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面試技巧你是面試官的“眼中盯”嗎?[必備]
面試技巧你是面試官的“眼中盯”嗎?1
正確做法:正裝的確讓人顯得成熟干練,但同時也讓人看上去稍顯呆板,況且也不是所有的單位都那么嚴(yán)肅,年輕有朝氣的裝扮可能更容易給人留下好印象,如同我們一直提倡的那樣,著裝要考慮時間、地點(diǎn)和場合,“見什么人穿什么衣服”。在面試裝的選擇上應(yīng)當(dāng)考慮所要面試的職業(yè)類型,不同類型的職業(yè)在面試裝的款式選擇、色彩搭配上也有所不同。
當(dāng)時我身穿便裝出席面試,但看到眾多應(yīng)聘者穿得很正式,打扮得非常整齊時,我心里已經(jīng)開始打鼓了。首先在衣著打扮上,我已經(jīng)失了優(yōu)勢了。雖然,在到達(dá)面試地點(diǎn)前,我認(rèn)為自己穿的已經(jīng)有點(diǎn)正式,衣著整潔大方,頭發(fā)也打理好了,但是通過對比,人才能發(fā)現(xiàn)自己的不足的。要是,大家也面臨著第一次面試不知穿什么好的時候,不妨去別人面試的地點(diǎn)溜達(dá)溜達(dá),刺探軍情。順便爭取向前輩取經(jīng),讓他們傳授求職經(jīng)驗(yàn)。
問候和請坐
正確做法:微笑應(yīng)貫穿應(yīng)聘全過程。應(yīng)聘者進(jìn)了公司,從跟前臺打交道開始,就不妨以笑臉示人。見到面試官之后,不管對方是何種表情,都要微笑著與其握手、作自我介紹。在面試過程中,也要始終注意,不要讓面部表情過于僵硬,要適時保持微笑。面試結(jié)束后,不管面試官給了你怎樣傷心的答復(fù),也要微笑著起身,并主動握手道別。
還好,當(dāng)我見到面試官的時候,雖然我很緊張但我還是記得要跟面試官打招呼,說:“下午好”,并在他說:“請坐”的后才坐下。后來,聽說有一些人就是因?yàn)槎Y貌禮儀問題在面試時慘遭淘汰的,面試官還根據(jù)當(dāng)別人在面試時,你在后面的表現(xiàn)而判斷你這個人的素質(zhì)。所以千萬不要以為,不是你在面試時,你就不用表現(xiàn)了,不用注意了,只要你一進(jìn)入面試地點(diǎn),不管是面試前還是面試后,任何的舉動都會影響你的面試結(jié)果。時刻注意你的禮儀問題,最好養(yǎng)成一個在日常生活中注意禮貌的良好習(xí)慣。
敲門
正確做法:輕敲,慢關(guān)房門。主動與面試官打招呼、握手;如果條件允許可以記住每位面試官的`姓名和稱謂;面試結(jié)束時微笑起立、道謝、告別。一般無須主動伸手握別,切記不可主動向?qū)Ψ揭?lián)系方式。
第一次面試時,我們一群應(yīng)聘者在一間等候室等候面試。通過聊天,發(fā)現(xiàn)大家大多都是第一次面試,所以壓力還是減少了不少。當(dāng)輪到我去面試時,我打開門就進(jìn)去了。后來當(dāng)我面試完出來的時候,看到下一個面試者先敲門等考官請他進(jìn)來時,我就已經(jīng)知道,自己又犯了一個錯誤了。只能再次提醒自己,無論什么時候,記得敲門,門就是一道阻隔,你不敲它就進(jìn)入,那門的意義就不存在了。敲門就是一種禮儀,無論是什么時候,都是體現(xiàn)一個人素質(zhì)和修養(yǎng)的表現(xiàn)。
初次面試問題舉例
1當(dāng)問到報考動機(jī)時,應(yīng)怎樣回答
面試中主考官詢問你報考動機(jī),是要從你的回答中進(jìn)一步了解你的為人,以及一旦錄取后你想做什么工作,怎樣工作。
這也是面試的一個重點(diǎn)。因此,你必須在面試前做好準(zhǔn)備,首先應(yīng)搜集一些有關(guān)用人單位情況的資料,并對其加以分析,從而提出一個大概的結(jié)論,加深對單位的了解,特別是自己希望從事的工作的內(nèi)容、性質(zhì)以及任職要求等,應(yīng)詳細(xì)一些;其次,自己想離開原單位的理由也要有所準(zhǔn)備,其基點(diǎn)落在:“目前我工作的單位無法使我的才能得到充分發(fā)揮”上,這樣面試中回答問題才有的放矢。
當(dāng)主考官問及報考動機(jī)時,回答問題口氣要平和、說話要婉轉(zhuǎn),既要談出用人單位的特點(diǎn)、長處、又不給人阿諛奉承之感;既要誠實(shí)地表明自己的愿望,又說明自己克服圖名氣、要條件的私心的態(tài)度。倘若能對用人單位有關(guān)情況做出簡明扼要、恰如其分地概括,并能自然表露出自己的思想傾向,最后再來談自己為何要報考該單位,相信這樣一定會給主考官留下好印象。
2當(dāng)問到“特長”時,應(yīng)怎樣回答
當(dāng)報考登記表中,一般都有“有何特長”一欄,很多人都在這一欄內(nèi)大做文章。填表時,為了顯示自己興趣廣泛、有一技之長,往往夸大其辭地把自己根本不懂或只知一點(diǎn)皮毛的東西也列入“特長”欄內(nèi)。如有些應(yīng)試者隨便填寫“擅長寫作”、“懂英語”、“愛好文學(xué)”等等,以為這樣做會增加成功幾率。卻不知填表時言過其實(shí),面試中將引來一連串麻煩,飽嘗自己種下的苦果。
面試中,主考官根據(jù)報考登記表常問及“特長”“愛好”方面的問題。有的應(yīng)試者由于確實(shí)沒有什么特長,早已將表中所填“特長”忘記了。結(jié)果回答起來鬧出許多笑話;有的人雖記得所填“特長”,但由于實(shí)無此長或只知道一點(diǎn)皮毛,因此經(jīng)不住三言兩語,便被主考官問倒,弄得面紅耳赤、尷尬非常。
如此看來,應(yīng)試者填寫“特長”欄時,一定要實(shí)事求是,不可自吹自擂、胡填亂寫。當(dāng)然,不只是為避免麻煩,還從一個側(cè)面衡量人的誠實(shí)程度。只要將你確實(shí)有的、有積極意義的特長或愛好實(shí)事求是地填上,面試時就不會被問“倒”了。
在回答這類問題時,說話要委婉謙虛,一般在回答前應(yīng)平和地說:“其實(shí)也算不上什么特長,只是稍知道一些……”,然后以最簡潔的語言來突出自己的特長,而且盡量以實(shí)例來說明問題。例如:寫過什么作品、反映如何;擅長什么運(yùn)動,曾有什么記錄等。這樣即使后來被問倒了,主考官也不會怪你夸大事實(shí)、故弄玄虛,因?yàn)樵谶@之前你已給留下了余地,掌握了主動權(quán)。
3當(dāng)問到家庭情況時,應(yīng)怎樣回答
面試開始時,主考官一般會問及應(yīng)試者家庭情況方面的問題,如家庭人口及其工作情況、家庭經(jīng)濟(jì)來源及收入多少、來本單位應(yīng)考是自己決定還是父母、愛人意見等等。主考官問這樣的問題有兩個目的:一是面試剛開始時應(yīng)試者都有些緊張、情緒不穩(wěn)定,問一些應(yīng)試者最熟悉也易于回答的問題,可使其放松一下,消除緊張;另一個目的,是通過提這方面的問題了解你的家庭和你的關(guān)系怎樣,從而探知你是怎樣一個人,家庭環(huán)境好壞及對你的影響,負(fù)擔(dān)重不重。如果說前者只是為了引發(fā)話題消除緊張,那么后者可能是主考官的用心所在。因?yàn)槿魏我粋單位,都希望新來的工作人員自身?xiàng)l件較優(yōu)越,沒有家庭負(fù)擔(dān)或負(fù)擔(dān)很小,有利于你的發(fā)展,可以精力集中地干工作。
因此,當(dāng)主考官問你的家庭情況并不厭其煩地提很多問題時,你應(yīng)當(dāng)把情況如實(shí)地講出來。如果你的家境很好,在回答中一定要表明并使對方相信你在家中比較超脫,可以精力集中地工作。即使家庭有困難也要實(shí)事求是地講出來,但必須講明你克服困難的決心和信心,以及克服困難的措施。這樣就能解除用人單位對你的顧慮,從而放心地錄用你。
另外,回答此類問題時語言要簡明扼要,只消三言兩語,講清楚即可,千萬別嘮嘮叨叨、廢話連篇。
4談?wù)勀愕膬?yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)
這個問題主要考察應(yīng)試者對人才的基本素質(zhì)的正確認(rèn)識以及能否全面、客觀地評價自己。從應(yīng)試者對這個問題的回答上考官還能看出考生是否自信(或者自傲、自卑)。
應(yīng)試者回答時除了注意上面三個要點(diǎn)外,還應(yīng)注意以下幾點(diǎn):
面試技巧你是面試官的“眼中盯”嗎?2
一,面試的形式
1.尊重面試者是起碼的職業(yè)操守
面試是雙向的,是雙方了解彼此的過程。
因此首先要擺正自己的位置,不要給人盛氣凌人的感覺。
同時,尊重對方意味著面試前要做好功課。
大致了解一下對方的簡歷。
千萬不要等面試開始了,還不知道對方的姓名,申請的崗位等等。
在面試開始的時候,一定要簡單扼要的介紹自己。
這和作為主人,向登門拜訪的客人介紹自己是一樣的道理。
2.破冰,讓面試者盡快進(jìn)入狀態(tài)
遇到比較內(nèi)向或者少言寡語的面試者,例如工程師類型的,要盡快讓他們放松。
比如幽默一下,說說今天的天氣,新聞等。
這樣他們?nèi)菀走M(jìn)入狀態(tài),正常發(fā)揮。
這里面有一個誤區(qū)。
為了讓面試者放松,讓他們上來就自我介紹。
這個方法有時候會適得其反。
那些沒有準(zhǔn)備過的人會緊張得不知道從何入手。
3.多聽少說,但不失控制權(quán)
有不少面試官會在面試中不停的發(fā)問。
這種方式看似十分主動,但其實(shí)不一定能從面試者身上得到有效的信息。
如果在整個面試過程中,面試官說的比面試者還多,到底是誰在面試誰呢?比較最有效的方法是讓面試者自己多講,面試官一邊傾聽,一邊根據(jù)情況提問,引導(dǎo)并控制面試者的話題。
4.留點(diǎn)時間Q&A
無論這個時候你是否已經(jīng)做出了錄用或不錄用的決定,都要給面試者一個提問的機(jī)會,而且要認(rèn)真應(yīng)答。
前面說過,面試是雙向的。
如果你希望面試者能接受這個機(jī)會,那么這就是你說服他們的時候了。
或者說,這時候是他們在面試你了。
不要因?yàn)檫@個過程中的失誤而失去你所要的人。
即使你決定不錄取面試者,你仍然要完成這最后一關(guān)。
因?yàn)殡m然你不錄取他們,但你希望他們能對你和公司留下好印象,也許可以幫你推薦更多的人,也許他們改進(jìn)了以后還會回來。
千萬不要低估他們的口碑對公司造成的損害。
二,面試中的忌諱
1.不要被簡歷忽悠了
簡歷是死的,不一定能反映出面試者當(dāng)下的情況。
比如簡歷上寫的是名校畢業(yè)的,又有知名企業(yè)的工作背景。
但這些都是過去,不能說明面試者現(xiàn)在的水平。
簡歷往往有水分,或者描述不精確的地方。
比如簡歷上寫的是精通Java語言。
到底精通到什么程度,只有通過面試才能大致了解。
簡歷上越是把自己寫得優(yōu)秀的地方,越要去挑戰(zhàn)一下。
2.不要對面試者有任何假設(shè)
不要對面試者有任何假設(shè),包括簡歷上的信息。
唯一的假設(shè)就是對方不合格。
因此在面試個過程中要想法設(shè)法找出面試者的問題,給最終的決定提供有效的判斷依據(jù)。
有些面試官看到對方有多年經(jīng)驗(yàn),就假設(shè)他們在某個方面是合格的,在心理上已經(jīng)開始放水。
還有面試官看到對方在某些問題上口若懸河,吐沫橫飛,就假設(shè)對方有經(jīng)驗(yàn),有水平,而主動放棄了追問細(xì)節(jié)的機(jī)會。
錄用以后才發(fā)現(xiàn)此人空有理論,沒有動手能力。
會說不會做。
錄取一個不合格的`人,不僅是對公司不負(fù)責(zé),也是對面試者不負(fù)責(zé)。
3.不要把決定留給下一個人
通常,一個面試者要經(jīng)過N道面試。
最終的結(jié)果往往要大家討論,或者領(lǐng)導(dǎo)拍板。
于是,有些面試官認(rèn)為自己是開始的關(guān)卡,并不重要。
反正決定權(quán)在后面。
有了這種心理,會很大程度上影響面試的效果。
本來自己可以搞清楚的問題,卻把責(zé)任推給了后面的人。
或者有意問一些簡單的問題,把難題留給后人。
其實(shí),無論最終是大家討論,還是領(lǐng)導(dǎo)拍板,每個面試官的論點(diǎn)和論據(jù)都很重要。
否則要為什么你去面試?
4.不要誘導(dǎo)
我們會通常問一些開放式的問題,希望給面試者一個發(fā)揮的空間。
但提出問題的方法如果弄得不好,就變成了具有誘導(dǎo)性的問題,引導(dǎo)甚至迫使面試者朝面試官想聽的方向回答。
例如,“你是怎樣看待團(tuán)隊(duì)合作的?”。
絕大多數(shù)面試者回答時,都會試圖講述團(tuán)隊(duì)合作的好處,因?yàn)檫@是面試官想聽的。
像這樣的問題,答案雖然多種多樣,但很難從中得到有效信息。
應(yīng)對如流的人很可能事先準(zhǔn)備過,但實(shí)際工作中不一定能做到。
而那些回答得不太好的人,說不定做得挺好,只是在這么短的時間內(nèi)總結(jié)不出來,表達(dá)不清楚而已。
因此面試官在準(zhǔn)備問題時,一定要從面試者的角度去考慮一下,看看他們有什么樣的選擇。
如果面試者沒有選擇,這樣的問題問了也是白問。
5.不要答案,要過程
所謂面試,自然要出一些題目考考面試者。
特別是技術(shù)類型的面試,出些試題是很必要的。
但是,我們要關(guān)注的不是面試者的答案,而是他們怎樣獲得答案。
大家熟悉的微軟,谷歌等公司面試時的開放式問題,其實(shí)就是這個目的,觀察面試者如何解題。
面試官一定要清楚地知道,哪些答案是死的知識點(diǎn),哪些答案是活的解決方法。
知識點(diǎn)暫時不知道沒有關(guān)系,是可以通過學(xué)習(xí)得到的。
而方法則不是那么容易學(xué)得到的。
6.不要放棄細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)決定一切
最后一點(diǎn)也是最重要的一點(diǎn),刨根問底的精神。
無論簡歷,還是面試時的介紹,都是面試者事先準(zhǔn)備過,總結(jié)過的。
這些是他們的穿戴打扮。
要想看清本質(zhì),唯一的辦法就是讓他們脫掉外面的衣服,充分展示里面的肌肉。
面試官一定要注意,追問細(xì)節(jié)的目的不是拷問對方,尋找滿意的答案,而是試圖了解面試者對某方面的理解是否源于自己的真實(shí)經(jīng)歷,某些說法是否可信等等。
舉個例子,有不少面試者說自己的優(yōu)點(diǎn)是學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。
然而當(dāng)具體問到他們最近讀了什么書,看了什么博客,或者在項(xiàng)目中學(xué)到了什么東西時,卻支支吾吾,說不清楚。
三,選擇什么類型的人
我們招聘的方法,技巧再好,如果不清楚要什么樣的人,也是白搭。
這里列舉一些我們認(rèn)為應(yīng)該選擇的人和應(yīng)該放棄的人。
雖然不同公司招聘不同類型的人,但以下幾點(diǎn)恐怕具有普遍性。
1.有亮點(diǎn)好過萬金油
選擇:雖然有很多地方不如他人,但在某些點(diǎn)上有過人之處,哪怕只有一點(diǎn)。
如果此人在某點(diǎn)上可以比他人做得更好,更透,說明此人有自己獨(dú)特的方法或見解,在其它事情上同樣可以做的更好,更透。
面試官的目的就是要去發(fā)現(xiàn)這個閃光的亮點(diǎn)。
放棄:什么都懂一點(diǎn),但什么都不精通。
2.缺點(diǎn)與信心并存
選擇:承認(rèn)并了解自己的缺點(diǎn),但充滿信心。
放棄:自信心過度膨脹,認(rèn)為自己沒有缺點(diǎn);或者過度缺乏自信,在面試過程中找不出自己的優(yōu)勢。
3.知己知彼
當(dāng)面試有工作經(jīng)驗(yàn)的人時,他們選擇換跳槽的目的很重要。
選擇:對面試的公司有一定的了解,對自己的職業(yè)規(guī)劃也很清晰,而且二者的需求吻合。
放棄:對原公司極度不滿,把原公司說得一無是處;對面試的公司完全不了解;工作時間久了,為了換一個環(huán)境。
這三種人一定不要選擇。
4.潛力股
選擇:能夠明顯地看出他在過去的工作中學(xué)到了很多東西,能力得到了很大提升。
善于從工作中學(xué)習(xí)的人有很大的潛力。
放棄:雖然有一定能力和經(jīng)驗(yàn),但已經(jīng)很久沒有進(jìn)步了。
這種人在環(huán)境比較好的外企和國企比較多。
由于環(huán)境舒適,便安于現(xiàn)狀,逐漸失去了進(jìn)取精神和學(xué)習(xí)動力。
他們雖然有能力,但潛力不大了。
最好還是留在原地不動。
一動反而會出問題。
有所選擇的放棄是智者的放棄;
有所放棄的選擇是勇者的選擇!
面試技巧你是面試官的“眼中盯”嗎?3
面試官面試技巧培訓(xùn)
面試官是指具備一定識人能力,能夠根據(jù)公司戰(zhàn)略、產(chǎn)品特性、業(yè)務(wù)發(fā)展及人才市場供給狀況有效地甄選適合公司要求人才的專業(yè)人員,面試官分為專業(yè)面試官和業(yè)務(wù)型面試官。面試官理應(yīng)了解相關(guān)的面試流程、知道相關(guān)的面試技巧,以及注意在面試過程中可能犯的錯誤,還需要注意一些關(guān)鍵點(diǎn)。
實(shí)際上,對于面試官,一部分挑戰(zhàn)來自于候選人的甄別,還有很重要的一部分就是和業(yè)務(wù)部門的溝通。通常業(yè)務(wù)部門會出現(xiàn)兩個問題。第一,是他們自己還沒有想清楚自己想要什么,特別是在快速變化的行業(yè)中,他經(jīng)常會在見了幾位候選者后,自己想找的人的標(biāo)準(zhǔn)就變化了。第二,業(yè)務(wù)部門往往會告訴HR他們想要的人,但是不會說他們不喜歡什么樣的人。但是業(yè)務(wù)部門否定一個人,往往是因?yàn)槟骋稽c(diǎn)是他不喜歡的。所以,如果有可能,HR要在面試前和業(yè)務(wù)部門不斷的去溝通,而后抓住核心的兩三點(diǎn)內(nèi)容。
通常我會很直接的問業(yè)務(wù)經(jīng)理不喜歡什么樣的。而且通常業(yè)務(wù)部門的負(fù)責(zé)人會愿意花時間和HR分享,但是也要讓他們看到HR的價值。作招聘的人也必須具備業(yè)務(wù)導(dǎo)向。我們要盡可能的和業(yè)務(wù)在一起,多溝通,了解他們的困難,知道他們的工作狀態(tài),業(yè)務(wù)目標(biāo)和現(xiàn)階段的工作重點(diǎn)。
另外很重要的一點(diǎn)就是招聘的質(zhì)量和效率之間的平衡。很多時候,當(dāng)我們?nèi)プ非笏俣葧r,犧牲了質(zhì)量;在追求規(guī)模擴(kuò)張時,會犧牲管理;而在追求管理時,往往又犧牲了效率。這些都需要去平衡。是又好又快還是又快又好,和企業(yè)的發(fā)展階段是相關(guān)的。
通常創(chuàng)業(yè)型公司更會追求效率,當(dāng)時我在一家創(chuàng)業(yè)企業(yè)工作時,面試的流程我們會一天解決,盡量不讓候選人來兩次,因?yàn)樵谶@樣的企業(yè)中,我們需要加速引進(jìn)人才,加速組建團(tuán)隊(duì),而且公司規(guī)模比較小,很多時候,候選人先見了HR,感覺不錯,我們就會讓業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人見,如果滿意,當(dāng)時就會簽合同。在大型企業(yè)有時候沒有條件這樣做,但是我們都會將面試安排在兩次左右,最多三次。因?yàn)槲覀兿嘈,好的人才各個企業(yè)都在搶,時間過長很容易造成流失。
面試官如何面試?
一,面試的形式
1.尊重面試者是起碼的職業(yè)操守
面試是雙向的,是雙方了解彼此的過程。因此首先要擺正自己的位置,不要給人盛氣凌人的感覺。同時,尊重對方意味著面試前要做好功課。大致了解一下對方的簡歷。千萬不要等面試開始了,還不知道對方的.姓名,申請的崗位等等。在面試開始的時候,一定要簡單扼要的介紹自己。這和作為主人,向登門拜訪的客人介紹自己是一樣的道理。
2.破冰,讓面試者盡快進(jìn)入狀態(tài)
遇到比較內(nèi)向或者少言寡語的面試者,例如工程師類型的,要盡快讓他們放松。比如幽默一下,說說今天的天氣,新聞等。這樣他們?nèi)菀走M(jìn)入狀態(tài),正常發(fā)揮。這里面有一個誤區(qū)。為了讓面試者放松,讓他們上來就自我介紹。這個方法有時候會適得其反。那些沒有準(zhǔn)備過的人會緊張得不知道從何入手。
3.多聽少說,但不失控制權(quán)
有不少面試官會在面試中不停的發(fā)問,這種方式看似十分主動,但其實(shí)不一定能從面試者身上得到有效的信息。如果在整個面試過程中,面試官說的比面試者還多,到底是誰在面試誰呢?比較最有效的方法是讓面試者自己多講,面試官一邊傾聽,一邊根據(jù)情況提問,引導(dǎo)并控制面試者的話題。
4.留點(diǎn)時間Q&A
無論這個時候你是否已經(jīng)做出了錄用或不錄用的決定,都要給面試者一個提問的機(jī)會,而且要認(rèn)真應(yīng)答。前面說過,面試是雙向的。如果你希望面試者能接受這個機(jī)會,那么這就是你說服他們的時候了;蛘哒f,這時候是他們在面試你了。不要因?yàn)檫@個過程中的失誤而失去你所要的人。即使你決定不錄取面試者,你仍然要完成這最后一關(guān)。因?yàn)殡m然你不錄取他們,但你希望他們能對你和公司留下好印象,也許可以幫你推薦更多的人,也許他們改進(jìn)了以后還會回來。千萬不要低估他們的口碑對公司造成的損害。
二,面試中的忌諱
1.不要被簡歷忽悠了
簡歷是死的,不一定能反映出面試者當(dāng)下的情況。比如簡歷上寫的是名校畢業(yè)的,又有知名企業(yè)的工作背景。但這些都是過去,不能說明面試者現(xiàn)在的水平。簡歷往往有水分,或者描述不精確的地方。比如簡歷上寫的是精通Java語言。到底精通到什么程度,只有通過面試才能大致了解。簡歷上越是把自己寫得優(yōu)秀的地方,越要去挑戰(zhàn)一下。
2.不要對面試者有任何假設(shè)
不要對面試者有任何假設(shè),包括簡歷上的信息。唯一的假設(shè)就是對方不合格。因此在面試個過程中要想法設(shè)法找出面試者的問題,給最終的決定提供有效的判斷依據(jù)。有些面試官看到對方有多年經(jīng)驗(yàn),就假設(shè)他們在某個方面是合格的,在心理上已經(jīng)開始放水。還有面試官看到對方在某些問題上口若懸河,吐沫橫飛,就假設(shè)對方有經(jīng)驗(yàn),有水平,而主動放棄了追問細(xì)節(jié)的機(jī)會。錄用以后才發(fā)現(xiàn)此人空有理論,沒有動手能力。會說不會做。錄取一個不合格的人,不僅是對公司不負(fù)責(zé),也是對面試者不負(fù)責(zé)。
3.不要把決定留給下一個人
通常,一個面試者要經(jīng)過N道面試。最終的結(jié)果往往要大家討論,或者領(lǐng)導(dǎo)拍板。于是,有些面試官認(rèn)為自己是開始的關(guān)卡,并不重要。反正決定權(quán)在后面。有了這種心理,會很大程度上影響面試的效果。本來自己可以搞清楚的問題,卻把責(zé)任推給了后面的人;蛘哂幸鈫栆恍┖唵蔚膯栴},把難題留給后人。其實(shí),無論最終是大家討論,還是領(lǐng)導(dǎo)拍板,每個面試官的論點(diǎn)和論據(jù)都很重要。否則要為什么你去面試?
4.不要誘導(dǎo)
我們會通常問一些開放式的問題,希望給面試者一個發(fā)揮的空間。但提出問題的方法如果弄得不好,就變成了具有誘導(dǎo)性的問題,引導(dǎo)甚至迫使面試者朝面試官想聽的方向回答。例如,“你是怎樣看待團(tuán)隊(duì)合作的?”。絕大多數(shù)面試者回答時,都會試圖講述團(tuán)隊(duì)合作的好處,因?yàn)檫@是面試官想聽的。像這樣的問題,答案雖然多種多樣,但很難從中得到有效信息。應(yīng)對如流的人很可能事先準(zhǔn)備過,但實(shí)際工作中不一定能做到。而那些回答得不太好的人,說不定做得挺好,只是在這么短的時間內(nèi)總結(jié)不出來,表達(dá)不清楚而已。因此面試官在準(zhǔn)備問題時,一定要從面試者的角度去考慮一下,看看他們有什么樣的選擇。如果面試者沒有選擇,這樣的問題問了也是白問。
5.不要答案,要過程
面試技巧你是面試官的“眼中盯”嗎?4
面試過程面試官對求職者一般要了解的內(nèi)容有:
1、求職者的基本情況:姓名、工作經(jīng)歷、技能培訓(xùn)等。
提問的方式有:請你用1分鐘時間簡單介紹你自己;或者請你用2-3分鐘時間介紹你的工作經(jīng)驗(yàn)等。很多時候面試官問這樣的問題是了解基本情況,或者趁應(yīng)聘者介紹的時候快速瀏覽簡歷,以便根據(jù)應(yīng)聘者的情況。進(jìn)一步提問,同時看看應(yīng)聘者的表達(dá)能力。這部分內(nèi)容可以提前準(zhǔn)備好,針對應(yīng)聘的崗位和自己的亮點(diǎn)要組織得有條理有重點(diǎn)。
2、根據(jù)簡歷和介紹的基本情況進(jìn)行深入提問。
主要內(nèi)容涉及工作經(jīng)驗(yàn)、技能培訓(xùn)以及教育情況等內(nèi)容。并且可能會要求舉出實(shí)際的一個事例來說明應(yīng)聘者談到的經(jīng)驗(yàn)或能力。面試官主要希望從應(yīng)聘者的過往經(jīng)歷和表達(dá)中發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘者的優(yōu)缺點(diǎn),考察應(yīng)聘者的邏輯思維能力,團(tuán)隊(duì)合作等基本素質(zhì)等。應(yīng)聘者在回答時應(yīng)該以事實(shí)為依據(jù),前后一致,邏輯嚴(yán)密,表達(dá)清晰。
3、求職目標(biāo)及對所應(yīng)聘公司和職位的了解情況。
面試官問這方面的問題主要是希望了解應(yīng)聘者希望工作的崗位、地點(diǎn),應(yīng)聘原因,對所應(yīng)聘公司和崗位熟悉程度。應(yīng)聘者提前做好充分地準(zhǔn)備是需要的,對所應(yīng)聘的公司和職位了解地越多越深入越好,這樣如果錄用工作的'適應(yīng)越強(qiáng)。
4、對個人未來職業(yè)發(fā)展的規(guī)劃。
有的公司招聘人才是希望培養(yǎng)一些后備骨干,希望他們有比較長遠(yuǎn)工作和發(fā)展的打算。應(yīng)聘者對自己三五年之后做什么應(yīng)該有一個比較清晰的認(rèn)識,有一個比較長遠(yuǎn)的職業(yè)規(guī)劃。
5、對薪酬的期望。
在面試的后半部分,很可能會問到這個問題。面試官通過這個問題想了解應(yīng)聘的薪酬期望是否與公司可提供的標(biāo)準(zhǔn)吻合,另一方面也想了解應(yīng)聘者對自己的定位和對所應(yīng)聘崗位的了解程度。應(yīng)聘者沒有什么不好意思,也不必過于謙虛,最好根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌鲂星閬砘卮,如果自己足夠?yōu)秀,可以比市場行情略高一些。
以上一般是HR在面試的時候要了解的內(nèi)容。
如何做好電話面試?
1、盡可能多地先了解求職者
電話面試前多了解一下求職者,這會讓電話面試更加平緩。
因?yàn)槟阋呀?jīng)了解了對方的一些情況,彼此之間的陌生感會降低很多。
了解求職者有很多種方式,求職者的博客或者網(wǎng)絡(luò)上任何關(guān)于他(她)的報道。
如果求職者沒有博客和任何網(wǎng)絡(luò)可以查到的報道,沒有關(guān)系,多看一下他(她)的簡歷,了解一下此人的背景、經(jīng)歷等等。
如果連簡歷都沒有呢?那你可以把你需要了解的信息發(fā)一封電子郵件,讓對方填寫。
2、恰當(dāng)?shù)胤Q呼對方
如果充分了解了對方的背景和當(dāng)前情況,你將對電話面試有充分的自信。
比如:你得知對方是博士學(xué)位,如果你稱呼對方為某某博士,效果會不會比某某先生更好些?
3、提前準(zhǔn)備好要問的問題
面試官當(dāng)然都知道電話面試要問什么問題。
這里指的提前準(zhǔn)備好問題是指:把需要問的問題列表打印出來,電話面試時你就不至于有所遺漏。
當(dāng)然,這并非讓你對著問題毫無變化地一個個往下問。
如果這樣的話,這就和Email列出問題沒什么區(qū)別了。
電話面試的優(yōu)勢在于,面試官可以根據(jù)對方的回答及時調(diào)整問題的順序、形式等等。
4、制電話面試的時間長度
即便面試官時間充足,電話面試的時間也不宜過長。
被面試的求職者不喜歡聽到你反復(fù)地說“再問一個問題”,結(jié)果又是10分鐘……求職者會被這種不知道需要多長時間的電話面試,而感到心慌意亂。
面試技巧你是面試官的“眼中盯”嗎?5
面試技巧:如何打動你的面試官,若是沒有提前做準(zhǔn)備,面對面試官提出的犀利問題,會讓求職者們頭痛不已。頭痛不已就必定會導(dǎo)致頻頻出錯,還談何打動你的面試官呢?這個時候我們就應(yīng)當(dāng)來一個逆轉(zhuǎn)了,彌補(bǔ)自己之前犯的錯誤,用正確的方法來打動你的面試官!
1、恰當(dāng)著裝。穿職業(yè)裝就萬無一失嗎?No.不妨先了解他們的企業(yè)文化。不要背著背包去面試,可以考慮提一個公文包,公文包中再多備幾份簡歷,并帶好筆和記事本。這樣,你就會既顯得親近,又不失職業(yè)風(fēng)范。
2、利用材料。前不久,有新聞報道女大學(xué)生給面試官呈上漂亮的寫真集,這種做法雖不可取,但一本能代表你以往業(yè)績的作品集,能讓你的能力顯得有根有據(jù)。最后,面試結(jié)束之后,別忘了給面試官發(fā)一封電子郵件,以致謝意。
3、運(yùn)用肢體。握手要堅(jiān)實(shí)有力,手掌不要帶汗;要流露出對對方辦公環(huán)境的欣賞;坐直并保持目光接觸,面試官講話時要點(diǎn)頭或說“嗯”以表示認(rèn)同;始終微笑;不要打斷面試官;回答問題時面部表情要生動并富有激情;面試最后可以問面試官幾個問題,比如:能否介紹一下每天的工作內(nèi)容?此番面試之后貴公司有何安排?
4、準(zhǔn)時到達(dá),面試當(dāng)天早點(diǎn)動身。若去早了,還可以瀏覽一下你之前做過的筆記,做一做深呼吸等等。千萬不要遲到,也不要匆匆忙忙沖進(jìn)面試房間。否則,人家對你的.評價就是――計劃性很差。
5、準(zhǔn)備答案。以下問題在面試中常會遇到,你不妨提前備好答案:你怎么自己介紹?為什么對這個職位感興趣?你的職業(yè)目標(biāo)是什么?你的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)是什么?為什么你覺得自己能勝任這個工作?以前的同事是如何評價你的?為什么要辭去上一份的工作?
6、反復(fù)調(diào)研。首先要從各個渠道收集該公司的信息;?yàn)g覽他們的網(wǎng)頁,或閱讀有關(guān)的各類報道,對其企業(yè)文化、經(jīng)營哲學(xué)、財務(wù)狀況等做到心中有數(shù),并知曉該公司最近有何熱點(diǎn)話題。其次還要爭取對面試官姓甚名誰、在公司的職位和角色有所了解。如果面試當(dāng)天你能熟練地稱呼考官,并恰當(dāng)?shù)赝嘎赌銓镜牧私夂涂捶,想必會給面試官留下深刻的印象。
想要打動你的面試官,這六招應(yīng)該足夠了,相信大部分面試過的人,有些的地方?jīng)]有做好,就導(dǎo)致自己被刷下來了,因此一定要好好學(xué)習(xí)積累經(jīng)驗(yàn),才能用自己的行動來打動面試官!
面試技巧你是面試官的“眼中盯”嗎?6
1、對企業(yè)的招聘信息進(jìn)行包裝。應(yīng)聘者在得到電話通知后,一般會再查看自己簡歷投遞的記錄。良好的招聘信息,會增加應(yīng)聘者參加面試的機(jī)率。
2、在電話面試(溝通)之前做好相關(guān)職位和行業(yè)公司資料的準(zhǔn)備。
3、將應(yīng)聘者的簡歷詳細(xì)看過并標(biāo)出需進(jìn)一步了解或確認(rèn)的關(guān)鍵信息。
4、做好被質(zhì)疑和拒絕的準(zhǔn)備。
5、設(shè)計好幾個可以緩解氣氛及引導(dǎo)應(yīng)聘者的話術(shù)。
6、電話通知時間的技巧:
A、主動投遞簡歷者,這類人員已經(jīng)明確了擇業(yè)意向,而且隨時準(zhǔn)備參加公司面試,你可以在上午11點(diǎn)時段或下午17點(diǎn)時段電話溝通。預(yù)約好面試時間后及時發(fā)郵件或短信。需注意的`是語速適中,誠肯積極,描述清楚公司的名稱和地址即可。
B、被動者,指網(wǎng)絡(luò)搜索簡歷、獵頭招聘。此人人員求職意向不明確,甚至沒有意向,電話溝通最好在18點(diǎn)以后,這樣即不會打擾人家正常工作,又能夠保證短暫溝通的時間。打電話給他們一定要列好清晰明確的提綱,溝通中需注意介紹公司、崗位、職位發(fā)展前景等。盡可能把公司閃光點(diǎn)介紹清楚,對被動者產(chǎn)生一定吸引力,這樣才能繼續(xù)以后話題,電話溝通完畢后,及時發(fā)出件將公司的信息、崗位的信息傳遞給被動者。此類人員一般第一次打電話溝通后都需要看郵件,這時候郵件內(nèi)容就顯的非常重要,如果郵件內(nèi)容寫的好,第二次溝通就會順理成章,其實(shí)說的意思就是怎么樣讓人家看了你的郵件后從沒有意向變成有意向來你公司面試。
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