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辦公室人員上半年工作總結(jié)
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以促使我們思考，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢？下面是小編精心整理的辦公室人員上半年工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
辦公室人員上半年工作總結(jié)1
今年以來(lái)，辦公室工作在領(lǐng)導(dǎo)班子的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在分管領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在各科室的大力支持下，我們嚴(yán)格按照“勤于學(xué)習(xí)、善于落實(shí)，勇于創(chuàng)新、敢于擔(dān)當(dāng)”總體工作思路，充分發(fā)揮第一窗口、第一環(huán)境、第一形象的作用，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高水平、高效率地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、上半年工作小結(jié)
辦公室工作千頭萬(wàn)緒，工作雜性、艱巨、繁瑣，在眾多的工作事項(xiàng)中，我們始終把政務(wù)服務(wù)作為辦公室工作的重中之重，花大力氣、下苦功夫提高政務(wù)服務(wù)水平。
(一)當(dāng)好參謀助手。辦公室按照全年工作目標(biāo)任務(wù)，密切關(guān)注和把握全局工作重點(diǎn)和工作動(dòng)態(tài)，前瞻思考，超前謀略，為全局提供富有實(shí)效的政務(wù)服務(wù)。今年上半年，按照領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署。我們組織籌備召開(kāi)了30人以上大型會(huì)議3場(chǎng)，上級(jí)督導(dǎo)檢查會(huì)2場(chǎng)，工作指導(dǎo)會(huì)議8場(chǎng)，我們認(rèn)真完成各類會(huì)議材料，做好會(huì)議方案，會(huì)議通知等工作。
(二)辦文打造精品。公文代表著單位的形象，其質(zhì)量高低，直接反映辦公室工作的水平。在辦文上，我們堅(jiān)持“兩手抓”，第一手是抓公文起草工作。對(duì)重要文稿實(shí)行分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭理思路，辦公室主任出提綱，文秘人員收材料，千錘百煉成文稿的工作方法。強(qiáng)化精品意識(shí)，既重“文以載道”，又講究成文之法，追求文字表達(dá)“準(zhǔn)、實(shí)、新”，從領(lǐng)導(dǎo)平常說(shuō)話中琢磨其思路，從每次領(lǐng)導(dǎo)改稿中體會(huì)其風(fēng)格，力求綜合文稿思路清、高度夠、表達(dá)清、特色明，彰顯領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。另一手抓好公文運(yùn)轉(zhuǎn)工作。在格式上，保證規(guī)范性，在內(nèi)容上保證可行性，在程序上保證合理性，在時(shí)效上保證及時(shí)性。上半年，辦公室收取上級(jí)衛(wèi)生行政部門文件61份，其中需上傳下達(dá)辦理的54份，由辦公室直接辦理的7份，占辦文率的11.4%。
(三)信息力求快準(zhǔn)。辦公室始終堅(jiān)持及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地報(bào)送宣傳信息。我們?cè)谛畔⒐ぷ髦信ψ龅健笆占畔⒌谝粫r(shí)間、報(bào)送信息第一時(shí)刻、處理信息第一時(shí)段”，確保信息快速報(bào)送。今年以來(lái)，辦公室撰寫各類信息24條，上報(bào)XXXXXXX24條，上報(bào)XXXXXX22條。
(四)綜合協(xié)調(diào)水平不斷提高。綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作的'一項(xiàng)重要職能。做好綜合協(xié)調(diào)工作直接關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)班子決策能否落到實(shí)處，關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量和效率，關(guān)系到辦公室工作的整體形象。今年以來(lái)，我們注重加強(qiáng)上下左右的相互溝通協(xié)調(diào)，切實(shí)完成了各項(xiàng)綜合性工作任務(wù)，積極營(yíng)造了把握全局和服務(wù)全局的良好氛圍。
二、存在的問(wèn)題與不足
今年以來(lái)，辦公室在領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和兄弟科室的大力支持下，盡己所能，做了一些份內(nèi)工作，但對(duì)照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望，還有較大的差距，談不上驕人的成績(jī)�；仡櫚肽陙�(lái)的工作，感受頗多，工作中遇到了一些問(wèn)題，也看到了存在的不足。
一是由于平時(shí)多忙于事務(wù)性工作，專業(yè)學(xué)習(xí)放松，知識(shí)面窄，缺少大局觀念。在處理工作矛盾和突發(fā)問(wèn)題時(shí)缺少批評(píng)與自我批評(píng)。
二是同事間缺乏溝通，工作中有找不到人，辦不成事的現(xiàn)象。
三是忙于做好自己分工范圍內(nèi)的工作，相互協(xié)調(diào)工作做的不夠主動(dòng)，站位不高，大局觀念不強(qiáng)，相互補(bǔ)位意識(shí)淡薄。
三、下一步工作打算
一是加強(qiáng)政治理論及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)結(jié)構(gòu)，不斷更新的思維理念，緊跟中心工作步伐，保證信息宣傳及文字工作再提高;
二是增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，擦亮服務(wù)窗口，熱情接人待物，堅(jiān)持文明禮貌用語(yǔ)，與兄弟科室搞好配合，在提高“想干事”的熱情、“會(huì)干事”的本領(lǐng)、“干成事”的水平上力求新突破;
三是后勤保障、會(huì)務(wù)接待精心細(xì)心，打造精品;保密工作、文書檔案工作水平全面提升，爭(zhēng)一流。
四是繼續(xù)爭(zhēng)創(chuàng)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)示范崗”，做到“文出我手無(wú)差錯(cuò)，事交我辦請(qǐng)放心”。
辦公室人員上半年工作總結(jié)2
各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們:
大家好!
我原來(lái)在局辦公室工作，今年三月份到礦工路司法所學(xué)習(xí)鍛煉，由原來(lái)在機(jī)關(guān)工作到真真切切地面對(duì)老百姓做工作，我經(jīng)歷了一次重大的角色轉(zhuǎn)變，這次轉(zhuǎn)變，讓我受益匪淺�；仡櫲齻�(gè)多月來(lái)的基層工作，有領(lǐng)導(dǎo)的支持，同事的幫助，有工作中的挫折也有收獲，我學(xué)到了豐富的實(shí)踐知識(shí)、工作技巧和做人的道理。下面我把這幾個(gè)月的工作學(xué)習(xí)情況簡(jiǎn)要匯報(bào)一下：
虛心學(xué)習(xí)，不斷積累基層工作經(jīng)驗(yàn)在司機(jī)關(guān)工作六年，雖說(shuō)對(duì)基層工作有所接觸，但面對(duì)新的“角色”，我還是感到了前所未有的壓力和挑戰(zhàn)。特別是剛到司法所時(shí)，面對(duì)司法所的各項(xiàng)工作，面對(duì)陌生的環(huán)境、陌生的人，我一度感到手足無(wú)措；司法所的業(yè)務(wù)比局機(jī)關(guān)的業(yè)務(wù)要具體的多，怎樣才能把工作干好？我陷入了深深的思索說(shuō)實(shí)話，能不能干好工作我心里也沒(méi)底。
1、刻苦學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。俗話說(shuō)的好“打鐵還須自身硬”，只有熟練掌握法律法規(guī)和工作方法技巧，處理各種糾紛才會(huì)得心應(yīng)手。平日我注重學(xué)習(xí)人民調(diào)解教程、基層司法行政工作手冊(cè)以及民法、婚姻法、婦女權(quán)益保障法等法律法規(guī)，在學(xué)習(xí)中不斷提高自己的綜合素質(zhì)。同時(shí)，積極向盧所長(zhǎng)和何軍麗同志請(qǐng)教學(xué)習(xí)，不懂就問(wèn)，不會(huì)就學(xué)。在她們的無(wú)私幫助下，通過(guò)兒個(gè)月來(lái)參與處理鄰里糾紛、贍養(yǎng)糾紛、宅基地矛盾等案件，我學(xué)到了不少處理基層問(wèn)題的方法和經(jīng)驗(yàn)。
2、學(xué)用結(jié)合，轉(zhuǎn)變角色。司法所工作面對(duì)的是形形色色的當(dāng)事人，遇到懂法明理的就用運(yùn)用法律知識(shí)做工作，遇到比較難纏的當(dāng)事人，光靠法律知識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，這時(shí)調(diào)解方法和技巧就派上了用場(chǎng)，對(duì)待這些當(dāng)事人，我堅(jiān)持做到一張笑臉相迎，一張登子讓座，一杯清茶解渴，一句問(wèn)候暖心，動(dòng)之以情、曉之以理。將心比心，再激動(dòng)的當(dāng)事人也會(huì)慢慢感化，這時(shí)我們?cè)僮龉ぷ�，就�?huì)取得事半功倍的效果�？吹皆谖覀兊呐ο拢粋�(gè)個(gè)案件得到妥善處理，當(dāng)事人握手言和，我的心里就充滿了驕傲和自豪。
腳踏實(shí)地，濾布撲下身子為群眾辦實(shí)事
還有一起調(diào)解案件對(duì)我觸動(dòng)很大。那是6月的一天，司法所走進(jìn)了一位五十多歲的婦女，沒(méi)說(shuō)幾句話，淚就先流了下來(lái)。經(jīng)過(guò)調(diào)查，了解到這位名叫郭七妮的婦女與陳莊村雒挖孩結(jié)合，雙方均系再婚又都帶有一子，因家庭瑣事，幾年前郭七妮與雄挖孩再次離婚，當(dāng)時(shí)經(jīng)法院判決給郭七妮廂房五間，雒挖孩主房四間。因郭七妮之子即將轉(zhuǎn)業(yè)，居住不便，郭七妮多次找雒挖孩及村上干部要求另劃宅基地并由雒挖孩將廂房折價(jià)18000元給付郭七妮，無(wú)果，無(wú)奈之下找到司法所。我們先穩(wěn)定她的'情緒，隨后與陳莊村調(diào)委會(huì)主任雒樓一道來(lái)到雒挖孩的家中了解情況，雒挖孩干的是個(gè)體運(yùn)輸，工作時(shí)間不固定，我們的調(diào)解工作必須在中午或晚上休息時(shí)間進(jìn)行，記不清多少次，我們頂著炎炎烈日奔波在雒家和郭家，印象最深的是有一天中午一點(diǎn)多我們按約好的時(shí)間趕到陳莊村部，思想剛剛有些轉(zhuǎn)變的當(dāng)事人卻情緒激動(dòng)，原來(lái)郭七妮昨天又找他吵鬧�？粗ぷ骱貌蝗菀子悬c(diǎn)進(jìn)展又陷入困境，我們都感到了莫大的壓力，看著跟我父親一般年紀(jì)的當(dāng)事人，聽(tīng)著他的心酸往事，我心里也是百感交集，鼻子禁不住一陣陣發(fā)酸，正因?yàn)檫@樣才更堅(jiān)定了我們把此事管到底的決心，老百姓太難了。經(jīng)過(guò)近半個(gè)月苦口婆心的勸說(shuō)，此事已暫時(shí)平息。在基層說(shuō)不苦不累那是不可能的。特別是在六月中旬對(duì)兩勞回歸人員集中摸排活動(dòng)中，礦辦部分地段正值拆遷，個(gè)別社區(qū)已是一片廢墟，、難度可想而知。時(shí)間緊，任務(wù)重，我所同志冒酷暑、頂烈日，克服了種種困難，較好地完成了工作任務(wù)。在共建和諧社會(huì)，法律服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)中，我和其他同志一道進(jìn)社區(qū)宣傳，耐心解答群眾咨詢，為群眾辦好事、辦實(shí)事，積累了經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)受了鍛煉。但正是這種鍛煉，正是在這種苦與累中，我才不斷地成長(zhǎng)，由一名基層工作的門外漢漸漸地成熟起來(lái)，下基層是我人生中最重要的一課，對(duì)我今后的工作和學(xué)習(xí)都將產(chǎn)生重要而積極的影響。幾個(gè)月來(lái)，我雖然有一定的進(jìn)步，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大的差距，主要表現(xiàn)在：
1、基層工作經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)調(diào)解方法和技巧掌握的還不夠熟練；
2、法律知識(shí)掌握的不夠全面，碰到較冷僻的案件不能很好解答；
3、工作中開(kāi)拓創(chuàng)新不夠；
下步打算：
1、努力學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取掌握比較全面的法律知識(shí)；
2、熟練掌握調(diào)解方法和技巧；
3、工作中大膽創(chuàng)新。
辦公室人員上半年工作總結(jié)3
20xx年是公司的起步之年從20xx年3月28日開(kāi)業(yè)公司 歷經(jīng)籌建、新建到逐步走上正規(guī)的過(guò)程我也與公司一道成長(zhǎng) 在工作過(guò)程中我不斷更新觀念轉(zhuǎn)變工作思維改變工作方式 熟悉各項(xiàng)工作流程盡力適應(yīng)新公司的工作模式，企業(yè)辦公室人員上半年個(gè)人工作總結(jié)。半年來(lái)在公司 領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)懷下加之同事們的幫助和配合完成了自己的 本職工作但還存在諸多不足回顧過(guò)去展望未來(lái)現(xiàn)分幾點(diǎn)總 結(jié)如下
一、上半年工作回顧
綜合辦公室是一個(gè)聯(lián)系面廣、工作跨度大、時(shí)效性強(qiáng)的綜合 部門在做好服務(wù)保障后勤工作的同時(shí)肩負(fù)組織協(xié)調(diào)、參謀助手、 督促檢查的相關(guān)職能。我作為綜合部門的一員在綜合部領(lǐng)導(dǎo)的 帶領(lǐng)下積極投入綜合部開(kāi)展的各項(xiàng)工作做好辦公室的各項(xiàng)基 礎(chǔ)管理工作涉及規(guī)章制度的健全和完善、文件的辦理和歸檔、 文字的處理工作、各項(xiàng)報(bào)表匯總工作、人力資源管理工作等。
1、積極完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)事務(wù)。綜合部門組織與協(xié)調(diào)并 重辦公室作為承接上下、聯(lián)系內(nèi)外、協(xié)調(diào)四方的綜合部在組 織推動(dòng)客觀事務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)方面發(fā)揮極為重要的作用。但對(duì)于一個(gè)剛剛 步入軌道的公司各方面要素還不是很健全存在各部門以已自 據(jù)缺乏各部門之間溝通流動(dòng)性各方之間需要不斷磨合 是這間的潤(rùn)滑劑對(duì)一個(gè)剛起步的公司來(lái)說(shuō)對(duì)內(nèi)的事務(wù)處 理比對(duì)外事務(wù)處理上更困難更需要綜合部門的溝通和協(xié)調(diào)。在 這種工作狀態(tài)下我要不僅能完成自己工作更要融洽各方之間關(guān) 系所以凡事我必親身躬為積極發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用克 服工作過(guò)程中存在的缺陷完成領(lǐng)導(dǎo)交待的每一項(xiàng)工作任務(wù)。
2、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。積極組織招募人員挑 選合格人員到崗到位為公司發(fā)展配備人力資源組織人員入職 到崗積極參于新入職人員培訓(xùn)讓員工適應(yīng)公司模式了解公 司規(guī)章制度組織落實(shí)公司的.勞動(dòng)管理根據(jù)人事管理制度與聘 用員工簽訂了勞動(dòng)合同按照有關(guān)規(guī)定到勞動(dòng)管理部門辦好繳 納社保養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)的各項(xiàng)手續(xù)。隨著保 險(xiǎn)體系的逐步完善社會(huì)保險(xiǎn)牽涉到每個(gè)職工的切身利益社會(huì) 保險(xiǎn)工作成為辦公室工作的重中之重本人無(wú)論是在職工的養(yǎng)老、 工傷、醫(yī)療、失業(yè)等各項(xiàng)保險(xiǎn)的基礎(chǔ)工作還是與勞動(dòng)部門的銜接 上都能做到及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范免除了職工的后顧之憂協(xié)調(diào)勞 資雙方關(guān)系，工作總結(jié)《企業(yè)辦公室人員上半年個(gè)人工作總結(jié)》。加強(qiáng)工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作在人性 化管理的同時(shí)強(qiáng)調(diào)制度化建設(shè)使工作有序、規(guī)范化開(kāi)展。及時(shí) 辦理離職人員手續(xù)妥善處理好離職人員各種關(guān)系。
3、完善人事管理工作。準(zhǔn)確的人事基礎(chǔ)信息資料是人事管 理工作的基礎(chǔ)是人事決策的依據(jù)為領(lǐng)導(dǎo)工作起到參謀作手的 作用。在這一期間能夠進(jìn)一步做好人員人事信息基礎(chǔ)資料的管理、整理工作能夠較準(zhǔn)確地按照個(gè)人信息及時(shí)錄入、更新實(shí) 現(xiàn)計(jì)算機(jī)智能管理方便及時(shí)查詢和統(tǒng)計(jì)。
4、準(zhǔn)確報(bào)送各項(xiàng)月統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)作為財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)處理依據(jù)。包 括月用餐數(shù)據(jù)、月人員數(shù)據(jù)、個(gè)稅數(shù)據(jù)。加強(qiáng)整體協(xié)調(diào)性強(qiáng)化 公司統(tǒng)一管理。
5、加強(qiáng)制度的管理。及時(shí)對(duì)每日考勤數(shù)據(jù)采集對(duì)有異常 及時(shí)標(biāo)明并將指標(biāo)納入員工績(jī)效考評(píng)內(nèi)容之一。作為年終考評(píng) 指標(biāo)作為晉升評(píng)級(jí)可行性依據(jù)。
6、做好公司檔案資料的整理、歸檔工作。為公司各項(xiàng)工作 開(kāi)展及時(shí)提供可信書面依據(jù)。
7、完成公司參加保險(xiǎn)人員信息資料的重新填報(bào)核定工作。 為準(zhǔn)確反映公司參加保險(xiǎn)人員的詳細(xì)資料組織填寫參加保險(xiǎn)人 員的詳細(xì)資料并報(bào)送人社保局相關(guān)部門及時(shí)申報(bào)保證參保人 員信息資料及數(shù)據(jù)的及時(shí)、準(zhǔn)確更新。
8、做好服務(wù)工作。辦公室工作的立足點(diǎn)就是搞好服務(wù)為 領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為各科室車間服務(wù)、為一線員工服務(wù)。為公司的發(fā)展 為員工安心工作做好后勤保障。比如在召開(kāi)各項(xiàng)會(huì)議、節(jié)日物 資的發(fā)放、職工生活用品的管理和發(fā)放、車間員工的管理等等方 面積極配合相關(guān)部門做好工作。
9、做好團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)工作。辦公室作為企業(yè)的管家要與各部門 精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、協(xié)作共進(jìn)配合各部門搞好工作、處好關(guān)系。
二、存在的不足
1、學(xué)習(xí)力度不夠由于各種制度更新較快必須加快各方 面知識(shí)的學(xué)習(xí)、運(yùn)用樹(shù)立終身學(xué)習(xí)態(tài)度對(duì)各項(xiàng)新出臺(tái)的制度 及時(shí)把握適應(yīng)公司今后的發(fā)展。
2、工作效率有待提高由于部門間協(xié)調(diào)不夠?qū)е鹿ぷ鬟M(jìn) 度緩慢在今后的工作中要加強(qiáng)溝通保質(zhì)保量完成工作。
三、下一步工作打算 下半年將從以下幾個(gè)方面著手進(jìn)行
1、加強(qiáng)制度建設(shè)。隨著公司日趨正規(guī)尤其在制度建設(shè)上 更要加大力度。加快制度出臺(tái)通過(guò)建章立制使管理工作有章 可循使公司逐步邁上制度化、規(guī)范化、程序化軌道。
2、完善考核制度。做好員工考核管理工作力求通過(guò)考核 真實(shí)反映員工實(shí)際工作業(yè)績(jī)等情況實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰制。
3、加強(qiáng)臨工人員管理及時(shí)了解人員資訊。進(jìn)一步把臨工 人員信息管理納入統(tǒng)籌范圍內(nèi)。
4、加強(qiáng)辦公室管理。杜絕人浮于事工作作風(fēng)加強(qiáng)問(wèn)責(zé)制 把工作真正落到實(shí)處。提高整體素質(zhì)構(gòu)建一流工作隊(duì)伍。
沒(méi)有最好只有更好。這句話一直激勵(lì)我今后朝著更高、 更遠(yuǎn)的目標(biāo)邁進(jìn)。