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如何提升執(zhí)行力演講稿

時(shí)間:2022-07-22 16:52:51 公眾演講 我要投稿

如何提升執(zhí)行力演講稿

  如何提升執(zhí)行力演講稿(一)

如何提升執(zhí)行力演講稿

  把鈴鐺掛到貓身上

  票務(wù)服務(wù)中心|王紅

  有這樣一個(gè)古老的寓言:某地的一群老鼠深為一只兇狠無比、善于捕鼠的貓所苦。于是老鼠們聚集一堂,討論如何解決這個(gè)心腹大患。老鼠們頗有自知之明,知道并沒有獵殺貓兒的勇氣,只不過想探知貓的行蹤,早作防范。一只老鼠的提議立刻引來滿場(chǎng)的叫好聲,它建議在貓的身上掛個(gè)鈴鐺。在一片叫好聲中,有一只老鼠卻突然問道:“那誰來把鈴鐺掛到貓身上?”頓時(shí)全場(chǎng)一片肅靜。

  “把鈴鐺掛在貓身上”這不失為一個(gè)瘋狂的創(chuàng)意,但是誰來把這個(gè)好點(diǎn)子付諸實(shí)踐呢,這就是執(zhí)行力的問題。所謂執(zhí)行力,指的是貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力。它是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心,是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。華旅集團(tuán)改革的號(hào)角吹響以來,景區(qū)的日月鼎新需要我們每一個(gè)人切實(shí)的行動(dòng)。好的設(shè)想必不可少,然而最為核心的是要有人、有辦法、有膽量“把鈴鐺掛到貓身上”,也就是執(zhí)行力。那么如何才能提升執(zhí)行力?我認(rèn)為脫離不了三字要訣——“嚴(yán)、實(shí)、快”。

  我們?cè)賮砜蠢鲜髠兊墓适,?dāng)那只老鼠突然問道誰來掛鈴鐺的時(shí)候,全場(chǎng)為什么會(huì)一片肅靜?“一個(gè)和尚挑水喝,兩個(gè)和尚抬水喝,三個(gè)和尚沒水喝”的故事我們大家都知道,那么又是為什么和尚多了反而沒水喝了?這就是我想講的第一個(gè)字“嚴(yán)”,即責(zé)任擔(dān)當(dāng)和進(jìn)取精神。

  老鼠們都不說話了,我想他們心里一定都在想這件事這么危險(xiǎn),還是讓別人來做吧。依我看,這個(gè)群體的威脅不在于貓,最危險(xiǎn)的就在于這樣的互相推脫、無人擔(dān)當(dāng)。這樣一個(gè)群體,即使奇思妙想鋪天蓋地,無人執(zhí)行依然會(huì)淪為空想,注定寸步難行。試問,假如我們每個(gè)人也都這么想,華旅集團(tuán)還會(huì)有今天這樣的成就嗎?

  天下大事必作于細(xì),古今事業(yè)必成于實(shí)。溫家寶總理曾說:“既要仰望星空,也要腳踏實(shí)地”,要提高執(zhí)行力,第二字要訣就是“實(shí)”,即嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、勤勉刻苦的精神。今天的海爾為什么這么強(qiáng)大呢?海爾為什么會(huì)做地這么好呢?其實(shí),他們也是從一家小的不起眼的公司發(fā)展起來的。在海爾公司,有這么一個(gè)標(biāo)牌——“日事日畢,日清日高”,時(shí)刻都提醒員工要有強(qiáng)烈的責(zé)任心,做好每件小事,每個(gè)細(xì)節(jié)。“不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江!保械某晒Χ疾粫(huì)一蹴而就,“把鈴鐺掛到貓身上”是一個(gè)終極目標(biāo),但是在平時(shí)我們也會(huì)有很多“小鈴鐺”需要掛起來,如果“小鈴鐺”都掛不好,又怎么能掛好“大鈴鐺”呢?

  古人有詩(shī)云:“明日復(fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎!币岣邎(zhí)行力,第三個(gè)字就是——快。草原上,曙光剛剛劃破夜空,一群羚羊從睡夢(mèng)中驚醒!靶碌囊惶扉_始了,我們得抓緊時(shí)間跑,如果被獵豹發(fā)現(xiàn)了,就可能被吃掉!”于是,羚羊群起身向著太陽(yáng)升起的方向飛奔而去。幾乎同時(shí),一只獵豹也驚醒了,“已經(jīng)有兩天沒吃東西了,我得立即開始尋找昨晚沒有追上的獵物,如果今天還追不上它,我可能會(huì)餓死!”于是獵豹也向前狂奔而去。這注定是一場(chǎng)生死角逐,哪怕羚羊只比獵豹早跑上30秒,就有可能保全性命,而這30秒就意味著羚羊或獵豹是活著還是死去。很多工作,如果不在這一秒做好,后面即使做得再好也不會(huì)產(chǎn)生多大效果,甚至適得其反,好事辦成了壞事。“時(shí)間就是金錢”、“時(shí)間就是生命”, 要提高執(zhí)行力,就必須強(qiáng)化時(shí)間觀念和效率意識(shí),弘揚(yáng)“立即行動(dòng)、馬上就辦”的工作理念。

  怎么把鈴鐺掛到貓身上,看似是一則有些好玩的寓言故事,但是這樣的發(fā)問對(duì)我們啟示卻是極其有益的。華旅集團(tuán)每一個(gè)跨越式發(fā)展成果的取得都離不開團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的執(zhí)行力。因?yàn)榍宄约旱膿?dān)當(dāng),才能在節(jié)假日期間也全身心投入工作,無怨無悔;因?yàn)槊靼鬃约旱呢?zé)任,才會(huì)在接到工作任務(wù)的時(shí)候克服困難,不辱使命;因?yàn)闊釔圩约旱膷徫唬排τ们啻汉秃顾疂补鄩?mèng)想,砥礪前行;又因?yàn)榭释ㄔO(shè)更美好的景區(qū),才甘愿不斷用心去探索,身體力行。

  在集團(tuán)轉(zhuǎn)型升級(jí)和作風(fēng)建設(shè)的關(guān)鍵一年,就讓我們敢于擔(dān)當(dāng)、嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)、快想快干、勇于創(chuàng)新,我們不僅要把鈴鐺掛到貓身上,我們還要把鈴鐺掛到大江南北、茫茫海外、離離九天,為景區(qū)更加美好的明天奏響凱歌!

  如何提升執(zhí)行力演講稿(二)

  帶著靈魂去工作

  管理公司|王重誼

  大家上午好!我是管理公司的王重誼,今天我演講的題目是“帶著靈魂去工作”,和大家談一談我的工作感悟。

  最近我做了一期關(guān)于“工匠精神”的培訓(xùn),在這里,我想問問大家“什么是工匠精神?”有人說:“工匠精神就是默默無聞,勤勤懇懇做好自己的本職工作!庇腥恕肮そ尘窬褪羌词箍萍荚侔l(fā)達(dá),仍舊要堅(jiān)持傳統(tǒng)技藝,讓顧客感受到久違的溫情服務(wù)!边有人說:“工匠精神就是精益求精,不斷鉆研,超越自我!蓖聜兊睦斫舛际菍(duì)的。其實(shí),“工匠精神”用概括的語(yǔ)言來說,就是追求卓越的創(chuàng)造精神、精益求精的品質(zhì)精神、用戶至上的服務(wù)精神。 日常工作中“工匠精神”就是執(zhí)行力的魂。

  在2016年,我們部門制定了《講解員服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化》體系,標(biāo)準(zhǔn)化的制定就是一點(diǎn)一滴凝聚起講解中心的魂,就是講解中心中對(duì)“工匠精神”的踐行。標(biāo)準(zhǔn)化中,我們對(duì)講解工作中的形體、語(yǔ)言、服裝、講解詞、服務(wù)細(xì)節(jié)等等,都制定了統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)與要求,日常工作中我們嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)去執(zhí)行,同時(shí),鼓勵(lì)員工精益求精,刻苦鉆研,不斷創(chuàng)新。

  背誦講解詞,可謂是講解員的必備功課之一。有一天,我們的講解詞背誦內(nèi)容為“華山植被”,給一天的學(xué)習(xí)時(shí)間,下午檢查學(xué)習(xí)成果。

  有人很快就背完了,“華山植被種類多達(dá)1200余種,其中以華山命名的有:華山松、華山新麥草、華山馬安樹、華山風(fēng)毛菊、華山假友水龍骨!币粴夂浅,非常流利,不敢打斷,一打斷前后就接不上了,對(duì)自己的講解詞壓根沒有理解,沒有吃透,更別說拓展與延伸,這就是缺少了“工匠精神”的執(zhí)行力,如一潭死水,沒有任何生機(jī)與活力。

  但有些人,對(duì)講解詞熟悉吃透后,不斷地去鉆研,提出了很多疑問,他為什么叫華山松?它與其他松樹有什么區(qū)別?華山新麥草長(zhǎng)什么樣子?華山馬鞍樹在山上的什么地方生長(zhǎng)?等等,她會(huì)列出許多問題,反復(fù)查詢、請(qǐng)教,以極致的態(tài)度對(duì)待自己的講解詞,不斷擴(kuò)充與完善,精益求精、努力提升自己的講解技巧與服務(wù)水平。事實(shí)也證明了,刻苦鉆研的講解員在實(shí)際工作中更能受到游客的好評(píng)。就像,工匠一樣不斷去雕琢自己的產(chǎn)品,改善自己的工藝,享受著產(chǎn)品在自己雙手中升華的過程。這樣的執(zhí)行力就帶著“工匠精神”的靈魂。

  其實(shí),在日常工作中還有很多類似的現(xiàn)象,“姑娘,請(qǐng)問衛(wèi)生間在哪里?”,“上臺(tái)階”;“請(qǐng)問2號(hào)停車場(chǎng)在哪里?”,“出了門就是”;如果你就是詢問的游客,遇到這樣沒有耐心、不走心、沒有靈魂的服務(wù),你會(huì)作何感想呢?

  然而,在工作中我們還有這樣一群人,“姑娘,請(qǐng)問2號(hào)停車場(chǎng)在哪里?”,“出了售票大廳的門,往前直走150米,左手邊就是2號(hào)停車場(chǎng)。”如果詢問的是年邁的老者或者小孩,她們會(huì)主動(dòng)提出“讓我?guī)^去吧”。這樣熱情、主動(dòng)、貼心、溫情的服務(wù),就帶有“工匠精神”的靈魂。

  通過上面的對(duì)比,在以后的工作中如何去做,相信大家心里已經(jīng)有了答案。企業(yè)的快速發(fā)展,離不開“工匠精神”這一偉大靈魂,這樣,執(zhí)行力才會(huì)插上騰飛的翅膀,轉(zhuǎn)化為強(qiáng)大生產(chǎn)力,將我們美麗的華山景區(qū)打造成為陜西的名片,中國(guó)的品牌和四海游客向往的旅游圣地。親愛的同事們,為了我們的理想請(qǐng)帶著靈魂去工作!

  如何提升執(zhí)行力演講稿(三)

  贏在執(zhí)行  力求完美  追求卓越

  營(yíng)銷中心|郝江妮

  大家好!

  我是營(yíng)銷中心的郝江妮,今天我要演講的題目是《贏在執(zhí)行 力求完美 追求卓越》。

  為什么強(qiáng)大的美國(guó)會(huì)在越南的戰(zhàn)場(chǎng)上失。繛槭裁吹聡(guó)足球隊(duì)能在世界賽場(chǎng)上成就卓著?原因是多方面的,但是完美的執(zhí)行是其中最重要的一點(diǎn)。所謂執(zhí)行力,(范文先生網(wǎng) 325224.com)對(duì)個(gè)人而言,就是按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作任務(wù)。對(duì)企業(yè)來說,就是切實(shí)地執(zhí)行并實(shí)行企業(yè)既定戰(zhàn)略目標(biāo)的能力。無論有多么宏偉的藍(lán)圖和多么完美的戰(zhàn)略,缺乏執(zhí)行力就會(huì)導(dǎo)致全盤皆輸。

  執(zhí)行力的體現(xiàn)首先是對(duì)工作的熱情,是對(duì)工作的那份責(zé)任,是對(duì)工作的態(tài)度,是扎實(shí)的工作作風(fēng)。

  在這里,我想跟大家一起回憶一下2014年發(fā)生在我們身邊的一個(gè)故事。2014年3月9日,華旅客運(yùn)公司大巴車司機(jī)楊京紅如往常一樣,載著31名下山的游客行駛在蜿蜒的出山公路上,突然,楊京紅感到頭痛大作,瞬間便難以忍受,如同炸裂一般。前所未有的劇烈頭疼讓他難以控制自己的身體。在生命的危急關(guān)頭,他強(qiáng)忍疼痛,使盡渾身氣力讓自己意志集中,把車開到相對(duì)寬闊的路面上,穩(wěn)穩(wěn)地停了下來,并專業(yè)的打開警示燈,就這樣,他做完了人生最后一次安全擺渡防范工作。他在人生的最后時(shí)刻,也沒有忘記履行自己的職責(zé)。

  時(shí)隔三年,每當(dāng)我想起,依然為之感到深深的震撼。在如此危急的情況下,他依然能夠完成標(biāo)準(zhǔn)的停車程序,守護(hù)車上31名游客的生命,或許大家都會(huì)說這就是英雄的精髓,是的!這是英雄!但我更趨向于說是平凡中的英雄!因?yàn)閺牧硗獾囊粋(gè)角度來看,他只做了平日里應(yīng)該做的事,正是因?yàn)樗饺諊?yán)格按照工作標(biāo)準(zhǔn)一絲不茍的執(zhí)行,才能夠在突發(fā)的災(zāi)難面前,在重傷時(shí)刻堅(jiān)守職責(zé)。這是日復(fù)一日的工作刻在他心中的本能,這就是強(qiáng)大的工作執(zhí)行力。

  執(zhí)行力是任何一項(xiàng)工作開展、深化乃至走向卓越的關(guān)鍵,是將各項(xiàng)管理決策和目標(biāo)轉(zhuǎn)化為結(jié)果的落實(shí)過程。目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)最終要靠執(zhí)行者付諸實(shí)際的行動(dòng),如果執(zhí)行不到位,那么無論多么完美的計(jì)劃都無法達(dá)到理想的效果。執(zhí)行猶如打仗,就算你有充足的槍和子彈,但是沒有執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)是無法取得最終勝利的。

  要提高執(zhí)行力,企業(yè)自身要有良好的執(zhí)行氛圍,讓執(zhí)行植根于企業(yè)文化中。中國(guó)偉大的思想家老子曾說過:天下難事、必成于易,天下大事、必做于細(xì)。

  身為年輕人的我們,既然選擇了華山、選擇了旅游服務(wù)這份職業(yè),就應(yīng)該熱愛自己的工作,以積極的心態(tài)和行動(dòng)對(duì)待工作。從我做起、從現(xiàn)在做起,從身邊的每一件小事做起,將執(zhí)行力貫徹到切實(shí)的工作中,以高效、深入、優(yōu)質(zhì)的執(zhí)行力完成每一項(xiàng)工作。

  華旅集團(tuán)近年來快速、穩(wěn)健的發(fā)展,與我們每一個(gè)華旅人都息息相關(guān)。只有每一個(gè)華旅人的執(zhí)行力不斷提高,才能緊緊扭成一股強(qiáng)大的行動(dòng)力,心齊氣順,共謀發(fā)展的強(qiáng)大合力,促進(jìn)華旅集團(tuán)快速實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí),做大規(guī)模,做強(qiáng)企業(yè),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)華旅集團(tuán)的騰飛與輝煌。

  如何提升執(zhí)行力演講稿(四)

  打造優(yōu)質(zhì)團(tuán)隊(duì),我們需要執(zhí)行力

  華山國(guó)際大酒店|陳雯

  我是陳雯,來自華山國(guó)際大酒店。今天我演講的題目是“打造優(yōu)質(zhì)團(tuán)隊(duì),我們需要執(zhí)行力”。

  其實(shí)我正式步入酒店這個(gè)行業(yè)時(shí)間的很短,連一年都不到,沒有臺(tái)下在座的一些前輩閱歷廣,資歷深,更沒有資格在這里夸夸其談,講什么如何提高執(zhí)行力,但是,在這里我想作為一名對(duì)酒店行業(yè)有著無限憧憬的年輕人跟大家一起分享我們今天這個(gè)主題——“如何提高執(zhí)行力”。

  相信酒店對(duì)于大家而言,現(xiàn)在的需求已經(jīng)不僅僅只是睡睡覺,吃吃飯這么簡(jiǎn)單,我現(xiàn)在身邊有很多朋友度蜜月訂酒店時(shí)都有各種要求,我要住海景別墅,我要房間的衛(wèi)浴是KOHLER的,我一定要住有管家式服務(wù)的酒店等等。其實(shí)這些不能說明她們作,而是說明了大家消費(fèi)意識(shí)的提高和對(duì)高附加值的追求。那么我們要想在這競(jìng)爭(zhēng)激烈的酒店行業(yè)出類拔萃,當(dāng)然要在產(chǎn)品和服務(wù)上不斷的推陳出新,但是執(zhí)行力更是重中之重。

  說到執(zhí)行力,身為酒店工作人員的我其實(shí)對(duì)執(zhí)行力這個(gè)詞再熟悉不過,“執(zhí)行力”這個(gè)名詞從出現(xiàn),到被頻繁地運(yùn)用于酒店這個(gè)朝陽(yáng)行業(yè),其實(shí)只有短短三、四年時(shí)間,但它卻掀起了一場(chǎng)前所未有的學(xué)習(xí)浪潮。“優(yōu)質(zhì)的服務(wù)源于有效的執(zhí)行力”這句名言被越來越多的酒店管理者奉為經(jīng)典。所以服務(wù)質(zhì)量的提升對(duì)于酒店來說是提高執(zhí)行力最顯著的成果。

  那我們應(yīng)該如何提高服務(wù)質(zhì)量,提升執(zhí)行力呢?

  首先,我認(rèn)為必須從公正入手。前幾天我在一篇文章上看過這樣一段話,說一個(gè)團(tuán)隊(duì)管理混亂,組織任務(wù)無法高效達(dá)成,有一個(gè)重要原因就是員工的心,委屈了,簡(jiǎn)單點(diǎn)來說就是員工干的不爽。如果一個(gè)員工付出與回報(bào)沒有達(dá)到他的預(yù)想值,那么他對(duì)工作的態(tài)度就一定會(huì)是得過且過,又何來執(zhí)行力一說。有些員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)說的話充耳不聞,對(duì)上級(jí)的指示視而不見,甚至一些員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)滿腔異議,試問如果大家都以這樣的心態(tài)工作那么企業(yè)又怎么會(huì)成功呢?但反過來想,如果管理者不允許員工在公共區(qū)域抽煙,但是他又在員工面前叼著香煙吞云吐霧;管理者不允許員工工作期間玩手機(jī),他又整天在員工面前拿著手機(jī)淘寶游戲電視;管理者要求員工著裝規(guī)范,他卻經(jīng)常無視公司的著裝要求,請(qǐng)問員工又如何服你?員工又怎能不滿腔怨憤?所以管理必須要公平公正,在制度面前人人平等,身為管理者,更要以身作則,身先士卒,才能帶動(dòng)員工遵守制度、履行制度。所以我認(rèn)為,談執(zhí)行力的第一步,就是要在組織內(nèi)部做到足夠的公正。

  細(xì)節(jié)決定成敗,這句話大家都并不陌生,其實(shí)提高酒店執(zhí)行力必須也要靠細(xì)節(jié)!如果你正在外出旅游,客房阿姨在打掃你房間的時(shí)候發(fā)現(xiàn)你的枕頭上多了一道折痕而主動(dòng)在客房里增添一個(gè)枕頭,前廳姑娘看到你入住時(shí)帶這一個(gè)小baby,而主動(dòng)為他送上一杯熱牛奶,餐廳姑娘細(xì)心觀察你喝飲料時(shí)杯子的傾斜程度而及時(shí)給你續(xù)杯,看到你連動(dòng)都沒有動(dòng)過的菜肴時(shí),主動(dòng)上前詢問:請(qǐng)問菜品是不是不合您的口味,需不需要幫您更換時(shí),我想你一定是感動(dòng)的,而且我相信你下次肯定還會(huì)再來!服務(wù)無大事,細(xì)微見真情,特別是對(duì)于現(xiàn)今的酒店行業(yè)來說,在細(xì)節(jié)上體現(xiàn)個(gè)性化的超值服務(wù)是每個(gè)酒店都在不斷學(xué)習(xí)的新興服務(wù)產(chǎn)業(yè)。因?yàn)槲覀兊拿恳豁?xiàng)工作的落實(shí)不僅僅在于計(jì)劃,更在乎于細(xì)節(jié)的落實(shí)執(zhí)行。

  眾所周知,一個(gè)酒店的成功離不開員工的創(chuàng)造性和積極性,所以提高酒店的執(zhí)行力必須加強(qiáng)與員工密切溝通,F(xiàn)在很多酒店都以類似于“酒店一家親”這樣服務(wù)理念來經(jīng)營(yíng)管理,目的是為員工營(yíng)造一種和諧的家庭氛圍,使員工能在這個(gè)大家庭里充分發(fā)表意見,參與管理,因?yàn)樽鳛橐痪員工,她們比管理者更加了解客人的需求和想法,也能第一時(shí)間認(rèn)識(shí)到酒店內(nèi)所存在的不足,所以管理者必須加強(qiáng)與員工的溝通才能保證決策的正確。也只有這樣,酒店才可以發(fā)揮出超強(qiáng)的執(zhí)行力,所向披靡,堅(jiān)如磐石。

  有人說:“你說了不等于你做了,你做了不等于你做對(duì)了,你做對(duì)了不等于你做成功了。”所以我今天說這么多也不能僅僅停留在說的階段,我也要將我所說的落實(shí)執(zhí)行到實(shí)處,抱著積極參與全力投入的態(tài)度去做領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù),全力為了我的酒店夢(mèng)而奮斗,為了華山國(guó)際大酒店成為全市第一酒店的夢(mèng)而奮斗!更要為了建設(shè)大華山旅游目的地夢(mèng)而奮斗!

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