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交通局整頓旅游客運(yùn)市場(chǎng)工作總結(jié)
旅游客運(yùn)市場(chǎng)工作總結(jié)
今年以來(lái),我局按照市委、市政府改善經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的要求,以“一切為了發(fā)展,重振大同雄風(fēng)”為主題,認(rèn)真貫徹黨的十六大精神和“三個(gè)代表”的重要思想,振奮精神,真抓實(shí)干,在整頓我市旅游客運(yùn)市場(chǎng)方面做了大量的工作,取得了成效,F(xiàn)將主要工作匯報(bào)如下:
1、黨組重視,深入宣傳發(fā)動(dòng),造成整治聲勢(shì),規(guī)范客車(chē)進(jìn)站,整頓我市客運(yùn)市場(chǎng)秩序。長(zhǎng)期以來(lái),我市客運(yùn)站、場(chǎng)無(wú)論從發(fā)展還是規(guī)模等級(jí)上都相對(duì)滯后,原有的汽車(chē)站、場(chǎng)大都集中在市內(nèi)造成了交通擁塞狀況,出現(xiàn)了爭(zhēng)客、拉客、甩客、宰客、倒客的現(xiàn)象,客運(yùn)市場(chǎng)較為混亂,有損于旅游城市的整體形象。2001年底,新建成的新南客運(yùn)站由于多種原因又無(wú)法正式營(yíng)運(yùn),為此,局黨組先后于今年3月和8月份兩次積極爭(zhēng)取市政府的配合協(xié)調(diào),并通過(guò)在電視臺(tái)、日?qǐng)?bào)、晚報(bào)多次播發(fā)交通局、公安局和交警支隊(duì)的聯(lián)合通告。在兼顧各方利益的前提下,多次修改客車(chē)進(jìn)站方案,確保了公路客車(chē)調(diào)整的平穩(wěn)過(guò)渡。
2、在規(guī)范客車(chē)進(jìn)站的基礎(chǔ)上,加大打擊黑車(chē)的力度。按照國(guó)辦發(fā)〔2002〕38號(hào)文件“關(guān)于開(kāi)展旅游市場(chǎng)打假打非專(zhuān)項(xiàng)整治工作的通知”要求和市政府舉辦第三屆云岡旅游節(jié)之際,交通局出臺(tái)了本局開(kāi)展旅游客運(yùn)市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)整治工作的實(shí)施方案,并以“先規(guī)勸、后規(guī)范”的方法,開(kāi)展了大規(guī)?瓦\(yùn)市場(chǎng)整頓和客車(chē)歸站工作。在此基礎(chǔ)上,重點(diǎn)是加大打擊“黑車(chē)”的力度,其具體措施有:一是采取固定設(shè)點(diǎn)與流動(dòng)稽查相結(jié)合;二是采取普遍清理與重點(diǎn)整頓相結(jié)合;三是采取靈活機(jī)動(dòng),針對(duì)違規(guī)車(chē)戶(hù)打游擊鉆空子的特點(diǎn),發(fā)揮連續(xù)作戰(zhàn)的作風(fēng)的特點(diǎn),把查“黑車(chē)”查深查細(xì)。截止目前,該進(jìn)站的車(chē)輛大部分按規(guī)定進(jìn)站,規(guī)范進(jìn)站車(chē)輛320輛,查處無(wú)證“黑車(chē)”46輛,罰款2.6萬(wàn)元,補(bǔ)繳“兩費(fèi)”7.3萬(wàn)元。所有這些成績(jī)的取得,不僅規(guī)范和凈化了我市的旅游客運(yùn)市場(chǎng),嚴(yán)厲打擊了壟斷市場(chǎng)和欺行霸市的違法行為,而且維護(hù)了我市優(yōu)秀旅游城市的形象。
3、貫徹客運(yùn)“三優(yōu)三化”標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)客運(yùn)站、場(chǎng)管理,提高客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量?瓦\(yùn)站、場(chǎng)是客運(yùn)管理的源頭,加強(qiáng)客運(yùn)站、場(chǎng)管理對(duì)整頓我市旅游客運(yùn)市場(chǎng)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。在創(chuàng)建活動(dòng)中,局運(yùn)管部門(mén)按照交通部“三優(yōu)三化”的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)市內(nèi)5個(gè)客運(yùn)站、場(chǎng)進(jìn)行了全方位的整頓,完善了站場(chǎng)基礎(chǔ)設(shè)施,加強(qiáng)了站務(wù)管理,規(guī)范了站場(chǎng)秩序,改善了旅客侯車(chē)環(huán)境。并統(tǒng)一組織了客運(yùn)站乘務(wù)員職業(yè)技能培訓(xùn)。同時(shí),對(duì)營(yíng)運(yùn)客車(chē)進(jìn)行整頓和審驗(yàn)過(guò)程中,就車(chē)箱內(nèi)部設(shè)置了客運(yùn)服務(wù)公約、便民服務(wù)箱、座椅配備座套和車(chē)容整潔衛(wèi)生等,從而有效地提高了客運(yùn)從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量。
4、強(qiáng)化安全意識(shí),確保道路旅客安全。一是把安全工作列入重要議事日程,各客運(yùn)站、運(yùn)輸企業(yè)都建立健全了安全管理機(jī)構(gòu),制定和完善了安全管理制度。如我局參加了6月份的全國(guó)安全生產(chǎn)活動(dòng)月宣傳活動(dòng),參加了市里組織的《安全法》培訓(xùn)班;二是在“春運(yùn)”、“五一”、“十一”黃金周中開(kāi)展了旅客運(yùn)輸安全監(jiān)督檢查工作,特別是對(duì)汽車(chē)站的安全管理,防止爆炸品、易燃品及其他危險(xiǎn)品進(jìn)站上車(chē);三是建立了營(yíng)運(yùn)客車(chē)運(yùn)行安全監(jiān)督措施,強(qiáng)化營(yíng)運(yùn)客車(chē)維護(hù)制度和安全例檢制度,嚴(yán)禁營(yíng)
運(yùn)客車(chē)“帶病”運(yùn)行;四是對(duì)營(yíng)運(yùn)駕駛員開(kāi)展了從業(yè)資格的安全培訓(xùn)、考試和發(fā)證工作,做到持證上崗。截止目前,就車(chē)戶(hù)屬當(dāng)?shù)氐囊艳k證160多個(gè)。
總的來(lái)說(shuō),我局能夠認(rèn)真貫徹國(guó)辦(38)號(hào)通知精神,在市政府及有關(guān)部門(mén)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和配合下,按照整頓運(yùn)輸市場(chǎng)秩序和旅游客運(yùn)市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)整治相結(jié)合,集中時(shí)間和力量,重點(diǎn)打擊了影響我市旅游客運(yùn)市場(chǎng)秩序的各種違法違規(guī)行為,促進(jìn)了我市旅游業(yè)健康、有序地發(fā)展。
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