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電子商務(wù)的發(fā)展論文
在學(xué)習(xí)、工作中,大家或多或少都會接觸過論文吧,通過論文寫作可以培養(yǎng)我們的科學(xué)研究能力。那么問題來了,到底應(yīng)如何寫一篇優(yōu)秀的論文呢?以下是小編精心整理的電子商務(wù)的發(fā)展論文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
電子商務(wù)的發(fā)展論文1
1結(jié)果與分析
1.1現(xiàn)狀
其他45名從事農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)無農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地的人員,基本都處于常年經(jīng)營,適時更新狀態(tài),僅3人處于失管狀態(tài)。年銷售額30萬元以上的1人,占2.2%;20萬~30萬元的3人,占6.7%;10萬至20萬元的7人,占15.6%;10萬元以下的31人,占68.9%;無銷售的3人,占6.7%。45名從業(yè)人員中專職的有11人,占24.4%;兼職34人,占75.6%。受教育程度大專以上26人,占57.8%;高中以上12人,占26.7%;高中以下7人,占15.6%。其他電商從業(yè)人員受教育水平普遍較高,由于沒有農(nóng)業(yè)生產(chǎn)實體基地,從事電子商務(wù)成了他們銷售農(nóng)產(chǎn)品的主要途徑,且經(jīng)過多年的競爭淘汰活動,留存下來的電商基本穩(wěn)定。
1.2需求
235家農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、農(nóng)業(yè)主體、家庭農(nóng)場表示對農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)有迫切需要的為191家,占81.3%;需要的41家,占17.4%;暫時不需要的3家,占1.3%。提出需要政府幫助擴(kuò)大宣傳(包括實物產(chǎn)品和網(wǎng)店宣傳)的38家,占84.4%;提出需要政府搭建平臺的22家,占48.9%;提出人才短缺問題的21家,占46.7%;提出需要政府解決物流問題的8家,占17.8%;提出資金扶持的要求3家,占6.7%;提出有外包裝、攝影、圖片處理、產(chǎn)品設(shè)計要求的2家,占4.4%。
1.3制約因素
農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)從業(yè)人員知識結(jié)構(gòu)不合理,年齡偏大。常山縣農(nóng)業(yè)從業(yè)人員以初、高中為主,年齡大多在45歲以上,對電子商務(wù)接觸不多,對電子商務(wù)認(rèn)知程度不夠,對電子商務(wù)所能取得的效果嚴(yán)重低估。實物交易物流成本高。由于目前常山縣電子商務(wù)還處于起步階段,網(wǎng)絡(luò)知名度低、市場認(rèn)知度差等因素制約了市場需求量,買方下的單子較少,難以形成一個大的走貨量,物流成本較高,而常山縣農(nóng)產(chǎn)品大多利潤較少,物流成本所占比例過高。某些農(nóng)產(chǎn)品運輸特點的制約。常山縣農(nóng)產(chǎn)品包括鮮貨、干貨和深加工產(chǎn)品,其中鮮活產(chǎn)品(畜牧、水產(chǎn))由于有其特殊的運輸要求,如時間、溫度、濕度,以及各大城市對進(jìn)城鮮活農(nóng)產(chǎn)品的檢疫要求等,制約了物流運輸。產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定,網(wǎng)絡(luò)商品評價受影響。目前常山縣農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化程度較低,產(chǎn)品同一度差,質(zhì)量參差不齊,即使是網(wǎng)購的同一批產(chǎn)品,質(zhì)量好差相差很大,網(wǎng)購產(chǎn)品沒有現(xiàn)實交易面對面挑選的產(chǎn)品質(zhì)量好,嚴(yán)重影響了網(wǎng)絡(luò)商品的客戶評價。
2發(fā)展對策
發(fā)揮政府作用,制定鼓勵政策,扶持、規(guī)范和引導(dǎo)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù),從而推動農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展。產(chǎn)品包裝、品牌知名度等對銷售起到了不容置疑的作用,發(fā)展常山縣農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)迫切需要加大這方面的投入。常山縣農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)、大戶對產(chǎn)品宣傳越來越重視,政府應(yīng)以“常山農(nóng)產(chǎn)品”這樣一個整體形象對外宣傳,擴(kuò)大常山縣農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)知名度,推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展。培養(yǎng)掌握現(xiàn)代農(nóng)業(yè)知識、商務(wù)知識和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的`現(xiàn)代農(nóng)業(yè)主體。通過“陽光工程”、“萬戶農(nóng)民素質(zhì)工程”等項目,逐步提高農(nóng)民的科學(xué)文化素質(zhì)和農(nóng)業(yè)技術(shù)水平,加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)人才培養(yǎng),提高農(nóng)村信息人員素質(zhì)。通過對相關(guān)人員的培訓(xùn),解決從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、加工、銷售的高素質(zhì)人才短缺的問題,提高農(nóng)業(yè)從業(yè)人員的素質(zhì),提高農(nóng)業(yè)效益,進(jìn)而吸引更多的優(yōu)秀人才從事農(nóng)業(yè),形成良性循環(huán)。發(fā)揮政府部門的組織和引導(dǎo)作用,聯(lián)合行業(yè)協(xié)會、研究機(jī)構(gòu)、物流企業(yè)和農(nóng)業(yè)主體,實施農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)。通過標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),獲得質(zhì)量穩(wěn)定的優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品,提高網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品評價度,擴(kuò)大網(wǎng)上銷售知名度。農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)加快電子商務(wù)建設(shè)。農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)要通過開展電子商務(wù)建設(shè)促進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展,提升競爭力,創(chuàng)造新的發(fā)展機(jī)遇。農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)向電子商務(wù)轉(zhuǎn)型應(yīng)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部信息化建設(shè),加強(qiáng)物聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),逐步實現(xiàn)主要業(yè)務(wù)向電子商務(wù)過渡,最終成為電子商務(wù)型企業(yè)。
電子商務(wù)的發(fā)展論文2
摘要:信息時代的到來不僅使我們的日常生活變得時尚和便捷,更使得全球范圍內(nèi)的國際貿(mào)易發(fā)生著翻天覆地的變化,其中集生產(chǎn)方式、貿(mào)易直銷、產(chǎn)業(yè)加工、競爭方式于一身的電子商務(wù)成為國際貿(mào)易發(fā)展的主流,不僅對各國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響,同時在科學(xué)技術(shù)發(fā)面提供了潛在的發(fā)展空間。自上個世紀(jì)以來,電子商務(wù)的內(nèi)容和形勢不斷得以擴(kuò)充,雖然在實際應(yīng)用中尚存在缺陷,但不可否認(rèn)的是,電子商務(wù)將國際貿(mào)易的發(fā)展帶到了全新的時代。
關(guān)鍵詞:電子商務(wù);國際貿(mào)易;對外貿(mào)易
隨著社會的不斷發(fā)展以及科學(xué)技術(shù)的不斷革新,尋找嶄新的國際貿(mào)易的發(fā)展形勢已經(jīng)成為全球范圍內(nèi)的對外經(jīng)貿(mào)的主要問題,因而在上個世紀(jì)九十年代電子商務(wù)的概念應(yīng)運而生。電子商務(wù)技術(shù)打破了傳統(tǒng)意義上的商家與消費者面對面的進(jìn)行貿(mào)易往來,而是在以電信網(wǎng)絡(luò)為背景,將生產(chǎn)、營銷以及商品流通以更便捷的方式去實現(xiàn),消費者也可以通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行查詢、訂購、財務(wù)轉(zhuǎn)賬等等。本文將從電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀入手,淺談其在國際貿(mào)易中的.應(yīng)用與發(fā)展對策。
1.全球范圍內(nèi)的電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀
(1)發(fā)達(dá)國家的電子商務(wù)技術(shù)的發(fā)展現(xiàn)狀。電子商務(wù)技術(shù)于1998年率先在美國問世,自此便在全球范圍內(nèi)迅猛發(fā)展。從1999年開始算起,電子商務(wù)可以為國家所創(chuàng)收的效益每年都在以203%以上的速率在增長。在過去的16年里,以美國為首的發(fā)達(dá)國家為電子商務(wù)的發(fā)展與成長提供了一個良好的社會環(huán)境,并且發(fā)達(dá)國家的虛擬經(jīng)濟(jì)體系結(jié)構(gòu)十分強(qiáng)大,有利的經(jīng)濟(jì)市場、亞洲經(jīng)濟(jì)的蘇醒以及歐洲經(jīng)貿(mào)體系的競爭能力的不斷恢復(fù),都使得發(fā)達(dá)國家成為最終的獲益者。(2)發(fā)展中國家的電子商務(wù)技術(shù)的發(fā)展現(xiàn)狀。與發(fā)達(dá)國際不同,發(fā)展中國家的電子商務(wù)起步晚,發(fā)展慢,并受到當(dāng)下的一些國際經(jīng)濟(jì)的貿(mào)易壁壘所阻礙,但即使如此,近幾年來許多發(fā)展中國家陸續(xù)登上國際電子商務(wù)的舞臺,并成為其中發(fā)展的佼佼者。
2.電子商務(wù)在當(dāng)下國際貿(mào)易中的應(yīng)用
(1)由代理商、商家以及消費者間的良性互動。電子商務(wù)在當(dāng)下的應(yīng)用中具有多種運行模式,其中這種以代理商、商家以及消費者所組建的電子商務(wù)平臺(又稱ABC模式)為當(dāng)下發(fā)展的主流。在這種商務(wù)模式中,沒有直接管理者,打破傳統(tǒng)的運行模式,不管是代理商、商家還是消費者,大家都是這個平臺的主人,并在此進(jìn)行產(chǎn)品展示、資源共享,不僅提高了貿(mào)易交流的進(jìn)行效率,而且形成一個你中有我、我中有你的利益共同體,如我們所接觸最為廣泛的阿里巴巴就是這種良性互動。(2)精細(xì)化與區(qū)域化經(jīng)濟(jì)的廣泛應(yīng)用。在經(jīng)濟(jì)全球化的今天,電子商務(wù)已經(jīng)滲透到世界的各個角度,為了達(dá)到科技的延伸以及新經(jīng)濟(jì)的普及,電子商務(wù)在全球的貿(mào)易發(fā)展中主要應(yīng)用精細(xì)化以及區(qū)域化的經(jīng)濟(jì)形勢,也就是說,在當(dāng)下的電子商務(wù)的發(fā)展中,不僅有大型的商務(wù)經(jīng)貿(mào)往來,還有廣泛出現(xiàn)規(guī)模小、信任度高的貿(mào)易往來。(3)利用電子商務(wù)進(jìn)行政府與公眾的政務(wù)往來。在倡導(dǎo)民主社會的今天,電子商務(wù)在國際貿(mào)易中的應(yīng)用便不僅僅局限于國與國、地區(qū)與地區(qū)間的經(jīng)濟(jì)往來,還被廣泛的應(yīng)用于政府與公眾的政務(wù)往來(常被學(xué)者稱為G2E電子商務(wù)模式)。
3.電子商務(wù)在國際貿(mào)易的應(yīng)用中存在的缺陷
(1)地區(qū)發(fā)展仍存在不平衡性。在國際經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展中,雖然發(fā)展中國家不斷突破電子商務(wù)發(fā)展的新高度,但是在許多經(jīng)濟(jì)較為落后、信息較為閉塞的地區(qū),一些控制國家經(jīng)濟(jì)命脈的大型企業(yè)的管理者仍然對于電子商務(wù)的發(fā)展形勢存在排斥心理,因而會出現(xiàn)在國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的發(fā)展中,仍存在著地區(qū)發(fā)展不平衡的現(xiàn)象,如在全國范圍內(nèi)的對外貿(mào)易中,非洲的虛擬經(jīng)濟(jì)體系尚不完善,因而其對電子商務(wù)的貢獻(xiàn)不足5%。(2)電子商務(wù)體系在對外貿(mào)易的虛擬市場中仍存在監(jiān)管不力。電子商務(wù)不管以何種方式發(fā)展,歸根結(jié)底都是以虛擬市場的形式存在,這在為對外貿(mào)易節(jié)省開支、增加收入、擴(kuò)大稅收的同時,也會帶來許多管理方面的隱患,這主要體現(xiàn)在對于產(chǎn)品信息的管理、交易過程中的財務(wù)管理以及對于消費者權(quán)益的保護(hù)方面上。(3)電子商務(wù)在國際貿(mào)易中缺少技術(shù)性人才。自上個世紀(jì)電子商務(wù)問世以來,便不斷發(fā)展出新的營銷形式和發(fā)展規(guī)模,然而,近幾年來,在國際貿(mào)易中,電子商務(wù)的廣泛訴求導(dǎo)致其在專業(yè)技術(shù)人員方面出現(xiàn)較大的缺口,長此以往將影響國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的繼續(xù)發(fā)展。
4.電子商務(wù)在國際貿(mào)易中的發(fā)展對策
(1)國際社會應(yīng)增加對于落后地區(qū)的扶持力度。對于當(dāng)下電子商務(wù)的發(fā)展所出現(xiàn)的地區(qū)發(fā)展不平衡的現(xiàn)象,國際社會應(yīng)積極投入對于落后地區(qū)的扶持,包括產(chǎn)業(yè)開發(fā)、資金投入、加大對其宣傳力度,讓越來越多的國家可以搭乘電子商務(wù)的順風(fēng)車。(2)不斷完善國際貿(mào)易的相關(guān)法律法規(guī)。雖然國際社會對于對外經(jīng)貿(mào)的發(fā)展提出了許多法律法規(guī),并大力推行完善,然而對于不斷發(fā)展的電子商務(wù)來說,許多法規(guī)無疑是限制了其發(fā)展或是使不法之徒可以通過電子商務(wù)的平臺鉆國際貿(mào)易法規(guī)的空子。(3)各國都應(yīng)加強(qiáng)對于電子商務(wù)的人才培養(yǎng)。在當(dāng)下各個國家都能深刻了解到電子商務(wù)帶給本國的機(jī)遇,因而大力培養(yǎng)應(yīng)用型人才,加大對于人才培養(yǎng)計劃的投入,是今后電子商務(wù)發(fā)展的主要訴求,其中改變傳統(tǒng)的教育方式、打破常規(guī)的教學(xué)模式都是培養(yǎng)電子商務(wù)技術(shù)性人才的主要渠道。
參考文獻(xiàn):
[1]楊兆.縱論國際貿(mào)易電子化[D].對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué),20xx
電子商務(wù)的發(fā)展論文3
0引言
隨著國家經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,高職教育與區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展之間的聯(lián)系也越來越緊密,國家產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)移升級和區(qū)域經(jīng)濟(jì)增長方式的改變,使得高等職業(yè)教育專業(yè)的革新、擴(kuò)大與區(qū)域經(jīng)濟(jì)如何協(xié)調(diào)發(fā)展逐漸成為了社會關(guān)注的焦點。當(dāng)前,高等職業(yè)教育的主要功能是為區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展服務(wù),它的人才培養(yǎng)定位在應(yīng)用復(fù)合型技術(shù)人才。自20xx年以來,我國電子商務(wù)呈現(xiàn)縱深發(fā)展趨勢,已從互聯(lián)網(wǎng)滲透到傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)鏈中,社會、企業(yè)急需電子商務(wù)專業(yè)復(fù)合型人才。
1電子商務(wù)專業(yè)服務(wù)株洲服飾產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必要性
服裝產(chǎn)業(yè)作為株洲六大產(chǎn)業(yè)集群之一,已經(jīng)發(fā)展成為株洲重要的支柱產(chǎn)業(yè),在湖南省乃至全國都占有極其重要的地位。我市逐步形成了以蘆淞服裝市場群為龍頭的生產(chǎn)、加工、服務(wù)一體化的完整的產(chǎn)業(yè)鏈和龐大的產(chǎn)業(yè)集群。目前,全市共有加工戶4000多戶,在工商部門登記注冊的服飾加工企業(yè)共有近400多家,其中規(guī)模以上加工企業(yè)180多家;從業(yè)人員6萬多人,加工設(shè)備2萬臺以上,年產(chǎn)值30億元。隨著我國互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展,網(wǎng)上營銷也逐漸普及,服裝企業(yè)為了適應(yīng)時代的發(fā)展趨勢,也逐漸從傳統(tǒng)市場轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)市場,營銷方式也從傳統(tǒng)的市場營銷轉(zhuǎn)向了網(wǎng)絡(luò)營銷。株洲服裝市場隨著我國互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展,網(wǎng)上營銷也逐漸普及,服裝企業(yè)為了適應(yīng)時代的發(fā)展趨勢,也逐漸從傳統(tǒng)市場轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)市場,營銷方式也從傳統(tǒng)的市場營銷轉(zhuǎn)向了網(wǎng)絡(luò)營銷。株洲服裝市場也受到了網(wǎng)購、電商的巨大沖擊,出現(xiàn)了服裝銷售額越來越疲軟的困境。根據(jù)市統(tǒng)計局全市經(jīng)濟(jì)月報數(shù)據(jù)顯示,20xx年1至5月份,全市限額以上企業(yè)穿類商品銷售額為7.72億元,而在20xx年同期,這一數(shù)據(jù)為17.78億元,減少了10.06億元,降幅約達(dá)57%。株洲電商協(xié)會會長周光輝說:“去年全國電商成交額中,服裝排第三,占整個電商交易額的15%至20%,這也就意味著實體店有15%至20%的生意被電商搶走了。”為了解脫困境,創(chuàng)造株洲服裝產(chǎn)業(yè)新輝煌,株洲服裝市場傳統(tǒng)的營銷模式急需轉(zhuǎn)型,全面進(jìn)入電商時代。但是我市服裝產(chǎn)業(yè)的電子商務(wù)應(yīng)用尚處于起步階段,專業(yè)人才匱乏,急需懂得運營管理的高級復(fù)合型電子商務(wù)人才。產(chǎn)業(yè)建設(shè)的快速推動不但促進(jìn)了地方經(jīng)濟(jì)的增長,也為本專業(yè)提供了大量就業(yè)崗位,而專業(yè)建設(shè)能為企業(yè)培養(yǎng)更多優(yōu)秀的技術(shù)人才,為產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供保障;所以電子商務(wù)專業(yè)要深度革新,服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì),和本地經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展。
2電子商務(wù)專業(yè)服務(wù)株洲服飾產(chǎn)業(yè)發(fā)展的問題
。1)專業(yè)人才培養(yǎng)針對性不強(qiáng),不能很好地適應(yīng)本地服飾產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展需求。電子商務(wù)作為一門涉及信息技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、金融、市場營銷和管理等諸多方面的交叉性學(xué)科,其重要職能之一就是為了地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供相應(yīng)的人才、技術(shù)、咨詢和文化等服務(wù)。而當(dāng)前株洲地區(qū)電子商務(wù)專業(yè)普遍存在專業(yè)人才培養(yǎng)針對性不強(qiáng),培養(yǎng)方案較為籠統(tǒng),沒有貼近地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要,就業(yè)方向模糊,崗位分工不清,專業(yè)核心競爭力不強(qiáng);高職學(xué)生的精力和能力有限,要求樣樣都精結(jié)果反而適得其反。這樣就導(dǎo)致了專業(yè)競爭力、專業(yè)知識技能與本地企業(yè)行業(yè)現(xiàn)狀脫節(jié),不能服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要,無法成為適應(yīng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的復(fù)合型高級電子商務(wù)人才。(2)服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)特色的專業(yè)課程體系建設(shè)不全面,與區(qū)域企業(yè)行業(yè)對接不緊密,沒有地方特色。電子商務(wù)專業(yè)在專業(yè)發(fā)展定位、課程結(jié)構(gòu)設(shè)置、課程內(nèi)容、產(chǎn)學(xué)研合作、校內(nèi)外實訓(xùn)室實訓(xùn)基地建設(shè)等研究方向上與本地企業(yè)所需的復(fù)合型電子商務(wù)人才存在著一定程度的距離,沒有對接,無法滿足地方特色經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要,學(xué)生畢業(yè)后不能直接對應(yīng)崗位需求。由于校企合作深度不夠,導(dǎo)致企業(yè)不了解高校,或者對電子商務(wù)專業(yè)服務(wù)企業(yè)的能力持有懷疑態(tài)度,企業(yè)沒有信心為專業(yè)發(fā)展提供相應(yīng)的信息服務(wù)和實習(xí)實訓(xùn)等條件,這也都影響著電子商務(wù)專業(yè)服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。(3)專業(yè)建設(shè)資金投入不足。針對當(dāng)前株洲市服裝產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需求,本地的電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)必須在課程改革、教學(xué)模式革新、實訓(xùn)條件建設(shè)、學(xué)生技能大賽等方面加大投資建設(shè)力度,讓改革更加貼近地方特色,緊跟產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐。而當(dāng)前電子商務(wù)專業(yè)保障措施尚不完善,專業(yè)建設(shè)資金投入不足,政府作為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主導(dǎo)者也因為人力財力等因素對高職院校的關(guān)注度不夠,或者沒有從區(qū)域經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展的角度考慮高職院校的重要作用,使得投入力度不是很大。
3電子商務(wù)專業(yè)服務(wù)本地服飾產(chǎn)業(yè)發(fā)展策略
。1)準(zhǔn)確定位,推動教學(xué)改革,提升教學(xué)質(zhì)量。結(jié)合株洲服飾產(chǎn)業(yè)市場特征明顯的情況,把握區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動態(tài),在課程設(shè)置、師資配備等方面注重與地方龍頭經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)。開發(fā)特色專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn),把通用性電子商務(wù)崗位作為基礎(chǔ)培養(yǎng)目標(biāo),以服裝電子商務(wù)崗位作為拓展培養(yǎng)目標(biāo),全面提高學(xué)生專業(yè)綜合素養(yǎng)。將商務(wù)技術(shù)、信息技術(shù)和項目實踐課程有機(jī)結(jié)合起來,構(gòu)建新的課程標(biāo)準(zhǔn)和專業(yè)教學(xué)資源。依托現(xiàn)有的課程標(biāo)準(zhǔn)和資源,將信息技術(shù)課程、商務(wù)技術(shù)課程融入到服裝電子商務(wù)綜合實踐技能課程中,實現(xiàn)了專業(yè)課程體系對接行業(yè)職業(yè)崗位工作過程,課程標(biāo)準(zhǔn)對接行業(yè)職業(yè)崗位技能標(biāo)準(zhǔn)。有效的利用微課、移動學(xué)習(xí)設(shè)備等進(jìn)行鞏固學(xué)習(xí),提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。把服務(wù)于株洲服裝產(chǎn)業(yè)集群的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)作為專業(yè)拓展學(xué)習(xí)的專門化產(chǎn)業(yè),培養(yǎng)具有較強(qiáng)服裝電子商務(wù)能力的專門化復(fù)合型電子商務(wù)人才。(2)與企業(yè)深度合作,建立“校企社”三方合作平臺。建設(shè)校內(nèi)模擬實訓(xùn)室、校外工學(xué)產(chǎn)業(yè)對接頂崗實習(xí)基地相結(jié)合的體系化電子商務(wù)實踐教學(xué)基地;并與企業(yè)搭建試點合作平臺,解決企業(yè)問題,提高服裝企業(yè)的社會經(jīng)濟(jì)效益。引進(jìn)株洲蘆淞服飾企業(yè)的真實案例,配備一流的`實訓(xùn)軟件,構(gòu)建“教、學(xué)、做”一體化的校內(nèi)實訓(xùn)資源,使學(xué)生熟悉電子商務(wù)的基本流程,掌握電子商務(wù)的核心信息技術(shù)和商務(wù)技術(shù),具有電子商務(wù)基本業(yè)務(wù)操作的能力。聯(lián)合行業(yè)企業(yè),與蘆淞服裝市場服飾企業(yè)共同建設(shè)校外實習(xí)實訓(xùn)基地,實現(xiàn)專業(yè)人才培養(yǎng)與產(chǎn)業(yè)對接,促進(jìn)電子商務(wù)為服裝產(chǎn)業(yè)服務(wù);利用專業(yè)實踐協(xié)助商家建立網(wǎng)頁,搭建電商平臺、微商平臺,創(chuàng)新高職電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)模式,從而使畢業(yè)設(shè)計和上崗實訓(xùn)實效得到重大突破,夯實工學(xué)結(jié)合,促使校企深度融合,實現(xiàn)校企雙盈,建立真正的工學(xué)結(jié)合長效機(jī)制。(3)加強(qiáng)同區(qū)域政府、企業(yè)之間的聯(lián)系,完善專業(yè)建設(shè)資金支持。一是落實國家、省、市各項扶持優(yōu)惠政策,確保政策執(zhí)行到位;二是聯(lián)合企業(yè),吸引更多企業(yè)為培養(yǎng)人才為專業(yè)建設(shè)投資。電子商務(wù)專業(yè)急需政府的政策保障,把握專業(yè)發(fā)展脈搏,提高人才質(zhì)量。在發(fā)展中,政府可以參與專業(yè)發(fā)展研究中,一起探討地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展中出現(xiàn)的問題與解決辦法,一起研究地方高職院校如何為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展更好的服務(wù),確保電子商務(wù)專業(yè)能緊貼企業(yè),滿足其發(fā)展需求,把高校服務(wù)地方的人才培養(yǎng)政策真正落實到位。
4結(jié)束語
高職電子商務(wù)專業(yè)面向地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,服務(wù)于區(qū)域經(jīng)濟(jì)人才需求,培養(yǎng)企業(yè)所需的高素質(zhì)復(fù)合型人才,是一項艱苦的工作,仍需通過實踐不斷完成。高職教育的功能就是為區(qū)域經(jīng)濟(jì)服務(wù),任何專業(yè)的發(fā)展都應(yīng)與區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展緊密結(jié)合,推動其又好又快發(fā)展。
電子商務(wù)的發(fā)展論文4
摘要:電子商務(wù)正在成為我國市場經(jīng)濟(jì)中一個重要的經(jīng)濟(jì)增長點和新領(lǐng)域,具有無可替代的優(yōu)勢力量。從電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀來看,我國在該領(lǐng)域正在經(jīng)歷著高速發(fā)展變化的過程當(dāng)中。為此本文對當(dāng)前發(fā)展的現(xiàn)狀中的各種表現(xiàn)做了深入的分析,并對將來發(fā)展趨勢做了展望。
關(guān)鍵詞:電子商務(wù);現(xiàn)狀;發(fā)展趨勢
隨著經(jīng)濟(jì)全球化和信息時代的到來,電子商務(wù)正在以異軍突起之勢迅速向國民經(jīng)濟(jì)各行各業(yè)滲透。電子商務(wù)對于企業(yè)、政府、消費者等相關(guān)主體都帶來了一場深刻的革命。電子商務(wù)的產(chǎn)生大大縮短的各國之間貿(mào)易往來的距離,同時也產(chǎn)生了一種全新的企業(yè)與消費者直接交流的新型商業(yè)模式,這種商業(yè)模式以及便利性和快捷性正在為更多的消費群體所接受。因此,政府應(yīng)當(dāng)抓緊建立有利于電子商務(wù)發(fā)展的健全的法律法規(guī)環(huán)境體系。為電子商務(wù)的健康發(fā)展創(chuàng)造一個優(yōu)越的發(fā)展環(huán)境。
一、電子商務(wù)的優(yōu)勢分析
具體而言,關(guān)于電子商務(wù)的主要優(yōu)勢主要課概括為以下幾個方面,首先,打破了傳統(tǒng)商業(yè)模式中的時空限制。傳統(tǒng)的商業(yè)模式只能是人與人之間面對面的交流和洽談。但是電子商務(wù)借助網(wǎng)絡(luò)即時通訊的獨特功能,是世界上任何一個地方的人都能自由的與另一方進(jìn)行適時交流。這種優(yōu)勢可以說是信息技術(shù)給電子商務(wù)創(chuàng)造的有利條件。多媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù)能夠給相關(guān)人員提供更加專業(yè)的培訓(xùn),這些培訓(xùn)內(nèi)容都是針對市場當(dāng)前最新動態(tài)進(jìn)行的,培訓(xùn)人員針對電子商務(wù)人員的這種培訓(xùn)大大增強(qiáng)了從業(yè)者的素質(zhì),為電子商務(wù)的'持續(xù)快速發(fā)展創(chuàng)造了重要的機(jī)遇。其次,電子商務(wù)人員創(chuàng)業(yè)前期的成本壓力大大縮小,在網(wǎng)絡(luò)虛擬社會中,電子商務(wù)的交易都是借助一些專業(yè)的電子商務(wù)平臺開展的,與傳統(tǒng)的實體店相比,他的操作更加靈活,抵御地址、倉庫、店面等都沒有過高的要求[1]。因此電子商務(wù)為企業(yè)營銷大大減低了成本,這也是這種新興商務(wù)模式的另一個巨大優(yōu)勢。另外,電子商務(wù)門檻較低,幾乎是任何人都可以參與進(jìn)來,這為繁榮我國商業(yè)創(chuàng)造了一個更加有力的環(huán)境。最后,電子商務(wù)對于充分發(fā)揮市場的資源配置作用創(chuàng)造了最佳條件。因為電子商務(wù)的實現(xiàn)形式就是通過連接全國、甚至全世界范圍內(nèi)的買家與賣家,這樣便大大增強(qiáng)了市場的范圍和跨度,有利于主體之間在資源配置方面更加合理和活躍。
二、我國電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
就世界范圍來看,近年來全球經(jīng)濟(jì)的增長不穩(wěn)定因素越來越多,大危機(jī)爆發(fā)的可能性越來越大,經(jīng)濟(jì)下行壓力較大。但是隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展,電子商務(wù)的異軍突起,給世界和地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展創(chuàng)造了一個重要的機(jī)遇。
1.發(fā)展速度迅猛。最近幾年世界主要國家和地區(qū)的電子商務(wù)無論在規(guī)模上還是在數(shù)量上都實現(xiàn)了高速發(fā)展的基本態(tài)勢。例如美國的電子商務(wù)發(fā)展,無論是從專業(yè)化程度還是電子商務(wù)相關(guān)產(chǎn)業(yè)開發(fā)方面都在世界范圍內(nèi)代表著先進(jìn)水平。我國電子商務(wù)起步較晚,但是龐大的消費群體和成熟的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)正在成為我國電子商務(wù)爆發(fā)式增長的最強(qiáng)動力。據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,截至20xx年6月,我國網(wǎng)民規(guī)模已經(jīng)突破4.95億,相比20xx年增長了1000萬人。短短一年內(nèi)竟有如此神速的增長,這充分說明互聯(lián)網(wǎng)對人們生產(chǎn)生活的影響正在逐步深化并呈現(xiàn)加速度態(tài)勢。而且移動互聯(lián)網(wǎng)的使用者已經(jīng)達(dá)到3.18億,移動互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)和普及更是給電子商務(wù)的發(fā)展又插上了一雙強(qiáng)大的翅膀。20xx年第一季度電子商務(wù)的成交量達(dá)到1924億元,當(dāng)年上半年交易總額為3707億元,同比增長74%[2]。巨大的市場發(fā)展前景吸引了大批投資紛紛轉(zhuǎn)向電子商務(wù)領(lǐng)域,同時電子商務(wù)網(wǎng)站之間的競爭也越來越激烈。如淘寶、京東、天貓、1號店、唯品會等專業(yè)程度更高的電子商務(wù)網(wǎng)站在爭奪消費者方面都拿出了自己的看家本領(lǐng)。
2.關(guān)于電子商務(wù)的法律法規(guī)還不是很健全,而且物流成本一直是影響電商發(fā)展的一個重大障礙。在電子商務(wù)產(chǎn)生之初,曾經(jīng)有業(yè)內(nèi)人士坦言,影響電子商務(wù)發(fā)展的三大不利因素為信用、支付以及物流。隨著支付寶、財付通等第三方支付平臺的建立和不斷完善,目前影響電商發(fā)展的支付問題基本得到解決。但是物流成本又稱為影響電商發(fā)展的一個重要因素。物流成本高給電商的發(fā)展造成重大不利影響。而且物流服務(wù)質(zhì)量不高也是造成電商發(fā)展受阻的一個重大原因,物流時間長,而且在運輸過程中規(guī)范性和高效性不足。一些商品在經(jīng)過物流到達(dá)買家手中之后經(jīng)常出現(xiàn)破損現(xiàn)象。同時也正是這些時間長,質(zhì)量差的特點使得一些本該進(jìn)入電商流通領(lǐng)域的生鮮農(nóng)產(chǎn)品遲遲邁不出自己的腳步。在制定層而,之前我國電子商務(wù)發(fā)展所而臨的卞要制約因素是信用、支付以及物流。另外,電子商務(wù)的信用問題也成為進(jìn)一步影響電商持續(xù)發(fā)展的一個重大問題。雖然我國一些電商平臺和政府部門頻頻出臺政策為完善這一問題創(chuàng)造了良好的環(huán)境。但是在這些問題的基礎(chǔ)上又會產(chǎn)生新的問題。當(dāng)前,以淘寶網(wǎng)為例,制定了嚴(yán)格的信用管理機(jī)制。消費者在購物過程中可以對電商的信用隨時進(jìn)行監(jiān)督和管理。這有效解決了電商發(fā)展過程中信用問題沒人管的現(xiàn)象。為電子商務(wù)的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
3.企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)與內(nèi)部各部門之間的融合不暢。當(dāng)前我國企業(yè)已經(jīng)開始意識到電子商務(wù)蘊藏的巨大市場潛力,但是企業(yè)在長期的傳統(tǒng)市場開發(fā)與維護(hù)中已經(jīng)星辰思維定勢,整個企業(yè)內(nèi)部部門也都是為傳統(tǒng)的市場開發(fā)策略而設(shè)置。因此,面對突如其來的電子商務(wù)時代不能在最短的時間內(nèi)適應(yīng)。因此,有的企業(yè)雖然建立了自己的電商平臺,但是對于營銷、推廣、資源整合等多方面工作一頭霧水,浪費了大量的成本,付出了不小的代價。因此有的企業(yè)借助第三方電商平臺開始為自己的產(chǎn)品尋找新的營銷渠道。但是第三方平臺在電子商務(wù)內(nèi)部信息管理卻存在著很大機(jī)制缺陷,電子商務(wù)與企業(yè)內(nèi)部資源規(guī)劃還是應(yīng)當(dāng)由企業(yè)通過更加深入的工作來完成。還是需要內(nèi)部部門適應(yīng)這種新的營銷渠道。但是在這些方局面卻存在一些不足之處。例如在銷售部門得到的消費者訂單中,物流配送部門和售后部門不能及時跟進(jìn),反應(yīng)速度慢,造成了消費者時間成本增加。再就是營銷推廣,沒有根據(jù)電子商務(wù)環(huán)境的特點進(jìn)行很好的整合。因此在這些不利因素的影響下一些企業(yè)的電子商務(wù)系統(tǒng)雖然建立起來,但是在內(nèi)部資源整合方面還有很長的一段路程要走。
從電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀來看,我國電子商務(wù)像一個新生命,正在經(jīng)歷著茁壯成長的關(guān)鍵階段。但是在這一時期同時也存在一些問題,例如網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不足導(dǎo)致的安全漏洞對于交易安全和個人信息保護(hù)造成的重大威脅;網(wǎng)購中商家和買家誠信意識不足導(dǎo)致的市場秩序混亂;物流服務(wù)質(zhì)量與電子商務(wù)發(fā)展速度不同步等現(xiàn)象都是一些亟待解決的問題。
三、我國電子商務(wù)發(fā)展趨勢
1.電子商務(wù)的內(nèi)容會越來越豐富、功能越來越完善。當(dāng)前我們理解和認(rèn)識的電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)購物基本上一致。因為這種商業(yè)模式其實就是交易雙方換了一種交易方式和場所。各自的屬性和功能都沒有改變,買家還是買家,賣家還是賣家。因此很多電子商務(wù)企業(yè)都將網(wǎng)購與電子商務(wù)等同起來。事實上這也是電子商務(wù)發(fā)展初期的一個階段性特征。但是隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展,其影響范圍會不斷擴(kuò)大,它的功能除了實現(xiàn)網(wǎng)上購物之外還會產(chǎn)生網(wǎng)上服務(wù)業(yè)、金融業(yè)等?傊娮由虅(wù)的分工會越來越細(xì)致,功能也會越來越完善。他所能夠為消費者提供的將不再僅僅是購買商品。人們生產(chǎn)和生活中所需要的任何事物都會在電子商務(wù)中出現(xiàn)。這是未來我國電子商務(wù)發(fā)展的一個基本趨勢。
2.電子商務(wù)的運營模式將呈現(xiàn)多樣化趨勢。電子商務(wù)的運營模式是決定電子商務(wù)企業(yè)成敗的一個關(guān)鍵因素。同時電子商務(wù)的運營模式也會呈現(xiàn)出一些階段性的特征。目前我國電子商務(wù)運營模式中被消費者廣為接受和認(rèn)可的就是淘寶運營模式。這也是我國電子商務(wù)發(fā)展初級階段的一個經(jīng)典模式。但是我們不能從此就認(rèn)定為淘寶模式就是電子商務(wù)發(fā)展的唯一模式。目前,正在崛起的京東商城正在以更加完善和嚴(yán)格的供應(yīng)商選擇為消費者帶來更加高品質(zhì)的購物服務(wù)。這是淘寶集市賣家魚龍混雜的現(xiàn)象所不能比擬的。另外隨著電子商務(wù)的持續(xù)發(fā)展還出出現(xiàn)更多的、更完善的電子善舞運營模式。
3.搜索引擎將會與電子商務(wù)聯(lián)合趨勢將越來越明顯。電子商務(wù)與搜索引擎之間的聯(lián)系將會越來越緊密,因為隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展,必定很多商家都會轉(zhuǎn)戰(zhàn)這一領(lǐng)域,而且就淘寶集市賣家的數(shù)量來看。目前各種商品供應(yīng)已經(jīng)達(dá)到了海量的程度。消費者要想在商品泛濫、信息泛濫的環(huán)境中迅速找到自己想要的產(chǎn)品信息必須借助搜索引擎。因此在未來電子商務(wù)發(fā)展中與搜索殷勤的聯(lián)合將更加緊密。
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電子商務(wù)的發(fā)展論文5
家用車保險電子商務(wù)探討
一、我國保險業(yè)電子商務(wù)現(xiàn)狀分析
在保險電子商務(wù)方面,歐美一些發(fā)達(dá)國家走在了前頭。在國外,已經(jīng)有了成型的關(guān)于電子商務(wù)方面的法律法規(guī),對相關(guān)的交易進(jìn)行了規(guī)范,這對于保險電子商務(wù)的發(fā)展有很大的促進(jìn)作用。在美國,主要的保險公司的網(wǎng)站開通率以及通過電子商務(wù)提交的交易量龐大。除了銷售及銷售支持,國外公司非常重視在服務(wù)方面的作用并了實現(xiàn)全球戰(zhàn)略。
我國保險企業(yè)在過去的幾年里互聯(lián)網(wǎng)逐漸與保險業(yè)務(wù)相結(jié)合。1997年11月28日,由中國保險學(xué)會和北京維信投資顧問有限公司共同發(fā)起成立的我國第一家保險網(wǎng)站-中國保險信息網(wǎng),向公眾開通運行,并進(jìn)入國際互聯(lián)網(wǎng),這表明我國保險業(yè)已經(jīng)開始邁進(jìn)網(wǎng)絡(luò)大門。同年,新華人壽公司在網(wǎng)上完成的第一份網(wǎng)上保單更是標(biāo)志著我國保險業(yè)已經(jīng)搭上了網(wǎng)絡(luò)快車。20xx年,國內(nèi)推出首家電子商務(wù)保險網(wǎng)站,真正實現(xiàn)了“網(wǎng)上投!。20xx年,電子商務(wù)在產(chǎn)、壽險公司的覆蓋率達(dá)到100%;人保以電子商務(wù)產(chǎn)品為依托,其他如中國平安、泰康、友邦等保險公司也在保險電子商務(wù)的發(fā)展上采取積極行動。目前,約有72%的保險公司建立了公司網(wǎng)站,中國保險網(wǎng)、易保等第三方網(wǎng)站發(fā)展迅速。
二、我國家用車保險電子商務(wù)存在的問題
目前的保險電子商務(wù)仍處于發(fā)展的初級階段,其主導(dǎo)營銷思路尚未形成,功能發(fā)展也較緩慢,一方面受制于客觀條件如網(wǎng)絡(luò)硬件、軟件、政策、人才等,另一方面也受制于主觀條件如消費習(xí)慣、觀念等。我國家用車保險網(wǎng)絡(luò)保險起步晚,各家保險公司開發(fā)的網(wǎng)上保險產(chǎn)品也存在高度同質(zhì)化的弊端,加上后續(xù)服務(wù)功能開發(fā)遲緩,以致于客戶難以親近保險電子商務(wù)。
(一)保險理念傳統(tǒng)
還處在產(chǎn)品固定的狀態(tài),只有客戶去挑選合適自己的險種。一般的網(wǎng)上保險產(chǎn)品的品種都是事先設(shè)計好的,等著客戶購買,這樣即缺乏主動性又有可能造成產(chǎn)品的浪費,還有可能找不到與產(chǎn)品想對應(yīng)的客戶。這樣即浪費了金錢又浪費了時間和精力。對消費者來說顯得的麻煩,浪費時間。對于公司而言,此形式銷售產(chǎn)品,缺乏主動性,同時也就失去了創(chuàng)新的活力與激情。
(二)人們對網(wǎng)上保險認(rèn)識不足
認(rèn)識上的滯后是制約我國保險企業(yè)開展電子商務(wù)的最大障礙。各家公司在考慮是否推進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展上首先考慮的是電子商務(wù)能產(chǎn)生多少回報,能帶來多少保費,并沒有把它上升到戰(zhàn)略高度和長遠(yuǎn)的角度。另外由于電子商務(wù)勢必會對傳統(tǒng)的保險銷售渠道帶來一定的沖擊,因此公司內(nèi)部有些員工對于電子商務(wù)的抵觸情緒也比較大,特別是一些業(yè)務(wù)員和代理人,認(rèn)為電子商務(wù)會損害到自己的利益。其次,中國保險業(yè)沿用多年的代理人制度讓客戶習(xí)慣了買保險就是要與代理人、業(yè)務(wù)員面對面的交流,許多客戶還不適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)保險方式。
(三)交易安全程度不高
保險電子商務(wù)和其他電子商務(wù)交易一樣,還存在交易安全問題,主要包括保險公司和投保人的身份識別、投保過程的保密、hacker的入侵、客戶記錄的保存和管理等,特別是網(wǎng)上支付的安全性問題已經(jīng)成為制約保險電子商務(wù)發(fā)展的一個瓶頸。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心最新發(fā)布的調(diào)查表明,52.26%的電子商務(wù)用戶最關(guān)心的就是安全可靠性問題。
(四)人才的缺乏
保險電子商務(wù)網(wǎng)站的建設(shè)和管理涉及多方面的知識,如網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)、保險業(yè)務(wù)、管理學(xué)等綜合知識。但目前從業(yè)人員有的只懂網(wǎng)站建設(shè)與管理維護(hù)等技術(shù)知識,對保險知識缺乏深刻的了解。有的具有豐富的保險業(yè)務(wù)知識,對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)一竅不通。由于相關(guān)人才的缺乏,家用車保險電子商務(wù)發(fā)展因此受到制約。
三、家用車保險電子商務(wù)的構(gòu)建與優(yōu)化
(一)發(fā)展模式的創(chuàng)新
在電子商務(wù)環(huán)境下,保單銷售流程按險種分為適合網(wǎng)絡(luò)投保險種流程和非網(wǎng)絡(luò)投保險種流程。在新單流程中,我們提出一個流程,多種處理模式的思想。例如,對于受理點與中心聯(lián)網(wǎng),且錄入、復(fù)核工作放在受理點進(jìn)行的處理模式,可以將新單登記和錄入工作一起完成。而對于錄入、復(fù)核工作在中心集中進(jìn)行的處理模式,則需按流程對新單登記和錄入工作分步完成。
(二)營銷觀念的轉(zhuǎn)變
保險公司電子商務(wù)基礎(chǔ)平臺將圍繞著“服務(wù)至上”進(jìn)行建設(shè)、改造網(wǎng)絡(luò)營銷、服務(wù)與安全。使之滿足客戶從投保到例理賠、契約變更等網(wǎng)上處理,真正實現(xiàn)電子化交易,通過各種渠道整合實現(xiàn)一站式服務(wù),最終形成一個以保險監(jiān)管機(jī)構(gòu)、保險公司、保險中介機(jī)構(gòu)與保險服務(wù)機(jī)構(gòu)為主體的電子商務(wù)市場體系和產(chǎn)業(yè)鏈,合理分工,共同發(fā)展。家用車保險業(yè)務(wù)要實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)銷售的全流程電子化,客戶購買保險所涉及到的各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)均可以通過網(wǎng)站或客戶服務(wù)中心完成,保險公司應(yīng)積極開發(fā)電子保單、電子簽章、遠(yuǎn)程定損系統(tǒng),并不斷完善支付手段,真正體現(xiàn)網(wǎng)上保險方便、安全、快捷的特點。
(三)加強(qiáng)人才隊伍建設(shè)
家用車保險網(wǎng)上運營,使得保險工作的性質(zhì)和任務(wù)與以往大不相同。網(wǎng)上保險對傳統(tǒng)經(jīng)營模式提出了人才、管理、技術(shù)、法律等方面的挑戰(zhàn),要求員工應(yīng)該具有全新的觀念、較高的業(yè)務(wù)和管理水平。對員工的素質(zhì)提出了更高的要求。同時,保險企業(yè)的電子商務(wù)離不開保險企業(yè)核心業(yè)務(wù)的`支持,離不開保險企業(yè)管理模式的再造。隨著我國保險企業(yè)走向國際化、標(biāo)準(zhǔn)化、市場化、開放化的發(fā)展道路,保險企業(yè)員工必須增強(qiáng)運用電子商務(wù)處理保險業(yè)務(wù)和管理企業(yè)的能力。保險公司應(yīng)下大力氣培養(yǎng)既懂電子商務(wù)技術(shù),又有保險業(yè)務(wù)知識的綜合型人才。
(四)科學(xué)技術(shù)的創(chuàng)新
家用車保險電子商務(wù)的核心競爭力是較低的運作成本和獨特的運營模式。通過聯(lián)系生產(chǎn)商和客戶的渠道,實現(xiàn)客戶的參保。其前景廣闊,針對目前網(wǎng)上投保需求,在線支付手段,電子保單、電子身份認(rèn)證都已經(jīng)能夠解決網(wǎng)絡(luò)交易的一系列問題。家用車保險電子商務(wù)從無到有,客戶從少到多、產(chǎn)品從少到多的漸變發(fā)展。在保險電子商務(wù)中,應(yīng)根據(jù)自身的實際及市場環(huán)境、技術(shù)發(fā)展、實施和應(yīng)用等方面積極創(chuàng)新,尋找更加優(yōu)勢便捷的方法及技術(shù),擴(kuò)大并提高業(yè)務(wù)水平。盡管電子商務(wù)的發(fā)展還有許多問題需要解決,相信隨著信息技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用越來越多,電子商務(wù)作為新的保險業(yè)務(wù)模式也會越來越完善,發(fā)展越來越快,將成為保險企業(yè)新的利潤增長點。
(五)創(chuàng)造優(yōu)化產(chǎn)品,提高市場競爭力
保險公司應(yīng)根據(jù)自身的特色,利用網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)建自己的產(chǎn)品品牌并維系品牌忠誠度。一方面,參保客戶通過網(wǎng)絡(luò)直接將問題、意見反饋給保險公司;其次,保險公司通過對保戶意見的及時答復(fù),增強(qiáng)品牌的忠誠度,提高品牌的社會聲譽(yù),塑造品牌的一流服務(wù)形象,這樣才能占有更大份額的保險市場。在創(chuàng)建產(chǎn)品時,應(yīng)具有更廣泛的包容性,提高保險服務(wù)水平,擴(kuò)大服務(wù)領(lǐng)域,吸引更多客戶。家用車保險電子商務(wù)是相關(guān)業(yè)務(wù)的未來發(fā)展趨勢。家用車保險電子商務(wù)方式會更加完善和普及。要順應(yīng)時代的發(fā)展,優(yōu)化整合自身優(yōu)勢,利用電子商務(wù)這個平臺發(fā)展好家用車保險業(yè)務(wù)。
電子商務(wù)的發(fā)展論文6
論文摘要:旅游電子商務(wù),是電子商務(wù)在旅游領(lǐng)域的應(yīng)用和延伸。電腦和互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的普及,旅游業(yè)的迅速發(fā)展,構(gòu)建了旅游電子商務(wù)發(fā)展良好的社會經(jīng)濟(jì)技術(shù)環(huán)境基礎(chǔ)。本文要分析黑龍江省旅游電子商務(wù)的現(xiàn)狀及存在的問題的基礎(chǔ)上,提出了發(fā)展黑龍江省旅游電子商務(wù)的對策,為黑龍江省旅游電子商務(wù)的發(fā)展提供了參考。
論文關(guān)鍵詞:旅游業(yè),電子商務(wù),旅游電子商務(wù),黑龍江省
旅游電子商務(wù)是指通過先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)手段實現(xiàn)旅游商務(wù)活動各環(huán)節(jié)的電子化,包括通過網(wǎng)絡(luò)來發(fā)布和交流旅游基本信息和旅游商務(wù)信息;網(wǎng)上查詢、預(yù)訂旅游產(chǎn)品并進(jìn)行網(wǎng)上支付;以電子化手段進(jìn)行旅游宣傳促銷、開展旅游售前售后服務(wù);包括旅游企業(yè)內(nèi)部流程的電子化等。
我國自上世紀(jì)90年代末以來,隨著互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的廣泛應(yīng)用和電子商務(wù)的興起,旅游電子商務(wù)也進(jìn)入了一個快速發(fā)展的時期。據(jù)藝恩旅游咨詢發(fā)布的《2011年中國旅游電子商務(wù)研究報告》顯示,2010年中國旅游電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)規(guī)模達(dá)到390億元,相比2009年的275億元增長42%,未來2年旅游電子商務(wù)市場的年增長率將保持在30%以上,到2012年市場規(guī)模有望達(dá)到680億元。旅游電子商務(wù)市場占整個旅游產(chǎn)業(yè)的比重正在穩(wěn)步上升。旅游電子商務(wù)已經(jīng)成為電子商務(wù)市場最大的一塊蛋糕,中國有望成為新世紀(jì)全球最大的旅游市場。面對如此廣闊的旅游市場,黑龍江省旅游業(yè)應(yīng)用電子通信手段開展電子商即旅游電子商務(wù)是發(fā)展的必然趨勢。
一、黑龍江省旅游電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀
根據(jù)黑龍江省旅游局政務(wù)網(wǎng)上的旅游黃頁統(tǒng)計,截止2011年2月黑龍江省旅游企業(yè)共有430家,且大多數(shù)旅游企業(yè)都建有自己的網(wǎng)站,網(wǎng)站內(nèi)容主要是介紹一些旅游線路及旅游景點,宣傳企業(yè)形象及旅游項目等,僅個別旅游網(wǎng)站提供預(yù)定服務(wù),旅游線路設(shè)計,但幾乎都沒有涉及網(wǎng)上支付,更缺乏旅游動態(tài)等交互性信息服務(wù)項目。甚至有些網(wǎng)站僅有框架,根本沒有實質(zhì)性的內(nèi)容。黑龍江省旅游電子商務(wù)缺少像“攜程網(wǎng)”那樣提供個性服務(wù)和實現(xiàn)相關(guān)旅游企業(yè)強(qiáng)大的交互功能的專業(yè)旅游網(wǎng),也缺少全國性的有較高知名度的網(wǎng)站。
二、黑龍江省旅游電子商務(wù)存在的問題分析
現(xiàn)今,黑龍江省旅游電子商務(wù)總的來說還處于起步階段,滯后于旅游業(yè)的快速發(fā)展,其存在的問題主要有:
1、旅游企業(yè)經(jīng)營觀念相對落后
盡管電子商務(wù)發(fā)展迅速,但是網(wǎng)上經(jīng)營觀念還沒有完全被黑龍江省的廣大旅游企業(yè)所接受,旅游企業(yè)的大部業(yè)務(wù)開展還是以傳統(tǒng)的模式進(jìn)行。網(wǎng)上預(yù)定、網(wǎng)上促銷、特別是網(wǎng)上結(jié)算,對許多旅游企業(yè)來說是比較陌生的,許多企業(yè)對網(wǎng)上促銷和網(wǎng)上宣傳效果缺乏足夠的認(rèn)識和體驗。企業(yè)還沒有認(rèn)識到旅游電子商務(wù)的高效性和低消耗性,電子商務(wù)與企業(yè)的傳統(tǒng)經(jīng)營管理不能很好的融合,開展電子商務(wù)非但不能創(chuàng)造利潤,甚至成為了企業(yè)的負(fù)擔(dān),旅游企業(yè)開展電子商務(wù)的積極性普遍不高。
2、旅游消費者網(wǎng)上消費意識淡薄
對于大多數(shù)旅游消費者來說,“眼看、手摸、耳聽”的消費模式已在頭腦中根深蒂固,人們已經(jīng)習(xí)慣于親自到旅行社營業(yè)部或先打電話詢問旅游路線等相關(guān)問題,習(xí)慣面對面討價還價,然后實現(xiàn)旅游產(chǎn)品購買等一系列人工程序。旅游消費者對旅游電子商務(wù)的意識淡薄,缺乏認(rèn)同感,而這種心理定勢并非一朝一夕能改變,在一定程度上制約了電子商務(wù)的發(fā)展。
3、旅游企業(yè)網(wǎng)站功能不健全
黑龍江大多數(shù)旅行社網(wǎng)站的建設(shè)還停留在比較初級的階段,網(wǎng)站功能不健全,內(nèi)容豐富度不夠,信息匱乏、更新不及時,還只是簡單地把網(wǎng)站視為企業(yè)介紹、旅游線路介紹、景點介紹為主要目的的工具。各網(wǎng)站主營的電子商務(wù)業(yè)務(wù)有機(jī)票、酒店、旅行團(tuán)預(yù)訂三大項,但在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的今天,這些已經(jīng)失去了吸引力。旅游視頻、自助旅游安排、網(wǎng)上虛擬實景旅游等功能在黑龍江省旅游企業(yè)的旅游網(wǎng)站上都存在一定程度的欠缺。在當(dāng)前旅游電子商務(wù)市場環(huán)境下,旅游網(wǎng)站只有進(jìn)一步健全其功能,才能有發(fā)展的空間。
4、缺乏資金支持
旅游信息涉及面廣、信息量大,其數(shù)據(jù)庫極其巨大,致使構(gòu)建具有一定規(guī)模的旅游網(wǎng)站需要大量的資金投入。旅游企業(yè)網(wǎng)站一旦開通必須時刻準(zhǔn)備接受旅游者24小時全天候的訪問,對網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行實時維護(hù),尤其是企業(yè)后臺電子商務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)和維護(hù),這一系列工作同樣需要投入大量的資金,而有限的`電子商務(wù)交易還不足以帶來真實可見的效益,這使黑龍江省的旅游企業(yè)對于進(jìn)一步投入資金普遍缺乏動力。
5、旅游電子商務(wù)人才匱乏
旅游電子商務(wù)網(wǎng)站的建設(shè)、運營、管理和維護(hù)涉及網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)、旅游等多方面的知識,沒有強(qiáng)大的旅游電子商務(wù)專業(yè)人才隊伍,就很難進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的拓展和完善。由于黑龍江省旅游企業(yè)多數(shù)人才是從黑龍江省各高校引進(jìn)的,而黑龍江省開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)的高校并不多,培養(yǎng)的學(xué)生數(shù)量有限,所以電子商務(wù)專業(yè)人才仍然缺乏。雖然黑龍江省許多高校都有旅游管理專業(yè),但目前各高校培養(yǎng)出來的旅游專業(yè)人才并不具備全面的旅游電子商務(wù)知識。所以說既熟悉電子商務(wù),又精通旅游的復(fù)合型人才是極度匱乏的,不能適應(yīng)旅游電子商務(wù)發(fā)展的需要。
三、發(fā)展黑龍江省旅游電子商務(wù)的對策
1、樹立正確的旅游電子商務(wù)觀念
黑龍江省旅游企業(yè)在開展電子商務(wù)存在的一些問題,很多是由于企業(yè)的經(jīng)營觀念存在問題,因此旅游企業(yè)的經(jīng)營者應(yīng)轉(zhuǎn)變觀念,要正確認(rèn)識到企業(yè)開展電子商務(wù)的必要性和可行性,要根據(jù)企業(yè)自身的實力來切實地開展電子商務(wù),不能盲從,切莫把網(wǎng)站建設(shè)看成是門面工程,把網(wǎng)站設(shè)立等同于電子商務(wù)。旅游電子商務(wù)離不了消費者的參與,消費者對旅游電子商務(wù)的認(rèn)識很大程度上影響著它的進(jìn)程,因此要轉(zhuǎn)變旅游消費者的消費觀念。要轉(zhuǎn)變消費者的觀念,首先政府和企業(yè)可以運用輿論工具,如電視、報刊、互聯(lián)網(wǎng)等媒體對旅游電子商務(wù)進(jìn)行宣傳電視、電腦、報刊等媒體對旅游電子商務(wù)進(jìn)行宣傳,引導(dǎo)和培養(yǎng)人們的新觀念,調(diào)動消費者廣泛參與的積極性。其次,可以在價格上轉(zhuǎn)變消費者的觀念。價格永遠(yuǎn)是影響消費者購買行為的重要因素,旅游也不例外。如果消費者通過互聯(lián)網(wǎng)直接與該旅游企業(yè)聯(lián)系,或者直接通過網(wǎng)站進(jìn)行旅游預(yù)訂,那么就能獲得相當(dāng)優(yōu)惠的價格。
3、加強(qiáng)旅游企業(yè)網(wǎng)站自身建設(shè)
旅游企業(yè)應(yīng)建立內(nèi)容豐富、功能全面的網(wǎng)站,該網(wǎng)站可具有如下功能:
。1)信息查詢。網(wǎng)站上應(yīng)包括旅游線路信息,旅游目的地的餐飲、住宿、交通、購物、娛樂休閑、歷史、文化、風(fēng)俗、天氣、電子地圖、旅游服務(wù)機(jī)構(gòu)、旅游管理機(jī)構(gòu)以及旅游常識等信息,并且這些信息需時時更新,以便與市場緊密結(jié)合。
。2)在線預(yù)訂。提供住宿、餐飲、機(jī)票、旅游線路、旅游組團(tuán)等預(yù)定。除此以外,旅游網(wǎng)站還應(yīng)支持個性化定制服務(wù),在客戶注冊登錄后,旅游網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫可以根據(jù)客戶錄入的個人標(biāo)準(zhǔn)信息將最符合條件的旅游信息提供給消費者。這種定制服務(wù),可以使商家靈活的滿足消費者個性化需求,也將成為在線預(yù)訂服務(wù)旅游網(wǎng)站必備的功能。
。3)網(wǎng)上電子支付。消費者可以通過金融機(jī)構(gòu)提供的接口實現(xiàn)網(wǎng)上支付的功能。
。4)在線論壇。通過論壇促進(jìn)網(wǎng)站訪問者之間的互動,以及訪問者與旅游企業(yè)之間的聯(lián)系,同時旅游企業(yè)還可通過論壇來收集顧客和潛在顧客對服務(wù)的反饋意見和建議。
4、加大旅游電子商務(wù)的投資力度,拓展融資渠道
黑龍江省旅游企業(yè)應(yīng)充分認(rèn)識加快電子商務(wù)建設(shè)的重要性,從思想觀念上自覺加快信息化建設(shè),加大企業(yè)的投資力度。同時,政府也應(yīng)完善旅游電子商務(wù)的投資融資體制,多渠道籌措資金加快黑龍江省旅游電子商務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),為企業(yè)的市場化運作提供便利。
5、培養(yǎng)與引進(jìn)旅游電子商務(wù)復(fù)合型人才
人才是旅游企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的決定性因素之一,人才缺乏已成為制約黑龍江省旅游電子商務(wù)發(fā)展的一個關(guān)鍵因素。為此黑龍江省旅游企業(yè)可通過三種方式來獲得復(fù)合型人才:一是企業(yè)注重在內(nèi)部培養(yǎng)大量高素質(zhì)的復(fù)合型人才;二是與各高校大專院校合作,定單式培養(yǎng)復(fù)合型人才;三是建立健全激勵機(jī)制,積極吸引外部人才加入企業(yè)。
旅游與信息技術(shù)的結(jié)合,旅游電子商務(wù)的發(fā)展代表著未來趨勢。黑龍江省旅游企業(yè)應(yīng)以求真務(wù)實的態(tài)度探索旅游電子商務(wù)發(fā)展之路,將充分發(fā)揮新技術(shù)、新經(jīng)濟(jì)的潛能,提高黑龍江省旅游業(yè)的服務(wù)水平、經(jīng)營水平和管理水平,加快黑龍江省旅游業(yè)的發(fā)展步伐。
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電子商務(wù)的發(fā)展論文7
隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和信息技術(shù)科技的進(jìn)步,我國引入了電子商務(wù)系統(tǒng),并為其配備了相應(yīng)的物流服務(wù)系統(tǒng),但是電子商務(wù)由于其服務(wù)零散化、地區(qū)分布廣的特點,決定了客戶對物流配用服務(wù)的高質(zhì)量要求,本文就電子商務(wù)物流系統(tǒng)的發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行探討,并就電商在經(jīng)濟(jì)效益的推動下,實行促銷模式和建立完備的物流體系進(jìn)行研究,旨在說明我國電商物流所帶來的經(jīng)濟(jì)利益。
一、電商物流的概念分析
所謂的電商物流其實指的就是簡單的一整套的電子物流配送體系,即 ERP 系統(tǒng),電商物流的操作者主要的還是機(jī)器以及人,就當(dāng)前中國的物流配送方案已經(jīng)突破了傳統(tǒng)的固有的送貨上門的服務(wù)理念,逐漸走向集約化的配送方式,實現(xiàn)了信息專門化服務(wù)、社會集體互動化服務(wù)和電商物流服務(wù)系統(tǒng)現(xiàn)代化相結(jié)合的新型模式。
二、我國電商物流的發(fā)展現(xiàn)狀及其所存在的問題
1、電商物流發(fā)展歷程
具體來說,我國的電商物流是從歐美發(fā)達(dá)國家引進(jìn)的市場營銷和物流配送服務(wù)項目,但是它在我國的市場發(fā)展中較其他行業(yè)來說更加的快速。1999 年王俊濤和邵亦波兩人創(chuàng)建了我國第一家電商物流商務(wù)平臺,標(biāo)志著我國電商物流的起步。到 20xx 年“非典”的影響,我國的電商物流發(fā)展的速度進(jìn)一步加快了,由于“非典”
導(dǎo)致了人們的出行減少,把自身的需求消費轉(zhuǎn)向了虛擬化的網(wǎng)絡(luò),阿里巴巴借著這個契機(jī),投資了 1 億元成立淘寶網(wǎng),淘寶網(wǎng)的建立,標(biāo)志著我國真正意義上進(jìn)入了網(wǎng)上購物時代,電商服務(wù)系統(tǒng)完善,服務(wù)質(zhì)量提高,出現(xiàn)了盈利。一組數(shù)據(jù)顯示,我國 20xx 年的網(wǎng)絡(luò)購物速度以 30% 的比率快速增加,到 20xx 年底,經(jīng)過十年的發(fā)展,我國網(wǎng)絡(luò)市場注冊企業(yè)為 29303 家,網(wǎng)絡(luò)購物用戶達(dá)到了 3.1 億人,占全國總?cè)丝跀?shù)的 23.8%,同期中國電子商務(wù)市場的營銷總額達(dá)到了10.2 萬億元,占我國 GDP 總量的 7% 左右,F(xiàn)在,我國最主要的電子商務(wù)市場主要的還是聚集在以阿里巴巴為代表的淘寶網(wǎng)和天貓網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)和京東商城等企業(yè)中,這些企業(yè)占去了市場的絕大部分的市場份額,但是電商市場信息萬變,而且在我國相對不完善的經(jīng)濟(jì)體制下,很容易就會出現(xiàn)一系列的發(fā)展問題,這就需要各自在競爭中不斷地發(fā)展和改善自己的經(jīng)營模式,以適應(yīng)市場的需要。
2、電商物流所存在的問題
第一,從我國電商物流的規(guī)模來說,企業(yè)規(guī)模相對較小。這與目前國際電商物流的發(fā)展水平來說,我國的電商物流的規(guī)模還是太小,沒有形成片區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式,基本是適應(yīng)各自的單線發(fā)展模式,效率既低,又浪費資源;而且配套服務(wù)設(shè)施并不是很完善,不僅沒有形成品牌效應(yīng),也沒有形成完整的配送基地和完整的道路交通運輸網(wǎng),在服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)理念等方面還是有待加強(qiáng)。
第二,從我國企業(yè)的信息化水平來說,我國現(xiàn)階段企業(yè)的信息化水平偏低。雖然我國的物流服務(wù)系統(tǒng)相對來說較多,包括順豐快遞公司、圓通快遞公司、國通快遞公司、快捷快遞公司、申通快遞公司以及郵政 EMS 等等的服務(wù)網(wǎng)點,但是他們的軟件設(shè)施并不是很完善,沒有一體化的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng),而且各家為獲取更多的配送數(shù)量,導(dǎo)致惡性競爭,相互排擠對方的發(fā)展,而不是競爭促進(jìn)共同的發(fā)展。
第三,就電商物流的人才儲備來說,人才短缺現(xiàn)狀伴隨著物流行業(yè)的發(fā)展。從各大快遞公司的配送人員的文化水平來看,絕大部分是初中或者中專畢業(yè),這就說明電商物流的人員技術(shù)水平低,占物流公司人數(shù)的 56%,整體來看,這些絕大多數(shù)人員是無法徹底貫徹物流公司的服務(wù)觀念以及服務(wù)理念的,對于客戶的回饋以及相關(guān)環(huán)節(jié)的思考都是缺乏深度的。而在以后的發(fā)展中,如果物流配送實現(xiàn)了集約化等級,我國就需要一大批的高科技人才和高水平的管理人員,這就需要建立健全物流公司的人才儲備系統(tǒng)。
三、我國電商物流的典型代表--京東商城物流體系分析
作為學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)購物平臺,當(dāng)當(dāng)、亞馬遜和京東商城首當(dāng)其沖。本文就一京東商城的物流體系為例,見證我國電商物流的發(fā)展?fàn)顩r。通過調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)20xx年京東的年度商品交易額為2602億元,年利潤收入為 1150 億元,較 20xx 年度增加了 66%.就具體的`電商物流業(yè)的發(fā)展,京東商城于 20xx 年開始自建物流配送服務(wù)體系,截止到 20xx 年年末,京東的服務(wù)配送點已經(jīng)達(dá)到了 100 個左右的倉儲中心,1890 個配送服務(wù)站和 3 萬余人的配送服務(wù)隊伍。在完備的物流服務(wù)體系下,京東實現(xiàn)了全國 43 個城市的當(dāng)日送達(dá)、256 個城市的次日送達(dá),這也就實現(xiàn)了物流配送服務(wù)的快速化發(fā)展,是我國電商企業(yè)的領(lǐng)頭羊。
四、從“雙十一”活動見證我國電商物流的經(jīng)濟(jì)效益
絡(luò)化商品經(jīng)濟(jì)的建設(shè),相應(yīng)的實現(xiàn)了新穎的營銷手段。比如借助于“雙十一”而開展的營銷策略,就展現(xiàn)出我國電商的經(jīng)濟(jì)效益。僅“雙十一”促銷活動開始的 1 分鐘,天貓的交易額達(dá)到了 1 億元,2 分 53 秒,就達(dá)到了 10 億元,截止到“雙十一”活動的結(jié)束,天貓的交易額達(dá)到了 572 億元,僅“雙十一”一天天貓的凈收入為 238 億元,占交易總額的 41.6%.但就物流的配送服務(wù)費來說,物流配送花費 111 億元,主要用來購買物流運輸袋和物流運輸所必需的集裝箱等,就道路運輸消耗費用來說,油氣消耗 133 億元,高速過路費及其航空運輸費用為 90 億元。這就可以看出,我國的電商物流產(chǎn)業(yè)鏈條已經(jīng)完全形成,對于我國的發(fā)展?fàn)顩r來看,這種發(fā)展模式嶄新而又富有發(fā)展的潛力,對整個市場發(fā)展具有很強(qiáng)的帶動作用,在很大程度上,有效地刺激了我國市場的消費需求,有利于我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)的高效運轉(zhuǎn)。
五、結(jié)語
我國電商物流產(chǎn)業(yè)鏈的飛速發(fā)展,造就了我國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,因此,在科技發(fā)達(dá)的時代更應(yīng)該注重網(wǎng)絡(luò)化帶來的經(jīng)濟(jì)效益。
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電子商務(wù)的發(fā)展論文8
摘 要:“互聯(lián)網(wǎng)+”代表著一種新的經(jīng)濟(jì)形態(tài),即充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)在生產(chǎn)要素配置中的優(yōu)化和集成作用,將互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新成果深度融合于經(jīng)濟(jì)社會各領(lǐng)域之中,形成更廣泛的以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)設(shè)施和實現(xiàn)工具的經(jīng)濟(jì)發(fā)展新形態(tài)。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,互聯(lián)網(wǎng)與航運這一傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)行深度融合,從而創(chuàng)造出了新的發(fā)展生態(tài)。
關(guān)鍵詞:電子商務(wù)實務(wù)論文
一、航運電子商務(wù)現(xiàn)狀
航運電子商務(wù)是指在互聯(lián)網(wǎng)、專用網(wǎng)絡(luò)及其他網(wǎng)絡(luò)上以電子交易的形式進(jìn)行航運交易和相關(guān)服務(wù)的活動。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”這一新經(jīng)濟(jì)形態(tài)的深入,航運企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)公司紛紛投入電商發(fā)展大軍之中。中外運打造了綜合海運電子商務(wù)平臺――“海運訂艙網(wǎng)”;中海集運、中?萍紨y手阿里巴巴共同打造了全球跨境電商物流服務(wù)平臺“一海通”。“沃龍?萍肌、“船訊網(wǎng)租船頻道”以及“海運圈商務(wù)網(wǎng)”等互聯(lián)網(wǎng)公司租船交易平臺也嶄露頭角。
航運電商平臺的發(fā)展有利于航運企業(yè)在海運貿(mào)易需求結(jié)構(gòu)和市場格局發(fā)生巨變的大環(huán)境中,實現(xiàn)資源優(yōu)化配置,降低海運貿(mào)易成本,實現(xiàn)貨主、平臺、船東的三方共贏,走上低成本合作競爭的道路。
二、我國航運電子商務(wù)主要模式
我國的航運電商平臺根據(jù)運作模式分為垂直型和平臺型兩類。垂直型航運電商平臺指航運企業(yè)開發(fā)的公司電子商務(wù)系統(tǒng),傾向于其服務(wù)體系的延伸,由此繞過代理減少供應(yīng)鏈節(jié)點,直接接觸從事進(jìn)出口貿(mào)易的客戶。平臺型的航運電商平臺是指航運公司或航運公司與互聯(lián)網(wǎng)公司共建的第三方信息服務(wù)平臺,主要充當(dāng)代理的角色來促進(jìn)貨主與航運公司達(dá)成合作,整合行業(yè)資源。
從現(xiàn)階段情況來看,垂直型電商平臺的電子化的操作能夠提升工作效率并節(jié)省公司的運營成本。但從本質(zhì)上說,垂直型航運電商只是航運企業(yè)擴(kuò)展其營銷渠道、提升業(yè)績的一個途徑而非新的模式創(chuàng)新。單一公司的業(yè)務(wù)無法滿足客戶需求,難以形成競爭力。而第三方航運電商平臺可整合真實的運價和出運信息,打通信息孤島,滿足客戶參與艙位和價格競爭的需求,成為發(fā)展的主要方向。
三、我國航運電子商務(wù)發(fā)展存在問題
1.建設(shè)初期業(yè)務(wù)量不足,中小航運企業(yè)轉(zhuǎn)型任務(wù)艱巨
航運電商平臺建設(shè)初期需投入大量資本,以吸引客戶搶占競爭先機(jī)。而該階段客戶流量導(dǎo)入?yún)s是存在的難題。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”經(jīng)濟(jì)形態(tài)的出現(xiàn),傳統(tǒng)航運企業(yè)轉(zhuǎn)型迫在眉睫。而那些信息整合能力差、資源相對匱乏的中小型航運企業(yè)將受到?jīng)_擊。
2.平臺行業(yè)資源整合能力有限,服務(wù)水平有待提高
隨著航運電子商務(wù)的發(fā)展,其需要提供更多服務(wù)環(huán)節(jié)。完整供應(yīng)鏈管理和配套金融服務(wù)對于航運企業(yè)來說至關(guān)重要。從貨運平臺階段到物流平臺階段,再過渡到貿(mào)易平臺階段,電商平臺的核心業(yè)務(wù)也從起初租船訂艙,向跨境物流服務(wù)和貿(mào)易進(jìn)行轉(zhuǎn)變,其附加服務(wù)和水平也需逐步升級。
3.涉及復(fù)雜利益鏈條,商業(yè)模式創(chuàng)新受限
航運業(yè)作為傳統(tǒng)行業(yè),業(yè)務(wù)操作涉及復(fù)雜利益結(jié)構(gòu),且多線下操作。而如今航運電商平臺并未形成線上線下業(yè)務(wù)相互促進(jìn)的局面。多數(shù)的航運電商實踐僅限于業(yè)務(wù)操作電子化,對商務(wù)模式的創(chuàng)新極少,難以滿足客戶需求并形成有效競爭力。
4.復(fù)合人才匱乏,法律法規(guī)尚需完善
現(xiàn)階段航運電商平臺難以實現(xiàn)規(guī)范化服務(wù)和非規(guī)范化服務(wù)的平衡,建立完善的信用評價體系尤為重要。我國涉及電子商務(wù)的法律尚不完善,航運市場交易涉及環(huán)節(jié)眾多,規(guī)范難度更大。發(fā)展航運電子商務(wù)不僅需要航運專業(yè)人才和電商人才,更需兼具二者能力的復(fù)合型人才。而在傳統(tǒng)行業(yè)所面臨的新形勢下,此類人才的`數(shù)量有待提高。
四、發(fā)展對策
1.加強(qiáng)聯(lián)盟合作,發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)思維
通過加強(qiáng)聯(lián)盟、跨界合作和資源共享是解決初期客戶流量問題的主要途徑。如阿里巴巴與“一海通”網(wǎng)站與進(jìn)行合作,將其10多萬家貿(mào)易公司導(dǎo)入到“一海通”的初期客戶中,帶來極大業(yè)務(wù)流量。隨著船公司與供應(yīng)鏈的契合度加深,航運電商不應(yīng)只將網(wǎng)絡(luò)平臺作為提供線上服務(wù)的工具,更要關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)化背景下分布式數(shù)據(jù)的挖掘,從而找到用戶的普遍需求,使服務(wù)更貼近用戶,而非淪為新型平臺的附庸。
2.整合行業(yè)資源,重構(gòu)航運產(chǎn)業(yè)鏈
重構(gòu)產(chǎn)業(yè)鏈主要集中在營銷、服務(wù)、資源整合、供應(yīng)鏈管理、運輸規(guī)劃與設(shè)計研發(fā)等環(huán)節(jié),將貿(mào)易、金融、保險、鐵路公路運輸納入服務(wù)范疇,實現(xiàn)港口、倉儲、報關(guān)等一條龍服務(wù),加強(qiáng)每一環(huán)節(jié)跟蹤監(jiān)測,并提供有效售后服務(wù)。同時需與線下的物流發(fā)展相配套,確保貨物安全準(zhǔn)時交付。
3.與大數(shù)據(jù)有機(jī)結(jié)合,發(fā)揮數(shù)字化競爭優(yōu)勢
航運業(yè)作為一個信息集成度高的行業(yè),船舶載重量、船籍、進(jìn)出港、貿(mào)易量、航道變化等,均需數(shù)據(jù)記錄與整合。與大數(shù)據(jù)的有機(jī)結(jié)合有助于電商平臺向全行業(yè)提供海運統(tǒng)計分析信息,幫助船公司合理分配航線資源,調(diào)整艙位價格,降低運營成本,發(fā)揮競爭優(yōu)勢。
4.強(qiáng)化專業(yè)人才培養(yǎng),完善相關(guān)法律法規(guī)
加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),培養(yǎng)復(fù)合型人才是航運電子商務(wù)發(fā)展的動力。由于航運市場的交易涉及到眾多環(huán)節(jié),只有完善相關(guān)法律法規(guī)和信用評價體系,建立市場準(zhǔn)入和退出機(jī)制,營造良好交易環(huán)境,提高用戶信用度,才能使得航運電子商務(wù)朝著利好方向發(fā)展。
電子商務(wù)的發(fā)展論文9
摘要:電子商務(wù)作為一種新型的商務(wù)形式,它在發(fā)展的過程中為其他各種會計的模型提供了更多的有效的空間,增加了在其他領(lǐng)域擴(kuò)展的可能性,同時在一定的程度對于傳統(tǒng)的會計理論和方法造成了沖擊,本文通過會計的理論、會計的管理等一系列方法,研究電子商務(wù)對傳統(tǒng)會計影響以及在這樣的環(huán)境之下電子商務(wù)發(fā)展的新趨勢。
關(guān)鍵詞:電子商務(wù);擴(kuò)展;傳統(tǒng)會計;新趨勢
1電子商務(wù)的定義
電子商務(wù)(ElectronicCommerce)指的是運用的是現(xiàn)代科學(xué)先進(jìn)的手段、計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行的一種活動。電子商務(wù)的目的是為了通過使用有效的方,從而在一定程度上降低商品在經(jīng)營活動的成本,提高社會的生產(chǎn)率,進(jìn)行有效的資源分配,從而為社會創(chuàng)造出價值。從本質(zhì)上來說電子商務(wù)是一種通過信息技術(shù)從而對于社會資源進(jìn)行有效的分配,對于社會商業(yè)模式、企業(yè)之間的有效的管理模式、企業(yè)之間的結(jié)構(gòu)進(jìn)行有效的改變,在最大的程度上帶動整個社會利益和經(jīng)濟(jì)效益的增加。在國際上對于電子商務(wù)有著這樣的定義:電子商務(wù)指的是通過使用有效的電子形式,從而促進(jìn)商務(wù)活動有效地進(jìn)行,它同時又包括很多方面內(nèi)容,比如說電子商務(wù)的提供商、客戶以及其他組織的參與者,他們可以使用各種信息技術(shù)(EDI技術(shù)、Web技術(shù)、E-mail等),從而實現(xiàn)對于商務(wù)管理,從而在一定的程度上完成交易的需要。
2電子商務(wù)對于會計理論的影響
隨著經(jīng)濟(jì)的快速的發(fā)展,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展在很大的程度上促進(jìn)了貿(mào)易的進(jìn)行,電子商務(wù)已經(jīng)成為貿(mào)易進(jìn)行的主要的手段,也是作為商品貿(mào)易進(jìn)行的一種新型的經(jīng)濟(jì)形勢,電子商務(wù)已經(jīng)深入到我們生活的各個方面,同時在一定的程度影響著我們的生活。電子商務(wù)大大縮小了貿(mào)易在時間和空間的局限性,是得世界各地的貿(mào)易和貿(mào)易的交易者交流更加的密切,促進(jìn)全球經(jīng)濟(jì)的快速的發(fā)展,從而在一定程度加快了經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)行。隨著這種新型商務(wù)的模式出現(xiàn)在很大的`程度上對于傳統(tǒng)會計也相應(yīng)地造成了一定的沖擊,下面對于會計理論的影響簡要的闡述一下。
2.1對于會計目標(biāo)的影響
隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展,電子商務(wù)以一種迅雷不及掩耳之勢進(jìn)入到了商務(wù)活動中,這樣就使得對于物質(zhì)資產(chǎn)作用大幅地減小,對于知識的資產(chǎn)作用大大增強(qiáng)。這樣做的后果就會使得會計的目標(biāo)由原來的對于物質(zhì)資產(chǎn)逐漸往企業(yè)為主體的方向發(fā)展,就會使得在企業(yè)中的股東和債權(quán)人的利益大大得到減小,增強(qiáng)了企業(yè)中主體資源和權(quán)益變動的情況,就會使得在企業(yè)在收益的過程中的人力資源等一系列變?yōu)闀嬆繕?biāo)的主要模式。
2.2對于會計基本假設(shè)的影響
從目前經(jīng)濟(jì)形勢看來,電子商務(wù)已經(jīng)成為大的趨勢,全球的電子商務(wù)的模式已經(jīng)初步形成,這樣就會對于企業(yè)和公司帶來了全新的挑戰(zhàn)。在這樣的機(jī)遇下很多的公司轉(zhuǎn)變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)公司,網(wǎng)絡(luò)公司是利用當(dāng)下先進(jìn)的技術(shù)將更多的公司通過網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系起來,從而實電子商務(wù)貿(mào)易的進(jìn)行。網(wǎng)絡(luò)公司無論在形成和分離的時候都具有一定的臨時性,因此在一定的程度面臨著挑戰(zhàn)。
2.2.1會計主體的挑戰(zhàn)會計的主體實際上指的是會計所要對準(zhǔn)的對象。在傳統(tǒng)的會計中會計主體是作為一個真實存在的單位。然而隨著電子商務(wù)的發(fā)展這種傳統(tǒng)的定義將會被打破,在電子商務(wù)發(fā)展過程中就會在一定程度加劇了會計主體往更高層次的發(fā)展,從而在一定程度上改變實體主義的特性。在電子商務(wù)中的一系列的跨國公司的聯(lián)系就會變得更加緊密,從而加強(qiáng)了集中式財務(wù)管理的特征。電子商務(wù)中的信息交流、貿(mào)易交流,為貿(mào)易中省去了更多的環(huán)節(jié),從而用最快的速度滿足貿(mào)易者的需要,在最大的程度滿足客戶的各種各樣的要求,也加快了貿(mào)易進(jìn)入到國際市場的速度。特別是網(wǎng)上銀行的使用加快了資金的流動,電子結(jié)算的速度,也使得物流的配置更加的方便快捷,使得電子商務(wù)在交易中更多的出現(xiàn)了國際化、交易過程中信息化以及交易過程簡單化的影子。在這樣一個大的電子商務(wù)環(huán)境中,使得這樣的虛擬交易的會計主體得到快速發(fā)展。電子商務(wù)在這樣的交易中更多的是使用電腦,實現(xiàn)了交易過程中無形化、快捷化,在更大的程度上滿足消費者的需要。這種虛擬化的會計主體更能給消費者一種沖擊,在當(dāng)今市場變化中,優(yōu)勢會變得更加的迅速,甚至?xí)l(fā)生消失的現(xiàn)象。在電子商務(wù)的今天,網(wǎng)絡(luò)的會計主體處于的是一種模糊的狀態(tài),這一種虛擬化的狀態(tài),無論是在我們國家還是在世界上進(jìn)行有效的識別是擺在我們面前的一個難題。
2.2.2對于持續(xù)性的挑戰(zhàn)對于持續(xù)性的挑戰(zhàn),目的是在對于財務(wù)的資產(chǎn)進(jìn)行估計以及對于其存在的費用進(jìn)行有效的分配,這樣持續(xù)性的問題是在股份制公司廣泛存在的,它是隨著公司的權(quán)利的分配、責(zé)任機(jī)制的變化和生產(chǎn)經(jīng)營活動的變化而不斷發(fā)生變化的。由于網(wǎng)絡(luò)公司是具有不確定臨時性的特征,就會使得公司具有了分離的特點,網(wǎng)絡(luò)公司不存在的明顯的費用分配的問題,因而這樣持續(xù)性的挑戰(zhàn)對于網(wǎng)絡(luò)公司可能并不適應(yīng)。
2.2.3對于會計分期的挑戰(zhàn)在傳統(tǒng)的會計分期中會要求企業(yè)對于企業(yè)的收入、支出等以會計年度為單位進(jìn)行考核,從而出具相應(yīng)的財務(wù)的報告。從而在電子商務(wù)的條件中,會計的信息的系統(tǒng)可以更加真實地反映企業(yè)會計的信息,從而提供實時的服務(wù),出具最新的財務(wù)報表,因此對于會計分期假設(shè)也是一個我們現(xiàn)在需要解決的問題,需要我們最初相應(yīng)的思考。
2.2.4對于貨幣計量的挑戰(zhàn)由于在每個國家使用的貨幣是不同,在我們國家使用的人民幣,然而在全世界的貿(mào)易的交流中會使用到美元、英鎊、韓元、日元等一系列的貨幣形式,但是由于每個國家在進(jìn)行貨幣換算的時候的匯率是不同的,這樣就會使得在進(jìn)行電子商務(wù)進(jìn)行交易的時候,就會出現(xiàn)貨幣不統(tǒng)一的問題,這樣同樣也是擺在我們面前需要解決的一個問題。
3電子商務(wù)對于會計管理模式的影響
3.1會計職能的轉(zhuǎn)變
會計基本職能是進(jìn)行核算、監(jiān)督和參與經(jīng)營決策的職能。但是隨著電子商務(wù)的出現(xiàn)會計的這個職能似乎出現(xiàn)了一些轉(zhuǎn)變,就會是使得會計職能更加的往網(wǎng)絡(luò)化的會計信息核算系統(tǒng)方向進(jìn)行發(fā)展。在這新的信息處理系統(tǒng)中,企業(yè)和公司業(yè)務(wù)實現(xiàn)了數(shù)據(jù)采集和計算的自動化。由于會計信息能夠?qū)τ跀?shù)據(jù)進(jìn)行實時和自動處理,那么這樣就會在一定的程度上大大減少了會計工作人員的工作量,但是這樣就會增加了監(jiān)督和經(jīng)營者的決策者的職能。對于監(jiān)督者來說就是對于會計信息的自動化處理過程和結(jié)果進(jìn)行有效監(jiān)控,從而在一定的程度上會計制度執(zhí)行情況。同樣在這個時候監(jiān)督的形式將會發(fā)生很大的變化,可以通過使用有效的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)對于會計工作進(jìn)行有效監(jiān)控。這樣無論是對于企業(yè)的決策者還是外部信息的使用者來說都是十分有利的,都可以使用企業(yè)的會計信息對于財務(wù)情況進(jìn)行合理化的預(yù)測,從而促進(jìn)有效的決策產(chǎn)生。
3.2會計的管理將會進(jìn)入到全面信息化的時代
對于過去的會計信息來說未來的網(wǎng)絡(luò)會計將會有著巨大變化,比如說會計業(yè)務(wù)會與處理層、信息管理層和會計決策層多層面的發(fā)展。會計在實現(xiàn)資金有效管理的同時還會實現(xiàn)購銷存業(yè)務(wù)、會計核算、財務(wù)監(jiān)控的一體化的發(fā)展,這樣將會成為企業(yè)管理一個重要的系統(tǒng)。對于財務(wù)系統(tǒng)的時效性將會是一個十分重要的提升。
3.3會計核算與結(jié)算模式的改變
在傳統(tǒng)的會計下,在進(jìn)行貿(mào)易交流的時候會使用大量的紙質(zhì)單據(jù)和憑證,這些單據(jù)在記錄的過程中會通過使用電腦進(jìn)行記錄。然而在網(wǎng)絡(luò)會計中將不會出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象,將會大量出現(xiàn)電子的票據(jù)和電子憑證,而且在進(jìn)行這些數(shù)據(jù)的時候會實現(xiàn)自動化,這樣就會使得交易更加的方便。另外,在進(jìn)行商品的交割時候,將會和資金給付統(tǒng)一起來,這樣在進(jìn)行交易的同時,也會通過電子的票據(jù)與銀行、稅務(wù)等各環(huán)節(jié)緊密地聯(lián)系起來。這樣就會使得在完成交易的同時會大大減少財務(wù)工作人員的負(fù)擔(dān),避免壞賬和爛賬的進(jìn)行。
4電子商務(wù)下會計發(fā)展的趨勢
會計發(fā)展是隨著人類的發(fā)展不斷發(fā)展的,也是為了滿足人類生存和發(fā)展的必然的產(chǎn)物,并且隨著社會經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的。隨著我們國家經(jīng)濟(jì)不斷地發(fā)展,會計的發(fā)展必然也會在一定的程度跟上經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢,如今隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展會計發(fā)展也在一定的程度上發(fā)生了改變。首先表現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)會計的發(fā)展,隨著計算機(jī)技術(shù)的不斷發(fā)展我們國家的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷得到發(fā)展,為了使得更好適應(yīng)環(huán)境的發(fā)展,也為了更好利用好網(wǎng)絡(luò)這個大環(huán)境因此必須使用好網(wǎng)絡(luò)會計。網(wǎng)絡(luò)會計的發(fā)展在一定程度大大彌補(bǔ)了會計電算化的不足,成為會計發(fā)展的一個全新的領(lǐng)域,網(wǎng)絡(luò)會計的建立在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的,網(wǎng)路環(huán)境一般是包括兩個環(huán)節(jié):第一個環(huán)節(jié)是企業(yè)外部的網(wǎng)絡(luò)的環(huán)境,通過使用這個外部網(wǎng)絡(luò)環(huán)境可以使得世界各個地方貿(mào)易的伙伴能夠隨時隨地進(jìn)行信息的交流,第二個環(huán)節(jié)是企業(yè)內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,通過使用這個內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境可以最大限度進(jìn)行資源的共享,從而不會造成資源的浪費。第二個方面是安全的會計,隨著近些年來電子商務(wù)的不斷發(fā)展,電子商務(wù)已經(jīng)成為我們生活中非常重要的一部分,同樣會計的安全性也應(yīng)該得到我們的重視。因此這樣就會對于安全性帶來了一定的影響,安全會計通過對安全收入與成本的確認(rèn)和計量,加強(qiáng)安全成本管理,提高財會人員、管理人員對電子商務(wù)活動的風(fēng)險防范意識,降低非安全事故發(fā)生的概率。
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電子商務(wù)的發(fā)展論文10
計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)在近年來得到了迅速的發(fā)展,進(jìn)而帶動了企業(yè)電子商務(wù)獲得了進(jìn)一步的發(fā)展。就目前來看,電子商務(wù)的一些活動已經(jīng)涉及虛擬銀行、網(wǎng)絡(luò)營銷以及網(wǎng)上購物、網(wǎng)上支付、網(wǎng)絡(luò)廣告等領(lǐng)域內(nèi),對于人們的生活方式造成了很大的改變。電子商務(wù)與計算機(jī)通信技術(shù)的有效結(jié)合使得社會上出現(xiàn)了一種新的商業(yè)模式,改變了傳統(tǒng)商務(wù)的模式,使得商務(wù)運行的工作效率得到有效提高,并且還使得交易的成本得到了有效降低。但是,由于網(wǎng)絡(luò)的開放性,因此,對電子商務(wù)發(fā)展造成影響的主要問題就是網(wǎng)絡(luò)安全問題。這就要求在電子商務(wù)發(fā)展的同時,需要建立一個具有較高安全性的電子商務(wù)平臺。
1電子商務(wù)內(nèi)涵分析
電子商務(wù)主要指的是建立在網(wǎng)絡(luò)上的經(jīng)濟(jì)行為,也就是說利用電子手段作為商品流通的行為都屬于電子商務(wù)。它是與傳統(tǒng)商務(wù)進(jìn)行比較來說的,包括廣告、倉儲、服裝、互聯(lián)網(wǎng)等,是一個十分廣泛的范疇。上世紀(jì)開始,電子商務(wù)就得到了發(fā)展,且發(fā)展的速度十分迅速,不僅對傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)模式進(jìn)行改變,還對人們的生活造成很大的改變。另外,電子商務(wù)的發(fā)展也給傳統(tǒng)企業(yè)帶來了一定的挑戰(zhàn)。且由于電子商務(wù)是產(chǎn)生于發(fā)展于國外的,電子商務(wù)的發(fā)展環(huán)境也與我國的經(jīng)濟(jì)環(huán)境存在一定的差異,因此,在發(fā)展電子商務(wù)的時候,不能出現(xiàn)盲目跟風(fēng)的情況,否則就會對我國經(jīng)濟(jì)的平穩(wěn)發(fā)展帶來一定的影響。
電子商務(wù)經(jīng)過第一二階段發(fā)展之后,從新世紀(jì)開始迎來第三發(fā)展階段,第三階段是以企業(yè)為主體。與前兩個階段相比較,電子商務(wù)的發(fā)展更加成熟光明。在電子商務(wù)中,其核心是商務(wù),電子只是為商務(wù)服務(wù)的一種手段,F(xiàn)今,利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來開展電子商務(wù)已經(jīng)成為了傳統(tǒng)企業(yè)求發(fā)展的必然選擇。
2計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)在電子商務(wù)中的應(yīng)用
2.1ASP技術(shù)
ASP主要是指活動服務(wù)器網(wǎng)頁,該網(wǎng)頁可以和數(shù)據(jù)庫以及網(wǎng)絡(luò)上的其他程序交互,是一種十分方便快捷的編輯工具。將ASP網(wǎng)頁與HTML進(jìn)行比較發(fā)現(xiàn):①其對靜態(tài)網(wǎng)頁所存在的功能限制進(jìn)行了突破,從而實現(xiàn)網(wǎng)頁的動態(tài)化。②由于在HTML代碼中就已經(jīng)存在ASP文件,因此,該技術(shù)的修改以及測試工作開展都較為簡單。③利用ASP技術(shù)形成的網(wǎng)頁可在各種瀏覽器中正常打開。另外,ASP技術(shù)還提供了內(nèi)置對象,因此,在服務(wù)器端腳本中的功能也會更加強(qiáng)大。在ASP技術(shù)中可以利用ActiveX組件對于各種類型的任務(wù)進(jìn)行執(zhí)行。④在ASP技術(shù)中其編寫的原始程序代碼不能輕易被看到,因此,可以保證ASP代碼的安全性。
2.2流媒體技術(shù)
流媒體技術(shù)主要是將連續(xù)的聲音以及影像通過壓縮處理后,在將其放入到網(wǎng)站服務(wù)器中。這樣用戶可以一邊下載一邊收聽以及觀看,不需要等到下載完成之后再進(jìn)行觀看。這項技術(shù)又被稱為流式媒體技術(shù)。這需要在用戶的計算機(jī)上建立相應(yīng)的緩沖區(qū),當(dāng)播放視頻所耗費的網(wǎng)絡(luò)速度大于實際網(wǎng)絡(luò)速度的時候,播放程序就可以取一段緩沖區(qū)中的數(shù)據(jù)。這樣不僅可以防止播放終端出現(xiàn)錯誤,也使得播放時的品質(zhì)得到保證。
2.3構(gòu)建“服務(wù)器”技術(shù)
在一臺計算機(jī)中如果其中沒有安裝服務(wù)軟件,那么也是不能稱之為一個完整的服務(wù)器的。計算機(jī)只有安裝軟件之后才能提供各種服務(wù),滿足用戶的各種需求。為了使得和用戶的交流更加方便,就需要服務(wù)器為用戶提供web以及FTP以及其他的數(shù)據(jù)庫服務(wù)。
3云計算網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對于電子商務(wù)未來發(fā)展的影響
云計算屬于分布式計算機(jī)技術(shù)的范疇,就像在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中所看到的搜索引擎以及其他網(wǎng)絡(luò)信箱服務(wù)等。提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的人員通過利用這項技術(shù)可以實現(xiàn)數(shù)秒內(nèi)為用戶提供大量的信息,進(jìn)而達(dá)到超級計算機(jī)的.服務(wù)功能。在云操作系統(tǒng)中,網(wǎng)絡(luò)化是其中的主要特點。將云計算為具體的任務(wù)進(jìn)而發(fā)送給地理位置不同的服務(wù)器處理,得到需要的結(jié)果后再返回。其中存在的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)可以對服務(wù)器的計算性能進(jìn)行有效利用,為用戶提供相應(yīng)的計算服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)化還可以在大服務(wù)器上進(jìn)行資源的存儲活動,這樣一來,除了對脫離本機(jī)后仍可以使用相關(guān)資源進(jìn)行保證之外,還可以實現(xiàn)用戶間的共享活動。現(xiàn)今,很多跨國企業(yè)都在進(jìn)行云產(chǎn)品的開發(fā),云計算的發(fā)展不僅可以使得互聯(lián)網(wǎng)上的信息資源可以以互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的方式為廣大用戶所用,也可以以虛擬資源的形式為用戶利用。且在云計算中對于用戶需求的驅(qū)動力十分注重,強(qiáng)調(diào)用戶主體、按需求提供服務(wù)等,不對用戶實施集中控制。云計算在現(xiàn)今社會中的廣泛利用也會對電子商務(wù)產(chǎn)生很大的影響,這是未來企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的趨勢。
4結(jié)語
綜上所述,計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的發(fā)展對于現(xiàn)代人的生活產(chǎn)生了很大的影響,改變了人們的生活方式生產(chǎn)方式。在這樣的背景下,企業(yè)電子商務(wù)也得到了發(fā)展。企業(yè)電子商務(wù)是一種全新的商業(yè)運作方式,對我國經(jīng)濟(jì)將會產(chǎn)生很大的影響,因此,需要對企業(yè)電子商務(wù)加強(qiáng)研究,促進(jìn)實現(xiàn)電子商務(wù)的順利發(fā)展。
電子商務(wù)的發(fā)展論文11
一、我國跨境電商的發(fā)展現(xiàn)狀
跨境電子商務(wù)是指生產(chǎn)和貿(mào)易企業(yè)或者個人通過電子商務(wù)的手段,將傳統(tǒng)貿(mào)易中的展示、洽談和成交環(huán)節(jié)數(shù)字化、電子化,并通過跨境物流送達(dá)商品,完成交易的一種國際商業(yè)活動。通?缇畴娮由虅(wù)主要分為B2B和B2C的貿(mào)易模式?缇畴娮由虅(wù)是外貿(mào)發(fā)展的新方式,也是企業(yè)擴(kuò)大海外營銷渠道,提升我國品牌競爭力,實現(xiàn)我國外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級的有效途徑,商務(wù)部一直以來都在給予積極支持。為推動我國跨境電商的發(fā)展,在20xx年,國家跨境電子商務(wù)服務(wù)試點工作在鄭州正式啟動,分別在鄭州、寧波、重慶、杭州、上海五個城市進(jìn)行電子商務(wù)服務(wù)試點,這標(biāo)志著我國跨境電商進(jìn)入一個新的發(fā)展階段。
1.外貿(mào)B2C等增勢迅猛,但外貿(mào)B2B仍占主導(dǎo)地位。
近年來,我國跨境網(wǎng)絡(luò)零售增勢迅猛。以蘭亭集勢、唯品會等為代表的部分電商企業(yè)建立起獨立的B2C網(wǎng)站,大量外貿(mào)企業(yè)利用阿里巴巴全球速賣通、敦煌網(wǎng)等第三方電商平臺開展零售業(yè)務(wù),大量出口服裝、飾品、小家電、數(shù)碼產(chǎn)品等日用消費品,并可實現(xiàn)在線交易。外貿(mào)B2B企業(yè)主要依托阿里巴巴、環(huán)球資源、中國制造網(wǎng)等電商平臺進(jìn)行信息展示、在線營銷和線下交易,交易規(guī)模超過跨境電子商務(wù)總交易額的90%,外貿(mào)B2B模式在跨境業(yè)務(wù)中仍占居主導(dǎo)地位。
2.跨境電子商務(wù)出口規(guī)模遠(yuǎn)大于進(jìn)口規(guī)模。
隨著電子商務(wù)在全世界的普及和發(fā)展,我國的跨境電子商務(wù)進(jìn)口也快速增長,涌現(xiàn)出一批活躍的進(jìn)口B2C電商平臺,“海淘”、海外代購等購物方式流行,化妝品、護(hù)膚品、奢侈品、新潮服裝、電子消費品、食品和保健品等進(jìn)口量增長迅猛。但隨著中國的世界工廠地位不斷加強(qiáng),跨境電子商務(wù)的出口規(guī)模仍遠(yuǎn)大于進(jìn)口規(guī)模,尤其是外貿(mào)B2B主要以出口為主。
3.跨境電子商務(wù)參與企業(yè)比例偏低
我國約有500萬個外貿(mào)企業(yè),20xx年,商務(wù)部不完全統(tǒng)計,通過各類平臺開展跨境電子商務(wù)的境內(nèi)外貿(mào)企業(yè)已超過20萬家,在外貿(mào)企業(yè)中所占的比例非常小。雖然很多外貿(mào)企業(yè)意識到跨境電子商務(wù)帶來的市場與利潤,但面臨跨境電子商務(wù)起步階段的網(wǎng)店搭建、跨境物流、市場推廣等問題,再加上對交易安全與法律法規(guī)的擔(dān)心,很多企業(yè)還猶豫和觀望中。
二、我國跨境電商存在的問題及發(fā)展機(jī)遇
1.我國跨境電子商務(wù)存在的問題
1)政策監(jiān)管體系不完善
由于電子商務(wù)出口在交易方式、貨物運輸、支付結(jié)算等方面與傳統(tǒng)貿(mào)易方式差異較大。現(xiàn)行管理體制、政策、法規(guī)及現(xiàn)有環(huán)境條件已無法滿足其發(fā)展要求,目前跨境電子商務(wù)存在相關(guān)政策不明朗、法律缺失、信用體系不健全、支付結(jié)售匯較難、仿冒貨等知識產(chǎn)權(quán)糾紛難于管理和處理等問題。
2)人才短缺
一個成功的跨境電商從業(yè)者需要掌握的知識和技能是很多的。由于跨境電商面對的是來自世界各地的顧客,因此要求需要掌握至少一門以上的外語,而且每個客人的文化、宗教信仰、生活習(xí)慣也存在差異,這就要求跨境電商從業(yè)者的知識面要很廣,同時還要有效與客人進(jìn)行溝通。另外,電子商務(wù)本身涉及到計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、在線支付、物流等知識,這就要求跨境電商從業(yè)者的要掌握多方面的技能,而目前國內(nèi)這種復(fù)合型人才不是很多,要培養(yǎng)這種綜合型的人才需要一個很長的過程。
3)物流發(fā)展滯后
物流是連通買、賣方雙方的紐帶,在電子商務(wù)交易中有著重要的地位?缇畴娮由虅(wù)的發(fā)展很大程度上與物流發(fā)展有很大影響,如果物流業(yè)發(fā)展滯后,那么在一定程度上會制約跨境電子商務(wù)的發(fā)展。目前,從中國發(fā)貨到歐洲大約需要半個月左右的時間。Focalprice每年會做兩次客戶滿意度調(diào)查,了解顧客在過去6個月或者12個月對Focalprice的滿意度。其調(diào)查發(fā)現(xiàn),客戶最大的抱怨基本都是物流:一方面是配送時間長,另一方面是時效不穩(wěn)定。香港郵政就曾遭到大量投訴,因為過多小包業(yè)務(wù)量而造成大量貨物堆積,晚到買方。
4)電子支付風(fēng)險
電子支付是指通過電子方式進(jìn)行貨幣支付與資金轉(zhuǎn)移的行為,目前我國的小額跨境電子商務(wù)的資金支付主要采取電子支付形式。電子支付在給交易方帶來低成本、高效率、便捷性、國際性等優(yōu)勢的同時,電子支付也存在著一定的風(fēng)險。一是電子支付不能及時、準(zhǔn)確地完成。在電子商務(wù)的交易方已經(jīng)完成電子支付的操作后,由于事故或故障等原因使得電子支付無法及時、準(zhǔn)確地完成,這將極大地影響電子支付的高效性優(yōu)勢的發(fā)揮。二是安全問題。在信息傳輸過程中,存在由于系統(tǒng)故障或信息故障而造成支付信息丟失,同時,一些外部非法人員利用自己掌握的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行盜取支付信息,從而對交易的一方造成損失。三是電子支付的法律責(zé)任不明確。對于發(fā)生了電子支付的延遲、錯誤等問題,電子商務(wù)的交易雙方和銀行、認(rèn)證機(jī)構(gòu)等第三方之間關(guān)于法律責(zé)任的承擔(dān),可能出現(xiàn)不明確的情形。由于法律沒有明確規(guī)定,不是來自交易當(dāng)事人的過錯的電子支付,第三方機(jī)構(gòu)往往通過單方聲明主張免責(zé),電子商務(wù)的交易方對此有不同意見,從而形成糾紛。
2.我國跨境電子商務(wù)的發(fā)展機(jī)遇
1)市場潛力巨大,競爭較為寬松
據(jù)商務(wù)部統(tǒng)計,20xx年中國電子商務(wù)市場交易額達(dá)到5.88億萬人民幣,增長32.8%,其中跨境電子商務(wù)的增幅達(dá)30%以上,而到20xx年,8.5萬億,增長27.9%,其中跨境貿(mào)易也有了新的增長。據(jù)艾瑞咨詢集團(tuán)發(fā)布的數(shù)據(jù)稱,20xx年中國跨境電商的交易額約3.1萬億元,跨境電商市場潛力巨大,預(yù)計到20xx年,英、美、德、澳大利亞和巴西5大市場對中國商品的網(wǎng)購需求將達(dá)到1440億元,與傳統(tǒng)外貿(mào)業(yè)競爭環(huán)境相比,跨境電商發(fā)展的前景更為廣闊。
2)運營成本低,利潤空間較大
從20xx年全球經(jīng)濟(jì)之后,傳統(tǒng)外貿(mào)業(yè)開始不斷下滑。傳統(tǒng)的銷售渠道越來越窄,推廣費用卻越來越貴,每一筆訂單的利潤都被無限地壓縮,迫使許多外貿(mào)企業(yè)面臨“沒訂單沒錢賺,有訂單也沒錢賺”的尷尬境地?缇畴娚淌紫葴p少了企業(yè)推廣的費用。據(jù)了解,在亞馬遜網(wǎng)站的商品推廣服務(wù)價格較低,轉(zhuǎn)化率卻非常高。跨境電商還幫助企業(yè)減免了許多不必要的中間環(huán)節(jié),與消費者直接溝通,了解對方的訴求市場需求的把控更加精準(zhǔn),從而在研發(fā)產(chǎn)品以及選品上架的時候擁有更準(zhǔn)確的參考和掌握。
3)國家政策扶持,發(fā)展環(huán)境較好
國家層面對跨境電商的支持力度明顯增大。20xx年8月,國務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)了商務(wù)部等部門聯(lián)合制定的《關(guān)于實施支持跨境電子商務(wù)零售出口有關(guān)政策的意見》,主要目的是協(xié)調(diào)各部門,優(yōu)化跨境產(chǎn)品的海關(guān)監(jiān)管,提高通關(guān)速度,方便貨物進(jìn)出口。今年初,財政部和國家稅務(wù)總局頒布了《關(guān)于跨境電子商務(wù)零售出口稅收政策的.通知》,在稅務(wù)政策上更加明確對跨境電商的支持。
三、我國跨境電商發(fā)展建議
1.完善跨境電商的管理制度,規(guī)范行業(yè)發(fā)展
從政策與管理上看,要建立跨境電商主體資格登記制度,明確跨境電商交易的開放順序和業(yè)務(wù)范圍,并適時出臺跨境電商支付外匯管理辦法,明確支付機(jī)構(gòu)結(jié)售匯市場準(zhǔn)入制度。從業(yè)務(wù)操作層面,將跨境電子商務(wù)及支付主體納入外匯主體監(jiān)管體系,有效統(tǒng)計與監(jiān)測跨境電子商務(wù)外匯收支數(shù)據(jù),明確規(guī)范國際收支統(tǒng)計申報主體和申報方式,規(guī)范外匯備付金管理。政策支持,其中包括對電子商務(wù)出口經(jīng)營主體的分類、建立適應(yīng)電子商務(wù)出口的新型海關(guān)監(jiān)管模式并進(jìn)行專項統(tǒng)計、建立相適應(yīng)的檢驗監(jiān)管模式、支持企業(yè)正常收結(jié)匯、鼓勵銀行機(jī)構(gòu)和支付機(jī)構(gòu)為跨境電子商務(wù)提供支付服務(wù)、實施相適應(yīng)的稅收政策,以及建立電子商務(wù)出口信用體系。
2.鼓勵銀行機(jī)構(gòu)和支付機(jī)構(gòu)為跨境電子商務(wù)提供支付服務(wù)
由于我支付企業(yè)國際化程度較低,支付企業(yè)的跨境結(jié)算服務(wù)能力較弱,還沒有被海外買家普遍采用,有國際影響力的本土支付服務(wù)企業(yè)很少。目前,國內(nèi)銀行業(yè)與國際第三方支付機(jī)構(gòu)合作力度不大,在新的政策下,支付機(jī)構(gòu)辦理電子商務(wù)外匯資金或人民幣資金跨境支付業(yè)務(wù),可分別向國家外匯管理局和中國人民銀行申請,并按照支付機(jī)構(gòu)有關(guān)管理政策執(zhí)行。同時將進(jìn)一步完善跨境電子支付、清算、結(jié)算服務(wù)體系,切實加強(qiáng)對銀行機(jī)構(gòu)和支付機(jī)構(gòu)跨境支付業(yè)務(wù)的監(jiān)管力度。
3、建立電子商務(wù)出口新型海關(guān)監(jiān)管模式,解決小額跨境電商的退稅問題
對目前零售出口無法辦理海關(guān)監(jiān)管統(tǒng)計的問題,電子商務(wù)出口新型海關(guān)監(jiān)管模式的建立可以有效將電子商務(wù)出口納入海關(guān)統(tǒng)計,支持企業(yè)正常收結(jié)匯,解決企業(yè)目前辦理出口收匯存在困難的問題。目前,由于海關(guān)、檢驗檢疫和收付匯等環(huán)節(jié)無法正常辦理手續(xù),電子商務(wù)出口企業(yè)自然也無法辦理出口退稅,不利于降低經(jīng)營成本,提高國際競爭力。
4、加強(qiáng)物流資源整合,提高物流效率
我國跨境電商采用的物流方式主要有三種:海外倉儲、聚集后規(guī)模運輸、國際小包和快遞。對于規(guī)模較小的中小企業(yè)主要采用國際小包和快遞的方式來運輸貨物。由于當(dāng)前跨境電商物流周期較長,影響交易。未來跨境物流的發(fā)展需通過加強(qiáng)資源整合能力,有效提高倉儲、訂單、物流配送、庫存的效率。對于海外倉儲的建設(shè),應(yīng)建立國際物流體系,根據(jù)需要,科學(xué)建立海外物流倉儲系統(tǒng),來有效縮短跨境電商物流周期,提升跨境網(wǎng)購服務(wù)質(zhì)量,提高處理倉儲、訂單、物流配送、倉儲的效率,同時,提升工作人員的服務(wù)質(zhì)量,更好的服務(wù)于跨境電子商務(wù),共同發(fā)展,實現(xiàn)共贏。
參考文獻(xiàn):
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作者簡介:歐陽曉波(1975-),男,江西宜春人,講師,碩士研究生,從事經(jīng)濟(jì)管理研究。
電子商務(wù)的發(fā)展論文12
電子商務(wù)對于經(jīng)濟(jì)的影響已經(jīng)經(jīng)日漸顯明而深入。幾近所有的國家、地區(qū)以及企業(yè)都面臨著來自電子商務(wù)的巨大機(jī)遇與挑戰(zhàn)。對于發(fā)展中國家以及地區(qū)來講,捉住并應(yīng)用好它,就是最佳的機(jī)遇,能為自己創(chuàng)造競爭優(yōu)勢以及趕超機(jī)會,可以借此迅速接近發(fā)達(dá)國家以及地區(qū);冷視它,則可能繼續(xù)后進(jìn)或者喪失優(yōu)勢,結(jié)果可能拉大與發(fā)達(dá)國家以及地區(qū)的距離。在這場劇烈的經(jīng)濟(jì)以及社會變革中,必需斟酌兩個問題:1是發(fā)展中國家以及地區(qū)在哪些方面存在技術(shù)上的后進(jìn)2是在哪些方面它們可能遇上發(fā)達(dá)國家以及地區(qū).
這次摹擬分析的動身點是本錢節(jié)省,假定電子商務(wù)可以降低服務(wù)本錢。因為服務(wù)是其他出產(chǎn)部門的首要投入,它們的本錢降低將蔓延到整個經(jīng)濟(jì)。在1個局部平衡框架中,本錢的降低將推進(jìn)供應(yīng)曲線右移,因而到達(dá)新的平衡,其中產(chǎn)出將增添,價格將降落。在這次分析中,重點放在本錢降低在運輸服務(wù)業(yè),批發(fā)以及零售貿(mào)易,和商業(yè)以及金融服務(wù)業(yè)的作用。除了運輸服務(wù)以外,這些部門是在美國運用信息技術(shù)以及通過電子商務(wù)改良商業(yè)流程致使出產(chǎn)率增長最奏效的部門。雖然目前沒有運輸服務(wù)業(yè)出產(chǎn)率增長的證據(jù)(見表一),該部門被包括在內(nèi)是由于估量傳統(tǒng)運輸鏈的轉(zhuǎn)型以及其他的電子商務(wù)特征將顯著提高它的出產(chǎn)率。
為了便于分析,咱們把國家劃分成6個區(qū)域:發(fā)達(dá)國家、東歐、亞洲、拉丁美洲、非洲以及其他地區(qū)。商品也劃歸一三個部門:低級產(chǎn)品/食物、制造業(yè)、貿(mào)易、空運、海運、其他運輸、通信、金融服務(wù)、保險、商業(yè)服務(wù)、文娛服務(wù)、政府以及其他服務(wù)。出產(chǎn)因素分成5類:資金、土地、非技術(shù)工人、技術(shù)工人以及自然資源。
技術(shù)滯后是發(fā)展中國家的心口之痛
首次試驗?zāi)M僅僅在發(fā)達(dá)國家因為電子商務(wù)致使服務(wù)本錢降低。這次試驗的目的是檢修當(dāng)發(fā)展中地區(qū)在技術(shù)上沒有跟上發(fā)達(dá)地區(qū)時,電子商務(wù)對于它們的影響。本錢降低通過在發(fā)達(dá)國家服務(wù)部門的出產(chǎn)率增長一%進(jìn)行摹擬。應(yīng)當(dāng)提到的是,出產(chǎn)率增長一%等同于單位本錢下滑一%,其余情況也是如斯。
要重點指出的是一%的技術(shù)性變化其實不等同于發(fā)達(dá)國家服務(wù)部門技術(shù)進(jìn)步的速率,它僅僅是1個有指點意義的假定。給定GTAP模型的結(jié)構(gòu),發(fā)達(dá)國家服務(wù)業(yè)出產(chǎn)率的增長首先將擴(kuò)展服務(wù)的輸出,提高出產(chǎn)要素的價格(收入影響);其次它將降低服務(wù)的價格(價格影響)。在1個開放的經(jīng)濟(jì)體和1個局部均衡的框架中,貿(mào)易前提將遭到侵害或者再也不依賴于服務(wù)是不是能夠出口。在1般均衡框架中,斟酌到對于其他市場的影響--假如收入影響大于價格影響,極可能在相應(yīng)程度上增添其他部門的價格,致使發(fā)達(dá)國家貿(mào)易前提的提高。既然這樣,依據(jù)發(fā)展中國家的出口以及進(jìn)口組成,發(fā)展中國家極可能因為它們貿(mào)易前提的受損而受損。這解釋了下面要介紹的試驗結(jié)論中的部份。
表二顯示了不同的服務(wù)部門首次試驗的結(jié)果。貿(mào)易服務(wù)的產(chǎn)出主要包含零售以及批發(fā)貿(mào)易。零售以及批發(fā)貿(mào)易的產(chǎn)出由商業(yè)利潤的總值來丈量。因為這些利潤是交易本錢的首要組成部份,貿(mào)易服務(wù)本錢的降低可以代表B二C以及B二B電子商務(wù)影響的1部份。表二的第1欄中顯示了在貿(mào)易服務(wù)領(lǐng)域出產(chǎn)率增長的結(jié)果。對于發(fā)達(dá)國家,可以察看到這1變化對于GDP、工資以及社會福利的影響10分顯著。該部門出產(chǎn)率增長一%致使GDP增長0.二二%,工資增長0.0三%,非技術(shù)勞動力以及技術(shù)勞動力增長0.0五%,社會福利為四七九億美元(以一九九七年的美元計),貿(mào)易增長0.0一%。另外一方面,對于發(fā)展中國家經(jīng)濟(jì)的影響主要是負(fù)面的,社會福利(⑹一,四00萬美元)、工資(-0.一二%)和貿(mào)易(-0.0二%)下滑。
假如咱們斟酌物品的運輸服務(wù),其產(chǎn)量由運輸利潤總值來衡量。電子商務(wù)致使供應(yīng)鏈的改良,從而使運輸部門提高了出產(chǎn)率,降低了本錢。表二,二⑷列顯示了僅僅發(fā)達(dá)國家運輸服務(wù)出產(chǎn)率增長的摹擬結(jié)果。例如,在發(fā)達(dá)國家,海運服務(wù)業(yè)出產(chǎn)率提高一%將致使GDP增長0.0二%,社會福利增添二九億,和貿(mào)易(額)降低0.0一%。對于于發(fā)展中國家,發(fā)達(dá)國家海運本錢的降低將提高它們的貿(mào)易,由此增添發(fā)展中地區(qū)的出口競爭。分析表明,發(fā)展中國家將增添來自于發(fā)達(dá)國家的海運服務(wù)進(jìn)口,并減少它們的產(chǎn)出,由此閑置的資源將被配置到出產(chǎn)率更高的流動中。簡單地說,在發(fā)展中國家,貿(mào)易的提高和更好的資源配置將使它們的社會福利提高七九,七00萬美元。
金融服務(wù)部門包含金融服務(wù)及其輔助機(jī)構(gòu)。該部門的'產(chǎn)量由間接以及直接管費總額來衡量。電子商務(wù)通過降低其傳統(tǒng)機(jī)構(gòu)的本錢,可以對于該部門的出產(chǎn)率起首要的影響作用。表二,第五列顯示了僅僅在發(fā)達(dá)國家金融服務(wù)出產(chǎn)率增長的摹擬結(jié)果。對于發(fā)達(dá)國家來講,一%的出產(chǎn)率增長會致使GDP增長0.0六%,社會福利增添一二一億美元。對于于發(fā)展中國家則相反,將致使社會福利的損失(一三,六00萬美元)和工資的降落(0.0五%),然而其貿(mào)易沒有變化。
商業(yè)服務(wù)部門包含商業(yè)機(jī)構(gòu)、房地產(chǎn)以及租賃。因為商業(yè)機(jī)構(gòu)流動包含專業(yè)″知識″服務(wù),電子商務(wù)可以降低它的邊際本錢,例如通過電子化服務(wù)傳布。表二,第六列顯示了對于商業(yè)服務(wù)部門所作的摹擬結(jié)果。對于發(fā)達(dá)國家,一%的出產(chǎn)率增長將致使GDP增長0.一六%,社會福利提高三五0億美元。對于于發(fā)展中國家,在東歐、拉丁美洲以及其他地區(qū)將閱歷工資以及社會福利的降落。亞洲以及非洲將會致使工資的降落,然而它們的社會福利以及貿(mào)易不受影響。
概括地說,分析的結(jié)果表明:1旦發(fā)展中地區(qū)在技術(shù)上滯后(例如,當(dāng)它們與發(fā)達(dá)國家相比,閱歷較低的出產(chǎn)率增長),總的來講,發(fā)達(dá)國家以及發(fā)展中國家的宏觀經(jīng)濟(jì)差距將增添。僅僅亞洲地區(qū)呈現(xiàn)正面影響,并且主要是在運輸部門(特別是海運)。因而,電子商務(wù)可能成為拉大發(fā)達(dá)國家以及發(fā)展中國家差距的又1因素。
必需指出的是,分析中的數(shù)字結(jié)果只能作為1種警示,并不是定量的、絕對于的,而是定性的、相對于的解釋說明。這1分析的目的并不是預(yù)測,而是通過對于許多服務(wù)部門出產(chǎn)率增上進(jìn)行摹擬,確認(rèn)電子商務(wù)對于發(fā)展中國家的總的影響趨勢。同時也應(yīng)當(dāng)注意該分析僅僅觸及服務(wù)部門出產(chǎn)率的增長,并無斟酌商品庫存的降低以及中介服務(wù)競爭的加重所發(fā)生的影響。
電子商務(wù)對于社會出產(chǎn)率的影響
預(yù)計在接下來的幾年中,因為歐洲出產(chǎn)率的增長速度將超過美國的出產(chǎn)率增長速度,歐洲國家以及美國的出產(chǎn)率差距將迅速靠攏。這1進(jìn)程稱為出產(chǎn)率趨同,出產(chǎn)率的趨同1般產(chǎn)生在當(dāng)后進(jìn)于技術(shù)前沿的國家出產(chǎn)率的增長快于領(lǐng)先的國家時。
對于發(fā)展中國家來講,因為擁有公道的意愿,或許會致使一樣的事實--電子商務(wù)對于發(fā)展中國家的影響可能比發(fā)達(dá)國家更強(qiáng)烈。由于在發(fā)展中國家,減少無效力以及提高出產(chǎn)率波及的規(guī)模更廣。 因而,第2步試驗是僅僅單獨在1個發(fā)展中地區(qū)摹擬,因為電子商務(wù)致使的服務(wù)本錢降低。換句話說,例如摹擬在亞洲(非洲、拉丁美洲等)擁有一%的增長,而其他所有地區(qū)的出產(chǎn)率依然未變。該試驗的目的是測驗單獨在1個發(fā)展中地區(qū)本錢降低,而且當(dāng)它集中于服務(wù)部門的出產(chǎn)率時,也就是當(dāng)這些部門出產(chǎn)率的增長相對于快于其他地區(qū)時的影響。該試驗由二八個獨立的因素摹擬組成。對于每一1個發(fā)展中地區(qū)或者轉(zhuǎn)型的地區(qū)來講,一%的增長在(一)貿(mào)易服務(wù),(二)空運,(三)海運,(四)其他運輸,(五)金融服務(wù),(六)商業(yè)服務(wù),和(七)((一)到(六)的綜合)進(jìn)行摹擬。結(jié)果應(yīng)當(dāng)作為相對于于其他地區(qū),在服務(wù)部門出產(chǎn)率額外增長1個百分比,對于1個發(fā)展中地區(qū)的總體影響的解釋說明。這些服務(wù)部門出產(chǎn)率增長的速度抉擇了填補(bǔ)領(lǐng)先的國家以及發(fā)展中國家之間的差距所必須的時間。
單獨在1個發(fā)展中地區(qū)服務(wù)領(lǐng)域的技術(shù)性進(jìn)步的結(jié)果在表三⑴一中顯示。它們表明在服務(wù)領(lǐng)域出產(chǎn)率增長一%將致使價格降低,并增添經(jīng)濟(jì)流動、工資以及社會福利。例如,在亞洲地區(qū)(表三),所有綜合服務(wù)(第七列)出產(chǎn)率的增長估量將使GDP增長0.四三%,工資增長0.四二%,社會福利增添一二0億美元(一九九七年的美元)。該結(jié)果也表明貿(mào)易服務(wù)的產(chǎn)量以及出口將增長,而增值(value added)以及進(jìn)口將減少。對于單個服務(wù)部門的摹擬(第一⑹列)表明貿(mào)易服務(wù)(包含零售以及批發(fā)貿(mào)易)出產(chǎn)率的增長,伴同著其他運輸以及商業(yè)服務(wù),致使在亞洲國家增添的社會福利最高。其他地區(qū)如果取得相似正面結(jié)果的話,其社會福利的增添相對于低于亞洲。
結(jié)論
概括地說,通過削減本錢,提高效力,和縮短期以及距離,電子商務(wù)可以成為1個首要的發(fā)展工具。發(fā)展中國家對于電子商務(wù)的公道應(yīng)用可以提高追逐領(lǐng)先國家的潛力。因而,對于部門出產(chǎn)率的趨同的討論可以作為對于經(jīng)濟(jì)發(fā)展文獻(xiàn)資料的經(jīng)濟(jì)趨同的討論的1個組成部份,即較為貧窮的國家的增長快于富裕國家,結(jié)果,在糊口標(biāo)準(zhǔn)上逐步趨同這樣1種趨勢。雖然存在許多缺少經(jīng)濟(jì)趨同的解釋,Sachs以及Warner最近的鉆研結(jié)果支撐這樣1個觀點,即適量的經(jīng)濟(jì)以及法律軌制賦與發(fā)展中國家遇上領(lǐng)先國家的潛力。
試驗結(jié)果還表明服務(wù)部門(被設(shè)定摹擬電子商務(wù)的直接影響)出產(chǎn)率增長的整體影響對于采取電子商務(wù)的地區(qū)的許多宏觀經(jīng)濟(jì)變量是有正面影響的。但是,它們也表明,1旦發(fā)展中地區(qū)在技術(shù)上滯后,發(fā)展中國家以及發(fā)達(dá)國家的差距將增添。結(jié)果顯示,除了了運輸服務(wù),發(fā)達(dá)國家服務(wù)部門出產(chǎn)率增長可能致使許高發(fā)展中國家的貿(mào)易、社會福利以及工資的降落。服務(wù)部門出產(chǎn)率的趨同有助于加重發(fā)展中國家出口的外部競爭,并減少國家貿(mào)易以及運輸利潤的邊際利潤。該結(jié)果暗示,通過提高服務(wù)出產(chǎn)率,電子商務(wù)可以為發(fā)展中國家提高社會福利提供可能性。
電子商務(wù)的發(fā)展論文13
隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化和信息技術(shù)的飛速發(fā)展,企業(yè)獲取生產(chǎn)資料的途徑與產(chǎn)品營銷的范圍日趨擴(kuò)大,現(xiàn)代企業(yè)競爭的結(jié)果使生產(chǎn)企業(yè)和商業(yè)企業(yè)都進(jìn)入了一個微利時代,產(chǎn)品的成本和利潤變得非常透明;電子商務(wù)的推廣,加快了世界經(jīng)濟(jì)的一體化,在網(wǎng)上實現(xiàn)商流活動后,需要一個有效的現(xiàn)代物流對實物提供低成本、高效率、適時、適量的轉(zhuǎn)移服務(wù),這使現(xiàn)代物流在整個商務(wù)活動中占有舉足輕重的地位。電子商務(wù)帶來對物流的巨大需求,而物流對電子商務(wù)發(fā)展的制約性也日益突出。這迫切需要一種新的模式來變革社會生產(chǎn)、物資流通、商品交易及其管理方式,F(xiàn)代物流和電子商務(wù)的協(xié)同發(fā)展正好順應(yīng)了這一要求。因此,研究電子商務(wù)與現(xiàn)代物流的協(xié)同發(fā)展顯得尤為迫切和重要。
1.我國電子商務(wù)物流業(yè)的現(xiàn)狀與問題
物流在20世紀(jì)80年代才一傳入中國,我國的電子商務(wù)只有二十多年的發(fā)展。這客觀上決定了中國電子商務(wù)物流與西方國家的差距,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1.1物流觀念落后,管理體制滯后
觀念落后導(dǎo)致我國不論是國民經(jīng)濟(jì)或企業(yè)管理均不重視物流,缺乏規(guī)劃,投資嚴(yán)重不足,現(xiàn)有的儲運被看做是物流的全部內(nèi)容,更談不上電子商務(wù)物流。體制上,中國物流業(yè)仍然是分散的或者稱多元的管理方式,涉及鐵道部、交通部、民航局、商務(wù)部、能源部、農(nóng)業(yè)部等專業(yè)部和發(fā)展改革委員會等綜合部門。由于體制沒有理順,各部門之間分工又有交叉,造成了物流行業(yè)管理中存在的條塊分割、部門分割、重復(fù)建設(shè)等種種問題。
1.2物流設(shè)施陳舊,利用率不高
在物流硬件上,物流設(shè)施如物流站、場,物流中心、倉庫,物流線路,建筑、公路、鐵路、港口等;物流裝備如倉庫貨架、進(jìn)出庫設(shè)備、加工設(shè)備、運輸設(shè)備、裝卸機(jī)械、包裝工具、維護(hù)保養(yǎng)工具等都是20世紀(jì)五六十年代的陳舊裝備,功能單一,無法實現(xiàn)機(jī)械化、自動化,且工作效率低下。此外,由于物流管理跟不上造成使用效率低下,使原本陳舊的物流設(shè)施更不能滿足電子商務(wù)的需要,如我國倉庫的利用率只有50%。
1.3物流與電子商務(wù)脫節(jié),重電子商務(wù)輕物流
電子商務(wù)時代的來臨將使傳統(tǒng)的物流與商流、信息流、資金流重新整合,但我國實際卻呈現(xiàn)出重商流、輕物流,重硬件、輕軟件,重電子、輕商務(wù)的傾向。運作的相對獨立性,導(dǎo)致傳統(tǒng)物流、商流和信息流的運作效率較低,成本居高不下,無法滿足現(xiàn)代社會人們對快速、準(zhǔn)確、及時的物流服務(wù)要求。
1.4物流業(yè)經(jīng)營管理低效,缺乏規(guī)模效應(yīng)
我國企業(yè)物流經(jīng)營分散,組織化程度低,橫向聯(lián)合薄弱,物流管理手段落后,沒有充分發(fā)揮城市的規(guī)模效應(yīng)和整體協(xié)同效應(yīng)。物流時間、物流速度就是例證。
2.我國電子商務(wù)和現(xiàn)代物流協(xié)同發(fā)展的策略
2.1必須得高個社會對申子商務(wù)和現(xiàn)代物流協(xié)同發(fā)展重要性的認(rèn)識
電子商務(wù)是商業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的一次新的革命,而現(xiàn)代物流則是物流領(lǐng)域內(nèi)的一次新的革命。國家與企業(yè)共同參與,共建電子信息化環(huán)境。政府要在公路、鐵路、航空、信息網(wǎng)絡(luò)等方面投入大量資金,以保證交通流和信息流的通暢,形成一個覆蓋全社會的交通網(wǎng)絡(luò)和信息網(wǎng)絡(luò),為發(fā)展電子商務(wù)和現(xiàn)代物流提供良好的社會環(huán)境。同時,企業(yè)要通過信息網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行商貿(mào)活動,為客戶提供快捷的服務(wù),吸引更多的制造企業(yè)和商業(yè)企業(yè)上網(wǎng),提高企業(yè)的競爭力和盈利水平,從而促進(jìn)電子商務(wù)和現(xiàn)代物流的發(fā)展。
2.2選擇適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)代物流發(fā)展模式,實現(xiàn)現(xiàn)代物流配送體系的產(chǎn)業(yè)化、社會化
在我國目前條件下電子商務(wù)企業(yè)不宜普遍采用自建物流中心的物流模式,應(yīng)采用綜合物流代理,與第三方物流公司簽訂長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,建立共同配送模式,削減物流企業(yè)間的不當(dāng)競爭,從整體上提高供方取得價格優(yōu)惠的能力,并實現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ),促進(jìn)企業(yè)走向聯(lián)合的規(guī)模經(jīng)濟(jì)之路。
2.3整合業(yè)務(wù)流程,提供優(yōu)質(zhì)的多樣化和個性化服務(wù)
目前世界許多大公司都擁有“一流三網(wǎng)”,即以訂單信息流,全球供應(yīng)鏈資源網(wǎng)絡(luò)、全球用戶資源網(wǎng)絡(luò)和計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)的'“同步模式”,來實現(xiàn)零庫存、零距離、零營運資本的“三零”目標(biāo)。電子商務(wù)的個性化、多樣化特點,企業(yè)在商品生產(chǎn)、經(jīng)營和配送上充分對應(yīng)不同區(qū)域,不同時間和不同消費需求的客戶需要,客觀上也要求多品種、少批量、大頻度的現(xiàn)代物流服務(wù)。通過電子化、集成化現(xiàn)代物流管理把供應(yīng)鏈上各環(huán)節(jié)緊密聯(lián)系起來,對顧客的個性化需求做出快速反應(yīng),保證電子商務(wù)物流通暢。如采用電子商務(wù)的“量身定制”方式,客戶可以利用互聯(lián)網(wǎng)或手機(jī)來決定包裹何時送達(dá)目的地,而包裹送到后,信息將自動反饋到客戶指定的計算機(jī)或手機(jī)上。
2.4建立以信息化為核心的信息平臺,對電子商務(wù)與現(xiàn)代物流的協(xié)同發(fā)展極為有利
搭建信息平臺是運用互聯(lián)網(wǎng)對企業(yè)業(yè)務(wù)流程的重新設(shè)計,電子商務(wù)是信息流、商流、資金流和物流的高度對稱、融合與互動,信息流貫穿于商務(wù)活動的始終,引導(dǎo)著商務(wù)活動的發(fā)展,現(xiàn)代物流是商流的繼續(xù),是商務(wù)活動中實際的物資流通過程,同樣需要信息流的引導(dǎo)和整合。信息流在現(xiàn)代物流過程中起到了事前測算流通路徑、即時監(jiān)控輸送過程、事后反饋分析等作用。在環(huán)環(huán)相扣的現(xiàn)代物流過程中,虛擬的場景和路徑簡化了操作程序,極大地減少了失誤和誤差,使得每個環(huán)節(jié)之間的停頓時間大幅度降低,F(xiàn)代物流朝著信息化、自動化、網(wǎng)絡(luò)化、柔性化方向發(fā)展,具有良好的信息處理和傳輸系統(tǒng)刁能快速、準(zhǔn)確地獲取銷售反饋信息和配送貨物跟蹤信息,從而大大提高物流企業(yè)的服務(wù)水平,提高電子商務(wù)的效率,贏得客戶信賴,并不斷降低成本。
2.5制定一套電子商務(wù)與現(xiàn)代物流發(fā)展的可行性方案
根據(jù)消費者的收入、需求偏好、地理分布等條件的不同,合理定位銷售區(qū)域,對不同的銷售區(qū)域采取差別性的物流服務(wù)政策;認(rèn)真篩選銷售品種,確定最適合自己銷售的商品,將品種限制在一定范圍之內(nèi),減少流通中的過多費用;再由專業(yè)人員精心設(shè)計配送細(xì)節(jié),一個好的配送方案應(yīng)該考慮訂貨狀況信息、庫存的可供性、反應(yīng)速度、送貨的可靠性、送貨頻率等;要根據(jù)電子商務(wù)服務(wù)提供商的不同,揚長避短,實現(xiàn)供應(yīng)鏈集成,共同完成向消費者提供電子商務(wù)服務(wù)工作;要擴(kuò)大在特定的銷售區(qū)域內(nèi)消費者群體的基數(shù),不斷降低物流成本,合理控制庫存,規(guī)范庫存控制技術(shù),對實時數(shù)據(jù)、歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,參照模型對未來需求進(jìn)行短期預(yù)測和中長期預(yù)測,或?qū)r點數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,從而合理確定庫存,并充分考慮配送途徑和結(jié)算方式等。
2.6高度重視物流專業(yè)人才培養(yǎng),把國外先進(jìn)物流的經(jīng)驗與本土化人刁有機(jī)結(jié)合起來
隨著許多信息技術(shù)在物流領(lǐng)域中的廣泛應(yīng)用和物流企業(yè)信息密集程度的提高,對物流從業(yè)人員的知識水平和技能水平也提出了較高的要求。因此,加強(qiáng)信息技術(shù)人才的培養(yǎng)和物流從業(yè)人員信息技術(shù)知識與技能的培訓(xùn),是徹底改變物流領(lǐng)域信息技術(shù)水平落后的關(guān)鍵。政府應(yīng)當(dāng)拓寬教育和培訓(xùn)渠道,鼓勵行業(yè)協(xié)會、企業(yè)和大專院校開展多方面、多層次培訓(xùn)工作,加快培育物流領(lǐng)域信息技術(shù)的研究和開發(fā)人刁,要培養(yǎng)從事現(xiàn)代物流理論研究與實務(wù)的專門人刁,懂電子商務(wù)理論和實務(wù)的專門人刁,使其成為既懂技術(shù)又懂電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)人,成為既懂電子商務(wù)又懂現(xiàn)代物流的有創(chuàng)新思想的復(fù)合型人刁。
3.結(jié)語
隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展和全球經(jīng)濟(jì)一體化,通過電子商務(wù)將所有的商品買賣虛擬成一個大的商場,在任何地點、任何時間都可以買到世界上任何一種商品。但電子商務(wù)作為一種快捷的交易方式,只有將虛擬活動與實體形式有效結(jié)合,才可能具有整體優(yōu)勢。而現(xiàn)代物流能夠提高電子商務(wù)的效率,協(xié)調(diào)電子商務(wù)的目標(biāo),擴(kuò)大電子商務(wù)的市場范圍,使電子商務(wù)的供應(yīng)鏈集成。電子商務(wù)的發(fā)展離不開現(xiàn)代物流的支持,現(xiàn)代物流必須與電子商務(wù)協(xié)調(diào)發(fā)展,企業(yè)才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
電子商務(wù)的發(fā)展論文14
1.電子商務(wù)的功能
電子商務(wù)可以讓企業(yè)通過Web服務(wù)器發(fā)布商品訊息,使消費者利用檢索工具搜索到商品,從而達(dá)到商品宣傳的作用。消費者在選擇商品時,可以通過互聯(lián)網(wǎng)與商家進(jìn)行議價交涉,跨越地域空間限制,達(dá)到快捷方便的目的。在商品選擇完成后,消費者可以直接通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)訂購,填寫訂購單,并在網(wǎng)絡(luò)上直接進(jìn)行款項支付,在這個過程當(dāng)中企業(yè)與消費者都可以省去不少的繁復(fù)程序。電子商務(wù)為保證網(wǎng)絡(luò)支付的安全性,會采取必要的技術(shù)措施,例如數(shù)字證書等等,大大提高了電子賬戶操作的安全性。消費者可以通過互聯(lián)網(wǎng)對所購買的商品進(jìn)行物流查詢,可以快速的掌握商品的物流信息。電子商務(wù)會為商戶和消費者提供一個良好安全的網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境以及多樣化的信息服務(wù),只有這樣才能保證電子商務(wù)的持續(xù)性發(fā)展。
2.電子商務(wù)于我國國內(nèi)的現(xiàn)狀與發(fā)展前景
我國的電子商務(wù)發(fā)展是起始于1993年的,隨著其逐步發(fā)展,越來越多的國民投入到互聯(lián)網(wǎng)購物當(dāng)中去。調(diào)查表明,截止到20xx年底,網(wǎng)絡(luò)用戶人數(shù)已達(dá)約3.8億人口,相比于20xx年增長了8千多萬人,20xx年到20xx年,手機(jī)在線支付的使用率增長了6.1%,可見電子商務(wù)發(fā)展之快。就目前國內(nèi)電子商務(wù)的'分布狀況來看,衣物紡織類作為生活必需品占據(jù)互聯(lián)網(wǎng)交易比例較大,其次為家電數(shù)碼類產(chǎn)品。據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)分析,20xx年網(wǎng)絡(luò)電子交易持續(xù)增長,零售額同比增長49.7%,通訊類、文體類商品銷售也在增快,同比增長了32.7%。電子商務(wù)的發(fā)展是很有潛質(zhì)的,其原因在于發(fā)展速度快,覆蓋面廣,商品種類齊全,潛在消費者群體眾多;其交易額增長速度也很快,每年約以70%的速度持續(xù)增長;在全球金融危機(jī)當(dāng)中,電子商務(wù)充分體現(xiàn)了其成本低、收益快、效率高等特點,這不僅僅降低了交易成本,更為國際貿(mào)易奠定基礎(chǔ),創(chuàng)造了有力機(jī)會。由此可見,電子商務(wù)的發(fā)展前景是十分可觀的。
3.電子商務(wù)對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用
對于人們物質(zhì)文化的需求,電子商務(wù)在很大程度上都能給予滿足。越來越多的人成為商家和消費者,這不僅提高了國民的生活水平,也增加了電子商務(wù)的消費支出。只有消費才能刺激經(jīng)濟(jì)增長,電子商務(wù)為國民提供了大量的商品種類,既方便又快捷,同時也促進(jìn)了我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展。電子商務(wù)需求的企業(yè)越多,廣告投放的需求也越多,如此才能吸引更多的消費者。這說明電子商務(wù)在蓬勃發(fā)展的同時也帶動了廣告行業(yè)的發(fā)展,在面對金融危機(jī)時,我國電子商務(wù)成為企業(yè)渡過難關(guān)的重要選擇。電子商務(wù)快速發(fā)展,促進(jìn)了物流的發(fā)展,其交易過程中對于交通工具的需求越來越多。這直接影響到經(jīng)濟(jì)發(fā)展的波動,這些配套服務(wù)使得消費者對于其變化做出快速的反應(yīng)。政府同樣也會加大力度來保護(hù)消費者的權(quán)益以及企業(yè)信用,以保證電子商務(wù)的正常運行。此外,電子商務(wù)對于國際貿(mào)易也起到了深刻的影響作用,使得企業(yè)對于國際貿(mào)易管理模式進(jìn)行創(chuàng)新,推動國際貿(mào)易增長發(fā)展,有效的參與國際市場競爭,從而促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的蓬勃健康態(tài)勢。
4.結(jié)語
電子商務(wù)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的地位逐步增高,這是一項龐大而又復(fù)雜的工程,與國民經(jīng)濟(jì)密不可分。為了促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展,刺激國民經(jīng)濟(jì),應(yīng)當(dāng)加快建設(shè)信息化基礎(chǔ),培養(yǎng)更多的電子商務(wù)人才,完善和加強(qiáng)相關(guān)的法律法規(guī),鼓勵和支持完善電子支付體系,加快建設(shè)物流配送機(jī)制,使得電子商務(wù)在今后的生活應(yīng)用當(dāng)中更好的發(fā)揮其效用,為經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn),同時也為企業(yè)和國民帶來更多的便利和效益。
作者:侯栩沅 單位:陜西省商業(yè)學(xué)校
電子商務(wù)的發(fā)展論文15
摘要:把計算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行有效融合,利用先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將電子商務(wù)和財務(wù)會計進(jìn)行一體式發(fā)展,能夠促進(jìn)立體化的網(wǎng)絡(luò)會計的發(fā)展模式。加強(qiáng)電子商務(wù)財務(wù)會計的發(fā)展理念,及時發(fā)現(xiàn)遇到的現(xiàn)實問題并進(jìn)行有效解決,提出電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)財務(wù)會計的發(fā)展路徑,促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及數(shù)字化管理水平的提升,在智能化以及網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展模式下促進(jìn)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)財務(wù)會計的發(fā)展。
關(guān)鍵詞:電子商務(wù);網(wǎng)絡(luò);財務(wù)會計
在財務(wù)管理中網(wǎng)絡(luò)會計扮演著重要的角色,在先進(jìn)的計算機(jī)技術(shù)的支持下進(jìn)行電子商務(wù)中的財務(wù)管理,實現(xiàn)了公司管理與經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)兩者之間的協(xié)同發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)會計充分利用了現(xiàn)代先進(jìn)的計算機(jī)技術(shù),建立了一套有效的網(wǎng)絡(luò)信息體系加強(qiáng)有關(guān)財務(wù)活動的遠(yuǎn)程操作與遠(yuǎn)程管理,方便了會計信息數(shù)據(jù)的獲取以及應(yīng)用,在現(xiàn)代電子商務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展中占有重要的成分,因此為了促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展需要提高財務(wù)會計的工作質(zhì)量以及工作效率。
一、電子商務(wù)下網(wǎng)絡(luò)財務(wù)會計發(fā)展理念
1.網(wǎng)絡(luò)財務(wù)會計發(fā)展中的多元化發(fā)展理念。隨著現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,逐漸產(chǎn)生了不同于傳統(tǒng)的管理模式與管理理念,財務(wù)管理也日漸向著多元化的方向發(fā)展。所以在公司企業(yè)的運營過程中,應(yīng)綜合考慮經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的不同因素,承擔(dān)起經(jīng)濟(jì)主體在社會發(fā)展中的責(zé)任。此外,在公司多元化的發(fā)展背景下,單位內(nèi)部的高效管理發(fā)揮著重要的作用,應(yīng)該長遠(yuǎn)規(guī)劃保證單位的預(yù)估經(jīng)濟(jì)效益以及長遠(yuǎn)發(fā)展的需要,根據(jù)企業(yè)目前的發(fā)展?fàn)顩r及時調(diào)整單位和其他經(jīng)濟(jì)因素之間的利益情況,實現(xiàn)最大限度上的雙方互贏。根據(jù)多元化的會計理念要求公司提高其責(zé)任思想,并在公司的運營過程中有效貫徹。
2.網(wǎng)絡(luò)財務(wù)會計發(fā)展中的人性化管理理念;ヂ(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展與普及在電子商務(wù)中的財務(wù)管理和會計管理之間建立了有效的聯(lián)系與傳遞。不同于傳統(tǒng)的會計管理模式,互聯(lián)網(wǎng)的會計管理牽扯到更多的層次和方面,所以承擔(dān)著更大的責(zé)任風(fēng)險和安全風(fēng)險。在財務(wù)系統(tǒng)的內(nèi)部管理方面也逐步實現(xiàn)了多方位的運作模式,由最初的被動預(yù)防向著現(xiàn)在的主動控制方向發(fā)展,由最初的強(qiáng)制性管理與規(guī)范逐步向人性化以及智能化管理方向發(fā)展。在掌控思路方面,與傳統(tǒng)的運作模式相比,財務(wù)管理更加突出了人性化管理以及引導(dǎo)性管理的優(yōu)勢,以前的發(fā)展模式是鼓勵員工進(jìn)行自我發(fā)展,現(xiàn)在的管理理念是促進(jìn)員工的個性化發(fā)展。
二、我國電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)財務(wù)會計的發(fā)展方向
1.電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)財務(wù)會計發(fā)展中的會計國際化。電子商務(wù)在全球范圍內(nèi)的推廣促進(jìn)了各國之間的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系和人員溝通,世界愈來愈成為了一個地球村。利用先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)資金在非常短的時間內(nèi)流轉(zhuǎn)的廣度和力度,促進(jìn)了巨額的資金在世界范圍的周轉(zhuǎn)使用,提高了資本在國際范圍的投入力度與流動力度。在這種局面下,公司要在國際舞臺上發(fā)展,在激烈的國際競爭中求得生存和發(fā)展的空間,就必須有雄厚的資本作后盾,同時利用巨額資金對落后的產(chǎn)能與工藝進(jìn)行大膽地淘汰與改進(jìn),促進(jìn)新產(chǎn)品的研制和新科技產(chǎn)品的開發(fā)。電子商務(wù)已經(jīng)進(jìn)入了國際貿(mào)易舞臺,所以我國公司應(yīng)該對外國企業(yè)的會計報表以及會計制度有一定的了解和把握,做到知己知彼百戰(zhàn)不殆,根據(jù)國際慣例的標(biāo)準(zhǔn)化要求制作出會計報表,加強(qiáng)統(tǒng)一的會計程序與會計方法的建立與完善,要在會計國際化市場中發(fā)展,我們應(yīng)當(dāng)充分重視這些問題。
2.電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)財務(wù)會計發(fā)展中的會計主體虛擬化。所謂會計主體指的是會計服務(wù)的主要對象。傳統(tǒng)模式下的會計主體一般指的是一個具體存在可感的單位實體。在現(xiàn)代電子化商務(wù)財務(wù)會計發(fā)展中,會計主體已經(jīng)有別于傳統(tǒng)模式下的空間限制范圍發(fā)展到了世界各地,突破了實體主體的空間制約;ヂ(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展使跨國集團(tuán)公司之間的戰(zhàn)略聯(lián)盟比以往更加方便,促使了遠(yuǎn)距離以及多對象商務(wù)服務(wù)中集中式財務(wù)核算管理的實現(xiàn),為其提供了技術(shù)支持。這種新型的電子商務(wù)會計主體依托互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行無形化運作,突破了傳統(tǒng)會計主體的地理桎梏,沒有固定的辦公場地以及辦公地點,包括一些肉眼看不見也觸摸不到的虛擬的網(wǎng)絡(luò)公司以及網(wǎng)際公司。根據(jù)不同會計信息使用者的不同要求,虛擬化的會計主體及時根據(jù)市場中的實時變化,進(jìn)行相應(yīng)的組合與發(fā)散,或者消失。在電子商務(wù)環(huán)境下,網(wǎng)絡(luò)會計主體的虛擬化的運作狀態(tài)比較模糊,所以這些眾多的虛擬網(wǎng)上企業(yè)和網(wǎng)際企業(yè)憑借其不同的經(jīng)濟(jì)形態(tài)構(gòu)建成了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)主體,在具體的工作中應(yīng)該加強(qiáng)對其虛擬性的有效辨認(rèn)。
三、電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)財務(wù)會計的發(fā)展對策
1.加強(qiáng)對電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)財會人員專業(yè)能力的培養(yǎng)。專業(yè)電子商務(wù)在競爭中起關(guān)鍵作用的能力包含電子商務(wù)運用過程中的仿真能力、營銷能力、網(wǎng)站網(wǎng)頁建設(shè)以及商業(yè)運作理解能力。具體操作手段有演示網(wǎng)上銀行中的交易電子以及模擬網(wǎng)上商務(wù)營銷、網(wǎng)上訂購與網(wǎng)上交易。這些模擬培訓(xùn)的運用,能夠幫助學(xué)生熟悉電子商務(wù)的具體操作流程,明晰對VI虛擬經(jīng)營活動以及虛擬交易的概念。根據(jù)一些相關(guān)的例子,進(jìn)行網(wǎng)頁背景的設(shè)計,對設(shè)計思路和解決方案形成自己獨到的思考。除此之外,還應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對人力資源會計的結(jié)構(gòu)、會計信息以及知識無形資產(chǎn)評估等內(nèi)容的學(xué)習(xí)和理解。
2.促進(jìn)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)財務(wù)會計網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的構(gòu)建。在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展中,不少企業(yè)在局域網(wǎng)中開展的業(yè)務(wù)仍然占據(jù)了其市場業(yè)務(wù)的大部分,這種局面非常不利于電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)化的會計效率的提高。因此,我們應(yīng)該根據(jù)不同的披露現(xiàn)象,逐漸豐富網(wǎng)絡(luò)化會計建設(shè)內(nèi)容,加快廣域網(wǎng)的建設(shè)發(fā)展。促進(jìn)信息傳遞范圍的增加,開放金融信息傳輸渠道。根據(jù)電子商務(wù)會計的特點構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)平臺。例如互聯(lián)網(wǎng)、內(nèi)聯(lián)網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)和其他相關(guān)的通信網(wǎng)絡(luò)。就網(wǎng)絡(luò)形式來說,可以設(shè)置為內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)和外部網(wǎng)絡(luò)和與外界聯(lián)系互聯(lián)網(wǎng)。互聯(lián)網(wǎng)(TCP/IP)技術(shù)和WWW設(shè)備技術(shù)的運用能夠?qū)崿F(xiàn)在內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)(Intranet)的建設(shè)應(yīng)用或者把它改造成企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)。充分利用這三類不同的網(wǎng)絡(luò)能夠更好地對會計信息系統(tǒng)進(jìn)行會計信息數(shù)據(jù)的采集從而更好地服務(wù)于商業(yè)社會的發(fā)展。隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的更新,為網(wǎng)絡(luò)會計業(yè)務(wù)的發(fā)展提供了更好的發(fā)展背景,促進(jìn)了會計信息的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范以及不同會計方法的運用。電子商務(wù)會計信息是建立在新的時代背景下,構(gòu)建出的新的會計管理信息系統(tǒng),能夠促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)電算化的發(fā)展。
3.加強(qiáng)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)財務(wù)會計相關(guān)軟件的使用和推廣。電子商務(wù)的發(fā)展過硬的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)作為物質(zhì)支撐的同時,網(wǎng)絡(luò)財務(wù)會計的實施還需要有功能不同的網(wǎng)絡(luò)財務(wù)軟件提供發(fā)展動力。網(wǎng)絡(luò)財務(wù)軟件與傳統(tǒng)模式下的網(wǎng)絡(luò)版財務(wù)軟件有著很大的不同,在滿足單一會計主體的正常工作需求的同時,還要具備全新的功能體驗,即能夠?qū)崿F(xiàn)移動辦公、電子商務(wù)以及集團(tuán)應(yīng)用。網(wǎng)絡(luò)財務(wù)軟件的關(guān)鍵部分是能夠做到財務(wù)業(yè)務(wù)在網(wǎng)上的同步發(fā)展,比如財會部門工作中的控制預(yù)算部分、資金準(zhǔn)備部分、網(wǎng)上支付功能與網(wǎng)上結(jié)算等流程和相關(guān)業(yè)務(wù)部門之間的協(xié)同。除此之外,還包括公司的網(wǎng)上詢價以及催款、網(wǎng)上保險和報稅等流程和相關(guān)部門之間合作。利用網(wǎng)絡(luò)財務(wù)軟件可以實現(xiàn)電子貨幣在網(wǎng)上之間的流轉(zhuǎn),促進(jìn)網(wǎng)上支付和網(wǎng)上結(jié)算,同時還能夠遠(yuǎn)程地操作報表,從而進(jìn)行報賬與查賬審計等工作,為會計信息的使用者提供遠(yuǎn)程報表和查賬以及網(wǎng)上支付和網(wǎng)上財務(wù)信息等服務(wù)。提高了電子單據(jù)和電子貨幣以及網(wǎng)頁數(shù)據(jù)等的處理能力,有效利用信息流促進(jìn)公司物流與資金流的管理;促進(jìn)了在線辦公以及移動辦公等先進(jìn)辦公方式的發(fā)展,加速了網(wǎng)上詢價、網(wǎng)上采購以及網(wǎng)上服務(wù)與網(wǎng)上銀行的崛起。
4.提高對電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)財務(wù)會計中的`網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管能力。眾所周知,監(jiān)管問題在電子商務(wù)財會網(wǎng)絡(luò)中發(fā)揮著重要的作用,所以在具體工作中應(yīng)當(dāng)充分利用先進(jìn)的監(jiān)控技術(shù)和監(jiān)控手段加強(qiáng)監(jiān)管功能以及審計監(jiān)督職能的發(fā)揮。在會計網(wǎng)絡(luò)中充分利用計算機(jī)技術(shù),為高層次全方位的財務(wù)管理提供了可能。全方位的財務(wù)管理中使用到的有高等數(shù)學(xué)、數(shù)理統(tǒng)計、概率論以及經(jīng)濟(jì)計量學(xué)等數(shù)理方面的知識理論,在計算機(jī)技術(shù)的支持下能夠有效利用高層次的數(shù)學(xué)模型,深入分析經(jīng)濟(jì)活動以及會計數(shù)據(jù)分析,從而對經(jīng)濟(jì)活動以及經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象發(fā)展中的內(nèi)在變化以及內(nèi)在規(guī)律等有一種理性的把握和認(rèn)識,促進(jìn)更加科學(xué)更加完善的經(jīng)濟(jì)管理方案的制定。計算機(jī)的發(fā)明是上個世紀(jì)最重要的創(chuàng)造之一,深刻地改變了人們的日常生活和社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的各個層面,加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)在財務(wù)會計中的運用能夠?qū)崿F(xiàn)財務(wù)分析能力的極為顯著的提高。利用互聯(lián)網(wǎng)能夠確定出最為有效的庫存模型,這對于結(jié)構(gòu)化財務(wù)決策以及財務(wù)管理非常必要。有效利用先進(jìn)的計算機(jī)技術(shù)進(jìn)行電子商務(wù)條件下的財務(wù)管理,加強(qiáng)對公司財務(wù)狀況的實時管理和實時監(jiān)控,促使靜態(tài)核算向動態(tài)核算之間的轉(zhuǎn)變,促進(jìn)了會計信息內(nèi)容的豐富與更新,充分挖掘了信息的時間價值,從而使公司的經(jīng)營狀況和財務(wù)狀況得到了真實地反應(yīng)。為此應(yīng)該加強(qiáng)審計職能在財務(wù)工作的作用,具體運作方式上可在財務(wù)計算機(jī)信息網(wǎng)中設(shè)置專為審計人員服務(wù)的計算機(jī)終端網(wǎng)絡(luò),方便審計部門對財務(wù)工作的監(jiān)督與指導(dǎo),提高公司的財務(wù)監(jiān)督水平。
結(jié)語
本文討論了電子商務(wù)和計算機(jī)技術(shù)的知識,研究觸角放在網(wǎng)絡(luò)財務(wù)和會計的發(fā)展方向。從多元化發(fā)展理念以及人性化的內(nèi)部管理理念分析當(dāng)下電子商務(wù)財務(wù)會計發(fā)展理念。繼而對現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)財務(wù)會計發(fā)展中的會計國際化問題以及會計主體虛擬化現(xiàn)象進(jìn)行分析,并提出了目前電子商務(wù)背景下網(wǎng)絡(luò)財會發(fā)展的具體路徑,旨在促進(jìn)電子商務(wù)財務(wù)會計的健康發(fā)展。
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