【推薦】社會調(diào)查報告模板匯總7篇
隨著個人的文明素養(yǎng)不斷提升，報告對我們來說并不陌生，報告具有雙向溝通性的特點。那么大家知道標準正式的報告格式嗎？以下是小編為大家收集的社會調(diào)查報告7篇，歡迎閱讀與收藏。
社會調(diào)查報告 篇1
調(diào)查對象：村民們
調(diào)查名稱：社會發(fā)展知多少
調(diào)查內(nèi)容：通過調(diào)查村民們以前的生活與現(xiàn)在的生活，從而得出社會的發(fā)展好與壞。
在晚飯的過后，爸爸帶我去奶奶家玩，奶奶一見了我就問：“今天晚上吃了什么飯呢？”我開始慢慢回憶我吃的一大堆東西。奶奶告訴我，她小時候吃的只有農(nóng)作物產(chǎn)量較高的地瓜，有時還吃不飽、穿不暖。和我們現(xiàn)在的生活比起來，真是天壤之別。于是，我便用了兩天的時間，向村民們調(diào)查了生活的變化以及好與壞。
第一個調(diào)查的對象是一位年過花甲的老奶奶：“當然現(xiàn)在的生活好啊！住在漂亮的大房子里，吃飽穿暖睡好，比以前的生活好多了�！崩夏棠逃盟巧硢〉纳ひ簦o我講了許多小故事，雖然她的聲音并不好聽，但也能從中感受到社會發(fā)展的迅速。
接著，又調(diào)查了許多穿著樸素的村民，調(diào)查的情況大致是這樣的：比起以前的生活，現(xiàn)在的生活要好很多。以前吃不飽、穿不暖，現(xiàn)在能吃得飽、穿得暖，而且家家都買了汽車，住上了漂亮的大房子。但是，我們現(xiàn)在吃的蔬菜，大多數(shù)都噴了藥劑。藥劑的種類有很多，各式各樣的都有，對人體的健康造成了很大的威脅。當然，現(xiàn)在的空氣污染十分嚴重，城市中蔓延著霧霾的氣息。農(nóng)村的.空氣也有污染，是開設了許多工廠的緣故。我還清楚地記得那位老奶奶的感嘆：“一生中再也聞不到那甜滋滋的空氣了！”
對于水果蔬菜，不要因為各種原因而使用各種農(nóng)藥，人們所渴望的，不是使用過危害人體健康的水果蔬菜。
空氣污染的主要來源，是許多工廠排放的氣體和人們開的汽車。
希望工廠們不要再排放對人體有害的氣體。也忠誠地希望人們盡量少開私家車，多植樹，做到低碳環(huán)保。
讓我們共同打造一個環(huán)保、文明的社會吧！
社會調(diào)查報告 篇2
調(diào)查主題：關于高中生兼職
調(diào)查目的：時下，高中生通過利用課余時間找份兼職工作打打工或在假期積極參與社會實踐，打暑期工、實習體味生活已經(jīng)成為了一股熱潮。對大多數(shù)學生而言，掙錢是打工的首要目的。有的卻認為掙錢并不是高中生打工的惟一目的，不少同學把打工看作是參加社會實踐、提高自身能力的機會。
調(diào)查對象：在校高中生，而高中生社會實踐已成為培養(yǎng)合格高中生的重要組成部分，也決不能忽視或放棄高中生社會實踐。因此這次調(diào)查就選擇了在讀高中生30名，分別分為高一10名，高二10名，高三10名。
調(diào)查內(nèi)容：本次調(diào)查通過對高中生有否參加過暑期工、兼職或?qū)嵙�，最想�(yún)⑴c何種社會實踐，所參與的打工或?qū)嵙暿欠衽c所學專業(yè)相符，能否體現(xiàn)實踐與理論知識相結合以及在工作或?qū)嵙曋蝎@得了什么等問題進行展開。
調(diào)查方法：通過派發(fā)問卷進行調(diào)查，發(fā)放問卷共30份，收回有效問卷30份。（調(diào)查問卷及數(shù)據(jù)統(tǒng)計詳見附錄）
調(diào)查結果：從調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，許多高中生都認為兼職是高中生的第二個“課堂”，通過兼職可以學到許多寶貴的'東西�！按嬖诰褪呛侠怼�，職業(yè)沒有高低之分，無論什么職業(yè)都有其可取與不可取之處，就看自己的需求。從調(diào)查中數(shù)據(jù)顯示，有百分之八十以上的人，都愿意參加社會實踐打工的活動。
調(diào)查結果分析：
當代高中生與以往的高中生相比較，他們的求學經(jīng)歷、生活條件、所處社會大環(huán)境都相對優(yōu)越，也沒有經(jīng)過必要的挫折教育，因此，他們意志往往比較脆弱，克服困難的能力也較差，常常是對社會的要求較高，對自我的要求較低。當前，高中生的責任意識日益成為社會問題，責任意識和誠信意識成為不少地方采用人才的兩個新標準。高中生參與社會實踐是促進高中生素質(zhì)教育，加強和改進青年學生思想政治工作，引導學生健康成長和成才的重要舉措，是學生接觸社會、了解社會、服務社會，培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實踐能力和動手操作能力的重要途徑。
結論與建議：
這樣可以使同學在實踐中更好的認識國情，貼近社會，從而確定比較正確的人生前進方向。作為高校教育者，如果能引導大學生將強烈的使命感轉化為學習、服務、實踐、奉獻等實實在在行動，把行動變?yōu)樨熑�，將會使大學生在人生軌跡上樹立起更高的起點。大學生的社會責任意識，應該說不僅有助于他們較快適應、融入社會，同時也是實現(xiàn)自我價值的必由之路。
社會調(diào)查報告 篇3
本次進行調(diào)查的目的就是要了解我校大學生的生活狀況及他們的心理發(fā)展的情況。比并及時向?qū)W校有關部門反映我們大學生所出現(xiàn)的問題，為了以點帶面并使調(diào)查對象有代表性，所以我們小組把調(diào)查目標放在貴州大學南校區(qū)的所有同學，不分學院、專業(yè)及性別，由于大一新生剛進入大學，他們正處于中學生向大學生跨越的橋梁上，大部分第一新生對大學生活充滿了好奇，所以我們的工作重心稍有側重，我們小組通過實地走訪與大一的學生進行交流，但還是以大量的調(diào)查問卷發(fā)到很多學生的手里，既有大二的，也有大三大四的。所以本次調(diào)查應該說是面面俱到，具有代表性。
主體
1.研究大學生周末安排的背景和主要目的：
由于我們都是大一新生，對大學生活還不是那么了解，感覺大學生活是那么的無聊，抱著高中老師說的“大學生活是清閑的，輕松的”觀念，我們對大學生周末生活展開了調(diào)查，讓我們自己了解一下大學生活的狀況。希望大學生活不是大部分新生說得那么無聊。
2.調(diào)查對象的選擇及其簡介：
開始吧，我們對調(diào)查對象的選擇確實有點頭疼，選花溪大眾吧你覺得工作量大，只選一個學院的大學生吧，又覺得范圍太小，好了，后來我們決定對整個南校區(qū)的大學生進行調(diào)查，什么生物科學學院，動物科學學院，材料學院……都有了。
3.主要方法：
通過實地觀察和問卷調(diào)查的方式，我們展開了我們準備好的調(diào)查。
4.調(diào)查過程：
我們設計我們的調(diào)查問卷，全部調(diào)查問卷的題目都是我們自己親手設計，問卷內(nèi)容后邊附有，感興趣的到后邊查閱。然后我們開始我們的問卷調(diào)查。有親自到寢室去請同學們填的，也有上c語言課請同學們幫忙填的，還有早上跑足球場請晨練的同學填的，還有在食堂別人吃飯時打擾別人填的，都有，調(diào)查生活正是豐富啊。
這問卷調(diào)查中沒遇到很大的困難，因為大部分同學都是愿意花那么幾分鐘為你填這個調(diào)查表的，因為他們也調(diào)查過。知道這還只是舉手之勞。但也出乎意料的是，有些調(diào)查問卷收不回來，例如在寢室里發(fā)的一些調(diào)查表就沒收回來，去收調(diào)查表的時候有些給我們弄到哪里去了都不知道。但還好，發(fā)給女同學的調(diào)查問卷都收回來了，給我們提供了有效的數(shù)據(jù)資料�？偣舶l(fā)出去180份問卷，收回來147份調(diào)查表，其中有124份有效的，這就是我們以后進行資料分析的依據(jù)了。
然后是實地調(diào)查，我們有時候也去晨練，看看晨練的情況啊，有時還打電話問問我們社團里、學生會里認識的同學，問問他們的休息時間安排這些的，一方面體現(xiàn)了對他們的關心，一方面又能獲得調(diào)查信息，何樂而不為呢?
我們還在網(wǎng)上發(fā)了幾份問卷調(diào)查，但成功率不高，獲得的信息頗少。
5.整理分析調(diào)查獲得的主要資料和數(shù)據(jù)：
通過整理，得到如下信息：
(1)在我們調(diào)查的大學生里，大部分學生認為自己的周末生活過得一般，占60%的比重，有17%的人自己感覺良好，有14%的同學認為自己的周末生活很糟，只有9%的同學認為自己的周末生活過得非常充實。
(2)周末大多數(shù)同學有足夠的空閑時間，只有少部分同學認為沒有時間。比例為4:1.而在這些有空閑時間的這些同學中又有40%左右的同學把它作為娛樂時間，有40%的同學用于學習，有10的兩者兼顧。沒時間的主要是做兼職和進行各種培訓的同學了。有49%的同學進行的培訓有書法，音樂，舞蹈等，37%的同學學的是社團中要求的和社會辦公，設計，口語等,14%的學習其他的。
(3)在娛樂中又分為很多種：打球的比較多，其次就是在寢室上網(wǎng)的、聊qq的，都比較多。出去聚餐的，喝酒的比較少。平時周末娛樂消費大部分在100―300之間，少部分超過300元.
(4)關于周末和哪些人一起度過問題：65%的同學和自己的死黨、普通朋友度過，有25%的同學和男女朋友一起過，7%的同學泡圖書館，只有3%的同學幾乎獨自度過。
(5)關于平時做鍛煉問題和晨練問題：
總的來說，女生平時運動的很少，而大部分男生整個周都會做大量的運動，只有少部分男生很少做運動。晨練呢?大多人有時(偶爾)回去，占80%以上，只有20%的同學一直保持著晨練的習慣。
(6)關于周末起床時間：
在調(diào)查的同學中，數(shù)據(jù)分析有51%的同學在8:30左右起床，有20%的同學7：30左右起床，有17%的同學11:00左右才起床，有12%的同學6:30左右起床。
(7)關于周末熬夜問題：有50%左右的同學經(jīng)常熬夜，有30%左右的同學偶爾熬夜，有10%左右的同學很少熬夜，有10%的幾乎沒有熬夜。
(8)關于周末睡懶覺問題：
有時會睡的大約占52%，睡得天昏地暗的和經(jīng)常會睡的占40多，幾乎不睡的只占百分之幾。
6.研究的主要方法：
通過問卷分析和實地觀察、通信了解。問卷分析用的是比例分析。在與觀察的對比。
7.對調(diào)查過程及結果的評價：
這次調(diào)查考驗了我們的毅力和耐心。調(diào)查還算順利，除了問卷調(diào)查有些收不來外，幾乎沒大的問題。也讓我們親自了解到大學生活是個什么樣子的。
調(diào)查結果顯示，大學生還是有些過于清閑，尤其是大學新生，對自己的生活還沒有合理的安排，大多都愛睡懶覺，沒有再像高中一樣過得那么充實，難怪人們都說大學生很懶。但業(yè)余生活倒是很豐富，有各種各樣的活動要搞，可以自由支配自己的時間，可以學習自己喜歡和愛好的，也可以深入研究。話又說回來，相當一部風大學生確實有些懶，生活不是那么感覺良好，自由支配時間有了，業(yè)余生活豐富了，但早起的人少了，晨練的人少了，鍛煉的女生少了。很多人感覺自己一天都在忙，但不知道自己忙什么，只有少部分是考研族，而大多只是為了考證和自強，沒有很明確的目標。這是值得我們?nèi)ニ伎嫉摹ＯＭ覀兊纳畈辉傧翊蠖嗳苏f的那么無聊。
后記
報告總結：
本報告通過問卷調(diào)查和實地走訪的調(diào)查形式，并通過我們小組對所收集到資料的科學性的研究討論，基本上確定了我校在校大學生周末生活的情況，就現(xiàn)階段來說，我校大學生大部分能夠科學地安排個人的周末生活，而這部分學生中80%是大二及大三大四的同學，只有少部分(占20%)得是大一新生，究其原因，主要是大一的同學剛踏入大學的門口沒多久，還不知道怎樣合理安排自己的周末生活，他們之中的一些同學要么就是進網(wǎng)吧泡上一整天，要么就是晚上熬夜上網(wǎng)聊天而白天卻睡的天昏地暗，情況不容樂觀。而對于那些會合理安排時間的同學，他們會做一些有意義的事兒，比如，進圖書館看書，利用周末時間來趕超別人，做兼職，和新舊朋友聯(lián)系，做志愿者，與同學聚餐，外出旅游，學駕照，或者是參與社團活動等等一系列社會活動。
面對少部分不會科學地安排周末生活的同學，我們期待著學校能給這部分同學心理上指導和生活上的引導，他們進入大學的首要任務是學好專業(yè)知識和提升自身綜合素質(zhì)，將來走出校園后能以學到的知識和技能為社會和國家服務，不從大的方面說，就以他們自己未來的而言，最起碼不要以傷害他人的利益來賺取自己的一己私財。話說回來，有誰不愿意在大學這四年好好做出一番學習上學的成就呢?所以，我們希望這部分同學能盡快的恢復過來，找準自己的目標奮斗。
有一個重要且普遍存在的社會現(xiàn)象是，由于很多學生在高中的夢想就只是進入大學讀書，卻沒有想過要在大學里做什么，所以進入大學后就找不到方向感了。
大學生趨向于認為周末時間應由個人去安排，無需學校去管。大學生希希望周末活動可以自由安排所以對于大學生周末時間安排學校只能采取引導的的方式，號召教師在課堂上，在學校的各種傳播媒介采取啟發(fā)誘導的方式，潛移默化地培養(yǎng)學生積極健康的安排周末生活。
另外，從主觀和客觀雙方具體情況來看，大學生周末時間中存在著學校和社會客觀條件的'制約性與學生主觀需求的多樣性矛盾。大學生希望學校開展豐富多彩的業(yè)余文化活動，健全各種管理制度來加以引導，而且大學生也熱切要求能利用周末時間走出學校，走向社會，參加社會上的實踐活動，從而了解社會，培養(yǎng)自己的能力，為日后能有效的勝任各種工作打下基礎。大學生這些主觀需求是當今社會、經(jīng)濟生活的現(xiàn)實狀況所決定的，是合理的、必然的，所以學校對此應予以重視。即使學�，F(xiàn)階段的客觀條件還存在一點的制約性，但我們必須做出行動，做出切合實際、行之有效的選擇，在實踐中不斷積累經(jīng)驗，改善并創(chuàng)造條件，逐步滿足學生的多重需求。
校園生活是社會生活的一個側影，大學生的思想觀念必然受到社會環(huán)境的影響。大學生是未來社會“精英，”是建設未來社會的“主力軍�！�
從以上調(diào)查可以看出，大部分學生能夠合理安排周末時間，對于自己的周末生活也感到滿意。豐富多彩的周末生活展現(xiàn)了我貴大學子的精神風貌，雖然在年級間與性別間存在諸多差異，但這些是因為個人的興趣愛好與人生目標的不同造成的，這一方面說明了個人間的價值的異同。
值得注意的是，我校大學生在安排和處理周末時間上還存在這許多問題，通過我們的問卷調(diào)查和實地走訪，我們了解到有部分學生不能充分、合理利用周末時間。對于這方面學習、生活狀況感到滿意的同學只占被調(diào)查同學的五分之一。這不能不使我們感到擔憂。我們希望那些至今仍讓時間悄悄溜走的同學們，珍惜自己的青春，以樂觀、積極的生活態(tài)度對待自己四年大學生活，好好度過自己的大學時光，當我們驀然回首的那一剎那，沒有悔恨的青春和遺憾。
周末時間僅僅是大學生活中的一部小插曲，但卻充分體現(xiàn)了當代大學的生活觀念。他們以什么樣的生活方式來填充和豐富他們的周末生活，展現(xiàn)了他們以什么樣的態(tài)度對待生活。身為21 世紀的當代大學生，更應該通過積極參與大學的課余生活，獲得知識的同時，增強自主創(chuàng)新意識，提高社會應變能力及心理承受能力，培養(yǎng)健康的審美情趣，淘治情操，完善素質(zhì)，掌握一定的勞動技能，增強實際動手能力。
社會調(diào)查報告 篇4
在題海中奮斗的我們，真是“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣書。”生活在幸福中的我們無法體會與苦難奮斗的艱辛；生活在繁華的城市中的我們無法體驗大自然中的奧妙。但是，這個體會艱辛、體驗奧妙的機會來了。你準備好了嗎？
一、讓我們觀賞
3月29日上午，學校組織我們到守礁部隊參觀、學習。在烈日的熾烤下，我們整整齊齊地坐在操場上。海軍叔叔踏著整齊的步伐進入操場，然后用最快的速度散開。當我看到海軍們立定的動作時，我先是一愣，后來才慢慢回過神來，海軍們的隊伍無論是橫的還是豎的，甚至是斜著看，都是整整齊齊的。啊，果然是鐵的隊伍！簡直像幾十個軍融為一體。開始啦，左一拳，右一拳，左一腳，右一腳，再來一個180度轉身加飛腿，拳拳到肉。每個海軍都使出渾身的力氣，喊出最洪亮的聲音“嘿”、“呵”。大家都用熱烈的掌聲來表示自己激動的心情，現(xiàn)場還有叫好聲。
啊，今天我終于知道什么是鐵的隊伍，明白什么才是紀律。
二、讓我們傾聽
看了精彩的海軍拳術表演，部隊還請戒毒所的犯人為我們講述了他與毒品的故事。是毒品泯滅了他善良的人性，是毒品吞噬了溫馨的親情，是毒品制造了這人生的悲劇。“毒禍猛于虎”吸毒具有極大的危害性。絕望、墮落、屈辱，直到死亡，這些對于一個健康的人來說，是那么遙遠，陌生的.字眼，一旦與毒品沾染上關系的時候，就會成為幾科是必然的結果。
毒品就像幽靈無處不在，我們要時刻提防，讓自己擁有一個健康的身體。
三、讓我們發(fā)揚
中午，我們在軍人俱樂部觀看了《南沙浩歌》這部片。
《南沙浩歌》是專門獻給建設保衛(wèi)南沙的全體戰(zhàn)士的，這部片子告訴我們，戰(zhàn)士們是怎樣保護南沙；保衛(wèi)南沙已超過十幾個春秋，以前的南沙是茫茫一片，有“千里長江”之譽。南沙本來就是我們的，因為以前經(jīng)常被外國人侵略，所以保衛(wèi)南沙群島的保衛(wèi)戰(zhàn)在南沙打響了。以前，還沒有建造基地時，就要建造基地，但是有兩個難點：
1、測點；
2、挖沙。
因為在水里測點要用幾十分鐘或者幾個小時；水里的沙很結實，很難挖。而且在我們建造的時候，敵人就來攻打我們，使我方留一些人在建造，其他人在防衛(wèi)，建造的人居然一個人做三、四個人的工作。許多戰(zhàn)士還在這次防守中犧牲，雖然很艱難，但面對困難，他們始終不放棄。我們的困難與他們的困難相比，顯得那么渺小。一個人如果不經(jīng)歷困難和挫折，總是一帆風順，就會如同溫室里的花朵，經(jīng)不住風霜雨雪的摧殘，很容易被一時的挫折所壓垮。面對挫折，我們應該去戰(zhàn)勝它，成為生活的強者。
南沙給了我太多的感悟。
幸福的生活固是好，但在逆境中成長更能充實人生，體現(xiàn)人生價值。
社會調(diào)查報告 篇5
一、 調(diào)查時間：**年8月
二、 調(diào)查地點：xx市各大超市
三、 調(diào)查對象：各超市店長及消費者
四、 調(diào)查方法：實地考察及問卷調(diào)查
五、 調(diào)查小組：xx
六、調(diào)查小結：
�。ㄒ唬┙�(jīng)營者部分
1、規(guī)模比較：調(diào)查的幾家超市中25%為 小型居民生活型超市，50%為普通綜合型超市，25%為大型超市。
2.管理方式比較：100%對員工進行定期培訓和考察，具備一套完整的管理制度。
3.經(jīng)營策略：市場調(diào)查結果顯示：①地理位置：25%處于交通要道，25%在居民區(qū)附近，50%商業(yè)區(qū)附近。②超市形象：50%具有人工儲物部和自動儲物柜，50%只有人工儲物部。75%有休息長凳，25%無休息長凳（小型居民型超市）。100%店內(nèi)有音響設備，有購物音樂。100%有清晰的購物區(qū)招牌。75%購物設備單一，25%有多種類的購物籃﹑購物車，方便各類消費者。③服務：100%定期對員工進行培訓和考察。75%注重責任心（小型超市和普通綜合型超市），25%注重導購力（大型超市），50%注重親和力（小型和普通綜合型超市），0%注重信息素養(yǎng)。④宣傳：75%利用報刊式廣告宣傳過，25%沒有（小型超市）。
4.金融危機的影響：①營業(yè)額：50%下降（普通綜合型超市），50%不變。②下降的原因：100%認為家居生活用品和休閑娛樂用品銷量下降。③不變原因：100%認為良好的信譽使得消費者在物價上漲的時候愿意選擇他們。④采取的促銷手段：100%特價商品，25%購物贈禮或抽獎（大型超市），50%提供貴賓卡會員卡來刺激消費（普通綜合型超市和大型超市）。
綜上所述，由于大型超市貨物種類齊全，可滿足廣大消費者需要；小型超市貼近人民生活，經(jīng)營的商品以生活必需品為主抗風險能力較強。所以，金融危機對其影響并不大。而普通綜合型超市沒有主要銷售的產(chǎn)品，此時就很難均衡盈虧。對于金融危機，供給量增加需求量減少的狀況，商家都選擇價格為主的促銷手段來吸引顧客，基礎雄厚的大型超市會有購物贈禮或抽獎的輔助手段來刺激消費，為其增光不少。這里特別要提的是發(fā)放貴賓卡和會員卡的促銷手段（尤其是團購），這樣可以吸引固定的消費群體，這個固定的消費群體，可以成為商場生存的基本保障，也使得進貨量得到有效的控制，減少庫存量，增加流動資金使用量，算是不錯的促銷手段。
面對這樣的情況，我們建議小型超市加強生活必需品的供應，適時的搞一些購物活動；普通綜合型超市可以在這段時間突出糧食、油等生活必需品的買賣，注重宣傳，增加固定消費群體數(shù)量；而大型超市在店員的態(tài)度上多下功夫。此外，各超市都應注意培養(yǎng)店員的信息素養(yǎng)，把握消費者心理，這會增強超市的運營效果。
�。ǘ┫M者部分
我們采用了觀察法和訪談法，隨機選取了各超市的消費者為被試。被試包括兩個部分，第一部分是個別訪談的被試，共30人。
根據(jù)調(diào)查結果顯示，有37%的對象去超市主要購買的是生活必需品，購買居家用品類的占4.3%，近58.7%的對象是會在超市購買副食。
在眾多的因素中，地理位置（柱狀1）占33.3%，商品多樣化（柱狀2）占22.2%，價格（柱狀5）占17.8%。說明當消費者選擇超市的時候，更注重的是地理位置和商品的種類與價格因素，交通方便，物美價廉，自由選擇是消費者所希望的。在我們的調(diào)查對象當中，多數(shù)人都認為影響他們選擇在附近超市購物最重要的因素是地理位置，例如xx百貨超市臨江分店相對于調(diào)查的.對象而言，交通十分方便（位于交通要道），最后，環(huán)境衛(wèi)生僅占4.4（柱狀6），說明它并不是影響調(diào)查對象選擇超市的最主要因素。
根據(jù)回收資料，在個別訪談的基礎上，我們發(fā)現(xiàn)了個別超市存在的問題。
超市經(jīng)營存在的問題分析：存包、停車等不太方便；在非食品類區(qū)，尤其是化妝品區(qū)，工作人員過于熱情，大大降低消費者的購買欲望，甚至讓不少人選擇繞道而行；收款時往往會遇到各種問題（貨品價錢有偏差、柜臺暫時沒有零錢，找的錢有缺損等等）；有些商品的價格略高于其他超市，致使顧客對該超市的信心有所下降；比較注重衛(wèi)生的食品類未嚴格整理；超市內(nèi)的商品的擺放方面也存在很大的問題，有些商品擺放不合理，不方便他們的選購；員工素質(zhì)有待加強，部分工作人員的服務態(tài)度有問題，有的冷漠以對，有的甚至輕視消費者，尤其是收銀員的服務態(tài)度差和速度慢，甚至結帳時候算錯；促銷手段單一（未充分利用廣播等資源）；保鮮食品未做好適當措施，如面包、水果等。
提高超市經(jīng)營效益的對策建議：實行明碼實價，價格合理；做到“服務周到”，要求員工真正地做到“顧客就是上帝”；保持良好的購物環(huán)境，管理規(guī)范；科學合理地擺放商品，更加方便顧客選購不同的商品；對于商場內(nèi)播放的音樂，應在多數(shù)時間里播放產(chǎn)品相關信息和促銷信息，其余時間應該播放一些悠揚動聽的音樂，讓消費者更舒暢地購物；應讓廣大消費者無償?shù)氐玫匠卸ㄆ谔峁┑纳唐沸畔ⅰ?/p>
總之，超市經(jīng)營者應該在把握不同消費人群消費特點的基礎上，更好的滿足消費者的需求，使得企業(yè)能夠健康、持久的發(fā)展。調(diào)查反饋的信息，揭示了一些需要引起超市經(jīng)營者重視的細節(jié)。本次調(diào)查顯示，顧客在超市選購商品時最看重的因素依次為：交通因素、商品多樣化、價格、商品的品質(zhì)、情感因素、環(huán)境衛(wèi)生、服務。其中，服務居于末尾，說明這個問題是超市普遍欠缺的。超市購物的最主要特征就是自選，為顧客提供的服務是有限的。這時促銷員、收銀員和場內(nèi)服務人員的作用就凸現(xiàn)出來了。
在找不到商品時，或者是找不到價簽或遇到技術含量較高的商品時，顧客就需要得到場內(nèi)服務人員的幫助；在選購新品牌和有新功能的產(chǎn)品時，顧客就需要促銷員的介紹。收銀員是顧客消費過程的最后一個環(huán)節(jié)，它對顧客的情緒和滿意度造成了相當大的影響。調(diào)查顯示，收款臺是顧客對超市服務最不滿意的地方，收款排隊等待、收銀員態(tài)度不好和掃描設備問題而耽誤時間是影響消費者購物情緒和滿意度的主要因素。
從經(jīng)營者角度看，他們無疑應該了解消費者的消費特點，對于不同性別、不同年齡、不同收入水平的消費者，在經(jīng)營策略和企業(yè)管理上應該有所變化。與女性消費者相比，男性消費者具有較強理智性、自信性。他們不愿“斤斤計較”，購買商品也只是詢問大概情況，對某些細節(jié)不予追究，也不喜歡花較多的時間去比較、挑選，即使買到稍有毛病的商品，只要無關大局，也不去計較。
在許多情況下，購買動機的形成往往是由于外界因素的作用，如家里人的囑咐、同事朋友的委托、工作的需要等等，動機的主動性、靈活性都比較差。而女性消費者則通常喜歡一些造型別致新穎、包裝華麗、氣味芬芳的商品。此外，她們還非常注重商品的外觀，將外觀與商品的質(zhì)量、價格當成同樣重要的因素來看待，因此在挑選商品時，她們會非常注重商品的色彩、式樣。她們也經(jīng)常受到同伴的影響，喜歡購買和他人一樣的東西。
社會調(diào)查報告 篇6
實踐單位：xx鄉(xiāng)小港村
實踐時間：xx年8月1日 至 xx 年8月3日 共 3天
xx年暑假機械工程學院社會實踐小分隊來到湖北省鄂州市華容區(qū)蒲團鄉(xiāng)小港村進行了為期3天的社會實踐活動，本次社會調(diào)查實踐的主要目的是對湖北省農(nóng)村及新農(nóng)村建設有所了解，并且正確認識“三農(nóng)”問題和新農(nóng)村建設中出現(xiàn)的具體問題。
首先，對于此次調(diào)查要做幾點說明：
1. 本調(diào)查主要通過問卷、訪談和照片的形式獲取信息和資料，有三部分來源：鄉(xiāng)村干部訪談、鄉(xiāng)村教師訪談和農(nóng)戶訪談。
2. 本次調(diào)查由負責訪問的大學生進行同步記錄，保證原始信息真實可靠。
3. 由于問卷問題不足以概括我們所想了解的問題，之后調(diào)查主要以訪談為主，回答都做了及時的記錄。
4. 本次調(diào)查中社會實踐小分隊原計劃去十堰市竹山縣進行進一步調(diào)查，但在小分隊到達十堰后，十堰市開始降雨，在當?shù)厝说慕ㄗh下，考慮到安全問題，小分隊在竹山縣的考察被迫取消。
調(diào)研內(nèi)容和結果分析
經(jīng)過對原始資料的收集和整理、分析，調(diào)查人員對湖北省農(nóng)村的新農(nóng)村建設得出幾點認識，并且嘗試提出必要的觀點，具體如下：
第一， 國家政策好
全部被調(diào)查人員都說國家政策好，確實有利于農(nóng)村發(fā)展，雖然部分文化程度較低的農(nóng)戶無法說出具體有哪些政策，但從最近幾年新增補貼和村鎮(zhèn)的變化中都可以感受得到政策的好處。調(diào)查過程中我們還發(fā)現(xiàn)政策的宣傳過程中還存在一些小的問題，可能也與目前農(nóng)村文化程度普遍偏低有關，國家政策的宣傳方式主要以開會、看新聞聯(lián)播等類似口頭的方式比較有效。而有些私下的口頭方式的互傳容易導致政策的誤傳，雖然調(diào)查過程中沒有對此類問題做進一步了解，但感覺是新農(nóng)村建設中一個小的隱患。
第二， 家長重視教育，但卻有部分學生不想讀書
調(diào)查過程中，我們發(fā)現(xiàn)我們的前輩們都認識到了教育的重要性。雖然很多爺爺奶奶們沒有讀過書，但他們從認識的那些讀書的朋友們的發(fā)展狀況也看到了其重要性，所以非常希望下一代、下兩代能夠好好讀書。調(diào)查過程中我們還發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在農(nóng)村基本沒有了不讓孩子讀書，特別是不讓女孩子讀書的情況�？梢哉f絕大部分農(nóng)村家庭供給孩子讀書的環(huán)境是相當寬松的，但卻有部分家庭的孩子不想讀書。對于這個問題我們也做了些簡要的調(diào)查，調(diào)查中發(fā)現(xiàn)：
1 農(nóng)村家庭中如果有孩子，收入的主要支出便是在教育方面，大部分家庭的純收入都只能是剛好夠教育的支出;
2 考上了好的學校的學生，家里無論如何困難都會讓其讀下去;
3 農(nóng)村的教育資源及質(zhì)量相較于城市而言還存在明顯的不足，部分孩子考不起好的學校，而讀過書最后輟學的孩子都認為差一點的學校學不到什么東西，認為讀書不如打工;
4 輟學的孩子有的是沒考上好的學校后，差的學校讀不起，沒辦法才出去打工，還有一部分是沒有認識到學習的重要性，存在讀書不如打工的思想;
5目前社會上是存在大學生找不到工作的現(xiàn)象，大學生被稱之為“蟻族”，這種現(xiàn)象助長了讀書不如打工這種思想的成長;
6就我們調(diào)查的小港村而言，小港村小學教師出現(xiàn)明顯的斷檔，教師高齡化比較嚴重，全校150名教師，50歲以上接近百人，同時又缺乏新鮮血液的注入，教師的斷代成為當?shù)匦W所面臨的很嚴重的問題，而據(jù)當?shù)乩蠋熣f，這并不是一個個例。
根據(jù)我們的調(diào)查和淺薄的分析，部分學生不想讀書的原因是多方面的：學生自己的原因，教育資源缺乏和教學質(zhì)量偏低，教師的斷代，還有家庭負擔不起，可能還有一些其他的原因。
當然面對這個問題，除了向社會呼吁，很多方面都是我們無能為力的。但最為一個大學生我想就教師斷檔這個問題而言，我們還是有部分解決能力的，我們可以在各地了解情況后，通過學院愛心社，學校志愿者協(xié)會等學生組織，展開定期的支教活動，了解當?shù)氐臓顩r，讓更多的人參與進來，最終以尋求最好的解決方法;
教育決定一個人的觀念，新農(nóng)村要想進一步發(fā)展，觀念的轉變時勢在必行的，教育便是觀念改變的根基，而全民教育便要從娃娃抓起。所以我們將教育列入了阻礙新農(nóng)村進一步發(fā)展重要一環(huán)。
第三， 農(nóng)村農(nóng)閑時的娛樂方式之我見
農(nóng)村生活中農(nóng)忙的時間畢竟有限，那么農(nóng)村生活中主要的娛樂方式又有哪些呢?通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，農(nóng)村的主要娛樂活動集中于傳統(tǒng)的娛樂方式麻將上。當然其主要目的不是贏利，而是打發(fā)空閑的農(nóng)閑時間。
對于這個現(xiàn)象我們也做了一些簡單的調(diào)查，調(diào)查發(fā)現(xiàn)娛樂活動單一的原因有兩個：
第一，農(nóng)村缺乏娛樂設施。當我們問到如果有人給你們做好了圖書館、籃球場、健身場地時，你們是愿意去鍛煉一下、看下書還是打牌時，很大一部分人會選擇看下書或者出去玩下。可能娛樂方式單一的部分原因在于設施的缺乏;
第二，部分年紀大些的叔叔阿姨們說自己只想打牌，也只會打牌，就算給他們設施也只會去打牌。我想這就是一個觀念的問題了，一直習慣以前的方式，然后就不想有新的發(fā)展和改變，娛樂上如此，生活上便更可能如此了。感覺傳統(tǒng)的生活方式餓不死自己就滿足了。新農(nóng)村想要進一步發(fā)展，這種觀念必須改變，新的機器和技術再多，放著不去使用最后還是一樣什么都得不到。
娛樂方式雖然只是生活中的一小部分，但如果能夠更好的利用這些空余時間也許就能做出更大的成就，而且從娛樂方式中便能看出部分人的觀念，雖然不一定準確，但至少還是有那么一點的。當然娛樂方式的單一也可能是一個風氣的問題，如果鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部能夠努力營造一個好的學習，和能讓大家都有所收獲的娛樂氛圍，新農(nóng)村應該可以更加快速的發(fā)展。
實踐總結
本次社會實踐活動中，我學習了解了許多國家出臺的關于扶持農(nóng)村發(fā)展的政策，也通過社會實踐活動，了解了新農(nóng)村建設以來農(nóng)村生活的巨大變化。同時也了解了新農(nóng)村現(xiàn)在的面貌和農(nóng)村的生活情況。在了解了這些情況后也通過自己的思考提出了一些淺薄的.見解，有些吹毛求疵地提出了一些新農(nóng)村建設中的問題。當然就像采訪過程中幾乎所有人都會說的一句話，“總體的還是好的，比以前還是強多了”。新農(nóng)村建設以來，在國家政策的扶持下，各級鄉(xiāng)政府還是為農(nóng)村的發(fā)展做出了巨大貢獻的。要不然我們也無法看到今天的成果。
本次社會實踐活動中，感覺自己也有了很大的收獲吧。
我們從對農(nóng)村一點都不了解開始，通過上網(wǎng)查資料，以國家政策為背景，做出了一份調(diào)查問卷。在實踐過程中發(fā)現(xiàn)，這樣的問卷時經(jīng)不住考驗的，沒有人會耐心的回答完那些枯燥的問題。于是我們及時總結，重新刪選了問題，做到既是我們想了解的問題，也是農(nóng)民朋友們感興趣的話題，通過反復實踐和多次修改，我們終于選好了這樣一份滿意的問卷，這便是我第一次感覺到總結和反思在一次實踐中的重要作用，感覺自己離社會又進了一步吧。
雖然很多時間在趕車，雖然很多時間在正中午的烈日下度過，雖然有的人是第一次離開家住在異鄉(xiāng)的賓館，雖然有些同學會說這是在燒自己父母的錢做一些沒有意義的事情。但沒有一個人中途放棄過，我們一直相互鼓勵著用盡可能節(jié)省的方式走完了全程。這便是團隊的力量吧，本次社會實踐又一次讓我看到了團隊的偉大。而我們也確實調(diào)查出來了我們想了解的東西。大家的努力也都應此沒有白費�；叵肴空{(diào)查歷程，我們也是在一直收獲著。從不知道怎么開口開始，到有了第一個聊天氣氛很好的被采訪者;從不知道該問哪些問題開始，到有了一份很完善的調(diào)查問卷;從在家很少曬太陽開始，到曬蛻皮然后又有了一身健康的古銅色。一路走下來，我們一直執(zhí)著調(diào)查著;而回首這幾天的實踐，卻突然發(fā)現(xiàn)自己成長了好多好多。
社會調(diào)查報告 篇7
時光匆匆，為期3個多月的實習已經(jīng)圓滿的落下帷幕�；仡櫰渲械狞c點滴滴，有成功后的欣喜和激動，也有挫敗后的失落和無奈。在師傅們的諄諄教導下，我在收獲業(yè)務技能的同時，內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長。為了更好地鞏固已有知識，學習技能，我到桂中紙業(yè)有限公司進行實習，在辦公室擔任行政文員的工作，在此我對我的實習工作做一個自我鑒定。
在實習期間，我接觸了一些辦公用品，如傳真機、碎紙機、打印機、掃描儀等，掌握了這些機器的基本操作，了解了公司辦公的基本情況。同時在此期間我也學到了許多更有用的東西。
作為行政文員，任務比較瑣碎繁雜，指導我的老師教我，做事情要分主次、有條理。說著容易，做著難。每天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張在利用等，手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好。這樣就不會亂。正好最近公司在擴建，傳真很多。要“分主次，有條理”是做好事情的關鍵，這次實習讓我更加深了對這句話的理解。
時光匆匆，為期3個多月的實習已經(jīng)圓滿的'落下帷幕。回顧其中的點點滴滴，有成功后的欣喜和激動，也有挫敗后的失落和無奈。在師傅們的諄諄教導下，我在收獲業(yè)務技能的同時，內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長。
面對新的環(huán)境，新的顧客，內(nèi)心有點緊張。在看似忙碌而又緊然有緒的工作中，我開始記住了"客戶"這個詞，因為我深知客戶是我們的服務對象，我開始體味"微笑服務"詮釋的真諦。
這一次實習主要是行政。同時，學習聯(lián)行往來業(yè)務。前幾周主要是以看為主。開始安排我在財務部學習。我從整理發(fā)票開始。雖然看似一句話就能講清的流程，但實際操作起來卻并不是行云流水般流暢的，這其中所抱露的細節(jié)問題也決不是可以草草了之的。我從編碼開始，慢慢熟悉整個操作過程。但漸漸的隨著熟練程度的增加，錯誤減少了，從中也得出了自己的心得。正如我們主管說的:"財務部工作需要的不是超凡的智力，而是一份細心和耐心。"確實如此，財務工作是一項看似簡單但精密度很高的工作，它需要的是更多的耐心和細心。所以我一直都在培養(yǎng)自己這方面的能力。
剛開始時，幾乎每一天每做一件事都要犯錯，但是漸漸的在各位同事的幫助和指導下，我已經(jīng)慢慢從常犯錯，減輕到少犯錯，犯小錯，并爭取不犯錯。我把每次犯錯都做為對自己的一次警示，更是做為自己邁向成功的一道道關卡，人生不拒絕犯錯，重要的是看待錯誤的正確態(tài)度和之后的自省。
由于老板和同事的信任，不到一個月，我就有了自己固定的辦公桌，雖然對公業(yè)務不是很多，但是在一些簡單的業(yè)務中我漸漸培養(yǎng)自己專注和細心的能力。因為我覺得業(yè)務可以學，但性格是需要慢慢培養(yǎng)和塑造的。它需要一個過程，更需要一份恒心。
3個多月的時間轉瞬即逝，但是它留給我的決不僅僅是業(yè)務技能的提高，更多是一種精神的同化和感召。實習的結束同時又是一個新的開始，在新的起點上，我將重新審視自己，不斷的給自己充電，在提高業(yè)務能力的同時，加強技能訓練，使自身在原有水平上再創(chuàng)新高。
實習是我步入社會前的第一課，教會我怎么待人接物，如何處理各種事情。雖然在短短的3個月里看到的只能是工作的一個側面，學習的只能是一些初步的方法，但這些對于我是非常重要的。 ：
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