【推薦】部門(mén)工作計(jì)劃模板匯總10篇
日子如同白駒過(guò)隙，不經(jīng)意間，前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，此時(shí)此刻需要制定一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃了。我們?cè)撛趺磾M定計(jì)劃呢？以下是小編為大家整理的部門(mén)工作計(jì)劃10篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
部門(mén)工作計(jì)劃 篇1
(一)黨建工作
1.加強(qiáng)基層組織建設(shè)，以局機(jī)關(guān)和圖書(shū)館黨建示范點(diǎn)為中心，不斷完善和推廣黨建示范點(diǎn)工作，在文化館支部和新華書(shū)店支部建立和完善黨員電教室;
2.認(rèn)真抓好干部職工的思想政治教育，開(kāi)展好專題學(xué)習(xí)教育活動(dòng);
3.認(rèn)真抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)“一崗雙責(zé)”責(zé)任制，使領(lǐng)導(dǎo)干部的勤政廉政工作落到實(shí)處;
4.加強(qiáng)支部工作的檢查和指導(dǎo)，組織黨務(wù)工作人員參加學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，不斷提高支部工作效率和質(zhì)量。
(二)文化工作計(jì)劃
1.進(jìn)一步豐富群眾文化生活。認(rèn)真組織開(kāi)展內(nèi)容豐富、形式多樣的廣場(chǎng)文化藝術(shù)活動(dòng);組織開(kāi)展節(jié)慶日文化系列活動(dòng)。以點(diǎn)帶面，抓好社區(qū)文化、村鎮(zhèn)文化、企業(yè)文化、校園文化建設(shè);
2.組織開(kāi)展年基層文化建設(shè)，其中重點(diǎn)完成13個(gè)村文化室的新建、改擴(kuò)建工程及農(nóng)家書(shū)屋建設(shè)工作;
3.積極抓好基層群眾性業(yè)余文化隊(duì)伍的培訓(xùn)和輔導(dǎo)。加大農(nóng)村業(yè)余文化隊(duì)伍的扶持力度;
4.繼續(xù)開(kāi)展非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)工作。力爭(zhēng)籌建非物質(zhì)文化遺產(chǎn)展廳，指導(dǎo)我市傳承人開(kāi)展各種傳承活動(dòng)，進(jìn)一步完成“非遺”資料的`搜集、整理和歸檔工作;
5.大力推進(jìn)“農(nóng)村電影2131放映工程的實(shí)施，在全市范圍內(nèi)推廣數(shù)字電影放映;
6.繼續(xù)完成“文化信息資源共享工程”支中心、基層站點(diǎn)建設(shè)。加強(qiáng)管理，規(guī)范使用;
7.繼續(xù)做好文物保護(hù)、維修等基礎(chǔ)工作，推進(jìn)文物保護(hù)單位的合理開(kāi)發(fā)利用;組織開(kāi)展做好我市第三次全國(guó)文物普查工作，完成65%的圖紙測(cè)繪工作及新發(fā)現(xiàn)和復(fù)查共213項(xiàng)不可移動(dòng)文物的電子文檔填制工作;積極開(kāi)展地方博物館建設(shè)工作，完成兩個(gè)新建博物館的任務(wù);
8.發(fā)揮現(xiàn)有資源優(yōu)勢(shì)，大力扶持文化產(chǎn)業(yè)。鼓勵(lì)民營(yíng)資金投資文化產(chǎn)業(yè)，重點(diǎn)抓好文化娛樂(lè)業(yè)，會(huì)展文博業(yè)、民族民間藝術(shù)品創(chuàng)作業(yè)[來(lái)自免費(fèi)]、藝術(shù)培訓(xùn)業(yè)的引導(dǎo)和發(fā)展。通過(guò)項(xiàng)目合作、招商引資等方式，大力扶持一批效益良好、管理規(guī)范，在經(jīng)營(yíng)上有特色的文化企業(yè)。
(三)體育工作計(jì)劃
1.組織市農(nóng)民健身工程點(diǎn)(村委會(huì))參加市舉辦農(nóng)民健身工程點(diǎn)籃球賽;
2.組織參加市待崗、下崗人員運(yùn)動(dòng)會(huì);
3.組織社區(qū)參加市社區(qū)體育運(yùn)動(dòng)會(huì);
4.組織市青少年學(xué)生參加市第四屆16個(gè)項(xiàng)目注冊(cè)項(xiàng)目的資格選拔賽;
5.組隊(duì)參加省第七屆城市運(yùn)動(dòng)會(huì)各單項(xiàng)注冊(cè)項(xiàng)目的資格選拔賽;
6.組織舉辦中小學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì);
7.組織舉辦市“6.20”、“8.8”全民健身系列活動(dòng);
8.組織舉辦市首屆運(yùn)動(dòng)會(huì);
9.承辦“動(dòng)感”自行車(chē)比賽;
10.承辦國(guó)際定向公開(kāi)賽;。
11.積極爭(zhēng)取上級(jí)資金，建設(shè)市國(guó)民體質(zhì)監(jiān)測(cè)站。
(四)旅游工作計(jì)劃
1.溫泉旅游區(qū)創(chuàng)建國(guó)家4A級(jí)景區(qū)工作完成省級(jí)推薦評(píng)定;
2.進(jìn)一步抓好南部紅色生態(tài)旅游的打造工作，重點(diǎn)抓好服務(wù)接待設(shè)施建設(shè);
3.抓好旅游招商引資工作：
(1)積極配合溫泉管委會(huì)在旅游區(qū)引進(jìn)不少于4個(gè)休閑度假項(xiàng)目工作;
(2)配合太平體育小鎮(zhèn)引進(jìn)不少于2個(gè)大型度假康體旅游項(xiàng)目工作。
4.繼續(xù)抓好旅游安全生產(chǎn)工作;
5.抓好公路游客中途休息服務(wù)站的建設(shè)工作。
(五)市場(chǎng)管理工作
1.按時(shí)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)單位年度檢審，做好音像制品經(jīng)營(yíng)單位審核登記換證工作;
2.舉辦二期經(jīng)營(yíng)單位負(fù)責(zé)人法律法規(guī)培訓(xùn)學(xué)習(xí);
3.加強(qiáng)網(wǎng)吧監(jiān)管平臺(tái)建設(shè)，繼續(xù)實(shí)施文化市場(chǎng)綠色行動(dòng)計(jì)劃;
4.組織完成每季度一次文化體育旅游市場(chǎng)綜合檢查，保障市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序，力爭(zhēng)做到市場(chǎng)管而不死、活而不亂。
部門(mén)工作計(jì)劃 篇2
一、指導(dǎo)思想
本學(xué)期，結(jié)合學(xué)校中心工作，以“一切為了每一個(gè)學(xué)生終身健康發(fā)展”為宗旨，以素質(zhì)教育和課程改革為核心，全面貫徹黨的教育方針，努力推進(jìn)素質(zhì)教育，不斷深化教育改革，不斷強(qiáng)化常規(guī)管理，為每位學(xué)生的成長(zhǎng)提供終身服務(wù)，為每位教師的發(fā)展提供良好條件。要注重教育內(nèi)涵建設(shè)，強(qiáng)化依法辦學(xué)，推行精細(xì)化管理，提高辦學(xué)效益；在教育局和教育署的正確領(lǐng)導(dǎo)下，努力把我學(xué)校辦成一所“師資優(yōu)良、管理規(guī)范、內(nèi)涵充實(shí)、質(zhì)量較高、特色明顯、品位提升”的現(xiàn)代農(nóng)村學(xué)校。強(qiáng)化后勤管理，本著為學(xué)生服務(wù)，為教師服務(wù)的精神，謀求新的發(fā)展。
二、主要工作
1、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，按時(shí)參加學(xué)校的政治活動(dòng)和各種討論、交流；定期召開(kāi)總務(wù)后勤會(huì)議，認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)，加強(qiáng)總務(wù)人員的師德修養(yǎng)；樹(shù)立熱愛(ài)教育、熱愛(ài)學(xué)生、服務(wù)學(xué)生的思想，主動(dòng)、熱情為教育教學(xué)服務(wù)；努力抓好后勤人員隊(duì)伍建設(shè)，做好人員的思想和協(xié)調(diào)工作，形成講政治、講正氣、講大局、講業(yè)績(jī)的氛圍。
2、健全各類崗位職責(zé)，提高努力恪守崗位職責(zé)的意識(shí)，提高工作效率和管理效益；繼續(xù)建立和完善考核獎(jiǎng)懲制度，加大檢查力度，每學(xué)期結(jié)束之前進(jìn)行考評(píng)，考評(píng)結(jié)果直接與評(píng)聘掛鉤。
3、學(xué)習(xí)貫徹有關(guān)規(guī)范收費(fèi)的文件精神，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，堅(jiān)持收費(fèi)公示制度；嚴(yán)格按照收費(fèi)范圍和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范收費(fèi)，同時(shí)發(fā)放《告家長(zhǎng)書(shū)》，征得家長(zhǎng)同意后方可進(jìn)行收費(fèi)，在學(xué)期結(jié)束之前向?qū)W生結(jié)清各類收費(fèi)，實(shí)行多退少不補(bǔ)的原則；形成由家長(zhǎng)、社區(qū)、學(xué)校三方面齊抓共管的局面，扎扎實(shí)實(shí)做好規(guī)范收費(fèi)這項(xiàng)工作。
4、不斷學(xué)習(xí)，嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，切實(shí)貫徹落實(shí)“三重一大”的`制度，堅(jiān)決杜絕學(xué)校經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的商業(yè)賄賂；根據(jù)財(cái)務(wù)有關(guān)制度和學(xué)校實(shí)際，執(zhí)行好學(xué)校20xx年的經(jīng)費(fèi)預(yù)算；既嚴(yán)格按照有關(guān)制度和學(xué)校預(yù)算報(bào)告妥善使用好經(jīng)費(fèi)，合理使用學(xué)校公用經(jīng)費(fèi)，嚴(yán)格執(zhí)行物品申報(bào)及鎮(zhèn)府采購(gòu)制度。
5、加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理，嚴(yán)格執(zhí)行購(gòu)物、保管、使用等財(cái)產(chǎn)管理制度；制定財(cái)產(chǎn)檢查實(shí)施細(xì)則，做到制度健全，職責(zé)明確，帳物相符，帳帳相符；對(duì)各班級(jí)、各部門(mén)、各專用教室公物實(shí)行登記承包管理，做到一物一卡齊全；平時(shí)經(jīng)常巡視、檢查，做好學(xué)校設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作，使學(xué)校財(cái)產(chǎn)的使用率保持良好。
6、加快校安工程建設(shè)，盡快督促工程施工人員加快施工進(jìn)度，保質(zhì)保量的完成加固工程項(xiàng)目�？倓�(wù)處要積極參工程的監(jiān)督，保證工期和工程保質(zhì)保量的按時(shí)完成。
7、通過(guò)有關(guān)渠道向教師、學(xué)生進(jìn)行勤儉節(jié)約、愛(ài)護(hù)財(cái)產(chǎn)的教育。對(duì)班級(jí)的學(xué)生財(cái)產(chǎn)管理員進(jìn)行培訓(xùn)，并定期檢查，根據(jù)有關(guān)獎(jiǎng)懲條例，對(duì)損壞財(cái)產(chǎn)的給予相應(yīng)的賠償；對(duì)愛(ài)護(hù)財(cái)產(chǎn)的進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
8、加強(qiáng)校園安全管理，牢固樹(shù)立“安全第一”的責(zé)任意識(shí)；加強(qiáng)門(mén)衛(wèi)管理，外來(lái)人員不僅要作好登記，還要持相關(guān)證件進(jìn)出學(xué)校；平時(shí)要經(jīng)常巡視校園環(huán)境，對(duì)重點(diǎn)部位設(shè)置的防盜設(shè)施、消防設(shè)施定期檢查，消除不安全的隱患；努力創(chuàng)建文明安全的校園環(huán)境。
9、加強(qiáng)學(xué)校校園環(huán)境建設(shè)，美化校園、綠化校園，努力做好校園綠化工作，創(chuàng)浦東新區(qū)綠色學(xué)校。
10、認(rèn)真貫徹執(zhí)行有關(guān)食品衛(wèi)生法，加強(qiáng)飲水、食堂管理。制定食堂工作的主要目標(biāo)和任務(wù)，加強(qiáng)對(duì)食堂人員的管理和培訓(xùn)，提高對(duì)食堂的飯菜質(zhì)量和服務(wù)滿意程度。在衛(wèi)生、安全的前提下，努力提高飯菜的質(zhì)量，不但讓師生吃得放心，而且吃得滿意。
部門(mén)工作計(jì)劃 篇3
光陰似箭，時(shí)間如梭。一年的工作轉(zhuǎn)瞬已成為歷史，告別了充實(shí)忙碌的20xx年，迎來(lái)了充滿希望的20xx年。20xx年為了更加科學(xué)的服務(wù)客戶，工作上更好的實(shí)現(xiàn)有的放矢，各盡其能，各司其職，人才培養(yǎng)，崗位更加均衡。在公司領(lǐng)導(dǎo)的高瞻遠(yuǎn)矚下客服部與網(wǎng)控中心兩大部門(mén)整合后成立了運(yùn)營(yíng)部�；仡欉^(guò)去的一年，我部門(mén)在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下，在大家的共同努力下，做了很多的工作，但也存在一些不足之處，20xx年為了更好地完成工作，揚(yáng)長(zhǎng)避短，現(xiàn)將20xx年本部門(mén)具體工作計(jì)劃如下：
一、運(yùn)營(yíng)部部門(mén)組織架構(gòu)和人員崗位職責(zé)
運(yùn)營(yíng)部是收集經(jīng)營(yíng)信息，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，做好公司對(duì)外服務(wù)形象的推廣，是傳遞和推廣公司文化信息和反饋客戶意見(jiàn)的橋梁，對(duì)內(nèi)做好協(xié)調(diào)安裝、維護(hù)、數(shù)據(jù)巡查、報(bào)表統(tǒng)計(jì)、監(jiān)控等工作，及時(shí)向管理層提供內(nèi)部信息，供領(lǐng)導(dǎo)層決策分析。目前運(yùn)營(yíng)部共計(jì)19人，需要增加儲(chǔ)備人員2—3名。
技術(shù)總工：薛嵩負(fù)責(zé)技術(shù)支撐，負(fù)責(zé)系統(tǒng)安裝、系統(tǒng)維護(hù)和數(shù)據(jù)分析的技術(shù)支持，做好對(duì)內(nèi)對(duì)外的培訓(xùn)，人員技能培訓(xùn)，技能考核等工作。配合做好部門(mén)考核和工作檢查。
為了更好更細(xì)致的做好服務(wù)工作，根據(jù)部門(mén)人員的特長(zhǎng)，明確部門(mén)每位員工的工作內(nèi)容和職責(zé)，部門(mén)細(xì)劃分為四個(gè)中心：客服中心、電召中心、網(wǎng)控中心、危險(xiǎn)品監(jiān)控中心；運(yùn)營(yíng)部將圍繞四個(gè)中心共同維護(hù)和打造優(yōu)質(zhì)精品團(tuán)隊(duì)！客服中心的主要職責(zé)：對(duì)外做好客戶服務(wù)，及時(shí)解決客戶遇到的各類問(wèn)題，夯實(shí)市場(chǎng)基礎(chǔ)并做好推廣；對(duì)內(nèi)做好協(xié)調(diào)安裝、維護(hù)、回款、報(bào)表、統(tǒng)計(jì)等工作，及時(shí)向管理層提供內(nèi)外信息，為領(lǐng)導(dǎo)層決策提供依據(jù)。
電召中心的主要職責(zé)：建設(shè)好淮安市出租汽車(chē)電話召車(chē)中心，做好出租車(chē)企業(yè)的拜訪和宣傳工作，召開(kāi)出租車(chē)企業(yè)負(fù)責(zé)人座談會(huì)，請(qǐng)大家齊心協(xié)力，出謀劃策，協(xié)助提高出租車(chē)企業(yè)駕駛員搶單積極性；加大電召電話和APP的宣傳推廣力度，配合優(yōu)化召車(chē)系統(tǒng)功能，接聽(tīng)電召電話，為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。并做好和交通運(yùn)管部門(mén)的匯報(bào)與溝通工作。做好全市出租車(chē)和旅游車(chē)輛的巡查和匯總工作。20xx年積極尋找網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)合作商，明確目標(biāo)。做好各類臺(tái)賬檔案的整理和留存。
網(wǎng)控中心的主要職責(zé)：網(wǎng)控中心對(duì)網(wǎng)內(nèi)所有車(chē)輛進(jìn)行數(shù)據(jù)巡查，按照一日一統(tǒng)計(jì)、一周一通報(bào)、一月一匯總的要求對(duì)委托監(jiān)控單位、重點(diǎn)營(yíng)運(yùn)車(chē)輛和友好合作用戶單位的車(chē)輛做好數(shù)據(jù)巡查、數(shù)據(jù)分析（事故分析報(bào)告）等工作，做好相關(guān)單位里程統(tǒng)計(jì)工作，配合客服人員做好相關(guān)服務(wù)工作。做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和客戶來(lái)訪接待和系統(tǒng)匯報(bào)演示工作；
危險(xiǎn)品監(jiān)控中心的主要職責(zé)：主要負(fù)責(zé)全面扎實(shí)的做好委托監(jiān)控服務(wù)單位的實(shí)時(shí)車(chē)輛監(jiān)控，監(jiān)控人員對(duì)委托監(jiān)控服務(wù)單位車(chē)輛定時(shí)進(jìn)行巡查，并填寫(xiě)巡檢臺(tái)賬，對(duì)于超速、疲勞駕駛等違規(guī)行為車(chē)輛及時(shí)發(fā)送調(diào)度信息，違規(guī)未改正車(chē)輛立即聯(lián)系駕駛員或聯(lián)系企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行制止并記錄到動(dòng)態(tài)監(jiān)控臺(tái)賬，做好車(chē)輛違規(guī)通知單的發(fā)放，聯(lián)系企業(yè)盡快領(lǐng)取通知單，并在后期督促聯(lián)系企業(yè)盡快給予監(jiān)控中心反饋回復(fù)。做好通知單回執(zhí)整理，做好托管監(jiān)控服務(wù)單位的查崗回復(fù)工作。配合客服人員做好相關(guān)服務(wù)工作，做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)訪檢查工作。
負(fù)責(zé)公司危險(xiǎn)品車(chē)輛的數(shù)據(jù)巡查，對(duì)于各家危險(xiǎn)品公司下線車(chē)輛，不定位，攝像頭，存儲(chǔ)卡等問(wèn)題及時(shí)反饋給企業(yè)，聯(lián)系報(bào)修，并按照一日一統(tǒng)計(jì)、一周一通報(bào)、一月一匯總形式將相關(guān)數(shù)據(jù)形成報(bào)表發(fā)送給各家企業(yè)，每月做好危險(xiǎn)品公司的數(shù)據(jù)巡查，數(shù)據(jù)分析等工作；對(duì)于公司二客一危查崗進(jìn)行實(shí)時(shí)關(guān)注做好提醒等相關(guān)工作。
監(jiān)控中心責(zé)任人：王晶晶；人員組成：陳超華（組長(zhǎng)）、張陽(yáng)、陳超、賈志遠(yuǎn)、丁光旭、王曉青。
二、建立建全部門(mén)各項(xiàng)規(guī)章管理制度
沒(méi)有規(guī)矩不成方圓，制度是一個(gè)部門(mén)不可或缺的基礎(chǔ)。20xx年我們計(jì)劃制定出以下部門(mén)制度，并且在實(shí)行過(guò)程中定期或不定期的更新修正，以下六大制度和流程的制定在20xx年2月底完成，后期在實(shí)行過(guò)程中逐步更新完善：
1、制定出部門(mén)各個(gè)工作中心每位成員的崗位職責(zé)；
2、制定出部門(mén)日常行為管理規(guī)范；
3、制定每個(gè)工作中心的工作流程；
4、制定每個(gè)工作中心的排班計(jì)劃；
5、制定部門(mén)應(yīng)急措施和協(xié)調(diào)機(jī)制；
6、制定出各工作中心的績(jī)效考核辦法。
三、工作目標(biāo)
運(yùn)營(yíng)部將根據(jù)各中心工作設(shè)定工作目標(biāo)，工作進(jìn)行量化考核進(jìn)行技能評(píng)比�？头行模簽榱碎_(kāi)展好客服中心的工作，為公司業(yè)務(wù)的快速發(fā)展構(gòu)筑平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)公司銷售突破5000萬(wàn)的目標(biāo)，客服中心今年將繼續(xù)實(shí)行量化考核，對(duì)客戶單位和銷售額進(jìn)行考核，將每位客服人員負(fù)責(zé)的客服群體進(jìn)行量化，對(duì)于客戶輛和銷售額進(jìn)行考核，增加進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，減少進(jìn)行處罰。作為服務(wù)代表，應(yīng)該在遵照公司服務(wù)要求的基礎(chǔ)上，結(jié)合自身特點(diǎn)，找尋一種最適合自己的服務(wù)態(tài)度和方式，這樣更能在服務(wù)過(guò)程中拉近與客戶的距離，達(dá)到更好的服務(wù)效果。
除了客服中心原有的服務(wù)人員，今年我們將增加羅夢(mèng)園、王磊2名優(yōu)秀人員進(jìn)行培養(yǎng)，從而更有效的開(kāi)展好客服中心工作。下表為本年度客服中心組成與各自工作目標(biāo)。
客服中心將繼續(xù)加強(qiáng)做好客戶日常服務(wù)工作，做好鞏固并維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系，急用戶之所急，想用戶之所想，做好超前服務(wù)，提升服務(wù)高度與深度。將客戶回訪做扎做細(xì)。充分挖掘客戶個(gè)性化和特色化的需求，學(xué)習(xí)國(guó)家與行業(yè)主管部門(mén)政策要求和考核標(biāo)準(zhǔn)，做好行業(yè)部門(mén)的幫手，用戶的良師益友，讓服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值。促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的形成。現(xiàn)有業(yè)務(wù)能實(shí)現(xiàn)增值創(chuàng)收，做到穩(wěn)中有升，確保現(xiàn)有用戶一個(gè)不流失。
客服人員日常會(huì)經(jīng)常出去拜訪客戶和尋找合作伙伴利用現(xiàn)有平臺(tái)多方面進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，做到有的放矢，搜集各類資料，做好同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)了解，知道同行業(yè)的`發(fā)展方向，業(yè)務(wù)走向。緊緊圍繞國(guó)家的產(chǎn)業(yè)政策和行業(yè)部門(mén)的管理規(guī)定，定期查閱相關(guān)網(wǎng)站、關(guān)注相關(guān)聯(lián)熱點(diǎn)、重點(diǎn)問(wèn)題，向政府相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人多溝通，讓領(lǐng)導(dǎo)了解我們公司，從而找到合作機(jī)會(huì)開(kāi)發(fā)新的市場(chǎng)，新的項(xiàng)目。繼續(xù)在公交車(chē)行業(yè)、公務(wù)車(chē)輛管理、租賃行業(yè)、特殊行業(yè)做好業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)，緊緊圍繞中興產(chǎn)業(yè)園做大銷售，新增有價(jià)值用戶或新項(xiàng)目6家左右；
電召中心：做好電召中心的推廣和宣傳，提升用戶量，責(zé)任到人，對(duì)于電召量和成功率進(jìn)行嚴(yán)格考核。電召量相比20xx年增長(zhǎng)百分之三十以上，成功率增長(zhǎng)百分之十以上；督促軟件部完善微信召車(chē)和手機(jī)APP召車(chē)功能，并增加召車(chē)數(shù)量統(tǒng)計(jì)功能，爭(zhēng)取召車(chē)增長(zhǎng)量高于百分之二十；20xx年積極聯(lián)系網(wǎng)約車(chē)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，爭(zhēng)取和兩家以上的運(yùn)營(yíng)平臺(tái)合作，能服務(wù)淮安百分之五十以上的網(wǎng)約車(chē)車(chē)輛，占領(lǐng)淮安網(wǎng)約車(chē)市場(chǎng)。和交通運(yùn)管部門(mén)保持聯(lián)系，爭(zhēng)取電召運(yùn)營(yíng)資金和補(bǔ)助不低于100萬(wàn)元。
網(wǎng)控中心：網(wǎng)控中心在來(lái)訪接待上和事故分析上加強(qiáng)服務(wù)，培養(yǎng)出能匯報(bào)、能講解、能分析的專業(yè)人才。對(duì)各類報(bào)表和匯總表進(jìn)行優(yōu)化，部門(mén)人員逐步走出去，熟悉更多用戶需求，做出更符合客戶需求的檔案材料，逐步改善紙上談兵和閉門(mén)造車(chē)的現(xiàn)狀。
危險(xiǎn)品監(jiān)控中心：根據(jù)危險(xiǎn)品監(jiān)控中心對(duì)委托監(jiān)控服務(wù)單位的實(shí)時(shí)車(chē)輛監(jiān)控、實(shí)時(shí)分析、實(shí)時(shí)處理車(chē)輛動(dòng)態(tài)信息、及時(shí)發(fā)現(xiàn)并提醒糾正駕駛員的超速、疲勞駕駛等違法行為的監(jiān)控?cái)?shù)量形成衛(wèi)星定位問(wèn)題車(chē)輛監(jiān)控日?qǐng)?bào)表，每周進(jìn)行通報(bào)，每月進(jìn)行月報(bào)匯總；對(duì)于監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)的違章、問(wèn)題次數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、幫助糾正違規(guī)行為車(chē)輛次數(shù)和違規(guī)通知單的發(fā)放數(shù)量、反饋數(shù)量、查崗回復(fù)數(shù)量進(jìn)行數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析。
對(duì)于各類報(bào)表臺(tái)賬（日?qǐng)?bào)表、周報(bào)、月報(bào)、巡檢表、動(dòng)態(tài)違章表、通知單、交接班）填寫(xiě)的規(guī)范性、嚴(yán)謹(jǐn)性和準(zhǔn)確性進(jìn)行考核。對(duì)于日常技能的掌握程度、日常行為規(guī)范（到崗、值班、交接班、查崗、群回復(fù)）等落實(shí)情況進(jìn)行考核。
各中心的工作會(huì)形成月總結(jié)，月匯總，跟去年同期相比，和上月相比，銷售、回款進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析、比對(duì)，進(jìn)行量化考核會(huì)融入到日常管理和后期的考核當(dāng)中去，做到有據(jù)可查，一目了然。形成部門(mén)各個(gè)中心的檔案。
部門(mén)工作計(jì)劃 篇4
院學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會(huì)xx學(xué)年第一學(xué)期工作的指導(dǎo)思想是：在院黨委和院團(tuán)委的安排指導(dǎo)下，積極落實(shí)的各項(xiàng)工作部署，全面實(shí)施大學(xué)生素質(zhì)拓展計(jì)劃，為繁榮校園文化、迎評(píng)促建和提高我院大學(xué)生綜合素質(zhì)作出積極貢獻(xiàn)，以實(shí)際行動(dòng)服務(wù)學(xué)院發(fā)展大局。
院學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會(huì)本學(xué)期工作基本原則是：貫徹落實(shí)團(tuán)委各項(xiàng)文件的精神，大力扶持理論學(xué)習(xí)型社團(tuán)，熱情鼓勵(lì)志愿型社團(tuán)，正確引導(dǎo)興趣愛(ài)好型社團(tuán)，積極倡導(dǎo)社會(huì)公共關(guān)系型社團(tuán)，創(chuàng)新和完善學(xué)生社團(tuán)的管理制度和運(yùn)行機(jī)制，強(qiáng)化學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)的質(zhì)量和特色意識(shí)，精心塑造學(xué)生社團(tuán)的品牌和形象。
一、社聯(lián)的工作定位和工作思路
在院黨委的領(lǐng)導(dǎo)，院團(tuán)委的指導(dǎo)下，堅(jiān)持以豐富校園文化，弘揚(yáng)大學(xué)精神為根本宗旨，以增長(zhǎng)知識(shí)、培養(yǎng)能力、展現(xiàn)個(gè)人才華為目標(biāo)，積極有效地開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)從而豐富同學(xué)課余生活，把形式多樣的學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)與大學(xué)生思想道德教育活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，增強(qiáng)大學(xué)生思想道德教育的針對(duì)性和實(shí)效性，聯(lián)系社團(tuán)實(shí)際情況，開(kāi)展好主題教育活動(dòng)。建設(shè)高雅向上的校園文化，為同學(xué)們的全面發(fā)展服務(wù)。為建設(shè)具有我院特色的校園文化貢獻(xiàn)力量。
二、工作重點(diǎn)
1、進(jìn)一步加強(qiáng)組織建設(shè)和制度建設(shè)，加強(qiáng)社團(tuán)干部培養(yǎng)的力度，不斷完善自我，豐富校園社團(tuán)活動(dòng)的內(nèi)容和形式，繁榮校園文化。
2、充分利用學(xué)院現(xiàn)有的各種資源，完善我院社團(tuán)聯(lián)合會(huì)的各項(xiàng)建設(shè)。
3、加強(qiáng)各方面的團(tuán)結(jié)，加強(qiáng)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)合作，創(chuàng)造自身的團(tuán)隊(duì)文化。
4、搞好社團(tuán)評(píng)優(yōu)工作，表彰先進(jìn)，做到以點(diǎn)促面，以此調(diào)動(dòng)各社團(tuán)深入，有效地開(kāi)展工作。
5、帶領(lǐng)各社團(tuán)開(kāi)展好社團(tuán)文化節(jié)成立慶典和本屆社團(tuán)文化節(jié)工作。
三、工作的開(kāi)展和實(shí)施
1）、創(chuàng)新和完善學(xué)生社團(tuán)的管理制度和運(yùn)行機(jī)制。
1、大力扶持、積極引導(dǎo)、著力建設(shè)理論學(xué)術(shù)型社團(tuán)，注重理論學(xué)習(xí)和學(xué)生思想實(shí)際的結(jié)合，更好地指導(dǎo)社團(tuán)成員的學(xué)習(xí)和生活，努力引導(dǎo)他們成為學(xué)生中“學(xué)習(xí)的典范，工作的模范”，實(shí)現(xiàn)社團(tuán)成員“精英化”。
2、大力倡導(dǎo)、重點(diǎn)扶持創(chuàng)新型社團(tuán)。以準(zhǔn)備參加社團(tuán)文化節(jié)為契機(jī)，在學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力的`培養(yǎng)上找準(zhǔn)切入口，以激發(fā)學(xué)生專業(yè)興趣、學(xué)習(xí)動(dòng)力和豐富第二課堂為著力點(diǎn)，濃厚校園氛圍，使這些社團(tuán)逐步成為各社團(tuán)中的主導(dǎo)力量。
3、熱情鼓勵(lì)、積極支持、有效保障社會(huì)公益服務(wù)型社團(tuán)。要本著“育人為本、服務(wù)學(xué)生、服務(wù)校園、服務(wù)社會(huì)”的宗旨，繼續(xù)深入開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)，擴(kuò)大校園文化的輻射圈，并不斷在服務(wù)的內(nèi)容和形式上提升層次，將真情獻(xiàn)給社會(huì)，他人，培養(yǎng)學(xué)生社會(huì)公德意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感，使這些社團(tuán)成為我院對(duì)內(nèi)對(duì)外宣傳的一個(gè)窗口。
4、加強(qiáng)監(jiān)管、熱情引導(dǎo)興趣愛(ài)好型社團(tuán)。要以發(fā)揮學(xué)生的興趣特長(zhǎng)為基礎(chǔ)，以陶冶情操、促進(jìn)交流為目的，積極開(kāi)展健康活潑、形式多樣、格調(diào)高雅的文體活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)學(xué)生第二課堂生活的多樣化。充分發(fā)揮藝術(shù)類社團(tuán)的優(yōu)勢(shì)，推進(jìn)高雅藝術(shù)文化進(jìn)校園，提高我院大學(xué)生藝術(shù)修養(yǎng)。
2）、不斷推陳出新，樹(shù)立品牌意識(shí)，加強(qiáng)學(xué)生社團(tuán)特色活動(dòng)和示范性工作項(xiàng)目建設(shè)。
1、開(kāi)展好我院本屆學(xué)生社團(tuán)文化節(jié)工作。以推進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)拓展計(jì)劃為總攬，圍繞我院“迎評(píng)促建”的實(shí)際需要設(shè)計(jì)我院本屆學(xué)生社團(tuán)文化節(jié)的活動(dòng)，把活動(dòng)項(xiàng)目的創(chuàng)新設(shè)計(jì)和質(zhì)量設(shè)計(jì)放在第一位，并切實(shí)滿足學(xué)生的現(xiàn)實(shí)需要，充分發(fā)揮學(xué)生社團(tuán)在學(xué)生特長(zhǎng)發(fā)展和個(gè)性培育方面的作用，努力適應(yīng)不同層次學(xué)生的需求。
2、各社團(tuán)的活動(dòng)要根據(jù)具體情況因地制宜，分類設(shè)計(jì)，爭(zhēng)創(chuàng)特色。院學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會(huì)要抓好全院學(xué)生社團(tuán)標(biāo)志性、有特色的活動(dòng)項(xiàng)目建設(shè)，各學(xué)生社團(tuán)的活動(dòng)應(yīng)做到有目的、有計(jì)劃、有總結(jié)，并對(duì)大型活動(dòng)實(shí)行備案制和審批制，努力使學(xué)生社團(tuán)不斷向高品味、高層次發(fā)展。
3）、加強(qiáng)自身組織建設(shè)，推動(dòng)學(xué)生社團(tuán)健康有序的運(yùn)行發(fā)展。
加大對(duì)學(xué)生社團(tuán)的指導(dǎo)和管理，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高工作效能。著力加強(qiáng)學(xué)生社團(tuán)干部的培訓(xùn)，利用多種形式的活動(dòng)提高社團(tuán)干部的理論水平和實(shí)踐能力，增強(qiáng)自身素質(zhì)。加強(qiáng)學(xué)生社團(tuán)后備干部隊(duì)伍建設(shè)，確保學(xué)生社團(tuán)新老干部的順利交替。
強(qiáng)化學(xué)生社團(tuán)隸屬或掛靠單位的指導(dǎo)功能和學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會(huì)對(duì)學(xué)生社團(tuán)的監(jiān)管職能，保證學(xué)生社團(tuán)有序發(fā)展。
部門(mén)工作計(jì)劃 篇5
財(cái)務(wù)部部門(mén)工作計(jì)劃書(shū)【1】
在新的一年里，財(cái)務(wù)部工作人員應(yīng)在廠領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下制定對(duì)全廠其他部門(mén)的考核制度或者相關(guān)辦法。在國(guó)家各項(xiàng)財(cái)務(wù)法律、法規(guī)的監(jiān)督下制定如下考核制度：
1、組織財(cái)務(wù)部各員工對(duì)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)、會(huì)計(jì)制度、安全法、財(cái)務(wù)制度、管理制度等有關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)。
2、在財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)部明確考核制度：財(cái)務(wù)人員的分工及各職能部門(mén)的協(xié)作，要分工明確并帶有互相協(xié)作補(bǔ)充性，相互配合的工作中不斷學(xué)習(xí)，對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用的合理支出起到監(jiān)督作用，對(duì)違規(guī)違紀(jì)行為起到監(jiān)督智能。
3、在應(yīng)收帳款上起到有效的監(jiān)督作用：明確各分管會(huì)計(jì)的職責(zé)，制定相應(yīng)的制度，如對(duì)應(yīng)收款的監(jiān)督，應(yīng)制定相應(yīng)的規(guī)定，對(duì)貨款回收的期限把握、回款具體事宜、相關(guān)銷售責(zé)任人都應(yīng)有相應(yīng)的監(jiān)督，加大財(cái)務(wù)監(jiān)督力度。
4、在對(duì)公司其他部門(mén)的工作方面：對(duì)各科室產(chǎn)生的各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行核算，為公司節(jié)省每一筆支出，從一角一元做起。在對(duì)各種原料的發(fā)票接收方面，認(rèn)真做好本職工作盡自己的能力去做好每一筆業(yè)務(wù)的考察及發(fā)票的接收工作，認(rèn)真完成每月的報(bào)稅工作。(
5、對(duì)車(chē)間的耗用、檢修期間產(chǎn)生的各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行把關(guān)，為節(jié)約成本、減少開(kāi)支做好每一項(xiàng)工作，對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用的節(jié)、超進(jìn)行考核并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好決策工作。
6、對(duì)前工作期間應(yīng)進(jìn)行有階段性的總結(jié)，從月度小結(jié)到季度、半年、全年總結(jié);做好資金預(yù)算工作，其中包括對(duì)應(yīng)付款項(xiàng)、應(yīng)收款項(xiàng)、車(chē)間檢修估算等等;做好財(cái)務(wù)報(bào)表的編制工作，要求帳務(wù)清晰、任務(wù)明確;積極配合公司其他部門(mén)接受集團(tuán)公司的考核及檢查。
在新的一年里，力爭(zhēng)在機(jī)遇與挑戰(zhàn)面前認(rèn)真搞好財(cái)務(wù)工作，用最優(yōu)的人力配置爭(zhēng)取最大的經(jīng)濟(jì)效益，以節(jié)約成本為思路提高資金使用價(jià)值;以提高員工素質(zhì)、工作效率為工作目標(biāo)，從思想上抓緊、行動(dòng)上落實(shí)、制定完整的工作計(jì)劃，學(xué)習(xí)好的工作經(jīng)驗(yàn)和精神，落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，努力做好財(cái)務(wù)工作。為公司的'良好發(fā)展盡到最大的職責(zé)。
財(cái)務(wù)部部門(mén)工作計(jì)劃書(shū)【2】
1)財(cái)務(wù)目標(biāo)：
經(jīng)營(yíng)性目標(biāo)：年收入人民幣32,730.00萬(wàn)元，毛利率目標(biāo)15%，凈利潤(rùn)目標(biāo)20xx萬(wàn)元以上;
財(cái)務(wù)部目標(biāo)：組建7個(gè)人的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)、提升個(gè)人素質(zhì)，提高會(huì)計(jì)核算的準(zhǔn)確性、及時(shí)性，提高財(cái)務(wù)管理的水平，提高資源的使用效率，保證收支平衡，建立財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控體系，提高財(cái)務(wù)對(duì)公司決策的支撐力度，提高財(cái)務(wù)對(duì)內(nèi)對(duì)外的服務(wù)水平。
倉(cāng)儲(chǔ)部目標(biāo)：基本保持現(xiàn)有人員結(jié)構(gòu)，根據(jù)業(yè)務(wù)需要適當(dāng)增加搬運(yùn)人員，提高現(xiàn)有人員對(duì)倉(cāng)庫(kù)基本數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)的把控能力，提高進(jìn)銷存的及時(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性，保證安全庫(kù)存及資產(chǎn)安全，加強(qiáng)對(duì)物料的分析管理能力，加強(qiáng)對(duì)異常業(yè)務(wù)及不良品的處理，提高對(duì)生產(chǎn)的支持力度及部門(mén)之間的配合度。
內(nèi)控部目標(biāo)：擬增加1名內(nèi)控專員，落實(shí)內(nèi)控相關(guān)制度，檢查和監(jiān)督內(nèi)控制度的執(zhí)行情況，建立定期信息安全檢查及反舞弊的機(jī)制。
2)20xx年度財(cái)務(wù)部組織架構(gòu)
3)20xx年度工作規(guī)劃
20xx年財(cái)務(wù)工作的整體思路：“以人為本、加強(qiáng)培訓(xùn);夯實(shí)基礎(chǔ)、提高提升;宏觀把握、細(xì)節(jié)著手;結(jié)果導(dǎo)向、積極溝通;規(guī)劃先行、重在落實(shí);按章辦事、有據(jù)可循;流程規(guī)范、科學(xué)決策”。下表是財(cái)務(wù)各項(xiàng)工作的具體描述：
序號(hào)工作內(nèi)容工作措施
1 部門(mén)建設(shè) 量化工作表、考核績(jī)效、職責(zé)分工、獎(jiǎng)罰分明
2 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 提高業(yè)務(wù)水平、工作心態(tài)、職業(yè)規(guī)劃引導(dǎo)、培訓(xùn)
3 人員招聘根據(jù)業(yè)務(wù)需要、崗位離職或淘汰招聘合格人員，
4 溝通渠道 定期例會(huì)、談話交流、建立順暢的溝通匯報(bào)機(jī)制，
5 培訓(xùn)體系 財(cái)務(wù)內(nèi)部、銷售人員、全員財(cái)務(wù)意識(shí)等內(nèi)容培訓(xùn)，
6 會(huì)計(jì)核算 對(duì)財(cái)務(wù)本質(zhì)/實(shí)質(zhì)認(rèn)知的培訓(xùn)，建立會(huì)計(jì)核算手冊(cè)
7 信息提供 ERP系統(tǒng)、管理報(bào)表、財(cái)務(wù)分析、單據(jù)收集，
8 成本控制 銷購(gòu)價(jià)格審核，人力成本分析，財(cái)務(wù)費(fèi)用控制，
9 費(fèi)用控制 擬制適合公司的各項(xiàng)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格審核單據(jù)，
10 定價(jià)策略 督促銷售部制定銷售價(jià)格策略并有效執(zhí)行，并參與銷售價(jià)格的確認(rèn)。(實(shí)現(xiàn)預(yù)算的關(guān)鍵因素之一)
11 資金管理 平衡收支，建立應(yīng)收/應(yīng)付賬款跟蹤表，提供日?qǐng)?bào)，
12 出口退稅 建立退稅跟蹤表，單證收集、發(fā)票跟進(jìn)、申報(bào)，
13 貸款管理 建立貸款信息跟蹤表，保證及時(shí)還貸，維護(hù)信譽(yù)，
14 庫(kù)存管理 加強(qiáng)人員管理，信息溝通-例會(huì)，處理超齡物料，
15 往來(lái)管理 追蹤應(yīng)收款，嚴(yán)格審核應(yīng)付款，定期清理往來(lái)款
16 內(nèi)外服務(wù) 對(duì)內(nèi)積極配合，維護(hù)好銀行、稅局、信保等關(guān)系
17 納稅申報(bào) 國(guó)稅、地稅按時(shí)申報(bào)，HK審計(jì)申報(bào)，帳套分配
18 檔案管理 原始單據(jù)、憑證、報(bào)表、合同等資料建檔管理;
19 印章保管 根據(jù)保管細(xì)則妥善保管和使用印章;
20 證件年審 定期年審、證件建檔保管、借用登記，
21 參與管理 以財(cái)務(wù)的視角參與管理公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，
22 預(yù)算管理 對(duì)預(yù)算積極跟進(jìn)，階段性反饋調(diào)整，年終結(jié)算。
23 信用管理 限制下游額度申請(qǐng)，爭(zhēng)取上游供應(yīng)商帳期、額度。
4)20xx年度財(cái)務(wù)部費(fèi)用預(yù)算
1、根據(jù)20xx年銷售目標(biāo)及人員招聘計(jì)劃預(yù)計(jì)全年工資支出53.7萬(wàn)元，月平均4.5萬(wàn)元;
2、辦公設(shè)備(電腦)全年投入為4*2500.00=10000元;
3、其他各項(xiàng)費(fèi)用(含節(jié)日招待費(fèi))合計(jì)5萬(wàn)元。
部門(mén)工作計(jì)劃 篇6
根據(jù)公司20xx年的工作，客服部將在20xx年作出如下計(jì)劃：
一、建立客戶服務(wù)中心網(wǎng)上溝通渠道
現(xiàn)在，越來(lái)越多的客戶喜歡在網(wǎng)上查詢和交流信息。在后勤總公司的網(wǎng)頁(yè)下面設(shè)立客戶服務(wù)中心的電話和郵箱，有利于便捷與客戶聯(lián)系溝通，滿足顧客需要，提升服務(wù)質(zhì)量。
二、建立客服平臺(tái)
1、成立客戶監(jiān)督委員會(huì)。由監(jiān)事會(huì)、業(yè)主委員會(huì)成立客戶監(jiān)督委員會(huì)。行使或者義務(wù)行使對(duì)后勤服務(wù)監(jiān)督職能。
2、建立質(zhì)量檢查制度。改變物業(yè)內(nèi)部質(zhì)量?jī)?nèi)審為各個(gè)中心交叉內(nèi)審（這項(xiàng)工作也可以有人力資源部行使）。.
3、搞好客服前臺(tái)服務(wù)。
�。�1）客戶接待。作好客戶的接待和問(wèn)題反映的協(xié)調(diào)處理。
�。�2）服務(wù)及信息傳遞。包括縱向—實(shí)施由顧客到總公司，橫向—實(shí)施物業(yè)內(nèi)部之間、客服中心與各個(gè)中心之間、客服中心與校內(nèi)的有關(guān)部門(mén)之間信息轉(zhuǎn)遞交流等等，以及其他信息咨詢。
（3）相關(guān)后勤服務(wù)的跟蹤和回訪。
（4）24小時(shí)服務(wù)電話。
4、協(xié)調(diào)處理顧客投訴。
5、搞好客戶接待日活動(dòng)，主動(dòng)收集和處理客戶意見(jiàn)。
6、建立客戶檔案。包括家屬區(qū)、教學(xué)區(qū)、學(xué)生社區(qū)。
7、搞好意見(jiàn)箱、板報(bào)及黑板報(bào)、溫馨提示等服務(wù)交流。
三、繼續(xù)做好服務(wù)
物管中心的iso質(zhì)量檢查管理、辦公室部分工作和客戶服務(wù)，繼續(xù)做好與能源中心的有效維修客戶服務(wù)
四、機(jī)構(gòu)建設(shè)
1、成立后勤總公司客戶服務(wù)中心。目前客戶服務(wù)部隸屬于能源中心，辦公室在物業(yè)管理中心，主要為物業(yè)系統(tǒng)服務(wù)工作的職能可以延伸，行之有效。然而，客服的'外延可以擴(kuò)大到總公司范圍，為我校后勤服務(wù)業(yè)做大做強(qiáng)提供機(jī)構(gòu)上的支持。成立總公司下屬的客服中心，便于全面協(xié)調(diào)服務(wù)。
2、人員編制至少二人。要搞好客戶服務(wù)，只有經(jīng)理一人是不行的，要改變以前客戶服務(wù)部只有一人的不正常狀態(tài)，大學(xué)生來(lái)了又走。人力資源不低于二人的編制，工作人員具有本科學(xué)歷，有利于客服機(jī)構(gòu)框架的建立和穩(wěn)健運(yùn)行，改變顧此失彼的現(xiàn)狀，便于逐步建立規(guī)范和完善客服工作。
五、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
往年客戶服務(wù)部一般辦公費(fèi)開(kāi)支在物管中心，黑板報(bào)等大一點(diǎn)的開(kāi)支由動(dòng)力部支付。根據(jù)目前情況，有些基礎(chǔ)工作還要進(jìn)行，日常工作也有所開(kāi)支，不造預(yù)算可能沒(méi)有經(jīng)費(fèi)，按照節(jié)約的原則，編造經(jīng)費(fèi)預(yù)算500元∕月全年公務(wù)經(jīng)費(fèi)6000.00元。
客服中心是按照現(xiàn)代企業(yè)服務(wù)的運(yùn)行需要設(shè)置的，這正是當(dāng)年總公司設(shè)立客戶服務(wù)部的正確性所在。有了顧客滿意就可能有市場(chǎng)，有了顧客滿意就可能樹(shù)立品牌和顧客的支付�？头行钠涔ぷ鲀�(nèi)涵可能與總公司辦公室和人力資源（質(zhì)量管理）部有交叉關(guān)系，但是，客服中心主要服務(wù)對(duì)象是顧客，以顧客滿意為焦點(diǎn)，是業(yè)務(wù)部門(mén)而不是管理部門(mén)。今后xx物業(yè)服務(wù)如果能夠競(jìng)標(biāo)成功，客服中心可以采取“xx小區(qū)”的模式。
以上工作計(jì)劃僅作為客戶服務(wù)部為總公司舉行的“干部務(wù)虛會(huì)”，“質(zhì)量、改革、發(fā)展”，提出的思路，不一定馬上實(shí)行。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)，客戶服務(wù)工作要根據(jù)自身特點(diǎn)，逐漸改良，不斷推進(jìn)，我們?cè)诠ぷ髦胁粩嗵剿�，目的是為了�?shí)實(shí)在在做好后勤服務(wù)作，努力把公司做大做強(qiáng)。
部門(mén)工作計(jì)劃 篇7
縣水利局總體工作思路是圍繞縣委、縣政府中心工作，不斷推進(jìn)水利工作邁上新臺(tái)階，下半年重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面工作：
一、持續(xù)提高防災(zāi)減災(zāi)能力
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)以行政首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制為核心的各項(xiàng)防汛責(zé)任制，確保防汛工作履職到位。
二是開(kāi)展防大汛、抗大旱查險(xiǎn)除險(xiǎn)工作，確保大汛無(wú)大澇，大旱無(wú)大災(zāi)。
三是進(jìn)一步修編、完善各類防汛、抗旱應(yīng)急預(yù)案，提高應(yīng)對(duì)異常惡劣天氣的`能力。四是提前開(kāi)展防汛設(shè)施維護(hù)和物資儲(chǔ)備工作，全面做好防汛、抗旱保障工作。五是加強(qiáng)防汛值守，確保信息及時(shí)上傳下達(dá)。
二、繼續(xù)深化水利重點(diǎn)領(lǐng)域改革
圍繞鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略
�。ㄒ唬┦浅掷m(xù)全面推進(jìn)河長(zhǎng)制工作，實(shí)施“1413”行動(dòng)。堅(jiān)持一個(gè)考核體系，確�！耙话殉咦恿康降住�。在全面實(shí)施“河長(zhǎng)制”的基礎(chǔ)上，積極推行“湖長(zhǎng)制”。對(duì)縣內(nèi)滁河、襄河等４條（座）河、庫(kù)開(kāi)展重點(diǎn)整治，打造河、庫(kù)治理樣板。對(duì)縣級(jí)重點(diǎn)管控的13條（座）河、庫(kù)進(jìn)行專項(xiàng)整治，取得河庫(kù)治理新成效，努力打造水清、岸綠的秀美全椒。
�。ǘ┦浅掷m(xù)推進(jìn)水生態(tài)文明城市建設(shè)試點(diǎn)改革，20xx年底完成試點(diǎn)全部建設(shè)任務(wù)，立爭(zhēng)獲批。
�。ㄈ┦遣粩嗤晟浦行⌒退こ坦茏o(hù)機(jī)制，以管促效，充分發(fā)揮中小型水利工程的社會(huì)效益。
三、系統(tǒng)開(kāi)展項(xiàng)目建設(shè)，實(shí)施十一大工程。
著力構(gòu)建引得進(jìn)、蓄得住、排得出、可控制的水網(wǎng)體系，全面提升水資源調(diào)控能力、利用效率和保障功能。投資3.3億元，重點(diǎn)建設(shè)十一大工程：
1、實(shí)施城鄉(xiāng)供水一體化一期工程，用PPP模式新建、擴(kuò)建水廠，優(yōu)化解決滁河沿線農(nóng)村居民飲水不安全問(wèn)題；
2、實(shí)施防洪排澇提升工程，新建城區(qū)小湖圩、趙店河、柳圩3座排澇泵站，為城市防洪安全構(gòu)建新屏障；
3、新建襄水大橋交通景觀工程，方便城市交通，為全椒再添新景；
4、除險(xiǎn)加固肥全壩閘，提高老舊水利工程蓄水灌溉能力；
5、實(shí)施三灣水庫(kù)中型灌區(qū)節(jié)水配套改造項(xiàng)目，建設(shè)農(nóng)田水利高效節(jié)水灌溉示范項(xiàng)目；
6、開(kāi)展農(nóng)田水利“最后一公里”專項(xiàng)規(guī)劃建設(shè)，全面提升農(nóng)村水利基礎(chǔ)設(shè)施灌排能力；
7、實(shí)施滁河防洪治理近期工程新增項(xiàng)目，續(xù)建蘆子壩閘，新建襄河口大橋、卜集閘及丁字河口橋，實(shí)現(xiàn)滁河大堤全線貫通；
8、建設(shè)襄河內(nèi)郭村、何柳、五七3座泵站，進(jìn)一步提升襄河防洪、排澇安全系數(shù)；
9、實(shí)施全椒縣20xx年汛前重點(diǎn)病險(xiǎn)工程；
10、建設(shè)全椒縣農(nóng)田水利高效節(jié)水灌溉項(xiàng)目；
11、拆除重建蘇姚一級(jí)站，提高抗旱應(yīng)急水源和城市備用水源調(diào)度能力。
四、不斷強(qiáng)化最嚴(yán)格水資源管理
落實(shí)以“三條紅線”為主要內(nèi)容的最嚴(yán)格水資源管理制度，加大力度開(kāi)展入河排污口整治工作，開(kāi)展節(jié)水型社會(huì)建設(shè)工作，嚴(yán)格取水許可制度，努力實(shí)現(xiàn)取水許可全覆蓋，啟動(dòng)農(nóng)業(yè)水價(jià)綜合改革工作，嚴(yán)格水資源費(fèi)征收與管理。
五、全方位加強(qiáng)水行政執(zhí)法力度
加大水法宣傳，嚴(yán)厲打擊非法采砂行為，堅(jiān)持露頭就打；建立河道采砂管理工作聯(lián)席會(huì)議制度、巡查制度以及聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制；加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，嚴(yán)厲查處水事違法行為；防治水土流失，保護(hù)和改良山區(qū)、丘陵區(qū)和圩區(qū)的水土資源。
六、始終堅(jiān)持全面從嚴(yán)治黨
不忘初心，牢記使命，加強(qiáng)機(jī)關(guān)和基層黨組織建設(shè)；開(kāi)展規(guī)范化黨支部建設(shè)，力爭(zhēng)創(chuàng)建一批規(guī)范化黨支部；加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，改變“庸、懶、散、慢、亂”等現(xiàn)象；加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任與監(jiān)督責(zé)任，開(kāi)展工程建設(shè)領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)整治活動(dòng)；抓安全生產(chǎn)、扶貧攻堅(jiān)和招商引資等工作，全方位提升水利局工作水平。
七、積極爭(zhēng)取20xx年開(kāi)工項(xiàng)目
投資1.5億元，對(duì)黃栗樹(shù)水庫(kù)進(jìn)行除險(xiǎn)加固；投資2.5億元，建設(shè)滁河近期治理新增項(xiàng)目；續(xù)建農(nóng)田水利“最后一公里”項(xiàng)目；投資1000萬(wàn)元持續(xù)開(kāi)展農(nóng)田水利高效節(jié)水灌溉項(xiàng)目；投資500萬(wàn)元新建縣水利儲(chǔ)運(yùn)站；積極爭(zhēng)取馬廠水庫(kù)中型灌區(qū)節(jié)水配套改造項(xiàng)目；對(duì)全椒縣三座古橋進(jìn)行維修加固（寶林橋、積玉橋、涌金橋）。
部門(mén)工作計(jì)劃 篇8
外聯(lián)部可謂是學(xué)院外聯(lián)內(nèi)引的一個(gè)窗口，主要工作在于拉取贊助，解決學(xué)生會(huì)工作經(jīng)費(fèi)問(wèn)題。那么要怎樣制定一份外聯(lián)部門(mén)工作計(jì)劃呢？接下來(lái)是小編為你帶來(lái)收集整理的文章，歡迎閱讀！
外聯(lián)部門(mén)工作計(jì)劃1
新的一年新的一學(xué)期開(kāi)始新的工作，在此我對(duì)上學(xué)期的工作進(jìn)行了分析并作出自己對(duì)本學(xué)期工作計(jì)劃的建議。外聯(lián)部本來(lái)就是校報(bào)外聯(lián)內(nèi)引的一個(gè)窗口，從增進(jìn)校報(bào)與其他組織的交流到對(duì)外的贊助引進(jìn)，從校報(bào)內(nèi)的活動(dòng)到校報(bào)對(duì)外的宣傳都是外聯(lián)部的活動(dòng)空間，外聯(lián)部本身就是一個(gè)工作環(huán)境相對(duì)靈活的部門(mén)，鑒于上一學(xué)期的工作表現(xiàn)，結(jié)合本學(xué)期的工作，我提議對(duì)外聯(lián)部工作計(jì)劃如下：
一、部門(mén)內(nèi)部工作：
1、在本學(xué)期緊密結(jié)合學(xué)生需求進(jìn)行拉贊助行動(dòng)，從而更易吸取商家注意，獲得贊助。
2、加強(qiáng)與學(xué)校以外的公司、企業(yè)、事業(yè)單位的聯(lián)系，發(fā)展友好關(guān)系，拓寬渠道，從而在合適的機(jī)會(huì)獲得贊助。
3、制定完整的部門(mén)規(guī)章制度，并要求部門(mén)人員遵守其制度。如：外出聯(lián)系工作應(yīng)先制定工作計(jì)劃，工作結(jié)束歸校后亦及時(shí)作總結(jié)工作，不得私下聯(lián)系任何活動(dòng)。同時(shí)相關(guān)的'規(guī)章制度能優(yōu)化對(duì)部員的考核，將考核具體化，更能提升部員的整體素質(zhì)，從而提升部門(mén)的素質(zhì)。
4、定期對(duì)本部成員進(jìn)行考核，讓大家定期進(jìn)行工作總結(jié)，發(fā)現(xiàn)存在的不足與問(wèn)題，從而及時(shí)整改。
5、對(duì)本部成員的定期培訓(xùn)，鑒于寫(xiě)策劃的重要性，我部門(mén)可對(duì)此進(jìn)行專門(mén)培訓(xùn)，或進(jìn)行部門(mén)內(nèi)的小型比賽，或者讓大家定期就一些活動(dòng)寫(xiě)一份自己的策劃進(jìn)行提交。
二、做好協(xié)助工作
1、做好校報(bào)內(nèi)部的協(xié)助工作是我們部門(mén)的本分之一，應(yīng)協(xié)助校報(bào)內(nèi)的各個(gè)部門(mén)搞好各種工作，保障校報(bào)內(nèi)部其他部門(mén)開(kāi)展活動(dòng)的相關(guān)需求。
2、要加強(qiáng)與校報(bào)內(nèi)部其他部門(mén)的聯(lián)系和交流，爭(zhēng)取與各個(gè)部門(mén)的負(fù)責(zé)人都有一定的聯(lián)系，從而在工作上更好的相互配合。
以上是我對(duì)本部門(mén)的策劃、構(gòu)思，其中有存在很多不足，希望在實(shí)踐中查漏補(bǔ)缺，也希望大家能夠積極指出不足，務(wù)真、求實(shí)的做好部門(mén)工作，以開(kāi)拓進(jìn)取的精神協(xié)助各部門(mén)的工作，推動(dòng)校報(bào)的發(fā)展。秉承敞開(kāi)門(mén)戶與你交往的態(tài)度和尋找商機(jī)共創(chuàng)雙贏的目標(biāo)與各單位交往，爭(zhēng)把外聯(lián)部打造成一個(gè)成功的部門(mén)。
外聯(lián)部門(mén)工作計(jì)劃2
一年一度過(guò)去了，轉(zhuǎn)眼間我們?cè)诨九杈皡f(xié)會(huì)已經(jīng)走過(guò)了春夏秋冬。在這一年多里可以說(shuō)我在花木盆景協(xié)會(huì)學(xué)到了很多，學(xué)到了很多我所學(xué)專業(yè)知識(shí)所學(xué)不到的東西，我也深深感受到花文化的情趣，她的高雅美麗，不斷提高我們的情操。在協(xié)會(huì)里我也認(rèn)識(shí)了很多的朋友、伙伴和同事，他們給了我工作中的很大幫助也是我工作中支點(diǎn)，應(yīng)為有他們我的工作更順手、更輕松，是他們讓我感受到零距離的真實(shí)存在。
在新的一年里我將要利用我在花木盆景協(xié)會(huì)的日子做出更有意義的事，為我協(xié)會(huì)做出我的價(jià)值，在此我做出以下計(jì)劃：
一、我們要做到內(nèi)部團(tuán)結(jié)一致，互相幫助，帶動(dòng)大家積極工作。
二、積極協(xié)助我協(xié)會(huì)內(nèi)部的工作，不僅要盡職盡責(zé)的把外聯(lián)部的工作做好，更要隨時(shí)了解各部門(mén)的內(nèi)里，協(xié)助各門(mén)的工作，以便他們更順利的.完成工作。我們要做到真正的零距離——你中有我，我中有你。在整個(gè)協(xié)會(huì)里都能看到我們的身影穿梭在各個(gè)地方。
三、積極參加各兄弟社聯(lián)的活動(dòng)，禮尚往來(lái)，進(jìn)一步增加我們之間彼此的感情，更是要隨時(shí)和校社聯(lián)、社聯(lián)發(fā)展中心及各兄弟社聯(lián)的朋友聯(lián)系。每次參加各兄弟社聯(lián)的活動(dòng)后要及時(shí)把各兄弟社聯(lián)在活動(dòng)中好的意見(jiàn)寫(xiě)在專門(mén)的外訪單上，以便我們?cè)谝院蟮幕顒?dòng)中可以采納。當(dāng)然，不足之處也要寫(xiě)上，以便我們?cè)诨顒?dòng)中避免不必要的差錯(cuò)。
四、隨時(shí)和校外的各商家互動(dòng)，讓我協(xié)會(huì)的名聲在校外很響動(dòng)，讓他們對(duì)我協(xié)會(huì)更進(jìn)一步的了解。在大型的活動(dòng)中拉取更多的贊助，以充足我協(xié)會(huì)的活動(dòng)資金。
在我們即將到來(lái)的大型活動(dòng)郁金香展中，我們要做好充足的準(zhǔn)備，拉取贊助。還要在活動(dòng)中積極的工作，維持活動(dòng)的順利進(jìn)行，保證活動(dòng)中的次序。
外聯(lián)部門(mén)工作計(jì)劃3
外聯(lián)部可謂是學(xué)院外聯(lián)內(nèi)引的一個(gè)窗口，從增進(jìn)學(xué)院與其他院校的交流到對(duì)外的招商引資，從院內(nèi)活動(dòng)到學(xué)院對(duì)外的宣傳，都是外聯(lián)部的活動(dòng)空間，就其部門(mén)本身來(lái)說(shuō)是一個(gè)工作環(huán)境相對(duì)靈活的部門(mén)。這個(gè)學(xué)期外聯(lián)部的主要工作是加強(qiáng)校內(nèi)外的聯(lián)系，輔之以做好與贊助商的聯(lián)系，做到做好協(xié)助、擴(kuò)大影響、加強(qiáng)聯(lián)系。為了更好的開(kāi)展外聯(lián)部的工作，現(xiàn)將工作計(jì)劃列出：
一、做好協(xié)助，做好院內(nèi)協(xié)助的工作為本部的常規(guī)工作。
1、協(xié)助學(xué)院的各個(gè)部門(mén)搞好各種工作，保障院內(nèi)其他部門(mén)開(kāi)展活動(dòng)所需的場(chǎng)地，物品以及服裝等需要。此項(xiàng)還需要根據(jù)學(xué)院的活動(dòng)計(jì)劃針對(duì)不同的活動(dòng)做出更詳細(xì)的內(nèi)容安排。比如說(shuō)迎新工作，迎新晚會(huì)，院的運(yùn)動(dòng)會(huì)等。
2、在學(xué)院舉行活動(dòng)時(shí)要細(xì)心細(xì)致地做好聯(lián)系、接待嘉賓的工作，以保障活動(dòng)的順利進(jìn)行。其中的具體工作包括：聯(lián)系嘉賓確定好到達(dá)的時(shí)間地點(diǎn)，派工作人員去接待，安排就坐，后勤服務(wù)等，或者還有通知演出的相關(guān)事宜等相關(guān)工作。
3、要加強(qiáng)與院內(nèi)其他部門(mén)的聯(lián)系和交流，從而在工作上更好的相互配合，共同為同學(xué)服務(wù)。
二、擴(kuò)大影響
所謂擴(kuò)大影響主要是指通過(guò)加強(qiáng)與校內(nèi)其他學(xué)院的聯(lián)系以及發(fā)展與大學(xué)城內(nèi)其他高校的友好關(guān)系，通過(guò)與其他學(xué)院，其他高校的聯(lián)系交流，把他們的特色引入我院，把我院的`工作推廣到其他高校，達(dá)到豐富廣大同學(xué)的課余生活，擴(kuò)展同學(xué)的視野，加強(qiáng)學(xué)院間，高校間同學(xué)的聯(lián)系交流的目的，從而展現(xiàn)我們學(xué)院的風(fēng)采，擴(kuò)大我們學(xué)院的影響力。
1、展現(xiàn)風(fēng)采，抓住一切的機(jī)會(huì)展現(xiàn)自己。主要是通過(guò)加強(qiáng)活動(dòng)的交流為主。
第一，在我們自己舉辦活動(dòng)的時(shí)候，邀請(qǐng)其他學(xué)院，其他學(xué)校的社團(tuán)干部參與觀看，在對(duì)方舉辦活動(dòng)的時(shí)候，我們派人參觀學(xué)習(xí)。
第二，爭(zhēng)取在這個(gè)學(xué)期，與其他學(xué)院或者其他學(xué)校搞一次聯(lián)誼活動(dòng)，內(nèi)容可能傾向于外聯(lián)經(jīng)驗(yàn)的交流。具體內(nèi)容及時(shí)間安排還有待確定。
2、擴(kuò)大影響，主要是通過(guò)舉辦一些在校內(nèi)，在大學(xué)城內(nèi)較有影響的活動(dòng)來(lái)達(dá)到目的。目前的設(shè)想有，通過(guò)我們學(xué)院自己成功舉辦大型的活動(dòng)，加大宣傳，擴(kuò)大影響力；或者通過(guò)我們學(xué)院牽頭的形式，與其他學(xué)院一起或者與其他學(xué)校一起舉辦活動(dòng)，以達(dá)到目的。
三、加強(qiáng)聯(lián)系
這里的加強(qiáng)聯(lián)系主要是指加強(qiáng)與學(xué)校以外的公司、企業(yè)、事業(yè)單位的聯(lián)系。
1、我們部門(mén)要尋求潛在的贊助商，來(lái)支持和能與贊助學(xué)院的各種活動(dòng)，使彼此建立和維持友好的合作關(guān)系。這對(duì)我們學(xué)院搞好學(xué)生工作，為學(xué)院活動(dòng)提供資金支持，打出學(xué)院品牌，樹(shù)立我們學(xué)校在社會(huì)上的良好形象是很有幫助的。
2、做好實(shí)踐基地的初步工作，建立完善的客戶資料檔案，維持與客戶的友好聯(lián)系。這是一個(gè)任重機(jī)而道遠(yuǎn)的工作，它需要日積月累才能有完善的資料。雖然此項(xiàng)工作有所困難，但它對(duì)我部門(mén)甚至于學(xué)院的外聯(lián)工作都有很重要的意義，我們會(huì)把重心放在此項(xiàng)工作上，加強(qiáng)與外界的聯(lián)系。此項(xiàng)工作的具體計(jì)劃還有待商定。
四、部門(mén)的內(nèi)部工作
1制定完整的部門(mén)規(guī)章制度，并要求部門(mén)人員嚴(yán)格遵守其制度。
例如，外出聯(lián)系工作，應(yīng)先制定工作計(jì)劃，工作結(jié)束歸校后，亦及時(shí)作總結(jié)、匯報(bào)，決不私下聯(lián)系任何活動(dòng)。
2、對(duì)本部部員的定期培訓(xùn)活動(dòng)
活動(dòng)時(shí)間：每周一次或根據(jù)情況而定。
活動(dòng)內(nèi)容：理論加實(shí)踐，讓部員盡快掌握外聯(lián)部工作技巧。會(huì)請(qǐng)一些外聯(lián)經(jīng)驗(yàn)豐富的人來(lái)給部門(mén)成員做交流，同時(shí)也會(huì)提供各種機(jī)會(huì)給部門(mén)成員鍛煉。
3、鑒于寫(xiě)策劃的重要性。
我們部門(mén)將會(huì)進(jìn)行專門(mén)的培訓(xùn)，甚至可以開(kāi)展部門(mén)內(nèi)部的小型的比賽活動(dòng)。
以上是我們對(duì)外聯(lián)部的策劃、構(gòu)思，其中還存在許多不足。我們將在實(shí)踐中發(fā)揮外聯(lián)部靈活變通的工作方法，務(wù)真，務(wù)實(shí)地做好部門(mén)的常規(guī)工作。以開(kāi)拓進(jìn)取的精神協(xié)助團(tuán)總支、學(xué)生會(huì)推廣學(xué)院品牌。以真誠(chéng)的態(tài)度與各單位，各部門(mén)搞好聯(lián)絡(luò)工作。爭(zhēng)取使本屆外聯(lián)部在已往的工作成績(jī)上更上一層樓。
部門(mén)工作計(jì)劃 篇9
行政人事部工作計(jì)劃：
行政人事部門(mén)的功能和職責(zé)就是直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)各部門(mén)工作、建立完整的人事檔案，制定科學(xué)的人才競(jìng)爭(zhēng)獎(jiǎng)懲機(jī)制，考察各部人員工作情況，在市場(chǎng)部的建議和科學(xué)的數(shù)字、事件、和市場(chǎng)情況下，不斷為企業(yè)儲(chǔ)備人才，挖掘銷售人員潛力,致力于銷售的提高和市場(chǎng)的發(fā)展。
研發(fā)部生產(chǎn)部工作計(jì)劃：研發(fā)生產(chǎn)部門(mén)的職責(zé)是以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，通過(guò)市場(chǎng)需求，不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品功能、把握產(chǎn)品質(zhì)量、嚴(yán)格推行ISO- 20xx質(zhì)量體系，向市場(chǎng)推出競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)品。因此，市場(chǎng)部每月都會(huì)給出市場(chǎng)信息、競(jìng)品信息、銷售情況信息，使該部門(mén)能及時(shí)、客觀、科學(xué)把握市場(chǎng)新動(dòng)態(tài)、航標(biāo)，在不斷調(diào)整自身產(chǎn)品不足之處的同時(shí)，并為企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)適合客戶和市場(chǎng)需求的好產(chǎn)品來(lái)贏得市場(chǎng)和客戶。
銷售部工作計(jì)劃：
銷售部是企業(yè)的先鋒部隊(duì)、是貼近市場(chǎng)的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器。他們的職責(zé)就是不斷的開(kāi)拓銷售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴，不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場(chǎng)、同時(shí)向市場(chǎng)提供科學(xué)的前沿信息，而市場(chǎng)部在捕捉市場(chǎng)信息的前提下，結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，制定強(qiáng)有力的市場(chǎng)方案和銷售策略，最有力的樹(shù)立企業(yè)“靈魂”的作用。
財(cái)務(wù)部工作計(jì)劃：
直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)，如果說(shuō)市場(chǎng)部是“靈魂”、銷售部是“先鋒”、是“轟炸機(jī)”，那財(cái)務(wù)部則是企業(yè)的“大閘”、是企業(yè)運(yùn)作、健康發(fā)展的“動(dòng)脈”，它的職責(zé)是制定企業(yè)科學(xué)年度預(yù)算、結(jié)算，把屋企業(yè)的贏利，及時(shí)的為總經(jīng)理提供合理的'生產(chǎn)成本預(yù)算、市場(chǎng)推廣預(yù)算、銷售成本預(yù)算、風(fēng)險(xiǎn)和利益的客觀評(píng)估。作為市場(chǎng)部,在結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況、市場(chǎng)的實(shí)際情況、客戶的實(shí)際情況、制定合理的推廣方案和費(fèi)用，上交總經(jīng)理或與財(cái)務(wù)部進(jìn)行溝通，使之切實(shí)可行，使企業(yè)發(fā)展利益的最大化。
市場(chǎng)留守、物流部：直接對(duì)銷售部負(fù)責(zé)，他們的職責(zé)就是及時(shí)了解定單信息，并及時(shí)轉(zhuǎn)交生產(chǎn)步，以最快的速度、最低的物流成本、安全的把產(chǎn)品送到目的地和客戶的手中，為銷售部作好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。作為市場(chǎng)部,更應(yīng)該建議、指導(dǎo)、督促、協(xié)助他們的工作。
部門(mén)工作計(jì)劃 篇10
素質(zhì)拓展部是響應(yīng) “大學(xué)生素質(zhì)拓展計(jì)劃”而發(fā)展起來(lái)的一個(gè)部門(mén)，涵蓋面很廣是它的特點(diǎn)，但是，鑒于各個(gè)方面的原因，有些職能的發(fā)揮與活動(dòng)開(kāi)展存在很大困難，致使部門(mén)的職能沒(méi)能得以充分發(fā)揮，并起到實(shí)際的作用，部門(mén)活動(dòng)沒(méi)有太多的創(chuàng)新，也使得部門(mén)的知名度不容樂(lè)觀。但是，我們部仍是一個(gè)充滿活力與成就的部門(mén)，在新的一年里，我們的目標(biāo)是：打造專業(yè)，高效，紀(jì)律，務(wù)實(shí)的素質(zhì)拓展部。為此，我們必須從以下幾方面努力
一、 重整部門(mén)職能：幫助學(xué)院建立一套完善的德育評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)
之前為了響應(yīng)學(xué)校團(tuán)委, 配合學(xué)校團(tuán)委開(kāi)展素質(zhì)拓展工作，建立全校統(tǒng)一的學(xué)生綜合測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，而在學(xué)院內(nèi)部實(shí)施的《大學(xué)生素質(zhì)拓展報(bào)表計(jì)劃》，因?yàn)樾７降耐�。所以我們必須順�?yīng)當(dāng)前的形式出臺(tái)相關(guān)的政策，我們目前主要想解決的問(wèn)題就是加分票泛濫的問(wèn)題，給大家一個(gè)公正的德育評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，我們主要打算采取電信素托卡的形式或是由我們部門(mén)來(lái)主管加分票的發(fā)放的方式。
二、創(chuàng)新品牌活動(dòng)
1、給新干事培訓(xùn)加入的元素，并推出主管培訓(xùn)，技能交叉培訓(xùn)，形成一個(gè)培訓(xùn)系列
下一個(gè)學(xué)期我們要推出主管培訓(xùn)，加強(qiáng)對(duì)主管層次的關(guān)注，讓主管學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力。
新干事培訓(xùn)是要傳承下去的，大體的內(nèi)容也不需做改動(dòng)，但還需增設(shè)心理素質(zhì)，思想道德素質(zhì)及調(diào)研技巧方面的培訓(xùn)。關(guān)于制度條款的考核，由于歷屆效果不明顯而可以取締，代之以另一種方式的制度灌輸，如將制度條款能容分成幾個(gè)部分，讓他們?cè)诓块T(mén)秀的時(shí)候嵌入，或者用一種現(xiàn)場(chǎng)模擬，或者用現(xiàn)場(chǎng)答題記分獎(jiǎng)勵(lì)的方式實(shí)現(xiàn)。
在新干事培訓(xùn)之后，可以將原來(lái)由各個(gè)部門(mén)內(nèi)部自行組織的只面向自己部門(mén)成員的`小培訓(xùn)加以擴(kuò)充，使之面向整個(gè)團(tuán)委、學(xué)生會(huì)的所有部門(mén)，像調(diào)研，ps、word及ppt技術(shù)等等，到時(shí)由素質(zhì)拓展部加以聯(lián)系及協(xié)調(diào)通知，讓各個(gè)部門(mén)的人全部或派代表一起學(xué)習(xí)，如此便可以推出系列小型技能培訓(xùn)，提高團(tuán)委、學(xué)生會(huì)整個(gè)組織的工作技能。
2、做出更加完善的系統(tǒng)的調(diào)研成果
在新生入學(xué)后，科技文化節(jié)前后，自動(dòng)化文化節(jié)先后進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)研，了解同學(xué)們的心理所需，同時(shí)做好系列的調(diào)研報(bào)告，并予以資料存檔與傳承。定時(shí)開(kāi)展學(xué)生會(huì)工作調(diào)研交流會(huì)，分享調(diào)研成果。
三、強(qiáng)化部門(mén)內(nèi)部建設(shè)
這是我們以往常常忽略的問(wèn)題，因此必須加以重視，主要從以下幾個(gè)方面去努力
1、 建立部門(mén)內(nèi)部的人事檔案
將每一個(gè)在職的素質(zhì)拓展部成員及以往的素質(zhì)拓展部師兄師姐的介紹留底存檔，作為一種部門(mén)文化傳承方式。
2、 加強(qiáng)部門(mén)管理，強(qiáng)調(diào)規(guī)章制度
對(duì)請(qǐng)假，遲到，瀆職等情況嚴(yán)格加以管理，督促每位干事建立自己的工作日志，在日志中包括自己所負(fù)責(zé)過(guò)的工作、工作總結(jié)、心得體會(huì)等等，并定期的上交，亦可相互借鑒，并建立部門(mén)成員（主要是干事）的工作情況評(píng)估，定期開(kāi)展部門(mén)內(nèi)部總結(jié)表彰討論會(huì)，加強(qiáng)部門(mén)成就感，榮譽(yù)感，如可以在部門(mén)會(huì)議前后喊出我們的口號(hào)等等。
3、 將部門(mén)工作系統(tǒng)化
a文檔整理小組；主要負(fù)責(zé)
l 統(tǒng)籌整理保存內(nèi)部資料，如素拓報(bào)表，部門(mén)人事檔案，調(diào)研報(bào)告，活動(dòng)總結(jié)記錄表，工作記錄本等等
l 根據(jù)調(diào)研結(jié)果對(duì)目前學(xué)生會(huì)及部門(mén)的狀況進(jìn)行提案分析
b活動(dòng)組織小組：主要負(fù)責(zé)
l 活動(dòng)策劃書(shū)的撰寫(xiě)以及活動(dòng)流程設(shè)計(jì)和人員安排
l 每個(gè)活動(dòng)前期的宣傳必須到位
c內(nèi)部建設(shè)小組:主要負(fù)責(zé)
l 部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)策劃方案的制定
l 學(xué)生會(huì)整體培訓(xùn)
l 完善部門(mén)守則及ci
l 完善激勵(lì)制度，促進(jìn)良性競(jìng)爭(zhēng)
l 促進(jìn)部門(mén)內(nèi)部溝通，建立合適的溝通渠道
d財(cái)務(wù)員；
f北校區(qū)聯(lián)系人；
備注：以上小組的安排定期交換任務(wù)，以便提高大家的各方面能力素質(zhì)。
4、 將會(huì)議記錄正規(guī)化，系統(tǒng)化
成立一個(gè)記錄本，每次由不同的成員對(duì)每次部門(mén)的會(huì)議做好詳細(xì)的記錄，包括與會(huì)時(shí)間，地點(diǎn)，成員，遲到缺席成員，及詳細(xì)會(huì)議流程和內(nèi)容，或是成員的好的點(diǎn)子，這對(duì)部門(mén)的發(fā)展很有好處。
5、 創(chuàng)新部門(mén)會(huì)議形式
如可以多多采取思維風(fēng)暴的方式，或者可以一起去戶外某個(gè)輕松點(diǎn)的環(huán)境進(jìn)行問(wèn)題的討論。
6、 加強(qiáng)部門(mén)內(nèi)外聯(lián)
上級(jí)對(duì)下級(jí)要有的觀察和交流，及時(shí)了解其想法，時(shí)常組織部門(mén)出游，或是會(huì)議后組織小游戲等等，給予的日常的關(guān)懷，如成立干事生日集會(huì)籌備小組，讓在里面的人真正感到有歸屬感。對(duì)于其他各個(gè)部門(mén)，也要時(shí)差促進(jìn)干事們的自我交流和合作，加大思想的碰撞，也可適當(dāng)舉辦聯(lián)誼活動(dòng)，積極營(yíng)造與各個(gè)兄弟部門(mén)之間良好的關(guān)系。
7、加強(qiáng)部門(mén)信息反饋
l 活動(dòng)前期必須進(jìn)行小組討論，合理、有效安排人員，發(fā)揮組織最大優(yōu)勢(shì)
l 活動(dòng)中期出現(xiàn)意外情況小組要及時(shí)商量對(duì)策，及時(shí)提出有效的建議
l 活動(dòng)后期組織部門(mén)同事填寫(xiě)活動(dòng)總結(jié)記錄表，及時(shí)反饋有用信息
l 上級(jí)及時(shí)對(duì)下級(jí)的工作總結(jié)予以分析和指導(dǎo)，而不僅僅是下級(jí)交完工作總結(jié)就完事了
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