鄉(xiāng)群眾工作站工作總結(jié)

　　鄉(xiāng)群眾工作站工作總結(jié)
　　
　　羅洪鄉(xiāng)共轄群眾工作站10個，已配工作人員35人。自成立以來，在縣群工辦的關(guān)懷和指導(dǎo)下，我鄉(xiāng)群眾工作站緊緊圍繞“一個服務(wù)、四個促進”的工作要求，較好的完成了各項任務(wù)。為使工作站真正發(fā)揮“服務(wù)發(fā)展、促進和諧”的作用，我們制定了各項規(guī)章制度。今年以來我們協(xié)助各村開展了“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動、基層組織建設(shè)年活動、縣鄉(xiāng)人大選舉等活動，完成了計劃生育工作、危房改造、維護社會安全穩(wěn)定等各臨時性、階段性工作任務(wù)。現(xiàn)將情況匯報如下：
　　
　　一、規(guī)范平臺建設(shè)，確保群眾工作扎實有序推進
　　
　　羅洪鄉(xiāng)群眾工作站由鄉(xiāng)黨委書記任站長，鄉(xiāng)黨委副書記、鄉(xiāng)長任副站長，鄉(xiāng)黨政班子其他成員任成員，各包村干部為群工員，工作站下設(shè)辦公室，抽調(diào)四名素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強的人員具體負(fù)責(zé)群眾工作站日常工作，各村也成立了相應(yīng)組織，群眾工作室主任由村支部書記擔(dān)任，成員由兩委班子組成，每天有人值班，形成了完整的網(wǎng)絡(luò)體系。在每個村委會的醒目位置懸掛“群眾工作站”牌子，工作站的工作職責(zé)、流程，以及站長、工作隊員的職務(wù)、聯(lián)系方式都上墻公布。同時，工作隊員還深入農(nóng)戶，了解村情、民情，及時掌握了解百姓的心聲和愿望。同時加強對鄉(xiāng)級便民服務(wù)中心的建設(shè)。(325224.com)到現(xiàn)在為止，各村群眾工作站為民辦實事178件，真正把群眾工作站室建成服務(wù)百姓的“直通車”.
　　
　　二、嚴(yán)格落實兩代制度，切實維護好、實現(xiàn)好、發(fā)展好群眾利益。
　　
　　開展群眾工作站的一項主要工作是信訪代理、事務(wù)代辦。我們健全信息匯集分析、矛盾排查調(diào)處機制。通過開展“逢一必進”、包村干部大走訪等活動，對各村的群眾工作定期進行拉網(wǎng)式排查，及時、準(zhǔn)確報送苗頭隱患，做到及時發(fā)現(xiàn)，提前介入，及早解決。嚴(yán)格落實領(lǐng)導(dǎo)接訪制度。每天由一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)接待群眾上訪，及時妥善解決群眾反映的困難和問題，與群眾零距離接觸，真正讓來訪群眾感受到尊重和溫暖。自成立以來，群眾工作站既受理上門信訪服務(wù)，也到現(xiàn)場處理矛盾糾紛，使大量的矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素在初始階段就得到有效化解。至今，我們共排查矛盾糾紛15起，成功調(diào)處13起，調(diào)處率達87%,為維護農(nóng)村社會穩(wěn)定發(fā)揮了重要作用。
　　
　　鄉(xiāng)鎮(zhèn)位于服務(wù)群眾第一線，工作千頭萬緒，干部大都身兼多職，要經(jīng)常進村入戶開展各項工作，群眾辦事經(jīng)常遇到“門難開、人難找、事難辦”現(xiàn)象，事務(wù)代辦顯得尤其重要。羅洪鄉(xiāng)群眾工作站聯(lián)合鄉(xiāng)各職能辦公室、站所，以方便群眾辦事為目的，下設(shè)勞動保障、財經(jīng)統(tǒng)計、計劃生育、城建規(guī)劃、農(nóng)業(yè)發(fā)展、水利事務(wù)等與群眾關(guān)系最密切的服務(wù)窗口，科學(xué)公開低保申請、家電下鄉(xiāng)補貼申辦、宅基地審批等多項具體服務(wù)事項，制定了公開辦事、限時辦結(jié)、責(zé)任追究等制度，并張貼上墻。實行一站式服務(wù)，簡化了辦事程序，減少了辦事環(huán)節(jié)，規(guī)范了工作流程，提高了辦事效率。在此基礎(chǔ)上，在各村成立便民服務(wù)代辦點，大力推行村干部代辦制度，減少群眾因程序不清、部門不熟、文件不全而多次跑辦的現(xiàn)象。到目前為止，代辦隊伍共25人，已代辦事項82件，已辦結(jié)事項79件。
　　
　　在今后的工作中，我們將著力在以下幾個方面下功夫：一是提高廣大黨員干部對群眾工作的認(rèn)識水平和為民服務(wù)的能力。二是加大群眾工作平臺建設(shè)力度，實現(xiàn)三個中心規(guī)范、科學(xué)、高效運行。三是加強信訪案件的排查調(diào)處工作，對信訪工作重點單位實施列管制度，確保矛盾糾紛及時化解。四是就重點工作進行專項調(diào)研交流，積極幫助基層群眾解難題、辦實事。五是強化對村群眾工作的督導(dǎo)檢查力度，提升群眾工作水平。

【鄉(xiāng)群眾工作站工作總結(jié)】相關(guān)文章：

群眾工作站安保工作總結(jié)08-24

村群眾工作站個人述職報告08-24

城郊鄉(xiāng)計劃生育群眾自治工作目標(biāo)08-12

鄉(xiāng)中心衛(wèi)生院創(chuàng)建“群眾滿意站所”紀(jì)實08-15

縣林業(yè)工作站工作總結(jié)08-24

社區(qū)工作站工作總結(jié)03-18

社區(qū)勞動保障工作站工作總結(jié)08-24

鄉(xiāng)工作總結(jié)08-16

群眾文化專干工作總結(jié)06-17

林業(yè)工作站工作總結(jié)范文（精選10篇）10-29