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集團公司辦公室工作經(jīng)驗匯報
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
首先，我向省國資委辦公室提供了這樣一個學(xué)習(xí)交流的機會表示感謝。下面，按照要求，我向各位簡要匯報xxx集團有限公司辦公室的工作情況，請予以指導(dǎo)。
一、公司的基本情況
xxx集團有限公司是經(jīng)省人民政府批準(zhǔn)于xxxx成立的國有獨資企業(yè)。注冊資本xxx億元，主要承擔(dān)盤活大型國際活動公益性資產(chǎn)和實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的任務(wù)。有xx股份公司、會展中心有限公司、xxx房地產(chǎn)公司等成員公司。至2005年末，xxx集團資產(chǎn)總額xx億元，經(jīng)營收入xxxxxxx萬元，實現(xiàn)利稅xxx多萬元。
改制六年多來，xxx集團通過實施資產(chǎn)重組、結(jié)構(gòu)調(diào)整、深化改革等一系列措施，逐步建立起適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度要求的管理體制和運行機制，基本完成了以旅游、會展、房地產(chǎn)為主的產(chǎn)業(yè)體系構(gòu)架工作，并牢牢把握，有效推進(jìn)，走出了可持續(xù)發(fā)展的路子，創(chuàng)造了將會展形成的資產(chǎn)按企業(yè)化方式運作并持續(xù)贏利的奇跡，為我國舉辦國際性大型盛事活動后場地資源的有效利用、持續(xù)經(jīng)營、和諧發(fā)展帶來了先行示范。
二、辦公室工作情況
辦公室是一個單位的窗口和樞紐，地位特殊、作用突出、責(zé)任重大。領(lǐng)導(dǎo)們把辦公室的作用和責(zé)任歸納、概括為“參與政務(wù)、做好事務(wù)、搞好服務(wù)”，“機關(guān)的樞紐、對內(nèi)對外的窗口、領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手”等，這些說法都很準(zhǔn)確反映了辦公室的地位和任務(wù)。要能夠圍繞中心，忠實地履行好上述各項工作職責(zé)，關(guān)鍵是要在懂事、謀事、干事、成事等方面下工夫。
1．懂事。xxx集團自改制運作以來，是一個堅定市場化信念，在市場競爭中求實、求穩(wěn)、健康發(fā)展的過程；是一個不斷進(jìn)行調(diào)整改革，構(gòu)建產(chǎn)業(yè)體系的過程；是一個勇于為上級部門排憂解難，抓住機遇加快發(fā)展的過程。相應(yīng)地，辦公室的定位和職責(zé)也在逐步調(diào)整轉(zhuǎn)變。首先是觀念的轉(zhuǎn)變，由行政觀念向市場市場觀念轉(zhuǎn)變，由“公家人”向“企業(yè)人”轉(zhuǎn)變；其次是角色的轉(zhuǎn)變，由政府行為下的一個綜合事務(wù)協(xié)調(diào)部門向適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營管理需要的服務(wù)部門轉(zhuǎn)變。
為做好上述轉(zhuǎn)變工作，辦公室重點抓了學(xué)習(xí)提高工作，在學(xué)習(xí)中統(tǒng)一思想，營造安心本職工作的氛圍；在學(xué)習(xí)中認(rèn)清形勢，理解和把握集團公司的發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展要求；在學(xué)習(xí)中把握大局，規(guī)范行為方式和辦事程序。學(xué)習(xí)的目的在于提高隊伍素質(zhì)，在于懂得企業(yè)和本部門想做和要做的事，懂事了，工作就不會偏離企業(yè)發(fā)展的方向和目標(biāo)，就不會違背上級機關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)的意愿�；仡欈k公室?guī)啄陙硭哌^的路，就是從不懂企業(yè)之事向逐步了解、領(lǐng)悟企業(yè)之事方向進(jìn)步，做錯事的現(xiàn)象也在逐步減少。
2．謀事。謀事是辦公室參與政務(wù)、發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)參謀助手作用、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和群眾的集中體現(xiàn)。辦公室工作頭緒多、事務(wù)繁雜，在做好日常管理工作、妥善處理好應(yīng)急事務(wù)的同時，還要積極、主動地學(xué)會謀事，并做到善于謀事，避免工作陷入見子打子和疲于奔命的境況。xxx集團辦公室在角色轉(zhuǎn)換過程中，逐步意識到了這一點，并開始強化了謀事的職能。圍繞職責(zé)主動性謀事，辦公室工作職責(zé)已經(jīng)明確的，就隨時注意做好查缺補漏工作，逐條對照，該加強的工作要想辦法加強，遺漏了的工作要想辦文秘家園法補上，盡量做到職責(zé)到人、工作到位；根據(jù)需要協(xié)調(diào)性謀事，辦公室負(fù)有對決策執(zhí)行、落實情況的督察責(zé)任，在這個過程中，不能一味地討要結(jié)果，盡量不當(dāng)“催租逼債”角色，而是解決問題的辦法和途徑，長此以往，團結(jié)和諧干事的工作環(huán)境和工作氛圍逐步得以建立；領(lǐng)會意圖前瞻性謀事，在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的指導(dǎo)下，要能夠站在企業(yè)發(fā)展大局上，宏觀地考慮一些運作機制、保障措施等問題，提出一些創(chuàng)造性、建設(shè)性的設(shè)想和舉措，集中地反映在所擬寫的工作報告和領(lǐng)導(dǎo)人講話中，一旦這些想法、說法得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可并在實際工作中得以推進(jìn)，那就是對辦公室工作的最大褒獎，當(dāng)然，要做好此方面的工作確實很難，需要不斷學(xué)習(xí)提高。
毋庸諱言，謀事先謀人是不可回避的一個話題，但這兒講的“謀人”不是庸俗意義上的“馭人”，不是把精力放在琢磨人上，其出發(fā)點和落腳點是有本質(zhì)的差別。辦公室面對的領(lǐng)導(dǎo)和群眾很多，形形色色，出于公心，了解一下各位的思維方式、辦事風(fēng)格和工作喜好，有利于謀事時掌握分寸并找到最佳的方式和途徑。
3．做事。我們都是辦公室系統(tǒng)的，而且是企業(yè)辦公室，我們的工作都是圍繞企業(yè)發(fā)展和企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營管理活動展開的，xxx集團辦公室做的事與各企業(yè)辦公室做的事大同小異，概括起來講，就是管理行政事務(wù)、辦理往來公文、協(xié)調(diào)公共關(guān)系、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)員工、搞好信息交流、督促決策落實等。辦公室做事、開展工作，我們的體會一方面是要注重程序性和規(guī)范性，要加強制度建設(shè)，明確流程、章法，遇事按程序辦，做到有章可循，規(guī)范有序，這樣才能把事辦實、辦好。另一方面要注重時效性，要善于統(tǒng)籌兼顧，把握重點和難點，早安排、早著手，做到既不誤事，又把事辦在明處、實處，達(dá)到預(yù)期的效果和目標(biāo)。
隨著改革的逐步深入，xxx集團確定的發(fā)展愿景是成為一個創(chuàng)新型的投資控股集團，由此帶來了集團與所屬企業(yè)管控模式的深刻變化。在以產(chǎn)權(quán)為紐帶的管理體制下，辦公室積極參與企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)建設(shè)，其中重點推動了經(jīng)營班子議事規(guī)則的建設(shè)和實施，為經(jīng)營班子抓好日常經(jīng)營管理工作穩(wěn)固了基礎(chǔ)和平臺。
4．成事。辦公室的事千頭萬緒，辦公室的成績就在于事無巨細(xì)，樁樁有著落，件件得實效。由于辦公室工作的特殊性，需要耐得住寂寞，能夠發(fā)揚釘子精神，甘當(dāng)鋪路石，默默做事、成事。
成事是我們共同的追求和目標(biāo)，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)把難辦的事交給辦公室辦，有問題時不恥下問都要來聽聽辦公室的看法時，領(lǐng)導(dǎo)信任、群眾放心，就說明辦公室的地位更加突出，作用更加不可或缺。我們正朝這個方向努力。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁，在xxx集團的發(fā)展歷程中，辦公室始終在摸索工作方式方法的轉(zhuǎn)變，以便更好地適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營管理工作需要。但這是一個艱苦過程，事很多、任務(wù)很重、要求也很高，我們真誠地希望得到老大哥單位的幫助和指點，能夠?qū)W習(xí)你們成功的經(jīng)驗和做法，彌補自身不足，進(jìn)一步提高自身發(fā)揮職能、履行職責(zé)的能力和水平，與企業(yè)一道穩(wěn)步、健康發(fā)展。
謝謝！
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