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班組長培訓(xùn)心得體會集錦15篇
當(dāng)我們受到啟發(fā)，對學(xué)習(xí)和工作生活有了新的看法時，可以記錄在心得體會中，如此就可以提升我們寫作能力了。那么要如何寫呢？下面是小編精心整理的班組長培訓(xùn)心得體會，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
班組長培訓(xùn)心得體會1
通過這幾天的學(xué)習(xí)于培訓(xùn)，我對如何做好基層班組的管理工作有了系統(tǒng)深刻的認識，結(jié)合自己幾年班組長的淺顯經(jīng)驗，對如何做好一名班組長和班組人員的管理談一些淺顯的認識。
班組是企業(yè)組織中的基本細胞，班組長是直接帶兵打仗的人，是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)章的落實者。班組長的管理素質(zhì)，直接影響所轄班組人員。號稱“兵頭將尾”的班組長，在企業(yè)組織中處于承上啟下的關(guān)鍵作用，是一線生產(chǎn)的直接指揮者和組織者，他們的管理水平高低將最終影響企業(yè)的經(jīng)營績效。以身作則，是一名合格班組長的基本素質(zhì)，因為自己做不到，也別想讓別人做到，別人也不會聽從指揮。另外，要擺正自己的位置，就是生產(chǎn)任務(wù)的帶頭執(zhí)行者，切不可把自己脫離于班組其他成員，因為只有廣泛的依靠大伙的積極性，才能把各項工作搞好。我們在工作過程中，常與一些“危險”相伴，所以，對管理一定要“嚴格”，因為安全責(zé)任大于天。我們要是講“人情”，那么“危險”將接踵而至。另外，班組長應(yīng)帶頭提高自己與組員的技術(shù)，開展各種形式的.勞動競賽。搞好團結(jié)，實行民主，獎懲兌現(xiàn)，言行一致，才能做好一名合格的班組長。
班組人員的管理應(yīng)是合理的制度與“以人為本”的管理理念相結(jié)合。只有合理的制度，才能使班組正常的生產(chǎn)持續(xù)有效地進行。如果制度不合理，即使當(dāng)時的生產(chǎn)可以進行，但隨著時間的推移，矛盾將積聚，問題將更大。以人為本的思想，就是人是管理中最基本的要素。全面落實“以人為本”的管理理念，要把員工的積極性充分調(diào)動起來。使廣大員工團結(jié)一致，才能實現(xiàn)滿意效果，進而實現(xiàn)企業(yè)持久的利潤最大化。
我認為，企業(yè)應(yīng)建立一套科學(xué)的員工價值實現(xiàn)培養(yǎng)的機制，才能實現(xiàn)一個良好班組人員的系統(tǒng)管理和有效管理。
班組長培訓(xùn)心得體會2
兵器集團精益管理第二期班組長培訓(xùn)班全部課程已經(jīng)結(jié)束，緊湊且內(nèi)容豐富的專業(yè)培訓(xùn)，讓我感觸頗深。這是一次非常難得的學(xué)習(xí)機會，聆聽了專家們的深入解析，感悟著專家們的管理思想，使我終身受益，在這里與大家分享我的學(xué)習(xí)心得。
一 、識別浪費與現(xiàn)場改善
通過學(xué)習(xí)，懂得了精益生產(chǎn)管理的核心就是去除一切不增值的過程，消除一切過程中的浪費，以最低的成本生產(chǎn)出質(zhì)量最優(yōu)的產(chǎn)品，實現(xiàn)客戶利益和企業(yè)效益的最大化。企業(yè)中最大的浪費是人力資源方面的浪費，其它的浪費，如：庫存、等待、生產(chǎn)過剩、不合理的動作、制造不良品等，不管其如何巨大，都必須依靠人去解決。這里的人不僅僅指企業(yè)的管理人員，而是包括全體員工。就我們班組而言，如何找出這些浪費及改善是關(guān)鍵，要找出我們身邊的`浪費，只有全員參與才能將工作做得更好更全面。所以我們要動員全體員工積極參與，杜絕各種浪費，達到提高生產(chǎn)效率的目的。
二 、班組安全管理觀念
通過聶淑芬老師深入淺出地講解，教會大家精益安全如何在班組落地。他從我們基層班組關(guān)心的問題著手，使我們懂得精益安全為什么在基層班組推行的不好，總是為了應(yīng)付上級而去做，從未主觀上自覺自愿去做。其實這是一個思想或者是理解上的誤區(qū)，員工只覺得我是問題的發(fā)現(xiàn)者，只負責(zé)在生產(chǎn)場所或生產(chǎn)操作過程中發(fā)現(xiàn)問題，至于改不改，怎么改那不是我的事，是上層組織機構(gòu)的事，所以一直從未被重視過。通過本次學(xué)習(xí)，對“不要力求完美，50分也好，立即實施”“錯了馬上改善”“先從不花錢的改善做起”“改善要從小事做起，從身邊的事做起，才能立即見效”等精益改善的十大原則的理解更加具體深入。
三、長春一東公司和大華公司實地學(xué)習(xí)體驗
秉承理論和實踐相結(jié)合的培訓(xùn)宗旨，學(xué)院組織并指導(dǎo)我們開展了為期一天的生產(chǎn)現(xiàn)場的實踐活動，目的就是讓所學(xué)的東西在實踐中生根發(fā)芽，是一個發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，凝聚團隊智慧和力量的過程。不怕它暫時存在不到位的地方，就怕為了面子而弄虛作假。只有拋開那些“看起來很美”的空殼，真正學(xué)到深處、行到實處，學(xué)習(xí)培訓(xùn)的作用才能發(fā)揮出應(yīng)有的效用。
我們學(xué)習(xí)精益生產(chǎn)管理模式不能去照搬照做，而要根據(jù)我們的實際情況，用精益生產(chǎn)管理的理念對待我們自己的工作。通過我們自己不斷去改善，最終形成適合我們自己的文化理念，指導(dǎo)我們自己的工作。從我自身而言，學(xué)習(xí)精益生產(chǎn)管理使我對自己的工作有了一個新的認識，對自己的工作安排有了一個新的概念。我將不斷提高自己，從一點一滴的小事改起，將精益的理念逐漸滲透于日常的生產(chǎn)中，把工作做細做好。
班組長培訓(xùn)心得體會3
20xx年04月15日，本人有幸參加了公司舉辦的第二期班組長培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，收獲很大。此次培訓(xùn)，其傳授的管理方法形式新穎，指導(dǎo)性強，對班組長提高管理水平有很大的幫助，這是一次難得的學(xué)習(xí)機會。參加培訓(xùn)的同志們都很珍惜，每位同志們都認真虛心，態(tài)度端正專注的聆聽和熱烈的參與討論，使?jié)夂竦臍夥瞻盐覀兎路饚Щ氐搅藢W(xué)生時代。
老師的講座就像一頓豐盛的大餐，精美地呈現(xiàn)在我們面前，深入淺出。他們毫無保留的把學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗?zāi)贸鰜砼c大家分享，使我們受益匪淺。在學(xué)習(xí)中，我不斷把老師所講授的知識與自己在實際工作中遇到的問題結(jié)合起來思考，如何改進和提高班組的管理水平，使其成為一個完美的團隊呢？通過培訓(xùn)，我找到了完美的答案。
在第一天的課程中，鐘斌老師給我們講解了“南航國際化的戰(zhàn)略解讀”，讓我們由淺入深地了解了我們企業(yè)現(xiàn)階段的規(guī)劃，使我們知道了作為一名優(yōu)秀企業(yè)員工，應(yīng)該努力的方向和動力。
接著是童新清老師給我們上的“角色定位”課，使我們逐漸了解了自己身上的責(zé)任和擔(dān)子，讓我們意識到作為基層的一個小單元，小集體的組織者，我們應(yīng)該如何動員和團結(jié)每一位員工，把這種力量擴散并完美的執(zhí)行在每一次的任務(wù)當(dāng)中，并且讓我們學(xué)習(xí)了如何去開發(fā)每一名員工的主觀能動性。最后是司志清老師上的"有效溝通"并且她帶領(lǐng)我們?nèi)嵉乜疾欤粌H讓我們從理論上學(xué)習(xí)了如何提高工作效率與人溝通，而且在實際操作中讓我們學(xué)會了如何帶領(lǐng)一個團隊創(chuàng)新并保持它的先進性和團結(jié)性。
張勇老師給我們講的“安全管理知識”尤為重要，作為一個企業(yè)，尤其是一個航空企業(yè)，如何能持續(xù)的保證安全，恐怕是最重要也是最難完成的任務(wù)和目標(biāo)，當(dāng)然，無論在任何企業(yè)，安全絕對是一塊基石，是有效生產(chǎn)的保證。在后面的課程中鐘小蕓老師在課上教會了我們"如何制定一個完整的工作方案"，讓我們知道了一個團隊如果沒有方向，沒有具體規(guī)劃，那么這個團隊就是一盤散沙，就無法凝聚成一股力量，就無法去完成自己的使命!而且一個團隊，如果不能制定一個詳細的工作方案，那么這個團隊在運作當(dāng)中就會走走停停，無法一直保持一股沖勁，容易半路迷失。陳堯老師的"時間效率管理"和畢秀蘭老師的"壓力與管理"，讓我們每一個學(xué)員認識道，在遇到困難和壓力時，如何高效的解決它，并很好的去愉悅每一位員工的情緒，讓他們在工作中享受到快樂和積極的參與，這是非常重要和關(guān)鍵的因素!最后一天沈炎老師的“商務(wù)禮儀”課，讓我們學(xué)習(xí)了日常商務(wù)活動中的一些知識，讓我們知道了，如何做一個高素質(zhì)有修養(yǎng)的企業(yè)員工，并且在這個學(xué)習(xí)當(dāng)中使我們認識到了如何提升企業(yè)的品牌形象和價值。
短暫而又緊張的五天學(xué)習(xí)培訓(xùn)中，公司還安排我們參觀了飛機維修基地和寶鋼集團新疆八一鋼鐵有限公司。做為一名資深的飛行員，我的安全理念就是，帶著我的客人每天平安落地，讓旅客們安全的回到家中陪伴家人，這就是我最大的愿望和追求。這個看似平凡的追求也許是我一生永不停歇腳步的動力和源泉。每天，當(dāng)我早起去往機場的路上，我的心就會告訴我：事故出于麻痹，安全來于警惕!在每一次的起飛和落地之間，我不停的告訴自己，安全就在我的雙手之間。
參觀機庫讓我了解到了平日中為我們安全服務(wù)的機務(wù)人員的那份艱辛，我想我們南航之所以越來越好正是因為有著這些兄弟單位的同志們在一起努力，一起拼搏！后面參觀寶鋼集團時又再一次讓我體會到了，什么叫團隊精神！
通過這次系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，我們深刻認識到了，建設(shè)一個高效團隊的重要性和必要性。一條小魚可以打敗蝦米，但一群團結(jié)的小雨可以擁有鯊魚一樣的力量！目前，建設(shè)高效的團隊已經(jīng)是時代的主題，刻不容緩。和諧團隊是高效的保證，團隊內(nèi)部關(guān)系的圓融往往比改善生產(chǎn)工具更具生產(chǎn)力。一滴水陽光下很容易干涸，但正是因為有億萬滴水的.存在，世界上才有了澎湃的大海，這就是團隊的力量！
那作為一個團隊，首先，團隊的建設(shè)和目標(biāo)的確立是非常重要和關(guān)鍵的。高效團隊建設(shè)的實際運行，不是一件輕松的事情，常常讓人無從下手，所以首先應(yīng)該清楚，知道自己應(yīng)該干什么，只有方向正確，目標(biāo)明確了，剩下的只需要認真分析，正確導(dǎo)向，發(fā)揮團隊積極性，提高執(zhí)行力，即可達到團隊的目標(biāo)。其次，要提高素質(zhì)和強化學(xué)習(xí)。人員的素質(zhì)的提高是完成目標(biāo)的前提和保障。如果不與時俱進地學(xué)習(xí)并不斷的提高團隊整體素質(zhì)，這個團隊就會弱不禁風(fēng)，在激烈的競爭當(dāng)中，自己不戰(zhàn)而敗，所以要求團隊從上而下，特別是管理人員的基本素質(zhì)過硬，要不斷的強化學(xué)習(xí)，充實自我，只有一個懂得不斷充實自我的學(xué)習(xí)型團隊才能不斷地去創(chuàng)新，在競爭中立于不敗之地。
最后，團隊的溝通、信任是發(fā)揮團隊的凝聚力，引導(dǎo)團隊前進的根本保證。團隊成員之間有效的溝通和協(xié)調(diào)，可以事半功倍的發(fā)揮團隊作用，工作最終要靠整個團隊，而不是某個人來完成，作為團隊的領(lǐng)導(dǎo)者要致力于創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性，對工作目標(biāo)和工作關(guān)系，不斷地達成共識，促進大家共同去實現(xiàn)工作目標(biāo)。一個團隊的凝聚力是無形的精神力量，她是一個團隊力量的體現(xiàn)，團隊成員對團隊榮譽感決定了團隊的地位。所以如何激發(fā)團隊成員對團隊的榮譽感，增大團隊成員對團隊的向心力，使團隊走向高效化，是每個管理者應(yīng)該著重考慮的問題。
這次學(xué)習(xí)機會對我而言是難得的，也是非常有用的。我意識到在了解管理知識的同時，還應(yīng)該懂得前瞻的管理理念、管理藝術(shù)、技巧。班組建設(shè)不是一朝一夕的工作，需要我們處處思考，步步為營，開拓創(chuàng)新，常抓不懈。在今后的工作中，我們要把班組建設(shè)作為最基礎(chǔ)、最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)放在心上，抓在手上，落實在行動上，把班組建設(shè)成為安全文明、團結(jié)向上、凝聚人心、匯集人才的基層組織。只有做到全員競爭意識加強，班組建設(shè)與管理工作做到位，每個班組都健康運轉(zhuǎn)，充滿活力，企業(yè)才能實現(xiàn)安全、穩(wěn)定、持續(xù)、健康的發(fā)展，才會有旺盛的活力和生命力，才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。我相信，這只是一個好的開始，剩下的還需要我不斷地學(xué)習(xí)和努力，將理論轉(zhuǎn)化成實踐行動，運用到工作當(dāng)中，為我們的企業(yè)走向國際化，現(xiàn)代化，和特色化，做出自己應(yīng)有的力量。
班組長培訓(xùn)心得體會4
心得體會是指一種讀書、實踐后所寫的感受性文字。語言類讀書心得同數(shù)學(xué)札記相近；體會是指將學(xué)習(xí)的東西運用到實踐中去，通過實踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來的文字，近似于經(jīng)驗總結(jié)。下面是小編整理的班組長培訓(xùn)心得體會例文，希望對你有所幫助！
為期五天的班組長培訓(xùn)已經(jīng)降下帷幕。參加完這次培訓(xùn)，讓我無論在工作和生活的價值取向和班組管理的理解上都有了進一步的體會。它不光是一個學(xué)習(xí)的過程，同時也是提升自我，超越自我的過程，對于剛上管理崗位的我來說，無疑是旱地里下了一場“及時雨”。授課形式新奇、生動、有趣，在老師講解中我們不知不覺就學(xué)到了知識，找到了分析問題和解決問題的方法。在學(xué)習(xí)中，我不斷把老師所講授的知識與自己在實際工作中遇到的問題結(jié)合起來思考，如何改進和提高班組的管理水平，使其成為一個完美的團隊呢？通過培訓(xùn)，我找到了答案。
首先，班組長是整個班組工作的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者，也是直接參與工作的人，其綜合素質(zhì)的高低，將影響班組管理的成敗。所以，班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、關(guān)注細節(jié)、帶領(lǐng)團隊等管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時，班組長要明確自己在班組中的角色，對自己的定位要清楚，明白工作的主要職責(zé)，了解上級領(lǐng)導(dǎo)對自己的期望和班組員工對自己的期望。在班組長的帶領(lǐng)下，設(shè)定一個共同明確的目標(biāo)，朝著這個目標(biāo)制定行動方向，有計劃、有步驟的實施，在實施的過程中，班組長要樹立權(quán)威性和強有力的執(zhí)行力。不僅自己要能出色的完成任務(wù)，還要使班組成員個個會干，個個愿干。要扮演好兵頭將尾的角色，安排、布置班組成員完成任務(wù)，指導(dǎo)他們?nèi)绾瓮瓿扇蝿?wù)，在完成任務(wù)的過程中，發(fā)現(xiàn)問題，遇到困難，要和他們一起想辦法，出主意，發(fā)揚團隊精神，齊心協(xié)力共同完成任務(wù)。既要實干，也要巧干。讓班組成員在完成工作的過程中鍛煉成長，使班組成員個個成為業(yè)務(wù)上的行家里手。在工作中，班組成員要堅持不懈的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)文化知識和專業(yè)技能，通過大量各種知識的吸取，保持積極的上進心。一個班組的工作，需要每位員工的配合和協(xié)作，這就要求全體成員要增強紀律意識，以團結(jié)為核心思想，面對工作中的各種困難和挑戰(zhàn)，要相互理解、支持和鼓勵，解決問題的關(guān)鍵在于人，努力就有可能，退卻就不可能，只要肯開動腦筋，辦法總比問題多！
在班組中有時候會形成非正式組織也就是平時所說的小團體，對這樣的小困乏體不要一味的排斥，要給予正確的引導(dǎo)，讓這種力量發(fā)揮到工作中或者說有益的事情上，在班組管理中，經(jīng)常都要進行一些必要的溝通，有時候，我們只有明溝，沒有暗溝，有時候只有暗溝，沒有明溝，這時就需要兩手都要抓雙溝建設(shè)，以同理心傾聽，以共情心同應(yīng)，先梳理心情后處理事情，采取換位思考的溝通技巧，贊賞、批評、表揚與批評相結(jié)合，任何一個鐵石心腸的人都會被融合，這樣工作就好開展多了。
班組“5s”管理方面，它注重的是細節(jié)工作，也是容易被忽視的工作，但做好了它，領(lǐng)導(dǎo)對此滿意，社會也非常認可。所以我們平時的`工作一定要注重“5s”管理，把有用的東西放好，把不用的東西扔掉，把有用的東西按照使用方便原則擺放好，把現(xiàn)場的灰塵、油漬、污垢通通清理掉，保持現(xiàn)場的清爽美觀，讓好的行為成為習(xí)慣，形成班組高素質(zhì)局面就顯得越來越重要了。
在實際工作中，當(dāng)一個好的班組長并不容易。其一，要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，主意方法與人溝通，把大事做細，小事做透，充分發(fā)揮人的主動性，調(diào)動大家的熱情，積極參與管理，才會取得更好的成績。其二，更要發(fā)現(xiàn)自己的不足，主動積極地學(xué)習(xí)，掌握更好更新的管理手段，提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調(diào)能力，不斷增強班子團隊凝聚力。班組長是現(xiàn)場管理的第一責(zé)任人，發(fā)揮著重要的作用：
1、是生產(chǎn)順利運行的保障。
2、影響決策的實施質(zhì)量。
3、影響制度的落實程度。
4、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵，班組長與其他管理者不同，他必須要深入工作現(xiàn)場，既是管理者，又是生產(chǎn)者，要會和懂生產(chǎn)各個環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序，才能發(fā)現(xiàn)得出問題，管理到位。
這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，雖然時間不多，但在教師的講解下，在與同事間的交流中，使我受益匪淺，回到班組一定將所學(xué)融會貫通，結(jié)合實際地運用到生產(chǎn)工作中去，從小事抓起，從自己做起，為兗礦美好明天，盡自己最大努力。
班組長培訓(xùn)心得體會5
我有幸參加了分廠舉辦的班組長管理培訓(xùn)課程，在短短一上午的培訓(xùn)時間里，在張老師的精彩講解下，培訓(xùn)課圓滿完成，使我受益匪淺。作為一個分廠基層管理工作的我，通過這次培訓(xùn)，讓我真正了解到了班組長的作用，對自己該怎樣做好一個好主管有了更深的認識。通過這次培訓(xùn)，深深體會到作為一個班組長，不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、帶領(lǐng)團隊等管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。
在日常生產(chǎn)過程中，當(dāng)一個好的班組長并不容易。其一，要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，注意方法與人溝通，把大事做細，小事做透，充分發(fā)揮人的主動性，調(diào)動大家的熱情，積極參與管理，才會取得更好的成績。其二，更要發(fā)現(xiàn)自己的不足，主動積極地學(xué)習(xí)，掌握更好更新的管理手段，提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調(diào)能力，不斷增強班組團隊凝聚力。班組長是現(xiàn)場管理的第一責(zé)任人，發(fā)揮著重要的作用。
班組長是發(fā)展的帶頭者，又是實現(xiàn)目標(biāo)的監(jiān)督者，又是分廠的上下橋梁者，又是實現(xiàn)目標(biāo)的響應(yīng)者，所以說作為一個班組長，技術(shù)骨干，要在業(yè)務(wù)上是一個多面手，只有這樣，自己在工作上，才能做得更好，才能使領(lǐng)導(dǎo)放心。作為一名班組長，首先要身先士卒以理服人，處處要起到帶頭作用，更要有奉獻精神，要有分工，也要有合作，更要有檢查，而且使自己做到心中有數(shù)，清楚每天該做些什么，怎么
去做，不能盲目的毫無計劃的去干。作為分廠最基層的管理者——班組長，我談?wù)剛�人這次學(xué)習(xí)的心得體會，感受：
一、內(nèi)容上切實
我們把“長”“短”配套，以“短”促“長”�！伴L”即以幫助組員樹立正確的人生觀、世界觀，加強基礎(chǔ)教育的學(xué)習(xí)，主要有理想、紀律、主人翁意識、班組精神等內(nèi)容。“短”是指以解決組員日常工作、生活、學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的各種思想問題為目的，針對組員出現(xiàn)的帶傾向性、普通性的思想問題。尤其是在工作中如組員有不懂的地方，要認真講解，直到學(xué)會為止。特別是新來的班員 ，骨干就應(yīng)該及時向他傳授講解，并且自己帶頭執(zhí)行，不搞特殊化。組員看骨干，骨干怎么做，組員就跟著來。同時加強組員對崗上業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，使其對自己的工作職責(zé)了解透徹，愛崗敬業(yè)，對他們在崗位上犯的錯誤，應(yīng)該把錯誤的性質(zhì)及危害性，會產(chǎn)生什么后果，細致地分析給組員聽，切不可動不動就發(fā)脾氣，大動肝火。人都是有自尊和體面的，這樣效果還會適得其反，組員也難以接受和理解。
二、做好溝通
�。�1）與組員在思想上的交流。每個人的思想意識、家庭背景、文化素質(zhì)、性格脾氣都不一樣，在上班和休息時，可以與組員談?wù)勑�、聊聊天，詢問組員在班里的感覺以及對班組骨干工作的評議和看法。以求達到思想上的統(tǒng)一，這樣組員的心也就齊了，組員的凝聚力和向心力便大大增強了。
�。�2）生活上的體貼關(guān)心。組員到工作點上一時很難適應(yīng)環(huán)境，
情緒也不穩(wěn)定。應(yīng)盡可能地為他們著想，解決后勤保障，創(chuàng)造生活空間，每個人出門在外，不免有些孤單寂寞和思鄉(xiāng)之情。其實，有時候自己一句關(guān)心的話語，一句誠摯的問候，都會使人倍感溫暖和親切。逢節(jié)假日，組織多搞一些健康有益的娛樂活動，充分讓組員發(fā)揮自己的專長。使他們從心底感受到大集體、大家庭的溫暖和諧氣氛。使組員在玩的.時候放松，心情保持舒暢。這樣上班工作時就沒有任何思想包袱，盡職盡責(zé)做好自己的工作。
三．執(zhí)行到位
由于我們上班時間是倒班制，在時間上不是固定的，所以因生產(chǎn)工作的連續(xù)性，班組之間每天要交接班，同時時常有上級的學(xué)習(xí)文件，工藝變更以及會議精神需要傳達，我們就必須在大部分員工上班前或下班后組織傳達內(nèi)容，這就要求每位班組長必須嚴格把關(guān)，對于公司及分廠里各項規(guī)章制度在自己帶頭遵守，嚴于律己、以身作則的條件下，執(zhí)行力度就會自然而然的大大增強。關(guān)于執(zhí)行力我認為從下面幾點.
1.事前跟進，發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險提前給員工預(yù)警。
2.事中跟進，在工作任務(wù)進行中發(fā)現(xiàn)問題后，尋找解決辦法，使員工的工作重新回到正軌上來。
3.事后跟進，出現(xiàn)問題后，找出原因，提供補救建議和具體措施，避免員工再犯同樣錯誤。
4.對身兼管理責(zé)任的人進行監(jiān)督，當(dāng)管理者管理他人或檢討自身的行為時，有效的監(jiān)督十分有效，如果沒有有效的監(jiān)督，準(zhǔn)確的工
作定義、這些工作都不可能輕而易舉地完成。
通過這次培訓(xùn)使我明白了班組長要明確自己在班組中的角色，對自己的定位要清楚，明白工作的主要職責(zé)，了解上級對自己的期望和班組員工對自己的期望。在工作中逐步實踐，使班組在完成好工作任務(wù)的同時建立起更和諧的勞動關(guān)系，使全體班組成員認清發(fā)展形式，轉(zhuǎn)變發(fā)展機遇，堅定發(fā)展信心。要能帶領(lǐng)班組成員，設(shè)定一個共同明確的目標(biāo)，朝著這個目標(biāo)制定行動方向，有計劃、有步驟的實施為分廠今后發(fā)展，做出應(yīng)有的貢獻。
班組長培訓(xùn)心得體會6
20xx年度即將悄然逝去，準(zhǔn)備滿心希望的迎接20xx年。在公司及整合部的大力支持下，在各培訓(xùn)機構(gòu)的緊密配合下，我礦圓滿的完成了全年的各項培訓(xùn)工作任務(wù)，促進了全礦職工安全培訓(xùn)工作朝著健康向上的軌道發(fā)展，取得了較好的成績。為了進一步總結(jié)安全培訓(xùn)工作，，不斷的積累安全培訓(xùn)經(jīng)驗，查找其中的'存在的問題和不足，把20xx年安全培訓(xùn)工作做得更好�，F(xiàn)將我礦20xx年安全培訓(xùn)工作總結(jié)如下：
一、20xx年安全培訓(xùn)基本情況
20xx年我礦認真貫徹落實省、集團公司的關(guān)于安全培訓(xùn)的文件精神集合我礦現(xiàn)狀，深入學(xué)習(xí)貫徹《煤礦安全規(guī)程》等各項法律法規(guī)，堅持培訓(xùn)、裝備、管理三并重原則，不斷完善培訓(xùn)措施，創(chuàng)新機制，優(yōu)化管理，真抓實干，注重實效，圓滿完成了全年各項培訓(xùn)任務(wù)，使我礦的職工素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了質(zhì)的提礦市共培訓(xùn)煤礦各級人員13人次，全年培訓(xùn)費用為32820元（其中礦長兩證培訓(xùn)1人，資金4500元;任職資格證和安資證各4人，每人次分別為3760元和20xx元;帶班資格證1人，1660元;爆破員兩人，每人1200;地測與防治水技術(shù)培訓(xùn)1人，980元）
二、安全培訓(xùn)方式方法
�。ㄒ唬┖葑ッ旱V全員培訓(xùn)，全面提升從業(yè)人員素質(zhì)
我礦堅持把煤礦安全教育培訓(xùn)作為一項硬指標(biāo)，對培訓(xùn)任務(wù)進行嚴格考核實行獎罰�，F(xiàn)階段我礦處在通風(fēng)排水階段，全礦各級管理人員通過每周四的學(xué)習(xí)時間，學(xué)習(xí)上級關(guān)于煤礦安全生產(chǎn)的相關(guān)文件及精神學(xué)習(xí)，進行煤礦安全知識，各專業(yè)技術(shù)技能普及與提高;逐步推行“手指口述”特殊崗位工人必須持證上崗。
根據(jù)我礦實際情況重點抓了每日班前教育培訓(xùn)利用安全活動日、技術(shù)學(xué)習(xí)日和班前會等時間，組織職工進行日常教育培訓(xùn)，通過培訓(xùn)，有力地提升了全員煤礦安全意識，提高了職工業(yè)務(wù)素質(zhì)。
（二）突出狠抓礦管理人員培訓(xùn)，全面提升安全管理水平
積極響應(yīng)公司組織的煤礦礦長、書記、副礦長、參加學(xué)習(xí)，進行兩證和帶班證的培訓(xùn)，提高各級管理人員的理論水平。為下步的復(fù)工復(fù)產(chǎn)做好知識儲備，指導(dǎo)我礦的安全生產(chǎn)工作。
進行煤礦地質(zhì)與防治水技術(shù)專題培訓(xùn)，為搞好煤礦防治水工作，全面完善水文地質(zhì)資料基礎(chǔ)，進行基礎(chǔ)準(zhǔn)備，開展爆破員培訓(xùn)為下步的推進特殊工作培訓(xùn)。
三、存在問題
我礦為重組礦井部分煤礦各專業(yè)人才資源匱乏，制約了煤礦安全生產(chǎn)，技術(shù)人才不足和從業(yè)人員素質(zhì)普遍不足;小煤礦安全管理及技術(shù)人員和特種作業(yè)人員流動性大，管理制約難度較大，影響了安全生產(chǎn);工學(xué)矛盾比較突出。本來重組礦的相關(guān)技術(shù)人員和特殊工種就奇缺，如參加培訓(xùn)工作就將影響日常工作開展，矛盾比較突出。
四、20xx年安全教育培訓(xùn)工作計劃
我礦20xx年將進入復(fù)工復(fù)產(chǎn)階段，存在著職工和管理人員嚴重不足的狀況，急需公司進行政策支持，積極幫助我礦進行員工招聘和專業(yè)技術(shù)知識培訓(xùn)。
20xx年我礦將積極圍繞推進節(jié)點，采取多種途徑，針對不同層次不同類別人員開展安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，進一步提高煤礦企業(yè)從業(yè)人員的安全素質(zhì)，推動煤礦安全管理，有效預(yù)防和減少各類事故的發(fā)生，促進安全生產(chǎn)。
班組長培訓(xùn)心得體會7
近日，20xx年度煤炭行業(yè)班組長素質(zhì)提升工程(“烏金藍領(lǐng)工程”)工作會議在云南騰沖召開。會議總結(jié)了20xx年工作情況，部署20xx年重點工作，交流煤炭企業(yè)班組建設(shè)和班組長培訓(xùn)工作經(jīng)驗，共同推進“烏金藍領(lǐng)工程”在全行業(yè)的深入開展。
班組長培訓(xùn)總結(jié)范文會議深入分析行業(yè)人才隊伍現(xiàn)狀和行業(yè)人力資源工作情況，并就20xx年重點工作進行了部署;就20xx年“烏金藍領(lǐng)工程”實施計劃、高級經(jīng)營管理人員素質(zhì)提升工程(“烏金金領(lǐng)工程”)和總工程師素質(zhì)提升工程(“烏金白領(lǐng)工程”)實施意見(征求意見稿)和烏金系列工程教學(xué)資源建設(shè)有關(guān)工作進行了說明，并舉辦專題廣泛征求代表意見;同時，還邀請了多家煤炭企業(yè)代表就各自集團企業(yè)班組建設(shè)和班組長培養(yǎng)作了經(jīng)驗交流。
據(jù)中國煤炭工業(yè)協(xié)會副會長孫之鵬介紹，烏金系列素質(zhì)提升工程的啟動和實施了國家“十二五”人才隊伍建設(shè)和培養(yǎng)的'大勢，符合提升煤炭工業(yè)科學(xué)化水平的客觀需要。工程下一步一定要著眼“十二五”，立足“三支隊伍”建設(shè)，大力提升行業(yè)人才素質(zhì);要面向現(xiàn)代化，立足新觀念、創(chuàng)新培訓(xùn)內(nèi)容;要以網(wǎng)絡(luò)化、信息化為主導(dǎo)，創(chuàng)新培訓(xùn)形式。
班組長培訓(xùn)心得體會8
按鐵路局工務(wù)處和段上的安排，我們參加了xx高速鐵路精調(diào)微調(diào)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。同時參加培訓(xùn)的人員還有工務(wù)處有關(guān)人員和兄弟單位4個工務(wù)段相關(guān)人員，共24名學(xué)員。2月26日，我們本期培訓(xùn)的全體學(xué)員乘坐南寧至上海南的K538次列車，踏上了xx高鐵培訓(xùn)的學(xué)習(xí)旅程。
2月27日，由南昌鐵路局工務(wù)處龍巖工務(wù)段派車接送至南昌鐵路局福建龍巖工務(wù)段。根據(jù)工務(wù)處的安排，我們分兩組分別到兩個地點進行觀摩學(xué)習(xí)，我們這組被分配到xx線福建南靖和草坂車站，于2月28日南靖縣草板鎮(zhèn)大房村住下，從2月29日至3月5日，我們分別到xx線的大房村站—南靖站之間，學(xué)習(xí)了大機精調(diào)微調(diào)作業(yè)，12號提速道岔精調(diào)微調(diào)作業(yè)，線路的精調(diào)微調(diào)作業(yè)，高鐵測量作業(yè)。3月6日至3月8日我們集體趕往廈門工務(wù)段，分別參觀廈門工務(wù)段的線路科和翔安高鐵車間，于3月10日由廈門乘車回柳州。經(jīng)過了近兩周的跟班作業(yè)及參觀學(xué)習(xí)，使我對南昌局管內(nèi)的xx、福廈高速鐵路有了較充分的認識，對高速鐵路行車安全和線路開通前的精調(diào)微條有了親身的體驗。對高鐵的發(fā)展和管理有了個感性的了解和一些認識。
經(jīng)過了兩周的現(xiàn)場學(xué)習(xí)培訓(xùn)，感覺到工務(wù)系統(tǒng)在配套設(shè)施是很缺乏。據(jù)了解，目前中國的高速鐵路發(fā)展比較快，在短短幾年時間內(nèi)，就趕超了其他高速鐵路已發(fā)展了幾十年的發(fā)達國家。中國高速鐵路的設(shè)計理念也大膽地采用了先進發(fā)達的.理念，比如高速無碴軌道的客運專線的設(shè)計理念是永久性和免維護的，各種固定構(gòu)筑物的免維護使用年限都定為60年。但中國鐵路的修建質(zhì)量卻遠遠達不到這樣的標(biāo)準(zhǔn)，相當(dāng)大的問題還是存在路基方面，由于工期的長短和實際作業(yè)中存在的趕工現(xiàn)象，使得很多基床存在沉降，給高鐵保養(yǎng)造成很大的困難。目前對高鐵維修養(yǎng)護還需在工作實踐中探索。學(xué)著干，干中學(xué)的工作方法還將在今后的工作中持續(xù)相當(dāng)長的一段時間。
另由于設(shè)計理念問題，對職工生活方面問題沒有考慮，致使xx線整條線未設(shè)置工務(wù)養(yǎng)護機構(gòu)和工區(qū)，無生產(chǎn)和生活用房，工區(qū)（班組）現(xiàn)在都是租住在地方農(nóng)民的家中，令人感慨。
再則，車間職工普遍離家較遠（基本為外省的，東北、陜西、山東一帶），未婚青年占90%，年齡基本在23—30歲之間，由于班組基本上每天都要上班，夜間上班，白天睡覺，連找對象談戀愛的機會都沒有，加上廈門地區(qū)1—2萬元/m2的房價，與職工收入形成巨大反差，導(dǎo)致部分職工存在辭職的念頭（車間成立以來，已辭職了5個大中專生）。
還有就是長期連續(xù)的夜間作業(yè)，人的生物鐘發(fā)生顛倒，對職工的身體健康造成一定的影響，體檢時，部分職工的身體狀況都有不同程度的健康隱患。
班組長培訓(xùn)心得體會9
10月19日—20日，我有幸參加了國資委舉辦的“創(chuàng)新型”班組長培訓(xùn)班。此次培訓(xùn)由中國科學(xué)院大學(xué)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學(xué)院蘇磊教授授課，其傳授的班組六大管理方法，對班組長提高管理水平有很大的幫忙，異常是穿插在理論之中的典型案例和故事能一針見血地說明問題，課堂上濃厚的學(xué)習(xí)氣氛也把我們仿佛帶回到了學(xué)生時代，讓我感覺收獲良多，不虛此行。
短暫而又緊張的學(xué)習(xí)培訓(xùn)中，蘇教師從班組長認知講到管理中溝通技巧，深入淺出。首先，班組長主角認知很重要，成功的班組長應(yīng)當(dāng)是隊長，家長，牧師，教練，導(dǎo)師等多種主角集合體。我們的班組長往往只做到了領(lǐng)兵打仗的隊長和家長，開導(dǎo)心理激勵成長的牧師和導(dǎo)師僅有部分優(yōu)秀的班組長能夠做到，至于做到導(dǎo)師的則很少見。我們主管安排工作最需要的就是專業(yè)素養(yǎng)強，具有團隊合作本事，執(zhí)行力強的班組長，很少研究他的其它方面的本事。而經(jīng)過蘇教師的培訓(xùn)我明白了選擇班組長最重要的條件：排在第一位的應(yīng)當(dāng)是對企業(yè)的忠誠，讓我始料不及，原先人品才是選材的第一要素。二是需要深度思考本事，就是對棘手問題的處理本事，對疑點難點的解答本事，最終體現(xiàn)的是一個人的創(chuàng)新本事，對于一個企業(yè)的長久發(fā)展真的十分重要。很多技巧、突破來自基層，我們需要廣開言論，吸納基層那些金點子。班組是企業(yè)生產(chǎn)，管理，革新的基本單元，企業(yè)的內(nèi)核是靠班組去落實的，而班組長是整個班組工作的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者，也是直接參與工作的人，所以，班組長對自我的定位要清楚，了解上級領(lǐng)導(dǎo)對自我的期望和班組成員對自我的期望，要樹立權(quán)威性和強有力的執(zhí)行力，不僅僅自我要能出色的完成任務(wù)，還要使班組成員個個會干，個個愿意干，要扮演好兵頭將尾的主角。
班組的六項管理對員工管理講的最多，我記住了“三建設(shè)一營造，“八大機制”的文化管理模型，“五個人人”的激勵手段；問題管理著重于案例分析，用戈爾迪烏姆之結(jié)，香草冰淇淋，傘兵跳傘，公主的眼淚等6個經(jīng)典故事提出解決問題的方法論；以加州水晶大教堂的故事推引出的甘特圖計劃的目標(biāo)管理；現(xiàn)場管理結(jié)合員工管理采用了5S管理模型，安全管理必須有完備的安全預(yù)案體系；情緒管理對于如何控制員工出現(xiàn)的激烈情緒換位思考至關(guān)重要，是班組長搞好班組員工之間關(guān)系的`重要手段。
我們班組長在實際班組管理中大多是運用制度的高壓線去考核員工，并沒有真正地去激勵員工和關(guān)心員工的成長，導(dǎo)致員工沒有歸屬感，出了問題沒有認識到是班組團體榮譽感受損，更沒有積極改善的態(tài)度，歸根到底是班組長沒有充分激發(fā)員工的工作熱情，員工沒有構(gòu)成成就自身價值的意識。如果能學(xué)會“八大機制”中的文化管理，結(jié)合“五個人人”的激勵手段，善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，主動與人溝通，充分發(fā)揮人的主觀性，調(diào)動大家的熱情，用心參與管理，班組就會取得好的成績。一個團隊的凝聚力是無形的精神力量，更是一個團隊力量的體現(xiàn)，團隊成員對團隊榮譽感決定了團隊的地位。所以如何激發(fā)團隊成員對團隊的榮譽感，增大團隊成員對團隊的向心力，使團隊走向高效化，是包括班組長等每個管理者就應(yīng)著重思考的問題。
現(xiàn)場管理注重的是細節(jié)工作，就是容易被忽視的工作，注重5S管理是把有用的東西放好，把不用的東西扔掉，把有用的東西按照方便原則擺放好，把現(xiàn)場的灰塵、垃圾、污垢清理掉，持續(xù)現(xiàn)場的清爽美觀，讓好的行為成為習(xí)慣，構(gòu)建班組的高素質(zhì)是我們班組管理的基礎(chǔ)也是門面。正所謂“一屋不掃，何以掃天下”，細節(jié)決定成敗，我們的班組長缺乏的就是細致和耐心，構(gòu)成好的習(xí)慣自然就成了規(guī)矩。
最終一部分是溝通和激勵的技巧，教師主要是講了聆聽，發(fā)問。其實聆聽和回應(yīng)對于我來說深有感觸，以往在作業(yè)區(qū)時經(jīng)常與班組長坐下來交流，聆聽他們的工作情景和家庭狀況，那天開會時遇見好長時間沒見到的老班長正在收拾會議室桌子，我微笑著走過去輕輕怕了拍他的面頰，以示慰問，當(dāng)天晚上我居然接到了他的感激電話，說是我的這個舉動讓他十分感動，激勵了他，雖然快要退休了，可是領(lǐng)導(dǎo)沒有忘記他，他感受到了自我的價值，會繼續(xù)發(fā)揮余熱把工作做好。我想這就是溝通和激勵吧。團隊的溝通、信任是發(fā)揮團隊的凝聚力，引導(dǎo)團隊前進的根本保證。班組員工之間有效溝通，班組長對員工的激勵，能夠事半功倍的發(fā)揮團隊作用，工作最終要靠整個團隊，而不是某個人來完成。
學(xué)習(xí)是可貴的，培訓(xùn)是精彩的。經(jīng)過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我們找到了發(fā)揮班組長作用的利器，工欲善其事，必先利其器，接下來就看我們的行動，煉鋼廠將有計劃、有步驟的實施班組長培訓(xùn)，充分運用好管理利器，搞好基層班組建設(shè)。
班組長培訓(xùn)心得體會10
xx月19日、20日，我參加了市國資委舉辦的“創(chuàng)新型班組長修煉培訓(xùn)”學(xué)習(xí)班進行學(xué)習(xí)。本次培訓(xùn)由中國科學(xué)院大學(xué)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學(xué)院蘇磊教授授課，下頭把培訓(xùn)后的一些心得進行提煉并與大家分享。
本次培訓(xùn)主要是新鋼鐵、撫順特鋼、熱力公司等企業(yè)的員工組長代表參加，踏入會場那一刻首先感受到的是一種氣氛或者說文化，感受到不一樣企業(yè)工作者之間相相互尊敬、相互交流的氛圍，兩天的學(xué)習(xí)短暫而充實，不僅僅有教師的諄諄教誨，更有學(xué)員間志同道合的共同提高。
突然想起一句古語：三人行，必有我?guī)熝�。擇其善者而從之，其不善者而改之。我覺得任何企業(yè)都有自己的文化，僅有自己的文化企業(yè)中的團隊、班組骨干、員工才能有使命感、榮譽感、傳承感，就像蘇磊教師提到的狼性文化一樣。企業(yè)的班組建設(shè)很重要一點是制度健全、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一科學(xué)，做好班組建設(shè)主要抓三個方面：文化、激勵、鞭策。所謂無規(guī)矩不成方圓，經(jīng)過班組經(jīng)過共商機制的建立來調(diào)動員工把所有想法說出來，盡可能的去思考問題，說出內(nèi)心最真實的'想法，讓大家參與進來表達意見。
在選擇班組長培養(yǎng)員工方面，我們過去的做法是人能干務(wù)實，專業(yè)知識優(yōu)秀專業(yè)技能突出、突發(fā)故障指揮冷靜果敢，而經(jīng)過蘇磊教師的講解在選擇班組長方面要注重以下幾個方面：忠誠、深度思考本事、團隊合作本事，在那里更側(cè)重的是一種思維方式的養(yǎng)成，經(jīng)過教師的講解讓我意識到在人才培養(yǎng)及選擇上要由干到管再到會深度思考的轉(zhuǎn)變，人是比可是機械設(shè)備的，僅有懂得創(chuàng)新、改善的員工才是企業(yè)永久支柱。經(jīng)過這次學(xué)習(xí)我要重新?lián)Q視角來衡量目前班組長及未來梯隊建設(shè)。
蘇教師在重點強調(diào)了反饋機制、舉薦機制、思考機制、退出機制等八大機制的建立的意義和目的和“五個人人”的激勵手段，經(jīng)過講解肥皂盒等案例來詮釋管理工具在實際生產(chǎn)中的運用。在那里學(xué)習(xí)到了每一個人都有恐后心理，經(jīng)過錄制、透明化機制的建立來讓員工感覺到我已經(jīng)落后或者即將落后，經(jīng)過班組排行員工積分的方式來激勵員工不斷改善不斷提高自己技能，同時又講到了破窗也是一種行為示范，做到標(biāo)準(zhǔn)化的流程分配，教師講到認同機制每個人都期望被認同，同時要帶領(lǐng)員工樂于溝通樂于分享。
第三部分講到了雙控法的使用，一人一控、一事一控，即人控事控。同時提到改善要從四個維度進行改善，人、物、環(huán)、管的維度進行管理。經(jīng)過學(xué)習(xí)還要經(jīng)常運用三臺的推廣，即班前會的平臺、看板平臺、班組建設(shè)的平臺，那里舉例說明一下布告欄的重要性，其實員工對于信息的傳遞時十分重視的，每一個員工都或多或少的企業(yè)的發(fā)展情景及政策政令，經(jīng)過公告欄才能讓這些透明化讓員工消除疑慮，越遮蓋越容易欲蓋彌彰，讓員工產(chǎn)生疑惑造成負面言論的散播，員工想要明白一件事缺沒有渠道明白往往是三五成群的議論工作的專注度隨之下降，所以公司推動公告欄這項措施我個人是十分贊同的。要學(xué)會建立風(fēng)險控制卡，多與員工交談多問開放性的問題，要讓員工敢說話，敢提提議，要讓員工懂得應(yīng)會的知識是哪些，基礎(chǔ)知識要明白，崗位說明書要明白，要主動與員工進行交流運用巧妙的方法解決問題對待一個問題要用多視角多個維度進行解決。
經(jīng)過學(xué)習(xí)，對精益生產(chǎn)有了進一步了解。精益生產(chǎn)其實就是去除生產(chǎn)過程中人、物、作業(yè)時間、作業(yè)流程的浪費，經(jīng)過不斷優(yōu)化不斷改善來到達提高人、機工作效率與質(zhì)量的目的。由于長期從事基層管理，時間久了思維已經(jīng)構(gòu)成定式，不懂得多視角多維度去思考問題，不懂得把不能變成可能的道理，其實個人認為我們欠缺的是一種思維習(xí)慣的養(yǎng)成如果一件事能從原因、結(jié)果、條件、困難去分析解決它，哪怕是每個月解決一件事日積月累，當(dāng)你回頭看看的時候會覺得有很大的提高，例如探討脫硫本事的問題能夠經(jīng)過增加管道來提高脫硫利用率，當(dāng)時我覺得原先問題還能夠這么想還能夠這么去研究問題。僅有經(jīng)過自己的專業(yè)水平、知識、視角得到鍛煉和提高了才能感染更多的人更多的班組長及一線員工，這樣一個團隊才有精神、有自己的文化、有自己骨氣。公司近期一向在推動改良改善，其實我這段時間一向在大力宣導(dǎo)這件事，做了一段時間發(fā)現(xiàn)一件事員工的很多想法很好甚至化難為簡，比如有一次某個班值班長以往找到我和我進行交流想把落地皮帶進行拆除改造每年節(jié)省電費維護費用、要把90平成三皮帶取消改成液壓翻版溜槽形式等降低了機物料、人工成本等費用，當(dāng)然這些都要作業(yè)區(qū)進行論證和科學(xué)評估才能實施，可是讓我意識到只要把公司的政策跟大家講清楚，讓大家經(jīng)過這些改良改善的運用，使員工得到部分激勵的同時更重要的是成果的肯定，只要把握這點大家就能認可，經(jīng)過交談讓我發(fā)現(xiàn)有很多好的想法沒說出來沒做出來，讓我意識到基層員工的重要性，就好比一個員工做一件改善項目，那么燒結(jié)作業(yè)區(qū)328名員工的意見是何等大的財富？水能載舟亦能覆舟，我以后定會多聆聽員工的心聲、多與大家交流不斷前進。其實做精益最基本的。知識去除浪費。
班組長培訓(xùn)心得體會11
經(jīng)過這次培訓(xùn)之后，我深深地體會到自己還有很多東西沒有學(xué)到，也根本不懂，所以要不斷的學(xué)習(xí)和改進。
如何做一名優(yōu)秀的班組長，首先要有管理基礎(chǔ)，生產(chǎn)安排和人員的管理，還要多與我們的員工多溝通，多去了解。我記得廠長有一次回來給我們開周會，每個班組長都要發(fā)方，到我發(fā)言的'時候，說到前三項不良，我的第一項是無本壓，廠長當(dāng)時問我是怎么回事，怎么會有這么多的無本壓，我說是個男孩子在壓，我該教的都教他了，但是每天都有十幾個無本壓的，我也不知道怎么辦了，我說我管不到他了，結(jié)果廠長告訴我跟著胡麗艷學(xué)習(xí)。到了第二天我去向胡麗艷請教，她告訴我要多與這個員工溝通多了解她，要有耐心地教，之后我試著與他溝通，開始沒有成功，到了第二天，我不服氣就又去和他聊了下，慢慢的我覺得他有些聽進去了，無本壓比昨天做的少了一半，到了晚上開晚會時，我就當(dāng)著全班組表揚了他幾句："今天比昨天做的好，不要求你一開始就做到百分百良品，至少要做到每天進步一點，要相信自己別人能做到的我也能",就這樣到了第二天無本壓下降到了4個，做到了一天比一天少，甚至有的時候一天一個也沒有。以前這個員工還有過曠工，三兩天就請假，每天和他聊幾句，覺得他還是聽話的，上個月請假明顯比10月份少了，現(xiàn)在問他，也說沒有曠工的想法啦，覺得請假多了劃不來，要扣獎金。
關(guān)于6S要保持，需要的放生產(chǎn)線上，不要的清走，按規(guī)定擺放并標(biāo)識清楚。產(chǎn)線上的機器和每個角落都要劃分好責(zé)任人和檢查人，衛(wèi)生做好后工保持，當(dāng)然在搞6S時要注意安全，先把電源拔掉或是機器必須按手動和暫停，每天要檢查到位。
通過這次的培訓(xùn)發(fā)現(xiàn)自己做得還不完善，還不是一名優(yōu)秀的班組長，自己還要不斷地學(xué)習(xí)，每天進步一點點，加油！
班組長培訓(xùn)心得體會12
集團組織這次班組長培訓(xùn)學(xué)習(xí)，主要目的是提高每個班組長的能力和素質(zhì)培養(yǎng)，從而更好的完成工作，提高服務(wù)質(zhì)量和工作效益。結(jié)合本職工作實際，通過幾次培訓(xùn)使我受益匪淺，更使我了解做一名班組長的角色定位，能力要求和工作技巧。現(xiàn)將三點較深的體會總結(jié)如下：
一、使命和職責(zé)。
班組長是兵頭將尾，班組長要充分發(fā)揮全班的積極性，保證安全第一，提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益，降低成本，防止工傷和重大的傷亡，這是一名班組長最起碼應(yīng)該做到的工作。做一名合格的班組長應(yīng)該就要提高自己的能力，注意自我反思，要輔助上級，完成生產(chǎn)管理職責(zé)。因此班組長影響決策的實施，也起到承上啟下的作用，更是一名領(lǐng)導(dǎo)者和直接的生產(chǎn)者。
在天地珠寶，首先要保證日常經(jīng)營活動的正常有序，保障財產(chǎn)安全，積極收集行業(yè)信息，及時反饋領(lǐng)導(dǎo)，提高決策可信度和政策執(zhí)行力，還要了解商戶思想動態(tài)，平息糾紛，積極尋找最優(yōu)營銷辦法和賣場管理辦法，創(chuàng)造更大的經(jīng)濟與社會效益。
二、能力要求
要當(dāng)好班組長，首先業(yè)務(wù)技能要高人一籌，要讓班內(nèi)所有員工都信服自己，這一點是當(dāng)好班組長的前提，當(dāng)好班組長的保障。在珠寶賣場，所有商品都是珠寶玉石首飾，作為負責(zé)人，不僅要懂得管理經(jīng)營，還要懂得基本的珠寶知識，了解珠寶行業(yè)動態(tài)和發(fā)展趨勢，只有這樣，才能做到統(tǒng)籌考慮，成熟決策。非常遺憾的是，我作為天地珠寶的負責(zé)人，雖然對管理經(jīng)營略懂皮毛，但是對于珠寶專業(yè)知識，卻知之甚少。這一點知識結(jié)構(gòu)的缺陷，在賣場管理初期并沒有顯現(xiàn)出來，隨著工作的深入開展，我深深感覺到珠寶知識的欠缺對于更好開展工作的束縛作用。比如，當(dāng)制定相關(guān)賣場管理辦法的時候，有一些非常有經(jīng)驗的商戶會友好的提醒我，現(xiàn)在珠寶行業(yè)流行的管理辦法有哪些，關(guān)于不同種類的商品如何區(qū)別管理，有一些業(yè)內(nèi)人士也會善意的告訴我，珠寶行業(yè)的利潤點在哪里，營銷的關(guān)鍵環(huán)節(jié)在哪里。而這些知識，都是與珠寶行業(yè)息息相關(guān)的，只有把管理技能與行業(yè)特色結(jié)合才能夠為管理方和商戶謀取雙贏的合作。再比如，當(dāng)顧客咨詢關(guān)于珠寶專業(yè)知識的時候，面對他們信任的態(tài)度、熱情的言語、好奇的眼神，我只能說，“非常抱歉，我介紹某某博士、專家為您解答這個問題吧……”實際上對于真正的專家而言，也許很多顧客咨詢的都是比較膚淺的問題。所以我非常慚愧，身為負責(zé)人，卻并不能夠起到應(yīng)該的作用。關(guān)于這一點，我將在今后的工作中用心學(xué)習(xí)，積極積累，長期關(guān)注，有機會的話也會參加珠寶相關(guān)的專業(yè)培訓(xùn)和資格考試，努力成為半個專家。
三、有效溝通
有效合理的溝通會使看待問題的視野將得到極大的拓展，解決問題也能易如反掌，通過合作才能創(chuàng)造更大的'價值。有效合理的溝通能營造出一個快樂，進步的環(huán)境。通過溝通相互理解，有了理解才能更好的合作。才能建立起高效的團隊，有了團結(jié)高效的團隊才可能有高效的，強大的企業(yè)。
面對眾多的背景不同、性格各異的商戶，要順利簽訂賣場管理協(xié)議不是一件容易的事情。這需要極大的耐心、把握原則和談判技巧，也就是需要非常有效的溝通。我體會到了由于沒有良好的溝通而造成的誤會和麻煩，也體會到了由于認真的做好準(zhǔn)備工作，對于任何一句意見和建議都積極有效進行溝通帶來的問題快速迎刃而解的欣慰。有效溝通是提高工作效率的良好途徑，也是需要用心總結(jié)、積累的個人素養(yǎng)。我將在今后的工作中，將進一步發(fā)揮有效溝通的作用，盡量不要發(fā)生因為溝通不及時不準(zhǔn)確而帶來任何損失，發(fā)揮有效溝通的魔力，將復(fù)雜的問題簡單化，快速高效完成各項工作。
這次培訓(xùn)，讓我在充分認識到了自己崗位的重要性和肩上的責(zé)任，看到了自己的長處和不足，也學(xué)會了很多有利于工作的辦法技巧，在工作之余積極思考，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，為提高業(yè)務(wù)素質(zhì)打好基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的培訓(xùn)活動。
班組長培訓(xùn)心得體會13
20xx年3月12日—4月1日，x股份華東事業(yè)部第一期至第三期班組長培訓(xùn)，在集團公司領(lǐng)導(dǎo)的重視，人力資源部的周密安排及各公司通力協(xié)助下，在全體學(xué)員的密切配合、共同努力下，歷時21天時間，按計劃順利完成了全部任務(wù)。
按照本次班組長培訓(xùn)的計劃，事業(yè)部所有分子公司180余名班組長共分三批，在無錫市國防教育基地進行全封閉式的培訓(xùn)，為期21天的歷程。
參加本次培訓(xùn)的班組長學(xué)員共計180余人。其中第一批62人，第二批54人，第三批64人。都是來自華東事業(yè)部七家分子公司及銷售公司，大部分為企業(yè)的中堅力量，他們都是企業(yè)崗位中不可或缺的人員。40歲以上人員占比例的30%，年齡最大56歲，最小20歲，平均年齡在37歲，學(xué)歷程度從初中到本科，其中中專以上人員是比例的40%。本次培訓(xùn)采取的方式是以半天軍事化培訓(xùn)和半天專業(yè)知識學(xué)習(xí)。每天在室內(nèi)與室外安排大量的團隊活動，本次培訓(xùn)人員是來自各個分子公司的不同班組長，在為期的.幾天內(nèi)大家從互相認識到互相幫助，展現(xiàn)了企業(yè)該具有的和諧精神，其中內(nèi)容設(shè)計有：溧陽天山魏曉燕的企業(yè)文化傳承;毛建軍的安全和現(xiàn)場管理;王建強的班組成本核算。宜興天山許小玲的班組管理方法。集團公司技術(shù)備件中心劉天夫的機械知識;鄭擁軍的電器基礎(chǔ)知識;集團公司渠華的水泥生產(chǎn)工藝流程;溧水天山魏國璽的組織管理及集團公司人力資源部王淑琴的人力資源等方面入手，為一線工人講演在企業(yè)里怎樣做好“引導(dǎo)者”的管理理念。在為期21天的培訓(xùn)中，無錫市國防教育基地的徐教官以嚴肅莊重的心里堅持嚴格要求，嚴格訓(xùn)練，學(xué)員們發(fā)揚不怕苦、不怕累、堅持到底的精神，在教官、內(nèi)訓(xùn)師的認真、悉心指導(dǎo)下，學(xué)到了基本的軍事理論知識和一定的軍事技能，展現(xiàn)軍事風(fēng)采，弘揚企業(yè)精神。初步掌握了各類專業(yè)知識，以堅守責(zé)任，創(chuàng)新思想，匯聚能量為基礎(chǔ)加強了組織紀律性，樹立了集體主義思想，提高了學(xué)員凝聚力和戰(zhàn)斗力。學(xué)員懂得如何培養(yǎng)自身的素質(zhì)，使得自己以身作則做好兵頭將尾的工作，全面發(fā)展讓學(xué)員知識不但有了量的提升，且有了質(zhì)的飛躍。
班組長培訓(xùn)心得體會14
9月22日—25日，20xx年第五期“烏金藍領(lǐng)工程”班組長素質(zhì)強化培訓(xùn)班暨研討班在重慶舉辦。來自全國各地60多家煤炭企業(yè)的150余名班組長、班組管理人員參加了培訓(xùn)，中國煤炭工業(yè)協(xié)會副會長王虹橋出席了結(jié)業(yè)式。
中國煤炭工業(yè)協(xié)會培訓(xùn)中心主任、中國煤炭教育協(xié)會副理事長李增全在開班典禮上作動員講話。他指出，在煤炭工業(yè)變革中，班組長隊伍素質(zhì)提升至關(guān)重要，本次培訓(xùn)融業(yè)務(wù)培訓(xùn)、研討交流、工作推進“三位一體”，希望廣大班組建設(shè)干部交流彼此經(jīng)驗，探討發(fā)展對策，凝聚行業(yè)共識，扎實推進企業(yè)班組建設(shè)工作。
王xx副會長在培訓(xùn)班上作了煤炭行業(yè)發(fā)展形勢報告，分析了當(dāng)前全國煤炭經(jīng)濟運行形勢，就煤炭行業(yè)走出困境和脫困工作進行了介紹，最后勉勵各位學(xué)員堅定信心，凝聚力量，共同應(yīng)對當(dāng)前挑戰(zhàn)，夯實安全生產(chǎn)根基，推動煤炭工業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。
本期培訓(xùn)班是“烏金藍領(lǐng)工程”實施以來總第24期班組長素質(zhì)強化培訓(xùn)班，主題鮮明、內(nèi)容豐富。培訓(xùn)班期間，協(xié)會培訓(xùn)中心組織學(xué)員在重慶能源集團松藻煤電公司渝陽煤礦進行了現(xiàn)場教學(xué)，進行了安全知識、班組管理、人文素質(zhì)、經(jīng)驗交流等模塊交流學(xué)習(xí)，研討分享了當(dāng)前行業(yè)班組建設(shè)的新理念、新做法。
班組長培訓(xùn)心得體會15
首先，非常榮幸能夠赴北京參加此次由中國煤炭工業(yè)協(xié)會培訓(xùn)中心舉辦的20xx年第四期班組長素質(zhì)提升培訓(xùn)班，能夠與來自全國10個省份40多家煤炭企業(yè)的230多名優(yōu)秀班組長一同相聚在首都北京進行該次學(xué)習(xí)交流活動，使我倍感自豪同時也獲益良多。在為期三天的培訓(xùn)當(dāng)中，我先后聽取了班組長楷模、全國勞動模范白國周老師；山東科技大學(xué)教授李東興老師；神華準(zhǔn)能集團公司生產(chǎn)技術(shù)部奧博老師以及團隊建設(shè)導(dǎo)師、員工管理專家鄭奕老師的專題講座。學(xué)習(xí)中，老師們的授課形式生動有趣，講解的內(nèi)容切合實際、針對性性強，為我們呈現(xiàn)了一道高品質(zhì)、高水平、高內(nèi)涵的營養(yǎng)大餐，在不知不覺中就使我們學(xué)到了新的知識，找到了在班組管理中分析問題和解決問題的新思路、新方法。通過學(xué)習(xí)、思考和總結(jié)，并結(jié)合自身工作實際，就如何改進與提高班組建設(shè)水平，我有了如下認識和體會。
一、 班組長要努力成為本班組各項工作的行家里手
班組長是整個班組工作開展的組織者和指揮者，同時也是直接參與者，其綜合素質(zhì)是否過硬，一定程度上影響著班組管理水平的高低。所以作為一名合格的班組長，就應(yīng)該成為本行業(yè)、本班組各項工作中的行家里手。不僅要善于溝通、嚴于執(zhí)行、注重工作細節(jié)、提高帶領(lǐng)團隊的能力，還要加強學(xué)習(xí)、熟練掌握本班組的各項工作技能以及認清自己在班組中的角色，明白自身的工作任務(wù)與職責(zé)；提高善于發(fā)現(xiàn)問題、剖析問題并解決問題的能力；發(fā)揚團隊精神，充分調(diào)動班組成員工作積極性；工作中善于回顧總結(jié)，廣泛聽取班組成員意見。
二、班組長要將班組安全作為班組管理的頭等大事來抓
在班組管理中，班組長作為班組安全的第一責(zé)任人，要帶領(lǐng)班組成員堅持不懈的`學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)文化知識、操作技能的同時，更要加強班組安全教育的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，努力提升班組成員的安全意識，利用一切資源與形式從根本上杜絕班組成員不安全行為。使班組成員人人做到從“要我安全”到“我要安全”的質(zhì)的轉(zhuǎn)變。積極在班組中推進各類安全教育活動的落實，加強法律法規(guī)、規(guī)章制度以及事故案例的學(xué)習(xí)，并強化“Sop”的建設(shè)，使班組崗位工作進一步達到制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、安全化。認真開展“三違”分析會，認真開展班前、班中、班后安全“三確認”工作制度，時刻對照安全規(guī)程查找自身不足，教育班組成員牢固樹立“安全為天”的安全工作理念，做好安全預(yù)想工作，落實責(zé)任考核形成每日一題必提安全、每周一課必講安全、每月一考必考安全、每季一評必評安全的“四必”安全考核模式，確保將安全工作作為班組日常管理工作的重中之重。
三、班組建設(shè)應(yīng)加強總結(jié)提煉、打造符合自身實際的特色班組文化
一本好的暢銷書籍必有其吸引讀者的核心價值觀念，同樣一個優(yōu)秀的班組也必有其獨特的班組文化內(nèi)涵。找到這個文化內(nèi)涵并加以提煉總結(jié)，對宣傳和推廣這個班組具有極大的助力。過去的工作中，我們班組做了許許多多實際的工作，但在班組文化的提煉和總結(jié)上卻鮮下功夫，論其原因應(yīng)有三點，一是班組長自身文化素質(zhì)不足，在提煉總結(jié)工作上存在“表述難”的實際情況，二是班組創(chuàng)建活動中定位不夠準(zhǔn)確，存在“定位難”的現(xiàn)象，在班組創(chuàng)建活動中過于束縛在“五型班組”的“五型”二字之上，雖力求全面打造，卻缺乏特色，沒有亮點。三是由于消防隊伍的工作特殊性，在公司內(nèi)部無法找到合適的對標(biāo)對象，在向公司各單位進行對標(biāo)學(xué)習(xí)的過程中存在“死搬硬套”的現(xiàn)象，所對標(biāo)的內(nèi)容并不能詮釋自身班組創(chuàng)建的特色，導(dǎo)致“對標(biāo)難”的情況發(fā)生。就以上三點問題，我認為我班組今后的發(fā)展方向應(yīng)做到以下三點：
1.班組長應(yīng)加強學(xué)習(xí)，提高自身工作能力的同時，著重加強自身文化素質(zhì)的培育，積極參與公司及單位組織的各項培訓(xùn)學(xué)習(xí)交流活動，努力成為一名會工作、會協(xié)調(diào)、會構(gòu)思、會總結(jié)的綜合性人才。
2.按照班組的實際情況，找準(zhǔn)定位方向，在班組創(chuàng)建活動中找到自身工作的亮點，并以這個亮點為切入點凝練出符合自身班組的特色文化內(nèi)涵，著重打造。
3.拓寬對標(biāo)學(xué)習(xí)的范圍，采用“走出去，請進來”的方式方法，多向同行業(yè)班組進行對標(biāo)學(xué)習(xí)。
通過參加此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我獲益良多。精神上充了電，加了油，提高了認識，拓寬了視野，老師們的講解對我在今后的工作思路上給予了很大的啟發(fā)，同時借此學(xué)習(xí)交流的機會還收獲了友誼，認識了許多新的朋友，在北京登上了天安門城樓，實現(xiàn)了我一個多年來未了的心愿。最后感謝公司、感謝單位，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予這此在北京學(xué)習(xí)交流的機會。今后的工作中，我將進一步端正態(tài)度，善待自己的工作，以白國周老師為榜樣，提高自身思想修養(yǎng)，做一個品質(zhì)高尚、吃苦耐勞、踏實肯干、甘于奉獻的好人。加強業(yè)務(wù)理論的學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，做一個技能精湛、盡職勝任、內(nèi)含豐富、素質(zhì)出色的能人。盡自己最大的努力，為準(zhǔn)能的發(fā)展與建設(shè)添磚加瓦。
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