個人半年度總結(jié)
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚(yáng)成績,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)。但是總結(jié)有什么要求呢?下面是小編幫大家整理的個人半年度總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
個人半年度總結(jié) 篇1
今年以來,我們財務(wù)審計科在上級各部門的關(guān)心支持和經(jīng)濟(jì)和信息化委員會黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞年初制定的指標(biāo)任務(wù),堅持團(tuán)協(xié)作,任勞任怨,努力工作,盡力完成了上級部門及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。具體表現(xiàn)在以下各方面:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì)。
工業(yè)系統(tǒng)財務(wù)工作涉及面廣,工作任務(wù)重,服務(wù)對象多,但我們財務(wù)科全體同志沒有因工作忙而放松對政治理論及業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),而是嚴(yán)格要求自己,主動參加上級部門及經(jīng)濟(jì)和信息化委員會組織的政治學(xué)習(xí)和各項(xiàng)政治活動。并能合自身的工作崗位特點(diǎn),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《會計法》和國家有關(guān)財經(jīng)法規(guī),依法履行會計核算和會計監(jiān)督的職責(zé)。遵紀(jì)守法,熱愛本職工作,維護(hù)國家利益,保證財產(chǎn)資金安全,平時能合形勢,加強(qiáng)財務(wù)知識及新會計制度、新會計準(zhǔn)則的學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì)以適應(yīng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。
2、認(rèn)真審核匯總報表,提高會計信息質(zhì)量。
能認(rèn)真細(xì)致、及時地做好近40家企業(yè)的財務(wù)報表匯總和上報工作,為了確保報表的全面、準(zhǔn)確、及時、清晰,對所有的基層報表一一進(jìn)行認(rèn)真審核。發(fā)現(xiàn)問題及時與企業(yè)聯(lián)系,指出差錯,耐心指導(dǎo),對個別報送不及時的單位,總是不厭其煩的催報,力求資料的完整性,為領(lǐng)導(dǎo)和上級決策提供了依據(jù)。
3、合理編制收支預(yù)算,及時報送財務(wù)收支信息。
為了合理編制經(jīng)濟(jì)和信息化委員會各部門(全額行政、參照公務(wù)員管理的行政、全額事業(yè)、自收自支事業(yè)、企業(yè)性質(zhì)人員等等)的收支預(yù)算,我們按照上級財政部門及經(jīng)濟(jì)和信息化委員會領(lǐng)導(dǎo)對會計預(yù)決算的要求,既要總分析上年度預(yù)算執(zhí)行情況,找出影響本期預(yù)算的各種因素,又要客觀分析本年度有關(guān)政策(調(diào)資、工改等情況)及本系統(tǒng)收取管理費(fèi)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益等相關(guān)信息對預(yù)算的影響,使預(yù)算更加切合實(shí)際,領(lǐng)導(dǎo)胸有成竹,利于操作,發(fā)揮其在財務(wù)管理中的主動作用,平時月、季、年及時做好機(jī)關(guān)的財務(wù)算工作,按時報送財務(wù)收支信息。
4、主動籌措資金,確保機(jī)關(guān)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
從經(jīng)濟(jì)和信息化委員會的整體情況看,人員性質(zhì)多樣化(公務(wù)員、行政、全額事業(yè)、自收自支事業(yè)、企業(yè)等性質(zhì)),資金渠道也多樣化,有財政撥款、有補(bǔ)助收入、有管理費(fèi)收入等,我們根據(jù)委里的自身特點(diǎn)及領(lǐng)導(dǎo)要求,主動籌措資金,特別是總公司的收入來源,主要是收取企業(yè)的管理費(fèi),隨著改制的不斷深入,本系統(tǒng)大部分企業(yè)公轉(zhuǎn)民營,加上部分企業(yè)受市場行情影響,資金困難,面臨倒閉、破產(chǎn),從而增加了收取的難度。加上招商引資力度加大,使許多外地大型企業(yè)參與控股,也使我們的管理費(fèi)收繳增加了難度。但我們根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,針對企業(yè)的實(shí)際情況,與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,采取溝通,了解、多跑、多講、多磨等辦法,在經(jīng)濟(jì)和信息化委員會領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,以及各科室部門的關(guān)心和幫助,今年較好地完成了收取任務(wù),確保了機(jī)關(guān)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
5、認(rèn)真執(zhí)行財務(wù)制度,做好科內(nèi)日常工作。
聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度,認(rèn)真、細(xì)致、準(zhǔn)確地做好會計核算工作,按規(guī)定分類(經(jīng)濟(jì)和信息化委員會行政、三電辦、總公司、中小企業(yè)服務(wù)中心、節(jié)能中心等幾塊)報銷支付各項(xiàng)費(fèi)用,加強(qiáng)現(xiàn)金管理,保證現(xiàn)金安全。定期做好與各銀行的對帳工作,每月按時上繳各項(xiàng)基金(養(yǎng)老金、公積金、醫(yī)療保障、稅金),定期去人事局保險處撥付離退休人員的工資,定期寄付遺孀生活費(fèi),定期對固定資產(chǎn)及往來帳進(jìn)行清理、核查、登記,(今年配合辦公室對裝修后的固定資產(chǎn),包括辦公桌椅進(jìn)行一一進(jìn)行登記,分類入帳)并按會計部門要求進(jìn)行帳務(wù)處理。平時科內(nèi)工作從大局出發(fā),做到分工不分家,互相合作,齊心協(xié)力,在認(rèn)真完成本科工作的同時,能盡力配合其他部門做好藍(lán)天海公司的破產(chǎn)清算、金源公司的改制、鋼管公司的破產(chǎn)清算、安全經(jīng)費(fèi)的收付、國有資產(chǎn)的清查、設(shè)備的處置、解困資金的撥付、職工身份置換、財政稅務(wù)工商等綜合部門的協(xié)調(diào)以及企業(yè)公積金的歸集、信訪等工作,主動完成領(lǐng)導(dǎo)和上級有關(guān)部門交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
6、配合做好融資擔(dān)?频墓ぷ。
按照省開行的要求,每個季度提前籌集資金,認(rèn)真細(xì)致地做好幾千萬資金的息、付息工作,每個季度按時做好財務(wù)核算及年終的審計工作,及時提供季度會計信息。今年上半年配合融資中心辦理了省行幾千萬資金的貸款手續(xù),并將資金委放到相關(guān)企業(yè),最近又協(xié)助擔(dān)保公司準(zhǔn)備了省里要求上報的多種整頓治理資料以及減資、驗(yàn)資等材料。
7、抓好困難企業(yè)的內(nèi)審工作。
內(nèi)部審計工作也是財務(wù)工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容,這一工作時間緊、要求高、政策性強(qiáng)、也容易得罪人,但我們財務(wù)審計科在領(lǐng)導(dǎo)及紀(jì)檢部門的支持下,每次都圓滿地完成了任務(wù)。今年我們按照審計部門的內(nèi)審要求和規(guī)定,對印染廠、塑料廠,等企業(yè)進(jìn)行了財務(wù)收支內(nèi)審,通過內(nèi)審我們根據(jù)審計事實(shí),一是對企業(yè)有關(guān)情況進(jìn)行客觀公正的評價。二是嚴(yán)肅財經(jīng)紀(jì)律,及時調(diào)整帳務(wù),提出整改措施。三是指導(dǎo)他們按財務(wù)制度設(shè)置帳戶,合法合理使用資金,認(rèn)真規(guī)范記好好各類明細(xì)帳。四是出具了詳細(xì)的'書面報告,為領(lǐng)導(dǎo)了解情況、正確決策提供了依據(jù),真正發(fā)揮了財務(wù)監(jiān)督的職能。
8、做好會計培訓(xùn)工作及財務(wù)管理工作。
今年三季度我們配合財政局做好“財務(wù)管理促進(jìn)年”活動的宣傳發(fā)動,對列統(tǒng)企業(yè)進(jìn)行了財務(wù)管理工作的抽查,并針對抽查情況提出了建議和要求。今年我們還配合財政局會計科舉辦了多期培訓(xùn)班,上崗培訓(xùn)達(dá)20人次,繼續(xù)教育達(dá)266人次,揚(yáng)州財政專題講座達(dá)30人次。我們還利用年報會等時間讓企業(yè)財務(wù)科長互相交流、取長補(bǔ)短,學(xué)習(xí)內(nèi)部管理經(jīng)驗(yàn),使企業(yè)財會人員既增長了業(yè)務(wù)知識,也為做好財務(wù)工作起到了促進(jìn)提高作用。
綜上所述,今年我們雖然做了一些工作,但距離改革發(fā)展的需要和領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,主要表現(xiàn)在:一是與企業(yè)和相關(guān)科室之間溝通不夠深入;二是對困難企業(yè)的內(nèi)審工作重視不夠;三是服務(wù)企業(yè)方面缺乏主動性;四是報信息方面僅滿足于完成任務(wù),沒有做到超額完成很多。
20xx年的工作打算:
1、繼續(xù)做好資金的籌集工作。
明年我們在總分析的基礎(chǔ)上,對照指標(biāo)任務(wù),克服困難,盡力做好資金的籌集工作,多方爭取資金,確保機(jī)關(guān)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),特別是收取企業(yè)的管理費(fèi),仍然是財務(wù)審計科的重點(diǎn)工作,我們首先要強(qiáng)化服務(wù)認(rèn)識,特別要注意服務(wù)態(tài)度、服務(wù)方法、服務(wù)效率,加強(qiáng)與企業(yè)的聯(lián)系溝通,了解企業(yè)的實(shí)際困難,主動配合領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門為企業(yè)排憂解難,讓企業(yè)感覺到我們的服務(wù)是實(shí)實(shí)在在的服務(wù),是有效的服務(wù),從而使企業(yè)認(rèn)識到上繳管理費(fèi)的`必要性。其次,從實(shí)際情況出發(fā),根據(jù)不同類型的企業(yè)綜合考慮企業(yè)自身的效益情況,使企業(yè)在能夠承受或愿意承受的范圍內(nèi)主動配合我們的工作。再次要有敢于吃苦和堅持不懈的精神,采取耐心、細(xì)致、多講、多跑等方法,爭取相關(guān)企業(yè)的理解和支持。盡管收取管理費(fèi)的難度會越來越大,但我相信有經(jīng)濟(jì)和信息化委員會的正確領(lǐng)導(dǎo)和其他科室的大力支持,以及財務(wù)審計科全體人員的共同努力,這項(xiàng)工作是能夠完成的。
2、認(rèn)真執(zhí)行財務(wù)制度,做好科內(nèi)日常工作。
20xx年首先明確崗位職責(zé),充分利用有限的人力資源,合理分工各項(xiàng)業(yè)務(wù),并將職責(zé)落實(shí)到位。其次根據(jù)財政局預(yù)算工作規(guī)定及領(lǐng)導(dǎo)的要求,合經(jīng)濟(jì)和信息化委員會實(shí)際情況,擬定資金使用方案,按照預(yù)算要求,合理使用資金。認(rèn)真配合財政算中心做好會計報帳工作,并協(xié)調(diào)爭取相關(guān)資金合理使用。再次嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度,認(rèn)真細(xì)致做好會計核算工作,按時發(fā)放機(jī)關(guān)工作人員及離退休人員的工資、福利,及時上繳各項(xiàng)基金,按規(guī)定報銷支付各項(xiàng)費(fèi)用,加強(qiáng)現(xiàn)金管理,保證現(xiàn)金安全。規(guī)范財務(wù)印鑒及票據(jù)的管理,妥善保管好財務(wù)檔案。及時、正確地匯總上報各種財務(wù)報表,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。
3、主動配合各職能部門完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
在認(rèn)真完成本科工作的同時,繼續(xù)主動協(xié)調(diào)好財政、稅務(wù)、審計、房管等職能部門的關(guān)系,與各科之間互相尊重、互相學(xué)習(xí)、團(tuán)協(xié)作,做到分工不分家,心往一處想,勁往一處使,齊心協(xié)力做好各項(xiàng)中心工作(企業(yè)的改制、資產(chǎn)的清查、解困資金的撥付、職工身份的置換、公積金的歸集、信訪、鋼管公司破產(chǎn)等工作)。
4、強(qiáng)化財務(wù)監(jiān)督,搞好審計工作。
財務(wù)審計科擔(dān)負(fù)著全系統(tǒng)的財務(wù)監(jiān)督和管理職能,為了把這項(xiàng)工作做得更好,我們打算:
(1)主動配合會計事務(wù)所做好下屬企業(yè)一年一度的查帳驗(yàn)證工作;
(2)配合紀(jì)檢部門做好困難企業(yè)的內(nèi)部審計工作,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,合理做出安排,在審計過程中嚴(yán)格按規(guī)定辦事,發(fā)現(xiàn)問題,提出整改意見。
5、主動培養(yǎng)會計人才,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
為了使企業(yè)財務(wù)工作上檔次、上水平,我們有責(zé)任幫助企業(yè)財務(wù)人員提高業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì),主動主動地配合會計管理機(jī)構(gòu),對會計人員加強(qiáng)職業(yè)道德教育,激發(fā)其敬業(yè)精神,要求和幫助企業(yè)財務(wù)人員參加各種培訓(xùn)教育、學(xué)歷教育。鼓勵參加會計電算化等級考試、專業(yè)技術(shù)資格考試,保證會計工作更好地為發(fā)展市場經(jīng)濟(jì)服務(wù)。
6、加強(qiáng)管理認(rèn)識,協(xié)助和指導(dǎo)企業(yè)做好財務(wù)內(nèi)部管理工作。
我們經(jīng)信系統(tǒng)大部分企業(yè)是改制后的民營企業(yè),對財務(wù)內(nèi)部管理還不十分重視,少數(shù)企業(yè)沒有健全的管理制度,缺少有力的內(nèi)部監(jiān)督約機(jī)制,導(dǎo)致企業(yè)的財務(wù)管理水平上不去,我們按照財政局的要求和部署,在工業(yè)系統(tǒng)主動開展“財務(wù)管理促進(jìn)年”活動,并根據(jù)各企業(yè)的行業(yè)特征,分析各企業(yè)財務(wù)管理現(xiàn)狀,指導(dǎo)幫助各企業(yè)制定內(nèi)部管理制度,促使企業(yè)財務(wù)內(nèi)部管理制度逐步完善,不斷更新,增強(qiáng)競爭能力,這樣才能優(yōu)化財會秩序,全面提升財務(wù)管理水平。
個人半年度總結(jié) 篇2
一年來,無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài),對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手,造成了工作上的被動。
新的一年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。在過去的一年中,在廠領(lǐng)導(dǎo)的幫助帶領(lǐng)下,經(jīng)過了工人同事的共同奮斗,和經(jīng)過了自己的積極努力,作為職工的我順利的完成了自己的工作。在歲末之際,我應(yīng)該就一年以來的工作做一下認(rèn)真的總結(jié)?偨Y(jié)自己在過去一年的得與失,總結(jié)一年以來的酸甜苦辣,總結(jié)自己明年該如何去做的更好。以下便是我對自己
今年的工作總結(jié):
一、工作態(tài)度,思想工作。
我熱衷于本職工作,嚴(yán)以律己,遵守各項(xiàng)廠規(guī)制度,嚴(yán)格要球自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛,謹(jǐn)慎,律己”的工作態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助下,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位的職責(zé)。保持理想,堅定信念。不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí),牢固自己的工作技術(shù)!
二、設(shè)備操作,工作領(lǐng)悟。
每一個好的員工都應(yīng)對自己的工作認(rèn)識清晰,熟悉和熟練自己的工作。要有對機(jī)器工作操作的了解,也要有對發(fā)生故障的應(yīng)變能力,完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項(xiàng)任務(wù)。但由于自己的能力有限,不能做到一絲不差,所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點(diǎn),對機(jī)器的原理和工作技巧還稍欠缺,但這些會讓我更加努力的工作,謙虛謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí),盡可能提高自己的'工作能力,使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用,更快更效率的完成自己的本職工作,也能使公司獲得做大的效益,這樣我的做的和收獲的也能達(dá)到一個平衡,使我更加有動力,更有自信的工作。和其他同事的人際關(guān)系也很重要,因?yàn)橐粋人的能力有限,每件事的勝利都是靠集體的智慧,所以和同事們團(tuán)結(jié)在一起才是勝利完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提,這一點(diǎn)不僅僅事工作,平時的生活中也事如此,所以團(tuán)結(jié)其他同事不僅是個人的事也是一種工作的義務(wù)!我會履行我的義務(wù),鍛煉培養(yǎng)自己的交際能力。
個人半年度總結(jié) 篇3
一、工作情況:
1、能遵守公司規(guī)章,認(rèn)真工作的同時及時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
2、能充分發(fā)揮個人的專業(yè)特長,做一名合格的員工。充分發(fā)揮自己所學(xué)、所想,踏踏實(shí)實(shí)工作。
3、能認(rèn)真對待工作,工作作風(fēng)比較嚴(yán)謹(jǐn),團(tuán)結(jié)同事,互幫互學(xué)。
4、能不斷拓展自己的知識面,在實(shí)踐中不斷積累更多的經(jīng)驗(yàn),立足全面發(fā)展。
5、能保持良好的心態(tài),做到泰然自若地處理問題。冷靜分析問題的原因,從而對癥下藥,客觀地找到解決問題的方法。
6、工作作風(fēng)踏實(shí),有時經(jīng)常加班完成公司安排的工作。
二、工作問題
GIS系統(tǒng)其實(shí)需要細(xì)心細(xì)心更細(xì)心,耐心耐心更耐心,其實(shí),我是屬于不太細(xì)心的人,但是我會用我的耐心去做好它,盡量避免一些粗心所犯的一些手誤或一些小錯,但做好GIS系統(tǒng)資料的同時也需要下面工程隊和項(xiàng)目組的配合,同時也需要下面工程隊和項(xiàng)目組更準(zhǔn)備的提供草圖紙和資料,能卻保準(zhǔn)確率,以避免文本做了又做,錯了又錯,改了又改的情況,把第一手資料做到準(zhǔn)確化,明確化,清淅化,不至于為了一張草圖出現(xiàn)N個不明確問題,圖紙要準(zhǔn)確,資料也要準(zhǔn)確,以避免資料室為了一張草圖一個不明白花去一天或甚至幾天的時間,資料室本來人手就少,在這樣浪費(fèi)時間,那么,一個文本需要幾天呢?因?yàn)椴輬D不夠準(zhǔn)確和清淅化,CAD很難做到一筆到位,于此同時工作量和材料也是算了又算,到了GIS系統(tǒng)更是漏洞百出,什么版面和系統(tǒng)對不起來,什么桿路與系統(tǒng)不符,什么和什么又是錯誤百出,這樣一來,GIS系統(tǒng)無法正確錄入,時間浪費(fèi),資料嚴(yán)重出現(xiàn)偏差這樣的`問題不是一次二次而是經(jīng)常,所以,這樣更需要下面工程隊和項(xiàng)目的準(zhǔn)確配合,以達(dá)到精確,安時的完成各項(xiàng)任務(wù),在此也需要各領(lǐng)導(dǎo)的支持和配合為下半年打下更好的基礎(chǔ)而努力!
三、不斷改進(jìn)
在這半年的時間里對GIS系統(tǒng)也有了一定的了解和掌握,但同時,卻出現(xiàn)了一系列弱智的錯誤,如在求速的同時卻把仔細(xì)認(rèn)真放在了背后,以至于出些了一些不該出現(xiàn)的小問題甚至小錯誤,在此甚感內(nèi)疚,所以,我想下半年,在做好本職工作的同時,更要細(xì)心仔細(xì)的去完成,各項(xiàng)任務(wù),以達(dá)到求速的同時保質(zhì)保量的完成。同時也要在時間允許的情況下對工作量及一些預(yù)算的學(xué)習(xí)。
人并不是完全十全十美的,我在工作中也存在工作紀(jì)律要求不是太嚴(yán)格,例如偶爾會在枯燥的工作來點(diǎn)Music。
對以上幾點(diǎn)自身所存在的問題,我將認(rèn)真總結(jié),實(shí)實(shí)在在分析原因,找出存在的問題,從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),并在以后的工作中不斷改進(jìn)。力爭做到一名全面合格的員工而努力。
以上為個人20xx上半年度工作總結(jié),對公司的合理化建議本人暫時還沒有。
個人半年度總結(jié) 篇4
開年以來,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)、關(guān)心和幫助下,我以“嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、扎實(shí)高效、敬業(yè)奉獻(xiàn)、追求完美”的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,較好地完成了各項(xiàng)任務(wù),自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì)都得到一步的提升。下面我分四個方面將半年的工作和學(xué)習(xí)情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事做個簡要的匯報。
一、收獲
這半年來,是我開闊眼界、熟悉情況、積累經(jīng)驗(yàn)的階段。年初以來,自己先后參與工作。這半年的磨練,使我真正融入了工作角色。自己對本職崗位的認(rèn)識更加深入了,思路更加清晰了,能力也更加全面了。
一是強(qiáng)化三個環(huán)節(jié),切實(shí)提高工作效能
把握規(guī)律。想要更好的開展工作就要把握工作的規(guī)律特點(diǎn)。工作的規(guī)律特點(diǎn)來自于日常的分析、判斷、思考,更重要的來自于經(jīng)常性的總結(jié)。在這方面,自己一直堅持記錄工作感悟,堅持辦文之后的歸納和整理,堅持定期回看和總結(jié),把握各項(xiàng)任務(wù)的不同的要求,把握各項(xiàng)工作的不同內(nèi)容。努力做到心中有數(shù)、駕輕就熟。
前置學(xué)習(xí)。根據(jù)崗位特點(diǎn),著力強(qiáng)化學(xué)習(xí)的敏感性、有序性和動態(tài)性。建立知識儲備目錄,圍繞單位中心工作、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注熱點(diǎn)、近期工作安排等,提前著手搜集整理書籍、報紙、互聯(lián)網(wǎng)、上級精神、領(lǐng)導(dǎo)批示和以往材料中的有關(guān)內(nèi)容。在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上加以梳理,并及時向其他同事學(xué)習(xí)。
溝通協(xié)調(diào)。自己工作過程中不斷揣摩和體會,我感覺良好的溝通協(xié)調(diào)往往可以起到事半功倍的效果。與領(lǐng)導(dǎo)溝通時,做到“底數(shù)清、情況明”,與上級單位溝通時,做到“兩個明確”,明確工作的具體要求,明確具體聯(lián)系人;與基層單位溝通協(xié)調(diào)時,做到“堅持原則,注重技巧”,在確保工作任務(wù)完成的基礎(chǔ)上,爭得基層的理解,保持良好的關(guān)系。
二是統(tǒng)籌三個關(guān)系,合理把握工作節(jié)奏
主與次的關(guān)系。面對紛繁復(fù)雜的工作,自己通過旁聽區(qū)委的各種會議,關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)主要活動,牢牢抓住不同階段的中心工作,分清主要與次要,分清重點(diǎn)和一般,做到突出重點(diǎn),兼顧全面,有主有次,有張有弛,忙而不亂。
輕與重的關(guān)系。堅持“小事快辦、大事穩(wěn)辦”的原則,對于日常一般性的、不牽動大局的工作,速來速辦,來則即辦,突出一個“快”字,用最短的時間抓緊完成;對于大項(xiàng)任務(wù),做到快中有慢,緊中有緩,在籌劃構(gòu)思上多下功夫,待思考成熟再迅速進(jìn)行。
急與緩的關(guān)系。堅持“緩中求快,急中求妥”,對于時間上要求并不急的工作,不等不拖;對時間要求比較緊的.工作,自己首先保持頭腦冷靜,盡可能開動腦筋調(diào)動平日里掌握的一些具體情況,搞好統(tǒng)籌再開展,努力做到重點(diǎn)突出、事理清楚,避免粗技大葉、急中出亂。
三是增強(qiáng)三個意識,始終保持工作狀態(tài)
想要干好工作必須具備良好的精神狀態(tài)和飽滿的熱情,說到底就是讓自己始終處于最佳狀態(tài),時刻能夠貢獻(xiàn)出最有效的文字成果。在這方面自己重點(diǎn)強(qiáng)化了三種意識。
責(zé)任意識。一方面是敬業(yè),腳踏實(shí)地,扎實(shí)鍛煉,干一行,愛一行,鉆一行,不斷增強(qiáng)主動性,積極改進(jìn)工作;一方面是進(jìn)取,時刻牢記自己是黨員,時刻以最高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷強(qiáng)化積極進(jìn)取、爭創(chuàng)一流的精神動力。
和諧意識。用辯證的觀點(diǎn)和樂觀的心態(tài)看待工作,正確認(rèn)識自己的工作和價值,積極克服急功近利的浮躁情緒,克服愛慕虛榮的不良作風(fēng),克服怕吃苦、得過且過的錯誤思想,始終保持一名共產(chǎn)黨員的本色。
團(tuán)隊意識。在思想上講團(tuán)結(jié),做到思想統(tǒng)一,步調(diào)一致;在工作上講團(tuán)結(jié),拾遺補(bǔ)缺、協(xié)調(diào)配合、形成合力;在生活上講團(tuán)結(jié),主動關(guān)心同事,幫助同事,增強(qiáng)工作的凝聚力和向心力。
借這個機(jī)會,要特別感謝在過去的半年中,各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予我的幫助,大家的支持和鼓勵讓我心中倍感溫暖,讓我更加珍惜與大家一起共事的情誼。
二、體會
自己工作半年來的體會可以概括成一個詞,那就是:堅持。
工作進(jìn)步來自鍥而不舍地努力。作為一名新人,自己并不缺少危機(jī)感和恐慌感,開始著手工作的時候比較急,恨不得一夜之間成為“行家里手”,感覺自己下了很大的功夫,但短期內(nèi)成效并不明顯,相反問題卻表現(xiàn)得很突出。經(jīng)過這半年的工作,我切身感受到,要想真正提高工作水平,不能靠短期突擊惡補(bǔ),必須扎扎實(shí)實(shí),一步一個腳印,循序漸進(jìn)的量變積累,才能最終實(shí)現(xiàn)厚積薄發(fā)的質(zhì)變升華。這是個長期的過程,中間不能有任何的急躁、猶豫和遲疑,必須一刻也不放松的堅持。
能力提高來自堅持不懈地學(xué)習(xí)。想做好工作,必須將學(xué)習(xí)作為一種習(xí)慣。學(xué)習(xí)是我所處崗位的生命線,靠學(xué)習(xí)獲取各種知識提升能力,就像植物汲取養(yǎng)分不斷生長,不堅持學(xué)習(xí),知識就會枯萎、能力就會滯后。在這種形勢下,學(xué)習(xí)容不得一絲一毫的松懈。放松了對自己的要求,就跟不上經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的步伐,就會產(chǎn)生工作與要求不對稱,自己的工作質(zhì)量必然降低,必然達(dá)不到領(lǐng)導(dǎo)的要求。
境界提升來自持之以恒地修煉。我感覺,個人的境界對做好工作十分重要。境界反映的是一個人在精神方面的高度,反映著個人的品質(zhì)和價值。作為機(jī)關(guān)的一員,經(jīng)常要面對繁重而枯燥的工作,而自己的境界就像一只無形的手,影響著工作態(tài)度、工作效率、工作水平,甚至左右了人生的結(jié)局。境界的提升貴在堅持不懈的自我修煉,只有始終專注事業(yè)、持續(xù)超越自我、不斷升華心態(tài)、始終嚴(yán)格自律才能真正實(shí)現(xiàn)境界的提升,才能在進(jìn)取中真正成就和完善自己。
三、不足
對照當(dāng)前新形勢下的要求,我感覺自己還存在以下三點(diǎn)不足:
第一,在大局的把握上還不夠成熟全面。有時領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖、把握領(lǐng)導(dǎo)思路不夠準(zhǔn)確,涉及區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展全局的工作,對于各個方面內(nèi)容的考慮還不到位,導(dǎo)致有些工作甚至丟點(diǎn)落項(xiàng)。
第二,在細(xì)節(jié)的處理上還需要精益求精。對于不同領(lǐng)導(dǎo)的要求等研究不夠深入,工作的個性化、精細(xì)化服務(wù)水平還有待提升。特別是面對急、難、重、大的工作,標(biāo)準(zhǔn)還需進(jìn)一步提高。
第三,在知識的學(xué)習(xí)上還有待深度拓展。與領(lǐng)導(dǎo)要求相比,對所學(xué)內(nèi)容的分析、研究、理解、運(yùn)用還只停留在相對較淺的層次,更多的只是完成了知識的采集和梳理,缺少加工利用制作成形的過程。突出表現(xiàn)在,對具體問題的闡述不夠深入夠透,達(dá)不到應(yīng)有的高度。
四、展望
在今后的工作中,我會按照要求,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和鍛煉,全面提升自身的素質(zhì)和能力,克服來自各方面的困難,優(yōu)質(zhì)、高效的完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。具體來講,就是要在以下四個方面進(jìn)一步完善、提升自我。
個人半年度總結(jié) 篇5
20xx年上半年,本人在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下,較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù),在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的提高,F(xiàn)將半年來取得的成績和存在的不足總結(jié)如下:
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
半年來,本人認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點(diǎn),保證工作能按時完成。愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待每一項(xiàng)工作。
二、工作能力和其它方面
我的工作崗位是一名司機(jī),責(zé)任和安全一直都是我的工作宗旨,在出車的過程中嚴(yán)格要求自己,做到小心安全駕駛車輛,把混凝土安全快捷送到用戶工地。每天出車很辛苦,尤其是夜間出車又困又累,但是我們都能做到保證安全的前提下盡量的多拉。駕駛攪拌車的技術(shù)含量較高,在平時的工作中,我能夠做到車輛的維護(hù)和保養(yǎng),同時愛護(hù)車輛。有點(diǎn)小的故障能自己修理的我自己來完成,盡量的為公司節(jié)約點(diǎn)維修費(fèi)用,也提高了我駕駛的車的出勤率。在安全方面我這半年來沒有責(zé)任事故,車輛衛(wèi)生方面也做到公司的要求。
三、存在的不足
總結(jié)半年來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著以下不足:
一是有時工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,由于自控能力不太高,有時在路上會超速。另一方面,為了個人利益,上主機(jī)挑活。 二是有時工作敏感性還不是很強(qiáng)。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時工作沒有按時完成。由于新司機(jī)上車不懂工作流程,我沒有認(rèn)真對待這件事,導(dǎo)致后來粘罐事件。
三是責(zé)任心還不夠強(qiáng),到工地沒有按規(guī)定下來查看路況,麻痹大意。
四、下半年的工作打算
下半年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,拓寬思路,求真務(wù)實(shí),全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:
一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,對下半年工作進(jìn)行具體謀劃,明確內(nèi)容、時限和需要達(dá)到的目標(biāo),加強(qiáng)部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強(qiáng)工作實(shí)效。 二是加強(qiáng)工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
三是作為一名司機(jī),一言一行都代表著公司的形象,在工地認(rèn)真的為客戶著想,熱情的為客戶服務(wù)讓客戶滿意。為客戶著想也就是為公司著想,只有客戶滿意了我們的公司才會更加的強(qiáng)大,更好的發(fā)展。所以我要加倍努力的工作為了公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
個人半年工作總結(jié)范文二:
20xx年3月中旬我從保安公司調(diào)到了綜合部,轉(zhuǎn)眼也有四個月了,按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,我主要負(fù)責(zé)員工福利、工會和食堂管理工作,現(xiàn)對這半年來的工作總結(jié)如下:
一、員工福利工作
3月份到了綜合部,我首先接手的工作是女員工生日蛋糕的發(fā)放,我認(rèn)真核對了每
個部門在崗女職工的人數(shù)及信息,以確保生日蛋糕正確及時的送達(dá)。今年公司為感謝員工的辛勤付出,也為解決員工的后顧之憂,為每位員工保了家屬意外及疾病險,對于這項(xiàng)工作,我首先做好與每個部門溝通,征詢各部門的意見并解釋意外險的好處,接著核對人數(shù)、編制家屬名單及信息并催收遲遲未交的信息,最后趕在5月1日小長假前交到保險公司參保,以確保5月1日生效,也給外出游玩的員工多了一重保障。
為了讓公司員工能在端午節(jié)期間與親朋一起分享公司發(fā)放的端午節(jié)禮包,我認(rèn)真核對員工發(fā)放名單及粽子的數(shù)量,并在同事的幫助下,佳節(jié)前夕加班加點(diǎn)的將粽子等物品及時分發(fā)到員工手上,向他們及其家屬傳遞公司的關(guān)懷,加強(qiáng)他們對公司的歸屬感。在此期間,為了提高公司的向心力、增強(qiáng)員工的凝聚力、增進(jìn)同事間的感情,從而讓我們整個團(tuán)隊更加團(tuán)結(jié)和睦,我和部門同事一起策劃了幾次較圓滿的活動。
例如組織上年度的優(yōu)秀員工一同去青島等地旅游;在五一小長假時組織同事去雅畈燒烤;還舉辦了男職工拔河、員工慢騎自行車等豐富多彩的趣味比賽。通過以上活動,我們公司的企業(yè)文化更加深入人心,員工們也深切認(rèn)識到了團(tuán)隊協(xié)作的重要性。對公司未來的發(fā)展起到了積極正面的推動作用。
二、工會工作
承蒙領(lǐng)導(dǎo)信任,將意義重大的工會工作交給我。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任與期待,我在工作中盡心盡力、盡職盡責(zé),努力做好份內(nèi)每一項(xiàng)工作。
5月中旬,在市總工會的關(guān)照下,我?guī)椭净寄蚨景Y的兩位員工家屬準(zhǔn)備了困難職工申請資料,以方便他們領(lǐng)取補(bǔ)助,從而改善家庭情況,接受更好的治療。
公司參與"春蕾"助學(xué)計劃多年,幫助許多因家境而處在失學(xué)邊緣的孩子獲得了去學(xué)校接受教育的機(jī)會,在社會上贏得了廣泛的贊譽(yù)。今年6月,公司啟動了新一年的助學(xué)計劃,我配合前往工會審核收到的困難學(xué)生助學(xué)申請,仔細(xì)核實(shí)他們信息的真實(shí)性,以保證挑出的孩子完全符合助學(xué)金發(fā)放要求,使我們這項(xiàng)公益計劃落到實(shí)處,帶來更大的社會效益。
三、食堂工作
我公司還沒有自己的員工食堂,一到吃飯時間員工們就為吃飯問題而糾結(jié),而且外面飯菜衛(wèi)生也得不到保障,長此以往,職工的身體健康得不到有效保證。對此,公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,從為廣大職工"辦實(shí)事、辦好事"的角度出發(fā),決定裝修食堂。我接手了這項(xiàng)工作,這對我來說是一項(xiàng)新的考驗(yàn),我對比了幾家裝修公司的報價,并通過溝通協(xié)商,定下了一家裝修公司于6月中旬開始動工,在此期間,我每天到裝修現(xiàn)場查看,發(fā)現(xiàn)問題及時溝通。與此同時我對廚房用具進(jìn)行了實(shí)體店的詢價及比價,并上網(wǎng)查詢相似物品的價格,力爭在相同的品質(zhì)中以最低的價錢購得。
四、存在的不足
半年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,自己在工作中盡心盡力地做了一些工作,但我也深知自己還存在很多不足:記錯日期,差點(diǎn)導(dǎo)致員工生日蛋糕不能及時送達(dá);由于自己的拖拉導(dǎo)致工會集體合同及工資專項(xiàng)合同至今還未簽訂,針對以上存在的問題,我相信有領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持,我定會在今后的工作中克服缺點(diǎn),努力完善自我,在本職崗位上做出更多的成績、更大的貢獻(xiàn),使自己的思想和工作都能更上一個臺階!個人半年工作總結(jié)范文三:
半年以來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同志們的熱情幫助下,能嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)制度,按照本科室的安排,積極工作、學(xué)習(xí),按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。不斷加強(qiáng)自身建設(shè),努力提高自身修養(yǎng),認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)就一年以來工作總結(jié)如下:
一、思想學(xué)習(xí)方面:逐步有序加強(qiáng)政治思想理論學(xué)習(xí),不斷提高自身的政治素質(zhì),
思想修養(yǎng)。
二、業(yè)務(wù)工作方面:以創(chuàng)新的精神積極開拓進(jìn)取,全面提高業(yè)務(wù)工作水平,保證業(yè)務(wù)工作完成的有效率有質(zhì)量。
三、生活作風(fēng)方面:以嚴(yán)格的組織紀(jì)律來約束自己的言行舉止,樹立自己作為政府形象一份子的意識,隨時隨地的'將機(jī)關(guān)作風(fēng)的要求表現(xiàn)在日常生活中。
在堅持學(xué)習(xí)的同時,自身還存在以下不足:
一、學(xué)習(xí)不夠
主要表現(xiàn)在:一是自學(xué)意識不夠強(qiáng),沒有主動性、積極性的學(xué)習(xí)精神,使自己理論水平提高不快;二是學(xué)習(xí)時間難以保證、致使學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)效果沒有落到實(shí)處。由于在日常的工作中學(xué)習(xí)時間沒有把握好,致使安排好的學(xué)習(xí)計劃,沒有完成。
二、業(yè)務(wù)不精
表現(xiàn)在:對待工作有時不夠主動、積極,只滿足于完成平時工作任務(wù),對業(yè)務(wù)知識鉆研不夠,不注重業(yè)務(wù)知識的全面性,同時缺乏一種對業(yè)務(wù)方面刻苦鉆研的精神。 深入剖析問題所在,主要有以下幾方面原因:
一、理論學(xué)習(xí)不夠。學(xué)習(xí)理論少,鉆研不夠,聯(lián)系實(shí)際不夠,沒有發(fā)揮理論的指導(dǎo)作用,只是為了學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí),使學(xué)習(xí)變得形式化、教條化,因而不能很好的提高學(xué)習(xí)效果。
二、業(yè)務(wù)水平不高。業(yè)務(wù)工作缺少計劃安排,故在開展工作中有時比較盲目,缺乏一定自信。
三、工作方法簡單。處理事情方法簡單,有時候不能夠很好的配合各個口的工作;工作作風(fēng)還不夠扎實(shí),對問題思考不深刻,有時把工作作為負(fù)擔(dān)來看待。
就以上自己在思想、工作、生活上存在的相關(guān)問題,今后必將從源頭上加以改正。個人半年工作總結(jié)范文四:
因?yàn)榻螞]有周小結(jié)的習(xí)慣,如今半年總結(jié)動筆前總在遲疑,沉思好長時間,感覺發(fā)生的事情太多,又無從入手,原來一個良好的習(xí)慣可以帶來無窮的靈感,假如失去自我思考的動力,渾渾噩噩,必將一事無成,雖然總感嘆每天重復(fù)著機(jī)械的動作,但也要自我尋找樂趣,只有保持不斷的熱情和自我激勵的潛意識,才能讓自己變得輕松而且坦然,有時候不該有負(fù)擔(dān)有壓力,但不可以沒有憧憬和規(guī)劃。
回顧半年來的學(xué)習(xí)與工作,點(diǎn)點(diǎn)滴滴,過眼云煙,揮之不去,這儼然成為一種習(xí)慣,但不能滿足或安于現(xiàn)狀,需要不斷樹立自我超越的意識,這其中需要太多的技巧,處事與為人,溝通、觀察、分析、判斷,和營銷隊伍共處需要不斷提升自我的理解力與對事物的感召力,視線不同看到的風(fēng)景也是一樣,不必庸人自擾,或許總有人感慨萬千,現(xiàn)實(shí)亦如此,試圖去了解與嘗試,驗(yàn)證更多的真理,更多是時間問題,思考或看透一個問題,沒有冷靜下來,看到的仍然只是表層,盡力而為之,形形色色的人和各式各樣的問題該如何去改變,這當(dāng)中的規(guī)律如何在現(xiàn)實(shí)當(dāng)中摸索出來。只有不斷實(shí)踐與行動。
在營銷行業(yè),每個人都在竭盡全力,有業(yè)績的沒有業(yè)績的,踏入保險的那一刻,他們都曾努力付出過,很多人在用毅力"掙扎"著,信念是否堅定、忍耐力是否強(qiáng)大,預(yù)示著壽險生命能否常此以往下去。不可惋惜,沉淀都是金子,營銷隊伍的壯大,需要不斷淘汰更多的沙子。
作為組訓(xùn)人員,更加要具備發(fā)現(xiàn)問題的能力,要學(xué)會總結(jié)亮點(diǎn),抓住典型,其實(shí)我們和營銷伙伴一起在參加晨會,也在接受主管的激勵,更多的時候我們反思技巧技巧的時間太多短暫,我曾多次融入這樣的一個境界,但始終因?yàn)榻巧亩ㄎ徊煌,而缺乏這樣的認(rèn)識,或者說拒絕接受經(jīng)典的言辭與精辟的理論。但長期的熏陶與關(guān)注可以收獲更多的東西,不難發(fā)現(xiàn),營銷人員他們的參會情緒總是很奇特,試想自己每次參加的視頻會也好,啟動會也好,我們分神的概率與受干擾的情緒一樣存在。所以如何抓需要,挖亮點(diǎn),深度分析問題,就需要掌握適度的講話技巧、
和善的行為舉止、逐層遞進(jìn)的思維模式。當(dāng)然這需要過程,評定能力強(qiáng)弱,不是一時,當(dāng)然人的性格各異,弊端也不一樣,展現(xiàn)在別人的形態(tài)也是奇特的,只有不斷減弱自己的缺點(diǎn),而無限放大自己的優(yōu)點(diǎn),一切都可以歸零的心態(tài)要求自我,培養(yǎng)警惕心,有效預(yù)防和減少可以存在的錯誤與隱患,事情的起因總有追溯的根源,金蓮部長總能在適當(dāng)?shù)膱龊现v合適的話語,更多的時候話里有話,批評、表揚(yáng)、贊許,講話始終帶著教育意義。這應(yīng)該是溝通的最高境界。
一區(qū)部的伙伴以品牌第一引以為豪,奪第一,爭榮譽(yù),身為一區(qū)部的一員,我也接受這類似的光環(huán),光環(huán)閃耀下,有更多的平臺去鍛煉、有更多的時間去感悟,有更多的技能去施展。沒有人天生適合的崗位,只有不斷培養(yǎng)的工作能力,這樣強(qiáng)有力的精神支柱,需要以激情為基礎(chǔ),以深度的學(xué)習(xí)欲望為輔。站在巨人的肩膀上看問題,避免經(jīng)常抬頭看問題,在同一起跑線上,要時刻準(zhǔn)備著沖刺終點(diǎn),沒有人知道自己的終點(diǎn)在哪里,但是不要放棄一些可以努力的機(jī)會,作為渺小的個體,只有放到大的舞臺才有機(jī)會,正如一區(qū)的大平臺,接受的考驗(yàn)和成長的空間非常巨大,自我感覺要取得成就和認(rèn)可,這其中的障礙與磨練永遠(yuǎn)不只是一點(diǎn)點(diǎn)的挫折,而是要付出多余十倍以上的努力,每個人的角色都是處于激勵和被激勵的角色。組訓(xùn)就是要培養(yǎng)不斷激勵自我和激勵別人的能力。
很長的一段時間,考慮未來是一個非常嚴(yán)肅而且恐懼的問題,至XX年6月加入一區(qū)開始,這些都是自我人生軌跡當(dāng)中最深刻的記憶,這不是職業(yè)習(xí)慣在作怪,人都需要憂患意識,多珍惜少嘆息,多思考少煩惱,多努力少放棄。只有一如既往,持之以恒才能正確定位。
現(xiàn)在靜下來,常思考如何培養(yǎng)自己的興趣,如何保持良好積極的心態(tài),長時間的加班時間用于不斷總結(jié)與回顧每天的成果,認(rèn)真對待,用心體會,如何培養(yǎng)感染力與領(lǐng)導(dǎo)力,是未來很長時間需要不斷琢磨和思考的方向,需要不斷自我雕刻,自我剖析。閑置的時間需要不斷收集和整理材料,只有吸收更多的資訊和領(lǐng)會更多的哲理才可以不斷認(rèn)識自我,改變自我。
回顧半年來,看到區(qū)部的變化作如下總結(jié):
1、 自主經(jīng)營、自力更生的創(chuàng)富管理模式
自主經(jīng)營、自力更生至開門紅提出以來,已經(jīng)深入人心,能力與作為掛鉤,只有從單一的個體小組開始,才能形成整體的統(tǒng)一。創(chuàng)富平臺越來越廣泛,轉(zhuǎn)變經(jīng)營管理模式,培養(yǎng)自我發(fā)展的意識,避免被動接受,而要積極主動的創(chuàng)新,F(xiàn)在一本兩個團(tuán)隊已經(jīng)具備獨(dú)立經(jīng)營的能力,從二早的經(jīng)營流程與組織安排來看,已經(jīng)形成模式,而且時刻在增添新的創(chuàng)意。只有不斷刷新,才能在自主經(jīng)營的平臺上大放光彩。
圖為:偉凡團(tuán)隊的二早 圖為:玉鳳團(tuán)隊的組經(jīng)理會議 同時自主經(jīng)營離不開核心領(lǐng)導(dǎo)人的指導(dǎo)與付出,自主經(jīng)營從小團(tuán)隊開始,形成自我管理的模式,而且要不斷培養(yǎng)標(biāo)桿人員,自主經(jīng)營的典型代表作為模范小組,需要大力炒作并隆重表彰,同時對于優(yōu)秀小組的管理模式要互相學(xué)習(xí),在追蹤與輔導(dǎo)方面的亮點(diǎn)要放大。
2、 氛圍營造、意愿調(diào)動的晨會流程模式
晨會運(yùn)作的關(guān)鍵在于氛圍的營造,琢磨晨會需要的基礎(chǔ)知識,以及需要了解的資訊,通過晨會內(nèi)容豐富營銷員的知識面,制造營銷員外出拜訪的借口,營銷隊伍需要活動,在于早晨兩個小時的營養(yǎng)吸收,縱觀半年來一區(qū)部在晨會的運(yùn)作模式,個人總結(jié)為:(1)營銷伙伴的一線銷售現(xiàn)狀的演練,這是展現(xiàn)在伙伴面前最直接最有效的方法,通過演練可以了解在拜訪過程營銷伙伴的言語以及行動是否符合銷售流程。(2)專家門診時間,是答疑解惑的最好平臺,對于活動工具的推廣使用,以及拒絕問題的解決是最有效,最及時的方法,一區(qū)部的經(jīng)驗(yàn)是互相交流出來,互相奉獻(xiàn)出來的。
(3)有組織個人銷售的延續(xù)傳承,從接觸、觀念、產(chǎn)品、拒絕,這四個步驟只有反復(fù)不斷的更新,才能提升上門營銷的能力,營銷伙伴缺少觀念溝通的技巧占大部分,因?yàn)楸kU的意義與功能是具備教育意義的課程,涵蓋社會責(zé)任、家庭責(zé)任、人生風(fēng)險的諸多因素的組合,所以只有不斷培養(yǎng)講授觀念的能力,才能取得進(jìn)步。(4)精英的亮點(diǎn)分享,晨會最精彩的部分,因?yàn)檫@是伙伴最迫切需求,以分享人員為參照物,可以看到自己的不足與缺點(diǎn),可以提升拜訪的信心,引導(dǎo)分享人員站在大局角度思考問題,避免片面或消極情緒的傳播,這是塑造健康市場氛圍最應(yīng)該注意的。(5)委員層面的主管激勵,這是撥開云霧見彩虹,營銷激勵是關(guān)鍵,充滿挑戰(zhàn)的事業(yè)需要不斷激勵的言語,需要不斷產(chǎn)生往前沖的動力。(6)榮譽(yù)之爭強(qiáng)調(diào)晨會重視表彰,重視表彰的流程以及感受,特別是七戰(zhàn)七捷的鮮花表彰,將晨會氛圍調(diào)動到最高點(diǎn)。
3、 獨(dú)立運(yùn)作、相互配合的六大計劃項(xiàng)目
區(qū)部的六大計劃,龍虎規(guī)劃的重要的項(xiàng)目,區(qū)部后勤隊伍最重要的力量,每個人身上的指標(biāo)和努力的方向都不一致,但是都是一個目的,就是為了完成區(qū)部的指標(biāo),這是共存的整體,就如一個身體的"八大系統(tǒng)",各個系統(tǒng)都有自己的功能,都是整體都受到大腦司令部的控制,同時每個系統(tǒng)之間是互相依存,任何一個系統(tǒng)出現(xiàn)差錯,就可以導(dǎo)致其他系統(tǒng)的崩潰。區(qū)部的六大計劃是XX年區(qū)部工作的重要項(xiàng)目,意義深遠(yuǎn),同時對于委員在管理團(tuán)隊上減輕了壓力,也知道了每個層級培養(yǎng)的目標(biāo)和對象不一樣。六大計劃工作的推廣,涵蓋了區(qū)部大部分積極的營銷伙伴。
4、 形式多樣、意義深遠(yuǎn)的增員活動形式
區(qū)部在今年創(chuàng)新了很多的增員形式,豐富多彩,改變以往區(qū)部大型的增員,如大型的慶生會,登山團(tuán)康會。如今要求主管自主經(jīng)營,要求化小團(tuán)隊經(jīng)營各自的團(tuán)隊,活動形式更加靈活,增員活動的費(fèi)用成本也可以縮小。主要以增員水果會、增員水餃會、大型表彰會。團(tuán)隊的增員策劃哲改變以往的委員出面,而是各自小組長自己負(fù)責(zé),親歷親為,只有不斷積累辦活動的經(jīng)驗(yàn)才可以鍛煉小組長的組織活動的能力。
5、 提升品質(zhì)、深刻教育的社會責(zé)任意識
保險作為社會高尚的行業(yè),需要培養(yǎng)團(tuán)隊社會責(zé)任感意識,服務(wù)社會回饋社會,需要營銷伙伴有感恩的心,懂得保險的社會管理的功能,同時要求伙伴時刻謹(jǐn)記個人服務(wù)需要誠信,杜絕違規(guī)違紀(jì)行為出現(xiàn)。
個人半年度總結(jié) 篇6
今年在商務(wù)工作上,我盡到了應(yīng)盡的職責(zé),過去的半年里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
一、家電下鄉(xiāng)工作
家電下鄉(xiāng)是國家擴(kuò)大內(nèi)需的重要措施,也是一項(xiàng)惠農(nóng)政策。為深入推進(jìn)家電下鄉(xiāng)工作,讓農(nóng)民群眾得到實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠。一網(wǎng)點(diǎn)備案。我配合副局長對全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)申請備案網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行實(shí)地查看、驗(yàn)收。對不符合備案條件的門店堅決不予通過,F(xiàn)全區(qū)共備案網(wǎng)點(diǎn)44家,覆蓋到了全區(qū)的各個鄉(xiāng)鎮(zhèn),方便群眾購買。二是加大宣傳力度。我們根據(jù)政策編寫了大量宣傳資料,并積極參加各項(xiàng)宣傳活動,今年3.15期間,我跟隨區(qū)里組織的3.15宣傳隊下到幾個鄉(xiāng)鎮(zhèn),向老百姓宣傳政策、解答問題,期間,共發(fā)放宣傳資料近千余份,使政策宣傳深入人心。三是積極與備案網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)系。家電下鄉(xiāng)的.政策性、操作性很強(qiáng),由于備案網(wǎng)點(diǎn)老板電腦操作水平參差不齊,管理難度很大,因此我根據(jù)實(shí)際情況建立了一個君山區(qū)家電下鄉(xiāng)QQ群,讓網(wǎng)點(diǎn)有什么問題在網(wǎng)上提出,我及時解答,有些問題不能在網(wǎng)上講解清楚、所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)較遠(yuǎn)的,我就利用休息時間與節(jié)假日上門服務(wù),耐心講解操作要求。四是加強(qiáng)市場監(jiān)管。規(guī)范家電下鄉(xiāng)經(jīng)營秩序,健全監(jiān)督檢查制度,我多次到各銷售網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行督導(dǎo)檢查,杜絕了坑農(nóng)害農(nóng)以及擾亂市場秩序行為的發(fā)生。
由于措施得力,我區(qū)家電下鄉(xiāng)工作進(jìn)展情況良好。截止6月29號,xx區(qū)今年共銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品13657臺(部),(其中彩電2842臺、冰箱5002臺、洗衣機(jī)3255臺、手機(jī)11部、計算機(jī)8臺、空調(diào)1278臺、熱水器1124臺、微波爐93臺、電磁爐44臺),銷售金額2879.07萬元。財政補(bǔ)貼累計9186臺,共249.94萬元。
二、生豬屠宰工作
生豬屠宰是關(guān)系到民生的一項(xiàng)重要工作,在平時工作中積極與市局聯(lián)系,做好銜接工作,將報送的信息做到準(zhǔn)確、時效。由于分工調(diào)整,生豬屠宰工作崗位上先后換任過幾位同事,在移交過程中,我耐心細(xì)致的講解操作手續(xù),使其盡快上手投入工作,同時積極與市局聯(lián)系,讓工作不脫檔、不斷檔。
三、商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)
現(xiàn)在有“商務(wù)之窗”、“商務(wù)部網(wǎng)xx分站”和“商務(wù)預(yù)報”3個商務(wù)網(wǎng)站交予我維護(hù)管理,網(wǎng)站的建設(shè)主要靠信息,我克服日常工作繁瑣等問題,從工作中積極收集好的信息、挖掘可用的信息、發(fā)現(xiàn)新的信息發(fā)布到網(wǎng)站上,讓信息及時更新,今年1-6月份共發(fā)布商務(wù)信息200多條。
四、信息報送工作
信息報送要做到細(xì)致、準(zhǔn)確、時效,我手中有商務(wù)部重點(diǎn)流通企業(yè)監(jiān)測系統(tǒng)、商務(wù)部重要生產(chǎn)資料市場監(jiān)測系統(tǒng)、家電下鄉(xiāng)信息管理系統(tǒng)等相關(guān)信息報送工作,我高度重視這項(xiàng)工作,經(jīng)常向xx商貿(mào)公司和xx商貿(mào)有限公司打電話收集銷售信息,整理后報送至市商務(wù)局,所報送的信息做到準(zhǔn)確、時效。
五、項(xiàng)目申報工作
今年,我配合副局長向市商務(wù)主管部門申報了xx市場申報農(nóng)貿(mào)市場、xx鎮(zhèn)新建農(nóng)貿(mào)市場、xx市場維修改造建設(shè)資金項(xiàng)目,積極爭取項(xiàng)目資金。
六、下步工作打算
1、服務(wù)群眾,做好“家電下鄉(xiāng)”備案工作,為群眾解決實(shí)際困難。
2、加強(qiáng)對家電下鄉(xiāng)網(wǎng)點(diǎn)的監(jiān)督管理,防止以次充好、假冒偽劣產(chǎn)品流入市場,坑害農(nóng)民消費(fèi)者,并對不服從管理的網(wǎng)點(diǎn)要堅決取締。
3、配合好主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行各項(xiàng)工作。
雖然工作中取得了一些成績,但是還是存在工作不積極、工作認(rèn)識不夠等不足之處,以后我將不斷改進(jìn)工作態(tài)度、改善工作方式,積極進(jìn)取、開拓創(chuàng)新。
個人半年度總結(jié) 篇7
xx年上半年轉(zhuǎn)眼即逝,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,xx年上半年的工作是難忘、印記最深的半年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進(jìn)了收獲的快樂。在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它任務(wù),現(xiàn)簡要回顧這半年總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)
為做好本職工作,我堅持嚴(yán)格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我們箱管工作的最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我們正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們在工作上取得一定的進(jìn)步,利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱的同時,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身工作質(zhì)量有所提高。
二、嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)
半年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作方法;
堅持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說,積極維護(hù)公司的良好形象。
三、強(qiáng)化職能,做好服務(wù)工作
工作中,我們注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。箱管人手少,工作量大,這就需要我們團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這半年里,不管遇到什么樣的困難,我們都積極配合做好工作,我們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
半年來的.工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。
面對箱管事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
。ǘ┌l(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。
加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;
同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立公司的良好形象。
在今后的工作中,我將在物流公司各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)以人為本;
牢記公司的宗旨,突出重點(diǎn),狠抓服務(wù)落實(shí);
以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度做好箱管服務(wù)工作,為在箱管崗位上做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),為運(yùn)輸戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),為我們公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
個人半年度總結(jié) 篇8
不知不覺間,來到新城已有兩年,在昆山項(xiàng)目工作也將滿一年,在項(xiàng)目一線的工作中,經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,認(rèn)識了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間、勇氣和信心。
一、工作總結(jié)和職業(yè)規(guī)劃完成情況
在08年的年終工作總結(jié)中,我給了自己一個清晰的定位,即作為一個新員工,是一個邊工作邊學(xué)習(xí)的角色,在認(rèn)真工作的同時要努力學(xué)習(xí),以盡快成長為一名職業(yè)化人才,為公司創(chuàng)造效益。同時我給自己工作的前三年做了職業(yè)規(guī)劃,寫了八項(xiàng)準(zhǔn)則,作為我近三年成長的指導(dǎo),現(xiàn)在分條總結(jié)一下這半年完成的情況。
1、“這段時期是汲取知識的時期,作為一個問路者的角色,虛心的學(xué)習(xí)就是最大的工作。了解各種流程,熟悉各種規(guī)范,學(xué)習(xí)各種專業(yè)技能,實(shí)際操作各種工作細(xì)節(jié),努力積累一個技術(shù)人員所必需的基本知識,磨練出一個職業(yè)化人才所必需的基本能力!
上半年我在這一目標(biāo)上完成較好,上半年昆山的技術(shù)工作是我一人來完成的,通過與總部各部門和項(xiàng)目公司各部門溝通,對流程有了更深的理解,做事的重點(diǎn)除了是否及時準(zhǔn)確,還應(yīng)考慮是否方便了其他部門的工作。今年參與了大量的審圖工作,通過審圖,學(xué)習(xí)到了大量的專業(yè)知識和規(guī)范,同時各種繪圖任務(wù)、現(xiàn)場技術(shù)支持、繪制單片等工作也讓自己的專業(yè)技能不斷地提升。
2、“在這段時期內(nèi),要形成一個知識框架,對房地產(chǎn)行業(yè)所接觸到的細(xì)節(jié)都要產(chǎn)生一個正確的基本概念,不要相信自己的直覺,要相信現(xiàn)實(shí)的數(shù)據(jù)和前輩的工作經(jīng)驗(yàn),F(xiàn)實(shí)是變化發(fā)展的,也要隨時更新自己的觀念,對整個市場和技術(shù)層面有個清晰的概念,積極和前輩交流溝通,有錯誤的觀念要隨時改正。”
在上半年的工作中,對營銷、工程、前期、成本等有了更新的認(rèn)識,體會到溝通的重要性,各個部門的工作不是孤立的,一定要圍繞著項(xiàng)目的大目標(biāo)來運(yùn)行。整個房地產(chǎn)就是一個系統(tǒng),就像一個身體,各個器官甚至細(xì)枝末節(jié)的東西,都要為這個身體的行動所服務(wù),多余的動作最好不要做。經(jīng)過上半年的工作,看問題的角度逐步轉(zhuǎn)變,先從整體再到局部,分析利弊也越來越客觀。
3、“在這段時期內(nèi),要完成思維方式的轉(zhuǎn)變。思考問題的角度要放寬,任何問題都要放到公司利益的角度上思考一下,都要放到公司客戶個人“三贏”的層面上權(quán)衡一下。嚴(yán)格避免出現(xiàn)與同事的矛盾或其他對公司不利的情況,工作中堅決執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的決策和意見,創(chuàng)造良好的溝通條件、做到有效的溝通、達(dá)成上下一致!
在上半年的工作中,在完成本職工作基礎(chǔ)上,對工作方式等進(jìn)行了思考,做事情的條理性逐步增強(qiáng)。在上半年的工作中,從未與同事、與客戶、與設(shè)計院和政府工作人員發(fā)生矛盾和爭執(zhí),工作中和工作完成后都及時回饋信息,做到了溝通流暢。但是,性格原因?qū)е掠行┝鬓D(zhuǎn)不夠迅速,有些方案出具的不夠及時,以后工作需加強(qiáng)該方面,做事果斷一些。
4、在這段時期內(nèi),要熟悉這個行業(yè)的規(guī)范和職業(yè)準(zhǔn)則,規(guī)矩要死,方圓要活,在熟悉規(guī)范的前提下學(xué)習(xí)怎樣在規(guī)范的限制下操作得更合理,更符合市場。也要學(xué)習(xí)怎樣與設(shè)計院、規(guī)劃局、客戶等打交道,學(xué)習(xí)如何更多的為公司利益著想。
在上半年工作中,主要是和設(shè)計院打交道,能夠及時的催促設(shè)計院出方案、出施工圖、出變更;能夠及時統(tǒng)計和隨時更新圖紙版本和變更清單,定期與甲方代表和施工單位進(jìn)行交接核對;在變更統(tǒng)計中把變更分類并進(jìn)行反思,比如如何優(yōu)化工作方式能避免變更的出現(xiàn)等。變更中設(shè)計院設(shè)計或繪圖錯誤的地方單獨(dú)列出來,在與設(shè)計院付費(fèi)時可以拿出來作為參考,減少公司支出。在上半年工作中多次接觸政府部門尤其是建設(shè)局的審圖公司,在這個過程中也注意總結(jié)經(jīng)驗(yàn),摸清法規(guī)與潛規(guī),做好與政府部門的博弈。
5、在這段時期內(nèi),要學(xué)會、熟識各種專業(yè)技能并能熟練操作,從一個剛畢業(yè)的什么都不懂的學(xué)生成長為一個擁有獨(dú)立工作能力和擁有團(tuán)隊意識的職業(yè)人才。三年的時間太短,也許不能進(jìn)步到樣樣精通,但是還是有信心在不斷努力下會越來越專業(yè)化,會持續(xù)的進(jìn)步,為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
在上半年的工作中我在專業(yè)上有了很大的進(jìn)步,積累了一定的現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn),對標(biāo)準(zhǔn)化等公司的戰(zhàn)略有了深入的理解,現(xiàn)場的工作讓自己的知識范圍不再拘泥于圖紙,技術(shù)部自審表的使用使得自己的專業(yè)知識得到了迅速的提升。與此同時自己也在擴(kuò)充自己多方面的知識,為考取注冊建筑師打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
6、在這段時期內(nèi),要學(xué)會做好自己的工作計劃。實(shí)際工作中各項(xiàng)工作都是交織在一起的,有效的理清頭緒,分個輕重緩急,可以提高工作效率,另外在生活中,也要加強(qiáng)計劃性和條理性,使生活更健康,輕松,快樂。
工作計劃是今年自己進(jìn)步很大的一個方面,每天都會記錄工作日記,日記中列出第二天的重點(diǎn)工作,月計劃都進(jìn)行了計劃分解,詳細(xì)到每周要做什么事情。由于工作繁雜,每個月都有一個工作計劃和記錄的EXCEL表格,上面記錄了所做的工作和性質(zhì),完成的、未完成的、需一段時期完成每天都要做的、緊急的工作任務(wù)等,都用不同的顏色表示出來,每天進(jìn)行更新,這樣,工作就不會出現(xiàn)疏漏的地方。
7、在這段時期內(nèi),要隨時總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)、所學(xué)知識以及所犯的錯誤,不積跬步無以至千里,從身邊的小事做起,從各種微小的細(xì)節(jié)入手,每天每周每月都要進(jìn)行小結(jié),工作經(jīng)常揣摩,知識反復(fù)溫習(xí),錯誤不犯第二次。
上半年的工作經(jīng)驗(yàn)積累比起去年有了很大的進(jìn)步,遇到的每一點(diǎn)知識都會及時的分類總結(jié),積少成多。此外,業(yè)余時間也在不斷的學(xué)習(xí),力爭每天都比別人多努力一些。
8、在這段時間內(nèi),還要努力閱讀相關(guān)專業(yè)書籍,盡可能獲得比較多的房地產(chǎn)知識。房地產(chǎn)策劃也好,營銷也好,都是和我們技術(shù)工作息息相關(guān)的,在這段時期內(nèi),也要積極的鍛煉身體,放松身心,才能提高工作效率,提高自己的生活質(zhì)量。
上半年閱讀了大量房產(chǎn)相關(guān)書籍,管理、營銷等知識得到有效擴(kuò)充,對技術(shù)工作也有了新的認(rèn)識,提高了自己的服務(wù)意識和進(jìn)度意識,認(rèn)清楚自己的工作畢竟是做技術(shù)管理,如果僅僅拘泥于技術(shù)領(lǐng)域,很難勝任工作崗位的需要。今年也經(jīng)常參加體育鍛煉,頻率不夠,下半年需加強(qiáng)。
二、工作心得
1、在上半年年的工作實(shí)踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊意識。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動一致,這樣的團(tuán)隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。
上半年工作中,如單片繪制、審圖等工作,技術(shù)部是一起完成的,在這個工程中,大家互相提醒(psd、wyrj、com)和補(bǔ)充,大大提高了工作效率;另有一些工作是和前期、工程、成本、營銷一起合作完成的,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時、有效和清晰。
2、在上半年的工作中,第一次接手了昆山項(xiàng)目技術(shù)工作,感受到了很大的壓力,但在公司企業(yè)文化的熏陶下,二次創(chuàng)業(yè)精神的鼓勵下,我在用職業(yè)化人才的標(biāo)準(zhǔn)不斷的反思和提高自己的過程中,樹立起了良好的心態(tài)。誠實(shí)做人、高效做事便是我現(xiàn)在心態(tài)的核心。
工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致,力求精細(xì)化,在這種心態(tài)的指導(dǎo)下,我在平時檔案管理工作和現(xiàn)場技術(shù)支持等工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是上半年我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步。
現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,認(rèn)清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化,個人得失要模糊計算;遇到風(fēng)險要及時規(guī)避,出了問題要勇于擔(dān)當(dāng)。
3、在上半年的工作中,新城域、翡翠灣隨著施工的進(jìn)行,出現(xiàn)了很多圖紙上的錯誤,主要為建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備等各專業(yè)之間的不吻合。之前的審圖工作主要為各專業(yè)之間的審圖,有時候這個專業(yè)改動了,其他專業(yè)卻不知道,造成很多不必要的錯誤和損失,這需要我們技術(shù)工作者在前期把這些錯誤降低到最少。以后有了新圖,除了按各專業(yè)的自審表、標(biāo)準(zhǔn)化來審圖,一定要審核各專業(yè)的符合性。
4、在上半年的工作中,碰到過很多次問題,大家流轉(zhuǎn)過來流轉(zhuǎn)過去,到最后還是形不成統(tǒng)一的意見。這種辦事效率太低。今后如果有了需要審核的節(jié)點(diǎn)成果,一定以評審會的方式,把相關(guān)各方都召集起來,大家有問題一起討論、解決,最終形成統(tǒng)一意見,簽字認(rèn)可。這樣能提高溝通的效率,節(jié)省大量的時間。
5、在上半年的工作中,經(jīng)過實(shí)際的教訓(xùn),深刻理解了工程上每次變更、每次時間的滯延都是對公司很大的傷害,這就需要我們技術(shù)工作者做好技術(shù)支持,嚴(yán)格執(zhí)行三級審核制度,在圖紙上嚴(yán)格把關(guān),把不必要的損失消滅在萌芽中。出圖前加加班,多辛苦一下,減少之后的變更,總體來說還是減輕了工作量。另外,出圖之后,技術(shù)對項(xiàng)目的控制就在變更上面,對變更的把控非常的重要,所有的變更一定要列單并熟悉,要定期到工地上核實(shí)變更的執(zhí)行情況。
在上半年的工作中,我學(xué)到了很多技術(shù)層面的'知識,也強(qiáng)化了工程的質(zhì)量、成本、進(jìn)度意識;與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學(xué)到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團(tuán)隊,做出更好的成績。
三、工作教訓(xùn)
經(jīng)過上半年年的工作學(xué)習(xí),我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下,自己在上半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1、工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;
項(xiàng)目技術(shù)員的工作是一個比較繁雜的工作,要和工程、營銷、成本、前期、采購各個部門對接并提供技術(shù)支持,還要和設(shè)計院、政府部門進(jìn)行溝通博弈,事情多了,就需要有詳實(shí)而主次分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計劃上自己進(jìn)步很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2、對設(shè)計院的控制力度不夠;
對設(shè)計院的控制力度不夠重點(diǎn)體現(xiàn)在有些方案、施工圖的推進(jìn)不順利。有些事情設(shè)計院明明答應(yīng)的很干脆或承諾的很真誠,到時候還是完不成。在進(jìn)度控制上,以后要在計劃完成的時間節(jié)點(diǎn)上提前一段時間,以應(yīng)對臨時的事情。另外,以后與設(shè)計院的聯(lián)系上,除了聯(lián)系項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和手下干活的人,要多聯(lián)系設(shè)計院的領(lǐng)導(dǎo),讓他們參與進(jìn)來。
3、對圖紙不夠熟悉,看圖時間少;
在上半年工作中,發(fā)現(xiàn)圖紙的問題非常的多,包括錯誤與缺漏還有當(dāng)時設(shè)計考慮不到位的地方,對于這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在干活,但說到底圖紙才是項(xiàng)目技術(shù)員工作的核心。只有把控好圖紙,才能服務(wù)現(xiàn)場、前期、成本、采購、營銷等部門。以后每周都要抽出幾個晚上來看圖,看了圖再去現(xiàn)場工地去發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。哪怕有些不重要的工作拖一拖,圖紙也一定要找時間來審核,做事不能本末倒置。
4、工作不夠精細(xì)化;
平時的工作距離精細(xì)化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作也經(jīng);仡^看、做總結(jié),但缺少規(guī)律性,比如圖紙等隨時有更新的內(nèi)容就可能出現(xiàn)錯誤。以后工作中要專門規(guī)定一個時間去總結(jié)和反思,比如每周的周幾核對平時統(tǒng)計的變更、每個月的什么時間來進(jìn)行月度計劃梳理等等,有了這些工作,才能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化。
5、工作方式不夠靈活;
說到底我們項(xiàng)目技術(shù)員從事的是技術(shù)管理的工作,手上的設(shè)計院也好、總部技術(shù)部的員工也好都是可以利用的資源,能利用的就要利用,該讓總部支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影響進(jìn)度,二是不能保證質(zhì)量。有些事情費(fèi)力不討好的事情不要去做,做事分清主次,抓主要矛盾,劃清界限,哪些是本職工作,哪些是提供的幫助,哪些是自己必須要做的,哪些是可以控制設(shè)計院做的,都要想清楚。怎么和其他部門進(jìn)行溝通,怎么和設(shè)計院進(jìn)行溝通,怎么才能提供高質(zhì)量的服務(wù)又不會多做職責(zé)外事情,以后是需要重點(diǎn)溝通學(xué)習(xí)的地方。
6、缺乏工作經(jīng)驗(yàn),尤其是現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn);
今年的現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)有了很大的提高,對整個項(xiàng)目開始買地到取得預(yù)售證,對整個工程從開始放樣定位到交付物業(yè)都有了認(rèn)識,但在一些細(xì)節(jié)上還缺乏認(rèn)知,具體的做法還缺乏了解,很多東西都是紙上談兵,需要在以后的工作中加強(qiáng)現(xiàn)場學(xué)習(xí)力度。
7、個人性格較軟弱;
與人溝通隨和是好事,但在專業(yè)性和原則性的問題上態(tài)度一定要堅決甚至強(qiáng)硬,才能有效控制方案進(jìn)展和標(biāo)準(zhǔn)化的推廣。如對設(shè)計院,如果我們的態(tài)度偏軟一點(diǎn),同時其他房產(chǎn)的態(tài)度堅決一些,那么就會造成進(jìn)度的拖延,即使進(jìn)度不拖延也會造成因趕工而出現(xiàn)的質(zhì)量問題。
8、缺少平時工作的知識總結(jié);
上半年在工作總結(jié)上有了進(jìn)步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。在下半年的工作中,此項(xiàng)也作為重點(diǎn)來提高自己。
9、做事不夠果斷,拘泥細(xì)節(jié),有拖沓現(xiàn)象;
拖沓現(xiàn)象是我很大的一個缺點(diǎn),凡事總要拖到后面,如果工作更積極主動一些,更雷厲風(fēng)行一些,會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實(shí)有時候,不一定要把工作做到細(xì)才是最好的。進(jìn)度、質(zhì)量、成本綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問題,隨時修正。事事做細(xì)往往會把自己拘泥于細(xì)枝末節(jié)中,學(xué)會不完美也是工作中的一個進(jìn)步,也是對精細(xì)化工作的一個要求。
在以后的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
四、工作計劃
下半年,新城域四、五期、翡翠灣三期都將面臨交付,工作壓力會比較大,要好好利用工作一線的機(jī)會,多跑工地,增加自己的現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn);要做好與肖經(jīng)理和其他部門的溝通工作;作為公司今年的重點(diǎn)工作,要把項(xiàng)目檔案整理清楚;要吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作,處理好每一個細(xì)節(jié),努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力,盡快的成長和進(jìn)步。
其中,以下幾點(diǎn)是我下半年重點(diǎn)要提高的地方:
1、要提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;
2、工作要注重實(shí)效、注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標(biāo)的完成;
3、要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺;
4、把握一切機(jī)會提高專業(yè)能力,加強(qiáng)平時知識總結(jié)工作;
5、精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐。
其實(shí)作為一個新員工,所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的,多聽、多看、多想、多做、多溝通,向每一個員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣,豐富的專業(yè)技能,配合著實(shí)際工作不斷的進(jìn)步,不論在什么環(huán)境下,我都相信這兩點(diǎn):一是三人行必有我?guī),二是天道酬勤?/p>
在昆山工作的這一年中,有時候深刻的體會到,把自己所有的精力都投入進(jìn)去,技術(shù)工作都不可能做到精細(xì)化,畢竟技術(shù)工作太繁雜,項(xiàng)目多而人手少,但多付出一些,工作就會優(yōu)化一些,這就需要認(rèn)認(rèn)真真沉下心去做事情,就是公司所提倡的企業(yè)精神:誠實(shí)做人、踏實(shí)做事。
勇于擔(dān)當(dāng),精于細(xì)節(jié),勤勤懇懇,步步為營!
二次創(chuàng)業(yè),徳筑新城!
個人半年度總結(jié) 篇9
現(xiàn)就個人半年來的工作情況做以下總結(jié):
一、崗位職責(zé)
我于20xx年3月進(jìn)入公司以來,在公司技術(shù)部工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的幫助下,對公司各項(xiàng)規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地認(rèn)知,也從公司領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了很多新的知識。
剛進(jìn)入公司的時間里,我進(jìn)入了芹洋村拆遷評估項(xiàng)目,學(xué)習(xí)了整體項(xiàng)目的業(yè)務(wù)流程。參與現(xiàn)場勘測與資料的收集、及照片處理等工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)和各位同事密切配合下,我能按時完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,同時參與和同事各項(xiàng)任務(wù)的交接與整合。在公司的這段時間,經(jīng)過上半年的工作磨練,本人在項(xiàng)目現(xiàn)場的處理能力已經(jīng)有一定程度的提高,但對于項(xiàng)目整體的把握度還是有所不足,與委托方的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人溝通不夠。在李總助的監(jiān)督指導(dǎo)下,各方面都有所提高,也學(xué)到了很多在課本上學(xué)不到的知識。
二、工作中的不足
第一,房地產(chǎn)開發(fā)這個行業(yè)對我而言是一個既熟悉又陌生的行業(yè),很多工作的完成都是領(lǐng)導(dǎo)安排的合理,我得以順利完成,自己對工作的思索能力還不夠。
第二,有些工作做的還不夠過細(xì)致,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,以至于有些細(xì)小的問題不能當(dāng)天及時的處理完成。
第三,自己的專業(yè)知識及理論水平還有很多的不足導(dǎo)致有些技術(shù)上的問題不能及時的識別和改正。
三、未來的工作計劃
在今后的工作里,自己會認(rèn)真提高工作水平,積極向上,為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的力量。我想我能做到:認(rèn)真學(xué)習(xí),維護(hù)團(tuán)隊的合作關(guān)系,拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房地產(chǎn)評估的有關(guān)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,爭取得更大的工作成績與平臺。
在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們公司會有更美好的明天!希望接下來能接觸更多不同的項(xiàng)目,提高自己的項(xiàng)目處理能力,提高項(xiàng)目整體把握度,在項(xiàng)目工作過程當(dāng)中敢于與企業(yè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行政策、項(xiàng)目策劃方面的交流,逐步改善與客戶之間的溝通能力,并在與政府部門、事業(yè)單位書面往來中提升公文寫作能力。20xx年,我希望能有較大進(jìn)步的體現(xiàn)。
一、基本工作概況
(一)辦理商品房登記3720份,二手房3020份,拆遷安置房1325份,自建房638份,換證1702份,抵押登記3613份,村鎮(zhèn)房屋所有權(quán)證3869份,共發(fā)放權(quán)屬證書17887份。即辦件3427份。占比19.29%。
(二)完成各項(xiàng)評估項(xiàng)目330個,評估面積157.45萬平方米,評估總額21.68億元。其中拆遷評估48個項(xiàng)目,拆遷評估面積32.09萬平方米(城市建設(shè)指揮部〈含開發(fā)區(qū)〉拆遷評估面積:14.3萬平方米,土地儲備中心〈百花集團(tuán)、甲乙棉紡廠20xx年2月結(jié)束〉拆遷評估面積:8.1萬平方米,道路交通拆遷評估面積:4.09萬平方米,鄉(xiāng)鎮(zhèn)工貿(mào)園區(qū)拆遷評估面積:5.6萬平方米),評估金額4.13億元。抵押224個,評估面積65萬平方米,評估額7.5億元;其它各項(xiàng)評估12個,評估面積11.76萬平方米,評估金額1.5億元;測算評估項(xiàng)目46個,測算面積48.6萬平方米,測算金額8.85億元。
(三)測量房屋建筑面積為83.28萬平方米。其中商品房(大型項(xiàng)目有濱江花園證大東洲俯別墅、民生小區(qū)二期工程、錦繡花園二期、江心沙農(nóng)場立新小區(qū)等)共計154幢,累計建筑面積43.13萬平方米;為98家單位進(jìn)行廠房竣工測量,累計建筑面積為40.14萬平方米。并為國際車城及九天房產(chǎn)開發(fā)等多家開發(fā)企業(yè)提供面積預(yù)算服務(wù),共計預(yù)算建筑面積42.8萬平方米。測繪拆遷房屋面積32.09萬平方米。
(四)接收并歸檔1xx71份,協(xié)助司法查封181起,完成日常城鎮(zhèn)、村鎮(zhèn)房產(chǎn)移交檔案的裝訂工作共計xx000多份,對內(nèi)調(diào)檔6000多份,接待群眾查檔2200多人次。
(五)單位全年實(shí)現(xiàn)收入529萬元,協(xié)助財政局征收契稅3750萬元,協(xié)助地稅局代收營業(yè)稅xx78萬元。
(六)全所全年無重大事故,安全程度完全達(dá)到上級下達(dá)的指標(biāo)。
二、主要做法與體會
回顧一年來的'工作,全所圍繞中心,創(chuàng)新舉措,做到了六個堅持,六個進(jìn)一步。
(一)堅持思想大解放,進(jìn)一步弘揚(yáng)創(chuàng)優(yōu)爭先精神
年初局系統(tǒng)組織開展了弘揚(yáng)創(chuàng)優(yōu)爭先精神,加快建設(shè)事業(yè)發(fā)展主題活動。我所積極響應(yīng),勇當(dāng)創(chuàng)優(yōu)爭先紅旗擂主,在活動中我們用爭創(chuàng)全國房地產(chǎn)交易與權(quán)屬登記規(guī)范化管理先進(jìn)單位這一目標(biāo)總攬全局,先后開展了海門市五星文明機(jī)關(guān)、工會達(dá)標(biāo)創(chuàng)模工作、省級青年文明號、省建設(shè)系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)單位、優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星等爭創(chuàng)工作,并根據(jù)我所工作中各個環(huán)節(jié)涉及到的有關(guān)法律法規(guī)和具體業(yè)務(wù)細(xì)則,編印了《房地產(chǎn)管理實(shí)用手冊》,人手一本,全面實(shí)行規(guī)范化管理。今年我所的各項(xiàng)工作在南通地區(qū)六縣市同行業(yè)中繼續(xù)保持著地位,年底被國家建設(shè)部授予全國房地產(chǎn)交易與權(quán)屬登記規(guī)范化管理先進(jìn)單位的榮譽(yù)稱號,到目前為止南通地區(qū)縣級市中獲此榮譽(yù)的僅我們一家,蘇中地區(qū)僅二家。
(二)堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù)無止境,進(jìn)一步提升服務(wù)水準(zhǔn)
今年是全市項(xiàng)目建設(shè)年,作為對外服務(wù)的窗口單位,我們理應(yīng)以服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)環(huán)境、最便服務(wù)手段,為全市經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供一流服務(wù)。在提升服務(wù)水準(zhǔn)方面,我們主要抓好了以下工作:
一是完善高效辦事機(jī)制。我們對照建設(shè)部《簡化房地產(chǎn)交易與房屋權(quán)屬登記程序的指導(dǎo)意見》,本著急群眾所急、想群眾所想的思想,在不影響辦證質(zhì)量、法定手續(xù)的前(20xx依法治縣工作總結(jié))提之下,重新確定了對外服務(wù)事項(xiàng)的辦結(jié)承諾時限,并上墻公示承諾,使我所的對外服務(wù)項(xiàng)目承諾時限比上級有關(guān)文件規(guī)定的時限平均提前30%以上。對于資料不齊的,實(shí)行一次告知制和首問負(fù)責(zé)制,避免了辦證群眾重復(fù)往返。對千萬元以上的重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)企業(yè)的辦證、抵押登記等業(yè)務(wù)實(shí)行跟蹤服務(wù),急需辦理的連夜辦,及時辦,確保重點(diǎn)項(xiàng)目不在我們這里延誤。今年5月下旬國家六部委共同出臺了對房地產(chǎn)市場的新一輪的調(diào)控政策,大批老百姓擁向辦證窗口想趕在新政出臺前辦理房產(chǎn)交易,窗口工作人員放棄中午休息時間,晚上加班加點(diǎn)連續(xù)一周每天超負(fù)荷工作12小時,出色完成任務(wù),得到中心和社會的一致好評。我所駐審批中心辦證窗口被省用戶滿意服務(wù)明星創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組評為20xx年度用戶滿意服務(wù)明星班組。
二是推行高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)規(guī)范。我們堅持實(shí)行規(guī)范服務(wù)、熱情服務(wù)、上門服務(wù)、延時服務(wù)、快速服務(wù)、預(yù)約服務(wù)甚至委屈服務(wù),按照五星服務(wù)等級接待好每一個辦事者,限度地方便企業(yè)、方便群眾,實(shí)行零差錯服務(wù)。熱情接待來訪者,做到一張笑臉迎人,一杯熱茶暖人,一把椅子留人,一個滿意答復(fù)人。處理來電來信,做到有問必答、有電必回,有信必復(fù)。今年三月份一位中年婦女急匆匆的來到窗口,要求辦理房產(chǎn)貸款抵押登記手續(xù),而且急需辦理完畢,但其丈夫卻沒有同來簽字,一問才知其兒子出了車禍,丈夫在醫(yī)院照顧兒子,貸款的錢急需為兒子進(jìn)行搶救,窗口負(fù)責(zé)人王勇立即聯(lián)系銀行,同時帶領(lǐng)工作人員趕往醫(yī)院,在最短的時間內(nèi)到現(xiàn)場為他們辦結(jié)手續(xù)。
(三)堅持愛崗敬業(yè),忘我工作,進(jìn)一步將效能革命精神落到實(shí)處
今年我市掀起了新一輪的城市建設(shè)高潮,拆遷評估任務(wù)分十分繁重。為了高質(zhì)量、高效率地完成好這些工作,所里召開了緊急動員會,要求評估、測繪一線工作人員發(fā)揮效能革命精神,做好吃苦受氣的充分準(zhǔn)備,檔案室、辦公室、財務(wù)室等科室做好全力保障工作,全體人員保持通訊暢通,有任務(wù)時隨叫隨到。
真的很快,轉(zhuǎn)眼間就到20xx的歲末了,20xx在望。盤點(diǎn)過去的一年,有成功的喜悅,有失敗的痛苦,有緊張的充實(shí),也有日復(fù)一日的迷茫與焦慮。這一年,有太多太多的事情鑄刻在了我的記憶深處,5.12的大地震,8月8日的奧運(yùn)會,橫掃全球以及依舊在蔓延的金融危機(jī),都對我的工作和生活產(chǎn)生了巨大的影響。08年是我來公司的第二個年頭,由于工作需要我從總公司轉(zhuǎn)到xx區(qū)的分支機(jī)構(gòu)任評估員兼業(yè)務(wù)員。一年來,在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同事的真誠幫助下,本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識和公關(guān)能力,以公司的總體目標(biāo)為行動綱領(lǐng),在思想上嚴(yán)格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實(shí),較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級部門安排的各項(xiàng)任務(wù)。同事對我工作的熱情予以肯定,讓我感到很親切,心里也踏實(shí)很多!
個人半年度總結(jié) 篇10
今年以來,我局工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級民政部門的具體指導(dǎo)下,堅持“以人為本,為民解困、為民服務(wù)”的宗旨,發(fā)揮民政在構(gòu)建和諧社會中的基礎(chǔ)作用,落實(shí)民權(quán)、改善民生的各項(xiàng)要求。經(jīng)過努力,重點(diǎn)工作進(jìn)展順利,各項(xiàng)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)發(fā)展,多項(xiàng)工作取得了新突破,做到了時間過半,任務(wù)過半。
一、20xx年上半年工作總結(jié)
(一)突出基層民主政治建設(shè),推進(jìn)和諧社區(qū)創(chuàng)建
1、穩(wěn)步推進(jìn)第九次村委會換屆選舉工作
目前我區(qū)22個村完成了換屆選舉,在選舉過程中,我局始終堅持工作上周密部署、操作上規(guī)范有序,嚴(yán)格依法選舉,確保了我區(qū)第九次村民委員會換屆選舉工作有條不紊進(jìn)行。
2、深入推進(jìn)社區(qū)建設(shè)工作
一是4月份對全區(qū)各社區(qū)的辦公服務(wù)用房面積進(jìn)行了全面摸底,并將摸底的情況及意見建議向區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)匯報。二是落實(shí)社區(qū)工作人員工資待遇。對全區(qū)社區(qū)經(jīng)費(fèi)落實(shí)情況進(jìn)行了督查,將社區(qū)人員工資待遇問題及時向區(qū)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了匯報,區(qū)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,召開了多次專題會議研究社區(qū)人員工資待遇問題,現(xiàn)全區(qū)各社區(qū)的工作人員都按照全市社區(qū)工作人員的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)放發(fā)到位,切實(shí)保障了社區(qū)工作人員的權(quán)益。三是大力推動農(nóng)村社區(qū)和和諧社區(qū)創(chuàng)建工作。今年松木鄉(xiāng)梽木村為農(nóng)村社區(qū)和和諧社區(qū)創(chuàng)建單位,我們想盡辦法動用各方力量,積極籌集資金,指導(dǎo)村、社區(qū)開展創(chuàng)建工作。
3、不斷深化村務(wù)公開和民主管理
首先是指導(dǎo)設(shè)立村級組織,完善村(居)民自治章程。今年3月份我們組織開展了村(居)組織調(diào)研,對村規(guī)民約、村民自治章程中不適應(yīng)新形勢要求和與新的法律、法規(guī)有沖突或不易操作的條款進(jìn)行了清理、修改和規(guī)范。其次是抓好了以財務(wù)公開為重點(diǎn)的村(居)務(wù)公開工作。全區(qū)各村(居)全面實(shí)行了村(居)務(wù)公開,建立村(居)務(wù)監(jiān)督小組、民主理財小組的達(dá)到了100%,實(shí)現(xiàn)了村(居)財務(wù)每季公開一次。還開展了村(居)務(wù)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行、村(居)干部待遇情況調(diào)研,對村(居)經(jīng)濟(jì)及村(居)務(wù)公開提出了建議性意見。
(五)突出社會專項(xiàng)事務(wù)建設(shè),優(yōu)化民政公共服務(wù)職能
1、社會專項(xiàng)事務(wù)工作穩(wěn)步推進(jìn)
一是抓好流浪乞討救助工作。上半年開展了2次清查行動通過勸說、引導(dǎo)街面生活無著落的流浪乞討人員到救助管理機(jī)構(gòu)接受救助,上半年遣送流浪乞討人員22人,救助3人。二是對我區(qū)各鄉(xiāng)街駐地名稱、面積、人口等進(jìn)行了復(fù)核,對我區(qū)群眾自治組織相關(guān)數(shù)據(jù)情況進(jìn)行了統(tǒng)計。認(rèn)真做好全國第二次地名普查的'前期各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。三是全力推動殯葬改革工作。通過“三抓”開展工作。即抓宣傳。鄉(xiāng)、街和區(qū)相關(guān)職能部門都召開專題會議,社區(qū)對轄區(qū)居民、座落單位進(jìn)行了宣傳動員,發(fā)放《殯葬改革解讀》、《殯改政策宣傳手冊》、政府通告和自印宣傳單48000份,懸掛過街橫幅156條,利用8臺宣傳車每天進(jìn)入小區(qū)、街巷廣播,通過《石鼓江山》報、《石鼓民政》雜志、黨政門戶網(wǎng)刊登殯改宣傳內(nèi)容。抓執(zhí)法。我們采取積極疏導(dǎo)、主動服務(wù)與嚴(yán)厲打擊相結(jié)合,出現(xiàn)一起打擊一起,上半年共勸導(dǎo)放棄擺設(shè)靈堂15起,打擊收繳違規(guī)搭建靈堂設(shè)施13起。抓督查。上半年共對各鄉(xiāng)、街和相關(guān)職能部門進(jìn)行了2次督查,并對督查情況進(jìn)行了通報,職能部門齊抓共管由磨合期變?yōu)檎w推動力,確保我區(qū)火化率達(dá)100%。
2、老齡工作卓有成效
一是對符合基本養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼的人員進(jìn)行摸底。我局印制了3萬份《高齡老人基本信息表》發(fā)放到各鄉(xiāng)、街道、村、社區(qū),要求各村、社區(qū)對符合基本養(yǎng)老服務(wù)對象的老年人進(jìn)行入戶摸底調(diào)查,并認(rèn)真如實(shí)填寫信息表,通過摸底,全區(qū)共有745人老人符合基本養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼條件。二是進(jìn)一步做好完善和加強(qiáng)村、社區(qū)老年人協(xié)會的建設(shè)工作。為貫徹落實(shí)省、市有關(guān)加強(qiáng)基層老年人協(xié)會的文件精神,我局及時下發(fā)了文件,要求各村、社區(qū)成立老年人協(xié)會,并將基層老年人協(xié)會建設(shè)工作納入全區(qū)對各鄉(xiāng)街道考核內(nèi)容。目前,角山鄉(xiāng)三星村率先成立了老年人協(xié)會,積極開展協(xié)會活動,組織了廣場舞、樂器隊等文化娛樂活動。三是認(rèn)真做好高齡老人新增上戶核查工作。上半年我區(qū)共新增35人高齡老人,百歲老人1人,發(fā)放補(bǔ)貼資金87908元。四是認(rèn)真做好服務(wù)工作。半年來,為65周歲以上的老年人免費(fèi)辦理優(yōu)待證900本,熱情接待老年群眾的來訪工作,對有關(guān)的優(yōu)待政策,都給予詳細(xì)的解答,使他們感到非滿意,半年來無一起投訴事件。
3、婚姻登記進(jìn)一步規(guī)范
婚姻登記中心是對外服務(wù)窗口,在為當(dāng)事人辦理婚姻登記過程中,我局推行文明用語,杜絕服務(wù)忌語,不斷完善登記窗口的規(guī)范化管理,規(guī)范各項(xiàng)收費(fèi)行為,對前來辦理登記的群眾實(shí)行一次性告知。2月份對現(xiàn)有辦公場所依照窗口單位標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行重新升級改造,辦公環(huán)境得到了極大的改善。實(shí)現(xiàn)了政務(wù)公開,各項(xiàng)辦事程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)上墻公布,群眾辦事明明白白、一目了然。共辦理結(jié)婚登記919對,離婚登記288對,補(bǔ)發(fā)婚姻證件114對,出具(無)婚姻登記記錄證明950份,登記合格率100%。
4、民間組織依法依規(guī)
依法依規(guī)登記管理社會組織,把好審批登記關(guān),上半年新增全區(qū)性社會組織4個。通過上門服務(wù)、現(xiàn)場辦公等方式,完成了全區(qū)社會組織年檢工作。
5、福利慈善工作管理有序
一是開展孤兒年檢工作。為確保孤兒基本生活費(fèi)順利發(fā)放和孤兒信息錄入工作順利完成。我局5月份組織對全區(qū)孤兒進(jìn)行上戶調(diào)查年檢,將符合條件的人員入錄臺帳,做到資金?顚S茫_保孤兒基本生活權(quán)益。上半年保障人口65人,其中城市38人,農(nóng)村27人,發(fā)放孤兒保障金15.486萬元。二是對民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)進(jìn)行安全改造。上半年向上級爭取10萬元資金,用于西湖一村老年公寓和電廠養(yǎng)老院進(jìn)行安全改造。三是積極開展“金葉卡”醫(yī)療救助活動。2月份,對全區(qū)貧困家庭就醫(yī)難的群眾每戶資助500元救助醫(yī)療卡,共3.5萬元。
6、社會工作有新進(jìn)展
一是搞好宣傳。為了使社會工作得到全區(qū)干部職工的認(rèn)知,我局印發(fā)了社會工作宣傳手冊1000份,分發(fā)到區(qū)職能部門、鄉(xiāng)、街、村、社區(qū),制作社會工作政策解讀宣傳欄等。5月在區(qū)政府會議中心舉辦了社會工作知識講座。二是培訓(xùn)和發(fā)展社工人才。首先是動員全區(qū)從事社會工作的干部職工積極報考社會工作職業(yè)水平考試。為鼓勵大家報名,我局拿出激勵措施,為所有報考人員報銷報名費(fèi),共計金額9300元。全區(qū)今年參加社會工作職業(yè)水平報考的人數(shù)達(dá)75人。其次是舉辦好考前培訓(xùn)。為提高我區(qū)社會工作職業(yè)水平考試過考率,6月12日,舉辦了為期一天的社會工作職業(yè)水平考前培訓(xùn),75名社區(qū)工作者參加了本次培訓(xùn)。再次是建立我區(qū)社會工作人才庫。目前我區(qū)有中級社會工作職業(yè)水平的2人,初級社會工作職業(yè)水平的4人。
(二)自身建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)
一是明確職責(zé),量化任務(wù)。按照市民政局目標(biāo)管理考核方案及創(chuàng)新工作方案要求,結(jié)合區(qū)情實(shí)際,制訂對全區(qū)民政系統(tǒng)的目標(biāo)管理考核細(xì)則。二是規(guī)范管理民政資金。將民政的各項(xiàng)資金進(jìn)行梳理,對各項(xiàng)資金的使用范圍、分配方式、監(jiān)督方式重新進(jìn)行規(guī)范,并下發(fā)《石鼓區(qū)民政局各項(xiàng)資金使用流程》。三是加強(qiáng)隊伍建設(shè)。出臺《干部職工目標(biāo)管理績效考核方案》,對工作完成情況、考勤情況實(shí)行記分制,采取一月一考核的方式進(jìn)行,促進(jìn)干部職工的作風(fēng)建設(shè),有力推動各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作開展。四是繼續(xù)邀請了區(qū)檢察院預(yù)防教育犯罪科的領(lǐng)導(dǎo)為全局工作人員、鄉(xiāng)、街民政專干上了如何預(yù)防職務(wù)犯罪的警示課,讓真實(shí)的典型案例來警示教育民政干部,使他們在日常工作中做到防微杜漸、警鐘長鳴。
二、存在問題
上半年,雖然我區(qū)民政工作開局比較平穩(wěn),做了大量的事務(wù)性工作,也取得了一定的成績,但還存在一些不足。一是上半年主要精力放在村兩委換屆上,社區(qū)建設(shè)工作進(jìn)展緩慢。二是城鄉(xiāng)社會救助局力量不足,特別是大清查、大走訪活動,需要對全區(qū)上萬戶城鄉(xiāng)低保對象進(jìn)行重新上戶,時間緊,任務(wù)重,工作人員嚴(yán)重不足。三是用于民政救助對象的資金緊張,各類特殊群體突出,如艾滋病患者、臨時受災(zāi)戶都需要進(jìn)行救助,但對這部分群體的救助經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足。四是殯改執(zhí)法難度較大,各職能部門合力不夠強(qiáng)。對這些問題和不足,我局在下步工作中一定要認(rèn)真加以研究,逐步得以解決。
三、下半年工作打算
1、進(jìn)一步規(guī)范社會救助工作。繼續(xù)進(jìn)行《社會救助辦法》宣傳活動,建立長效機(jī)制。開展好清查整改活動,在社會救助政策宣傳和自查自糾階段基礎(chǔ)上扎實(shí)抓好整改規(guī)范和檢查驗(yàn)收階段的工作。嚴(yán)格落實(shí)制度規(guī)定,抓好敬老院的日常管理和安全工作。
2、提高救災(zāi)快速反應(yīng)能力,確保災(zāi)害發(fā)生后12小時內(nèi)受災(zāi)群眾得到有效救助,重點(diǎn)抓好自然災(zāi)害救助應(yīng)急預(yù)案的落實(shí),救災(zāi)款物及時發(fā)放到位。抓好減災(zāi)示范社區(qū)創(chuàng)建工作,爭取圓滿通過市里驗(yàn)收。
3、加強(qiáng)當(dāng)選村干部的培訓(xùn),加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和民主法制教育,提高村干部素質(zhì),增強(qiáng)民主管理、民主監(jiān)督、民主決策的意識,達(dá)到自我教育、自我管理、自我服務(wù)的目的。繼續(xù)協(xié)調(diào)有關(guān)部門,著力解決城市社區(qū)辦公用房的問題。進(jìn)一步推進(jìn)農(nóng)村社區(qū)和諧社區(qū)創(chuàng)建工作。協(xié)同組織部、住建局等部門一起指導(dǎo)各社區(qū)開展好“家門口服務(wù)工程”工作。完善村(居)民自治,深化村(居)務(wù)公開民主管理。
4、積極開展“慈善一日捐”活動,年內(nèi)召開慈善會成立大會。
5、加大對社會工作的宣傳力度,出臺相關(guān)優(yōu)惠政策,完善制度,爭取區(qū)財政支持,加大財政投入,同時積極開發(fā)社會工作崗位,開發(fā)社工服務(wù)項(xiàng)目。
個人半年度總結(jié) 篇11
我已加入居然之家團(tuán)隊已有一年之余,經(jīng)過努力的工作和學(xué)習(xí),我已融入整個集體和團(tuán)隊、并學(xué)習(xí)企業(yè)文化跟崗位職責(zé)。從分店到分公司歷經(jīng)了各種不同的工作環(huán)境跟工作內(nèi)容,從市場管理規(guī)定和銷售人員的管理規(guī)定以及日常的店面管理工作到把握全局,全面分析,宏觀掌控各分店,逐漸找到了工作中的樂趣,同時業(yè)務(wù)水平也有所提高。在短時間的工作過程中我逐漸從一個學(xué)習(xí)者轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲墓ぷ髡摺?/p>
20xx上半年是我積累、成長、最具有收獲的半年,在這半年中從漢口店三層的樓層管理員到湖北分公司運(yùn)營部連鎖發(fā)展專員,兩個角色的轉(zhuǎn)變,促使我不斷提高個人管理水平、業(yè)務(wù)水平、開闊思想格局。這半年的不斷嘗試中有挫折、有喜悅、有失敗、有成功,現(xiàn)將今年上半年的工作情況及感受作出以下總結(jié):
一、漢口店工作情況:
三月份之前我主要負(fù)責(zé)漢口店三樓的收費(fèi)、銷售、店面管理等日常管理工作。在工作中,我學(xué)會了如何抓住工作重點(diǎn),并對工作的輕重緩急進(jìn)行合理分工,能夠保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。比如在收費(fèi)工作中,秉承收支兩條線,橋歸橋路歸路的原則,除了通過日常對賬中的扣費(fèi),對于銷售情況不理想,收費(fèi)有困難的商戶,做到心中有數(shù),提前預(yù)警,提前催收。在完成銷售的工作中,按照銷售任務(wù),參照去年同期銷售數(shù)據(jù),提前劃分好每月每周的銷售任務(wù),及時并提前關(guān)注弱勢區(qū)域及弱勢品牌的銷售,積極推動營銷思路超前的強(qiáng)勢品牌在賣場內(nèi)不間斷的舉辦促銷活動,提高某一區(qū)域甚至整個賣場的人氣。與其同時,積極與弱勢品牌負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,提供幫助,給他們灌輸先進(jìn)的經(jīng)營理念,利用我們的優(yōu)勢,積極組織弱勢品牌形成聯(lián)盟,幫助其提高銷售。
在對內(nèi)工作方面主要協(xié)助部門負(fù)責(zé)人完成部門內(nèi)各項(xiàng)工作。在店里做為樓層管理員,我只需完成所管區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)工作,然而現(xiàn)要在完成個人整體工作的同時,還要配合各部門、各店完成集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營管理目標(biāo)。在此期間,我學(xué)會了梳理各項(xiàng)工作流程,對各項(xiàng)工作的時間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行把控,由原先被動的完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥耐瓿筛黜?xiàng)經(jīng)營管理目標(biāo)。并在大局觀上有了新的認(rèn)識,能夠把工作落實(shí)到實(shí)處,可以提出合理化建議。
在賣場管理工作中狠抓細(xì)節(jié),通過日常檢查,對問題詳細(xì)記錄,及時檢查整改結(jié)果,不斷提高賣場管理要求。對商戶出現(xiàn)的違規(guī)問題首先提出整改要求,并按照居然之家的相關(guān)規(guī)定明確告知其違規(guī)的危害性,讓商戶發(fā)自內(nèi)心的明白為什么居然之家對待現(xiàn)場管理是如此重視。在每天的例行巡場中,我都仔細(xì)觀察每一家商戶導(dǎo)購員的工服、衛(wèi)生、價簽、形象展示、樣
品陳列等,以此判斷是否具備有良好的經(jīng)營秩序。每次發(fā)現(xiàn)不妥的地方都會在第一時間上前指正并要求立即整改,以教育為主的方式不斷提高商戶的服務(wù)經(jīng)營意識,通過勤檢查,多監(jiān)督的方式為顧客營造出良好的購物環(huán)境。培養(yǎng)導(dǎo)購員的微笑服務(wù),整齊著裝體現(xiàn)居然之家銷售員的優(yōu)質(zhì)精神面貌,讓顧客在居然之家購物的同時能夠感受到“五星級”賣場的服務(wù)氛圍,使消費(fèi)者買的放心,用的舒心。
在售后問題的處理過程中,根據(jù)實(shí)際情況嚴(yán)格按照居然之家對待顧客投訴的管理有關(guān)規(guī)定進(jìn)行相關(guān)處理,切實(shí)履行了首問責(zé)任制,利用晨會等形式不間斷的向商戶宣傳居然之家的服務(wù)理念,通過“軟實(shí)力”的打造不斷提升服務(wù)水平,強(qiáng)化商戶誠信守諾的服務(wù)態(tài)度。要求商戶在遇到顧客投訴后,首先無論責(zé)任在哪一方都要能夠全力解決好的服務(wù)態(tài)度。顧客不會無緣無故投訴,因此商家應(yīng)該做到的第一步就是耐心的接待,熱心的幫助顧客解決問題。在雙方同時存在問題僵持不下的情況下按照居然之家的“五大服務(wù)承諾”,堅決協(xié)助顧客按“居然銷售合同”維權(quán)條款,為顧排憂解難,努力保證了該區(qū)域無任何重大投訴,杜絕了一切可能因?yàn)橥对V而給居然之家造成負(fù)面影響的事情,維護(hù)了企業(yè)的口碑。通過服務(wù)理念的不斷深入,使商戶一改往日生硬的服務(wù)態(tài)度,表現(xiàn)好的我們就大力贊揚(yáng),在商戶中樹立了一批優(yōu)秀的服務(wù)型標(biāo)兵。盡最大努力提高自己,不斷將居然之家的“服務(wù)理念”一直貫徹下去。
二、華中分公司運(yùn)營管理部工作情況:
由于分店領(lǐng)導(dǎo)的推薦和分公司領(lǐng)導(dǎo)提攜,我從三月中旬由漢口店業(yè)務(wù)部調(diào)至華中分公司運(yùn)營管理部,擔(dān)任連鎖拓展專員一職。在這一個多月中,對于我的成長是非常重要的一段時間,在分公司我將眼界從單個店面幾十個商戶擴(kuò)大到了分公司層面,也更加宏觀的'了解到分公司的整體運(yùn)營情況。雖然在這段時間內(nèi)我只完成了學(xué)習(xí)部門職責(zé)及崗位職責(zé)、對分店及集團(tuán)的上傳下達(dá)工作,同時也需要對其他項(xiàng)目進(jìn)行考察分析,并深入分析做可行性分析報告,為分公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供可行性分析數(shù)據(jù)。
在具體工作中我全面系統(tǒng)思考問題的能力得到了提升,例如在上報報告時不僅要對報告中的真實(shí)性及準(zhǔn)確性進(jìn)行調(diào)查,考慮其合理性,還要結(jié)合各個店面的實(shí)際情況考慮其可行性;又如在招商調(diào)整時,考慮更多是以連鎖發(fā)展為主,分公司領(lǐng)導(dǎo)下的各分店本是一盤棋,而非原來狹隘的招滿就行。同時因?yàn)樗枷雽哟蔚奶嵘乙矊W(xué)會了如何抓住問題的關(guān)鍵,理清思路,對癥下藥的解決問題。這兩點(diǎn)會為我以后的工作提供巨大的幫助。
三、目前工作中存在的不足:
1、運(yùn)營管理部工作流程還需加強(qiáng)學(xué)習(xí);
2、工作的計劃性和目標(biāo)達(dá)成率還需進(jìn)一步提升;
3、在經(jīng)營管理過程中創(chuàng)新不足,考慮問題及發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力有待加強(qiáng);
4、對待各項(xiàng)工作的主觀能動性有待提高;
5、工程物業(yè)專業(yè)知識仍然不足。下半年需要繼續(xù)學(xué)習(xí)相關(guān)知識,提升專業(yè)技能;
6、對系統(tǒng)內(nèi)業(yè)務(wù)及各分店的整體統(tǒng)籌管理還有盲點(diǎn),還有監(jiān)管不到位的地方。需要加大監(jiān)管力度,對系統(tǒng)內(nèi)業(yè)務(wù)及分店的管理制度化、具體化,做好部門內(nèi)部合理分工,規(guī)范各項(xiàng)工作流程;
7、預(yù)見性、主動性不夠。由于對問題的把控能力不夠,前瞻性、創(chuàng)新性的工作需要在領(lǐng)導(dǎo)的提醒、督促和指導(dǎo)下才能完成,未能做到對系統(tǒng)內(nèi)的問題提前預(yù)警、提前制定解決方法,將問題消滅在萌芽狀態(tài)。
四、20xx年上半年完成的工作:
1、協(xié)助制定并下發(fā)了分店20xx年經(jīng)營管理目標(biāo),并制定了運(yùn)營管理部部門工作重點(diǎn);
2、協(xié)助完成了居然之家襄陽項(xiàng)目的順利簽約。同時,緊跟已簽項(xiàng)目宜昌店工程進(jìn)度相關(guān)事項(xiàng),確保宜昌店如期交付。此外,對武昌店三期、武漢白沙洲、武漢光谷、武漢漢陽區(qū)等重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)時進(jìn)行跟進(jìn),為分公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供可行性分析數(shù)據(jù);
3、監(jiān)督指導(dǎo)漢口、武昌兩店《“一站式”整體家居解決方案》具體實(shí)施工作;
4、協(xié)調(diào)分公司各部,結(jié)合實(shí)際情況,重新編制并完成新版《新店籌備手冊》,為分公司未來新店籌備工作提供有力支撐;
5、完成了《物業(yè)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)手冊》,已下發(fā)各分店供其學(xué)習(xí)。
五、20xx年下半年工作計劃:
1、梳理目前工作中存在的不足,并進(jìn)行改正;
2、對各分店上報報告進(jìn)行規(guī)范管理,嚴(yán)格按照要求進(jìn)行處罰并進(jìn)行通報;
3、加強(qiáng)對各分店的把控力度,要了解各個分店近期及短期內(nèi)所開展的各項(xiàng)工作,嘗試發(fā)現(xiàn)各分店存在的問題,并嘗試給出合理化解決方案;
4、梳理日常工作流程,查缺補(bǔ)漏,按照經(jīng)營管理目標(biāo),主動完成各項(xiàng)工作;
5、監(jiān)控已簽項(xiàng)目宜昌店、襄陽店的工程進(jìn)度情況,繼續(xù)緊跟武昌店三期、武漢白沙洲、武漢光谷、武漢漢陽區(qū)等重點(diǎn)項(xiàng)目;
6、監(jiān)督落實(shí)“一站式”整體家居解決方案的具體實(shí)施過程,收集期間發(fā)現(xiàn)的問題和相關(guān)方面的建議及意見并做好改進(jìn)計劃;
7、繼續(xù)學(xué)習(xí)物業(yè)工程施工改造、cad制圖軟件的使用,提升專業(yè)技能。
個人半年度總結(jié) 篇12
一年來,荷茶村“兩委”會在西區(qū)辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)和駐點(diǎn)單位的大力支持下,以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞上級的中心工作,積極進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,扎實(shí)工作,較好地完成了年初制定的工作任務(wù),并取得了顯著的成績,村民收入進(jìn)一步增加,集體經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步壯大,社會穩(wěn)定,村的各項(xiàng)事業(yè)得到全面推進(jìn)。現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、主要工作和成效。
。ㄒ唬┐罅φ猩桃Y,積極發(fā)展村集體經(jīng)濟(jì)。主要是進(jìn)一步拓寬招商引資思路,完善招商引資獎勵辦法,發(fā)掘自身資源優(yōu)勢,大力支持和引導(dǎo)村民生產(chǎn),調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),發(fā)動富余勞動力外出從事工廠企業(yè)、建筑行業(yè)、摩托車搭客運(yùn)輸業(yè),增加各戶的經(jīng)濟(jì)收入,加大招商引資力度,推進(jìn)全村的集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。通過努力,今年我們已成功引進(jìn)了4個工業(yè)項(xiàng)目,合計總投資額達(dá)5000多萬元人民幣,其中3個項(xiàng)目已正式動工建設(shè),有望年底建成投產(chǎn)。在這種不斷拓寬收入渠道的趨勢下,今年全村集體經(jīng)濟(jì)總收入達(dá)到165萬元。此外,總投資達(dá)8個億、占地20萬平方米的香港嘉瑞集團(tuán)項(xiàng)目的投資合同已簽了字,該項(xiàng)目的落戶建成將使整個荷茶村工業(yè)發(fā)展上一個新的臺階,給荷茶村帶來一定的經(jīng)濟(jì)效益。
。ǘ┰隈v點(diǎn)單位的大力支持下,我們籌集了30多萬元飲水工程資金,為長山子兩個村民小組安裝了自來水,解決了200多名村民群眾的飲水難問題。同時,我們請自來水總公司完成了另外9個村民小組飲水工程規(guī)劃和工程預(yù)算,以便盡快解決好整個荷茶村群眾的飲水難問題。
。ㄈ┹^好地完成村級換屆選舉工作。在駐村工作組和辦事處指導(dǎo)組的積極協(xié)助下,圓滿完成村級換屆選舉工作,村“兩委”班子通過調(diào)整得到有益的充實(shí)。
一是切實(shí)把那些素質(zhì)好、作風(fēng)好、樂于奉獻(xiàn)、熱心為民服務(wù)的優(yōu)秀人才選進(jìn)村領(lǐng)導(dǎo)班子,使班子建設(shè)結(jié)構(gòu)合理,平衡過渡。
二是充分發(fā)動群眾、宣傳群眾、教育群眾,得到群眾的大力支持和配合,廣大選民正確行使自己的民主權(quán)利。
三是充分發(fā)揚(yáng)了民主,尊重民意,體現(xiàn)民意。
四是嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定,依法依規(guī)進(jìn)行選舉。
。ㄋ模┳ズ糜媱澤ぷ。主要是抓好計劃生育經(jīng)常性管理工作,包括做好每季度孕齡婦女查環(huán)查孕工作和組織開展集中服務(wù)活動以及外來流動人口統(tǒng)一清查驗(yàn)證和日常管理工作等。今年,全村一孩出生5例、上環(huán)4例、共完成“四術(shù)”任務(wù)10例,出生率2.98 ‰,計劃生育率達(dá)到100%,自然增長率下降0.6 ‰,較好地完成了年度計劃生育工作任務(wù)。被惠州市評為先進(jìn)村、合格村光榮稱號。
(五)抓好社會治安綜合治理工作。
一是建立健全本村各小組的治安聯(lián)防體系,實(shí)行季節(jié)性的治安巡邏隊伍值班巡邏,穩(wěn)定本村的社會秩序;
二是做好民事調(diào)解工作,使村民的內(nèi)部矛盾和糾紛及時發(fā)現(xiàn)、及時調(diào)解、及時處理,避免矛盾激化,使一般問題和矛盾化解在本村,控制上訪事件;
三是加強(qiáng)外來流動人口管理,凡在本村居住的外來人口,必須逐戶登記,逐月檢查,做到情況清楚,底子明白,不留治安隱患;
四是加大治安案件的打擊力度,依法查處各類治安案件。一年來,共查處治安案件6宗,調(diào)處群眾內(nèi)部矛盾糾紛12宗,較好地維護(hù)了本村的社會穩(wěn)定。
。┳ズ幂爡^(qū)內(nèi)養(yǎng)豬場管理工作。
一是抓好已落戶養(yǎng)豬場的生豬防疫檢疫工作;
二是加大對這些非法養(yǎng)豬場危害性的宣傳力度,形成共識,嚴(yán)格控制不再引進(jìn)此類養(yǎng)豬場,下半年至今全村再沒有引進(jìn)養(yǎng)豬場。
(七)較好地協(xié)助區(qū)交通、國土部門完成了206縣道和一條輸油管、一條燃?xì)夤芙ㄔO(shè)占地附屬物的清理補(bǔ)償工作,確保了206縣道和“兩條管道”荷茶段建設(shè)工程的順利推進(jìn)。
。ò耍┘涌旄挥鄤趧恿D(zhuǎn)移就業(yè)步伐。在駐村工作組指導(dǎo)和協(xié)助下,我們在對全村富余勞動力進(jìn)行調(diào)查登記和造冊的基礎(chǔ)上,建立了富余勞動力資源檔案,目前在檔人數(shù)已有286人,并積極協(xié)調(diào)區(qū)內(nèi)外勞動部門、職介中心、工廠企業(yè)等幫助轉(zhuǎn)移富余勞動力就業(yè)。通過努力至今已成功安排10多人外出打工就業(yè),以就業(yè)促進(jìn)村民增收。
(九)多渠道籌集了6萬多元村道維修資金,抓好村道維修工作,較好地解決了村民群眾的行路難問題,確保了村民群眾正常的生產(chǎn)生活秩序。
(十)在駐村工作組的協(xié)助下,爭取到區(qū)交通部門的大力支持,開通了荷茶至西區(qū)市場的公交車路線,改變了村民群眾長期以來只能依靠摩托車出行的現(xiàn)狀,大大方便了村民群眾出行的交通需要。
(十一)抓好回?fù)艿睾汀拔暹叺亍钡穆鋵?shí)工作。通過努力,各村民小組的回?fù)艿匾鸦镜玫铰鋵?shí);“五邊地”也已落實(shí)了2個村民小組,但仍有9個村民小組“五邊地”沒有落實(shí)。
。ㄊ┙ㄕ铝⒅。村級換屆選舉后,在駐村工作組的協(xié)助下,新一屆村班子進(jìn)一步完善各種村規(guī)民約,制訂了《荷茶村民小組議事規(guī)則》,并通過張榜公布和將《議事規(guī)則》印制成100本小冊子,發(fā)至各村民小組干部、村民代表、部分黨員同志手中,以確!蹲h事規(guī)則》得到貫徹執(zhí)行,進(jìn)一步規(guī)范各村民小組的村務(wù)管理,切實(shí)保障村民的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)和村民的合法利益。
。ㄊ槔щy村民群眾排憂解難。積極動員駐點(diǎn)單位和廣大干部群眾為本村貧困學(xué)生上學(xué)、患重病村民等困難群眾捐款,累計達(dá)10000多元。
。ㄊ模┳ズ梦幕逃聵I(yè)工作,協(xié)助學(xué)校完善校園軟硬環(huán)境建設(shè),
一是支持學(xué)校辦學(xué),多方協(xié)調(diào),爭取區(qū)管委的'支持,幫助解決學(xué)校建校長期欠款問題;
二是對學(xué)生加強(qiáng)法制宣傳教育,請司法部門工作同志為學(xué)校師生上法制教育課;
三是在每年植樹節(jié)組織學(xué)校師生義務(wù)植樹;
四是在“六一節(jié)”、“教師節(jié)”期間,動員社會各界支持和贊助學(xué)校師生開展慶祝活動;
五是鼓勵學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)步,獎勵“三好”學(xué)生和成績優(yōu)異學(xué)生等,通過這些舉措,我村的文化教育事業(yè)不斷向前推進(jìn)。
二、主要存在問題和建議:
。ㄒ唬┍敬迦杂6個村民小組存在飲水難問題,飲水工程資金缺口較大,籌資難度大,需要各級各部門高度重視和大力支持,但同時也要我們村民的配合,要有主人翁精神,齊心協(xié)力解決好飲水工程。
。ǘ┞鋺舯敬宓姆欠B(yǎng)豬場數(shù)量過多,不但造成嚴(yán)重的環(huán)境污染,而且為村里的動物防疫工作帶來巨大壓力,急需上級有關(guān)部門采取有力措施,盡快給予清理。我們村干部、村民也應(yīng)該意識到這些問題將給我們生活帶來危害的嚴(yán)重性。
(三)本村富余勞動力素質(zhì)偏低,缺乏就業(yè)技能和競爭力,就業(yè)渠道不廣,轉(zhuǎn)移就業(yè)困難,影響村民增加收入。
。ㄋ模┐濉⒔M集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展緩慢,農(nóng)村辦實(shí)業(yè)優(yōu)惠扶持政策仍缺乏,見效不明顯,招商引資缺
乏更多的主動權(quán),軟硬環(huán)境有待進(jìn)一步改善。
。ㄎ澹┐迕裥〗M“五邊地”落實(shí)進(jìn)展緩慢,不但制約村經(jīng)濟(jì)發(fā)展,而且不利于做好村莊規(guī)劃,阻礙農(nóng)村小城鎮(zhèn)建設(shè)進(jìn)程。
三、明年工作設(shè)想:
(一)抓好村“兩委”班子建設(shè),進(jìn)一步提升村黨支部的戰(zhàn)斗力、凝聚力,進(jìn)一步增強(qiáng)黨員的宗旨意識,堅定理想信念。加強(qiáng)對村委班子的領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)、進(jìn)取,與時俱進(jìn),使黨員、干部在建設(shè)社會主義新農(nóng)村中發(fā)揮先鋒作用,平時工作、生活中始終保持員的先進(jìn)性。
(二)多渠道籌集資金,積極推進(jìn)其余6個村小組飲水工程的建設(shè)步伐,盡快解決好整個荷茶村的飲水難問題,進(jìn)一步改善村民生產(chǎn)生活條件。
(三)繼續(xù)積極抓好本村招商引資工作,爭取更多項(xiàng)目落戶本村;同時,認(rèn)真搞好已上項(xiàng)目的服務(wù)工作,確保已上項(xiàng)目順利建成投產(chǎn)。重點(diǎn)跟進(jìn)落實(shí)嘉瑞集團(tuán)落戶我村的服務(wù)工作,繼續(xù)積極協(xié)調(diào)區(qū)內(nèi)外勞動部門、廠礦企業(yè),加快我村富余勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)步伐,以就業(yè)促進(jìn)村民增收。
。ㄋ模┣袑(shí)做好生豬養(yǎng)殖戶的搬遷動員工作,以確保豬場清拆工作順利完成。
(五)想方設(shè)法籌集資金,爭取完成村委會辦公樓和通往長山子村道的建設(shè)工程。
。├^續(xù)積極協(xié)調(diào)國土、規(guī)劃等部門,協(xié)助抓好9個村民小組“五邊地”的落實(shí),并引導(dǎo)做好村莊發(fā)展規(guī)劃。
。ㄆ撸┨岣叻ㄖ埔庾R,繼續(xù)完善各項(xiàng)村民自治制度,重點(diǎn)完善村民小組議事規(guī)則切實(shí)保障村民知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán),進(jìn)一步密切黨群干群關(guān)系;同時,加快推進(jìn)組級會計委派(代理)制的實(shí)施,切實(shí)加強(qiáng)農(nóng)村財務(wù)管理。
。ò耍┳ズ糜媱澤(jīng)常性工作,穩(wěn)定和控制人口增長;抓好文衛(wèi)、教育工作,創(chuàng)建文明村;抓好社會治安綜合治理工作,重點(diǎn)加強(qiáng)流動人口管理和做好人民調(diào)解工作,維護(hù)社會穩(wěn)定,為村經(jīng)濟(jì)社會全面發(fā)展提供保障。
個人半年度總結(jié) 篇13
又迎來了嶄新的、充滿期待的20xx下半年。回望20xx上半年的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,朝著同一個目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當(dāng)初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。自20xx上半年以來,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進(jìn)了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的`提高,人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強(qiáng)心劑。過去,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點(diǎn)陌生,不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。
通過今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎(chǔ)工作,今年上半年總監(jiān)任職以來,對人力資源部工作進(jìn)行了整理,明確了每個人的工作職責(zé),使分工更加細(xì)致化,現(xiàn)對于今年的工作總結(jié)如下:
一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理
使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密,期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
二、負(fù)責(zé)管理員工勞動合同
辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因?yàn)槭袌鐾茝V部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機(jī)會較少,經(jīng)常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機(jī)會,把合同簽署工作完成好。
三、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理
按月準(zhǔn)確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點(diǎn),公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。
今年人力資源部特意為此問題進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過其實(shí)”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
對個人來講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機(jī)會,扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。20xx下半年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,人力資源部一定安排并實(shí)施好新的工作計劃,用實(shí)際的工作業(yè)績來說話。最后,祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,一年更比一年好。
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