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問題背后的問題讀后感14篇
讀完某一作品后,相信你一定有很多值得分享的收獲,何不寫一篇讀后感記錄下呢?那么你真的懂得怎么寫讀后感嗎?下面是小編整理的問題背后的問題讀后感,希望能夠幫助到大家。
問題背后的問題讀后感 篇1
近期,讀了約翰·米勒的《QBQ!問題背后的問題》,我深深的體會(huì)到,決定一個(gè)人成功的最重要因素不是智商、領(lǐng)導(dǎo)力、溝通技巧、組織能力、控制能力等,而是責(zé)任——一種努力行動(dòng)、使事情的結(jié)果變得更積極的心理。提高個(gè)人責(zé)任意識(shí),是解決所有問題的核心。
作為教師,我自問:我能教什么?我想到的三個(gè)答案都是涉及的個(gè)人責(zé)任的問題!懊總(gè)人都需要為自己的所作所為作出選擇,不但有責(zé)任為自己作出最好的選擇,而且要為作出的選擇負(fù)責(zé)!蔽覀冞x擇了教師這個(gè)職業(yè)就應(yīng)該為自己的選擇負(fù)責(zé),我們要為學(xué)生負(fù)責(zé),要為自己工作的這個(gè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé),更要為自己負(fù)責(zé)。我們主動(dòng)地在教學(xué)中去做一件事,肯定會(huì)碰到困難,也許還會(huì)失敗,但至少我們也得到了一份經(jīng)驗(yàn),今后的工作會(huì)少走彎路,會(huì)信心更足。
書中的一組填空題填令我印象深刻,我填了一下:“無能的老師責(zé)怪學(xué)生,無能的業(yè)務(wù)員責(zé)怪顧客,無能的父母責(zé)怪子女或老師,無能的經(jīng)理責(zé)怪員工,無能的員工責(zé)怪上司,無能的青少年責(zé)怪世界!”責(zé)怪只能擾亂我們的思維,使我們手中的工作變的更糟,使我們的心情變的更壞。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中大家互相關(guān)心、互相協(xié)作、互相支撐,就沒有辦不好的事。
我們需要解決什么問題?我們需要的'是責(zé)任,我們選擇了教師這個(gè)職業(yè),就應(yīng)該為這份選擇負(fù)責(zé),否則會(huì)一輩子不安心不順心;我們需要的是合作,辦好教育,必須是一所學(xué)校的全體員工通力協(xié)作、互相支撐才能把工作做好;我們需要的是共贏,伴隨著學(xué)校發(fā)展,我們的每一位教師都能夠獲得好心情,感受成就感。
在書的最后作者提到“學(xué)習(xí)并不只是參與,聽或讀,學(xué)習(xí)也不只是獲取知識(shí)。事實(shí)上,學(xué)習(xí)是把“知道的”轉(zhuǎn)化為“行動(dòng)”,所以,學(xué)習(xí)是一種改變。”作為團(tuán)隊(duì)的一員,我愿意、也有信心為團(tuán)隊(duì)改變自己以肯定的態(tài)度接受工作任務(wù)、積極樂觀的面對(duì)工作,和團(tuán)隊(duì)一同大步邁進(jìn)。
問題背后的問題讀后感 篇2
我最近讀了一本是要我們別“問爛問題”、別問“為什么?”、別問“什么時(shí)候?”等等的書。這本書名叫做《QBQ!問題背后的問題》,作者是約翰米勒。約翰米勒是QBQ公司的創(chuàng)辦人,所以他會(huì)寫這本書是當(dāng)然的啦!內(nèi)容是在說,開口說話前,不管是問問題還是反駁別人或者是其他的,都必須有個(gè)人擔(dān)當(dāng)?shù)囊馑荚,而不是把?zé)任推給別人,更不要有"小媳婦心態(tài)",看完這本書就會(huì)知道了。
這本書其實(shí)是給那些上班族、員工之類的人看的,我看是因?yàn)槲矣X得很有趣(雖然有點(diǎn)艱深看不懂),這本書讓我印象深刻的地方是,他是在教我們問問題時(shí),不要問爛問題,不管是問別人還是自己,這個(gè)問題里最好要有:一、以“什么”或“該如何”這兩個(gè)詞來發(fā)問,而不是“為什么”、“什么時(shí)候”或“誰”。二、包含“我”字在內(nèi),而不是“他們”、“我們”、“你”或“你們”。三、把焦點(diǎn)放在行動(dòng)上。比如說,“我能做什么?”就是最佳范例,這句話以“什么”這個(gè)詞來發(fā)問,包含“我”字在內(nèi),并把焦點(diǎn)放在行動(dòng)上。
攤開這本書時(shí),翻到目錄,你會(huì)看到“做更好的抉擇”、“問更好的問題”、“爛水手責(zé)怪風(fēng)向”、“領(lǐng)導(dǎo)者不是問題的解決者”等等的,只要看目錄就幾乎可以知道他在講什么,所以我覺得很有趣,大家看了也會(huì)跟我一樣的,大部分的人看到書的標(biāo)題是“QBQ!問題背后的問題”大概就會(huì)認(rèn)為它是厚又字很多的書吧!其實(shí)完全相反!他不只薄而輕,每一頁的字也不會(huì)多到嚇人,還有幾頁幾乎只有三、四行而已呢!也有插圖,不會(huì)翻到每頁都是字,而頭痛。
每個(gè)人其實(shí)都很常問壞問題,不外乎是因?yàn)榕掠新闊┥仙恚彦e(cuò)誤都推給別人,不管是別人的錯(cuò)或是自己的.,都要反省。如果我們遇到同樣的問題,我們是否可以提出更好的解決方法,而不是又把時(shí)間浪費(fèi)在抱怨、責(zé)怪。.。.。.等負(fù)面想法里,永遠(yuǎn)找不到出口,這也是我們要反省的。
我看這本書只有三次(第三次目前正在看),第一次我只看有插圖的幾面,第二次才真正看完,看第三次是因?yàn)樗詈笥袑懻f:““重復(fù)”是學(xué)習(xí)的動(dòng)力。很好。既然現(xiàn)在你已經(jīng)讀完本書,請(qǐng)?jiān)谧x一遍!蹦憧窗桑@就是有趣的地方,哈哈!
問題背后的問題讀后感 篇3
在現(xiàn)實(shí)生活中,個(gè)人責(zé)任感的缺失是非常普遍的現(xiàn)象,推諉、抱怨、拖延與執(zhí)行不力這些都是組織內(nèi)部的通病,而缺乏責(zé)任意識(shí)的組織和個(gè)人將無法達(dá)成目標(biāo)、無法在市場(chǎng)上與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一較長(zhǎng)短、無法實(shí)現(xiàn)愿景,更無法讓個(gè)人和團(tuán)隊(duì)更上一層樓。
《QBQ問題背后的問題》給了我們解決的方法,要我們別只是把“團(tuán)隊(duì)合作”掛在嘴邊,而是問:“我該如何貢獻(xiàn)一己之力?”以及“我要如何改變現(xiàn)狀?”
本書以簡(jiǎn)明有趣的故事與易讀的篇章,教授讀者嘗試一種實(shí)用的方法,將個(gè)人責(zé)任意識(shí)融入到日常生活中。
《QBQ問題背后的'問題》全書的主旨:找出問題背后的問題,其主要實(shí)質(zhì)是強(qiáng)調(diào)個(gè)人擔(dān)當(dāng),也就是增強(qiáng)個(gè)人的責(zé)任意識(shí)。我們可以解讀為:要去找出爛問題背后的好問題。所為爛問題,就是哪些推責(zé)、抱怨的一類問題;所謂好問題,就是正面的能夠迅速付諸行動(dòng)的類型。
《QBQ問題背后的問題》提出三項(xiàng)指導(dǎo)原則:
1、著眼于解決問題而不是推責(zé)。以What或How來發(fā)問,而不是WhyWhen或Who。
2、強(qiáng)調(diào)個(gè)人擔(dān)當(dāng)。主詞用“我”,而不是“他們”、“我們”、“你”或“你們”。
3、把焦點(diǎn)放在行動(dòng)上,而不是“該誰做”或“誰做錯(cuò)了”。
《QBQ問題背后的問題》給我們提出了許多我們雖然不一定問得出口,但卻有意無意在心里發(fā)問的問題,并且給出了答案。比如,有擔(dān)當(dāng)?shù)娜斯肿镎l呢?誰都不怪罪,包括自己在內(nèi),千萬不要小媳婦心態(tài)的自憐自哀。我們個(gè)人能改變組織中的什么事情呢?只有一項(xiàng),那就是自己,不要再去想要改變別人了,用心反思自己,并著力改變自己。如果組織不再是我們達(dá)成人生目標(biāo)的媒介,那有何必繼續(xù)呆下去呢?如果值得待下去,那就拿出個(gè)人擔(dān)當(dāng),努力改變吧!
《QBQ問題背后的問題》一書的終極目標(biāo)便是行動(dòng)。先修煉出自己的想法,接著問比較好的問題,最后付諸行動(dòng)。所謂的學(xué)習(xí),應(yīng)該是把“已知”轉(zhuǎn)化為“行動(dòng)”,所以,學(xué)習(xí)是一種改變。
人生就像滾雪球。重要的是要找到濕潤(rùn)的雪和一道長(zhǎng)長(zhǎng)的山坡。其實(shí)你自己必須是那團(tuán)濕雪,最好邊走邊加上更多的雪,因?yàn)槟悴粫?huì)再回到山頂,而生命就是這樣運(yùn)作的。
不要去理會(huì)別人的眼光和喜歡比較的心態(tài),做好自己才是最重要的事情。
問題背后的問題讀后感 篇4
“為什么會(huì)這樣?”與“我能做什么?”,這是我們遇到問題之后常會(huì)出現(xiàn)的兩種心態(tài)。從表面上看,這兩種反應(yīng)都是自然而發(fā),符合常情,然而往深里去想,你卻會(huì)發(fā)現(xiàn),這兩種想法代表著兩種截然相反的工作和生活態(tài)度。而《問題背后的問題》一書如暮鼓晨鐘,用一種清越敦實(shí)的聲音敲醒了我,讓我明白的知道了“提高個(gè)人責(zé)任意識(shí),是解決所有問題的核心”。
俗話說“眾人拾柴火焰高”,也有“眾人同心,其利斷金”的說法,可見集體的力量之大。可是如果試想一下,那些負(fù)責(zé)拾柴的總是想著拾柴的辛苦,而看火的又不斷的抱怨看火的無聊,這把火還能燒的那么旺嗎?是的,集體是由我們這樣一個(gè)個(gè)的人組成的,如果人失去了主觀能動(dòng)性,那集體力量的疊加效果又怎么能體現(xiàn)的出來?為什么一個(gè)和尚、兩個(gè)和尚都有水喝,三個(gè)和尚就沒水喝呢?這歸根結(jié)底還是一個(gè)責(zé)任心的問題,如果個(gè)個(gè)“和尚”都是有責(zé)任心,懂得主動(dòng)做事的和尚,“泉水”自然是用之不竭的。
不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。我們平時(shí)的工作就是從一點(diǎn)一滴的小事做起,很多人都重復(fù)著平凡的'工作,尤其是我們圖書館人。我們每排好一本書,每服務(wù)一個(gè)讀者,每做完一個(gè)方案,無不都包含著對(duì)館里、對(duì)崗位、對(duì)自己的一份責(zé)任。我們的工作,需要一份默默地堅(jiān)持,還有一份對(duì)工作和生活積極的態(tài)度。
在這本書中,有句話給我的啟發(fā)最大,就是“把焦點(diǎn)從他人與周遭環(huán)境中移轉(zhuǎn)開,聚焦在自我本身如何能做得更好上面,這才是最有益于問題解決的做法!
是的,相較于被動(dòng)地期望環(huán)境向?qū)ψ约河幸娴姆较虬l(fā)展,還不如主動(dòng)地改變自己,實(shí)際上,人唯一能改變的只有自己。當(dāng)我們學(xué)會(huì)謙遜地生活和工作,為了工作隨時(shí)準(zhǔn)備改變自己的現(xiàn)狀,包括思想、能力、習(xí)慣等等,我們就會(huì)發(fā)現(xiàn),我們的付出換來的是個(gè)人的進(jìn)步和境界的提升,這將是我們?nèi)松顚氋F的財(cái)富之一。
在仔細(xì)地看完了這本書后,有很多想法在腦袋里轉(zhuǎn)圈,也有一些東西沉淀在了腦海里,忽然間記起了前國(guó)足主教練老米的那句明言——“態(tài)度決定一切!”
問題背后的問題讀后感 篇5
《QBQ!問題背后的問題》主要圍繞個(gè)人職責(zé)來展開,出現(xiàn)問題,不去抱怨和指責(zé),不要想著去改變別人,我們只能改變自我,試著多問自我:我能做什么改變目前的狀態(tài)?去做去立即行動(dòng)!把這本書讀后感分享給老婆園園、南寧城市經(jīng)理黨美濤、同學(xué)馬金平孔祥華,分享感言如下:
恐懼、抱怨的思想時(shí)刻充斥我的腦海。每每向姐姐訴苦,姐姐一再訓(xùn)斥我不從自身找問題。是啊,每每遇到問題,就想著這又不是我的錯(cuò),我為什么這么倒霉!其實(shí)每個(gè)人都會(huì)遇到問題,只是概率大小而已。
天天因?yàn)榕掠龅絾栴}而不去行動(dòng),擔(dān)心遇到問題就會(huì)有嚴(yán)重后果。擔(dān)心這個(gè)擔(dān)心那個(gè),每一天活在恐懼之中。其實(shí)正如一位教師說的,走在大街上被車撞到概率是有的。一味擔(dān)心這個(gè)概率而不走路、上街,那么生活就無法進(jìn)行。就算活著又有什么意義呢?人生就是要冒著風(fēng)險(xiǎn)生活,我們永遠(yuǎn)不明白下一秒會(huì)發(fā)生什么。
有幾個(gè)點(diǎn)寫的一針見血,一是人們普遍在選擇所謂的舒適區(qū);二是如何改變自我,不去抱怨,在公司擁有的平臺(tái)框架內(nèi)去獲得成功。目前整個(gè)社會(huì)節(jié)奏偏快,就會(huì)導(dǎo)致社會(huì)風(fēng)氣偏于浮躁,在工作上都選擇成為差不多先生,對(duì)于自身工作要求太客氣,對(duì)于相關(guān)協(xié)調(diào)部門工作又過于苛刻,把這個(gè)狀態(tài)反過來,天下太平!所謂企業(yè)最大的成本就是花在改變員工的思想上,一個(gè)成功的'企業(yè)會(huì)把成功歸功于企業(yè)文化就是這個(gè)道理了,前段時(shí)間有句話很火,也想分享一下:風(fēng)清則氣正,氣正則心齊,心齊則事成!
所以還是要行動(dòng),在行動(dòng)中產(chǎn)生力量。即使遇到問題,也不用怨天尤人,找出問題的原因,找到解決問題的方法。努力行動(dòng),改變自我!
看了這篇文章感觸頗深!一針見血的描述了一個(gè)人的靈魂本性。我感觸最深的就是懶惰,怠慢的思想,遇到問題事情總是拖拖拉拉,殊不知一分耕耘一分收獲,付出終會(huì)有回報(bào)的
問題背后的問題讀后感 篇6
有一天我正在忙工作,突然有個(gè)同事拿了本書和我說你看過《QBQ問題背后的問題》這本書嗎?QBQ?我當(dāng)時(shí)沒有弄明白,“這是一本什么書?”我問。同事說:“這本書很好,有時(shí)間看看”。我聽到這話越發(fā)對(duì)這本書產(chǎn)生了興趣。到了周末我終于抽出時(shí)間看了這本神奇的《QBQ問題背后的問題》,看后我豁然開朗,這不正是我們集團(tuán)田總前一段時(shí)間提出的企業(yè)核心理念“誠(chéng)信為本,責(zé)任至上”嗎?
我邊看這本書邊聯(lián)想起原來工作中的種種細(xì)節(jié)及過去經(jīng)歷過的事情,“企業(yè)內(nèi)部辦事效率低,員工怕承擔(dān)責(zé)任”等等表現(xiàn)。作者通過39個(gè)問題結(jié)合實(shí)際的案例展開了講解,文章的主題通過“問題背后的問題”強(qiáng)調(diào)了任何人做事都要將責(zé)任放在首位,不是規(guī)避責(zé)任,尤其是對(duì)我們服務(wù)的企業(yè)要有強(qiáng)烈的責(zé)任感。任何人都要敢于承擔(dān)責(zé)任,不要遇到事情相互推卸責(zé)任,致使一些簡(jiǎn)單的事情復(fù)雜化,導(dǎo)致辦事效率低,最后相互指責(zé)埋怨。這樣的事情在我們工作中并不少見,而且比比皆是,寧可不干工作也不能承擔(dān)責(zé)任的想法存在于很多人的`心里。這種心理影響了工作,促使許多人推諉扯皮,還美其名曰這是為企業(yè)在負(fù)責(zé)任,其實(shí)明眼的人都可以看出這是為一己之力擔(dān)心擔(dān)責(zé)任,而棄企業(yè)的發(fā)展于不顧。
我們的企業(yè)要發(fā)展,要進(jìn)步就需要一大批對(duì)企業(yè)有責(zé)任感的人,如書中提到的韓國(guó)現(xiàn)代的員工,快餐店的服務(wù)員等等,雖然他們只是企業(yè)不出名的普通員工,但他們用普普通通的小事情展現(xiàn)出了其對(duì)企業(yè)的責(zé)任感。我閱讀這本書后深深的感觸是我們每個(gè)人在做任何事情之前都要深思“問題背后的問題”,這句話也許說起來很簡(jiǎn)單,但真正能做到卻不太容易,我們大家要積極主動(dòng)地敢于提出問題,承擔(dān)責(zé)任,這樣我們的工作效率才會(huì)提高,企業(yè)才會(huì)大踏步地發(fā)展,企業(yè)發(fā)展了最終受益的就是企業(yè)的員工,我們要把田總提的企業(yè)的理念“誠(chéng)信為本,責(zé)任制上”作為精髓,為我們的企業(yè)將來的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,愿九三集團(tuán)走的更遠(yuǎn)。
問題背后的問題讀后感 篇7
以前很少認(rèn)真的去讀一本書,這次突然發(fā)現(xiàn)了一本好書,拾起書本細(xì)細(xì)的品味。這本書由美國(guó)作家約翰。米勒所著,發(fā)行后被許多大公司、大企業(yè)引用作為培訓(xùn)、管理的好書,可見書中的內(nèi)容在當(dāng)今社會(huì)被提倡是多么重要。這本書主要講述的道理就是提高責(zé)任意識(shí)。
責(zé)任一詞說起容易,做起來呢?有人說:“有了孩子的人,會(huì)對(duì)家庭有一種強(qiáng)烈的責(zé)任感。有了自己的寶寶后,知道自己已不是從前父母手中嬌生慣養(yǎng)的孩子了,為了給寶寶更好的生活,讓父母有很好的后半生生活,無形中背負(fù)了一種責(zé)任,一種對(duì)家庭的責(zé)任感,要努力工作!
我們?yōu)槠髽I(yè)工作,同樣也應(yīng)有責(zé)任感,盡職盡責(zé)是最基本的,我想這樣才能做好本職工作。為企業(yè)創(chuàng)造效益,承擔(dān)自己對(duì)企業(yè)的責(zé)任,增強(qiáng)個(gè)人的責(zé)任意識(shí)。讀了QBQ以后,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)生活中,有時(shí)候我們也像書中所述那樣,在推諉、抱怨、拖延著一些事情。遇到問題后不去想怎樣解決而在無謂的問著為什么,為什么呢?其實(shí)這樣做不僅沒有什么意義,而且還浪費(fèi)了我們寶貴的時(shí)間和精力,而我們?yōu)楹尾蛔龈嘤幸饬x的事情呢?這本書中通過大量的真實(shí)案例向我們闡述了無理的問為什么的人,其實(shí)本身就是不敢去承擔(dān),在推卸責(zé)任。遇到問題時(shí),不要再去追跟究底問為什么了,要做的是采取什么樣的方法盡快改善或者解決問題。問題得以解決,這才是最后想要的.結(jié)果,企業(yè)只有通過不斷的團(tuán)隊(duì)合作跟執(zhí)行力才能獲得持續(xù)的發(fā)展。這中間需要這些普通的員工在平凡的崗位上敢于承擔(dān)責(zé)任,多想想該如何去做。
敢于承擔(dān)責(zé)任并不意味著你承擔(dān)了責(zé)任,責(zé)任全在你就完了。的目的是徹底的執(zhí)行力,最終解決問題。在發(fā)生錯(cuò)誤或事情達(dá)不到預(yù)期效果時(shí),有時(shí)習(xí)慣了責(zé)怪他人,將矛頭指向除自己以外的其他人,習(xí)慣了問“為什么”說“他”“他們”而從來不說“我”忘記了自己應(yīng)該承擔(dān)的。我們不防多考慮一下應(yīng)該怎樣做才能盡快的解決問題,發(fā)現(xiàn)問題背后的問題,讓事情執(zhí)行下去,這也是尋找問題最佳答案的最有效途徑。要通過不斷的學(xué)習(xí),提高自己,具有“主人翁”精神,從“我”做起,提高自我的責(zé)任意識(shí)。
問題背后的問題讀后感 篇8
我們經(jīng)常說,態(tài)度決定一切,讀了這本書后我的感受是觀念決定一切,有時(shí)觀念小小的差別,就會(huì)整個(gè)影響事情的發(fā)展,導(dǎo)致完全不一樣的結(jié)果。每一本好書都會(huì)給人帶來很多思考,我從以下幾個(gè)方便談一談讀這本書的感受。
一、學(xué)會(huì)克服小媳婦心態(tài)。
剛看到小媳婦心態(tài)這個(gè)說法覺得很搞笑,也就是我們平時(shí)所說的怨婦心態(tài)吧,什么都抱怨,總是在喊著為什么我這么倒霉老天爺為什么這么不公平這樣的話,抱怨來抱怨去,狀況一點(diǎn)也沒有改善。與其抱怨,不如想想自我能做什么。這樣的小媳婦心態(tài)不但對(duì)工作和情緒只能帶來負(fù)面的影響,而且無助于改善現(xiàn)狀。原因是抱怨時(shí)提出的問題既沒有正面用心的作用,又缺乏行動(dòng)的力量。然而如果從好的方面來想,碰到困難的時(shí)候,也是立功的大好機(jī)會(huì)呀。我們都有選取的權(quán)利,并且要為自我的選取負(fù)責(zé)。既來之則安之嘛,既然躲但是,還不如用心應(yīng)對(duì)。再遇到難題,不如把我怎樣這么倒霉換成我面臨過許許多多的問題,但大部分我都解決了。
二、提高行動(dòng)力。
書中提到,我們應(yīng)對(duì)任務(wù)和困難時(shí),最核心的最就應(yīng)提出的'問題就應(yīng)是我能做什么?遇到任何的狀況,先想這個(gè)問題。所有的QBQ務(wù)必以什么或該如何發(fā)問,能這一分鐘做得事情不拖到下一分鐘,把所有任務(wù)一口氣做完是很有成就感的事。事情早晚都得座,做的晚了,說不定會(huì)更麻煩。
三、能改變的只有自我。
你身邊的每一個(gè)人都有自我的特點(diǎn),優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)都就應(yīng)去理解。我能控制和改變的只有我,所以不要徒勞的管別人,改變自我比較實(shí)際。我們經(jīng)常感覺不到自我正在意圖改變他人,不知不覺就白費(fèi)了力氣。我們也不就應(yīng)試圖改變孩子,而是要幫忙孩子成為他們?cè)揪蛻?yīng)成為的人。責(zé)怪別人,是在為自我推卸職責(zé)。真正有職責(zé)感的人,不但不會(huì)責(zé)怪別人,也不會(huì)責(zé)怪自我,只會(huì)想辦法解決問題。書里面還說到一個(gè)很搞笑的說法,擊敗裁判。我得理解是,要讓自我強(qiáng)大到別人挑不出毛病。
我們常犯的毛病是,上太多課讀太多書,但是不清楚學(xué)習(xí)的真諦。學(xué)習(xí)不只是參與,事實(shí)上學(xué)習(xí)是把明白的轉(zhuǎn)化為行動(dòng)。我也會(huì)把讀書帶來的思考,變化為我得行動(dòng)。
問題背后的問題讀后感 篇9
我最近讀了一本是要我們別“問爛問題”、別問“為什么?”、別問“什么時(shí)候?”等等的書。這本書名叫做《QBQ!問題背后的問題》,作者是約翰米勒。
約翰米勒是QBQ的創(chuàng)辦人,所以他會(huì)寫這本書是當(dāng)然的啦!內(nèi)容是在說,開口說話前,不管是問問題還是反駁別人或者是的,都必須有個(gè)人擔(dān)當(dāng)?shù)囊馑荚,而不是把?zé)任推給別人,更不要有"小媳婦心態(tài)",看完這本書就會(huì)知道了。這本書其實(shí)是給那些上班族、員工之類的人看的,我看是因?yàn)槲矣X得很有趣(雖然有點(diǎn)艱深看不懂),這本書讓我印象深刻的地方是,他是在教我們問問題時(shí),不要問爛問題,不管是問別人還是自己,這個(gè)問題里最好要有:
一、以“什么”或“該如何”這兩個(gè)詞來發(fā)問,而不是“為什么”、“什么時(shí)候”或“誰”。
二、包含“我”字在內(nèi),而不是“他們”、“我們”、“你”或“你們”。
三、把焦點(diǎn)放在行動(dòng)上。比如說,“我能做什么?”就是最佳范例,這句話以“什么”這個(gè)詞來發(fā)問,包含“我”字在內(nèi),并把焦點(diǎn)放在行動(dòng)上。
攤開這本書時(shí),翻到目錄,你會(huì)看到“做更好的'抉擇”、“問更好的問題”、“爛水手責(zé)怪風(fēng)向”、“領(lǐng)導(dǎo)者不是問題的解決者”等等的,只要看目錄就幾乎可以知道他在講什么,所以我覺得很有趣,大家看了也會(huì)跟我一樣的,大部分的人看到書的標(biāo)題是“QBQ!問題背后的問題”大概就會(huì)認(rèn)為它是厚又字很多的書吧!其實(shí)完全相反!他不只薄而輕,每一頁的字也不會(huì)多到嚇人,還有幾頁幾乎只有三、四行而已呢!也有插圖,不會(huì)翻到每頁都是字,而頭痛。每個(gè)人其實(shí)都很常問壞問題,不外乎是因?yàn)榕掠新闊┥仙,而把錯(cuò)誤都推給別人,不管是別人的錯(cuò)或是自己的,都要。
如果我們遇到同樣的問題,我們是否可以提出更好的解決方法,而不是又把時(shí)間浪費(fèi)在抱怨、責(zé)怪。.。.。.等負(fù)面想法里,永遠(yuǎn)找不到出口,這也是我們要的。我看這本書只有三次(第三次目前正在看,第一次我只看有插圖的幾面,第二次才真正看完,看第三次是因?yàn)樗詈笥袑懻f:““重復(fù)”是學(xué)習(xí)的動(dòng)力。很好。既然現(xiàn)在你已經(jīng)讀完本書,請(qǐng)?jiān)谧x一遍!蹦憧窗,這就是有趣的地方,哈哈!希望大家多看這本書,真的很好看的喲!
問題背后的問題讀后感 篇10
為什么會(huì)這樣?與我能做什么?,這是我們遇到問題之后常會(huì)出現(xiàn)的兩種心態(tài)。從表面上看,這兩種反應(yīng)都是自然而發(fā),貼合常情,然而往深里去想,你卻會(huì)發(fā)現(xiàn),這兩種想法代表著兩種截然相反的工作和生活態(tài)度。而《問題背后的問題》一書如暮鼓晨鐘,用一種清越敦實(shí)的聲音敲醒了我,讓我明白的明白了提高個(gè)人職責(zé)意識(shí),是解決所有問題的核心。
俗話說眾人拾柴火焰高,也有眾人同心,其利斷金的說法,可見群眾的力量之大。(veryok)但是如果試想一下,那些負(fù)責(zé)拾柴的總是想著拾柴的辛苦,而看火的又不斷的抱怨看火的無聊,這把火還能燒的那么旺嗎?是的,群眾是由我們這樣一個(gè)個(gè)的人組成的,如果人失去了主觀能動(dòng)性,那群眾力量的疊加效果又怎樣能體現(xiàn)的出來?為什么一個(gè)和尚、兩個(gè)和尚都有水喝,三個(gè)和尚就沒水喝呢?這歸根結(jié)底還是一個(gè)職責(zé)心的問題,如果個(gè)個(gè)和尚都是有職責(zé)心,懂得主動(dòng)做事的和尚,泉水自然是用之不竭的。
不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。我們平時(shí)的工作就是從一點(diǎn)一滴的小事做起,很多人都重復(fù)著平凡的工作,尤其是我們圖書館人。我們每排好一本書,每服務(wù)一個(gè)讀者,每做完一個(gè)方案,無不都包含著對(duì)館里、對(duì)崗位、對(duì)自我的'一份職責(zé)。我們的工作,需要一份默默地堅(jiān)持,還有一份對(duì)工作和生活用心的態(tài)度。
在這本書中,有句話給我的啟發(fā)最大,就是把焦點(diǎn)從他人與周遭環(huán)境中移轉(zhuǎn)開,聚焦在自我本身如何能做得更好上方,這才是最有益于問題解決的做法。
是的,相較于被動(dòng)地期望環(huán)境向?qū)ψ晕矣幸娴姆较虬l(fā)展,還不如主動(dòng)地改變自我,實(shí)際上,人唯一能改變的只有自我。當(dāng)我們學(xué)會(huì)謙遜地生活和工作,為了工作隨時(shí)準(zhǔn)備改變自我的現(xiàn)狀,包括思想、潛力、習(xí)慣等等,我們就會(huì)發(fā)現(xiàn),我們的付出換來的是個(gè)人的進(jìn)步和境界的提升,這將是我們?nèi)松顚氋F的財(cái)富之一。
在仔細(xì)地看完了這本書后,有很多想法在腦袋里轉(zhuǎn)圈,也有一些東西沉淀在了腦海里,忽然間記起了前國(guó)足主教練老米的那句明言態(tài)度決定一切!
問題背后的問題讀后感 篇11
這個(gè)假期很是充實(shí),春節(jié)的到來,讓全家都洋溢在團(tuán)圓的幸福中,工作中的反思也成為飯桌上的一道佳肴。男朋友的單位這個(gè)假期要求所有人看一本書,名叫《QBQ問題背后的問題》,覺得挺有意思,也就一同閱讀。
讀完這本書耗時(shí)兩小時(shí)不到,可是仔細(xì)靜下心來領(lǐng)悟其中的道理,并寫出一篇屬于自已心得的讀后感著實(shí)還費(fèi)了不少時(shí)間。我肯定這時(shí)間花的值得,因?yàn)閺闹蝎@益匪淺。這本書的中心思想不需要我們?nèi)ヌ峋,就寫在封面上——提高個(gè)人意識(shí),是解決所有問題的核心。
全書以39個(gè)小故事作為切入點(diǎn)引導(dǎo)我們做個(gè)有責(zé)任感的人,并多次提到“心態(tài)”,告訴我們一種健全的心態(tài)比一百種智慧更有力量。還強(qiáng)調(diào)勇于承擔(dān)責(zé)任的態(tài)度,以前我們開玩笑常會(huì)說“請(qǐng)你端正態(tài)度”,確實(shí)是,有正確的態(tài)度才會(huì)有正確的服從,認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度是處理一切事務(wù)的基礎(chǔ)。
就我自己而言,自身性格和長(zhǎng)期習(xí)慣養(yǎng)成了喜歡被動(dòng)做事的壞毛病。通常一件事兒來了,我的第一反應(yīng)是等待領(lǐng)導(dǎo)安排,如果不是安排給我,則完全不再去關(guān)心了。如果是安排給我了,就被動(dòng)接受。當(dāng)然在工作中我也不是一直被動(dòng),有些事情當(dāng)我主動(dòng)地、積極地去面對(duì)時(shí),做完后會(huì)發(fā)現(xiàn)特別有成就感,而且處理結(jié)果都會(huì)比那些被動(dòng)做的事效果要好。相較于被動(dòng)地接受事物還不如主動(dòng)地改變自己,實(shí)際上,人唯一能改變的只有自己。我想當(dāng)學(xué)會(huì)謙遜地生活和工作,為了工作隨時(shí)準(zhǔn)備調(diào)整自己的`現(xiàn)狀,包括思想、能力、習(xí)慣。這之后我相信付出換來的就應(yīng)該是我個(gè)人的進(jìn)步和境界的提升,也是人生中屬于自己的寶貴財(cái)富。
《QBQ》文字不多,道理淺顯卻寓意深刻,帶給了我們一種全新的心態(tài)和價(jià)值觀,讀起來容易,但真正要行動(dòng)起來,需要面對(duì)現(xiàn)實(shí)的勇氣和非凡的毅力。真正樹立起個(gè)人責(zé)任感的意識(shí)或許不能夠在一朝一夕之間,但就像書中所說,“別問什么時(shí)候,都是拖延惹的禍”。就從現(xiàn)在開始,從這一刻開始,從自身做起,從自己崗位的事做起。學(xué)會(huì)解決問題背后的問題,讓問題不再成為問題。
問題背后的問題讀后感 篇12
《QBQ問題背后的問題》全書的主旨:找出問題背后的問題,其主要實(shí)質(zhì)是強(qiáng)調(diào)個(gè)人擔(dān)當(dāng),也就是增強(qiáng)個(gè)人的職責(zé)意識(shí)。我們能夠解讀為:要去找出爛問題背后的好問題。所為爛問題,就是哪些推責(zé)、抱怨的一類問題;所謂好問題,就是正面的能夠迅速付諸行動(dòng)的類型。
在現(xiàn)實(shí)生活中,個(gè)人職責(zé)感的缺失是十分普遍的現(xiàn)象,推諉、抱怨、拖延與執(zhí)行不力這些都是組織內(nèi)部的通病,而缺乏職責(zé)意識(shí)的組織和個(gè)人將無法達(dá)成目標(biāo)、無法在市場(chǎng)上與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一較長(zhǎng)短、無法實(shí)現(xiàn)愿景,更無法讓個(gè)人和團(tuán)隊(duì)更上一層樓。
《QBQ問題背后的問題》一書的終極目標(biāo)便是行動(dòng)。先修煉出自我的想法,之后問比較好的問題,最終付諸行動(dòng)。所謂的`學(xué)習(xí),應(yīng)當(dāng)是把“已知”轉(zhuǎn)化為“行動(dòng)”,所以,學(xué)習(xí)是一種改變。
《QBQ問題背后的問題》給了我們解決的方法,要我們別只是把“團(tuán)隊(duì)合作”掛在嘴邊,而是問:“我該如何貢獻(xiàn)一己之力?”以及“我要如何改變現(xiàn)狀?”
本書以簡(jiǎn)明趣味的故事與易讀的篇章,教授讀者嘗試一種實(shí)用的方法,將個(gè)人職責(zé)意識(shí)融入到日常生活中。
《QBQ問題背后的。問題》提出三項(xiàng)指導(dǎo)原則:
1、著眼于解決問題而不是推責(zé)。以What或How來發(fā)問,而不是WhyWhen或Who。
2、把焦點(diǎn)放在行動(dòng)上,而不是“該誰做”或“誰做錯(cuò)了”。
3、強(qiáng)調(diào)個(gè)人擔(dān)當(dāng)。主詞用“我”,而不是“他們”、“我們”、“你”或“你們”。
《QBQ問題背后的問題》給我們提出了許多我們雖然不必須問得出口,但卻有意無意在心里發(fā)問的問題,并且給出了答案。比如,有擔(dān)當(dāng)?shù)娜斯肿镎l呢?誰都不怪罪,包括自我在內(nèi),千萬不要小媳婦心態(tài)的自憐自哀。我們個(gè)人能改變組織中的什么事情呢??jī)H有一項(xiàng),那就是自我,不要再去想要改變別人了,用心反思自我,并著力改變自我。如果組織不再是我們達(dá)成人生目標(biāo)的媒介,那有何必繼續(xù)呆下去呢?如果值得待下去,那就拿出個(gè)人擔(dān)當(dāng),努力改變吧!
人生就像滾雪球。重要的是要找到濕潤(rùn)的雪和一道長(zhǎng)長(zhǎng)的山坡。其實(shí)你自我必須是那團(tuán)濕雪,最好邊走邊加上更多的雪,因?yàn)槟悴粫?huì)再回到山頂,而生命就是這樣運(yùn)作的。
不要去理會(huì)別人的眼光和喜歡比較的心態(tài),做好自我才是最重要的事情。
問題背后的問題讀后感 篇13
為什么會(huì)這樣?與我能做什么?,這是我們遇到問題之后常會(huì)出現(xiàn)的兩種心態(tài)。從表面上看,這兩種反應(yīng)都是自然而發(fā),貼合常情,然而往深里去想,你卻會(huì)發(fā)現(xiàn),這兩種想法代表著兩種截然相反的工作和生活態(tài)度。而《問題背后的問題》一書如暮鼓晨鐘,用一種清越敦實(shí)的聲音敲醒了我,讓我明白的明白了提高個(gè)人職責(zé)意識(shí),是解決所有問題的核心。
俗話說眾人拾柴火焰高,也有眾人同心,其利斷金的說法,可見團(tuán)體的力量之大?墒侨绻囅胍幌,那些負(fù)責(zé)拾柴的總是想著拾柴的辛苦,而看火的又不斷的抱怨看火的無聊,這把火還能燒的那么旺嗎?是的,團(tuán)體是由我們這樣一個(gè)個(gè)的人組成的,如果人失去了主觀能動(dòng)性,那團(tuán)體力量的疊加效果又怎樣能體現(xiàn)的出來?為什么一個(gè)和尚、兩個(gè)和尚都有水喝,三個(gè)和尚就沒水喝呢?這歸根結(jié)底還是一個(gè)職責(zé)心的問題,如果個(gè)個(gè)和尚都是有職責(zé)心,懂得主動(dòng)做事的和尚,泉水自然是用之不竭的。
不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。我們平時(shí)的工作就是從一點(diǎn)一滴的`小事做起,很多人都重復(fù)著平凡的工作,而我們的工作,需要一份默默地堅(jiān)持,還有一份對(duì)工作和生活進(jìn)取的態(tài)度。
在這本書中,有句話給我的啟發(fā)最大,就是把焦點(diǎn)從他人與周遭環(huán)境中移轉(zhuǎn)開,聚焦在自我本身如何能做得更好上頭,這才是最有益于問題解決的做法。
是的,相較于被動(dòng)地期望環(huán)境向?qū)ψ晕矣幸娴姆较虬l(fā)展,還不如主動(dòng)地改變自我,實(shí)際上,人唯一能改變的僅有自我。當(dāng)我們學(xué)會(huì)謙遜地生活和工作,為了工作隨時(shí)準(zhǔn)備改變自我的現(xiàn)狀,包括思想、本事、習(xí)慣等等,我們就會(huì)發(fā)現(xiàn),我們的付出換來的是個(gè)人的提高和境界的提升,這將是我們?nèi)松顚氋F的財(cái)富之一。
在仔細(xì)地看完了這本書后,有很多想法在腦袋里轉(zhuǎn)圈,也有一些東西沉淀在了腦海里,忽然間記起了前國(guó)足主教練老米的那句明言——態(tài)度決定一切!
問題背后的問題讀后感 篇14
年前單位發(fā)生了一件事情,總讓我想不明白,把為什么和抱怨掛在嘴邊,但是很神奇,看過這本書后,我明白了“書中自有黃金屋”這么一說法。
“為什么會(huì)這樣?”與“我能做什么?”,這是我們遇到問題之后常會(huì)出現(xiàn)的兩種心態(tài)。從表面上看,這兩種反應(yīng)都是自然而發(fā),貼合常情,然而往深里去想,你卻會(huì)發(fā)現(xiàn),這兩種想法代表著兩種截然相反的工作和生活態(tài)度。而《問題背后的問題》一書如暮鼓晨鐘,用一種清越敦實(shí)的聲音敲醒了我,讓我明白的明白了“提高個(gè)人職責(zé)意識(shí),是解決所有問題的核心”。
俗話說“眾人拾柴火焰高”,也有“眾人同心,其利斷金”的說法,可見群眾的力量之大。但是如果試想一下,那些負(fù)責(zé)拾柴的總是想著拾柴的辛苦,而看火的又不斷的抱怨看火的無聊,這把火還能燒的那么旺嗎?是的,群眾是由我們這樣一個(gè)個(gè)的人組成的,如果人失去了主觀能動(dòng)性,那群眾力量的`疊加效果又怎樣能體現(xiàn)的出來?為什么一個(gè)和尚、兩個(gè)和尚都有水喝,三個(gè)和尚就沒水喝呢?這歸根結(jié)底還是一個(gè)職責(zé)心的問題,如果個(gè)個(gè)“和尚”都是有職責(zé)心,懂得主動(dòng)做事的和尚,“泉水”自然是用之不竭的。
不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。我們平時(shí)的工作就是從一點(diǎn)一滴的小事做起,很多人都重復(fù)著平凡的工作,而我們的工作,需要一份默默地堅(jiān)持,還有一份對(duì)工作和生活用心的態(tài)度。
在這本書中,有句話給我的啟發(fā)最大,就是“把焦點(diǎn)從他人與周遭環(huán)境中移轉(zhuǎn)開,聚焦在自我本身如何能做得更好上方,這才是最有益于問題解決的做法!
是的,相較于被動(dòng)地期望環(huán)境向?qū)ψ晕矣幸娴姆较虬l(fā)展,還不如主動(dòng)地改變自我,實(shí)際上,人唯一能改變的只有自我。當(dāng)我們學(xué)會(huì)謙遜地生活和工作,為了工作隨時(shí)準(zhǔn)備改變自我的現(xiàn)狀,包括思想、潛力、習(xí)慣等等,我們就會(huì)發(fā)現(xiàn),我們的付出換來的是個(gè)人的進(jìn)步和境界的提升,這將是我們?nèi)松顚氋F的財(cái)富之一。
提高個(gè)人職責(zé)意識(shí),是解決所有問題的核心!
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