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基于數(shù)字圖書館的電子商務(wù)模式探討
數(shù)字圖書館與電子商務(wù)兩者有相通的地方,將兩者結(jié)合起來,有利于電子商務(wù)的發(fā)展。發(fā)展中國(guó)家應(yīng)根據(jù)財(cái)力、國(guó)力,制定長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,分步驟、分階段實(shí)施電子商務(wù)。一是信息技術(shù)采用自主發(fā)展、跟蹤發(fā)展與超常發(fā)展相結(jié)合的戰(zhàn)略,逐步縮短與發(fā)達(dá)國(guó)家的差距,實(shí)現(xiàn)科技成果商品化、產(chǎn)業(yè)化和國(guó)際化;二是國(guó)民經(jīng)濟(jì)各部門廣泛采用信息技術(shù);三是培養(yǎng)既懂得管理又懂信息技術(shù)的復(fù)合人才,通過技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新,積極發(fā)展信息產(chǎn)業(yè)。對(duì)政府來說,應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,實(shí)現(xiàn)由壟斷管理向提供服務(wù)的轉(zhuǎn)變,為電子商務(wù)創(chuàng)造一個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境;跀(shù)字圖書館的電子商務(wù)模式有以下幾種:1 門戶網(wǎng)站模式
現(xiàn)在的網(wǎng)站發(fā)展已經(jīng)到了垂直門戶階段,所有的綜合門戶網(wǎng)站都在接受生存的考驗(yàn)。與以前的綜合門戶網(wǎng)站不同,垂直網(wǎng)站不是求大而全,而是力求做到在一個(gè)特定領(lǐng)域內(nèi)的全面。這個(gè)領(lǐng)域之外的信息并不收集,也不提供這個(gè)領(lǐng)域外的服務(wù)。這種服務(wù)可以有效地將對(duì)某一特定領(lǐng)域感興趣的用戶與其他網(wǎng)民區(qū)分開來,并能長(zhǎng)期而持久地吸引住這些用戶。
中國(guó)目前已經(jīng)有一些垂直門戶網(wǎng)站,如“當(dāng)代中醫(yī)網(wǎng)”(www.tcmtoday.com)立足于中國(guó)中醫(yī)藥特色,利用計(jì)算機(jī)技術(shù)發(fā)展人類健康事業(yè)。網(wǎng)站將中醫(yī)藥和互聯(lián)網(wǎng)有機(jī)結(jié)合起來,為用戶提供全面、科學(xué)、權(quán)威的醫(yī)療健康信息資訊和健康咨詢顧問服務(wù),形成了一個(gè)嶄新的事業(yè)。當(dāng)代中醫(yī)網(wǎng),本著“服務(wù),永遠(yuǎn)以用戶需求為核心”的宗旨,把會(huì)員健康作為服務(wù)的主線,將服務(wù)功能不斷延伸。在深入了解用戶實(shí)際情況和客觀需求的基礎(chǔ)之上,以深度交互的、私密性很強(qiáng)的顧問方式,為廣大用戶帶來不同以往的健康咨詢服務(wù)。目前網(wǎng)站已經(jīng)開通:新聞中心、健康顧問、醫(yī)藥世界、醫(yī)藥百科、健康檢查等5個(gè)主要欄目!敖】殿檰枴弊鳛楹诵臋谀浚瑢(shí)現(xiàn)了“充分利用有限的醫(yī)藥專家資源為更多人服務(wù)”的理念。在“健康檔案”的基礎(chǔ)上,利用互聯(lián)網(wǎng)高傳播、無國(guó)界的特性,為用戶提供了深層次、低成本的“顧問級(jí)”健康咨詢服務(wù)。作為“健康顧問”欄目的基礎(chǔ),“健康檔案”實(shí)現(xiàn)了基于互聯(lián)網(wǎng)的個(gè)人健康信息助理功能,它同時(shí)具備個(gè)人健康信息的存儲(chǔ)、處理與傳遞等多項(xiàng)用途。用戶可以隨時(shí)將在醫(yī)院求診的情況記錄在“健康檔案”中,當(dāng)信息積累到一定程度,這些信息就成為了“健康顧問”為用戶咨詢的科學(xué)的參照依據(jù),用戶將更容易獲得顧問級(jí)的權(quán)威的健康咨詢服務(wù)。為了保障服務(wù)功能的實(shí)現(xiàn),公司在全國(guó)聘請(qǐng)大量知名醫(yī)學(xué)專家和各大著名醫(yī)院的學(xué)科帶頭人,為用戶提供了多對(duì)一的私人健康服務(wù),對(duì)于用戶來講相當(dāng)于聘請(qǐng)了一位全科醫(yī)生作為自己的私人健康顧問。當(dāng)代中醫(yī)網(wǎng)的發(fā)展,將永遠(yuǎn)以醫(yī)藥健康事業(yè)為中心。并將不斷整合最優(yōu)秀的資源,充分利用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì),努力做到服務(wù)內(nèi)容迎合需求、服務(wù)質(zhì)量符合需求,用創(chuàng)新的服務(wù)來創(chuàng)造需求,在醫(yī)療健康領(lǐng)域不斷開辟新的應(yīng)用。
天極網(wǎng)被稱為中國(guó)IT業(yè)垂直門戶網(wǎng)站的典型,它的服務(wù)很有特色,周到,細(xì)致,感興趣的朋友可以去看一下。
根據(jù)調(diào)查顯示,網(wǎng)民一般都會(huì)選擇在自己國(guó)家語(yǔ)言的網(wǎng)站上網(wǎng),因此國(guó)外的英文網(wǎng)站對(duì)中國(guó)網(wǎng)站的生存影響較小,而且在很多專業(yè)領(lǐng)域里,優(yōu)秀的垂直門戶網(wǎng)站在國(guó)內(nèi)國(guó)外都很少見。因此建立一個(gè)依靠數(shù)字圖書館大量數(shù)據(jù)資源的門戶類網(wǎng)站可行性很大。
在建設(shè)完善的數(shù)字圖書館之前,需要先選擇一個(gè)專業(yè)作為主攻對(duì)象,將這個(gè)專業(yè)網(wǎng)站不斷完善,將一切與之有關(guān)的內(nèi)容和服務(wù)囊括其中,最重要的是給網(wǎng)站的某項(xiàng)功能做的精益求精,使之成為在某一領(lǐng)域具有權(quán)威的專業(yè)網(wǎng)站。同時(shí)通過各項(xiàng)廣告途徑將網(wǎng)站推銷出去,這樣可以使網(wǎng)站在某一個(gè)領(lǐng)域內(nèi)獲得較高的收視率,然后通過相關(guān)書籍、光盤和軟件的銷售、有價(jià)值的租賃、讀者調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)廣告等獲得增值。這樣,一個(gè)有特色而又有大量數(shù)據(jù)支持垂直網(wǎng)站就建成了。同時(shí)隨著數(shù)字圖書館其他專業(yè)的不斷完善,還可以建立其他專業(yè)的垂直門戶網(wǎng)站。
2 網(wǎng)上書店模式
1999年3月9日,配置在首都電子商城的北京圖書大廈網(wǎng)上書店開業(yè)3個(gè)月以后,已經(jīng)開始盈利。這說明他們實(shí)施B to C模式的電子商務(wù)取得了成功。其主要標(biāo)志是:
(1)較好地解決了全球性的安全支付問題。在首都電子商務(wù)工程試點(diǎn)中,由首都電子商城配置了自主開發(fā)的具有高位加密算法的安全協(xié)議。在國(guó)外有關(guān)銀行以及國(guó)內(nèi)外公司的合作下,采用多種現(xiàn)代的或具有實(shí)效的支付工具與網(wǎng)上銀行等支付方式,以及多種安全協(xié)議和高位加密算法,并使具有網(wǎng)上安全支付功能的網(wǎng)上購(gòu)物(購(gòu)書)由本市擴(kuò)充至全國(guó),全球而獲得成功。
(2)取得了相當(dāng)規(guī)模的營(yíng)業(yè)額。網(wǎng)上書店經(jīng)營(yíng)3個(gè)月,平均每月網(wǎng)上有效訂單交易額達(dá)10萬元人民幣,另外網(wǎng)上書店的增值效應(yīng)平均每月超過100萬元。
(3)實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上書店的全球性經(jīng)營(yíng)。已經(jīng)完全打破了時(shí)間和空間的限制,在每年365天,每天24小時(shí)的任何時(shí)間實(shí)行不間斷的經(jīng)營(yíng)服務(wù)。北京市購(gòu)買者開始時(shí)占四分之一,后來下降到五分之一,而外地的購(gòu)買者由開始的45%,下降到30%,境外(如北美、歐洲、日本、港澳臺(tái)等)購(gòu)買者則由開始的30%,上升為50%。這說明一定規(guī)模的全球性經(jīng)營(yíng),在國(guó)內(nèi)所開展的電子商務(wù)中尚屬首家。
(4)找到了盈利之道。北京圖書大廈目前擁有中文書籍16萬種,是全球最大的中文書店。采用電子商務(wù)的方式把書賣到境外,每本書售價(jià)比國(guó)內(nèi)高出3-5倍,F(xiàn)在,網(wǎng)上書店累計(jì)點(diǎn)擊鏈接已達(dá)343萬人次,平均每天點(diǎn)擊4萬人次;累計(jì)上網(wǎng)訪問10萬多次,平均每天上網(wǎng)訪問1220人次;累計(jì)有效訂單 2356單,累計(jì)在網(wǎng)上支付的訂單金額近30萬元,平均每月在網(wǎng)上支付的訂單金額為10萬元。網(wǎng)上書店開辦以來,除實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上支付交易外,在網(wǎng)下也實(shí)現(xiàn)了增值效應(yīng)。有些人在網(wǎng)上瀏覽后由于缺少網(wǎng)上支付工具而在網(wǎng)下采購(gòu),也有人因網(wǎng)上的轟動(dòng)效應(yīng)而去傳統(tǒng)書店進(jìn)行采購(gòu),這使北京圖書大廈自3月以后出現(xiàn)淡季不淡的現(xiàn)象,如過去傳統(tǒng)書店每天營(yíng)業(yè)額為30多萬元,開辦網(wǎng)上書店以后有時(shí)營(yíng)業(yè)額暴漲至70多萬元?偟目磥恚3個(gè)月來,由于網(wǎng)上書店的增值效應(yīng)而帶來的凈增營(yíng)業(yè)額約為500多萬元。
另外,2000年3月16日,中國(guó)開通了第一個(gè)網(wǎng)上書店聯(lián)合體“全國(guó)購(gòu)書網(wǎng)”(http://www.Goshoo.com.cn)。這家意在使全國(guó)書店在互聯(lián)網(wǎng)上聯(lián)合起來,共同面向全國(guó)讀者的大型網(wǎng)上書城,是由科利華網(wǎng)絡(luò)股份公司投資合作,中國(guó)已有1300家書店申請(qǐng)加盟,400家書店已經(jīng)上網(wǎng)。
這些是基于數(shù)字圖書館的網(wǎng)上書店的典型案例。但是,現(xiàn)階段如果使基于數(shù)字圖書館的電子商務(wù)網(wǎng)站以圖書銷告為主,圖書館查詢和知識(shí)租賃為輔,建立中國(guó)第一大網(wǎng)絡(luò)書店,是有一定困難。這樣做很可能使在線銷售網(wǎng)站在第4次網(wǎng)絡(luò)潮來到之前死掉。但是,如果能夠找到一種新的適合中國(guó)國(guó)情的網(wǎng)上銷售付費(fèi)方案,或者將虛擬書店與實(shí)際書店相結(jié)合,就可能會(huì)給中國(guó)網(wǎng)絡(luò)書店帶來一線生機(jī)。
3 知識(shí)租賃模式
當(dāng)今,經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)比以往任何時(shí)候都更加依賴于知識(shí)的生產(chǎn)、擴(kuò)散和應(yīng)用。知識(shí)作為人力資源和技術(shù)中的重要成分,其作用日益明顯。
網(wǎng)上的信息大部分是免費(fèi)的,能靠信息訂閱賺錢的網(wǎng)站確實(shí)不容易。有調(diào)查表明,用戶只愿意為兩類信息付費(fèi):一類是賺錢的商業(yè)信息,另一類就是體育信息。因此,信息必須經(jīng)過加工變成知識(shí)才會(huì)更有價(jià)值。知識(shí)也能在網(wǎng)上賣錢。美國(guó)就有許多賣知識(shí)的網(wǎng)站。Rowe.com就是一個(gè)。他擁有企業(yè)對(duì)企業(yè)及企業(yè)對(duì)個(gè)人的電子商務(wù)咨詢能力。他賣的產(chǎn)品有兩個(gè):一是知識(shí),一是營(yíng)運(yùn)管理服務(wù)。
數(shù)字圖書館中儲(chǔ)藏著大量的知識(shí),在這方面具有天然的優(yōu)勢(shì)。首先建立一個(gè)網(wǎng)站,選擇比較熱門的專業(yè),利用各種手段來提高網(wǎng)站知名度和點(diǎn)擊率,快速更新和總結(jié)信息;網(wǎng)羅一批杰出的專業(yè)咨詢?nèi)瞬;給讀者提供全面的信息分析與評(píng)論。針對(duì)普通用戶和專業(yè)用戶采取不同的模式來賺錢。
4 技術(shù)創(chuàng)新模式
無論是在國(guó)內(nèi)還是在國(guó)外,隨著數(shù)字化數(shù)據(jù)庫(kù)的日益壯大,將帶來很多關(guān)于海量數(shù)據(jù)管理技術(shù),搜索引擎技術(shù),網(wǎng)絡(luò)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)技術(shù),海量數(shù)據(jù)提取摘抄技術(shù),訪問負(fù)載均衡技術(shù),電子商務(wù)解決方案和技術(shù)等服務(wù)器端技術(shù)創(chuàng)新問題和一些客戶端的技術(shù)創(chuàng)新問題。
全球著名的電子商務(wù)基礎(chǔ)架構(gòu)供應(yīng)商Sybase公司宣布,日前在美國(guó)舉辦的“Best of Enterprise Vision Awards TM”活動(dòng)中,其領(lǐng)先并具有創(chuàng)新技術(shù)的電子商務(wù)解決方案被評(píng)選為“最佳的電子商務(wù)解決方案”! ybase公司之所以能夠在眾多供應(yīng)商中脫穎而出,獲此殊榮,皆因其電子商務(wù)解決方案不但具有業(yè)界領(lǐng)先的創(chuàng)新技術(shù),而且還提供了強(qiáng)大的渠道拓展計(jì)劃。
據(jù)悉,此次活動(dòng)由近50家全球知名的、資深的系統(tǒng)集成商擔(dān)當(dāng)評(píng)委,他們均事先考察各供應(yīng)商的技術(shù)創(chuàng)新實(shí)力和產(chǎn)品特性,并評(píng)估其潛在合作機(jī)會(huì);顒(dòng)的形式采用封閉、集中的秘密會(huì)議形式,以便為系統(tǒng)集成商提供展示解決方案細(xì)節(jié)的機(jī)會(huì),從而挑選出領(lǐng)先的、符合行業(yè)需求的供應(yīng)商。創(chuàng)新且經(jīng)驗(yàn)豐富的Sybase企業(yè)級(jí)電子商務(wù)解決方案,可通過簡(jiǎn)化集成部署而加速開發(fā)周期,并在降低學(xué)習(xí)成本基礎(chǔ)上,其開放而標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)架構(gòu)提高了用戶的接受程度,直接為客戶帶來切身的利益。
此次活動(dòng)的組織者——Enterprise Vision隸屬于 Gartner公司分支機(jī)構(gòu)——Vision Events。Gartner公司為一家全球著名的調(diào)查和顧問咨詢公司,由1400個(gè)調(diào)查分析家和咨詢顧問組成,并擁有諸多包括 Gartner調(diào)研、顧問咨詢及活動(dòng)等部門,協(xié)助近萬家客戶了解當(dāng)前全球技術(shù)以帶動(dòng)其業(yè)務(wù)發(fā)展。其中,Vision Events是一個(gè)專門關(guān)注渠道活動(dòng)的部門,該組織通過一系列活動(dòng),將全球領(lǐng)先的供應(yīng)商和代理商聚集起來,促成他們之間的策略合作伙伴關(guān)系,并保證IT業(yè)務(wù)順利地進(jìn)行。
作為一家國(guó)際化的IT廠商,Sybase公司一直為各行業(yè)的用戶提供專業(yè)的服務(wù)和業(yè)界領(lǐng)先的技術(shù),并致力為客戶提供各種量身定作的行業(yè)垂直解決方案。在技術(shù)產(chǎn)品不斷更新?lián)Q代的同時(shí),Sybase公司還通過并購(gòu)等各種手段,完善了Sybase公司的電子商務(wù)部門,為市場(chǎng)提供了最完整并最具競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)級(jí)電子商務(wù)軟件,增加了自身在業(yè)界的競(jìng)爭(zhēng)力,使 Sybase公司成為領(lǐng)先的電子商務(wù)基礎(chǔ)架構(gòu)供應(yīng)商,以不斷滿足全球各行業(yè)用戶的需要為自身的發(fā)展目標(biāo)。
Enterprise Vision的活動(dòng)總監(jiān)Sally Hewer在評(píng)論此次活動(dòng)時(shí)講到:“能夠在技術(shù)日新月異的時(shí)候獲得‘Best of Enterprise Vision Awards?’獎(jiǎng)項(xiàng),更進(jìn)一步證明了Sybase在行業(yè)中的卓越之處”。
5 免費(fèi)信息服務(wù)模式
這種網(wǎng)站一般是全免費(fèi)的,主要是通過網(wǎng)民行為分析和網(wǎng)絡(luò)廣告來獲利。他之所以免費(fèi),一方面是老板有錢,另一方面使用“免費(fèi)”來?yè)Q取客戶的統(tǒng)計(jì)資料,而這種資料也是很有價(jià)值的,那他為何要加入免費(fèi)電子商務(wù)機(jī)制呢?以下為綜合因素:
、俦苊馔顿Y風(fēng)險(xiǎn),建立網(wǎng)站零風(fēng)險(xiǎn),節(jié)省巨額的電子商務(wù)建置經(jīng)費(fèi);②即時(shí)有效促銷本身公司商品;③每年節(jié)省必須編列的系統(tǒng)維護(hù)或?qū)>租賃費(fèi)用;④簡(jiǎn)短的虛擬網(wǎng)域名稱,印制在DM及包裝上,增加消費(fèi)者利用網(wǎng)站與商家互動(dòng)機(jī)會(huì);⑤實(shí)體商店結(jié)合電子商務(wù),是未來制勝的關(guān)鍵;⑥提供消費(fèi)者最新及最便利的商品預(yù)購(gòu)預(yù)付管道,免除消費(fèi)者必需親臨奔波及排隊(duì)辛苦。
廣告業(yè)與信息技術(shù)密切相關(guān)。IT在傳統(tǒng)廣告業(yè)中可以有3個(gè)方面的應(yīng)用,都會(huì)帶來巨大的效益。首先是在廣告制作中的應(yīng)用。目前已有不少題材制作者擺脫了手工作業(yè),用數(shù)字化技術(shù)進(jìn)行創(chuàng)作、編輯、效果處理、儲(chǔ)存、壓縮和傳輸,極大地提高了創(chuàng)作效率和作品效果。其次是廣告企業(yè)的管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用。例如,廣告文檔的保存和管理,可利用信息壓縮、索引、搜索技術(shù)加以科學(xué)管理和高效利用;再如廣告效果的統(tǒng)計(jì)及反饋系統(tǒng),可利用聯(lián)機(jī)統(tǒng)計(jì)調(diào)查、分析、反饋技術(shù),加強(qiáng)對(duì)廣告效果的監(jiān)測(cè),為廣告主提供更好的服務(wù)。第三方面的應(yīng)用,幫助廣告企業(yè)做好營(yíng)銷和客戶服務(wù)。例如,可建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù),記錄客戶的需求、廣告投入以及對(duì)廣告效果的反應(yīng),提高對(duì)客戶廣告需求的分析、判斷能力;還可以建立網(wǎng)上的在線廣告制作、傳送、反饋的新型服務(wù)。廣告業(yè)是一個(gè)具有豐富想像力的行業(yè),在利用IT方面,發(fā)揮這種優(yōu)勢(shì)的空間相當(dāng)大,有待我們共同發(fā)掘。
關(guān)于利用因特網(wǎng)作廣告的問題,這不僅是廣告業(yè)可利用的機(jī)遇,也是因特網(wǎng)業(yè)務(wù)本身發(fā)展的一種需求。近幾年來受到從事網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)業(yè)界的特別關(guān)注。
網(wǎng)絡(luò)廣告的興起是與因特網(wǎng)的迅速發(fā)展和電子商務(wù)的出現(xiàn)緊密聯(lián)系在一起的。國(guó)外有一種說法,某種信息載體要成為大眾媒體,其受眾數(shù)量要超過人口總量的25%。在一些發(fā)達(dá)國(guó)家,因特網(wǎng)只經(jīng)過4年的商業(yè)化歷程就成了新型媒體,網(wǎng)絡(luò)廣告就具備了受眾基礎(chǔ)。目前全球網(wǎng)民數(shù)量已超過1.5億,網(wǎng)上主機(jī)數(shù)量約3000萬臺(tái),可檢索的網(wǎng)頁(yè)約50億,含50TB(1012字節(jié))數(shù)據(jù),真正稱得上“信息海洋”。促成網(wǎng)絡(luò)廣告興起的另一因素是電子商務(wù)的出現(xiàn)。1996年開始電子商務(wù)崛起,成為因特網(wǎng)最重要的應(yīng)用之一,而且正在對(duì)經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易模式產(chǎn)生深刻影響。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是電子商務(wù)的一種形式,將傳統(tǒng)營(yíng)銷革新成為以客戶為中心的新型營(yíng)銷模式。網(wǎng)絡(luò)廣告作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的傳播活動(dòng)應(yīng)運(yùn)而生,發(fā)展相當(dāng)快。據(jù)統(tǒng)計(jì),1996年網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)業(yè)額僅為3億美元,1997年增長(zhǎng)為9億,1998年達(dá)30億,預(yù)計(jì)2004年將達(dá)220億美元,其發(fā)展勢(shì)頭十分強(qiáng)勁。
網(wǎng)絡(luò)廣告是廣告業(yè)的新增長(zhǎng)點(diǎn),是利用因特網(wǎng)作為新型媒體進(jìn)行的廣告活動(dòng)。從目前網(wǎng)上站點(diǎn)的功能區(qū)別來看,網(wǎng)絡(luò)廣告有兩種類型:一是網(wǎng)絡(luò)服務(wù)門戶站廣告,指在ISP(網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者),ICP(網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容提供者)的門戶網(wǎng)站上做廣告,由于網(wǎng)絡(luò)門戶站的訪問者較多,有較高的廣告價(jià)值,但能提供的廣告空間有限;另一類是廣告主門戶站廣告,一般是企業(yè) (廣告主)自己的信息門戶站,專業(yè)化程度高,廣告信息量可以有相當(dāng)?shù)臄U(kuò)充。
網(wǎng)絡(luò)廣告較之于傳統(tǒng)廣告具有一些獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),其優(yōu)勢(shì)可概括為6點(diǎn):廣
域性,指其受眾覆蓋全球,無地域限制;定向性,可為目標(biāo)受眾提供個(gè)性化內(nèi)容和服務(wù);交互性,廣告受眾可參與和選擇以至于感受(利用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù));實(shí)效性,廣告內(nèi)容可及時(shí)更新,動(dòng)態(tài)提供;豐富性,廣告內(nèi)容的信息量可擴(kuò)充,幾乎不受限制;可測(cè)性,指廣告效果可限時(shí)統(tǒng)計(jì)、監(jiān)測(cè)。這些特性都是其他傳統(tǒng)廣告不可及的。但是,網(wǎng)絡(luò)廣告也有其不足之處:因特網(wǎng)上網(wǎng)站、網(wǎng)頁(yè)繁雜,不易凝聚目標(biāo)受眾,是其一;相當(dāng)一部分網(wǎng)民不愿接受廣告,是其二;在我國(guó)網(wǎng)民數(shù)量還不夠多,網(wǎng)民結(jié)構(gòu)的商業(yè)價(jià)值較低,以及網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)尚無規(guī)范等,也是不利因素?傊W(wǎng)絡(luò)廣告是廣告業(yè)的一個(gè)新增長(zhǎng)點(diǎn),可發(fā)掘的潛力還相當(dāng)多,值得深入研究。
6 網(wǎng)絡(luò)教育模式
進(jìn)入信息化時(shí)代,人們對(duì)新興的網(wǎng)絡(luò)教育方式表示出認(rèn)可的態(tài)度。調(diào)查中,44.7%的人認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)教育是未來的主流教育,41.7%的人認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)教育一樣能學(xué)到知識(shí),對(duì)網(wǎng)絡(luò)教育持肯定態(tài)度的人計(jì)達(dá) 86.4%。教育的網(wǎng)絡(luò)信息化有三大優(yōu)勢(shì),一是以多媒體計(jì)算機(jī)技術(shù)為核心的教育技術(shù)在學(xué)校的普及和應(yīng)用,二是可以利用網(wǎng)上資源提高教學(xué)質(zhì)量,三是開辦遠(yuǎn)程教育達(dá)到資源共享。隨著信息化時(shí)代的到來,目前網(wǎng)絡(luò)教育不論是在國(guó)外還是在國(guó)內(nèi),都已經(jīng)普遍被人們接受。我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡,各地區(qū)之間的教育水平還存在著很大差別,網(wǎng)絡(luò)化教育的迅速發(fā)展,對(duì)縮小地區(qū)之間的教育差別、擴(kuò)大教育規(guī)模、提高教育質(zhì)量等方面將起到重要的促進(jìn)作用。網(wǎng)上教育業(yè)務(wù)正在亞太地區(qū)以較快速度發(fā)展。根據(jù)IDC的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告顯示,亞太地區(qū)在 2003年的網(wǎng)上教育及學(xué)習(xí)的市場(chǎng)總值可達(dá)10億美元,從1998年至2003年市場(chǎng)價(jià)值上升幅度達(dá) 15.9%,漲幅比南北美洲、西歐和日本還要高。
函授、電大等教育手段已經(jīng)被證明是行之有效的模式,隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的來臨,我們更加有理由相信網(wǎng)絡(luò)將成為教育產(chǎn)業(yè)可以利用的得力工具之一,網(wǎng)絡(luò)與教育的結(jié)合勢(shì)在必然。求學(xué)者因?yàn)楣ぷ鞯年P(guān)系,往往無法在時(shí)間、進(jìn)度上兼顧學(xué)習(xí)與工作,網(wǎng)絡(luò)因其時(shí)間、空間上的靈活自如而成為他們的首選。
互聯(lián)網(wǎng)的教育方式優(yōu)勢(shì)十分明顯,比如國(guó)內(nèi)知名的中國(guó)人民大學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育網(wǎng)(WWW.cmr.com.cn)就表示可以提供“五個(gè)任何”與主動(dòng)學(xué)習(xí):任何人、任何時(shí)間、任何地點(diǎn)、從任何章節(jié)開始、學(xué)習(xí)任何課程;最直接體現(xiàn)主動(dòng)學(xué)習(xí),反映現(xiàn)代教育和終身學(xué)習(xí)要求。而傳統(tǒng)方式的局限性就不言而喻了,他幾乎做不到任何的“任意性”,他是在特定的時(shí)間、空間范圍內(nèi)的模式化教育。目前國(guó)內(nèi)比較流行的函授、電大等教育手段雖然不失為一種較以往來說有效的教育方式,但是他的隨機(jī)任意性仍然不能夠滿足日益?zhèn)性化的教育需求,而個(gè)性化教育服務(wù)則是網(wǎng)絡(luò)教育的真正魅力所在。
7 旅游電子商務(wù)模式
據(jù)CNN公布的數(shù)據(jù):1999年度全球電子商務(wù)銷售額突破1400億美元,其中旅游業(yè)電子商務(wù)銷售額突破270億美元,占全球電子商務(wù)的銷售總額的 20%以上;全球約有超過17萬家的旅游企業(yè)在網(wǎng)上開展綜合、專業(yè)、特色的旅游服務(wù);全球約8,500萬人次以上享受過旅游網(wǎng)站的服務(wù);全球旅游電子商務(wù)連續(xù)5年以350%以上的速度發(fā)展。
在ICP門戶網(wǎng)站中,幾乎所有的網(wǎng)站都不同程度地涉及了旅游的內(nèi)容,如新浪網(wǎng)生活空間的旅游頻道、搜狐和網(wǎng)易的旅游欄目、中華網(wǎng)的旅游網(wǎng)站,顯示出旅游信息的巨大生命力和市場(chǎng)空間,但僅僅作為其網(wǎng)站的一部分,沒有能夠充分體現(xiàn)旅游信息的全面性、權(quán)威性和實(shí)用性,只是對(duì)現(xiàn)有網(wǎng)站內(nèi)容的補(bǔ)充,也是由于專業(yè)性不強(qiáng),缺乏行業(yè)優(yōu)勢(shì),故而沒有完全展現(xiàn)網(wǎng)上旅游的魅力。
旅游電子商務(wù)的定位就是滿足旅游市場(chǎng)的發(fā)展要求,順應(yīng)旅游戰(zhàn)略創(chuàng)新的趨勢(shì),探索新的旅游業(yè)務(wù)模式,建設(shè)有特色的、個(gè)性化的旅游電子商務(wù),降低成本,提高效率,尋求新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
旅游電子商務(wù)也是突破傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式與手段,建立現(xiàn)代旅游管理信息系統(tǒng),避免傳統(tǒng)規(guī)模擴(kuò)張的機(jī)構(gòu)龐大、管理失效的弊病,形成規(guī);a(chǎn)業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化的旅游發(fā)展新格局。旅游電子商務(wù)不是簡(jiǎn)單地建立網(wǎng)站進(jìn)行宣傳,而是傳統(tǒng)旅游業(yè)務(wù)在虛擬時(shí)空中的補(bǔ)充,網(wǎng)絡(luò)不能解決集體團(tuán)隊(duì)旅游服務(wù)的個(gè)性與特性的問題,傳統(tǒng)對(duì)散客旅游服務(wù)又無能為力,兩者相互輔助,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),共同發(fā)展。
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