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電信分公司企業(yè)文化建設的做法
電信分公司企業(yè)文化建設的做法
近兩年,××省電信有限公司××市電信分公司根據自身情況采取特殊做法,因地制宜以文化為平臺促企業(yè)全面發(fā)展。
一是內化于心,著力解決企業(yè)理念的信奉問題。為加強企業(yè)內部“執(zhí)行文化”的建設,打造高績效的團隊,引導員工從根本上轉變思維方式和工作方式,該分公司組織員工精讀《執(zhí)行》、《贏在中層》兩本書及名家電子課件《如何做一名出色的主管》、《如何打造高績效團隊》等,采取自學為主、網上輔導的方法,堅持實用原則,要求員工活學活用,并圍繞執(zhí)行文化,利用知識成長網站開展網上論壇點評,各抒己見,讓員工在思想交鋒中強化執(zhí)行力概念。在“企業(yè)文化月”活動中,通過炎帝廣場文藝調演、職工籃球賽、“爭先創(chuàng)優(yōu)”演講賽、創(chuàng)建“五好文明家庭”等文體活動的開展,豐富企業(yè)文化內涵,使企業(yè)廣大員工將“爭先創(chuàng)優(yōu)”意識自覺滲透到生產經營的各項活動中去。范文先生版權所有
二是固化于制,著力解決企業(yè)理念的制度化問題。××市分公司除將已取得的文化成果用規(guī)章制度固定下來,使員工既有價值導向,又有制度化的規(guī)范,還把企業(yè)文化建設融入到經營管理之中,推動企業(yè)向文化管理階段邁進。為此,公司精心組織了“追求卓越,爭創(chuàng)3a認證”活動,以r流程重組為契機,推進本地網綜合化集中維護工作,通過爭創(chuàng)aaa,狠抓運維體系建設;通過開展“兩網提速,客戶感知”活動,對寬帶、小靈通網絡加緊優(yōu)化,提高網絡運行質量,理順流程,規(guī)范服務,贏取客戶信任和滿意。實而不華的活動,使得“精益求精、出類拔萃”的理念深入各崗各職。
三是外化于行,著力解決企業(yè)理念的實踐化問題。作為企業(yè)文化建設的龍頭,集設計者、布道者、示范者于一身的企業(yè)領導,起著至關重要的作用。別具特色的“創(chuàng)和諧企業(yè)基層行”活動,本著“以人為本,文明祥和”的理念,通過“一走、二看、三座談、四承諾、五支撐”活動,使領導及時掌握員工的真實想法和實際需求。企業(yè)誠信面對員工,使員工產生了強烈的歸屬感,增強了企業(yè)的凝聚力!耙蛔摺保醋哌M員工,了解員工,關愛員工,公司領導找干部員工談心,黨支部書記找黨員談心,中層干部找員工談心,黨員找非黨員談心,團干找青年談心)、“二看”(即組織干部、黨團員、職工代表等到市縣特困企業(yè)、下崗職工家中看一看,增強憂患意識;組織中層以上管理人員到監(jiān)獄里看一看,進行反腐倡廉警示教育)、“三座談”(即召開不同層次員工座談會,針對性解決員工在改革和發(fā)展中的實際困難和問題)、“四承諾”(即強力執(zhí)行公司內部服務承諾制度)、“五支撐”(強化后端與管控部門支撐前端服務),活動中企業(yè)各級領導深入班組,深入群眾,層層談心,及時掌握員工思想動態(tài)、工作和生活狀況,不斷改進工作作風,真抓實干,服務基層。范文先生版權所有
在實踐過程中,該公司領導者心中裝著兩把尺子:執(zhí)行企業(yè)制度要“剛”,對待員工的民情民意要“柔”。無論在什么情況下,把握“剛”和“柔”的尺度只有一個,就是要維護企業(yè)和廣大員工的根本利益。在多次座談活動中,通過“零距離”對話,黨支部和黨員聽到了平時難以聽到的“掏心窩話”,黨員干部努力做到“五個帶頭”:一是帶頭查找問題,追求思想新境界;二是帶頭更新觀念,拓寬發(fā)展新視野;三是帶頭顧全大局,落實企業(yè)管理新舉措;四是帶頭真抓實干、注重工作實效;五是帶頭嚴于律己、廉潔從政、清正辦事。在他們的影響帶動下,廣大員工在生產經營、開拓市場、社會交往、文化活動等方面都表現(xiàn)出良好的精神面貌。在省公司開展的“支援前線,服務基層”主題實踐活動中,全體黨員身先士卒,帶頭為發(fā)展作貢獻,管控、后端部門16名黨員和入黨積極分子員工關鍵時刻挺身而出,積極加入“支前”隊伍,解決一線人力不足的“燃眉之急”;顒悠陂g,涌現(xiàn)出了一大批愛崗敬業(yè)、無私奉獻的優(yōu)秀典范,以無聲的行動展現(xiàn)著榜樣的力量和企業(yè)文化的厚重內涵。
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