內勤工作心得體會
內勤工作心得體會1
經過九個年頭在山東國源電纜電器有限公司工作，我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助。
作為公司的銷售內勤，深知崗位的重要性，增強自身的學習和溝通交際能力，實時掌握市場最新資料數據，及時整理、匯總填寫必要的表格。
一年的工作就是對每天、每周、每月，每季度的工作進行統籌的安排和詳細的部署。面對這些方方面面的問題，自己要都認認真真的把應該做的做完。
在工作中還是有些不足的地方，運輸貨物不協調，對市場行情不了解；遇到困難缺乏琢磨請教；缺乏奉獻精神；對人或對事不坦誠，傲慢，不知所為；習慣欠佳；遇事不冷靜，行為過激，對人對事不能做到心平氣和；做事沒有條理，有點極端，辦事比較急，準確性不夠；態(tài)度不端正，做事懶散；脾氣不好，容易發(fā)火，得罪人；辦事比較死板，有時容易和人較真；缺乏自我檢討，批評。
以上種種問題在以后要及時改正，多向別人請教，彌補自己的不足之處，做好自我監(jiān)督。
無論做任何工作和事情，最重要的待人要誠心，對你的客戶、公司、同事、上級、下級等。對人要真誠才能贏得他人尊重。
總結一年的工作，盡管有了一定的.進步和成績，但在一些方面還存在著不足。個別銷售維護工作做的還不夠完善，這有待于在今后的
工作中加以改進。在新的一年里，我將學習更多的業(yè)務知識和溝通技巧，要多下功夫把工作做好，請各位領導監(jiān)督、批評、指責。
營銷部 成誠
20xx年01月10日
內勤工作心得體會2
我是**年11月初來到**這個大家庭的，作為一名四級機構的綜合內勤走過了整個**年。對于剛走出校園涉世未深的我來說，勝任這份工作是一個不小的挑戰(zhàn)。在這一年的工作中我收獲了很多，也成長了很多，同時也看清了自己很多缺點與不足。
綜合內勤的工作內容大體分為三塊。
首先是運營方面，這是我最主要最關鍵的工作，這塊工作的專業(yè)性很強，要求也很嚴格。具體說來：
�。ㄒ唬┬缕跫s。崗位職責：審核投保資料，及時做好業(yè)務登記。分類準確、掃描投保資料。審核通知書/系統問題件的通知、發(fā)放、追蹤、回銷。承保前撤件的.及時處理，保單的登記發(fā)放，與三級機構的業(yè)務交接，數據核對，回執(zhí)的追蹤、登記、掃描、錄入。要求：當日完成，初審差錯率≤2%，影像刪除率≤4%。
�。ǘ┍Ｈ徍�、輔導填寫各類保全申請書，完備保全資料，勸阻退保，解釋條款。受理客戶、業(yè)務條線、系統內的業(yè)務查詢、業(yè)務輔導。要求：資料齊全，及時準確，主動積極。
�。ㄈ├碣r。受理理賠報案，了解保險事故，提醒注意事項，重大案件及時上報。受理理賠申請，確認申請主體，審核各類材料的有效性，指導填寫理賠申請書，及時與三級機構進行交接。及時發(fā)放《結案通知書》，做好理賠結論的解釋。要求：判斷準確，處置妥當，資料齊全無差錯。
�。ㄋ模┱{查（契約/理賠）。聯系契約體檢客戶，提醒相關注意事項，仔細核對體檢項目，避免漏項，全程陪同完成各項體檢項目，及時領取體檢報告，及時與三級機構進行交接。約見客戶進行契約調查，配合三級機構運營人員詳實了解投保經過和客戶重要信息，指導客戶完成各類問卷。配合三級機構相關人員進行理賠查勘，走訪醫(yī)院、公安等相關部門。
第二是財務方面
（一）現金的收取，包括現金保費，單證保證金的收取，現金收入要及時送存開戶銀行，及時將存款憑條送至中支財務。制作現金保費收入明細，及時與中支財務進行交接。
�。ǘ┵M用報銷。報銷單的填寫，發(fā)票的黏貼，報銷款的登記與分發(fā)。
�。ㄈ﹤}庫物品的管理，包括卡單、投保單的、行銷輔助品的買賣，建立電子臺賬。第三是行政方面，
（一）行銷用品的購買與領用，留存好領料單。
�。ǘ┓⻊詹咳粘１匦杵返馁徺I。
�。ㄈ┨峁┐蛴陀》⻊�，以及打印復印費用的收取和及時上繳。
�。ㄋ模﹤}庫的保管，做好物品的出庫與入庫登記。
�。ㄎ澹┓e極配合產說會、創(chuàng)說會等活動。
�。﹥惹诘目记凇⒁约百Y產的登記、計劃書打印、簽報的流轉與存檔。
綜合內勤的工作事情很多也比較雜，要想面面俱到每個方面做得很圓滿確實不容易，在很多事情的處理上需要靈活把控，剛開始接手這份工作時我由于經驗不足，做的比較吃力而且很多地方不盡如人意，我通過一年多的磨練逐漸理清思路，各項工作的開展也逐步走向正軌。在今后的工作中我要抓住每個學習的機會不斷提高自己，不斷提升自身的工作能力，不僅要完成工作，還要把工作做好做細。尤其是在自身不足的地方要痛下苦工，積極配合機構的工作。爭取在明年做的更好！
內勤工作心得體會3
20xx年很快就要過去了，在這一年里，我在監(jiān)區(qū)領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，努力提高理論知識和業(yè)務工作水平，公正執(zhí)法，努力工作，認真完成領導交辦的各項工作任務，在同志們的關心、支持和幫助下，思想、學習和工作等各方面取得了新的進步�，F總結匯報如下：
一、嚴于律已，自覺提高政治思想覺悟
一年來，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐，在思想上積極構筑抵御資產階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國，熱愛中國共產黨，熱愛社會主義，擁護中國共產黨的領導，擁護改革開放，堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義，對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質
一是認真學習重要思想的科學內涵，增強自己實踐重要思想的自覺性和堅定性。
二是認真學習法律知識，結合自己工作實際和特點，利用閑余時間，選擇性地開展學習，學習了《中華人民共和國監(jiān)獄法》、《中華人民共和國警察法》、《中華人民共和國刑法》、《管教工作守則》、《監(jiān)獄人民警察九不準》、《社會主義法治五個理念》等，通過學習，進一步增強法制意識和法制觀念。
三是加強自我廉潔自律教育和職業(yè)道德教育。是否廉潔自律和職業(yè)道德的高低、思想品德的`好壞直接影響監(jiān)獄人民警察的素質和形象，因此，在一年中的各次廉政警示教育和業(yè)務培訓后，我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執(zhí)法、熱情服務”的方針，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點，始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹立愛民為民的思想，在人民群眾心目中樹立“衛(wèi)士”形象。加強“四自”修養(yǎng)，即“自重、自省、自警、自勵”，發(fā)揮監(jiān)獄人民警察的主動精神，在自己內心深處用職業(yè)道德標準反省、告誡和激勵自己，以便真正培養(yǎng)自己的道德品質。
三、努力工作，按時完成工作任務
在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：
�。�1）作為內勤，做好監(jiān)區(qū)干警職工共計65人次的考勤匯總、上報以及獎金的計算、發(fā)放工作；個人家庭電話費用統計、收取工作；及時為大家做好服務。
�。�2）作為內勤，協助監(jiān)區(qū)長、教導員做好了各類公文、司法文書以及年內干警職工的年終測評等材料的制作、登記、上報、記錄等工作，并認真收集各項信息資料，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結工作經驗，及時向監(jiān)區(qū)領導匯報，讓監(jiān)區(qū)領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學的、正確的決策。而且隨時聽從領導的安排，按時、按質、按量完成領導交辦的每一項工作。
�。�3）作為內勤，協助教導員做好了監(jiān)區(qū)罪犯思想以及文化教育工作，并認真組織罪犯板報、書法、繪畫和《我最難忘的人》征文展，夠級、象棋比賽，乒乓球、羽毛球、臺球、籃球、拔河比賽，電腦快速打字比賽等一系列活動，取得了顯著成效，使罪犯開闊了視野、陶冶了情操，穩(wěn)定了思想。積極開展了立足崗位學雷峰、社會主義榮辱觀、中華傳統美德、心理健康、犯屬規(guī)勸幫教、監(jiān)規(guī)紀律整頓、掃黑除惡、爭做規(guī)范個人等各種專項或輔助教育活動，均取得了顯著成效。并做好了上述各專項活動的計劃、總結等文字材料。一年來，監(jiān)區(qū)罪犯認罪服法率100%，罪犯轉好率98%，簽訂幫教協議覆蓋率達到85%以上，思想教育課到課率達100%、技術課到課率達99.5%以上，獲證率達100%，刑釋人員獲證率100%，升學考試及格率100%，20xx年度本人被監(jiān)獄評為“優(yōu)秀教師”。
（4）作為內勤，協助教導員及管教助理做好了在減刑假釋、保外就醫(yī)、行政獎勵的材料收集、撰寫、匯總工作，并做到了公平公正公開，不放過任何疏漏，確保監(jiān)區(qū)在執(zhí)法過程中每一環(huán)節(jié)都合理合法。一年來，罪犯共有72人次獲得減刑，41人次獲得減余刑或假釋，163人次受到記功，15人次受到表揚，共有217人無違規(guī)違紀無扣罰，監(jiān)區(qū)全年無記過、警告等處罰，實現了無脫逃、無自殺、無行兇、無其它重大監(jiān)管安全事件的“四無單位”目標。特別是12月9日監(jiān)獄進行規(guī)范化監(jiān)區(qū)評估檢查，當時管教助理肖助理正好出差一周，監(jiān)區(qū)的規(guī)范化資料，包括政工、管教、生產三個方面，05年和06年兩個年度的資料，共計90個檔案盒、90余卷材料，我協同監(jiān)區(qū)領導連續(xù)奮戰(zhàn)6天，認真對照規(guī)范化監(jiān)區(qū)建設大綱，一項項地進行梳理和裝訂。檢查之后，我的工作得到了監(jiān)區(qū)領導和其他同志的肯定。
�。�5）作為內勤，及時收集有關監(jiān)區(qū)政工、管教、生產等各方面工作的信息資料，全面、準確地進行分析整理，做好監(jiān)區(qū)的宣傳工作，一年內向秘書室、勞資科、政治處發(fā)送信息共計20余篇，從而有效地宣傳了我們三監(jiān)區(qū)的工作業(yè)績。
�。�6）作為內勤，做好監(jiān)區(qū)辦公用品、警務裝備以及各項年節(jié)福利物品的領取和發(fā)放，特別是在監(jiān)區(qū)人數眾多的情況下做到了按時領取和發(fā)放，滿足大家工作的需要。尤其是近期，監(jiān)室內基礎設施進行規(guī)范化整改，時間持續(xù)一個余月了，每天外來施工人員的進出監(jiān)獄大門手續(xù)以及接待等，可以說是風雨無阻，有時工作需要了，不用領導安排，我也加班加點陪同施工人員一起工作，切實保證了監(jiān)室改造工程的順利有序進行。
（7）作為內勤，身為監(jiān)區(qū)管教警察，能夠及時了解、掌握服刑人員的思想動態(tài)，形成思想動態(tài)分析材料（以往每次進行檢查資料時，咱們監(jiān)區(qū)的思想動態(tài)分析材料都是最完整、最標準的，也得到了上級領導的好評），并能及時發(fā)現問題、及時通報分監(jiān)區(qū)，協同監(jiān)區(qū)、分監(jiān)區(qū)領導共同解決問題，以確保不發(fā)生監(jiān)管事故。
當然，為了監(jiān)區(qū)整體工作的順利進行及分監(jiān)區(qū)之間的工作協調，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。在監(jiān)區(qū)領導的正確領導以及同志們的關心、支持和幫助下，各項服務工作均取得了圓滿完成任務的好成績，得到領導和群眾肯定。
回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，監(jiān)管業(yè)務理論知識水平還比較低，管教經驗不豐富。今后，我一定認真克服缺點，發(fā)揚成績，自覺把自己置于黨組織和廣大群眾的監(jiān)督之下，刻苦學習、勤奮工作，做一名合格的監(jiān)獄人民警察，為率先創(chuàng)建“規(guī)范化監(jiān)獄”、“平安山東”、全面建設和諧社會這些目標作出自己的貢獻！
內勤工作心得體會4
轉眼之間，我來產區(qū)工作已是一個月了，想想也快半年的變化使我成熟了不少，經歷了不少，每天都在忙忙碌碌中度過，過去的一年里在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足�，F將工作總結如下：
一、以踏實的工作態(tài)度，對待銷售內勤工作
作為公司的銷售內勤，我深知崗位的重要性，一來能增強我個人的交際能力，比如和財務、倉庫每天都在有工作上的往來，銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系八方的重要樞紐，最重要的就是銷售信息，以便及時反饋為銷售部業(yè)務人員。在一些文件的整理、買賣合同的整理，每筆業(yè)務都必須清楚，給財務的單子和倉庫的單子，面對這些繁瑣的日常事務，要有頭有尾，增強自我協調工作意識，這一年來基本上做到了事事有著落。二來也能增進我的學習，希望通過磨練不斷學習和實踐，做好個人工作計劃，不斷增加自己的經驗和見識，爭取使自己的辦事能力提到一個更高的高度。
二、嚴格要求自己，時刻警醒
在工作中，我從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質量。自己在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足，在平時工作和生活中，做到虛心向同事學習、請教，學習他們的長處，反思自己不足，不斷提高自己。我時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己，必須遵守公司規(guī)章制度，嚴格要求自己。
三、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于銷售內勤的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在這方面，我還有很多不足，有時候工作不在狀態(tài)，遺漏一些重要事情，對自我管理方面做的不到位。
2、對工作程序掌握不充分，對自身工作熟悉不全面，對整體工作缺少前瞻性和責任心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現一些不該出現的錯誤。
3、缺少細心，辦事不夠謹慎。銷售內勤的工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細心有良好的`專業(yè)素質，思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率、做事不夠謹慎考慮不周全的情況銷售內勤月工作總結銷售內勤月工作總結。
四、嚴格遵守公司管理制度
�、�、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。我認真學習了公司《員工手冊》及各項管理制度，并嚴格遵守，做到了無遲到、早退、違規(guī)現象。
②、主動學習、盡快適應，迅速熟悉環(huán)境和工作內容。
③、工作積極、認真、負責，通過不斷學習、虛心請教，總結積累，較好的完成了領導安排的各項工作任務。
④、與同事之間和諧相處、加強溝通、團結協作，以盡快更好的融入團隊。
五、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習，要多與大家進行協調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質量，要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后，要進行思考、總結，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。在每周工作報告中及時的把每周銷售情況以及下周計劃和建議及需要解決的問題均已一一體現。
在工作中，我通過實踐學了銷售以及財務的相關知識，在工作之余報考會計班，不斷的學習逐步提高了自己的能力，有時在去財務辦單子時也會學到很多的財務知識，但是作為新人，我深深知道，自己經驗還是非常欠缺的，仍然需要不斷的學習和磨練。
內勤工作心得體會5
在公司3個月的內勤試用期中，我較快地適應了新的工作，融入了新的團隊里，也得到了同事和領導的肯定，在他們的教導和培養(yǎng)下，自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績，個人綜合素質也得到了一定的提高，現將本人這三個月來的工作、學習情況作簡要總結報告。
作為一名剛剛畢業(yè)的大學生，雖然有過專業(yè)知識的學習，但是實踐的東西接觸的少，對很多問題不了解。剛開始我做的是數據專業(yè)，對很多流程還不熟悉，不知道該如何做好這個專業(yè)的工作，遇到這種情況，我依靠老師的指導，以及自身認真的學習，促成自身知識結構的完善和知識體系的健全，讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況，少走彎路。
一段時間之后，我被借用到南京項目組做無線，在接觸到新的陌生的領域時，缺少經驗，對于業(yè)務知識需要一個重新學習的過程，自己在其他同事的幫助下，能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。碰到不懂的問題就虛心的向其他同事請教，看不明白的或者不會畫的圖就自己查資料，翻閱以前的圖紙，盡可能自己解決問題，不打擾其他同事，無論是剛剛到公司時跟著老師學習還是獨立的完成工作中的各項事務，都能夠認認真真，兢兢業(yè)業(yè)。在日常生活中，我認真服從領導安排，遵守各項規(guī)章制度和各項要求，養(yǎng)成良好的.工作作風。
在學習的過程中，我深知自己還存在一定的缺點和不足，主要表現在以下幾個方面：
1、對公司流程熟悉不夠，理論與實踐的結合做的較差；
2、對公司的工作任務能認真完成，但積極性不夠；
3、與公司里的領導和同事們思想和工作業(yè)務交流不夠；
4、自己的整體素質和業(yè)務學習還有待進一步提高。
過去的三個月，是不斷學習、不斷充實的三個月，是積極探索、逐步成長的三個月。當然，初入職場，難免經驗不足，在業(yè)務知識上，與自己本職工作要求還存在有一定的差距。但這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，專業(yè)技能也得到了加強。在此，我要特別感謝公司領導的悉心栽培以及同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。我也深知，畢業(yè)只是求學的一小步，社會才是一所真正的大學。在今后的工作中，我將努力找準自己的定位，盡自己的所能為公司作出貢獻，為公司創(chuàng)造真正的財富，同時也為自身謀求一個更大的進步。
內勤工作心得體會6
后勤發(fā)展，與我同行
來到**后勤服務總公司快一個月了，時間不長，但是通過在一線所有部門的實習和二線的工作體驗后，深刻體會到我們后勤公司濃郁的文化氣息，和諧的辦公氛圍，讓我在短時間融入我們后勤這個大家庭。合理規(guī)范的工作制度，部門之間互相協助的團隊精神，看似繁瑣實則具備有條不紊的處理方式，細節(jié)處處能體現我們后勤員工的優(yōu)秀作風。剛畢業(yè)不久的我作為商院后勤的一名員工，我也感到非常的自豪。
無規(guī)矩不成方圓，軍隊的戰(zhàn)斗力來自于鐵血般的紀律，同樣我們公司的生命力源于嚴格的>規(guī)章制度以及員工良好的精神面貌和崇高的職業(yè)道德。短短的一個月內雖然還不能全面深入地了解我們后勤總公司，但是就我這一個月來對公司的>規(guī)章制度和員工素質也有一定的了解，也遇到了一些出現在我們后勤工作上的問題：
有些一線員工在細節(jié)問題上沒有嚴格按照>規(guī)章制度來，只有在檢查時才會遵守。在飲食中心實習時，我跟隨經理檢查食堂的日常衛(wèi)生以及食物排放等，發(fā)現有些廚房把裝著食物的餐盤疊放在一起而不是按照規(guī)定分類平放，窗口和廚房員工不按規(guī)定戴口罩，這些細節(jié)問題只有經理檢查時提醒才會去按規(guī)定做，不能自覺的去遵守相應的.規(guī)定。雖然看似很小的細節(jié)問題，也可能造成食品污染對食品安全構成威脅。同時有些員工在工作中存在松懈，沒有嚴格按照規(guī)定要求來執(zhí)行自己的工作任務。在公寓中心實習時，檢查行知和森博兩個社區(qū)的公寓日常衛(wèi)生及安全問題時，發(fā)現少數公寓管理人員在管理室閑聊，對外來人員進出管理有一定松懈，沒有逐一對外來人員進行登記和審查。雖然在公寓值班很累，事物繁瑣，但不代表可以對所負責的工作有所懈怠，外來人員隨意進出會對公寓內部造成安全隱患，很導致學生物品被盜的問題。
公司制定的任何>規(guī)章制度需要我們每個人去遵守。關于公司提高員工素質以及紀律性，我結合我的個人體會有如下幾點建議：
一、提高員工的個人素質和基本的職業(yè)素養(yǎng)，素質的高低決定一個人遵守規(guī)則的好壞，員工規(guī)則意識的高低也是一個企業(yè)文明程度的基本體現。在德國兩年半留學期間，我深刻體會到素質對于一個民族的重要性。比如人行橫道前的車輛總會讓人先行，從輔路路口出來的車輛也必須讓主路經過的車輛先行，無論公交車、地鐵還是火車，所有乘客買票全靠自覺，沒有專門的檢票機和門卡，直接上車，一些我們在中國看似難以實現且無法想象的事情在德國人眼中則是法律的嚴格遵守以及道德的基本體現。所以我們的員工首先應該把公司的各項>規(guī)章制度了然于心為前提，提高自身意識，加強個人修養(yǎng)，工作上做到守時，不耽誤彼此不斷豐富自己完善自己。
二、提高工作效率，按時、保質、保量去完成上級所布置的工作任務。忠于職守的公司對員工最基本的要求之一，也是員工應盡的義務，在崗一分鐘就要盡一分鐘的責任。工作時做到上位領導分憂解難，下為同學和廣大教職工盡職服務，緊緊圍繞我們后勤的工作性質和工作重點，將工作落在實處。
三、工作上應當早作安排，制定科學合理的>工作計劃，確定每一階段的工作目標。有了計劃，我們便不會盲目行事、漫無目的；有了計劃，我們就可以依次去達成其中的每一個目標，一步步向著自己的最終目標靠近，直至實現，并完成更高的新的目標。計劃是對自己的規(guī)則和自律的體現，科學合理的>工作計劃可以在保障我們后勤工作每天有條不紊進行的同時，也能在一些突發(fā)問題上防患于未然。比如在一些關系到學生安全的問題上，我們應該提早做好相應的準備，提前設想到可能會出現的各種情況，做好對各種可能發(fā)生的突發(fā)情況的應對方案。
四、工作時著眼于細節(jié)，關注細節(jié)，發(fā)現細節(jié)。細節(jié)往往容易被人忽視，卻又往往會起到至關重要的作用。后勤的工作性質決定了我們在工作中考慮問題和制定各種計劃措施要面面俱到，留意工作中的各種細節(jié)。此外，在為人處事和個人行為上，也要留心自己的細節(jié)問題，比如儀容儀表，言語談吐，對待事情的態(tài)度以及日常的行為習慣等方面，注重自己的一言一行，謙虛謹慎。
繁瑣的后勤工作決定了我們必須付出更多的辛苦與汗水，腳踏實地，在自己崗位上完成工作任務，嚴格遵守公司的各項規(guī)定，同時發(fā)揮自己的主觀能動性和創(chuàng)造力。一個人如果能夠在紀律的框架內檢點、約束自己的行為，就會獲得紀律所提供的自由的空間和成長的平臺，使我們離成功越來越近。在今后的工作中我也會不斷提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，完善自己，用我自己在德國的學習生活中好的有用的經驗應用到今后的工作中，為后勤貢獻自己的力量，同后勤共同進步共同成長。
內勤工作心得體會7
**年4月前，我擔任**內勤工作，之后調入綜合辦公室，從事文秘行政工作。在領導和同志們的關心、支持、幫助下，我認真履行職責，快速轉變角色，加強學習，積極進取，努力完成各項工作任務�，F將**年工作自我鑒定如下：
一、**年主要工作
（一）思想上，完成角色轉變。
從基層***到辦公室的崗位調動是一個關鍵轉折點。為了更快的適應分局機關的工作作風和環(huán)境，我嚴格按照領導的要求逐步逐項完成任務，工作中注重觀察、思考，少說、多聽、多干、多想；積極查閱文件、材料，以便更多的了解崗位性質，更快的掌握工作特點，更及時的跟上發(fā)展動態(tài)；積極向辦公室的同志學習請教，調整自己的處事方式，嚴謹自己的一言一行，提高自己的責任意識。
在此，非常感謝辦公室的每一位同志對我的幫助、支持和鼓勵，在讓我感受到和諧氛圍的同時，讓我學會了互幫互助，讓我懂得了謹言慎行，更讓我體會到了團隊力量的無比強大。尤其要感謝辦公室李主任，在我逐步適應工作崗位、完成角色轉變的期間，對我在工作上的諄諄教誨、在生活上的無微關懷以及用實際行動帶給我的感動和力量。
（二）學習上，注重理論聯系實際。
一方面，堅持提高法律素養(yǎng)。在機關工作，不忘基礎公安業(yè)務的學習和積累，今年我報名參加了人民大學研究生的進修課程，同時與分局全體同志一同參加了人民警察中級執(zhí)法資格考試，希望能夠通過對公安業(yè)務學習深化，提高自己的實際工作能力；另一方面，著力提高寫作水平。文秘的崗位性質決定了必須要有較高的理論功底和寫作能力，我自覺加大對“兩會”、十八大精神、民航重要會議的關注和學習，有針對性的提高自己的政策理論水平，同時著重加強對公文寫作及公文處理的學習，細心揣摩民航局公安局、管理局公文寫作特點，購買公文書籍用于學習參考，閱讀各類文件注重積累借鑒，努力提高自己的文秘工作能力。
（三）態(tài)度上，做到踏實樂觀。
辦公室是分局運轉的一個重要樞紐部門，對分局內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的.特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間，經常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，因此，我經常利用下班時間完成文字性工作，并將此作為對自己的磨練，保持良好心態(tài)對待。辦公室人手少，工作量大，這就需要部門人員的團結協作。在這一年里，我都積極配合其他同事，做到心往一處想，勁往一處使，希望把工作圓滿完成。
（四）業(yè)務上，完成了各項工作任務。
文件傳閱上，嚴格按照傳閱要求，做好流轉、閱辦工作，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性、有效性，及時將上級文件精神傳達至各部門，確保政令暢通，時刻注意機要文件的保密工作，做好機要文件的歸檔、保管。全年共負責傳閱文件xx份，機要文件xx份。下發(fā)公文上，認真做好單位的發(fā)文工作，負責文件的編號、套打、修改、分發(fā)，協助各部門對發(fā)文進行審核，全年共發(fā)文xx份。在文秘工作上，做到了認真起草，按時上報。全年共起草并上報每周工作自我鑒定份、月警情分析xx份、月工作自我鑒定xx份、季度安全形勢分析xx份，以及各類自我鑒定、規(guī)劃、報告、請示、通知等xx份。
宣傳報導上，今年著重加強了分局的內外宣傳力度，形成了分局信息報送實施方案和管理規(guī)定，在分局各部門的共同努力下，截止到12月，共向**上報信息17篇，在全國機場公安機關排名第16名；**上報信息93篇，環(huán)比上升158%，其中被**采用14篇。警營文化建設上，按時更換宣傳展板和文化長廊展板，并在此過程中努力積累經驗、完善不足。
活動參與上，協助分局組織赴遵義“創(chuàng)先爭優(yōu)”主題實踐活動、游園登山、冬季長跑等各項活動，并積極參與其中。會務保障上，認真做好十八大安保誓師動員大會、上級領導檢查、每周局務會的等各場會議的會場布置、議程安排、會議記錄和資料準備等會務保障工作。
二、工作中的幾點體會
參加工作以來，收獲頗豐，也在工作中積累了幾點經驗和體會。
首先，學習是根本立足點。深厚的理論基礎是履行職責、完成工作的基礎所在。要將理論學習當作一種覺悟，一種修養(yǎng)，一種責任，當作提高自身素質的現實需要。要不斷學習時事政治，了解社會動態(tài)；要不斷學習政策方針，掌握發(fā)展方向；要不斷學習先進技術，緊跟科學發(fā)展。做到真學、實學、活學、樂學，而不是假學、空學、死學、苦學，并不斷反思自我鑒定，堅持勤學、常學、終身學習。
其次，保持良好心態(tài)是主要支撐點。作為一名剛參加工作不到兩年的年輕民警，工作的新鮮感逝去之后往往會有一段浮躁期和疲倦期。這就要求我們做到四點：一是謙虛謹慎。內心少一些浮躁，多一些平和，去一些功利，求一些務實，保持謙和心態(tài)，淡然名利、謹言慎行；二是注重團結。對于公安行業(yè)，尤其是基層單位，集體的力量更為突出，要不斷提高自己的大局意識、集體意識，堅持集體利益大于個人利益的原則，充分發(fā)揮舍小家顧大家的奉獻精神；三是勇于擔當。在困難面前，要有一種明知山有虎，偏向虎山行的勇氣和膽識，不怕危險和困難，敢于知難而進，愈挫愈勇；四是積極向上。將年輕人的朝氣和活力帶到工作中，始終保持昂揚銳氣，以積極樂觀的心態(tài)看待問題。
最后，工作中學會彈鋼琴是重要關鍵點。在工作中，往往會遇到許多事情重疊、積壓在一起的情況，這就要求我們懂得抓住重點、分清輕重緩急，安排好工作順序，協調好各類事務。就像彈鋼琴一樣，井然有序，張弛有度。這不僅考驗著一個人的知識水平、業(yè)務能力，更對個人的綜合素質和實踐技能提出了較高要求。經過不斷的努力和實踐，我逐步抓到了辦公室工作的主線和重點，也逐漸學會了如何分配時間，協調好各類事務。在今后的工作中，我還將進一步積累經驗，爭取做到應變自如、得心應手，將領導交代的各項任務做得圓滿、出色。
三、存在的不足
回顧一年來的工作和學習，自身仍存在一些問題和不足。一是知識不夠全面，學習有待于進一步深入。當前民航公安工作新情況、新問題、新知識不斷問世，面對挑戰(zhàn)，自己缺乏一定的學習緊迫感和自覺性。尤其在文秘寫作方面，不能吃大學老本，要在學習和閱讀中不斷提高寫作素養(yǎng)，這既是一個長期積累的過程，也是近期急需解決的問題。二是閱歷不夠豐富，經驗有待于進一步積累。
對于一名新警，經驗匱乏往往會成為出色完成各項任務的掣肘因素，也會在一定程度上影響寫作能力的提高，通過日常實踐積累經驗、通過反思自我鑒定升華經驗，是補足短板的重要方法。三是協調能力不夠靈活，方式方法有待于進一步優(yōu)化。辦公室是一個協調內外的重要樞紐，對協調溝通能力的要求較高，由于經驗不足，有些工作分寸難以拿捏準確，說話本事的技巧不能掌握到位。
四、下一步工作計劃
針對上述問題，我為明年工作確定了努力方向：
一是以加強學習為主線，不斷提高自己的業(yè)務能力。我將在新一年的工作中加強理論學習，以新時期的科學理論素養(yǎng)武裝自己，增強發(fā)現問題、分析問題、解決問題的實際能力；加強法律及公安業(yè)務技能學習，苦練基本功，自我鑒定方法和經驗，不斷提高自身的基礎工作水平和能力；加強公安文書的學習，注重積累，夯實功底，提高自己的寫作水平，為今后的內勤工作打好基礎。
二是以彈工作鋼琴為抓手，不斷提高自己的工作能力。學習和借鑒別人的經驗，反思和彌補自己的不足，勤于解決一些難辦和棘手的事情，做到眼觀六路、耳聽八方，學會抓住重點，協調好各類事務。并在實踐中提高自己的工作能力，在想問題、辦事情時站得更高一些、看得更遠一些、謀得更深一些。
三是以保持良好心態(tài)為牽引，不斷提高自己的綜合能力。要以誠為本，積極搞好團結，與人為善、言行謙和；要敢于擔當，勇敢承擔起自己應負的責任和義務；要崇尚實干，不圖虛名、不務虛功，泰然處之，樂觀看待；要樂于奉獻，以大局為重，以集體為本，不講個人主義；要積極進取，不甘于平庸，時刻保持昂揚斗志；要吃苦耐勞，虛心向老同志學習，克服嬌氣和學生氣。
在新的一年中，我將以“業(yè)務精、作風硬、工作亮、形象好”為目標，針對不足認真克服、努力改進，不斷提高自身綜合素質和工作能力，積極完成好各項工作任務，讓領導放心、同事認可、群眾滿意。最后再次感謝分局領導和辦公室全體人員一年來的幫助、支持與鼓勵。
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