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在3·15國際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日活動大會上的講話
文章標(biāo)題:在3·15國際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日活動大會上的講話
各位嘉賓,朋友們:
今天,我們在這里隆重集會,紀(jì)念3·15國際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日。今年中消協(xié)確定了“健康·維權(quán)”的年主題。確定“健康·維權(quán)”的年主題,目的就是要保護(hù)消費(fèi)者生命健康權(quán),培養(yǎng)消費(fèi)者生命健康消費(fèi)意識,自覺參與“健康·維權(quán)”的各項(xiàng)活動,保障生存最基本的權(quán)力,促使包括廣大消費(fèi)者在內(nèi)的社會各界,從落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會的高度重視和關(guān)注消費(fèi)者生命健康問題。
過去的一年里,市消委會各成員單位認(rèn)真宣傳和貫徹實(shí)施《消法》,充分發(fā)揮職能作用,積極受理消費(fèi)投訴,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,較好地履行了社會監(jiān)督和服務(wù)職能,受到了廣大消費(fèi)者的好評。2004年,全市共接待來信、來電、來訪、提供咨詢服務(wù)xxx人次;受理消費(fèi)者投訴xxx件,調(diào)處xx件,調(diào)處率達(dá)到100;為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失xx萬元。特別是農(nóng)村維權(quán)工作,提高了廣大農(nóng)民的維權(quán)意識和識假辯假能力,維權(quán)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)農(nóng)戶、進(jìn)田間地頭,解決了農(nóng)民投訴難的問題,使維權(quán)工作家喻戶曉,深入人心。今年,是全黨認(rèn)真開展以實(shí)踐“三個代表”重要思想為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動,全面實(shí)現(xiàn)“十五”計(jì)劃目標(biāo),銜接“十一五”發(fā)展的重要一年。市消委會將緊緊圍繞“健康·維權(quán)”年主題,推進(jìn)消委組織進(jìn)鄉(xiāng)村,健全農(nóng)村維權(quán)網(wǎng)絡(luò),拓展農(nóng)村維權(quán)參與層面,重點(diǎn)保護(hù)農(nóng)村消費(fèi)者合法權(quán)益開展工作。
我國當(dāng)前損害消費(fèi)者生命健康權(quán)的問題還不同程度地存在,個別領(lǐng)域還十分突出,例如食品中摻雜使假,甚至摻入有毒有害物質(zhì),損害消費(fèi)者身體健康的重大、惡性事件時有發(fā)生,觸目驚心。為此,在今年的工作中,我們將把重點(diǎn)放在流通領(lǐng)域的食品飲料和服務(wù)領(lǐng)域的交通、醫(yī)療、娛樂、住房、旅游等,嚴(yán)肅處理侵害消費(fèi)者生命健康權(quán)的行為,及時、準(zhǔn)確、公開披露維權(quán)信息,加強(qiáng)對各類市場的管理力度,堅(jiān)決打擊制售假冒偽劣商品和服務(wù)欺詐行為,切實(shí)保障消費(fèi)者的生命健康權(quán),消除消費(fèi)障礙,提高廣大消費(fèi)者的消費(fèi)信心。
同志們,隨著經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展和社會不斷進(jìn)步,廣大消費(fèi)者對消費(fèi)環(huán)境的要求也會逐步提高。營造健康的消費(fèi)環(huán)境是漸進(jìn)的、動態(tài)的過程,將貫穿我們?nèi)娼ㄔO(shè)小康社會的整個進(jìn)程,是一項(xiàng)長期的、艱巨的、復(fù)雜的工程,讓我們攜起手來,共同努力,為廣大消費(fèi)者營造一個健康、安全、放心的消費(fèi)環(huán)境而奮斗!
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