精選推銷的實習(xí)報告三篇

　　隨著社會一步步向前發(fā)展，越來越多人會去使用報告，要注意報告在寫作時具有一定的格式。在寫之前，可以先參考范文，以下是小編整理的推銷的實習(xí)報告3篇，希望對大家有所幫助。

推銷的實習(xí)報告 篇1

　　一、實習(xí)基本情況：

　　實習(xí)公司：中國電信

　　實習(xí)時間：XX年12月10日至13日（共4日）

　　實習(xí)地點：茭菱小區(qū)、棕樹營小區(qū)、國防工業(yè)技術(shù)學(xué)院（12—13日）

　　二、實習(xí)過程：

　　第一、二天推銷寬帶，12月10早上我們組全體組員按時到達指定地點，我們還不知道是要推銷什么，等電信公司負責(zé)人到來我們才知道是推銷寬帶，對于寬帶處于信息高度發(fā)達的今天作為一個大學(xué)生我們還是有一定的了解，但對于這是我們的第一次實戰(zhàn)，我們一個個還是沒有多大的信心，我們在公司人員的介紹下大體了解了推銷過程中的一些問題，如：價格、性能等，分為4個小組，每2人一個小組進入小區(qū)敲門推銷，但由于時間的問題我們但了小區(qū)開門的基本都是老人，年輕人基本都在上班，這樣我們的推銷沒有什么進展，因為安裝寬帶一般老人是不能決定的。 而且我們所到小區(qū)主要使用鐵通寬帶業(yè)務(wù)，我們的電信銷路基本沒有。因此我們第一、二天的推銷實習(xí)基本沒有什么收獲。對此經(jīng)過老師與公司協(xié)商同意我們不在推銷寬帶改為推銷電話卡。于是12—13日我們改為推銷電話卡。我們的推銷地點是國防工業(yè)技術(shù)學(xué)院。

　　于12日早上我們組準(zhǔn)時到達地點，與另外一個小組在學(xué)校食堂門口擺設(shè)攤點進行推銷，我們主要對同學(xué)講解201卡的優(yōu)勢是便宜，比市場上的其他卡便宜很多。 主要抓住同學(xué)早上放學(xué)吃早飯這一個時段，在食堂門口進行推銷，效果非常好，出現(xiàn)供不應(yīng)求的情況。但在休息與上課期間人非常少，推銷很難完成。

　　第二天，由于要買卡的第一天都基本買了，對此我們組在第二天采取措施是進行一個一個的推銷，最后在我們的努力下也完成了任務(wù)。

　　三、推銷實習(xí)心得體會

　　推銷是一門很深的學(xué)問，通過這次推銷實習(xí)我認(rèn)為作為一名推銷人員員需要一定的素質(zhì)。這種素質(zhì)，有的是先天具有的，但更多的是后天的努力。銷售能力也是一個人創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)。

　　熟悉自己推銷的產(chǎn)品的特點。優(yōu)點、缺點、價格策略、技術(shù)、品種、規(guī)格、宣傳促銷、競爭產(chǎn)品、替代產(chǎn)品。尤其在客戶面前要注意顯示對產(chǎn)品非常熟悉。

　　熟悉自己推銷產(chǎn)品的目標(biāo)客戶。這些目標(biāo)客戶要進行分類，哪些是核心客戶，那些的非核心客戶，哪些是重點客戶，哪些是非重點客戶，客戶可以分成幾類，按照什么方式分類，爭對不同的客戶類別應(yīng)該分別采用什么不同的策略和方法。對不同類型的客戶所分配的時間和精力是不一樣的。

　　熟悉產(chǎn)品的市場。市場怎樣細分，競爭對手有哪些，市場的容量如何，客戶的地理分布和產(chǎn)品的時間分布如何，產(chǎn)品市場的短期發(fā)展趨勢（未來2—3年的發(fā)展趨勢）。

　　推銷產(chǎn)品時，要合理安排時間，要根據(jù)客戶的購買習(xí)慣和地理位置進行合理的空間分配。

　　要講究方法和策略。推銷不是一味的蠻干，要隨時總結(jié)經(jīng)驗，不斷提高。而且銷售還具有這樣的特點，就是一開始著手的時候非常難，無從下手，隨著時間的增長，會漸入佳境。從中會挖掘出很多商機。銷售的過程也是一個擴大人際交往的過程。通過這種活動，人際關(guān)系網(wǎng)會大量擴大，信息量也會大量增加，這些人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和市場信息將為進一步創(chuàng)業(yè)提供大量的機會。（公式1：成功=知識+人脈。公式2成功=良好的態(tài)度+良好的執(zhí)行力）

　　推銷產(chǎn)品就是推銷自己介紹自己，推銷自己比推銷產(chǎn)品更重要

　　任何時候任何地點都要言行一致，就是給客戶信心的保證

　　客戶不僅僅是買你的產(chǎn)品，更是買你的服務(wù)精神和服務(wù)態(tài)度。

　　從肢體動作和語言速度上配合顧客的語言和動作

　　要作好計劃安排，先作好計劃，才能提高時間的利用效率，提高銷售的效果。在制定計劃是，要根據(jù)客戶的特點作好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作。當(dāng)然計劃不是固定的，隨著環(huán)境和條件的變化要隨時做出調(diào)整。計劃主要的內(nèi)容是：未來幾天的日程安排，未來幾天的客戶安排，要準(zhǔn)備哪些材料，怎樣挖掘潛在的客戶（潛在的客戶在哪里），短期的銷售目標(biāo)。必要是要制定銷售進度表，銷售進度表一般有幾個內(nèi)容，一個是簡短的內(nèi)容提要，一個是銷售的任務(wù)目標(biāo)，一個是實際完成情況。銷售進度表以周為單位，每周制定一次。一周周末，對銷售進度表進行分析，主要目的是為了找出銷售的規(guī)律，完成或者未完成的原因是什么，是任務(wù)制定不合理還是外來因素干擾造成的。是主觀原因還是客觀原因。是銷售技巧不成熟的還是執(zhí)行不力造成的要根通過這種形式的分析，提出改進的辦法。。

　　做好每日銷售日記，理想的記錄是隨時可以查詢每筆銷售記錄的具體情況，作好客戶拜訪記錄，隨時掌握客戶的動態(tài)。作好客戶記錄，不時進行客戶分類整理和分析，作到可以隨時查詢到任何一個客戶的信息。

　　研究客戶心理。一個個是根據(jù)客戶的個體心理特征采用不同的方式（翻閱一下有關(guān)研究心理學(xué)的書），一個是根據(jù)客戶的單位特征采用不同的方式，如公家單位和私營單位的客戶是有區(qū)別的。另一個是要知道客戶的真正的需求在什么地方。在與客戶接觸前要對客戶進行資料分析。

　　學(xué)會談判的技巧。要善于微笑和傾聽，要達到雙贏。要從客戶的角度去考慮問題。

　　學(xué)會推銷的技巧，推銷不是強制的向客戶推銷，而是要站在客戶的角度，對客戶進行引導(dǎo)。客戶有的時候重視你的服務(wù)精神更甚于重視產(chǎn)品。

　　在現(xiàn)實中，推銷不是一次完成的，往往需要和客戶進行多次溝通，在溝通中，有的推銷會失敗，有的會成功。因此要合理取舍，有的可以放棄，有的應(yīng)該繼續(xù)努力，有的是短期客戶，有的雖然暫時不成功，但只要搞好關(guān)系，從長遠看有成功的希望，也不能放棄。要理解客戶的真正需要。有的客戶實際上有需求，但他馬上向你吐露，所以有時要跑幾次才能有信息，有的需要與對方拉近距離時才會向你吐露消息

　　要懂得人情世故。對客戶的有些不合理要求，也要容忍和考慮。

　　要懂得老客戶的重要性。保持老客戶在行銷的.成本和效果上考慮，要比尋找一個新客戶有用的多。同時，老客戶本身具有社會關(guān)系，他的社會關(guān)系也可以被你利用。

　　采用什么樣的推銷方式，電話推銷？網(wǎng)絡(luò)營銷？上門推銷？郵寄方式？電視直銷？通過寄宣傳產(chǎn)品推銷？采用批發(fā)？零售？批零兼營？代理？采用什么樣的付款方式？以上各種產(chǎn)品推銷方式，要根據(jù)所推銷的產(chǎn)品的特點和公司的情況選擇其中一種或某幾種。

　　銷售從另一種意義上說也是一種人際交往方式，所以從某種意義上說，要學(xué)會銷售其實就是學(xué)會做人處世。

　　銷售人員要有良好的心理素質(zhì)，銷售時最經(jīng)常碰到的現(xiàn)象是被冷漠的拒絕，所以要承受被拒絕、被冷落、被挖苦等等現(xiàn)象。銷售時還有一種現(xiàn)象是不得其門而入，這是就要動腦筋達到目標(biāo)。尤其是要注意克服惰性和克服畏難情緒。

　　當(dāng)直接手段不能接近目標(biāo)時，有時要學(xué)會曲線進攻。

　　良好的形象出現(xiàn)在客戶面前，這種形象包括衣著、談吐、必要的禮儀。尤其是要注意給客戶良好的第一印象。要有本事拉近與客戶的心理和感情距離。

　　當(dāng)與客戶產(chǎn)生糾紛是如何處理也是一個難題。處理糾紛是一個很有藝術(shù)性的東西，這個東西現(xiàn)在也不好研究，糾紛產(chǎn)生的原因不同，處理方法也不同。不同的糾紛類型用要采用不同的方法，這個實踐中不斷探索。糾紛產(chǎn)生時，首先的原則是自己不吃虧。但有的時候自己吃點小虧反而效果更加。第二個原則是不與客戶產(chǎn)生大的沖突，力求保持關(guān)系，第三個原則是處理糾紛要有技巧，這個技巧這里不做討論。（常見的糾紛如產(chǎn)品質(zhì)量，客戶付款不及時，送貨不及時、客戶不遵守合同，產(chǎn)品款式不滿意、價格不合理、售后服務(wù)不到位等等，這種糾紛以后可能形式千變?nèi)f化，關(guān)鍵還在于隨機應(yīng)變）

　　平時要多注意向成功的銷售人員請教，要成功畢竟不能靠理論，在這個行當(dāng)里，經(jīng)驗和能力比理論更重要。

　　有時要利用團隊的力量，有時碰到自己無法解決的問題時，可以向別人求助。但通常情況下不要輕易求助，盡量自己解決。

　　注意一點，銷售中的市場信息很重要

　　有時可以采用非常規(guī)的方法，有時有可能實現(xiàn)跳躍式發(fā)展。要創(chuàng)新、創(chuàng)新、創(chuàng)新，別人也在發(fā)展，你要取得比別人更大的成績，你就必須不斷創(chuàng)新。海爾為什么比別人發(fā)展得快，關(guān)鍵在于善于創(chuàng)新。

　　銷售要利用別人的力量，單靠個人的力量畢竟是有限的，縱然能取得成功，也是有限的成功。成立公司為什么能加速發(fā)展，主要是公司能集合別人的力量。

　　通過實習(xí)我也發(fā)現(xiàn)了自己很多方面的不足，在以后的學(xué)習(xí)中我會對我所不足的方面進行補充，近而充實自己提高自己的能力。

推銷的實習(xí)報告 篇2

　　為了完成學(xué)校有關(guān)社會實習(xí)活動的要求，提高自己的實習(xí)能力，積累一些基本的銷售知識，以便于以后更好地學(xué)習(xí)市場營銷等專業(yè)課程，我利用暑假時間到宜州愛眼城眼鏡專業(yè)店進行了為期二十天的眼鏡銷售實習(xí)活動�，F(xiàn)將此次實習(xí)活動的有關(guān)情況報告如下：

　　本次實習(xí)活動由8月一日開始，到8月20日結(jié)束，為期二十天。在這二十天里，我主要是進行的是眼鏡銷售的工作。從活動結(jié)束后單位領(lǐng)導(dǎo)的評語中可以看出，這次實習(xí)活動我總體表現(xiàn)尚可，基本能達到實習(xí)的預(yù)計目的，但由于以前缺少工作經(jīng)驗，實習(xí)機會少，在實習(xí)的過程中仍有很多細節(jié)問題需要改進提高。

　　在這短短的二十天里,雖然我對眼鏡知識的了解依然很少很少,銷售成績也不是很好,但卻也收獲頗豐,感觸良多：

　　首先，只有付出才會有回報。由于上學(xué)的原因，我大部分時間都呆在學(xué)校里，沒有任何銷售經(jīng)驗，在實習(xí)的前面兩天就常常碰壁。俗話說＂不當(dāng)家不知柴米貴＂，以前聽人家說銷售怎么怎么難，自己都不以為然．然而等自己站到柜臺那與顧客磨嘴皮的時候，才知道銷售的難度要遠比自己想像的難多了！因為不了解眼鏡的專業(yè)知識，在介紹的一些性能時搞得到后來自己都不懂得說了些什么天書！而且往往事倍功半，磨破了嘴皮還是無功而反。為了搞好銷售，我除了白天主動跟一些老的店員了解各種眼鏡的價格、性能與及一些銷售的基本常識外,晚上還猛啃眼鏡方面的書籍、雜志到一兩點鐘，這樣幾天下來盡管很累，但總算摸到了一些門道，在接下來的日子里工作就好做多了。有時我的銷售量甚至比老員工還好！

　　其次， 對銷售有了一定的了解,掌握了一些基本的銷售技巧:

　　一.良好的服務(wù)態(tài)度是銷售成功進行的前提

　　做為一個銷售行業(yè)，我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。這一點我深有感觸,在實習(xí)的初期我就就是因為態(tài)度不夠好,服務(wù)不夠耐心而錯過了很多顧客! 在開始上班的時候,由于態(tài)度不好和缺少耐心,動不動就發(fā)脾氣,常常一天下來一副眼鏡都賣不出去。在上班的天，我就遇到了一位顧客，我把店里的所有品牌逐一給他介紹，在介紹的過程中，他一直頻頻點頭，我心里暗自高興，原來賣東西不過如此！可等介紹完了我才知道自己錯了，那顧客只說了一句都不怎么樣就揚長而去了！我當(dāng)時很生氣,就沖他瞪了瞪眼,沒想到被老板看到了,把我狠狠地批了一頓，一再向我強調(diào)服務(wù)態(tài)度的重要性。后來又遇到了幾個這樣的的顧客,但因為有前車之鑒,我一直努力保持面帶微笑,再加上老店員傳授的一些經(jīng)驗,我終于成功的賣出了副眼鏡!這樣到實習(xí)結(jié)束的時候,成績還很不錯，老板直夸我進步快!

　　二.高超的銷售技能是銷售成功的關(guān)鍵

　　在當(dāng)營業(yè)員以前的培訓(xùn)中，比較注重的是禮儀上的訓(xùn)練，而等到真正接近實戰(zhàn)的時候,我才發(fā)現(xiàn)如果不掌握一定的銷售技巧，僅僅依靠良好的服務(wù)態(tài)度和禮儀是不能成功的完成交易的.在向顧客推銷眼鏡時我就發(fā)現(xiàn),同樣一副眼鏡,往往不一樣的介紹方式就會收到不一樣的'效果.比如有一次,有一位先生看重了一副太陽鏡,但就是嫌鏡腳大了點,而店里又沒有小一點的,我只能一個勁的跟他說他戴起來很好看,但他就是猶豫不決,眼看生意就要泡湯了,這時意味老店員走過來說:先生,這副眼鏡是專門為成功男士設(shè)計的,鏡腳大一點戴起來就顯的大氣了!那先生聽了二話沒說就付款了!這就是銷售技巧的成果.以下是一些老店員向我介紹和我在工作中總結(jié)出來的一些銷售技巧:

　　1、溝通技術(shù)的應(yīng)用

　　(1)通過顧客需求調(diào)查，觸及顧客的購買問題。顧客的問題才是顧客的需求之母，需求是顧客自己對問題的解決要求，很多問題是需要營業(yè)員發(fā)掘出來展示給顧客的；

　　(2)了解顧客購買心理，通過對顧客問題原因?qū)�業(yè)化的表達，使顧客產(chǎn)生信任；既而進一步表述出顧客問題所引發(fā)的不良性后果，使顧客產(chǎn)生強烈關(guān)注，最終造成顧客的購買興趣；

　　(3)掌握對從眾型顧客的溝通制約，即提前說出顧客要說的話，以此制約顧客的潛在思維方向，讓銷售朝對賣方有利的方向發(fā)展；

　　(4)應(yīng)對主動提問的顧客時，要合理運用先去評價一下顧客問題，然后尋找顧客提問原因，再找一個“墊子”引導(dǎo)顧客說出其真實需求的方法。

　　2、展示產(chǎn)品的技巧

　　(1)了解顧客購買的思維方式，根據(jù)營銷理論中的排除法，顧客會購買價格兩個極端的商品，通過體驗銷售，不斷排除顧客認(rèn)為不符合其要求的品牌和產(chǎn)品；

　　(2)加強主題，突出三個賣點，提供正面的展示或負面不良的暗示，使顧客積極參與到產(chǎn)品的性能體驗中來。

　　3、排除異議的方法

　　異議包括銷售異議與售后異議。銷售異議是指在購買過程中顧客對產(chǎn)品與服務(wù)的異議，例如懷疑性能、認(rèn)為價格超過價值、懷疑質(zhì)量、懷疑售后服務(wù)等。售后異議是指由于多種原因造成售后顧客不滿意而產(chǎn)生的異議。

　　處理異議的幾個要點：

　　盡早獲得主動，顧客總是對自己有點熟悉的東西感興趣；

　　銷售過程中關(guān)注技術(shù)問題，嘗試衡量標(biāo)準(zhǔn)；

　　不要貶低競爭對手，在讓步中強調(diào)自身獨到的競爭優(yōu)勢和產(chǎn)品利益；

　　承認(rèn)顧客提及的事實，轉(zhuǎn)移顧客可能忽略的自身性價比的結(jié)果。

　　處理售后異議的幾個要點

　　傾聽的要點：急于辯解等于火上澆油；

　　分析的要點：證實你理解了顧客的異議，可以在顧客面前重復(fù)一次；

　　引導(dǎo)的要點：不要爭論，重在引導(dǎo)；

　　轉(zhuǎn)移的要點：立場轉(zhuǎn)移，事態(tài)轉(zhuǎn)移；

　　解決要點：答復(fù)異議，努力成交。

　　4、把握成交的控制

　　掌握成交締結(jié)的技巧，在多數(shù)銷售中，營業(yè)員如何控制銷售過程的發(fā)展，在每一個階段及時幫助顧客做出決定即成交締結(jié)，對不同的顧客應(yīng)該采取不同的方法。

　　成交的要訣：多看、少說；一問一答； 不急不忙；保持態(tài)度。

　　三、善于抓住顧客心理是銷售成功的保證

　　現(xiàn)在的市場由于競爭激烈，顧客成了稀缺資源，而且顧客往往都有“貨比三家”的習(xí)慣。因此，要想讓顧客時間購買自己的商品，分析顧客的心理就顯得至關(guān)重要。我就有過很多這樣的經(jīng)歷，有很多顧客往往已經(jīng)看上了一些產(chǎn)品，但因為價格等原因而遲遲不肯出手，這時就要抓住他的這種心理，向他充分介紹產(chǎn)品的效能，使其產(chǎn)生物有所值的想法。

　　還有就是通過顧客的言行舉止掌握其心理，不同類型的顧客往往需要不同的銷售方法。以下是我在這段時間與顧客的交往過程中總結(jié)出來的三種顧客類型判斷的方法：

　　1、即定型顧客的需求：有明確的問題和實際的需求，可以通過提問溝通了解需求；

　　2、 巡視型顧客需求：言談與行動不同，沒有明確的需求。通常表現(xiàn)為直接問價，可以通過為其設(shè)立選擇標(biāo)準(zhǔn)達到鎖定顧客的目的；

　　3、旁觀型顧客需求：七嘴八舌型銷售形態(tài)�？梢酝ㄟ^抓主要及共同的要點，分析需求，逐步幫其縮小需求范圍。

　　此外，在這次實習(xí)當(dāng)中，我還養(yǎng)成了許多好的習(xí)慣。比如，注意細節(jié)的習(xí)慣，銷售工作的成敗往往系于一些不經(jīng)意的細節(jié)當(dāng)中，一句話，一個微笑，都可以改變銷售的結(jié)果！總結(jié)的習(xí)慣，在每一次銷售成功之后，我都要認(rèn)真回想一下這次銷售的整個過程，品位其中的每個細節(jié)從中的到經(jīng)驗。還有……

　　總的來說，這次實習(xí)活動的收獲實在是太多太多了，不是短短的幾頁紙就能說完了。經(jīng)過這次社會實習(xí)，我的動手和用腦能力得到了一定的提高，對社會生活的認(rèn)識有了進一步加深，這一切都將會對我今后的學(xué)習(xí)生活產(chǎn)生深遠的影響。我想，在今后的學(xué)習(xí)生活中一定會表現(xiàn)得更好，更多更積極的參加社會實習(xí)，不斷提高自己的綜合素質(zhì)！

推銷的實習(xí)報告 篇3

　　一、實習(xí)基本情況介紹

　　 （一）實習(xí)目的

　　 通過本次實習(xí)，能夠比較全面系統(tǒng)地掌握并實踐銷售及銷售管理的基本理論、基本知識和基本方法，認(rèn)識銷售在發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟的進程中加強企業(yè)銷售管理的重要性，認(rèn)識到銷售活動在企業(yè)營銷活動中的作用，重視銷售過程中的道德與法律問題，從全局出發(fā)規(guī)劃企業(yè)銷售組織，精心設(shè)計銷售人員的培養(yǎng)與激勵政策，加強對銷售人員的績效考核，嚴(yán)格對銷售計劃進行管理，統(tǒng)籌設(shè)計銷售區(qū)域等。通過實習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生的銷售及銷售管理技能，提升他們未來的職業(yè)競爭能力，以使學(xué)生能夠較好地適應(yīng)市場營銷管理工作實踐的需要。

　　 本次實習(xí)的主要任務(wù)在于，讓學(xué)生掌握銷售的方法和工具、溝通的技巧，鍛煉他們的語言交流的能力，提升他們的實際銷售能力等，為今后的'實踐工作打下堅實的基礎(chǔ)。

　　 （二）實習(xí)時間

　　20xx年12月31日至20xx年1月12日

　　 （三）實習(xí)單位

　　 鹽城商業(yè)大廈4F男裝樓夏利豪專柜。

　　 （四）實習(xí)崗位

　　 門店導(dǎo)購

　　 二、實習(xí)具體內(nèi)容

（一）企業(yè)基本情況

　　 鹽城商業(yè)大廈全稱為“鹽城商業(yè)大廈股份有限公司”，是省內(nèi)一流、鹽城最大的、集購物、休閑、餐飲為一體的國家大型二檔商業(yè)零售企業(yè)之一，位于鹽城市區(qū)黃金地段建軍中路。公司擁有A、B兩座相連的營業(yè)大樓，總建筑面積3.6萬平方米，營業(yè)面積2.6萬平方米。

　　 1、夏利豪品牌簡介

　　 法國品牌philippe Charriol于創(chuàng)立1983年。夏利豪（Charriol）是一位國際知名的鐘表、首飾 精品設(shè)計大師，對藝術(shù)有極深厚的感情，因此將藝術(shù)文化與商品結(jié)合，表現(xiàn)在他所創(chuàng)立的商品上，傳播他在世界頂級時尚界所一貫倡導(dǎo)的理念“不一樣的生活藝術(shù)”。 著名的Celtic（徹爾斯）系列精品，就是源自古代歐洲 徹爾斯族人的藝術(shù)，使鋼索繩紋成為夏利豪的著名品牌形象。

　　 夏利豪是一位國際知名的鐘表、首飾精品及眼鏡設(shè)計大師，對藝術(shù)有極深厚的感情，因此將藝術(shù)文化與商品結(jié)合，表現(xiàn)在他所創(chuàng)立的商品上，就是源自古代歐洲徹爾斯族人的藝術(shù)，使鋼索繩紋成為夏利豪的著名品牌形象。

　　 2、夏利豪產(chǎn)品設(shè)計理念

　　 身為藝術(shù)鑒賞家的夏利豪先生對歷史、文化及建筑有著濃厚的興趣及認(rèn)識，這點可見諸于其產(chǎn)品的設(shè)計上。夏利豪最初推出的鋼索型系列，設(shè)計靈感源自于一件于英國出土的金頸環(huán)。生活于這種自然環(huán)境下，徹爾斯人培養(yǎng)了一種以抽象圖形表達生活藝術(shù)的模式，而該件出土文物"Snettisham torc"乃徹爾斯人的代表作，由八條金索互相纏繞鑲嵌而成，最能表現(xiàn)徹爾斯藝術(shù)粗獷豪邁的特色，更觸發(fā)了夏利豪先生無窮的創(chuàng)作靈感，夏利豪先生把它加以修飾、為品牌創(chuàng)制出首個系列，名為Celtic 徹爾斯系列，即為聞名遐邇的鋼索型設(shè)計。夏利豪將此徹爾斯設(shè)計融于腕表的表帶、配飾、眼鏡、太陽眼鏡、書寫工具及部份皮具手袋和皮帶的金屬裝飾上，形象鮮明，不流于過份花巧，是夏利豪品牌成功的因素之一。

　　 以腕表為例，夏利豪現(xiàn)有Celtic 徹爾斯系列、Celtic Carre 徹爾斯方形系列、Christopher Colvmbvs哥倫布系列、Yucatan猶卡頓系列、St. Tropez圣曹菲 系列、 Supersports-Venturi超級運動型系列、 Alexandre系列、 Azur系列和 Megeve系列。每個系列背后均有一個歷史性的根源或獨特的意義。夏利豪腕表乃瑞士制造 >，分別有18K全金 、18K全鋼>、18K包金及全鋼供顧客選擇。皮具手袋則產(chǎn)自法國 及意大利>、眼鏡及書寫工具分別在法國及德國制造，而首飾則產(chǎn)自瑞士 。不朽的毅力加上堅定的決心，夏利豪對自己的設(shè)計風(fēng)格和產(chǎn)品素質(zhì)抱著堅定的信心，絕不妥協(xié)。

　　 （二）具體工作內(nèi)容

　　 1、營業(yè)前

　　 第一、注意儀容儀表，包括工裝、工褲、工鞋、工牌、衛(wèi)生等；第二、完成考勤、分區(qū)、定目標(biāo)等工作；第三、陳列整理和播放音樂等。

　　 2、營業(yè)中

　　 第一、注意保存銷售單據(jù)；第二、處理銷售過程中的收貨退貨和調(diào)貨；第三、陳列要及時整理；第四、注意貨品不要丟失；第五、陳列及時整理，保持音樂響起來，溫度控制好；第六、人員補位，堅決落實到每一個人，絕對不能出現(xiàn)導(dǎo)購爭搶顧客或顧客沒有人接待的情況。

　　 3、營業(yè)結(jié)束

　　 第一、整理商品；第二、核對單據(jù)、清點營業(yè)金額、報銷售額、交賬；第三、打掃衛(wèi)生，做好清潔工作。

　　 （三）夏利豪銷售現(xiàn)狀及銷售中存在的問題

　　 1、銷售現(xiàn)狀

　　 夏利豪的全球銷售網(wǎng)絡(luò)包括三千多個銷售點，而四十間專門店剛遍布歐美 、中東亞洲 等地。夏利豪專門店由產(chǎn)品之組合、陳列、外觀設(shè)計、室內(nèi)裝修、以至服務(wù)員的素質(zhì)、銷售技巧、對顧客的態(tài)度和售后服務(wù)質(zhì)素都充份反映出夏利豪力求完美及顧客至為上的宗旨。除了專門店之外，夏利豪為了因應(yīng)不同市場的需要及環(huán)境限制，特別推出夏利豪專柜的概念。專柜的間格沒有專門店般嚴(yán)謹(jǐn)，故此可設(shè)于百貨公司或免稅店內(nèi)，甚至乎任何商店任一個空間，無須指定是獨立商店。專柜的位置及商鋪的檔次，必定要符合品牌本身的形象及市場定位。夏利豪至今已在全球多個角落設(shè)有超過四百六十多個專柜。此外，夏利豪在上述各城市將設(shè)有維修中心，為顧客提供全面且體帖的售后服務(wù)。

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