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銀行先進(jìn)會(huì)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)交流
一直以來(lái),建行某市分行會(huì)計(jì)部始終高度重視各項(xiàng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)性管理工作,長(zhǎng)期致力于強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)控制、建立、健全各項(xiàng)內(nèi)控制度、探索和創(chuàng)新業(yè)務(wù)檢查督導(dǎo)工作方法、制定和推廣標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)操作流程等基礎(chǔ)性工作,始終堅(jiān)持銳意進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng)新、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),在分行領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)行的關(guān)心、重視和支持下,在分行各部門的密切配合以及會(huì)計(jì)部全體人員的共同努力下,各項(xiàng)會(huì)計(jì)工作均取得了較好的成績(jī),并連續(xù)年被省分行評(píng)為“某某”,現(xiàn)就我部門的日常的一些工作做法和體會(huì)介紹如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,經(jīng)常深入了解情況,解決問(wèn)題
會(huì)計(jì)工作歷來(lái)被視為銀行業(yè)的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,它在銀行的經(jīng)營(yíng)、核算及管理等方面一直發(fā)揮著舉足輕重的作用。市分行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我分行會(huì)計(jì)工作向來(lái)予以了高度重視,經(jīng)常深入會(huì)計(jì)基層了解和掌握我分行會(huì)計(jì)工作現(xiàn)狀和存在的不足,并根據(jù)客觀存在的問(wèn)題和不足召集會(huì)計(jì)部等相關(guān)部門主要負(fù)責(zé)人共同研究和探討具體解決方案。分行領(lǐng)導(dǎo)還要求分行各部門,特別是會(huì)計(jì)部門要充分認(rèn)識(shí)到做好會(huì)計(jì)工作對(duì)于我分行的重要意義,并強(qiáng)調(diào)指出在建行現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)機(jī)制和運(yùn)營(yíng)模式下,會(huì)計(jì)的職能除傳統(tǒng)的反映和監(jiān)督外,還被賦予了新的歷史使命,即通過(guò)各項(xiàng)深入細(xì)致的會(huì)計(jì)工作,有效地防范和控制各類業(yè)務(wù)發(fā)展中的內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn),尤其是業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn),會(huì)計(jì)職能的有效和充分發(fā)揮具有極其特殊的意義,它在我分行的戰(zhàn)略發(fā)展和持續(xù)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)中占有舉足輕重的核心地位,分行其他各相關(guān)部門平時(shí)要大力支持會(huì)計(jì)部的各項(xiàng)工作。
二、制度健全,可操作性強(qiáng)
市分行會(huì)計(jì)部把強(qiáng)化會(huì)計(jì)制度(規(guī)定)管理、細(xì)化和規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程作為本部門的首要工作任務(wù),以“嚴(yán)格制度,規(guī)范操作,方便使用”為指導(dǎo)思想,對(duì)現(xiàn)有的會(huì)計(jì)制度及業(yè)務(wù)操作規(guī)程等進(jìn)行了認(rèn)真梳理和重新整理匯編,為我分行會(huì)計(jì)管理水平的提高和分行轄內(nèi)各級(jí)會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)準(zhǔn)確執(zhí)行各項(xiàng)會(huì)計(jì)制度,規(guī)范業(yè)務(wù)操作奠定了基礎(chǔ)。
1、會(huì)計(jì)部綜合業(yè)務(wù)組從2006年06月開(kāi)始著手對(duì)各項(xiàng)會(huì)計(jì)制度(規(guī)定)進(jìn)行了全面梳理和業(yè)務(wù)歸類,并將現(xiàn)行的各項(xiàng)會(huì)計(jì)制度、業(yè)務(wù)操作流程、業(yè)務(wù)規(guī)范等資料通過(guò)自行開(kāi)發(fā)和搭建的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)查詢系統(tǒng)提供給轄內(nèi)各級(jí)會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)聯(lián)機(jī)使用,綜合業(yè)務(wù)組負(fù)責(zé)對(duì)該系統(tǒng)中的業(yè)務(wù)資料的實(shí)時(shí)更新和日常維護(hù)。
2、進(jìn)一步細(xì)化本部后臺(tái)各崗位的職責(zé),使所有的會(huì)計(jì)事務(wù)有對(duì)應(yīng)的崗位來(lái)處理或管理;形成后臺(tái)各崗位作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化流程,使后臺(tái)各崗位的業(yè)務(wù)處理或管理日趨標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化;
3、由會(huì)計(jì)部綜合業(yè)務(wù)組牽頭對(duì)柜面對(duì)公、對(duì)私業(yè)務(wù)及相關(guān)操作流程進(jìn)行了全面系統(tǒng)的梳理,并制定了《營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)一日工作流程》對(duì)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)每天從工前準(zhǔn)備到日終工作的各個(gè)工作環(huán)節(jié)進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)范,并針對(duì)一日工作流程中的涉及各個(gè)風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)處理流程進(jìn)行了嚴(yán)格的規(guī)定,切實(shí)規(guī)范了營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)及相關(guān)柜面業(yè)務(wù)人員標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程,有效地防范和控制了操作風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),會(huì)計(jì)部還對(duì)我分行主要業(yè)務(wù)品種按產(chǎn)品種類制定了極具操作性的的標(biāo)準(zhǔn)化操作流程,對(duì)非經(jīng)常性業(yè)務(wù)、特殊業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化操作單獨(dú)制作了業(yè)務(wù)操作指引。
4、確立了每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度和按季業(yè)務(wù)考試制度。為切實(shí)提高會(huì)計(jì)隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)和操作技能創(chuàng)造必要的客觀條件,其主要內(nèi)容包括:a、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),b、標(biāo)準(zhǔn)化操作流程培訓(xùn),c、按月選網(wǎng)點(diǎn),將網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際操作的錄象與標(biāo)準(zhǔn)化操作錄象進(jìn)行對(duì)比,要求操作人員自己找錯(cuò)誤,d、按季進(jìn)行業(yè)務(wù)考試。
5、完善了《營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)集中稽核考核辦法》,及時(shí)出臺(tái)憑證整理裝訂流程和要求,規(guī)范和細(xì)化了稽核差錯(cuò)類別,將憑證傳遞時(shí)間和信息反饋情況都全部納入考核內(nèi)容;要求稽核檢查人員按季輪換稽核網(wǎng)點(diǎn),并組織稽核檢查人員輪流到一線實(shí)地學(xué)習(xí),定期開(kāi)展有針對(duì)性的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),使稽核檢查人員全面了解全轄業(yè)務(wù),對(duì)稽核檢查人員綜合素質(zhì)的提高起到了積極的推動(dòng)作用;加強(qiáng)對(duì)稽核檢查人員稽核能力提高的指導(dǎo),要求稽核檢查人員注重差錯(cuò)發(fā)生的原因和呈現(xiàn)的特點(diǎn),對(duì)稽核情況不斷總結(jié)、研究、分析,提出改進(jìn)意見(jiàn),探索切實(shí)可行的新的稽核方法;四是加強(qiáng)對(duì)稽核檢查人員的考核力度,按季組織人員對(duì)稽核檢查人員已稽核過(guò)的憑證進(jìn)行再次稽核,將稽核質(zhì)量同稽核檢查人員的績(jī)效工資掛鉤,進(jìn)一步增強(qiáng)了稽核檢查人員的工作責(zé)任心,充分調(diào)動(dòng)稽核檢查人員的積極性。強(qiáng)化考核約束,提高整改效果:a、將季度考試成績(jī)與績(jī)效工資掛鉤,b、統(tǒng)一對(duì)公、對(duì)私業(yè)務(wù)差錯(cuò)(稽核差錯(cuò)、檢查差錯(cuò))的處罰標(biāo)準(zhǔn),將差錯(cuò)落實(shí)到具體的責(zé)任人并與績(jī)效工資掛鉤。
6、2006年會(huì)計(jì)部制定并完善了《會(huì)計(jì)人員績(jī)效考核辦法》,基本形成了“約束有力、激勵(lì)有效”的考核機(jī)制;規(guī)范和明確了會(huì)計(jì)人員績(jī)效分配方式和分配原則,體現(xiàn)了崗位價(jià)值,促進(jìn)了會(huì)計(jì)人員間競(jìng)爭(zhēng)合作的良好氛圍,激發(fā)了員工積極主動(dòng)的參加各類業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高服務(wù)質(zhì)量,全面提高自身綜合素質(zhì)的熱情。
三、管理精細(xì)、內(nèi)控嚴(yán)密
不斷改進(jìn)會(huì)計(jì)工作方法,優(yōu)化管理體制是提升會(huì)計(jì)工作管理水平的必由之路,同時(shí)也是會(huì)計(jì)工作的中心環(huán)節(jié);建立和健全科學(xué)的內(nèi)控制度是實(shí)現(xiàn)分行持續(xù)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的有力保障,而正確處理管理與內(nèi)控之間的關(guān)系,又是有效發(fā)揮會(huì)計(jì)職能的前提和基礎(chǔ),它不僅需要會(huì)計(jì)部門從大量細(xì)致的實(shí)踐工作中總結(jié)新形勢(shì)下會(huì)計(jì)工作的特點(diǎn)和制定與之相適應(yīng)的管理和內(nèi)控制度外,還要安排責(zé)任心強(qiáng),綜合素質(zhì)較高的人員負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)制度進(jìn)行實(shí)施和監(jiān)督。
1、2006年,會(huì)計(jì)部完成了本部各業(yè)務(wù)組工作職責(zé)、員工崗位職責(zé)和崗位標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程的制定,此項(xiàng)工作的完成標(biāo)志著會(huì)計(jì)部從此有了一套分工明確,責(zé)任清楚,科學(xué)實(shí)用的會(huì)計(jì)工作分級(jí)管理體系。它不僅使所有的會(huì)計(jì)事務(wù)均有對(duì)應(yīng)的崗位來(lái)處理或管理;還促使會(huì)計(jì)本部各崗位的業(yè)務(wù)處理和管理日趨標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
2、針對(duì)外幣業(yè)務(wù)管理薄弱的問(wèn)題,會(huì)計(jì)訓(xùn)在內(nèi)部進(jìn)行人員調(diào)整,在稽核檢查組中設(shè)立了外幣業(yè)務(wù)檢查輔導(dǎo)崗位,對(duì)全轄的外幣業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)和檢查監(jiān)督;
3、按照《會(huì)計(jì)檢查制度》的要求,結(jié)合我分行實(shí)際,認(rèn)真開(kāi)展各種業(yè)務(wù)檢查,并根據(jù)檢查結(jié)果進(jìn)行分析,制定切合實(shí)際并具有操作性的業(yè)務(wù)規(guī)范,作為會(huì)計(jì)制度的補(bǔ)充,以有效規(guī)范后續(xù)會(huì)計(jì)行為;
4、認(rèn)真執(zhí)行崗位風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告制度,對(duì)報(bào)告現(xiàn)實(shí)重大風(fēng)險(xiǎn)并提出有效防范建議的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),以激勵(lì)大家共同思考、共同防范;同時(shí)對(duì)各崗位報(bào)告的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真分析研究,力爭(zhēng)有報(bào)告即有有效解決,使風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)越來(lái)越少;
5、不定期的組織開(kāi)展業(yè)務(wù)、思想交流,逐步改變過(guò)去生硬說(shuō)教的方式,將制度要求、操作規(guī)定、主導(dǎo)思想等方面需貫徹落實(shí)的內(nèi)容通過(guò)交流的方式傳遞下去,并將員工的真實(shí)想法收集上來(lái),使員工愿意說(shuō)、樂(lè)于聽(tīng)、見(jiàn)于行,變“要我做”為“我要做”。
6、加大對(duì)風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)的控制力度,切實(shí)提高業(yè)務(wù)營(yíng)運(yùn)的安全性。①結(jié)合上級(jí)行及本行各次排查活動(dòng),認(rèn)真開(kāi)展各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)、流程的查改排查;②加強(qiáng)現(xiàn)金管理,壓縮無(wú)效資金占用,防范和化解現(xiàn)金結(jié)算風(fēng)險(xiǎn);③做好會(huì)計(jì)憑證、賬簿的保管、分發(fā),出納機(jī)具維護(hù)等支持保障工作,④嚴(yán)格大額、可疑支付交易的報(bào)備制度,積極開(kāi)展人民幣反假防假宣傳,定期開(kāi)展反洗錢和反假知識(shí)培訓(xùn),增強(qiáng)我分行整體反假能力和反洗錢工作水平;⑤加強(qiáng)龍卡自助設(shè)備的安全管理和持續(xù)維護(hù),防止犯罪分子利用自助設(shè)備非法張貼公告,損害建行利益和形象的行為。
7、堅(jiān)持以人為本,加強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)人員的動(dòng)態(tài)管理,提高會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。2006年會(huì)計(jì)部制定并完善了《會(huì)計(jì)人員績(jī)效考核辦法》,基本形成了“約束有力、激勵(lì)有效”的考核機(jī)制;要求會(huì)計(jì)主管切實(shí)洞察會(huì)計(jì)人員的思想動(dòng)態(tài),將員工的思想道德教育與日常業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合,掌握第一手資料,做細(xì)致的宣導(dǎo)工作,從而充分調(diào)動(dòng)會(huì)計(jì)人員的工作積極性。
8、安排責(zé)任心強(qiáng),綜合素質(zhì)較高的工作人員對(duì)會(huì)計(jì)部實(shí)行的各項(xiàng)制度進(jìn)行有效落實(shí)和監(jiān)督。
9、堅(jiān)持實(shí)行會(huì)計(jì)部工作周例會(huì)制度。每周五下午下班后,會(huì)計(jì)部經(jīng)理都將召集部門其他負(fù)責(zé)人、本部各業(yè)務(wù)組組長(zhǎng)及各支行、分理處會(huì)計(jì)主管召開(kāi)會(huì)計(jì)工作周例會(huì),總結(jié)本周工作情況,解決本周工作中遇到的新問(wèn)題,擬定下周主要工作計(jì)劃并提出具體工作要求。周例會(huì)的實(shí)行一方面大大加強(qiáng)了會(huì)計(jì)人員間的業(yè)務(wù)交流,另一方面又增強(qiáng)了會(huì)計(jì)部對(duì)會(huì)計(jì)工作實(shí)際情況的了解和掌握程度、一定程度上提高了會(huì)計(jì)部的工作效率。,
四、檢查細(xì)致,整改落實(shí)
會(huì)計(jì)檢查是會(huì)計(jì)反映和監(jiān)督職能的具體表現(xiàn)形式,會(huì)計(jì)檢查結(jié)果是一段時(shí)期會(huì)計(jì)工作水平的客觀反映,準(zhǔn)確掌握和正確運(yùn)用會(huì)計(jì)檢查結(jié)果,對(duì)后續(xù)會(huì)計(jì)工作計(jì)劃及工作重點(diǎn)的確定具有寶貴的指引作用,由此可見(jiàn),深入細(xì)致地做好化會(huì)計(jì)檢查工作和適時(shí)調(diào)整會(huì)計(jì)工作重點(diǎn),對(duì)建行會(huì)計(jì)事業(yè)沿著正確的方向發(fā)展有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。
1、注重“全面檢查”和“重點(diǎn)檢查”的結(jié)合。每月對(duì)30%的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行一次重點(diǎn)檢查和對(duì)全部網(wǎng)點(diǎn)的常規(guī)檢查;每季對(duì)100%的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行一次全面檢查;在堅(jiān)持開(kāi)展常規(guī)檢查的同時(shí),尤其注重對(duì)重點(diǎn)部位、重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)區(qū)域的專項(xiàng)檢查:一是針對(duì)dcc上線后“數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換口袋戶”以及“跨機(jī)構(gòu)過(guò)渡戶”、“代發(fā)工資戶”等內(nèi)部賬戶存在掛賬明細(xì)不清等現(xiàn)象,我部指定了專人對(duì)其進(jìn)行重點(diǎn)清查,協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)清理核實(shí)整改,并指導(dǎo)和督促網(wǎng)點(diǎn)按會(huì)計(jì)部制定的內(nèi)部賬戶核查制度做好日常監(jiān)控;二是針對(duì)dcc上線后重空調(diào)撥在調(diào)運(yùn)系統(tǒng)和核心系統(tǒng)分別進(jìn)行賬務(wù)處理,無(wú)法時(shí)時(shí)監(jiān)控的特殊情況,要求中心金庫(kù)將各網(wǎng)點(diǎn)調(diào)撥重空的清單及時(shí)交檢查組,由檢查組到網(wǎng)點(diǎn)逐筆勾對(duì),加強(qiáng)對(duì)重空出入庫(kù)的管理;
2、認(rèn)真開(kāi)展“春節(jié)”、“五.一”、“國(guó)慶”等節(jié)前的專項(xiàng)檢查和星期日、平常日終的突擊檢查,重點(diǎn)檢查網(wǎng)點(diǎn)的重空、現(xiàn)金、重要單證、重要物品、崗位設(shè)置及文秘家園wmjy.net現(xiàn)場(chǎng)操作流程;積極完成個(gè)銀業(yè)務(wù)、睡眠戶、柜員卡授權(quán)操作等專項(xiàng)檢查,按時(shí)完成自查報(bào)表和自查報(bào)告。
3、注重檢查的時(shí)效性和違規(guī)違紀(jì)的處罰執(zhí)行力度,要求各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)要高度重視整改工作,每次檢查出的問(wèn)題各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)都必須認(rèn)真、徹底地進(jìn)行差錯(cuò)整改和及時(shí)反饋整改結(jié)果,并作為下一次會(huì)計(jì)檢查、回訪的依據(jù)之一;每月檢查完畢后,業(yè)務(wù)檢查組還將檢查情況歸集到監(jiān)察保衛(wèi)部門,監(jiān)察保衛(wèi)部門結(jié)合安全檢查情況統(tǒng)一下發(fā)通報(bào),對(duì)違規(guī)違紀(jì)的機(jī)構(gòu)、個(gè)人在積分和經(jīng)濟(jì)等多方面予以處罰。通過(guò)有效實(shí)施一系列檢查措施,對(duì)有章不循、違章操作行為進(jìn)行嚴(yán)格處理,促使大家改變了過(guò)去一些馬虎、僥幸的觀念,逐步養(yǎng)成嚴(yán)格照章辦事的良好工作習(xí)慣,在一線員工中逐步樹(shù)立“安全也是效益”的觀念,有效防止了重大責(zé)任事故和案件的發(fā)生。
4、推行“了解你的網(wǎng)點(diǎn)”原則,即事后稽核、現(xiàn)場(chǎng)檢查和事前預(yù)測(cè)相結(jié)合原則。會(huì)計(jì)部要求稽核檢查人員不僅要對(duì)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查和對(duì)網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)生的會(huì)計(jì)憑證進(jìn)行事后稽核外,還要求每個(gè)稽核檢查人員通過(guò)在網(wǎng)點(diǎn)坐班等方式了解其負(fù)責(zé)稽核和檢查的網(wǎng)點(diǎn)的基本情況,包括人員結(jié)構(gòu),人員業(yè)務(wù)水平,易犯差錯(cuò)類型等情況,這一要求和做法旨在將稽核檢查變被動(dòng)為主動(dòng),提前介入重要業(yè)務(wù)活動(dòng),了解網(wǎng)點(diǎn)及人員基本情況,然后有目的的進(jìn)行重點(diǎn)檢查,并通過(guò)檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和對(duì)員工的思想動(dòng)態(tài)的了解,形成對(duì)該網(wǎng)點(diǎn)的綜合評(píng)價(jià),然后報(bào)告給會(huì)計(jì)部及分行領(lǐng)導(dǎo)參考并作出決策,以使其他配套輔助監(jiān)督和制約機(jī)制能更好的發(fā)揮其效能,把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài),切實(shí)防范風(fēng)險(xiǎn)。
5、堅(jiān)持業(yè)務(wù)稽核檢查與業(yè)務(wù)輔導(dǎo)相結(jié)合原則;撕蜋z查只是手段,其根本目的是要規(guī)范柜面業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)操作流程,杜絕違規(guī)操作,使之符合我分行各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)章制度的具體要求,提高柜面從業(yè)人員的核算水平和業(yè)務(wù)技能,如果柜面人員不能在短時(shí)間內(nèi)完全掌握正確的業(yè)務(wù)處理方法,就無(wú)法從根本上杜絕各類業(yè)務(wù)差錯(cuò)的發(fā)生,這就要求業(yè)務(wù)稽核檢查必須與業(yè)務(wù)輔導(dǎo)相結(jié)合。因此,會(huì)計(jì)部要求每個(gè)稽核檢查人員都要勤于學(xué)習(xí),熟悉和掌握各項(xiàng)規(guī)章制度、綜合業(yè)務(wù)核算規(guī)程及相關(guān)知識(shí),力求指導(dǎo)工作能有的放矢。除此之外,稽核檢查人員還要善于思考、善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題,努力成為解決業(yè)務(wù)疑難問(wèn)題的專家,以此來(lái)真正提高員工的業(yè)務(wù)水平。同時(shí),對(duì)在檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和潛在的隱患,稽核檢查人員還必須與被查網(wǎng)點(diǎn)人員現(xiàn)場(chǎng)交換意見(jiàn),對(duì)出現(xiàn)此類問(wèn)題的根本原因進(jìn)行分析,并提出正確的業(yè)務(wù)處理方法及步驟。
五、培訓(xùn)到位、隊(duì)伍整體素質(zhì)較高。
各項(xiàng)會(huì)計(jì)制度要得到有效的貫徹落實(shí)必須有一支高素質(zhì)的會(huì)計(jì)員工隊(duì)伍,2006年我部在會(huì)計(jì)人員培訓(xùn)和管理方面將主要開(kāi)展以了下工作:一是在新制度、新規(guī)定出臺(tái)和新系統(tǒng)上線后及時(shí)開(kāi)展知識(shí)更新培訓(xùn);二是針對(duì)普遍存在的薄弱環(huán)節(jié)(如外幣業(yè)務(wù)、本外幣反假防假、反洗錢等),開(kāi)展知識(shí)補(bǔ)充培訓(xùn);三是開(kāi)展崗位練兵活動(dòng),營(yíng)造“比業(yè)務(wù)知識(shí)、比操作技能、比服務(wù)水平”的良好工作氛圍;四是結(jié)合實(shí)際開(kāi)展法律、法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)和警示教育,使員工知法守法懂規(guī)矩;五是實(shí)行季度考試制度,檢驗(yàn)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)效果;六是結(jié)合崗位輪換的要求,實(shí)行內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)上崗制度,使員工在自己比較滿意的崗位上快樂(lè)、創(chuàng)造性地工作。
扎實(shí)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和職業(yè)道德教育以及長(zhǎng)期有效的競(jìng)爭(zhēng)上崗制度和崗位輪換制度的實(shí)施,使我分行擁有了一支精通業(yè)務(wù),愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè)于奉獻(xiàn),吃苦耐勞的高素質(zhì)會(huì)計(jì)隊(duì)伍,為綿陽(yáng)建行各項(xiàng)會(huì)計(jì)工作的順利開(kāi)展和健康發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
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