電子失去商務(wù)，世界將會怎樣？

“商務(wù)”是作為一個成熟的商業(yè)名詞存在了100多年。在沒有互聯(lián)網(wǎng)的時代，商務(wù)信息的流通需要通過書信、電話等流通渠道進(jìn)行信息交流，利用運載工具實現(xiàn)貨物和金錢的流通。當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)這一全新的渠道出現(xiàn)，信息交流渠道的變化導(dǎo)致了商務(wù)本身的延伸。電子和商務(wù)兩個名詞連接在一起。

　　在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展比較早的美國，電子商務(wù)成為了一個代表了先進(jìn)時代的標(biāo)志。
　　由于傳統(tǒng)的商業(yè)運營和商業(yè)環(huán)境的成熟，造成了互聯(lián)網(wǎng)作為一個信息交流平臺的概念得到了極大的體現(xiàn)。電子商務(wù)發(fā)展在互聯(lián)網(wǎng)的初始概念“第四媒體”被完全的拋棄之后。因為互聯(lián)網(wǎng)并不是一個媒體，它實際上是一個工具。就像是人類開始使用工具來發(fā)展自己的生產(chǎn)力一樣，全新的工具會改變一個社會的表現(xiàn)和發(fā)展。所以，商務(wù)在加上了電子之后，應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)出更大的活躍性。但是，事實并沒有象蒸汽機一樣成為了一個時代的激發(fā)因素。由于成熟的龐大的社會體系，各個方面的優(yōu)勢和劣勢造成了的互相制約，使電子商務(wù)成為了概念和預(yù)期的代名詞。曾經(jīng)風(fēng)光的B2B 、B2C、 C2C等等模式，讓人們欣喜和悲傷。

　　轉(zhuǎn)眼來看中國互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)起。為了在新的時代不至于落后，中國的電子商務(wù)市場在無數(shù)的勇敢的探險者開拓下出現(xiàn)了。
　　網(wǎng)上拍賣市場，實際上屬于C2C的范疇，任何人可以將屬于自己的東西賣給別人。在中國先有EACHNET和CLUBCITY從事，而后幾乎所有的網(wǎng)站都可以提供此項服務(wù)。復(fù)雜的如同完整的拍賣公司，簡單的就是一個BBS。

　　網(wǎng)站通常會建立一個交易平臺，由用戶在上面進(jìn)行自由的交易。成熟的賺錢模式是收取每一筆交易的傭金。如果有了巨大的個人物品流通市場，網(wǎng)上的個人物品拍賣還是非常的紅火，網(wǎng)站就可以從這里獲得大量的收入，集少成多。網(wǎng)站同時也需要對每一個用戶進(jìn)行跟蹤和評估。欺詐是難免的，這也是最讓網(wǎng)民擔(dān)心的。一旦欺詐出現(xiàn)，網(wǎng)站的責(zé)任就沒有那么的簡單了，建立了平臺，那上面發(fā)生的一切就與你有關(guān)了。所以，對網(wǎng)民的信用評估浮出水面。利用評估來保證交易的安全系數(shù)，用一個簡樸的標(biāo)準(zhǔn)來衡量信用價值。網(wǎng)站其實有點無奈。

　　在美國，個人物品拍賣市場的成熟和廣泛造成了網(wǎng)上拍賣的紅火，但是中國人還沒有形成進(jìn)行二手物品的買賣習(xí)慣，尤其是剛剛口袋里有了點兒錢的時候。另外，中國的互聯(lián)網(wǎng)主要用戶是年輕人，一般的年輕人是沒有什么真正有點兒價值的東西能夠出賣的。

　　所以，在中國，個人的物品交換好象永遠(yuǎn)不是電子商務(wù)中的寵兒。

　　B2C和B2B方式，曾經(jīng)是最輝煌的亮點。但當(dāng)它們不能給投資人帶來幾何級的現(xiàn)金增長時，被拋棄了。這種方式中，網(wǎng)站會作為零售商或者是商城管理公司的角色出現(xiàn)。這里出現(xiàn)的商品一般是具有行業(yè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的物品。比如電腦相關(guān)產(chǎn)品、圖書等。
　　網(wǎng)站從商必須有兩點的切入，一是具有商品銷售的豐富經(jīng)驗，二是具有較高的網(wǎng)站知名度和豐富的網(wǎng)站運作經(jīng)驗。兩個切入的方式，造成了兩種不同的結(jié)果。

　　在互聯(lián)網(wǎng)在中國引入的時期，傳統(tǒng)的商家并不了解網(wǎng)絡(luò)，對電子商務(wù)沒有形成概念。尤其是進(jìn)行電子商務(wù)運作，需要的投入巨大，使傳統(tǒng)企業(yè)并不積極。在1999年和2000年的上半年，對電子商務(wù)市場最積極導(dǎo)入的是網(wǎng)站。網(wǎng)站開始自己組織貨源，自己開發(fā)配送渠道，自己解決支付的問題。這個時期的網(wǎng)站如8848、新浪、搜狐、E國等等，都開始自己建立網(wǎng)上購物頻道，選擇EMS等物流渠道。網(wǎng)站開始用一個后來者的身份用比商家高幾十倍的成本銷售一罐可樂！可以說，這就是“電子”加上“商務(wù)”。同時，一些傳統(tǒng)的商家也意識到了電子商務(wù)的商機，利用自身的深厚從業(yè)經(jīng)驗，開始在“商務(wù)”上加“電子”。比如北京的電子商城和西單圖書大廈。但是，由于此類公司并不具有網(wǎng)站的職業(yè)素質(zhì)，并不善于將自己的網(wǎng)站發(fā)揚光大。所以，網(wǎng)上的銷售成為了傳統(tǒng)商業(yè)的附屬。

　　但是，在2000年的后半年，情況出現(xiàn)了一點變化。網(wǎng)站意識到了自己對商業(yè)的不了解，商家對網(wǎng)絡(luò)的不擅長，造成了一個全新的模式出現(xiàn)。網(wǎng)站利用自己的技術(shù)優(yōu)勢，承擔(dān)商品網(wǎng)絡(luò)推廣的責(zé)任，商家承擔(dān)銷售配送和售后服務(wù)的責(zé)任。

　　
　　好像是很完美的計劃。也許當(dāng)所有的B2B、 B2C、 C2C被唾棄的時候，將所有的模式混合在一起，提純一下，將出現(xiàn)好的結(jié)局。希望如此！

（內(nèi)容有刪減）

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