【精華】工作計(jì)劃15篇
光陰如水,又解鎖了新的工作,此時(shí)此刻需要為接下來的工作做一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃了。寫工作計(jì)劃需要注意哪些問題呢?下面是小編為大家整理的【精華】工作計(jì)劃,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
工作計(jì)劃 1
一、指導(dǎo)思想:
全面貫徹黨的教育方針,在區(qū)教育體育局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,落實(shí)本校教學(xué)研究指導(dǎo)中心的工作計(jì)劃,深化科學(xué)課程教學(xué)改革,聚集科學(xué)課堂教學(xué)研究,加強(qiáng)科學(xué)教學(xué)策略實(shí)施指導(dǎo),提升教研服務(wù)水平,努力提高科學(xué)學(xué)科教學(xué)質(zhì)量,促進(jìn)本校科學(xué)教育內(nèi)涵發(fā)展、均衡發(fā)展、和諧發(fā)展和持續(xù)發(fā)展。
二、工作要點(diǎn)及措施:
1、以課堂為主陣地,積極圍繞“素質(zhì)教育的課堂教學(xué)”和課堂教學(xué)的有效性,開展科學(xué)教學(xué)研究、科學(xué)教學(xué)指導(dǎo)和教學(xué)服務(wù)工作,努力提高科學(xué)課堂教學(xué)效率。
2、以教師發(fā)展和學(xué)生發(fā)展為根本,積極圍繞促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展,開展教學(xué)指導(dǎo)和教學(xué)服務(wù)工作;積極圍繞促進(jìn)學(xué)生發(fā)展改變教學(xué)觀念和行為,培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣和良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,努力提高學(xué)生的科學(xué)素養(yǎng)。
3、以教學(xué)質(zhì)量監(jiān)測(cè)與評(píng)價(jià)為核心,做好科學(xué)教學(xué)研究、教學(xué)服務(wù)和質(zhì)量監(jiān)測(cè)與管理職能,努力提高全?茖W(xué)教育教學(xué)質(zhì)量。
4、充分發(fā)揮學(xué)科骨干力量的`作用,全面、深入、準(zhǔn)確地了解我校小學(xué)科學(xué)教學(xué)現(xiàn)狀,找出問題,并尋求突破。
5、積極開展以課堂教學(xué)為核心的行動(dòng)研究。
重點(diǎn)是教材研究、教法研究、學(xué)法研究、作業(yè)研究、教學(xué)問題及對(duì)策研究、教學(xué)評(píng)價(jià)研究、教學(xué)設(shè)計(jì)研究、教學(xué)實(shí)施研究等。開學(xué)初及學(xué)期末進(jìn)行科學(xué)學(xué)科教學(xué)情況調(diào)查表的發(fā)放、收集、分析和反饋,及時(shí)了解、掌握、指導(dǎo)全?茖W(xué)教學(xué)情況。
6、研制監(jiān)控方案,確保教學(xué)質(zhì)量。
加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量意識(shí),嘗試在中高年級(jí)對(duì)學(xué)生學(xué)業(yè)進(jìn)行階段性測(cè)評(píng),客觀分析我區(qū)小學(xué)科學(xué)教學(xué)現(xiàn)狀,為不斷提高教學(xué)質(zhì)量提供依據(jù)。
加強(qiáng)作業(yè)管理,切實(shí)減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)?茖W(xué)教師要科學(xué)合理地設(shè)計(jì)、編制、篩選作業(yè),減少學(xué)生的抄寫量以及重復(fù)知識(shí)點(diǎn)的練習(xí),并有效指導(dǎo)學(xué)生當(dāng)堂完成80%以上的作業(yè)并進(jìn)行及時(shí)的反饋和更正。
三、主要工作安排:
九月份:
1.制定教研計(jì)劃
2.迎接教學(xué)視導(dǎo)活動(dòng)
3.組織教師參加科學(xué)專題研討會(huì)活動(dòng)
十月份:
1.組織參加專題性教研活動(dòng)
2.參加學(xué)校組織的讀書活動(dòng)
十一月份:
1.科學(xué)專題分片研究活動(dòng)
2.參加講課活動(dòng)(專題性教研活動(dòng))
十二月份:
學(xué)科教師教材教法測(cè)試
20xx年1月份:
科學(xué)課質(zhì)量抽測(cè),分析教學(xué)質(zhì)量,撰寫總結(jié),制定計(jì)劃
工作計(jì)劃 2
一、指導(dǎo)思想
本學(xué)期學(xué)校總務(wù)工作堅(jiān)持以學(xué)校工作計(jì)劃為指導(dǎo),全面落實(shí)學(xué)校工作計(jì)劃和三年發(fā)展規(guī)劃年度目標(biāo),堅(jiān)持后勤為教育教學(xué)服務(wù)的思想,在校長(zhǎng)室的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步明確“服務(wù)于教學(xué),服務(wù)于師生”的原則。緊緊圍繞學(xué)校工作中心,圍繞后勤工作為教育教學(xué)服務(wù),全心全意為師生生活服務(wù)的宗旨,進(jìn)一步強(qiáng)化后勤內(nèi)部管理機(jī)制,認(rèn)真做好后勤人員的管理、學(xué)校的教學(xué)設(shè)施管理、學(xué)校安全管理、食堂食品安全衛(wèi)生管理、學(xué)校財(cái)物的管理,財(cái)務(wù)管理等各項(xiàng)工作。全面提高后勤人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),努力增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,把優(yōu)質(zhì)高效的后勤服務(wù)工作作風(fēng)落到實(shí)處,使后勤工作在制度化、規(guī)范化、高效化方面有新突破,再上新臺(tái)階。
二、工作目標(biāo)
1、堅(jiān)持"以人為本",強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)。后勤服務(wù)人員是學(xué)校組成的一部分,他們的素質(zhì)關(guān)系到學(xué)校的整體素質(zhì),后勤工作人員也要加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)?倓(wù)處經(jīng)常組織后勤工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位規(guī)范,使他們思想觀念與時(shí)俱進(jìn),跟上時(shí)代步伐,思維方式與時(shí)更新,思維層次與時(shí)提升,進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)觀念,明確服務(wù)宗旨。鼓勵(lì)他們用自己良好的言行,優(yōu)良的服務(wù)質(zhì)量贏得師生的滿意與贊譽(yù),完善后勤方面各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、加強(qiáng)后勤人員的安全教育,確保后勤人員在操作中無事故發(fā)生。
3、加強(qiáng)校園環(huán)境建設(shè),引導(dǎo)全體后勤人員以主人翁姿勢(shì)參加校園環(huán)境的治理和維護(hù),打造潔、凈、美的校園環(huán)境,完善學(xué)校發(fā)展規(guī)劃。
4、抓好學(xué)生伙食管理,關(guān)心師生生活。對(duì)師生伙食從采購(gòu)到制作進(jìn)行全過程監(jiān)督管理,嚴(yán)防食物中毒。炊事人員要按照崗位目標(biāo)責(zé)任切實(shí)做好炊事工作,不斷學(xué)習(xí)鉆研,提高廚藝,精心制作,切實(shí)提高伙食質(zhì)量,努力使師生滿意?倓(wù)處要經(jīng)常深入了解師生需求,及時(shí)盡力解決師生生活中的一些實(shí)際問題。
5、堅(jiān)持勤儉辦學(xué),嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理。嚴(yán)格把好日常經(jīng)費(fèi)使用關(guān),杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生。在經(jīng)費(fèi)使用上,從學(xué)校實(shí)際出發(fā),做好校長(zhǎng)參謀,嚴(yán)格核算,做到合理開支,統(tǒng)籌兼顧,保證重點(diǎn)。嚴(yán)守財(cái)務(wù)制度,辦事堅(jiān)持廉潔奉公,嚴(yán)格采辦手續(xù),積極推行財(cái)務(wù)公開,增強(qiáng)財(cái)務(wù)工作的透明度。
6、加強(qiáng)校產(chǎn)管理,充分發(fā)揮資產(chǎn)的功能作用。進(jìn)一步明確校產(chǎn)管理職責(zé),做到室室有人管,物物有人管,建立物產(chǎn)保管使用責(zé)任制度,堅(jiān)持誰使用誰負(fù)責(zé)保管,誰損壞誰負(fù)責(zé)賠償?shù)脑瓌t,對(duì)一些損耗品的領(lǐng)用,登記與核銷,做到合理規(guī)范。強(qiáng)化維修管理意識(shí),對(duì)學(xué)校各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備定期檢修,做好保養(yǎng)維修工作,延長(zhǎng)促用壽命,提高使用效率。
7、嚴(yán)格收費(fèi)管理,嚴(yán)格按收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公示,增強(qiáng)收費(fèi)工作的透明度,不亂收費(fèi)。
三、主要工作及措施
。ㄒ唬┳ズ檬程霉芾砉ぷ。加強(qiáng)食堂伙食的檢查與監(jiān)督力度,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,確保食品衛(wèi)生安全,杜絕事故。加強(qiáng)食堂的環(huán)境管理和個(gè)人衛(wèi)生管理,保持環(huán)境的'優(yōu)美和整潔,認(rèn)真抓好工作人員的個(gè)人衛(wèi)生工作,保持穿著整潔。嚴(yán)格執(zhí)行食堂員工考核條例,確保食堂各項(xiàng)工作有章可循。及時(shí)征求師生的建議與意見,不斷改進(jìn)食堂工作,做到讓師生滿意。
(二)抓好校產(chǎn)的常規(guī)管理。總務(wù)后勤人員要時(shí)刻關(guān)注學(xué)校所有設(shè)備的安全,經(jīng)常檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決,及時(shí)做好維修工作,做到能修則修,能代則代,降低維修的成本,維修人員在維修中要力爭(zhēng)做到小修不隔夜,大修不隔天,如果修不好,要及時(shí)上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo),提高服務(wù)效率,并根據(jù)維修情況,提出校產(chǎn)維護(hù)意見。
。ㄈ┘訌(qiáng)收費(fèi)管理,合理使用資金。
1、學(xué)校任何一項(xiàng)代辦服務(wù)費(fèi)項(xiàng)目都要符合政策;堅(jiān)持學(xué)生自愿、家長(zhǎng)簽字的原則,堅(jiān)決杜絕亂收費(fèi)現(xiàn)象。
2、做好學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的財(cái)務(wù)參謀工作,執(zhí)行好經(jīng)費(fèi)使用計(jì)劃,準(zhǔn)確提供有關(guān)數(shù)據(jù)。在經(jīng)費(fèi)使用上,努力做到精打細(xì)算,少花錢,多辦事。
。ㄋ模┘訌(qiáng)校園綠化、衛(wèi)生管理。總務(wù)處要認(rèn)真抓好校園的綠化工作,對(duì)花草樹木的生長(zhǎng)情況經(jīng)常關(guān)心,及時(shí)督促養(yǎng)護(hù)人員修剪、施肥、鋤草、施藥等。養(yǎng)成愛護(hù)花草樹木的良好習(xí)慣,自覺維護(hù)校園綠化環(huán)境。加強(qiáng)對(duì)保潔員的管理與考核,對(duì)每位保潔人員進(jìn)行合理分工,確保每天打掃到位,不留衛(wèi)生死角。
(五)爭(zhēng)取政策支持,全面完成三年發(fā)展規(guī)劃年度目標(biāo)。積極爭(zhēng)取上級(jí)部門的政策和資金支持,按計(jì)劃,規(guī)范有序的做好學(xué)校建設(shè)和教育裝備添置,提升教育現(xiàn)代化水平,順利完成三年發(fā)展規(guī)劃的既定年度目標(biāo)。
四、具體安排
七、八月份:
1、檢查用水、用電設(shè)施狀態(tài)及各班級(jí)的桌椅是否到位,及時(shí)組織人員進(jìn)行故障排除、桌椅清理
2、清理化糞池,維修教室、辦公室門窗
3、食堂的籌備,工作人員的招聘,上崗培訓(xùn)等
4、添置必備的辦公用品和物品發(fā)放、領(lǐng)取工作
5、校園內(nèi)雜草雜物的清理,迎接新生到校
6、配電房發(fā)電設(shè)施的檢修
7、教學(xué)樓、辦公樓桌椅的清理
8、各項(xiàng)小型維修。
9、配合各處室做好學(xué)校的各項(xiàng)有關(guān)工作
10、班級(jí)、辦公室衛(wèi)生潔具、辦公用品發(fā)放。
11、學(xué)生、教師書籍、簿本發(fā)放。
12.飲水機(jī)清洗、消毒。
13、召開食堂人員、后勤人員會(huì)議。
xx.根據(jù)學(xué)生人數(shù)的變化,調(diào)整食堂,添置餐具。
九月份:
1、班級(jí)和辦公室的安排與調(diào)整
2、學(xué)生書本調(diào)整
3、收取學(xué)生伙食費(fèi)
4、簽訂后勤人員目標(biāo)責(zé)任狀
5、簽訂各班各室財(cái)產(chǎn)保管責(zé)任狀。
6、校園隱患排查及整改上報(bào)。
7、完善食堂各項(xiàng)索證資料。
8、督促食堂賬目按照要求建立賬簿和會(huì)計(jì)報(bào)表。
十月份:
1、學(xué)校食堂的問卷調(diào)查和統(tǒng)計(jì)
2、假期安全保衛(wèi)工作。
3、學(xué)校安全隱患排查及整改上報(bào)。
4、配合各處室做好學(xué)校的各項(xiàng)有關(guān)工作
十一月份:
1、食堂人員會(huì)議
2、抓好食堂、綠化帶環(huán)境衛(wèi)生工作和校園保潔工作
3、配合各處室做好學(xué)校的各項(xiàng)有關(guān)工作
4.校園安全隱患排查及整改上報(bào)
十二月份:
1、安全檢查
3、元旦校園安全保衛(wèi)
4、協(xié)助各處室做好日常各項(xiàng)工作
5、校園安全隱患排查及整改上報(bào)
元月份:
1、召開總務(wù)處后勤工作人員會(huì)議
2、后勤人員進(jìn)行考核
3、學(xué)校水電安全檢查
4、食堂人員會(huì)議
5、寒假安全保衛(wèi)工作
6、校園內(nèi)雜物清理,相關(guān)物品的回收登記保存
7、各項(xiàng)費(fèi)用結(jié)算
8、校園安全隱患排查及整改上報(bào)
工作計(jì)劃 3
房縣20xx年慢性非傳染性疾病防治工作計(jì)劃為進(jìn)一步落實(shí)基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化項(xiàng)目工作在我縣全面開展,遵循突出重點(diǎn),分級(jí)管理的原則,以規(guī)范化建設(shè)管理為標(biāo)準(zhǔn),以創(chuàng)建“慢病綜合防治示范區(qū)”、“健康湖北”、“疾控工作強(qiáng)基工程”為契機(jī),結(jié)合我縣慢病防治實(shí)際情況,努力推進(jìn)湖北省全民健康生活方式行動(dòng),逐步開展示范創(chuàng)建等健康促進(jìn)活動(dòng),加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),為我縣慢病綜合防治的開展,特制訂20xx年慢病綜合防治工作計(jì)劃。
一、工作目標(biāo)
。ㄒ唬┤鎸(shí)施基本公共衛(wèi)生均等化項(xiàng)目服務(wù)慢性非傳染性疾病管理工作,以《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》(20xx年版)為依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn),全力做好慢性病相關(guān)的基本公共衛(wèi)生均等化項(xiàng)目服務(wù)的工作落實(shí)。20xx年常住人口居民健康檔案建檔率要達(dá)到100%(紙質(zhì)和電子),65歲以上老年人、高血壓、糖尿病、重性精神病患者登記率達(dá)到60%及以上,規(guī)范化管理率達(dá)到60%及以上,血壓、血糖控制率達(dá)到45%及以上。
。ǘ┲攸c(diǎn)做好慢性病綜合防治工作,以城鄉(xiāng)居民健康檔案建檔為支撐,積極探索以人群分類管理為基礎(chǔ),以高血壓、糖尿病、老年人健康管理、重性精神疾病為重點(diǎn)的慢病防治工作方法與途徑。
。ㄈ┓e極開展慢性病控制工作。促進(jìn)縣級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)死因監(jiān)測(cè)、網(wǎng)絡(luò)報(bào)告工作及腫瘤監(jiān)測(cè)工作的進(jìn)一步實(shí)施。督導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院城鄉(xiāng)居民健康檔案建檔工作任務(wù)的落實(shí),加強(qiáng)質(zhì)量控制,提高數(shù)據(jù)質(zhì)量。
。ㄋ模┓e極推進(jìn)全民健康生活方式行動(dòng),以示范創(chuàng)建工作為重心,指導(dǎo)全縣開展形式多樣的慢性非傳染性疾病相關(guān)的健康宣傳、健康促進(jìn)活動(dòng)。
二、工作措施
。ㄒ唬┤媛鋵(shí)居民健康檔案、慢性非傳染性疾病相關(guān)的.基本公共衛(wèi)生均等化項(xiàng)目服務(wù)工作。
1、以建立居民健康檔案為基礎(chǔ),慢性病健康教育為重點(diǎn),探索疾控機(jī)構(gòu)指導(dǎo)基層公共衛(wèi)生開展慢病防治的方法與模式。
2、做好業(yè)務(wù)指導(dǎo)與培訓(xùn),推廣國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范和湖北省慢病社區(qū)綜合防治技術(shù),舉辦慢性病綜合防治培訓(xùn)班,加強(qiáng)慢病防治隊(duì)伍能力建設(shè)。
3、每季度開展居民健康檔案、慢病管理情況的督導(dǎo)、統(tǒng)計(jì)和評(píng)估,并在全縣進(jìn)行信息通報(bào)。每月及時(shí)上報(bào)、審核公共衛(wèi)生信息報(bào)表。
(二)做好慢性非傳染性疾病相關(guān)的死因監(jiān)測(cè)、腫瘤監(jiān)測(cè)工作。
(1)在縣直醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展死因監(jiān)測(cè)、腫瘤監(jiān)測(cè)工作,做好常規(guī)死因網(wǎng)報(bào)審核及分析工作。
。2)加強(qiáng)死因、腫瘤監(jiān)測(cè)工作督導(dǎo),提高死因、腫瘤監(jiān)測(cè)工作質(zhì)量。
(3)舉辦死因監(jiān)測(cè)培訓(xùn)班,提高專業(yè)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
。ㄈ┞圆∪穗S訪管理
1、通過居民健康體檢對(duì)發(fā)現(xiàn)的慢性病進(jìn)行登記、管理,重點(diǎn)做好高血壓、糖尿病、重性精神病和老年人健康管理,積極推廣患者自我管理模式。
2、督促落實(shí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對(duì)轄區(qū)內(nèi)的高血壓病人、糖尿病病人進(jìn)行一年不低于四次面對(duì)面隨訪工作,落實(shí)對(duì)老年人進(jìn)行一年一次健康體檢和重性精神病人的隨訪管理,按要求做好相關(guān)項(xiàng)目檢查,做好隨訪記錄、填寫存檔備查并保證信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性。同時(shí)做好服務(wù)券的督導(dǎo)、管理工作。
。ㄋ模╅_展健康教育和健康促進(jìn)活動(dòng)
1、采取多種形式開展慢性非傳染性疾病相關(guān)知識(shí)的宣傳健康教育活動(dòng)、充分利用廣播電視進(jìn)行宣傳慢性病防治知識(shí)。
2、組織專業(yè)技術(shù)人員對(duì)慢性病人進(jìn)行慢性病防治知識(shí)講座。
。ㄎ澹┓e極推進(jìn)全民健康生活方式行動(dòng)。
1、按照省衛(wèi)生廳《湖北省全民健康生活方式行動(dòng)實(shí)施方案》的要求,協(xié)助衛(wèi)生行政部門在全市開展全民健康生活方式行動(dòng),重點(diǎn)開展全民健康生活方式示范創(chuàng)建活動(dòng),有計(jì)劃地在全縣建立
示范社區(qū),示范單位、示范食堂、示范餐廳、示范超市等,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)廣大居民的積極性,逐步提高居民健康素質(zhì)。
2、在城關(guān)、紅塔、軍店、化龍等重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展全民健康生活方式行動(dòng)的健康教育和行為干預(yù)試點(diǎn)。規(guī)范和完善健康促進(jìn)活動(dòng)內(nèi)容,為全面推進(jìn)全民健康生活方式行動(dòng)探索和經(jīng)驗(yàn)收集,并做好全民健康生活方式行動(dòng)信息上報(bào)工作。
三、工作進(jìn)度
1、指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)制定本年度慢性病防治工作計(jì)劃,制定完成每季度督導(dǎo)計(jì)劃和方案。
2、制定完成“5.31”世界無煙日、“9.20”全國(guó)愛牙日、“10.8”全國(guó)高血壓日、“11.14”世界糖尿病日等相關(guān)慢性病宣傳日計(jì)劃、方案,指導(dǎo)開展好宣傳活動(dòng),并完成宣傳總結(jié)工作。
3、全年開展“腫瘤監(jiān)測(cè)”、“死因監(jiān)測(cè)”、“全民健康行動(dòng)”工作,并做好報(bào)表、年報(bào)分析、統(tǒng)計(jì)總結(jié)工作。
4、12月份整理資料,迎接上級(jí)有關(guān)部門的年終檢查和考評(píng)工作。
工作計(jì)劃 4
一、任務(wù)目標(biāo):
1、組織本組教師進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)更新教育教學(xué)觀念,繼續(xù)抓好教學(xué)常規(guī)的落實(shí)。
2、加強(qiáng)學(xué)生信息技術(shù)基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)和基本技能的訓(xùn)練,上好每一堂信息技術(shù)課,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的課堂管理和調(diào)控,積極引導(dǎo)學(xué)生能夠喜歡上信息技術(shù)課。
3、積極參與各級(jí)各類的評(píng)比活動(dòng),努力提升教學(xué)實(shí)踐水平和教學(xué)理論水平。每一位教師讀一本教育理論書籍,并寫一篇讀書筆記。
4、組織本組教師進(jìn)行一次集體聽課、評(píng)課活動(dòng),并落實(shí)到書面,上傳到本站。
二、主要工作安排:
1、認(rèn)真?zhèn)湔n,加強(qiáng)對(duì)教材的研究和探討,針對(duì)本校學(xué)生實(shí)際情況進(jìn)行授課,運(yùn)用先進(jìn)的教育教學(xué)理念和手段,上好每一課;
2、身為信息技術(shù)教師,要發(fā)揮本教研組的`工作作風(fēng),互相之間要進(jìn)行學(xué)習(xí)與交流,從而提高每一位信息技術(shù)教師的技術(shù)水平,并很好地將本學(xué)科融入到其他學(xué)科;
3、組織本教研組教師互相聽課評(píng)課,激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、協(xié)作探索,切實(shí)提供課堂40分鐘效率,學(xué)習(xí)其他兄弟學(xué)校教師的先進(jìn)教學(xué)方法,提高自身教學(xué)水平;
4、充分發(fā)揮集體備課的作用,使教研活動(dòng)落到實(shí)處。
雖然我組人員少,但為保證新課標(biāo)的落實(shí),確實(shí)把課堂教學(xué)作為有利于學(xué)生主動(dòng)探索的學(xué)習(xí)活動(dòng),讓學(xué)生在獲得知識(shí)和技能的同時(shí),在情感、態(tài)度、價(jià)值觀等方面都能夠充分發(fā)展,教研組將作好集體備課的工作,加強(qiáng)實(shí)踐——再反思——再實(shí)踐的過程。備課中注意情境創(chuàng)設(shè)及設(shè)計(jì)意圖的確立。組內(nèi)集體研究、備課、說課、評(píng)課。
三、具體工作安排
九月份
、偕套h制訂本教研組工作計(jì)劃。
、诮M織本組教師觀摩省能手評(píng)比的優(yōu)質(zhì)課。
十月份
積極準(zhǔn)備,迎接區(qū)“備說上評(píng)”抽測(cè),組織一次本教研組到我校講一節(jié)觀摩課。
十一月份
組織本組教師參與“送課下鄉(xiāng)”活動(dòng),通過觀摩學(xué)習(xí),積極研討,并相互評(píng)課。
十二月份
結(jié)合區(qū)教研室的工作,進(jìn)行教學(xué)資源庫(kù)建設(shè)。為進(jìn)一步加強(qiáng)頁建設(shè),將其作為教師專業(yè)素養(yǎng)水平的展示臺(tái),本學(xué)期末,按學(xué)科分冊(cè)收集整理教學(xué)設(shè)計(jì)、課件和檢測(cè)試題,使教育資源共享共建。
元月份
①組織期末復(fù)習(xí),迎接區(qū)教學(xué)質(zhì)量抽測(cè)
②寫好教研組工作總結(jié)。
工作計(jì)劃 5
結(jié)合杭州春泉有限公司的發(fā)展現(xiàn)狀,針對(duì)“杭州春泉”大米的銷售推廣制定如下銷售計(jì)劃:
一、目標(biāo)與愿景
計(jì)劃每月達(dá)成500噸以上的銷售任務(wù),年度任務(wù)達(dá)成7000噸的銷售業(yè)績(jī);客戶開發(fā)以每月開發(fā)10個(gè)以上的穩(wěn)定客戶為目標(biāo),爭(zhēng)取全年穩(wěn)定合作客戶50個(gè)以上。計(jì)劃以安徽幾個(gè)個(gè)地級(jí)市場(chǎng)為重點(diǎn)開發(fā)市場(chǎng)(合肥店為標(biāo)桿市場(chǎng)),其他幾個(gè)地級(jí)市場(chǎng)為次重點(diǎn)市場(chǎng),除大力度進(jìn)行銷售業(yè)績(jī)的突破外,更多關(guān)注品牌形象的建設(shè)和品牌推廣,具體思路如下:
二、工作思路
1、明確職責(zé)
“量化考核”時(shí)刻以達(dá)成月度銷售任務(wù)為重中之中,同時(shí)轉(zhuǎn)變思路,以市場(chǎng)服務(wù)和銷售推廣的雙重角色開展工作。做好公司產(chǎn)品推廣銷售全面規(guī)劃如:戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場(chǎng)調(diào)研、品牌推廣、產(chǎn)品組合定位等工作。以消費(fèi)者需求為中心,根據(jù)不同的市場(chǎng)環(huán)境,對(duì)市場(chǎng)運(yùn)作進(jìn)行策劃及指導(dǎo)外,更注重如何協(xié)助經(jīng)銷商針對(duì)市場(chǎng)開發(fā)健全更完善、更健全的銷售網(wǎng)路,更周到人性化的售后服務(wù)。
2、駐點(diǎn)營(yíng)銷
駐點(diǎn)市場(chǎng)的推行既鍛煉、提升銷售咳嗽弊隕恚又貼身服務(wù)了一線經(jīng)銷商及其業(yè)務(wù)人員,銷售部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務(wù),銷售部人員才能真正做到對(duì)市場(chǎng)了如指掌,從實(shí)踐中找到適合自身市場(chǎng)的正確營(yíng)銷腏
銷售部駐點(diǎn)業(yè)務(wù)必須完成六方面的工作:
a、通過全面的調(diào)研,發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn),并針對(duì)性地拿出市場(chǎng)提升方案;
b、搜集競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品和活動(dòng)信息,捕獲市場(chǎng)消費(fèi)需求結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),提出新產(chǎn)品的開發(fā)思路;
c、指導(dǎo)市場(chǎng)做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),推動(dòng)市場(chǎng)健康穩(wěn)定發(fā)展;
d、針對(duì)性地制定并組織實(shí)施促銷活動(dòng)方案,對(duì)市場(chǎng)促銷、費(fèi)用及政策使用情況進(jìn)行核查與落實(shí),發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)予以上報(bào)處理。
e、及時(shí)全面宣傳公司政策,提升品牌影響力及知名度,培養(yǎng)忠實(shí)客戶;
f、在市場(chǎng)實(shí)踐中搜集整理亮點(diǎn)案例,重點(diǎn)總結(jié)出方法和經(jīng)驗(yàn),及時(shí)推薦給市場(chǎng)復(fù)制;
3、與經(jīng)銷商強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,真正建立覆蓋鄉(xiāng)村的銷售網(wǎng)絡(luò)
銷售部要在市場(chǎng)一線真正發(fā)揮作用,除了調(diào)整自身定位及提升自身服務(wù)水平外,還離不開經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)的.支持和配合。如果得不到經(jīng)銷商的認(rèn)可和有效執(zhí)行,即使再好的方案,最終也只能是一紙空文。由銷售部和經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)的主管和骨干組成市場(chǎng)推廣小組,由銷售部確定活動(dòng)企劃方案,再由市場(chǎng)推廣小組成員發(fā)表意見,主要對(duì)方案提出看法和改進(jìn)建議,對(duì)于需進(jìn)一步修改完善的方案,由銷售部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)完善;對(duì)于會(huì)議討論通過的方案,交經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)執(zhí)行,由市場(chǎng)推廣小組負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行進(jìn)度和效果,并及時(shí)調(diào)整,更好的滿足消費(fèi)者需求及為消費(fèi)者提供更好的服務(wù)
三、管理團(tuán)隊(duì)
1、銷售團(tuán)隊(duì)配置標(biāo)準(zhǔn):
a業(yè)務(wù)經(jīng)理1名(銷售部)市場(chǎng)部經(jīng)理1名負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的組建考核,市場(chǎng)推廣及銷售目標(biāo)的達(dá)成,制定規(guī)劃年度銷量明標(biāo)及費(fèi)用預(yù)算等事項(xiàng)!
b市場(chǎng)信息管理員1名(文員)負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)查、信息統(tǒng)計(jì)、市場(chǎng)分析、業(yè)務(wù)人員銷售數(shù)據(jù)匯總、客戶資料整理等工作。
C業(yè)務(wù)代表8名負(fù)責(zé)銷售業(yè)績(jī)的達(dá)成,客戶開發(fā)及維護(hù),區(qū)域市場(chǎng)的管理、公司活動(dòng)政策現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行及市場(chǎng)信息反饋
四、市場(chǎng)分析
1、競(jìng)爭(zhēng)激烈
近幾年來,由于同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,市場(chǎng)供應(yīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于市場(chǎng)需求,大米銷售處于買方市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,因此做好客戶的服務(wù)及管理顯得尤其重要,在公司保證品質(zhì)的前提下,同種品質(zhì)比價(jià)格,在降低各項(xiàng)成本的基礎(chǔ)上,為經(jīng)銷商提供最優(yōu)惠的價(jià)格,在同等價(jià)格的基礎(chǔ)上,為消費(fèi)者提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品;同行業(yè)競(jìng)品如金健,北大荒,福臨門,金龍魚的優(yōu)秀推廣模式均可學(xué)習(xí)借鑒,為我所用,知己知彼,百戰(zhàn)不殆。
2、整合資源
我公司依托區(qū)域特有的生態(tài)保護(hù)田優(yōu)勢(shì)保障了我們有特色的綠色食品供應(yīng),且有政府背后的大力支持,是一般中小型企業(yè)無法比擬的優(yōu)勢(shì)。公司需引進(jìn)較強(qiáng)的人才優(yōu)勢(shì),在科研開發(fā)、銷售公關(guān)、企業(yè)管理、財(cái)務(wù)及物流配送各方面,集中一大批優(yōu)秀骨干人才,為公司的發(fā)展和市場(chǎng)的開拓提供保證。
五、品牌推廣
為了能夠訊速有效的擴(kuò)大我們產(chǎn)品的市場(chǎng)份額,并獲得長(zhǎng)久的發(fā)展,我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心,從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、市場(chǎng)推廣等四個(gè)方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。
1、品牌形象
為了打造xx的品牌形象,建議我們公司的所有系列產(chǎn)品統(tǒng)一使用該品牌,不同類型的系列產(chǎn)品采用不同的包裝策略,建議增加人物頭像,以便于百姓識(shí)記。
2、產(chǎn)品定位
根據(jù)目前市場(chǎng)現(xiàn)狀,隨著產(chǎn)品的更新?lián)Q代、新系列產(chǎn)品的推出和銷售區(qū)域的情況變化,為提高與同類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),擴(kuò)大市場(chǎng)份額,在保證利潤(rùn)的同時(shí),建議逐步調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格,采用高、中、低價(jià)格策略,增加產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力
3、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
銷售渠道是企業(yè)的無形資產(chǎn),多年的市場(chǎng)運(yùn)作、網(wǎng)絡(luò)的初步形成,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)仍將作為公司未來發(fā)展的重點(diǎn)工作,努力加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),積極發(fā)展新的經(jīng)銷商,使銷售網(wǎng)絡(luò)更趨穩(wěn)定。進(jìn)一步開發(fā)重點(diǎn)市場(chǎng)的經(jīng)銷商和專業(yè)大米銷售商,擴(kuò)大市場(chǎng)范圍,搶占市場(chǎng)份額。
4、市場(chǎng)推廣
a。積極利用公司各種有價(jià)值的資料,如(品牌好的形象)等宣傳企業(yè)。
b。在區(qū)域性的專業(yè)報(bào)刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和文章,擴(kuò)大產(chǎn)品知名度及品牌影響力。
c。積極參加各種大型行業(yè)會(huì)議及與各地經(jīng)銷商聯(lián)合舉辦多種形式的產(chǎn)品知識(shí)講座、產(chǎn)品體驗(yàn)營(yíng)銷、產(chǎn)品推廣等會(huì)議,宣傳展示公司與產(chǎn)品。
d。利用多種形式與經(jīng)銷商開展促銷活動(dòng),促進(jìn)產(chǎn)品銷量。
e。在一些重點(diǎn)市場(chǎng)配合經(jīng)銷商做一些墻體廣告,單頁宣傳,海報(bào),KT板或室內(nèi)
六、銷售部組織架構(gòu)
七、銷售部費(fèi)用預(yù)算及成本分析
A人員費(fèi)用預(yù)算
1、業(yè)務(wù)經(jīng)理待遇:底薪1400元/月,提成20元/噸,出差補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn):100元/天,車費(fèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷(控制在500元/月),住宿費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)80—100元/天
2、招待費(fèi)用400元/月手機(jī)費(fèi)用200元/月(每人預(yù)計(jì)總費(fèi)用0700萬元/月)
3、業(yè)務(wù)代表待遇:底薪1200元/月,提成30元/噸,差旅補(bǔ)助60元/天,車費(fèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷控制在300元/月,住宿費(fèi)30元/天。手機(jī)費(fèi)300元/月(每人預(yù)計(jì)總費(fèi)用5000元/月)
B市場(chǎng)推廣費(fèi)用預(yù)算
促銷政策支持:十送一活動(dòng),預(yù)計(jì)銷售500噸,需贈(zèng)品1萬袋,預(yù)計(jì)25萬元
總費(fèi)用合計(jì):業(yè)務(wù)經(jīng)理2名,費(fèi)用總計(jì)2萬元,業(yè)務(wù)代表8人,費(fèi)用總計(jì)4萬元,人員成本合計(jì)6萬元;市場(chǎng)推廣費(fèi)用25萬元,總費(fèi)用31萬元/月
C成本分析:
單月銷量1000噸,銷售額平均400萬以上,如按總費(fèi)用31萬元預(yù)算,則噸均費(fèi)用310元/月。
業(yè)務(wù)人員待遇制度
1、底薪:
a、試用期一個(gè)月,底薪1000元/月,不含任務(wù)
b、試用期過后第二個(gè)月任務(wù)底薪1000元/月,含50噸任務(wù),50噸以外依據(jù)銷售部計(jì)提及獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,完不成50噸任務(wù)底薪600元/月
c、第三個(gè)月完不成50噸任務(wù),公司建議辭退
2、補(bǔ)助:60元/天,出差天數(shù)以出差申請(qǐng)單為準(zhǔn),出差期間以電話報(bào)崗和電子打印車票為主,超出部分自己墊付
3、話費(fèi):每月報(bào)銷200元,以實(shí)際打印發(fā)票為準(zhǔn)
4、提成:依據(jù)銷售部計(jì)提及獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行
5、差旅費(fèi):依據(jù)車票實(shí)報(bào)實(shí)銷,出租車的士費(fèi)每天20元以內(nèi)
市場(chǎng)推廣費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn):
1、門頭制作:制作及安裝總計(jì)費(fèi)用的30%計(jì)算,月總體投放量預(yù)計(jì)1元左右;
2、市場(chǎng)推廣費(fèi)用:以買贈(zèng)為主,贈(zèng)品以雜糧為主
3、樣品:依據(jù)市場(chǎng)需求調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
工作計(jì)劃 6
一、班級(jí)狀況分析:
本班共有幼兒35名,其中女孩5名,男孩30名,我班幼兒中有28名以前讀過幼兒園的小好友外,都是第一次離開家庭,來到一個(gè)生疏的環(huán)境,要獨(dú)自應(yīng)對(duì)一些生疏的人和事,所以開學(xué)一個(gè)星期,有五、六個(gè)幼兒哭鬧的現(xiàn)象個(gè)性嚴(yán)重,但也有適應(yīng)潛力個(gè)性強(qiáng)的幼兒,很快就適應(yīng)了班級(jí)環(huán)境,覺得幼兒園格外好玩,和老師、小好友一齊游戲很快樂,幾個(gè)哭鬧的孩子第二個(gè)禮拜也基本做到了開快樂心來幼兒園。
經(jīng)過這些日子的觀看,大部分的幼兒都能做到自我穿褲子、鞋子。小完便會(huì)自我拉褲子,但鞋子經(jīng)常會(huì)穿反。大多幼兒會(huì)自我吃飯,小好友,由于在家凡是大人操辦,所以吃到飯就要大人喂,而且還有偏食的壞毛病。幼兒通過學(xué)習(xí)懂得飯前便后要洗手的道理,而且小手也能洗干凈,洗完手后能用自我的毛巾正確擦小手,但有個(gè)別幼兒愛玩水。喝水也能用自我的杯子,但是有幼兒倒很多水,最終喝不了偷偷倒掉的現(xiàn)象,很是鋪張。
大多幼兒的性格活潑、開朗、不怕生疏人,有個(gè)別幼兒的攻擊性行為較多如:鄧濤、朱卓意,經(jīng)常欺負(fù)身邊的小好友;還有的幼兒不愿意交往,在自由活動(dòng)中,經(jīng)常一個(gè)人坐在座位上,如:張珉瑜,性格較內(nèi)向;還有個(gè)別幼兒控制力較差,不聽老師的指令,任意得很,如張浩,張豪峰等。
二、本學(xué)期教育教學(xué)目標(biāo):
促進(jìn)幼兒身體正常發(fā)育和機(jī)能的協(xié)調(diào)進(jìn)展,增強(qiáng)體質(zhì),培育良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣和參與體育活動(dòng)的喜歡。
進(jìn)展幼兒正確運(yùn)用感官和語言進(jìn)行交往的基本技能,增進(jìn)其對(duì)環(huán)境的熟識(shí),培育有益的喜歡和動(dòng)手潛力,進(jìn)展智力。萌發(fā)幼兒愛家鄉(xiāng)、愛祖國(guó)、愛群眾、愛勞動(dòng)、愛科學(xué)的情感,培育老實(shí)、自信、英勇、好問、友愛、疼惜公物、不怕困難、講禮貌、守紀(jì)律等良好的品德、行為、習(xí)慣以及活潑開朗的性格,培育幼兒感受美和表現(xiàn)美的情趣和潛力。
三、教育資料與要求
(一)健康
A、目標(biāo):
1、身體健康,在群眾生活中情緒安寧、開心。
2、生活習(xí)慣、衛(wèi)生習(xí)慣良好,有基本的生活自理潛力。
3、明白必要的平安保健常識(shí),學(xué)習(xí)愛護(hù)自我。
4、喜愛?參與體育活動(dòng),動(dòng)作協(xié)調(diào)、機(jī)敏。
B、資料與要求:
1、機(jī)體發(fā)育正常,基本上能適應(yīng)環(huán)境和氣候的變化,較少生病。
2、會(huì)用調(diào)羹吃飯,在老師的幫助和提示下吃得潔凈。
3、明白自我的手、腳、服裝是否清潔,在老師幫助下,玩耍后拍掉身上的灰塵。
4、學(xué)會(huì)洗手的方法,并明白在進(jìn)餐前、便后要洗手,會(huì)用自我的毛巾擦嘴和漱口
5、在成人的提示下每一天帶手帕或手巾,能用手帕擦嘴擦汗,不用手帕擦臟物,不隨地扔紙屑。
6、臟物、玩具不放進(jìn)耳、口、鼻。
7、上下樓梯不推撞同伴,不往下跳,在老師提示下,不到危急的地方去玩。
9、學(xué)習(xí)玩沙、玩水,通過穿木珠、撕紙、擰瓶蓋、捻紙、泥塑等活動(dòng),使兩手相互協(xié)作,動(dòng)作協(xié)調(diào)。
(二)語言
A、目標(biāo):
1、能留意傾聽對(duì)方講話,能理解日常用語。
2、能清楚地說出自我想說的'事。
3、能聽懂和會(huì)說一般話。
4、喜愛?聽故事、看圖書。
5、能講一些常用英語單詞,聽懂一些常用的日常用語,對(duì)英語感喜歡。
B、資料與要求:
1、培育幼兒聽說潛力,能聽懂一般話、安靜的與同伴一齊聽老師講話;并能聽清楚老師的簡(jiǎn)潔指示并照著去做。
2、學(xué)習(xí)說一般話,會(huì)用一般話說自我同伴的名字和日常用品的名稱及日常生活的簡(jiǎn)潔用語等。
3、能大膽回答他人的提問,活潑大方,有禮貌,不怕生人。
4、能大膽、清楚地表達(dá)自我的想法很感受。
5、喜愛?聽故事,念兒歌,不任意插嘴,以專心的情緒參與各項(xiàng)活動(dòng);
6、引發(fā)幼兒對(duì)書籍、閱讀的喜歡。
7、通過群眾活動(dòng)、日常生活,以多樣的教學(xué)方法,培育幼兒對(duì)幼兒的喜歡,能聽懂常用句型,說簡(jiǎn)潔的英語單詞。
(三)社會(huì)
A、目標(biāo):
1、能主動(dòng)地參與各項(xiàng)活動(dòng),有自信念。
2、能理解并遵守日常生活中的基本行為規(guī)則。
3、能努力做好力所能及的事。
4、愛父母長(zhǎng)輩、老師和同伴。
B、資料和要求
1、情愿參與各項(xiàng)活動(dòng)及專用活動(dòng)室的活動(dòng),并能主動(dòng)參與游戲。
2、與同伴一齊游戲,并能仿照同伴玩的游戲,想玩同伴的玩具時(shí)要征得同伴同意。
3、在室內(nèi)不大聲叫喊,在老師提示下,輕拿輕放椅子和積木。
4、分清自我和幼兒園的東西,不把幼兒園的東西帶回家。
5、來園和離園時(shí)使用禮貌用語(早、再見、多謝),在老師提示下招呼客人
6、自我的事情會(huì)自我做。如:穿脫衣褲、小便、扣扣子等。
7、使幼兒初步懂得不提無理要求,不無故發(fā)脾氣的道理。
(四)科學(xué)
A、目標(biāo):
1、對(duì)四周的事物、現(xiàn)象感喜歡,有好奇心。
2、能運(yùn)用各種感官,動(dòng)手動(dòng)腦。
3、能在生活、游戲中感受事物的數(shù)量關(guān)系并體驗(yàn)數(shù)學(xué)的搞笑。
4、親近大自然,關(guān)懷四周環(huán)境。
B、資料與要求:
1、對(duì)四周的事物感喜歡,會(huì)用感官直接感知和記住四周常見的事物和現(xiàn)象,有初步的形象思維潛力,喜愛?學(xué)習(xí)。
2、有早晨、晚上、白日、黑夜的時(shí)間概念,能用正確方法比較出物體的大小、長(zhǎng)短。
3、在日常生活中,初步構(gòu)成數(shù)量以及形狀的概念。
(五)藝術(shù)
A、目標(biāo):
1、能初步感受并喜愛?環(huán)境、生活和藝術(shù)的美。
2、喜愛?參與藝術(shù)活動(dòng),并能大膽地表現(xiàn)自我的情感和體驗(yàn)。
B、資料與要求:
1、讓幼兒觀看教室的環(huán)境,賞識(shí)老師的布置,并引導(dǎo)、啟發(fā)幼兒參與到班級(jí)的布置中。
2、初步感受和表現(xiàn)四周環(huán)境、文學(xué)、音樂、舞蹈和美術(shù)等的美的情趣。
3、為幼兒創(chuàng)設(shè)表演的空間準(zhǔn)時(shí)間,鼓舞他們大膽的表達(dá)、表現(xiàn)出自我所想的。
4、為幼兒帶給各種廢舊材料進(jìn)行小制作。
工作計(jì)劃 7
20xx年新的一年,對(duì)剛成立二年多的xx電氣設(shè)備有限公司xx分公司來講,是一個(gè)布滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并存的一年,在這二年時(shí)間里,由于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培和全員支持與配合下,客戶服務(wù)各項(xiàng)工作已逐漸完善。為了能夠盡快贏得客戶的認(rèn)可,上風(fēng)于其他廠商,提升公司在客戶心中的服務(wù)形象,特制定20xx年工作計(jì)劃,以下:
(一)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,以便隨時(shí)應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種題目,帶著“多學(xué)習(xí),多溝通,積極主動(dòng)”的態(tài)度,深進(jìn)到質(zhì)量投訴的`接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個(gè)工作中往,同時(shí)為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)。
(二)增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,減少服務(wù)時(shí)效,當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴,應(yīng)立即處理,減少客戶因我司質(zhì)量題目,產(chǎn)生的抱怨感,盡可能減少?zèng)]必要要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益,同時(shí)務(wù)必在三天之內(nèi)封閉客戶的質(zhì)量投訴題目。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問,不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況,來更好的完本職工作,同時(shí)也增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力,來更好的服務(wù)于客戶。
(三)每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定,應(yīng)即時(shí)反應(yīng)給相干的制作部分(責(zé)任部分),同時(shí)并填寫客戶投訴處理報(bào)告,針對(duì)質(zhì)量投訴,制定糾正預(yù)防措施。每周對(duì)客戶投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,以便于更好的統(tǒng)計(jì)出質(zhì)量題目的所在。每月月底將客戶投訴以月報(bào)情勢(shì)上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),并送相干部分。
以上,是我對(duì)20xx年客服工作的計(jì)劃,可能還有很多不清楚,不明白的地方,希看領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展看20xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的往對(duì)待本崗位工作,也力爭(zhēng)為公司贏取更多利潤(rùn),建立公司在客戶心目中光輝形象。
工作計(jì)劃 8
作為一名外科醫(yī)生,本著為病人服務(wù),對(duì)醫(yī)院負(fù)責(zé)的態(tài)度,針對(duì)接下來的醫(yī)療工作,特制定工作計(jì)劃如下:
一、總體目標(biāo)
(一)加快人才引進(jìn)、培養(yǎng),做好專業(yè)技術(shù)人員梯隊(duì)建設(shè)。
重點(diǎn)圍繞專業(yè)技術(shù)人員,分不同層次加強(qiáng)人才的建設(shè)培養(yǎng)。年內(nèi)計(jì)劃引進(jìn)住院醫(yī)師x人,平時(shí)定期外出參加省級(jí)培訓(xùn)、進(jìn)修。堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),在不斷發(fā)展傳統(tǒng)手術(shù)的基礎(chǔ)上開展一系列微創(chuàng)手術(shù)及常見病的創(chuàng)新治療。
二、具體計(jì)劃
(一)申請(qǐng)?jiān)O(shè)備購(gòu)置
申請(qǐng)年內(nèi)招標(biāo)購(gòu)買本行業(yè)中先進(jìn)而且比較普及的儀器:xx治療儀。目前外科的發(fā)展越來越向微創(chuàng)、腔內(nèi)技術(shù)發(fā)展,上述醫(yī)療設(shè)備已逐漸成為外科必不可少的最基礎(chǔ)的設(shè)施。
(二)爭(zhēng)創(chuàng)特色科室
在人員、技術(shù)、設(shè)備等方面向外科加大投入發(fā)展,逐漸建立高素質(zhì)的專業(yè)人才,在原來已經(jīng)開展的外科手術(shù)基礎(chǔ)上進(jìn)一步發(fā)展特色的治療技術(shù)。主要有以下新業(yè)務(wù):疾病的特殊治療等。
特別重點(diǎn)是要建立特色診療:爭(zhēng)取對(duì)某一類疾病能夠達(dá)到全方位的.治療,以達(dá)到在某一方面全部留住患者,也才能更好地服務(wù)于患者。比如對(duì)xx各種疾病的系列治療,包括等均可系統(tǒng)治療,達(dá)到此類疾病患者就診后能夠留在本院并使其治療滿意。
(三)注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及政治紀(jì)律建設(shè)
在繁忙的工作之余,還要始終保持清醒的頭腦,平時(shí)要注重政治理論學(xué)習(xí),多讀優(yōu)秀書籍。
(四)積極擴(kuò)展收治渠道,開拓醫(yī)療市場(chǎng)
在現(xiàn)有條件下積極想辦法擴(kuò)展病人的收治,在本專業(yè)人員較少的情況下擠出時(shí)間設(shè)立專業(yè)門診,雖然目前門診患者數(shù)量不多,但畢竟也有不少,門診就是一個(gè)門戶,要堅(jiān)持開展下去,要本著高度強(qiáng)烈的責(zé)任心態(tài)度在門檻上來吸引患者。還有就是加強(qiáng)與醫(yī)院外聯(lián)辦及其它科室合作力度,爭(zhēng)取利用業(yè)余時(shí)間走出去主動(dòng)為患者服務(wù),以擴(kuò)大影響力,如與區(qū)級(jí)、社區(qū)醫(yī)院合作,主動(dòng)上門坐診或幫助其培訓(xùn)?屏α康取T倬褪敲闇(zhǔn)本地區(qū)醫(yī)療技術(shù)發(fā)展前沿,實(shí)施?平ㄔO(shè)計(jì)劃,利用目前合作醫(yī)療的優(yōu)勢(shì),利用多種方式宣傳科室特色,增加病員數(shù)量及質(zhì)量,爭(zhēng)取在第一年翻一翻的基礎(chǔ)上科室收入每年30%遞增,以進(jìn)一步提高科室綜合實(shí)力。
工作計(jì)劃 9
一、班級(jí)現(xiàn)狀分析
。1)進(jìn)入大三下學(xué)期,班里許多同學(xué)都在考慮考研。好的動(dòng)機(jī)之下引發(fā)一系列問題,如只復(fù)習(xí)考研科目對(duì)現(xiàn)階段要學(xué)的許多課不再關(guān)心,不在乎宿舍衛(wèi)生,等。
。2)班里一些同學(xué)不及格的科目越積越多,可能影響畢業(yè)。
二、工作目標(biāo)
為了營(yíng)造一個(gè)積極向上的班級(jí)氛圍,使每一位同學(xué)健康發(fā)展,實(shí)現(xiàn)自己的理想。我需要和全體班委同學(xué)一起,在指導(dǎo)員和班主任的指導(dǎo)下,盡最大努力做好班級(jí)學(xué)習(xí)、紀(jì)律、衛(wèi)生等各方面的工作。
三、具體措施
1、積極配合學(xué)院年級(jí)開展各項(xiàng)工作,努力做好學(xué)院分配的任務(wù)。
2、學(xué)習(xí)方面。
作為最重要的一方面,我們也將把最多的精力投到這一方面。鑒于許多同學(xué)要考研,我們將竭盡所能在這方面給同學(xué)提供最大幫助。
。1)趁大四同學(xué)還在校這段時(shí)間,聯(lián)系一些學(xué)長(zhǎng)給班里同學(xué)講述一些考研信息。包括學(xué)校的選取,復(fù)習(xí)的注意點(diǎn),等。
(2)多找一些比較好的考研資料,進(jìn)行班級(jí)共享。
。3)找一些大四同學(xué)給大家講述一下他們找工作的經(jīng)驗(yàn),早早得到一些信息,以便提前準(zhǔn)備一下。
。4)定期舉行班會(huì),督促同學(xué)多考一些證書,特別針對(duì)英語四六級(jí),計(jì)算機(jī)證書,普通話等級(jí)考試。
。5)督促那些要補(bǔ)考的同學(xué)盡快將學(xué)分修夠,同時(shí)不再掛科。
。6)班干部和各舍長(zhǎng)密切注意本班同學(xué)的學(xué)習(xí)、生活和隨時(shí)關(guān)注同學(xué)們的心理動(dòng)態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。
3、紀(jì)律方面。
(1)做好同學(xué)思想工作,重點(diǎn)針對(duì)曠課、遲到現(xiàn)象。
。2)制定嚴(yán)格考勤制度,讓課代表每節(jié)課嚴(yán)格考勤,將信息反饋,再對(duì)那些違反紀(jì)律同學(xué)進(jìn)行勸說。
(3)嚴(yán)格請(qǐng)假制度,杜絕無故夜不歸宿,由各個(gè)宿舍長(zhǎng)協(xié)助做好。
4、衛(wèi)生方面。
。1)特別是宿舍衛(wèi)生,積極配合學(xué)生會(huì)的工作,由衛(wèi)生委員和各宿舍舍長(zhǎng)共同籌劃,搞好宿舍衛(wèi)生。
。2)可以在每周二下午進(jìn)行一次大掃除,增進(jìn)同學(xué)保持良好衛(wèi)生環(huán)境的意識(shí)。
5、安全方面。
。1)提高同學(xué)的安全意識(shí),注意宿舍安全用電。
。2)提醒同學(xué)外出的安全。外出盡可能告知室友或其他同學(xué)提高警惕,隨時(shí)保持通訊工具暢通。
6、舉辦形式多樣的活動(dòng)
學(xué)習(xí)之余,舉行適當(dāng)?shù)幕顒?dòng)。以娛樂身心、鍛煉我們、加強(qiáng)班級(jí)凝聚力。得到一些放松并學(xué)到更多知識(shí)。經(jīng)初步計(jì)劃特?cái)M定以下活動(dòng)。
。1)四月份,在保證安全的前提下,找個(gè)合適時(shí)間舉行一次春游。
。2)五月份,舉行一次演講比賽。
。3)六月份,舉行一次講課比賽。
以上的各條盡可能獨(dú)立做好,并將班里的意外情況及時(shí)向班主任和指導(dǎo)員匯報(bào),使問題盡快解決。
二、個(gè)人規(guī)劃
一、個(gè)人理想
想畢業(yè)后去當(dāng)一名教師,同時(shí)打算考公務(wù)員。
二、因素分析
面對(duì)考研和找工作,因?yàn)樽约旱睦硐耄疫x擇了找工作,有人說做一位有志青年就要去考研,去追求更高層次的'人生。以前我也這么認(rèn)為,不過綜合考慮了自己的情況后,我決定先工作。
1個(gè)人因素分析:選擇不考研并不是我對(duì)自己的學(xué)習(xí)不自信,覺得自己的專業(yè)課學(xué)的也還行,英語六級(jí)也過了,而且覺得自己也很努力,所以考研一般不會(huì)出現(xiàn)短腿。而是我長(zhǎng)期以來有點(diǎn)自負(fù),定的目標(biāo)很大,結(jié)果目標(biāo)總是達(dá)不到。考一所普通的大學(xué),我不會(huì)甘心,考一所好點(diǎn)的985院校,我擔(dān)心萬一考不上又耽誤了找工作。主要是耽誤了找工作的準(zhǔn)備過程,例如我的書寫很差,普通話不太好,要是再不去提升,肯定不會(huì)讓用人單位滿意。
工作計(jì)劃 10
一、指導(dǎo)思想:
以朱的人文精神和現(xiàn)代教學(xué)思想為指導(dǎo),不斷加強(qiáng)和豐富學(xué)校的特色建設(shè)。我們應(yīng)以課程改革為出發(fā)點(diǎn),以發(fā)展創(chuàng)新為動(dòng)力,加強(qiáng)教育理論研究,更新教育思想,抓住教育改革發(fā)展的制高點(diǎn),把握主動(dòng)權(quán),為鞏固學(xué)校的發(fā)展內(nèi)涵和辦學(xué)水平做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、工作目標(biāo):
1、做好教育科研的日常管理,注重教師的學(xué)習(xí)和積累,嚴(yán)格遵循學(xué)校工作計(jì)劃。需要工作、檢查和評(píng)估。
2、加強(qiáng)省級(jí)三大課題研究,在深入實(shí)施過程中做好階段性成果總結(jié)和中期報(bào)告。
3.積極開展“新教育實(shí)驗(yàn)”研究,努力將教育理想轉(zhuǎn)化為教育現(xiàn)實(shí),最大限度地發(fā)揮人的潛能,促進(jìn)人的優(yōu)化發(fā)展。
4.圍繞新課改,組織教師自學(xué),討論和寫心得體會(huì),講授海沙龍,邀請(qǐng)專家學(xué)者專題講座,外出培訓(xùn)教師回校專題報(bào)告,骨干教師輪流介紹教學(xué)心得等。
5.在學(xué)校教育教學(xué)活動(dòng)過程中,滲透研究性問題,注重提煉過程,力求做到活動(dòng)和實(shí)踐方案與理想和現(xiàn)實(shí)相結(jié)合、朱精神與研究?jī)?nèi)容相結(jié)合、學(xué)習(xí)實(shí)踐與研究提煉相結(jié)合三重結(jié)合。
三、具體工作:
1、每月做好教學(xué)科研月報(bào)。
2.在開始、中期和結(jié)束時(shí),根據(jù)研究需要,培訓(xùn)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,指導(dǎo)各子項(xiàng)目中期報(bào)告的總結(jié)、撰寫、數(shù)據(jù)、成果等相關(guān)事宜。
3.填寫教學(xué)科研手冊(cè),注重過程積累,使手冊(cè)具有開放性、創(chuàng)新性和靈活性。
4.在做好教學(xué)沙龍和課題組活動(dòng)記錄的同時(shí),積極組織收集教師的教學(xué)感受、教學(xué)反思和案例設(shè)計(jì),及時(shí)篩選整理出一本綜合性的書籍。
5.做好教育科研校園網(wǎng)主頁,定期、頻繁地向主頁提供新的教學(xué)科研動(dòng)態(tài)和信息。
6.結(jié)合綜合實(shí)踐活動(dòng)課程,圍繞學(xué)生自主確立的主題開展實(shí)踐研究活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和學(xué)習(xí)品質(zhì),同時(shí)造就一批“特殊明星”,使學(xué)生的綜合實(shí)踐能力和思想道德水平在板式活動(dòng)中得到全面提高。
7.繼續(xù)做好貢獻(xiàn)登記和獎(jiǎng)勵(lì)工作。一線教師每學(xué)期向外界投稿不少于兩次,納入考核范圍。經(jīng)過登記和核實(shí),津貼將在期末兌現(xiàn)。
8.教師應(yīng)在每月10日前交一篇教學(xué)論文(星級(jí)教師每周完成一篇論文),每學(xué)期交5000字以上的閱讀摘抄,并在學(xué)期末進(jìn)行考核。
9.出版兩期《教育通訊》,一本《感知教育》,兩本主要學(xué)科成果匯編。
10、圍繞研究的.實(shí)際情況,舉辦相關(guān)講座,邀請(qǐng)專家、名師、學(xué)者到學(xué)校直接指導(dǎo)研究團(tuán)隊(duì)人員做項(xiàng)目中期報(bào)告的相關(guān)工作。
11.做好“朱精神在小學(xué)教育中的實(shí)踐研究”中期成果的匯報(bào)工作。對(duì)主要題目和子題目進(jìn)行整理分析,完成中期報(bào)告。
12.做好《朱精神在小學(xué)教育中的實(shí)踐研究》課題中期報(bào)告的準(zhǔn)備工作,包括資料的收集和成果的收集、嘉賓的邀請(qǐng)和接待、研究中亟待解決的問題等,及時(shí)反映在報(bào)告中,供專家分析和指導(dǎo),為以后的研究指明方向。
13.繼續(xù)收集和轉(zhuǎn)載新課程的教育理念、教育研究的理論、好的文章和資料,為廣大學(xué)科研究者提供第一手資料。
四、工作日歷
九月
1、完成教學(xué)研究中心工作計(jì)劃。
2.完成網(wǎng)絡(luò)電教項(xiàng)目中期報(bào)告光盤。
3、向教育教學(xué)各部門提交論文。
4.提交每個(gè)子項(xiàng)目的中期報(bào)告初稿。
十月
1、請(qǐng)專家學(xué)者到學(xué)校指導(dǎo)。
2.出版第19期《教育通訊》。
3.提交每個(gè)子項(xiàng)目的修訂中期報(bào)告。
4.收集、整理和匯編次級(jí)項(xiàng)目數(shù)據(jù)。
十一月
1.完成主體中期報(bào)告初稿和修改稿。
2.完成主要課題中期報(bào)告中數(shù)據(jù)和成果的編制。
3.培養(yǎng)各學(xué)科的帶頭人。
4.走出去,向名師、名學(xué)者學(xué)習(xí)。
十二月
1、做好中期報(bào)告的主題目。
2.出版第20期《教育通訊》。
3.收集整理感知教育的資料。
4.教學(xué)科研信息和資料的復(fù)制。
1月:
1.評(píng)價(jià)課題組的工作。
2.做好摘錄、投稿等統(tǒng)計(jì)工作。
3.推薦教科研先進(jìn)個(gè)人。
工作計(jì)劃 11
一、指導(dǎo)思想
努力踐行學(xué)校教師傳幫帶的重要思想,以基礎(chǔ)教育課程改革理念、實(shí)踐、創(chuàng)新為著力點(diǎn),從我校教師發(fā)展需求出發(fā),通過“傳幫帶”結(jié)對(duì)模式,加強(qiáng)對(duì)教師的培養(yǎng),努力建設(shè)一支觀念新,素質(zhì)高,能力強(qiáng),具有現(xiàn)代教育素質(zhì)和創(chuàng)新意識(shí)的教師隊(duì)伍,進(jìn)而推動(dòng)我校教育教學(xué)質(zhì)量的全面提高。
二、活動(dòng)目標(biāo)與要求
1、活動(dòng)目標(biāo)
“傳幫帶”活動(dòng)是在教育教學(xué)實(shí)踐中通過有經(jīng)驗(yàn)教師對(duì)其他老師的具體指導(dǎo)、幫助進(jìn)行的,不斷充實(shí)骨干教師隊(duì)伍,同時(shí)通過活動(dòng)的開展,在相互切磋教學(xué)技藝中不斷提高各自的教學(xué)理論水平和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
2、活動(dòng)要求
。1)樹立“教師即研究者”的現(xiàn)代教師角色理念,創(chuàng)設(shè)自主探索和專業(yè)引領(lǐng)相結(jié)合的研究性學(xué)習(xí)氛圍,通過活動(dòng),互相學(xué)習(xí),共同研究教育教學(xué)理論與課堂教學(xué)藝術(shù),促進(jìn)青年教師、非骨干教師的快速成長(zhǎng),成為學(xué)校的后備力量。
。2)在課堂教學(xué)方面,能切合實(shí)際的分析處理教材,能比較自如地駕馭教材,駕馭課堂,形成個(gè)人教學(xué)風(fēng)格特色,而且教學(xué)效率高,效果好。
。3)具有較深厚的教學(xué)理論功底,能用先進(jìn)的教學(xué)理念審視課堂教學(xué),有較強(qiáng)的思考和觀察力。
三“傳幫帶”的職責(zé)
1、指導(dǎo)教師
。1)指導(dǎo)被帶教師制定工作計(jì)劃。
。2)指導(dǎo)他們工作的各個(gè)環(huán)節(jié)、傳授自己的工作心得。
。3)每學(xué)期至少聽他們上課10節(jié),每節(jié)課應(yīng)與其交換意見。
。4)指導(dǎo)他們進(jìn)行課改和科研。
(5)開放自己的課堂、公開自己的教案。
2、被指導(dǎo)教師
。1)每學(xué)期至少聽指導(dǎo)教師上課10節(jié)。
。2)經(jīng)常向指導(dǎo)教師匯報(bào)自己的工作和思想。
四、具體操作步驟
。ㄒ唬┲笇(dǎo)王英老師備課
在如何鉆研教材,研究教法,如何編寫教案,制定學(xué)期授課計(jì)劃,如何收集使用教參材料,如何進(jìn)行教學(xué)反思性總結(jié)等方面加以指導(dǎo)。通過指導(dǎo),要使她的教案規(guī)范化,學(xué)期授課計(jì)劃突出實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),體現(xiàn)實(shí)現(xiàn)學(xué)校培養(yǎng)目標(biāo)的要求,要使她學(xué)會(huì)科學(xué)的進(jìn)行教學(xué)反思性總結(jié)并記錄在教案之中。
(二)指導(dǎo)王衛(wèi)東老師課堂教學(xué)
在課堂教學(xué)組織、板書設(shè)計(jì)、教學(xué)方法的應(yīng)用、課堂教學(xué)藝術(shù)、課堂教學(xué)中突發(fā)事件的處理,如何上好多媒體課等方面加以指導(dǎo)。通過指導(dǎo),要使他的課堂教學(xué)能反應(yīng)教學(xué)規(guī)律的一般要求,突出實(shí)用技能的培養(yǎng),學(xué)生反映良好。
。ㄈ┲笇(dǎo)李喜孌老師作業(yè)批改、講評(píng)及信息反饋
通過指導(dǎo),要使被指導(dǎo)教師作業(yè)批改規(guī)范,正確處理作業(yè)中反映出來的“共性”與“個(gè)性”問題,學(xué)會(huì)收集使用來自學(xué)生對(duì)教學(xué)的反饋意見,并據(jù)此改進(jìn)教學(xué)工作。
按照以上計(jì)劃,我要將自己豐富的教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)毫不保留的展示給被幫扶教師,并接受被幫扶教師的相關(guān)咨詢。經(jīng)過我們共同努力,相信會(huì)達(dá)到目的。
幼兒園實(shí)習(xí)幼師的個(gè)人工作計(jì)劃4
加油!用真心關(guān)愛周圍的每一個(gè)孩子;用熱情孕育孩子的成長(zhǎng);用自信放飛孩子的心靈;用快樂培養(yǎng)孩子的健康。認(rèn)真努力工作。
為迎接新學(xué)期新的開始,作為剛進(jìn)入幼兒園的一名實(shí)習(xí)生。特制訂如下計(jì)劃:
一、思想方面
遵守園內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,遵紀(jì)守法。如:積極參加園內(nèi)組織的有益活動(dòng),以熱愛本職工作為出發(fā)點(diǎn),認(rèn)真、努力工作,來提高自己的專業(yè)水平,熱愛自己的職業(yè),無論是面對(duì)孩子還是家長(zhǎng),始終要保持微笑,用老師和"媽媽"雙重身份去關(guān)愛每一位幼兒,滋潤(rùn)每一顆童心。
二、教育教學(xué)
制定好每月、每周、每日教學(xué)計(jì)劃,一尊重幼兒在學(xué)習(xí)活動(dòng)中的主體地位。賞識(shí)教育,留心每個(gè)幼兒身上的閃光點(diǎn),同時(shí),日常生活中,向有經(jīng)驗(yàn)的老教師學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,積累經(jīng)驗(yàn),有計(jì)劃地提高自己的業(yè)務(wù)水平。
三、教育工作
1、開展促進(jìn)孩子全面發(fā)展的.主題活動(dòng)。
1、大主題如下:健康寶寶”樹”紙”藍(lán)色的大海”炎熱的夏天”體現(xiàn)“生活既教育”教育觀念,
2、靈活運(yùn)用幼兒園、家庭、及社會(huì)的本土資源。繼續(xù)開展“主題生成”從多方面考慮主題活動(dòng)內(nèi)容,體現(xiàn)幼兒活動(dòng)的主體性。主要讓幼兒參與進(jìn)來。
3、根據(jù)幼兒的興趣、幼兒的生活經(jīng)驗(yàn)、季節(jié)的特點(diǎn)來決定主題活動(dòng)。環(huán)境布置符合主題內(nèi)容。讓幼兒成為環(huán)境布置的主人,讓環(huán)境與幼兒對(duì)話。創(chuàng)設(shè)與主題相適應(yīng)的區(qū)域,并隨著主題的深入增添、更改區(qū)域內(nèi)容。充分尊重幼兒的自主性,教師只是支持者、合作者。
2、結(jié)合節(jié)日對(duì)幼兒進(jìn)行品德教育
教育幼兒熱愛自己的母親、老師等。三月份:開展“愛媽媽”主題教育。
開展以環(huán)保為題材的活動(dòng),四月份:開展“植樹節(jié)”活動(dòng)。日常生活中對(duì)幼兒進(jìn)行環(huán)保教育。利用“清明節(jié)”為契機(jī),萌發(fā)幼兒愛英雄的情懷。
讓幼兒了解周圍人的工作,五月份:開展“好幫手”勞動(dòng)教育。理解他勞動(dòng)和自己的關(guān)系,懂得珍惜別人的勞動(dòng)成果。
感受節(jié)日的歡愉。六月份:參加“六一”匯演籌備活動(dòng)。布置節(jié)日的班級(jí)。
3、地盤我作主”區(qū)域活動(dòng)
以幼兒的發(fā)展為本,為了讓幼兒身心更為健康地發(fā)展。發(fā)揮幼兒的天性,還給幼兒空間,不再刻意地安排特定的活動(dòng),而只是區(qū)角投入玩具材料,讓幼兒自由選擇,玩角色游戲、搭積木、講故事等”
4、逐步深入、切實(shí)抓好游戲的開展工作。豐富游戲材料。
工作計(jì)劃 12
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和院區(qū)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在院區(qū)各功能科室和臨床科室的大力支持及配合下,20xx年繼續(xù)圍繞“三好一滿意”、“抗菌藥物專項(xiàng)整治”、“控制醫(yī)療費(fèi)用不合理增長(zhǎng)”及“脊柱微創(chuàng)手術(shù)開展”等工作全面深入展開,不斷解放思想,更新觀念,嚴(yán)格管理,圍繞20xx年及20xx年綜合管理目標(biāo),本著完善醫(yī)院管理制度、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,防范醫(yī)療安全、提高自身專業(yè)水平,抓好醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育,提高綜合管理指標(biāo),使我科醫(yī)療工作再上新臺(tái)階,20xx年制定如下工作計(jì)劃:
一、堅(jiān)決貫徹執(zhí)行醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,明確管理責(zé)任,保障各項(xiàng)工作制度的有效落實(shí)
(1)根據(jù)科室現(xiàn)行工作模式,制定并完善科室各級(jí)人員的各班工作制度、工作流程、崗位職責(zé)及績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真履行。在科室實(shí)行科主任―主治醫(yī)師―住院醫(yī)師三級(jí)輪換管理體系,層層把關(guān),切實(shí)保障醫(yī)院制度、職責(zé)及流程的準(zhǔn)確落實(shí),提高醫(yī)療質(zhì)量,密切醫(yī)患關(guān)系,保障醫(yī)療安全。
(2)和醫(yī)院簽署綜合目標(biāo)管理責(zé)任書,按照醫(yī)院要求,認(rèn)真履行綜合目標(biāo)管理責(zé)任書的具體內(nèi)容,實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制,嚴(yán)格管理,嚴(yán)格執(zhí)行,加強(qiáng)過程管理和環(huán)節(jié)控制,順利完成各項(xiàng)工作指標(biāo)。
二、強(qiáng)化自身學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身管理能力,提高醫(yī)療質(zhì)量,保障科室順利發(fā)展
(1)每季度在科教科組織的論壇會(huì)議上,與其他科室人員彼此溝通、交流、借鑒,取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高自身管理水平。
(2)本著“以病人為中心,提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”的服務(wù)思想,在工作中對(duì)待病人態(tài)度和藹、作風(fēng)端正、接診病人細(xì)心、診療病人耐心,且對(duì)病人多解釋,多安慰,多理解,多溫暖,多幫助,提升科室服務(wù)質(zhì)量,密切醫(yī)患關(guān)系,促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量。
(3)科室成立質(zhì)控小組,建立切實(shí)可行的質(zhì)量控制方案和定期效果評(píng)價(jià)制度,使科室三級(jí)查房、會(huì)診、疑難病例討論等各項(xiàng)工作得到落實(shí),使各項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量得以充分保證。
(4)教育醫(yī)護(hù)人員明確崗位責(zé)任制的重要意義,健全科室各項(xiàng)規(guī)章制度,不定期檢查各項(xiàng)醫(yī)療情況和崗位責(zé)任制的落實(shí)情況。結(jié)合工作中存在的.問題持續(xù)改進(jìn)并療建立醫(yī)療缺陷防范措施,實(shí)行醫(yī)療缺陷責(zé)任追究制,教育醫(yī)務(wù)人員將醫(yī)療安全放在首位。
(5)加強(qiáng)醫(yī)療文書的管理,使醫(yī)療文書標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、明細(xì)化。定期抽查,對(duì)不足之處晨會(huì)及時(shí)反饋,在電子病歷的開展下,做好時(shí)效性、準(zhǔn)確性、及時(shí)性的書寫質(zhì)量,確保病歷的完整性。
三、強(qiáng)化自身學(xué)習(xí),提升專業(yè)水平,做好繼續(xù)教育
(1)隨著老齡社會(huì)的深入,骨質(zhì)疏松也逐漸成為困擾老年人口生活質(zhì)量的重要目標(biāo)之一,在脊柱病人相對(duì)較多的情況下,繼續(xù)做好骨質(zhì)疏松骨病的治療,豐富臨床經(jīng)驗(yàn),拓寬自身理論知識(shí)及專業(yè)水平,于20xx年xx月xx日已派科室住院醫(yī)師附xx三院進(jìn)修學(xué)校。
(2)在去年舉辦的脊柱研討會(huì)中,繼續(xù)和xx大學(xué)xx教授保持合作,開展脊柱微創(chuàng)手術(shù),并舉辦x次全區(qū)性骨科繼續(xù)教育項(xiàng)目。
(3)根據(jù)科室現(xiàn)有人員的結(jié)構(gòu)層次實(shí)行分層次培訓(xùn),住院醫(yī)師要結(jié)合本職崗位,進(jìn)行專業(yè)技術(shù)知識(shí)和技能的培養(yǎng),熟練掌握專業(yè)技術(shù),參與科研立項(xiàng),能解決較復(fù)雜的疑難病癥。主治醫(yī)師要緊密結(jié)合自己的專業(yè),通過自學(xué)、脫產(chǎn)學(xué)習(xí)、醫(yī)院培訓(xùn)自覺嚴(yán)格的補(bǔ)充,增長(zhǎng)本專業(yè)技術(shù)的新理論、新技術(shù)、新方法。副主任及主任醫(yī)師要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),引導(dǎo)低年資技術(shù)人員的全面發(fā)展,想方設(shè)法提高專業(yè)團(tuán)對(duì)的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(4)認(rèn)真對(duì)待醫(yī)院培訓(xùn)中心組織的各種培訓(xùn),尤其是住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)和?漆t(yī)師培訓(xùn),培養(yǎng)高級(jí)的骨科后備人才。
(5)重視科研培訓(xùn),加大科研力量,灌輸科研意識(shí),繼續(xù)做好科研立項(xiàng)的申報(bào)及論文的撰寫。使骨二科走在醫(yī)院的前列,為科室和個(gè)人贏得榮譽(yù)。
四、嚴(yán)格教學(xué)管理
(1)教學(xué)人員構(gòu)成:目前科室醫(yī)師共有xx名,其中主任醫(yī)師x名,副主任醫(yī)師x名,主治醫(yī)師x名,住院醫(yī)師x名。
(2)結(jié)合科室小組構(gòu)成及職稱情況,成立教學(xué)小組及總帶教,科主任親自把關(guān),以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度完成教學(xué)任務(wù)。
(3)加強(qiáng)對(duì)教學(xué)實(shí)施過程的量化監(jiān)控,充分調(diào)動(dòng)帶教人員的積極性,有計(jì)劃地加強(qiáng)帶教師資培養(yǎng)。將教學(xué)工作納入質(zhì)控范疇,確保教學(xué)質(zhì)量。
(4)科室定期對(duì)進(jìn)修、實(shí)習(xí)同學(xué)安排?浦R(shí)講座及三級(jí)查房,每天查房結(jié)合病人情況進(jìn)行相關(guān)提問并學(xué)習(xí),督促學(xué)生利用業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習(xí),出科前進(jìn)行理論及技能考核,并完成相關(guān)病歷書寫。
五、以身作則,抓好醫(yī)療安全管理
(1)對(duì)全科醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行醫(yī)療安全教育及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),依法規(guī)范行醫(yī),嚴(yán)格執(zhí)行人員準(zhǔn)入及技術(shù)準(zhǔn)入,定期舉辦醫(yī)療糾紛防范及處理講座、培訓(xùn)、考試。
(2)加強(qiáng)醫(yī)療安全防范,從控制醫(yī)療缺陷入手,嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故處理及責(zé)任追究制度》,從其它醫(yī)院發(fā)生的醫(yī)療事故及糾紛中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷進(jìn)取。
(3)從控制醫(yī)療缺陷入手,強(qiáng)化疑難、醫(yī)源性損傷、特殊、危重、嚴(yán)重并發(fā)癥、存在糾紛隱患的病人隨時(shí)上報(bào)科主任。
(4)科室定期召開醫(yī)療安全會(huì)議,通報(bào)科室存在的安全隱患,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),杜絕醫(yī)療糾紛及事故的發(fā)生。
在辛勤的工作中,我們走過了20xx年,我們本著“以病人為中心”,給病人送去了光明,帶來了生活上的福音,然而略感遺憾的是今年綜合目標(biāo)并沒有達(dá)到醫(yī)院預(yù)期的經(jīng)濟(jì)目標(biāo),希望在20xx年,我們骨二科在做好醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的管理下,提升科教研能力,強(qiáng)化“三基”培訓(xùn),圓滿完成各項(xiàng)綜合目標(biāo)管理任務(wù)。
工作計(jì)劃 13
20xx年在一如既往地做好日常銷售核算工作,加強(qiáng)銷售管理、推動(dòng)規(guī)范管理和加強(qiáng)銷售知識(shí)學(xué)習(xí)教育。做到銷售工作長(zhǎng)計(jì)劃,短安排。使銷售工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特?cái)M訂20xx的工作計(jì)劃。
一、繼續(xù)教育
參加銷售人員繼續(xù)教育每年銷售人員都要參加財(cái)政局組織的銷售人員繼續(xù)教育,但是20xx年xx月底,繼續(xù)教育教材全變,由于國(guó)家銷售部最新發(fā)布公告:20xx年銷售上將有大的變動(dòng),實(shí)行《新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》、《新科目》、《新規(guī)范制度》,可以說銷售部20xx年的工作將一切圍繞這次改革展開工作,由唯重要的是這次改革對(duì)企業(yè)銷售人員提出了更高的要求。
首先參加銷售人員繼續(xù)教育,了解新準(zhǔn)則體系框架,掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容,要點(diǎn)、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等,進(jìn)行帳務(wù)處理和銷售相關(guān)報(bào)表、表格的.編制。參加繼續(xù)教育后,匯報(bào)學(xué)習(xí)情況報(bào)告。
二、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算
1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,做好銷售工作。
2、做好本職工作的同時(shí),處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。
3、做好正常出納核算工作。按照銷售制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用,為公司提供財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳,編制出納日?qǐng)?bào)明細(xì)表,匯總表,月初前報(bào)交總經(jīng)理留存,嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
4、銷售人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
三、個(gè)人見意
措施要求銷售管理科學(xué)化,核算規(guī)范化,費(fèi)用控制全理化,強(qiáng)化監(jiān)督度,細(xì)化工作,切實(shí)體現(xiàn)銷售管理的作用。使得銷售運(yùn)作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐?傊谛碌囊荒昀,我會(huì)借改革契機(jī),繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮銷售的職能作用,積極完成全年的各項(xiàng)工作計(jì)劃,以最大限度地報(bào)務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢
工作計(jì)劃 14
近年來,隨著人民生活水平的日益提高,我們的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)一步步得到了有效的改善,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和大力支持,使我們的醫(yī)務(wù)人員對(duì)自己的工作更加有信心。比如開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),普及健康教育,就是我們的見證。從而體現(xiàn)護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)士為人們的健康做出了積極的貢獻(xiàn),因此受到社會(huì)的尊重,被稱為“白衣天使”。作為一名護(hù)理人員,我特別為自己制定了20xx年的護(hù)理工作計(jì)劃:
一、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身專業(yè)素質(zhì)。特別是要進(jìn)一步學(xué)習(xí)一些常見病的相關(guān)知識(shí),以便于臨床實(shí)踐的有效應(yīng)用。
二、全力協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)有效管理病房,如積極發(fā)放滿意度問卷,積極處理和改進(jìn)發(fā)現(xiàn)的問題,帶動(dòng)患者參加公休座談會(huì),鼓勵(lì)其發(fā)表意見并提出有效建議,為我們今后的工作得到更有效的幫助。給患者做一些宣傳手冊(cè),可以保證每個(gè)患者都容易接受和理解。明確自己的責(zé)任,讓自己的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)到位,按照“三好一滿意”的.標(biāo)準(zhǔn)要求自己,讓患者滿意,讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
三、嚴(yán)格遵守本科各項(xiàng)規(guī)章制度,上班不遲到、不早退。積極參加科室、醫(yī)院舉辦的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)。
四、認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交給我的工作和任務(wù)。
五、解放思想,為部門發(fā)展出謀劃策,出謀劃策,盡最大努力為部門創(chuàng)造更多效益
六、加強(qiáng)與主管醫(yī)生、患者及其家屬的交流與合作,努力構(gòu)建現(xiàn)代科學(xué)的醫(yī)患模式,正確妥善處理醫(yī)患關(guān)系。
七、協(xié)助同事做好部門工作,做到工作責(zé)任明確、資源共享、團(tuán)結(jié)互助,并在部門內(nèi)營(yíng)造良好的環(huán)境、優(yōu)良的服務(wù)和優(yōu)越的業(yè)績(jī)。
八、護(hù)理是一項(xiàng)崇高而偉大的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。
在今后的工作中,我會(huì)加倍努力,為部門的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將到來的20XX年,我會(huì)努力改正自己的缺點(diǎn)和不足,做好自己的工作,對(duì)我的病人和我的工作負(fù)責(zé)。努力,努力,再努力!
工作計(jì)劃 15
20xx的到來,在即將過完的寒冬里我們已聞到春天的清香,酒店銷售部工作計(jì)劃。于此同時(shí),酒店給我們部門制定了新的工作計(jì)劃,作為市場(chǎng)營(yíng)銷部的我們是負(fù)責(zé)對(duì)外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門,是酒店提高聲譽(yù),樹立良好公眾形象的一個(gè)重要窗口,它對(duì)總經(jīng)理室進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策,制訂營(yíng)銷方案起到參謀和助手的作用,它對(duì)酒店疏通營(yíng)銷渠道,開拓市場(chǎng),提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益起到重要促進(jìn)作用。
針對(duì)前一年的工作總結(jié),我們根據(jù)實(shí)際情況做出以下酒店銷售部工作計(jì)劃:
一、建立酒店?duì)I銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案,對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)客戶,會(huì)議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的'業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們的祝福。今年計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(huì),以加強(qiáng)與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
二、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵(lì)營(yíng)銷機(jī)制。開拓市場(chǎng),爭(zhēng)取客源今年?duì)I銷部將配合酒店整體新的營(yíng)銷體制,重新制訂完善xx年市場(chǎng)營(yíng)銷部銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核管理實(shí)施細(xì)則,提高營(yíng)銷代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動(dòng)營(yíng)銷人員的積極性。營(yíng)銷代表實(shí)行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟,以月度營(yíng)銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷代表。督促營(yíng)銷代表,通過各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,將部門經(jīng)理及營(yíng)銷代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)互相合作,互相幫助,營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體。
三、熱情接待,服務(wù)周到接待團(tuán)體、會(huì)議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),全天侯服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對(duì)各類賓客進(jìn)行特殊和有針對(duì)性服務(wù),限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷方案。
四、做好市場(chǎng)調(diào)查及促銷活動(dòng)策劃經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)動(dòng)向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實(shí),及時(shí)的信息,以便制定營(yíng)銷決策和靈活的推銷方案。
五、密切合作,主動(dòng)協(xié)調(diào)與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動(dòng)與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷活力,創(chuàng)造效益。
加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭(zhēng)取這些公眾單位對(duì)酒店工作的支持和合作。20xx年,營(yíng)銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力完成全年銷售任務(wù),開拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)拼搏,創(chuàng)造營(yíng)銷部的新形象、新境界。
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