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信訪工作新員工工作體會(huì)【熱門】
我區(qū)在國家、省、市領(lǐng)導(dǎo)及社會(huì)各界的關(guān)心和支持下,以我區(qū)人特有的理念和工作激情,在不到五年的時(shí)間里,使n個(gè)項(xiàng)目在我區(qū)落地生根,吸引總投資近n億元,將一個(gè)生機(jī)勃勃的生態(tài)新城區(qū)嵌入我市西部的綠水青山中。從老區(qū)到如今活力四射的投資熱土,我區(qū)的跨越式發(fā)展是驚人的,本人有幸能夠參與到我區(qū)創(chuàng)業(yè)建設(shè)中,深深感到了作為一名我區(qū)人的榮譽(yù)和責(zé)任,也祝愿我區(qū)事業(yè)以取得的輝煌為起點(diǎn),走向另一個(gè)輝煌。
通過對我區(qū)發(fā)展歷程的學(xué)習(xí),我深深體會(huì)到,在“投資”這個(gè)大環(huán)境下,以外資項(xiàng)目、工業(yè)項(xiàng)目和高科技項(xiàng)目為重點(diǎn)的招商引資工作是我區(qū)立足之本,是我區(qū)目前和今后一段時(shí)間內(nèi)的中心工作。作為我區(qū)人,必須打破部門本位意識(shí),在日常工作中不論分工如何,都要樹立強(qiáng)烈的招商引資意識(shí)。只有緊緊抓住招商引資這個(gè)載體,才能從根本上推動(dòng)我區(qū)的各項(xiàng)工作,才能體現(xiàn)我區(qū)生存和發(fā)展的價(jià)值,所以招商引資工作,既是目標(biāo)也是考察我區(qū)各部門和人員工作成績的剛性指標(biāo)。作為我區(qū)人,要樹立“以招商求生存”的理念,認(rèn)識(shí)到各部門的分工實(shí)質(zhì)上都是服務(wù)于招商引資工作的。如何能使本職工作更好的服務(wù)于招商引資,這就需要我們在日常工作中積極思考、開拓創(chuàng)新、認(rèn)真總結(jié)和發(fā)現(xiàn),去創(chuàng)建投資體制下新的工作方法和思路。
本人在我區(qū)被安排到信訪辦工作,在一個(gè)多月的時(shí)間里,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助,更被大家忘我的工作熱情所感動(dòng),我為能夠成為這一精英團(tuán)隊(duì)的一員而由衷的感到驕傲,更希望在我區(qū)今后的發(fā)展中也同樣包含著自己的辛勤汗水。信訪工作任務(wù)艱巨、責(zé)任重大,是百姓和政府溝通的橋梁,是吸納各種情緒的“集氣筒”,更是化解人民內(nèi)部利益沖突的“消防隊(duì)”,在維護(hù)我區(qū)社會(huì)穩(wěn)定方面起著重要作用。如何使信訪這樣一個(gè)樞紐性工作與投資體制相適應(yīng),為招商引資工作服務(wù),本人有以下幾點(diǎn)思考:
一、充分利用信訪職能,廣開招商渠道
我區(qū)不論職位和分工,采取全員招商的策略,信訪辦責(zé)無旁貸。信訪辦的職能決定,信訪工作主要是與人接觸,為人排憂解難,接觸層面相對廣泛,這就需要利用一切機(jī)會(huì)向所接觸的人員和企事業(yè)單位介紹我區(qū)的招商優(yōu)勢和優(yōu)惠政策,使信訪辦也成為招商引資的宣傳隊(duì)。在實(shí)際工作中,注意信息的收集和溝通聯(lián)系,主動(dòng)聯(lián)絡(luò)、增進(jìn)感情,為招商打下良好的人際關(guān)系基礎(chǔ),發(fā)動(dòng)方方面面的力量,進(jìn)行招商引資。
二、不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),充分掌握招商政策
我區(qū)之所以能夠在招商引資方面取得巨大的成績,其主要原因就在于自身優(yōu)勢和優(yōu)惠政策。這就需要信訪辦人員不僅要不斷加強(qiáng)信訪本身的業(yè)務(wù)水平,同時(shí)要熟練掌握我區(qū)的優(yōu)勢所在和招商的相關(guān)知識(shí)及動(dòng)態(tài)信息,使人人成為招商員。
三、信訪工作無小事,營造良好的招商環(huán)境
除了具備優(yōu)惠政策和配套齊全的硬件設(shè)施,良好的招商環(huán)境也是吸引投資一個(gè)重要條件。如果建設(shè)項(xiàng)目因?yàn)樯鐣?huì)不穩(wěn)定因素等造成不能按時(shí)開工或運(yùn)營,就會(huì)打擊建設(shè)單位的投資熱情和信心,造成不良影響,所以信訪工作無小事。我們要及時(shí)、妥善處理群眾上訪事件,盡量避免和化解矛盾糾紛,更不能因?yàn)閭(gè)人工作原因造成矛盾激化,影響我區(qū)的大局工作。對待上訪人員堅(jiān)持“以理服人、以情感人”的原則,堅(jiān)決維護(hù)我區(qū)穩(wěn)定局面,為我區(qū)招商引資營造良好的社會(huì)環(huán)境。
四、及時(shí)反映信訪動(dòng)態(tài),為招商提供決策參考
信訪辦在協(xié)調(diào)解決百姓疾苦的同時(shí)也是我區(qū)政府傾聽群眾意見和建議的窗口,是我區(qū)政府的“眼睛”和“耳朵”。這就要求信訪工作要做細(xì)做實(shí),不單純停留在處理信訪事件的層面上,更要通過對上訪問題的歸納和總結(jié),為我區(qū)政府決策層提供政策執(zhí)行情況的反饋信息,這樣不但體現(xiàn)了我區(qū)政府執(zhí)政為民的一貫思想,同時(shí)也為我區(qū)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了有力的支持。
綜上,是本人對我區(qū)的認(rèn)識(shí)及結(jié)合本職工作的一些體會(huì),希望上級領(lǐng)導(dǎo)給予批評和指正。同時(shí),也希望本人與全體我區(qū)人一起早日把我區(qū)建設(shè)成全國最、最具力和力的聚集地,成為一座有巨大發(fā)展力的新城區(qū)。
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