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暑期實踐報告

時間:2022-07-25 07:02:28 實踐報告 我要投稿

【必備】暑期實踐報告范文合集五篇

  在我們平凡的日常里,報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,其在寫作上具有一定的竅門。那么報告應(yīng)該怎么寫才合適呢?下面是小編收集整理的暑期實踐報告5篇,希望能夠幫助到大家。

【必備】暑期實踐報告范文合集五篇

暑期實踐報告 篇1

  我們作為21世紀(jì)大學(xué)生,深入社會、實踐鍛煉是一門必經(jīng)的功課。因為我相信因為經(jīng)歷所以懂得,只有了解社會,你才能真正做到融入社會。 因此,在今年的暑假,想更多的去了解社會,了解社區(qū)群眾的生活環(huán)境和社會生活情況。我光榮的成為一名社區(qū)服務(wù)志愿者,順利完成了社區(qū)服務(wù)實踐工作。

  我們的任務(wù)是服務(wù)三天,服務(wù)項目主要有社區(qū)衛(wèi)生保潔,關(guān)愛空巢老人,關(guān)愛留守兒童。雖然成就不大,但自己努力付出并認(rèn)真完成了任務(wù),這個過程中體會頗多,獲益匪淺。

  社區(qū)衛(wèi)生保潔

  環(huán)境是我們共同維護(hù)的,而當(dāng)今社會,人們對環(huán)保的淡化令我們深感危機(jī)重重,且不說人們做什么來使環(huán)境衛(wèi)生步入標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo),一個簡單的要求,讓人們不污染環(huán)境,這就很難做到。 在這次活動中,我們清掃了社區(qū)衛(wèi)生,時間比較累的活兒,活動完結(jié)后,整個人都要散了,但看見社區(qū)上的白色垃圾都消失了,心里便也踏實了,開心極了。 在污染的(或許不能說無污染)環(huán)境中,無論是工作.游戲,心情都是舒暢的,哪怕是在其中呼吸便也輕松多了。 所以,從今往后,無論到哪里,保持一個清潔環(huán)境是必須的,不僅對健康,還有對心情,都是有很大好處的,無論是在哪里,這也都是適用的。

  幾個清晨的忙碌,終于清理出整潔的路面,雖然身體疲憊酸痛,但心里著實開心。每當(dāng)走在社區(qū)里,總會下意識的撿起地上的垃圾,看到街上的清潔工人也開始沖他們友善的笑笑。尊重別人的勞動成果,為社會獻(xiàn)一份綿薄之力,收獲是家園和心靈雙重的快樂。

  同時,我們也在小區(qū)張貼“愛護(hù)環(huán)境”的標(biāo)語牌,希望居民共同參與,愛護(hù)社區(qū)環(huán)境。

  關(guān)愛空巢老人

  我們首先溫馨問候社區(qū)老人。通過交流,我們了解老人們在經(jīng)過一輩子將兒女養(yǎng)大后倒覺得閑著無聊了。父母永遠(yuǎn)為兒女而活著,待到頤養(yǎng)天年之際,卻也無所適從了。也難怪,就像一只辛勤的蜜蜂,讓它停下來,也就很難了,清閑也不過是兩個空字罷了。所以對我們這些社會上所謂的80后.90后,是時候停下

  腳步,與他們相隨相伴了。 其次,幫助他們做家務(wù)是我們力所能及的小事,他們?nèi)鐪羡职悴紳M皺紋的臉上的慈祥的笑容便是我們最好的回報,簡單而又厚重。有時,最簡單的往往是最真的。

  通過詢問社區(qū)負(fù)責(zé)人,我們得知社區(qū)里有一對老夫婦,兒女常年不在身邊,丈夫中風(fēng)多年,經(jīng)濟(jì)上雖寬裕但生活得非常落寞。親情是人世間永不退色的一抹色彩。行走在人生的路上,有一個另一個來陪伴,到哪兒都不是終點,看看兩位老夫婦相互扶持,相互愛戴,留下的不是別的,而是數(shù)不盡的情思在空氣中回蕩。我們抽時間陪這兩位老人,剛開始只是讀讀報紙,嘮嘮家常,但總是我們說個不停,他們禮貌的應(yīng)上幾句。問有什么需要幫忙的,他們總說沒有。兩位老人經(jīng)濟(jì)上寬裕,吃穿用度不用操心,老爺爺?shù)牟‰m難治,但政府和子女做保障,醫(yī)藥費不愁。精神上,老人家看看電視,我們再講點趣聞樂事,應(yīng)該有所改善。 我們幫他們買買菜,收拾屋子,讀讀報紙,聊聊天什么的,但我想,發(fā)動整個社區(qū)的人關(guān)愛身邊的弱勢群體,真正深入到他們生活中,“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”,用愛心和耐心付出,那這對老夫婦以及更多需要幫助的人將生活的更加舒心和歡樂。最好大家能形成一個組織,輪流照顧,輪流幫忙,把這種風(fēng)氣推廣和傳承開來,這樣的幫助才能持久。

  社區(qū)服務(wù)方面,社會各界人士,小區(qū)居委會應(yīng)該根據(jù)老年人的特點為空巢老人設(shè)置相關(guān)的設(shè)施,建立相關(guān)的老年人服務(wù)機(jī)構(gòu),同時小區(qū)內(nèi)多開展豐富多彩活動,豐富老年人的文化精神生活;家庭贍養(yǎng)方面,我們應(yīng)該加大對于老人空巢的危害的宣傳力度,讓更多的子女意識到應(yīng)該盡量多花一些時間陪伴父母,讓空巢老人盡量多的享受到家庭贍養(yǎng);心里調(diào)節(jié)方面,小區(qū)居委會要及時掌握了解老人情況,多于心里出現(xiàn)問題的老人談心,開展文藝活動,老人自身也要調(diào)整自己的心里狀態(tài)。

  關(guān)愛留守兒童

  我們來到社區(qū)的目的是想要看望社區(qū)里的留守兒童,陪他們玩游戲、聊聊天,教授他們一些知識,了解了一些他們的日常生活,教授一些有效的學(xué)習(xí)方法。在這次教育服務(wù)活動過程中,我們經(jīng)歷了許多有趣的事情。這些事情讓我們心情及心態(tài)也得到積極的改變。 每當(dāng)看到一群群的孩子們背著書包的樣子,總會想到自己小時候。隨著社會的日益發(fā)展和生活水平的不斷地提高,家庭的擔(dān)子跟著加

  重,許多家長迫不得已背井離鄉(xiāng)年邁的父母及年齡尚小的孩子而外出打工。他們也有不情愿的,為了維持生計而迫于自己的'孩子天各一方,這卻苦了對世界好奇的孩子們,沒有了父母那溫暖的懷抱,卻要自己獨自面臨成長路上的風(fēng)風(fēng)雨雨,熟知這對還小的孩子們是一個怎樣的事實。他們需要更多人的關(guān)愛、呵護(hù)成長! 歲月伊始,未來的日子還長,在我們的空余時間,真真切切的走進(jìn)孩子們的生活,給孩子們的童年更多的關(guān)心。我們細(xì)微的一小步,就能促進(jìn)社會的一大步,我想用我們的微博力量,讓更多的孩子得到愛與保護(hù)。通過這次關(guān)愛留守兒童的暑期社會實踐活動,我相信我會漸漸地讓身邊的人也關(guān)注身邊的留守兒童,讓他們也得到一樣的的關(guān)愛、一樣的健康快樂成長!

  同時,社會應(yīng)該多成立一些“留守兒童活動基地”之類的組織,積極的去關(guān)懷留守兒童。再者,應(yīng)大力鼓勵大學(xué)生志愿者的志愿服務(wù),大學(xué)生可以在志愿服務(wù)的同時,帶給孩子先進(jìn)的思想,有利于孩子的成長。

  社區(qū)服務(wù)的時間雖短,但我從中體會到人生的道理,對未來的人生規(guī)劃,也有了清晰和務(wù)實的把握,在此過程中,自己的組織溝通能力也得以鍛煉,同時更加關(guān)注社會熱點,對一些問題有了更深的認(rèn)識和思考,也開始意識到自己身上的責(zé)任感,愿盡自己的力量幫助他人,奉獻(xiàn)社會。

暑期實踐報告 篇2

  暑假期間我回到自己高中母校探望老師,得知我還沒有找打工工作,并有意向找一份教職,班主任便要我留下來擔(dān)任教輔的工作——其時正是新高三學(xué)生開始假期補(bǔ)課的時間。我本意想去當(dāng)小學(xué)課外輔導(dǎo)的美術(shù)老師,所授符合自己的專長;但班主任的意思卻是要我留在辦公室解答高三學(xué)生的疑難問題,可謂責(zé)任重大。我本是理科生,上大學(xué)后學(xué)習(xí)的卻是文科專業(yè),高中時的理化生許久不用已然全盤還給老師,思之不禁汗顏。但班主任盛意難卻,這份工作也的確需要人手幫忙,我思考了一下便答應(yīng)了。

  工作時間是七月十六日到八月十六日整整一個月,每天早上八點到校(學(xué)生八點半開始上課),下班的時間與學(xué)生放學(xué)時間相同是四點五十分,中午有一個半小時的時間休息——如果沒有學(xué)生來請教問題的話。輔導(dǎo)課題包括語文、化學(xué)、生物、物理、政治和數(shù)學(xué),一句話,只要是我會的就要知無不言。

  開始工作之前我花了五天的時間翻出舊日的筆記(一直沒舍得丟)復(fù)習(xí)了一下被自己遺忘的知識,并構(gòu)思了一下如果學(xué)生問起該怎么回答,要如何講解才能使人明白。我發(fā)現(xiàn)講課實在是門學(xué)問,語言表達(dá)能力尤其重要,一個問題自己再怎么明白都不作數(shù),如果不能讓別人明白那就是失敗。

  事實上在開始工作后我也的確遇到了這類問題。某次我笨嘴拙舌地將一道化學(xué)題用各種方式表達(dá)了多遍之后學(xué)生還是不明白,看到我為難又不敢繼續(xù)問,當(dāng)時我正恨不得自己大腦里的思維可以像計算機(jī)里的文件一樣復(fù)制粘貼一份給他。雖然后來化學(xué)老師用“死面餑餑怎么啟都不發(fā)”的玩笑調(diào)侃著為我掩去尷尬,但我還是很清楚自己這方面的不足,同時真正了解到班主任的美意——這正是個鍛煉表達(dá)和溝通能力的好機(jī)會?偛荒茉僮屓思冶е鴿M腔熱情和期望來找你,卻失望不解的走掉,這會讓我很難受,唯一解決的辦法就是改變自己。

  獲得信任是多么不容易的事情。我的樣貌看起來比較小,如果不是沒穿校服坐在辦公室的原因絕對會被誤認(rèn)成高三學(xué)生——一年前我還是高三大軍中的一員,學(xué)生在叫“老師”的時候眼睛里有毫不掩飾的懷疑。我告訴他們叫“學(xué)姐”就可以,自己是這里的畢業(yè)生,他們似乎放松了很多,但對讓我講題還是不放心,我不是很開朗的人,所以對此我只能用自己的實力耐心及平和的性情來回答。

  也有家長跑來學(xué)校,老師們實在抽不出時間就讓我去接待。家長們把我當(dāng)作正式的老師孜孜的叮囑,把他們的孩子拜托給我。我體諒他們的用心,答應(yīng)為他們保守來探訪的秘密,想到不知道我的家長當(dāng)時是不是也做過同樣的事情,心里很酸。高中的時候總是對家人的無微不至的關(guān)心感到嫌煩,覺得他們不過是要自己成績好他們臉上好有光彩。也許直到現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)原來自己用了父母很多錢、讓他們費了很多心血,他們對我這個人本身的關(guān)心只是流露在了我看不到的地方。有些負(fù)罪感,卻沒有借口,F(xiàn)在我身邊的這些學(xué)生也是一樣,即使現(xiàn)在不懂,總有一天他們會明白——我這樣告訴前來的家長。

  我不善于交朋友,但我費了很多心思去和學(xué)生們相處,讓他們接納我。也許后來學(xué)生們的確發(fā)現(xiàn)和我談話要比和老師們在一起壓力小得多,于是課間圍在我身邊的人多了起來,除了課題之外我們還會談?wù)勎腋呖紩r的經(jīng)驗、大學(xué)的生活以及興趣志向等等。給他們批作業(yè)的時候我不寫優(yōu)良中差,取而代之畫上各種各樣的表情,我發(fā)現(xiàn)這點小事情讓自己在學(xué)生中更有人緣了,他們會為了一個可愛的笑臉而付出多一倍的認(rèn)真。他們給我信任,他們的感謝讓我更加自信,我身上的責(zé)任也更加深沉,必需要以更好的講解來回饋。想要獲得別人的真心,就要先把自己的誠意奉上。

  講課之余有學(xué)生向我抱怨,“我們學(xué)這么多卻只是考試的機(jī)器,一點用都沒有”。我說我當(dāng)時也是這么想的,覺得“好學(xué)生”只是適合考試的學(xué)生而已,多年的功利教育的辛勤培養(yǎng),我們走得一路荊棘卻發(fā)現(xiàn)完全上當(dāng);然而你們學(xué)了那么久政治應(yīng)該知道這個社會的是分層級的,它的規(guī)則就是站到更高一層的人可以有更多的機(jī)會去見識更廣闊的世界,你們現(xiàn)在做的就是為自己腳下多墊一塊磚,即使你們不覺得這塊磚本身有什么價值,但有了它你們才有上到更好高度的資本——如果你們有怨氣,那么現(xiàn)在這塊磚也將是日后你么去改變這種規(guī)則的資本。

  這也是我一直以來的思考:成績不是目標(biāo),畢業(yè)證書不是理由,專業(yè)不是重點;真正重要的,是你對自己價值的求證、經(jīng)驗的積累、對人生的感悟、自身的成長。我告訴他們,也許你過去的十八年活成了一張白紙,真正的.自己一直沒有存在過、沒有發(fā)育過,但要知道作繭自縛再破繭成蝶本就是一個很痛苦的過程,沒有這樣的忍耐就沒有日后的飛翔,這就是為什么你們今天會在這里。以后的路還很長,不能讓自己過的太冤枉。

  類似的話我相信他們聽了很多,從老師那里、從家長那里、從前輩那里,然而不再有一個跟他們一樣出生在80、90之間這樣尷尬年代的人去告訴他們,“在真正的困難和煎熬面前,所有的空虛和寂寞都不值一提”。是的,我們生長在相同的時代,我們有相近的思維方式,所以我更能和他們做朋友,教學(xué)相長,我給他們知識,他們還我以比知識更寶貴的東西。

  工作期結(jié)束后我外出旅游、搬家、收拾東西準(zhǔn)備回校,竟沒有來得及再回高中母?匆谎。老師來電話說有學(xué)生問起我的去向,我知道這場與自己搏斗的戰(zhàn)爭我勝利了。

  后來的日子里我發(fā)現(xiàn)自己的語言表達(dá)能力的確提高了很多,也更懂得了如何去與人溝通。我說話的時候會看著對方的眼睛,而不是在低著頭移開目光。出游的時候在火車上和旅途中認(rèn)識不少新的朋友,年齡從八歲到五十八歲都有,相互暢談開闊了不少眼界——從前也許我會一直保持沉默不和人家說話。

  我在這里微笑著看自己的改變,也期待著,我的“學(xué)生”們化繭為蝶的那一天。

暑期實踐報告 篇3

  快樂的暑假生活結(jié)束了。為了讓學(xué)生過一個有意義的暑假,學(xué)校在放假之前圍繞我!白詮(qiáng)人生,精彩人生”的辦學(xué)理念,對學(xué)生提出了“生活能自理、學(xué)習(xí)能自主、行為能自律、活動能自信”的要求,并擬定了具體的實踐活動,使學(xué)生在家庭、社會這個大樂園里培養(yǎng)“自強(qiáng)”意識。新學(xué)期的到來,學(xué)生們懷著喜悅的心情走進(jìn)課堂,將自己的暑

  假生活與同伴暢談交流,F(xiàn)將學(xué)生的社會實踐活動作以下總結(jié):

  1、生活能自理:91%的孩子都能做到整理床鋪和房間;能洗襪子、內(nèi)褲、裙子等簡單的.衣物;會主動洗碗、掃地、倒垃圾;少數(shù)孩子還能煮飯。生活自理能力較強(qiáng)。

  2、學(xué)習(xí)能自主:88%的孩子能自覺、認(rèn)真完成老師布置的暑假作業(yè);部分孩子能主動練習(xí)書法,并交有大字、小字書法作品;部分孩子能主動閱讀健康的書籍,寫了作文、讀書心得。但家長的總體評價是:孩子自覺學(xué)習(xí)不夠、貪玩。可以看出孩子對老師要求的作業(yè)能較好完成,但自主學(xué)習(xí)能力較差。

  3、行為能自律:多數(shù)孩子安全意識較強(qiáng),出門能注意交通安全,不和陌生人交談,不玩水、火、電。多數(shù)家長反映孩子最喜歡上網(wǎng)聊天、打游戲。

  4、活動能自信:少部分孩子在假期里參加了各種輔導(dǎo)班,如:跳舞、繪畫、鋼琴、寫作、普通話等。個別孩子還參加了舞蹈比賽,參加了軍訓(xùn)。少部分孩子去旅游、回了老家等,體驗了生活。但多數(shù)孩子都呆在家里,沒有參加社區(qū)活。

  總體上看大部分學(xué)生的生活學(xué)習(xí)習(xí)慣和行為習(xí)慣得到了規(guī)范,我校提出的“自理、自主、自律、自信”實踐活動培養(yǎng)了學(xué)生的自強(qiáng)意識。但學(xué)生參加有意義的社區(qū)活動較少。

暑期實踐報告 篇4

  七月份最讓我印象深刻的莫過于我們名叫“圓夢之旅”的暑期社會實踐了。我們實踐的目的地是衢州開化的華埠中學(xué)。我們在那里停留了三天,體驗了很多也收獲了很多,得到了一段很深刻的回憶。

  記得第一天去的時候很興奮。早早地起床出發(fā),路上一直幻想著那是個什么樣的地方,會遇見什么樣的一群人。坐在大巴上看著沿路的青山綠水,心情一片晴好。四個小時的顛簸后我們停在了華埠中學(xué)的大門外。放眼望去,首先吸引我注意的是學(xué)校操場——沒有八百米跑道,只有不知名的小草肆意生長著。學(xué)校沒有圍墻,是用一圈竹籬笆圍著操場另一邊的。在食堂前,我們看見上方掛著歡迎我們的橫幅,小小地驚訝了一下,沒想到校方會如此關(guān)注。進(jìn)入食堂內(nèi)間,竟然意外發(fā)現(xiàn)三個校長同時出動迎接我們,很是受寵若驚。

  后來終于見到了我們活動的對象,一群很靦腆的高中生,自由活動的時候盡管經(jīng)過自我介紹并玩了一些小游戲后氣氛開始輕松起來,但他們還是有些拘謹(jǐn),問一句才答一句,真是很內(nèi)向的孩子們。

  第一天大家都不是很熟悉,所以也沒有很親密地交談或打鬧,就在游戲中慢慢過去了。而第二天,則給了我很大的震動。第二天是走訪家庭。以前對貧困并沒有什么概念,不知道什么樣的才算貧困,直到看到一位同學(xué)的家,才發(fā)現(xiàn)以前都太身在福中不知福了。那是一幢毛胚房,三個房間,都放著簡單粗糙的家具,眾多的雜物,廚房的外半間有個灶臺,里半間養(yǎng)豬,有股難聞的味道。學(xué)生的媽媽是啞巴,只會邊發(fā)出“啊”的聲音邊打手勢。盡管語言不通,她還是很熱情地用手勢和我們聊天。通過“翻譯”和猜測,我們大概了解了她家的一些情況。他們一家四口,爸爸是伐木工人,早出晚歸,出門的時候帶一個飯盒,中午并不回家吃飯,工作很辛苦;哥哥在杭州打工,媽媽在家務(wù)農(nóng),生活很艱苦。我不由得想,如果換成是我,我會怎么辦?一整天都很辛苦,卻是收獲頗多。了解了生活的艱辛和樂觀。跟他們相比,我們真是慚愧。身在福中不知福這么多年,很少感恩,太多抱怨。圓夢之旅”最后一天,心里有了一絲不舍,尤其是在參加最后一個游戲時,這種不舍得情緒被渲染到了高潮。在那個游戲中每個人都拉著繩子一頭,再將一團(tuán)紅繩對角傳遞,而在傳遞前必須講一句話,最為三天活動的總結(jié)。不知道從誰那里開始,說話人開始哽咽,然后紅眼圈的`人便越來越多,一片悲傷的氣氛。這種悲傷伴著張學(xué)友的《祝!纷罱K演變成抱頭痛哭,場面甚是感人。從來沒有想過短暫的三天相處可以讓我們?nèi)绱松羁痰芈?lián)接在一起,也沒有想過會哭著離開。這是很難忘的一段回憶,讓我學(xué)到很多,也很佩服同學(xué)們,真的,每一個都是好樣的!離別意味著下一次的重逢,所以我們會再見的!祝福所有!

暑期實踐報告 篇5

  實踐單位:百姓超市

  實踐時光:20xx年x月x日至20xx年x月x日共32天

  一、實踐目的

  以往寒暑假的時候,我都會去找工作好賺些生活費,所以工作經(jīng)驗也積累了不少,我做過餐廳服務(wù)員、前臺電話接待員、KFC外賣送貨員等,從來沒有在超市做過工,所以在大姐問我此刻年關(guān)了很忙,要不要去給她幫忙時我同意了。

  大姐開的是一家大型的超市,貨很齊全,工作人員的分工也是很明確,大致就是物流,收銀,進(jìn)貨,退貨,理貨等。

  我主要負(fù)責(zé)的就是收銀,選取這個是因為我覺得這是一份比較簡單的工作。同時因為從來沒有做過就多出一份期盼感、新鮮感。

  剛開始的時候,是一個老員工手把手教我怎樣操作,各個步驟一步步做給我看,這是一個熟練鍵盤的過程。剛開始總覺得自我記住了,所以就信誓旦旦表示我會了,能夠自我獨立完成了,但是當(dāng)自我站在收銀臺時就不是那么回事了,心里緊張造成手忙腳亂,明明是背好的步驟,就像電腦死機(jī)一樣全忘了。第一次獨立上機(jī)就這么不順利,讓我不敢再冒進(jìn),還是一步一步腳踏實地的學(xué)吧。

  二、實踐資料

  當(dāng)前最要緊的的就是先學(xué)會使用收銀機(jī),收銀機(jī)當(dāng)顧客到收銀線結(jié)賬時,我要用掃描儀在商品的條形碼上掃描一遍,屏幕上就會出現(xiàn)顧客所買商品及錢數(shù),所有商品掃描完畢時,在鍵盤上按一下“合計”鍵,總錢數(shù)就出來了,用起來簡單又方便,大大提高了速度節(jié)省了時光。

  接下來就是結(jié)賬過程。超市有結(jié)算兩種種方式,一是現(xiàn)金結(jié)賬,二是銀行卡結(jié)賬。首先現(xiàn)金結(jié)賬比較簡單,只要告訴顧客應(yīng)付多少就行了,在鍵盤上輸入收到的金額,然后按下“現(xiàn)金”鍵,錢箱會自然彈開,屏幕上會出現(xiàn)應(yīng)找顧客的錢數(shù),就能夠自行找錢了,不會出錯。銀行卡結(jié)賬時,要個性留意,必須要看好錢數(shù),多刷或者少刷都會造成損失,刷完卡后,在鍵盤上按“信用卡”鍵。如果刷錯,到下機(jī)結(jié)算時就會導(dǎo)致賬不平。

  作為服務(wù)行業(yè),收銀員要詳細(xì)詢問顧客是否要打包袋,以及消費方式。每一天與金錢打交道必須要謹(jǐn)小慎微,收銀員在作業(yè)時身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤會。不能夠擅自離開收銀臺,以免造成錢幣損失,或引起等候結(jié)算的顧客的不滿抱怨,收銀員不能夠給上線員工結(jié)賬,以免引起不必要的誤會和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便,產(chǎn)生“漏結(jié)”,以企業(yè)利益來圖利于他人私利。私人物品不要帶到收銀臺,容易與賣場商品混淆,引起誤會。收銀員不可隨意打開收銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點現(xiàn)金,這樣會引人注目并引發(fā)不安全因素,也會使人產(chǎn)生對收銀員徇私舞弊的懷疑,現(xiàn)金丟失,造成損失。不啟用的收銀通道務(wù)必攔擋,否則會使個別顧客趁機(jī)不結(jié)賬就將商品帶出超市。收銀員在營業(yè)期間要隨時注意收銀臺和視線所見的賣場內(nèi)狀況,及時為顧客服務(wù)。收銀員還要熟悉賣場內(nèi)的商品,尤其是特價商品,以及有關(guān)的經(jīng)營狀況,以便顧客提問時隨時做出正確的解答。收銀員要提醒顧客帶走所有所購買商品,不要遺留。

  注意離開收銀臺時的工作程序,離開收銀臺要將“暫停服務(wù)”牌放在收銀臺上,并用旗子將收銀通道攔住,將現(xiàn)金及收銀副本全部帶走,若有顧客遺留商品,遺留商品交到服務(wù)臺,并說明狀況。如果收銀期間需要離開收銀臺時,要向收銀助理請示,允許后清理好收銀臺,鎖好錢箱,攔擋收銀通道,放上暫停牌,檢查妥當(dāng)后方可離開。

  實習(xí)期間,我嚴(yán)守以上操作規(guī)則,期望能給顧客帶來最好的服務(wù),圓滿完成我的實習(xí)任務(wù)。每一天站到收銀臺前時都要做好準(zhǔn)備工作,使收銀臺整潔,復(fù)寫紙和刷卡聯(lián)都要準(zhǔn)備好,站好面向顧客。一天的工作中難免會出現(xiàn)各種各樣的問題,在收銀線外會有收銀助理協(xié)助解決問題,發(fā)生重復(fù)掃描或錢箱打不開等問題時都要找到收銀助理及時解決。收銀員每一天的工作流程大致相同,但是每一天要應(yīng)對的顧客形形色色,所以每一天都要有熱情的為顧客服務(wù)。長此以往熟練了我的收銀技巧,加快了速度,而且出現(xiàn)的錯誤越來越少,都說收銀是一個熟練性工種,經(jīng)過實踐確實驗證了這一點。

  三、實踐結(jié)果

  不知不覺中,兩個月的時光過去了,這段時光里,自我學(xué)到了很多平時接觸不到的知識,并且學(xué)會與顧客的溝通技巧,以及處理問題的應(yīng)變潛力,最重要的是自我透過工作實踐,明白工作態(tài)度的重要性,只要心態(tài)改變,外界環(huán)境就會隨之改變。在校園里學(xué)到的知識畢竟有限,如果能結(jié)合實踐就會有更大的收獲。

  學(xué)校安排的實習(xí)十分有好處,對實習(xí)生頗有受益。對學(xué)生而言,實習(xí)能夠使每一個學(xué)生有更多的機(jī)會嘗試不一樣的工作,扮演不一樣的社會主角,逐步完成職業(yè)化主角的轉(zhuǎn)化,發(fā)現(xiàn)自我真實的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ),也為自我成長豐富了閱歷,促進(jìn)整個社會人才資源的優(yōu)化配置。

  我想學(xué)生學(xué)習(xí)的目的不在于透過結(jié)業(yè)考試,而是為了獲取知識,獲取工作技能,學(xué)會處理各種人際關(guān)系,在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會的需要,透過學(xué)習(xí)保證能夠完成將來的工作,為社會作出貢獻(xiàn)。然而從學(xué)校步入社會是有很大落差的,能夠以實習(xí)來作為緩沖,對我而言是一件幸事,透過實習(xí)工作了解到工作的實際需要,使得學(xué)習(xí)的目的性更明確,得到的效果也相應(yīng)的'更好。

  實習(xí)過程中我不斷學(xué)習(xí)總結(jié),發(fā)現(xiàn)剛剛接觸一份工作不可急功近利要腳踏實地自主學(xué)習(xí),不能完全依靠,要自我總結(jié)思考,下次就不會犯同樣的錯誤,人能夠摔跤,卻不能在同一個地方跌倒。最為重要的就是要有良好的工作狀態(tài),用心進(jìn)取的心態(tài),這樣才能做好事,做對事。同時還要學(xué)會與他人配合,孤軍奮戰(zhàn)不僅僅效率低而且緊不慢。為人處世是我一輩子都學(xué)不完的知識,要多聽多看,謹(jǐn)言慎行才好。我分別闡訴一下自我的觀點。

  1、主動學(xué)習(xí)。

  工作不像在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣,有老師布置作業(yè),有學(xué)校安排考試,而是一切要自我主動去學(xué)去做。學(xué)習(xí)工作操作流程,學(xué)習(xí)妥善解決失誤,學(xué)習(xí)怎樣與員工們相處,要經(jīng)常請

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  教老員工,他們從不吝惜自我的經(jīng)驗來指導(dǎo)我工作,讓我少走很多彎路,更快的上手。

  2、用心進(jìn)取的工作態(tài)度。

  在工作中,像我這樣沒有工作經(jīng)驗的新人,更需要透過多做事情來積累經(jīng)驗。個性是此刻實習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠用心就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。

  3、團(tuán)隊精神。

  工作往往不是一個人的事情,是一個團(tuán)隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去持續(xù)和團(tuán)隊中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。合理的分工能夠使大家在工作中各盡所長,團(tuán)結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績,務(wù)必牢記一個規(guī)則:我們永遠(yuǎn)不能將個人利益凌駕于團(tuán)隊利益之上,在團(tuán)隊工作中,會出此刻自我的協(xié)助下同時也從中受益的狀況,反過來看,自我本身受益其中,這是保證自我成功的最重要的因素之一。

  5、為人處事。

  作為學(xué)生應(yīng)對的無非是同學(xué)、老師、家長,而工作后就要應(yīng)對更為復(fù)雜的關(guān)系。無論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設(shè)身處地從對方角度換位思考,而不是只是思考自我的事。

  透過本次實習(xí),我的潛力也有所提高。做事情會比從前更有耐心,更加細(xì)心,在工作態(tài)度上也有很好的轉(zhuǎn)變。本次實習(xí)也為我即將步入社會工作奠定了基礎(chǔ),讓我更加堅定自我的信念,努力奮斗,自強(qiáng)不息。

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