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個人管理經(jīng)驗總結(jié)

時間：2023-03-08 18:04:23 個人總結(jié) 我要投稿

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個人管理經(jīng)驗總結(jié)

　　總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢？下面是小編精心整理的個人管理經(jīng)驗總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。

個人管理經(jīng)驗總結(jié)

個人管理經(jīng)驗總結(jié)1

　　物資管理個人經(jīng)驗總結(jié) 自3月?lián)伪竟ぷ饕詠�，致力于物資管理工作，至今已接近兩年時間。在工作期間，我認真執(zhí)行公司物資管理的各項規(guī)章制度，從現(xiàn)場材料的管理到內(nèi)業(yè)資料的整理，主動加強建設(shè)理論學習，提高自身素質(zhì)和精神境界，自覺抑制各種不良作風，不斷完善，逐步提高，現(xiàn)列出以下工作總結(jié)：

　　物資成本在工程成本中占有很大的比重，如何加強與搞好物資管理工作，提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，是企業(yè)管理中的一項重要任務。物資管理工作面廣，量大，環(huán)節(jié)多，性質(zhì)復雜多變，極易發(fā)生問題，通過日常管理工作，我總結(jié)了以下管理經(jīng)驗：

　　1、現(xiàn)場管理

　�。�1）項目自購材料管理

　　嚴格材料進場驗收制度。材料到場后，要按審批完的物資進場通知單，就其質(zhì)量和數(shù)量進行檢查、驗收并辦理手續(xù)。對進場入庫材料要嚴格執(zhí)行驗規(guī)格、驗品種、驗質(zhì)量、驗數(shù)量的四驗制度，對呆滯積壓、質(zhì)量低劣的材料不予驗收；成件包裝物資要進行抽查，凡質(zhì)量、數(shù)量等與收料單不相符的不予驗收。認真做好各種材料的入庫保管工作，減少損失和浪費，防止流失。根據(jù)各類材料的特點，采取有效的保管措施，建立健全保管制度。對砂、石等大宗材料的堆放場地要平整，松土要壓實，有條件的要搞硬化地面，材料按不同規(guī)格科學擺放，標志鮮明，便于存取、查點。為了保證倉庫安全和材料不致變形，按材料性能分門別類，按類分庫，采取相應措施做好防滲、防潮、防腐、防火、防老化等工作。嚴格依照物資限額發(fā)領(lǐng)料制度，做好物資發(fā)放臺帳，堅持節(jié)約預扣、余料還庫，收發(fā)手續(xù)齊全，促進材料的節(jié)約和合理使用。施工中使用的材料、工具隨時進行清理，做到工完場清，現(xiàn)場無剩料。舊料按使用價值劃分等級，回收利用，材料的包裝品也應及時回收處理。通過改善加強材料管理，降低物資成本消耗。

　�。�2）分包單位材料管理

　　針對分包材料進場問題，材料室要控制分包單位材料質(zhì)量，分包單位進場材料必須配有廠家資質(zhì)、合格證、檢測報告等資料，嚴格執(zhí)行公司制定的分包材料進門證制度，每批分包材料進場之前必須填寫《分包工程物資進門證》，分包單位進場材料要經(jīng)過項目部技術(shù)室、材料室驗收，驗收合格方可用于現(xiàn)場施工，不經(jīng)過項目部驗收的材料一律不準進入施工現(xiàn)場，使分包單位物資管理處于受控狀態(tài)，避免不合格產(chǎn)品進入施工現(xiàn)場，嚴格執(zhí)行公司制定的分包單位材料進門證制度。

　　2、內(nèi)業(yè)資料方面

　�。�1）根據(jù)公司要求，每月及時更新掌握三大材的價格，做好計劃與進場數(shù)量、進場數(shù)量與實際使用數(shù)量、實際使用數(shù)量和預算量進行比對，結(jié)算價格與市場價格的`比對，并進行統(tǒng)計分析，把分析結(jié)果反饋到項目部有關(guān)部門，對出現(xiàn)的差異進行分析，找到問題所在，并制定了相應的措施，最大程度的節(jié)約了現(xiàn)場材料成本。

　�。�2）按照公司下發(fā)的文件制度進行物資設(shè)備的招投標工作，合同簽訂后材料室嚴格執(zhí)行合同條款，對于超出合同量的材料設(shè)備及時續(xù)簽合同，防止發(fā)生超合同進料的情況，減少合同履約過程中存在的風險。

　　（3）每月按實際進場材料與供應商對賬，做到月結(jié)月清，按實際材料成本做好收發(fā)料臺賬，根據(jù)對賬金額做每月的報表，并做好與財務的賬務交接工作，每月堅持成本、財務和材料的三方對賬工作，并做好原始資料的收集整理工作。

　�。�4）定期調(diào)查當?shù)亟ㄖ牧系膬r格，實時掌握各種材料的價格變動。對于市場上價格變動大的材料要及時反映給成本部門。每次調(diào)研形成書面的調(diào)研報告上報給分公司，以便分公司能及時掌握市場價格信息。

　　綜上所述，物資管理是企業(yè)實現(xiàn)生產(chǎn)過程的基礎(chǔ)，是施工成本控制的一項重要內(nèi)容，作為物資管理人員將一如既往，認真做好工作。在今后的工作中，一定要更加努力學習，增強自己的管理水平和業(yè)務素質(zhì)，為企業(yè)的發(fā)展和提高企業(yè)的經(jīng)濟效益做出應有的貢獻。

個人管理經(jīng)驗總結(jié)2

　　歲月如白駒過隙，轉(zhuǎn)眼間來到公司已有一年多的時間了，在這一年多的時間里，收獲很多，在自己從事的多項工作中取得了很好的成績，但由于經(jīng)驗的不足，或多或少有所遺漏，我相信在今后的工作中我會繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞的精神，認認真真，兢兢業(yè)業(yè)，彌補自己的不足，爭取各項工作做到最好！現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下：

　　對于剛離開大學校門的我來說，社會經(jīng)驗甚少，尤其對我所從事的化工這一行業(yè)，欠缺太多，公司領(lǐng)導為了讓我們能夠盡快的掌握各項操作技能，及早的投入生產(chǎn)中，確保開車的順利進行，首先安排我們在伊犁師范學院進行了為期三個月的理論學習。在這學習的三個月時間里，對我來說是意義非凡的三個月，通過專工的指導和同事們的幫助，無論是工作能力還是為人處事上我都有了很大的進步，尤其是在以前從未涉及過的專業(yè)上讓我有了一個整體的認識和理解，三個月理論知識學習結(jié)束之際同時是我文檔管理工作開始的時候，通過一段時間實習，讓我學到了很多課堂上學不到的東西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學習的意義，時間的寶貴，人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的，只要勇敢去面對人生中的每個驛站！這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向。

　　俗話說："活到老，學到老"，尤其是對于我們初步社會的年輕人來說在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，使自己能夠更快地適應社會發(fā)展的形勢是何等的重要。在工作之余通過閱讀有關(guān)工作方面的書和大量道德修養(yǎng)的書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，來提高自身素質(zhì)�；仡欉@一年來的工作，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的`學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將這一年來的工作情況總結(jié)如下：

　　一、認真完成本職工作及領(lǐng)導交辦的各項工作任務。

　　1、加強對文件的收發(fā)與管理。例如加強對來文的登記與管理。加強對到場圖紙的清點、登記、發(fā)放、入庫工作，分門別類，妥善保管，為以后裝訂檔案做好準備。

　　2、促進檔案管理與達標。所有檔案從收集、整理、分類、編號、裝訂、打印目錄都得到了進一步的加強和完善，使檔案管理工作基本實現(xiàn)了制度化和規(guī)范化，為提高檔案管理的自身價值和促進全行系統(tǒng)的檔案管理達標升級工作起到了積極的促進作用。

　　3、積極配合辦公室主任抓好全行日常事務性工作，積極協(xié)助辦公室領(lǐng)導籌辦各類會議和來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系工作，做到了各類事項安排合理有序，為保持正常工作，盡到了自己的責任。

　　二、加強自身學習，提高業(yè)務水平

　　由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領(lǐng)導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累，已具備了資料管理工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

　　三、存在的問題和今后努力的方向

　　在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗，希望在今后的工作中能夠加大參加檔案管理的培訓，提高自身專業(yè)素質(zhì)，使自己的工作技能能夠上一個新臺階，在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完做善，每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。

個人管理經(jīng)驗總結(jié)3

　　我廠從20xx年開始開展安全標準化工作，原計劃20xx年通過安全標準化達標驗收，但由于35000t/a苯胺擴產(chǎn)改造等原因，于20xx年11月5日向重慶市安監(jiān)局化學品登記辦提交達標驗收申請，20xx年11月27日順利通過登記辦組織的達標驗收，驗收專家組對我廠的安全標準化工作給予了充分肯定�，F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：

　　一、領(lǐng)導高度重視，落實責任

　　1、企業(yè)領(lǐng)導充分認識到安全標準化的重要意義，對開展安全標準化工作極為重視，組織專門人員對《危險化學品從業(yè)單位安全標準化規(guī)范》逐條進行研究，分析企業(yè)是怎樣做的、規(guī)范要求怎樣做、我們存在什么差距、該如何改進，在此基礎(chǔ)上，制定了安全標準化工作方案，并以重長風化[20xx]77號文《關(guān)于開展安全標準化工作的通知》下發(fā)廠屬各單位，分解任務、落實責任，分步驟有序?qū)嵤�。廠領(lǐng)導除在企業(yè)工作例會、安委會上安排安全標準化工作并不定期檢查進展情況外，還于20xx年6月20日，召開安全標準化工作專題會議，對照安全標準化工作進展情況，研究落實方案。

　　2、將安全標準化工作與增資方案掛鉤，并與納入安全責任制考核，調(diào)動了各級的積極性和責任感。在總結(jié)安全標準化建設(shè)取得經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，20xx年進一步加大了推進力度，制定了安全標準化驗收達標獎勵辦法，大大鼓舞了各單位安全標準化建設(shè)熱情。特別是各級領(lǐng)導各級管理人員積極推動安全標準化管理和作業(yè)，起到模范帶頭作用，并發(fā)動企業(yè)全體職工積極參與，使這項工作全面、全員、全方位和全過程地健康開展起來。保證各項工作安全、規(guī)范、有序、高效進行，“說到的就必須做到，做到的就必須有記錄”，不走過場、不做表面文章，務求取得實效。

　　二、強化基層基礎(chǔ)工作，規(guī)范安全管理

　　1、對照《規(guī)范》及其他法律法規(guī)的要求，對企業(yè)安全規(guī)章制度進行了修訂、完善。補充完善了《安全生產(chǎn)責任制》、《事故管理制度》、《安全投入和安全措施項目管理制度》、《廠區(qū)施工和檢修管理制度》，修訂了原《光氣及光氣化產(chǎn)品生產(chǎn)安全管理制度》、《倉庫、罐區(qū)安全管理制度》、《碼頭裝卸危險化學品安全作業(yè)許可制度(試行)》、《�；反a頭安全管理制度》，新制訂了《特種作業(yè)人員管理制度》、《關(guān)鍵裝置及重點部位安全管理制度》、《生產(chǎn)設(shè)施拆除和報廢安全管理制度》、《外來協(xié)作、施工、承包單位管理制度》、《變更管理制度》、《安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程評審和修訂的制度》、《安全標準化績效考核制度》，共計修訂完善安全規(guī)章制度14個，并以重長風化[20xx]67號文形式下發(fā)各單位貫徹執(zhí)行。

　　2、對動火作業(yè)證、進入有限空間作業(yè)證、高處作業(yè)證、抽堵盲板作業(yè)證、臨時用電作業(yè)證、光氣設(shè)備管道作業(yè)證、碼頭裝卸�；纷鳂I(yè)證等進行了個修訂完善，增了風險分析等內(nèi)容。共計完善危險作業(yè)票證8種。

　　3、對各單位安全記錄、臺帳進行了清理規(guī)范，統(tǒng)一印制了班組安全活動記錄、安全培訓記錄、安全培訓計劃報表、安全員、工藝員專業(yè)檢查記錄、車間、工段綜合(日常)安全檢查表、防毒防護用品安全檢查表、開停車安全檢查表、車間隱患整改記錄、變更申請及驗收表、檢修作業(yè)條件確認及驗收表、二級單位應急救援演練及評審記錄表、安全培訓臺帳、安全設(shè)施臺帳、安全獎懲臺帳等。共計完善各類檢查表16種、完善記錄臺帳193種。

　　4、以集中脫產(chǎn)培訓和自學相結(jié)合的形式，廣泛開展安全教育培訓，使全體職工的風險意識、標準化意識不斷提高。于20xx年6月，廠部組織安全標準化專門培訓班，培訓各級管理人員122名；以車間為單位組織全廠職工進行安全標準化培訓，共培訓職工689人。

　　5、在規(guī)范各種制度、票證、臺帳記錄及加強安全培訓教育的同時，加強監(jiān)督執(zhí)行力度，逐步使各級組織和人員把執(zhí)行規(guī)范標準變?yōu)橐环N習慣，有效防范和避免了事故的發(fā)生。

　　6、企業(yè)把事故預防和穩(wěn)妥的應急相接合，不斷提高安全保障能力。20xx年，按照《生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)事故應急預案編制導則》(AQ/T9002-20xx)，結(jié)合企業(yè)實際，技安處牽頭對企業(yè)《生產(chǎn)安全事故應急救援預案》進行全面修訂，指導各單位制定了關(guān)鍵裝置重點部位及重大危險源現(xiàn)場應急處置方案，完善了企業(yè)應急預案文件體系，共制定綜合預案1個、專項預案6個、現(xiàn)場處置方案22個，并向化醫(yī)集團、市安監(jiān)局、區(qū)政府、區(qū)安監(jiān)等等相關(guān)部門備安。指導、督促各單位針對關(guān)鍵裝置重點部位及重大危險源進行應急演練及效果評價，提高全員風險意識和應急處置能力。

　　三、加強危害識別，有效控制風險

　　安全標準化規(guī)范為危害的辨識、運行控制、績效改進提供了有效方法和手段。企業(yè)通過不斷完善風險評價組織體系，做到全員、全過程參與風險評價和風險管理。

　　1、20xx年11初，企業(yè)組織各單位進行年度危害識別和風險評價，共辨識出危險源400個，其中392個被評定為一般風險、5個被評定為重大風險、3個被評定為不可容風險，并制定了控制計劃。

　　2、20xx年，結(jié)合《規(guī)范》要求，技安處牽頭對《危險源辨識、風險評價及風險控制程度》進行修訂，完善廠級、車間風險評價組織體系，細化風險評價準則，并新引入了工作危害分析法(JHA)進行危險源識別，對生產(chǎn)、檢修等作業(yè)活動進行作業(yè)危害分析及風險評價。指導各車間(部門)風險評價小組理出《作業(yè)活動清單》，組織各崗位員工對各自生產(chǎn)崗位每個作業(yè)活動(工作任務)按照生產(chǎn)工序、操作步驟進行工作危害分析。指導、督促各車間對照車間設(shè)備設(shè)施臺帳及工藝技術(shù)規(guī)程，進一步完善安全檢查表內(nèi)容，覆蓋了車間所有設(shè)備、設(shè)施、作業(yè)場所和工藝過程，使安全檢查表法(SCL)用于日常性的危險源識別更全面和充分。組織、指導各單位不間斷地進行危險源辨識、風險評價以及風險控制。并于20xx年8月，技安處指導各車間(部門)采用JHA等方法進行危險源辨識，組織年度風險評審。全廠共辨識出危險源1830余條，通過風險評價，確定重大風險7項、不可容許風險2項。對重大風險、不可容許風險制定了控制計劃，落實了安全責任人和風險控制措施。

　　3、20xx年，企業(yè)進一步完善了廠、車間級風險評價組織體系，做到全員參與風險評價和風險管理。對常規(guī)活動，以崗位、工序為評價對象，在組織全員進行工作危害分析、辨識作業(yè)過程中的風險的基礎(chǔ)上，引入安全檢查表分析，對固定設(shè)施設(shè)備裝置進行危險性分析和風險評價，掌握風險控制措施，增強事故預防和處理能力。6至8月，組織開展年度風險評審工作，總結(jié)提升風險控制水平。通過年度風險評審，表明各項風險控制措施得到有效落實，大量危險源被消滅，不可容許風險的控制方案有效、充分，已降為一般風險。通過風險評價組評審，共辨識出危險源386項，經(jīng)評價重大風險7項、不可容許風險2項，對不可容許風險制定了整改方案，落實了安全責任人，限期整改完成。

　　4、對檢修、改造等非常規(guī)活動，在作業(yè)前必須進行風險評價，落實風險控制措施，否則不予辦理作業(yè)票證，有效控制風險，防范事故的發(fā)生。

　　四、以安全標準化創(chuàng)建為契機，全面進行現(xiàn)場規(guī)范整治

　　1、按《規(guī)范》及相關(guān)法律法規(guī)及標準要求，企業(yè)制定了具體的安全整治標準，并以《關(guān)于迎接安全標準化評級達標考核工作的通知》(重長風化[20xx]35號)及《關(guān)于生產(chǎn)區(qū)現(xiàn)場清理整治工作的通知》(重長風化[20xx]39號)下發(fā)各單位，要求各單位加強現(xiàn)場安全環(huán)境綜合治理，整治各種安全隱患和問題、安全死角，推進安全標準化操作，全面規(guī)范化生產(chǎn)維護，提升職工安全環(huán)保文化素養(yǎng)。并以車間為單位，組織全體職工開展崗位安全生產(chǎn)隱患排查及風險評價工作，使職工掌握所在崗位的`安全風險控制措施，增強事故預防和處理能力。

　　2、20xx年8月6日至14日，技安處組織對全廠各二級單位進行了安全標準化專門檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題和隱患，以《安全標準化達標驗收任務書》的形式，要求責任單位限期整改。8月27日至28日，由黃廠長、周廠長、周書記帶隊，組織各職能部門，對各單位安全標準化達標驗收的準備工作進行檢查驗收，各單位均按要求進行了整改，現(xiàn)場安全環(huán)境得到一定改善，但同時也發(fā)現(xiàn)了不少新問題，檢查組以情況通報的形式下達了整改通知書。期間，共排查問題和隱患119項，全部按期完成了整改，使生產(chǎn)現(xiàn)場本質(zhì)安全水平得到全面提高。

　　五、定期進行自評，不斷改進安全績效

　　安全標準化是一項系統(tǒng)工程，是企業(yè)管理體系的重要組成部分，需要通過堅持不懈地努力，發(fā)揚持之以恒的精神，才能取得預期的效果。按照計劃、實施、檢查、總結(jié)提高的循環(huán)，認真開展安全標準化工作，使我們的安全生產(chǎn)管理不斷深入、不斷提高。

　　1、經(jīng)過半年的試運行，20xx年12月份，企業(yè)組織進行了自評考核，及時發(fā)現(xiàn)運行中存在的問題和不足，制定了改進方案，并以重長風化[20xx]104號文《關(guān)于下發(fā)安全標準化工作整改方案的通知》要求各單位認真進行清理整理，進一步完善標準化組織體系，落實安全生產(chǎn)責任制，切實加強規(guī)范管理。

　　2、20xx年7月，企業(yè)按《安全標準化績效考核制度》組織進行自評考核，共發(fā)現(xiàn)29項與《規(guī)范》要求不相符，企業(yè)以《關(guān)于安全標準化需要進一步落實的基礎(chǔ)工作的通知》形式，要求各單位限期整改，有力地保證了安全標準化有效運行。

　　3、為了更好地指導各單位搞好安全標準化工作，20xx年企業(yè)組織編制了《安全標準化工作冊》。20xx年10月31日到11月5日，企業(yè)組織進行安全標準化自評，確認企業(yè)已經(jīng)具備了達標驗收條件，并于11月5日向市安監(jiān)局危化品登記辦提交了達標驗收申請。11月27日通過登記辦組織的達標驗收，專家組對我廠的標準化工作給予了充分肯定，認為我廠是目前為止重慶市�；袠I(yè)安全標準化搞得最好的企業(yè)，同時也提出了存在的問題和不足。企業(yè)領(lǐng)導針對專家組指出的問題和不足極為重視，組織專門力量進行整改，目前已全部整改完成并向市安監(jiān)局化學品登記辦進行了匯報。

　　我們將長久、持續(xù)地把安全標準化工作進行到底，將《規(guī)范》的要求作為日常工作的重要行為準則，并與TnPM管理、現(xiàn)場文明、清潔生產(chǎn)管理等有機結(jié)合起來，通過企業(yè)管理體系的有效運行，來實現(xiàn)安全標準化，最終達到降低職業(yè)風險，提高本質(zhì)安全的目的。

個人管理經(jīng)驗總結(jié)4

　　一、高校校園環(huán)境管理工作

　�。ㄒ唬└咝Ｐ@環(huán)境管理工作的內(nèi)容

　　1、維修維護：校園環(huán)境管理包括一切影響校園美觀、校園安全、校園和諧的建筑物維修、設(shè)施設(shè)備維修、綠化維護和校園秩序維護等。如房屋修繕、道路修補、綠地補種、水電維修等。

　　2、建議投訴：校園環(huán)境管理包括影響校園美觀、校園安全、校園和諧、服務質(zhì)量的建議、投訴。如后勤服務質(zhì)量監(jiān)控、師生投訴受理、師生建議處理等。

　�。ǘ└咝Ｐ@環(huán)境管理存在的問題

　　1、機制不順，責任不明：校園環(huán)境管理的很多業(yè)務很難歸屬到某個部門，往往需要各職能部門協(xié)同處理，由于各部門在業(yè)務處理中的責任不夠明確，又缺乏必要的受理協(xié)調(diào)機構(gòu)，導致校園環(huán)境管理工作中“都有責任，都不負責”的現(xiàn)象時有發(fā)生。如校園亂拉亂建現(xiàn)象，就需要保衛(wèi)部門、后勤管理部門，甚至學校辦公室等部門共同協(xié)調(diào)解決。

　　2、渠道不暢，參與不廣：當前大部分高校都采取工作人員巡查的方式去發(fā)現(xiàn)和解決校園環(huán)境管理中存在的問題，人少事多范圍大，疲于應付；而人數(shù)眾多、也有一定參與欲望的師生員工卻缺乏參與管理的途徑，發(fā)現(xiàn)問題舉報不暢，逐漸喪失熱情。

　　3、程序復雜，效率較低：由于校園環(huán)境問題大都涉及多個職能部門，往往有個申報、審批、執(zhí)行的.過程，在打報告、看報告、討論報告中耽誤大量時間，不能及時解決問題，效率較低。

　　二、高校校園環(huán)境信息化管理的意義

　　校園環(huán)境信息化管理就是采用現(xiàn)代信息技術(shù)分析處理傳統(tǒng)的業(yè)務流程，在科學分配任務和嚴格控制權(quán)限的基礎(chǔ)上，構(gòu)建多部門協(xié)同辦公的網(wǎng)絡(luò)平臺，流程化處理校園環(huán)境管理中的各類業(yè)務。其意義如下：

　�。ㄒ唬w現(xiàn)以人為本的辦學理念

　　現(xiàn)代的管理要充分體現(xiàn)人的主體地位，要充分調(diào)動人的積極性和主動性。信息化管理模式可以最大范圍的提供公眾參與平臺、收集公眾意見、傾聽公眾呼聲、解決公眾困難，促進校園環(huán)境管理工作的科學發(fā)展。

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　　校園環(huán)境信息化管理通過集中受理業(yè)務、統(tǒng)一分配任務、公示處理進程，解決了部分業(yè)務無人負責、部分工作很難落實、師生員工很難監(jiān)督的問題，各部門通過網(wǎng)絡(luò)服務平臺協(xié)同辦公，流程化處理各類業(yè)務，公正透明，大大提高了工作效率。

　�。ㄈ┩苿訑�(shù)字后勤建設(shè)

　　數(shù)字校園建設(shè)是信息化背景下各高校提高管理服務水平的重要課題，后勤信息化基礎(chǔ)差、步伐慢、成功經(jīng)驗少，是數(shù)字化校園建設(shè)的瓶頸。校園環(huán)境管理信息化能有效提高后勤管理水平，是數(shù)字后勤建設(shè)的重要組成部分。

　　三、高校校園環(huán)境信息化管理解決方案

　　信息化解決方案將高校校園環(huán)境管理的所有業(yè)務抽象為維修和建議投訴兩類，并針對這兩類業(yè)務設(shè)計處理流程，通過設(shè)置參數(shù)、配置權(quán)限、受理業(yè)務實現(xiàn)校園環(huán)境管理工作的網(wǎng)絡(luò)化操作。

　�。ㄒ唬┕δ茉O(shè)計

　　高校校園環(huán)境管理網(wǎng)絡(luò)服務平臺要具備參數(shù)集中設(shè)置、權(quán)限統(tǒng)一分配、業(yè)務流程處理、查詢統(tǒng)計方便等基本功能，b/s端實現(xiàn)用戶業(yè)務的網(wǎng)上申報、信息查詢和業(yè)務反饋，c/s端完成業(yè)務的網(wǎng)絡(luò)流程化處理。

　　1、權(quán)限控制：通過業(yè)務的分類授權(quán)處理，設(shè)定規(guī)則，實現(xiàn)“該處理的業(yè)務別人代不了，不該處理的業(yè)務絕對辦不了”，有效規(guī)定校園環(huán)境管理工作中不同部門不同工作人員的職責，杜絕違規(guī)操作。

　　2、業(yè)務處理：所有業(yè)務均通過協(xié)調(diào)中心、受理中心、處理中心等三個流程處理，協(xié)調(diào)中心為校園環(huán)境管理的中央機構(gòu)，負責業(yè)務的分類和任務的分配；受理中心為校園環(huán)境管理工作具體業(yè)務的責任單位，負責業(yè)務的辦理，投訴建議類業(yè)務給予調(diào)研回復，維修類業(yè)務自身不能解決的委托第三方維修部門處理；處理中心為第三方維修部門，負責具體維修工作的實施。一般來講，建議投訴類業(yè)務在受理中心結(jié)束，維修類業(yè)務在處理中心結(jié)束。

　　3、查詢統(tǒng)計：查詢統(tǒng)計可分析各部門工作量、工作效率；可對各類業(yè)務進行統(tǒng)計分析并分析業(yè)務發(fā)展的趨勢。

　　4、日志管理：日志記錄下各類管理人員在網(wǎng)絡(luò)服務平臺上的業(yè)務操作，為業(yè)務工作的查證和塑源提供素材。

　　5、抽獎：在選定的時間內(nèi)，設(shè)置好中獎數(shù)量，系統(tǒng)在指定時間段內(nèi)發(fā)生的業(yè)務中隨機抽取獲獎業(yè)務，并記錄下提交業(yè)務的用戶信息，生成驗證碼，供用戶領(lǐng)獎使用，實現(xiàn)調(diào)動師生參與積極性的目標。

　�。ǘI(yè)務流程設(shè)計

　　校園環(huán)境網(wǎng)絡(luò)處理平臺中，用戶通過b/s端提交業(yè)務申請后，協(xié)調(diào)中心工作人員對業(yè)務進行分析并分類，然后將任務發(fā)送至受理中心的相應業(yè)務部門；如為建議投訴類業(yè)務，則在受理中心調(diào)研解決，如為維修維護類業(yè)務，受理中心根據(jù)自身實際情況解決，不能解決的則發(fā)送任務至處理中心；處理中心指派維修人員實施維修工作后，業(yè)務結(jié)束。

　　（三）業(yè)務擴展

　　根據(jù)校園環(huán)境綜合管理系統(tǒng)設(shè)計原理，類比社會行政事務便民處理中心模式，建立學校事務協(xié)調(diào)中心，綜合處理師生員工網(wǎng)絡(luò)提交的各類問題，既可以使師生關(guān)注的問題落到實處，又可提高學校行政辦事效率，在某種程度上推進和諧校園建設(shè)。

個人管理經(jīng)驗總結(jié)5

　　第一應明確工作指導思想

　　即以項目目標管理為中心，通過目標規(guī)劃，采用動態(tài)控制方法，力保爭取實施項目目標的最佳狀態(tài)，使項目造價不超過承包合同價，項目實際建設(shè)周期不超過合同工期，工程質(zhì)量達到施工合同中約定的要求和標準。

　　第二轉(zhuǎn)變觀念立足服務

　　在現(xiàn)場管理上，不管你是監(jiān)理方還是建設(shè)方都要既堅持服務，又要牢記監(jiān)督職能。一方面做好技術(shù)指導，提供優(yōu)質(zhì)服務為施工方創(chuàng)造良好的施工環(huán)境，另一方面還要加強監(jiān)督管理工作，使管理相對人明確各自職責。

　　第三把握原則講究方法

　　在現(xiàn)場管理過程中，必須嚴格按照建設(shè)工程法律、法規(guī)、設(shè)計圖紙施工及驗收技術(shù)規(guī)范、規(guī)程。工程質(zhì)量驗評標準為依據(jù)，督促施工方全面實現(xiàn)施工合同中約定的各項承諾(質(zhì)量、進度、造價)。

　　(一) 工程質(zhì)量的控制方法

　　1.對施工全過程進行全面監(jiān)控，及時糾正違規(guī)操作，消除質(zhì)量隱患，跟蹤質(zhì)量問題，驗證糾正效果。

　　2.采取定期檢查、觀察、測量等手段，以驗證施工質(zhì)量。

　　3.加強對關(guān)鍵部位和主要工序的'施工過程的檢查，積極主動控制工程質(zhì)量。

　　(二) 工程進度的控制方法

　　1.審查施工方的工程進度計劃，并經(jīng)監(jiān)理方、建設(shè)方審批后施工方執(zhí)行。

　　2.每周或每半月對實際施工進度進行檢查，根據(jù)檢查情況作相應調(diào)整，保證實際進度符合計劃進度。

　　(三) 對造價的控制方法

　　1.審查標底、招標文件及施工合同中關(guān)于造價控制的條款

　　2.盡量減少工程變更，必須變更時，應于變更實施前建設(shè)方、施工方盡早達成工程變更后工程價款調(diào)整的協(xié)議。