有關(guān)業(yè)務(wù)工作計(jì)劃模板7篇
人生天地之間,若白駒過(guò)隙,忽然而已,我們的工作又邁入新的階段,是時(shí)候開始制定計(jì)劃了。那么計(jì)劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編收集整理的業(yè)務(wù)工作計(jì)劃7篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
業(yè)務(wù)工作計(jì)劃 篇1
一、建立并落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制(20分)
有黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制記10分;有領(lǐng)導(dǎo)小組和工作計(jì)劃記5分;全年召開2次以上會(huì)議研究黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作,過(guò)1次以上高標(biāo)準(zhǔn)民主生活會(huì),各記2.5分,缺一項(xiàng)扣除該項(xiàng)全部分。
二、干部廉潔自律(25分)
計(jì)生干部隊(duì)伍中無(wú)受黨紀(jì)、政紀(jì)處分和法律追究對(duì)象;無(wú)接受紅包禮品、回扣及宴請(qǐng)現(xiàn)象;無(wú)利用職權(quán)為親戚朋友謀取私利的行為。違反一項(xiàng)扣5分。
三、紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)隊(duì)伍建設(shè)(10分)
有兼職紀(jì)檢監(jiān)察員,并能開展工作,年內(nèi)開展調(diào)研工作的'各記5分,缺一項(xiàng)扣5分。
四、黨風(fēng)廉政教育(10分)
有規(guī)定的學(xué)習(xí)計(jì)劃、學(xué)習(xí)資料、集中學(xué)習(xí)4次以上。缺一次扣3分,扣完為止。
五、糾風(fēng)工作(15分)
實(shí)行收支兩條線管理、推行村務(wù)公開、有糾風(fēng)計(jì)劃、無(wú)“三亂”現(xiàn)象、堅(jiān)持打假治假記15分,缺一項(xiàng)扣3分。
六、查辦案件(16分)
嚴(yán)肅查處違反“七不準(zhǔn)”、有意瞞報(bào)漏報(bào)出生、出具假證明、侵犯群眾合法權(quán)益等現(xiàn)象記滿分,差一項(xiàng)扣4分。
七、加強(qiáng)工作聯(lián)系(4分)
及時(shí)報(bào)送報(bào)表、總結(jié)、案件材料和上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)記滿分,缺一項(xiàng)扣1分。
業(yè)務(wù)工作計(jì)劃 篇2
按照20xx年衛(wèi)生廳中醫(yī)藥工作會(huì)議部署和20xx年中醫(yī)藥工作要點(diǎn),發(fā)揮中醫(yī)藥在深化醫(yī)改中的作用,完善中醫(yī)醫(yī)療和預(yù)防保健體系,進(jìn)一步保持發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì),不斷提高中醫(yī)臨床療效,提升中醫(yī)藥服務(wù)能力,全面落實(shí)各項(xiàng)任務(wù)。
一、為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè),發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì),提升醫(yī)院服務(wù)能力和管理水平,更好地滿足人們?nèi)罕妼?duì)中醫(yī)藥服務(wù)的需求,根據(jù)根據(jù)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《二級(jí)中醫(yī)醫(yī)院等級(jí)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)(20xx年版)》要求,我院將正式啟動(dòng)二級(jí)中醫(yī)醫(yī)院等級(jí)評(píng)審工作,為確保創(chuàng)建工作有序、有力、有效推進(jìn),我院已制定本方案,成立領(lǐng)導(dǎo)小組,一切工作正在緊張有序的進(jìn)行中,爭(zhēng)取在明年的二級(jí)中醫(yī)醫(yī)院等級(jí)評(píng)審工作中取得好成績(jī)。
二。抓緊推動(dòng)年度衛(wèi)生工作目標(biāo)任務(wù)完成,繼續(xù)做好醫(yī)院管理年工作。繼續(xù)深入開展“以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”醫(yī)療安全年活動(dòng),認(rèn)真貫徹自治區(qū)中醫(yī)藥管理局和縣衛(wèi)生主管部門關(guān)于醫(yī)院管理年活動(dòng)、醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行活動(dòng)、平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)及院務(wù)公開制度,優(yōu)化服務(wù)理念、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程,公開醫(yī)療信息,堅(jiān)持首診負(fù)責(zé)制,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,推行溫馨服務(wù)下科室建設(shè)。強(qiáng)化基礎(chǔ)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量建設(shè),加強(qiáng)重點(diǎn)?平ㄔO(shè),有計(jì)劃地培養(yǎng)及引進(jìn)人才,積極開展新技術(shù)、新項(xiàng)目,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,防范醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn),杜絕醫(yī)療事故,切實(shí)提高醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力。
三、在進(jìn)一步完善全民醫(yī)保體系中充分發(fā)揮好中醫(yī)藥的作用。
針對(duì)已經(jīng)明確的中醫(yī)藥相關(guān)政策,進(jìn)一步加強(qiáng)和縣醫(yī)保部門協(xié)調(diào)和督導(dǎo)檢查,促進(jìn)醫(yī)保制度中關(guān)于鼓勵(lì)提供和利用中醫(yī)藥服務(wù),爭(zhēng)取將醫(yī)院中藥制劑全部納入報(bào)銷范圍等政策的全面落實(shí):使中醫(yī)藥服務(wù)報(bào)銷比例逐步提高;使適應(yīng)中醫(yī)藥門診服務(wù)特色優(yōu)勢(shì)更加顯著,積極協(xié)調(diào)推動(dòng)門診統(tǒng)籌工作。
四、積極開展和使用基本藥物特別是中成藥和中藥飲片,進(jìn)一步加強(qiáng)基本藥物臨床應(yīng)用的培訓(xùn),合理使用中成藥。
五、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)建設(shè),主抓以下幾個(gè)方面的工作:
1。根據(jù)《中醫(yī)醫(yī)院評(píng)審暫行辦法》,建立完善中醫(yī)醫(yī)院評(píng)審制度并組織實(shí)施。
2。加強(qiáng)中醫(yī)護(hù)理工作。制定加強(qiáng)中醫(yī)護(hù)理工作計(jì)劃,繼續(xù)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程,轉(zhuǎn)變護(hù)理模式,提高護(hù)理水平。
3。繼續(xù)加強(qiáng)科室內(nèi)涵建設(shè)。貫徹落實(shí)中醫(yī)醫(yī)院科室建設(shè)與管理指南,進(jìn)一步完善醫(yī)院工作制度和人員職責(zé),繼續(xù)開展中醫(yī)、非中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師系統(tǒng)培訓(xùn),是系統(tǒng)培訓(xùn)率達(dá)到100%。
4。繼續(xù)加強(qiáng)中醫(yī)藥師管理。進(jìn)一步推進(jìn)《關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)重要制劑管理的意見》、《中藥處方格式及書寫規(guī)范》的落實(shí),積極使用小包裝重要飲片。
六、堅(jiān)持“兩醫(yī)”協(xié)作管理,充分發(fā)揮醫(yī)療機(jī)構(gòu)主動(dòng)參與、積極管理對(duì)控制醫(yī)療費(fèi)用不合理增長(zhǎng)的關(guān)鍵作用。有效控制全縣城鄉(xiāng)居民醫(yī)療總費(fèi)用和降低診療費(fèi)用,切實(shí)解決人民群眾看病就醫(yī)的負(fù)擔(dān),到20xx年底使醫(yī)療費(fèi)用不合理增長(zhǎng)的勢(shì)頭得到遏制,實(shí)現(xiàn)“六降六升一規(guī)范”,即藥占比、抗菌藥物使用率、門診病人人均醫(yī)療費(fèi)用增幅比例,平均每一出院患者醫(yī)療費(fèi)用增幅比例、平均住院日、業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)率下降;基本藥物使用比例、合理用藥合格率、大型設(shè)備檢查陽(yáng)性率、診療人次、醫(yī)保報(bào)銷比例、患者滿意度上升;診療行為更趨規(guī)范。使門診病人人均醫(yī)療費(fèi)用增幅比例、平均每一出院患者醫(yī)療費(fèi)用增幅比例、住院率、非醫(yī)保費(fèi)用占住院總費(fèi)用比例、轉(zhuǎn)院率控制在前三年的平均水平。使我院的.醫(yī)療費(fèi)用增長(zhǎng)水平應(yīng)與我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平、城鄉(xiāng)居民人均可支配收入增長(zhǎng)水平相適應(yīng),醫(yī)療報(bào)銷比例逐步提升,完成自治區(qū)衛(wèi)生廳和我縣衛(wèi)生和人口計(jì)劃生育局確定的目標(biāo)任務(wù)和控制指標(biāo)。
七。制定20xx年我院人才培養(yǎng)計(jì)劃,根據(jù)20xx年我院人才培養(yǎng)計(jì)劃,進(jìn)一步完善人才的培養(yǎng)機(jī)制,以加強(qiáng)管理隊(duì)伍建設(shè)為目標(biāo),加強(qiáng)醫(yī)院中青年學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人和學(xué)科建設(shè),加大在職專業(yè)人員的教育培訓(xùn)力度,全面完成20xx年我院人才培養(yǎng)計(jì)劃。
八。認(rèn)真做好城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)工作,嚴(yán)格遵守《賀蘭縣城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)協(xié)議》條款和《基本用藥目錄》,認(rèn)真按照賀蘭縣城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)制度實(shí)施細(xì)則辦事,堅(jiān)持“因病施治、合理檢查、合理用藥”的原則,把服務(wù)落到實(shí)處,為參;颊咛峁┓奖、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)保服務(wù)。
九、認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院感染控制工作。醫(yī)院定期對(duì)門診、產(chǎn)房、病房、供應(yīng)室等重點(diǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)測(cè),感染率、漏報(bào)率均控制在正常范圍之內(nèi)。并每月組織全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)院感染控制知識(shí)的培訓(xùn),進(jìn)行季度考核,使合格率為95%以上。
十、加強(qiáng)傳染病管理工作。醫(yī)院在做好各項(xiàng)醫(yī)療工作的基礎(chǔ)上,把傳染病防治工作應(yīng)放在第一重要位置,進(jìn)一步明確各領(lǐng)導(dǎo)小組成員的職責(zé)和分工。在防治和控制方面,我院每月組織相關(guān)人員的培訓(xùn),以提高全體醫(yī)務(wù)人員防控傳染病的能力和水平。爭(zhēng)取是本年度傳染病的卡、冊(cè)填報(bào)齊全,報(bào)告及時(shí),無(wú)瞞報(bào)和遲報(bào)現(xiàn)象。
業(yè)務(wù)工作計(jì)劃 篇3
20xx年,在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,在兄弟部門的支持下,物流業(yè)務(wù)部堅(jiān)持“務(wù)實(shí)、高效、精細(xì)、一流”的工作理念,認(rèn)真貫徹落實(shí)經(jīng)理室的工作思路和目標(biāo),團(tuán)結(jié)協(xié)作,開拓創(chuàng)新,勤奮工作,較好地完成了年度各項(xiàng)工作任務(wù)。
一是建立了《關(guān)于貴重商品退貨的相關(guān)規(guī)定》和《業(yè)務(wù)供應(yīng)價(jià)格及折扣與轉(zhuǎn)讓的制度》,實(shí)現(xiàn)了管理的嚴(yán)密性;二是根據(jù)形勢(shì)變化,及時(shí)調(diào)整配送商品1160個(gè),調(diào)整商品價(jià)格977個(gè),實(shí)現(xiàn)了配送商品的完整性;三是優(yōu)化完善必備必銷工作流程,全年完成銷售任務(wù)715.37萬(wàn)元,比預(yù)定指標(biāo)高17.12%;四是堅(jiān)持日常促銷與節(jié)日營(yíng)銷相結(jié)合,門店?duì)I銷與社區(qū)服務(wù)營(yíng)銷結(jié)合,有力地提高了銷售業(yè)績(jī)。五是加強(qiáng)合同管理,簽訂合同70份,有力地維護(hù)了公司利益。
以上工作成績(jī)的取得,得益于經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo),得益于各部門的密切配合。20xx年,物流業(yè)務(wù)部全體工作人員將緊緊團(tuán)結(jié)在公司 周圍,再接再厲,奮力拼搏,爭(zhēng)創(chuàng)一流,著力五個(gè)“抓好”,實(shí)現(xiàn)五個(gè)“提升”,努力開創(chuàng)新的工作局面。
一是著力抓好營(yíng)銷策劃,實(shí)現(xiàn)服務(wù)門店銷售能力的提升。
二是著力抓好臨時(shí)促銷,實(shí)現(xiàn)廠商服務(wù)質(zhì)量的提升。
三是著力抓好新品引進(jìn),實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績(jī)的提升。
四是著力抓好缺貨管理,實(shí)現(xiàn)商品供應(yīng)能力的提升。
五是著力抓好制度建設(shè),實(shí)現(xiàn)工作效能的提升。
為完成好20xx年度工作任務(wù)和目標(biāo),我們決心采取以下幾項(xiàng)措施:
一是拓寬渠道,增加客戶?蛻羰枪九d盛的關(guān)鍵。我們將千方百計(jì)拓寬渠道,采取多種形式,調(diào)動(dòng)各方面的積極性,全力開發(fā)客戶,全力維護(hù)客,通過(guò)自己的工作進(jìn)一步提升銷售業(yè)績(jī),為公司的做大做強(qiáng)做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。二是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升素質(zhì)。人才是公司發(fā)展的`關(guān)鍵。20xx年我將帶領(lǐng)物流部的同志加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),積極開展各種建言獻(xiàn)策活動(dòng),認(rèn)真聽取大家的意見和建議,不斷調(diào)整和改進(jìn)工作方法,以適應(yīng)越來(lái)越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)我們提出的新要求。扎實(shí)開展傳幫帶活動(dòng),組織新老員工結(jié)對(duì)子,互相交流學(xué)習(xí),利用一切機(jī)會(huì)和渠道加大人才培養(yǎng),為公司培養(yǎng)出更多的懂銷售、善創(chuàng)新的業(yè)務(wù)骨干。三是建章立制,規(guī)范管理。建立和規(guī)范一系列規(guī)章制度,通過(guò)對(duì)信息收集、文檔統(tǒng)計(jì)、考勤考評(píng)、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)等一系列規(guī)章制度的建立和規(guī)范,使工作規(guī)范有序,做事有章可循,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)大家的工作積極性。四是精細(xì)管理,提升效能。優(yōu)化完善已有的工作流程,減少環(huán)節(jié)、縮短線路、壓低時(shí)限,在整個(gè)日常工作與營(yíng)銷活動(dòng)中,做到事前、事中、事后全過(guò)程溝通跟進(jìn),確;顒(dòng)時(shí)時(shí)事事有人協(xié)調(diào),有人服務(wù),全面提升營(yíng)銷活動(dòng)的效能。五是腳踏實(shí)地,勤奮工作。再完美的方案也需要執(zhí)行,再偉大的目標(biāo)也需要奮斗。我將帶領(lǐng)物流部的員工,少說(shuō)多干,狠抓落實(shí),忠于職守,用心用力,在物流部營(yíng)造干事創(chuàng)業(yè)的工作氛圍。
百舸爭(zhēng)流千帆競(jìng)。新的一年馬上到來(lái),機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,風(fēng)險(xiǎn)與發(fā)展并存,20xx年方針和目標(biāo)已定,物流業(yè)務(wù)部將認(rèn)真貫徹此次大會(huì)精神,團(tuán)結(jié)一致,奮力拼博,開拓創(chuàng)新,以新的姿態(tài),挑戰(zhàn)新目標(biāo)、爭(zhēng)創(chuàng)新業(yè)績(jī),為公司的美好明天而努力奮斗。謝謝大家!
業(yè)務(wù)工作計(jì)劃 篇4
業(yè)務(wù)人員工作細(xì)則
為提升工作效率及更好地整合客戶資源,幫助業(yè)務(wù)員清晰開展工作,特制定如下制度:
一、 工作計(jì)劃:
周計(jì)劃。下周計(jì)劃及本周總結(jié)于每周一前上交。合理安排下一周工作內(nèi)容以及目標(biāo)拜訪客戶數(shù)量等;同時(shí)總結(jié)本周工作情況、成果及拜訪客戶數(shù)量。
月計(jì)劃。下月計(jì)劃及本月總結(jié)于下月2日前上交。合理安排下月工作內(nèi)容以及目標(biāo)拜訪客戶數(shù)量等;同時(shí)總結(jié)本月工作情況、成果及拜訪客戶數(shù)量。
二、業(yè)務(wù)報(bào)表:
1、新客戶第一次接觸后,業(yè)務(wù)員應(yīng)立即在《客戶檔案》填寫該客戶的基本資料,并將接洽的`一切細(xì)節(jié)填入《接洽記錄》。以后每一次于該客戶接洽都必須將內(nèi)容及每一筆交易細(xì)節(jié)填入《接洽記錄》以備案。
2、老客戶建立客戶檔案,每一次與老客戶接洽后都必須將詳細(xì)內(nèi)容及每一筆交易細(xì)節(jié)填入《接洽記錄》。
3、合同簽訂:每次合同簽訂后,必須將原件交由公司保存,同時(shí)將復(fù)印件并入《客戶檔案》。
4、公司將不定期抽查每一家客戶的《客戶檔案》與《接洽記錄》。
三、其他管理要求:
1、業(yè)務(wù)員必須告知客戶將款項(xiàng)匯入公司指定賬戶。業(yè)務(wù)人員不得私自收客戶現(xiàn)金、款項(xiàng),如有需要取款需通知公司安排財(cái)務(wù)人員取款。否則視同貪 污或挪用公款論處,追回原款后罰款1000元。不得向客戶借錢,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),罰款500元。
2、洽談客戶時(shí),對(duì)超出業(yè)務(wù)人員本人權(quán)限的行為(如定價(jià)、優(yōu)惠合作條件、賒欠款金額等)要及時(shí)向公司報(bào)備,未經(jīng)批準(zhǔn)私自給客戶作出承諾或留下書面證明等給公司造成損失的,視情節(jié)給予處罰。
業(yè)務(wù)工作計(jì)劃 篇5
總結(jié)一年來(lái)的工作,自我的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),20xx年自我計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
(一)確保完成全年銷售任務(wù),平時(shí)進(jìn)取搜集信息并及時(shí)匯總;
(二)努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作,從產(chǎn)品的價(jià)格,數(shù)量,質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面,細(xì)心的與客戶溝通;
(三)銷售報(bào)表的精確度,仔細(xì)審核;
(四)借物還貨的及時(shí)處理;
(五)客戶關(guān)系的維系,并不斷開發(fā)新的客戶。
(六)努力做好每一件事情,堅(jiān)持再堅(jiān)持!
最終,想對(duì)銷售過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題歸納如下:
(一)倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存量不夠。雖然庫(kù)存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫(kù)存量,可是實(shí)際卻不相符,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫(kù)存不多的情景下,提議倉(cāng)庫(kù)及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,飛單的`情景大多于庫(kù)存量不足有關(guān)。
(二)采購(gòu)回貨不及時(shí);刎洉r(shí)間總會(huì)延遲,對(duì)于這種現(xiàn)象,采購(gòu)人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會(huì)想著怎樣去與供應(yīng)商解決,而是期望銷售人員與客戶溝通延緩時(shí)間。這樣會(huì)讓客戶對(duì)我們的信譽(yù)度降低。(這種現(xiàn)象十分嚴(yán)重)
(三)質(zhì)檢與采購(gòu)對(duì)供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品,由于時(shí)間拖延,最終在逼不得已的情景下一挑再挑,并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售,這樣對(duì)我們“追求高品質(zhì)”的信念是十分不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題讓銷售人員十分難堪。
(四)財(cái)務(wù)應(yīng)定期對(duì)銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),財(cái)務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒(méi)回款一向都在催,給客戶印象十分不好!
(五)各部門之間不協(xié)調(diào)。為了自我的工作方便,往往不會(huì)太關(guān)心他人,不會(huì)研究給他人帶來(lái)的麻煩。有時(shí)候因?yàn)橐痪湓捇蛘咭稽c(diǎn)小事情就能夠解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
(六)發(fā)貨及派車問(wèn)題。
(七)新產(chǎn)品開發(fā)速度太慢。
總之,今年我將更加努力做好自我份內(nèi)的事情,并進(jìn)取幫忙他人。也期望公司存在的一些問(wèn)題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品,不斷開發(fā)新的區(qū)域,相信公司必須會(huì)走得更遠(yuǎn),市場(chǎng)占有率更高,楚天人都會(huì)洋溢著幸福的笑容.
業(yè)務(wù)工作計(jì)劃 篇6
為了能夠在新的一年中為自己做更好的規(guī)劃,我便是非常認(rèn)真的對(duì)待自己的工作,以個(gè)人的努力來(lái)促成我自己的更好的發(fā)展,對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō),我也是非常地期待自己能夠有非常大的收獲,所以我也是下定了決心要為自己的人生做更多的奮斗。
一、提升銷售技能
作為銷售人員,銷售的技能是非常重要的,不管是任何的情況還是問(wèn)題都是需要能夠較好的應(yīng)對(duì)。在公司有任何的銷售培訓(xùn)的機(jī)會(huì)的時(shí)候,我都需要積極地參與其中,這樣便是能夠更加清楚的明白和感受到自己需要去成長(zhǎng)和鍛煉的方面。在平時(shí)自己的`閑暇時(shí)間也是需要保持著學(xué)習(xí)的心態(tài),向非常有經(jīng)驗(yàn)或是銷售能力強(qiáng)的同時(shí)去學(xué)習(xí),這樣便是能夠更好的明白自己下階段需要做出的努力與奮斗。當(dāng)然在自己的銷售中去實(shí)踐也是相當(dāng)重要的,不管是任何的事情都是需要自己去感悟,去積累,才會(huì)真正的變成自己的東西。
二、學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)
在現(xiàn)在的白酒相關(guān)工作上,我不能僅僅的明白自家產(chǎn)品的好壞與優(yōu)劣,更是要對(duì)其他的知名品牌的酒類有一定程度的了解,這樣才能夠更好的在銷售的過(guò)程中做好銷售的工作。酒類市場(chǎng)是龐大的,要想讓別人為自己推銷的酒買單,就是必須要更加的明確自己接下來(lái)的發(fā)展,為自己的未來(lái)做更多的努力,為往后的生活做更多的奮斗。學(xué)習(xí)是一個(gè)進(jìn)步的最重要的方式,所以不管是在任何的事情上都是需要端正自己的態(tài)度,讓自己意識(shí)到自己的成長(zhǎng),如此便是能夠真正的收獲到自己的成長(zhǎng)。
三、改掉自己的缺點(diǎn)
在我的身上有非常多的不好的方面,而我更是需要在自己的工作上做更多的付出,對(duì)于我個(gè)人而言,我也相信我的生活將會(huì)變得更加的優(yōu)秀,更加的美好。在工作中我需要對(duì)自己有更多的反思,對(duì)自己的各方面都做更多的付出與指導(dǎo),我相信我的未來(lái)一定是能夠有更好的成績(jī)出現(xiàn)。在工作的時(shí)候我的形象就是代表著企業(yè)的形象,我需要讓自己在工作上認(rèn)真負(fù)責(zé),將每一項(xiàng)工作都做到完好,這樣便是能夠給顧客更好的印象,也是能夠促成我更好的發(fā)展。
全新一年的工作,我將會(huì)以非常認(rèn)真的態(tài)度來(lái)展開,所以我更是會(huì)努力地做好所有的工作,以個(gè)人的努力來(lái)促成我更好的發(fā)展。當(dāng)然在思想上也是需要對(duì)這份工作有更好的認(rèn)識(shí),明確自己接下來(lái)需要作出的努力,往后應(yīng)該要達(dá)到的成績(jī),便是能夠?qū)ξ椅磥?lái)生活上的發(fā)展有更多促進(jìn)作用。
業(yè)務(wù)工作計(jì)劃 篇7
一、回首去歲,成績(jī)少許亦可喜
200x年,醫(yī)藥零售市場(chǎng)處于一個(gè)“大躁動(dòng)”和“大整合”時(shí)代:一方面,各路資本涌入醫(yī)藥零售市場(chǎng),一批藥店特別是平價(jià)藥房和超市在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)的風(fēng)口浪尖不平靜地開張營(yíng)業(yè);另一方面,隨著GSP認(rèn)證工作在零售行業(yè)中緊鑼密鼓地開展和大型的初具規(guī)模的連鎖藥店的穩(wěn)中求進(jìn),又一大批的單體小藥店在一夜之間關(guān)門倒閉或轉(zhuǎn)向經(jīng)營(yíng)。
200x年,以新藥推廣為主要任務(wù)的終端部,在公司指導(dǎo)和悉心關(guān)懷下,同樣是歷經(jīng)風(fēng)雨,終見彩虹:
1、打破了部門前期所遺留下來(lái)的混亂且薄弱的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)的“堅(jiān)冰”,理順了部門的財(cái)務(wù)管理;
2、回收了大量的具有安全隱患的應(yīng)收賬款,壓縮了部門的整體應(yīng)收款;
3、整體地提高了員工的工資福利待遇。穩(wěn)定了員工的思想,增強(qiáng)了員工的營(yíng)銷戰(zhàn)斗力;
4、新藥銷售回款1016萬(wàn),實(shí)現(xiàn)了部門盈利(毛利152萬(wàn),純利100萬(wàn)),扭轉(zhuǎn)了20xx年度部門虧損30萬(wàn)元的“負(fù)債局面”;
5、新開發(fā)普藥配送客戶45家,為公司新增普藥回款860萬(wàn)
二、業(yè)績(jī)成功源于基礎(chǔ)扎實(shí)
終端部之所以能扭虧為盈,這個(gè)成績(jī)離不開終端部以“十項(xiàng)注重”為原則,在方方面面所打下的扎實(shí)基礎(chǔ):
首先,注重部門的基礎(chǔ)管理工作,實(shí)行“每天每周每月”三級(jí)跳的管理模式,每天晨會(huì)、每天小結(jié);每周例會(huì)、每周討論;每月總結(jié)、每月清算,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、分析并解決業(yè)務(wù)問(wèn)題,確保了部門日常工作緊張而有序地進(jìn)行。
其次,注重調(diào)整部門的人員結(jié)構(gòu)及崗位安排。做到了人人有事做,事事有人管。規(guī)范了業(yè)務(wù)操作流程,實(shí)現(xiàn)了工作上的“計(jì)劃---執(zhí)行---監(jiān)管”回路閉合。
第三,注重精簡(jiǎn)部門的操作品種。3月初,部門原有大小各類品種共50余個(gè),通過(guò)篩選、轉(zhuǎn)移,最后確定16個(gè)品規(guī)為部門常規(guī)供貨品種,基本做到了“做一個(gè),起效一個(gè)”,以適銷對(duì)路的品種贏得了客戶的青睞。
第四,注重完善零售終端客戶網(wǎng)絡(luò)。部門現(xiàn)有終端客戶戶頭330個(gè),其中連鎖店26家,單店304家,門店累計(jì)700多家,終端網(wǎng)絡(luò)擁有率達(dá)70%以上。
第五,注重應(yīng)收賬款的縮減,特別是降低了現(xiàn)款結(jié)算品種的應(yīng)收款,沒(méi)有以高額應(yīng)收款作為高額回款的'代價(jià)。
第六,注重從“上品規(guī)”中尋找“上量”的突破口,把品規(guī)盡量做齊全,不只是撿好賣的成熟品種來(lái)“送貨”。
第七,注重促銷手段和營(yíng)銷方式的更新,真正做好新品種的推廣宣傳工作,做真正的業(yè)務(wù)員,不做簡(jiǎn)單的送貨員。
第八,注重減少送貨數(shù)量增加送貨批次,努力提高產(chǎn)品的流通和周轉(zhuǎn)速度,一方面保證客戶貨源充足,另一方面避免了積壓,和貨款安全隱患。
第九,注重適時(shí)完善業(yè)務(wù)考核體系,使分配制度更合理、公平、透明,提高了員工的工作激情和積極性。
第十,注重營(yíng)造“務(wù)實(shí)、扎實(shí)、老實(shí);少說(shuō)空話、多做實(shí)事”的辦事作風(fēng),杜絕了年輕人散慢、浮躁,小事不愿做、大事做不來(lái)的不端正的心態(tài)。
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