服裝培訓心得體會(通用16篇)
當我們備受啟迪時,可以記錄在心得體會中,從而不斷地豐富我們的思想。那么寫心得體會要注意的內容有什么呢?下面是小編為大家收集的服裝培訓心得體會(通用16篇),歡迎大家分享。
服裝培訓心得體會 篇1
這一學期我們開了服裝工藝學這門課,學習了一學期,我初步認識了做衣服基本步驟,我們學習了一些最基本的手縫機縫操作,我從中也學習了不少有用的東西,這是我們學習專業(yè)課的最基礎的內容,需要我們非常重視,這對我們以后就業(yè)有著很大影響,基礎沒打好其他都免談,沒有最基本的理論知識和動手能力,用人單位是不會考慮用我們的,因此我也十分重視這一門課。
我們這一學期手縫學了長短絎,回針,鎖邊,鎖扣眼,楊樹花針等等,感覺只要看懂了操作起來還是不算難的,機縫我們學了平縫,壓倒縫,分開縫,包縫等等這些機上的操作感覺不是很熟練,最后的作業(yè)感覺不好,質量不是太好,有很多不太完美的地方需要改進。機縫和手縫都很重要,我們必須都要熟練掌握它們才行,這就需要我更加努力的去學習和領悟其中的奧妙,我們要把手縫和機縫都學好,要能靈活地運用。
學習這門關系到我們就業(yè)的基礎課,需要一名好老師,負責任的老師是相當重要的,老師教我們我們才能會,負責任我們才會保質保量完成學習任務,我們的老師能夠很負責任的教我們,不會的她可以再教,不允許我們有一絲的馬虎,她的督促讓我們不敢大意,只能認認真真地完成她布置的任務。老師一絲不茍的態(tài)度促使我們認真學好這門課。
電動縫紉機每個造型不同,所以走針走線也略有不同。縫紉機一般有5—6個穿線孔,這個非常至關重要,一個線穿錯,你的機器就不能正常工作,所以你一定看好是怎么走線的。第二就是調好棉線的松緊度,根據縫制的東西不同來選擇,底線的松緊一般不用調節(jié)的,如果特殊需要只要調節(jié)梭心套上的小螺絲就可以。還有就是針跡的大小,這個也很重要,針跡大小根據你縫制物品來定的。厚重的衣物通常針跡稍微大點,比較薄的就小點。也會根據特殊需要來調節(jié)。
最好一個就是壓腳的壓力。這個功能主要是真的縫制薄厚的織物。一般家用電動縫紉機都有這個按鈕?p2層棉布和2層帆布所要的壓腳壓力是完全不同的,如果你選擇不好就會出現(xiàn)斷針,斷線功能。
我們在學習使用縫紉機后知道了一些縫紉機常見故障的修理方法,這為我們以后能正確使用縫紉機打下堅實基礎,這些方法的'學習會讓我們以后在使用時方便的不是一點,而且節(jié)約時間,提高工作效率。
縫料起皺產品原因可能是機針斷尖、底線張力過大、差動機構調整不當。處理方法:更換新機針,旋松梭心簧螺釘,重新調整差動機構?p料下面被“啃破”形成格齒痕。產生原因,送布牙齒尖太銳,壓腳壓力太大。處理方法:可用油石修磨齒尖,旋松調壓螺釘縫料下面有線毛縫紉時突突打斷纖維的聲音。產品原因:機針斷尖或過鈍。處理方法:更換機針。縫料停滯不前。產品原因:送布牙太低,壓腳壓力過大。處理方法:抬高送布牙,旋緊調壓螺釘?p料來回走。 產品原因:送布牙太高。處理方法:調整送布牙?p物倒退不能縫。產品原因:送布凸輪移位。處理方法:調整送布凸輪位置。縫料不規(guī)則地斜走。產品原因:送布牙裝歪或送布牙螺絲松動。處理方法:校正送布牙并擰緊螺釘。
線跡方面的故障原因也很多。面線呈飄浮狀。產品原因:夾線器壓力過小。處理方法:旋緊夾線,增大棉線張力。 底線呈飄浮狀。產品原因:梭心簧太松。處理方法:旋緊梭心簧螺絲,增大底線張力。針距時長時短。產品原因:壓腳壓力太小。處理方法:旋緊調壓螺釘。縫料下面每針都有線套出現(xiàn)呈毛巾線套狀。產品原因:送布與挑線動作不合,送布動作快。處理方法:調整送布凸輪螺釘,使送布與挑線動作諧調一致。
運轉方面的故障:機頭轉動沉滯。產品原因:加錯了潤滑油,特別是加注了植物油。梭床內污垢太多,連桿螺釘,園錐螺絲裝得過緊。處理方法:用煤油沖洗后,重新加注縫紉機油。清洗梭床,調松螺絲,保證一定的間隙。送轉時,半圈沉滯,半圈輕滑或每轉一圈有一個沉滯點。產品原因:梭床內輪有線頭運轉時不僅半圈沉滯而且伴有劇烈的抖動和噪音。送布牙位置偏高或齒縫內積聚污垢,使送布牙上升時與針板相碰。處理方法:清理梭床,并加注少許縫紉機油。
清洗或調低送布牙。更換或校直針桿。機頭被卡住不能動。產品原因:送布牙位置太靠前或太靠后,碰針板。針桿安裝位置太高,針夾碰機殼。處理方法:調整送布牙的位置,重新對針,調整針桿高度。噪音來自針機構。產品原因:針桿、針桿套,小連桿等磨損送動過大。小連桿螺絲針桿曲柄螺絲松動。處理方法:更換新件,旋緊。噪音來自送料機構。產品原因:大尖頂園錐螺絲磨損或松動,送布牙碰針板,針距調節(jié)機構松動。處理方法:研磨或重新調整,重新調整,重新調整或旋緊螺絲。噪音來自擺梭機構。產品原因:擺梭和梭床磨損致使間隙大,擺梭與擺梭托出現(xiàn)間隙過大,產生沖擊。處理方法:更換新件,調整或更換新件。一般噪音。產品原因:上軸、下軸及軸套磨損,致使上下產生竄動,機器缺油。處理方法:更換新件,或調整上下軸平面的間隙,注意保養(yǎng),按時加油。
斷針。縫厚料斷針。產品原因:機針過細或彎曲,縫料厚度不均,針桿竄動過大。處理方法:換新粗針,適應放慢縫速并用手幫助送料,換新針桿或針桿套。短針距不斷針,長針距斷針。產品原因:送布牙動作滯后、送布牙不合格,機針碰送布牙后端而斷針。處理方法:應調整送布凸輪的定位,適當縮短針距或換新送布牙。機針斷在針板下面。產品原因:機針位置偏低,機針碰擺梭,梭床沒裝好,擺梭尖碰機針,擺梭托與機針端兩面隙過小或過大,擺梭托碰針或失去護針作用。處理方法:調整針桿或機針的位置,重新裝擺梭,調整擺梭托與機針的端面間隙。機針斷在針板上面。產品原因:手拉縫料過猛,致使機針彎曲,壓腳螺釘松動,致使壓腳歪斜碰機針,送布凸輪位移致使縫料拉斷機針,縫料中有硬物使機針碰斷。處理方法:加強操作練習,調正壓腳擰緊螺釘,調整送布凸輪螺釘位置。
斷線。第一針斷線,斷線頭呈切割狀。產品原因:機針裝反或機針沒有裝足,致使機針太低?p料偏硬,機針偏細或壓腳壓力過大。處理方法:檢查機針的安裝和針桿連接軸螺釘是否松動。更換機針或調整壓腳壓力?p線在斷頭兩端呈卷曲狀,并帶有短須。產品原因:夾線過緊或縫線在縫紉時發(fā)生拌繞?p線被擺梭擠入梭床導向槽?p線腐脆易打結,質量差,過線部位有毛刺。處理方法:調換夾線片壓力并檢查過線線路排除拌繞。檢查擺梭的磨損情況,必要時,更換擺梭。砂光過線部位,更換縫線。縫料下部積線重,無法形成針距而斷線,斷線頭馬尾狀。產品原因:送布牙過低,縫料停止不前積線過多而斷。送布與線步調不合被扎斷。壓腳,機針松動,阻礙縫料運行。
處理方法:抬高送布牙、調整送布凸輪定位角度、緊固壓腳和機針螺釘?p紉中突然斷線,面線有曲狀波動。產品原因:梭床位置沒裝好面線軋入梭床。梭心套末鎖緊或縫紉中突然移位。擺梭質量差梭心簧過長或心套橢圓。處理方法:重新調整梭床位置、重新安裝梭、心套換擺梭?p紉中突然斷底線。梭心套不合格,內徑橢園。產品原因:梭心套不合格,內徑橢園,致使梭心轉動失靈。梭心簧螺釘擰得過緊,使梭皮壓力太小。梭心繞線過滿或過于松散雜亂。底線腐脆,有結頭,使底心無法通過梭心簧。處理方法:更換梭心套、旋松梭心簧螺釘、重繞梭心線、更換底線。
跳線。引不上底線。產品原因:梭線太短、梭線夾于梭門、機針太高,擺梭無法勾住線環(huán)。處理方法:拉長梭線、檢查底線是否被卡住,并排除之。針桿連接軸堅固螺釘松動針桿上移,應下調針桿,重新對針,擰緊緊固螺釘。針桿竄動。產品原因:針桿孔、針桿磨損、針桿連接扎螺釘松動,針桿位移。處理方法:調換針桿套,或選配新針桿、重新對針;并擰緊緊定螺釘過若干針跳一針線。產品原因:擺梭磨損,擺梭尖太鈍、機針太高或過低。
處理方法:換擺梭、調整針桿高度或機針高度,重新對針。連續(xù)跳線或一針也不能縫。產品原因:機針質量差或機針彎曲不能正常產生線環(huán)。機針太高,勾不住線環(huán),縫料縫線機針三者配合不當。長期使用擺梭,擺床等零部件嚴重磨損或折。處理方法:更換合格機針或校直機針。調整針桿或機針高度。一般情況下可更換擺梭或梭床,必要時進行大修。縫薄不跳線,縫厚跳線。產品原因:壓腳壓力不夠、機針太細、勾線機構等零件嚴重磨損。處理方法:調整壓腳壓力、換機針、更換零件,進行修理?p厚跳線,縫薄跳線。產品原因:針板的容針孔磨損過大、機針太粗、壓腳底部磨損,或壓腳壓力過小。處理方法:更換針板、換細針、換壓腳,換壓腳,或調整壓腳壓力。
我們在進行手縫和機縫時要注意縫份,在踩縫紉機時要掌握好尺度,靈活使用縫紉機,做一些縫紉時正反面要十分注意,搞錯就白費了,鎖邊鎖扣眼要密不能太稀疏,否則不好看,等等許多問題亟待我們去發(fā)現(xiàn)去解決,學了一學期了,對于這方面的專業(yè)知識我也只懂這些了,感覺還是比較充實的。
下一學期又會有新的專業(yè)知識等待我們去學習我們只要努力學,擺正態(tài)度,我相信一定會學好,希望我能再以后的學習中能夠學的更好,為以后就業(yè)打下良好的基礎。
服裝培訓心得體會 篇2
這次培訓學習在不知不覺已過了半個多月了。在這些天里,有著充實,有著快樂,也有不時的想家!盡管不適應、困惑、疲憊,但常常還是能感覺到下課后的充實和快樂!既然來到這里,就應該克服困難,珍惜機會,學有所獲。 這次給我們任課的教師全是出色的教師,這些老師經驗足,每個人都有特長之處。他們的課堂全面、細致,有對教材的精彩解讀和分析、有課堂實錄、還有耐人尋味無窮的經驗之談。傾聽他們對教學的理解,感悟他們的思想方法,讓我感覺到不是一種學習,而是一種享受。在學習中常常能帶給我思想上的洗禮、理念的革新。
“有思想,有文化,有情感,有藝術的教師都是出色的老師。”他們的分析總是充滿靈動與啟示;他們的課堂總是充滿了智慧與情趣。給我們這批學員授課的老師中,基本都是出色的老師。他們全身閃耀著名師的光環(huán),卻無法因這耀眼的光環(huán)而遮擋住自身的才華。我想這每一位讓我心生仰慕之情的老師。他們的成就激勵著我們,激勵著我們這一群在中職教學的道路上跋涉的學員們。也許走在龐大的教師隊伍中,你根本不會認為她是一位卓有成就的特級教師。這些天在他們的培訓中我們的思想得到了升華,理念得到了提升,能被他們的培訓我很幸運。我的人生也許與特級、名師無緣,但我們可以因為他們的引領在追尋中職教學的征程中更有活力,更有收獲。我堅信!
“玉不琢,不成器。人不學,不知義!惫湃肆攘葦嫡Z就將學習的重要性高度地概括出來了。學習的過程好比那未經加工的瑕玉,經過一番精雕細刻之后,呈現(xiàn)出一具工藝品應具有的高貴與典雅。很多時候仍讓我有些霧里看花,無所適從,從而使我覺得我很需要學習,而此次服裝培訓學習,猶如為我打開了一扇門,撥云見日,使我以前的困惑豁然開朗。
我曾出去培訓過幾次,而這次不同的是培訓中我主動去思考、去領悟、去實踐。心靈經歷了忐忑、探索、喜悅。一路走來老師的教學雖然我不能做到照單全收,但他們先進的教育理念、獨到的教學思想、對我今后的教育教學工作起著引領和導向作用。這次培訓之后,更增添了我努力使自己成為一名出色教師的信心。
一、教師要進行知識的更新
“知識也有保質期!弊鳛榻處,實踐經驗是財富,同時也可能是羈伴。因為過多的實踐經驗有時會阻礙教師對新知識的接受,也能一時地掩蓋教師新知識的不足,久而久之,勢必造成教師知識的缺乏。缺乏知識的教師,僅靠點舊有的教學經驗,自然會導致各種能力的下降甚至是缺失,這時舊有的教學經驗就成了阻礙教師教學能力的發(fā)展和提高的障礙。所以,對于這種學習、培訓,對于一個教師來說,是很有必要的,是很有價值的。
二、在教學活動中,教師要當好組織者
教師要充分相信學生,信任學生完全有學習的能力。應變把機會交給學生,俯下身子看學生的生活,平等參與學生的研究。教師把探究的機會交給學生,學生就能充分展示自己學習的方法和過程,教師也就可以自如地開展教學活動。
三、思想認識得到了明顯的提高,靈魂得到了凈化
近年的教學生涯,我把教師當成了一種職業(yè),一種謀生的職業(yè)。對工作有的是厭倦之意,不平之心,黯淡之境。但通過了這幾天的培訓,讓我能以更寬闊的視野去看待我們的教育工作,讓我學到了更多提高自身素質和教育教學水平的方法和捷徑。
四、加強專業(yè)文化學習,做一專多能的`教師
要想給學生一滴水,教師就必須具備一桶水。他們用淵博的科學文化知識旁征博引給學員們講述深奧的理論知識,講得通俗易懂,讓我深受啟發(fā)。我面對的是一群對知識充滿渴求的孩子,將他們教育好是我的責任和義務。就像心里亮起了一盞明燈,通過這個專業(yè)的各個方面的學習,讓我更體會到學習的重要性,只有不斷的學習,不斷的提升。不斷加強修養(yǎng)才能勝任教育這項工作。
這次培訓內容豐富,延伸性廣、使我開闊了眼界。雖不能說通過短短幾天的培訓就會立竿見影,但在以后多學習,多練習、多研究。在今后的教育教學實踐中,我將靜下心來采他山之玉,納百家之長,慢慢地走,慢慢地教,在教中學,在教中研,在教和研中走出自己的一路風彩。要想不被淘汰出局,要想最終成為一名合格的骨干教師,就要不斷更新自己,努力提高自身的業(yè)務素質、理論水平、教育科研能力、課堂教學能力等。這就需要今后自己付出更多的時間和精力,努力學習各種教育理論,勇于到課堂中去實踐,相信只要通過自己不懈的努力,一定會有所收獲。
服裝培訓心得體會 篇3
此次公司組織培訓讓我更是受益匪淺!說白了培訓目就是讓每一個參與培訓人員得到知識補充和技能提高。為了能夠讓我們更加對如何銷售,余經理跟我們講解了很多,專業(yè)知識水平能力以及外在閱歷更是讓我覺得要加強自己,提升自己,只有做到這樣才能使自己在激勵競爭中立于不敗之地。
現(xiàn)將此次培訓總結作如下匯報:
一、本次學習內容
1、5月22號余經理帶我們回顧前一天培訓內容,說到了企業(yè)文化,企業(yè)知識,商務禮儀等等。緊接就說到了銷售技巧,銷售技巧定義,溝通以及溝通三大要素,還有銷售人員應具備哪些素質。其中銷售技巧又分為五大環(huán)節(jié),1:做好準備,2:打招呼3:了解需求4:介紹商品5:滿足顧客需求。溝通定義講解和如何和顧客建立好溝通。
2、大家都知道興趣就是某件事或物感到好奇,就叫興趣!如何喚起顧客興趣,換取顧客興趣技巧,跟FAB講解差不多,必要時也可以反其道而行BAF!重中之中說到了銷售關鍵,那就是試穿,只有試穿,才能激發(fā)顧客興趣,才能使顧客有購買欲望,從而最終促成銷售,達到成交率。其次就說到了如何促成顧客購買技巧,和顧客在這款衣服猶豫不決是該怎么做,如何做。最后就說到了連單,和贊美技巧以及怎樣尋找贊美點等等,以上這些是此次最主要培訓內容。
二、培訓心得
1、在工作中專業(yè)知識水平和語言組織能力要加強,要熟記FAB,更要把它貫徹以及應用當中去,學會在銷售中使用銷售技巧,靈活與顧客溝通。由于自身贊美語言和組織語言局限,在與客戶溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學習去完善自身產品知識和提高業(yè)務水平。事物都是在時刻變化,我需要不斷補充新知識來充實自己。堅持多出去走走,真正了解客戶需要什么產品,從而為共公司創(chuàng)造更大利益
十分感謝公司此次對我們提供培訓,能夠擁有這樣經歷,無論是對現(xiàn)在自己還是將來自己都是有所裨益,感覺自己真是很幸運。
服裝培訓心得體會 篇4
為期三天的培訓已經結束了,回顧當天的學習收獲,我感慨很多,收獲也很多,體會也有很多。首先感謝公司給了我這一次外出培訓學習的機會,通過這次得學習讓我學到了不少關于銷售和人生的知識,相信能在以后的道路上給我指引正確的方向。
通過這次培訓,讓我對銷售有了更深一層的認識,首先,一間店的業(yè)績不是靠個人的能力和銷售就能支撐得起的,它靠的是我們這一個團隊合作的力量才足以支持。團隊是什么?按照老師所說的,團隊是一個有口才的人領導一群有耳朵聽的進去的人一起協(xié)同合作的團體。它是為了實現(xiàn)某一目標而由相互協(xié)作的個體所組成的正式群體。而我們身為這個團隊中的成員,每個人都有自己所在的意義和價值,都有自己的工作和職責,而我們所要做的,不但要做好自己分內的工作,擔負起自己的責任,而且,更重要的,是要和其他同事發(fā)揮團結合作的`精神,緊密合作,共同創(chuàng)造輝煌的業(yè)績。這樣的銷售才會進入良性循環(huán),銷售方面才會令人更容易接受,整個團體才會有活力,每個人的熱情才會持續(xù)不減,這樣對于我們,對于整間店鋪只會有益而無害。
作為個人而言,除了要遵守店鋪的營銷流程外,更重要的是要努力提高自身的溝通能力,要有一定的溝通技巧,要做顧客喜歡的導購。
還有最重要的一點,我們要富有感染力,我們每一天都穿工衣、工鞋,愛上我們自己的商品,在為顧客介紹商品的時候,我們的眼神、語調、手勢等肢體語言都是一種無形的感染力,這樣更容易拉近與顧客之間的距離,從而讓顧客更相信我們?yōu)樗榻B的商品。
總而言之,這次的學習是快樂的,收獲是愉悅的!
服裝培訓心得體會 篇5
前幾天公司組織了全系統(tǒng)店長到上海參加學習培訓,感謝公司領導對我信任與幫助,給我這次學習機會,通過此次學習培訓,使我認識到自己在以后工作中還需不斷進取不斷學習。努力提高自己業(yè)務技能、工作質量、和服務責態(tài)。
在此次學習培訓中,我們不但學了營銷理論知識,還學了技能與生活體驗。使我深刻體會到此次學習培訓重要性。在今后工作中,我將改變以往工作思路,力提高服務質量和服務水平,認真踐行“與客戶共贏”服務理念,在平時工作中我會認真貫徹執(zhí)行公司有關精神,進一步解放思想,與時俱進,認真履行一名店長工作職能,聽取客戶意見,改善客我關系,從而提高客戶滿意度,忠誠度。強化基礎管理夯實發(fā)展根莖,深化隊伍建設激發(fā)內部活力,注重思想文化推動企業(yè)發(fā)展。通過此次學習培訓結合自身工作我有以下學習心得。
一、市場
市場是一個企業(yè)靈魂,任何一個企業(yè)發(fā)展都離不開市場,誰擁有了市場誰就會得到發(fā)展空間和生存。而市場又是由客戶組成,換句話說誰擁有了客戶就得到了市場,而客戶是要靠我們真誠與優(yōu)質服務來贏得。那么作為一名店長首先要了解市場,而且要了解市場特征,社會消費特征,消費群體。而我們興化是具有水鄉(xiāng)特色,社會消費在江蘇適中,興化服裝行業(yè)更是數不勝數,要想在這片有限市場空間中上求發(fā)展,那就要我們充分挖出市場潛力。
二、品牌
首先我們要了解什么是品牌,品牌就是用于“識別”和“區(qū)分”某個產品生產地和生產者,在同行競爭對手產品和服務區(qū)分。品牌是無形,它內涵體現(xiàn)在它知名度、美譽度、市場表現(xiàn)、信譽價值。我們現(xiàn)在要以我就是品牌為主體,做好我們服務品牌,讓客戶對我們服務品牌得到認可。從而贏得市場。
三、服務
當今社會我們要從坐商中走出來,改變以往營銷方法,變成服務營銷,而服務是無形特征卻可給人帶來某種利益可供有償轉讓活動。服務營銷核心是服務理念,服務理念核心是客戶導向,它是建立在關系營銷和客戶滿意理論基礎之上。而服務價值在于服務功能價值和服務感情價值。所以說我們現(xiàn)在不是賣產品而是服務。
四、存在不足
1、對自己工作要求不高,沒有工作目標,找不到工作方向。總認為只要完成公司領導下達工作任務。而其它與自己無關。
2、在平時工作中我基本按照自己工作流程來進行,缺乏創(chuàng)新思路和大膽革新。今后我要努力使各項工作有新起色。要不斷創(chuàng)新工作思路。
3、是怕學習,缺乏學習主動性,和刻苦鉆研精神,總認為工作忙,沒有多余時間。沒有工作目標,找不到工作方向。今后要加強業(yè)務理論知識學習,提高個人素質,提高自己工作能力。
4、是團結協(xié)調組織能力不強,還需對姐妹們加強溝通,做好她們思想工作,齊心協(xié)力完成公司下達各項任務。
總之在以后工作中,我將按照公司意圖開展工作,盡職盡責,真誠工作,潛心做事低調做人,以一顆平態(tài)心、感恩心,來回報公司領導對我信任與支持。帶領姐妹們同心協(xié)力把興化女裝店提高到一個新高峰。因此,我會以20xx年為新起點,以求真務實工作作風、以強烈使命感、高度責任感和敬業(yè)精神、腳踏實地地做好各項工作,完成公司下達銷售目標和任務。只要我們真心付出,就一定能得到消費者長期認可和信任,贏得市場,贏得信任。姐妹們讓我們共同行動起來吧!回歸到理性狀態(tài)中來,踏實干事,認真工作,我們企業(yè)才會快速發(fā)展。我們明天才會更加美好。
服裝培訓心得體會 篇6
通過培訓,我決心要從以下幾個方面提高自己和帶動團隊:
首選我要認真學習理論知識,做到學以致用、應才適用。其次努力成為優(yōu)秀團隊的建設者提升門店的營運能力,促進門店績效提升。然后推進現(xiàn)場教育、培訓活動、提升門店人員的作用能力、改善心態(tài)、促進門店營業(yè)目標的達成。
感謝公司安排的這次培訓,給大家難得的學習機會!
感謝xx老師,不僅給我們帶來了營銷知識,還給了我盲作的表率。經過這次培訓,感覺收獲不小,與以往所有培訓不同的是:本次培訓主要以提問式,搶答式、團隊式的方式進行,從早上_點多至下午_點多現(xiàn)場氣氛活躍,培訓生動而又形象的傳授著xx文化、銷售技巧,與平時可能遇到的問題解決方法,讓我們深刻感受到xx文化的博大精深與超強的感染力,此次培訓中通過學習來自xx的專賣店的同行的交流,使我認識到我們要想做好銷售,并使店面人員銷售水平提高,還有很多知識要學習提高。
首先,在企業(yè)文化上,我們要時刻與xx文化保持一致,認真深刻及時的學習文化,跟上xx的文化發(fā)展腳步,在公司內部結合自身創(chuàng)造我們的文化,使我們樹立一桿自己的旗幟。
再次,我們需要加大銷售技巧的培訓,通過這次學習我們更加意識到銷售技巧重要性,我們將加大培訓力度,根據xx話術的總崗,總結一套實用的話術,全體銷售人員學習并應用于實際中。并及時開展銷售人員摸擬演練,展開fab法則,認真學習并應用;尋找自己的不足,不斷提高銷售人員的業(yè)務水平與定單成功率。
專業(yè)知識的學習,就像xx老師講到的“研究員站柜臺”,我們有時遇到專業(yè)點的知識,無法應答。這樣顧客在心理上就感覺到了“不專業(yè)”銷售員。真正讓自己成為一名專業(yè)的銷售員。提高我們定單的概率。
人員素質培養(yǎng):我們注重人員的精神面貌,不斷提人員的素質。我們堅信只有高素質的'人,才會得到顧客的信認,才會有更多的回頭客。時刻體現(xiàn)我們xx人的“及時、專業(yè)、真誠、熱情”從而打造我們自己的品牌。
在企業(yè)的管理上,我們努力打造團結型的團隊。在以后的發(fā)展中我們將不斷學習改進和創(chuàng)新,只有這樣才能在競爭激烈立于不敗之地,我們有信心在xx的圈子里提升自己,成為真正的xx人。
服裝培訓心得體會 篇7
北京圣媛女裝是北京三利國際服裝有限公司旗下的國內知名品牌,該品牌適應人群年齡段較同類競爭品牌年齡段偏大大概在30-50歲,這與公司制訂的消費人群年齡段20-50歲似乎有一定的偏差,商品適合出席各種場合的職業(yè)女性,其產品簡約、有精巧的設計但不繁雜,修身但不性感,色調亮麗但不張揚,也許正是因為這種原因,致使該品牌在山東濟南銀座店始終排名商場樓層銷售前列。
濟南銀座商城不論是規(guī)模還是社會影響力,都處于山東市場的龍頭地位,并連續(xù)30年位列“全國零售30強”,銀座字號也成為深受消費者信賴的著名商標,“買真貨,到銀座”、“購物銀座,享受生活”已深入人心,成為廣大消費者的共識。
圣媛女裝正是在此商場樓層排名長期處于銷售前列,除了品牌本身具有強大的競爭力,店長同樣也起到了決定性的作用,桑偉勝老師對該店簡略指導也是應圣媛店長蘇晨的個人邀請,才對該店進行簡略的指導,雖說時間很短,也未進行大量仔細的數據調研,但通過商品陳列執(zhí)行的五項工作內容中的其中三項進行檢查(商品銷售適應期、檢查應季商品儲備及上市狀況、規(guī)劃店鋪商品群組合結構),發(fā)現(xiàn)了該品牌分公司及終端店鋪陳列存在的部分問題。接下來就對該店狀況進行簡短的講述。
一、人員狀況
店長蘇晨是一位性格爽朗對貨品的暢銷度非常敏感的店長,其個人狀態(tài)比較符合終端人員管理中的狼性法則,雖說其個性硬朗潑辣且有些個人的性格缺陷,但對于商品銷售的目標感極強,在于其交流的幾十分鐘內,她似乎時時刻刻在提醒自己和導購目前距離當月目標還差多少,距離當日的目標還差多少,已經有幾日的銷售開始下降,對于這類目標類的數據她非常清晰,但當我問到一些關鍵性的數據,比如上周哪些商品銷售5件以上,哪些商品基本未作銷售,哪些是暢銷款、平銷款和滯銷款,以及商品的營業(yè)適應期的時候,也許是因為公司運作手法及培訓等方面原因,她對此還是比較模糊,因此,該品牌對目標管理比較強且終端執(zhí)行力強,但該品牌終端運營存在數據分析的嚴重運營缺陷,對于基礎數據的收集比較完善,但對數據分析的方法幾乎是空白,如果提到數據分析與陳列的結合,該店與其他大部分的零售終端一樣,也處于嚴重的斷層,其實,公司也經常對品牌終端員工進行陳列培訓,但從終端反映出的問題,依然是陳列計劃、培訓與終端執(zhí)行的嚴重不匹配和執(zhí)行缺陷。
二、商品適應期檢查
檢查時間為20xx年4月初周六,天氣狀況總體比較溫和,當日個人著裝T恤加薄外套,由于該品牌并無整體的商品應季營業(yè)期規(guī)劃,因此,我們就要按照當日天氣狀況與顧客消費心理觀察,適合當周當日銷售的產品系列,首先檢查柜存各商品群組合情況,由于此時正處于春夏過渡期,店長及導購還沉浸在春裝的熱賣過程中,由于春裝單價及利潤較高,只要完成日均銷售件數即可完成當日銷售任務,因此,柜存各商品群組合陳列基本上以春裝為主,但近一周以來銷售量急劇下降,店長也有考慮是否該更換陳列春裝,但今年春夏過度比較漫長,此時,對于是否該由季節(jié)過度商品及夏裝作為主陳列組合,店長也是在考慮之中。
但是,由于各款商品的生命周期非常有限,尤其女裝的生命周期更為短暫,短暫的猶豫就會喪失大量的銷售機會,我的直覺告訴我,此時應當適當調整季節(jié)過度及夏季商品作為主要組合,為了驗證我的判斷,我與店長一同前往樓層其他店鋪觀察顧客試穿及關注的商品類型,經總結后發(fā)現(xiàn)顧客試穿及關注的商品基本以薄長袖及夏裝為主,而春裝類商品關注度非常低,此時店長堅定信念,過度商品應當立即作為主陳列進行銷售,如錯失時機過度商品將會遭遇庫存風險,并調整部分夏裝進行商品群的組合陳列。
三、檢查應季商品儲備及上市狀況
上一節(jié)我們基本確定了應季銷售的商品類型,接下來我們就要檢查柜存應季商品的儲備及上市情況,因為,要做到商品充分的銷售就必須要有保證1-2周銷售的商品儲備,但我們將要進行商品陳列調整的時候,發(fā)現(xiàn),季節(jié)過度商品及夏初商品柜存儲備非常少,基本不能支持當日商品銷售的陳列需求,既然小倉沒貨就要立即查詢大倉是否有貨,經電話詢問大倉貨下周才可發(fā)到濟南,這種狀況的發(fā)生直接導致應季銷售商品的`銷售周期縮短了2周時間,而此時即將過季的春季商品銷售折扣已經較低,因此,這種狀況不但影響了總體營業(yè)額,而且導致凈利損失,還對應季商品造成了一定的庫存風險;這時我們就發(fā)現(xiàn),生產、物流、代理、直營終端已經存在了前面我講到的商品供應鏈矛盾,此問題的發(fā)生同樣出現(xiàn)在公司沒有引導終端進行商品營業(yè)期規(guī)劃評估及商品銷售趨勢評估類的計劃類工作造成的。
四、規(guī)劃店鋪商品群組合結構
盡管季節(jié)過度商品及夏初商品的儲量嚴重不足,但還是在柜存中找出幾件長袖的季節(jié)過度商品,依據蘇晨店長及導購的經驗值判斷,選擇出其中一款未來可能暢銷的商品,巧婦難為無米之炊,只好拿有限的資源做一組商品群組合的調整,以此告訴他們數據陳列的方法,一般來說店鋪總有一組模特組合是主陳列區(qū)域,這個組合的產品陳列對店鋪商品銷售的推動作用是很強的,很多店長喜歡將暢銷商品在此展示,對于桑老師來說非常支持這樣的觀點,因為店鋪的營業(yè)額主要是通過暢銷款和部分平銷款創(chuàng)造的,好鋼用在刀刃上,這組重要的商品群組合一定要陳列應季暢銷款,一是通過主陳列區(qū)域的商品組合傳遞產品季節(jié)更換信息;二是通過主陳列區(qū)域的商品組合銷售應季商品為營業(yè)額創(chuàng)造貢獻度;三是通過應季暢銷品的展示帶動應季及即將過季平銷及滯銷商品的銷售。
服裝培訓心得體會 篇8
三周實踐活動終于結束了,雖然很短有點遺憾,但仍然很慶幸有這樣的課程。感謝學院專業(yè)老師的細心指導。在這三周時間里對于一些平常理論的東西,有了感性的認識,感覺受益匪淺。以下是我在這三周實踐期間的一些總結以及心得體會。
首先,在短短三個星期實踐時間里,使我在思想上有了很大的轉變。以前,在學校里學知識學專業(yè)的時候總是有老師往我們的頭腦里灌知識,自己根本沒有那么強烈的求知欲,大多是為了應付作業(yè)逼著去學、去畫。然而到各類服裝工廠鞋廠,確使我的感觸很大,工廠里那種緊張的工作氣氛特別在無形中給我營造了一個自己求知的欲望。令人萌生暑假去工廠實踐的想法。
其次,去服裝布料、輔料市場、服裝廠。可謂是人生第一次親身感受所學的知識和實際工廠車間的操作流程的結合。讓我們大開眼界,也了解服裝行業(yè)工廠生產的操作流程。對我們將來從事服裝行業(yè)有很大的幫助,也明確了自己現(xiàn)在應該學什么掌握什么。
第三,個人認為本次實踐課收益最大的是去“露友運動時尚”工廠車間,廠長領我們把工廠的工藝流程整個參觀了一邊,從采料驗料到出成品,一雙成品鞋需要30多道大大小小的工序。每一道工序都經過嚴格的審核直至成品.一道道操作都那樣的'嚴密。最后去了設計師工作室,初步的了解設計師的工作內容、工作環(huán)境、工作方法。工廠車間和設計師工作室可謂天差地別,不僅在溫度、濕度還在工資待遇。所以我想要認真學好服裝專業(yè),想成為一名較出色的設計師。
第四,在實踐課中去工廠參觀為我提供了與眾不同的學習方法和學習機會,讓我從傳統(tǒng)的被動授學轉變?yōu)橹鲃忧髮W,從死記硬背的模式中脫離出來,轉變?yōu)樵趯嵺`中學習,增強了領悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學的方法,使學習、生活都能有成熟的思考。這些方法的提高是我終身受益的。我認為這次的實習機會是難得的,讓我真正懂得了工作和學習的基本規(guī)律。通過工廠的實習,初步了解當前服裝業(yè)行情和服裝制作流程驗布→裁剪→印繡花→縫制→整燙→檢驗→包裝。
服裝培訓心得體會 篇9
哥弟品牌,本著將心比心、相輔相成的團隊觀,秉持物有所值、物超所值的誠信經營理念。樂觀的、堅毅的、責任的,期望打造出一個不斷創(chuàng)造工作機會,回饋社會,有信、有望、有愛的企業(yè)。來到哥弟大家庭的這段時間,我深刻的體會到了哥弟的工作精神,人文情懷,感受到了這個大家庭的溫暖,也學習體會到很多很多東西。我們哥弟服飾有著很多很多的優(yōu)秀企業(yè)品質。
一、崇高的責任感
社會工作者的責任分為專業(yè)責任和社會責任。正如我們哥弟的品牌理念一樣,我們需要有一顆責任的心。哥弟品牌給我的感覺就是一直有著崇高的責任感。我們公司在專業(yè)上力求完美,做出更好的品牌;每個員工都能夠兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇的完成屬于自己的那份責任。同時,公司更是具有崇高的社會責任感。因為我們很難想象缺乏社會責任感的人能夠在社會工作實踐中盡到專業(yè)責任。所以公司鼓勵大家通過不斷進行專業(yè)實踐而強化自己的社會責任感。并且積極的回饋社會。
二、豐富的人文情懷
如果說專業(yè)價值體系是社會工作實踐的哲學基礎,那么人文情懷則是其中最重要的感性動力。我們哥弟品牌深刻認識到人文情懷是人類與生俱來的對本身的親近情感,它是人們的社會責任和倫理規(guī)范的情感基礎。所以公司平時非常注重培養(yǎng)人文情懷。公司的人文氛圍非常的濃厚。大家想一個大家庭一樣,非常的溫馨。對于生活工作上有困難的同事,大家都會盡全力的幫助。公司豐富的人文情懷讓我們員工有了一種濃濃的歸屬感和幸福感。
三、勇敢的挑戰(zhàn)創(chuàng)新精神
挑戰(zhàn)精神是指在對傳統(tǒng)的思想、道德、行為和制度的懷疑、批判過程中和創(chuàng)造新事物方面所展示出的信念和毅力。我們哥弟服飾從公司高層到基層員工都能夠積極創(chuàng)新,勇敢挑戰(zhàn)。積極地為公司服務創(chuàng)新,挑戰(zhàn)自我。公司通過對自身的把握和市場的分析,大膽嘗試,創(chuàng)新。使得我們公司的業(yè)績不斷的提高。這些變化,我們普通員工都深刻的感受到了。
我們哥弟服飾一直秉承著觀念為元、人者為本、實踐為根、堅持為深的理念。
在這樣的企業(yè)文化下,我們員工也得到了很大的提高,學到了很多東西,也明白了自己責任。
就我目前的銷售職位來說吧。首先,作為一名銷售人員,我覺得應該是真誠的,不僅僅對公司真誠,更要對顧客真誠。對公司真誠,我們才能積極的為公司服務,真正地站在公司的角度上為公司考慮,促進公司的發(fā)展。對顧客真誠,我們才能站在顧客的角度上為顧客考慮,了解顧客的需要,為他們選擇最適合的服飾,才能做好自己的本職。
其次,作為一名銷售人員,我覺得應該是主動的,不僅僅對公司主動,更要對顧客主動。對公司主動,我們才能積極地提出自己的.見解,促進公司更好地發(fā)展。對顧客主動,我們才能讓顧客更容易,更方便的選出自己所鐘愛的服飾。 另外,作為一名銷售人員,我覺得更應該敬業(yè),真正的把公司的事情當成自己的事情來完成。為公司付出我們的全身,只有公司發(fā)展好了,我們員工才能更好。我們應該把公司真正的當做一個大家庭,大家互幫互助,共同提高。
最后,我認為我們員工應該有一個積極向上的良好心態(tài)。不管工作中碰到什么樣的困難,我們都應該相信,公司的未來是美好的,我們將做的更好。保持一顆積極的心去工作,我們也可以做的更好。
以上是自己的一點心得體會,我相信,在公司的領導下,我們大家的共同努力下,我們公司的發(fā)展將會越來越好。
服裝培訓心得體會 篇10
6月18日我應邀前往蘭州為我服務的品牌甘青寧三地做一場終端區(qū)域經營的為期2天一夜的集中培訓。為了保證培訓的效果,根據我一貫的顧問風格。我在培訓會前2天抵達蘭州進行培訓會的前期實地了解溝通和碰頭工作(其中含在蘭州一個店先做一個概念店工作)。在19日的蘭州市場巡查時,突然被一個轉角的一個報攤給我吸引了,職業(yè)的敏感度讓我從中感悟到一些我們經營服裝——陳列這個課題的某些方面有機關聯(lián)點。當時非常心跳就給它拍下來了(如下圖),因為從5年的終端實戰(zhàn)轉到咨詢培訓業(yè),我一直在思考我的培訓定位是什么,或者講競爭優(yōu)勢和賣點是什么?我和其他的顧問師相比,我的授課區(qū)別在那里?綜觀很多同行培訓課程,要不為了課程的氣氛而把培訓的核心給壓縮了。(給客戶感覺是忽悠),要不因為課程的專業(yè)性太強,只能照本宣科,深奧得客戶不知所云,感覺培訓就是花錢遭罪。如何讓請我的企業(yè)花錢有收獲,如何在短短的時間里讓學員(特別是終端的伙伴)學得進,現(xiàn)學現(xiàn)記并回家就能用。這是我轉行到咨詢顧問業(yè)界一直在思考的.問題,成年人的學習和我們讀書年代的學習不一樣,還有以前的工作思維環(huán)境可能對新知識的接受要求也更高(其實很多他們也懂,或者平時也有在做,就是不系統(tǒng),專業(yè)名詞不清晰。那培訓師就是用怎么方式梳理和點破或者突破)。我感覺短時間的培訓要真正震撼人心,一定要多用圖片化,趣味化,場景化去表達和傳遞。通過圖片,趣味,場景把想要表達的知識在短暫的時間留在學員的腦中、心中。再給予后期跟蹤回訪和溝通指導!
服裝培訓心得體會 篇11
這次我們公司給我們各個齊下的服裝店店主舉行培訓工作,作為一名店主雖然有一定的能力但是同樣也有很多的缺陷,能夠得到培訓,我還是非常高興的。
參加培訓的人不多,也就二十來人,給我們培訓的是我們公司最厲害的銷售總監(jiān),培訓的方向大致分為管理方面,客戶心理,廣告宣傳和自身修養(yǎng)是個大方向。
在管理上,總監(jiān)給我們講了有關如何提高店面普通銷售人員的積極性,如何帶動他們一起成長,一起維護店面的發(fā)展。因為我們是公司的分店,很多時候我們都是在不同的城市,開設,鋪開各個地區(qū)和一些重要的經濟點上,所以為了讓員工更加有動力,除了公司的優(yōu)秀制度之外,更重要的,是我們必須要讓這些成員對我們公司有歸屬感,培養(yǎng)他們的責任心,同時給一些新人帶有更多的指示,用一帶一的方式培養(yǎng)員工之間的感情,同時加強集體榮譽感,增強員工的動手能力,對于能力強的員工一些壓力,對于能力差的員工多一些鼓勵,給他們更多的機會與動力。讓他們能夠在崗位上繼續(xù)堅持下去。
對于客戶需要分析客戶的心里活動,畢竟客戶不是一個沒有任何思想的`木頭,想要讓客戶購買我們服裝,就必須要首先想辦法了解客戶的心里,對于如何分析客戶的心里我們可以從客戶的言談舉止方面方希,從各個細節(jié)考慮,多一些思考,比如客戶在購買的時候對哪一款產品感興趣,對有什么都做,然后我們就可以猜測客戶是要為自己買還是為其他人買通過一點點的解開客戶心中的迷霧,找到合適的產品推薦給客戶,這就是我們需要做的,當然這個過程最多還需要老我們自己來歸納,來總結,不可能剛靠著一點點的規(guī)劃就能夠完成需要長時間的觀察和思考。
在銷售過程中宣傳是一個非常重要的營銷措施,就如好酒一樣,巷子深了想要讓客戶知道都非常難,就算默默的發(fā)展也需要很多年客戶的積淀,但是到了一定時間各種習慣和潮流服裝不同,行業(yè)的競爭都會變得不一樣,所以宣傳必須要重視,在給客戶宣傳的時候應該給一些客戶發(fā)一些有價值的打折優(yōu)惠券,或者是給客戶一些在某一時間的活動通知,拉動客戶購買或者在購買。
最后一點就是關于自身的修養(yǎng)方面,想要銷售好,溝通時的基本禮儀和尊重是必須要補足的,比如一些地區(qū)的風俗習慣,一些禮貌禮儀方面的問題和知識都必須要加強和掌握這樣在溝通的時候也更加方便,讓客戶感覺到店鋪對客戶的尊重,讓客戶感受到我們公司的濃厚的公司文化和公司底蘊,每一個公司工作人員都是公司呈現(xiàn)給客戶的公司的形象,所以這需要經營好序號好好做好規(guī)劃。
服裝培訓心得體會 篇12
前幾天公司組織了全系統(tǒng)的店長到上海參加學習培訓,感謝公司領導對我的信任與幫助,給我這次學習的機會,通過此次學習培訓,使我認識到自己在以后的工作中還需不斷進取不斷學習。努力提高自己的業(yè)務技能、工作質量、和服務責態(tài)。
在此次學習培訓中,我們不但學了營銷理論知識,還學了技能與生活體驗。使我深刻體會到此次學習培訓的重要性。在今后的工作中,我將改變以往的工作思路,著力提高服務質量和服務水平,認真踐行“與客戶共贏”的服務理念,在平時工作中我會認真貫徹執(zhí)行公司的有關精神,進一步解放思想,與時俱進,認真履行一名店長的工作職能,聽取客戶的意見,改善客我關系,從而提高客戶的滿意度,忠誠度。強化基礎管理夯實發(fā)展根莖,深化隊伍建設激發(fā)內部活力,注重思想文化推動企業(yè)發(fā)展。通過此次學習培訓結合自身的工作我有以下學習心得。
一、市場
市場是一個企業(yè)的靈魂,任何一個企業(yè)的發(fā)展都離不開市場,誰擁有了市場誰就會得到發(fā)展的空間和生存。而市場又是由客戶組成的,換句話說誰擁有了客戶就得到了市場,而客戶是要靠我們的真誠與優(yōu)質的服務來贏得的。那么作為一名店長首先要了解市場,而且要了解市場特征,社會消費特征,消費群體。而我們興化是具有水鄉(xiāng)特色,社會消費在江蘇適中,興化服裝行業(yè)更是數不勝數,要想在這片有限市場空間中上求的發(fā)展,那就要我們充分挖出市場潛力。
二、品牌
首先我們要了解什么是品牌,品牌就是用于“識別”和“區(qū)分”某個產品的生產地和生產者,在同行競爭對手的產品和服務的區(qū)分。品牌是無形的,它的內涵體現(xiàn)在它的知名度、美譽度、市場表現(xiàn)、信譽價值。我們現(xiàn)在要以我就是品牌為主體,做好我們的服務品牌,讓客戶對我們的服務品牌得到認可。從而贏得市場。
三、服務
當今社會我們要從坐商中走出來,改變以往的營銷方法,變成服務營銷,而服務是無形特征卻可給人帶來某種利益的可供有償轉讓的活動。服務營銷的核心是服務理念,服務理念的核心是客戶導向,它是建立在關系營銷和客戶滿意理論基礎之上的。而服務的價值在于服務的功能價值和服務的感情價值。所以說我們現(xiàn)在不是賣的產品而是服務。
四、存在不足
1、對自己工作要求不高,沒有工作目標,找不到工作方向?傉J為只要完成公司領導下達的工作任務。而其它的與自己無關。
2、在平時的工作中我基本按照自己的工作流程來進行,缺乏創(chuàng)新的思路和大膽的`革新。今后我要努力使各項工作有新的起色。要不斷創(chuàng)新工作思路。
3、是怕學習,缺乏學習主動性,和刻苦鉆研的精神,總認為工作忙,沒有多余的時間。沒有工作目標,找不到工作方向。今后要加強業(yè)務理論知識的學習,提高個人素質,提高自己的工作能力。
4、是團結協(xié)調組織能力不強,還需對姐妹們加強溝通,做好她們的思想工作,同心協(xié)力完成公司下達的各項任務。
總之在以后的工作中,我將按照公司的意圖開展工作,盡職盡責,真誠工作,潛心做事低調做人,以一顆平態(tài)的心、感恩的心,來回報公司領導對我的信任與支持。帶領姐妹們同心協(xié)力把興化女裝店提高到一個新的高峰。
因此,我會以20xx年為新的起點,以求真務實的工作作風、以強烈的使命感、高度的責任感和敬業(yè)精神、腳踏實地地做好各項工作,完成公司下達的銷售目標和任務。
只要我們真心的付出,就一定能得到消費者長期的認可和信任,贏得市場,贏得信任。姐妹們讓我們共同行動起來吧!回歸到理性的狀態(tài)中來,踏實干事,認真工作,我們的企業(yè)才會快速發(fā)展。我們的明天才會更加美好。
服裝培訓心得體會 篇13
作為一名店長我深感到責任的重大,多年來的工作經驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經濟效益好的零售店來說,一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。 用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。
具體歸納為以下幾點:
1、認真貫徹公司的經營方針,同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的集體 。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數,有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的`損失。
4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作。
首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;
其次,積極主動的為顧客服務,盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,并以發(fā)自內心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數據化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務治理好我們華東店。
面對明年的工作,我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:
1.加強日常管理,特別是抓好基礎工作的管理;
2.對內加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質;
3.樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。
4.加強和各部門、各兄弟公司的團結協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。
店長培訓對象:
儲備店長、新任店長、正副店長、門店經理、區(qū)域督導、營運經理等渴望提升系統(tǒng)門店經營管理水平的人士。>>服裝店長培訓 服裝專賣店店長培訓心得<<
店長培訓目的:
1、牢記開店的目的:“盈利才是硬道理”!
2、明確店長的角色定位,服務意識及系統(tǒng)管理能力。
3、掌握高效率門店領導與管理的方法,迅速提升員工效率。
4、樹立品牌在門店落地生根信念,學會品牌宣傳與塑造的有效方法。
5、掌握門店日常營運管理七大核心“武器”,確保門店業(yè)績的持續(xù)成長。
6、學習有效激勵與管理員工和新員工輔導的技巧,迅速提升店長領導才能。
7、加強vip客戶管理,用優(yōu)質服務塑造品牌;贏得忠誠顧客,確保門店持續(xù)經營。
8、學會銷售數據的管理與分析;了解庫存積壓對生意的危害;掌握貨品在門店快速流轉的銷售策略。
9、由“銷售型店長”到“管理型店長”再到“經營型店長”三級跳。系統(tǒng)掌握門店贏利模式,成為門店經營管理與績效改善的高手。
服裝培訓心得體會 篇14
我進入我們服裝店也有兩年有余了,我在這個行業(yè)一直都是自己摸爬滾打,除了最開始的崗前培訓,再也沒人教我什么,只能自己去拼去努力,我就拿店里資歷最老,業(yè)績最好的那個服裝銷售導購員做自己努力的目標,我花了一年多的時間去攀登她那個高度,卻還是差一點,但是我卻沒有因此懈怠,放棄,目前店里的月銷售業(yè)績還是一如既往的她第一,我第二,一直被壓著一頭的感覺是不好受,很感謝店長把唯一的一個培訓名額給了我。
經過此次培訓和經驗交流我有了許多的心得體會,總結出了以下幾點:
1、身為一名服裝銷售導購員,自己的服裝一定要整潔正式嚴肅,店里所有的服裝銷售導購員的服裝應該統(tǒng)一,作為工作服,這樣才能顯得出我們店面的正式和高端,迎接和送客的禮儀一定要到位,一定程度上增加顧客對店面的好感的.印象。
2、我們服裝店是比較高檔的兒童服裝,還是比較好賣的,這方面在培訓的時候也有提到,兒童服裝的消費人群是孩子們的家長,一般孩子喜歡上的想要的,父母一般都不會拒絕了吧,所以當孩子們來試穿衣服的時候,一定能要多夸贊他,比如“小朋友,你穿著這身衣服,我都快不認識你了,真帥氣”。這樣能在一定程度上增加孩子對試穿衣服的好感,進而增加銷售出去的可能。
3、一定要學會找機會,多推銷其他的衣服,比如家長帶孩子來買衣服,你不要管,為他搭配一套,衣服和褲子都找來,然后告訴他們這套特別搭,兩件一起買還可以有折扣, 但是一定要會說話,會見機行事,不要引起顧客的反感。所以進行多推銷的時機一定要掌握好,不要一味的嘗試,并不是每個顧客都適合這套方法。
我相信有了這些經驗,我能在服裝銷售導購員的道路上越走越遠,超過我定下的那個目標,現(xiàn)在很有信心,我一定會向一名專業(yè)的服裝銷售方向進發(fā),并越來越接近自己我夢想。
服裝培訓心得體會 篇15
我進入我們服裝店也有兩年有余了,我在這個行業(yè)一直都是自己摸爬滾打,除了最開始的崗前培訓,再也沒人教我什么,只能自己去拼去努力,我就拿店里資歷最老,業(yè)績最好的那個服裝銷售導購員做自己努力的目標,我花了一年多的時間去攀登她那個高度,卻還是差一點,但是我卻沒有因此懈怠,放棄,目前店里的月銷售業(yè)績還是一如既往的她第一,我第二,一直被壓著一頭的感覺是不好受,很感謝店長把唯一的一個培訓名額給了我。
經過此次培訓和經驗交流我有了許多的心得體會,總結出了以下幾點:
1、身為一名服裝銷售導購員,自己的服裝一定要整潔正式嚴肅,店里所有的服裝銷售導購員的服裝應該統(tǒng)一,作為工作服,這樣才能顯得出我們店面的正式和高端,迎接和送客的禮儀一定要到位,一定程度上增加顧客對店面的好感的印象。
2、我們服裝店是比較高檔的兒童服裝,還是比較好賣的,這方面在培訓的時候也有提到,兒童服裝的`消費人群是孩子們的家長,一般孩子喜歡上的想要的,父母一般都不會拒絕了吧,所以當孩子們來試穿衣服的時候,一定能要多夸贊他,比如“小朋友,你穿著這身衣服,我都快不認識你了,真帥氣”。這樣能在一定程度上增加孩子對試穿衣服的好感,進而增加銷售出去的可能。
3、一定要學會找機會,多推銷其他的衣服,比如家長帶孩子來買衣服,你不要管,為他搭配一套,衣服和褲子都找來,然后告訴他們這套特別搭,兩件一起買還可以有折扣, 但是一定要會說話,會見機行事,不要引起顧客的反感。所以進行多推銷的時機一定要掌握好,不要一味的嘗試,并不是每個顧客都適合這套方法。
我相信有了這些經驗,我能在服裝銷售導購員的道路上越走越遠,超過我定下的那個目標,現(xiàn)在很有信心,我一定會向一名專業(yè)的服裝銷售方向進發(fā),并越來越接近自己我夢想。
服裝培訓心得體會 篇16
我是服裝設計專業(yè)畢業(yè)的,磨礪了許久之后,我發(fā)現(xiàn)自己有了很多的缺陷,想要做好最好的設計,就必須走向市場走向大眾。只有深入的了解了群眾的需求,你做的設計才會得到價值的提升,不然就是一張白紙,毫無用處。因此,秉持這個初心,我走進了服裝銷售市場,我即將在這里度過很長一段時間。
很幸運,我能夠來到公司為我們的服裝銷售做出一些貢獻。經過這次培訓之后,我發(fā)現(xiàn)自己所知的實在是太少了,原來我的認知只是這個世界的冰山一角。我立即端正了自己的態(tài)度,在這次培訓中努力好學,也明白了許多的銷售技巧,也更加的清楚了市場行情。培訓能夠給予我們的,是慢慢探索遠遠追不上的。因此,我很感謝公司能夠給予我這次機會,能夠讓我參與此次培訓,增長了不少的見識。
雖然是設計出生,但是經歷了這次培訓之后,我對服裝銷售也產生了濃厚的興趣,銷售是一門能夠創(chuàng)造自身財富的工作。懂的銷售的人,一定是一個理智又不缺機智的人。這樣的人,是我無比羨慕和仰望的人,因此,在這次培訓中,我改變了原有的計劃,將服裝銷售納入了第一個實現(xiàn)點。首先做好自己的本質工作為核心,以設計作為輔助相輔相成,我相信,這樣能夠為我創(chuàng)造更多的.財富,也能夠為公司創(chuàng)造更多的財富。
這次培訓讓我增長了不少的見識,原來在大眾心目中最喜歡的服飾并不是我腦海中的樣子。我一味的用自己的思想為大眾做了主,我感到很是羞愧。在沒有了解行情的情況下,用自己的審美和追求不斷努力是不正確的,這會讓我們偏離軌道,也會讓我們徒勞無功。這次培訓讓我明白了自己思想上的無知,世界上的人千千萬,有不同的人,就會有不同的風格,而在為服裝市場,自然是各個風格都需要的,我的意識還是在自己的保守范圍之內,沒有真正的打開自己的思維,讓自己的進步受到了最大的阻礙。在今后的工作中,我會不斷的向前輩汲取經驗,做好銷售工作,提升自己的能力,不再局限于現(xiàn)在,要向更遠的未來眺望,實現(xiàn)最好的自己!
感謝公司給予我這次難得的機會,我會付出更大的努力,希望我能夠同公司共進步,實現(xiàn)我們更美好的未來!
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