XX廠2003年工作總結
進入2003年以來，在公司的正確領導下，我們分廠認真貫徹“以生產(chǎn)為主體，積極促進生產(chǎn)規(guī)模的不斷擴張，注重生產(chǎn)效率的提高；以市場為導向，積極促進新成果、新材料、新工藝的應用，注重由節(jié)約性降低成本向開發(fā)性降低成本的轉移；以質量為根本，積極促進產(chǎn)品生產(chǎn)精細化，注重自主管理與自我控制。”的經(jīng)營方針，發(fā)揚創(chuàng)新求實、發(fā)展進步的工作作風，高標準、嚴要求地做好了各項工作，各項經(jīng)營指標取得了突破性的進展。全年共實現(xiàn)銷售收入10500萬元，利潤600萬元，分別完成計劃的150%和143%。其中銷售收入比去年的6750萬元增長3750萬元，利潤比去年的325萬元增長275萬元，企業(yè)取得了飛躍式的發(fā)展。下面就一年來的工作做一總結。
一、強化營銷管理，擴大了市場空間。
在今年初，分廠就呈現(xiàn)出了健康向上的發(fā)展態(tài)勢。為此，我們確定了借勢把企業(yè)做大、做強的工作思路：對外擴張市場，對內(nèi)擴大生產(chǎn)規(guī)模。而銷售工作是整個生產(chǎn)經(jīng)營工作的龍頭，龍頭抓好了就能帶動其他工作的進展。在這方面我們具體做了以下幾個方面的工作：
1、鞏固老用戶，擴大了市場占有份額。今年我們對老用戶實施了優(yōu)質服務，靠感情投入擴大市場占有份額，尋找新的經(jīng)濟增長點的策略，爭取到了XX公司三種變型運輸車擋泥板及拖拉機九十余套模具沖壓件的生產(chǎn)，為企業(yè)增加銷售收入1500萬元。
2、開辟新用戶，擴大了市場占有空間。為進一步擴大市場，滿足生產(chǎn)擴張的需求，完成全年營銷任務，我們重點主攻了XX集團和XX車輛廠，通過各方面的共同努力，1005自卸豪華車身在XX車輛廠站住了腳；1305C車身在XX集團投入了使用。該兩個市場的開辟今年增加銷售收入300萬元。
3、加快新產(chǎn)品開發(fā)速度，為企業(yè)發(fā)展增添了后勁。一是今年2月份我們承接了XX公司換代三輪車的開發(fā)任務。根據(jù)XX公司提供的三輪車數(shù)模，組織技術人員認真分析零件的工藝方案，對多家模具廠進行了考察，合理布點，盡管當時“非典”橫行，但也沒有阻止我們的工作進展，我們多次去疫區(qū)或疫區(qū)周圍的模具廠協(xié)調進度及技術服務，使三輪車模具盡早的到位。在這項工作中，我們的工程技術人員和車間工作人員一起，插高峰生產(chǎn)的空隙，或安排在三班后進行模具調試，用不到兩個月的時間就完成了180套的模具調試任務，樣車在XX公司也一舉評審成功。二是抓緊了加寬三輪車駕駛室的開發(fā)任務，預計2004年二月份完工。以上兩種產(chǎn)品的開發(fā)，預計明年可實現(xiàn)銷售收入6000萬元。三是承接了G20B20駕駛臺的開發(fā)任務，從工裝制作到投入使用不到一個月的時間，這個產(chǎn)品今年為我們增加銷售收入240萬元。
二、強化生產(chǎn)管理，提高了企業(yè)的生產(chǎn)效率。
市場的開拓給我們的生產(chǎn)帶來了勃勃生機，各主機廠的供貨量不斷增加，生產(chǎn)能力明顯不足。2003年根據(jù)“以生產(chǎn)為主體，積極促進生產(chǎn)規(guī)模的不斷擴張，注重生產(chǎn)效率的提高”這一工作方針，重點做好了以下工作：
1、抓好生產(chǎn)計劃和生產(chǎn)調度工作，確保了生產(chǎn)的順利進行。生產(chǎn)任務越緊，生產(chǎn)的計劃和調度工作就愈加重要。在這方面我們一是根據(jù)發(fā)貨需求，合理確定了成品庫的庫存結構，調整了部分件的庫存當量。二是在生產(chǎn)科設立了計劃調度。將原來在一車間控制的生產(chǎn)計劃納入了生產(chǎn)科管理，使生產(chǎn)計劃貼近了市場，真正起到了正確指導生產(chǎn)的作用。三是由生產(chǎn)科直接給下料工序下達作業(yè)計劃，有效地調控了生產(chǎn)計劃的正確執(zhí)行和原材料的正確使用。
2、抓好了技改技擴工作，促進了生產(chǎn)規(guī)模的不斷擴張。為了擴大生產(chǎn)規(guī)模，今年在資金緊張的情況下，我們還是下大決心增加了技改投入。一是在原來新車間的基礎上，又新擴建了2200平方米的車間。二是在一車間投入了160噸以上壓力機8臺、1臺固定點焊機、1部16噸行車及開卷校平線1條。在二車間投入了固定點焊機1臺、懸掛式點焊機1臺，二氧化碳保護焊機6臺。通過這些投入有效地解決了生產(chǎn)能力不足現(xiàn)象，擴大了生產(chǎn)規(guī)模，為完成全年生產(chǎn)任務打下了基矗
3、抓好了原材料和外協(xié)配套件的供應工作，滿足了生產(chǎn)的需求。一是做好了供方評價工作，保證了外協(xié)供應能力。我們根據(jù)主機廠的年度計劃，對所有供方進行了評審，對能力不足的淘汰出了配套體系，或調整了供貨計劃。二是采取了每天車間報缺、倉庫報庫存的方式，準確地掌握了車間生產(chǎn)需求信息，提高了配套計劃的準確性。三是采取了雙向信息反饋的辦法，掌握供、產(chǎn)信息。我們要求配套單位要了解掌握本廠的生產(chǎn)計劃和生產(chǎn)情況，有計劃地做好生產(chǎn)儲備。同時，外協(xié)計劃調度全面掌握配套廠的生產(chǎn)信息，包括材料、零件生產(chǎn)進度，保證了正常的供應工作。四是針對產(chǎn)量增長，原材料市場價格的暴漲，貨源的短缺這些問題，我們多方面聯(lián)系，多層次篩選，采取大面積搜索，小批量進貨的方法，保障了生產(chǎn)供應。
4、抓好了現(xiàn)場改善工作，提高了生產(chǎn)效率。在做好文明生產(chǎn)的同時，今年我們注重了現(xiàn)場生產(chǎn)效率的提高。我們對整個工序流進行了分析研究，從每道工序開始，使其上下貫通，物流流暢。我們配合新車間的擴建和技改工程的實施，將下料及小沖工序及時地調整到了新車間，并實施了工序連接，解決了老車間因設備添置造成的工序流不銜接問題，使生產(chǎn)效率得到了極大的提高。
5、安全生產(chǎn)常抓不懈，但還需進一步增強自我防范意識。2003年1~11月份分廠共發(fā)生工傷事故11起，平均每月一起。在11月份就今年發(fā)生的工傷事故我們組織有關人員進行了一次統(tǒng)計分析，從分析情況看，在全年發(fā)生的工傷中，新進廠季節(jié)工占了大部分，這說明我們的崗前培訓做的還不夠，需要在今后的工作中加以改進。另外，我們在《沖壓安全操作規(guī)程》中對一些生產(chǎn)的安全細節(jié)做了要求，并針對兩人放料的情況對按鈕站的布置進行了修改，但小沖操作中有兩人因未按規(guī)定使用電磁吸盤而受傷，說明我們的安全監(jiān)督還不到位，執(zhí)行的力度還是不夠。從工傷發(fā)生的時間看，夜班（尤其三班）中發(fā)生的工傷占絕大多數(shù)，說明了夜班生產(chǎn)中操作者的防護意識下降。為了用血的教訓教育操作工人安全生產(chǎn)，我們將這份分析做為教材，在分廠各部門進行了傳閱，車間組織所有員工進行了學習，并將這份材料張貼在車間和設備附近進行警示。這項工作給我們的教訓是對操作工人的具體操作細節(jié)教育不夠，旺季對工人疲勞程度關注不夠。今后要加強這方面的培訓，形成利用班前會和班后會天天講安全、時時講安全、人人關注安全，增強自我防護意識的氣氛，以達到有效遏制工傷事故發(fā)生的效果。
三、強化質量管理，提高了企業(yè)的市場競爭力
質量是企業(yè)的生命，是企業(yè)永恒的主題。這并不是唱高調，質量是競爭的關鍵。隨著市場競爭的日趨激烈，質量向多樣化、高標化、國際化的方向發(fā)展，用戶對質量的要求不斷提高，競爭的焦點由數(shù)量轉向質量，質量的好壞成為決定市場競爭勝負的關鍵。為了進一步提高企業(yè)的市場競爭力，2003年我們確定了“以質量為根本，積極促進產(chǎn)品生產(chǎn)精細化，注重自主管理與自我控制”的工作方針，主要做好了以下工作：
1、配合公司積極推進了ISO9002質量管理體系的運行。為了提高質量管理水平，我們始終把質量管理體系的有效運行作為質量管理的工作重點，在工作中強調了以顧客為關注焦點，不斷改善和加強控制的紀律。各部門根據(jù)市場需求確定了不同的質量目標，并進行了嚴格的考核。檢查科重點做好了首件標識、成品庫抽查、不合格品跟蹤驗證等工作；生產(chǎn)車間也按照程序文件的要求，制訂了質量責任、質量事故的界定及處罰辦法，確定了質量責任人，這些辦法的實施對提高產(chǎn)品質量起到了重要作用，同時也強化了全體員工的質量意識。
2、實施精細化生產(chǎn)，產(chǎn)品實物質量明顯提高。今年我們根據(jù)用戶的需求，進一步加深加細了質量規(guī)范工作，從工藝設計入手，確定了各種零部件的質量標準，并健全了檢驗規(guī)范，從原材料投入到成品全過程進行控制。在這項工作中，我們沒有把質量管理停留在“對責任人進行懲罰”這一理念上，而是通過各種方式將精細化生產(chǎn)理念和工作操作要點滲透到每一位員工的心里。我們多次組織了“從現(xiàn)在做起，應該如何提高產(chǎn)品質量？”的討論，有針對性的對部分零件進行了評審，分析存在的質量隱患，評審時要求員工參加，既向員工講明了質量問題及應該注意的事項，又啟發(fā)、引導操作者認識到由于自己的工作可能給下道工序造成的影響，使“質量第一”的理念深入人心，杜絕了因人的失誤而發(fā)生質量問題。今年累計評審300多項，問題落實率達到了98%以上。對沖壓件來說模具是影響產(chǎn)品質量的主要因素，我們生產(chǎn)的所有車型散件多為模具化生產(chǎn)，批量大，使用頻繁，磨損嚴重，為了確保產(chǎn)品質量，技術科負責嚴格執(zhí)行模具維護保養(yǎng)規(guī)程，按要求對模具進行了評審，每次維修、維護技術人員都靠在現(xiàn)場，從零件下料到完工入庫跟蹤考核、驗證，確保了模具狀態(tài)最優(yōu)。今年我們還針對部分件工藝復雜、手工操作成分較多的情況，重新整理了部分件的工藝，調整模具狀態(tài)，減少了手工工序，也在一定程度上減輕了表面劃傷率。同時，還就通用模具存在多種問題這一事實，設計了30多套專用模具，更好的保證了產(chǎn)品質量。
3、做好了售后服務工作，滿足用戶需求。為了更好的把握我們的產(chǎn)品狀態(tài)，以過硬的質量、優(yōu)質的服務占領市場，我們總是不斷的與主機廠家進行溝通，更好的把握了我們的產(chǎn)品狀態(tài)。2003年，在做好上海、北京、南京、河南等廠家服務工作的同時，重點做好了新開辟市場的服務。一是1005豪華自卸車身進入了長沙市場，我們的技術人員克服了河南生活習慣不適應的困難，同XX車輛廠的技術人員一起完善了車身狀態(tài)，完成了整個組裝投產(chǎn)的技術工作。二是1305C車身進入了XX市場，當時正值XX生產(chǎn)旺季，由于該廠沒有焊接工裝，為了使我們的產(chǎn)品早日進入XX市場，我們協(xié)助他們做了簡易工裝，并且在車身焊接過程中實施了全程跟蹤服務，和他們一起進行了安裝調試，在短時間內(nèi)完成了樣車的試裝工作。這些工作都取得了主機廠家的認可，使新市場的啟動得到了順利運行。
四、強化成本管理，提高了企業(yè)的經(jīng)濟效益。
進入2003年鋼材市場的材料價格直線上漲，致使我們的產(chǎn)品成本居高不下，產(chǎn)品的盈利能力下降，部分產(chǎn)品出現(xiàn)虧損。因此，抓好成本管理工作，提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，成了我們工作的又一重點。在這方面，今年我們根據(jù)分廠確定的“注重由節(jié)約性降低成本向開發(fā)性降低成本轉移”的工作方針，重點抓好了以下幾項工作：
1、繼續(xù)實施目標成本管理，調動各方面的積極性降低成本。財務科在年初對所有零件的成本根據(jù)工藝、材料的調整，進行了重新確定，保證了目標成本的科學性和實用性。在此基礎上，我們對各項成本指標進行了分解，落實責任，將成本工作落到實處，充分調動了各方面的積極性。今年材料利用率達到了68%，比去年提高了2%，增加效益130萬元。車間在完善輔料消耗定額的基礎上，采取了以舊換新，承包到設備、工序等辦法，有效地節(jié)省了制造費用。二車間設計使用周轉箱發(fā)平臺，每年節(jié)約運費8萬元。
2、抓好了外協(xié)件價格的控制和產(chǎn)品的提價工作，盡最大努力保證了產(chǎn)品的盈利能力。市場原材料的大幅漲價，同時也給外協(xié)配套件的采購工作帶來了困難，外協(xié)廠家紛紛要求提價。為了控制好采購成本，合理地確定外協(xié)價格，我們同公司物價部門一起重新審核了外協(xié)件的工藝價格，該提價的提價，該降價的降價，使提價幅度大大低于材料的漲價幅度。為了消化掉因材料和外協(xié)件漲價造成的成本上升因素，我們先后多次對有關產(chǎn)品部件的結算價格進行了核算，并向主機廠提報，分廠領導親自靠上積極與主機廠協(xié)商談判，做了細致的工作，最終達到了提價的目的，今年因提價增加銷售收入400萬元，基本消化了因材料漲價造成效益下降的因素。
3、抓好質量成本的控制，降低了廢品損失。廢品是機、物、料的最大浪費，今年我們在這方面下了功夫。首先是加強了模具的質量評審工作，杜絕了因模具不合格造成的批量廢品。其次，實施了首件質量標識方案，對首件進行封樣，嚴格控制了因人的因素造成的批量廢品現(xiàn)象。再次，科學合理的設計了周轉箱，杜絕了因運轉造成的返修和廢品。通過這些措施的實施有效地降低了廢品損失。
五、強化人本管理，提高企業(yè)的凝聚力。
員工的積極性和創(chuàng)造性是完成各項工作任務的根本保證。我們一直堅持“以人為本”的管理思想，收到了較好的效果。在這方面，2003年主要抓好了以下幾項工作：
1、健全激勵機制，實施績效管理。我們實行了以日計劃、周安排、日常工作和制度執(zhí)行情況為主要內(nèi)容的考評機制，實施月度考核。分廠根據(jù)考核情況進行各部門的工資分配，各部門根據(jù)考核情況落實到個人，增強了全體員工干好工作的積極性。同時對連續(xù)考評不及格人員實行了換崗，做到了能者上、庸者下，使全體管理人員的整體素質得到了極大的提高。
2、進一步理順了車間工資分配。在繼承原工資分配體系的基礎上，車間按照報酬與效益掛鉤、與職責掛鉤、與貢獻掛鉤的要求，對工段長、行車工、搬運工、維修工的工資分配辦法進行了調整，根據(jù)各工種的工作量、技術含量大小對各工種的工時價格重新進行確定，并重點向沖壓工種進行傾斜，保證了這一主要工種操作人員的穩(wěn)定。
3、抓好了企業(yè)文化建設，增強了員工的凝聚力。良好的企業(yè)文化是一種無形的力量，可以增強員工的凝聚力。今年我們重點在引導員工將工作作為事業(yè)的一部分、生活的一部分，不斷增強員工對企業(yè)的歸屬感、自信心和自豪感，增強員工的自我激勵意識上做文章，取得了較好的效果。分廠的季節(jié)工比例較大，占員工總數(shù)的60%以上，尤其是今年生產(chǎn)任務猛增，新招收的季節(jié)工有70多人，由于人員參差不齊，給人員管理帶來了難度，針對這一現(xiàn)狀，我們始終把人放在工作的核心地位，加強管理工作和思想工作，時刻關心每位員工的思想動態(tài)和精神狀態(tài)，尊重人的本質，積極為員工的自我教育、自我塑造、自我發(fā)展創(chuàng)造條件，以民主平等的態(tài)度進行對話交流，多點關心，多點人情味，在車間、分廠內(nèi)營造了一種和諧、寬松的工作環(huán)境。同時，也加強了對員工的管理，在員工中提出了“講團結、講學習、講紀律、講能力、講貢獻”的新沖壓員工的口號，制定了《車間勞動紀律管理規(guī)定》、《生產(chǎn)現(xiàn)場管理規(guī)定》等，通過對這些規(guī)定的執(zhí)行，規(guī)范了每位員工的行為。工段長作為車間最基層的管理者，車間一方面把優(yōu)秀的員工選拔到了工段長的崗位上，另一方面也加強了對工段長的管理，把“團結的模范、協(xié)調的中心、溝通的表率”作為對他們的基本要求。針對生產(chǎn)任務猛增，熟練工較少的形勢，我們積極對有培養(yǎng)前途的徒工進行了傳、幫、帶，今年以來共培養(yǎng)了大沖機長10人、小沖熟練工5人、等離子、振動剪等熟練工13人，并在各工段內(nèi)使員工實現(xiàn)合理的、有序的、平穩(wěn)的流動，保證了生產(chǎn)的連續(xù)性和員工始終保持高漲的工作積極性。
總之，2003年我們的企業(yè)取得了輝煌的成就，獲得了跨越式的發(fā)展，經(jīng)濟效益指標大幅度增長。這是我們分廠全體干部員工團結奮進，奮力拼搏，開拓進取的結果。目前，全國汽車行業(yè)發(fā)展迅猛，在今后較長一段時期將保持著良好的增長態(tài)勢。為XX公司的配套量在不斷上升，開辟的XX市場已開始啟動，新開發(fā)的三輪車駕駛室產(chǎn)品年初即可批量投產(chǎn)，這使我們廠迎來了發(fā)展的大好機遇。但市場如逆水行舟，不進則退，如何把握機遇，在沖壓件市場競爭中取得新的、更大的競爭優(yōu)勢，是我們廠當前及今后一段時期的重中之重。為此，在2004年我們確定了以下工作方針、目標：
工作方針：以企業(yè)效益為中心，以市場開拓為龍頭，以強化管理為基礎，依靠科技做好產(chǎn)品線的調整與延伸，抓住發(fā)展機遇，實施人才戰(zhàn)略，全面提升企業(yè)競爭力。
經(jīng)營目標：銷售收入20000萬元，利潤1000萬元，稅金400萬元。其中：XX公司汽車沖壓件實現(xiàn)銷售收入10000萬元，利潤500萬元；收割機、拖拉機配件3000萬元，利潤100萬元；三輪車駕駛室沖壓件實現(xiàn)銷售收入4000萬元，利潤200萬元。XX集團及外圍主機廠汽車沖壓件實現(xiàn)銷售收入2000萬元,其他銷售收入1000萬元，利潤200萬元。
保證措施：
一、以市場開拓為龍頭,做好產(chǎn)品線的調整與延伸，依靠科技提升企業(yè)。
1、順應形勢的發(fā)展，不斷開拓新市場，全面完成確定的銷售目標。一是我們要繼續(xù)樹立“用戶第一”的營銷理念，保持與用戶的密切關系。二是要不斷開發(fā)新的用戶。銷售科要在現(xiàn)有用戶的基礎上在2004年再開發(fā)2~3個新用戶，力爭增加2000萬元的銷售收入，作為新的經(jīng)濟增長點。三是要做好市場調查工作，不斷地考察市場，為企業(yè)提供產(chǎn)品開發(fā)信息。
2、審時度勢，抓好產(chǎn)品線的調整與延伸工作，依靠科技提升企業(yè)。2004年技術科要做好如下項目的開發(fā)工作：農(nóng)用四輪車換型、原車型改造、輕卡車身散件、收割機配件、外圍三輪車車型開發(fā)、其他延伸產(chǎn)品（燈具、底盤、貨箱等）。
二、繼續(xù)貫徹精益思想，抓好技改技擴工作和生產(chǎn)計劃調度工作，全面完成企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營任務。
1、繼續(xù)貫徹精益思想，實施準時制生產(chǎn)方式，確保準時準確供貨。
2、抓好技改技擴工作，擴大生產(chǎn)能力，保證完成全年生產(chǎn)任務。
3、結合沖壓中心的建立，做好設備的搬遷、安裝工作。
4、做好原材科的供應工作，組織好貨源。
5、銷售科要做好貨款回收工作，保證貨款回收率達到90%以上。
三、以效益為中心，強化成本控制，確保利潤指標的實現(xiàn)。
1、完善各種產(chǎn)品的目標成本，建立目標成本管理考核體系。以車間每月的入庫產(chǎn)量為依據(jù)核算車間當月的目標成本，盈獎虧罰。力爭全年可比產(chǎn)品成本比去年降低2%。
2、不斷提高材料利用率。一是技術科要圍繞提高材料利用率完善下料參數(shù)。二是將下角料和廢品分開考核材料利用率。確保材料利用率指標比上年度提高1%以上。
3、做好管理效益立項和考核工作，確保完成管理效益80萬元。
四、全員參與，制造“無缺陷產(chǎn)品”，不斷提高產(chǎn)品質量。
1、健全質量考核制度，調動全員參與質量管理的積極性。
2、提高全員質量意識，制造“無缺陷產(chǎn)品”。一是要經(jīng)常性地向員工進行質量意識方面的教育。二是各車間本著“上道工序為下道工序負責，下道工序為上道工序把關”的原則，制定出車間質量管理考核辦法，嚴格進行監(jiān)督考核，使產(chǎn)品質量在全過程得到有效控制。
3、強化售后服務工作，滿足用戶的需求。
五、強化現(xiàn)場管理，確保安全生產(chǎn)。
1、理順物流管理，縮小零部件在車間的占用面積，擴大使用空間。
2、各車間要加強清掃、清除工作，確保車間內(nèi)物品擺放整齊，衛(wèi)生清潔無雜物。
3、嚴格設備管理考核，提高設備的完好率和利用率。
4、嚴格執(zhí)行“現(xiàn)場管理考核細則及考核辦法”，確�，F(xiàn)場管理升級。
5、安全生產(chǎn)重于一切。堅持抓好安全教育，貫徹落實安全操作規(guī)程和防范措施，提高自我防護意識，杜絕一切責任事故的發(fā)生。
六、以強化管理為基礎，明確職責，提升企業(yè)管理水平。
1、圍繞沖壓中心的成立，建立起獨立經(jīng)營，自主管理的企業(yè)經(jīng)營機制，健全各管理系統(tǒng)，明確責任，落實到人。
2、改革內(nèi)部管理體制，建立完善內(nèi)部管理機構，健全企業(yè)內(nèi)部管理制度體系。
3、對各項管理制度的貫徹執(zhí)行情況加強監(jiān)督考核工作。
4、建立以人為本的激勵機制，造就一支忠誠團隊、務實守信、科學高效、開拓創(chuàng)新的管理隊伍。
5、實施人才工程，為企業(yè)的發(fā)展儲備、培養(yǎng)人才。
6、實行工作計劃考核制度，提高工作效率和工作質量。
7、實行部門月度工作考核。具體包括：各項管理制度落實情況的考核、工作計劃的考核、成本考核、質量考核、管理效益的考核、生產(chǎn)計劃執(zhí)行情況的考核、安全文明生產(chǎn)情況的考核、勞動紀律等內(nèi)容。
8、培養(yǎng)忠誠團隊，務實守信的思想理念。
2003年11月2日
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