工會(huì)工作心得體會(huì)[集錦15篇]

　　當(dāng)我們受到啟發(fā)，對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活有了新的看法時(shí)，不如來好好地做個(gè)總結(jié)，寫一篇心得體會(huì)，通過寫心得體會(huì)，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。是不是無從下筆、沒有頭緒？以下是小編整理的工會(huì)工作心得體會(huì)，僅供參考，歡迎大家閱讀。

工會(huì)工作心得體會(huì)1

　　作為工會(huì)工作人員，必須有強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感。我們的工作不僅僅是為了維護(hù)和保護(hù)員工的權(quán)益，更是要促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步。因此，在工作中必須具備高度的正義感和責(zé)任感，不能被任何利益所左右。

　　溝通能力是工會(huì)工作的關(guān)鍵。工會(huì)工作人員必須善于溝通和表達(dá)自己的觀點(diǎn)，以便與企業(yè)管理層和員工溝通協(xié)商。同時(shí)還需要善于傾聽和理解他人的觀點(diǎn)，以便找到最佳的解決方案。

　　再次，工會(huì)工作需要有堅(jiān)持不懈的精神。我們必須不斷地推動(dòng)和推進(jìn)工會(huì)的工作，以便實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)。這需要堅(jiān)持不懈的努力和耐心，始終保持積極的態(tài)度。

　　最后，作為工會(huì)工作人員，還需要具備專業(yè)的'知識(shí)和技能。這些知識(shí)和技能包括合同法、勞動(dòng)法、勞動(dòng)關(guān)系處理等方面的知識(shí)。只有具備這些知識(shí)和技能，才能更好地為員工服務(wù)。

　　作為一名工會(huì)工作人員，需要具備責(zé)任感、溝通能力、堅(jiān)持不懈的精神和專業(yè)知識(shí)。只有這樣，我們才能更好地為員工服務(wù)，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

工會(huì)工作心得體會(huì)2

　　20xx年，我們學(xué)校工會(huì)在縣教育工會(huì)、中心學(xué)校工會(huì)及校委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞學(xué)校辦學(xué)目標(biāo)，以全面提升教育教學(xué)質(zhì)量，辦人民滿意學(xué)校為中心開展工作，調(diào)動(dòng)和發(fā)揮教職工的工作積極性和創(chuàng)造性，帶領(lǐng)教職工積極投身教育教學(xué)改革；切實(shí)履行工會(huì)的基本職責(zé)，推進(jìn)學(xué)校民主管理和民主監(jiān)督，關(guān)心教職工的工作與生活，團(tuán)結(jié)和動(dòng)員全校教職工為學(xué)校的發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。現(xiàn)將近一年來的工會(huì)工作小結(jié)如下：

　　一、認(rèn)真扎實(shí)組織抓好換屆選舉工作定期召開教職工大會(huì)

　　今年4月我校按照縣教育工會(huì)換屆文件要求，嚴(yán)格按程序選舉出新一屆完小工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子，定期召開了第四屆一次教職工大會(huì)。

　　二、加強(qiáng)師德建設(shè)提高教職工隊(duì)伍整體素質(zhì)

　　為全面貫徹落實(shí)教育部《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)師德建設(shè)的意見》，著力推進(jìn)師德師風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)廣大教師的使命感、責(zé)任感和教書育人、為人師表的自覺性，造就師德高尚、素質(zhì)優(yōu)良的教師隊(duì)伍，依照教育局要求，本年度，工會(huì)配合學(xué)校總支部強(qiáng)化了對(duì)學(xué)校教師隊(duì)伍的師德師風(fēng)教育。

　　1、制定師德活動(dòng)方案，召開師德動(dòng)員會(huì)，明確意義。為此，我們重視對(duì)教師進(jìn)行師德師風(fēng)的理論教育，注重在教師中宣傳高尚師德師風(fēng)方面典型的人和事，以提高教師們的師德師風(fēng)。師德活動(dòng)月，組織全校教師學(xué)習(xí)《教師法》、《教育法》、《教師職業(yè)道德規(guī)范》、《教師違反職業(yè)道德行為處理規(guī)定》以及《未成年人保護(hù)法》等教育法律法規(guī)條文，提高老師們對(duì)師德師風(fēng)建設(shè)的認(rèn)識(shí)。

　　2、系列講座，引領(lǐng)思想。強(qiáng)化師德師風(fēng)的日常學(xué)習(xí)，依照《高峰完小師德活動(dòng)方案》，我們堅(jiān)持了月集中學(xué)習(xí)的制度，多渠道、分層次地開展各種形式的師德師風(fēng)教育，提高教育的針對(duì)性和實(shí)效性。

　　3、開展活動(dòng)，注重實(shí)效。除了集中學(xué)習(xí)，我們注重開展活動(dòng)，注重實(shí)效。要求教師對(duì)照學(xué)習(xí)，依據(jù)主題，寫出自己的感受與感觸，寫出自己的承諾，教師學(xué)習(xí)有筆記，有體會(huì)，有論文。

　　總之，我們通過狠抓師德師風(fēng)建設(shè)工作，深深體會(huì)到：只有制度完善、加強(qiáng)過程管理，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，才能保證師德建設(shè)有成效。

　　三、維護(hù)教職工的權(quán)益，積極參與學(xué)校民主管理和各種教育教學(xué)活動(dòng)。

　　我們繼續(xù)大力推進(jìn)校務(wù)公開，堅(jiān)持教代會(huì)制度，充分發(fā)揮工會(huì)的監(jiān)督功能，發(fā)揮教代會(huì)的橋梁、紐帶作用，發(fā)揮教代會(huì)在學(xué)校重大問題上決策作用，極大地增強(qiáng)了廣大教職工的主人翁意識(shí)，增強(qiáng)了參與學(xué)校的民主管理的熱情。

　　1、實(shí)施民主管理，每個(gè)學(xué)年都召開教職工代表大會(huì)審議和決策學(xué)校各項(xiàng)重大事務(wù)，如評(píng)優(yōu)評(píng)先、教師年度考核、審議學(xué)�？�(jī)效工資考核發(fā)放辦法、崗位設(shè)置實(shí)施方案等，如師德活動(dòng)月組織評(píng)選了學(xué)生“最滿意教師”；秋季組織評(píng)選了“襄陽百杰。師德楷�！保徊�對(duì)學(xué)校副校級(jí)、中層領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校各種教輔人員進(jìn)行民主評(píng)議和考核。同時(shí)制定了“青年教師培訓(xùn)方案”，學(xué)校建立了高效多能的管理職能。極大激發(fā)了教職工積極性。

　　2、堅(jiān)持實(shí)行校務(wù)公開，加強(qiáng)學(xué)校管理民主建設(shè)和廉政建設(shè)。

　　我們堅(jiān)定不移地全面貫徹執(zhí)行并落實(shí)縣教育局、教育工會(huì)關(guān)于“校務(wù)公開”的意見精神，積極組織實(shí)施校務(wù)公開。在校委會(huì)上就工會(huì)工作進(jìn)行了專題討論。在日常工作中，我們向全體教職工全面公開學(xué)校黨建、財(cái)務(wù)、基建、職評(píng)、評(píng)先、考核、福利、教學(xué)、政教、培訓(xùn)、后勤等整個(gè)工作情況，通過“校務(wù)公開欄”公布各類材料。同時(shí)，實(shí)施校務(wù)公開工作事關(guān)每位教師，事關(guān)學(xué)校的方方面面。開學(xué)初召開教師會(huì)，講解實(shí)施校務(wù)公開的意義，讓每位教師參與校務(wù)公開工作，這不但是每位教職工的義務(wù)，同時(shí)也是教職工的合法權(quán)益。

　　我們將校務(wù)公開落實(shí)到實(shí)處，分工明確，各部門各負(fù)其責(zé)，各盡其責(zé)：如：校長(zhǎng)主要負(fù)責(zé)學(xué)校教師評(píng)優(yōu)、績(jī)效考核、教師聘任制、職稱評(píng)定等重大活動(dòng)的公示；教研室主要負(fù)責(zé)教師外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、競(jìng)賽、獲獎(jiǎng)等重大活動(dòng)公示；政教處主要負(fù)責(zé)學(xué)生活動(dòng)、優(yōu)干、三好、貧困生救助、六一評(píng)優(yōu)等公示，后勤部門主要負(fù)責(zé)經(jīng)費(fèi)使用、收費(fèi)工作等公示；這樣責(zé)權(quán)明晰，事事有人負(fù)責(zé)，公示情況才能落實(shí)到實(shí)處。

　　校務(wù)公開使教職工對(duì)學(xué)校發(fā)展前景、改革的目標(biāo)、管理的方法、工作的程序有了全面的、深入的了解，全面調(diào)動(dòng)了廣大教職員的積極性，增強(qiáng)了廣大教職工參與管理學(xué)校的意識(shí)，加強(qiáng)了學(xué)校的民主建設(shè)和廉政建設(shè)。

　　3、協(xié)助學(xué)校行政管理，參與學(xué)校教育教學(xué)管理，組織廣大教職工開展《課內(nèi)比教學(xué)、課外訪萬家》活動(dòng)。

　　工會(huì)在協(xié)助校行政進(jìn)行學(xué)校內(nèi)部管理體制改革的同時(shí)，始終參與學(xué)校的民主管理，參與學(xué)校的決策。教代會(huì)發(fā)揮監(jiān)督職能，對(duì)學(xué)校教師職稱評(píng)定、學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)等實(shí)施全程監(jiān)督。

　　同時(shí)，我們還配合政教處、教務(wù)處，在校內(nèi)開展多種形式的教育教學(xué)活動(dòng)。我們每個(gè)老師在不斷學(xué)習(xí)、探索和思考中，提高個(gè)人業(yè)務(wù)，回歸課堂，提升課堂教學(xué)品位；配合政教處開展二次防火、防震演練和深入推進(jìn)“和諧高峰、清潔家園”大行動(dòng)，開展了多次家長(zhǎng)學(xué)校教育活動(dòng)，讓家長(zhǎng)了解學(xué)校，讓社會(huì)了解學(xué)校，不僅拓寬了家長(zhǎng)與學(xué)校的聯(lián)系渠道，更增強(qiáng)了家長(zhǎng)與老師的感情。工會(huì)工作真正的.圍繞學(xué)校的教育教學(xué)這個(gè)中心工作，做好服務(wù)工作。

　　四、堅(jiān)持必訪制度，實(shí)施送溫暖工程。

　　學(xué)校工會(huì)始終把送溫曖工程作為工會(huì)的常規(guī)性工作來抓，對(duì)有特殊困難的教師主動(dòng)慰問；對(duì)生病住院的教師必須慰問；遇有重大節(jié)日的進(jìn)行重點(diǎn)慰問。關(guān)心困難職工的生活，堅(jiān)持為教職工，尤其為困難職工辦實(shí)事、做好事、解難事、送溫暖。同事之間、教師和學(xué)校之間出現(xiàn)矛盾或不理解時(shí)，工會(huì)干部主動(dòng)的進(jìn)行調(diào)解和協(xié)商，使同事之間團(tuán)結(jié)友愛，教師和學(xué)校之間理解、和諧、信任。

　　堅(jiān)持在春節(jié)期間對(duì)離退休教師、患病教師慰問，平時(shí)對(duì)患病住院教師能及時(shí)看望慰問，同時(shí)向?qū)W校行政、縣教育工會(huì)及上級(jí)有關(guān)部門反映，幫助他們申請(qǐng)補(bǔ)助金，多人得到了上級(jí)工會(huì)和其他上級(jí)有關(guān)部門的資助，特別是患病的幸老師獲得多次資助，為他們解決燃眉之急。

　　今年9月在教師節(jié)期間我校請(qǐng)退休教職工到學(xué)校一起過教師節(jié)，使老教師真正感受到學(xué)校沒有忘記他們，讓他們體會(huì)到大家庭的溫暖。當(dāng)哪位教職工有困難時(shí)，工會(huì)都能及時(shí)慰問，學(xué)校老師也深深地體會(huì)到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、關(guān)懷和學(xué)校這個(gè)大家庭的溫暖。

　　五、開展有益健康的文體活動(dòng)

　　為了展現(xiàn)學(xué)校教職工積極向上的精神風(fēng)貌，營(yíng)造和諧校園文化，提高教職工的身體素質(zhì)，進(jìn)一步倡導(dǎo)“每天鍛煉一小時(shí)，健康工作五十年，幸福生活一輩子”的健康文明生活方式，增強(qiáng)廣大教職工的身體素質(zhì)，推進(jìn)師德群體創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，一年來組織教職工開展體育活動(dòng)，積極為教師購(gòu)買文體活動(dòng)器材，開展跑步、籃球、乒乓球、跳長(zhǎng)繩、踢鍵子、羽毛球等。組織學(xué)校男子籃球隊(duì)與社會(huì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行籃球友誼比賽，大家喜歡的活動(dòng)教師積極參加，活動(dòng)參與面廣，教職工反映較好�，F(xiàn)在我們正準(zhǔn)備慶祝元旦，籌備元旦教師文體活動(dòng)。

　　六、關(guān)心女職工的工作、生活，切實(shí)保障女教工合法權(quán)益

　　關(guān)愛女性、關(guān)愛健康、激發(fā)廣大婦女創(chuàng)業(yè)熱情是我校領(lǐng)導(dǎo)的傳統(tǒng)做法。今年在“三八”期間學(xué)校工會(huì)組織開展慶“三八”國(guó)際婦女節(jié)系列活動(dòng)，愉悅了女教工身心健康，豐富了女教工的業(yè)余生活。如：組織女教工到婦幼保健站進(jìn)行婦科健康檢查；組織女教職工文體活動(dòng)和：三。八茶話會(huì)。并給女教職工發(fā)放慰問品。

　　七、熱情關(guān)心離退休教職工的生活，保障他們的合法權(quán)益。

　　根據(jù)政策認(rèn)真落實(shí)好離退休教工的福利待遇和政治待遇。在春節(jié)、教師節(jié)等節(jié)日，學(xué)校黨、政、工人員分組對(duì)離退休教職工進(jìn)行春節(jié)慰問并且發(fā)放了慰慰問品，了解他們的生活，及時(shí)幫助他們解決一些實(shí)際困難。每年老人節(jié)組織老教師回到學(xué)校，、舉行座談會(huì)，并為每位離崗?fù)诵莸睦蠋煼职l(fā)了慰問品。

　　總之一年來，學(xué)校工會(huì)在上級(jí)工會(huì)、學(xué)校黨總支和行政部門的大力支持下及全體教職工的共同努力下，做了一定的工作，取得了一定的成績(jī)。在總結(jié)成績(jī)的同時(shí)，我們也清醒的認(rèn)識(shí)到存在許多不足，許多地方仍須改進(jìn)。

　　在新的一年里，我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服存在的問題，發(fā)揮好工會(huì)職能，不斷提高管理和服務(wù)水平，積極發(fā)揮黨政聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶作用，積極主動(dòng)地為學(xué)校辦實(shí)事，為教職工辦好事。我們相信，在全體教職工的共同努力下，學(xué)校工會(huì)的明天會(huì)更美好。

工會(huì)工作心得體會(huì)3

　　工會(huì)工作是一項(xiàng)重要的社會(huì)職能，作為工會(huì)成員，我有幸參與了一段時(shí)間的工會(huì)工作。在這一過程中，我不僅積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，還對(duì)工會(huì)工作有了更深入的了解。我通過參與工會(huì)活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)了工會(huì)工作的意義和重要性，同時(shí)也感受到了工會(huì)工作的喜悅和挑戰(zhàn)。

　　第二段：意義和重要性。

　　工會(huì)工作的意義不僅在于維護(hù)職工的合法權(quán)益，還在于促進(jìn)勞資雙方的和諧發(fā)展。作為職工的代表，工會(huì)需要始終站在職工的立場(chǎng)上，努力爭(zhēng)取更好的工作條件和福利待遇，保護(hù)職工的權(quán)益。同時(shí)，工會(huì)也需要與企業(yè)管理層保持良好的溝通協(xié)調(diào)，推動(dòng)勞資關(guān)系的和諧穩(wěn)定發(fā)展。工會(huì)工作的重要性不容忽視，它不僅關(guān)系著職工的切身利益，也關(guān)系著企業(yè)的穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)和發(fā)展。

　　第三段：工作內(nèi)容和挑戰(zhàn)。

　　工會(huì)工作的內(nèi)容包括維護(hù)職工權(quán)益、組織職工活動(dòng)、協(xié)調(diào)勞資關(guān)系等。在維護(hù)職工權(quán)益方面，工會(huì)需要及時(shí)了解職工的訴求和需求，向企業(yè)提出合理合法的要求，并與企業(yè)管理層進(jìn)行協(xié)商談判，以確保職工的權(quán)益得到保障。組織職工活動(dòng)是工會(huì)工作的另一重要任務(wù)，通過組織豐富多樣的活動(dòng)，可以增強(qiáng)職工之間的凝聚力和歸屬感，促進(jìn)職工的團(tuán)結(jié)和友愛。然而，工會(huì)工作也面臨著一些挑戰(zhàn)，如理論知識(shí)的不足、工會(huì)權(quán)益維護(hù)力度的不夠強(qiáng)大、勞資談判的困難等。面對(duì)這些挑戰(zhàn)，工會(huì)工作者需要不斷學(xué)習(xí)提高自己的綜合素質(zhì)，不斷改進(jìn)工作方法和策略，才能更好地履行工會(huì)工作的職責(zé)和使命。

　　第四段：喜悅和收獲。

　　盡管工會(huì)工作充滿挑戰(zhàn)，但其中也蘊(yùn)藏著喜悅和收獲。作為工會(huì)工作者，我參與了一些重要的工作會(huì)議和談判，親身感受到了當(dāng)代勞資關(guān)系的復(fù)雜性和艱辛。通過與企業(yè)管理層進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，我見證了一些困難問題得到妥善解決，職工的權(quán)益得到了維護(hù)。我還參與組織了一些職工活動(dòng)，看到職工們?cè)诨顒?dòng)中展現(xiàn)出的活力和快樂，我無比感到滿足和開心。這些喜悅和收獲使我對(duì)工會(huì)工作充滿熱愛和動(dòng)力，也堅(jiān)定了我繼續(xù)投身于工會(huì)事業(yè)的信心。

　　第五段：總結(jié)與展望。

　　通過參與工會(huì)工作，我深刻認(rèn)識(shí)到了工會(huì)工作的意義和重要性，也體會(huì)到了其中的喜悅和挑戰(zhàn)。在今后的工會(huì)工作中，我會(huì)不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和提高，為維護(hù)職工權(quán)益、促進(jìn)勞資關(guān)系和諧發(fā)展做出更大的`貢獻(xiàn)。同時(shí)，我也期待能與更多的工會(huì)工作者一道，共同努力，推動(dòng)工會(huì)工作的進(jìn)步和發(fā)展，為建設(shè)和諧社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。

　　總結(jié)：參與工會(huì)工作是一項(xiàng)充滿意義和挑戰(zhàn)的工作，它需要工會(huì)工作者始終站在職工的立場(chǎng)上，為職工謀取更好的權(quán)益；它需要工會(huì)工作者與企業(yè)管理層保持良好的溝通協(xié)調(diào)，促進(jìn)勞資關(guān)系的和諧發(fā)展。工會(huì)工作中有喜悅和收獲，也有挑戰(zhàn)和困難，但正是這些經(jīng)歷和體會(huì)，讓我更加堅(jiān)定了對(duì)工會(huì)工作的熱愛和信念，也讓我更加深刻地認(rèn)識(shí)到工會(huì)工作的重要意義。我相信，在未來的工會(huì)工作中，通過不斷學(xué)習(xí)和努力，我們能夠取得更好的成績(jī)，為職工和企業(yè)共同發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

工會(huì)工作心得體會(huì)4

　　20xx年，交通局工會(huì)在局黨工委和上級(jí)工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞我縣“創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新，走在前列”的工作目標(biāo)，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，充分發(fā)揮組織職能，全面提升隊(duì)伍素質(zhì)，依法維護(hù)職工權(quán)益，扎實(shí)開展系列活動(dòng)，有效激發(fā)了系統(tǒng)廣大職工的積極性、創(chuàng)造性和工作干勁，在為我縣交通事業(yè)的發(fā)展、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定團(tuán)結(jié)等方面做了一些工作�，F(xiàn)將一

　　年來的工作總結(jié)如下：

　　一、深化學(xué)習(xí)教育，提高隊(duì)伍整體素質(zhì)

　　學(xué)習(xí)是解放思想的先導(dǎo)，也是搞好工會(huì)工作的前提和與時(shí)俱進(jìn)的內(nèi)在要求。一年來，我們堅(jiān)持以促進(jìn)系統(tǒng)廣大干部職工的全面發(fā)展為目標(biāo)，以優(yōu)化隊(duì)伍整體素質(zhì)為重點(diǎn)，充分發(fā)揮工會(huì)的組織優(yōu)勢(shì)，扎實(shí)推進(jìn)素質(zhì)工程，確保干部職工在實(shí)現(xiàn)全縣工作目標(biāo)中的主力軍作用。

　　我們通過集中教育與分散自學(xué)相結(jié)合的方式，利用領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告、專家授課、撰寫心得、匯報(bào)交流、參觀考察、考試測(cè)驗(yàn)等形式，扎實(shí)開展了一系列學(xué)習(xí)教育活動(dòng)：一是深入學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想以進(jìn)一步增強(qiáng)機(jī)關(guān)干部的思想政治意識(shí)；二是認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《工會(huì)法》、《勞動(dòng)合同法》等法律法規(guī)，并對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行測(cè)試，以進(jìn)一步增強(qiáng)干部職工的法制觀念；三是積極配合黨組織扎實(shí)開展學(xué)習(xí)貫徹《黨章》活動(dòng)。作為建黨87周年的一項(xiàng)重要教育活動(dòng)，我們認(rèn)真配合局黨工委以學(xué)習(xí)《黨章》及縣委書記在年初全縣干部大會(huì)上的講話精神為重點(diǎn)內(nèi)容，在全系統(tǒng)深入開展學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，并取得了預(yù)期的效果。四是積極響應(yīng)上級(jí)工會(huì)號(hào)召，相繼開展了縣總工地組織的“新時(shí)期工會(huì)工作創(chuàng)新大家談”征文活動(dòng)、工會(huì)維權(quán)征文活動(dòng)及“我為轉(zhuǎn)型升級(jí)立新功”活動(dòng)，共上報(bào)各類理論文章6篇，較好地提升了系統(tǒng)干部職工的理論水平。五是繼續(xù)深入開展行風(fēng)效能建設(shè)，提高為民辦事的服務(wù)意識(shí)。通過充分調(diào)研，找準(zhǔn)問題，進(jìn)一步推進(jìn)“惠民工程”，針對(duì)群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，今年我們主要完成了全縣快速公交、區(qū)域公交、柯橋城區(qū)公交線路的開行、調(diào)整與完善工作，從而使群眾出行更加便利，對(duì)交通的滿意度又有進(jìn)一步提高。

　　二、維護(hù)職工利益，積極開展各類活動(dòng)。

　　一年來，我們認(rèn)真貫徹落實(shí)《工會(huì)法》、《勞動(dòng)合同法》等法律法規(guī)，堅(jiān)持遵循工會(huì)宗旨，采取一系列措施，努力做到為職工維權(quán)、為黨政分憂、為社會(huì)出力，以促進(jìn)職工隊(duì)伍的團(tuán)結(jié)穩(wěn)定，發(fā)揮工會(huì)在打造和諧社會(huì)中的積極作用。一是認(rèn)真組織開展工會(huì)工作情況調(diào)查，了解干部職工對(duì)工會(huì)的'各種意見建議，為工會(huì)工作的順利開展提供第一手資料；二是聯(lián)合系統(tǒng)工會(huì)搞好職工勞動(dòng)保護(hù)工作，由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，對(duì)冒著高溫作業(yè)的工程建設(shè)人員、公路養(yǎng)護(hù)工人、公交司乘人員、稽查執(zhí)法人員進(jìn)行慰問，為他們送上防暑降溫物品，使職工感受到組織的關(guān)心；三是積極組織開展各類文體活動(dòng)，豐富機(jī)關(guān)職工業(yè)余生活。如舉辦系統(tǒng)迎春職工文藝匯演，組織機(jī)關(guān)干部赴山西參觀考察，積極發(fā)動(dòng)機(jī)關(guān)干部參加縣機(jī)關(guān)工委組織的乒乓球、羽毛球、游泳、登山等比賽活動(dòng)；認(rèn)真配合市局工會(huì)開展職工攝影比賽活動(dòng)及省廳組織的全省交通系統(tǒng)首屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)；根據(jù)市總工會(huì)的工作部署，及時(shí)組織人員參加全市第二屆職工技能運(yùn)動(dòng)會(huì)汽車維修工技能大賽活動(dòng)，并均取得了較好的成績(jī)。同時(shí)積極在全系統(tǒng)動(dòng)員、組織人員參加縣十運(yùn)會(huì)，較好地完成了十運(yùn)會(huì)的各項(xiàng)工作任務(wù)。四是積極開展扶貧幫困和送溫暖活動(dòng)。局機(jī)關(guān)堅(jiān)持每年為聯(lián)系鎮(zhèn)、村的敬老院和結(jié)對(duì)人員送去一份慰問品，并經(jīng)常到聯(lián)系鎮(zhèn)村了解情況，盡力幫助他們解決生產(chǎn)生活中遇到的實(shí)際困難，全年共計(jì)捐助各類資金7000余元。此外，今年的5.12汶川大地震震動(dòng)了全國(guó)，也牽動(dòng)了系統(tǒng)全體干部職工的心，在地震發(fā)生后極短時(shí)間內(nèi)，系統(tǒng)上下踴躍捐款，共計(jì)xxx元，其中干部職工捐款xxx元，特殊黨費(fèi)xxx元，各工會(huì)捐款xxx元，充分發(fā)揚(yáng)了一方有難，八方相助的人道主義精神，進(jìn)一步提升了系統(tǒng)干部職工的凝聚力和愛國(guó)熱情。此外，我們還十分重視和關(guān)心離退休職工的生活，每逢重大節(jié)日都為他們送去慰問品，10月中旬，局機(jī)關(guān)還組織離退休老干部到上海進(jìn)行了參觀考察，使他們充分感受到組織的關(guān)心。

　　三、強(qiáng)化自身建設(shè)，提高工作能力水平

　　加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè)，是適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)的客觀需要，也是開創(chuàng)工會(huì)工作新局面的現(xiàn)實(shí)要求。一年來，我們認(rèn)真按照上級(jí)要求，進(jìn)一步注重加強(qiáng)自身建設(shè)，努力提高工作水平，不斷團(tuán)結(jié)和凝聚職工，充分發(fā)揮了工會(huì)作用。一是認(rèn)真按照《工會(huì)法》的要求，做好系統(tǒng)直屬各工會(huì)的組織建設(shè)工作。其中運(yùn)輸公司工會(huì)進(jìn)行了換屆改選，縣公路收費(fèi)所增補(bǔ)兩名工會(huì)委員。二是加強(qiáng)工會(huì)基礎(chǔ)性工作。認(rèn)真做好工會(huì)財(cái)務(wù)和經(jīng)審工作，嚴(yán)格按照《工會(huì)法》要求收足、管好、用好工會(huì)經(jīng)費(fèi)，不設(shè)帳外帳和“小金庫(kù)”，并按時(shí)足額向上級(jí)工會(huì)上解會(huì)費(fèi)，堅(jiān)持量入為出、略有結(jié)余、會(huì)員滿意、活動(dòng)正常的原則，并定期向會(huì)員報(bào)告財(cái)務(wù)開支情況，自

　　覺接受會(huì)員的監(jiān)督；三是加強(qiáng)信息報(bào)送工作。一年來，我局根據(jù)年初關(guān)于信息報(bào)送的要求，認(rèn)真抓好工會(huì)信息工作，在日常工作中注意資料收集，并及時(shí)將信息向上報(bào)送，截止目前，已上報(bào)省廳、市局、縣總工會(huì)各類信息16篇，相比去年又有所突破。

　　總之，20xx年我局工會(huì)在局黨工委的直接領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)工會(huì)的關(guān)心支持下，各項(xiàng)工作均有了新的起色，

　　取得了新的突破，既圓滿完成了上級(jí)工會(huì)和局黨工委交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，又在廣大干部職工中取得了較高的信任度和滿意度。在新的一年來臨之際，我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處、努力克服不足，為推進(jìn)我縣交通事業(yè)又好有快發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。

工會(huì)工作心得體會(huì)5

　　一、工會(huì)必須自覺接受黨委領(lǐng)導(dǎo)，圍繞中心創(chuàng)造性地開展工作

　　堅(jiān)持黨對(duì)工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)，是中國(guó)工會(huì)的政治優(yōu)勢(shì)和優(yōu)良傳統(tǒng)，也是做好工會(huì)工作的根本保證�！吨袊�(guó)工會(huì)章程》明確規(guī)定：中國(guó)工會(huì)是中國(guó)領(lǐng)導(dǎo)的職工自愿結(jié)合的工人階級(jí)群眾組織，是黨聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶，是國(guó)家政權(quán)的重要社會(huì)支柱，是會(huì)員和職工利益的代表。工會(huì)只有自覺地接受黨的領(lǐng)導(dǎo)，才能牢牢把握正確的政治方向，才能把廣大職工緊緊地團(tuán)結(jié)在黨的周圍，不斷開創(chuàng)新的事業(yè)。要堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，就必須在政治上、思想上、行動(dòng)上同黨中央保持高度一致，堅(jiān)持執(zhí)行黨的路線、方針、政策;要堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，就必須在同級(jí)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下，定期向黨委請(qǐng)示匯報(bào)工作，全面履行各項(xiàng)社會(huì)職能求，以最大的努力幫助職工解決工作和生活上的困難。即要善于為黨分憂解難。我在深圳分行從事工會(huì)工作體會(huì)最深的一點(diǎn)，就是工會(huì)要協(xié)調(diào)好與黨政的關(guān)系。

　　每一項(xiàng)工作和開展的每一項(xiàng)活動(dòng)，都要圍繞分行的中心任務(wù)進(jìn)行，展起到促進(jìn)作用、是否對(duì)提高職工綜合素質(zhì)起到促進(jìn)作用、是否對(duì)調(diào)動(dòng)職工的積極性、性起到促進(jìn)作用”三點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)作為衡量工會(huì)工作好壞的`標(biāo)準(zhǔn)。凡是工會(huì)組織開展的活動(dòng)，都精心策劃，考慮清楚每一細(xì)節(jié)，以最少的成本投入獲得最大的效果，作很支持，各部門也很配合，廣大職工也非常擁護(hù)。

　　二、工會(huì)必須主動(dòng)協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系，表達(dá)和維護(hù)職工的合法權(quán)益，促進(jìn)職工隊(duì)伍

　　社會(huì)主義制度下的工會(huì)組織主要是勞動(dòng)關(guān)系矛盾的產(chǎn)物。工會(huì)履行基本職責(zé)的著力點(diǎn)就是協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系，使勞動(dòng)關(guān)系保持穩(wěn)定。目前，隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)體制改革的深入，國(guó)有商業(yè)銀行股份制改革的速度也在不斷加快，銀行內(nèi)部的就業(yè)方式、分配形式和各種利益關(guān)系日趨多樣化，勞動(dòng)關(guān)系也日益復(fù)雜化，在勞動(dòng)關(guān)系發(fā)生變化的新形勢(shì)下，新問題。在推進(jìn)改革的過程中，企業(yè)和群眾的利益總有不同的著重點(diǎn)，砣”一樣游走，維護(hù)好上下間的利益均衡。股改后如何發(fā)揮好工會(huì)組織在銀行發(fā)展中的砣”作用，推動(dòng)建立勞動(dòng)關(guān)系，就成為值得我們各級(jí)工會(huì)組織和工會(huì)干部重視和需要深入研究探索的問題。

　　我認(rèn)為，面對(duì)新形勢(shì)和新任務(wù)，工會(huì)要協(xié)調(diào)好勞動(dòng)關(guān)系，應(yīng)該強(qiáng)調(diào)：

　　(一)要推動(dòng)工會(huì)干部的“自身建設(shè)工程”�！按蜩F還須自身硬”。面對(duì)新時(shí)期、新變化和新任務(wù)，工會(huì)干部必須適應(yīng)形勢(shì)，提高素質(zhì)，研究問題，轉(zhuǎn)變形象。

　　(二)要推動(dòng)“民心工程”建設(shè)。群眾工作是黨的工作的重要組成部分，抓好群眾工作必須深入研究各個(gè)發(fā)展時(shí)期群眾工作的主要矛盾。

　　第一、推動(dòng)“素質(zhì)工程”。 目前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，新產(chǎn)品新技術(shù)不斷推陳出新，就要求我們不斷提升職工素質(zhì)。為此，我們結(jié)合職工個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展，以“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型銀行，爭(zhēng)做知識(shí)型職工”為有效載體，引導(dǎo)職工增強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí)，改善知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高技能水平，把學(xué)習(xí)當(dāng)作工作來做，全面推進(jìn)素質(zhì)工程，全行有70%以上的職工和活動(dòng)。

　　第二、推動(dòng)“溫暖工程”。要貫徹好關(guān)于“群眾利益無小事”的指示精神，就要堅(jiān)持做實(shí)事、求實(shí)效，使送溫暖工作經(jīng)�；�和制度化。工會(huì)在開辦熱線電話、難的同時(shí)，盡可能對(duì)他們的“成長(zhǎng)”給予更多的關(guān)心和愛護(hù)，引導(dǎo)他們自強(qiáng)自立、以樂觀的心態(tài)面對(duì)困難。

　　第三、推動(dòng)“疏導(dǎo)工程”。構(gòu)建現(xiàn)代金融企業(yè)制度是事關(guān)全局和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的一次全新改革。改革必然涉及到職工利益的調(diào)整，可能會(huì)給職工的思想帶來波動(dòng)，影響。這就要求工會(huì)要正確認(rèn)識(shí)和對(duì)待改革發(fā)展過程中利益關(guān)系和利益格局的調(diào)整，金融工作的方針政策，吃透“兩頭”，在改革中找準(zhǔn)切入點(diǎn)和結(jié)合點(diǎn)，有效地發(fā)揮工會(huì)組織的政治優(yōu)勢(shì)和自身價(jià)值，為營(yíng)造穩(wěn)定和充滿活力的局面做出積極的努力。為此，一方面要引導(dǎo)員工識(shí)大體、顧大局，理解和支持各項(xiàng)改革，個(gè)目標(biāo)上來;另一方面，要配合黨政做好思想政治工作，深入群眾，和他們談心、交朋友，準(zhǔn)確把握思想工作的重點(diǎn)難點(diǎn)。對(duì)職工的疑惑及時(shí)給予解釋，時(shí)向黨政匯報(bào)。

工會(huì)工作心得體會(huì)6

　　xx年，公司工會(huì)在公司黨委和縣總工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹落實(shí)縣總工會(huì)工作會(huì)議精神，緊緊圍繞公司黨委的工作部署和公司全年的工作目標(biāo)，結(jié)合工會(huì)自身特點(diǎn)，充分發(fā)揮職工的聰明才智，開拓進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn)，不斷強(qiáng)化自身建設(shè)，突出維權(quán)、參與、創(chuàng)新職能，推進(jìn)企業(yè)民主管理，推進(jìn)職工素質(zhì)工程建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和職工隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力，為公司全面實(shí)現(xiàn)全年的工作目標(biāo)作出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。

　　一、健全企業(yè)民主，積極維護(hù)職工的合法利益

　�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)民主管理，發(fā)揮工會(huì)組織的作用。工會(huì)從民主政治建設(shè)入手，在堅(jiān)持實(shí)施各項(xiàng)企業(yè)民主管理制度的同時(shí)，認(rèn)真履行工會(huì)基本職責(zé)，并就職工關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，積極搜集職工反映的問題及合理化建議，反映職工的意愿，建議提高職工住房公積金的比例，提高職工福利，維護(hù)職工的`合法利益，充分調(diào)動(dòng)了職工的生產(chǎn)積極性。

　　（二）落實(shí)和健全廠務(wù)公開制度。我們按照管理規(guī)范化的要求和廠務(wù)公開制度的有關(guān)規(guī)定，建立和健全廠務(wù)公開制度，確定公開的內(nèi)容和形式，實(shí)行定期、定向公開。把職工反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)、容易引發(fā)矛盾和滋生腐敗的關(guān)鍵點(diǎn)、經(jīng)營(yíng)管理和改革發(fā)展的難點(diǎn)予以公開，接受職工的監(jiān)督。

　　二、健全職代會(huì)制度，促進(jìn)民主管理

　　健全職代會(huì)制度是加強(qiáng)企業(yè)民主管理的有效手段。今年以來，我們工會(huì)以加強(qiáng)制度化、規(guī)范化建設(shè)入手，充分發(fā)揮職代會(huì)民主管理、民主監(jiān)督職能，建立上情下達(dá)、下情上遞的信息管理機(jī)制。以職代會(huì)為載體，拓寬民主參與渠道，及時(shí)反映職工心聲，調(diào)動(dòng)職工的積極性和創(chuàng)造性，為領(lǐng)導(dǎo)了解民情、職工參與企業(yè)管理、集中職工集體智慧搭建堅(jiān)實(shí)平臺(tái)。今年我們工會(huì)按照職工代表大會(huì)和工會(huì)會(huì)員代表大會(huì)規(guī)定的程序和要求，組織召開了xx年度職工代表大會(huì)和工會(huì)會(huì)員代表大會(huì)。會(huì)議聽取和審議了公司工作報(bào)告及其公司財(cái)務(wù)收支情況報(bào)告、工會(huì)工作報(bào)告及其工會(huì)財(cái)務(wù)收支情況報(bào)告。會(huì)議期間收集和解答了職工提案，民主評(píng)議了公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員，選舉產(chǎn)生了公司工會(huì)委員會(huì)。通過健全職代會(huì)制度，進(jìn)一步促進(jìn)了公司的民主管理。

　　三、積極開展思想和業(yè)務(wù)教育，提高職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)

　　我們工會(huì)立足于建設(shè)一支“有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律”的職工隊(duì)伍，工會(huì)按照“政治過硬、業(yè)務(wù)優(yōu)良”的總體要求，采取多種形式加強(qiáng)職工的思想政治教育、職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高了職工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。

　�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)理論學(xué)習(xí)，采取多種形式開展政治教育。二是開展共產(chǎn)主義的理想教育，使職工樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，愛崗敬業(yè)；三是開展職業(yè)道德教育、法制教育，培養(yǎng)職工的法紀(jì)觀念。今年以來，我們工會(huì)按照公司黨委的部署，組織開展了學(xué)習(xí)活動(dòng)。通過開展“黨的精神學(xué)習(xí)活動(dòng)，有效地提高了干部職工的法紀(jì)觀念和思想政治水平，進(jìn)一步促進(jìn)了隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高。與此同時(shí)，為使職工適應(yīng)縣場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的形勢(shì)，以認(rèn)真的態(tài)度積極參與公司的改革，我們工會(huì)組織了職工上職業(yè)道德教育課，開展改革的討論，開展國(guó)內(nèi)外形勢(shì)教育，增強(qiáng)危機(jī)感和緊迫感，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，為公司的改革從思想上做好準(zhǔn)備。

工會(huì)工作心得體會(huì)7

　　在這一年里，xx大酒店在xx公司和xx公司的共同經(jīng)營(yíng)下有了較大的變化，兩家股東投入大量的資金對(duì)酒店部分設(shè)備設(shè)施進(jìn)行了更新和改造，荒廢多年的三樓經(jīng)過裝修營(yíng)業(yè)，彌補(bǔ)了酒店娛樂項(xiàng)目的空缺，使酒店的服務(wù)項(xiàng)目更加完善，針對(duì)客房異味的問題，通過打開窗戶通風(fēng)得到了根本的解決，同時(shí)對(duì)客房舊電視進(jìn)行了更新……，所有的這些給酒店帶來了生機(jī)和希望。酒店設(shè)備的更新、服務(wù)項(xiàng)目的完善、員工服務(wù)水準(zhǔn)的進(jìn)一步提高，使xx大酒店在20xx年的星評(píng)復(fù)核中取得有史以來的最好成績(jī)第二名，使xx大酒店在酒店業(yè)有了較高的聲譽(yù)。所有的這些都是店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的有效管理和酒店各部門員工的努力是分不開的。所以酒店較注重員工的精神文明建設(shè)，給員工創(chuàng)造了良好的生活空間，將酒店的'洗衣房改造成一個(gè)寬敞的員工餐廳和員工活動(dòng)的兩用室，并添置了桌球、乒乓球桌、棋牌等娛樂項(xiàng)目，并多次開展各項(xiàng)比賽，即增強(qiáng)了員工的體質(zhì)又豐富了員工的業(yè)余生活，酒店還將太陽能熱水安裝到了員工宿舍，解決了員工冬天洗澡的問題。所有的這些員工只能通過認(rèn)真工作來回報(bào)酒店。今年來前廳部在人員不斷更換的情況下，所有的員工仍然能夠克服困難、團(tuán)結(jié)進(jìn)取，圓滿的完成酒店交給的各項(xiàng)接待任務(wù)，全年共接待了VIP團(tuán)四個(gè)，會(huì)議無數(shù)次，在整個(gè)接待過程中受到客人的好評(píng)，一年來前廳部做好了以下幾項(xiàng)工作：

　　一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)

　　前廳部作為酒店的門面，每個(gè)員工都要直接的面對(duì)客人，員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平，因此對(duì)員工的培訓(xùn)是我們的工作重點(diǎn)，今年來針對(duì)五個(gè)分部制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃：針對(duì)總機(jī)，我們進(jìn)行接聽電話語言技巧培訓(xùn)；針對(duì)行李處的行李運(yùn)送和寄存服務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)；接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn)；特別是今年七月份對(duì)前廳部所有員工進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月的外語培訓(xùn)，為今年的星評(píng)復(fù)核打下一定的基礎(chǔ)，只有通過培訓(xùn)才能讓員工在業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高，才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　二、給員工灌輸“開源節(jié)流、增收節(jié)支”意識(shí)，控制好成本

　　“開源節(jié)流、增收節(jié)支”是每個(gè)企業(yè)不矢的追求，前廳部員工積極響應(yīng)酒店的號(hào)召，開展節(jié)約、節(jié)支活動(dòng)，控制好成本。為節(jié)約費(fèi)用，前廳部自己購(gòu)買塑料籃子來裝團(tuán)隊(duì)的鑰匙，減少了鑰匙袋和房卡的使用量，給酒店節(jié)約了費(fèi)用（原來不管是團(tuán)隊(duì)還是散客，每間房間都必須填寫房卡和使用鑰匙袋，通過團(tuán)隊(duì)房不使用房卡和鑰匙袋后，大大節(jié)省了費(fèi)用，房卡0。1xxxx/張，鑰匙袋0。1xxxx/個(gè)，每天團(tuán)隊(duì)房都100間以上，一年可節(jié)約一筆較大的費(fèi)用）；商務(wù)中心用過期報(bào)表來打印草稿紙；督促住宿的員工節(jié)約用水電；控制好辦公用品，用好每一張紙、每一支筆。通過這些控制，為酒店創(chuàng)收做出前廳部應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　三、加強(qiáng)員工的銷售意識(shí)和銷售技巧，提高入住率

　　前廳部根據(jù)市場(chǎng)情況，積極地推進(jìn)散客房銷售，今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案如：球迷房、積分卡、代金券、千元卡等促銷活動(dòng)，接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時(shí)根據(jù)市場(chǎng)行情和當(dāng)日的入住情況靈活掌握房?jī)r(jià)，前臺(tái)的散客有了明顯的增加，入住率有所提高，強(qiáng)調(diào)接待員：“只要到前臺(tái)的客人，我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨，爭(zhēng)取的入住率。

　　四、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作

　　酒店就像一個(gè)大家庭，部門與部門之間在工作中難免會(huì)發(fā)生磨擦，協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門，它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系，如出現(xiàn)問題，我們都能主動(dòng)地和該部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決，避免事情的惡化，因?yàn)榇蠹业墓餐�目的都是為了酒店，不解決和處理好將對(duì)酒店帶來一定的負(fù)面影響。

　　五、加強(qiáng)各類報(bào)表及報(bào)關(guān)數(shù)據(jù)的管理

　　前臺(tái)按照公安局的規(guī)定對(duì)每個(gè)入住的客人進(jìn)行入住登記，并輸入電腦，境外客人的資料通過酒店的報(bào)關(guān)系統(tǒng)及時(shí)的向國(guó)家安全局出入境管理科進(jìn)行報(bào)關(guān)，認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知，對(duì)每位住客的貴重物品進(jìn)行提醒寄存。前廳部所有的報(bào)表和數(shù)據(jù)指定專人負(fù)責(zé)，對(duì)報(bào)表進(jìn)行分類存檔并每月統(tǒng)計(jì)上報(bào)。20xx年客房收入與20xx年客房收入進(jìn)行對(duì)比，住房率增加了9。4xxxx，但收入?yún)s減少了240223。0xxxx，主要原因是因?yàn)榫频陿I(yè)之間的惡性競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致平均房?jī)r(jià)降低，入住率增加而收入減少的現(xiàn)象，客房簡(jiǎn)況表附后。

　　成績(jī)是喜人的，但不是之處我們也深刻地意識(shí)和體會(huì)到：

　　1、在服務(wù)上缺乏靈活性和主動(dòng)性；

　　2、總機(jī)的設(shè)備老化造成線路不暢，時(shí)常引起客人投訴；

　　3、個(gè)別新員工對(duì)本職工作操作不熟練；

　　4、商務(wù)中心復(fù)印機(jī)老化，復(fù)印機(jī)效果不好，影響到商務(wù)中心的收入，今年全年商務(wù)中心的復(fù)印現(xiàn)金收入只有2812。xxxx，附上商務(wù)中心20xx年經(jīng)營(yíng)簡(jiǎn)況表：

　　20xx年商務(wù)中心經(jīng)營(yíng)簡(jiǎn)況表

　　項(xiàng)目現(xiàn)金總臺(tái)代收合計(jì)內(nèi)部簽免總計(jì)備注

　　復(fù)印2812.9 665 3477.9 13 3490.9

　　打字2549.5 1031 3580.5 12 3592.5

　　傳真3931.2 668.8 4600 10206.1 14806.1

　　市話2466 2.8 2468.8 1.1 2469.9

　　長(zhǎng)話2648 3.4 2651.4 2.2 2653.6

　　其它收入54 54 54

　　合計(jì)14461.6 2371 16832.6 10234.4 27067

　　根據(jù)酒店給營(yíng)業(yè)部門制定了新的銷售指標(biāo)和任務(wù)，20xx年對(duì)前廳部來說是一個(gè)重要年，為能配合銷售部完成任務(wù)，特制定出20xx年工作計(jì)劃：

　　1、繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)，提高員工的綜合素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量；

　　2、穩(wěn)定員工隊(duì)伍，減少員工的流動(dòng)性；

　　3、“硬件”老化“軟件”補(bǔ)，通過提高服務(wù)質(zhì)量來彌補(bǔ)設(shè)備老化的不足；

　　4、提高前臺(tái)員工的售房技巧，增加散客的入住率，力爭(zhēng)完成酒店下達(dá)的銷售任務(wù)。

　　新的一年已開始，前廳部全體員工將以新的精神面貌和實(shí)際行動(dòng)向賓客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，貫徹“賓客至上，服務(wù)第一”的宗旨。

工會(huì)工作心得體會(huì)8

　　在上級(jí)教育工會(huì)和學(xué)校黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，半年來，學(xué)校工會(huì)認(rèn)真貫徹和諧校園建設(shè)精神，深入學(xué)習(xí)《工會(huì)法》，加強(qiáng)自身管理體系的建設(shè)，全面提高教代會(huì)質(zhì)量，緊緊圍繞教育局工會(huì)的核心理念來做好各項(xiàng)工作。不斷加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè)，充分發(fā)揮職能，在促進(jìn)學(xué)校民主管理、培植校園文化、積極豐富教職工文體活動(dòng)、大力開展送溫暖活動(dòng)、幫扶困難教職工等方面發(fā)揮了積極作用�，F(xiàn)將上半年工會(huì)工作總結(jié)如下：

　　一、加強(qiáng)師德建設(shè)，提高教職工師德素養(yǎng)。

　　1、我校開展了“講教師禮儀、重師德規(guī)范”為主題的文明禮儀普及活動(dòng)，結(jié)合教育行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)格遵守教育局的教師行為規(guī)范“十不準(zhǔn)”，把教師基本行為教育和師德教育結(jié)合在一起。不斷提升教師的整體素質(zhì)。

　　2、進(jìn)一步開展以“文明教學(xué)我先行”為主題的演講活動(dòng)。是我校教師展現(xiàn)出新的精神風(fēng)貌。

　　3、我校以文明執(zhí)教，教學(xué)中，廣大教師積極加入實(shí)踐高效課堂教學(xué)，通過半年的努力，我校的教學(xué)成績(jī)得到了進(jìn)一步的提升。我校也涌現(xiàn)出一大批教學(xué)新秀。

　　二、提高學(xué)校民主管理水平

　　1、我校工會(huì)組織履行好維護(hù)職能，發(fā)揮橋梁和紐帶作用，加強(qiáng)了與黨政的溝通，依靠黨的領(lǐng)導(dǎo)和行政的支持，為職工辦實(shí)事、辦好事、解難事。上半年，學(xué)校工會(huì)在學(xué)校黨政的大力支持及全體教職工的共同努力下，做了一定的`工作，特別是在學(xué)校民主管理方面取得了一些的成績(jī)，這些成績(jī)只能說明我們?cè)趯W(xué)校民主管理中進(jìn)行了一些積極的工作，但我們也非常清楚地認(rèn)識(shí)到自身還有許多急需完善的方面等著我們?nèi)ゲ粩嗲靶小?/p>

　　2、加強(qiáng)教代會(huì)工作，不斷提高教代會(huì)工作水平。本學(xué)期我校工會(huì)充分發(fā)揮了教代會(huì)的作用，一舉討論通過《六弓中心學(xué)校教師專業(yè)技術(shù)職稱競(jìng)崗量化評(píng)估實(shí)施細(xì)則方案》。并通過教代會(huì)對(duì)我校的先進(jìn)工作者、優(yōu)秀教師、優(yōu)秀班主任進(jìn)行認(rèn)真評(píng)選。

　　三、把工會(huì)建成溫暖的職工之家。

　　為了讓廣大教職工感到學(xué)校的溫暖，進(jìn)一步激發(fā)廣大教職工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，我校以工會(huì)牽頭，黨政領(lǐng)導(dǎo)參與的形式，大力開展送溫暖活動(dòng)，千方百計(jì)地為教職工辦實(shí)事、辦好事。半年時(shí)間，我們就上門慰問教職工1名。給病重的教師送慰問金，送去一份祝福。

　　四、開展有益身心的文體活動(dòng)，豐富教職工的業(yè)余生活。

　　為讓廣大教師的業(yè)余生活既豐富多彩，又高雅不俗，校工會(huì)組織開展了書法繪畫比賽活動(dòng)，組織女教工積極參加教育局工會(huì)舉辦的籃球比賽活動(dòng)，同時(shí)還組織男教工參加了六弓鄉(xiāng)政府舉行的“五一”籃球比賽活動(dòng)，豐富教職工業(yè)余生活，提高教師的綜合素質(zhì)。

　　五、今后的努力

　　繼續(xù)緊密聯(lián)系上級(jí)組織和學(xué)校黨政組織，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高工會(huì)的整體工作。

工會(huì)工作心得體會(huì)9

　　學(xué)校的和諧發(fā)展，關(guān)鍵在教師隊(duì)伍的向心力，只有堅(jiān)持以人為本的管理理念，凝聚全體教職工的智慧，激發(fā)全體教職工的工作熱情，團(tuán)結(jié)一心，才能推動(dòng)學(xué)校工作的全面發(fā)展。幾年來，我校工會(huì)緊緊圍繞學(xué)校教育教學(xué)改革和發(fā)展的總目標(biāo)，以鑄師魂、提師能、健師身、聚師力為內(nèi)容，以豐富多彩、富有成效的活動(dòng)為載體，凝教工之精神、集教工之智慧，聚教工之力量，開創(chuàng)了學(xué)校工會(huì)工作的新局面。

　　一、組織起來，讓工會(huì)成為教職工真正的溫馨之家。

　　教職工是學(xué)校的主人，學(xué)校的發(fā)展離不開教職工的參與和支持。多年來，我校工會(huì)組織力求服務(wù)學(xué)校中心工作，想教職工所想，急教職工所急，讓工會(huì)真正成為教職工信賴的家，讓工會(huì)真正成為教職工的貼心人。

　　1、參政議政，促進(jìn)民主治校。讓廣大教職工有效參與學(xué)校民主管理和民主監(jiān)督，是學(xué)校民主建設(shè)的重要內(nèi)容，也是維護(hù)教職工合法權(quán)益的必然要求。為了讓廣大教職員工擁有充分的知情權(quán)、建議權(quán)、參與決策權(quán)和監(jiān)督權(quán)，我們從規(guī)范和加強(qiáng)教代會(huì)制度建設(shè)入手，每年8月25日是學(xué)校法定教代會(huì)日，學(xué)校的重大決策、發(fā)展中的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題，教職工關(guān)注的焦點(diǎn)等，我們都拿到教代會(huì)上去討論、協(xié)商解決，極大地發(fā)揚(yáng)了民主，保障了教職工的合法權(quán)益。在四屆三次教代會(huì)上，教職工代表討論通過了《教職工工資管理方案》，這個(gè)方案關(guān)系到教職工的切身利益。討論通過經(jīng)歷了漫長(zhǎng)的過程，一遍又一遍根據(jù)代表的意見建議幾易其稿，直到通過為止。老師們說：“這個(gè)方案的出臺(tái)，符合我們的意愿，尊重了我們的建議，讓我們真正體驗(yàn)到了當(dāng)家作主的感覺�！爆F(xiàn)在老師們有什么心里話、煩心事都愿意跟工會(huì)講。在我們學(xué)校流行一句話：“工會(huì)是家長(zhǎng)，有困難找工會(huì)�！�

　　2、民主評(píng)議，傾聽群眾心聲�！皩W(xué)生喜愛、家長(zhǎng)滿意、領(lǐng)導(dǎo)放心”是我校評(píng)價(jià)教師工作的三大原則。每年師德活動(dòng)月，我們都要開展以座談、問卷形式的“學(xué)生評(píng)教師、家長(zhǎng)評(píng)學(xué)�！被顒�(dòng)。三年來，我們共收集意見建設(shè)149條，其中，整改落實(shí)140件，電話答復(fù)9件，約談教師30人次。每年12月份，全體教職員工對(duì)學(xué)校校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校的中層干部都要進(jìn)行民主評(píng)議。會(huì)上，校長(zhǎng)總結(jié)報(bào)告和所有學(xué)校干部的發(fā)言，全面、務(wù)實(shí)，讓大家看到了學(xué)校近幾年來通過全體教職工努力拼搏，持續(xù)發(fā)展，鼓舞了大家的意志，起到了激勵(lì)人心的作用。

　　3、重視提案，廣納教師智慧。每次教代會(huì)召開之前，我們都積極組織開展教代會(huì)“提案”活動(dòng)。這四年里，我們對(duì)這項(xiàng)活動(dòng)采取了新的做法，第一、要求每位代表根據(jù)校長(zhǎng)的宏偉藍(lán)圖，對(duì)學(xué)校管理、教育管理等方面積極發(fā)揮聰明才智，踴躍為發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。第二、開展優(yōu)秀提案評(píng)比活動(dòng)，對(duì)優(yōu)秀提案的個(gè)人、集體給予精神和物質(zhì)上的鼓勵(lì)。廣大教職工以主人翁精神，積極參與，提出了很多合理化建議。比如去年第六屆四次教代會(huì)上，陳德章代表提出的《建議為每位教師定期體檢》的提案就被代表們?cè)u(píng)為優(yōu)秀提案，一致通過把每年3月定為教職工體檢月。每次教代會(huì)上，校長(zhǎng)都要對(duì)提案進(jìn)行認(rèn)真分析，并逐條向教工進(jìn)行答復(fù)，只要有利于整個(gè)學(xué)校發(fā)展，學(xué)校都會(huì)積極采用。人人關(guān)心教育，人人關(guān)注管理，個(gè)個(gè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，為我校的發(fā)展做了一定的努力。

　　二、活動(dòng)起來，讓活動(dòng)成為凝心聚力的有效載體。

　　文體活動(dòng)是工會(huì)活動(dòng)的主要內(nèi)容。活動(dòng)不僅豐富了教職工的業(yè)余生活，更是全體教職工凝心聚力的有效載體。多年來，我校工會(huì)組織時(shí)刻關(guān)注教職工的身心健康，除正常的健康體檢、走訪慰問、關(guān)懷幫困外，還不斷創(chuàng)新活動(dòng)形式，如：根據(jù)老師們個(gè)人愛好，各班分別開展各具特色的陽光體育活動(dòng)，努力提升教職工的幸福指數(shù)，為老師們搭建起了一個(gè)歡樂的平臺(tái)。

　　每周二至周四下午第三節(jié)課是學(xué)校法定的陽光體育活動(dòng)時(shí)間，勞累了一天的老師們走出教室、辦公室，校園里成了歡樂的海洋。操場(chǎng)上，師生同跳韻律操，同轉(zhuǎn)呼拉圈，共跳竹竿舞，引起陣陣喝彩，歡笑不絕;愛好舞蹈的老師帶領(lǐng)自己的學(xué)生來到舞蹈室，隨著悠揚(yáng)的音樂翩翩起舞，美輪美奐的舞姿舒展一天的心情。

　　每年“三八”節(jié)，我們都要組織如托球往返跑、踢毽子比賽、拔河比賽、登山比賽、跳繩接力，這是集體力量的角逐;每年“五四”，我們都要組織教師外出踏青、集體野炊，走進(jìn)自然，放松心情;每年教師節(jié)、元旦的文藝匯演，唱歌、跳舞、相聲曲藝是老師們才藝比拼的舞臺(tái)，更是集體智慧的展示;每逢節(jié)日，學(xué)校為教職工獻(xiàn)賀詞，每逢教師生日，學(xué)校為教師送鮮花，讓生活在華明學(xué)校的教師不是一家人勝似一家人。

　　今年元旦教工迎新年聯(lián)歡會(huì)暨“課內(nèi)比教學(xué)，課外訪萬家”表彰會(huì)在校長(zhǎng)充滿激情的致辭后拉開了序幕。各年級(jí)組自編、自導(dǎo)的歌舞、朗誦、三句半等一個(gè)個(gè)精彩節(jié)目，表達(dá)了全體教師攜手共創(chuàng)華明學(xué)校美好明天的豪情和壯志，掌聲陣陣，笑聲不斷。

　　去年“五四”，全校一百多位教師分乘五輛大巴一起走進(jìn)風(fēng)景秀麗的惠州進(jìn)行野外踏青活動(dòng)。

　　活動(dòng)是快樂的.，活動(dòng)是溫馨的。老師們?cè)诨顒?dòng)中，身心得到了休憩，一天的勞累讓活動(dòng)沖淡，工作中原有的隔閡在活動(dòng)中消失，換來的是美好的心情、同事之間的信任與團(tuán)結(jié);換來的是集體的凝聚、工會(huì)的活力。

　　我從事工會(huì)工作已經(jīng)四年了，我深深體會(huì)到要實(shí)現(xiàn)工會(huì)“切實(shí)維權(quán)、服務(wù)職工”的宗旨，工會(huì)主席必須當(dāng)好“四種人”：一是會(huì)員景仰的“模仿秀”。工會(huì)主席要真正讓會(huì)員聽從教育和管理，必須發(fā)揚(yáng)民主精神，保持在會(huì)員心目中的良好形象，當(dāng)教師心中認(rèn)可的維護(hù)者。視其為“良師益友”，自然會(huì)“親其師，信其道”，其管理學(xué)校協(xié)調(diào)各種關(guān)系以及順利開展活動(dòng)等諸多方面也就省事多了。二是協(xié)調(diào)會(huì)員關(guān)系的經(jīng)紀(jì)人。工會(huì)主席要深入職工群眾，了解職工群眾的情況，不辜負(fù)廣大職工群眾的期望，做好黨政聯(lián)系職工群眾的“橋梁”和“紐帶”作用，上情下達(dá)，下情上傳。爭(zhēng)做三個(gè)“第一”：第一知情人、第一報(bào)告人和第一關(guān)心人。三是服務(wù)會(huì)員的貼心人。工會(huì)主席要在為提高教職工綜合素質(zhì)、能力建設(shè)上做好服務(wù);要在增強(qiáng)學(xué)校辦學(xué)水平，加快教師隊(duì)伍建設(shè)，提升教師職業(yè)幸福感上做好文章，為“辦讓人民滿意的教育，創(chuàng)人民滿意的學(xué)校，當(dāng)讓人民滿意的教師”盡心盡職。四是提升會(huì)員素質(zhì)的責(zé)任人。工會(huì)主席必須配合學(xué)校黨支部、教導(dǎo)處、教研室?guī)��?dòng)全體會(huì)員樹立隨時(shí)學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的觀念，在推進(jìn)“素質(zhì)工程”上如何做好文章，改變以往被群眾認(rèn)為是福利工會(huì)的觀念，要深層次地思考如何協(xié)助學(xué)校黨政來提升教職工的主人翁意識(shí)、教職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)，促使會(huì)員們自覺成為學(xué)習(xí)型教師。

　　路漫漫其修遠(yuǎn)兮，美麗風(fēng)景還在遠(yuǎn)方。我們只是走了一段摘取了幾片楓葉。我們相信，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)校黨支部、校委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，只要努力奮斗，開拓創(chuàng)新，定能帶動(dòng)全體教職工走向美好的明天。

　　學(xué)校工會(huì)工作心得體會(huì)總結(jié)篇2

工會(huì)工作心得體會(huì)10

　　一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高教職工的政治和業(yè)務(wù)水平

　　我校工會(huì)積極配合校行政、黨支部組織教職工學(xué)習(xí)，將黨的政策、方針與教育教學(xué)實(shí)踐結(jié)合起來，促進(jìn)全體教工整體素質(zhì)不斷提高。首先，我們加強(qiáng)了政治理論的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》等，加強(qiáng)了法制學(xué)習(xí)，組織教工學(xué)習(xí)了《教師法》、《教育法》、《工會(huì)法》等法律知識(shí)，引導(dǎo)教職工依法執(zhí)教，增強(qiáng)了教職工的公民意識(shí)，法律意識(shí)和道德觀念。

　　二、求真務(wù)實(shí)，加強(qiáng)學(xué)校民主管理

　　(1)繼續(xù)堅(jiān)持實(shí)行校務(wù)公開民主管理制度

　　學(xué)校工會(huì)全面貫徹、執(zhí)行上級(jí)部門關(guān)于“校務(wù)公開”的意見精神，積極組織實(shí)施校務(wù)公開，參與學(xué)校的民主管理和決策。學(xué)校的各項(xiàng)工作如黨建、師資培訓(xùn)、評(píng)優(yōu)評(píng)先、評(píng)聘職稱、年度考核、福利、后勤、財(cái)務(wù)等各方面工作情況向全校教工全面公開，在校務(wù)公開欄目中公示，同時(shí)經(jīng)常聽取教工對(duì)學(xué)校工作的意見和建議，一系列工作從計(jì)劃安排到落實(shí)執(zhí)行，大家共同參與，共同完成，既提高工作的透明度和效率，又大大增強(qiáng)教職工的工作主動(dòng)性和積極性。校務(wù)公開使教職工對(duì)學(xué)校發(fā)展前途、改革目標(biāo)、管理方法、工作程序進(jìn)行了全面的、深入的了解，全面調(diào)動(dòng)了全體教工的積極性，增強(qiáng)了教職工參與民主管理學(xué)校的意識(shí),加強(qiáng)了學(xué)校的民主建設(shè)。

　　(2)參與學(xué)校行政決策召開好學(xué)校第二屆二次教職工大會(huì)

　　學(xué)校工會(huì)在協(xié)助校行政進(jìn)行學(xué)校內(nèi)部管理體制改革的同時(shí)，始終參與學(xué)校的民主管理，參與學(xué)校的決策。對(duì)學(xué)校試行的改革方案和制定的各項(xiàng)規(guī)章制度廣泛征求意見，不斷修改完善，保證實(shí)施效果。今年xx年4月初學(xué)校召開了二屆二次教職工大會(huì)，根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況等，教職工大會(huì)充分發(fā)揮了監(jiān)督職能，督促各項(xiàng)事宜的公開，調(diào)動(dòng)和發(fā)揮了全體教職工的工作積極性，成為一種無形的凝聚力，使學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子能把全校教職工緊緊地團(tuán)結(jié)在一起，學(xué)校各項(xiàng)工作能順利開展。

　　三、以人為本，積極開展各項(xiàng)活動(dòng)豐富教職工生活

　　為了進(jìn)一步活躍校園的文化氛圍，豐富教職工的課余生活，在學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)的重視和大力支持下，工會(huì)能夠積極主動(dòng)地開展形式多樣的'文娛和體育活動(dòng)，主要開展了以下活動(dòng)：

　　1、學(xué)校教工之家的活動(dòng)主要有：繼續(xù)開展好職工晨練活動(dòng)，堅(jiān)持每天早晨鍛煉，開展小組比賽，進(jìn)入冬季后，活動(dòng)除了做操、打乒乓球外，工會(huì)補(bǔ)充體育器材發(fā)動(dòng)教師積極參加踢毽子、羽毛球、呼啦圈等活動(dòng)，讓教師自主鍛煉身體，投入到大課間全民健身運(yùn)動(dòng)中去;

　　20xx年10月27日下午4：20在我校乒乓球室組織了“我鍛煉，我健康”教工乒乓球開幕式，并安排了表演賽。為期兩個(gè)月的乒乓球比賽于12月20日進(jìn)入決賽，激烈角逐后勝利閉幕，閉幕式上，書記xx致了閉幕詞，為期兩個(gè)月緊張而激烈的較量，有18教師參賽，六名教師獲獎(jiǎng)：第一名：xx，第二名：xx，第三名：xx，第四名：xx，第五名：xx，第六名：xx。乒乓球比賽在友好而熱烈的氛圍中落下了帷幕。比賽極大地提高了全校教職員工積極進(jìn)行體育鍛煉的熱情。

　　20xx年12月29日下午4：30，我校工會(huì)組織的“大家樂”元旦聯(lián)歡會(huì)在四樓會(huì)議室隆重舉行。全校教職工參加了演出。整臺(tái)晚會(huì)熱鬧歡騰，融新穎性、趣味性、知識(shí)性于一體，展現(xiàn)出了我校教師豐富的業(yè)余生活和朝氣蓬勃的精神風(fēng)貌。

　　2、學(xué)校黨政、工會(huì)十分關(guān)心女職工的工作與生活，“三八”婦女節(jié)，學(xué)校組織全體女職座談，使全體女職工感受到學(xué)校的溫暖。

　　通過組織豐富多彩的業(yè)余文化生活使我校教職工充分感受到了課余活動(dòng)的愉悅。既融洽了教職工的關(guān)系，增進(jìn)了同事之間的情感，又增強(qiáng)了學(xué)校教職工的凝聚力，為創(chuàng)建和諧校園起到的良好的作用。

　　四、情暖人心，積極開展好送溫暖活動(dòng)

　　1、地震無情，人間有愛。四川汶川地震引起了舉國(guó)人民的關(guān)注，災(zāi)區(qū)人民的情況牽動(dòng)著每一個(gè)中國(guó)人的心。5月14日，學(xué)校黨支部、工會(huì)分別發(fā)出倡議：為了支持災(zāi)區(qū)的抗震救災(zāi)，奉獻(xiàn)愛心，為災(zāi)區(qū)人們貢獻(xiàn)自己的力量。倡議發(fā)出后，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)帶頭捐獻(xiàn)，全校師生積極響應(yīng)，紛紛獻(xiàn)出自己的愛心。這次活動(dòng)為災(zāi)區(qū)捐獻(xiàn)人民幣八千余元。

　　2、真誠(chéng)關(guān)心生活困難及離退休教師生活

　　為了讓廣大教職工感到學(xué)校的溫暖，進(jìn)一步激發(fā)廣大教職工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，我校工會(huì)能夠積極配合學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)，大力開展送溫暖活動(dòng)，千方百計(jì)地為教職工辦實(shí)事、辦好事。主要工作如下：

　　①探望病患：凡是知道教職工(含離退休教師)本人，或者骨干教師的家人患病住院的，工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)都能陪同學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或受學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)委托，前往醫(yī)院或家里看望和安撫，幫助病人消除思想顧慮，盡早恢復(fù)身體的康復(fù)。

　�、谖繂枂适拢河龅浇搪毠け救嘶蛑毕导覍僮鞴牛�工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)都能前往吊唁與慰問，并發(fā)動(dòng)所在工會(huì)小組主動(dòng)給予關(guān)心，幫助解決善后事宜。

　�、蹜c賀婚嫁：學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)十分重視這項(xiàng)工作，能夠在婚慶前夕及時(shí)到教職工家里道喜，遇到女教工分娩，工會(huì)女工委員也能夠及時(shí)代表工會(huì)前往慰問。

　　3、關(guān)心離退休工作：學(xué)校行政、黨支部、工會(huì)在教師節(jié)、重陽節(jié)、春節(jié)都要上門拜訪、慰問離退休教師，并送去慰問金。此外，工會(huì)對(duì)患病、生活困難的退休教師也及時(shí)伸出了援助之手。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、工會(huì)干部及時(shí)探望了因病住院的退休老師，并多次到家慰問，給予安慰和鼓勵(lì)，讓他們感受到了集體的溫暖，樹立了和疾病斗爭(zhēng)的信心。工會(huì)還積極向上級(jí)工會(huì)反映，為其申報(bào)困難職工補(bǔ)助，爭(zhēng)取上級(jí)組織的幫助。

　　總之，我校工會(huì)在學(xué)校黨支部和上級(jí)工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過一年的努力，取得了一定的成績(jī)，但與上級(jí)工會(huì)的要求還有一定的差距，我們有決心，在今后的工作中，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，以開拓創(chuàng)新精神，不斷提高工會(huì)工作水平，更好地發(fā)揮工會(huì)的積極職能作用，為勝利西街小學(xué)做出更大的貢獻(xiàn)。

工會(huì)工作心得體會(huì)11

　　作為一個(gè)工會(huì)成員，我從事了多年的工會(huì)工作。通過這段時(shí)間的參與和經(jīng)驗(yàn)積累，我深刻體會(huì)到了工會(huì)的重要性和必要性。在這篇文章中，我將分享我的心得體會(huì)，并探討工會(huì)工作對(duì)于雇員權(quán)益維護(hù)和企業(yè)發(fā)展的重要作用。

　　工會(huì)作為一種員工組織，擔(dān)負(fù)著代表員工利益、維護(hù)員工權(quán)益的重要職責(zé)。通過集體談判和協(xié)商，工會(huì)可以與雇主就工資待遇、工作環(huán)境、勞動(dòng)法規(guī)等問題進(jìn)行談判，確保員工的利益得到充分保障。工會(huì)還可以提供法律咨詢和援助，幫助員工解決與雇主產(chǎn)生的糾紛。此外，工會(huì)還可以組織培訓(xùn)、福利和社交活動(dòng)，提高員工的職業(yè)技能和生活品質(zhì)。這些都是工會(huì)工作的重要功能，對(duì)于雇員的權(quán)益維護(hù)至關(guān)重要。

　　第三段：企業(yè)發(fā)展與工會(huì)工作。

　　工會(huì)工作不僅在維護(hù)雇員權(quán)益方面發(fā)揮著重要作用，而且對(duì)企業(yè)的發(fā)展也有著積極影響。首先，工會(huì)可以與雇主密切合作，共同制定和執(zhí)行企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略和計(jì)劃。工會(huì)代表員工的意見和訴求，可以幫助企業(yè)更好地進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理，使員工和企業(yè)達(dá)到多贏的結(jié)果。其次，工會(huì)可以促進(jìn)員工的積極性和創(chuàng)造力，通過與雇主溝通和協(xié)商，為員工提供更好的工作環(huán)境和福利待遇，激勵(lì)員工的工作動(dòng)力。最后，工會(huì)可以幫助企業(yè)建立良好的勞動(dòng)關(guān)系，提高企業(yè)的聲譽(yù)和形象，為企業(yè)吸引和留住優(yōu)秀的員工，提供了有力的支持。

　　第四段：工會(huì)工作中的困難與挑戰(zhàn)。

　　盡管工會(huì)工作的'重要性被廣泛認(rèn)可，但在實(shí)際操作中，我們也會(huì)面臨一些困難和挑戰(zhàn)。首先，工會(huì)需要維護(hù)整體利益，但員工的利益并不總是一致的。有時(shí)候，工會(huì)需要在不同員工之間進(jìn)行平衡和妥協(xié)，處理好各方的沖突。其次，與雇主的談判和協(xié)商需要技巧和策略，工會(huì)成員需要具備較高的談判能力和良好的人際溝通能力。此外，工會(huì)還需要應(yīng)對(duì)外部環(huán)境的變化，了解并適應(yīng)政策和法律的變化，保持工會(huì)工作的有效性和適應(yīng)性。

　　第五段：結(jié)語。

　　在工會(huì)工作的過程中，我深刻體會(huì)到了工會(huì)的重要性和必要性，它在維護(hù)員工權(quán)益和促進(jìn)企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮著重要作用。盡管工會(huì)工作面臨一些困難和挑戰(zhàn)，但只要我們保持團(tuán)結(jié)和合作，不斷提升自己的能力和素養(yǎng)，工會(huì)工作必定能發(fā)揮出更大的價(jià)值和作用。我相信，在我們的共同努力下，工會(huì)工作將會(huì)越來越完善，為員工和企業(yè)共同創(chuàng)造更好的未來。

工會(huì)工作心得體會(huì)12

　　工會(huì)是群眾性組織，也是職工利益的代表者，它的任務(wù)是創(chuàng)建和諧社會(huì)，是黨聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶，在維護(hù)職工利益等方面發(fā)揮著重要的作用，思想政治工作是我們企業(yè)的一項(xiàng)重要工作。但工會(huì)可以在發(fā)展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)上發(fā)揮思想政治工作的一些職能，我個(gè)人認(rèn)為應(yīng)做好以下幾點(diǎn)：

　　1、建設(shè)施工企業(yè)工會(huì)開展思想政治工作是企業(yè)生存和發(fā)展的必要條件和必然要求，由于時(shí)代的發(fā)展，職工的人生觀、價(jià)值觀都出現(xiàn)了多元化的趨勢(shì)，工會(huì)組織應(yīng)該正確把握職工的思想動(dòng)態(tài)，對(duì)職工進(jìn)行正確的引導(dǎo)和教育，使職工樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、給企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)良好的內(nèi)部環(huán)境。企業(yè)的文化建設(shè)是增強(qiáng)職工的認(rèn)同感和歸屬感的一個(gè)重要方面，而思想政治工作是企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，所以工會(huì)把職工的`思想政治教育工作做好了，就會(huì)給企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供思想保證。

　　2、目前，建筑經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)，大部分在建工程都實(shí)施承包形式，作業(yè)人員的素質(zhì)參差不齊，給思想政治工作的開展帶來了一定的難度，如何將員工的思想覺悟提高到一個(gè)相對(duì)統(tǒng)一的高度，已成為企業(yè)工會(huì)的一個(gè)主要任務(wù)。為了提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)，工會(huì)應(yīng)該積極組織員工開展多種形式的學(xué)習(xí)活動(dòng)，深入開展“工人先鋒號(hào)、安康杯、勞動(dòng)競(jìng)賽等活動(dòng)”,以學(xué)科學(xué)促技能，以活動(dòng)推進(jìn)發(fā)展，堅(jiān)持創(chuàng)建“職工之家，職工書屋，讀書征文等活動(dòng)，以提高員工學(xué)知識(shí)、學(xué)技術(shù)、學(xué)理論的熱情，樹立崇高的職業(yè)道德和社會(huì)道德。

　　3、工會(huì)工作要按照促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，維護(hù)職工權(quán)益的原則，充分發(fā)揮民主管理、民主監(jiān)督的作用，搞好與行政協(xié)商關(guān)系，積極參與重大要事的決策，積極征求廣大員工的合理化建議和意見，多渠道處置好員工反映的問題，穩(wěn)定職工隊(duì)伍，創(chuàng)建和諧企業(yè)，并結(jié)合實(shí)際，圍繞企業(yè)改革的重點(diǎn)，建立職工擁護(hù)的工會(huì)組織，完善工會(huì)各項(xiàng)管理制度，配備職工群眾滿意的工會(huì)干部，使職工無論走到哪里都能感覺到“家”的溫暖，讓他們始終保持一種“主人翁”精神。

　　4、思想政治工作是心理工作，是安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)，新的時(shí)期，建筑施工企業(yè)的思想政治工作應(yīng)通過創(chuàng)新不斷地拓展，深入生產(chǎn)一線，與員工交心談心，積極幫助職工群眾解決工作、生活中的實(shí)際問題，同時(shí)以開拓進(jìn)取精神加強(qiáng)職工思想的教育，為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作營(yíng)造一個(gè)良好的氛圍。

工會(huì)工作心得體會(huì)13

　　工會(huì)是維護(hù)職工權(quán)益的組織，為了更好地代表職工的利益，我自愿加入了工會(huì)，并積極參與工會(huì)的各項(xiàng)活動(dòng)和工作。通過這段時(shí)間的參與，我對(duì)工會(huì)工作有了更深刻的體會(huì)和心得。

　　第一段：了解工會(huì)，參與工會(huì)。

　　加入工會(huì)之前，我對(duì)工會(huì)的作用和職能理解不夠深入。通過工會(huì)組織的講解以及參加一些培訓(xùn)和會(huì)議，我逐漸明白了工會(huì)的重要作用。工會(huì)作為職工的代表，能夠?yàn)槁毠��?zhēng)取更好的福利待遇，提供法律咨詢和幫助，為職工維護(hù)合法權(quán)益，甚至參與勞資協(xié)商和制定勞動(dòng)法律。我認(rèn)為，作為職工，加入工會(huì)是一種主動(dòng)維護(hù)自身權(quán)益的方式，也是一種責(zé)任和義務(wù)。

　　第二段：了解工會(huì)工作的.重要性。

　　工會(huì)是為職工利益而存在的組織，工會(huì)工作的重要性不容忽視。我在參與工會(huì)工作的過程中，逐漸認(rèn)識(shí)到工會(huì)的力量和影響力。通過開展各項(xiàng)活動(dòng)，組織職工進(jìn)行集體行動(dòng)，工會(huì)可以有效地推動(dòng)改善職工的工作條件和薪資待遇，促進(jìn)企業(yè)與職工之間的和諧關(guān)系。工會(huì)工作雖然需要投入時(shí)間和精力，但對(duì)于職工利益的維護(hù)來說，是值得的。

　　第三段：積極參與工會(huì)工作。

　　參與工會(huì)工作不僅是為了自己的利益，還是為了更好地服務(wù)職工群體。我積極參與工會(huì)活動(dòng)，參與職工代表選舉，參與制定勞動(dòng)合同和勞動(dòng)保障法規(guī)的討論，為職工提供法律咨詢和幫助等。通過這些工作，我深深體會(huì)到了自己作為一名工會(huì)成員的責(zé)任和使命。同時(shí)，參與工會(huì)工作也提高了我的組織協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作能力，并使我更加關(guān)注職工的需求和訴求。

　　第四段：面對(duì)挑戰(zhàn)，努力進(jìn)步。

　　在參與工會(huì)工作的過程中，我也遇到了一些挑戰(zhàn)和困難。職工的利益各不相同，有時(shí)候需要面對(duì)不同的訴求和矛盾，需要在維護(hù)整體利益和滿足個(gè)體需求之間做出權(quán)衡。面對(duì)這些困難，我努力進(jìn)行思考和學(xué)習(xí)，通過與其他工會(huì)成員的交流和協(xié)商，尋求最佳的解決方案。在這個(gè)過程中，我不斷改進(jìn)自己的工作方法和技巧，提高自身的溝通能力和解決問題的能力。

　　第五段：工作的回報(bào)和收獲。

　　參與工會(huì)工作不僅給我?guī)�來了一定的困擾，更給予了我很大的滿足感和成就感。我能夠與一群充滿朝氣和熱情的人一起，為職工的利益而努力工作，為職工解決實(shí)際問題，這是一種很大的幸福感。同時(shí)，在工會(huì)工作中，我積累了一定的經(jīng)驗(yàn)和技能，提升了自身的綜合素質(zhì)和能力。這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和收獲將對(duì)我未來的發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。

　　總結(jié)：

　　通過參與工會(huì)工作，我更加深入地了解了工會(huì)的作用和職能，認(rèn)識(shí)到工會(huì)工作的重要性，并積極參與到工會(huì)的各項(xiàng)活動(dòng)和工作中。在這個(gè)過程中，我不斷面對(duì)挑戰(zhàn)并努力進(jìn)步，從中獲得了滿足感和成就感。我相信，在未來的工作中，我將繼續(xù)積極參與工會(huì)工作，為職工群體的利益和福祉而努力。

工會(huì)工作心得體會(huì)14

　　深化改革，強(qiáng)化管理，提升服務(wù)品質(zhì)，創(chuàng)建有海滄農(nóng)行特色的企業(yè)文化品牌，全面提升競(jìng)爭(zhēng)力。

　　1、今年以來，我行進(jìn)行了更深入的三項(xiàng)制度改革。在人事用工改革方面，全面推行中層干部競(jìng)聘制，通過內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)引進(jìn)人才和引進(jìn)相結(jié)合，不斷提高中層干部隊(duì)伍素質(zhì)。實(shí)施全員競(jìng)爭(zhēng)上崗，實(shí)行內(nèi)部流動(dòng)摘牌，一年一選擇，半年一微調(diào)，優(yōu)化勞動(dòng)組合。這兩項(xiàng)制度的推行得到了全行干部職工的積極參與和擁護(hù);在收入分配改革方面，支行制定了綜合考核辦法，對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)全面推行內(nèi)部模擬計(jì)價(jià)，根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)的綜合效益、工作質(zhì)量和數(shù)量來拉開差距。對(duì)不同崗位，綜合考慮難易程度、勞動(dòng)強(qiáng)度、風(fēng)險(xiǎn)程度、地域條件等四項(xiàng)因素，科學(xué)制定崗位系數(shù)，向關(guān)鍵崗位傾斜，推行客戶經(jīng)理等級(jí)制，真正調(diào)動(dòng)員工的積極性。在組織機(jī)構(gòu)上，支行推行扁平化管理，實(shí)施上收事后復(fù)核等措施。通過積極推進(jìn)三項(xiàng)制度改革，海滄支行逐步建立了科學(xué)合理的競(jìng)爭(zhēng)、激勵(lì)和淘汰機(jī)制，人員結(jié)構(gòu)得到了調(diào)整，設(shè)立助理崗位鍛煉了年輕干部。調(diào)整崗位系數(shù)，進(jìn)行雙向選擇摘牌，及時(shí)進(jìn)行干部的局部調(diào)整等都極大調(diào)動(dòng)了干部職工的積極性，很大程度地促進(jìn)了業(yè)務(wù)的發(fā)展。

　　2 、探索嚴(yán)格管理和科學(xué)管理相結(jié)合的新路子，促進(jìn)管理上臺(tái)階。在內(nèi)部管理方面，今年我行繼續(xù)健全規(guī)章制度建設(shè)，完善執(zhí)行、監(jiān)督、檢查機(jī)制。首先是嚴(yán)格執(zhí)行《海滄農(nóng)行員工手冊(cè)》，使全行養(yǎng)成遵章守紀(jì)的好習(xí)慣;其次是堅(jiān)持加大監(jiān)督檢查力度。支行行領(lǐng)導(dǎo)每月至少應(yīng)對(duì)基層網(wǎng)點(diǎn)檢查一次，機(jī)關(guān)職能部門每月至少對(duì)基層網(wǎng)點(diǎn)全面檢查二次，加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督員的社會(huì)督查力度，每月出一份內(nèi)部管理通報(bào)，把內(nèi)部管理水平與效益工資相掛鉤。三是建立中層干部警示制度，對(duì)管理不力、業(yè)務(wù)停滯或存在其他問題的中層干部進(jìn)行書面警示，直至免去職務(wù)。四是加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算管理工作，推行責(zé)任會(huì)計(jì)制度，提高收益降低費(fèi)用成本。對(duì)各業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行收益核算，實(shí)行績(jī)效掛鉤和利潤(rùn)費(fèi)用掛鉤的辦法，以利潤(rùn)貢獻(xiàn)確定收入分配和業(yè)務(wù)發(fā)展費(fèi)用，提高費(fèi)用效益比。同時(shí),重視加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理、車輛管理和辦公用品招標(biāo)采購(gòu)，控制管理成本，減少費(fèi)用支出。五是創(chuàng)新管理方法，嚴(yán)管和科學(xué)管理相結(jié)合，力爭(zhēng)管理上臺(tái)階。如重視內(nèi)部綜合管理網(wǎng)絡(luò)和外部網(wǎng)站建設(shè)，提高管理效率，向科技要效益。成功建立了一套高效的內(nèi)部管理網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部管理網(wǎng)絡(luò)化、績(jī)效評(píng)估數(shù)據(jù)化，促進(jìn)管理上檔次。成功建設(shè)了支行外部網(wǎng)站，宣傳我行業(yè)務(wù)，加強(qiáng)與客戶的溝通，成為推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展的有效輔助手段。又如大膽探索首先在支行引入ISO9000質(zhì)量管理體系。在行領(lǐng)導(dǎo)的積極倡導(dǎo)下，經(jīng)過行長(zhǎng)辦公會(huì)的集體慎重討論和研究，我行于20xx年7月份開始借助外部力量，啟動(dòng)ISO工程，塑造服務(wù)品牌。作為廈門銀行同業(yè)中第一例，我們通過制定和實(shí)施質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)、內(nèi)部審核和管理評(píng)審，顧客評(píng)價(jià)程序、文件資料控制程序、不合格品控制、糾正預(yù)防和改進(jìn)程序等一系列全新的管理和服務(wù)措施，力爭(zhēng)通過一段時(shí)期的實(shí)踐，逐步塑造一流服務(wù)的品牌銀行形象。

　　3、開展“創(chuàng)一流服務(wù)，樹農(nóng)行品牌”活動(dòng)，追求服務(wù)上檔次。年初以來，支行十分重視加強(qiáng)和改進(jìn)服務(wù)工作，多次研究和部署改進(jìn)服務(wù)的有效措施，通過形式多樣的活動(dòng)，加強(qiáng)了全行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念，使今年我行的整體服務(wù)水平又有新的提高。我行一是堅(jiān)持了去年“一流服務(wù)現(xiàn)象會(huì)”總結(jié)出來的一些行之有效的措施，如推行每周升旗儀式、班前講評(píng)制、每日一星、值班經(jīng)理制等制度化活動(dòng)，并使這些措施得到鞏固、加強(qiáng)和提高;二是堅(jiān)持深入開展服務(wù)技能練兵和比賽、規(guī)范化服務(wù)流程演練，以及開展銀企座談會(huì)、企業(yè)財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)、業(yè)務(wù)宣傳等行之有效的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動(dòng)。尤其是開展“紅五月文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng)，著力在服務(wù)的廣度和深度上做文章，在這個(gè)活動(dòng)之后，我行的業(yè)務(wù)成績(jī)也逐步攀升。下半年，我行開展了以宣傳農(nóng)電改造代繳費(fèi)業(yè)務(wù)的“走進(jìn)千家萬戶活動(dòng)”，通過電影下鄉(xiāng)的新形式，提高我行對(duì)農(nóng)村儲(chǔ)戶的服務(wù)水平，宣傳了農(nóng)行的形象;三是服務(wù)創(chuàng)新。今年以來，支行營(yíng)業(yè)部通過推行重點(diǎn)客戶的雙線服務(wù)工作，取得良好成績(jī)，重點(diǎn)客戶業(yè)務(wù)增長(zhǎng)成為我行業(yè)務(wù)快速發(fā)展的最主要?jiǎng)恿�。下半年推出的私人業(yè)務(wù)VIP服務(wù)，也在海滄地區(qū)引起很好的`反響，為我行儲(chǔ)蓄工作開辟了新思路。此外，我們還推出了免填單服務(wù)等有效的服務(wù)新形式，贏得了客戶贊揚(yáng)。四是培養(yǎng)和涌現(xiàn)了如營(yíng)業(yè)部主任郭國(guó)柱、業(yè)務(wù)部付主任邱蕓以及一批優(yōu)秀客戶經(jīng)理等服務(wù)明星，這些先進(jìn)的服務(wù)典型生動(dòng)地教育、感召了周圍的廣大員工，使創(chuàng)一流服務(wù)成為我行員工自覺的行動(dòng)。一流的服務(wù)改變了農(nóng)行的形象，產(chǎn)生了良好的區(qū)域性社會(huì)影響力，提升了我行的競(jìng)爭(zhēng)力。

　　4、堅(jiān)持“人才興行，以人為本”，著力推進(jìn)“成才計(jì)劃”和其他有效的舉措，提高員工綜合素質(zhì)，營(yíng)造精神和物質(zhì)上良好氛圍，充分挖掘員工的積極性和創(chuàng)造力。今年以來，行領(lǐng)導(dǎo)著力倡導(dǎo)企業(yè)發(fā)展和實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值同步成長(zhǎng)的觀念，推動(dòng)“成才計(jì)劃”，全面提高員工隊(duì)伍的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們采取的措施主要包括實(shí)戰(zhàn)鍛煉、培訓(xùn)提高、鼓勵(lì)升級(jí)、機(jī)制催化和活動(dòng)促進(jìn)等。通過推動(dòng)“成才計(jì)劃“，我行不僅引進(jìn)了一批高素質(zhì)人才的加盟，更重要的是培養(yǎng)了一大批年輕有為的人才，為我行業(yè)務(wù)發(fā)展儲(chǔ)備了雄厚資源。前些年海滄行有許多員工因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境差、工作積極性不高而一門心思想調(diào)動(dòng)離開海滄�，F(xiàn)在這些人不僅堅(jiān)定地留下來，而且許多人還迅速成長(zhǎng)為支行的業(yè)務(wù)骨干。正是良好的機(jī)制，使全行員工形成了強(qiáng)大的內(nèi)聚力和強(qiáng)烈的歸屬感，使海滄支行成為一個(gè)團(tuán)結(jié)開拓進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)。今年以來，支行還特別設(shè)立了“成才獎(jiǎng)”，做為鼓勵(lì)員工成長(zhǎng)的一項(xiàng)長(zhǎng)期性措施。二是重視改善職工工作環(huán)境和工作條件。今年以來，支行加強(qiáng)了網(wǎng)點(diǎn)的改造工作，針對(duì)員工上下班路途遠(yuǎn)、交通不便等情況加強(qiáng)了上下班班車接送，改善了職工食堂管理和員工集體宿舍管理，改善職工福利、組織豐富的集體活動(dòng)等。通過做好人的思想工作，全行干部職工工作起來更順心、更有干勁，也更好地促進(jìn)了業(yè)務(wù)工作的發(fā)展。

　　此外，在加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和三防一保工作等方面，我行也做了大量細(xì)致認(rèn)真的工作，建立了有效的責(zé)任制管理，通過抓落實(shí)保證了全年安全經(jīng)營(yíng)無事故，得到分行有關(guān)部門的好評(píng)。

　　三、正確判斷形勢(shì)，充分認(rèn)識(shí)工作中存在的不足

　　1、從分行的全局看，無論是利潤(rùn)總額、利潤(rùn)計(jì)劃完成率、不良貸款下降率及存款增長(zhǎng)率等方面，今年各兄弟單位都發(fā)展很快，相比之下我行的發(fā)展速度還不算最好，還有努力的空間。

　　2、從經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)中看，一是人民幣存款長(zhǎng)期在低水平徘徊，甚至很長(zhǎng)時(shí)間都在地平線之下;二是清非收息工作重視不夠，辦法不多，尤其是清非工作，存在前松后緊現(xiàn)象。未完成全年下降250萬的任務(wù);三是我們的網(wǎng)點(diǎn)間發(fā)展非常不不衡。

　　3、從主觀努力上看，我們還存在許多不足。一是全行員工特別是普通員工的積極性沒有很好發(fā)揮出來。有些員工甚至有消極的傾向，對(duì)工作關(guān)注和熱心程度不夠。 二是對(duì)待工作存在先松后緊現(xiàn)象，導(dǎo)致我們工作上的被動(dòng)。三是各級(jí)干部在工作中沒有一種深入研究的精神 遇到困難或問題的時(shí)候沒有深入去思考，工作方式方法不足。四是服務(wù)水平提高速度緩慢，未有明顯質(zhì)的提高，與我行當(dāng)前的高速發(fā)展不相適應(yīng)。

工會(huì)工作心得體會(huì)15

　　近年來，隨著勞動(dòng)力市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大和勞動(dòng)條件的日益復(fù)雜，工會(huì)在保護(hù)勞動(dòng)者權(quán)益和增進(jìn)勞資關(guān)系方面發(fā)揮著重要的作用。作為企業(yè)工會(huì)的一員，我深有體會(huì)地參與了工會(huì)工作。通過這段時(shí)間的工作，我不僅對(duì)工會(huì)的宗旨和職責(zé)有了更深刻的了解，還積累了一些寶貴的工作心得。以下是我個(gè)人的工會(huì)工作心得體會(huì)。

　　首先，我認(rèn)識(shí)到工會(huì)的重要性。工會(huì)作為勞動(dòng)者的代表組織，在維護(hù)勞動(dòng)者權(quán)益和改善勞動(dòng)條件方面，擔(dān)負(fù)著重要的責(zé)任。通過與會(huì)員的溝通交流和調(diào)研調(diào)查，我了解到很多員工的實(shí)際情況和訴求，也意識(shí)到工會(huì)在為其爭(zhēng)取福利待遇和合理權(quán)益方面的重要性。這讓我更加堅(jiān)定了為員工爭(zhēng)取權(quán)益的信心和決心，也激發(fā)了我提高工會(huì)工作水平的動(dòng)力。

　　其次，溝通能力是工會(huì)工作的關(guān)鍵。作為工會(huì)工作人員，我們需要與各個(gè)部門、高層管理者和員工進(jìn)行頻繁的溝通。只有通過有效的溝通，才能更好地傳遞員工的意愿和要求，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)。在這個(gè)過程中，我發(fā)現(xiàn)與人溝通的藝術(shù)和技巧至關(guān)重要。在溝通時(shí)，我們要真誠(chéng)傾聽對(duì)方的建議和意見，尊重對(duì)方的觀點(diǎn)，并根據(jù)實(shí)際情況提出相應(yīng)的解決方案。只有通過良好的溝通，才能取得員工和雇主的雙贏局面，實(shí)現(xiàn)更好的`勞資合作。

　　第三，靈活應(yīng)對(duì)是工會(huì)工作的關(guān)鍵。工會(huì)工作不僅需要靈活的思維，還需要快速應(yīng)對(duì)各種問題和突發(fā)情況。由于工作的特殊性，我們經(jīng)常需要在體制外解決一些具體問題。在這個(gè)過程中，我們需要發(fā)揮自己的才智和智慧，尋求最佳解決方案。例如，我們面臨員工過勞的問題，我們不僅僅考慮到法律上的規(guī)定，還要從人性化的角度出發(fā)，提出可操作的解決辦法。只有靈活應(yīng)對(duì)，才能更好地解決員工的實(shí)際困難和問題，提升工會(huì)工作的水平和影響力。

　　第四，合作是工會(huì)工作的基礎(chǔ)。作為一個(gè)整體，工會(huì)需要協(xié)調(diào)各個(gè)部門和員工的合作，才能更好地完成工作目標(biāo)。在工會(huì)工作中，我深刻地意識(shí)到合作的重要性。無論是與其他工會(huì)成員的合作，還是與雇主進(jìn)行溝通和協(xié)商，都需要我們學(xué)會(huì)傾聽和尊重他人的觀點(diǎn)，協(xié)調(diào)各方的利益，形成合力。只有通過合作，工會(huì)才能更好地發(fā)揮作用，成為勞動(dòng)者權(quán)益的守護(hù)者和捍衛(wèi)者。

　　最后，我認(rèn)識(shí)到工會(huì)工作需要不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。隨著時(shí)代的變化和勞動(dòng)環(huán)境的復(fù)雜化，工會(huì)工作也需要隨之調(diào)整和發(fā)展。作為一名工會(huì)工作人員，我們需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能。通過參加工會(huì)培訓(xùn)、閱讀相關(guān)文獻(xiàn)以及與其他工會(huì)從業(yè)人員的交流，我們可以將自己的工作水平不斷提高，更好地為員工服務(wù)。只有不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，工會(huì)才能在保護(hù)員工權(quán)益和改善勞動(dòng)條件方面不斷取得新的成績(jī)和進(jìn)展。

　　綜上所述，工會(huì)工作是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)和責(zé)任的工作。通過參與工會(huì)工作，我認(rèn)識(shí)到工會(huì)的重要性，學(xué)會(huì)了有效溝通和靈活應(yīng)對(duì)問題，體會(huì)到合作的力量，也明白了不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的重要性。對(duì)于未來，我將繼續(xù)努力，為員工爭(zhēng)取權(quán)益，增強(qiáng)工會(huì)的力量。

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