倉(cāng)儲(chǔ)部述職報(bào)告
隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,越來越多的事務(wù)都會(huì)使用到報(bào)告,報(bào)告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。那么,報(bào)告到底怎么寫才合適呢?以下是小編幫大家整理的倉(cāng)儲(chǔ)部述職報(bào)告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
倉(cāng)儲(chǔ)部述職報(bào)告1
一、幾點(diǎn)粗淺體會(huì)
。ㄒ唬└咝Х⻊(wù),全力做好客戶服務(wù)工作
我們的工作本職是服務(wù),服務(wù)客戶是我們賴以生存的主旋律,只有做好了客戶服務(wù),得到了客戶的認(rèn)可?蛻舨艜(huì)真正地認(rèn)同我們。能做到高效服務(wù),對(duì)于客戶的電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問題和需要,都能及時(shí)解答和解決。
。ǘ⿲I(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動(dòng)力源泉
我們的工作價(jià)值是什么?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。假如我們甘于落后,那么我們的價(jià)值將會(huì)一降再降,直到自己都不能認(rèn)可自己。專業(yè)的學(xué)習(xí),使自己的實(shí)際操作得到理論的支持,理論知識(shí)得到實(shí)際操作的驗(yàn)證,不斷地提升不斷地進(jìn)步,才真正是我們的工作價(jià)值。點(diǎn)的精通,線的發(fā)展,交織成面的擴(kuò)張,使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域,才能在各方面不斷地提升自己。
。ㄈ┮騽(shì)而變,順勢(shì)而為,全力做好自己
在各種突發(fā)情況和緊急中,我迅速轉(zhuǎn)變思路,找準(zhǔn)自己的工作定位,積極和同事討論改進(jìn)方法。討論在工作過程中的問題,有一些專業(yè)上不懂的'地方我虛心向其他有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,根本點(diǎn)還是做好自己的本職工作。“天下難事,必始于易;天下大事,必先于細(xì)”,從簡(jiǎn)單的事做起從細(xì)節(jié)入手。在精細(xì)化管理時(shí)代已經(jīng)悄然而至的今天,成大業(yè)若烹小鮮,做大事必重細(xì)節(jié)。只有從基層做起,筑穩(wěn)根部,不眼高手低,不心浮氣躁,只有當(dāng)浮躁被扎實(shí)所代替,沖動(dòng)被理智所折服,成功才可能和我們不期而遇。
。ㄋ模┱J(rèn)真負(fù)責(zé)是做好工作的有力保障
你手上的每一份工作,都是為自己而做,在服務(wù)別人的時(shí)候,你所得到的并不僅僅是工作的報(bào)酬,還有技術(shù)的鍛煉,品質(zhì)的提升與名譽(yù)的提高。生活總是會(huì)給每個(gè)人回報(bào)的,無論是榮譽(yù)還是財(cái)富,條件是你必須轉(zhuǎn)變自己的思想和認(rèn)識(shí),努力培養(yǎng)自己盡職盡責(zé)的工作精神。自己地不負(fù)責(zé)任往往導(dǎo)致他人的損失和不滿,我們要明白到每月手上所拿到的工資,其實(shí)不是公司給的,也不是客戶給的,而是我們身邊每一位盡心盡責(zé)的同事在為你創(chuàng)造的財(cái)富。
。ㄎ澹┬膽B(tài)決定一切
對(duì)環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我認(rèn)為所有的工作改變首先來自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對(duì)工作是致命的。認(rèn)識(shí)到工作是自己的事便不會(huì)有懶惰的思想。
二、工作回顧
(一)不畏艱辛、克服困難,全力做好本職工作
我是xx年09月10日進(jìn)入公司,也是我踏入社會(huì)工作的第一天。面對(duì)陌生的環(huán)境,陌生的工作,當(dāng)時(shí)無從下手,充滿了迷茫,對(duì)業(yè)務(wù)操作是一竅不通,連一些最簡(jiǎn)單的工作術(shù)語(yǔ)都不懂。在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫助下,很快便對(duì)工作業(yè)務(wù)有了一定掌握,較好地熟悉了入庫(kù)操作、在庫(kù)管理、出庫(kù)操作等,F(xiàn)任馬士基系統(tǒng)操作組長(zhǎng)和參與三運(yùn)倉(cāng)庫(kù)管理,至今順利完成馬士基倉(cāng)庫(kù)100票入倉(cāng)的系統(tǒng)操作;完成馬士基倉(cāng)庫(kù)出入庫(kù)流程圖繪制;組織員工進(jìn)行馬士基系統(tǒng)培訓(xùn);完成核查、修改馬士基系統(tǒng)歷史遺留尺寸轉(zhuǎn)自:差異;繪制三運(yùn)倉(cāng)庫(kù)平面草圖;參與新秀麗審計(jì)盤點(diǎn)等。能準(zhǔn)確、及時(shí)地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情況,能較好地處理各種工作細(xì)節(jié)和服從上級(jí)、公司的工作安排和管理制度。
(二)對(duì)本職工作的認(rèn)識(shí)
1、對(duì)倉(cāng)庫(kù)的認(rèn)識(shí):熟悉馬士基、三運(yùn)倉(cāng)庫(kù)基本情況,包括庫(kù)房庫(kù)區(qū)、貨架、貨品擺放等;
2、對(duì)流程的認(rèn)識(shí):熟悉馬士基倉(cāng)庫(kù)的進(jìn)出庫(kù)操作流程和系統(tǒng)流程、三運(yùn)倉(cāng)庫(kù)的操作流程和系統(tǒng)流程;qc流程;增值服務(wù)操作流程;異常處理流程;盤點(diǎn)流程等;
3、對(duì)管理的認(rèn)識(shí):較好地熟悉了5s管理;倉(cāng)庫(kù)安全管理;庫(kù)區(qū)規(guī)劃;貨品擺放;成本節(jié)約;人員安排等;
4、對(duì)職責(zé)的認(rèn)識(shí):明白了團(tuán)隊(duì)的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準(zhǔn)確性;對(duì)工作能夠負(fù)責(zé)和能夠按時(shí)順利完成。
三、存在問題及計(jì)劃
在過去的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,經(jīng)過自己的努力,較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作,也使客戶對(duì)自己有了較高地評(píng)價(jià)。但僅僅限制于目前工作崗位,對(duì)公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空白,公司lms系統(tǒng)也沒有較深入地了解和認(rèn)識(shí),對(duì)物流專業(yè)知識(shí)也有很大的不足。
為了適應(yīng)新形勢(shì)、謀劃新發(fā)展,我決心在今后的工作中,發(fā)揚(yáng)成績(jī)、克服不足、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力工作,為新的一年做好營(yíng)銷工作。決心做好以下幾方面:
。ㄒ唬┨撔膶W(xué)習(xí),力爭(zhēng)在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破;
通過制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,做到與時(shí)俱進(jìn),每天晨會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)、總結(jié)。當(dāng)然不僅要學(xué)習(xí)書上的東西,而且要學(xué)習(xí)做人的道理,處世的方法,不斷增強(qiáng)服務(wù)客戶的能力,增強(qiáng)與客戶溝通的能力,增強(qiáng)解決客戶問題的能力,使自己成為一個(gè)綜合素質(zhì)比較好的員工。加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí),做到學(xué)以致用。
1、要堅(jiān)持個(gè)人自學(xué),通過閱讀物流專業(yè)知識(shí)書刊,利用自己的業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
2、積極參與公司各類新知識(shí)的培訓(xùn),及時(shí)更新自己的知識(shí),提高自己的工作和專業(yè)能力。
3、虛心向同事學(xué)習(xí),取他人之長(zhǎng),補(bǔ)自己之短。
。ǘ┘訌(qiáng)物流管理、供應(yīng)鏈管理知識(shí)方面的學(xué)習(xí),并在工作中不斷應(yīng)用這些知識(shí),做到理論實(shí)際相結(jié)合,不斷發(fā)現(xiàn)工作的問題,使自己和公司能夠共同進(jìn)步。
。ㄈ┐_立目標(biāo),不折扣行動(dòng);
。ㄋ模┐竽懰伎,小心求證,力求做得更好;
在20xx年,我會(huì)努力改進(jìn),爭(zhēng)取做出更好成績(jī)。為了進(jìn)一步做好工作,為我們向行業(yè)先進(jìn)水平邁進(jìn)打好基礎(chǔ),積極參加部門培訓(xùn),從目前情況看培訓(xùn)取得了比較良好的效果。這些培訓(xùn)在提高技能的同時(shí),也促進(jìn)了大家學(xué)習(xí)的熱情。而把培訓(xùn)的技能應(yīng)用到工作中去時(shí),工作變得不再枯燥。
隨著公司不斷擴(kuò)大,規(guī)范,完善,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識(shí)需更廣,為此,我將更加勤奮學(xué)習(xí),提高自身各項(xiàng)素質(zhì)和技能,適應(yīng)公司發(fā)展要求。
倉(cāng)儲(chǔ)部述職報(bào)告2
我市的糧食倉(cāng)儲(chǔ)工作,在上級(jí)主管部門的關(guān)心支持下,在局黨委,行政的高度重視下,在全市糧食倉(cāng)儲(chǔ)全體干部職工的不懈努力下,堅(jiān)持心往一處想,勁往一處使,為確保糧食安全儲(chǔ)藏,我們克服了重重困難,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)了我們倉(cāng)儲(chǔ)工作的寧流千滴汗,不損一粒糧的精神,圓滿的完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、各項(xiàng)指標(biāo)檢查情況
1、全年平均庫(kù)存糧食共計(jì)x噸,經(jīng)省、市(地)、縣歷次普抽查和月報(bào)表統(tǒng)計(jì),一符四無糧食x噸。占全年庫(kù)存總數(shù)的x%。
2、省專儲(chǔ)糧食x噸,其中:小麥x噸,稻谷x噸,菜油x噸。市級(jí)儲(chǔ)備糧食x噸,其中:大米x噸、稻谷x噸。經(jīng)上級(jí)檢查,普查以及抽查全年“一符四無”平均達(dá)到100%。
3、科學(xué)儲(chǔ)糧:其中:雙底儲(chǔ)糧x噸,占庫(kù)存總數(shù)的x%,規(guī)范化儲(chǔ)糧x噸,占雙低儲(chǔ)糧總數(shù)的x%。通風(fēng)x噸,占庫(kù)存總數(shù)的x%。低溫儲(chǔ)糧x噸。
二、我們具體做法
1、為確保糧食的安全儲(chǔ)藏,各企業(yè)積極完成對(duì)倉(cāng)房的加固,維修工作。利用有限的應(yīng)急資金對(duì)全系統(tǒng)有可能利用的倉(cāng)房進(jìn)行排危加固,廣大的保防職工繼續(xù)發(fā)揚(yáng)抗震救災(zāi)的精神,團(tuán)結(jié)拼搏,勤儉節(jié)約,克服了重重困難,確保了倉(cāng)容限度的恢復(fù),使我市大、小春糧食入庫(kù)和執(zhí)行收購(gòu)政策有足夠倉(cāng)容來保證。
2、認(rèn)真完成全國(guó)糧油庫(kù)存檢查工作。我們從人員上、物質(zhì)上做好了充分的準(zhǔn)備,在人員業(yè)務(wù)素質(zhì)上我們舉辦了全市糧油庫(kù)存檢查的業(yè)務(wù)的培訓(xùn)班2期,參加人員x多人次,進(jìn)一步提高了參會(huì)人員對(duì)全國(guó)糧油庫(kù)存檢查工作認(rèn)識(shí)與業(yè)務(wù)水平。在具體操作中,我們本著有糧(油)必查、有倉(cāng)(罐)必到、有帳必核,查必徹底的原則。我們對(duì)x個(gè)國(guó)有企業(yè)的所有儲(chǔ)存的糧油庫(kù)存進(jìn)行了逐庫(kù)、逐倉(cāng)、逐罐實(shí)地測(cè)量,糧食的比重、食油的溫度以及密度的測(cè)量對(duì)照計(jì)算,力爭(zhēng)做到測(cè)量準(zhǔn)確。由于組織得力,措施得當(dāng),測(cè)量數(shù)與實(shí)際數(shù)都在允許誤差內(nèi),無短庫(kù)、超損現(xiàn)象發(fā)生。在市糧油的庫(kù)存檢查工作總結(jié)會(huì)議上得到上級(jí)的好評(píng)。
3、認(rèn)真落實(shí)省糧食局在我市開展的農(nóng)戶科學(xué)儲(chǔ)糧小糧倉(cāng)的工作,積極的匯同有關(guān)部門做好各方面的銜接、資金的管理、計(jì)劃的安排、招標(biāo)實(shí)施的落實(shí)等,經(jīng)過大家的共同努力,共對(duì)四個(gè)鎮(zhèn)的七個(gè)村落實(shí)完成了x個(gè)小糧倉(cāng)的發(fā)放,超額完成了上級(jí)下達(dá)x個(gè)計(jì)劃的x%。在省、市組織的有關(guān)人員對(duì)我市小糧倉(cāng)的驗(yàn)收評(píng)測(cè)中對(duì)我市該工程的計(jì)劃安排、資料管理的使用、善后的服務(wù)、通過對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的檢查,資料的查閱與對(duì)農(nóng)戶的了解等。得到驗(yàn)收組的一致好評(píng),給予了充分的'肯定。
4、加強(qiáng)儲(chǔ)糧工作的管理,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持“一符、四無”和專儲(chǔ)糧的“三專,四落實(shí)”。認(rèn)真做好糧情記錄,堅(jiān)持糧情檢查制度,堅(jiān)持科學(xué)儲(chǔ)糧,堅(jiān)持檢驗(yàn)制度,全年無事故發(fā)生。
5、加強(qiáng)對(duì)專儲(chǔ)糧食的管理,落實(shí)儲(chǔ)備糧管理的各種制度,措施,堅(jiān)持建立儲(chǔ)備糧食?ê团_(tái)帳制度,堅(jiān)持做到收有憑,支有據(jù)。嚴(yán)格按照規(guī)范化管理要求,認(rèn)真做好倉(cāng)內(nèi)的各種記錄,認(rèn)真分析糧食的變化。適時(shí)開展推陳出新,認(rèn)真做好輪換工作,保質(zhì)保量的完成各級(jí)專儲(chǔ)任務(wù)。
6、積極做好全國(guó)糧食質(zhì)量扦樣,送樣以及質(zhì)量化驗(yàn)的調(diào)查工作,對(duì)該項(xiàng)工作我們嚴(yán)格按照上級(jí)的安排部署,結(jié)合我市的具體情況及早做好安排與落實(shí)。并按時(shí)的上報(bào)樣品與質(zhì)量報(bào)表。今年共完成對(duì)稻谷x個(gè)、小麥x個(gè)樣品的測(cè)報(bào)工作。
7、認(rèn)真開展“雙低、規(guī)范化”科學(xué)無公害儲(chǔ)糧,利用現(xiàn)有的通風(fēng)機(jī)械做好對(duì)糧食的降水降溫,努力保持原有的品種質(zhì)量,延緩陳化。特別是城區(qū)省糧食儲(chǔ)備庫(kù)充分利用微機(jī)測(cè)溫的優(yōu)越性,堅(jiān)持定時(shí),定點(diǎn)按時(shí)測(cè)溫,為切實(shí)掌握糧情的變化提供了可靠的基礎(chǔ)。
8、堅(jiān)持“以防為主,防治并舉”的保糧方針,按照經(jīng)濟(jì)、有效、可行的原則加強(qiáng)對(duì)糧食的處理,始終堅(jiān)持低藥量與低溫相結(jié)合的處理方法,盡量減少化學(xué)藥劑對(duì)糧食的污染次數(shù)。
9、認(rèn)真加強(qiáng)倉(cāng)儲(chǔ)職工的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),我們著眼于整個(gè)糧食經(jīng)營(yíng)企業(yè),不論是國(guó)有還是民營(yíng)我們始終把思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)技術(shù)作為我們企業(yè)發(fā)展的生命線,把質(zhì)量作為整個(gè)糧食工作的重中之重,所以我們始終堅(jiān)持以會(huì)代訓(xùn),辦短期培訓(xùn)班,利用大、小春糧食入庫(kù)的時(shí)機(jī),加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),從而進(jìn)一步得到提高。
10、認(rèn)真做好全市化學(xué)藥劑的管理、保管、審批、檢查,在藥物的管理上堅(jiān)持雙人雙鎖與科學(xué)儲(chǔ)糧制度。全年共使用砱化呂x公斤,沒有發(fā)生一起事故。
今年我市在儲(chǔ)糧工作中雖然取得了一些成績(jī),但是離高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求還存在一定差距,特別是災(zāi)后的重建任重道遠(yuǎn),倉(cāng)儲(chǔ)工作責(zé)任重大。我們還需要繼續(xù)弘揚(yáng)保防職工的優(yōu)良傳統(tǒng),發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的精神,把我市的倉(cāng)儲(chǔ)工作更上一層樓。
倉(cāng)儲(chǔ)部述職報(bào)告3
一晃而過,彈指之間,20xx年已經(jīng)尾聲,過去的一年在廠領(lǐng)導(dǎo)和部門悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過全班人員不懈努力,取得了很好成績(jī),但也存在了一些不足;仡櫜孳嚢噙^去一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、一年來,首先我們明確了今年叉車班工作任務(wù)和目標(biāo):
落實(shí)和加強(qiáng)叉車日常安全操作及管理,完善叉車日常管理制度和操作規(guī)程,叉車工季度安全培訓(xùn)工作計(jì)劃和提高叉車維修水平與質(zhì)量。
二、一年中,我們叉車班全體人員堅(jiān)決執(zhí)行了廠部和部門提出的:
“加強(qiáng)安全意識(shí)教育、提高操作技能和水平,全員參與、提高質(zhì)量、降低成本”的要求!全班人員通過自身努力,安全意識(shí)、操作技能不斷地提高。并落實(shí)了叉車班倉(cāng)管員班前會(huì)與及叉車班組工作總結(jié)會(huì)。落實(shí)了班組季度現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、技能技術(shù)演練和叉車技能競(jìng)賽活動(dòng)與及對(duì)新員工重點(diǎn)安全教育培訓(xùn),有明顯的成效。
三、通過這一年,叉車班按照20xx年制定的工作計(jì)劃和要求;
加強(qiáng)對(duì)叉車和人員日常操作管理、監(jiān)督和現(xiàn)場(chǎng)巡查、保養(yǎng)與及維修。從而,進(jìn)一步地提高整體工作效率,杜絕人為事故發(fā)生,與及降低車輛維修成本。叉車班的全體人員通過一年的共同努力,勝利地完成了全年工作任務(wù)和計(jì)劃?(jī)效如下:
1、全年培訓(xùn)合格率98%。
2、叉車安全事故率為0。
3、人員流動(dòng)率為6%。
4、叉車使用率95%以上。
5、叉車出入庫(kù)運(yùn)載量1—11月份為:支裝水3573.3284萬箱。五加侖1724.9004萬桶?湛ò/架2649.1144萬次。
6、叉車月度突發(fā)故障率控制在5%以下。
7、日常保養(yǎng)和定期保養(yǎng)與及年審計(jì)劃完成率100%。
8、叉車年度費(fèi)用:
a林德叉車未包括(2臺(tái)廣州電瓶車):14.4萬元,比去年下降44%。b杭州、豐田叉車:17.8萬元,比去下降5%。
c柴油:20xx年產(chǎn)值比09年產(chǎn)值高5%情況下;叉車/發(fā)電機(jī)用油量為6.04萬升,比去年下降了4%。節(jié)約費(fèi)用為:3.7萬元。
四、管理與措施:
1、落實(shí)叉車司機(jī)每天必須做好日常車前檢查,例如;車輛衛(wèi)生清潔、車輛性能安全檢查與及填寫車前點(diǎn)檢記錄。
2、完善叉車操作規(guī)程,杜絕違規(guī)操作,嚴(yán)厲禁止酒后開車,疲勞駕駛,患病操作的規(guī)定。
3、在日常運(yùn)作中,設(shè)備管理員應(yīng)不定時(shí)地巡查,抽檢車輛,如發(fā)現(xiàn)故障時(shí),應(yīng)迅速查明原因并及時(shí)排除故障。
4、叉車除了日常保養(yǎng)外,我們制定了;車輛定期保養(yǎng),車前故障風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè),并對(duì)車輛故障維修、保養(yǎng)做數(shù)據(jù)記錄。
5、嚴(yán)格監(jiān)管;禁止無國(guó)家頒發(fā)的`特種設(shè)備操作證人員和非叉車司機(jī)駕駛叉車,以免導(dǎo)致不必要的機(jī)械事故和安全事故的發(fā)生。因此,制定了班前車輛分配責(zé)任人,負(fù)責(zé)當(dāng)班叉車使用情況的監(jiān)督并做記錄。
6、為進(jìn)一步加強(qiáng)叉車現(xiàn)場(chǎng)管理,及時(shí)糾正叉車在日常操作中的亂開、亂放問題和設(shè)備故障分析與及人為事故責(zé)任人評(píng)定準(zhǔn)確性。在20xx年中我們已經(jīng)落實(shí)了叉車隨車記錄卡,主要確定叉車使用人和車輛運(yùn)行時(shí)間。以便領(lǐng)班,維修人員隨時(shí)快速知道設(shè)備運(yùn)行情況和操作人員是否按照要求做到:定人、定崗、定車操作。
7、費(fèi)用控制與措施:
a、車輛故障判斷,要求準(zhǔn)確性100%。
b、對(duì)車輛消耗品質(zhì)量,易損件磨損率的分析和判斷要求達(dá)到95%。
c、車輛零件質(zhì)量控制,我們要求做到:有疑點(diǎn)的件不要,材料差的件不用為原則。在使用車輛配件時(shí),部分配件必須有保養(yǎng)期限,目的:確保配件因質(zhì)量問題再次發(fā)生費(fèi)用。
d、在叉車配件性價(jià)比上,盡力配合協(xié)作采購(gòu)員對(duì)配件價(jià)格的評(píng)定。
e、對(duì)于部分配件可經(jīng)維修或加工再生利用率要求達(dá)到100%。
五、存在問題:
1、20xx年新員工的技能培訓(xùn)和安全培訓(xùn)內(nèi)容不夠豐富。
2、在運(yùn)作中,存在一些違規(guī)操作現(xiàn)象。
3、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神不盡人意。
倉(cāng)儲(chǔ)部述職報(bào)告4
本人在4月底入職泛亞公司,在此期間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)心和支持下,取得相應(yīng)的進(jìn)步,但還存在不足有待改善的地方:
一、作為倉(cāng)儲(chǔ)部的負(fù)責(zé)人,在倉(cāng)儲(chǔ)部統(tǒng)籌、規(guī)劃方面還沒有完全做好。
1、管理思想還不清晰。如崗位工作職責(zé)是什么?重點(diǎn)和次要工作是什么?
比如該做什么,不應(yīng)該做什么?相應(yīng)工作需要聯(lián)系的哪些人?如何聯(lián)系?要看哪些數(shù)據(jù)報(bào)表?如何更有效檢查和監(jiān)督?如何處理執(zhí)行不到位?
2、缺乏總體的發(fā)展規(guī)劃。比如倉(cāng)儲(chǔ)部目前有什么特點(diǎn)?哪些優(yōu)缺點(diǎn)?哪些員工需要培訓(xùn)以達(dá)到整體共同進(jìn)步的?如何提高倉(cāng)儲(chǔ)整體水平?
二、做工作報(bào)告能力方面,還存在不足。
1、缺乏清晰的思路,邏輯性不強(qiáng)。比如分析問題和改善措施沒有站在倉(cāng)儲(chǔ)部部具有檢查、監(jiān)督、反饋和改善處理角度去思考問題;
2、存在著某些喊空口號(hào),不講做實(shí)事。空洞的理論,沒有實(shí)事求是的實(shí)際行為作鋪墊說明;
3、報(bào)告數(shù)據(jù)來源的計(jì)算方法不科學(xué),不完整;
4、存在報(bào)告表面的小錯(cuò)誤。比如數(shù)據(jù)與其它部門不統(tǒng)一,備注解釋不充分,造成與其它部門統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)打架的問題;
三、溝通協(xié)調(diào)能力還有待提高。
1、與業(yè)務(wù)部、采購(gòu)部、設(shè)備部、生產(chǎn)部、翔峰捷勝?gòu)S、運(yùn)輸單位、外包公司等其它部門其他單位的溝通協(xié)調(diào),還沒有完全做到及時(shí)、有效的溝通協(xié)調(diào);
2、溝通的技巧有待改進(jìn)。對(duì)不同部門,不同的級(jí)別,不同的人沒有靈活運(yùn)用不同的溝通技巧和方法。
四、自身的工作技能和員工的工作技能需要提高。
1、自身的電腦水平,寫作水平還沒有達(dá)到要求;
2、員工的工作技能和知識(shí)。員工的工作方法、工作知識(shí)、電腦知識(shí)等還要改善的'空間;
3、對(duì)團(tuán)隊(duì)的管理還沒有跟進(jìn)到位。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)、激勵(lì)、改善和考核員工方面還沒有完全做好;
五、工作計(jì)劃、組織安排、檢查監(jiān)督和總結(jié)能力還有等改善。
1、還沒有做到完全了解倉(cāng)儲(chǔ)部的工作計(jì)劃,就不能對(duì)全盤工作進(jìn)行組織安排、檢查監(jiān)督和總結(jié)反饋,2、員工發(fā)現(xiàn)問題和異常反映意識(shí)的培訓(xùn)工作還完全做好。員工有問題,有異常未能及時(shí)上報(bào);
3、對(duì)出現(xiàn)計(jì)劃外的問題不能及時(shí)總結(jié),也沒有提出有效的改善措施;
六、缺少工作的前瞻性和風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)。
1、對(duì)一些存在員工執(zhí)行不到位的困難估計(jì)不足,沒有完全了解執(zhí)行難的客觀和主觀上的問題;
2、部分存在風(fēng)險(xiǎn)的工作沒有做前瞻性的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,出現(xiàn)異常時(shí)才去檢查、分析、解決和改善;
七、對(duì)安排工作的主次要的分配方面還不清晰明確。
1、對(duì)安排倉(cāng)管員每天的工作先做什么,后做什么還沒有一個(gè)明確的思路,影響到工作效率;
2、還沒有時(shí)間管理意識(shí),對(duì)日常工作的時(shí)間安排還沒有規(guī)劃和執(zhí)行;
八、對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)部等還沒有完全了解透徹,目前對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)部等的認(rèn)識(shí)只是在表面的熟悉,還沒有完全了解到倉(cāng)儲(chǔ)部整個(gè)運(yùn)作流程,比如倉(cāng)儲(chǔ)部重要數(shù)據(jù)、信息的了解熟悉程度還不夠;
九、自我發(fā)展和共同發(fā)展。
1、對(duì)自己不足的地方還沒有長(zhǎng)遠(yuǎn)的自我改善計(jì)劃;
2、對(duì)別人的意見還沒有真正用心去改正,自身知識(shí)和技能沒有取得預(yù)期效果。
十、改善行動(dòng):
針對(duì)以上不足,現(xiàn)擬定做好如下改善行動(dòng):
1、理清管理的思路:對(duì)所有需要做的工作進(jìn)行梳理,分重要次要,緊急和常規(guī)。
必須清晰清楚本身崗位工作職責(zé),區(qū)分重點(diǎn)和次要工作。
復(fù)習(xí)前面的事,繼續(xù)跟進(jìn)未完成的事情;計(jì)劃當(dāng)前和未來的工作。
2、制定可持續(xù)發(fā)展計(jì)劃,制定倉(cāng)儲(chǔ)部總體的發(fā)展規(guī)劃方案。
倉(cāng)儲(chǔ)部述職報(bào)告5
大家好,我叫xxx,三個(gè)月的時(shí)間真快,在這三個(gè)月當(dāng)中在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、支持下,本人盡職盡責(zé)做好各項(xiàng)工作。具體總結(jié)如下:
我們樣品分布在四個(gè)地方存放:
1、樣品倉(cāng),09年入庫(kù)的,從0923開始0968止,0969至09108為止,是我加入這個(gè)公司之后,研發(fā)和采購(gòu)送的樣入庫(kù)的。
2、展廳又分展柜,和地上,展柜又分8個(gè)部分,皮具系列,包裝系列,咪咕系列,商務(wù)系列,伊人系列,高爾夫系列,八角柜系列。及展架所以得樣品。地上就是08年入庫(kù)的和08年投標(biāo)項(xiàng)目退回的,
3、營(yíng)銷倉(cāng)庫(kù):營(yíng)銷倉(cāng)庫(kù)主要是07年的樣品及香港買的產(chǎn)品。和0901至0922箱的樣品。
4、花場(chǎng):花場(chǎng)主要是年品,和一些不經(jīng)常用的樣品0
7、06年的樣品。
從熟悉樣品之后,慢慢的參與樣品,從產(chǎn)品命名,到產(chǎn)品平臺(tái)入庫(kù),貼圖,配合各部門所需要的`借樣及還樣,然后和小潘一起協(xié)助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的投標(biāo)參與,協(xié)助創(chuàng)意部門完成工作。
完成上級(jí)吩咐的任務(wù),做好每天營(yíng)銷倉(cāng)庫(kù)的出入庫(kù)帳,及時(shí)更改庫(kù)存。
完成蘇州及溫州的電腦臺(tái)帳,及手工帳,及時(shí)核對(duì)庫(kù)存,做到帳與物相同。
協(xié)助主管日常工作,配合積分發(fā)貨,做電子表格,給積分出庫(kù)打箱標(biāo),根據(jù)到貨情況,按照積分給的數(shù)打小標(biāo)。協(xié)助營(yíng)銷倉(cāng)庫(kù),配合生產(chǎn)叫臨時(shí)工,登記個(gè)人流水的明細(xì),給臨時(shí)工工時(shí)統(tǒng)計(jì),發(fā)放工資,積極與配合各部門工作。工作實(shí)踐中去總結(jié)成績(jī)和經(jīng)驗(yàn),找出不足與教訓(xùn),從而對(duì)過去的工作做出正確的結(jié)論
以上所述,是我近期工作的內(nèi)容,歡迎大家對(duì)我的工作多提寶貴意見,并借此機(jī)會(huì),向一貫關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事表示誠(chéng)摯的謝意。
最后我要說的是希望公司還可以組織活動(dòng),如西點(diǎn)學(xué)院,讓我受益匪淺,希望多多組織團(tuán)隊(duì)精神,我們都是最棒的。謝謝
倉(cāng)儲(chǔ)部述職報(bào)告6
大家好!承蒙領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁對(duì)我們倉(cāng)庫(kù)工作和本人的大力支持與幫助,在此我真誠(chéng)的抱著感激之心,表示衷心的感謝。當(dāng)然工作中存在對(duì)內(nèi)對(duì)外的爭(zhēng)論與分歧,甚至急眼,這都是我們最最真誠(chéng)的工作責(zé)任心的表現(xiàn),真誠(chéng)的希望各位領(lǐng)導(dǎo)、同事寬容與諒解。在此對(duì)所有部門的同仁同事、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),表示十分的歉意。
我們的工作目的是一致的,因此我們大家都需要真誠(chéng)相待,互助合作。公司運(yùn)轉(zhuǎn)就是一個(gè)圓,一切的一切只要能做到在圓上運(yùn)轉(zhuǎn),而不是作為圓的切線脫離這個(gè)圓,所以各部門全方位的協(xié)調(diào)與配合,這是我們工作的責(zé)任和保障。我們要根據(jù)這樣的道理去思考、求證、改革、完善、這樣才能有發(fā)展。
目前我們倉(cāng)庫(kù)人員普遍存在責(zé)任心和管理意識(shí)不強(qiáng)的問題。近兩個(gè)月來,倉(cāng)庫(kù)部新進(jìn)人員比較多,在一些消極的老員工的影響下,產(chǎn)生一些負(fù)面影響,缺乏應(yīng)有的工作責(zé)任心,由于我們管理上采用了寬容的處理方式,未能積極的消除這種隱患,造成了工作的一些混亂,甚至出錯(cuò)頻繁。在今后的工作中,我們一定要吸取教訓(xùn),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)類似情況將嚴(yán)肅處理。
希望我們部門的員工嚴(yán)格遵守工作規(guī)定和操作流程,認(rèn)真履行工作職責(zé),避免和減少錯(cuò)誤的再發(fā)生;加強(qiáng)責(zé)任心與管理意識(shí)的培養(yǎng),以一種積極的、負(fù)責(zé)的態(tài)度面對(duì)每一天的工作,按要求按流程,保質(zhì)保量的完成每天的工作任務(wù)。
新的一年我們以公司提出的四大指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)開展工作:
第一:做好區(qū)域規(guī)劃,明確分區(qū)分工。
根據(jù)物品的品牌類別,以安全、方便為原則,合理劃分區(qū)域。同時(shí)為區(qū)域劃分責(zé)任人,落實(shí)責(zé)任到人,為良好的倉(cāng)庫(kù)環(huán)境打下好的基礎(chǔ)。
第二:整理倉(cāng)庫(kù),改善環(huán)境。
將物品進(jìn)行歸類按區(qū)域擺放,消除凌亂的狀況,做到標(biāo)識(shí)清晰,一一對(duì)應(yīng)。同時(shí)實(shí)行7S管理,加強(qiáng)環(huán)境改善工作,加大清潔力度,保持環(huán)境的整潔美觀,為后續(xù)的庫(kù)存統(tǒng)計(jì)建立良好的基礎(chǔ)。
第三:數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),系統(tǒng)完善。
產(chǎn)品出庫(kù)按照先進(jìn)庫(kù)的先出,有效期在前的先出的'原則,提高貨品的周轉(zhuǎn)與使用率。建立完善的日、周、月庫(kù)存報(bào)表,根據(jù)出貨的情況,合理化利用備貨計(jì)劃、進(jìn)出庫(kù)計(jì)劃、編制儲(chǔ)存計(jì)劃和采購(gòu)計(jì)劃,保證客戶第一時(shí)間里拿到貨物。
第四:加強(qiáng)管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)等工作,完成倉(cāng)庫(kù)組織架構(gòu)調(diào)整。
完善考核指標(biāo)體系,對(duì)倉(cāng)庫(kù)工作人員的工作技能、工作績(jī)效、工作態(tài)度做好全方位的評(píng)估。加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)工作,針對(duì)員工技能上的不足之處,有針對(duì)性地開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),創(chuàng)造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍,打造高素質(zhì)的倉(cāng)庫(kù)管理團(tuán)隊(duì)。
20xx年是全新的一年,也是挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去中的不足,把新的一年做得更好,為公司發(fā)展前景盡自己的一份力。我們秉著“貴在效率重于服務(wù)嚴(yán)于仔細(xì)”的工作精神,有計(jì)劃,有思路的完成每天工作,同時(shí)做好與其他部門的合作,一天一點(diǎn)進(jìn)步,一步一個(gè)腳印,努力做到即完成各項(xiàng)工作。新的一年我將和我們親愛的伙伴們一起,一起進(jìn)步,共同成長(zhǎng),讓我們一起見證我們的收獲吧!伙伴們,加油!
倉(cāng)儲(chǔ)部述職報(bào)告7
xx年倉(cāng)儲(chǔ)部東區(qū)的相關(guān)工作緊緊圍繞xx年公司的年度目標(biāo)及部門工作計(jì)劃展開,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮以及各部門的積極配合下,以務(wù)實(shí)高效的工作作風(fēng),有序地完成了既定的目標(biāo)。為使倉(cāng)儲(chǔ)工作得到進(jìn)一步的提升和完善,現(xiàn)對(duì)xx年分管的東區(qū)相關(guān)工作內(nèi)容作如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié):
一、完成日常貨物接卸及庫(kù)區(qū)規(guī)劃的管理工作
1、安排日常的貨物接卸,根據(jù)貨物的數(shù)量及來源,合理安排作業(yè)人員及接卸檔數(shù),并對(duì)每日原始的作業(yè)記錄進(jìn)行復(fù)核,校對(duì)明細(xì)及系統(tǒng)數(shù)據(jù)。
2、與商務(wù)實(shí)時(shí)對(duì)接溝通,根據(jù)貨源數(shù)量合理安排庫(kù)區(qū)垛位,通過改進(jìn)堆樁方式,充分利用過道,最大化利用庫(kù)區(qū)庫(kù)容。
二、完成現(xiàn)場(chǎng)安全管理,及客戶的前置服務(wù)工作
1、嚴(yán)格按照作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的安全管理要求,對(duì)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的“人、機(jī)、環(huán)、管”四方面進(jìn)行嚴(yán)格把控,把安全工作始終放在首位。
2、維持現(xiàn)場(chǎng)的車輛秩序,關(guān)注提貨司機(jī)情緒,對(duì)司機(jī)駕駛員做好熱情周到的服務(wù)工作,不斷提升客戶的滿意度。
三、完成部門人員管理,及勞務(wù)單位的安排與調(diào)配工作
1、東區(qū)一名內(nèi)勤兼庫(kù)管員,兩名庫(kù)管員,共三名員工,合理安排每人的日常工作任務(wù),遇到生產(chǎn)任務(wù)繁忙,對(duì)三人輪流進(jìn)行加班安排。
2、根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)計(jì)劃,提前一天通知?jiǎng)趧?wù)單位的人員到位,工前對(duì)勞務(wù)人員進(jìn)行工作的總體安排及安全告知,根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況,靈活調(diào)配叉車數(shù)量,保證生產(chǎn)效率的'同時(shí)不浪費(fèi)資源。
四、完成外租庫(kù)單位及過磅協(xié)議單位的管理工作
1、關(guān)注外租單位倉(cāng)庫(kù)租用的使用情況,對(duì)發(fā)現(xiàn)的違規(guī)或不當(dāng)行為及時(shí)制止,有影響安全的情況第一時(shí)間向安技部反映。
2、為東區(qū)紫進(jìn)鑫,力天、昊誠(chéng)通、中遠(yuǎn)四家簽訂過磅協(xié)議的單位,提供相關(guān)過磅服務(wù)工作,每月匯總過磅車次,與財(cái)務(wù)對(duì)接,結(jié)算過磅費(fèi)用。
五、完成部門人員的協(xié)調(diào)及團(tuán)隊(duì)建設(shè)的統(tǒng)一管理工作
1、根據(jù)三區(qū)的整體工作任務(wù),積極配合王沖經(jīng)理的統(tǒng)一安排,完成人員的統(tǒng)一協(xié)調(diào)工作。
2、定期對(duì)部門人員培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)崗位職責(zé)及公司規(guī)章制度,強(qiáng)化崗位職能及安全意識(shí),鼓勵(lì)員工利用空閑時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí),提高自身技能和素質(zhì)。
xx年還存在的不足:
對(duì)員工的工作崗位安排可再做出一些調(diào)整和改善,對(duì)員工紀(jì)律的松散現(xiàn)象進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督管理。與單證部進(jìn)一步加強(qiáng)溝通,有計(jì)劃的安排出庫(kù)貨位,統(tǒng)籌貨位安排。
xx年的工作計(jì)劃及重點(diǎn):
1、積極配合部門經(jīng)理對(duì)三區(qū)的統(tǒng)一安排,抓好安全生產(chǎn)工作,提升作業(yè)人員的安全意識(shí)及作業(yè)效率。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)組織內(nèi)部管理工作,強(qiáng)調(diào)員工的本職工作,對(duì)日常巡庫(kù)、貨物收發(fā)、倉(cāng)庫(kù)衛(wèi)生等方面加強(qiáng)監(jiān)督。
3、面對(duì)東區(qū)即將實(shí)施的封閉化管理,積極配合相關(guān)部門的要求,提前做好準(zhǔn)備,抓好人員及車輛管理,做好提貨司機(jī)的前置服務(wù)工作,關(guān)注司機(jī)情緒,提升服務(wù)質(zhì)量。
倉(cāng)儲(chǔ)部述職報(bào)告8
尊敬的同事們,朋友們:
大家好!
新年的鐘聲響徹天涯,奔馳的列車按時(shí)出發(fā)。它駝走了一段難忘的歲月,又迎來了一個(gè)燦爛的朝霞。歲月如梭,時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間一年又過去了。不知不覺我們即將迎來XX年,今天我們相聚在這個(gè)喜慶的日子里,我和大家的心情是一樣的激動(dòng)。在這新年到來之際,我代表資材課全體員工向大家致以節(jié)日的問候。我誠(chéng)摯的祝愿大家:在新的一年里,身體健康,F(xiàn)將我這一年的工作情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:
因?yàn)閭}(cāng)庫(kù)是全公司運(yùn)作的樞紐,是公司內(nèi)部生產(chǎn)的重要環(huán)節(jié),要把倉(cāng)庫(kù)管理得好,就要及時(shí)備料,按單備料,把握好庫(kù)存量,及時(shí)處理呆料,提倡節(jié)約,反對(duì)浪為公司節(jié)約成本。只有把倉(cāng)庫(kù)管理好,公司所有生產(chǎn)部門才能按照生產(chǎn)計(jì)劃有條不紊地完成生產(chǎn)訂單,順利出貨。反之如果管理不當(dāng),將會(huì)造成公司生產(chǎn)秩序混亂,甚至因種種原因不能按時(shí)給客戶交貨,給公司信譽(yù)造成不良影響。我相信,只要盡心盡力,就沒有辦不成的事。使我不敢有半點(diǎn)懈怠,我暗暗要求自己,一定要格盡職守,認(rèn)真做好每一件事情。事無巨細(xì),我都要身體力行,小到一個(gè)帖子,標(biāo)簽;大到出貨時(shí)清點(diǎn)數(shù)量。我都要親自把關(guān),不能出一丁點(diǎn)差錯(cuò)。
我總告誡自己,只有加倍地努力,做好自己的本職工作,才能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的期望。在這里,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的許多幫助和支持,正因?yàn)橛辛怂麄,我才能每一天都充滿信心,心情愉悅地工作。在我錯(cuò)誤的時(shí)候指點(diǎn)我,在我失落的時(shí)候鼓勵(lì)我,從而增強(qiáng)了我的信心,開闊了我的識(shí)野,豐富了我的.知識(shí),使我的思想得到了進(jìn)一步的提升。
作為倉(cāng)庫(kù)主管,必須和各部門之間處理好人際關(guān)系。一個(gè)人的能力是有限的,但一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量是巨大的。工作過程中同事之間的磕磕碰碰有時(shí)也在所難免的,但我始終抱著一種平和心態(tài)對(duì)待這些問題,并找出問題的關(guān)鍵所在,解除誤會(huì),化解矛盾,從而營(yíng)造一個(gè)和諧的工作環(huán)境,只有好的心情,才能在工作中發(fā)揮自己最大的潛能。一個(gè)團(tuán)隊(duì)最主要的是齊心協(xié)力,只有做到了這一點(diǎn),公司的發(fā)展才能越來越好。生活的每一天都在繼續(xù),過了今晚,東方的太陽(yáng)又將點(diǎn)燃新的希望。社會(huì)在進(jìn)步,公司在發(fā)展,我也會(huì)通過學(xué)習(xí)不斷地完善自己,為公司發(fā)展盡自己的一份微薄之力。我相信,只要肯付出,只要有著堅(jiān)定的信念,無論環(huán)境如何改變,也阻擋不了前進(jìn)的步伐,愿公司的明天更加美好。
謝謝!
倉(cāng)儲(chǔ)部述職報(bào)告9
本人于XX年8月入職xx公司,任倉(cāng)庫(kù)主管一職。在過去的4個(gè)月工作中,我逐漸熟悉了公司概況,產(chǎn)品特點(diǎn)及倉(cāng)庫(kù)管理工作流程。在這農(nóng)歷新年即將到來之際,我寫下工作小結(jié),總結(jié)過去并展望XX年,力爭(zhēng)在XX年做得更好。
一、保證倉(cāng)庫(kù)各項(xiàng)工作流程的順利開展
在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,我們倉(cāng)庫(kù)全體人員做好如下工作:
1.產(chǎn)品入庫(kù)會(huì)把好驗(yàn)收關(guān),對(duì)產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量、包裝進(jìn)行驗(yàn)收,如發(fā)現(xiàn)本次入庫(kù)產(chǎn)品不符,倉(cāng)庫(kù)人員會(huì)迅速反映給產(chǎn),采取相應(yīng)措施。
2.產(chǎn)品出庫(kù)會(huì)把好復(fù)核關(guān),對(duì)于出庫(kù)產(chǎn)品,倉(cāng)庫(kù)必須嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度憑證發(fā)貨,對(duì)客戶要所發(fā)貨逐項(xiàng)復(fù)核,做到數(shù)量準(zhǔn)確,質(zhì)量定好,標(biāo)志清楚,并向送貨員(司機(jī))移清交貨,以免造成客戶收到貨物不相符的問題出現(xiàn)。
3.根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的情況,合理化利用備貨計(jì)劃、進(jìn)出庫(kù)計(jì)劃、編制客戶暢銷產(chǎn)品的儲(chǔ)存計(jì)劃,保證客戶第一時(shí)間里拿到貨物,有個(gè)滿意的服務(wù)發(fā)貨工作。
4.按照安全、方便、節(jié)約的原則,合理利用倉(cāng)容、庫(kù)房,貨物有必要的道路和產(chǎn)品適當(dāng)?shù)膲、垛距、分層。產(chǎn)品出庫(kù)按照先進(jìn)庫(kù)的先出,有效期在前的先出的原則辦理。
5.對(duì)于客戶的退貨產(chǎn)品回倉(cāng),以對(duì)應(yīng)的采購(gòu)?fù)素泦螢槭論?jù)收貨,倉(cāng)庫(kù)核對(duì)貨單無誤后開具標(biāo)準(zhǔn)的退貨單,注明原采購(gòu)單號(hào),并經(jīng)辦事處主管審核生效后返回總部調(diào)換或退貨,保持客戶能在第一時(shí)間里收到新的產(chǎn)品。
6.倉(cāng)庫(kù)會(huì)根據(jù)產(chǎn)品性質(zhì)和倉(cāng)儲(chǔ)條件,對(duì)儲(chǔ)存的產(chǎn)品安排適宜的場(chǎng)所,合理堆碼,妥善苫墊,易碎品輕拿輕放。注意操作安全,保證產(chǎn)品在倉(cāng)庫(kù)全年無事故,對(duì)客戶提供一流的服務(wù)。
二、發(fā)貨和努力提高自身的管理
1.協(xié)調(diào)好客戶定貨所發(fā)貨的時(shí)間控制,與柳市倉(cāng)庫(kù)協(xié)調(diào)好所發(fā)貨物的周期。
2.倉(cāng)庫(kù)嚴(yán)格管理火種、火源、電源、水源。安全工作實(shí)行分區(qū)管理,分級(jí)負(fù)責(zé)的制度,明確各級(jí)安全負(fù)責(zé)人對(duì)所在區(qū)域的倉(cāng)庫(kù)安全,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全規(guī)章制度,掌握各種安全知識(shí)和技能。
3.加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的進(jìn)出庫(kù)驗(yàn)收及清潔,安全工作,確保準(zhǔn)確無誤,加深對(duì)公司所生產(chǎn)產(chǎn)品的了解,對(duì)客戶所咨詢的問題所提必答。
4.往后加大對(duì)倉(cāng)庫(kù)每周、月的清潔力度,保持庫(kù)容整潔,美觀、防潮。
5.努力提高自身的管理業(yè)務(wù)水平及加深對(duì)產(chǎn)品各型號(hào)的認(rèn)識(shí),爭(zhēng)取做到成為優(yōu)秀的管理隊(duì)伍成員之一。
6.提點(diǎn)小建議:
①是否可以少量訂購(gòu)兩種托盤,一種以前的,一種就是現(xiàn)在用的,②公司生產(chǎn)比較量大的產(chǎn)品時(shí),是否可以不把所有的領(lǐng)料單都打出來,象113B的,可以打出一張?jiān)谏厦鎸?x15這樣,然后單據(jù)整理也方便。
以上是我的個(gè)人總結(jié),如有不足之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正,我會(huì)盡全力在新的一年中為公司添一份力,同時(shí)也實(shí)現(xiàn)我在公司的價(jià)值。
本人于月底入職公司,在此期間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)心和支持下,取得相應(yīng)的進(jìn)步,但還存在不足有待改善的地方:
一、作為倉(cāng)儲(chǔ)部的負(fù)責(zé)人,在倉(cāng)儲(chǔ)部統(tǒng)籌、規(guī)劃方面還沒有完全做好。
a)管理思想還不清晰。如崗位工作職責(zé)是什么?重點(diǎn)和次要工作是什么?
比如該做什么,不應(yīng)該做什么?相應(yīng)工作需要聯(lián)系的哪些人?如何聯(lián)系?要看哪些數(shù)據(jù)報(bào)表?如何更有效檢查和監(jiān)督?如何處理執(zhí)行不到位?
b)缺乏總體的發(fā)展規(guī)劃。比如倉(cāng)儲(chǔ)部目前有什么特點(diǎn)?哪些優(yōu)缺點(diǎn)?哪些員工需要培訓(xùn)以達(dá)到整體共同進(jìn)步的`?如何提高倉(cāng)儲(chǔ)整體水平?
二、做工作報(bào)告能力方面,還存在不足。
a)缺乏清晰的思路,邏輯性不強(qiáng)。比如分析問題和改善措施沒有站在倉(cāng)儲(chǔ)部部具有檢查、監(jiān)督、反饋和改善處理角度去思考問題;
b)存在著某些喊空口號(hào),不講做實(shí)事。空洞的理論,沒有實(shí)事求是的實(shí)際行為作鋪墊說明;
c)報(bào)告數(shù)據(jù)來源的計(jì)算方法不科學(xué),不完整;
d)存在報(bào)告表面的小錯(cuò)誤。比如數(shù)據(jù)與其它部門不統(tǒng)一,備注解釋不充分,造成與其它部門統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)打架的問題;
三、溝通協(xié)調(diào)能力還有待提高。
a)與業(yè)務(wù)部、采購(gòu)部、設(shè)備部、生產(chǎn)部、翔峰捷勝?gòu)S、運(yùn)輸單位、外包公司等其它部門其他單位的溝通協(xié)調(diào),還沒有完全做到及時(shí)、有效的溝通協(xié)調(diào);
b)溝通的技巧有待改進(jìn)。對(duì)不同部門,不同的級(jí)別,不同的人沒有靈活運(yùn)用不同的溝通技巧和方法。
四、自身的工作技能和員工的工作技能需要提高。
a)自身的電腦水平,寫作水平還沒有達(dá)到要求;
b)員工的工作技能和知識(shí)。員工的工作方法、工作知識(shí)、電腦知識(shí)等還要改善的空間;
c)對(duì)團(tuán)隊(duì)的管理還沒有跟進(jìn)到位。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)、激勵(lì)、改善和考核員工方面還沒有完全做好;
五、工作計(jì)劃、組織安排、檢查監(jiān)督和總結(jié)能力還有等改善。
a)還沒有做到完全了解倉(cāng)儲(chǔ)部的工作計(jì)劃,就不能對(duì)全盤工作進(jìn)行組織安排、檢查監(jiān)督和總結(jié)反饋,b)員工發(fā)現(xiàn)問題和異常反映意識(shí)的培訓(xùn)工作還完全做好。員工有問題,有異常未能及時(shí)上報(bào);
c)對(duì)出現(xiàn)計(jì)劃外的問題不能及時(shí)總結(jié),也沒有提出有效的改善措施;
六、缺少工作的前瞻性和風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)。
a)對(duì)一些存在員工執(zhí)行不到位的困難估計(jì)不足,沒有完全了解執(zhí)行難的客觀和主觀上的問題;
b)部分存在風(fēng)險(xiǎn)的工作沒有做前瞻性的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,出現(xiàn)異常時(shí)才去檢查、分析、解決和改善;
七、對(duì)安排工作的主次要的分配方面還不清晰明確。
a)對(duì)安排倉(cāng)管員每天的工作先做什么,后做什么還沒有一個(gè)明確的思路,影響到工作效率;
b)還沒有時(shí)間管理意識(shí),對(duì)日常工作的時(shí)間安排還沒有規(guī)劃和執(zhí)行;
八、對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)部等還沒有完全了解透徹,目前對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)部等的認(rèn)識(shí)只是在表面的熟悉,還沒有完全了解到倉(cāng)儲(chǔ)部整個(gè)運(yùn)作流程,比如倉(cāng)儲(chǔ)部重要數(shù)據(jù)、信息的了解熟悉程度還不夠;
九、自我發(fā)展和共同發(fā)展。
a)對(duì)自己不足的地方還沒有長(zhǎng)遠(yuǎn)的自我改善計(jì)劃;
b)對(duì)別人的意見還沒有真正用心去改正,自身知識(shí)和技能沒有取得預(yù)期效果。
改善行動(dòng):
針對(duì)以上不足,現(xiàn)擬定做好如下改善行動(dòng):
一、理清管理的思路:對(duì)所有需要做的工作進(jìn)行梳理,分重要次要,緊急和常規(guī)。
必須清晰清楚本身崗位工作職責(zé),區(qū)分重點(diǎn)和次要工作。復(fù)習(xí)前面的事,繼續(xù)跟進(jìn)未完成的事情;計(jì)劃當(dāng)前和未來的工作。
二、制定可持續(xù)發(fā)展計(jì)劃,制定倉(cāng)儲(chǔ)部總體的發(fā)展規(guī)劃方案。
在保證正常運(yùn)作情況下,熟悉內(nèi)部的優(yōu)缺點(diǎn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,挖掘員工的潛力,采取激勵(lì)促進(jìn)、培訓(xùn)員工,調(diào)整崗位等措施改進(jìn)不足,計(jì)劃在6月30日完成。
三、針對(duì)工作報(bào)告能力不足的問題,需要好好反思以前的出錯(cuò)和需要改善的地方。
報(bào)告要做到:
1.是做實(shí)事,講實(shí)話;
2.是做在檢查、處理和監(jiān)督的角度分析和改善問題;
3.要做到邏輯性強(qiáng),有條有理;
4.做好與涉及到的部門的數(shù)據(jù)做好提前溝通的工作,保據(jù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確無誤和統(tǒng)一。
四、在溝通協(xié)調(diào)方面,在團(tuán)隊(duì)合作的基礎(chǔ)上,與協(xié)助單位或公司其它部門相關(guān)負(fù)責(zé)人:
1.保持密切、有效溝通聯(lián)系;
2.注意溝通的技巧和方法。既要把事做好,又要保持和提高相互之間的配合氣氛。
五、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
1.員工倉(cāng)儲(chǔ)理論和實(shí)際操作的培訓(xùn),引導(dǎo)員工遵守正確的規(guī)章制度和工作流程;
2.加強(qiáng)對(duì)員工的工作技能和知識(shí)的培訓(xùn)和教導(dǎo)。比如員工的工作方法、專業(yè)知識(shí)、電腦知識(shí)、安全意識(shí)等;
3.在團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)互助、員工激勵(lì)、改善和考核員工方面制定一個(gè)可行性方案。提高員工的向心力,員工素質(zhì),鼓勵(lì)先進(jìn)、推動(dòng)后進(jìn)員工努力趕上。
4.加強(qiáng)與員工的溝通和了解。定期對(duì)員工進(jìn)行一對(duì)一的聊天,了解員工的想法,包括對(duì)工作和上級(jí)管理的意見和建議,以及員工對(duì)自身發(fā)展的想法
六、檢查監(jiān)督、處理和反饋改善是管理工作中很重要的部分。
員工的知識(shí)面、工作經(jīng)驗(yàn)和執(zhí)行意識(shí)都有限,在執(zhí)行任務(wù)中會(huì)有偏差或執(zhí)行不到位的情況,員工需要相適的培訓(xùn)和教導(dǎo),在執(zhí)行工作過程中保持檢查監(jiān)督,遇到困難就要提供協(xié)助,及時(shí)反饋總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),不斷糾正和促進(jìn)員工完成工作任務(wù)
七、加強(qiáng)對(duì)執(zhí)行工作任務(wù)的前瞻性和風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)。
1.對(duì)安執(zhí)行工作任務(wù)前對(duì)工作任務(wù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析,困難預(yù)測(cè),把困難想在前面;
2.執(zhí)行工作任務(wù)前估好制訂工作計(jì)劃,首先對(duì)工作任務(wù)做一個(gè)寬度和長(zhǎng)度(縱深)的調(diào)查研究:即5W1H(誰(shuí)WHO去做?在哪里WHERE做?什么時(shí)候WHEN去做?做什么WHAT?為什么WHY去做?怎樣做HOW?)評(píng)估可能出現(xiàn)的問題和困難,然后做相應(yīng)的多種解決方案。
做到先評(píng)估,后計(jì)劃,再執(zhí)行,最后糾正和總結(jié)。
八、安排工作要科學(xué)合理合情。
根據(jù)員工自身特點(diǎn)和工作性質(zhì),合理安排工作任務(wù)。對(duì)員工在執(zhí)行前和執(zhí)行進(jìn)行科學(xué)引導(dǎo),提高工作效率。并且要求員工合理安排時(shí)間,一旦有異常,馬上向上匯報(bào)。
九、每天堅(jiān)持看的報(bào)表:
工作交接本、五金倉(cāng)每周的盤點(diǎn)表、原輔料倉(cāng)的主要物料庫(kù)存量(MEG、PTA、熱灌水料包材)、過磅表及各種工作異常報(bào)告等
十、自我發(fā)展和共同發(fā)展。
要有自我提升的上進(jìn)心,不斷去接受新挑戰(zhàn),新任務(wù),努力去嘗試做的更好;在要求自身進(jìn)步的同時(shí),也積極組織員工自我提高活動(dòng),達(dá)到共同發(fā)展進(jìn)步的效果。
小結(jié):
入職2個(gè)月以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在泛亞學(xué)習(xí)到很多工作知識(shí)和技能,無論是專業(yè)知識(shí)和管理水平,都有著較大的提高,但也還存在很大的改善空間。希望對(duì)未來充滿信心的基礎(chǔ)上,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自身優(yōu)點(diǎn)的同時(shí),逐步改善自身的不足,努力提高綜合素質(zhì),和員工一起向前發(fā)展,與公司一起共同進(jìn)步,共同發(fā)展!
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