- 相關推薦
實習前心得體會
當我們經(jīng)過反思,對生活有了新的看法時,馬上將其記錄下來,這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問題的原因,從而找出解決問題的辦法。那么好的心得體會是什么樣的呢?下面是小編收集整理的實習前心得體會,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
實習前心得體會1
懷著無比期待的心情迎來了我的第一份工作,很榮幸成為__公司的一員,20xx年xx月xx日開始了我的實習工作,忙忙碌碌之中,一個月轉瞬即逝。雖然還只是一名實習生,雖然只是短短的一個月,但我堅持以積極進取的心態(tài)認真學習,使我這個對房地產(chǎn)不太了解的人受益匪淺,綜合素質(zhì)也得到了進一步提高。
xxx集團“xxxx”的企業(yè)精神吸引著我,公司在年輕的領導班子帶領下充滿著蓬勃朝氣,使我們感受到了生機和力量。我慶幸自己趕上了xx集團20xxx建設年的大計劃,這將帶來給我們許多的機遇和挑戰(zhàn),現(xiàn)擔任客戶管理中心客服專員實習生一職,希望自己能早日轉正,為公司貢獻自己的力量。
實習的第一個月由于元旦和春節(jié)放假耽擱,實際工作時間只有半個月左右,年底是一年當中最為忙綠的時段,因此,短短的時間內(nèi)我接觸到了比較多的部門事務,現(xiàn)將一月工作情況做如下匯報:
1、辦理實習入職相關事宜,熟悉公司相關制度規(guī)范、管理流程和考核細則,嚴格要求自己,擔任年會禮儀,協(xié)助年會順利開展,對公司發(fā)展和企業(yè)文化有了更為深刻的認識;
2、熟悉本部門內(nèi)部結構及制度規(guī)范,掌握客戶服務基本工作流程和標準要求,參與部門培訓,協(xié)助__對各項目進行巡檢,已基本掌握物業(yè)服務標準化流程及評分標準細則;
3、逐漸參與部門日常工作,熟悉車輛及會議室申請流程,掌握財務報銷流程,學習視頻會議、OA辦公系統(tǒng)操作流程及規(guī)范,加強辦
公軟件的學習和運用;
4、初步了解公司各項目情況,負責跟進交房后工程整改工作,及時完成領導交辦的任務,獲取投訴業(yè)主相關有效信息,統(tǒng)計住戶報修及處理情況,督促其及時整改,對事件的有效處理發(fā)揮了一定作用。
集團客戶管理中心是公司客服工作的核心,主要負責客戶信息管理、客戶投訴管理、客戶滿意度調(diào)查、客服服務管理、物業(yè)品質(zhì)監(jiān)管、領地會管理六方面工作。目前我接觸較多的主要是物業(yè)品質(zhì)監(jiān)管和客戶投訴管理方面,參與了省內(nèi)各項目的物業(yè)品質(zhì)考核、設施設備巡檢以及__事件的跟進工作。集團客服的工作要求我不僅要掌握客服工作的`基本標準和規(guī)范,還要站在集團總部的高度對各項目和物業(yè)公司做出考核、協(xié)調(diào),督促其不斷改善,責任重大。因此,在沒有任何經(jīng)驗和基礎知識的情況下我必須不斷了解和學習,虛心請教同事和領導,在做好基礎工作的同時必須提高自己的協(xié)調(diào)溝通能力,遇事要求自己要更加沉著穩(wěn)定,因為我們的言行舉止時刻代表著公司的形象。
部門客服專員__負責對我的工作進行安排、指導、修正,隨時了解我的工作情況,適時對我的實習工作計劃進行調(diào)整,及時對我工作中的問題提出合理的建議和意見,毫無保留地傳授我工作經(jīng)驗,有利于促進我快速、正確、有效地掌握自己的工作。__經(jīng)常與我溝通、交流,關心我的工作和生活情況,給與了我極大的幫助和支持,讓感受到了部門工作的和諧和愉快,增加了我的團隊合作意識。
xx主管處理xx事件的過程中,我作為部門人員也參與整個事件
的處理工作,我深感客服工作的壓力!白尶蛻魸M意,為客戶創(chuàng)造價值”是我們的目的,其中要求我們不僅要全面了解客戶現(xiàn)在的需求,同時還要正確分析客戶的需求,更多的是要擁有很多專業(yè)知識。我們職責范圍內(nèi)的事務必須負責到底,其他的事務需要做到及時有效協(xié)調(diào)溝通,對于客戶潛在的需求要走在客戶前面,提前做好準備,真正做到讓客戶滿意。突發(fā)緊急事件出現(xiàn)時必須臨危不亂,嚴格按照標準流程及時準確上報,并做好相關準備,協(xié)助相關部門有效處理。
實習時間已經(jīng)過去三分之一,在我實習的第二個月中,我將更加全面和深入地學習和參與工作,同時結合上個月的實習情況調(diào)整自己的實習進度和計劃。我將不斷完善自己的不足,進一步提高溝通協(xié)調(diào)能力,加強和各項目的聯(lián)系,提高工作效率,更加嚴格要求自己,爭取取得更大的進步。
實習前心得體會2
在此之前我們已經(jīng)了解本次實習的目的及重點和參觀實習中需要注意的紀律和要求。我們生物醫(yī)學工程專業(yè)所學習的重點在于各種醫(yī)療儀器,醫(yī)療器械和設備的原理及臨床用途。本次實習就是為了讓我們能夠?qū)τ谖覀兯鶎W過的各種儀器設備有一個感性的直觀的認識,從而把書本上的理論和現(xiàn)實中的技術聯(lián)系與結合起來。
市xxxx院xx地面積并不很大,但是它擁有的設備和儀器還是很完整的,具有先進技術設備和治療方法手段。因此,我們上午參觀實習的內(nèi)容很豐富,參觀了四個科室,分別為放射科、內(nèi)分泌科、檢驗科和設備科。過程中學到了很多,收獲頗豐。
由于醫(yī)院是一個特殊人群聚集的地方,病人需要一個安靜的環(huán)境,因此在實習過程中,我們一定要注意保持秩序,避免高聲喧嘩,以免對醫(yī)院的正常工作造成影響。同時,在參觀過程中,要隨時留心,記錄有價值的信息內(nèi)容,而不是走馬觀花,一無所獲。
一、放射科
在老師的帶領下我們參觀了很多機房,總結下來分為三種:普通放射、ct以及mri。我們具體說下普放的代表設備philips公司的dr。dr即直接數(shù)字化xx射線攝影系統(tǒng),是由電子暗盒、掃描控制器、系統(tǒng)控制器、影像監(jiān)示器等組成,是直接將xx線xx子通過電子暗盒轉換為數(shù)字化圖像,是一種廣義上的直接數(shù)字化xx線xx影。
現(xiàn)在普遍應用的dr主要是采用平板探測口對xx線產(chǎn)生的圖像信號進行掃描和直接讀出,成像原理是先將xx線xx號轉變?yōu)榭梢姽馔ㄟ^光電2極管組成的藻膜層(tft)進行聚集,由專門的讀出電路直接讀出送計算機系統(tǒng)進行處理,工作原理。目前平板探測口分為以非晶硅為代表的間接轉換數(shù)字攝影(iddr)和以非晶硒為代表的直接轉換數(shù)字攝影(ddr)兩種類型。非晶硅間接轉換數(shù)字攝影平板的工作原理。
dr的組成一般包括高壓發(fā)生器、xx線球管及支架、平板探測器、系統(tǒng)控制器等構成.與常規(guī)xx線xx比信號相比,優(yōu)點除了具有cr的優(yōu)點外,dr系統(tǒng)是用平板探測的xx線xx收裝置,替代了傳統(tǒng)的增感屏及膠片、實現(xiàn)了xx線xx號的數(shù)字化,信號的動態(tài)范圍,空間的分辨率及密度分辨率高,曝光劑進一步減少。
數(shù)字化的圖像質(zhì)量與所含的影像信息量可與傳統(tǒng)的xx線成像相媲美。圖像處理系統(tǒng)可調(diào)節(jié)對比,故能達到最佳的視覺效果;攝照條件的寬容范圍較大;患者接受的xx線xx減少。圖像信息可由磁盤或光盤儲存,并進行傳輸,這些都是數(shù)字化圖像的優(yōu)點。數(shù)字化圖像與傳統(tǒng)xx線xx像都是所攝部位總體的重疊影像,因此,傳統(tǒng)xx線xx攝照的部位也都可以用dr成像,而且對dr圖像的觀察與分析也與傳統(tǒng)xx線xx同。所不同的是dr圖像是由一定數(shù)目的象素所組成。
數(shù)字化圖像對骨結構、關結軟骨及軟組織的顯示優(yōu)于傳統(tǒng)的xx線成像,還可行礦物鹽含量的定量分析。數(shù)字化圖像易于顯示縱隔結構如血管和氣管。對結節(jié)性病變的檢出率高于傳統(tǒng)的xx線xx像,但顯示肺間質(zhì)與肺泡病變則不及傳統(tǒng)的xx線xx像。dr在觀察腸管積氣、氣腹和結石等含鈣病變優(yōu)于傳統(tǒng)xx線xx像。
用數(shù)字化圖像行體層成像優(yōu)于xx線體層攝影。
胃腸雙對比造影在顯示胃小區(qū)、微小病變和腸粘膜皺襞上,數(shù)字化圖像優(yōu)于傳統(tǒng)的xx線造影。dr是一種新的成像技術,在不少方面優(yōu)于傳統(tǒng)的xx線xx像,但從效益-價格比,尚難于替換傳統(tǒng)的xx線xx像。在臨床應用上,dr不像ct與mri那樣不可代替。
數(shù)字化的圖像質(zhì)量與所含的影像信息量可與傳統(tǒng)的xx線成像相媲美。圖像處理系統(tǒng)可調(diào)節(jié)對比,故能達到最佳的視覺效果;攝照條件的寬容范圍較大;患者接受的xx線xx減少。圖像信息可由磁盤或光盤儲存,并進行傳輸,這些都是數(shù)字化圖像的優(yōu)點。數(shù)字化圖像與傳統(tǒng)xx線xx像都是所攝部位總體的重疊影像,因此,傳統(tǒng)xx線xx攝照的部位也都可以用dr成像,而且對dr圖像的觀察與分析也與傳統(tǒng)xx線xx同。所不同的是dr圖像是由一定數(shù)目的象素所組成。
數(shù)字化圖像對骨結構、關結軟骨及軟組織的顯示優(yōu)于傳統(tǒng)的xx線成像,還可行礦物鹽含量的定量分析。數(shù)字化圖像易于顯示縱隔結構如血管和氣管。對結節(jié)性病變的檢出率高于傳統(tǒng)的xx線xx像,但顯示肺間質(zhì)與肺泡病變則不及傳統(tǒng)的xx線xx像。dr在觀察腸管積氣、氣腹和結石等含鈣病變優(yōu)于傳統(tǒng)xx線xx像。
用數(shù)字化圖像行體層成像優(yōu)于xx線體層攝影。
胃腸雙對比造影在顯示胃小區(qū)、微小病變和腸粘膜皺襞上,數(shù)字化圖像優(yōu)于傳統(tǒng)的xx線造影。dr是一種新的成像技術,在不少方面優(yōu)于傳統(tǒng)的xx線xx像,但從效益-價格比,尚難于替換傳統(tǒng)的xx線xx像。在臨床應用上,dr不像ct與mri那樣不可代替。
二、內(nèi)分泌科
在內(nèi)分泌科室,我們主要了解了醫(yī)生工作站系統(tǒng)的功能。醫(yī)生工作站主要功能就是幫助醫(yī)生規(guī)范、高效的完成日常處方、病歷的書寫和維護。查閱醫(yī)院藥品信息。完善個人、醫(yī)院、科室的病歷、處方、申請單、診斷模板,操作快捷、方便。
醫(yī)生工作站系統(tǒng)以電子病歷為中心,支持醫(yī)院建立門診病歷庫,為醫(yī)生提供高效的電子病歷和電子處方管理平臺,并為以后的病歷統(tǒng)計分析提供有效的手段,對提高醫(yī)院管理和醫(yī)生的醫(yī)療水平作用重大。同時支持醫(yī)院一卡通或醫(yī)?ǖ氖褂茫瑸榛颊呓⑵疬B續(xù)的就醫(yī)資料,提高對患者的診療與服務水平,從而提高患者的忠誠度;電子處方單符合衛(wèi)生部最新標準。
在實施醫(yī)生工作站系統(tǒng)后,醫(yī)生可以方便的獲取患者既往的就診記錄、既往病史、用藥記錄、檢查檢驗報告、當前病情發(fā)展情況、各種檢驗檢查結果等,通過計算機下達處方和各種檢驗檢查申請,記錄患者病情及發(fā)展變化情況,在診斷時遇到疑難雜癥利用計算機進行輔助分析。同時方便的獲取相關醫(yī)療知識,查閱各種疾病的診療常規(guī)、藥物信息、檢驗信息等醫(yī)學數(shù)據(jù)。
醫(yī)生工作站系統(tǒng)可以與收費管理、門急診管理、實驗室檢查、住院管理等系統(tǒng)實現(xiàn)一體化集成。
其主要功能如下:
1、動態(tài)生成候診、就診的病人信息。
2、為醫(yī)生提供輔助診斷分析功能。
3、為病人下達檢查單。系統(tǒng)內(nèi)置條目齊全的實驗室檢查庫,根據(jù)醫(yī)師的需要提供對檢查項目的說明提示。
4、為病人下達處方、注射單。系統(tǒng)內(nèi)置了簡單易用的處方生成器,以及內(nèi)容豐富的西藥庫、中成藥庫、中草藥庫,根據(jù)醫(yī)師的需要對藥品管理、藥品屬性配伍禁忌等提供說明提示
5、為病人生成病歷。系統(tǒng)內(nèi)置有電子病歷生成器,并提供了中、西醫(yī)各科主訴和體征用語庫,標準詞條數(shù)千條,方便醫(yī)生調(diào)用。
6、供醫(yī)生個人使用的常用處方模板定義。
7、供全院使用的醫(yī)生公用處方模板定義。
8、醫(yī)生常用病歷管理。醫(yī)生根據(jù)病種定義相應可用的協(xié)定處方、自選處方、門診病歷模板。
9、門診病人檔案信息查詢,包括完整的處方、費用、病歷、檢驗結果、檢查報告、圖像報告。
10、門診病歷統(tǒng)計分析表,根據(jù)醫(yī)院的需求自定義統(tǒng)計表。
11、系統(tǒng)屬性設置,包括工作站類型、應診科室、掛號類別、領藥區(qū)、病歷處方打印方式、默認打印機等。
醫(yī)生工作站系統(tǒng)既體現(xiàn)了以病人為中心的服務理念,又是醫(yī)生得力的診療助手,可以幫助醫(yī)生迅速提升門診工作效率和診療水平。醫(yī)生診斷病情時,碰到疑難雜癥,可以利用系統(tǒng)進行輔助分析。醫(yī)生開處方時,可以得到系統(tǒng)藥物配伍禁忌的提示,可以得到醫(yī)保政策的規(guī)范用藥提示。聯(lián)網(wǎng)工作還可以讓門診醫(yī)生得到檢驗、影像、病理檢查結果的迅速反饋。
三、檢驗科
在檢驗科,老師主要帶我們了解了下儀器。檢驗科儀器主要有生化分析儀、血球分析儀、血氣分析儀、化學發(fā)光免疫分析儀、尿沉渣分析儀、血凝儀、全自動血液流變儀、全自動細菌培養(yǎng)分析儀、微生物鑒定及藥敏分析儀、離心機、生物安全柜等。
在醫(yī)院生化分析儀、血球分析儀使用得較多,我們重點學習了。
生化分析儀的原理:運用光譜技術中不同原子吸光不同測量。其主要有兩種方法,一是比色法,二是間接法。其意義:生化分析儀用于檢測、分析生命化學物質(zhì)的儀器,給臨床上對疾病的診斷治療和愈后及健康狀態(tài)提供信息依據(jù)。市xxxx院xx用貝克曼的儀器。老師還介紹了其他品牌,有:日本日立、日本希森美康、德國西門子、瑞士羅氏、美國雅培、日本東芝等。
血球分析儀分為:三分類血球分析儀、五分類血。血球分析儀的原理:根據(jù)血細胞非傳導的性質(zhì),以電解質(zhì)溶液中懸浮血細胞在通過計數(shù)小孔時引起的電阻變化進行檢測為基礎,進行血細胞計數(shù)和體積測定,這種方法稱為電阻法。其意義:不但提高了實驗結果的準確性,還提供了許多實驗指標,對疾病的'診斷和鑒別診斷起了重要的作用。其品牌有美國貝克曼、美國雅培、法國abxx、日本希森美康、日本光電、德國西門子、丹麥雷杜等。
四、設備科
在設備科我們了解了不少關于衛(wèi)生安全的操作,一些設備操作規(guī)范,儀器的維修等知識,了解了設備科的工作職責。
其職責包括:
1、在院長和主管院長的領導下負責全院醫(yī)療設備采購、供應、管理及維修。
2、根據(jù)各科預購設備申報情況,編制年度設備需求計劃并上報院長審批。
3、負責辦理大型設備報批論證、調(diào)研考察、招標采購、安裝驗收。
4、做好設備維修工作,使其減少故障,增加使用壽命,保證醫(yī)療質(zhì)量,提高經(jīng)濟效益。
5、建立健全各種儀器設備資料檔案,及時收集歸檔各種使用維修資料。
6、建立、健全各項設備管理制度,實行設備管理科學化、規(guī)范化。
7、了解各科室的設備使用情況,發(fā)現(xiàn)設備問題及時上報院領導。
8、負責對設備使用人員進行指導、培訓等。
上午在市xxxx院xx實習就這么飛快地度過了,雖然只有僅僅的半天時間,但是其中學習的過程,學到的知識讓我受益頗豐,相信在我以后的工作學習中會起到很好的作用。
下午12點45分到4點30分我們在仁濟醫(yī)院進行了實習。參觀了檢驗科、了解了測試冠心病的方法以及除顫儀、超聲診斷儀等。
在檢驗科,我看到了很多設備,一系列流水線的操作大大提高了工作效率。我們了解到化學發(fā)光免疫分析儀;瘜W發(fā)光標記免疫分析又稱化學發(fā)光免疫分析,是用化學發(fā)光劑直接標記抗原或抗體的免疫分析方法;瘜W發(fā)光免疫分析儀包含兩個部分,即免疫反應系統(tǒng)和化學發(fā)光分析系統(tǒng)。
化學發(fā)光分析系統(tǒng)是利用化學發(fā)光物質(zhì)經(jīng)催化劑的催化和氧化劑的氧化,形成一個激發(fā)態(tài)的中間體,當這種激發(fā)態(tài)中間體回到穩(wěn)定的基態(tài)時,同時發(fā)射出光子,利用發(fā)光信號測量儀器測量光量子產(chǎn)額。免疫反應系統(tǒng)是將發(fā)光物質(zhì)(在反應劑激發(fā)下生成激發(fā)態(tài)中間體)直接標記在抗原(化學發(fā)光免疫分析)或抗體(免疫化學發(fā)光分析)上,或酶作用于發(fā)光底物。
尿沉渣分析儀:全自動尿沉渣分析儀是采用顯微圖像全自動識別技術對尿液中的有形成份進行自動定位及捕捉,通過形態(tài)學方法對尿液中的有形成分進行自動識別和分類計數(shù)的一種常規(guī)檢驗設備。主要用于臨床檢驗科、腎病實驗室等尿常規(guī)分析中。
測試冠心病的方法主要是通過患者在類似跑步機的儀器上跑步,跑一定距離一定斜度后,連接儀器通過計算器觀察心臟的心電來檢查是否患有冠心病。
同時老師還向我們介紹了除顫儀。心臟直流電復律是用電能來治療快速異位心律失常,使之轉復為竇性心律的一種有效方法。分為同步電復律與非同步兩種:同步電復律是指除顫器由r波的電信號激發(fā)放電,非同步電復律是指除顫器在心動周期的任何時間都可放電。
體外電復律時電極板安放的位置有兩種。一種稱為前后位,即一塊電極板放在背部肩胛下區(qū);另一塊放在胸骨左緣3~4肋間水平。有人認為這種方式通過心臟電流較多,使所需用電能較少,潛在的并發(fā)癥也可減少。選擇性電復律術宜采用這種方式。另一種是一塊電極板放在胸骨右緣2~3肋間(心底部)。另一塊放在左腋前線內(nèi)第5肋間(心尖部)。這種方式迅速便利,適用于緊急電擊除顫。兩塊電極板之間的距離不應
超聲診斷儀包括多普勒聽診型診斷儀、超聲多普勒脈象儀、超聲多普勒血流測量儀等,是一種無創(chuàng)傷性的檢查方法,應用于產(chǎn)科方面的檢查胎兒心臟、胎兒和胎盤的血液循環(huán);對心血管、顱腦、肝膽、胰腺、脾臟、腎臟、眼、腹部和盆腔腫塊,漿膜腔積液、乳腺、甲狀腺、腎上腺和膀胱以及周圍血管類疾病作診斷。
該儀器原理是,儀器的振蕩部分發(fā)出一定頻率的超聲波,通過探頭向需要檢查的部位。若界面向探頭運動,回聲頻率比發(fā)射頻率增高,當界面離開探頭運動,則回聲頻率降低,它們之間的差數(shù)稱為差頻。差頻的大小與界面的運動速度成正比。把多普勒信號檢出加以分析及處理,經(jīng)放大或檢波或在示波器的熒光屏上顯示出來,就可得出結論。
實習小結
一天的實習結束了,這段短暫的實習時間里,我的收獲很多很多,如果用簡單的詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力,至少不能很準確和清晰的表達我們受益匪淺。感謝老師對我們的指導,我們將以更積極主動的工作態(tài)度,更扎實牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識,走上各自的工作崗位。這次充實的實習,我想會是我人生中一段難忘的時光!
實習前心得體會3
初次離家最遠,陌生的城市,陌生的人群,連環(huán)境也陌生的讓人難以呼吸。還好聽說慶陽是一個非常有文化底蘊的城市,我的好奇心告訴我,我一定會在這里度過一段愉快的實習時光。
平易近人的領導,熱情的同事,可口的飯菜,舒適的宿舍,一切都讓我覺得無比順心,環(huán)境太美好使我愣是反應不來,簡直就是太出乎意料了!在這樣的環(huán)境我能不好好學習嗎?
這兩周我去過工地三次,第一次去了華池縣葫蘆河水源工程現(xiàn)場,第二次和第三次都去了合水縣黨政機關大樓的建設現(xiàn)場,不愧是施工文明單位,現(xiàn)場的布置干凈整齊,隨處可見安全標語,還有那種讓人一進去就特別放心的感覺,足以彰顯這個公司的內(nèi)在魅力。這不就是人們一直苦苦追尋的正能量?我更加肯定,我的選擇是對的.!
在辦公室,我有自己的辦公桌以及辦公文具,還有一沓與我息息相關的圖紙,我每天除了看圖算量外,還接觸了word、excel、cad、廣聯(lián)達還有打印機復印機的使用等等,看起來這些在學校也有接觸過,可實際應用遠比學校要求的要難的多,word里面工程上會涉及到鋼筋符號、標高符號、軸號等;eccel制表也要求會制各種復雜的表等;cad、廣聯(lián)達在學校學的也只是皮毛,還不能熟練應用;打印機復印機更不用說,如何開啟、如何選擇復印張數(shù)、如何將紙張在A4與A3之間轉換、如何裝紙、如何將資料翻印正反面、如何關機等等,都要現(xiàn)學。對于這些不會或不熟的,我都認真學習,因為我深知同事們都經(jīng)驗豐富,而且我要學的還有很多。
在這樣的公司我對我的實習生涯充滿了希望,加油!
實習前心得體會4
頂崗實習,對我們而言這是個非常陌生又非常期待的事情。生活在學校十多年,我們學習了太久太久。而這一切,都是為了累積我們今后能進入社會的力量,塑造讓我們能在社會中做出貢獻的能力!
如今,在這個頂崗實習中我們即將暫時踏出學校的范圍,提前感受社會的經(jīng)歷和氛圍!這又怎么能不讓人激動呢?但當然,社會并不是這么簡單輕松的地方,為能做好這份此后頂崗實習,我們必然要付出很多的努力。在此,我對此次實習中的培訓情況的.心得做記錄如下:
一、初入公司
在來到xxx公司剛進門的那一刻開始,我感到自己的培訓其實已經(jīng)開始了。在人事前輩先是帶領著我在公司走了一圈,認識了各個部門已經(jīng)公司的一些常用設施。對我一個剛剛走進公司的新人來說,這一圈所收獲的知識可真夠充實的。除了了解了一些重要設施如:各部門的分布、飲水區(qū)、廁所等地方之外。前輩還給我簡單講述了一些關于公司的規(guī)定和要求。如:“工作時間,午休時間,以及不能在工作中做什么之類的知識!彪m說當時聽得懵懵懂懂,但卻幫我塑造了一個良好的守紀觀念。
當然在,還有一點收獲,在這一圈的參觀中,我看了其他同事們在工作中積極嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度!及時我們從旁邊走過,也沒有人停下手中的工作,這樣的專注力是非常值得我學習地方!
二、培訓開始
結束了參觀,整式的培訓很快開始了!在被帶到自己的部門后,我很快也見到了自己崗位的領導和同事們,并在領導的培訓下開始了這次的學習。
但顯然,正式的學習可不如參觀一樣簡單輕松。在領導的嚴格要求下,我不僅要加緊記住崗位方面的各種知識,還要嚴格保證不會出錯,并能順利的運用到實際的工作中!起初,面對要這樣嚴格的要求,我心中很是沒底,甚至擔心自己搞砸了要怎么辦。
但領導一邊嚴格的要求,一邊卻也鼓勵我,讓我明白了在工作中“重在去做”這個道理。在經(jīng)過一段嚴格的自我要求和奮力拼搏后,我也終于算是掌握了xxx崗位的基礎工作要求。但我明白,自己的實習不過才剛剛開始,自身的能力對比起其他前輩們的能力還有很多的不足。
為此,我會在今后的實習中繼續(xù)努力,繼續(xù)發(fā)展自己,在這個全新的環(huán)境中展現(xiàn)自己的光彩!
實習前心得體會5
“十年樹木,百年樹人!比陙,我以做一名高素質(zhì)的優(yōu)秀師范大學生為目標,全面嚴格要求自己,不斷追求進步,不斷完善自己,不斷超越自己。
三個月的實習,使我真正體會到做一位老師的樂趣,同時,它使我的教學理論變?yōu)榻虒W實踐,使虛擬教學變?yōu)檎嬲拿鎸γ娴慕虒W。三個月的實習,現(xiàn)在回想起來,短短的實習生活,感覺可以說不錯,真的很不錯。當我漫步在實習的校園里,那出自學生的一聲聲“老師好!薄袄蠋熀谩钡母杏X真好,我有時覺得自己真的被叫上癮了。
三個月的實習,令我感慨頗多。我實習的班級是四年級,一大群十來歲的小孩子,又可愛,又活潑,又好動,又調(diào)皮。記得我剛到教室的第一天,下午就有的同學送了自己畫的畫給我,我非常感動。
聽了一周的課后,我終于走上講臺,開始了自己的第一篇“處女作”。當然,剛開始時心情特別緊張,由于經(jīng)驗不足和應變能力欠缺,課堂上出現(xiàn)了“講課重點不突出,順序也有個別學生的父親或是母親已永遠的離開了他們。我們更要留意翼翼的保護好他們的自信心、自尊心,不要一錯百錯,全盤否定。其實,好學生幾乎都是靠表揚出來的。老師對他們滿懷期望的眼神必須能得到他們用心地回應,努力學習!一位優(yōu)秀的老師應時刻用“愛”去開啟學生的心靈,很多時候一個笑容,一句鼓勵的話語,有時甚至是一個眼神,都可能會對學生產(chǎn)生深遠的'影響。
實習的過程是一個摸索、探究的過程,每一天我都有新的發(fā)現(xiàn),新的收獲。在教學過程中,我深深的感受到理論知識與實際教學中還是有一段差距的。這就需要我們不斷地去積累經(jīng)驗,用實踐這個武器去裝備完善自我。另外,我還覺得聽課這個環(huán)節(jié)對于教學經(jīng)驗的積累起到很大的作用,所以師范生就應盡早的開始聽課這一教學活動。
實習前心得體會6
懷著無比期待的心情迎來了我的第一份工作,很榮幸成為xx公司的一員,20xx年xx月xx日開始了我的實習工作,忙忙碌碌之中,一個月轉瞬即逝。雖然還只是一名實習生,雖然只是短短的一個月,但我堅持以積極進取的心態(tài)認真學習,使我這個對房地產(chǎn)不太了解的人受益匪淺,綜合素質(zhì)也得到了進一步提高。
xxx集團“xxxx”的企業(yè)精神吸引著我,公司在年輕的領導班子帶領下充滿著蓬勃朝氣,使我們感受到了生機和力量。我慶幸自己趕上了xx集團20xxx建設年的大計劃,這將帶來給我們許多的機遇和挑戰(zhàn),現(xiàn)擔任客戶管理中心客服專員實習生一職,希望自己能早日轉正,為公司貢獻自己的力量。
實習的第一個月由于元旦和春節(jié)放假耽擱,實際工作時間只有半個月左右,年底是一年當中最為忙綠的時段,因此,短短的時間內(nèi)我接觸到了比較多的部門事務,現(xiàn)將一月工作情況做如下匯報:
1、辦理實習入職相關事宜,熟悉公司相關制度規(guī)范、管理流程和考核細則,嚴格要求自己,擔任年會禮儀,協(xié)助年會順利開展,對公司發(fā)展和企業(yè)文化有了更為深刻的認識;
2、熟悉本部門內(nèi)部結構及制度規(guī)范,掌握客戶服務基本工作流程和標準要求,參與部門培訓,協(xié)助xx對各項目進行巡檢,已基本掌握物業(yè)服務標準化流程及評分標準細則;
3、逐漸參與部門日常工作,熟悉車輛及會議室申請流程,掌握財務報銷流程,學習視頻會議、OA辦公系統(tǒng)操作流程及規(guī)范,加強辦公軟件的學習和運用;
4、初步了解公司各項目情況,負責跟進交房后工程整改工作,及時完成領導交辦的任務,獲取投訴業(yè)主相關有效信息,統(tǒng)計住戶報修及處理情況,督促其及時整改,對事件的有效處理發(fā)揮了一定作用。
集團客戶管理中心是公司客服工作的核心,主要負責客戶信息管理、客戶投訴管理、客戶滿意度調(diào)查、客服服務管理、物業(yè)品質(zhì)監(jiān)管、領地會管理六方面工作。目前我接觸較多的主要是物業(yè)品質(zhì)監(jiān)管和客戶投訴管理方面,參與了省內(nèi)各項目的物業(yè)品質(zhì)考核、設施設備巡檢以及xx事件的跟進工作。集團客服的工作要求我不僅要掌握客服工作的基本標準和規(guī)范,還要站在集團總部的高度對各項目和物業(yè)公司做出考核、協(xié)調(diào),督促其不斷改善,責任重大。因此,在沒有任何經(jīng)驗和基礎知識的情況下我必須不斷了解和學習,虛心請教同事和領導,在做好基礎工作的同時必須提高自己的協(xié)調(diào)溝通能力,遇事要求自己要更加沉著穩(wěn)定,因為我們的言行舉止時刻代表著公司的形象。
部門客服專員xx負責對我的工作進行安排、指導、修正,隨時了解我的工作情況,適時對我的實習工作計劃進行調(diào)整,及時對我工作中的問題提出合理的建議和意見,毫無保留地傳授我工作經(jīng)驗,有利于促進我快速、正確、有效地掌握自己的工作。xx經(jīng)常與我溝通、交流,關心我的工作和生活情況,給與了我極大的幫助和支持,讓感受到了部門工作的和諧和愉快,增加了我的團隊合作意識。
xx主管處理xx事件的過程中,我作為部門人員也參與整個事件須提高自己的協(xié)調(diào)溝通能力,遇事要求自己要更加沉著穩(wěn)定,因為我們的言行舉止時刻代表著公司的形象。
部門客服專員xx負責對我的工作進行安排、指導、修正,隨時了解我的工作情況,適時對我的`實習工作計劃進行調(diào)整,及時對我工作中的問題提出合理的建議和意見,毫無保留地傳授我工作經(jīng)驗,有利于促進我快速、正確、有效地掌握自己的工作。xx經(jīng)常與我溝通、交流,關心我的工作和生活情況,給與了我極大的幫助和支持,讓感受到了部門工作的和諧和愉快,增加了我的團隊合作意識。
xx主管處理xx事件的過程中,我作為部門人員也參與整個事件的處理工作,我深感客服工作的壓力!白尶蛻魸M意,為客戶創(chuàng)造價值”是我們的目的,其中要求我們不僅要全面了解客戶現(xiàn)在的需求,同時還要正確分析客戶的需求,更多的是要擁有很多專業(yè)知識。我們職責范圍內(nèi)的事務必須負責到底,其他的事務需要做到及時有效協(xié)調(diào)溝通,對于客戶潛在的需求要走在客戶前面,提前做好準備,真正做到讓客戶滿意。突發(fā)緊急事件出現(xiàn)時必須臨危不亂,嚴格按照標準流程及時準確上報,并做好相關準備,協(xié)助相關部門有效處理。
實習時間已經(jīng)過去三分之一,在我實習的第二個月中,我將更加全面和深入地學習和參與工作,同時結合上個月的實習情況調(diào)整自己的實習進度和計劃。我將不斷完善自己的不足,進一步提高溝通協(xié)調(diào)能力,加強和各項目的聯(lián)系,提高工作效率,更加嚴格要求自己,爭取取得更大的進步。
實習前心得體會7
時光荏苒,匆匆的從指間流過,兩年的學習生涯過去了。又是到了各自分別和邁向?qū)嵙暤臅r期。
在過去的兩年之中,老師的諄諄教導是我們向前進步最好的良藥。昔日教堂上,老師們講解明細,在細節(jié)上的強調(diào)以及各方面重點的掌握,更使我們在就醫(yī)的路途點亮了明燈。憶往昔,課堂上同學們?yōu)橐粋學術上的問題爭得不亦樂乎;實驗課上大家互相幫助,儼然一幫親兄弟,親姐妹;在操作課上,大家爭分奪秒,怕錯過了每一次操作的機會;學習上,交流甚廣,“三人行,則必有我?guī)煛,同學們互相學習,互補之間的不足,共同進步;生活上,你來我往。相處融洽,相親相愛的大家庭。就要各分東西實習了,學校為了鞏固同學們的知識點,進一步提高大家的操作技巧,使大家能夠在臨床上更能深入了解,結合歷經(jīng)幾個學期的實習培訓,進行了一系列的實習前的臨床技能培訓和對醫(yī)學、醫(yī)院認識以及個人各方面素質(zhì)的培訓。
首先,是對各種醫(yī)療文件的書寫、全身體格檢查的培訓。
醫(yī)療文件是作為醫(yī)學生最先接觸的而且最為重要的一類文件,是防止各種預料糾紛的重要文件。醫(yī)療文件記錄了每個病人的詳細資料,包括病歷、診療方案、效果等。如何正確書寫和認真書寫是醫(yī)學生最初最重要一課,必須做到一絲不茍。
全身體格檢查,作為臨床上最基礎的技能,是每個臨床醫(yī)學生都必須牢固的掌握并使用的技能。全身體格檢查的內(nèi)容是全面而系統(tǒng)的,遵循全身檢查的內(nèi)容和順序,基本項目包括:1一般檢查及生命體征2頭頸部檢查3胸部檢查4腹部檢查5生殖器、肛門和直腸檢查6脊柱和四肢檢查7神經(jīng)系統(tǒng)檢查。而每一個部位的檢查都會有不同的特征及其相關的疾病內(nèi)容和設計不同的器官系統(tǒng)。對這些檢查的掌握,是對臨床醫(yī)學生的'最基本要求。只有掌握了這些最基本的技能,才能夠更進一步的了解各種基本的特征及鑒別,對于臨床上的診療手段和方法更是有著深刻的意義。學好基本的技能,在以后的就醫(yī)和學習上就更加得心應手,但是醫(yī)學的海洋是無窮無盡的,必須更加努力的學習各種不同的技能,才能另我們走的更遠。
第二,對心電圖知識的講解。
心電圖是輔助診斷方法其中一種。心電圖是對心臟檢查的重要手段,對心臟各類疾病診斷具有極大幫助,甚至有決定性診斷價值:心律失常、急性心肌梗死的部位和范圍、心臟肥大是分辨左右心室肥厚。對于以下疾病有較大診斷意義:心包炎、心絞痛、血鉀過高或過低、洋地黃等藥物中毒。所以學會觀察和了解心電圖各項指標的含義,就能夠很好的對心臟各類疾病做出正確的診斷。
第三,對醫(yī)學影像診斷知識的講解。
醫(yī)學影像診斷包括:X線,MRI、超聲、CT等。醫(yī)學影像學對各個臟器各個器官都有極大的診斷意義。例如X線能夠?qū)桥c關節(jié)系統(tǒng)、呼吸系統(tǒng),心血管系統(tǒng),消化系統(tǒng)等做出重要的診斷,例如病變位置、部位、范圍等。X線、超聲、CT、MRI對各個臟器系統(tǒng)的診斷各有不同,臨床上運用也是根據(jù)病人的不同部位不同程度選擇不同的方法進行最合適的診斷方法。
第四、外科無菌操作和心肺復蘇等。
外科無菌操作技術是為防止微生物對任意污染所采取的一切措施。對一些患者需要進行一些外科技術治療的,需要對患者進行一系列的無菌操作,這樣能夠在進行手術治療的時候防止患者和自己被微生物感染,對于操作步驟是非常的嚴格。每一個步驟和每一個細節(jié)都需要按部就班的嚴格執(zhí)行,錯過或漏掉一個步驟都會造成很嚴重的后果。所以大家在操作的時候都是小心翼翼的,都當做是每一次的搶救現(xiàn)場。
心肺復蘇的外科常用的一個搶救手法,外科手術上很經(jīng)常因為使用藥物過程中以及在手術過程中,患者突發(fā)心臟驟停的現(xiàn)象。對于能夠掌握這么一門技術,就相當于掌握一種救人的方法。熟練的掌握心肺復蘇的手法已經(jīng)方法,是每個醫(yī)學生的都必需做到的,盡力去搶救每一條生命。
第五,對醫(yī)院各方面的認識。
同學們即將要步入醫(yī)院的大門,對醫(yī)院各個方面都不太熟悉,針對這種情況,老師們對醫(yī)院各個方面進行了講解,包括各個科室、各種職位的職能,各個科室之間的聯(lián)系。作息時間與請假制度都詳細介紹和講解。醫(yī)院有各種嚴格的制度,作為即將進入醫(yī)院實習的醫(yī)學生,都應該詳細的了解。
最后,對個人各方面的認識和提高。
作為本醫(yī)學院的醫(yī)學生,不僅僅代表的是個人,更代表的是本醫(yī)學院。在實習期間,必須端正自己的心態(tài),積極的向醫(yī)院里的老師學習。保持良好的心境,能夠吃苦耐勞,聽從醫(yī)院的安排,爭做一名優(yōu)秀實習生,為老師們、為學校爭光。
短短的實習培訓在驕陽似日的天氣中匆匆結束。頂著酷熱的天氣,同學們沒有一絲的松懈,,盡管被汗水濕透了衣裳,也沒喊出一聲苦、一聲累,因為大家都非常感謝以及珍惜學校這次實習前的培訓機會。這次來之不易的機會使同學們獲益良多,為實習打下了堅實的基礎。
面對即將來臨的實習,非常憧憬未來的日子里能夠在醫(yī)院里運用到學校里學到的知識,更加感謝學校這些日子實習前的培訓,鞏固我們的臨床技能,對醫(yī)院的各方面認識加深,對于怎樣去實習、怎樣做一個優(yōu)秀的實習生有一個較深的理解。實習前的培訓,就是實習的助推器,讓我們很好做好實習的工作。
實習前心得體會8
目前的生活姑且算是告一段落了,大學四年最后一場考試也落下帷幕,接著就是大五一年四家醫(yī)院的實習了。
大學四年,從第一門中基考試到最后一門推拿考試,這期間我到底經(jīng)歷了什么,剛入學滿懷斗志,拼命努力,上完一節(jié)課就整理筆記復習,現(xiàn)在的我考前一天才開始復習,是大學的日子讓我對成績的追求漸漸失去了興趣,有更重要的事兒等著我做,有屬于自己的事情要做。
以為一切都結束,其實一切才剛開始,真正的日子才開始,未來幾年甚至幾十年的常態(tài)或許都如此吧。曾經(jīng)想象過無數(shù)次醫(yī)院轉科的日子會是什么樣的,想象過穿著白大衣在病房與患者交流病情,想象著獨立面對患者時會遇到哪問題,但更多的是對自己即將面對的一切迷茫與惶恐。這幾年跟診見習也是見過各種各樣的病人的,有無理取鬧的,有咄咄逼人的,也有善解人意的和謙和有禮的,即將面對的一切令人有些不知所措,我的日常工作到底有哪些,我真的可以做好一切嗎?
四年過去了,高中同學幾乎都本科畢業(yè)了,想來當年我們班就四個人學醫(yī),學醫(yī)真的是一件苦差事,是一份需要選擇與放棄的職業(yè),有的人剛畢業(yè)已經(jīng)開始拿年薪了,有的人選擇出國深造,也有些人繼續(xù)在國內(nèi)讀研,但毫無疑問的是賺錢的能力都強于選擇醫(yī)生職業(yè)的我,或許未來的十幾年間我都需要在同學賺取年薪而自己起早貪黑值夜班的對比中度過,學醫(yī)的心動搖了嗎?選擇后悔了嗎?醫(yī)生是一個博愛的職業(yè),是一份以責任為目的的職業(yè),母親曾告訴我有兩種職業(yè)最受人尊敬,一種是老師,另一種則是醫(yī)生。不忘初心,這是我一直堅守的信仰,人活著的意義是什么,是為了快樂,而使自己快樂的方式就是我們自己的選擇,因為我們的努力病人重現(xiàn)笑容,這一切會讓自己覺得生活有意義,那賺錢呢,也是一種使自己快樂的方式,我們有無數(shù)的方式令自己快樂,而這恰恰是我們追求的目標,試想我們誰不是為了快樂而努力活著呢?今天的你快樂嗎?
醫(yī)生真的不是什么賺錢的職業(yè),因為我們的初心就不是為了賺錢,而是救命。周一考完推拿考試一個人去電影院看了最近被刷屏的《我不是藥神》,可能是因為之前已經(jīng)看過故事大概講了什么,所以我居然沒有掉眼淚,只是在一些場景面前心里被揪著,莫名的壓抑。警察把拿藥的病人全部關起來,大家不約而同地保持沉默;黃毛為了引開警察飆車,最后挑釁般的一笑卻忽視了對面的汽車發(fā)生車禍,這一切讓所有都寂靜了下來。藥真的可以救命,但到底什么是假藥,假藥是否需要被重新定義,患者與家屬的.無助焦慮期待,身為一名醫(yī)學生的我是比較熟悉的,疾病無情,我們所做的一切都是為了救命。
之前其實一直在想我是一名中醫(yī)學生,中醫(yī)就應該在門診開中藥,我們學習了太多的西醫(yī)知識,而且在醫(yī)院轉科也可能會丟掉自我,但是近一年的反復學習見習思考,我發(fā)現(xiàn),我們不應該強調(diào)自己是中醫(yī)還是西醫(yī),我們是醫(yī)生,醫(yī)生就是救死扶傷,不管用什么辦法,用現(xiàn)代醫(yī)學或者中藥,只要可以緩解患者的痛苦,就實現(xiàn)了我們自身的價值,因為我是一名醫(yī)生,所以就要對一切可以選擇的治療措施手段了如指掌,我們在腦海中自動形成兩套思維系統(tǒng),我們勢必需要付出更多的努力。加油吧,未來有無限可能。
再談談生活吧,體重終于下三位數(shù)了,正在以肉眼可見的速度變瘦!原來我可以堅持做成一件事的,可能胃口真大變小了,晚上只吃八分之一個西瓜也不覺得很餓了,可是聞到舍友披薩,烤串,泡面的味道依舊想吃,努力告訴自己你是下定了決心要減肥的,你甘心總被別人調(diào)侃嗎,每個人都不一樣,你是屬于那種必須靠節(jié)食少吃控制體重的,就是有些人晚上胡吃海塞也不會變胖,你必須接受這一點,可這和你有什么關系呢?自己變瘦了就好了,總是要先付出才可以考慮接下來的事情的。
都說大學是一所整容院,要是沒有學醫(yī),我今年也該本科畢業(yè)了,可是,看看自己,體重依舊如此,沒有讀很多書,英語也沒什么進步,依舊沒有男朋友,四年間我到底干了什么,成績,哦,第一名,可是有什么用嗎?連找導師沒有優(yōu)勢,因為很多老師只收男生。
看來真的要改變一下生活了,下周一正式入科,是要好好規(guī)劃一下未來的生活了。
實習前心得體會9
本該是收拾行囊準備實習的日子,卻因嚴重的疫情停留在家里。一想到接下來的實習,我是既期待又緊張,從小就立志當語文老師的我真的很期待站上講臺的那一刻。與此同時,我又十分緊張,學習我會,可是“教書育人”我真的會嗎?實習是不可預測的,我無法知曉未來會發(fā)生什么,只能通過學習去努力提升自己,為實習做準備。
在家里我找出了自己的五本必修課本,不時翻看著泛黃的紙張和上面稚嫩的筆跡。我一邊嘗試回想我們老師的講課方式,一邊試想自己該怎么樣去講:這節(jié)課可以怎么導入,這節(jié)課重難點是什么,課文可以和哪件實事相關聯(lián),通過這節(jié)課我們可以收獲到什么。我也常常會模仿課堂,當同學提出異議時,我能不能很好地理解他,又該怎么樣去引導他。我知道每一節(jié)課上都可能會遇到各種各樣的.問題,因此,我必須要努力學習積攢知識,以便等到實習的時候能更好地去應對、解答同學們的問題。除了不斷學習提升自己之外,我也應該要站在學生的角度去思考。授課的內(nèi)容要符合他們的年齡特征,在陪伴中要傳遞正能量,要尊重、肯定、鼓勵學生,認識到每個學生都有其獨特性,要對每一位學生負責。
學習了于川老師開設的“30期頂崗實習心得體會課程”之后,我進一步認識了教師的教師職業(yè)角色和職業(yè)特點,同時,我也明白了具備教師職業(yè)道德是成為一名合格教師的第一步。若想成為一名優(yōu)秀的教師不僅要具有教師專業(yè)知識,而且要學習并具備教師專業(yè)能力,包括教育教學能力,組織管理能力,語言表述能力,自我調(diào)控能力等等。這些側重于實踐的知識,我曾在田麗霞老師的課上學習到一些,和于川老師講的內(nèi)容有相似之處。比如說,學生犯了錯誤,理應問清緣由之后隨機處理,而不能不分青紅皂白的批評、懲罰?稍趺磳⒗碚撆c實踐相結合,怎么依據(jù)理論又隨機應變,這些都是值得我們?nèi)ミM一步思考的。與此同時,身為一個心智尚未成熟的大學生,面對那未知的旅程我該如何保持熱情,怎么樣把小敏感收起來都是我需要思考、解決的事情。在實習的時候,我一定會多聽多看多學多問,多向身邊的優(yōu)秀教師取經(jīng),珍惜這次實習的機會。
于我而言,這次實習除了能陪伴學生一程之外,最大的意義就是積累經(jīng)驗、提升自己。詹青云曾在《奇葩說》里闡述道“變換環(huán)境是成長的捷徑!钡鹊綄嵙暤臅r候,我變換了身份從學生到教師,變換了環(huán)境從課桌到講臺,從石家莊到承德。我可能會面臨各種各樣的難題和困境,也許我會不知所措,但我一定會充滿熱情,堅定地走好我的實習之路。而在這壓力和未知下,我相信自己也一定會實現(xiàn)脫變。
疫情不知何時才會好轉,生活也不知何時才會回歸正常。我會利用好這段時間通過網(wǎng)課和讀書等方式在家里學習充電,為實習做好準備。我一定會竭盡全力,認真對待未來的每一位學生,在實習中不斷學習,不斷成長!
【實習前心得體會】相關文章:
護士實習前的心得12-13
實習前自我鑒定04-30
軍訓前心得體會06-01
軍訓前的心得體會03-03
軍訓前心得體會優(yōu)秀06-01
軍訓前心得體會12篇06-01
軍訓前心得體會13篇06-01
軍訓前心得體會10篇06-01
軍訓前的心得體會7篇03-03