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《郵差弗雷德》讀后感(精選5篇)
認(rèn)真品味一部名著后,你有什么領(lǐng)悟呢?需要寫一篇讀后感好好地作記錄了。可是讀后感怎么寫才合適呢?以下是小編為大家整理的《郵差弗雷德》讀后感(精選5篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
《郵差弗雷德》讀后感1
讀完《郵差弗雷德》這本書,我被弗雷德深深地感染、激勵(lì)。我想之所以它能感動(dòng)那么多人,能在眾多勵(lì)志書籍中脫穎而出,主要是因?yàn)槲覀兇蠖鄶?shù)人是平凡的,而該書以平凡的人物在平凡的工作崗位,以不平凡的工作態(tài)度和工作能力所創(chuàng)造出來的不平凡的工作效應(yīng)告訴我們:每個(gè)人都可以不平凡。
郵差弗雷德原本是一個(gè)普通的郵遞員,可是今天他卻名了。當(dāng)然他所做一切,不是為了名利!要做一件好事容易,可是要做一輩子好事就非常困難了。他為何名了呢?機(jī)遇總是給有準(zhǔn)備的!因?yàn)樗ぞI(yè)業(yè)的工作態(tài)度,把顧客當(dāng)朋友真誠地來對待,從而形了一個(gè)良好的際關(guān)系。費(fèi)雷德在提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)時(shí),認(rèn)識(shí)了這書的作者,一位演說家。正因?yàn)檠菡f家朋友因他的事跡而感動(dòng),所以開始宣傳弗雷德的事跡和弗雷德精神。
其實(shí)在我們的常生活中也有許多助為樂的,像雷,弗雷德式的物,雖然他們已經(jīng)做了一輩子的好事了,但還只是一個(gè)默默無聞的普通百姓,可是他們還是那樣無怨無悔,樂于奉獻(xiàn)。在我們于困境時(shí),那怕別的一個(gè)小小幫助,都會(huì)使我們很快走出困境。同樣我們隨意間的舉手之勞,幫助了別,當(dāng)愁眉不展的開始笑逐顏開始,我們是不是也得了很多呢!也許消耗了一些體力,耗費(fèi)了一些財(cái)物,但我們的內(nèi)心可以獲得珍貴的快樂!我們要做一個(gè)快樂的?鞓返膩碓从泻芏嗤緩,但幫助別一定可以使我們獲得快樂!由此也可以獲得珍貴的友誼。正所謂患難見真,我們還能贏得最真摯的朋友。
弗雷德的精神不僅對個(gè)人的發(fā)展有很好的指導(dǎo),企業(yè)的成長壯大也是非常需要“弗雷德”精神的職員。書中提到,作者在一個(gè)會(huì)議上做演講。會(huì)議的贊助人之一是一家郵遞公司,他們認(rèn)為“美國郵政”是自己的競爭對手。結(jié)果在那次演講中,他們禁止作者使用弗雷德的例子。我想這是因?yàn)橛小案ダ椎隆边@種職員的存在,“美國郵政”公司的聲譽(yù)也得到了提高,自然會(huì)帶來企業(yè)效益的提高。
郵差弗雷德是一個(gè)平凡、忠誠、對工作充滿熱情的人,正是他的出現(xiàn),使原本普通的郵差工作變得不平凡,也使他自己的`形象變得非同一般。讀過這本書,使我深有感觸。
古人說過,莫以善小而不為,莫也惡小而為之。郵差弗雷德正是從小事做起,從不起眼的小細(xì)節(jié)做起,積小善而成大善。他和我們的雷鋒一樣,并沒有做出轟轟烈烈的事情,然而日積月累,持之以恒,讓人們從平凡中看到了偉大。
弗雷德還讓我們從他身上讀到誠信。我們應(yīng)該做一個(gè)誠實(shí)守信的人。在當(dāng)今社會(huì),誠信二字更顯得尤為可貴。誠實(shí)守信,可以讓客戶更放心,長久與我們保持接觸,也可讓我們公司形象更加深刻地印在客戶心里。
對工作充滿激情,就會(huì)使自己的工作動(dòng)力十足,工作中就會(huì)少些抱怨和牢騷,才能更專注于工作。這是弗雷德工作的動(dòng)力,也使他的工作充滿了快樂。這也正是我們工作中應(yīng)該學(xué)習(xí)和注意的地方。
弗雷德,深深地影響了我們每一個(gè)人,讓我們感受到其實(shí)我們離成功并非遙遙不可及。弗雷德,在平凡的工作崗位上做出不平凡的工作,我們同樣是在平凡的工作崗位,同樣也能夠做出不平凡的工作,從而從平凡走向杰
《郵差弗雷德》讀后感2
從淺讀《郵差弗雷德》的感受是他的平凡!
從細(xì)讀《郵差弗雷德》的感受是他的杰出!
從再讀《郵差弗雷德》的感受是他的想象力、創(chuàng)造力!
網(wǎng)上對于評(píng)說《郵差弗雷德》文章很多,“三讀”之中,是我讀這本書的感受!如果不帶有任何想法的讀這本書的時(shí)間大約二十分鐘就夠了。如果細(xì)讀這本書后,我感受我不是在看一本書,而是我應(yīng)該做些什么事。
書中講到弗雷德是美國的一名普通郵差,然而他實(shí)現(xiàn)了從平凡到杰出的跨越。他的成功之處在于通過自己的想象力和創(chuàng)造力為客戶每天都提供超值的服務(wù),讓每一天成為自己的代表作。一個(gè)很偶然的機(jī)會(huì),弗雷德替享有國際聲譽(yù)的激勵(lì)演講大師馬克桑布先生提供服務(wù),馬克桑布親身體驗(yàn)了郵差弗雷德的熱情、創(chuàng)新和職業(yè)自豪感(而此前弗雷德并不知道馬克桑布是何許人也)并深受感染。
馬克桑布寫到弗雷德身上的四條原則是本書的精華所在,從而也證實(shí)了郵差弗雷德和他的工作方式,對于21世紀(jì)任何想有所成就、脫穎而出的人來說,都是一個(gè)最適用的象征。這四條原則是:
原則一:每個(gè)人都能有所作為。
原則二:成功的基石是關(guān)系。
原則三:你必須持續(xù)地為他人創(chuàng)造價(jià)值,而這不必花費(fèi)一分錢。
原則四:定期自我調(diào)整,振作自己
書中分別以弗雷德在做郵差的細(xì)小的事為例從而引出每句真理性的總結(jié),從而也證明了弗雷德作美國的一名普通郵差,然而卻是一個(gè)改變了2億美國人工作觀念的人。我想這本書告訴我們,通過簡單的日常行為,每個(gè)人都能觸動(dòng)他人的生活,為這個(gè)社會(huì)增添一份善良與美好。這不但有益于你本人,也有助于你的事業(yè)。因?yàn)槿鄙僬嬲\的關(guān)懷,世人滿腹而泣。做一個(gè)弗雷德,填補(bǔ)善良的空白,并享受其中的樂趣!
不是職業(yè)給人以尊嚴(yán),而是人給職業(yè)以尊嚴(yán)。書中講到卡耐基先生說的一句話:“做一個(gè)一流的出租車司機(jī),比做一個(gè)不入流的經(jīng)理更為光榮。”每個(gè)人都能有所作為;一個(gè)不能給他人帶來財(cái)富的人,自己也無法獲得財(cái)富。在一天結(jié)束之際,惟一的問題是:我為他人帶來的是什么變化?關(guān)系是一切的基石。為正確的理由做正確的事。我們必須持續(xù)地為他人創(chuàng)造價(jià)值,而這不必花費(fèi)一分錢。金錢是解決問題的最差方案,用自己可以嘗試用想象力代替金錢。我們的目標(biāo)應(yīng)該是比競爭對手想得更多,而不是花錢更多。提供超出自己所得酬勞的服務(wù),很快,酬勞就將反超所提供的服務(wù)。如果自己希望成長與進(jìn)步,那就必須每天都調(diào)整狀態(tài)。與自己的潛力進(jìn)行競爭。定期自我調(diào)整,振作自己。
書中更明確地講到,不論我們從事什么工作,在何種行業(yè),也不論我們住在何處,每天早晨醒來,自己都是一個(gè)全新的人。我們可以按照自己的選擇,來塑造自己的工作和生活,讓每一天都成為自己的代表作。
我想,郵差弗雷德是一個(gè)金光燦燦的模范,他的想像,他的創(chuàng)新,他的盡責(zé),在我們這個(gè)轉(zhuǎn)型的社會(huì)具有榜樣的力量,特別對于那些仍在彷徨中的企業(yè)更有現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義,而對于那些時(shí)刻害怕自己的工作丟掉的普通員工更是明鏡可鑒。
郵差弗雷德已經(jīng)成為創(chuàng)新服務(wù)和增值服務(wù)的代名詞,企業(yè)每年都設(shè)立“弗雷德獎(jiǎng)”,專門鼓勵(lì)那些在服務(wù)、創(chuàng)新和盡責(zé)上具有同樣精神的員工。其實(shí)我們集團(tuán),物業(yè)公司,對外的一線服務(wù)窗口更是代表著企業(yè)形象,企業(yè)品牌的延伸,如果從保潔阿姨開始就能認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),通過學(xué)習(xí)《郵差弗雷德》平凡的故事,逐步轉(zhuǎn)變每個(gè)人的思想,在集團(tuán)內(nèi)部挑選“弗雷德”式的形象代表,通過內(nèi)刊、簡報(bào)進(jìn)行推廣。也許每個(gè)人都蘊(yùn)藏著巨大的潛力沒有被認(rèn)知而無所為,也許每個(gè)人都需要旁人的點(diǎn)撥才能頓悟而有所為。郵差弗雷德的故事恰巧從一點(diǎn)一滴的日常小事中昭示了一個(gè)道理,就是在平凡的崗位上一樣可以找出卓越的感覺,普通的工作一樣可以實(shí)現(xiàn)從平凡到杰出的跨越。如此一說,大家會(huì)問:弗雷德是一個(gè)怎樣的郵差?他又是如何用自己的行為讓大家感到認(rèn)同、信賴以至受到鼓舞甚至仿效?最近,這個(gè)改變了許多企業(yè)人觀念的郵差故事來到了中國,《郵差弗雷德》一書的出版為我們拆解了個(gè)中疑問。
每當(dāng)有業(yè)主搬入弗雷德管轄的小區(qū),弗雷德都會(huì)主動(dòng)上門自我介紹:“先生,上午好!我的'名字弗雷德,是這里的郵遞員。我順道來看看,向您表示歡迎,介紹一下我自己,同時(shí)也希望能對您有所了解,比如您從事的行業(yè)。”弗雷德對待客戶總是表現(xiàn)出興高采烈的勁頭。中等身材,蓄著一撮小胡子的弗雷德,相貌極為普通,雖然外表沒有任何出奇的地方,但他的真誠和熱情卻溢于言表。每一個(gè)業(yè)主就是這樣開始接受弗雷德的服務(wù),他會(huì)根據(jù)業(yè)主的作息習(xí)慣對信件和包裹進(jìn)行保管和投遞;他會(huì)根據(jù)業(yè)主的職業(yè)特點(diǎn)提出個(gè)性化的郵政服務(wù)內(nèi)容;他會(huì)利用自己的休息時(shí)間拉近與業(yè)主之間的距離。正是這點(diǎn)點(diǎn)小事告訴我們每個(gè)人都能有所作為,不怕你所工作的機(jī)構(gòu)有多龐大,甚至也不怕它有多么糟糕,個(gè)人在這個(gè)機(jī)構(gòu)中,永遠(yuǎn)能有所作為。上司可能對員工出色的表現(xiàn)設(shè)置障礙,或?qū)ζ涑錾憩F(xiàn)視而不見,或不能充分賞識(shí)和鼓勵(lì);也可能,上司愿意對員工進(jìn)行培訓(xùn),改善他們的業(yè)績,并給予獎(jiǎng)勵(lì)。但不管環(huán)境的利弊順逆,最終,超卓的工作表現(xiàn),還是員工自己抉擇的結(jié)果。
每個(gè)人,每一天,都在改變世界,事實(shí)上,每個(gè)人每一天,都在對外界產(chǎn)生影響,帶來變化。郵差弗雷德似乎決心為所有的客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),而我們呢?你做了哪些事來改善他人的生活,你認(rèn)識(shí)他們與否并不重要。朋友的弗雷德式行為會(huì)讓我們感動(dòng),惟一比這更激動(dòng)人心的,是來自純粹陌生人的幫助,因?yàn)樗兄诨謴?fù)我們對人性的信念。
《郵差弗雷德》讀后感3
雷德對工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神深深的感動(dòng)了我,并在我心中留下了很深刻的印象,深深地影響著我,給我在今后的人生道路上指明了方向。故事中的主人公弗雷德從事的.只是普通郵遞員的工作,但它卻能以無比的熱情愉快的從事著這份工作,在弗雷德的心目中,為客戶送好每一封信件每一份報(bào)刊就是他的工作,在工作中不斷地創(chuàng)新和進(jìn)取是弗雷德為客戶服務(wù)的延伸;看到客戶滿足的笑臉是他獲得快樂的源泉。在平凡的工作中,弗雷德用兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度和敬業(yè)的工作精神,為每位客戶提供充值的服務(wù)。展示著平凡工作中的不平凡事跡。
我被弗雷德的敬業(yè)精神深深的感動(dòng)了,一名普通的郵遞員在極其平凡的工作崗位上做出了不平凡的事跡,為我們大家樹立了一種積極向上的形象。讓我熟悉到只有不斷地努力,不斷地通過各種渠道,方式方法,發(fā)揮自己的能力,體現(xiàn)出自身的價(jià)值,我們也將會(huì)成功。從他的身上找到自己的工作目標(biāo),明白了無論做任何工作都是為了公司的利益,在我們的日常的工作崗位上,我們只要努力的專心往工作,同樣可以有所作為,實(shí)現(xiàn)自己不平凡的人生價(jià)值。
《郵差弗雷德》讀后感4
這個(gè)假期我讀了學(xué)校推薦的書——馬克·桑布恩寫的《郵差弗雷德》。讀后給我的感覺是:欽佩。一份枯燥的郵差工作,會(huì)讓費(fèi)雷德干的津津有味,并與房主們稱成為好朋友。他的熱情、善良深深地感動(dòng)著我。讀完整本書后,讓我認(rèn)識(shí)了更多、各行各業(yè)的弗雷德們,他們共有的特點(diǎn)就是:熱情善良、樂業(yè)助人、熱愛生活、不怕困難和枯燥、都有著平凡的工作,卻又在平凡中創(chuàng)造了卓越!
費(fèi)雷德是一名普通的郵差:一塵不變的藍(lán)色制服和一個(gè)大大的郵袋。他每天會(huì)把信箱里的信擺放的整整齊齊,在房主不在家時(shí)還會(huì)為房主著想,不僅會(huì)照看好信件還會(huì)照看好家。他會(huì)在你剛搬到這個(gè)街區(qū)時(shí)就主動(dòng)與你打招呼,在你有事不在家事幫你出謀劃策,他的熱情與善良是作者和讀者們?yōu)橹Q贊的!多]差弗雷德》這本書中記錄了弗雷德式的人物,有再平凡不過的酒店服務(wù)員,幫助一個(gè)陌生人清洗褲子;也有美國前國務(wù)卿鮑威爾不怕工作臟累的故事。這一個(gè)個(gè)弗雷德式的人物向我們傳遞著:平凡的工作中也能創(chuàng)造出卓越。
生活中有很多人對自己的工作不滿意,從而懈怠、萎靡,消極的對待工作和生活,從而吞噬了自己的快樂,自己的夢想。生命是有限的,我們?yōu)槭裁床辉谟邢薜臅r(shí)間里讓自己的價(jià)值得到充分的發(fā)揮,讓自己過得開心快樂呢?整天的消極又有何用?不如振作起來,去勇敢的面對生活,換種心態(tài),也許你的生活將就此改變!
作為一名普通的教師,我們的工作也是普華無實(shí)的.。每天的備課、上課,上班、下班,看似平凡卻對孩子有著深遠(yuǎn)的影響。我想我們的熱情、善良會(huì)給孩子的心靈帶去溫暖;我們的努力、認(rèn)真會(huì)讓孩子更加關(guān)注自己的學(xué)業(yè)?傊,在孩子學(xué)習(xí)能力最強(qiáng)的階段,我們的影響力是最大的。所以在工作中,我們也應(yīng)該做佛雷德式人,用自己的激情創(chuàng)造不平凡的卓越!
其實(shí)在我們的學(xué)校里也有很多弗雷德,他們在教育事業(yè)上默默地工作者著,他們擁有著對工作的高度熱情,對孩子的高度責(zé)任心,身邊的弗雷德就是我學(xué)習(xí)的榜樣!叭魏稳硕伎梢猿蔀楦ダ椎,包括您!這樣,您將不僅能夠在事業(yè)中作出超凡努力,獲得百倍成功,而且還會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的人生也在不斷散發(fā)亮麗,增添精彩!”
《郵差弗雷德》讀后感5
公司為了讓每位員工不斷認(rèn)識(shí)自我以及提升個(gè)人能力,特地組織大家學(xué)習(xí)一本很有意義的書——《郵差弗雷德》,我也是其中的受益者之一。
讀過這本書后,郵差弗雷德對工作的熱情以及那份認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神深深地打動(dòng)了我。他從不抱怨這份工作的平淡與乏味,也從不抱怨薪水的低微,而是把這份工作當(dāng)成生活中不可或缺的一部分,讓它成為自己的興趣和愛好,用他樂觀、幽默的性格來真誠地對待,想別人之所想,使每天單調(diào)的工作變得豐富多彩,感染著他所接觸的每一個(gè)人,讓每個(gè)人感受到他的真誠與熱情。
通過《郵差—弗雷德》這本書我深刻理解了 “每個(gè)人都能有所作為”這句話的含義。弗雷德的行為本身就是一個(gè)很好的'證明,沒有不重要的工作,只有看不起自己工作的人。當(dāng)然,我們在工作中要講究方式方法,針對自己工作的環(huán)境、情況來發(fā)揮自己的潛力,像弗雷德一樣賦予平淡工作無窮的樂趣,同時(shí)也把歡樂帶給每一個(gè)人。
正所謂工作的意義并不在于它本身的偉大,而是在于做工作的人。每個(gè)人對工作的理解都是不一樣的,但為什么有人愿意付出額外的努力呢?因?yàn)檫@份額外的努力是有回報(bào)的。這份回報(bào)也許并不是物質(zhì)上的,不能給你帶來更富裕的生活,但是在精神上它會(huì)給你帶來無窮的財(cái)富。當(dāng)你幫助了別人,看到他臉上會(huì)心的笑容,你會(huì)感受到那份發(fā)自心底的喜悅,這不是用錢能買到的。那么,想人之所想、急人之所急、送人之所需又會(huì)給被幫助的人帶來多大的喜悅呢?快樂的本身源于自身的動(dòng)力,對他人的熱情將帶給自己無盡的快樂動(dòng)力。
把自己設(shè)想為被服務(wù)的對象。假如我們是顧客,在我們想選擇網(wǎng)絡(luò)或產(chǎn)品時(shí),擺在面前的有多種選擇(誰不想買到最好的),它們對我們來說是陌生的,該如何挑選呢?看說明!可它們都千篇一律。這時(shí)我們最想要的就是能有一位了解產(chǎn)品的服務(wù)員面帶微笑地朝我們走來,親切地問一聲“您需要幫助嗎?”主動(dòng)講解、分析網(wǎng)絡(luò)或產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn),幫我們找到一件最適合自己的,并能附帶告訴我們一些使用竅門、注意事項(xiàng)和經(jīng)常容易遇到的問題(這些是每個(gè)顧客都想得到的服務(wù),也是弗雷德所想所做的)。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)使用沒有煩惱固然好,這也證明服務(wù)或產(chǎn)品的高質(zhì)量,可事有萬一,要是因?yàn)槠浔旧砘蚴褂贸霈F(xiàn)了問題再來到這里時(shí),不用擔(dān)心會(huì)遇到一些無禮的對待,而是又看到一張熱情真誠的笑臉,并幫我們解決了所有的問題。作為顧客這也正是我們想得到的吧!而通訊這個(gè)行業(yè),我們的產(chǎn)品實(shí)質(zhì)就是用戶所需要的服務(wù),用戶的需求各有千秋,這就要求我們不斷的學(xué)習(xí),努力提高服務(wù)意識(shí)和職業(yè)技能。
通過學(xué)習(xí)《郵差弗雷德》這本書,我知道了如何在今后的工作中做一名“弗雷德”,也學(xué)會(huì)了如何尋找并發(fā)展身邊的弗雷德。弗雷德是一個(gè)普通得不能再普通的人,只要我們用心觀察,他就在我們的身邊,而且我們不光要尋找、發(fā)現(xiàn)弗雷德,也要善于發(fā)現(xiàn)自己的錯(cuò)誤與不足并及時(shí)改正。只有這樣我們才能成為一名弗雷德,一名想人之所想、急人之所急、送人之所需的快樂人。
讀了這本書后,我深深地體會(huì)到,作為一名普通而平凡的通信人,組成一支具有敬業(yè)、創(chuàng)新、弗雷德精神的團(tuán)隊(duì)顯得尤為重要,在全體員工的共同努力下,我們公司必定會(huì)在西南這塊繽紛多彩的紅土地上成為通信行業(yè)的領(lǐng)頭羊。
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