學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會實用(15篇)
當我們受到啟發(fā),對生活有了新的感悟時,可以記錄在心得體會中,這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習(xí)慣。到底應(yīng)如何寫心得體會呢?以下是小編整理的學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會,希望對大家有所幫助。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會1
20xx年xx月xx日,我在xx學(xué)院參加了小學(xué)美術(shù)骨干教師的培訓(xùn),感到十分榮幸。雖然僅有一個月的培訓(xùn)時間,但每天的感覺是幸福而又充實的,因為每一天都要面對不同風(fēng)格的講師,每一天都能聽到不同類型的講座,每一天都能感受到思想火花的沖擊。在這一個月的培訓(xùn)期間,我始終熱情高漲,積極學(xué)習(xí),聆聽專家講座;用心去領(lǐng)悟他們觀點,吸取精華,真心探討。帶著累累的碩果,踏上新的教育征程之際,回首培訓(xùn)歷程的足跡,發(fā)現(xiàn)自己不僅在美術(shù)專業(yè)方面得到了很大的提高,而且教育觀念也得到了洗禮,教育科學(xué)理論的學(xué)習(xí)得到了升華?傊@次的培訓(xùn)經(jīng)歷使我受益匪淺,只字片語難以盡述,以下是我的一些此次培訓(xùn)心得體會:
一、轉(zhuǎn)變角色,認真進入學(xué)習(xí)狀態(tài)
這次的培訓(xùn)內(nèi)容包括美術(shù)素描和色彩的教學(xué)技巧,人物畫的創(chuàng)作,書法欣賞與創(chuàng)作,寫意山水創(chuàng)作,寫意花鳥創(chuàng)作,美術(shù)史論與欣賞,小學(xué)美術(shù)教育理論,兒童教育學(xué)和心理學(xué),信息技術(shù),電腦藝術(shù)設(shè)計,班主任的工作專題,教學(xué)的測量與評價,外出寫生等。在開班儀式上,省繼續(xù)教育處xx_處長對全體學(xué)員寄予了“樹大氣,立大志,做實踐家,理論家,教育家”的殷切希望。xx教育學(xué)院xx院長對學(xué)員提出了要轉(zhuǎn)換角色(從骨干教師到骨干班學(xué)員),認真服從學(xué)院管理的要求。這一切都深深鼓舞著我要做一個認真的學(xué)員,把握機遇,努力學(xué)習(xí)。
在培訓(xùn)期間,我嚴格遵守培訓(xùn)時間,認真聽課,做了大量學(xué)習(xí)筆記。我們與專家對話,與同伴交流。這些都讓我深切地感受到自己教給學(xué)生的那點知識,只是滄海一粟。我們要學(xué)的東西太多了,而自己知道的東西又太少。教師的“那桶水”,已成為杯水車薪,滿足不了學(xué)生的需求。因此,要想真正提高自己的教育水平,就要持之以恒地學(xué)習(xí),不斷的給自己的知識海洋注入新的生命,不斷的提升自己的文化素養(yǎng)。
二、聆聽講座,提升自己
在培訓(xùn)中,我聆聽了許多專家關(guān)于教育理論、科研、師德方面的講座。他們睿智的觀點、精辟的論述、縝密的思維、幽默詼諧的語言,無不透露出大家風(fēng)范。他們結(jié)合自身的心得體會,以豐富的知識對現(xiàn)代教育科學(xué)理論進行精辟的闡述,撥開了我在教育教學(xué)中遇到的重重迷霧,使我的眼前豁然開朗。
xx大學(xué)碩士生導(dǎo)師xx_教授利用兩天時間給我們講授了素描教學(xué)技巧和色彩教學(xué)技巧,畫色彩要先重后淺,先色后粉,先濕后干,先整體后局部,先暗后明,先主體后空間,后邊虛主體實,表現(xiàn)主體大關(guān)系要重點突出特點,短短幾句話說明了色彩畫的技法技巧,xx_教授以生動的實例和豐富的知識及精湛的`理論闡述,使我對于繪畫的理解發(fā)生了很大的變化;更重要的是我從他的身上學(xué)到了做學(xué)問和做人的道理。他的講座折射出一種責任,表現(xiàn)出了一種大師的風(fēng)范。另外xx_教授還近距離地和參加培訓(xùn)的教師進行交流,了解一線教師工作中的困惑并幫助指點迷津,他平易近人的態(tài)度使人倍感溫暖,兢兢業(yè)業(yè)、嚴謹治學(xué)的敬業(yè)精神著實令我敬佩。
xx大學(xué)美術(shù)系主任——xx_教授給我們系統(tǒng)的講授了中國畫——寫意山水創(chuàng)作,也讓我學(xué)到了許多新的知識。xx_教授講到“藝術(shù)創(chuàng)作離不開自我,它是自然課題的基礎(chǔ),是自身素質(zhì)的體現(xiàn)”這讓我深深的感覺到了自己需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容還有很多,要“活到老,學(xué)到老”,不斷給自己充電,加強自身的素質(zhì),以期創(chuàng)作出更多好的作品。
xx學(xué)院的xx教授講授了寫意花鳥畫創(chuàng)作,xx教授邊講邊示范,
他用嫻熟的筆墨以及在對構(gòu)圖形式靈活應(yīng)用的基礎(chǔ)上,率性而為,隨時而動。他對色彩的把握及畫面整體的掌握游刃有余,暢盡胸中逸氣,具有很鮮明的浪漫主義色彩。另外xx教授還讓學(xué)員們盡情作畫,現(xiàn)場一對一的指導(dǎo),讓我們在佩服xx教授繪畫技法的同時,更被他平易近人、認真教學(xué)的態(tài)度所折服。
xx學(xué)院的xx副教授講授了“兒童教育心理學(xué)”,xx學(xué)院講師xx講授了“教師心理健康”,使我在進一步了解兒童心理學(xué)的同時,也明白了教師應(yīng)該了解自己的心理是否健康,否則會嚴重影響師生關(guān)系,直接導(dǎo)致學(xué)生的心理障礙。所以教師學(xué)會心理調(diào)控很重要,要“知足長樂”,要“換一個角度看問題”,要“心理換位”,要“合理宣泄”。借用xx教授的一句話吧“我們無法改變生命的長度,但可以拓展它的寬度;我們無法改變自己的容貌,但可以顯示自己的微笑;我們無法樣樣順利,但可以無怨無悔!边@兩位教授用生動的語言、鮮活的實例博得了我們所有聽課老師的陣陣掌聲。她們的講座時而緊張嚴肅,時而詼諧幽默,逗的我們哈哈大笑。聽了兩位專家的講座,真有種“聽君一席話,勝讀十年書”的感覺,對我而言,不僅是教學(xué)知識的擴充、教學(xué)理念的提升,更是一次心靈的洗滌。
xx學(xué)院教務(wù)處的xx主任給我們講授了“班主任工作專題(做個智慧快樂守法的小學(xué)班主任),不僅讓我了解到了關(guān)于教師的法
律法規(guī),還知道了班主任需要達到以下三個目標,即“做個富于智慧的班主任”“做個快樂幸福的班主任”“做個知法守法的班主任”。其實不僅僅是班主任應(yīng)該做到這三點,做為美術(shù)教師的我又何嘗不應(yīng)該做到這幾點呢?
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會2
青島總部培訓(xùn)的日子已經(jīng)結(jié)束,回顧這次短短的三個星期的培訓(xùn)期,從咖啡學(xué)校的理論基礎(chǔ)及實踐操作的學(xué)習(xí),到咖啡店的下店實習(xí),再到服務(wù)部的交叉培訓(xùn)。系統(tǒng)的培訓(xùn)流程,使我受益匪淺,從中學(xué)會了很多,也見識了很多。
從直觀上認識了公司總部的全貌,對總公司的整體形象和實力都有了全新的認識。不論從美麗的國際社區(qū),到漢白玉打造的會所,以及氣派豪華的弄海園咖啡館,處處都彰顯著尊貴與驕傲,使我由衷發(fā)出感嘆的同時并為之深深的折服。
按照培訓(xùn)大綱,我青島之行的第一個星期將在公司開辦的咖啡學(xué)校接受培訓(xùn),咖啡的起源與傳播,飲品的操作理論,食品的制作,設(shè)備養(yǎng)護,店務(wù)管理等等。在老師細致耐心地教導(dǎo)下,學(xué)員基本上能夠很好地吸收和掌握。當捧著自己親手調(diào)制的卡布奇諾,芳香四溢那種成就感是無以復(fù)加的。
在咖啡學(xué)校學(xué)到的咖啡知識需要鞏固、消化,我們必須實踐出真知,理論結(jié)合實際,因此下店的一個星期實習(xí)就為我提供了這樣的機會與平臺。一個干凈整潔的消費環(huán)境對門店的影響是非常大的。因此,進店的第一件事就是和咖啡店的員工一起全面清掃衛(wèi)生。禮貌用語和規(guī)范的服務(wù)流程直接反映出門店員工的精神狀態(tài)和工作態(tài)度,給消費者賓至如歸的感受。專業(yè)的食品制作和良好的品質(zhì)以及豐富的食品種類則是門店營業(yè)額達成的關(guān)鍵。因此在咖啡館內(nèi)每名員工都為能早日上咖啡操作臺而努力。當一天繁重卻充實的工作結(jié)束后,拖著疲憊的身軀走在回宿舍路上,回想這一天咖啡店工作還是有很大收獲和收益的。
結(jié)束了咖啡店的工作,按照公司的'安排將去服務(wù)部接受培訓(xùn)。服務(wù)部是總部與各加盟店的聯(lián)系樞紐,起著將總部信息準確,及時的傳達給加盟店,并將加盟店的情況向總經(jīng)理和相關(guān)部門反饋。跟著帶教師傅阮剛了解到公司服務(wù)部的組織結(jié)構(gòu)和職責,并對主要工作內(nèi)容有了深入的了解和熟悉。如:日常訂貨,加盟店的開業(yè)檔案管理,加盟店申請受理、設(shè)備維護、信息、維護等等。
三個星期時間很短,但所學(xué)到的知識受益時間卻很長。結(jié)合展業(yè)工作,從以前的模糊概念到如今的直觀認識,這次培訓(xùn)對我的幫助非常大,也為以后的學(xué)習(xí)和工作帶來更大的信心!
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇10月17日,我榮幸地參加了市教育局舉辦的第一期農(nóng)村中小學(xué)校長掛職培訓(xùn)。在培訓(xùn)過程中,受到了基地學(xué)校----白沙小學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及老師們地周到照顧與熱情指導(dǎo)。這次培訓(xùn)主要通過參觀、參與活動、交流等方式進行,在此期間我參與了白沙小學(xué)大量的活動:如與白沙學(xué)校校長的訪談和對話;與學(xué)校各部門的交流;進入課堂聽課與任課教師交流;聽取辦學(xué)經(jīng)驗介紹;參加學(xué)校班主任論壇;查閱和翻看了許多學(xué)校資料;聆聽和目睹了校長的辦學(xué)理念和風(fēng)采。經(jīng)過這次掛職培訓(xùn),我受益匪淺,不但開闊了視野,增長了見識,收獲了友誼,同時也觸發(fā)了我許多思考。
一、學(xué)校辦學(xué)思想要深入人心
白沙校長是一名專家型校長。他自年底到白沙小學(xué)后就對學(xué)校文化及辦學(xué)思想進行構(gòu)筑。
1、團結(jié)就是力量。白沙小學(xué)從校長到教師精神都特別好,強調(diào)大團結(jié)意識。我從中體會到只有團結(jié)才能使學(xué)校有生命力,學(xué)會包容才能實現(xiàn)真正的團結(jié)。
2、質(zhì)量是學(xué)校生命線。以前我總是認為學(xué)校的質(zhì)量就是指教學(xué)質(zhì)量,而白沙小學(xué)所說的質(zhì)量是學(xué)生的能力。讓全校所有人員都知道質(zhì)量的重要性。要提高質(zhì)量首先要讓教師在學(xué)校有個好心情。我理解他們所說的“質(zhì)量”既包括學(xué)生能力的質(zhì)量,也包括學(xué)校對教師、教師對學(xué)生的服務(wù)質(zhì)量。
3、創(chuàng)新是永恒的主題。沒有創(chuàng)新的學(xué)校是死水一潭,沒有活力和戰(zhàn)斗力。學(xué)校發(fā)展離不開創(chuàng)新。我認為,既然質(zhì)量是學(xué)校的生命線,那么延長生命,使生命得到升華就只有靠創(chuàng)新,創(chuàng)新可以說是學(xué)校競爭中唯一的出路。
二、校長必須要有自己的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和方法。
校長經(jīng)常說的是這樣一句話:“當校長要有服務(wù)的意志、為學(xué)校服務(wù)的精神”,提出年青教師要穩(wěn)住他;中年教師承上啟下,要激勵他;老教師要尊重他。在工作方法上一定要明確工作職責,校長不能攬權(quán),要放權(quán)。一定要有一批聽話的人,更重要的是要有想做事、會做事的人才。不能讓下屬成為校長的傳聲筒。
三、學(xué)校要有鮮明的辦學(xué)特色。
學(xué)校要以健全學(xué)生心智為德育的主要內(nèi)容,在白沙,德育可以說是無處不在:一進校園電子屏幕上就是每天一更換的名言警句;學(xué)生角色擔當也是一道亮麗的風(fēng)景;綜合樓樓道墻壁上的現(xiàn)代著名科學(xué)家事跡展示??每周舉行感染力強、富有特色的升旗儀式,組織形式多樣的興趣活動、體育大課間。在豐富的校園活動中,學(xué)生學(xué)會自主、合作、探究學(xué)習(xí),體驗成長的快樂。
四、校長要提高整體教師隊伍素質(zhì)。
學(xué)校的發(fā)展最終靠教師,學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的高低與教師的整體素質(zhì)的高低有著十分密切的關(guān)系。一所好的學(xué)校,必然有一支整體素質(zhì)較高的教職工隊伍,一所在不斷前進的學(xué)校,必然有一支整體素質(zhì)不斷提高的教師隊伍。所以校長作為教師的教師,其中一項重要工作
是想方設(shè)法提高教師隊伍的整體素質(zhì)。
五、校長要重視校園文化建設(shè),營造精神、文化樂園。
學(xué),F(xiàn)代化,我們比不了,但我覺得硬件建設(shè)和配備現(xiàn)代化固然重要,但這僅是一方面,還有非常重要的一個方面是學(xué)校文化建設(shè)。而學(xué)校文化建設(shè)應(yīng)根基于學(xué)校,立足于學(xué)校,來自于學(xué)校,營造一種氛圍,切合實際,能調(diào)節(jié)師生情緒,陶冶師生情操,讓師生愿意而且快樂地在學(xué)校工作、學(xué)習(xí)和生活。走進白沙小學(xué),撲面而來的是那濃郁的現(xiàn)代教育氣息,這兒的一草一木、一磚一瓦,都在告訴您:這是一個多么美麗的校園!建成了較為完美的校園格局。學(xué)校讓老師和學(xué)生一起參與學(xué)校走廊、教室的布置,布置屬于自己的校園。
六、印象最深的幾個活動。
1、富有特色的升旗儀式:我有幸參加了白沙小學(xué)的升旗儀式,形式非常新穎,內(nèi)容豐富。
2、大課間活動,白沙小學(xué)學(xué)生多,在上午下第二節(jié)課后,各班在班內(nèi)先做眼保健操,再由老師帶領(lǐng),踏著運動員進行曲的節(jié)奏從教學(xué)樓或?qū)I(yè)教室里到操場。大課間活動是由廣播體操《七彩陽光》、武術(shù)操、活動內(nèi)容特別符合學(xué)生的年齡特點,做到了有張有弛,快慢交替,運動量適當,動靜結(jié)合,非常符合兒童運動生理規(guī)律。而且全部用音樂為節(jié)奏,教師沒有口令。白沙小學(xué)的大課間給了我很多啟示,我今后一定要使我們學(xué)校的每一個學(xué)生在大課間中做到生動、陽光、靜心、靜氣,使每個孩子都陽光。
掛職培訓(xùn)真是校長培訓(xùn)的一種非常好的手段,目的是提高管理能力,我將努力吸收內(nèi)化這次培訓(xùn)所得,加強學(xué)習(xí),不斷更新觀念,提高工作水平。必將以培訓(xùn)所得運用到我們學(xué)校的教育教學(xué)工作當中。以上是我的一點兒心得體會。我再次感謝市、教育局及xxx小學(xué)為我提供這么好的培訓(xùn)機會。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會3
這次培訓(xùn)雖然也只有短短的十天時間,但是課程安排緊實、內(nèi)容充實,使我收獲頗豐。
第一是精神上的洗禮。擔任這次培訓(xùn)主講人的都是集團公司的領(lǐng)導(dǎo),他們能夠親臨授課就足以見出集團對這次培訓(xùn)的重視、對我們新員工的重視。而且各位領(lǐng)導(dǎo)為了這次培訓(xùn)無不作了精心的準備,結(jié)合自己多年的工作經(jīng)驗,為我們提出了很多寶貴的建議,也詮釋了“四個一切”的核工業(yè)精神。這種經(jīng)驗值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學(xué)習(xí)。
第二是知識上的收獲。這次培訓(xùn)涉及面廣、信息涵蓋量大,從集團介紹到企業(yè)文化再到職業(yè)生涯規(guī)劃,集團領(lǐng)導(dǎo)為我們輸送了大量的知識養(yǎng)分,使我們了解了中核集團這個龐大的組織。除了集團層面的培訓(xùn),這次訓(xùn)練營還安排了商務(wù)禮儀、職場溝通技巧、心理適應(yīng)與自我激勵等課程,對于我們新員工的幫助是不言而喻的。我相信這種知識的收獲會成為我今后更好地開展工作的基礎(chǔ)!
第三是情誼上的滿足。通過這次培訓(xùn)我認識了更多的新同事,雖然我們畢業(yè)于不同的學(xué)校,有著不同的專業(yè)背景,但是我們相聚在訓(xùn)練營,我們就有了一個共同的身份,那就是“中核人”。通過參加軍訓(xùn)和各種集體活動更是拉近了我們的距離,歸屬感也更加強烈。
十天的培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但是我們的工作才剛剛開始。作為十萬分之一的.中核人,我意識到未來是機遇和挑戰(zhàn)并存的,如何更好地開展工作應(yīng)該是我們接下來要思考的核心問題。我總結(jié)了以下幾點希望與幾位新同事共勉:
第一是要盡快實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變、找準個人定位、融入新的環(huán)境。從學(xué)校到社會是一個大的轉(zhuǎn)變,在這個過程中我們難免會有不適,但是這不能成為我們逃避的借口。我們的身份不再是學(xué)生,而是一名公司員工,我們就應(yīng)該改變作為學(xué)生時的自由散漫,熟悉公司的各項規(guī)章制度、加強紀律性,以此來嚴格要求自己,并找準自己在公司中的定位、盡快融入公司這個大環(huán)境。
第二是要著力培養(yǎng)責任意識、吃苦耐勞意識。責任重于一切,這是核工業(yè)企業(yè)文化的核心所在,對工作要敢于負責,一個對工作有責任心的員工才是合格的員工。另外由于行業(yè)的特殊性,很多工作都是在艱苦的條件下進行的,這就要求我們肯吃苦、能吃苦、會吃苦,學(xué)會苦中作樂,并通過自己的努力為公司創(chuàng)造業(yè)績。
第三是要時刻謙虛謹慎、虛心學(xué)習(xí),盡快熟悉本職工作。這次培訓(xùn)中,所有的講師無一例外的講到了要時刻學(xué)習(xí)以充實自己。作為剛走出校門的學(xué)生,我們多的是理論知識、少的是實踐經(jīng)驗。因此,在新的工作崗位上,我們要有一切從零開始的勇氣和決心,時刻保持謙虛謹慎的精神,虛心向公司的前輩學(xué)習(xí);要善于從小事做起,通過小事鍛煉能力、積累經(jīng)驗、實現(xiàn)成長。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會4
公司針對安全生產(chǎn),進行了安全生產(chǎn)培訓(xùn),通過這次培訓(xùn)提高了全體員工在平時工作中的安全意識,為企業(yè)良好發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
培訓(xùn)根據(jù)公司的實際情況從預(yù)防火災(zāi)、生產(chǎn)安全用電、正確使用滅火器材和焊接注意事項等方面進行了培訓(xùn)。通過這次安全生產(chǎn)培訓(xùn),讓我更深的了解了安全生產(chǎn)的重要性;讓我明白在日常工作中要注意哪些安全問題,增強自己的防范意識,提高預(yù)防事故的能力,時刻注重安全生產(chǎn)的重要性。
通過觀看一些事故圖片,我們要吸取安全事故中的`教訓(xùn),對安全生產(chǎn)中可能出現(xiàn)的安全隱患認真的重視起來,杜絕安全事故的發(fā)生,確保自身安全的同時也要確保身邊同事、公司財產(chǎn)的安全,每次安全事故的發(fā)生都是痛心的教訓(xùn)。
此次安全生產(chǎn)培訓(xùn)進一步完善了我們的安全制度;員工之間要相互照應(yīng),及時掌握工作情況, 發(fā)現(xiàn)違規(guī)作業(yè)行為及時勸誡,這樣才能營造更安全的工作環(huán)境,這樣我們的工作才能更好的展開,才能杜絕安全事故的發(fā)生。
通過這樣的安全培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我對安全生產(chǎn)有了更深刻的認識,安全生產(chǎn)不在于事故發(fā)生后的快速處理,而安全生產(chǎn)重在平時工作中的防范,只用在平時工作中有了安全生產(chǎn)的意識,并不斷的加強這種安全意識,才能做到真正的安全生產(chǎn);是我明白安全責任重于泰山,我們千萬不能有絲毫的松懈,安全生產(chǎn)要警鐘長鳴,只有確保了安全生產(chǎn),個人和公司的效益才能夠得到最大化體現(xiàn)。
姓名:歐志良
日期:20xx、12、6
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會5
隨著社會的進步,交流的不斷廣泛,學(xué)說普通話已被越來越多的人們看重所重視,為了提高自己的普通話水平,近期蒞臨出席了普通話的培訓(xùn)班,通過學(xué)習(xí),使我感受深刻。
首先,我認識到由于自己小時侯在接受教育的時候,由于地處鄉(xiāng)村,啟蒙老師發(fā)音不準,而使我以致從小沒有養(yǎng)成說普通話的習(xí)慣。
其次,在上師范的時候,我意識到了學(xué)說普通話的重要性,但我只是在表面上需要進行了改變,至于平舌音和翹舌音、前鼻音和后鼻音基本不當回事,到了二十世紀,電腦和收集的普及,我意識到了結(jié)構(gòu)性問題的嚴重性,于是我參加了普通話的考試,可連續(xù)三次考試不能都沒有合格,為了不誤人子弟,我加強學(xué)習(xí),參加了普通話的強化班,通過學(xué)習(xí),使我糾正了許多不到位的`發(fā)音,說話時的比以前有了明顯的進步,我鄉(xiāng)在此后的工作中,我只要堅持說粵語,我的習(xí)慣一定會略有改變。
通過這次學(xué)習(xí),我深深的體會到,作為一個新時期的幼兒教師,隨著時代的變化,社會的進步,要當好一名教師不但要掌握專業(yè)技能,同時隨著知識的更新,我們需要不斷的學(xué)習(xí),要給孩子一杯水,自己要有一桶水,這就可能需要我們不斷的努力,從各個方面豐富自己的知識,提高自己的理論水平,能跟著時代的發(fā)展而發(fā)展,活到老穴道老,這句話說得一點也不錯,在以后的日子里,我將繼續(xù)努力,以知識來叛亂分子自己,爭取做一個新時期合格的幼兒教師。
普通話,又稱國語,它是以北京話為記音,以北方話為基礎(chǔ)土話,以典范的現(xiàn)代大陸白話文著作為語法規(guī)范的大陸漢語標準。普通話作為漢語的官方發(fā)音在全國范圍進行推廣。
作為師范學(xué)校的學(xué)生,重要學(xué)習(xí)普通話是一項甚為重要的任務(wù)。因為學(xué)校是推廣普通話的夜校前沿陣地,甚至可以則表示是主戰(zhàn)場,而老師則是這個陣地或盟軍部隊的同學(xué)們指揮官,所以作為老師,學(xué)習(xí)好普通話是十分重要的。
可是,對于方言方言其實較重的人來說,由于舌頭已經(jīng)習(xí)慣了方言的發(fā)音,前鼻音和后鼻音未必分,舌前音和舌后音不分,俗讀音和普通話讀音不一致等,學(xué)習(xí)普通話并不是事一件很隨心所欲的事情。這方面,我有很深的體會和歷練一些經(jīng)驗。
一、在藐視自由度講課普通話難度的基礎(chǔ)上,切實重視普通話的學(xué)習(xí)。盡管方言口音較有重,盡管學(xué)習(xí)好普通話的難度很大,但是,我們要從戰(zhàn)略方向上藐視這個“敵人”,而在戰(zhàn)術(shù)上即學(xué)習(xí)功不可沒方法方面又要十分重視。既不能怕,又不能不以為然。這是學(xué)習(xí)好學(xué)習(xí)普通話的思想體系保證。
二、安排專門時間學(xué)習(xí)普通話。在學(xué)習(xí)普通話的過程,要注意安排一個學(xué)習(xí)計劃,每天抽出一定的時間,比如每天1小時,專門學(xué)習(xí)普通話。這是學(xué)習(xí)好普通話的時間保證。
三、勤向現(xiàn)代漢語指導(dǎo)老師學(xué)習(xí),F(xiàn)代漢語老師不僅具有扎實的語言學(xué)和語音學(xué)老師基本技能,經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練,而且老師離自己最近,請教也最方便。因此,碰見不懂的和難以糾正的,要及時向老師請教好的學(xué)習(xí)方法,一定會取得好的效果。這是最常指常用的也是最有效的學(xué)習(xí)方法。
四、整理方言口音和普通話相互之間的對應(yīng)關(guān)系。例如,“三”在方言里讀shan,舌后音,而在普通話里卻讀san,舌前音。類似這樣的情況,都一一列出拉一,整理成方言和普通話詞匯對照表。這樣便于記憶和糾正方言改正的不規(guī)范讀音。這是對比學(xué)習(xí)法。
五、跟普通話好的同學(xué)學(xué)習(xí)。多跟普通話說的好的同學(xué)交往,或在一起活動,寓學(xué)習(xí)于娛樂,在語言的交流中提高廣州話水平。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會6
昨晚我很晚才回到家,已經(jīng)是十點了!雖然非常勞累,但是我參加了一場非常有意義的公司培訓(xùn)會議。在會上,幾位優(yōu)秀的卡憂老師和領(lǐng)導(dǎo)分享了他們的經(jīng)驗和知識,讓我獲益匪淺!這次培訓(xùn)給了我巨大的啟發(fā),讓我更加清楚了公司的政策導(dǎo)向,并且認識到高質(zhì)量發(fā)展的重要性。我還學(xué)到了一些管理團隊的.方法和技巧,這讓我對自己的觀念產(chǎn)生了轉(zhuǎn)變,并且堅定了我的信心。這次培訓(xùn)激勵了我,增強了我的干勁,同時也讓我重新確立了團隊發(fā)展的目標。
說到做到!作為團隊的領(lǐng)導(dǎo)者,我將努力實現(xiàn)學(xué)有所獲、學(xué)有所悟的目標。通過深思熟慮后的行動取得結(jié)果,推動團隊高效運轉(zhuǎn)并激發(fā)主管們的積極性。以高質(zhì)量發(fā)展團隊為指引,以基本法利益為導(dǎo)向,確保出勤訪量、晨會二早、主管功能組律職盡責成為我們工作的基礎(chǔ)。同時,注重學(xué)平險、老客戶客養(yǎng)、一元換購、雙升雙免等關(guān)鍵項目。以群內(nèi)互動激勵并回應(yīng)團隊成就,監(jiān)督和檢查工作進展。我們將真抓實干,不玩虛的,維護穩(wěn)定、促進發(fā)展,守好農(nóng)村市場的門戶,努力創(chuàng)造優(yōu)異的業(yè)績,為登封公司做出貢獻,為君穎團隊爭光!
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會7
老早就聽到保險兩個字,但是就是不知道是什么東西,聽很多人說那是傳銷,但是最后真正自己接觸后才明白原來保險是對人生后期規(guī)劃的一種保障;
隨著時間的推移,變遷,這已經(jīng)是第二次參加培訓(xùn),第一次由于沒有太關(guān)注,結(jié)果考的讓人寒心,59分,本來打算放棄,但是最后還是被我的介紹人寒心如苦的缺說之后,又幫我交了培訓(xùn)及書本費,于是出于禮貌我這次又一次參加了這個培訓(xùn),經(jīng)過五天的代理人培訓(xùn),以及自己的努力,終于通過了,于是繼續(xù)參加崗前的培訓(xùn),接下來就說說這幾天的崗前培訓(xùn)心得吧......
可以說一路的培訓(xùn)時間都很緊張有序,讓人應(yīng)接不暇,保險代理人的書籍在大學(xué)經(jīng)濟學(xué)一年的課程,在這里我們3天就要吸收,而且掌握基本的初期以及保險本身的意義是什么,弄的我們個個都精疲力盡,而崗前的培訓(xùn)也很是緊張,第一次發(fā)現(xiàn)在這里的每一分,每一秒都是那么重要,這幾天的培訓(xùn)總的來說,讓我學(xué)習(xí)到很多專業(yè)的東西,尤其是專業(yè)老師的出色講解,讓我們受益很深,在這里首先感謝各位老師的心情付出,也希望我們今后的同伴們能夠抱著一個感恩的心來對待這份工作和職業(yè)以及事業(yè),可以說從一開始對保險的誤解,到真正接觸后了解之后才感覺悔恨已晚,為什么呢,因為在我的記憶里面,接觸過的保險基本都是屬于傳銷類型的,那時是20xx年,中學(xué)剛畢業(yè)就融入到社會里面,看到各色各樣的人都在做保險,一大堆人組合在一個空檔得房間,沒有產(chǎn)品,直接就讓你跟他們做,而且把你的身份證一系列的東西都拿去,弄的人心惶惶,最后因為事件的嚴重,被法律所制裁和打壓,于是從那個時期保險的含義在我的腦海里面就是一種傳銷的模式,而且周圍的人一聽說你是做保險的立刻會拿異樣的眼光來看待你;而大學(xué)畢業(yè)之后,來到北京,在各式的直銷模式慢慢的成熟起來,又一次接觸到同行的人做保險,于是我拿異樣的眼光來審核他,但是跟沒有想到的是,我又從新走入這個行業(yè),在通過專業(yè)的學(xué)習(xí)和了解之后,我才恍然間開悟,原來保險一直是國家所支持的行業(yè),只是過去由于人為的`因素,把這個不錯的直銷業(yè)給做爛了,而且其實很多屬于直銷業(yè)的東西在外國本身就是合法的,可是演變到中國就變成了法傳銷,最重要一點,東方人的素質(zhì)和道德有著直接的關(guān)系,這讓我很失望,也是這個行業(yè)本身難做的原因,而隨著改革共開放國家政策不斷的開創(chuàng)與提倡,保險隨著國民素質(zhì)的提高才真正被人們?nèi)ソ邮,了解,但是目前的中國,保險業(yè)與之其他國家相比市民的比例少的可憐,所以對于未來直銷人員這個行業(yè)充滿著希望和空缺。
而對于我們這個剛剛培訓(xùn)中的從業(yè)人員完全可以把他當做是一種職業(yè)一種掙錢的方向去努力,而我本身也是在職場工作了5年的人員,可惜的是自己的才華在那里得不到認可,而且往往還得受上級的抱怨和怨氣,于是不得已當做,離職,加入到這個金融單位,希望在這里找到自己的人生價值與方向,因為這個行業(yè)很自由,給你發(fā)揮的余地,沒有職場的壓力大,還得看老板臉色,所以這是我選擇的目的,其實這個行業(yè)只有你真的付出之后會得到客戶的信任和肯定,而且財富也會隨著你的誠信和專業(yè)得到豐厚的回報,對于未來我充滿著憧憬和希望。
其實是通過這幾天的專業(yè)老師的辛勤講解,讓我對保險業(yè)有了充分的了解,我發(fā)現(xiàn)這是一筆財富,只是我發(fā)現(xiàn)的有點晚了,不過從現(xiàn)
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會8
轉(zhuǎn)眼間,xxx20xx年科級領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班的課程已經(jīng)結(jié)束,經(jīng)過集中學(xué)習(xí)與課后調(diào)研,我想我們每一位學(xué)員都有不同的但很大的收獲。對于我個人,我認為這次培訓(xùn)班舉辦得非常有意義,非常有必要,因為它不僅讓我充實了更多的理論知識,更讓我開闊了視野,解放了思想,打動了內(nèi)心。無論是從聽課到交談,還是從所聽所聞,每時每刻、每一堂課,都讓我有所感動和收獲,許多不可言語表達的收獲。加之與來自不同單位、不同工作崗位的同學(xué)們聚集一堂,相互交流借鑒工作經(jīng)驗、思路方法,較全面的提高了自己的理論水平和工作能力。以下是這些天的幾點體會:
一、多種形式的學(xué)習(xí),提高了理論水平
作為一名年輕的基層干部,我有了一定的理論知識和工作經(jīng)驗,但既不夠系統(tǒng)也不夠豐富。通過老師深入淺出的講授,感覺豁然開朗,許多問題從理論上找到了依據(jù),對原來在工作實踐中覺得不好解決的棘手問題找到了切入點,感覺收獲很大。通過系統(tǒng)地學(xué)習(xí)十七屆五中全會精神,讓我強化了服務(wù)大局的意識,同時讓我更清晰更全面地看到了加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府職能由管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變的意義。總的來說,老師們以樸實無華的語言為我們授課解惑,對我們來說是一次難得的學(xué)習(xí)機會,更是一次書本知識與具體工作相結(jié)合的鍛煉機會。
二、不同領(lǐng)域知識的學(xué)習(xí),拓展了視野
這一次培訓(xùn)給了我們接受高端教育的機會,讓我們開闊了眼界,豐富了知識,打開了思路,干部選拔任用監(jiān)督制度、廉潔從政、如何提升行政執(zhí)行力、當代經(jīng)濟發(fā)展趨勢等內(nèi)容有了進一步的了解。學(xué)院、黨校教授的授課,讓我們站在了更高的臺階上重新地認識、學(xué)習(xí)各方面的理論知識,讓我們站在更高的層次上看待我們的工作,看待我們的缺點和不足。
三、案例的分析,警惕了自我
培訓(xùn)課上,老師對案例的分析,讓我們以旁觀者的身份認清問題的本質(zhì)所在,也讓我們看到別人問題的`同時看看自己。給別人找問題的時候比較容易,但給自己找問題的時候往往比較難,所以老師讓我們通過查找別人問題的方式來提醒自己不要犯類似的錯誤。正確處理各種關(guān)系是干好工作的前提之一。事例也告訴我們,沒有好的上下級關(guān)系、群眾關(guān)系,最終會導(dǎo)致工作無法開展,所以我們要著重注意自己的言行舉止,處理好各種關(guān)系,在陽光心態(tài)下工作。
四、基層干部的座談,找準了自身差距
課后調(diào)研中與我鄉(xiāng)9個行政村支書的座談,讓我學(xué)到了很多,無論是城鎮(zhèn)的變化、村屯的建設(shè),還是幾位村支書的講話,都讓我受益匪淺。
在與9位村支書的座談過程中,我學(xué)到了作為一名年輕的基層領(lǐng)導(dǎo)干部如何把所學(xué)的理論知識應(yīng)用于實際工作中去,如何在日常的工作和生活中積累自己的工作經(jīng)驗和理論知識,如何處理工作中棘手的復(fù)雜的問題等等。同時也讓我看到了相比之下自己的不足與差距,借鑒別人的方法來進一步完善自己。
結(jié)合老師所講的內(nèi)容及課后調(diào)研,本人總結(jié)出了干好工作應(yīng)具備的六種能力:一是科學(xué)決策能力,就是面對錯綜復(fù)雜的局面和瞬間變化的形勢要有善于做出正確抉擇的能力;二是貫徹執(zhí)行能力,就是面對問題能拿出行之有效的方案與計劃,貫徹下去并做到全面準確、得當有力;三是綜合協(xié)調(diào)能力,就是在工作中能把握大局、權(quán)衡協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌兼顧;四是組織管理能力,就是善于社會交往,有較高的管理水平,組織得當;五是開拓創(chuàng)新能力,就是要以大無畏的精神,在原有的經(jīng)驗基礎(chǔ)上大膽嘗試,做到與時俱進、科學(xué)合理;六是學(xué)習(xí)實踐能力,就是每個人要把學(xué)習(xí)當成是畢生的任務(wù)。要想把工作干得有聲有色,那么必須具備這六個能力,因為作為新世紀的干部人才就要順應(yīng)時代的發(fā)展、跟上時代的步伐,只有這樣,社會才能科學(xué)的進步。
這次培訓(xùn)無論是課堂學(xué)習(xí)還是課后調(diào)研,是師生互動還是所見所聞,都讓我從每個角度獲得了知識,感謝區(qū)委組織部、區(qū)委黨校給了我們年輕干部這次學(xué)習(xí)的機會、鍛煉的機會。今后,我將盡自己所能把所學(xué)到的知識用于實際工作中,保證在政治上、思想上、組織紀律上、工作責任上始終保持一名共產(chǎn)黨員的先進性,用一份做人的真誠和愛心、一份政治責任完成好組織交給的每一項工作任務(wù)。
以上是我對這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的一點膚淺的心得,如有不當之處,請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會9
根據(jù)市局的統(tǒng)一安排,我榮幸地來到了慕名已久的國家稅務(wù)總局揚州稅務(wù)進修學(xué)院,參加為期6天的銅陵市地稅局稅收業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。
此次培訓(xùn)共安排了五個方面培訓(xùn)內(nèi)容,設(shè)置了:《資本交易事項檢查方法與案例分析》、《稅收征管疑難問題解析》、《稅收風(fēng)險識別與原因分析》、《納稅服務(wù)熱點問題探討》、《最新稅收政策解讀》、《納稅評估案頭分析方法與技巧》、《塑造陽光心態(tài)(實訓(xùn))》、《拓展訓(xùn)練》等課程。
培訓(xùn)方式采用講授式、案例式、研討式、實訓(xùn)、現(xiàn)場教學(xué)等教學(xué)方法,緊密聯(lián)系工作實際進行授課。老師們豐富的授課內(nèi)容,引人入勝的教學(xué)語言,討論、互動、實際操作等靈活的教學(xué)方式讓學(xué)習(xí)變得豐富多彩,使我們受益匪淺。
授課老師嚴謹?shù)闹螌W(xué)態(tài)度令人感動。授課老師一邊在稅務(wù)部門實踐,一邊又是教學(xué)研究的帶頭人,理論的前瞻性、工作實踐性很強,真正把稅收業(yè)務(wù)理論與實際工作相聯(lián)系。老師深入淺出的講解,使我們聽而受啟,記而不煩,好學(xué)不倦,同時使我們接收到了最前沿的稅收業(yè)務(wù)信息,短時間內(nèi)更新了知識結(jié)構(gòu),提升了理論高度。
濃厚的學(xué)習(xí)氛圍令人感動。我們深深地了解和懂得這次學(xué)習(xí)的意義和目的.,因而也更加珍惜這次難能可貴的學(xué)習(xí)機會。所有的學(xué)員在思想上和行動上都自覺地完全“脫產(chǎn)”,轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生的身份,嚴格遵守各項學(xué)習(xí)制度。沒有遲到,沒有早退,大家認真地聽、詳細地記,課下溝通討論,好的經(jīng)驗大家共同借鑒學(xué)習(xí),難點熱點問題共同探討解決。在濃厚的學(xué)習(xí)氛圍中,增長了知識,交流了經(jīng)驗,促進了工作,增進了友誼。
在揚州稅務(wù)進修學(xué)院的每一天,我們的思想都受到震動、撞擊和洗禮,各位老師精彩絕倫的每一次授課、語重心長的每一句叮囑,都像一盞盞明燈,指引著我們不斷前進。通過學(xué)習(xí),今后我們要進一步在學(xué)習(xí)理論上下苦功夫;在解決實際問題上練真本領(lǐng);在開拓創(chuàng)新上力求新突破。善于帶著問題去學(xué)習(xí),用學(xué)到的理論去指導(dǎo)實際工作,解決實際問題,真正做到學(xué)有所值、學(xué)以致用。牢固樹立長期學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的理念,把學(xué)習(xí)作為一種態(tài)度、一種責任、一種追求、一種境界,切實通過學(xué)習(xí)提高自身的整體素質(zhì),把所學(xué)到的知識應(yīng)用到實際工作中去。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會10
20xx年4月6日至5月5日,我們在新加坡國立大學(xué)及psb學(xué)院進行了為期30天的學(xué)習(xí)和考察。期間,我們邊學(xué)、邊看、邊思,感受良多:既開闊了思路,又拓寬了視野,還增加了見識,使我們受益匪淺,F(xiàn)就第二學(xué)習(xí)小組的心得體會報告如下。
一、新加坡印象
新加坡是一個島嶼國家。地處東南亞的馬來半島南端,由一個本島和60多個小島組成,在赤道之北136.8公里處,其本島由東到西約42公里,總面積為682平方公里,扼太平洋和印度洋的航運要道——馬六甲海峽的咽喉,是亞、澳、歐、非四洲的海上交通樞紐。
新加坡是一個城市國家。國土總面積699.4平方公里,土地面積狹小而人口密度很高,但有實力和活力,新加坡的經(jīng)濟發(fā)展不僅排在“亞洲四小龍”之首,商業(yè)服務(wù)貿(mào)易排行榜出口、進口均為全球16位。用新加坡總理李顯龍的話說:他們已經(jīng)在一代人時間內(nèi)從第三世界越升至第一世界。
新加坡是一個經(jīng)典國家。新加坡這個被稱為地球上小紅點的國家,面積不如重慶市的巴南區(qū)大,人口約400萬人,既無腹地,又無資源,卻在1965年獨立后的短短四十幾年創(chuàng)造了經(jīng)濟社會發(fā)展的奇跡,人均國民收入、社會和諧度和國家競爭力等主要指標名列亞洲乃至世界前列,到處呈現(xiàn)出美麗、精致、開放和活力的氣象。
新加坡是一個干凈國家。時間飛馳,不知不覺中,我們來去新加坡培訓(xùn)的半個月很快就過去了。我們感覺那里的空氣特別清新,干凈。新加坡三面環(huán)海,屬于海洋性氣候,雖然溫度高,但經(jīng)常下雨,所以感覺不象國內(nèi)那么燥熱,空氣好,污染小,那里的天很藍,整個城市象是一個大花園。
新加坡是一個安居樂業(yè)的國家。在新加坡期間,感覺新加坡人的素質(zhì)和文明程度普遍較高,人與人之間的關(guān)系單純和諧,浸透著一種儒家文化。新加坡到處體現(xiàn)了精細管理,到處都有微笑的服務(wù)和熱情的眼神,讓你有賓至如歸之感。新加坡人都很謙虛,但在謙虛之外,還有一份自信、從容。在這個國度里,人與自然是和諧的,人與人也是和諧,真正實現(xiàn)了一流的創(chuàng)業(yè)環(huán)境和人居環(huán)境。他們一方面堅持不懈地對國民進行教化,另一方面實行嚴刑峻法,以刑去刑。通過一系列外在的強制性的制度規(guī)范,如鞭刑、罰款、拘役等處罰,使之慢慢成為國民內(nèi)心的守則,國民在遵循文明守則中得到好處后,反過來更加自覺地維護和珍愛這些守則。
二、學(xué)習(xí)的主要收獲
通過學(xué)習(xí)和思考,我們認為,這次新加坡培訓(xùn)既開闊了思路,又拓寬了視野,還增加了見識,現(xiàn)將主要收獲概括如下:
(一)100-1=0
首先,不能各人自掃門前雪,哪管他人瓦上霜。根據(jù)系統(tǒng)論的原理,任何一個系統(tǒng)都是由相互作用和相互依賴的若干組成部分結(jié)合成的具有特定功能的有機整體。我們銀行提供服務(wù)就是這樣一個系統(tǒng),它具有業(yè)務(wù)規(guī)劃、產(chǎn)品開發(fā)、客戶營銷、風(fēng)險控制等多方面的特定功能。這些功能相互作用、相互依賴,一榮俱榮、一損俱損。任何一項功能的欠缺或不正常都會導(dǎo)致整個系統(tǒng)運轉(zhuǎn)的失誤與偏差。因此,不論從事哪一項業(yè)務(wù),工作效果的好與壞都與整個系統(tǒng)緊密相連。因此,我們不僅要認真做好每一項工作,同時,又要把自己從事的具體工作與其他工作結(jié)合起來,不能各人自掃門前雪,哪管他人瓦上霜。
其次,質(zhì)量是制勝法寶,必須精益求精。按照新巴塞爾協(xié)議的要求,在激烈的市場競爭中,信貸資產(chǎn)質(zhì)量的好壞是決定一個銀行健康發(fā)展的重要因素,因此,在管理上,我們要以“穩(wěn)健經(jīng)營、持續(xù)發(fā)展”為宗旨,把質(zhì)量作為發(fā)展的第一主題。同時,為了戰(zhàn)勝競爭對手,保持和擴大我們的市場份額,我們必須嚴把服務(wù)質(zhì)量關(guān),精益求精,因為:服務(wù)質(zhì)量“就差那么一點兒”就意味著市場的丟失。
(二)簡單高效=又快又好
效率是衡量一個企業(yè)的資源使用效果的重要尺度,即在勞動力和生產(chǎn)設(shè)施等方面花費相同的成本,能夠生產(chǎn)多少產(chǎn)品。對于制造業(yè)企業(yè)來說,有效的提高生產(chǎn)效率是降低生產(chǎn)成本的關(guān)鍵。為了這樣一句格言:“瓶頸工序決定最大產(chǎn)能”。因此,抓住瓶頸工序的生產(chǎn)節(jié)拍,不斷予以改善,是提升效率最重要的法寶。
那么,如何有效解除瓶頸工序呢?我們認為,方法有四:
、僬页鱿到y(tǒng)中的瓶頸;
②決定如何挖盡瓶頸的潛能;
③給予瓶頸最優(yōu)質(zhì)的資源支持;
、芙o瓶頸松綁。
(三)垃圾是放錯了地方的資源
垃圾是我們經(jīng)常見到和接觸到的東西,可以說是無人不知。但是,對垃圾使用得當,它卻是一種資源,可以變廢為寶,比如發(fā)電等,所以說“垃圾是放錯了地方的資源”。我們相信:把垃圾放在正確的地方,它是一種資源,對人才的使用也是如此。
(四)績效考核的關(guān)鍵是找準kpi
kpi是指key performance www.diyifanwen.comindicators,意為關(guān)鍵績效指標,是通過對組織內(nèi)部流程的輸入端、輸出端的關(guān)鍵參數(shù)進行設(shè)置、取樣、計算、分析,衡量流程績效的一種目標式量化管理指標,是對銀行運作過程中關(guān)鍵成功要素的提煉和歸納。每個環(huán)節(jié)都涵蓋了幾個kpi。kpi是把銀行的戰(zhàn)略目標分解為可操作的工作目標的工具,是銀行績效管理的基礎(chǔ), 找準關(guān)鍵的考核指標,建立明確的切實可行的kpi體系是做好績效管理的關(guān)鍵。
如果績效考核找不到kpi,考核可能會成為一種誤導(dǎo)。從員工的角度來說,由于每一個職位都影響某項業(yè)務(wù)流程的一個過程,或影響過程中的某個點。在訂立目標及進行績效考核時,通過有效的溝通,充分考慮到職位任職者是否能控制該指標的結(jié)果,如果不能控制,可以作為任職者的業(yè)績衡量指標或者掛鉤的權(quán)重小一些。
三、啟示與思考:重慶銀行的dna在哪里?
1、經(jīng)營管理應(yīng)以客戶為中心
當前,在科學(xué)發(fā)展觀指引下,我行經(jīng)營管理應(yīng)切實 “以客戶為中心”的徹底轉(zhuǎn)變。以“客戶為中心”的經(jīng)營管理理念主要涵蓋以下幾個方面:銀行產(chǎn)品推銷以滿足客戶需要為出發(fā)點和落腳點,銀行客戶關(guān)系戰(zhàn)略主要針對的是銀行的目標客戶;銀行要協(xié)調(diào)、調(diào)動內(nèi)外部資源為客戶提供服務(wù),滿足客戶多方面的需求;銀行以為客戶提供解決問題的方案和辦法為己任,銀行的發(fā)展策略根據(jù)客戶的選擇及市場環(huán)境變化而改變;銀行企業(yè)文化要以面向客戶、加強合作、形成團隊精神為主要價值趨向。這種經(jīng)營理念強調(diào)客戶決定服務(wù)、業(yè)務(wù)和管理促進服務(wù),能根據(jù)客戶的需求差異和銀行的分類要求,為不同客戶提供差異化的服務(wù)!耙钥蛻魹橹行摹钡臉I(yè)務(wù)系統(tǒng)和業(yè)務(wù)流程可以更好地支持分客戶核算、客戶挖掘等深度客戶分析方法,從而為實施客戶關(guān)系管理、完善績效考核等管理手段提供可能性,并且為管理會計的實施和更多的決策分析功能提供支持。
要構(gòu)建科學(xué)的“以客戶為中心”的運行與發(fā)展體系,銀行業(yè)的當務(wù)之急是要做好客戶信息與賬戶信息的整合,這是實施以“客戶為中心”的系統(tǒng)建設(shè)的前提和條件。通過正確地識別客戶,使客戶的各類賬戶信息都與客戶基本信息勾連起來,存款、貸款、支付等各類產(chǎn)品共享唯一真實的客戶信息,并根據(jù)客戶需要,通過靈活定制參數(shù)開發(fā)與組合各種金融產(chǎn)品,進而完成個性化服務(wù)的全過程。
2、管理需要把復(fù)雜的事情簡單化
有人說:服務(wù)就是把簡單的事情復(fù)雜化,而管理就是把復(fù)雜的事情簡單化。那么,如何才能把復(fù)雜的事情簡單化呢?我們認為:首先應(yīng)把復(fù)雜的流程簡單化,進一步對業(yè)務(wù)處理流程進行合理優(yōu)化。
3、風(fēng)險管理應(yīng)充分運用經(jīng)濟資本工具
經(jīng)濟資本,又稱為風(fēng)險資本,并不是真實的`資本,而是一種由商業(yè)銀行的管理層內(nèi)部評估計算出來的虛擬資本,是為抵御各項業(yè)務(wù)的風(fēng)險所需要的用以減緩非預(yù)期損失沖擊的資本支持和需求。
巴塞爾新資本協(xié)議提高商業(yè)銀行的風(fēng)險敏感性,并激勵商業(yè)銀行不斷提高風(fēng)險管理水平的重要思想就是,監(jiān)管當局以銀行內(nèi)部測算的ec作為監(jiān)管資本的基礎(chǔ)。經(jīng)濟資本是銀行為了承擔風(fēng)險而真正需要的資本,最主要的功能是防范風(fēng)險和創(chuàng)造價值。主要體現(xiàn)在:一是保證商業(yè)銀行對風(fēng)險的補償和管理,并滿足監(jiān)管要求;二是保證資本得以最優(yōu)配置以獲得最佳收益,同時可用于評價銀行的戰(zhàn)略并支持決策。
隨著巴塞爾新資本協(xié)議的實施,國際銀行業(yè)資本管理已實現(xiàn)從監(jiān)管資本向經(jīng)濟資本的飛躍,而經(jīng)濟資本的提出和應(yīng)用推動了商業(yè)銀行風(fēng)險管理和資本管理的整體統(tǒng)一。盡管目前國內(nèi)大部分商業(yè)銀行引入了經(jīng)濟資本管理理念,但是對于風(fēng)險的控制、價值創(chuàng)造和資源的優(yōu)化配置沒有完全發(fā)揮作用。
我行風(fēng)險管理應(yīng)充分運用經(jīng)濟資本工具,主要著眼于以下幾點:一是強化資本約束意識,以經(jīng)濟資本配置下的raroc為核心的績效考核體系為導(dǎo)向,逐步建立健全全面風(fēng)險管理的業(yè)務(wù)經(jīng)營模式;二是優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),減少高風(fēng)險資產(chǎn)投入,放棄粗放式經(jīng)營思路,轉(zhuǎn)向集約化經(jīng)營道路;三是完善內(nèi)部評級,建立科學(xué)的多維風(fēng)險評價體系,加快數(shù)據(jù)庫建設(shè)和建立先進的經(jīng)濟資本管理信息系統(tǒng)。
總之,通過這次新加坡的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們認為:在思想觀念、團隊建設(shè)、市場營銷、績效管理、風(fēng)險控制等諸多方面都學(xué)到了東西,收獲不小,對以后的工作定將起到積極作用。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會11
沒有思路,就沒有出路;沒有定位,就沒有地位;沒有眼界,就沒有境界。作為新時期的校長,要從教育的思維方式、觀念角度、問題意識等方面,不斷加強學(xué)習(xí),深入思考,提升自己的能力
1.順應(yīng)時代力。做一個學(xué)校校長,不容易!說小一點,他關(guān)系學(xué)生的學(xué)業(yè)前途;說的大些,他關(guān)系國家與學(xué)術(shù)之興衰……。一個國家、一個時代都有自己的人才要求,也有自己的教育目的。強國必先強教,在《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》中明確指出,我們的教育工作要“優(yōu)先發(fā)展,育人為本,改革創(chuàng)新,促進公平,提高質(zhì)量”。我國當前教育改革的核心,就是要徹底改變?nèi)瞬排囵B(yǎng)模式,實施“素質(zhì)教育”,培養(yǎng)創(chuàng)新型人才。
順應(yīng)時代的需求,新時期的校長首先要樹立現(xiàn)代化的教育理念,F(xiàn)代化教育理念包括五大方面,即教育觀念的現(xiàn)代化(是靈魂),教育內(nèi)容的現(xiàn)代化,教育模式的現(xiàn)代化,教育手段現(xiàn)代化,教育技術(shù)現(xiàn)代化。其次,新時期校長要堅持以創(chuàng)新精神和實踐能力培養(yǎng)為重點的素質(zhì)教育,要樹立“終身學(xué)習(xí)”的觀念,要樹立學(xué)會生存的觀念,要以學(xué)生發(fā)展為本,學(xué)會欣賞自己的學(xué)生;減輕學(xué)生課業(yè)負擔,保證學(xué)生生動活潑學(xué)習(xí),健康快樂成長。
2.課程領(lǐng)導(dǎo)力。教育的根本目的在于培養(yǎng)人,培養(yǎng)什么樣的人,怎樣培養(yǎng)人,是每位校長必須優(yōu)先考慮的問題,只有優(yōu)質(zhì)的教育才能振興中華,低水平、劣質(zhì)的“應(yīng)試教育”則會誤國殃民。
一個校長,要深刻認識新課程改革三維目標:知識與技能、過程與方法、情感態(tài)度價值觀。課程標準是教師上課的依據(jù)而不是教條,教師使用教材而不是教教材,教師不是為了教知識,而是要培養(yǎng)學(xué)生解決問題的能力。
一個校長,要有明確的課程目的,課程設(shè)計體系,為了每一個學(xué)生終身發(fā)展,發(fā)現(xiàn)人的價值,開發(fā)人的潛能,彰顯人的個性,提升人的素質(zhì)。
一個校長,要學(xué)會聽課,學(xué)會評課,要不斷提高對教師課堂教學(xué)指導(dǎo)能力。要明確聽評課目的、掌握方法、建立機制,注重效果!半S堂聽課看態(tài)度,常規(guī)聽課看水平”。
一個校長,要抓好教師專業(yè)化發(fā)展,打牢課程領(lǐng)導(dǎo)力基礎(chǔ)!皼]有一流的教師,就沒有一流的學(xué)生”“教師的生活品質(zhì)決定了學(xué)生的生活品質(zhì),教師群體和個體的`發(fā)展,是教育持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)”。校長要認真規(guī)劃教師隊伍建設(shè),從提高教師能力出發(fā),積極培養(yǎng)智慧型教師;從提升教師品質(zhì)出發(fā),積極培養(yǎng)合作型教師、愛崗敬業(yè)的教師。
3.文化領(lǐng)導(dǎo)力。有人說,一流的校長應(yīng)是有文化領(lǐng)導(dǎo)力的校長。一個校長,應(yīng)對文化有深刻的理解力,有清醒的規(guī)劃力,有強烈的影響力,有認真的執(zhí)行力。x101中學(xué)程翔校長說“一所學(xué)校,一旦形成它的文化氛圍,這所學(xué)校就成熟了。”學(xué)校是鐵打的營盤流水的兵,學(xué)生是流動的,教師是相對穩(wěn)定的,教師隊伍身上所體現(xiàn)出來的文化,能否反映學(xué)校的文化倡導(dǎo),關(guān)鍵看校長的領(lǐng)導(dǎo)力。學(xué)校的“文化力”就是學(xué)校軟實力。學(xué)校文化不僅影響著師生的行為方式,而且決定了師生的價值取向和學(xué)校的發(fā)展方向。因此,校長的第一要務(wù)應(yīng)該是致力于學(xué)校校園文化的引領(lǐng)與構(gòu)建,并用文化統(tǒng)領(lǐng)學(xué)校的協(xié)調(diào)發(fā)展。我們有文化興校的優(yōu)良傳統(tǒng),但我們?nèi)狈W(xué)校文化興校的主要抓手,有的學(xué)校不從學(xué)校歷史積淀中吸取精華,不注重文化的傳承與創(chuàng)新,模仿出來、千篇一律的“校園文化”建設(shè)和打造校園文化品牌,只能讓學(xué)校滅失精神家園。
4.溝通協(xié)調(diào)力。學(xué)校作為一個小“社會”,不可能沒有矛盾。作為校長,要有解決問題與矛盾的能力,構(gòu)建和諧校園。首先,校長要充分認識人性的優(yōu)點和缺點,把握住人的自然屬性和社會屬性。人都追求快樂而不是痛苦,人都希望得到尊重而不是貶抑,人都有價值目標而不是虛度時光。其次,校長要掌握溝通與協(xié)調(diào)的藝術(shù)。懂得霍桑心理效應(yīng),尊重教師,尊重學(xué)生,讓師生因受到尊重而自我覺醒,自我更新;懂得“自己人”心理效應(yīng),打破人際位差,多用“我們”,少用“你”和“你們”,讓師生對“自己人”的話更信賴、樂接受;懂得互悅心理效應(yīng),用欣賞的眼光,贊美的語言,多吹“南風(fēng)”,慎刮“北風(fēng)”,激勵師生前進。第三,校長要頭腦清醒,保持本色,做理性的溝通者。曉之以理,動之以情,但不為虛情所惑,不為歪理所困,不迷失方向,決不能成為被溝通者的“階下囚”。
教育有痕,教育無聲,新時期做好一名校長要博覽群書,精研覃思,做一名教育家校長更要海納百川,兼并包容,不斷融合與創(chuàng)新,全方位,全多渠道提升自我綜合素質(zhì)與領(lǐng)導(dǎo)力,努力謀劃學(xué)校發(fā)展,特色發(fā)展、跨越發(fā)展,實現(xiàn)學(xué)校發(fā)展現(xiàn)代化。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會12
緊張的暑期培訓(xùn)結(jié)束了,無論是從理論上還是實踐上都給了我很大的幫助。重新翻開筆記本,看著當時的筆記,又有了更多的體會。
素養(yǎng)不等同于專業(yè)知識和技能,它是在具體的知識忘記后,還留在我們身上,支配我們行動的東西。于是我想,這次培訓(xùn)后留在我身上的是什么。
“人生的三重境界”、“教與學(xué)的關(guān)系”、“建構(gòu)學(xué)習(xí)”這些內(nèi)容從不同的書中看過,也從不同的專家口中聽過,但是在成尚榮先生的報告中,我找到了不一樣的震撼,這些內(nèi)容附帶了感情的色彩,不再是一板一眼的知識。我想這就是成尚榮先生報告的魅力之處。震撼我的不僅是他激情洋溢的報告,還有他的精神風(fēng)貌。在聽報告的時候,我想到了以前看到過的一句話:工作的八小時,決定了你的專業(yè)知識,你賺錢吃飯的能力,以及你支撐你成為一個社會人的全部支點;而工作外的八小時,才能決定你究竟會成為一個什么樣的人。當然對于教育工作者來說,八個小時的工作是不夠的,尤其是新教師。我對于這句話的理解是每個人的業(yè)余時間影響他生活的品質(zhì),也影響他會成為什么樣的'人。于是,我想到了“激情”,當工作成為事業(yè),需要的不僅僅是認真,更多的是激情。我想成尚榮先生的報告與其說讓我們理解內(nèi)容,不如說是為我們接下來的培訓(xùn)做精神上的鋪墊,畢竟他站的高度太高。
接下來的培訓(xùn)內(nèi)容實踐性很強,教學(xué)設(shè)計、說課、觀課評課及命題,都有理論、案例及我們實踐,在這過程中,可以說對我們的實際教學(xué)幫助很大。尤其是觀課評課,我記得在學(xué)校里聽課的節(jié)數(shù)很多,有的時候感覺一堂課聽得很舒服,有的時候覺得少了點什么,但說不出所以然,所以可能對我的教學(xué)幫助不是很大。而現(xiàn)在知道聽課要讀懂“教什么”、“怎么教”“怎么學(xué)”,我的理解是要看教學(xué)目標的把握、重難點是如何突破的、學(xué)生的參與度及教學(xué)效果如何等。還有就是聽課后反思,有想法落到實處才有幫助。
其中,讓我印象深刻的是《科學(xué)課程應(yīng)該教給學(xué)生什么》,我覺得對于這個報告的思考,不等同于知識點或是某個題的思考,它更側(cè)重于情感方面。體現(xiàn)了一位教師的價值觀、世界觀,自身的修養(yǎng),而這些情感方面的會滲透在教師的課堂上,如他的教學(xué)風(fēng)格、課堂文化等。我想這些對于學(xué)生的價值觀的形成也非常的重要。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會13
作為教師教育的重要部分,中小學(xué)教師續(xù)教旨在提升所有在職中小學(xué)教師的整體素質(zhì),推動其專業(yè)化,更是全面實施素質(zhì)教育的關(guān)鍵。以下是續(xù)教培訓(xùn)總結(jié):
1. 提升認知,付諸實踐,增強教師續(xù)教責任感和急迫感。
經(jīng)過續(xù)教,我們明白了必須按照社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的需求和當今教育改革的發(fā)展需求,主動面向全體學(xué)生,以提高為重點,多層面、多形式、多元化的學(xué)習(xí)。因此,我已經(jīng)將教師續(xù)教列入我的工作計劃,制定了個人校本研修計劃,兼顧學(xué)習(xí)與工作,以學(xué)習(xí)引導(dǎo)工作。
2. 貫徹執(zhí)行續(xù)教方案。
我對這次的教師續(xù)教工作十分重視。我深感到自己的'專業(yè)技能還有許多提升空間,只有不斷接受此類的專業(yè)引導(dǎo)學(xué)習(xí),才能讓我的教學(xué)更具成效。通過本次學(xué)習(xí),我在課堂上對多媒體課件的應(yīng)用能力得到提升,掌握了更多的電腦知識,對我的工作大有裨益。
3. 個人收益。
這次續(xù)教學(xué)習(xí),我深深體會到,身為教師,既要有高尚的獻身精神和高標準的道德品質(zhì),也要有先進的教學(xué)策略和方法。盡管我工作經(jīng)驗尚淺,在面對全體學(xué)生方面,以及對教材的理解方面都存在欠缺。然而,經(jīng)過續(xù)教培訓(xùn),我在教學(xué)中能“因材施教”,對學(xué)生提供學(xué)習(xí)上的指導(dǎo)、生活中的關(guān)懷、認識的啟示、思想的疏導(dǎo)。同時,我也能夠公正公平地對待每個學(xué)生,充分滿足他們的成長與發(fā)展需求,為他們的長遠發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
為了推進素質(zhì)教育,我們離不開續(xù)教;有了續(xù)教,我們也更能勝任素質(zhì)教育的要求。在未來,我將持續(xù)努力,力爭成為適應(yīng)現(xiàn)代教育的合格教師。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會14
在觸目驚心的事故面前,在慘痛事實的血淚背后,在生離死別的呼喚聲中,安全問題已成為當今社會最深刻、最沉重、最受矚目的話題之一。對個人來講,關(guān)系到人的生命價值、健康、家庭幸福、生活質(zhì)量;對建設(shè)工程項目而言,安全始終是生產(chǎn)過程中的`頭等大事,關(guān)系到責任、生產(chǎn)、效率和效益,是工程建設(shè)的最高目標。
最近,我中心組織了一次安全知識教育培訓(xùn),收獲頗多。自覺得做好安全工作應(yīng)做到以下幾點:
一、思想重視
大量事實證明,事故往往是由于員工的安全意識淡薄,安全思想麻痹造成的?梢哉f,員工在生產(chǎn)活動過程中出現(xiàn)的各種思想問題,是影響安全生產(chǎn)最基本、最重要、最直接的因素。針對我們機房值班人員要嚴格按照機房HSE標準要求自己,樹立“安全第一”的思想,每周我中心以討論的形式組織一次安全知識培訓(xùn),讓每個人都發(fā)言,針對生產(chǎn)中存在的安全隱患做到及時整改。
二、落實制度
針對我中心值班情況,必須堅持認真落實機房巡回檢查制度、機房值班制度、機房交接班制度,每位員工要嚴格執(zhí)行。每年春秋檢工作,以反“三違”為重點,著重提高職工按程序、標準及安全防范措施工作的意識。嚴格執(zhí)行“兩票三制”和“集團公司反違章六條禁令”,認真開展班組安全活動和設(shè)備異常分析,規(guī)范開展危險點分析和安全性評價工作,杜絕習(xí)慣性違章現(xiàn)象的發(fā)生,以保障安全生產(chǎn)的正常運行。
三、強化安全意識、加強技能培訓(xùn)
組織好員工的技能培訓(xùn)工作,不斷提高員工的操作技能和職業(yè)素質(zhì);加強設(shè)備認知培訓(xùn),讓員工了解設(shè)備的基本原理和構(gòu)造,增強其對操作規(guī)程的進一步理解;加強安全培訓(xùn),讓員工在通過不斷的安全學(xué)習(xí)中進行反思,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),強化安全意識,增強責任感。
我們在工作中,一定要牢記安全,本著對自己負責也對他人負責的思想,堅決與“違章、麻痹、不負責任”三大安全敵人作斗爭,“常懷責任之心,常行責任之事”,做安全生產(chǎn)明白人,認真遵守規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,強化安全監(jiān)督,不放過任何細節(jié)和小事。安全無小事,用我們認真的責任心來換取持續(xù)的安全無事故。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會15
我懂得了好好學(xué)習(xí),我相信你們大多數(shù)同學(xué)都不陌生吧!你們都好好學(xué)習(xí)過吧,F(xiàn)在我給你們介紹一下我怎么好好學(xué)習(xí)的,并且給你們說說我悟出的道理。
小時候,我非常的不愛學(xué)習(xí)。媽媽左催右催讓我學(xué)好點,可我就不耐煩地說,知道了!知道了!可是媽媽說完不到幾分鐘,我就把媽媽的話忘得一干二凈。媽媽經(jīng)常這樣說,大概是因為我每次考試都得倒數(shù)第一名吧!但是,自從有一次意外地發(fā)生徹徹底底讓我改變了。
那是在三年級上學(xué)期,當時是一個星期天,也正是母親節(jié)。那個時候奶奶已經(jīng)早早起床,準備為我們姐妹三做飯。我們還在床上睡覺,突然,一個嘶啞的聲音傳進了我的'耳朵,我急忙坐了起來,扒開窗簾一看,不看還不要緊,一看嚇我一大跳。奶奶不小心摔倒在廚房門外,我連衣服也沒穿,就跑下床,到了奶奶的跟前,對奶奶說:“奶奶你要堅持住啊!”奶奶對我說:“小麗,你要好好學(xué)習(xí),爭取考上大學(xué),為咱家爭光。因為咱家沒有一個考上大學(xué)的,你的弟弟妹妹還小,所以,我把這個愿望寄托給你,你能完成我的心愿嗎”我聽了一驚,猶豫了一會兒,我用肯定并且洪亮地聲音回答:“能!”我的話一說完,奶奶就微笑著去世了。我很傷心,并且恨死了自己,為什么當初不知道好好學(xué)習(xí);為什么等到失去了才知道珍惜?
最后,我想告訴大家,不要等到失去了才知道珍惜,那時已經(jīng)為時已晚。我這個人就是很好的例子。
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