社區(qū)工作心得體會(huì)（精選5篇）
社區(qū)工作心得體會(huì) 1
當(dāng)初帶著興奮激動(dòng)的心情加入了社區(qū)工作者這個(gè)隊(duì)伍，通過這一年的學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐，對(duì)所主管的民政工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)：民政工作的基本職能是“調(diào)節(jié)社會(huì)矛盾，維護(hù)社會(huì)公平，促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定”。民政工作的本質(zhì)是做人的工作，與人民群眾的切身利益息息相關(guān)。雖然涉及面很廣，但根本的還是關(guān)注民生、維護(hù)民利、落實(shí)民權(quán)，歸結(jié)到一點(diǎn)就是“為民”，這充分體現(xiàn)和實(shí)踐了和諧社會(huì)以人為本。樹立以人為本的理念應(yīng)是民政救助理念的核心和基礎(chǔ)，民政一切工作的開展必須建立在這樣的基礎(chǔ)上，民政一切工作的得失必須用這個(gè)基礎(chǔ)來檢驗(yàn)，民政一切工作的成就都是對(duì)這一基礎(chǔ)的科學(xué)和人性化的注釋。
我是最基層的工作人員，從政府各部門分配下來的各項(xiàng)任務(wù)，一切工作都會(huì)沉淀到社區(qū)由工作站來貫徹落實(shí)，在社區(qū)里接觸的是從事各行各業(yè)的，形形色色的居民，他們的年齡、文化程度、生活狀況、經(jīng)濟(jì)條件、個(gè)人素質(zhì)、經(jīng)歷等等各不相同，所以他們對(duì)政策的認(rèn)知理解水平也相差甚遠(yuǎn)，要把政府分配下來的各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)好就需要?jiǎng)幽X筋、用心做，對(duì)不同情況的居民也要有針對(duì)性和不同的工作方法。要理解尊重他們每一個(gè)人，一視同仁、真誠、熱情服務(wù)。社區(qū)工作的水平直接或是間接地影響著社區(qū)的素質(zhì)和精神面貌，所以把自己當(dāng)作社區(qū)人，融入到社區(qū)這個(gè)大家庭中，當(dāng)作這個(gè)社區(qū)的一員才能體會(huì)和理解社區(qū)需要。遵循“以民為本，為民解困，為民服務(wù)”的理念開展工作，社區(qū)工作就能做得
好，黨的各項(xiàng)方針、政策就能得到及時(shí)宣傳、貫徹，黨和政府對(duì)人民的`關(guān)心就能得到及時(shí)體現(xiàn)。
東三社區(qū)弱勢(shì)群體相對(duì)集中：常住人口中下崗、失業(yè)職工、低保人員、空巢老人比較多。而我又分管民政，相對(duì)別的社區(qū)而言這里的工作量就要大很多：低保、低收入家庭的認(rèn)定；行動(dòng)不便、空巢、不能自理老人的救助；醫(yī)療救助；養(yǎng)老補(bǔ)貼的申請(qǐng)等等。社區(qū)服務(wù)站怎么提供更多便民服務(wù).怎么去更好的完成任務(wù)這些都要從實(shí)際出發(fā)要從群眾的需求出發(fā)。
對(duì)低保、低收入認(rèn)定工作嚴(yán)格把關(guān)、嚴(yán)格排查，對(duì)申請(qǐng)人員進(jìn)行登記并入戶調(diào)查，滿足條件的做到不疏不漏，及時(shí)納入救助門檻。確保困難居民的生活得到保障，并做到及時(shí)張榜公布，接受群眾的監(jiān)督。對(duì)新申請(qǐng)和半年復(fù)審時(shí)不符合條件或超過最低標(biāo)準(zhǔn)的居民，要嚴(yán)格把關(guān)耐心做好他們的思想工作，說明原因，講清準(zhǔn)入條件，實(shí)現(xiàn)社區(qū)救助工作的規(guī)范化。這樣不僅做到了應(yīng)保盡保，而且實(shí)現(xiàn)了動(dòng)態(tài)管理，隨時(shí)掌握低保人員的各類信息，及時(shí)變更享受情況，同時(shí)加大動(dòng)態(tài)管理力度，全面實(shí)行分類施保。使救助對(duì)象做到“有進(jìn)有出”、“能升能降”。
老年人和殘疾人需要來服務(wù)站辦理和申請(qǐng)的事務(wù)很多，但是他們行動(dòng)不方便，聽力和記憶力都較差，而辦事流程對(duì)于他們來說相對(duì)復(fù)雜繁瑣而且容易遺漏，所以對(duì)待他們說話的方式要注意一些，要不急不噪、需要的證明和相關(guān)文件以及辦事流程要詳細(xì)、清晰、耐心的說明，如果有必要，記錄下來給老人，避免因?yàn)槿表?xiàng)漏項(xiàng)而造成多次往返服務(wù)站不能及時(shí)辦理。針對(duì)社區(qū)居民老齡
化的情況，居委會(huì)和工作站組織開展關(guān)愛“空巢”老人活動(dòng)，在2個(gè)多月的時(shí)間內(nèi)用業(yè)余時(shí)間通過入戶和走訪張貼通知等形式在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行調(diào)查確定XXX戶“空巢”家庭。并為80以上高齡、生活不能自理的XX位老人申請(qǐng)辦理了社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼，本著加強(qiáng)社區(qū)精神文明建設(shè)、全心全意服務(wù)老年人、豐富社區(qū)老年人文體活動(dòng)的宗旨社區(qū)組織成立了老年協(xié)會(huì)，下設(shè)了三個(gè)組織，分別為文體活動(dòng)組織、宣傳教育組織、健康互助組織，為老年人打造一個(gè)健康快樂、幸福的晚年創(chuàng)造出良好的氛圍和環(huán)境。
對(duì)社區(qū)內(nèi)各類別人員建立健全進(jìn)一步細(xì)分相應(yīng)的檔案臺(tái)帳，補(bǔ)充了大部分紙質(zhì)材料的電子檔案，完善社區(qū)相應(yīng)的資料，確保統(tǒng)計(jì)數(shù)出有據(jù)，提高數(shù)據(jù)質(zhì)量，提升服務(wù)水平，不但便于查找和管理，同時(shí)還能優(yōu)質(zhì)高效地完成各類報(bào)表資料的申報(bào)工作。
社區(qū)工作的經(jīng)驗(yàn)需要積累。剛到一個(gè)新的社區(qū)初步認(rèn)識(shí)了解社區(qū)、開展工作，在自我摸索中熟悉社區(qū)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。但做好社區(qū)工作，尤其是調(diào)解居民糾紛，化解矛盾不僅需要熱情，更需要社區(qū)閱歷、工作經(jīng)驗(yàn)、居民的信任和認(rèn)同。而獲得這些是需要時(shí)間的，不可能一蹴而就。社區(qū)工作對(duì)象多，大量的工作在基層，只有深入實(shí)際、深入群眾，直接聽到群眾的呼聲，才能掌握群眾生活的實(shí)際情況和思想脈搏，要與社區(qū)居民相互交流與打成一片，他們是社區(qū)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，要在與他們的交流中體味到真情和友誼，才能得到他們的支持和幫助。有了良好的群眾基礎(chǔ)，就能得到他們的認(rèn)同和信任。
社區(qū)工作者戰(zhàn)斗在社會(huì)救助工作第一線，身處矛盾的第一線，擔(dān)負(fù)著各項(xiàng)具體救助工作，使命光榮，任務(wù)艱巨，責(zé)任重大。要成為一名合格的民政工作者，必須要把黨和政府的一系列惠民政策落到實(shí)處，民政工作政策性非常強(qiáng)，隨著新的業(yè)務(wù)的大量增加，更要與時(shí)俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)新政策、新方法，理解新政策、新法規(guī)，提高自己的綜合素質(zhì)，絕不能因?yàn)樽约汗ぷ魃系氖韬龆鴵p害群眾的利益。
“社區(qū)是我家，建設(shè)靠大家”要做到這一點(diǎn)，就要增強(qiáng)社區(qū)居民對(duì)社區(qū)事業(yè)、社區(qū)活動(dòng)、社區(qū)公益性服務(wù)的關(guān)心和參與意識(shí)，調(diào)動(dòng)起居民愛家、愛社區(qū)的熱情和積極性，激發(fā)居民的“主人翁精神”，社區(qū)工作才能從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)，從低效變?yōu)楦咝В囵B(yǎng)社區(qū)居民的民主參與意識(shí)，為打造一個(gè)居民自己的社區(qū)出謀劃策貢獻(xiàn)力量。
社區(qū)工作心得體會(huì) 2
在社區(qū)工作中，我們必須學(xué)會(huì)和做到微笑甜美，感情自然流露。當(dāng)你面帶微笑，由衷地問候一聲“您好”“請(qǐng)走好”時(shí)，它如同冬日里的陽光、夏日里的涼風(fēng)一樣，不僅給每位居民朋友同時(shí)也給我們自己帶來幸福和溫馨。在工作中一件件生動(dòng)的事例，更讓我感受到了微笑的內(nèi)涵與力量。
我們社區(qū)工作者，面對(duì)不滿和指責(zé)，我們能夠忍耐；面對(duì)挫折和困難，我們從不退縮。我們的微笑始終掛在臉上，始終真情以待，在我們真誠的微笑面前，無理的刁難，辛酸的委屈，都隨著忙碌的社區(qū)工作而漸漸淡遠(yuǎn)。
在社區(qū)工作多年的我們，大都已經(jīng)結(jié)婚成家，為人父母。誰不向往與家人孩子快樂舒適的生活？然而，為了社區(qū)工作，我們把寶貴的黃金歲月留在了社區(qū)，我們把炙熱的青春年華獻(xiàn)給了社區(qū)。在星星的陪伴中，我們用微笑送走了孤獨(dú)的夜晚；在喧囂的`吵鬧中，我們用真情迎來了燦爛的陽光。我們用水滴石穿的堅(jiān)毅面對(duì)挫折和困難，用春風(fēng)化雨的胸懷感染社區(qū)的居民朋友，在心與心的溝通、情與情的傳遞中，和諧的氣息日益萌動(dòng)，與時(shí)俱增。是什么，讓我們擁有這樣坦蕩博大的胸懷？是什么讓我們擁有這樣愈挫愈勇的堅(jiān)毅？是我們對(duì)夢(mèng)想的追求！是我們對(duì)勞動(dòng)保障事業(yè)的熱愛！受點(diǎn)委屈又算得了什么？當(dāng)歲月悄悄撫平傷口，用含淚的微笑迎接下一個(gè)黎明，我們不僅戰(zhàn)勝了困難，同時(shí)也超越了自己！我們相信，付出真情一定能得到信任；忍受委屈，也必將換回理解和真誠，從而譜寫出一曲曲社區(qū)的和諧之歌！
社區(qū)工作心得體會(huì) 3
進(jìn)行了一周的社會(huì)實(shí)踐工作，本人感想頗多。
（一） 對(duì)社會(huì)工作專業(yè)的認(rèn)識(shí)。
原來都只是從書中,電影中知曉社會(huì)工作是一項(xiàng)助人的活動(dòng)。實(shí)習(xí)過后也終于體會(huì)到了助人的真正含義，其中不免也有些無奈和遺憾。也深深體會(huì)到了幫助別人不是一件容易的事。
五天的實(shí)習(xí)或多或少讓我對(duì)社會(huì)工作有了新的認(rèn)識(shí)，體會(huì)，感悟。我覺得社會(huì)工作不同于別的專業(yè)，他比較廣泛也需要很多的技巧知識(shí)，但這些技巧又不具備太多的技術(shù)含量，也不需要太深入的去挖掘，根底也比較淺。普通的人只要學(xué)了一樣能很容易掌握。
居委會(huì)的站長，主任，阿姨們雖然沒有學(xué)過社會(huì)工作專業(yè)，但她們通過親身實(shí)踐與案例的參與，懂得的知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)比我們多，懂得的理論與運(yùn)用理論，技巧的能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)比專業(yè)更專業(yè)。
這讓我覺得社會(huì)工作這個(gè)專業(yè)缺乏了專業(yè)的深度和根基，把它作為大學(xué)的一門專業(yè)投入四年時(shí)間去學(xué)是不是有點(diǎn)浪費(fèi)了呢？社會(huì)工作是職業(yè)，是實(shí)踐性的職業(yè)，只要開設(shè)專門的培訓(xùn)班培訓(xùn)相關(guān)的人員足以。
（二）宣傳工作的體會(huì)
我們?cè)谛麄魃鐣?huì)工作活動(dòng)時(shí)更是深有體會(huì)，也發(fā)現(xiàn)了幾個(gè)特有味道的現(xiàn)象；
① 我們宣傳的對(duì)象全是中老年人，因?yàn)槟贻p人幾乎對(duì)此不感興趣，也不想知道。
�、� 中老年的大爺大媽根本一點(diǎn)也不知道什么是社會(huì)工作，什么是社工，我們解釋一番后他們索性直接把社工和義工，志愿者畫上了等號(hào)，更不會(huì)去相信自己如果請(qǐng)個(gè)社工幫自己解決了問題居然不用掏錢。
③ 有的`人不相信社工能為他們解決什么實(shí)質(zhì)性的問題，認(rèn)為社工就像某些甚至大多數(shù)的政府官員一樣，拿著皇糧俸祿，納稅人的錢卻不為老百姓辦實(shí)事。在辦公室里喝著茶，看著報(bào)紙，耍著電腦度過一天又一天，一年又一年，直到退休又能領(lǐng)到更多的皇糧俸祿。
這幾點(diǎn)讓我認(rèn)識(shí)到了開展社會(huì)工作的艱難，也足以深知國家對(duì)社會(huì)工作的宣傳力度，廣度，深度，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，沒有形成廣泛的群眾基礎(chǔ)。不得不說是一種失職。有些百姓就直接向我們痛訴政府的無作為，做無為，沒有替老百姓辦好實(shí)事。社工就是政府的雇員，政府是雇主如果雇主都得不到百姓的認(rèn)可，他們還會(huì)去認(rèn)可，信任雇員嗎？這也不得不說是社會(huì)工作難以推廣的一個(gè)重要原因之一。
這次實(shí)習(xí)給我最大的感悟就是讓我真正明白了對(duì)一個(gè)事物的了解不是從書上就能搞定的，要去真真正正的融入到實(shí)際生活當(dāng)中，參與其中。只有這樣得到的認(rèn)識(shí)才是最真實(shí)，最有權(quán)威最實(shí)際的。
社會(huì)工作的開展，不是政府，社工，群眾的單方面的工作。他需要各個(gè)方面的共同配合才能很好的去開展，落實(shí)。我希望在不久的將來能看到社會(huì)共工作如火如荼的開展，社工能真正的融入到每一個(gè)需要幫助的家庭中去。一遇到問題首先找社工的思想能在百姓腦中根深蒂固。
社區(qū)工作心得體會(huì) 4
春意盎然，度過了一年一度喜氣洋洋的春節(jié)后，我們以飽滿的精神投入到了新的一年工作中。
這個(gè)月開始了我新的工作生涯，我來到了石化奮進(jìn)社區(qū)。在這里我感受到了這里良好的工作氛圍，同事之間團(tuán)結(jié)互助，所以我很快地融入了這個(gè)大家庭，大家都像兄弟姐妹一樣相互關(guān)心。
我在這里負(fù)責(zé)社保相關(guān)工作，因?yàn)槭莿倎砗芏鄻I(yè)務(wù)都不熟悉，帶我的師傅王秀麗很耐心地給我講解，當(dāng)我遇到不明白的問題向她請(qǐng)教時(shí)，她都是不厭其煩的幫我講解，讓我學(xué)到了很多工作上遇到的問題。在這里上班已經(jīng)半個(gè)多月了，對(duì)社區(qū)的工作我也有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，社區(qū)工作看似簡單，但是需要非常有責(zé)任心的干部，很多工作都是瑣事，但都是為居民真正辦實(shí)事的工作。每當(dāng)來社區(qū)辦事的'居民，辦完業(yè)務(wù)后看到居民露出滿意的微笑時(shí)我心里感到很欣慰、很有成就感。現(xiàn)在我對(duì)自己所在崗位基本業(yè)務(wù)知識(shí)已經(jīng)掌握，在以后的工作中我還需要學(xué)習(xí)的業(yè)務(wù)知識(shí)很多，我將繼續(xù)認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，工作做到手勤眼勤口勤，把社區(qū)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作做得更好。
社區(qū)工作心得體會(huì) 5
社區(qū)是整個(gè)社會(huì)的基礎(chǔ)，是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶。社區(qū)工作的開展，對(duì)整個(gè)社會(huì)的發(fā)展有著直接重大的影響。作為社區(qū)工作者，面對(duì)的是眾多的居民，接觸的是居民大大小小最瑣碎的事，我們的工作更有意義，也更重要。
轉(zhuǎn)眼到社區(qū)工作已兩年多了，在這段時(shí)間，無論是在待人接物上，還是在處理緊急事件突發(fā)事件上，東安社區(qū)的前輩們做出了好的榜樣，他們用自己的行動(dòng)影響著我。隨著時(shí)間的推移，我的認(rèn)識(shí)在改變，我的感受在加深，我的工作能力也在增強(qiáng)。我越來越清楚地看到社區(qū)工作的重要性，以及做好社區(qū)工作的不容易。這兩年里，我對(duì)社區(qū)工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，學(xué)到了不少知識(shí)，做到了真正靜下心來踏踏實(shí)實(shí)地扎根于基層為群眾服好務(wù)。那么在新時(shí)期新形式下，我們?cè)鯓幼龊蒙鐓^(qū)工作，怎樣才能給居民帶來便利，讓群眾更滿意呢？我總結(jié)出了以下三點(diǎn)，概括為對(duì)上、對(duì)下、對(duì)自己三方面。
一、對(duì)上：
對(duì)上是指社區(qū)工作者要對(duì)上面的政策、方針加以系統(tǒng)理論化的學(xué)習(xí)，并認(rèn)真貫徹執(zhí)行，對(duì)上級(jí)指示要及時(shí)向居民群眾傳達(dá)，對(duì)居民群眾提出的問題要及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。
首先，我們應(yīng)該了解自己的職責(zé)范圍，熟悉社區(qū)安全、民政、勞動(dòng)保障、計(jì)劃生育等各項(xiàng)政策法規(guī)，并認(rèn)真貫徹黨和政府的重大方針和政策，同時(shí)分清是非，正確認(rèn)識(shí)各種社會(huì)現(xiàn)象，讓群眾在黨的領(lǐng)導(dǎo)下、新的政策下生活得更好，讓他們也能隨時(shí)了解新的政策，跟隨黨和社會(huì)發(fā)展的步伐一起進(jìn)步。我們深入了解和學(xué)習(xí)掌握各種方針政策精神，對(duì)我們今后工作的開展為我們更好地服務(wù)于居民群眾，都具有著及其深遠(yuǎn)而重要的意義。
其次，做好社區(qū)基層調(diào)研工作，為各部門提供基本信息和決策依據(jù)。社區(qū)作為基層組織，是聯(lián)系黨委政府與廣大居民群眾的橋梁，承擔(dān)著許多部門的各項(xiàng)上承下傳工作。我們只有充分領(lǐng)會(huì)各部門的政策，領(lǐng)導(dǎo)的意圖，對(duì)上級(jí)安排的工作及時(shí)地完成，對(duì)上級(jí)的指示及時(shí)地向居民群眾傳達(dá)，對(duì)居民群眾提出的問題及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)，不能隱瞞或者不報(bào)，更沒有任何借口的不完成或不按期完成。針對(duì)社區(qū)工作的方方面面要形成充分的調(diào)研，才能扎扎實(shí)實(shí)地為居民群眾服好務(wù)。
二、對(duì)下：
對(duì)下是指面對(duì)我們所服務(wù)的居民、群眾，我們應(yīng)該抱以一種怎樣的`態(tài)度，一種怎樣的工作信念，以一種怎樣的辦事效率來為居民服務(wù)，讓他們感到滿意，做到真正的服務(wù)于民，造福于民？
首先，我們應(yīng)該把自己的位置擺正，我們只是為群眾服務(wù)的一名普通工作人員，所以我們對(duì)待每一位來辦事的居民都應(yīng)該熱情地接待，耐心地講解，要有奉獻(xiàn)精神，真誠、耐心地對(duì)待每一個(gè)人，每一件事。要把居民的事當(dāng)成自己的事來辦，他們生氣了，我們不能不耐煩，要耐心、仔細(xì)地向他們講解，直到他們明白為止，滿意為止。即使是一件小事也要及時(shí)地去處理，要時(shí)刻把他們放在心上。
其次，要多下小組，深入群眾，關(guān)心他們的方方面面，隨時(shí)了解社區(qū)每一位居民的生活情況，哪一戶生活上有困難，哪一戶是孤寡老人，哪些是申請(qǐng)低保的，哪些是下崗失業(yè)人員等等，及時(shí)為他們排憂解難。要多和居民交流，正確的引導(dǎo)他們的思想，關(guān)心他們的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
三、對(duì)自己：
作為一名社區(qū)志愿者，我們更要堅(jiān)定政治信念，明確服務(wù)宗旨，時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)格要求自己，服從組織的安排，重視理論學(xué)習(xí)，積極對(duì)待身邊的每一件事，不斷的加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身素質(zhì)，提高工作能力和辦事效率，只有這樣才能更好的應(yīng)對(duì)工作中的每一件事。只有不斷的學(xué)習(xí)，正確貫徹黨的政策和方針，時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，忠實(shí)地做好本職工作，才能更好地服務(wù)于人民。我們還應(yīng)該虛心向周圍的同志學(xué)習(xí)，清楚地認(rèn)識(shí)到自身的不足，不斷完善自身。在工作上，我積極加強(qiáng)與辦公室工作人員互相協(xié)作，虛心請(qǐng)教，更有
利于工作的順利完成。
我將在今后的工作中，不斷地剖析自己，在實(shí)際的工作中找到自己的不足，通過不斷地學(xué)習(xí)和積累，提高自己的工作能力。我堅(jiān)信，在未來的日子里，我將伴隨著社區(qū)共同成長。
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