培訓心得體會(13篇)

　　當我們積累了新的體會時，馬上將其記錄下來，這樣就可以通過不斷總結(jié)，豐富我們的思想。是不是無從下筆、沒有頭緒？以下是小編整理的培訓心得體會，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　培訓心得體會 篇1

　　通過本次培訓，使我不但學習了很多的新觀點、新理念，還有了更多的感觸與想法。

　　在聆聽丁昭民局長所講的聽課、評課與觀課、議課的區(qū)別和何軍老師的《珍惜專業(yè)生命成就幸福人生》后，我認真地整理了筆記，并結(jié)合所教學科進行了反思，雖時間短，同時還兼畢業(yè)班的授課，但仍使我受益匪淺，同時深覺自己對新知識、新理念的追求已懈怠多時，雖然每年在畢業(yè)班把關(guān)，針對不同的學生，也在不斷地探索與尋覓有效的教學方法、教學手段和教學途徑，也在學習一些理論書籍，但如今看來還遠遠不夠。一直認為自己這是淡薄名利，應把更多的機會留給其他的同志，自己只需把工作干好就行了，現(xiàn)在看來只是一個放松學習的不太好的借口，真的應該靜下心來好好的學習與研究了！所以應該感謝道里區(qū)的領(lǐng)導們、15中校領(lǐng)導及同志們和我們的班主任能給我這個機會進行學習與反思！我也希望自己在今后的教學中能通過小寓言、小故事或身邊的事娓娓到來，讓學生聽起來淺顯易懂，生動活潑，在笑談中明白和悟出很多道理！那樣學生會在更愉悅的氛圍中茁壯成長！

　　通過遠程進修了錢老的《我的教學理念：回歸嘗試性思維》，從而了解了錢老對語文教學追求的是本真，追求一種最自然最真實的教學狀態(tài)，理念是回歸嘗試。正如他自己所說的：“在創(chuàng)新教學喊的最響的時候，我回歸一種本真的教學，回歸嘗試性思維教學”。我認為對于化學教學也要回歸到真實的教學中來，把知識還原、回歸，而不是刻意地創(chuàng)造熱鬧的氛圍，去作秀。而應讓所學的知識得以應用，與社會、生活、生產(chǎn)緊密的聯(lián)系起來。同時也應學習錢老那認定了目標以后，就要以戀人般的癡情，宗教信徒般的虔誠，革命志士般百折不撓的意志，不離不棄、無怨無悔地緊追不舍——的做事情堅持不懈、持之以恒、永不放棄的難能可貴的精神。進修了曾老師的'《走向發(fā)展性課程評價》，不但對發(fā)展性評價有了了解，通過“學生評價理念的轉(zhuǎn)向”這一話題，找到了值得我們進行反思的眾多問題，我想不止八個，對于不同的教師應有不同的問題，也撥開了一些迷霧，找到了問題的根本，還學習了新的評價學生的方法，如：表現(xiàn)性評價、檔案袋評價等指導我們多思考、勤動腦，多想辦法調(diào)動學生的積極性、主動性，爭取做到教是為了不教這一目的，從而培養(yǎng)學生的團結(jié)協(xié)作、交流討論、科學探究、分析解決問題的能力、創(chuàng)新能力等的綜合能力。還學習了解了鄭老師的“真正實現(xiàn)以學生中心努力提高課堂教學的有效性”、孫老師的“教師專業(yè)發(fā)展與行動研究導引”和周老師的“教師教學究竟靠什么”，并就周老師的“教師教學究竟靠什么”結(jié)合本學科進行了反思，我認為要想讓學生愉快地學，讓每一位學生都有所得，我們就要改變以往的教學模式，更新教學理念，還是那句話：“務實之前先務虛”，“拉車之前先看路”，從而實現(xiàn)我們追求的目標——高效能！讓我們在自我反思的同時，開放自己，彼此支持，相互進行專業(yè)切磋，共同分享經(jīng)驗，實現(xiàn)共同成長，共同進步；也讓我們在新課程改革中不斷前進，爭取成為有源頭的活水！

　　所以我會在今后的時間里不斷的學習、改進，在鞏固已有的教學成果的基礎上，將一些新的想法和在本次學習中的體會在教研組內(nèi)進行，希望借此能在教研組內(nèi)掀起新一輪的研課、議課，與組內(nèi)的同仁們共同學習與進步，來迎接新理念的春天！我也倡議同學們在各自的工作崗位中有更大的進步！

　　在此，再一次感謝本次學習過程中給予我?guī)椭�、支持的唱老師和同學們！

　　培訓心得體會 篇2

　　我于8月9日至8月14日有幸參加了為期一周的全國餐飲業(yè)廚政管理黃埔第一期培訓管理，作為一名資力尚淺的廚房基層管理人員，我非常感謝飯店和餐飲部給我這次外出學習的機會，因此，在整個過程，我當成一種工作使命，如饑似渴的吸收專業(yè)知識和管理理念，通過培訓讓我對自己的工作有了一個全新的認識，能站到更高的角度去看待工作的價值，此次培訓匯集了來自全國各地的餐飲管理人員，共176人，分為22個班，采用了軍事化封閉式管理，生活作息時間完全按照軍人的標準來要求我們，讓我深刻體會了一切行動聽指揮，服從命令的嚴明紀律，尤其是內(nèi)務整理中的疊軍被讓我費盡全力和時間，不過也因此得到全班第一的成績，并在課前大會上得到了表揚，讓全體學員聽到了河北世紀大飯店這響亮的名字，接下來的時間里我們分別學習了“廚德教育”“營養(yǎng)配餐”“有效溝通技巧”，“領(lǐng)導力與執(zhí)行力”“廚政管理成本控制與菜品創(chuàng)新”“五常知識管理”等板塊內(nèi)容，現(xiàn)分別總結(jié)如下：

　　一、廚德教育。

　　我認為作一個優(yōu)秀德廚房管理者，首先具備德是廚德，大家都要懷著一顆感恩的心去工作，再就是以身作則，嚴己待人，不以權(quán)壓人，不以錢壓人，自己的背影最是員工學習德榜樣，與同行交流要大方大度，只有真心付出，才能得到真誠回報；名菜名店的'實例說明了廚師行業(yè)向東西合壁，南北交融方向發(fā)展，這是一個大趨勢，八大菜系將

　　譜慢慢的淡化逐步交融成為了一個范圍具有中國特色的菜系。

　　二、禮儀。

　　吳春鳳老師給我們講了禮儀的重要性，不只是服務人員我們廚師也要具備良好的行為規(guī)范和禮儀禮節(jié)，人無禮無以立，事無禮無以成，國無禮無以寧，禮儀將成為廚師必修課程之一，我們要內(nèi)強素質(zhì)、技術(shù)、外強、形象禮儀，這樣才能成為21世紀合格的優(yōu)秀廚師。

　　三、營養(yǎng)搭配。

　　營養(yǎng)搭配的課程讓我知道了如何合理搭配膳食，以前餐飲講究吃飽吃好，吃闊氣，現(xiàn)在講究吃學問、吃營養(yǎng)，我們要作到膳食的合理搭配，作到五谷為養(yǎng)、五畜為益、五菜為充、五果為助，維持人體的三大平衡，了解食物相生相克的原理，注意食物的量化標準，把人類健康飲食放在第一位就會作出具有營養(yǎng)價值的菜品，營養(yǎng)學是一門非常深厚的課題，我們只是學到了一些皮毛，一些最基本的知識，我們還要多學習，常常實踐力能作出含金量較高的菜品。

　　四、有效溝通技巧和領(lǐng)導力與執(zhí)行力。

　　羅旭平博士利用兩天的時間對《有效溝通技巧》和《領(lǐng)導力與執(zhí)行力》給我們作了全面的剖析和全面講解，人生活就要溝通，語言是溝通的手段，表情是溝通的基礎，溝通是情感和思想的交流，我們溝通的目的就是相互學習、互相交流、展示自我的過程，溝通就說話，閉著嘴永遠不能創(chuàng)造任何價值。溝通一定要講究語言藝術(shù)和面部表情，對待員工不要以挑剔完美來要求，而是要以包容的完美來要求他們，給員工一個自由發(fā)展的空間和良好和諧的工作環(huán)境，員工會回報

　　以真誠，盡心負責，快樂的心情投入到工作中去，不管和誰交往溝通一定要語言恰如其分尊敬他人，要知道送別人一束玫瑰，你留下的將是我手中的芳香。

　　領(lǐng)導力就是領(lǐng)導者的影響力+統(tǒng)馭力，作為一個有卓越領(lǐng)導力的管理者，應具備胸懷坦蕩，重視他人感受，開闊的國際視野和戰(zhàn)地，指揮家的能力，并且還要具有幽默感，求知的欲望和自覺學習的行為，再就是打造自己的核心團隊，以他們?yōu)橹行南蛲鈹U張，逐步打造整個團隊凝聚力，只有大家一起團結(jié)奮進，企業(yè)才會有發(fā)展，對企業(yè)而言，員工就是我們最大的財富，我們要以“顧客至上、員工為本”為原則，逐級服務、層層負責，多關(guān)心愛戴我們的員工，及時給予他們表揚并在員工有困難時及時給予幫助，不是把工作壓給他們，而是引導大家和大家一起工作，解決困難，完成任務。

　　如果想成為一個高執(zhí)行力的基層管理者，必須要做到七件事：

　　1、了解企業(yè)，了解員工；

　　2、面對現(xiàn)實；

　　3、設定目標及其優(yōu)先順序；

　　4、跟蹤目標，解決問題；

　　5、論功行賞，獎優(yōu)罰劣；

　　6、讓員工成長；

　　7、了解自我。還要作到團隊協(xié)作，步調(diào)一致，上司一定是對的，上司永遠是對的，我們要做服從，一定服從，絕對服從。這樣執(zhí)行才會有力度，工作效率才會加快，才能高質(zhì)量的完成任務。

　　五、廚政管理，成本控制與菜品創(chuàng)新。

　　1、現(xiàn)代廚房管理：管理就是管好自己理順別人，把復雜的問題變的簡單明了。

　　作好廚政管理首先要強調(diào)健康衛(wèi)生，任何一個酒店只要體現(xiàn)衛(wèi)

　　是前提，風味是手段，營養(yǎng)是目的，保證顧客的健康飲食，在市場上就會占據(jù)一席之地。

　　2、建立透明式廚房：以前廚房加工間臟，亂差的情況，已不、再存在，取代它的是干凈寬敞、明亮、井井有條透明式廚房，這將成為世界餐飲的流行趨勢。

　　3、建立廚房加工中心：集中加工原料，統(tǒng)一生產(chǎn)規(guī)格，制定質(zhì)量標準，充分整合原料，利用機械設備，減少差異，研究粗糧廢料，整理開發(fā)新品，對廚房各種資料，科學有效的全面控制合管理，以達到人盡其才，物盡其用，全力保證菜品的質(zhì)量，合理有效地控制合降低成本，最大限度地提高營業(yè)收入，完成企業(yè)的利潤預算。

　　4、廚房生產(chǎn)與標準化管理：我們要制定標準化的食譜與世界餐飲業(yè)接軌，保證產(chǎn)品質(zhì)量的標準化，制作菜品標準規(guī)范化，確定主、配料及數(shù)量，選定盛器，落實盤飾，用料及式樣，按標準食譜培訓員工，統(tǒng)一生產(chǎn)出品標準。

　　5、現(xiàn)代餐飲成本控制和菜品創(chuàng)新。

　　（1）成本控制要做到開源節(jié)流，從原料進貨開始，采購原料要尋價，三人（采購、驗收、廚師長），精心收集市場信息，及時了解菜價，精心選擇供貨商，好中選優(yōu)，精心建立監(jiān)督與制約機制，作到?jīng)Q策透明，加強溝通，使原料保質(zhì)保量的進入到廚房。

　�。�2）從我做起，控制生產(chǎn)成本，制定并完善各生產(chǎn)標準，明確各部責任，建立完善監(jiān)督與控制機制，努力提高員工能力和素質(zhì)，加強員工控制成本意識，建議有效的成本考核和獎懲制度，優(yōu)化菜單結(jié)構(gòu)，提高各種原材料的綜合利用率，就會有效的控制好成本，為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。

　　菜品創(chuàng)新要多走，多看、多問、多嘗，提煉升華鄉(xiāng)土菜肴，古代宴菜的挖掘與整理，再加上菜點合一，中西技藝的結(jié)合，制作新風格，開發(fā)具有地方、民族特色菜品、宴席、常溝通、勤交流，了解市場意識，讀懂市場變化，突破傳統(tǒng)的束縛，建立良好的營銷意識，實行拿來主義，走出去，請進來，博采眾家之長合自己當?shù)氐目谖都右愿淖�，�?chuàng)新，就成為具有自己特色的名菜品。

　　六、五常卓越管理。

　　在最后一天課程里由五常創(chuàng)始人印友海先生為我們講解何為五常法，五常法在工作中應當如何運用，能為企業(yè)解決的實際問題。

　　五常即：常組織、常整頓、常清理、常規(guī)范、常自律，推行五常法能有效的控制成本，建立環(huán)保體系合完成節(jié)省能源，能有效提高全員工作效率，提升全員素質(zhì)及提升企業(yè)品質(zhì)及市場競爭力。

　　培訓心得體會 篇3

　　陽光明媚的五月，我有幸參加了學校組織的團學干部培訓，我真的很開心能成為這次團干培訓的一員。團干培訓的開學典禮中，賴書記給我們講了有關(guān)團學干部的培養(yǎng)及如何成為為一個合格的團學干部，為同學們做好榜樣。賴書記的話深深地觸動了我的心靈，為我在今后的學習和工作中指明了方向。

　　我們在以后的學習工作中要理論聯(lián)系實際，事必躬親，時刻牢記自己的身份，并不以“官位”自尊，做小事做起，從自己的身邊做起，我們才能做好我們的本職工作，才能樹立好我們的團學干部形象，為團爭光。

　　身為一名團干我很榮幸比普通同學多了一次鍛煉的機會。賴書記的講話也讓我認識到了，要做一個好團干并不容易，需要去花時間和精力讓自己去充實，培養(yǎng)表達能力、創(chuàng)新能力，還需培養(yǎng)對突發(fā)事件的處理能力。我們應從自己做起、從身邊做起，發(fā)揮表率作用，著力塑造先進形象。學生團干是學生群體中的先進分子，學生團干的一言一行很可能影響到周圍的所有同學，因此學生團干必須時時處處注重自己的言行舉止，積極組織參加各種校園文化活動，營造求真務實、文明健康的校園氛圍，著力塑造先進形象。

　　作為一名學生團干，我們都應該認識到：選擇團的工作，并不是為了滿足無聊和無用的虛榮心，也不是為了為自己的履歷增添光輝的`一筆，而是選擇了一種以奉獻的姿態(tài)生活的方式。當然，這些也都將成為青春歲月里珍貴的記憶，而在工作中所收獲的理論知識架構(gòu)的完善與思考能力的提高，已是一筆最大的財富。作為學生團干，我們必須把高度的責任感轉(zhuǎn)化為工作的耐心、嚴謹和熱情。

　　同時，我們也應該充分認識到：這樣的責任感不是與生俱來的，它必須在學生團干的自我教育、自我管理、自我服務中得以培養(yǎng)與建立。

　　在今后的工作和生活中，我將努力做好身邊的各項工作，做到干一行愛一行，盡心盡責地干好自己的本職工作，不斷提高思想理論素養(yǎng)和生活實踐修養(yǎng)，不斷開拓新視野，勇于進取創(chuàng)新，爭取做一名優(yōu)秀的團學干部。

　　并且，在接下來的團干培訓中，我會更加認真，主動學習。在我們組織的臨時的班級中，積極參加活動，與同學們和諧相處，成為朋友。共同把團干七班打造成團干培訓中最優(yōu)秀的班級，讓團學培訓這段生活成為每個人人生中一段美好的回憶!

　　培訓心得體會 篇4

　　在20xx年7月10至7月30日連續(xù)三周的時間里，我參加了學校組織的暑期教師培訓。通過這次培訓，我對教師這個職業(yè)的內(nèi)涵有了更深一層的了解。各前輩的經(jīng)驗之談也為我將來的工作初步地指明了方向，使我明白教師這個職業(yè)的沉重份量，對我日后的教育工作有很大的意義。在培訓期間，讓我深深地知道作為一名教師，一言一行都是學生眼中的榜樣和標準。教師在學生心目中的地位是很高的，在某種年齡階段，教師的形象之高大甚至超過他們的父母。所以，教師的言行直接影響和關(guān)系到學生未來的品德發(fā)展。教師必須具備高尚的職業(yè)道德，這一點非常重要。

　　通過對教育法，教師法的學習，我了解作為一名教師最基本的義務是教書育人。教師應無私地將知識傳授給自己的學生，維護自己的學生，并關(guān)愛他們，以自己高尚的品行為學生樹立起榜樣。通過對學校規(guī)章制度的學習，再一次強化了我對學校制度的認識，擺正自己的位置并嚴格遵守學校規(guī)章制度。在前期培訓中，給我印象最深刻的是教師職業(yè)道德。我覺得教師的職業(yè)道德，集中體現(xiàn)在教育責任感，關(guān)愛學生和工作效率上。教育事業(yè)關(guān)系著下一代的身心發(fā)展，關(guān)系著祖國建設的明天，是中國建設中舉足輕重的一部分。教師的工作責任感應該是極其強烈的，只有強烈的責任感才能帶動起工作的.熱情和動力，才能真正意識到自己職業(yè)的重要性而投入全部的精力。教師要時刻注意自己的言行并留意學生的反應和變化，為學生樹立好的榜樣，改正不良的習慣都是教師的基本責任。

　　在培訓后期，我們以教研室為單位進行了聽課，評課，講課的活動。通過諸位老師的講課，我作為一名年輕老師深受啟發(fā)。聽老教師的課感受的藝術(shù)的氣息，嫻熟的授課內(nèi)容，簡潔明了的語言，優(yōu)雅的教態(tài)教姿，瀟灑的粉筆字，生動的生活實例等等，每一條都值得我們年輕教師去學習。聽過各位老師的課之后，我作為年輕教師進行了試講。此時此刻，我才體會到所謂“臺上一分鐘，臺下十年功”的意思。為了能上好一節(jié)課，需要老師在課下做足準備工作，要對教課內(nèi)容熟練掌握，對課程有一個總體把握，還要有完整的教學環(huán)節(jié)的設計，教學內(nèi)容的完美銜接。在試講之后，我才真正體會到教師的辛苦。

　　培訓后期，學校組織全體教師聽講座，首先聽了教學名師，孟彩云教師的精彩演講，深感孟教授的魅力所在。后來又聽了秦彧老師關(guān)于教師心理健康的講座，

　　頗有體會。明白了維護教師心理健康的重要意義。教師對學生的影響，不僅可以通過實際的教育、教學過程和學生管理工作來實現(xiàn)，而且教師自身的心理特點對學生所產(chǎn)生的深刻的、潛移默化的作用，也是不可忽視的。教師的人格和心理健康狀況，比教師的專業(yè)學科知識和教學方法更為重要，教師不僅在對學生傳授知識，更是在塑造人格。同時，教師的心理健康，還直接影響到教師自身的身心健康、生活、工作及家庭幸福。教師的職業(yè)同其他社會職業(yè)不同。從事其他職業(yè)的工作者當然也需要心理健康，否則無法完成具體工作任務。由于教師不僅是社會活動者，而且是青少年的表率，他們的心理必須是健康的或超健康的。

　　通過這三周培訓所得到得收獲，并非用幾句話就能完全表達。盡管培訓已經(jīng)結(jié)束，但學習的腳步不會停下。我將利用給這幾天的心得來指導自己今后的工作和學習。我將繼續(xù)學習，是自己成為一名優(yōu)秀的人民教師。

　　培訓心得體會 篇5

　　參加市銀行組織的前臺業(yè)務培訓課程。雖然只有兩天，但課程安排很緊湊。一天半的教學和半天的討論原本被認為是乏味的商業(yè)學習。在幾位領(lǐng)導和老師的簡單而詳細的講解中，人格開始于我們身邊熟悉的工作和日常生活。生動的例子和幽默的語言深深地感染了我。原來的業(yè)務培訓和學習也影響了我，讓我覺得耳目一新。特別是在討論課上，同事們聚精會神、熱情洋溢、激情澎湃的演講和精彩的辯論，不僅給人一點激情，而且讓人感觸深刻。接下來，我將談談我在這次培訓中的個人經(jīng)歷。

　　學習可以提高素質(zhì)，開拓智慧。學習是為了適應社會競爭的需要。學習已經(jīng)結(jié)束,雖然總統(tǒng)的話仍然在教室里回蕩在他的耳朵:“業(yè)務學習是整個建行的發(fā)展在很大程度上,但我們都是一個家庭,學習是為自己,為了應對激烈的競爭,適者生存的社會,你不充實自己,接下來的消除是你�！倍嗝春唵蔚恼Z言，多么重要的學習。一方面，只有不斷學習理論知識，才能提高自身素質(zhì)，對專業(yè)知識的學習有正確的態(tài)度，樹立科學的人生觀和價值觀。另一方面,我們也應該注重實際情況,密切關(guān)注的關(guān)鍵和我們工作中遇到的困難問題,開展業(yè)務知識學習,以便盡快更新我們的質(zhì)量,研究和解決工作中遇到的'新問題基于我們的位置,有一個長期目標,計劃和創(chuàng)新精神,,給我們部門帶來良好的發(fā)展的建議和措施。只有不斷跟蹤業(yè)務的更新變化，才能在實際工作中應對復雜情況，從容應對，用所學的業(yè)務知識指導工作，促進工作的發(fā)展。

　　說到服務可能是老生常談。詞典對服務的解釋是為國家、人民群眾、他人或某項事業(yè)服務。從中華人民共和國成立到現(xiàn)在，也許人們一直把它理解為字典里的一種表面現(xiàn)象。其實我一直以為只要有熱情，就是周到的服務。但是通過Cong主任的詳細講解，我對服務的深層含義有了更深刻的理解。服務具有外延和內(nèi)涵。我們通常理解的只是它的延伸，它的內(nèi)涵需要我們?nèi)ネ诰�，這就要求我們要有創(chuàng)新的思維。因為我們的推廣服務,微笑服務等三個基調(diào)服務和安靜的環(huán)境,不再能滿足客戶的需求,只有加強服務內(nèi)涵,實現(xiàn)差異化服務等客戶細分,實現(xiàn)定制金融產(chǎn)品對于不同的客戶,使客戶的產(chǎn)品在我們的銀行有一個品種,實現(xiàn)家庭服務,幫助客戶提高他們的產(chǎn)品收入等等,為了留住客戶，為了能夠打動客戶，為了專注挖掘更多的客戶資源，為了擁有與其他銀行競爭的資本。事實上，只要我們能創(chuàng)造性地思考服務，把握服務，就能把我們的服務水平提高到一個新的水平。

　　在這個培訓班里，每個班的同事都早早來到教室，認真聽課，認真記筆記。我也從你身上感受到一種活力和一種動力。我將把這次學習運用到我的工作中，并以此為契機加強學習，盡職盡責的做好自己的工作。

　　時間過得真快。自從我成為xx銀行的一名員工已經(jīng)將近6個月了。這六個月一直在不知不覺中高速成長。因為充實，我每天都過得很快。在過去的六個月里，我學到了很多，也思考了很多。與第一天上班相比，我感到緊張、興奮，還有點不知所措。在這一刻，我更冷靜，更堅定，更有信心，想做得更好。我知道，未來還有很長的路要走。我將在這個大家庭里度過很長一段時間。也許，我會把我的一生都奉獻給我們銀行的發(fā)展。正因為如此，我愿意盡我所能，真誠地奉獻。這就是xx帶給我的信心和動力。

　　帶著完美的愿景和從零開始的心態(tài)，我進入了xx銀行，這是一個充滿活力的大家庭，充滿活力，欣欣向榮，蓄勢待發(fā)。

　　培訓心得體會 篇6

　　在張理奎老師的精心安排下，五天“教學高爾夫”循序漸進的培訓不僅是知識、能力的提升，更是教學理念的轉(zhuǎn)變、思想的洗禮，讓我有很大的收獲，在短短的五天時間里教學思想和理念有了很大的轉(zhuǎn)變。

　　轉(zhuǎn)變教學觀念。教師承擔“傳道、授業(yè)、解惑”的重任，教書育人是我們的職責。無水無以成江河，無知無以成教師。學無止境，同樣教也無止境，以前講要給學生一碗水，你要有一桶水，而現(xiàn)如今，在信息爆炸，科技快速發(fā)展的時代，你必須要有一潭水，要求我們要踐行終身學習的理念，不斷關(guān)注學科和專業(yè)前沿，掌握更多、更深、更精的知識，更新知識結(jié)構(gòu)，適應新時代的要求，讓這一潭水時刻保持新鮮。教師的這一潭水多了，如果只是灌輸給學生也不行。作為一線教師，我們都應該與時俱進，積極投身到金課建設的行列，增強“喂水”的能力，不能“灌水”，增加課程的高階性、創(chuàng)新性和挑戰(zhàn)度，培養(yǎng)學生的自主性和創(chuàng)新性，努力讓學生想喝、樂喝、喝足�！敖虒W高爾夫”是聯(lián)想集團提出的先進的教學理念。它提出在教學過程中，要平整心態(tài)、調(diào)整方法、明確目標，改變了傳統(tǒng)的滿堂灌、填鴨式的.課堂教學理念，秉持“以學生為中心”的教學理念，以建構(gòu)主義理論為基礎，將授課過程設計為快樂高效教學九環(huán)節(jié)，保證教學活動快樂高效進行，體現(xiàn)了“做中學、做中教”的職業(yè)教學特色，讓學生在輕松愉快的旅程中獲得收獲。

　　建立有效的溝通。教學的過程是溝通的過程、雙向的過程。在教學過程中，有效的溝通與交流是完成教學任務，實現(xiàn)教學目標的最關(guān)鍵因素。良好的師生關(guān)系，高效的課堂教學，有賴于有效的溝通。傳統(tǒng)的教學思想的弊端之一，就是教師只管“教出去”，在與學生溝通時講的多聽的少，久而久之就是老師一個人在講臺上唱獨角戲，享受自我，麻木學生，不問學生是否"學到手"，學生儼然成為知識的接收器，影響了教學效率的提高，出現(xiàn)了大量的"落伍生"。學會換位思考學生內(nèi)心需求，尋找每個學生的閃光點和優(yōu)勢，引導他們揚長避短去追隨合適他們各自的路，在不同的行業(yè)、崗位發(fā)揮所長。老師可以根據(jù)課堂學習的不同階段學生注意力的分配，精心設計教學內(nèi)容和環(huán)節(jié)。用生動形象的語言，或描述逸趣橫生的同教學內(nèi)容緊密相關(guān)的人物、事件與景物，或演示形象逼真的與教學內(nèi)容有關(guān)的動作畫面，調(diào)動學生的興趣，讓學生戲劇般地進入角色，喚起他們的情感體驗，點燃其思維的火花，產(chǎn)生強烈的共鳴，從而收到良好的教學效果，建立有效的師生課堂溝通。

　　愛學生。愛學生是教師生活中最重要的東西，愛是教育的基礎，有了對學生深沉的愛，才有對學生認真負責的教育。教育是“仁而愛人”的事業(yè)，愛是教育的靈魂，沒有愛的地方就沒有溫暖。教師技巧的全部奧妙，就在于如何愛學生。愛學生，往往表現(xiàn)在：鼓勵、表彰等，給學生正面的、建設性的鼓勵，讓學生在學習過程中積極發(fā)揮學習的主動性和積極性。教師的愛與父母的愛不同，教師的愛是一份沉重的責任，我們要用人格啟迪學生人格，用真心換學生真情。世界上沒有兩片完全相同的樹葉，我們要平等對待每一個學生，尊重學生的人格尊嚴、成長規(guī)律和個性差異，充分地理解學生，寬容地關(guān)愛學生。大學里，學生來自五湖四海，每個人入學前的基礎不一樣，學習能力有很大不同，家庭環(huán)境和個人性格也差異很大，但我們要對學生一視同仁，尊重學生，關(guān)愛學生，學會欣賞學生的不完美和傾聽學生的心聲，理解學生成長中遇到的問題，拉近與學生的距離，幫助學生成長。

　　“一個人遇到好老師是人生的幸運，一個學校擁有好老師是學校的光榮，一個民族源源不斷涌現(xiàn)出一批又一批好老師則是民族的希望”，未來的關(guān)鍵在教育，教育的關(guān)鍵在教師，教師對學生、社會和國家影響深遠。此次培訓從思想到意識都是一次全新的改變和豐富，在今后的教學中，我要把它運用到我的實際工作中去，落實好行動計劃，為中華民族“夢之隊”筑夢、追夢和圓夢。

　　培訓心得體會 篇7

　　周三中午，我們參觀了一場高級教師培訓班為我們帶來的，以我們開發(fā)區(qū)幼兒園為載體的“辦園特色推介會”的模擬現(xiàn)場。每個高級教師針對我園的辦園特色現(xiàn)狀，進行了豐富多彩的介紹。推介會上，有的教師文字樸實，字字點睛;有的教師圖文兼并，繪聲繪色;有的教師眉飛色舞，娓娓動聽;更有的教師文字精辟，思路獨特。每個教師都極大地發(fā)揮了自身的優(yōu)點，將我園的特色進行了展示介紹。

　　讓我印象最為深刻的是以下幾位教師：

　　一、思路獨特，文字精辟

　　代表作：《體育是特色，陽光是精神》——李丹鳳

　　李教師直接將我園的陽光體育為核心，從環(huán)境創(chuàng)設和課程設置兩個方面著重詮釋“體育是特色”，而后從教師“進取樂觀的情緒”、“努力進取的態(tài)度”、“自信謙和的心態(tài)”三個方面來介紹“陽光是精神”。不僅僅思路獨特，給人以別出心裁的感覺，并且文字也寫得十分精辟，給了我們視聽的強烈沖擊。第一部分，有充分的幼兒園體育創(chuàng)設圖片作為依據(jù)，有理有據(jù)，詮釋充分。后者由于理論性較強，若能配合我們實效的教師隊伍建設的相關(guān)活動圖片會更具說服性。

　　二、歷史沉淀、見證發(fā)展

　　代表作：《兒童優(yōu)先》——馮紅炯

　　馮教師搜集了從我們幼兒園創(chuàng)立開始到此刻，園舍改建的不一樣階段的照片和師資隊伍不斷擴大的全家福。熟悉的園舍、陳舊的相片，有力地詮釋了我園是一所具有歷史性的幼兒園;全新的建筑、龐大的隊伍，更是向我們展示了一所不斷發(fā)展擴大的現(xiàn)代化的幼兒園;這些都見證了幼兒園的發(fā)展前進。她更是以“兒童優(yōu)先”為核心，向我們介紹了幼兒園教研工作的立足點與核心理念。

　　三、眉飛色舞、娓娓動聽

　　代表作：《給幼兒一個健康歡樂的童年，給教師一個成長發(fā)展的空間》——周靜

　　周教師，以她獨特的講座風情將幼兒園的辦園特色做了一個繪聲繪色的報告，給了我們一個唯美的視聽享受。她的表情、聲調(diào)，都深深地吸引了每一個聽眾。她始終以微笑和甜美的音色詮釋幼兒園每個細節(jié)所寓含的深刻教育價值。

　　當然還有很多教師有值得我學習的地方，例如：田教師的繪畫錦集，每組畫面都是一套系的'作品，豐富的作品搜集讓我們理解了一位優(yōu)秀的老教師的教育沉淀;黃教師的主人風格，她始終將自我作為幼兒園的主人，吸引每一個聽眾走進她的世界;顧教師的“歡迎你到開幼來”較為全面地介紹了我們幼兒園各個園區(qū)的辦園特色;還有田智敏教師的深刻寓意，她深厚的文字功底，給了我們很多啟迪。

　　此次推介會，不僅僅讓我看到了每個教師對待同一件事情的不一樣視角、不一樣理解和不一樣閃光點，同時也讓我有了很大的反思空間：我們都同處一個幼兒園，可是每個人對幼兒園的特色理解卻存在鮮明的差異。是立足點不一樣研究深度不一樣還是工作的資料不一樣我想，最主要的還是心的振幅不一樣。假若，我是推介會的介紹員，我又會怎樣介紹我的幼兒園呢我一向都在思考......

　　培訓心得體會 篇8

　　為提高全系統(tǒng)財務人員的業(yè)務水平，規(guī)范財務管理，盡快適應經(jīng)費上劃后的管理要求，x月xx、xx日兩天，安慶市局舉辦了全市食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)財務人員業(yè)務培訓，我有幸參加了此次培訓。

　　培訓雖短，但給我的學習軌跡留下了非常難忘的印象，兩天來，我認真聆聽了市局領(lǐng)導就強化財務管理、嚴守財務紀律等方面作的重要講話以及財務資深專家所做的.關(guān)于基礎會計知識的行政違法處罰條例等會計知識的講解，增強了我的財務應用能力，受益匪淺。

　　這次財務人員學習培訓讓我進一步了解了會計條例、會計基礎知識、會計法等內(nèi)容。特別是會計師事務所xx注冊會計師對會計基礎知識的講解，通俗易懂、言簡意賅的語言使我們財務工作者從中學到了很多。她說到:“現(xiàn)在的進步和變化中，我們的財務知識、條例以及會計法規(guī)也在不斷的健全和修改中，作為當前的財務工作者一定要不斷提高自身業(yè)務能力，嚴守會計法規(guī)，扎扎實實的把財務工作做好，讓我們時刻牢記財務工作的重要性�！蔽疑罡胸熑沃卮�，需要學習更新的地方還很多。

　　現(xiàn)代社會是知識競爭的年代，“誰擁有了知識，誰就擁有了明天”，只有不斷學習，不斷掌握新的知識，才能到達新的高峰。這次培訓就給了我們一個非常好的學習機會，市局領(lǐng)導還深入到我們中間和我們一起學習，一起探討問題，我們倍感興奮，也倍感鼓舞，我覺得他們在百忙之中也抽出時間參加學習，我們，這些財務專業(yè)的工作者，更應加強學習，提高專業(yè)水平，為食品藥品監(jiān)管事業(yè)服務。

　　兩天時間有限，培訓課上不可能講得太多、太具體，但我將根據(jù)這些精髓發(fā)散性學習，相信會對我今后的工作大有裨益。

　　培訓心得體會 篇9

　　20xx年10月19，我有幸參加了奧爾夫教學法的培訓，雖然只有短短半天的學習和訓練，但還是帶給我很大的震撼和感受，使我從不懂、不了解，逐步地有了感性的認識，初步了解了奧爾夫音樂教學體系及它的.基本思想觀念，掌握了一些具體的教學法，使用了一些具體的教學內(nèi)容�，F(xiàn)將一些初步的認識做以下總結(jié)和歸納。

　　1、元素之歌曲

　　在我們傳統(tǒng)的教學中，一節(jié)課或者兩節(jié)課必須學會唱一首歌曲，甚至定義成這一課的教學目的，而在奧爾夫音樂教學法中，歌曲只是一種渾然天成，發(fā)自內(nèi)心的共鳴，課堂上老師完全不會把歌曲給你完整地聽，或者給你一遍兩遍地聽，而是會從一個樂句入手，自然得讓你感覺不到這是一個樂句。

　　2、元素之流程

　　有意注意：導入—欣賞—學唱—反思—其他。無意注意：故事—游戲—反思—放松。綜上所述，奧爾夫音樂體系的確給我們帶來了一種新鮮的氣息。做為一名教育工作者，深感教育是未來世界的希望，應更加努力學習，提高自身的文化素質(zhì)和修養(yǎng)，把培養(yǎng)、塑造更多、更好的具有良好音樂能力、具有美好心靈、具有較高整體素質(zhì)的人才作為自己堅定不移的追求吧！

　　培訓心得體會 篇10

　　在九月二十八日我參加了薛家灣第四小學的“落實學科素養(yǎng)，促進教師專業(yè)成長”的培訓,讓我學到了很多,真是受益匪淺。下面就來具體談談：

　　1.具備必要的語文知識

　　當人一旦離開知識的懷抱后果是不敢想象的。在小學階段，教學主要以漢字的字音字形和字義、基本的語法知識和修辭方法、常用的段落和文章的整體結(jié)構(gòu)、基本的閱讀寫作方法等知識為內(nèi)容進行。教師要對以上內(nèi)容進行適時恰當?shù)囊龑�，讓學生主動自學、樂學、研學，要以學生為課堂的主體，準確合理的培養(yǎng)學生小學語文知識能力的素養(yǎng)。

　　2.積累語言能力

　　教師在幫助學生進行語言積累能力培養(yǎng)時，可以讓學生了解文章中的具體內(nèi)容，摘抄出自己喜歡的好詞、好句、好段等，使學生在長期積累和生活經(jīng)驗中收獲許多新的詞和句子，從而能夠使學生擁有自己的“小題庫”。這樣不僅能夠培養(yǎng)學生對漢字的認知程度和背誦能力，而且還可以使學生對閱讀課外讀物有興趣，最終促使學生的語文素養(yǎng)得到提高。

　　3.培養(yǎng)學生的`學習習慣

　　陶行知老先生曾經(jīng)講過這樣一句話：“教是為了不教”，這就說明教師在教學的過程中，要做到“授人以魚不如授人以漁”的精神，培養(yǎng)學生語文知識的同時，更重要的就是要培養(yǎng)學生能夠掌握基本學習語文的學習方法，使學生養(yǎng)成對語文學習的自信心和好習慣。

　　4.學生才是教學中真正的主人

　　語文素養(yǎng)的教學有時也可以被看作是體驗式的教學模式，使學生和教師對外界事物采取探索的教學方式，從而能夠使學生更加直觀的感知到語文教學的魅力所在。例如：在講解《春天來了》時，可將此課改為課外活動課，帶領(lǐng)學生走進大自然，讓孩子們零距離的與自然觸摸，從而使學生能夠更加直觀地感受大自然的變化。此時教師引導學生對發(fā)現(xiàn)進行探討，最終得出呵護、保護大自然的建議。使學生在觸摸、觀察、發(fā)現(xiàn)中學會語文知識，最終形成語文的素養(yǎng)。

　　培訓心得體會 篇11

　　在此次培訓中，工作量比較大的應該是“二輪部綜合管理組管理人員工時調(diào)查”這個項目，這個項目我大概用了兩個星期的時間去調(diào)查工時。我一開始并不認為這是一件很難做的事，但事實并非如此，其中最難的一點是溝通問題，充分而有效的溝通在這個項目中顯得特別重要，在聽取了我科室領(lǐng)導的一些指導性建議后，最終我還是拿到了自己想要的數(shù)據(jù)。

　　一、培訓說明

　　(1)培訓時間：

　　(2)培訓地點：xxxx儲運有限公司二輪物流業(yè)務部

　　(3)培訓性質(zhì)：畢業(yè)培訓

　　二、培訓單位簡介

　　xxxx有限公司是華南地區(qū)物流行業(yè)具有一定影響力的中日合資企業(yè)。公司于1997年8月在廣州注冊經(jīng)營，現(xiàn)有員工總數(shù)超過2300人。xxxx有限公司目前合資方及股比為：xx汽車集團商貿(mào)有限公司(40%)、廣州市xx實業(yè)發(fā)展有限公司(10%)、日本捆包運輸xxxx(30%)(日本本田公司的物流配套公司)、xxxx株式會社(10%)和xx運輸株式會社(10%)。

　　公司以汽車、摩托車工業(yè)為產(chǎn)業(yè)主體，以綜合物流配送服務為經(jīng)營主線，吸收和導入日本先進物流配送技術(shù)，以工業(yè)采購物流、生產(chǎn)物流、銷售物流為主業(yè)經(jīng)營，是一家綜合實力雄厚，面向廣大工業(yè)企業(yè)的物流配套公司。

　　公司目前的主要客戶有：xxxx汽車有限公司、xxxx(廣州)有限公司、xxx(中國)汽車有限公司等。

　　企業(yè)宗旨：管理一流、技術(shù)一流、生產(chǎn)一流、服務一流，以低成本、高質(zhì)效的綜合物流模式，成為鏈接生產(chǎn)、銷售與消費關(guān)系的紐帶，為促進社會生產(chǎn)發(fā)展作出不懈努力。

　　三、培訓環(huán)境

　　培訓期間，我在xxxx儲運有限公司二輪物流業(yè)務部業(yè)務管理科工作，二輪物流業(yè)務部主要從事xxxx摩托(廣州)有限公司的綜合物流配送服務為經(jīng)營主線;該部門共分為五個科室：業(yè)務管理科、捆包科、運送科、成品物流科和物流中心。我被安排在業(yè)務管理科，該科室有部長助理(兼科長)1名，系長1名，組長5人。

　　四、培訓過程

　　(1)了解過程

　　一個期待已久的日子終于到來了，20xx年xx月xx日，我很榮幸能加入富田——日捆公司，來到這里培訓，心理充滿了自信，希望自己有一天能留在富田——日捆，發(fā)揮自己的聰明才智，為公司出力，作貢獻。

　　xxxx二輪物流業(yè)務部培訓的第一天，早上7點50分我們就到了業(yè)務管理科那里報到，然后我被分到了業(yè)務管理組，可能是第一天來到二輪部，一開始有點不知所措，有些時候真的不知道做什么好。下班后，雖然覺得比較累，但還是蠻高興的，因為我可以自己出來工作了，不再完全是學生身份，已經(jīng)是半個社會人了。

　　培訓的第二天，我的心情和今天的天氣一樣，很開心，也很明朗。還記得上一次過來二輪部參觀的時候，從進入廠區(qū)后，我對這里的人、事和物都很感興趣(這里的人和物跟外面的有很明顯的“區(qū)別”)，這里的生產(chǎn)現(xiàn)場從始到終都貫穿著5S(整理、整頓、清掃、清潔和素養(yǎng))，從生產(chǎn)廠房到廠區(qū)干道，宿舍到飯?zhí)茫�都很衛(wèi)生，一切都井然有序，員工都很有禮貌，生活習慣也很好，飯?zhí)美锬悴粫�看到插隊打飯的人，餐桌上也很衛(wèi)生，不會把吃剩的飯菜亂丟在餐桌上。

　　今天早上，我們組組長帶我去了生產(chǎn)現(xiàn)場，了解采購系和仕樣系的一些基本操作和基本流程，從采購回來的物流包裝，如托盤(木制或鐵制)到檢驗入庫，保管等，托盤庫存量一般為一個工作日的托盤用量;另外，在成品科那里，從五羊本田的.組裝到成品車包裝，有條不紊地進行著，分工明細，讓我見到了先進的生產(chǎn)組裝技術(shù)和捆包技術(shù)等。

　　第一個星期來到這里，我對公司周邊的環(huán)境還是比較陌生。

　　(2)摸索過程

　　經(jīng)過一個星期的磨合，我對二輪物流業(yè)務部門各科室的管理人員和周邊環(huán)境都有了一定的了解。很記得第一個星期我所做的工作都是比較瑣碎的，比如會議室的物品擺放、投影儀調(diào)設、幫同事帶東西上A2或去周轉(zhuǎn)區(qū)等，我很明白系長這樣做的目的是讓我快點熟悉二輪物流業(yè)務部的環(huán)境，以便交任務給我。

　　在第二個星期，系長開始讓我跟潘衡學習下如何制作后勤需求表和訂加班車票，我覺得很快，這兩件工作，我聽了他講了一篇然后記下操作的步驟，回到宿舍再看上幾個小時，我就學會了。后來我發(fā)現(xiàn)了后勤需求表存在一些問題，ExCLE表格太復雜，經(jīng)過我的一番修改后，變得更加簡潔，這讓我們能更好地為其他科室服務。

　　第四個星期我和潘衡組織了一場部級籃球比賽，更讓我認識了很多其他科室的同事，加深了我和他們的感情，這為我以后開展工作奠定了基礎。

　　(3)實際作戰(zhàn)

　　不知不覺，培訓已經(jīng)過了一個月，我對5個科室的基本運作流程一個較詳細的了解對管理層人員都較熟悉了，系長這個星期安排了一個特別的項目給我——二輪物流業(yè)務部綜合管理組人員的工時調(diào)查。這是一個很特別的項目，有一定的保密性工作。系長在這個項目里給了我很多建議：比如項目推進的方法及如何進行可行性分析等。

　　做這個調(diào)查項目的時候，經(jīng)常會出現(xiàn)一些問題，會遇到大大小小的困難，比如人家提供給我的工時不真實，或工時無法統(tǒng)計，或統(tǒng)計單位不一致等，這些都是小問題，我都能自己解決;但是讓我頭疼的是，有些管理人員不怎么配合我的工作，也許是溝通方面還存在一些問題吧，這讓人家很擔心自己的工時不飽和，可能會被公司“炒魷魚”，其實他們這方面的擔心是多余的，我們做這個調(diào)的目的并不是想辭退某些員工。

　　后來科長給了一些溝通方面的建議，這讓我工作開展起來順利了很多，我奔走于各個科室的辦公室，象只辛勤的小蜜蜂，整天飛來飛去，跟綜合管理組的人慢慢也熟悉了，他們不再象一開始那樣拒絕我了，開始很積極回應我的提問，經(jīng)過兩個星期的奔波，最終我拿到了我要的數(shù)據(jù)。

　　拿到工時調(diào)查的數(shù)據(jù)后，我開始對數(shù)據(jù)進行分析，主要是對綜合管理組人員進行縱向比較和橫向比較：每個人的工時，除去午飯時間和小休時間(共45分鐘)，對每個管理人員作出一個餅圖(工時是否飽和);再對每個管理組人員從不同科室作對比，同一樣工作為什么所耗的工時不相同。最后作出決策，制作出PPT，對各科室提出若干建議，比如把ISO工作交給安全員，合并某些人的工作，增加某些人的工時等。

　　這個項目一共花了三個星期的時間去做，雖然用時比較長，但還是得到了系長的肯定。通過這兩個月的培訓，我發(fā)現(xiàn)自己還有很多的不足的地方，需要改正，還有很多技能需要自己去學習，以適應以后的工作和生活。

　　培訓心得體會 篇12

　　20xx年9月29日，我有幸參加了這次培訓，通過這次培訓讓我收益頗多。

　　聽了這些教師的課，使我更深刻地感受到讓學生數(shù)學地思考問題，解決問題，有一雙能用數(shù)學視覺觀察世界的眼睛是很重要的。在馬老師的課上，我充分感受到了這一點，馬老師首先出示鐘表,讓學生說出不同的時間，初步感受時間，訓練學生的說話能力。通過觀察圖形，引導學生用語言表達出鐘表的結(jié)構(gòu)，同時強化數(shù)學問題意識，自然而然地激發(fā)了學生解決問題的激情。最后令我印象深刻的是她根據(jù)低年級學生的特點，用四個游戲去結(jié)束這堂課。她不是純粹地玩，而是在玩中思，在玩中學，讓學生不斷掌握著新知。聽邢老師的這堂《植樹問題》課是一種精神上的享受，本節(jié)數(shù)學課看似簡單，實則是把抽象的數(shù)字與具體的操作有效地連接起來，是數(shù)學學習和代數(shù)思想的滲透。

　　通過這些課堂，呈現(xiàn)在大家面前的是教師以其別樣的智慧激活著學生靈動的思考，真正體現(xiàn)了課堂“靜、實、高”的效果。尤其是“實”這點體現(xiàn)的特別充分，不光是“實在”，而且是“樸實”，沒有光鮮亮麗的圖片動畫，花樣繁多的技巧，有的卻是老師扎實的基本功和細致的教學，教師所追求的是“引導學生進入真正的思考的創(chuàng)造境界�！边@種創(chuàng)新的、富有生命活力的.課堂正是一名教師一輩子從事學校教學工作的目標。課堂教學對教師而言，不只是為學生知識的增長，它同時也決定學生的價值觀和自身的發(fā)展。

　　們走進課室，讓課空走進生活，用真情撥動學生的思想。我們也只有將課堂教學當作人生中的生命經(jīng)歷，去享受去充實，才會自覺地重塑學生。

　　在這短短的1天時間里，讓我近距離地接觸了，聆聽的示范課，每個的教學風格，深厚的教學功底，及精湛的教學藝術(shù)，讓我受益匪淺。在以后的教學中，我將以他們?yōu)槟繕耍�更加努力學習，取長補短，取得優(yōu)良的教學效果。

　　培訓心得體會 篇13

　　陽春三月，春光明媚，好運就如同這早春的嬌陽，放射出一縷陽光照亮我的前途：先是幸運地通過副主任護師的理論考試；當我還正在擔心今年的I類學分不知如何達標時，便落下及時雨：護理部通知我去參加貴港市護理學會舉辦的《護理創(chuàng)新服務管理培訓班》學習，學分問題及時得到解決。心情如同暖風撲面，拂去寒冬的冷酷無情。在此非常感謝護理部領(lǐng)導們對我的關(guān)心！

　　為了能更好理解老師課件內(nèi)容，在上課前先把課件內(nèi)容翻閱，對它就有了初步的了解，聽起來就沒有那么吃力了。每天剛開始上課時精神抖擻，可是在這“春眠不覺曉”的季節(jié)，春困像個調(diào)皮的孩童時不時來搗亂，增加學習難度。

　　此次講座的主要內(nèi)容是護理質(zhì)量管理、等級醫(yī)院檢查經(jīng)驗交流、PDCA持續(xù)質(zhì)量改進、專業(yè)護士的闡述等，而最重點是品管圈活動和QC手法的運用與質(zhì)量持續(xù)改進的應用。這次學習讓人茅塞頓開，大開眼界，以前在一級質(zhì)控中感到困惑的問題找到了出路；專業(yè)護士、專科護士是絕大多數(shù)護士職業(yè)生涯需不停的追求，自我成才夢想，并不是只有當護士長才是唯一的追求；品管圈活動和QC手法的運用與質(zhì)量持續(xù)改進的應用甚至還與我不謀而合，我個人理解其實就是護士個個參與質(zhì)量管理，找出存在問題，追蹤問題原因，找到解決的`對策，制定出相關(guān)工作流程或制度，減少或杜絕差錯事故、護理不良事件的發(fā)生，提高護理質(zhì)量，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務。我一直認為一位護士要想盡快成熟，必須要在日常工作中找到自己存在的問題，加強業(yè)務學習，多向同事請教、找到正確對策，持續(xù)性改進，才能日趨成熟、完美。在應對各種各樣的檢查中盲目地消及應對就像打沒有準備仗，贏的幾率可想而知。只有認真學習，完全掌握了檢查的標準、各種技術(shù)操作流程，遵守規(guī)章制度，有意識地在日常工作中貫徹落實，做到年有計劃，月有措施，周有重點，日有實施，今日沒有完成，最遲明天一定加班加點完成。做到平時勤練兵，關(guān)鍵時刻便不會手忙腳亂，一敗涂地。我相信誰都不想領(lǐng)導一天到晚像監(jiān)工一樣在身邊盯住，而且就算是盯也盯不住，最好還是靠自覺，丟棄私心雜念，自查自糾、互查互糾才能共同進步，達到雙贏。

　　這次的學習收獲也在科室與護士姐妹們一起分享，大家也從中得到了一些新理念的灌輸。

　　昨日，在與另兩家大型培訓公司同臺競標的情況下，本人新開發(fā)的24節(jié)“企業(yè)基礎管理培訓課程”以絕對優(yōu)勢，被佛山一家大型電子制造企業(yè)全部簽單采購。該項目從開始接到客戶電話，到昨日成功簽單，不過一周左右時間，合同簽的非常順利，但培訓需求卻了解的十分艱難，整個過程令人十分感慨！

　　剛開始時，我的助理接到該企業(yè)一位生產(chǎn)經(jīng)理的來電，說是想做生產(chǎn)、品質(zhì)管理方面的干部培訓，想我們盡快傳一些課程資料給他們參考。但因為我們一般不做類似項目，就抱著試試看的態(tài)度傳了一些基礎管理、職業(yè)化方面的培訓資料，但想不到的是，對方反而激動不已，說他們就缺這樣的培訓，因為現(xiàn)在他們正與一家咨詢公司合作搞生產(chǎn)改善，生產(chǎn)管理方面的課程也上了不少，但一點也沒有改變。也購買了某某知名培訓公司的學習卡，但覺得沒什么用處，那些專家學者大師們講的課程離他們太遠，也聽膩了，根本不能指導企業(yè)內(nèi)部實踐，現(xiàn)在都沒人愿意去聽了。他們需要的是簡單得如同ABC字母般的基礎知識，而不是學術(shù)理論。

　　通過幾次電話溝通后，我就安排了與對方高層見面。這次，原來與我們接觸多次的生產(chǎn)經(jīng)理出差，公司總經(jīng)理與我們見了面，對方說，我們就需要這樣實實在在的職業(yè)化培訓課程，因為企業(yè)還準備擴張，人力資源明顯缺乏，這次招了一批大學生，想組織一個儲備干部培訓班，為公司發(fā)展培養(yǎng)儲備人才，我暈啊，繞了一圈，培訓對象從生產(chǎn)干部培訓又變成了儲干！全變了。

　　正在談需求時，董事長先生回來了，一見面就說：姚老師，我聽過你的課，太有用了，這次來了，一定要好好地給我的高層們培訓培訓，否則，就快把我累死了！至此，我都快暈倒了�。�

　　后來，我就想了一個辦法，叫對方把要培訓的人員基本資料整理成冊，進行仔細研究分析，再根據(jù)幾次不同方式不同層次交流的結(jié)果，做了一份培訓方案，才總算了結(jié)此事。

　　很多時候，企業(yè)自己根本不知自己的培訓需求，或者說就沒有培訓需求，就像一個病人不知自己的真正病因一樣。而沒有需求就是真正的培訓需求。像上述過程一樣，每個人的思維方式不一樣、看問題的角度不一樣，表達的意思也不一樣，這個過程的混亂和沒有章法也就是最需要培訓的地方。

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