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經(jīng)營工作上半年總結(jié)

時間：2022-07-15 18:07:35 工作總結(jié) 我要投稿

經(jīng)營工作上半年總結(jié)（通用12篇）

　　時間乘著年輪循序往前，一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了，這段時間以來的工作，收獲了不少成績，這也意味著，又要準備開始寫工作總結(jié)了。那么你有了解過工作總結(jié)嗎？下面是小編幫大家整理的經(jīng)營工作上半年總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

經(jīng)營工作上半年總結(jié)（通用12篇）

　　經(jīng)營工作上半年總結(jié) 篇1

　　一、造價管理

　　1、投標文件評審

　　20XX年上半年經(jīng)營部參與組織了30個項目的投標文件評審，其中在多個項目的投標文件審核過程中發(fā)現(xiàn)重要錯誤，規(guī)避了出現(xiàn)廢標的可能。比如消防局消防用房工程在標書封裝時把施工組織設(shè)計中A3平面圖和進度圖切成兩半，我部門在投標審核時發(fā)現(xiàn)，要求進行修改；石景山區(qū)業(yè)余大學(xué)考試中心裝修工程施工組織設(shè)計未進行排版，設(shè)備計劃使用時間出現(xiàn)20XX年，施工作業(yè)項目清單中沒有，圖表中的項目名稱與招標工程名稱不符等嚴重錯誤，達到廢標條件，我部門在投標審核時發(fā)現(xiàn)，要求進行修改；孫村組團小市政項目在投標時未附安全生產(chǎn)許可證和項目經(jīng)理安全B本，達到廢標條件，要求其進行修改；維克多廠區(qū)改造項目在投標過程中投標函附錄中三材指標填寫明顯錯誤，要求其進行修改，等等。投標文件評審我部門實際上主要起到把關(guān)的作用，由于時間緊迫，不可能審核的面面俱到，但我們一定會盡心盡責(zé)，認真做好投標文件審核工作。我們進行的成本管理測算工作已開始得到下屬單位的關(guān)注，目前有個別投標單位邀請我們進行項目最低成本分析，協(xié)助其進行投標報價。

　　投標文件的備案：根據(jù)公司規(guī)定，所有投標文件電子版必須給經(jīng)營部拷貝一份，這樣做的目的是總結(jié)各種結(jié)構(gòu)類型工程造價數(shù)據(jù)，計算工程造價指標，形成文件匯編，隨著工程越來越多，我們的數(shù)據(jù)也會越來越豐富，就會積累一整套經(jīng)驗數(shù)據(jù)，為工程洽談、投標報價提供基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)。但目前我部門投標文件收集比較困難，希望下屬領(lǐng)導(dǎo)多給予支持。上半年我們編制了對已有造價預(yù)算的項目進行了造價指標的計算和匯總并準備在集團網(wǎng)站上發(fā)布。

　　2、竣工結(jié)算備案

　　上半年按照部門日常工作內(nèi)容積極進行竣工結(jié)算備案，共有16個項目做了竣工結(jié)算備案登記。同時協(xié)助或協(xié)調(diào)下屬公司進行結(jié)算。

　　3、配合合約部進行各類合同文件評審140多份，配合企管部內(nèi)審，并積極參與新開項目的項目交底。

　　二、成本管理情況

　　上半年集團公司成本考核領(lǐng)導(dǎo)小組對19個項目進行了成本檢查，每周一次。在成本檢查過程中及時了解項目成本情況，發(fā)現(xiàn)問題及時指出，并推廣其他項目好的管理手段。根據(jù)檢查發(fā)現(xiàn)，我們大多項目部成本管理薄弱，項目部并不重視成本管理，各種數(shù)據(jù)不及時，數(shù)據(jù)片面。主要原因是分公司沒有給項目經(jīng)理的成本管理權(quán)，成本高低沒有與項目經(jīng)理的責(zé)權(quán)掛鉤。還有部分領(lǐng)導(dǎo)認為項目成本是企業(yè)的秘密，并不想讓項目經(jīng)理掌握更多。這樣減弱了項目經(jīng)理的成本管理熱情，導(dǎo)致成本管理水平薄弱。實際上項目經(jīng)理是項目成本的最直接的管理者，應(yīng)調(diào)動其積極性，開動腦筋，引進新技術(shù)新方法，努力減低項目施工成本，并制定確實可行的責(zé)權(quán)利制度、獎懲制度，這樣才能從基礎(chǔ)上降低項目施工成本。

　　我們在成本檢查過程中進行了必要的成本交底，并進行了現(xiàn)場交流。利用多種方式進行先進的成本管理方法的推廣，截止目前年初推廣的.兩個經(jīng)營管理成果已得到許多項目部的認可，并實施。由于結(jié)算結(jié)果的不確定，洽商變更和材料人工價格調(diào)整大多要等到竣工結(jié)算的時候才能確定，項目的利潤情況到最后才能掌握，結(jié)論滯后。成本過程審核是集團公司新的管理要求，我們正在摸索中成熟，但此項工作做好后確實能提高我們集團公司的成本管理水平，為企業(yè)的健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)，希望下屬公司領(lǐng)導(dǎo)能給與支持。材料出入庫的信息化管理。

　　通過半年的努力，目前已有6個分公司15個項目部在使用材料管理軟件，但也僅是材料的出入庫管理，還沒有實現(xiàn)項目成本管理的信息化。但這主要是思想認識問題，項目部不大關(guān)心項目成本如何，推行難度較大。但經(jīng)營部一直在努力推行，上半年組織軟件的集體培訓(xùn)6次共80多人，到項目部培訓(xùn)和指導(dǎo)35次，經(jīng)常下到工地，手把手指導(dǎo)。目前材料的出入庫管理已基本掌握，已有部分分公司領(lǐng)導(dǎo)開始重視。為項目的信息化管理奠定基礎(chǔ)。

　　材料管理軟件使用更強大的功能是項目的過程成本分析，上半年我們部門在軟件系統(tǒng)中編制了一分公司龐各莊廠房項目預(yù)算成本、三分公司東配套項目部目標成本，這樣可以實現(xiàn)實際成本與預(yù)算成本的及時對比。目前我們正在軟件系統(tǒng)中編制二分公司15號地項目和消防局項目的預(yù)算成本。

　　通過使用材料管理軟件，我們能及時了解項目的各種材料成本情況，分析各項費用指標。從東配套幾個項目來看，預(yù)算用量基本能滿足實際采購量，鋼筋用量有較大結(jié)余，從使用軟件的三個項目來看，均在2.7%以上。說明項目部和分公司采購和入庫控制較好。但由于資金的緊缺程度不同，采購價格相差較大，需要我們認真對待，并研究對策規(guī)避采購成本的增加。

　　為盡可能擴大材料采購信息，為下屬企業(yè)和項目部提供采購便利，我部門在集團辦公網(wǎng)絡(luò)平臺上按月發(fā)布造價信息中主要價格變化曲線以及實際材料采購信息。

　　20XX年下半年工作思路與要求：

　　1、項目利潤如何，最根本的是項目的投標價格水平如何，因此成本管理應(yīng)從根源抓起。在投標文件評審的過程中不僅要關(guān)注投標文件的編制水平如何，同時要關(guān)注報價是否低于項目成本價。雖然成本價的確定比較困難，但可以根據(jù)其人工材料價格水平、取費水平有個大致分析。下半年我們要把投標文件的評審做細做實，盡可能杜絕超低價承包工程，較少經(jīng)營風(fēng)險，防止在結(jié)算過程中與業(yè)主產(chǎn)生較大矛盾，影響集團公司的信譽。為此要求投標單位在投標文件蓋章的時候必須向經(jīng)營部報送投標文件電子版。

　　2、整理竣工項目的成本數(shù)據(jù)，并在適當場合發(fā)布。

　　3、加強項目成本考核，無特殊情況每周去一趟項目，并及時整理。

　　4、項目在投標蓋章前一定將投標文件拷貝在經(jīng)營部，經(jīng)營部將計算編制各主要指標表格，及時發(fā)布，請下屬領(lǐng)導(dǎo)交代下去，配合好我們此項工作。

　　5、繼續(xù)努力推行材料軟件的使用，加大培訓(xùn)力度，發(fā)揮軟件的最大作用。

　　經(jīng)營工作上半年總結(jié) 篇2

　　20xx上半年在公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科部室的支持下，森林經(jīng)營處緊扣營林生產(chǎn)思路，圍繞林管局霍學(xué)義局長在黨委理論中心擴大會議上的講話精神，堅持生態(tài)優(yōu)先、經(jīng)濟并重的原則，認真貫徹“嚴管林、質(zhì)為先”的工作方針，扎實開展營林工作。把握機遇，狠抓項目，依靠科技，堅持標準，圓滿完成了上半年工作任務(wù)�，F(xiàn)將營林工作開展及計劃完成情況總結(jié)如下：

　　一、工作任務(wù)完成情況

　　1、森林撫育補貼試點工作任務(wù)為7334.32公頃，644個小班，其中：中齡林撫育生長伐50xx.52公頃，417個小班。中齡林撫育割灌修枝1337.83公頃，95個小班。幼齡林撫育透光伐930.97公頃，132個小班。在9個林場安排了生產(chǎn)任務(wù)。目前生長伐已結(jié)束，透光伐和割灌修枝正在收尾階段。

　　2、完成苗圃改土3公頃。

　　3、完成造林前割帶911.02公頃。

　　4、春季更新造林完成總面積為2851.65公頃，其中擇伐

　　補植2167.62公頃、珍稀樹種補植133.33公頃、綠化大苗補植補造550.7公頃。

　　二、主要工作措施

　　按照州管局和公司營林管理工作的總體部署和要求，全處上下緊密地結(jié)合營林生產(chǎn)工作的實際，狠抓各項生產(chǎn)管理措施的'落實，進一步強化營林生產(chǎn)各個有效環(huán)節(jié)的銜接，充分發(fā)揮營林生產(chǎn)指揮職能，恪盡職守履行職責(zé)，切實保證了公司營林生產(chǎn)各項經(jīng)濟技術(shù)指標的順利完成。

　　1、科學(xué)管理、合理安排，加強營林生產(chǎn)工作部署。

　　森林經(jīng)營處繼續(xù)堅持“以人為本，科學(xué)管理，創(chuàng)新務(wù)實，加速發(fā)展”為指導(dǎo)思想，合理利用森林資源，根據(jù)往年的經(jīng)驗，提早布置營林工作。要求各有關(guān)單位進一步提高認識，切實加強對營林工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，采取有效措施確保營造林生產(chǎn)的進度、質(zhì)量、和任務(wù)計劃的完成。公司與林場簽訂了目標管理責(zé)任狀，明確了作業(yè)質(zhì)量要求，詳細了各項指標，落實一把手負責(zé)制和生產(chǎn)責(zé)任制，改變了以往“以罰帶管”的工作局面，改變管理方式，提高服務(wù)意識，加強防范措施，確保全年生產(chǎn)任務(wù)在保質(zhì)保量的前提下，有條不紊的順利進行。

　　2、建立制度，規(guī)范管理。

　　森林經(jīng)營處在春季造林前出臺了《和龍林業(yè)有限公司春季造林實施方案》、《和龍林業(yè)有限公司營林處生產(chǎn)作業(yè)管理及驗收細責(zé)》等一系列制度，從制度上保證了營林工作的順利開展。

　　3、加強檢查指導(dǎo)，保證營林生產(chǎn)質(zhì)量。

　　森林經(jīng)營處以提高造林質(zhì)量，加強檢查指導(dǎo)為重點，從苗木、整地、栽植、管護各個環(huán)節(jié)都嚴格管理，按施工程序操作，按標準把關(guān)。在造林期間，營林處和檢查驗收總站抽出3人，深入到每個造林小班，現(xiàn)場指導(dǎo)、督促檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正。對幼林撫育和透光伐項目，嚴格按照驗收標準進行驗收，對不合格小班，采取責(zé)令返工，下達整改通知書、通報批評等方式，保證了營林生產(chǎn)作業(yè)質(zhì)量。

　　4、加快林業(yè)科技推廣，確保造林成效。

　　森林經(jīng)營處從造林的每個技術(shù)環(huán)節(jié)開始，嚴格按照省州科技技術(shù)標準狠抓造林質(zhì)量。首先，選用優(yōu)質(zhì)壯苗，嚴把苗木質(zhì)量關(guān)，對達不到質(zhì)量要求的苗木堅決不準上山；其次，在苗木運輸和假值這一重要環(huán)節(jié)采取了科學(xué)管理費，推出了嚴格的管理制度，并做到隨時掌握土壤墑情，適時頂漿造林；再次，就是加強了管護工作，對于牧畜毀壞造林地現(xiàn)象，一律給予嚴厲的經(jīng)濟制裁，從而鞏固了造林成果。

　　5、加強技術(shù)培訓(xùn)，提高管理人員業(yè)務(wù)能力。

　　作業(yè)前森林經(jīng)營處組織了各林場專業(yè)技術(shù)人員、現(xiàn)場管理人員，針對營造林技術(shù)規(guī)程，進行了統(tǒng)一培訓(xùn)。要求各林場在造林前對外委承包戶進行產(chǎn)前技術(shù)培訓(xùn)，產(chǎn)中進行監(jiān)督指導(dǎo)，確保營林工作保質(zhì)保量完成。

　　6、特殊生產(chǎn)方式管理。

　　森林經(jīng)營處將中幼齡林伐區(qū)管理納入到年度考核指標中，要求各林場實行合同制管理，明確生產(chǎn)方式，作業(yè)標準，生產(chǎn)責(zé)任到人。并委派科室人員到各林場監(jiān)督指導(dǎo)生產(chǎn)作業(yè)，切實做到事前指導(dǎo)、事中檢查、事后驗收確保了撫育試點工作達到預(yù)期目標。

　　三、20xx年下半年營林工作計劃

　　1、做好中幼齡林撫育收尾工作和檢查驗收工作。

　　2、安排一、二遍幼林撫育作業(yè)并做好檢查驗收工作，完成造林前割帶檢查驗收。

　　3、安排三年及多年幼林割灌作業(yè)并做好檢查驗收工作。

　　4、做好當年成活率和三年保存率的自檢工作。

　　5、迎接國家局、省、州中幼林撫育檢查，省、州造林成活率、三年保存率檢查。

　　6、安排2013年度中幼齡林撫育透光伐、割灌修枝作業(yè)。

　　7、安排苗圃2公頃改土任務(wù)。

　　8、組織林場副場長、營林技術(shù)員進行營林生產(chǎn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。下半年，我處將按照既定的目標，將局下達的計劃任務(wù)分解落實，明確營造林工程建設(shè)重點，加強營造林質(zhì)量的監(jiān)管，嚴格按“質(zhì)為先”要求，加強營林生產(chǎn)的技術(shù)指導(dǎo)和檢查督促工作，實行營林生產(chǎn)的全面質(zhì)量監(jiān)督。進一步創(chuàng)新機制，健全完善營林質(zhì)量監(jiān)管體系，建立獎懲機制，加強宏觀調(diào)控，實行營林生產(chǎn)質(zhì)量檢查驗收和責(zé)任追究制度，把營林生產(chǎn)質(zhì)量提高到一個新水平。

　　經(jīng)營工作上半年總結(jié) 篇3

　　在xx年上半年，隨著小區(qū)入住率日漸上升，同xx年經(jīng)營狀況相比較，在收益、成本控制等各方面都創(chuàng)下了新高，總結(jié)以往，就工作中的不足及市場展望做認真分析，并摸索出新的經(jīng)營思路及工作計劃。

　　一、經(jīng)營情況

　　1、康體方面：

　　a.我們推出年卡、月卡、次卡，我們的售卡收入為￥xx元。

　　b.成本控制方面，每月定時采購，組織市場核價，財務(wù)、收銀當面監(jiān)控，做到透明化管理。

　　c.高爾夫練習(xí)場經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)變，有效控制高爾夫球數(shù)量的損耗，服務(wù)水平進一步得到提升。

　　d.對各康體設(shè)施的價格全面調(diào)查并做出相應(yīng)調(diào)整，增加服務(wù)內(nèi)容，在低投入高收益方面有了顯著成果。

　　2、中餐方面

　　a.中餐廳積極配合季節(jié)、時令、風(fēng)俗不斷推出新的菜式，并取得良好效益，如成功舉辦新年套餐、東南亞水果美食節(jié)、五.一黃金周逢十送一促銷活動等。

　　b.中餐廳廚房食品原材料的信息統(tǒng)計及毛利率表，做到日日更新匯總，為今后中餐廳步入正軌擴大經(jīng)營奠定了良好基礎(chǔ)，并同時在成本控制方面有針對性、合理性的做出調(diào)整；

　　3、員工培訓(xùn)方面

　　經(jīng)營部推行崗位技能現(xiàn)場培訓(xùn)，部門內(nèi)換崗培訓(xùn)，令員工的實際工作能力大大提高，在人力資源有限的情況下，做到人人都是多面手，員工的服務(wù)實操技能達到一個新臺階。

　　二、工作中所出現(xiàn)的問題及解決方法

　　a)經(jīng)營部在經(jīng)營上，由于康體涉及項目多，受項目設(shè)施條件（如設(shè)施年久老化、面積小、各項目間距離遠、配套功能區(qū)不齊全等）限制，（例：如高爾夫安全圍網(wǎng)、在圍網(wǎng)已過保養(yǎng)期的情況下，一方面要提高使用率，同時又要保障安全，我們及時限定針對性經(jīng)營。如高爾夫球練習(xí)場，限制球桿的使用，即時發(fā)現(xiàn)、引導(dǎo)、補救，大大減少事故發(fā)生。

　　b)因會所是小區(qū)內(nèi)配套型設(shè)施，不同于公開對外性經(jīng)營場所，小區(qū)入住率偏低，而一切項目都是圍繞小區(qū)內(nèi)業(yè)主開放，在管理上不能做到工資結(jié)構(gòu)同會所營業(yè)業(yè)績相結(jié)合，因此很多方面影響了服務(wù)人員素質(zhì)問題，（因會所利工資結(jié)構(gòu)單）員工的自身服務(wù)意識較薄弱，服務(wù)心態(tài)在高標準的要求下，難以到位。對此情況，我們積極開拓營業(yè)推廣，廣開經(jīng)營思路，鼓勵、培訓(xùn)、定立目標，使到經(jīng)營與員工自身素質(zhì)要求同步提升。

　　c)康體設(shè)施在以往售樓初期實行低收費或免費方式，現(xiàn)正式經(jīng)營實行有償服務(wù)，我們根據(jù)現(xiàn)狀對收費標準做了新調(diào)整及變動，因為觸及到業(yè)戶的利益問題，引起業(yè)主部分沖突，我們預(yù)測到此種后果，在宣傳初期作了大量工作，如增加服務(wù)內(nèi)容（如泳池、高爾夫提供免費沐浴用品，保證全天供應(yīng)熱水，提供免費泳具，單次泳票隨票贈送飲品等），使得提價順利完成，今后的收費、服務(wù)標準更有了新平臺。

　　三、工作經(jīng)驗體會心得

　　a)會所是一個時尚、緊貼時代脈搏、與時俱進的.高品位文明創(chuàng)新服務(wù)場所，它需要一個靈活的機制，經(jīng)營方式不斷推陳出新，在經(jīng)營過程中要始終貫穿、宣傳引導(dǎo)、策略營銷。首先是從住戶的需求出發(fā)，以服務(wù)為根本，創(chuàng)造和諧健康生活為理念，引導(dǎo)消費，達到增大設(shè)施使用率的目的。

　　b)隨著經(jīng)營目標不斷上升，為了實現(xiàn)高水準、高服務(wù)平臺同步提升、創(chuàng)新服務(wù)產(chǎn)品，并在同行（會所管理）中有競爭力，我們應(yīng)加強學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，定期對員工做計劃性培訓(xùn)調(diào)查等，除崗位實操外，諸如心態(tài)、人格、社交等全面細致培訓(xùn)，讓員工在工作中體會工作樂趣，樹立良好精神面貌，發(fā)揮應(yīng)有團隊精神，提高經(jīng)營效力。

　　四、下半年工作思路及工作計劃

　　隨著業(yè)主的不斷入住，社區(qū)日漸成熟，業(yè)主對居住氛圍的要求也逐步提高，會所已經(jīng)從起初的售樓階段對業(yè)主的承諾過渡到配合物業(yè)對歷史遺留問題的處理。經(jīng)營部要營造和諧文化社區(qū)、同時做到營業(yè)創(chuàng)收，為此我們對后半年的工作計劃如下：

　　1、完善服務(wù)。

　　a、完善基礎(chǔ)服務(wù)。包括硬件設(shè)施的完善和對服務(wù)素質(zhì)的提升

　　b、創(chuàng)建社區(qū)文化氛圍。提高業(yè)主之間的文化交流，建立良好的和諧文化。感受高檔社區(qū)氛圍。吸引、提高入住率。

　　具體步驟：引進師資力量（策劃、推廣、核算收費標準）；積極引進新項目，創(chuàng)建社區(qū)文化；組織交流（aa制）建立良好的平臺。如組織社區(qū)運動會、高爾夫友誼賽等。

　　2、大力開展各種興趣班，提高部門收入同時更顯示出小區(qū)文化氣氛。

　　具體步驟：開設(shè)半年瑜珈班，半年網(wǎng)球班，游泳興趣班等。

　　3、崗位員工的培訓(xùn)。

　　經(jīng)營工作上半年總結(jié) 篇4

　　7月12日，集團公司召開工作大會，總結(jié)分析上半年經(jīng)營工作，對下半年各項工作進行部署。大會指出，上半年，集團公司保持良好勢頭，各項工作進展順利，各項任務(wù)完成良好，經(jīng)營收入、凈利潤和上繳稅收三項指標，基本達到了“時間過半，任務(wù)過半”，業(yè)績與去年同比有較大幅度增長，再創(chuàng)歷史新高。這為下半年工作的更有效開展，確保全年總體目標的完成，打下了堅實基礎(chǔ)。

　　會上，許淑清董事長總結(jié)指出，上半年，集團各項重點項目得到積極有效的開展，制藥基地三期項目、基地北側(cè)項目、物流產(chǎn)業(yè)園項目、欽州房地產(chǎn)項目、中草藥種植以及各項環(huán)評項目，都根據(jù)計劃得到了順利推進，取得了較好成效。同時其他各項工作也取得了不錯業(yè)績。公司通過持續(xù)積極參與社會公益，為社會xxx承擔(dān)起了更大責(zé)任，提升了責(zé)任形象；通過做好對各級領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓、專家學(xué)者等3000多人以及旅游團1.5萬人的考察參觀接待，宣傳了中恒產(chǎn)品，提升了中恒形象；通過加強人才和智力引進，聘請陳可冀院士等尖端人才擔(dān)當顧問，提高了科研創(chuàng)新實力，在產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)指導(dǎo)、人才培養(yǎng)等方面與廣西中醫(yī)藥大學(xué)、北京中醫(yī)藥大學(xué)、天津中醫(yī)藥大學(xué)、廣州中醫(yī)藥大學(xué)等專業(yè)高等院校的合作，取得了初步成效。通過加強人力資源管理，開展各種培訓(xùn)，提升了員工素質(zhì)。并根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營需要，招聘了各類管理和專業(yè)技術(shù)人員45人，生產(chǎn)及其他人員220多人。從1月份和7月份起，分別給生產(chǎn)一線員工以及管理人員、專業(yè)技術(shù)人員提薪，使員工真正分享到企業(yè)發(fā)展的成果。通過加強財務(wù)管理，促進了成本的控制，為各重點項目的推進提供了資金保障。此外，還通過大力開展安全生產(chǎn)、黨委和工會、企業(yè)文化等工作，促進了xxx穩(wěn)定。

　　許淑清董事長在總結(jié)分析各二級公司工作開展情況時指出，制藥公司與山東步長營銷合作發(fā)展勢頭良好，推動了血栓通同比大幅增長，普藥市場穩(wěn)中有升，制藥銷售收入再上新臺階。對生產(chǎn)大力推行現(xiàn)代化管理，重新制訂新的工藝規(guī)程，加強與相關(guān)部門聯(lián)動，引進新技術(shù)新設(shè)備，促進了節(jié)能降耗，提升了產(chǎn)品收率和產(chǎn)能，確保了產(chǎn)品的市場供應(yīng)。通過加強質(zhì)量管理，使得產(chǎn)品檢驗合格率達到100%。并根據(jù)新版GMP要求，全力做好所有劑型按“新版GMP”通過再認證的各種準備。在技術(shù)研上，多個化學(xué)藥研究項目取得了較大進展，完成了兩項國家級科技項目和兩項省級科技項目的申報，五項省級科技項目和兩項市級科技項目的驗收，17項外觀設(shè)計專利的`申請，血栓通發(fā)明專利獲國家專利優(yōu)秀獎。房地產(chǎn)公司通過加強項目建設(shè)和銷售，實現(xiàn)了良好的銷售額和資金回收。通過加強對各個在建項目實施監(jiān)督管理和審計核算，確保了施工的安全、質(zhì)量和進度，核減了費用，有效控制了工程成本。雙錢公司通過提升整體經(jīng)營質(zhì)量，加強雙錢品牌建設(shè)，調(diào)整銷售戰(zhàn)略，搶抓市場訂單和銷售旺季有利時機，帶動了產(chǎn)銷的快速增長。加盟店業(yè)務(wù)的大力拓展，新增了加盟店20多家。新產(chǎn)品開發(fā)成效顯著，得到消費者認可。混凝土公司通過加強內(nèi)部管理，改進設(shè)備，提高產(chǎn)能，全力推動銷售，取得了新好業(yè)績，刷新了公司月度產(chǎn)量紀錄，銷售方量及銷售金額均列行業(yè)之首。同時，集團總部各部門，也全力為各板塊創(chuàng)造佳績提供各種指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和服務(wù)，使集團上半年業(yè)績創(chuàng)造新高得到了有力保障。

　　許淑清強調(diào)，上半年的工作亮點主要有兩方面：一是制藥公司產(chǎn)銷關(guān)系調(diào)協(xié)處理，產(chǎn)銷兩旺。血栓通等產(chǎn)品的收率得到再提升，增加了產(chǎn)出，降低了耗損。生產(chǎn)與質(zhì)量部門，改進了三七提取工藝的參數(shù)和流程，不僅使三七總皂甙的總收率再提升，而且生產(chǎn)出成分完全不同于其他同類產(chǎn)品的、高純度的三七總皂甙幾百多批，并取得了國家藥典委員會的認定，允許公司單獨制定“血栓通產(chǎn)品標準”，列入國家藥典。二是龜苓膏生產(chǎn)部門充分利用現(xiàn)代化的新生產(chǎn)線，做到一邊生產(chǎn)，一邊改進設(shè)備，提高產(chǎn)能，合理調(diào)配人力，科學(xué)安排生產(chǎn)，確保了市場的供應(yīng)。同時通過強化現(xiàn)場管理，將質(zhì)量控制在生產(chǎn)每一環(huán)節(jié)，提升了產(chǎn)品質(zhì)量，較大幅度地降低了廢品率。

　　許淑清董事長還對上半年工作中存在的問題作了總結(jié)和指出，要求各板塊必須采取切實有效的措施，進一步落實責(zé)任，確保問題切實解決。

　　經(jīng)營工作上半年總結(jié) 篇5

　　20xx年上半年，經(jīng)營部全體員工在物業(yè)公司的領(lǐng)導(dǎo)下，加強政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新，努力完成各項任務(wù)，現(xiàn)將主要完成的工作、經(jīng)驗體會及今后工作打算總結(jié)一下：

　　一、主要完成的工作：

　　1、完成了東部新城xxx國道供水管道的pe管的投標工作，該工程是濟南市第一次大批量使用pe管的工程，影響力巨大。經(jīng)過兩個月的努力，該工程已基本竣工，并得到監(jiān)理和甲方的認可，為偉星pe管道在濟南市場推廣打下了堅實的基礎(chǔ)。

　　2、完成了經(jīng)一路供水管道改造工程的pe管的投標工作，該工程中標價為xx.x萬元，目前合同正在履行中。因為經(jīng)一路地處市區(qū)，在開挖和與駐地單位協(xié)調(diào)配合上比較困難，所以工程進度緩慢，可能會影響我們的結(jié)算。

　　3、完成了山大新校供水管道管的投標工作，工程中標價xx萬元，已履約xx萬元，該工程地處南外環(huán)，是市里的重點工程，目前已經(jīng)打壓實驗，驗收合格，只差一點后來增加的收尾工程。

　　4、完成了資產(chǎn)評估物業(yè)公司的倉庫清點工作。

　　二、工作中出現(xiàn)的問題及解決辦法：

　　1、在年初工作中，因為自身業(yè)務(wù)水平較低、經(jīng)驗不足，在剛開始的招投標工作中摸不到頭緒，屢次失敗。問題究竟出在哪里？面對多次失敗的教訓(xùn)，我們查找自身原因、分析工程標書、對比競爭對手，找出了自己的不足。在今后的工作中我們要不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身能力，增強企業(yè)市場競爭力，在今后的招投標工作中使公司處于不敗之地。

　　2、不能正確的處理市場信息，具體表現(xiàn)在：

　　①缺乏把握市場信息的能力，在信息高度發(fā)達的現(xiàn)代社會，信息一縱而過，有很多有效的信息在我們身邊流過，但是我們卻沒有抓住；

　　②缺少處理市場信息的能力，有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的，及時掌握了信息，我們又往往缺乏如何判斷信息的正確性；

　　③缺乏信息交流，使很多有效信息白白流失。在今后的工作中，應(yīng)采取有效措施，發(fā)揮信息的作用，加強處理信息的能力，加強溝通交流，能夠正確判斷信息的準確性。

　　3、缺乏計劃，缺少保障措施。具體表現(xiàn)在山大新校工程中，因為對工程進度缺乏了解，沒有分清輕重緩急，在安排生產(chǎn)上對計劃的先后沒有做好正確的排序，導(dǎo)致供貨緩慢；在設(shè)備維護方面又沒有保障措施，機器壞了沒有配件，影響正常施工，造成不良影響。在今后的工作中，應(yīng)該加強與業(yè)主的`溝通，幫助業(yè)主分析圖紙，了解工程進度，提前做出規(guī)劃，在管件上做出余量計劃。對焊接設(shè)備加強維護保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，不留隱患。對于經(jīng)常損壞的配件，提前做好儲備，要在第一時間維護設(shè)備。

　　三、今后的工作打算：

　　1、培養(yǎng)市場，加大廣告宣傳，樹立品牌意識

　　濟南目前正在大搞城市建設(shè)，東部新城、西部大學(xué)城、市內(nèi)大面積的管網(wǎng)改造以及分支供水的實施改造都給我們帶來了無限商機。我們要做好市場調(diào)查，總結(jié)上半年三個工程的經(jīng)驗教訓(xùn)，做好客戶的回訪工作，利用偉星管材良好的性能特點，適當?shù)耐度胍欢ǖ膹V告宣傳，提高企業(yè)知名度，加大營銷力度，進一步的進行推廣。

　　2、做好售后服務(wù)方面的工作，特別是搶修工作

　　現(xiàn)在市場競爭最激烈的還是服務(wù)方面的競爭，一個好的產(chǎn)品的推廣不光是良好的質(zhì)量，還要有全面的售后服務(wù)。很多新興的管材，剛開始打入市場時轟轟烈烈，但是為什么沒過多久就消聲隱跡了呢？。就是因為保障措施不到位，服務(wù)水平達不到。我們要在維修方面下工夫，對人員進行系統(tǒng)的培訓(xùn)，購買搶修專用工具，備齊維修管件，真正做到使客戶無后顧之憂。

　　3、分析競爭對手，加強與競爭對手的溝通，實施合作競爭

　　目前，我們最強大的競爭對手是‘四川森普管業(yè)’，該公司的銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋整個山東市場，有著龐大的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，在濟南的銷售業(yè)績僅次于我們�，F(xiàn)在，我們兩家為了爭奪市場份額，都采取了降低價格這一策略，這樣下去只會損失雙方更多的利潤，兩敗具傷。在下半年的工作中，應(yīng)加強雙方的聯(lián)系，互相完善、互相補充、互相利用、共同促進、聯(lián)合競爭、利益循環(huán)、共享市場。

　　4、加強部門間的溝通合作

　　作為經(jīng)營部門，應(yīng)該多向兄弟部門學(xué)習(xí)，加強聯(lián)系，共同合作，做好服務(wù)工作。為了物業(yè)公司共同的目標，各部門應(yīng)該緊密合作，減少內(nèi)耗，充分發(fā)揮團隊精神，利用集體的力量提高物業(yè)公司整體作戰(zhàn)能力。

　　5、加強學(xué)習(xí)和內(nèi)部管理，加強培訓(xùn)，規(guī)范各項管理制度，提高人員素質(zhì)

　　不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高業(yè)務(wù)水平。不斷完善和規(guī)范各項管理制度，為各項工作的開展打下良好的基礎(chǔ)。

　　6、做好安全方面的工作

　　安全是企業(yè)永恒的主題堅持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強教育、群防群治的原則，通過安全教育，不斷增強員工的安全意識和自我防護能力，為員工創(chuàng)造一個安全、舒適的工作環(huán)境。

　　經(jīng)營工作上半年總結(jié) 篇6

　　IS系統(tǒng)、低壓MIS系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)、調(diào)度自動化系統(tǒng)、財務(wù)管理系統(tǒng)等多種軟件程序，在日常生產(chǎn)、經(jīng)營管理中起著不可或缺的作用。上半年共維修計算機25臺次，打印機48臺次，更換微機20臺，并多次與華電、明邦等軟件開發(fā)商商討改進意見，有力的保證了網(wǎng)絡(luò)軟硬件的正常運行。

　　一、與此同時，我部還做了以下幾項工作：

　�。�1）進一步加強信息中心班組建設(shè)，完成了信息中心機房、電教室的裝修，對網(wǎng)絡(luò)管理制度進行了完善，建立了計算機臺帳，明確專人負責(zé)。

　　（2）加強對互聯(lián)網(wǎng)的管理，對我局所用微機進行了逐臺檢查，清除了與工作無關(guān)的軟件，并對瑞星殺毒軟件進行了擴容升級，使每臺微機都處于瑞星的保護范圍之內(nèi)。

　�。�3）對現(xiàn)有10kV算費程序進行了更新，并按規(guī)定定期備份數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)安全。6月份，我局服務(wù)器發(fā)生故障，由于平時數(shù)據(jù)備份工作到位，沒有丟失一個數(shù)據(jù)，服務(wù)器維修后迅速恢復(fù)了算費數(shù)據(jù)，投入正常運行。

　�。�4）對供電所MIS系統(tǒng)進行了升級，到目前為止，電費電量、電能計量、業(yè)擴報裝、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、人員管理、綜合查詢等五個子系統(tǒng)均已開通運行。

　　（5）完成了江蘇林楊、清華北方水利預(yù)付費軟件和局服務(wù)中心、龍灣、雙堂、大營等LED顯示屏驅(qū)動程序及物業(yè)中心低壓算費軟件的安裝調(diào)試工作。

　�。�6）組織供電所業(yè)擴人員進行了低壓預(yù)算軟件的使用方法培訓(xùn)工作。

　　二、兌現(xiàn)服務(wù)承諾，提高營業(yè)窗口服務(wù)質(zhì)量

　　服務(wù)中心作為我局面向廣大用電客戶的窗口單位，上半年主要做了以下幾項工作:

　�。�1）日常業(yè)擴報裝工作。上半年，共辦理10kV業(yè)擴325起，總計容量29760KVA；其中新增配變239臺，合計容量23355KVA；增容54臺，凈增容量3945kVA；移位26臺，2160kVA；減容6臺，300kVA。低壓增容總計6571.25KW，其中農(nóng)村3686.75KW，縣城2884.5KW。共驗收配變191臺，合計容量18555kVA。

　　（2）24小時受理“168”和“95598”熱線服務(wù)電話，上半年共受理咨詢59次、舉報2次、報修1次，均一一進行了認真處理，滿意率非常高。6月中下旬，由于負荷緊張，限電嚴重，詢問電話接連不斷，有的客戶言詞頗為激烈，我部值班人員耐心解釋、認真答復(fù)，避免了矛盾激化。

　�。�3）4月23日，根據(jù)上級統(tǒng)一要求和部署，參與了我局組織的百人宣傳活動，大力宣傳國家電網(wǎng)員工服務(wù)“十個不準”、國家電網(wǎng)公司“三公”調(diào)度“十項措施”和國家電網(wǎng)公司供電服務(wù)“十項承諾”。

　�。�4）組織專門會議，落實三個十條，做好迎接國網(wǎng)公司明察暗訪的準備工作。每天下班后利用半小時時間，組織大廳人員學(xué)習(xí)三個十條和其他專業(yè)知識，提高為服務(wù)素質(zhì)。

　　（5）協(xié)調(diào)市局辦理了110-516、110-522、110-524、110-316等四條線路的CT增容業(yè)務(wù)。

　　三、計量管理不等不靠，為降損節(jié)能提供保障

　　目前電力系統(tǒng)與技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)關(guān)于計量權(quán)的糾紛趨于明朗，即由技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)授權(quán)電力系統(tǒng)進行表計校驗工作，但還未最后達成一致，矛盾則更加激化。5月中旬，市技術(shù)監(jiān)督局稽查大隊先后三次來到我局計量室及朱各莊供電所，聲稱我局未經(jīng)授權(quán)非法檢定，并對我局計量設(shè)備進行封存，此事解決需要上級政策支持，仍在處理之中。

　　在如此不利的外部環(huán)境下，我部不等不靠，積極與市局計量室聯(lián)系、通報情況，同時與技術(shù)監(jiān)督部門往返周旋，不誤工作。上半年共校驗單相電能表1223塊，三相電能表204塊，互感器1502塊，周檢完成率100%；送檢計量標準設(shè)備16套，檢定合格率100%；維修供電所校表設(shè)備8臺次。局計量室使用的全自動單相表校驗裝置等四套標準設(shè)備通過省電力試驗研究院組織的復(fù)查認證，取得計量標準考核證書。

　　四、其他工作

　　在完成以上主要工作的同時，我部還完成了局交辦的.其他工作，如整理同業(yè)對標數(shù)據(jù)，配合生技部對城網(wǎng)改造家屬院進行勘測設(shè)計、圖紙修改審核工作，盡在網(wǎng)絡(luò)。與運行部一同做好迎峰度夏工作，起草上報夏季用電市場調(diào)查報告，黑色預(yù)警期間組織企業(yè)代表召開座談會，落實停產(chǎn)讓電措施等，不再詳述。

　　五、半年工作中的收獲

　　回想半年來的工作歷程，之所以能夠有條不紊的開展工作，全面完成局交辦的工作任務(wù)，與以下兩點密不可分：

　　一是工作有計劃性。我部在田局長的直接領(lǐng)導(dǎo)及王總的悉心指導(dǎo)下，從去年年底便開始醞釀20xx年的整體工作思路，未雨綢繆。根據(jù)整體工作思路，年初，制定了《20xx年主要工作計劃安排》，將計劃開展的34項主要工作一一排開，明確計劃完成時間、負責(zé)人及預(yù)計投資金額。每周一召開一次工作例會暨安全例會，對上周工作予以總結(jié)，對本周工作予以計劃安排，沒有完成的工作要分析原因，制定整改措施。由于計劃周密，總結(jié)及時，保證了上半年工作忙而不亂、步步為營。

　　二是正副職分工明確。我部原有一正、兩副三專責(zé)，經(jīng)調(diào)整后成為一正三副兩專責(zé)，小班子成員共6人，這6個人工作配合好壞直接影響到工作效率的高低。為此我部堅持明確個人分工，5名副職分別負責(zé)電費財務(wù)、電費結(jié)算、信息中心、用電檢查、農(nóng)電管理等工作。工作忙時有交叉、有配合，平時工作各有側(cè)重，避免兩個人管一件事，便于區(qū)分責(zé)任和調(diào)動積極性。

　　總結(jié)半年來的工作，我部在局班子領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟部室的支持協(xié)助下取得了點滴成績，但也存在不少問題。如供電所規(guī)范化管理工作發(fā)展還不平衡，部室內(nèi)部管理制度還有待進一步完善等等。下半年，我們將揚長避短，再接再厲，為我們局創(chuàng)造更好的經(jīng)濟和社會效益而做出我們更大的貢獻！

　　經(jīng)營工作上半年總結(jié) 篇7

　　20XX年上半年，我部門在公司管理層的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以搶抓機遇、提高經(jīng)濟效益為中心，奮力拼搏，強化業(yè)務(wù)管理，保障了上半年各項工作的順利完成。

　　一、業(yè)務(wù)完成情況

　　1.6月末我部門共參與投標28個，工程造價約9.5億元。

　　2.合計評標入圍搖球10個，入圍率35.71%。

　　二、主要工作措施

　　1、分析當前市場，做出明確方向。每月我部門都對市場信息進行分析，及時了解市場行情、狀況，做好投標計劃。

　　2、強化業(yè)務(wù)管理，確保業(yè)務(wù)穩(wěn)健運行。首先加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和員工思想排查。上半年，我部加強了對招標文件、招投標程序、規(guī)范及法律法規(guī)的探討和學(xué)習(xí)，使員工進一步增強招投標意識和標書制作意識，降低廢標率。同時，針對實際運行中查找我部業(yè)務(wù)中存在的不合規(guī)問題，提出相應(yīng)的解決措施。

　　三、存在的主要問題

　　1、由于現(xiàn)在廈門工程招投標市場評標辦法采用先評后抽法，客觀上給業(yè)績帶來了一定的影響。

　　2、另外由于公司未評上信用等級，對公司業(yè)績也還來了一定的影響。

　　四、下步工作措施

　　1、更好的'分析了解掌握市場狀況，抓住機遇、搶抓市場，提高中標率。

　　2、加大部門管理，加強經(jīng)營部全體人員的工作意識，使定標，制標、開標成為一套較為完整較為成熟的方案。提高工作效率，降低廢標率，保證業(yè)務(wù)量的穩(wěn)步提升。

　　總之，在下半年的工作中，我經(jīng)營部全體人員會以飽滿的熱情，精誠合作，努力工作，確保20XX年公司制定的戰(zhàn)略目標順利完成。

　　經(jīng)營工作上半年總結(jié) 篇8

　　xx年上半年，我部全體職工在局班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以提高經(jīng)濟效益為中心，真抓實干，奮力拼搏，較圓滿地完成了各項經(jīng)濟指標和工作任務(wù)，實現(xiàn)了“時間過半，任務(wù)過半”，現(xiàn)將我部上半年的工作總結(jié)如下。

　　一、主要經(jīng)濟指標完成情況

　　1、供電量完成供電量2.218億kwh，同比增長12.9%，超出任務(wù)指標2515萬kwh。

　　2、線損率完成全部公用線損率4.53%，同比下降0.12個百分點；35kv線損率0.95%，同比升高0.09個百分點，比任務(wù)指標低1.05個百分點；10kv線損率3.9%，同比下降0.8個百分點，比任務(wù)指標低1.1個百分點；0.4kv線損率6.24%，同比下降0.27個百分點，比任務(wù)指標低1.76個百分點。

　　3、電費回收上半年應(yīng)收電費12857、09萬元，實收12876.87萬元，電費回收率100%；其中沖減舊欠電費19.78萬元，占舊欠總額的23%；上交電費8924.86萬元，實現(xiàn)毛收入3932.23萬元。

　　4、電價完成10kv售電單價549元/千度，比去年同期增長22元/千度；0.4kv千度差價223元/千度，比去年同期增長28元/千度。

　　5、平均功率因數(shù)35kv平均功率因數(shù)完成0.93，比去年同期上升0.01；10kv平均功率因數(shù)完成0.92，比去年同期上升0.01。

　　二、主要工作任務(wù)完成情況

　　1、農(nóng)電管理常抓不懈，供電所規(guī)范化管理水平明顯提高早在xx年，我局便確定了以供電所的工作為重點的工作思路，供電所工作的好壞直接影響到我局整體經(jīng)濟效益，經(jīng)營部作為全局九個供電所的主管部室，上半年針對供電所規(guī)范化管理主要做了以下幾項工作：

　　（1）制定發(fā)布了《供電所規(guī)范化管理考核辦法》及考核細則，每季度第一個月對上季度各所規(guī)范化管理工作進行檢查考核，考核結(jié)果作為年終評優(yōu)的依據(jù)，促使各所把規(guī)范化管理工作納入常態(tài)運行機制。4月份，會同生技、運行、安監(jiān)等部室對供電所進行了第一季度規(guī)范化管理檢查考核，檢查促進效果明顯。

　�。�2）制定發(fā)布了《供電組建設(shè)標準》、《供電組規(guī)范管理考評辦法》，每季度最末一個月對全局29個供電組進行檢查考核，考核內(nèi)容涉及經(jīng)濟指標、資料整理、設(shè)備管理、經(jīng)營管理、環(huán)境衛(wèi)生等諸多方面，總分前三名頒發(fā)流動紅旗。上半年，先后于3月份和6月份進行了兩次供電組季度考評工作，該項工作的開展，使我部管理的觸角首次伸向供電所基層班組，消除了規(guī)范化管理的死角。

　�。�3）針對供電所庫房管理混亂的情況，對供電所庫房管理進行了統(tǒng)一規(guī)范。以朱各莊所為試點，召開庫房管理現(xiàn)場會，要求各所以朱各莊所為標準，建立健全庫房管理崗位責(zé)任制和物資管理制度，統(tǒng)一出入庫手續(xù)，清理現(xiàn)有庫存物資，分類擺放，并使用庫存數(shù)量卡，定期清庫，真正做到帳、卡、物一致。在市局組織的供電所規(guī)范化管理復(fù)查中，我局供電所庫房管理成為規(guī)范化管理工作中的'一個亮點，深受到市局領(lǐng)導(dǎo)及兄弟縣局同行的好評。

　�。�4）為提高農(nóng)電工隊伍素質(zhì)，利用15天時間分3批對全局180名農(nóng)電工在容城武警培訓(xùn)基地進行了封閉式訓(xùn)練。軍訓(xùn)期間我部和辦公室負責(zé)人員與廣大農(nóng)電工同吃、同住、同學(xué)習(xí)，廣泛的交流溝通，了解農(nóng)電工的思想動態(tài)，灌輸我局目前的農(nóng)電管理思路。對其它農(nóng)電工由于年齡偏大，用一天時間進行了專業(yè)培訓(xùn)和考核，沒有進行軍事訓(xùn)練。

　�。�5）按照我局今年開展爭創(chuàng)“十佳”活動的工作思路，我部起草制定了《爭創(chuàng)“十佳農(nóng)電工”活動實施方案》，并于4月份開始實行。本次活動與以往的“評先創(chuàng)優(yōu)”等活動有所不同，這是一次學(xué)習(xí)、提高、考核、再學(xué)習(xí)、再提高的過程，我們下發(fā)了農(nóng)電工自學(xué)教材和自學(xué)計劃，每月考試一次，根據(jù)考試結(jié)果對爭創(chuàng)對象進行動態(tài)管理，有進有出，最終選出文化基礎(chǔ)好、專業(yè)素質(zhì)高、工作完成出色的農(nóng)電工，為我局參加上級組織的農(nóng)電工專業(yè)競賽、技術(shù)比武等活動儲備人才。

　�。�6）根據(jù)省公司下發(fā)的《供電所職工崗薪辦法》，結(jié)合我局實際情況起草制定了《農(nóng)電工崗薪工資管理辦法（試行）》，于6月份開始落實，本辦法貫徹按勞分配原則，工資分配合理拉開檔次，并向技術(shù)要求高、責(zé)任重的崗位傾斜，極大的調(diào)動了廣大農(nóng)電工的工作積極性。

　�。�7）在落實農(nóng)電工待遇的同時，加大了農(nóng)電工檢查管理力度，上半年對板西村電工收電費打白條、劉家鋪村農(nóng)電工拖欠電費、西河營村農(nóng)電工私立收費項目等三起案件進行了調(diào)查核實和嚴肅處理。

　　2、營銷管理持之以恒，全力提高我局經(jīng)濟效益營銷管理日常工作居多，瑣碎繁雜，一絲疏漏便會給全局造成經(jīng)濟損失，因此我部在營銷管理方面小心謹慎，從大處著眼、從小處著手，精打細算，一切舉措均以提高經(jīng)濟效益為出發(fā)點。

　　上半年在正常的抄、核、收工作之外，還做了以下幾項工作：

　　（1）修訂《供電所經(jīng)濟指標考核辦法》，重新核定供電量、線損率、售電單價等五項經(jīng)濟指標，使辦法和指標更趨于科學(xué)、合理，真正起到調(diào)動供電所職工工作積極性的作用。

　�。�2）購置抄表器20臺，在城鎮(zhèn)所安裝了紅外抄表電能表，在西柳516線路安裝了大用戶遠程抄表系統(tǒng)，使抄表方式由原來單一的人工抄表變成現(xiàn)在的人工、遠紅外、gprs三種，工作效率和抄表準確性大大提高。

　�。�3）加強了電費核算管理，設(shè)置專人對用戶電費通知單進行審核，無誤后加蓋電費核算專用章，力爭把電費差錯率降至最低。上半年，經(jīng)審核糾正了多起因算費程序等原因出現(xiàn)的電費差錯，避免經(jīng)濟損失5萬余元。

　�。�4）積極與銀行部門協(xié)調(diào)，確保電費回收渠道暢通。我局電費回收要經(jīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)信用社、縣聯(lián)社、工商行、建行等多家金融機構(gòu)，哪個環(huán)節(jié)出問題，都會影響電費如期如數(shù)到帳。從去年年底開始，龍灣所電費款中出現(xiàn)大量零幣、殘幣，銀行清點速度緩慢，嚴重影響電費回收速度。我部與財務(wù)部一起多次去工商行、建行協(xié)調(diào)解決辦法，最終與建行簽署了上門收款協(xié)議，零幣問題迎刃而解。

　�。�5）嚴格執(zhí)行電價政策，配合市物價局完成了一年一度的電價檢查，對“五小”電價執(zhí)行情況進行了調(diào)查，為上級物價部門制定電價提供準確依據(jù)。5月份，按照省物價局冀價工字[xx]25文件要求，對電價進行了調(diào)整，并做好了宣傳解釋工作，對一起因電價上漲引發(fā)的上訪事件妥善進行了處理。

　�。�6）重新考察選定了水利預(yù)付費電能表生產(chǎn)廠家，對各所會計針對預(yù)付費賬目的建立、管理進行了培訓(xùn)，并對城關(guān)、龍灣、南所等三個所新舊程序交替過程中出現(xiàn)的電量糾紛進行了妥善處理，基本做到了客戶滿意、企業(yè)不吃虧。

　�。�7）定期召開經(jīng)營分析會，牽頭起草完成了一、二季度經(jīng)濟活動分析報告，為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策提供參考。

　　經(jīng)營工作上半年總結(jié) 篇9

　　在20xx年過去的幾個月里。市場經(jīng)營部在公司領(lǐng)導(dǎo)的積極帶領(lǐng)下，根據(jù)公司的經(jīng)營方針、經(jīng)營戰(zhàn)略，精誠團結(jié)、奮力開拓，克服了當今競爭激烈的市場經(jīng)濟給我們工作帶來的各種壓力，圓滿完成了各項管理指標與開拓任務(wù)，為礦業(yè)工程公司在本年度經(jīng)營工作的成功，作出自己應(yīng)有的貢獻。

　　現(xiàn)就半年度工作總結(jié)如下。

　　一、經(jīng)營開拓

　　今年至6月底，共跟蹤項目信息30多個，參與26個項目的投標、議標工作，簽約了19個，中標率為73%。累計開拓工程項目9169.78萬元，與去年同期相比又有所突破。完成全年計劃開拓量18000萬元的51%，此外有1000多萬元的工程正在簽訂，預(yù)計到7、8月份可完成13000萬元左右。

　　上半年我司的經(jīng)營開拓有以下幾個特點：

　　1、井建與尾礦庫等優(yōu)勢領(lǐng)域繼續(xù)保持了較強的競爭力。井建與尾礦庫工程項目共參與投標、議標20個，開拓成功了16個項目，累計7972.02萬元，占總開拓量的86.7%，井建與尾礦工程中標率為80%，高于平均中標率。

　　2、尾礦項目已由最初的零星狀態(tài)發(fā)展為現(xiàn)在的優(yōu)勢項目，主要集中在陜西、四川一帶，占據(jù)了礦業(yè)公司西北分公司半壁江山，此外在衡陽頗具實力的遠景鎢業(yè)有限公司也成功開拓了800多萬元尾礦庫工程，進一步拓寬了開拓領(lǐng)域，尾礦項目共開拓成功2820.70萬元，占總開拓量的31%。

　　3、大部分開拓項目主要集中在武鋼礦業(yè)公司、陜西大西溝礦業(yè)公司、陜西柞水縣國寶礦業(yè)公司、衡陽遠景鎢業(yè)有限公司等較有實力的國有投資或股份為主體的大型單位。這些市場潛力巨大、招投標工作操作規(guī)范、與我公司的關(guān)系良好，為我司的穩(wěn)定發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。

　　4、今年分別成立了安裝分公司、樁基分公司兩個獨立的專業(yè)公司，為今后開拓潛力較大的新領(lǐng)域奠定了基礎(chǔ)。至6月底，我司共承接了安裝、土建、公路等施工任務(wù)近1000萬元，在樁基方面，也有數(shù)百萬元的工程擬簽訂合同。

　　5、在今年的經(jīng)營開拓工作中，我司進一步轉(zhuǎn)變思路，不僅僅追求開拓數(shù)量更注重實效，追求開拓質(zhì)量及含金量。目前簽約的'項目絕大部分為自營開拓方式，含金量較往年明顯提高。

　　6、開拓項目的專業(yè)分布、地域分布與去年相比，更加均勻化。

　　二、內(nèi)務(wù)管理

　　本年度內(nèi)，我司合同簽訂合格率100%、合同評審率100%、合同履約率100%、滿意度達到85%以上。

　　與此同時，我部還按時保質(zhì)完成了日常經(jīng)營管理等工作，并配合公司領(lǐng)導(dǎo)簽訂項目內(nèi)部責(zé)任書、分承包施工的承包協(xié)議、協(xié)助與指導(dǎo)項目部完成預(yù)結(jié)算工作等。

　　三、20xx年度下半年經(jīng)營工作思路

　　20xx年度任務(wù)繁重，責(zé)任重大，為了拓寬市場，公司需探索和確定自己的經(jīng)營戰(zhàn)略思路即：融入五礦集團、提高綜合實力，在中國五礦的新平臺、大契機下，進一步提升經(jīng)營理念、實施“大市場、大業(yè)主、大項目”經(jīng)營戰(zhàn)略，實施品牌經(jīng)營戰(zhàn)略、實施低風(fēng)險、高效益戰(zhàn)略，實施“走出去、大發(fā)展”戰(zhàn)略，不斷完善、超越自我，確保公司經(jīng)營目標的實現(xiàn)。具體保證措施是：

　　第一，加大做強井巷工程主業(yè)，打造核心競爭優(yōu)勢。一方面以現(xiàn)有陣地為依托，樹立品牌工程，將工程就地延伸并向周邊范圍拓展，下半年要繼續(xù)盯緊重大工程信息的跟蹤，如西北地質(zhì)勘查局東塘子鉛鋅礦井建工程約20xx萬元、武鋼集團公司許昌鐵礦上億元的礦業(yè)井巷工程及澳大利亞上億元的井巷工程等。另一方面要加強與主要業(yè)主單位、礦山設(shè)計研究院等的聯(lián)系及溝通，及時掌握礦山工程有關(guān)信息并緊密跟蹤重大工程項目。此外，我們要利用現(xiàn)在豎井項目多的有利條件，在豎井施工上形成我們的技術(shù)優(yōu)勢，形成我們的核心競爭力，使之成為礦業(yè)公司的一大招牌，在條件成熟時進入深豎井施工領(lǐng)域。

　　第二，大力發(fā)展井下采礦及露天采礦產(chǎn)業(yè)，目前，我司在手采礦工程約二、三億元，工期延續(xù)到五、六年以后。一方面理順采礦管理機制，加強勞務(wù)分包隊伍監(jiān)控措施，對基建、采礦、出礦、崩礦采取系統(tǒng)安全生產(chǎn)管理，以提高工程質(zhì)量、進度。另一方面對本公司在采礦工程的設(shè)備、采礦工藝、施工技術(shù)水平等方面要加強改進，力爭為建設(shè)方多出礦、出好礦，實現(xiàn)我司在工程效應(yīng)和效益兩方面雙贏的目標。不斷增強采礦優(yōu)勢、擴大采礦規(guī)模，真正形成本公司半壁江山。

　　第三，積極采取多種經(jīng)營方式，努力培植新的經(jīng)濟增長點。一是利用五礦平臺，加大引資、融資力度，尋求在資金、設(shè)備、生產(chǎn)技術(shù)等方面具有優(yōu)勢的單位進行聯(lián)營，建立相互滲透、合伙經(jīng)營的關(guān)系，以規(guī)避風(fēng)險、共謀發(fā)展。二是拓寬經(jīng)營理念，尋找各種契機購買或入股礦山資源，努力培植新的經(jīng)濟增長點。三是加大在公路隧道、地基基礎(chǔ)等劣勢領(lǐng)域的開拓力度，逐步擴大經(jīng)營范圍、升級公路、隧道資質(zhì)，同時做好承接地鐵工程項目資質(zhì)申報相關(guān)工作。

　　與此同時，我們擬在如下幾個方面進一步改善與規(guī)劃經(jīng)營計劃部的管理工作：

　　1、加強對項目部的合同管理，逐步建立分包隊伍檔案。在有條件的情況下，編制企業(yè)內(nèi)部施工定額，作為投標定價、確定分包價格、確定項目部成本等合同管理的重要參考。

　　2、增強礦業(yè)人力資源開發(fā)、配置、培訓(xùn)、考核等工作。

　　3、以質(zhì)量體系文件為主線，完善市場經(jīng)營部各項管理工作。

　　經(jīng)營工作上半年總結(jié) 篇10

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

　　本人系農(nóng)墾通信有限公司北安分公司經(jīng)營部長，我部門主要負責(zé)電話詢問各個農(nóng)場寬帶裝機拆機和套餐執(zhí)行情況，移動電信發(fā)展情況等業(yè)務(wù)。自本人擔(dān)任經(jīng)營部長以來，堅持把學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識提高自身工作水平放在第一位，始終牢記“用戶第一，真誠服務(wù)”的理念方針，堅持讓用戶滿意，為用戶解決問題，堅持改革創(chuàng)新、與時俱進，通過全部門的共同努力較好的完成了上級下達的各項指標和任務(wù)，現(xiàn)將本部門20xx年上半年工作總結(jié)如下：

　　一、立足本職打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)

　　近幾年來固話和寬帶市場飽和，固話安裝量下滑，加之各大運營商采取降價策略，造成激烈的競爭環(huán)境。如何保留客戶，營銷業(yè)務(wù)，成為了公司發(fā)展壯大的關(guān)鍵因素，作為公司經(jīng)營部門，我覺得我部門要承擔(dān)起應(yīng)有的責(zé)任。我深知通信行業(yè)主要產(chǎn)品就是提供服務(wù)，為用戶創(chuàng)造服務(wù)價值，只有優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)才能在用戶心中樹立公司良好的形象，才能留住老客戶，培養(yǎng)新客戶，在電話訊問的工作中，我要求部門員工加強服務(wù)力度深度，樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念，在與客戶溝通時做到語氣和善，態(tài)度真誠，得到了客戶的贊許，提高了客戶的滿意度。

　　二、提高部門員工整體素質(zhì)

　　公司的發(fā)展需要每一名員工的努力，只有好的團隊才具有戰(zhàn)斗力和凝聚力，在實際工作中，我每個月都組織部門員工召開分析會議，讓每一位員工從一個月的工作中總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷學(xué)習(xí)，不斷改善服務(wù)，提高部門整體的業(yè)務(wù)能力和工作水平，讓我部門所有員工都能立足于自己的本職崗位，充分發(fā)揮自己的工作能力。我深知在這樣一個通信行業(yè)競爭激烈的大環(huán)境下，只有努力提高自身素質(zhì)、打造金牌服務(wù)團隊，才能留住用戶，幫助公司更好發(fā)展。在上半年的工作中，通過我和我部門所有同志不斷摸索工作新思路，尋找新方法，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展協(xié)調(diào)關(guān)系，出謀劃策，有效的促進了業(yè)務(wù)的發(fā)展，讓公司在新裝寬帶、固話等方面的業(yè)務(wù)有了明顯的提升。

　　三、結(jié)合實際開創(chuàng)新局面

　　上半年工作期間，我部門所有同志一直以飽滿的熱情服務(wù)于公司，服務(wù)于用戶。面對寬帶和固話業(yè)務(wù)飽和的'市場現(xiàn)狀，我積極組織優(yōu)秀員工一起探索新思路，開創(chuàng)新方法，在工作中用理論指導(dǎo)解決實踐，加強工作中的原則性、系統(tǒng)性、創(chuàng)造性和預(yù)見性，開拓經(jīng)營，以公司效益為中心，調(diào)整部門業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，突出發(fā)展高效業(yè)務(wù)，努力完成上半年經(jīng)營目標。同時我還創(chuàng)新部門考評和管理，加強對業(yè)務(wù)員的業(yè)績考評時效性，變年度考評為季度考評，充分調(diào)動員工工作積極性。通過市場調(diào)研和對用戶的走訪調(diào)查，我部制定出計劃性的工作方案并予以實施，切實提高了工作效率和質(zhì)量。

　　以上是經(jīng)營部20xx年上半年的總結(jié)，雖然取得了一定的成績，但還存在著很多需要改進的地方，如工作還不夠精細化，對一些方面的問題了解還不夠透徹，在今后的工作中，我將繼續(xù)會同部門所有同志不斷改正缺點并將時刻以飽滿的工作熱情，踏實的工作態(tài)度和良好的工作習(xí)慣盡全力完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項任務(wù)，再接再厲，勇創(chuàng)佳績。

　　經(jīng)營工作上半年總結(jié) 篇11

　　半年來，在縣農(nóng)業(yè)局的領(lǐng)導(dǎo)下，在州經(jīng)營管理站的關(guān)心、幫助和指導(dǎo)下，認真貫徹落實省州農(nóng)村工作會議精神，切實加強農(nóng)民負擔(dān)監(jiān)督管理、農(nóng)村集體資產(chǎn)與財務(wù)管理、農(nóng)村土地承包管理、農(nóng)民負擔(dān)監(jiān)測、農(nóng)民收支監(jiān)測、農(nóng)村審計、農(nóng)經(jīng)統(tǒng)計等各項工作�，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：

　　一、是圓滿完成“數(shù)字鄉(xiāng)村”工程建設(shè)任務(wù)

　　在省、州、和縣委政府的高度重視和領(lǐng)導(dǎo)下，我縣“數(shù)字鄉(xiāng)村”工程建設(shè)去年已完成了全縣個村民委員會（社區(qū)）個自然村的數(shù)據(jù)、圖片錄入工作，村委會、自然村數(shù)據(jù)、信息、圖片上傳已全面結(jié)束，縣、鄉(xiāng)兩級網(wǎng)頁已做好。今年，根據(jù)工作要求做好數(shù)據(jù)和圖片的審核工作，對個自然村、個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣級網(wǎng)頁的文字和數(shù)據(jù)進行截停審核，變更報表和文本。

　　二、認真組織好村容村貌整治項目

　　根據(jù)省農(nóng)業(yè)廳、財政廳《關(guān)于印發(fā)〈2010年省村容村貌整治工程項目申報指南〉的通知》文件精神，結(jié)合實際，按照“依托現(xiàn)有基礎(chǔ)條件，尊重農(nóng)民意愿，充分調(diào)動農(nóng)民積極性，整合資源組織，以改善人居環(huán)境為主”的項目建設(shè)目標，及時調(diào)查了解掌握全縣新農(nóng)村建設(shè)的基本情況，結(jié)合實際組織上報了《鎮(zhèn)村委會方山村道路硬化建設(shè)項目》、《鎮(zhèn)村委會村內(nèi)綠化美化建設(shè)項目》和《鎮(zhèn)村委會老街組道路硬化建設(shè)項目》。

　　三、加強農(nóng)村集體資產(chǎn)財務(wù)管理，發(fā)展壯大農(nóng)村集體經(jīng)濟

　　認真貫徹落實號文件精神，把增強村級集體經(jīng)濟實力作為加強農(nóng)村黨的基層組織和農(nóng)村基層政權(quán)建設(shè)的重要內(nèi)容，擺上重要的位置，采取有效措施，積極探索發(fā)展壯大村級集體經(jīng)濟實力的有效途徑和辦法，進一步發(fā)展壯大農(nóng)村集體經(jīng)濟。積極爭取省州立項扶持，同時建立縣級示范點。今年以來認真組織搞好項目監(jiān)督管理，進一步幫助完善了項目實施單位財務(wù)管理制度、民主理財制度等各項管理制度。同時，認真組織搞好2010年省級扶持農(nóng)村集體經(jīng)濟發(fā)展項目的申報工作。通過調(diào)查研究，組織上報了《鎮(zhèn)村委會板栗綜合開發(fā)建設(shè)項目》。認真組織做好2009年2個扶持村集體經(jīng)濟項目的效益評價工作。

　　四、積極引導(dǎo)農(nóng)民專業(yè)合作組織快速健康發(fā)展

　　根據(jù)省州有關(guān)扶持農(nóng)民專業(yè)合作組織的文件精神。結(jié)合我縣實際，積極配合相關(guān)部門，認真做好農(nóng)民專業(yè)合作組織指導(dǎo)工作。積極組織申報《縣良種繁制專業(yè)合作社示范項目》和《縣協(xié)會示范項目》。組織搞好《農(nóng)民專業(yè)合作社法》的宣傳工作。同時，做好2009年《縣蓮池肉鴨養(yǎng)殖專業(yè)協(xié)會的示范項目》的總結(jié)和驗收工作。認真組織搞好農(nóng)業(yè)部農(nóng)民專業(yè)合作社統(tǒng)計工作。

　　五、加強農(nóng)民負擔(dān)監(jiān)督管理，防止農(nóng)民負擔(dān)反彈

　　健全完善農(nóng)民負擔(dān)監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)，鞏固個農(nóng)民負擔(dān)抽樣監(jiān)測點和個動態(tài)監(jiān)測點。開展農(nóng)民負擔(dān)執(zhí)法檢查次，涉及個村委會個村民小組戶農(nóng)戶，所中小學(xué)。同時，認真組織完成農(nóng)民負擔(dān)監(jiān)測點各項監(jiān)測數(shù)據(jù)的收集、整理、分析、匯總工作。進一步配合相關(guān)部門做好涉農(nóng)稅收、價格和收費“公示制”工作，并做好檢查督促落實。全面推行農(nóng)村訂閱報刊費用“限額制”的實施辦法。目前，村級報刊訂閱未發(fā)現(xiàn)超過省政府糾風(fēng)辦規(guī)定的省級以上扶貧開發(fā)貧困縣元限額的現(xiàn)象。認真學(xué)習(xí)貫徹落實《省涉及農(nóng)民負擔(dān)案（事）件責(zé)任追究實施細則》。

　　六、認真做好農(nóng)經(jīng)統(tǒng)計工作

　　為進一步改進和完善農(nóng)村經(jīng)濟統(tǒng)計調(diào)查方法體系，及時準確地反映農(nóng)村經(jīng)濟運行情況，提高農(nóng)經(jīng)統(tǒng)計數(shù)據(jù)的真實性和時效性。在個鄉(xiāng)鎮(zhèn)鞏固戶以農(nóng)民收入為主的抽樣調(diào)查戶，通過抽樣調(diào)查的統(tǒng)計方法，逐步實現(xiàn)了主要統(tǒng)計指標由全面統(tǒng)計向抽樣統(tǒng)計的過渡。在組織實施統(tǒng)計方案中，認真搞好培訓(xùn)，加強統(tǒng)計數(shù)據(jù)的審查與監(jiān)督，加強統(tǒng)計分析，進一步提高了統(tǒng)計報表質(zhì)量。

　　七、穩(wěn)定和完善農(nóng)村土地承包關(guān)系

　　認真宣傳貫徹落實了《農(nóng)村土地承包法》、《農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)證管理辦法》等法律法規(guī)。規(guī)范村級土地臺帳，鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)范了土地檔案。同時，鼓勵農(nóng)民依法、自愿、有償轉(zhuǎn)讓土地承包經(jīng)營權(quán)，促進土地有序流轉(zhuǎn)。認真貫徹落實《農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)管理辦法》的基礎(chǔ)上，積極鼓勵農(nóng)民流轉(zhuǎn)土地，努力完善流轉(zhuǎn)服務(wù)方式，嚴格使用規(guī)范統(tǒng)一的土地流轉(zhuǎn)文書，促進農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)的流轉(zhuǎn)。根據(jù)省政府辦《轉(zhuǎn)發(fā)省農(nóng)業(yè)廳關(guān)于做好全省農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)證補換發(fā)工作意見的通知》的相關(guān)要求，發(fā)放經(jīng)營簽證。

　　八、認真做好農(nóng)業(yè)信息和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化工作

　　按照州農(nóng)業(yè)局的統(tǒng)一安排和部署，在縣農(nóng)業(yè)局的領(lǐng)導(dǎo)下，認真做好縣農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)的改版升級工作，對網(wǎng)站進行重新域名和升級，開設(shè)了農(nóng)業(yè)科技、經(jīng)營管理、會計代理等個欄目。對局屬各單位的信息進行期人次的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。截止月日，縣農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)信息發(fā)布量篇，信息審核量篇，提交上級信息量篇，省州信息采用量篇；網(wǎng)站總訪問量人次，網(wǎng)站獨立IP總訪問量。網(wǎng)站信息訪問量、信息發(fā)布量和上級采用量等各項指標均居全州之首。

　　認真做好農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化工作。上半年，申報了縣公司、縣新農(nóng)業(yè)科技開發(fā)公司兩家州級農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)。組織5家龍頭企業(yè)做好上半年農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化報表。

　　九、積極推進村級會計委托代理工作

　　為進一步加強農(nóng)村財務(wù)和集體資產(chǎn)管理，推進農(nóng)村基層黨風(fēng)廉政建設(shè)，按照縣委、政府的統(tǒng)一安排和部署，根據(jù)楚雄州人民政府辦公室《轉(zhuǎn)發(fā)省人民政府辦公廳關(guān)于全面推行村級會計委托代理服務(wù)工作文件的通知》精神，結(jié)合我縣實際，統(tǒng)一思想、提高認識、加強會計代理服務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo)，建立健全會計委托代理機構(gòu)、明確工作人員和工作職責(zé)，完善規(guī)章制度，搞好業(yè)務(wù)培訓(xùn)，開展財務(wù)清理和財務(wù)委托代理工作。

　　一是統(tǒng)一思想，提高認識，加強領(lǐng)導(dǎo)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣級有關(guān)部門統(tǒng)一思想，提高認識，從農(nóng)村改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局出發(fā)，結(jié)合農(nóng)村基層組織建設(shè)和制度建設(shè)，把推行村級會計委托代理制、加強村級財務(wù)規(guī)范化管理作為當前社會主義新農(nóng)村建設(shè)的一項重要內(nèi)容，列入議事日程，切實加強領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，周密部署。縣人民政府于月日以號下發(fā)了《縣村級會計委托代理服務(wù)工作實施方案》，明確了具體工作內(nèi)容和方法、步驟，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)也制定了相應(yīng)的工作實施方案。

　　同時，為了便以開展工作，搞好村級會計委托代理服務(wù)工作的宣傳，使廣大干部職工和基層群眾了解、支持城鄉(xiāng)工作，在縣農(nóng)業(yè)農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)上專門開設(shè)了“村級會計委托代理”專欄，主要有通知公告、工作動態(tài)、規(guī)章制度、典型案列、下載服務(wù)五個欄目，為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展工作提供網(wǎng)上服務(wù)，有力的推動村級會計委托代理工作的.開展。

　　二是建立健全機構(gòu)，明確工作職責(zé)，完善工作制度�？h人民政府于月日以號《關(guān)于調(diào)整充實縣村級會計委托代理服務(wù)工作實施領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》文件，明確了縣級工作機構(gòu)。以分管農(nóng)業(yè)的副縣長為組長、農(nóng)業(yè)和財政局長為副組長，組織、監(jiān)察、人事勞動、審計、民政、農(nóng)業(yè)、財政相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)為成員，下設(shè)辦公室在農(nóng)業(yè)局。

　　各鄉(xiāng)鎮(zhèn)按照全縣村級會計委托代理工作實施方案的要求，分別成立了以鄉(xiāng)鎮(zhèn)長為組長，分管副鄉(xiāng)鎮(zhèn)長、紀委書記為副組長，農(nóng)推中心、財政、民政、各村委會書記及主任為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，組建村級會計委托代理服務(wù)中心，村級會計代理服務(wù)中心設(shè)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)推中心。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理服務(wù)中心的牌子和公章等由縣級統(tǒng)一制作，同時明確了代理服務(wù)中心主任、會計、出納、報賬員工作職責(zé)，并由縣實施領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一制作了個工作職責(zé)的牌子，做到全縣統(tǒng)一模式、規(guī)章制度統(tǒng)一上墻。

　　三是搞好業(yè)務(wù)培訓(xùn)。村級會計委托代理制的推行，使農(nóng)村財務(wù)管理的形勢發(fā)生了新變化，對農(nóng)村財會人員也提出了新的更高要求，為推進各項工作，縣農(nóng)業(yè)局、財政局于月日、月日分兩次召開了由各農(nóng)推中心主任、農(nóng)經(jīng)員參加的業(yè)務(wù)培訓(xùn)會和工作推進會。目前，有個村委會（社區(qū)），個村民小組成立了民主理財小組，有個村委會（社區(qū)），個村民小組實行財務(wù)公開制度，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)也以會代訓(xùn)和到村指導(dǎo)等方式對村委會財務(wù)人員進行了培訓(xùn)。

　　四是開展財務(wù)清理和委托代理工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織紀委、財政、農(nóng)推中心、村兩委成員、民主理財小組成員、村民代表等人員組成財務(wù)清查小組，對村集體的財產(chǎn)物資、現(xiàn)金、存款、債權(quán)債務(wù)、承包合同等逐一清理核實，登記造冊，并將清查結(jié)果向群眾張榜公布，接受群眾監(jiān)督，確保賬賬、賬證、賬實相符。目前，個鄉(xiāng)鎮(zhèn)個村委會完成了財務(wù)清理，鎮(zhèn)正在清理之中。同時，完成財務(wù)清理的村委會經(jīng)村民大會或者村民代表大會討論同意，由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)委托代理服務(wù)中心與村委會簽訂書面委托協(xié)議，明確雙方的權(quán)利、義務(wù)及法律責(zé)任實行依法委托。

　　經(jīng)營工作上半年總結(jié) 篇12

　　根據(jù)聯(lián)社安排，現(xiàn)將底店分社20xx上半年業(yè)務(wù)經(jīng)營情況及下半年工作計劃做如下總結(jié)：

　　一、上半年主要工作

　　1、存款儲源得到穩(wěn)定，夯實了基礎(chǔ)。

　　截止到2020年6月底，xxxx各項存款余額14687.9萬元，較年初增加682萬元，完成年度任務(wù)的52%，雖然存款增量沒有達到既定目標任務(wù)，但是在彌補了年初下降1000萬存款的基礎(chǔ)上凈增的682萬，夯實基礎(chǔ)，穩(wěn)定儲源。其次存款結(jié)構(gòu)得到改善，個人存款余額14000.7萬元，占存款總額的95%，對公存款余額687.2萬元，占存款總額的5%，基本符合我網(wǎng)點所處地理位置和服務(wù)群體。

　　2、積極外拓營銷，提升信合品牌競爭力。

　　借力聯(lián)社一季度開門紅、二季度“班后兩小時”外拓宣傳，挨家挨戶走訪附近村民、社區(qū)、小微商戶，提取優(yōu)質(zhì)商戶發(fā)放小禮品，對重點客戶延伸柜臺服務(wù)，拉近與客戶距離，宣傳存款利率上浮政策，挖掘出一部分實力客戶。積極對接周圍職業(yè)院校，在校園集中宣傳金融知識并嵌入信合各項業(yè)務(wù)，提升年輕人對信合品牌的認知度和認可度，截止到6月底，動員他行存款800多萬元。

　　3、持續(xù)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，提高了客戶滿意度。

　　制定了客戶投訴處置方案，時時關(guān)注柜臺服務(wù)，及時化解矛盾，做到了上半年我網(wǎng)點優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)零投訴。

　　4、嚴格內(nèi)部管理，公正公平考核。

　　根據(jù)本社實際情況，制定本社工作紀律、安全保衛(wèi)、衛(wèi)生值日、學(xué)習(xí)、優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)等各項規(guī)章制度，建立張弛有度的內(nèi)部管理體制，調(diào)高管理效能；定薪酬二次考核辦法，根據(jù)崗位設(shè)置分配具體任務(wù)，按天建立臺賬，按月公布，并以此作為計算薪酬、獎勵的依據(jù)，讓貢獻多的員工得到應(yīng)有的報酬，體現(xiàn)公平、公正的原則，激發(fā)員工的工作積極性，創(chuàng)造效益更大化。

　　二、存在問題

　　1、外拓形式單一，沒有創(chuàng)新。

　　適時而變是生存法則，但是我們網(wǎng)點上半年業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢的原因就是沒有根據(jù)金融環(huán)境的變化及時調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展模式，發(fā)傳單，發(fā)禮品的'簡單外拓方式并不能帶來預(yù)期的目標客戶，反而會引起客戶的反感，達不到效果，不僅浪費人力物力財力，也挫傷了員工外拓營銷的積極性；二是員工缺乏一定的營銷技巧，與客戶溝通時不能準確把握客戶心理，感覺力不從心。

　　2、電子銀行未能完成目標任務(wù)。

　　主要是數(shù)字銀行未完成二季度目標任務(wù)，客觀原因有兩點：

　　一是我網(wǎng)點存量客戶已近3400戶，周圍村民辦理數(shù)字銀行業(yè)務(wù)已經(jīng)飽和

　　二是我網(wǎng)點所處位置與寶雞臨近，往西2公里屬于金臺區(qū)所轄區(qū)域，同行業(yè)競爭激烈。

　　主觀原因：

　　一是員工完成任務(wù)的主觀意識不強，相互積極積極配合協(xié)作意識淡薄，比如說辦理數(shù)字銀行新開業(yè)務(wù)較為費時，所以在客戶認為麻煩不想辦理時就需要大家默契配合，大堂保安及其他人員及時引導(dǎo)，但是在實際工作中感覺配合較少；

　　二是督促力度不夠，作為網(wǎng)點負責(zé)人，沒有能夠利用有效的方式及時督促，導(dǎo)致任務(wù)完成不理想。

　　總體來講，上半年雖然忙碌，但是業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢，各項業(yè)務(wù)指標完成也不盡如人意，但是我個人認為底店分社有兩個亮點：

　　一是內(nèi)部管理更加精細和嚴格，能夠做到內(nèi)緊外松，尤其是在人員較少的情況下，大家在工作上相互配合較為默契，是一個精誠團結(jié)、充滿正能量的團隊，這一點在6月份完成條碼商戶競賽活動時體現(xiàn)很明顯。

　　二是服務(wù)水平有提升，客戶滿意度增加，這一點在外拓何客戶后續(xù)維護時效果較為明顯，上門維護拉近了客戶和我們柜臺業(yè)務(wù)人員之間的距離，零距離的交談也消除了很多以往的誤會，讓我們重新獲得了客戶的信任和支持。

　　三、下半年工作計劃。

　　1、根據(jù)本網(wǎng)點實際情況制定外拓營銷實施方案，并形成制度，堅持落實。讓外拓營銷成為日常工作的一部分，并尋求創(chuàng)新營銷方法，準備實施差異化小范圍營銷，對不同的客戶采取不同方案：