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非暴力溝通讀后感通用【15篇】
品味完一本名著后,大家心中一定有不少感悟,是時候靜下心來好好寫寫讀后感了。怎樣寫讀后感才能避免寫成“流水賬”呢?以下是小編精心整理的非暴力溝通讀后感,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
非暴力溝通讀后感1
當(dāng)我讀過馬歇爾·盧森堡博士寫的《非暴力溝通》之后,感觸很深。溝通是指人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程,以求思想達成一致和感情的通暢。溝通對我們來說是非常重要的,在日常生活中,需要經(jīng)常與他人溝通,交流,進而表達自己的想法。這本書首先是幫助我意識到了一個問題:人們以為平和的談話方式其實可能是“暴力”的,這種“暴力”可能引發(fā)自己和他人的'痛苦。大多數(shù)人都是站在自己的立場上說話,認為自己說的話很客觀,其實完全不是。對于這個問題,也有解決辦法,即非暴力溝通模式有四個要素:觀察、感受、需要、請求。假如你看到了一件令自己不滿的事情,你若呵斥對方,讓別人改正,那給對方帶來的就是痛苦;如果以較委婉的方式告知對方,并讓其改正,則會有事半功倍的效果,對方也會知道該怎么去做、去改正。
這個方法是非常不錯的,但如果對方脾氣暴躁,不與你認真溝通,你需要怎么去做?在現(xiàn)實生活中,每一個人都有自己的脾氣,遇見不講理的,自己也很難冷靜,對此,非暴力溝通指出如果關(guān)注別人的需要很難,那就不妨從關(guān)注自己的需要開始。
即我生氣憤怒的原因是什么,我希望別人理解我,指責(zé)是無法讓別人理解的,我必須說出我真正的需求,了解了自己然后才會想到去了解別人。例如:若與自己特別要好的朋友發(fā)生爭執(zhí),如果雙方互不退讓,結(jié)果只有一個,友盡于此。如果其中一人退讓一步,聽聽對方的辯解,理解對方的想法,自己在表達的時候,語氣態(tài)度委婉一些,溝通肯定是沒問題的,而且矛盾與不滿都會不復(fù)存在的。就如老子所說:“圣人不爭,故天下莫能與之爭”,非暴力溝通也是這個道理,在與人溝通時,只有放下了說服對方的念頭和動機,轉(zhuǎn)而充分和安全地表達自己的看法和體會,這樣才會有最好的結(jié)果。這便是這本書比較好的地方,它不光教會你如何表達感受,與人溝通,它還從其他很多方面提醒我們?nèi)绾蝺A聽內(nèi)心中不同的聲音,以及懂得它們所反映的需要,學(xué)會觀察內(nèi)在的情緒和突破那些引發(fā)憤怒、沮喪、焦慮等負面情緒的思維方式,即學(xué)會懂得自己,就會懂得別人,進而獲得愛、和諧和幸福。
通過這本書,學(xué)會的不是如何說話交流,而是一種思維,這些思維模式是非暴力共同的精髓。認同關(guān)愛自己,關(guān)愛他人,理解自己,理解他人的看法才是真正做到了非暴力溝通,所以要在生活當(dāng)中改變與他人溝通的方式,從多個角度思考問題,進而提升自己的溝通能力,使自己能與多人很好的交流和溝通。
非暴力溝通讀后感2
在讀到“充分表達憤怒”這一節(jié)時,對為什么我們會生氣的原因,我們會認為“他讓我很生氣”,這種情況下,我們難免就會指責(zé)他人,把外在的刺激等同于內(nèi)在的原因。不看紅綠燈橫沖直撞的路人、不分青紅皂白批評我們的上級、養(yǎng)娃路上不給力的伴侶,都有可能是我們生氣的起因,但如果我們不再指責(zé)他們,而是專注體會自己的感受和需要,我們看重并需要井然有序的交通秩序、我們需要上級對我們工作的理解、我們需要伴侶在養(yǎng)娃的過程中搭把手,理解我們對家庭的.付出。在我們留意到自己的心理活動之后,雖然我們會有強烈的情緒,但是我們不再會生氣。
在讀到“愛自己”這一節(jié)時,讓我聯(lián)想到在平時的生活中,往往我會忽視自己需要,對自己苛責(zé)。當(dāng)我了解到羞愧是自我憎恨的一種形式,出于羞愧的行為不是自由而快樂的行為時,我告訴自己,接納我們在成長的路上,還沒有變得更好的那一部分,我們的改變是出于對生命的愛,失誤揭示了我們的局限性,并引導(dǎo)我們成長。有了這種接納和自我寬恕,我們便會擁用更平和的心態(tài),讓愛主導(dǎo)我們的學(xué)習(xí)和成長。
在學(xué)習(xí)和運用非暴力溝通的過程中,我也會遇到生氣的事情一時腦子空白短路,想趕緊去翻書找答案的時候,但當(dāng)做過練習(xí)“生氣不是因為我們的想法,而是因為我們什么樣的需要沒有得到滿足?”來詢問自己,把學(xué)習(xí)的節(jié)奏放慢一些,給自己時間,我們就會適應(yīng)這樣一個過程。
非暴力溝通讀后感3
非暴力溝通的核心是:你若愛,生活哪里都可愛;你若恨,生活哪里都可恨。為了幸福,必須把別人怎么看我這個問題放在一邊。非暴力溝通最重要的應(yīng)用也許是培養(yǎng)對自己的愛。當(dāng)我們擁抱自己的各個方面,并理解它們所反映的需要及價值觀,我們活在對自己深深的愛中。
有一類人,他們對自己十分苛責(zé),在取得成績之后把其歸因于運氣好,失敗后卻用苛刻的語言指責(zé)自己,甚至陷入自我懲罰的痛苦中,認為自己是全宇宙最差勁的人,無可救藥。而這其實就是一種對自己的暴力溝通。肯定自己在他們那里變成了最難的事,明明有閃光點,十分優(yōu)秀,卻仍然很自卑,不想被關(guān)注,害怕成為焦點,會對別人的肯定受之有愧。這類人,常常讓人很心疼,而他們也想自救,而想要改變自己這種心態(tài),他們需要培養(yǎng)對自己的愛,有個辦法可以嘗試,那便是轉(zhuǎn)變自我評價的方式。出現(xiàn)失誤之后,如果陷入自我憎恨之中,這無法從中獲得啟發(fā),但是如果運用非暴力溝通對待自己,理性地分析自己失誤的原因,明確自己的需求,那么慢慢就不會苛責(zé)抱怨自己了。擁抱自己的各個方面吧,接受那個不完美的自己。
是的,對人生感到遺憾是難免的,但如果開始運用非暴力溝通,有意識地做出改變,我相信,最終一定都會有所改善的。每個人都有閃光之處,都有自己榮耀的時刻,我們都要自信呀,自信的模樣是最美最帥的模樣。
同一件事,同一份工作,兩種態(tài)度對待——熱愛與被迫,結(jié)果截然不同。不是每個人都是幸運的,都能如愿從事自己喜歡的工作。人世間也是無奈的,總會有一地雞毛。生活中總有些事,是你不喜歡卻不得不做的事,我們對待這類事情通常采用的是消極抱怨的態(tài)度。對此,《非暴力溝通》提出了一個主張:不要做任何沒有樂趣的事情。用選擇代替不得不,由被動變主動。不論你選擇做什么,一定要了解自己為什么要那樣做。這是給自己一個開心做事的'機會。如果大家理解:我選擇是因為我需要。許多事情做起來就沒那么煩躁了。
班主任工作諸多瑣碎,會占用很多的時間,消耗很多精力,以前同事間經(jīng)常在辦公室抱怨,吐槽吐槽,權(quán)當(dāng)放松了。但讀完這本書后,我覺得自己的行為很愚蠢,負能量聚集只會讓我們的工作處于倦怠。希望新學(xué)期的我,能時刻明確自己的需要,我選擇是因為我需要……我選擇教育行業(yè),是因為教育行業(yè)能帶給我成就感,跟學(xué)生待在一起,我是開心的。如此,工作起來,就不會有那么多抱怨了,并會以飽滿的熱情投身于教育事業(yè)!
非暴力溝通讀后感4
通過這段時間的學(xué)習(xí),我和兒子的親子關(guān)系改善了很多。但是學(xué)習(xí)了第8章后,發(fā)現(xiàn)自己在實踐中還有很多需要提高的地方。比如,過去我們通過民主協(xié)商的方式來協(xié)商好就寢時間。如果孩子沒有按時睡覺,我們就會批評他。批評過后,我們發(fā)現(xiàn)孩子并沒有進步,反而找了機會,耽誤了時間。效果不好。在我們的生活中,我們不區(qū)分請求和命令。如果我們的孩子做得不好,我們會在不知不覺中把要求變成命令。所以光看書是沒有用的,一定要用在生活中,不斷提高自己。
第6章,尋求幫助,有一段我非常喜歡。它是這樣的:“如果我們只是想改變其他人,使他們的.行為對我們有利,那么NVC不是合適的工具。NVC正在建立基于誠實和傾聽的人際關(guān)系,我們希望人們出于對生活的熱愛而改變和行動,重視彼此的感受,并對雙方做出回應(yīng),我們表達的愿望是請求而不是命令!毕M约耗苡眠@段話來勉勵自己,適時調(diào)整和改變自己,讓我們對孩子的愛更純潔、更親切。
我的父母是我們最親愛的人,我非常愛他們。每次去媽媽家,媽媽都會重述舊事。聽多了心情會很不好,幾天都調(diào)整不了。有時候真的很想見他們一面,想多和他們說說話,想著他們談話的場景,我就不想去了。如果媽媽不重復(fù)嘮叨的話,我仍然很想看他們。
學(xué)完這幾章,還是很有感觸的。下次去媽媽家,我會嘗試用積極的傾聽去觀察和感受他們內(nèi)心的情緒,也會表達我的要求。
非暴力溝通讀后感5
非暴力溝通的第三個要素——他人的言行也許和我們的感受有關(guān),但并不是我們感受的起因,感受根源于我們自身的需要。這句話一語中的,說到了點子上。
我們?nèi)祟愑泻芏喔惺,傷心呀,高興啊,失望啊等等,這些感受通常都是由一件事,或者是一句話而引發(fā),通常我們習(xí)慣把這種感受歸結(jié)于那些行為或者是言語帶來的,往往忽略了是自身的需要,造成了我們有這種感受的。例如有時候孩子不好好吃飯,我就很著急,就想上火。其實我的這種感受,來源于我自身的.需要(我做為孩子的母親,我希望他們健健康康的)!這是我深挖之后發(fā)現(xiàn)的,這個真的需要練習(xí)長期的練習(xí),形成一個習(xí)慣,一旦發(fā)現(xiàn)自己的感受及時去挖掘內(nèi)心的需求,否則的話,我們還是非常容易把別人的一些言行當(dāng)成我們這些感受的根源!
另外一個心得就是個人成長的三個階段,目前,我應(yīng)該是處于第二個階段,面目可憎階段。有時候覺得日子過的就特別憋屈,特別委屈,原來自己是在犧牲自己,迎合別人,光為別人的情緒負責(zé),總想著讓別人滿意了,快活了自己可能就會好過一些。但是這樣做的后果,自己非但沒有更好過,而且確實很委屈自己。
我就像是作者的女兒似的,不想讓任何人失望,那么就只能委屈自己了。當(dāng)別人一不高興,我通常會自責(zé)或者心虛。成長的第三個階段,生活的主人,是我們每個人,都要達到的一個階段,那個時候我們有愛有力量,我們樂于分享,樂于貢獻,樂在其中!贈人玫瑰,手有余香,我想要的就是那個香,我樂意要那個香!
非暴力溝通讀后感6
說一下昨天晚上家里發(fā)生的事。因只有我參加了學(xué)習(xí)小組,孩子爸爸并沒有參加,可能就和我不是很同步,做事比較魯莽一些,不能做到積極傾聽。
昨晚兒子洗腳的時候不小心把水撒了一地,孩子爸爸不管三七二十一就打了孩子一下,并訓(xùn)斥:“干嘛呢你,地板怕水不知道!”孩子馬上就委屈的.掉眼淚了,但是又不敢哭出聲,壓抑著抽泣。我看到了后連忙對他說:“兒子,你是不是很委屈,如果是就大聲的哭出來吧!”兒子聽了我的話后就大聲的哭了起來,我過去抱了抱他,拍了拍,對他說:“哭完告訴爸爸怎么回事就好了!眱鹤涌蘖藥茁暰筒豢蘖,告訴爸爸:“我的洗腳水打熱了,我把2只腳放在盆邊上,一只腳太用力,踩翻了。”爸爸很不好意思的說:“對不起,我以為你跟媽媽鬧脾氣,故意打翻的呢,爸爸錯怪你了。請你原諒!眱鹤狱c點頭,算是勉強原諒了爸爸。
睡覺的時候我和兒子談?wù)撨@事,并表揚他沒有對爸爸發(fā)態(tài)度,但是不要壓抑自己的情緒,要表達出來。事后,我對爸爸也進行了溝通,怎么不分青紅皂白就打了孩子,爸爸也特別后悔.其實他也在看書,但是同我一樣,運用起來還是比較生疏,希望他將來也加入學(xué)習(xí)小組,我先自己努力變好,慢慢影響他吧。
非暴力溝通讀后感7
語言是窗戶,或者是墻,它們審判我們,或者讓我們自由。
非暴力溝通的四個要素:觀察、感受、需要、請求。一方面借助這四個要素誠實地表達自己,另一個方面借助它們關(guān)切地傾聽和體會他人。
1、觀察
不帶評論的觀察是人類智力的最高形式!死锵D悄绿
暴力溝通的首要行為,便是區(qū)分觀察與評論,非暴力溝通不鼓勵絕對化的評論,而主張評論要基于特定時間和環(huán)境中的觀察。語義學(xué)家溫德爾·約翰遜認為,語言是有缺陷的工具,我們可以談?wù)摲(wěn)定性和持久性,談?wù)撓嗨浦、常態(tài)和種類,談?wù)撋衿娴霓D(zhuǎn)變、迅速的痊愈、簡單的問題以及終極的解決辦法。然而,我們的世界包含著無窮無盡的過程、變化、差別、層面、功能、關(guān)系、問題以及復(fù)雜性。靜態(tài)的語言與動態(tài)的世界并不匹配。這是語言的迷障,也是語言的魅力。想要實現(xiàn)良性溝通,我們需要學(xué)會打破迷障。盧森堡表示非暴力溝通是動態(tài)的語言,不主張絕對化的結(jié)論,提倡在特定時間和情境進行觀察,并清楚描述觀察結(jié)果。
2、感受
在表達感受時,需要學(xué)會區(qū)分感受與想法。學(xué)會描述自己的情緒、表達事件情境中的感覺,是溝通中的重要內(nèi)容。只有你覺察此刻自我的真相,并真切地傳達給對方,才能幫助他理解你的訴求。
以下詞表達的是感受:(我覺得)興奮、喜悅、甜蜜、感動、欣慰、踏實、安全、放心;害怕、擔(dān)心、著急、緊張、尷尬、慚愧、失望、困惑、寂寞、茫然、郁悶等等。
以下詞表達的是想法和判斷:(我認為)被羞辱、被拒絕、被打擾、被貶低、不受重視、不負責(zé)任等。
3、需要
別人的行為可能會刺激我們,但并不是我們感受的根源。在對他人進行評價或指責(zé)之前,認真思考,真的是他們的行為引發(fā)了我們的感受嗎?感受的根源,實際上是我們的需要和價值觀。但是,不是所有人都能體察人心,與其直接批評他們,獲取對方條件反射的申辯或者反擊,不如直接說出我們的感受,表達需求。譬如:可以說“你不給我買禮物,我會覺得有些難過,我也會懷疑你是不是沒有你想象的那么愛我,這是我現(xiàn)在的心情!倍皇恰靶,我明白了,你根本就不愛我!
4、請求
想要得到積極回應(yīng),就要提出具體的請求。不要暗自對他人抱有某種期待,而又因為對方?jīng)]有滿足你的期待而難過、生氣甚至指責(zé)。因為你壓根就沒說,有時你即便說了,也不夠具體。抽象的語言無助于深化自我認識。許多人感到沮喪或者灰心,很大程度上是因為他們不清楚自己對他人究竟有怎樣的期待。
學(xué)會請求,就是不去試圖說服你的`溝通對象,而是請求他們講出自己的需求與心愿,如果他們尚不愿意,就安靜傾聽。非暴力溝通并不是用來改變他人的工具,而是在誠實和傾聽的基礎(chǔ)上與人聯(lián)結(jié)。
懂得請求,也要在對方請求時,不去過分反應(yīng)。有時,我們認為自己受到了指責(zé),實際上,那些話只是他人表達需要和請求的方式。如果意識到這一點,我們就不會認為自己的人格受到了傷害。反之,如果一心分析自己或?qū)Ψ降倪^錯,我們就會認為自己被貶低了。
語言,作為人類本能,在傳達信息與構(gòu)建人類社會的過程中,也在不斷地將我們推向好惡的分水嶺,溝通方式與內(nèi)容成為人類關(guān)系的重要基石。在人類的交際過程中,許多時候,人會下意識地做出反應(yīng),其他時候則是站在自己的立場上,針鋒相對。非暴力溝通,歸根結(jié)底,就是觀察并改善溝通方式,察覺你使用的語言,明確你所觀察到的現(xiàn)象,表達你當(dāng)下的感受與你真實的愿望與整個價值觀,持續(xù)不斷地提醒自己:想要更好的親密關(guān)系,就要平衡溝通成本與訴求,以激發(fā)更美妙的生命故事。在百轉(zhuǎn)千回的親密關(guān)系中,非暴力溝通的存在可以說是一股清流,像一道水,不去和石頭相碰,而是去感觸堅硬的存在,去感知天地間的緣由、沿岸與歸宿。
非暴力溝通讀后感8
在讀《非暴力溝通》一書之前,我以為“暴力溝通”只是“沖突”和“爭端”。但是現(xiàn)在,讀了《非暴力溝通》之后,我認識到了“暴力溝通”不止是這些,在日常生活中還存在著許多“暴力行為”。語言暴力就是一種隱性的暴力行為,殺人于無形!
正處于青春期的我們和快踏入更年期的父母的相狀態(tài)就是互相傷害的狀態(tài)。典型的暴力溝通!
在家中,媽媽就像是清晨的麻雀,叭叭個沒完。從進入房間叫你起床,她會說:“怎么又把房間弄得這么亂啊!這垃圾也不扔進垃圾桶里!”這個時候,本來睡意還未散去的你可能會頂上去“不用你管,我等等會收拾!”正是你下意識的.一句話,也許并沒有惡意,語氣也很平緩,那也不行!你已經(jīng)扳了機關(guān),子彈止不住的往外飛!媽媽是時候拿你跟XX比較了!“不用我管!不用我管!你什么時候能像XX那么棒就不用我管了!你看看人家,再看看你,家務(wù),家務(wù)不行,學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)不靈!跟你爸一個樣,沒出息!”你還沒接上話呢!你爸就登場了。爸爸這一個角色亦敵亦友,不只要他不說話那一句話,就還好。哪一句?就是“我是你爸,所以你......”
很多中國家庭是不會直接地,露骨地表達愛意。中國的許多孩子也是怯于表達自已內(nèi)心的想法。家長們覺得自已對孩子已經(jīng)是夠上心,給的愛已經(jīng)夠多的了,但是有沒有想過您付出的愛,您的孩子沒有感受到,或者他拒絕接受呢?不停地與“別人家的孩子”作比較,打擊往往大于激勵,而命令式的“我是你爸爸”更是讓人產(chǎn)生一種“黑云壓城城欲摧的窒息感!
家庭是由愛建筑的,是成員們獲取溫暖的避風(fēng)港。如果因為溝通不得當(dāng),而破壞了家庭和睦,那就不好了!我們要勇敢邁出第一步,示愛。表達清楚自己的感受,和自己的需求。還要常懷感恩之心,父母是帶我們來到這個世界,把我們養(yǎng)育成人,對我們呵護備至的人。我們不能一昧地索取而不付出。我們要出自己的一份力讓家更牢固,讓愛永存!
非暴力溝通讀后感9
今天讀到非暴力溝通表達感激的方式包含的三個部分:
1、對方做了什么事情使我們的生活得到了改善;
2、我們有哪些需要得到了滿足;
3、我們的心情怎么樣。這讓我想到我們讀的第一本書中所說的贊賞孩子的三個技巧:
1、描述你所看到的.;
2、描述你的感受;
3、把孩子值得贊賞的行為總結(jié)為一個詞。
非暴力溝通表達感激的方式就像一個升級版的方法,適用于家庭和人際交往。非暴力溝通鼓勵我們用正確的方式充分表達感激,當(dāng)別人以同樣的方式表達對我們的感激時,我們可以做到既不自大也不假謙虛。不要讓我們的贊揚成為實現(xiàn)某個目的的工具。我需要花更多的時間去認真感悟書中的內(nèi)容,讓自己變得更好。
非暴力溝通讀后感10
回顧一下這兩個月的日子,感覺過的很快,其實虧了我進了精進八組,不然憑借自己的毅力很難堅持每天看書,一個月一本的.速度。如果不是大家相互比較鼓勵很難堅持下去,會有各種各樣的理由推遲吧!感謝這本書帶來我不一樣的觀點,畢竟我以前雖然生氣但是從來沒有認真的表達過我內(nèi)心的需求,也就沒有時刻理解別人的需求。
明天老大該參加學(xué)校的考試了,我是很希望她今天晚上能再堅持寫寫作業(yè)看看書的,但是似乎她沒有這樣的想法,放學(xué)后看電視吃零食,提醒了她好幾次她都不為所動,到吃完晚飯了她爸爸讓她去學(xué)習(xí)一會,結(jié)果她哭了。本來今天回家來給我看看她的試卷,考試比以前進步了,她跟我說她要明天爭取考試到95分以前,她有信心,我很高興她這么想。
我試著和她溝通,我說:“你是不是覺得反正明天就要考試了寫不寫作業(yè)無所謂了?是不是這兩次數(shù)學(xué)語文考試都是90分以上了所以你很滿足了?是不是想玩一晚上?放松一下?”
我問的這些孩子都點頭,那么我理解了她的需求。后來她跳到床上,不夸張真的是跳起來的,她說羨慕老二天天可以自由自在,然后說了一句很戳我心的話:“今天終于這么早上床了,還自己早早洗漱完畢。媽媽我好高興啊終于可以自由自在了,放假一個星期呢,不用寫作業(yè)想干嘛干嘛,只是提前一天吧了!
唉,沒再催她寫作業(yè),就今晚玩吧。實在是不好再讓她寫作業(yè)了。
非暴力溝通讀后感11
俗話說得好“良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒”,生活中我們往往向最親近的人毫無掩飾地展現(xiàn)自己的壞脾氣,忽略對方的感受,破壞親密關(guān)系。由此可見用語和溝通不當(dāng)會產(chǎn)生“暴力”效果,例如指責(zé)、嘲諷、說教或拒不回應(yīng)等等都可能會給別人帶來精神上的創(chuàng)傷。而不管這些語言暴力是有意還是無心,都會讓人與人之間產(chǎn)生隔閡,變得冷漠,甚至成為敵對面。在《非暴力溝通》一書中,馬歇爾盧森堡博士發(fā)現(xiàn)了一種能使人們情意相通,和諧相處的溝通方式,即“非暴力溝通”。
本書前言片段中的一句話令我印象深刻:“語言是窗戶,否則,它們是墻”。溝通的重要性不言而喻,本書開頭就介紹了“非暴力溝通”的四要素:觀察、感受、需要、請求,這四要素是非暴力溝通的本質(zhì)。掌握好這四要素可以幫助我們使用“非暴力溝通”的方式與他人展開交流。
一觀察
第一要素是觀察,遇事先別急著評論,而是要保持客觀性。首先這一步就要花許多的時間去糾正,因為我們身邊接觸的大多數(shù)人,包括自己,有時候會根據(jù)只言片語就直接對別人下定義,這非常地武斷、片面。我們應(yīng)該做的是全盤知悉客觀事實與數(shù)據(jù),并且不帶情緒地、冷靜地進行觀察。
二感受
第二要素是感受,意思是注重自己的`主觀感受,而不要盲目揣測其他人想法。人的想法總是千變?nèi)f化的,自己尚且如此,過度猜測他人更是虛無縹緲。舉個很簡單的例子,平時給朋友發(fā)消息,她沒有及時回復(fù),你自己可能就會胡思亂想:她是不是不想和我做朋友了?同理在工作中也是,同事或領(lǐng)導(dǎo)長時間沒有回復(fù)你的消息,你可能會覺得自己是不是在哪方面得罪他們了?但其實這些都是你過度敏感帶來的,解決亂想最好的辦法就是將對方做的事和自己的情緒直截了當(dāng)?shù)馗嬷獙Ψ剑_啟一段平等的溝通和協(xié)商。
三需要
第三要素是需要,即說出自己的需求,勇于表達自己的想法,這樣往往能簡化處理問題的步驟,簡明扼要地表達出雙方各自的需求,以便進行匹配,對大家來說都是有益的,是溝通中必不可少的重要環(huán)節(jié)。
四請求
第四要素是請求,也就是清晰準(zhǔn)確地表達自己的請求,明確發(fā)力點,從而讓這場溝通變得高效。當(dāng)然請求不是命令,命令是強制性的行為,但請求是可以被拒絕的。溝通是雙向的,要給予他人拒絕的權(quán)力,不可能所有的事情都按照自己的預(yù)期發(fā)展,因此對某些事情最好不要懷有過高期待,我們要做好被拒絕的兩手準(zhǔn)備,與此同時盡全力而為之。
這本書為我們提供了如何讓與人進行良性溝通的方法,其實就是學(xué)會看清交流中所帶情緒的本質(zhì),然后控制情緒,放平心態(tài)與人交流。當(dāng)然,人是情緒化的動物,是人就一定會有情緒,私下交流難免會拌嘴爭吵,但是如果在商業(yè)談判等正式場合下,我們更需要看清語言和情緒背后的需求,再反過來問自己是否有能力、有意向滿足這個需求?從而透過語言掌握此次溝通的本質(zhì),促成合作。
《非暴力溝通》一書讓我獲益良多,在傳授正確的溝通方法之余,書中還有一個關(guān)鍵詞:愛自己。只有自己永遠不會背叛自己,人是無法忽視自己的真實感受的,多去做自己喜歡的事情,少做受外界壓力脅迫而自身不認同的事情。學(xué)會悅己,是人生的一門必修課。
最后,希望我們都可以做到“非暴力溝通”,傾聽他人,善待自己。
非暴力溝通讀后感12
《非暴力溝通》這本書是美國著名的馬歇爾·盧森堡博士的著作。他發(fā)現(xiàn)了一種溝通方式,依照這種方式來談話和傾聽,能使人們情意相通,和諧相處,這就是“非暴力溝通”。
作為一個遵紀(jì)守法的好人,也許我們從來沒有想過和“暴力”扯上關(guān)系。不過如果稍微留意一下現(xiàn)實生活中的談話方式,并且用心體會各種談話方式給我們的不同感受,我們一定會發(fā)現(xiàn),有些話確實傷人!言語上的指責(zé)、嘲諷、否定、說教以及任意打斷、拒不回應(yīng)、隨意出口的評價和結(jié)論給我們帶來的情感和精神上的創(chuàng)傷,甚至比肉體的傷害更加令人痛苦。這些無心或有意的語言暴力讓人與人變得冷漠、隔膜、敵視。非暴力溝通則能夠治愈內(nèi)心深處的隱秘傷痛、超越個人心智和情感的局限性、突破那些引發(fā)憤怒、沮喪、焦慮等負面情緒的思維方式、用不帶傷害的方式化解人際間的沖突以及學(xué)會建立和諧的生命體驗。
使用暴力的人其實是因為它們內(nèi)心的寧靜遭到了破壞,所以他們才會用暴力的方式維護或?qū)で笮撵`的平和。非暴力溝通提醒我們?nèi)诵允窍嗤ǖ,雖然每個人的價值觀和生活方式或許不同,但作為人卻有著共同的感受和需要。在發(fā)生矛盾和沖突的時候,運用非暴力溝通,我們將能專注于彼此的感受和需要,從而促進傾聽、理解以及由衷的互助。
本書分十三章深入的闡述非暴力主張積極進取,而非消極無為。非暴力生活的關(guān)鍵是感激生活的賜予,而不貪心。非暴力意味著讓愛融入生活。讓尊重、理解、欣賞、感激、慈悲和友情,而非自私自利、貪婪、憎恨、偏見、懷疑和敵意,來主導(dǎo)生活。
第一章讓愛融入生活
非暴力溝通指導(dǎo)我們轉(zhuǎn)變談話和聆聽的方式。我們不再條件反射式地反應(yīng),而是去明了自己的觀察、感受和愿望,有意識的使用語言。我們既誠實、清晰地表達自己,又尊重與傾聽他人。
聽到批評時,我們一般會申辯、退縮或反擊。然而,一旦專注于彼此的觀察、感受及需要,而不反駁他人,我們便能發(fā)現(xiàn)內(nèi)心的柔情,對自己和他人產(chǎn)生全新的體會。這將最大限度的避免暴力。通過強調(diào)傾聽——傾聽自己及他人,非暴力溝通培育彼此的尊重、關(guān)注與愛,使人樂于互助。
非暴力溝通的一個方面:通過四個要素,誠實的表達自己
(1)留意發(fā)生的事情。我們此刻觀察到什么?要點:清楚的表達觀察結(jié)果,而不判斷或評估。
。2)表達感受。例如受傷、害怕、喜悅、開心、氣憤等等。
。3)說出哪些需要那樣的感受。
。4)具體的請求。
非暴力溝通的另一個方面:借助它們關(guān)切的傾聽。
。1)通過體會他人此刻的觀、感受和需要,與他們建立聯(lián)系。
。2)聆聽他們的請求,來發(fā)現(xiàn)做什么可以幫助他們。
保持對這兩方面的關(guān)注,并幫助他們也這么做,雙方便可持續(xù)互動,直至情意想通:我此刻的觀察、感受和需要是什么;為了改善生活,我的請求是什么;你此刻的觀察、感受和需要是什么;為了改善生活,你的請求是什么……非暴力溝通的精髓在于對其四個要素的覺察,而不在于使用什么字眼進行交流。
第二章是什么蒙蔽了愛?
“異化的溝通方式”有四種方式:
1、道德評判:用道德標(biāo)準(zhǔn)來評判人,如果一個人的行為不符合我們的價值觀,那他就被看作是不道德的或邪惡的。批評、指責(zé)、辱罵、歸類、比較以及評論等都是在評判人。暴力的根源在于人們忽視彼此的感受和需要,而將沖突歸咎于對方。
2、進行比較:比較也是一種評判的形式。
格林伯格《讓自己過上悲慘的生活》中的練習(xí)。他建議讀者,如果真的想過上悲慘生活,就去與他人做比較。
第一個練習(xí):根據(jù)當(dāng)代媒體的標(biāo)準(zhǔn),展示完美男人或完美女人真人尺寸的`全身照,與自己的尺寸做對比。在比較時,我們開始覺得自己活的很慘。此時,我們的心情極為低落。
第二個練習(xí):比較成就。比較蒙蔽了我們對人對己的愛意。
3、回避責(zé)任:我們可以用負責(zé)任的語言代替回避責(zé)任的語言。我們對自己的思想、情感和行動負有責(zé)任!安坏貌弧保@種表達方式淡化了個人責(zé)任!澳阕屛摇保@種表達方式忽視了我們情感的內(nèi)在根源!安坏貌弧睋Q成“選擇”:會讓人感覺負有不可推卸的責(zé)任。一旦意識不到我們是自己的主人,我們就成了危險人物。
4、強人所難:我們對別人的要求往往暗含著威脅:如果不配合,他們就會受到懲罰。在我們的社會中,這是強者常用的手段。盛氣凌人并無濟于事。
5、異化的溝通方式還與一個想法有關(guān):有些行為值得獎勵,而另一些行為必須受罰。這一想法,通過“應(yīng)當(dāng)”一詞體現(xiàn)。
我們大多數(shù)的人使用的語言傾向于評判、比較、命令和指責(zé),而不是鼓勵我們傾聽彼此的感受和需要。長期以來,我們強調(diào)人性本惡以及通過教育來控制天性。這導(dǎo)致了我們對自己的感受和需要常常心存疑慮,以致不愿去體會自己的內(nèi)心世界。人們越是習(xí)慣于評定是非,他們也就越傾向于追隨權(quán)威,來獲得正確的和錯誤的標(biāo)準(zhǔn)。一旦專注于自身的感受和需要,我們就不再是好奴隸和好下屬。
第三章區(qū)分觀察和評論
非暴力溝通的第一個要素是觀察。非暴力溝通并不要求我們保持完全的客觀而不作任何評論。同時,非暴力溝通不鼓勵絕對化的評論,而主張評論要基于特定時間和環(huán)境中的觀察。人類智力的最高形式:不帶任何評論的觀察。
第四章體會和表達感受
非暴力溝通的第二個要素是感受。通過建立表達感受的詞匯表,我們可以更清楚的表達感受,從而使溝通更為順暢。在表達感受時,示弱有助于解決沖突。
用來表達我們的需要得到滿足時的感受的詞語有:
興奮、喜悅、欣喜、甜蜜、精力充沛、興高采烈、感激、感動、樂觀、自信、振作、振奮、開心、高興、快樂、愉快、幸福、陶醉、滿足、欣慰、心曠神怡、喜出望外……
用來表達我們的需要沒有得到滿足時的感受的詞語有:
害怕、擔(dān)心、焦慮、憂慮、著急、緊張、心神不寧、心煩意亂、憂傷、沮喪、灰心、氣餒、泄氣、絕望、傷感、凄涼、悲傷、惱怒、憤怒、煩惱、苦惱、生氣、厭煩、不滿、不快、不耐煩、不高興
震驚、失望、困惑、茫然、寂寞、孤獨、郁悶、難過、悲觀、沉重、麻木、精疲力盡、萎靡不振、疲憊不堪、昏昏欲睡、無精打采
尷尬、慚愧、內(nèi)疚、妒忌、遺憾、不舒服……
第五章感受的根源
他人的言行也許和我們的感受有關(guān),但并不是我們感受的起因。感受根源于我們自身的需要,這是非暴力溝通的第三個要素。聽到不中聽的話的時候,我們可以有四種選擇:
1、責(zé)備自己。
2、指責(zé)他人。
3、體會自己的感受和需要。
4、體會他人的感受和需要。
對他人的指責(zé)、批評、評論以及分析反映了我們的需要和價值觀。如果我們通過批評來提出主張,人們的反應(yīng)常常是申辯或反擊;如果我們直接說出我們的需要,其他人較有可能作出積極的回應(yīng)。
社會文化并不鼓勵我們揭示個人的需要。對婦女來說,尤其如此。因為他們的形象常常和無私奉獻聯(lián)系在一起——這是社會對女性的期待。
對于大多數(shù)人來講,個人成長一般會經(jīng)歷三個階段:
1、“情感的奴隸”:我們認為自己有義務(wù)使他人快樂。
2、“面目可憎”時期:此時,我們拒絕考慮他人的感受和需要。
3、“生活的主人”:我們意識到,雖然我們自己對自己的意愿、感受和行動負有完全的責(zé)任,但是無法為他人負責(zé)。與此同時,我們還認識到,我們無法犧牲他人來滿足自己的需要。
第六章請求幫助
非暴力溝通的第四個要素是請求。我們告訴人們,為了改善生活,我們希望他們做什么。我們避免使用抽象的語言,而借助具體的描述,來提出請求。
在發(fā)言時,我們將自己想要的回應(yīng)講得越清楚,就越有可能得到理想的回應(yīng)。由于我們所要表達的意思與別人的理解有可能不一致,有時,我們需要請求他人的反饋。特別是在集體討論中發(fā)言時,我們需要清楚地表明自己的期待。否則,討論可能只是在浪費大家的時間。
一旦人們認為不答應(yīng)我們就會受到責(zé)罰,他們就會把我們的請求看作是命令。如果我們清楚地表達我們無意強人所難,人們一般會相信,我們提出的是請求而非命令。非暴力溝通的目的不是為了改變他人來迎合我們。相反,非暴力溝通重視每個人的需要,它的目的是幫助我們在誠實和傾聽的基礎(chǔ)上與人聯(lián)系。
第七章用全身心傾聽
為了傾聽他人,我們需要先放下已有的想法和判斷,全神貫注地體會對方。
體會他人的感受和需要。不論別人以什么樣的方式來表達自己,我們都可以用心體會其中所包含的觀察、感受、需要和請求。
給他人反饋。非暴力溝通建議我們使用疑問句來給予他人反饋。什么時候需要給別人反饋呢?首先,在對自己的理解沒有把握時,我們需要對方的確認。一般來講,如果一個人在說話時有明顯的情緒,他一般會期待得到他人的反饋。只要我們專注于他人的感受和需要所有的批評、攻擊、辱罵或嘲諷就會消失。我們越是這樣做,就越能體會到一個簡單的事實:有時,我們認為自己受到了指責(zé),實際上,那些話是他人表達需要和請求的方式。如果意識到這一點,我們就不會認為自己的人格受到了傷害。反之,如果一心分析自己或?qū)Ψ降倪^錯,我們就會認為自己被貶低了。
當(dāng)我們痛苦得無法傾聽。我們無法給別人我們自己都沒有的東西。有時,我們會發(fā)現(xiàn)自己沒有心情去關(guān)心別人。一般來說,這反映了我們也需要得到關(guān)心。如果告訴他人我們正處于痛苦中,我們無法顧及他們的感受和需要,別人很可能就會伸出援手。在許多時候,我們需要自己的體貼。聯(lián)合國前秘書長漢馬斯克德曾經(jīng)說到:“你越是留意自己內(nèi)心的聲音,就越能夠聽到別人的聲音。”一旦我們能夠敏銳地察覺并照顧自己的感受和需要,我們就有能力迅速調(diào)整好狀態(tài),來傾聽他人。如果做不到這一點,我們還有另外兩種選擇。第一,大聲地提出請求。是為了提醒他們注意我此時此刻的痛苦和需要。第二,換一個環(huán)境。我們需要時間和空間來調(diào)整狀態(tài),等平靜下來了,再回來。
第八章傾聽的力量
在組織機構(gòu)中,我們在聽到上級的意見時,通常會把它看作是命令或指示。傾聽同事或下級比傾聽上級要容易得多。非暴力溝通鼓勵我們表達自己最深的感受和需要。通過傾聽,我們將意識到他人的人性以及彼此的共通之處,這會使自我表達變得容易些。我們越是傾聽他人語言背后的感受和需要,就越不怕與他們坦誠地溝通。我們最不愿意示弱的時候往往是因為擔(dān)心失去控制想顯得強硬的時候。使談話生動有趣的方法有兩種,第一種方法,盡快提醒說話的人留意自己的感受和需要。第二種方法,直接表達我們的愿望。
如果聽的人很煩,說的人一般也會覺得無聊。如果你不想聽對方講話,打斷別人比假裝在聽,更符合對方的愿望。因為,所有的人都希望自己的話對人有益,而不想被人當(dāng)作負擔(dān)。
如果別人保持沉默。在別人保持沉默時,我們一般會覺得有些別扭,而很難靜下心來體會對方的感受和需要。作為一個聽眾,我們并不需要心理學(xué)知識或接受有關(guān)精神療法的訓(xùn)練。關(guān)鍵是,我們有能力體會一個人在某個時刻獨特的感受
第九章愛自己
非暴力溝通最重要的應(yīng)用在于愛護自己。如何培養(yǎng)對自己的愛呢?轉(zhuǎn)變自我評價方式是一個重要方面。既然希望自己所做的任何事情都是有益的,那么,自我評價的方式就要有助于學(xué)習(xí),使我們的選擇符合生命的需要。當(dāng)我們表現(xiàn)的不完美。我們的改變是出于對生命的愛,而不是出于羞愧或內(nèi)疚這些具有負面影響的心理。避免用“應(yīng)該”、“必須”、“不得不”這樣的詞。愛惜自己的關(guān)鍵之一是同時包容那兩個不同的“我”:一方面包容對過去的某種行為感到后悔的“我”,另一方面包容采取那個行為的“我”!安灰鋈魏螞]有樂趣的事情。”通過深入理解我們行為的動機,并用“選擇做”來取代“不得不”,我們的生活將變得和諧并充滿歡樂。
第十章充分表達憤怒
聽到不中聽的話時,我們有四種選擇:
1、責(zé)備自己;
2、指責(zé)他人;
3、體會自己的感受和需要;
4、體會他人的感受和需要。
當(dāng)我們選擇第二種反應(yīng)時,我們認為別人應(yīng)當(dāng)認錯或受罰——我相信這就是我們生氣的原因。當(dāng)我們選擇第三種反應(yīng)時,我們專注于自己的感受和需要。我們用心體會著自己,而不再分析別人犯了什么錯。我們越是用心體會自己的感受和需要,我們也就越能留意到自己的心理活動。當(dāng)我們選擇第四種反應(yīng)時,我們不會感到生氣。只要我們專注于他人的感受和需要,憤怒也就不再存在。
在生氣時,批評和指責(zé)他人都無法真正傳達我們的心聲。如果想充分表達憤怒,我們就不能歸咎于他人,而把注意力放在自己的感受和需要上。與批評和指責(zé)他人相比,直接說出我們的需要更有可能使我們的愿望得到滿足。
表達憤怒的四個步驟是:
。1)停下來,除了呼吸,什么都別做;
。2)想一想是什么想法使我們生氣了;
(3)體會自己的需要;
(4)表達感受和尚未滿足的需要。
有時,我們在(3)步和第(4)步之間,我們需要先傾聽他人。在得到傾聽和理解之后,他們也就可以靜下心來體會我們的感受和需要。我們需要給自己充分的時間來學(xué)習(xí)和運用非暴力溝通。
第十一章運用強制力避免傷害
在非暴力溝通中,我們運用強制力是出于防衛(wèi)的目的而不是為了懲罰對方。在使用防衛(wèi)性的強制力時,我們把注意力放在了自己和他人的需要上,而不評價對方及其行為。
第十二章重獲生活的熱情
在情緒低落的時候。我們也許會怨天尤人。然而,如果我們以苛刻的的態(tài)度對人對己,我們的心情也好不到哪里去。通過運用非暴力溝通,我們要傾聽內(nèi)心的聲音,我們不再試圖分析自己或他人有什么毛病,而是用心去了解我們的需要,解決內(nèi)心的沖突,我們的內(nèi)心將逐漸變得平和。一旦我們發(fā)現(xiàn)自己心底深處的愿望,并采取積極的行動,我們將會重獲生活的熱情。頭痛時,可以專注于我的需要。只要我不再批評和指責(zé)他人,而把注意力放在自己的感受和需要,我的心情就放松了許多。
第十三章表達感激
在贊揚他人時,我們很少揭示內(nèi)心活動,而把自己放在了裁判的位置。贊揚也常常被人用來實現(xiàn)個人目的。非暴力溝通鼓勵我們充分表達感激。在表達感激時,我們說出:
(1)對我們有益的行為;
。2)我們的哪些需要的得到了滿足;
(3)我們的需要得到滿足后,我們是什么樣的心情。
通過對這本書的精讀和書中的一些練習(xí),我在慢慢改善自己與人的溝通方式,對于與其他人在溝通中出現(xiàn)的一些暴力溝通,也能夠站在一個旁觀者的角度來分析原因,并且及時調(diào)用自己學(xué)到的知識,使自己的內(nèi)心更加平和和堅定。學(xué)會感恩,學(xué)會愛自己。非暴力溝通,需要時間來踐行。要把非暴力溝通作為工作、生活中的一項修煉堅持下來,做一個平和的人。
非暴力溝通讀后感13
理解他人的感覺和需求之前,要先了解自己的感覺和需求?墒俏野l(fā)現(xiàn)人一旦處于情緒之中,很難去冷靜地分析自己的需求,甚至?xí)磺榫w所控制。
最近和男朋友處于磨合期,前幾天在相處過程中正好覺得應(yīng)該溝通一下,我就向他詳細地描述了我當(dāng)下的感受以及需求,他也誠懇地道歉并表示下次會注意,可是我卻被那一絲絲求而不得的情緒控制住了,我的情緒向我表示對方的反應(yīng)還不夠,我接著不停地向他表示他的行為讓我很傷心,可是他翻來覆去還是那幾句話,甚至覺得不知如何做才能讓我滿意,這時候的我已經(jīng)完全被那種常見的戀愛情緒給控制住了。
為什么他不知道我想要什么?我都說了為什么他還是不理解?那天真的是身心俱疲,我就開始崩潰大哭,結(jié)果本來想非暴力溝通的我一手變成暴力溝通。
其實第二天冷靜一想,除了被情緒控制之外,還有一點,我沒有明確提出自己的請求,其實我希望他能立刻在我身邊陪陪我,給予我一個擁抱,這是他能做到的,可是我沒有說出來,我只是翻來覆去地表示你這么做我不高興,可是希望對方怎么做卻沒有表達出來。
戀愛中,女生好像被洗腦了一樣,就覺得對方應(yīng)該在自己不說的.情況下懂得自己的心思,應(yīng)該會像電視劇里演的那樣浪漫,但是現(xiàn)實卻不同電視劇。
不說你會收到讓你哭笑不得的直男禮物,在需要擁抱的時候給你來一句“多喝熱水”,自己暗暗郁悶可是對方啥都不知道,還無辜地問你干啥生氣。
后來再一次溝通時,我盡管處于情緒之中,但是我提出了具體的要求,他也立刻做到了,一個坎很快就跨過去了,沒有過多的浪費時間和精力。
我想,在戀愛中多運用非暴力溝通,把話說清楚,會減少很多的苦而增加更多的甜吧。
非暴力溝通讀后感14
在寒冬臘月中聆聽最美的“春天”。這是最冷的一個周四,也是最暖的一個周四。紛紛揚揚的大雪如期而至,早晨起來,白茫茫一片,學(xué)校昨天已宣布停課,兒子還在睡夢中,看著身邊安安靜靜酣睡的小人兒,忍不住俯首親了親他紅撲撲的小臉蛋,許是擾了他的美夢,他抽搐了一下嘴角,小手深出被窩掃了一下自己臉頰,又安靜的進入了甜甜的夢鄉(xiāng),輕輕地掖了掖他的被子,不禁想起了昨晚的對話。
“媽媽,我不想長大!”坐在被窩里,兒子靠著我說。
“長大了多好啊,可以學(xué)到很多本領(lǐng),做自己想做的事情!”我以為兒子懷念幼兒園的無憂無慮,開始為期末的復(fù)習(xí)焦慮。
“媽媽,我長大了你是不是就變老了?”兒子坐起身,扭頭看著我的臉,期盼的問。
“肯定了!”我摸摸他的頭回答。
“雖然我想做很多事情,但我還是不想長大!眱鹤訉ξ业幕卮鹩行┦,撅著最開始賭氣的樣子,我不明他氣什么?
“你是在擔(dān)心媽媽變老嗎?”我試探著問他。
“媽媽,你的媽媽在哪?”兒子問的我有些心酸,我是遠嫁,一年半載回娘家一次,兒子從小爺爺奶奶帶帶,對外公外婆沒有太大的概念。
待我回答之后兒子又說:“媽媽,我覺得你好可憐啊,你都不能跟你媽媽一起!”
我這才明白,兒子不想長大,是怕長大了就要與我分開。我安慰他說:“沒事,你長大了就不需要媽媽照顧了,可以自己照顧自己了!
兒子擺擺手,著急地說:“不是的,不是的`!媽媽,我是想到你沒有媽媽照顧好可憐,我怕我長大了離開了你,你就更可憐了!眱鹤拥脑捤埔还膳臍饬鳎硽栉倚。
我很慶幸自己沒有在一開始討論這個問題時,就打斷兒子,實際是中途我確實有強制中終止話題的打算,因為我兒子經(jīng)常會跟我說:“媽媽,我不想變老!”、“媽媽,我不想老死!”之類的話。小小的年紀(jì),小小的腦瓜,裝的東西讓我覺得不可思議,他奶奶每次聽到他說“老啊、死啊”之類的也是很忌諱,所以我們每次都沒有讓這個話題繼續(xù)下去,而是用斥責(zé)或轉(zhuǎn)移話題終止。
《非暴力溝通》第七章中,告訴我們要用全身心傾聽,在非暴力溝通中,傾聽他人意味著,放下已有的想法和判斷,一心一意的體會他人,也許正是因為我放下對兒子“這個問題太沒意義”的主觀判斷,才讓我在寒冬臘月中聆聽到最美的“春天”。
是我在過去的所讀的書中最喜歡的一本,也認為,在讀完第一遍后,它確實對于我個人產(chǎn)生了的影響和改變。它是我當(dāng)初加入《媽媽你聽》全國讀書會大群讀的第一本書,和其他群里的媽媽們每天讀書打卡,每次閱讀都能感受到收獲良多。每天讀書,也會特意留意觀察自己與別人相處的日常,反思了自己與周圍人的相處模式是不是有不妥的地方。
慢慢懂得了,原來自己與別人的溝通并不是真正的溝通,因為最后的結(jié)果不是解決了問題,而是使我們之間矛盾更加激烈化了。以前的我們總以不是你輸就是我贏,或是兩敗俱傷收場。
把書讀了第一遍后我懂得了觀察、感受、需要,請求,是讓非暴力溝通順利進行的四個基本要素。我也把它運用到我的日常生活中,對于有時孩子無理取鬧,我也多了一份耐心。
有時候,有些話,從老人嘴里說出來,我在以前可能會不高興立馬反駁,但是我現(xiàn)在不會,因為他們說出的并不一定是事情的全部,或是他們說的不一定就是他們真正想表達的。他們之所以感受到不滿意或憤怒的言論,只是因為他們自己的觀察結(jié)果,給他們帶來的評價而已。當(dāng)初因為太喜歡它,迫不及待想更多的人分享它,所以在閱讀完第一遍之后,就在參與的同城讀書會中把它和其他人的書給交換了,目前它還是沒有被交換回來。
很高興,在進精進小組后,我還能再次和大家再次閱讀這本書,但我不想耽誤進度,想跟上和大家一樣的讀書進程,我就再在網(wǎng)上買了一本新的。因為我認為,這本書它是值得反復(fù)去讀,多讀多領(lǐng)悟。
非暴力溝通讀后感15
學(xué)以致用,我就試著用這本書最后一章的“表達感激”三部曲來談?wù)勎掖藭r想法
1、我的心情如何:我很開心,這本書給了我很大的靈感和啟發(fā),它讓我更加清楚的明白如何與愛人、與親人、與朋友好好溝通。
2、我的哪些需要得到滿足:發(fā)現(xiàn)自己個人心智和情感的局限性,嘗試那些引發(fā)憤怒、沮喪、焦慮等負面情緒的思維方式,用不帶傷害的溝通方式去化解人際沖突,學(xué)習(xí)建立和諧安寧的innerpeace。
3、這本書讓我受益的地方:我學(xué)習(xí)到通過練習(xí)非暴力溝通的方式,真誠地表達自己,而非羞愧或者內(nèi)疚的自責(zé);關(guān)切的傾聽他人,而非批評或者指責(zé)對方;專注于自己或者對方尚未滿足的需要,并以此為尋求改變的動力和良性溝通的契機,讓愛主導(dǎo)我們的學(xué)習(xí)和成長。
這本書讓我思想上有了很深刻的感悟。我也決定,嘗試改變自己以前某些不好的地方,讓自己嘗試更健康、積極的成長,希望自己各方面的成長速度能夠走在同齡人的前面。
首先給大家講個日常小故事:一對結(jié)婚的小夫婦,男生對于家務(wù)活比較毛手毛腳,再加上工作繁忙,女生承擔(dān)起家里的日常起居的打掃。男生會有一些女生不太喜歡的生活習(xí)慣,比如每天起床會不打開窗戶,會將替換的拖鞋隨意丟放,用過的紙巾會隨意置于桌面等。這樣一來,家里便亂糟糟的。女生每次拖著疲憊的身軀回到家后看到眼前的這一幕,愛干凈愛整潔的她瞬間就覺得渾身不自在。于是,妻子會非常生氣的沖著老公說:“你又不把東西收拾干凈了!“”你的拖鞋怎么又不放好?“
從這個小故事中,我們能總結(jié)出“暴力溝通”的幾個特點:指責(zé)、批評、評價。與此相反,“非暴力溝通”的特點則是“不指責(zé)、不批評、不評價,表達感受”。感受既包括我們要表達的信息、思想、情緒,還要明確提出自己的請求,即溝通目標(biāo)。這本書中,非暴力溝通的'目的是,強制人們刪除大腦自動生成的潛臺詞。這些潛臺詞讓人們戴著有色眼鏡看人想事,阻礙了有效的工作和溝通。與其指手畫腳、謾罵指責(zé),不如先冷靜思考,然后把深思過的想法表達出來。非暴力生活的關(guān)鍵是,感謝生活的賜予,而不貪心。非暴力溝通指導(dǎo)我們轉(zhuǎn)變談話和聆聽的方式。我們不再條件反射式地反應(yīng),而是去明了自己的觀察、感受和愿望,有意識的使用語言。我們既可以清晰的表達自己,又尊重與傾聽他人的想法。書的開頭就說明了非暴力溝通的4個要素:觀察、感受、需要、請求。根據(jù)這四個要素,我自己總結(jié)出,組成一個完整的非暴力溝通的模式大概是這樣的:“你今天批評了我三次,我感到很難過,因為我想要得到你的肯定。下次你在指出我的錯誤之前,可不可以先肯定我對你的愛,告訴我你知道我這樣做不是存心的,然后才告訴我哪里做的不好?”如果,嘗試著這樣與你的愛人交流,即便對方開始有情緒,也能夠被你逐步軟化下來。而當(dāng)你提出具體的請求時,對方也會考慮自己的做法是否真的給你帶來了傷害。
受原生家庭的影響和成長環(huán)境的感染,我們總是習(xí)慣在別人身上找毛病、挑剔。喜歡給別人貼上這樣或者那樣的標(biāo)簽,要么抬高自己,要么給自己開脫?雌饋砦覀兘o自己套上了厚厚的殼,保護自己,也給別人貼了一臉的即時貼。這不僅拉遠了人的距離,也讓自己學(xué)會了逃避,蒙蔽了自己的雙眼。我們看不到自己的需要,看不到自己的渴望,更看不到別人行為的原因和需求?赡苁悄猩ぷ鲿r間長、社會經(jīng)驗豐富的原因,有時候他對于女生問的問題或說的話,都會表現(xiàn)出一種很不屑的態(tài)度。這種態(tài)度對于女生來說,是很難說服自己冷靜的去接受的。
因為這種不屑,在某些程度上已經(jīng)活生生的把夫妻間的親切感抹殺了。結(jié)果,女生也完全沒有用非暴力溝通的方法去表達內(nèi)心真正的需求和想法。 這近半年的婚姻生活讓我更加深刻地明白,夫妻關(guān)系不是親子關(guān)系,我們無法找到一個時刻以我們?yōu)橹行,能給我們“無條件的愛”的父母型愛人,如果你是帶著這樣的奢望進入婚姻的,必將以失敗而告終。愛人并不是你的心理咨詢師。
就像老公經(jīng)常跟我說,他以前有很多心理問題。但是其實我只是聽聞,我也沒辦法有能力真正去理解他的過往給他帶來過的創(chuàng)傷。咨訪關(guān)系的本身是要求咨詢師放下自己來全身心關(guān)注你,但是婚姻中如果你要求對方放下自己,來關(guān)注你,這本身就是一種不平等的行為。所以,做自己喜歡、覺得是正確的事情,而并不是把對方當(dāng)成你生活的全部,奢望你的另一半去關(guān)注你。我也重新審視了自己對于這份感情的態(tài)度。我是一個比較獨立有自己的想法的女孩,很多想法和行為也不會過于容易受到他人的影響;楹蟮奈乙廊挥凶约合矚g的生活,也并沒有過度的依附這份感情,太過于理想和飽滿的期待值會導(dǎo)致在這段感情中失去一些東西,愛得太用力讓對方呼吸困難,愛得太薄情也讓對方屢屢受挫,得到的永遠是負反饋。因此,運用非暴力溝通的方法,表達自己內(nèi)心的欲望和需求,讓愛更好的融入生活。
你取之于我,是我得到的最好的禮物。當(dāng)你知道我因施于你而快樂,你明白我的給予不是讓你欠我人情,而是因為我想活出對你的愛。欣然的接受或許是最佳的賞賜。我無法將二者分開。當(dāng)你施與我,我給你我的接納。當(dāng)你取之于我,我感激你的賜予。 我是夢婷,如果你喜歡我的文章,可以加我的微信,我希望在茫茫人海中能夠與你邂逅相遇。
幾年前就買了這本書的紙質(zhì)版,看了三十多頁,感覺和結(jié)果導(dǎo)向思維有點相似,因為個人原因擱置了。想著等以后再看,通常等以后再看的書都等不到以后了,書太多,能靜下心來看完的很少。
前幾天你給我發(fā)了張照片,是這本書的封面。我才又找到這本書讀了起來。因為是同讀一本書,所以看的很認真。慢慢的發(fā)現(xiàn)這確實是結(jié)果導(dǎo)向思維。不過更有藝術(shù),既看到自己真實的內(nèi)心也關(guān)注對方真實的內(nèi)心。不帶評論的表述事件,藝術(shù)的表達自己的感受和需要,請求別人幫助自己,又不強求別人滿足自己。 如何表達憤怒這章,我看的哈哈大笑。因為電子書有很多人的評論。每個人都會有憤怒的時候,當(dāng)出現(xiàn)這種情緒時,請關(guān)心我們自己的內(nèi)心,我內(nèi)心有什么需要沒有得到滿足,有什么好方法可以滿足我的需求呢?
我想,非暴力溝通大概就是用藝術(shù)找到真實的自己,關(guān)心愛護真實的自己。也引導(dǎo)他人找到真實的自我,關(guān)心愛護真實的自我。
古人書籍,近人著述,浩如煙海,因你而遇見它,也遇見我。
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