作風整頓工作總結(jié)
作風整頓工作總結(jié)（一）
按照區(qū)衛(wèi)生局下發(fā)的關于在全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)開展行風整頓活動的文件要求，白山市渾江區(qū)紅旗社區(qū)衛(wèi)生服務中心就行風管理工作進行了自查自糾。中心領導班子非常重視，認真部署，在全中心大力開展自查自糾工作，收到了較好成效。現(xiàn)將具體工作總結(jié)報告如下：
一是以區(qū)衛(wèi)生局“三好一滿意”活動為契機，深入病區(qū)、門診患者中進行滿意度調(diào)查。共發(fā)出調(diào)查表50份，對中心在醫(yī)療、后勤服務、醫(yī)德醫(yī)風等方面征詢患者意見和建議，共歸納意見、建議30余條，主要有康復活動項目、后勤保障兩方面內(nèi)容。根據(jù)這些建議行風辦與相關科室制定整改措施，真正為患者解決實際問題，融洽了醫(yī)患關系，得到了患者的好評。認真執(zhí)行“職工違反工作紀律的處罰規(guī)定”，加大對職工的紀律檢查。中心主任畢曉南帶領行風辦、院辦人員進行連續(xù)多次暗訪，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)職工存在違紀行為將給予通報批評、經(jīng)濟處罰等處理，從而確保醫(yī)療安全工作的順利開展。
二是堅持學習這條主線，不斷提高全中心職工綜合素質(zhì)。 我中心非常正視激烈的競爭挑戰(zhàn)，要求領導、職工與時俱進，多補身子勤換腦，廣泛涉取科學知識，掌握最新技術，提高專業(yè)素質(zhì)，而且要增強“思想、心理”等素質(zhì)。思想決定行為，行為形成習慣，習慣形成性格，性格改變命運。組織全體職工認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想，學習《公民道德建設實施綱要》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》、《醫(yī)療機構管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》等。堅持“一切以病人為中心”為人民健康服務的宗旨，牢固樹立全體醫(yī)務人員忠于職守、救死扶傷、文明行醫(yī)、樂于奉獻的行業(yè)風尚，牢記崗位職責，強化職業(yè)紀律、規(guī)范職業(yè)道德、改善服務態(tài)度，提高醫(yī)療質(zhì)量。要求每個職工都要嚴謹求實、認真負責、愛崗敬業(yè)、鉆研業(yè)務，精益求精、遵紀守法、依法行醫(yī)、廉潔奉公、嚴格按照職責要求完成各項工作任務。將“評行風”活動內(nèi)容傳達到每個職工，統(tǒng)一規(guī)范文明服務用語和醫(yī)療服務行為，讓職工都懂得行風建設是中心生存和發(fā)展的頭等大事。
三是依據(jù)精誠服務患者，提高服務質(zhì)量這個宗旨，健全完善了細化了各項制度，用現(xiàn)代企業(yè)的意識強化管理。
1、制定了適應中心發(fā)展的醫(yī)德醫(yī)風獎懲辦法，較以前加大了獎懲力度。鼓勵了成績顯著、事績突出的醫(yī)務人員，同時也杜絕了集體觀念不強、服務態(tài)度差、收受或索要“回扣”、“紅包”等問題，提高和促進了中心的整體水平的全面發(fā)展。
2、開展了以滿足患者知情權為主要內(nèi)容的義務公開活動，定期開展醫(yī)患心連心活動，讓群眾全方位的提出對中心工作的意見，并讓患者了解我中心工作的基本程序。
3、制定了醫(yī)藥購銷自查及整改意見，參加藥品集中招標采購，一律集中統(tǒng)一購藥，隨時接受藥品集中招標采購監(jiān)督小組的督導檢查。為保證藥品質(zhì)量和規(guī)范藥品價格鋪平了道路。
4、以人為本，精心構建溫馨的社區(qū)衛(wèi)生服務中心。我中心堅持以“病人為中心”，繼續(xù)深入開展以優(yōu)質(zhì)服務為主要內(nèi)容的“三好一滿意”活動，通過優(yōu)質(zhì)服務科室、優(yōu)質(zhì)服務個人的評選和公示，醫(yī)務人員視患者為朋友，心為患者所想，情為患者所系，福為患者所造，從醫(yī)療實踐中發(fā)現(xiàn)不足，廣泛借鑒先進經(jīng)驗，適時完善醫(yī)療體系，醫(yī)務人員廣泛開展“弘揚白求恩精神，做白求恩工作者”的宣傳教育活動，教育醫(yī)務人員弘揚白求恩精神，全心全意為患者服務，情真意切建樹白衣天使形象，無微不至的關懷產(chǎn)生了強烈的親和力，卸下了患者的包袱，醫(yī)患互動，優(yōu)質(zhì)服務氛圍彰顯了更為理想的療效。
5、規(guī)范了病歷書寫格式和規(guī)則。病歷是患者入院診治的重要依據(jù)，也是衡量醫(yī)療質(zhì)量的一項指標。中心針對職工業(yè)務技術良莠不齊，下功夫規(guī)范了病歷書寫的規(guī)則和格式。要求職工認真地按時、按質(zhì)、按量完成，確保醫(yī)療工作的順利進行。
6、制定了醫(yī)療工作流程和服務流程。從患者進門“您好”到送出門外，從輸液時用幾根膠帶固定到病人順利拔針等一系列過程都作了具體的細化、量化，并嚴格執(zhí)行，不定期地進行督查。細節(jié)決定成敗。要求職工從小事做起，從點滴做起，比如主動撿起地面上的煙頭、草坪上的垃圾、主動擦窗臺、澆花等等看似小事的事。近年來，好人好事層出不窮，主動做事不勝枚舉。
四、為確保今后任務的順利完成，中心特制定計劃如下：
1、繼續(xù)完善醫(yī)療制度，比如交接班制度、消毒制度、藥品質(zhì)量監(jiān)督制度、醫(yī)療服務投訴制度等。
2、狠抓業(yè)務，提高職工專業(yè)素質(zhì)。
3、定時對職工進行考核，包括醫(yī)療專業(yè)知識、政治理論知識。
近年來，中心在學習中不斷壯大，在淚水中學會了堅強，在挫折中懂得了忍讓，在執(zhí)著中鑄就了輝煌。中心今天的成績包含了全體職工的心血和汗水。對于開拓者，過去的成績永遠只是今天奮斗的起點。我中心將不斷總結(jié)經(jīng)驗，繼續(xù)高度重視“三好一滿意”工作，不斷強化責任意識，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量，不斷完善和鞏固已經(jīng)取得的成果，更加堅定地去探索去開辟寬廣而富有意義的醫(yī)療服務市場，讓白山市渾江區(qū)紅旗社區(qū)衛(wèi)生服務中心這個響亮的牌子走得更遠。
作風整頓工作總結(jié)（二）
為了進一步加強我校教師隊伍思想、作風、紀律建設，全面落實黨的十八大提出的各項目標任務，落實區(qū)教育系統(tǒng)干部隊伍紀律作風整頓精神，我校從20**年11月12日開始，開展了紀律作風第二階段的活動。在全體教師的積極參與下，我們認真貫徹區(qū)教育局關于開展“干部思想、作風、紀律集中教育整頓”活動的基本要求、指導原則和方法步驟，堅持高標準、嚴要求，認真做好各個階段的工作；學校班子成員和全體教師以高度的政治責任感、飽滿的熱情和良好的精神狀態(tài)投身整頓活動，較好地完成了第二階段的任務�，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、主要做法
（一）抓好學習，搞好思想發(fā)動。全校干部思想、作風、紀律整頓動員大會結(jié)束后，我校及時召開班子會議，及時成立了整頓工作領導小組，全面負責整頓工作。認真?zhèn)鬟_了全區(qū)干部思想、作風、紀律整頓動員大會精神，安排部署了我校的整頓工作，使全體干部明確了整頓活動的重大意義，明確了活動的任務、方法、步驟和要求。增強了全體教師積極參與的自覺性和主動性。
11月12日，我們按照制定的活動計劃，采取了集中學習與自學相結(jié)合、集中輔導與座談討論相結(jié)合的“二結(jié)合”方法，圍繞十八大會議精神和胡錦濤提出的“八個方面良好作風”進行了系統(tǒng)學習，做到了保證人員、保證時間，保證質(zhì)量“三個保證”和統(tǒng)一內(nèi)容、統(tǒng)一要求、統(tǒng)一進度、統(tǒng)一筆記“四個統(tǒng)一”。班子成員和全體教師都認真記了學習筆記，圍繞“人人是進校發(fā)展的窗口，人人是進校發(fā)展的形象，人人是進校發(fā)展的環(huán)境，人人是進校發(fā)展的主人”的主題撰寫了發(fā)言材料，并在全體人員會議上進行交流，不斷提高認識，為教育整頓活動向縱深發(fā)展打下了良好的思想基礎和理論基礎。
�。ǘ⿲φ諜z查，解決問題。我們在學習動員的排查基礎上，緊密結(jié)合教師的思想、工作、紀律實際，采取“自己找、相互幫、組織點”的辦法，重點解決思想作風紀律等方面與貫徹落實科學發(fā)展觀，完成全年各項工作任務不相適應的突出問題，把分析查擺問題作為整個整頓活動的關鍵環(huán)節(jié)來抓，著重在找準教師在工作、紀律、作風方面存在的突出問題上下功夫。在此基礎上，按照區(qū)局黨委的要求，結(jié)合教育系統(tǒng)干部思想作風紀律方面存在的問題，不謀發(fā)展，創(chuàng)新意識不強；作風漂浮，工作落實不力：紀律松弛，干部教育管理不嚴等問題，開展對照檢查，以“四查四看四樹立”為目標，看精神狀態(tài)、看為群眾服務的態(tài)度、看學習風氣濃不濃、看大局意識強不強等方面進行對照檢查，觸及思想，分析根源，說明危害，由于單位教職工準備充分，對照檢查材料內(nèi)容充實，觸及了實質(zhì)，收到了好的效果，達到了整頓的目的。
為了進一步查擺問題，我校于11月20日召開了專題民主生活會。這次民主生活會是以緊緊圍繞查找思想、工作、紀律、作風方面存在的突出問題進行整改，圍繞如何高標準、高質(zhì)量地做好新時期教師教育教學工作為中心議題。黨政主要領導率先垂范，對照群眾提出的批評意見，聯(lián)系自我查擺出來的問題，帶頭開展自我批評；大家從團結(jié)的愿望出發(fā)，堅持實事求是，深刻認識問題，自覺解剖自己，勇于觸及思想，使每個班子成員都受到了一次深刻的黨性黨風教育。
（三）制定措施，認真整改。為確保整頓活動取得實效，保證整改方案和措施的落實，每個人都針對查擺出的問題，結(jié)合“八個方面良好作風”，制定了詳細的整改措施，并提出了時限要求。建立、完善了11項工作制度，進一步健全了服務機制。制定實施了與工作相關的措施和辦法，規(guī)范了教學行為，提高了教育教學的質(zhì)量。
（四）明晰思路，分解工作任務。針對支部存在的問題進行民主懇談等工作，進行全面部署，目標任務清楚，工作思路清晰，主管領導和教師做到了心中有數(shù)。同時，提出落實工作任務的八項措施，制定了目標任務考核細則，為完成20**年的紀律作風整頓目標任務奠定了基礎
二、初步效果
這次學習教育活動是一次集中整頓活動。盡管時間不是很長，但通過這次活動，我校初步實現(xiàn)了全體黨員干部“思想上有明顯提高，工作上有明顯進步，作風上有明顯轉(zhuǎn)變，紀律上有明顯加強”的目標。具體說，主要收獲有以下幾個方面：
�。ㄒ唬┦艿搅艘淮紊羁痰狞h性鍛煉。通過聯(lián)系思想、作風、紀律實際，聯(lián)系貫徹黨的路線、方針、政策的情況，聯(lián)系新形勢和新任務的要求，全體干部進行了深入學習和思考，在對十八大報告精神實質(zhì)的全面把握上，在對轉(zhuǎn)變職能，改善工作作風上都有了新的認識和提高。大家普遍認為，作為一名合格的干部，必須從自身做起，始終在思想、作風、紀律等方面體現(xiàn)先進性的要求，始終把“教師高興不高興、滿意不滿意、答應不答應”作為想問題、辦事情、作決策的根本標準，自覺堅持黨性原則和服務宗旨，增強服務意識，誠心誠意為基層服務，為教師多辦好事和實事。
�。ǘ┱覝柿怂枷�、工作、紀律、作風方面存在的突出問題。我校班子成員和教師都能把這次整頓活動作為一次整頓思想、改進作風、促進工作的契機，自覺參與。在對照檢查時，敢于觸及問題，深挖思想根源。經(jīng)過反復查擺，找準、抓住了在思想、工作、紀律、作風方面存在的突出問題。從世界觀、人生觀、價值觀、方面深刻剖析了產(chǎn)生問題的根源及危害，認真總結(jié)了經(jīng)驗教訓，制定了具體的整改措施，明確了努力方向，使整頓活動取得了實實在在的成果。
�。ㄈ┰鰪娏私鉀Q自身問題的能力。在整頓活動中，班子成員和教師以整風精神，針對存在的突出問題開展批評和自我批評。在民主生活會上，大家態(tài)度誠懇，嚴肅認真，勇于開展批評與自我批評。普遍感到，這次民主生活會體現(xiàn)了科學發(fā)展觀的要求，使與會同志受到了一次深刻生動的黨性黨風教育和嚴格的黨內(nèi)生活鍛煉。大家一致表示，要把這次整頓活動作為新的起點，開展好經(jīng)常性的批評和自我批評，不斷增強解決自身問題的能力，為教師進校更好更快發(fā)展再添一份力量。
�。ㄋ模┘訌娏宋倚８刹筷犖榻ㄔO。這次整頓活動使我校黨員干部普遍受到了一次深刻教育，大家的思想觀念得到了轉(zhuǎn)變，自覺服務意識得到了增強，求實意識、創(chuàng)新意識、效率意識進一步確立，調(diào)查研究、鉆研業(yè)務的風氣更加濃厚，改進服務方式，提高服務水平，進一步樹立了教師進校的窗口形象。
三、幾點體會
回顧總結(jié)我校整頓活動，主要有以下幾點體會：
�。ㄒ唬┌阉枷氚l(fā)動、學習提高貫穿始終，是確保整頓活動取得成效的基礎。這次活動，是結(jié)合貫徹科學發(fā)展觀、構建和諧麟游的實際，對黨員干部進行的一次思想、紀律、作風的自我教育。我們感到，搞好思想發(fā)動和理論學習，既是整頓活動的內(nèi)在要求，也是搞好活動的前提和基礎。因此，不論是在學習、對照檢查還是在整改提高階段，我們都嚴格按區(qū)局黨委的要求，認真準備，精心組織，(325224.com)每一階段工作開始之前都召開會議，幫助同志們提高認識，明確要求，打消顧慮，增強信心，為下一步活動的順利開展打下良好的思想基礎。通過多種形式開展學習，克服了松勁和厭戰(zhàn)情緒，明確了投身于整頓活動的責任感和使命感，才得以使這項活動善始善終。
�。ǘ⿵V泛聽取教師與群眾意見，是確保整頓第二階段活動取得成效的前提。我校的這一整頓活動一直十分注重結(jié)合進校的工作實際，廣泛開展調(diào)查研究，征求各方面意見。通過召開座談會、個別談話等方式，廣開征求意見的渠道。充分調(diào)動了干部群眾參與整頓活動的積極性，使這一階段工作始終處于單位教師的參與和監(jiān)督之下，這對于黨員干部找準抓住自身思想、工作、紀律、作風方面存在的突出問題，深入進行自我剖析，有針對性地制定整改措施都起到了有力的推動作用。
�。ㄈ┻厡W邊改，邊查邊改，是確保整頓取得成效的關鍵。堅持聞過即改、即知即改是我校這次活動的一個重要指導思想，只有把這一指導思想貫徹到實踐中去，才能切實解決問題，收到實實在在的效果。我們在活動的每一階段都堅持了及時查找問題，盡早解決問題，針對查擺出來的主要問題，制定了整改措施，對各項規(guī)章制度進行了修改完善。對一時解決不了的重點問題，制定措施，限期改正，使我校黨員干部在思想、工作、紀律、作風上的變化和進步。
�。ㄋ模┣袑嵓訌婎I導，強化組織實施，是確保整頓活動取得成效的保證。這次活動要求高、任務重，時間緊，因此，我們從一開始就十分重視加強領導，把搞好整頓活動作為當前的頭等大事來抓。思想上高度重視，時間上充分保證，組織上周密安排，措施上精心籌劃。成立了階段活動領導小組，由主要領導擔任組長，加強了對各階段工作的指導。保證了整頓活動扎實有序的進行。同時，我們還堅持做到了開展活動與當前工作兩不誤，兩促進。
總之，我校這次整頓活動雖然取得了一定成效，但與區(qū)局黨委的要求及群眾的期望，還有一定的差距和不足，有些問題還需要引起我們的重視，鞏固這次整頓活動成果，還有許多工作要做，整改措施還需要進一步完善，落實整改措施的任務還很艱巨。特別是要清醒地認識到，干部在思想、作風、紀律方面存在的問題，不可能通過一次集中教育整頓活動全部解決。我們要把這次整頓活動作為一個良好開端，結(jié)合我校提出的“樹新風正氣，促和諧發(fā)展”主題活動要求，努力把教師進校建設成為學習型、創(chuàng)新型、服務型的窗口和表率。
作風整頓工作總結(jié)（三）
20**年11月9日——11月30日，我校全體教師已經(jīng)認真完成了思想紀律作風整頓第二階段的工作。
根據(jù)區(qū)教育局紀律作風整頓辦公室的安排和鄉(xiāng)聯(lián)校紀律作風整頓工作的要求，我校于11月9日，召集全校老師在會議室召開了紀律作風整頓工作第一階段總結(jié)大會暨第二階段整頓工作安排會。在會上，陳紅衛(wèi)校長做出安排部署，要求各科室、各年級組必須認真對照要求，認真進行第二階段的整頓工作。隨后，作風整頓辦公室主任郭登峰副校長詳細安排了第二階段的整頓工作。
在第二階段的工作中，學校在賈得一中博客網(wǎng)站上設立意見箱、并公布了舉報電話，征求了意見，統(tǒng)一下發(fā)了個人剖析材料表格，要求對照思想紀律作風整頓的重點內(nèi)容，各位教師認真查找本人在思想、紀律、作風、責任心方面存在的問題，要至少找出、找準1—2個突出問題，寫出全面深刻的剖析材料，找準問題，深查原因，剖析危害，提出改進措施，明確努力方向。在第二階段工作中，學校還召開了集中討論會和民主生活會，在大會上，各位學校中層領導和部分教師認真開展了批評與自我批評并進行整改。
第二階段的整頓工作中，學校各科室、各位教師都對自己的工作進行了深刻剖析，查找了問題并分析了問題的危害，制定了改進的措施、明確了努力的方向。學校整體工作全面推進，各科室的工作更加務實有效。教務處加強了對教學工作的管理、督查，有效推進了小組合作學習，政教處加強了對宿舍、門房的管理要求，加強了對學生的安全、紀律教育，總務處加強了對校園硬化工作的督查，加強了對學校后勤保障工作的規(guī)范管理，各位老師的工作方式、方法也有了較大轉(zhuǎn)變，每位老師都能以學生發(fā)展為根本要求，耐心教育、認真教學，全面促進學生健康成長。
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