服務(wù)員的心得體會
我們有一些啟發(fā)后,好好地寫一份心得體會,這樣可以幫助我們總結(jié)以往思想、工作和學(xué)習(xí)。一起來學(xué)習(xí)心得體會是如何寫的吧,下面是小編整理的服務(wù)員的心得體會,僅供參考,大家一起來看看吧。
服務(wù)員的心得體會1
xx年的暑假我來到了廣州迪吧工作,在廣州我是做事的,在工作期間,我的職位是客服助理,工作內(nèi)容是做網(wǎng)絡(luò)推廣和電信運營。
在這個工作的時間里,我的工作主要是做網(wǎng)絡(luò)推廣,我覺得在這里工作的時間比較合適,也比較充足。因此在工作這段時間里我一邊學(xué)習(xí)一邊做網(wǎng)絡(luò)推廣。網(wǎng)絡(luò)推廣這一方面是一個需要長期的工作,這個階段的.網(wǎng)絡(luò)推廣工作相當(dāng)?shù)闹匾@個工作需要我們一直的努力。網(wǎng)絡(luò)推廣這一塊是我的專業(yè)工作,這一方面是我需要不斷的努力,這才能做好網(wǎng)絡(luò)推廣這一項工作。在這段時間里我學(xué)到了很多的東西,這些都是在學(xué)校里無法學(xué)到的。我想我應(yīng)該更加積極的去努力工作,把推廣做好,把工作做到最好,F(xiàn)在這個工作的時間已經(jīng)過去了一半了,我的工作主要是做電信運營方面的工作,其實這個工作對于我來說也是一段寶貴的經(jīng)驗,讓我學(xué)到了很多東西。這個工作讓我感覺很有意義,因為我也知道網(wǎng)絡(luò)推廣這一個工作的意義。
在這段時間的工作中,我的主要工作還是做網(wǎng)絡(luò)推廣,這一方面是需要我不斷的學(xué)習(xí),這個過程也需要我有足夠的耐心和足夠的耐心,所以這個工作也是需要我不斷的努力,我也相信我在不久的工作中將會做得更好。在這個過程中我感覺自己的工作能力有了很大的提高,雖然工作中還是有很多需要學(xué)習(xí),但是我也相信只要努力就會成功。我也相信在未來的工作中一定會有更多的提高,也會有更多的成功和失敗。
服務(wù)員的心得體會2
在這個夏天的時候,我有幸來到了這個公司,開始了我的實習(xí)之路。
在這個炎熱的夏天,我的實習(xí)工作也是很辛苦。每天早上我都會按時起床,去工作地點,去客人那里拿東西,然后去客人那里去拿水。我們的工作是去接待客人,這個是必須要注意的。我也是在這個崗位上工作了一個星期的,雖然只有短短的兩個星期,但是我卻收獲不少,特別是我學(xué)會了怎么去做客人,怎么去跟客人打交道,以及和他們的工作之間的相處,以及與同事們之間要互相幫助。
這個星期,雖然只是簡單的打打字,但是我的速度也是比較快的。我也在這個崗位上學(xué)到了很多。雖然我的工作是很瑣碎的,但其中的樂趣也是很大的。這是我第一次真正的來到這個崗位上。
剛來的時候我的主要任務(wù)是跟著同事們?nèi)タ腿四抢锬脰|西,然后去拿水。雖然是在學(xué)校做的,但是這些東西都是我們在學(xué)校無法學(xué)到的,所以也算是對我們很有用的,所以也算是對我們有益的。但是這些東西也是要在我們的工作中慢慢的.體會的。所以也是我第一次真正的來到了這個崗位上。
我們的工作并不是一個簡單的活,但是卻是非常重要的。這個工作雖然不是很簡單,但是其中的辛苦也是很重要的,不但要對我們的用餐情況了解,而且要讓我們在工作之余能學(xué)到更多的東西,而且在這些方面也是要去學(xué)習(xí),所以也是非常感謝同事們。我也是在實習(xí)之中感受了很多,也學(xué)到了很多,我也是在此實習(xí)中收獲了很多,真的要感謝這些幫助過我的人,我也是希望能夠在接下來的工作中繼續(xù)的做的更好!
服務(wù)員的心得體會3
我最不想做的事就是去陽臺寫作業(yè)。我不想讓父母看著我一起做作業(yè)。太恐怖了!然而,可怕的事情發(fā)生了。可惜今天是混雙。
根據(jù)假期時間,父母給我布置了兩個題目:A去大街上討飯,B去找地方當(dāng)服務(wù)員。說實話,我誰都不想去,但是我處理不了,只能考慮AB,A,我根本不去,真丟人!那你只能選擇b。
我家樓下有一家面包店,我選擇它是因為我經(jīng)常買面包。我鼓起勇氣推開門走進了商店!澳愫,歡迎小朋友,你想買什么?”“其實,我什么都不買。父母逼著我來的!蔽覍(jīng)理的妹妹說:“你缺人嗎?我可以當(dāng)服務(wù)員嗎?我不要工資,因為學(xué)校安排了體驗作業(yè),所以請接受我,讓我完成作業(yè)!苯(jīng)理的妹妹知道我的目的,說:“好吧!保ㄆ鋵嵨野謰屵@時候都在外面偷偷看。)
經(jīng)理的姐姐同意讓我試試,但我從來沒有做過服務(wù)員。我該怎么辦?于是,我去找服務(wù)員的姐姐,問怎么做。其實我很擔(dān)心她會不理我。沒想到妹妹笑著對我說:“客人來了,你要微笑著對客人說歡迎,然后拿著盤子夾給客人,問客人需要什么!蔽颐靼琢。
我該去戰(zhàn)場了。我鼓起勇氣,站在歡迎客人的位置上。我的心一直怦怦直跳,腦子一片空白。客人晚來了怎么辦?冷靜點!我要冷靜!我回想起姐姐跟我說的話,深吸一口氣,開始工作。
這時,一個叔叔推門進來了。我對舅舅說,歡迎。舅舅驚訝的看著我,我疑惑的看著他。我很緊張,心想,我是不是做錯了什么?這時,我身后的姐姐說:“這孩子是來體驗生活的。我們這里不需要童工!惫,大家都笑了!
大叔明白了,笑著從我手里接過盤子,對我說了聲謝謝。我很開心,一、二、三……接待了很多客人,對工作流程也越來越熟悉。我很緊張,慢慢放松。我意識到熟能生巧。如果我能在學(xué)習(xí)中重復(fù)這種做法,我想我的學(xué)習(xí)成績一定會有所提高!
直到爸爸來接我,我工作了兩個半小時。父親謝過經(jīng)理的'姐姐,帶我回家。
親愛的老師,你給我們布置的實踐作業(yè)的目的是讓我們接觸社會,讓我們鍛煉自己的勇氣,讓我們明白,行萬里路不如讀萬卷書;行萬里路不如名師指路;名師帶路,不如自己體會!
服務(wù)員的心得體會4
通過一段時間的學(xué)習(xí)和工作,我從中學(xué)到了很多東西,自己也得到了很大的提升,這是一個過程,很多東西看起來很簡單,但是要真正做好也不容易,就拿我在這短短的三個月的實習(xí)來看,卻是收獲滿滿的。
作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,剛踏入社會,這些問題會隨著我們的年齡增長而慢慢顯露出來,我們也要學(xué)著適應(yīng),而這些問題的解決對我們來說是非常重要的。在工作中要有自己的見解和計劃,有自己的思想,這樣才會有所進步。這次實踐讓我感受到我的能力是不斷增強的,只有努力的學(xué)習(xí)和提高,才能適應(yīng)工作的需要,才能夠在工作上有所成就。在工作的時候,我要用認(rèn)真的態(tài)度去對待,也要用積極的態(tài)度去工作。
在工作中,不能馬虎,要有認(rèn)真的態(tài)度。這一點在工作中是非常重要的,這也是我的一個態(tài)度。在工作之余,我要做的就是多看看自己所處的環(huán)境,多思考一些問題,然后在工作上改正自己的錯誤,提高自己的業(yè)務(wù)能力,做一個真正的'優(yōu)秀的大學(xué)生。
在這次社會實踐中,我也看到了自己的一些不足,在工作中我會更加的努力的,爭取讓自己有所提高,同時也要提高自身的能力,爭取讓自己能夠為社會做自己力所能及的貢獻(xiàn),讓自己在工作中有一個良好的發(fā)展和前進。
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