網(wǎng)絡(luò)個人工作總結(jié)12篇
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它可以使我們更有效率,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了?偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編收集整理的網(wǎng)絡(luò)個人工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
網(wǎng)絡(luò)個人工作總結(jié) 篇1
本人于XX年年十一月起,應(yīng)聘為公司網(wǎng)絡(luò)維護兼網(wǎng)站設(shè)計,任現(xiàn)職以來,在章總的指導(dǎo)下,嚴格履行崗位職責(zé),認真學(xué)習(xí),努力工作,較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),在這個崗位上鍛煉了能力,提高了素養(yǎng),在做人和做事上都有了很大的收獲,今天,我就借著這個機會,把這段時間來的工作情況和明年的規(guī)劃向大家做一個匯報。
一、定制度,抓培訓(xùn),打開工作局面
計算機網(wǎng)絡(luò)最怕病毒感染,自公司網(wǎng)絡(luò)組建以來,中毒事件屢查不止,經(jīng)過短期的培訓(xùn),大家了解了相關(guān)的防護知識,并且能夠主動地配合,使公司的病毒感染呈下降化趨勢,相信,在不久的將來,大家都能做到有效的防護:作為網(wǎng)絡(luò)管理人員,我更要加強監(jiān)督檢查力度,嚴禁各類存在安全隱患的光盤、磁盤,usb設(shè)備在網(wǎng)絡(luò)中運行。
由于工作的關(guān)系,許多工作人員都對usb設(shè)備和其他軟件有使用要求。每次遇到這種情況,我都會耐心給他們講解使用后果的嚴重性,得到了大家的充分理解,在我的建議幫助下采用飛鴿,圓滿處理了病毒交叉感染問題。正是因為大家一直認真遵守,到目前為止,公司沒有再發(fā)生過一次病毒感染網(wǎng)絡(luò)的事件。
從接手工作到現(xiàn)在,我對每次出現(xiàn)的故障的現(xiàn)象、原因、處理方法、解決過程都做詳細記錄。定期做對比分析,這樣做,使自己積累了豐富的經(jīng)驗,給我的工作帶來了很大的幫助。
二、作好日常機器設(shè)備的檢修維護工作
自我入職以來,辦公室計算機的維護維修工作和網(wǎng)站的修改就由我負責(zé),各領(lǐng)導(dǎo)、同事的計算機出現(xiàn)問題我都能及時趕到,排除故障,保證了辦公計算機的正常運行,節(jié)約了維護資金,作為網(wǎng)絡(luò)維護,不僅要具備網(wǎng)絡(luò)技術(shù),軟件等多種前沿知識的儲備,還要具備臨危不亂,沉著冷靜的心理素質(zhì),在最短的時間內(nèi)用最有效的辦法來解決問題。工作的時候,我常常覺得自己象個消防員。
為了維護好機器,保證網(wǎng)絡(luò)暢通,讓所有的機器都能正常工作,工作以來,我每天觀察機器的工作情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。每星期都對公用機器進行磁盤清理,刪除垃圾,整理碎片。定期對機器整體進行軟硬件系統(tǒng)檢查。還給所有在網(wǎng)的機器進行雙備份的緊急預(yù)案,即便出現(xiàn)災(zāi)難性故障,也保證會有兩種以上的緊急修復(fù)方案。我們還定期對維修記錄進行總結(jié),使自己對網(wǎng)絡(luò)中的每個細節(jié)都做到胸有成竹,有效保證了公司網(wǎng)絡(luò)的正常運行。
三、刻苦鉆研,進行網(wǎng)絡(luò)升級,搞好技術(shù)創(chuàng)新。
作為網(wǎng)絡(luò)管理部門的負責(zé)人,除了要保證每天正常的工作,我還必須抽出一定的時間來研究我們的網(wǎng)絡(luò),想辦法進行技術(shù)革新,使機器設(shè)備能發(fā)揮更大的作用,更快捷高效的為大家服務(wù)。在這方面,我主要搞了以下創(chuàng)新。
1、加強了局域網(wǎng)的防護能力,利用現(xiàn)有的工具,使公司的網(wǎng)絡(luò)防范能力上升了一個臺階。
2、對上下載服務(wù)器進行技術(shù)革新。由于各個計算機品牌不一,廠家板卡兼容性的問題,導(dǎo)致機器維護比較困難。我入職以來對每個機器都進行了詳細的排查,備份,目前的大部分的機器都作了有效備份
3、更改了英文網(wǎng)站。入職以來,在章總的指導(dǎo)下,對英文網(wǎng)站進行了整體的修改,修改了英文網(wǎng)站的bug,完善了英文網(wǎng)站的內(nèi)容,目前,這項工作還在進行中。
四、20xx年工作展望
1、公司內(nèi)部網(wǎng)方面,目前公司內(nèi)有計算機34臺,局域網(wǎng)方面現(xiàn)在一切正常,其中3臺接入互聯(lián)網(wǎng),安全方面,我將進一步加強公司內(nèi)部網(wǎng)的安全防護工作,確保公司網(wǎng)絡(luò)的安全,定期對公司的機器進行排查,維護。由于公司使用計算機的人員眾多,操作人員水平參差不齊,出故障的幾率很高。而網(wǎng)絡(luò)維護只有我一個人,任務(wù)重,工作量很大,經(jīng)常是要忙到很晚。為了完善公司的計算機維修制度,更有效的維護公司的計算機,建議執(zhí)行計算機維護登記。
2、定期開設(shè)培訓(xùn),為大家講解計算機使用的一些常用技巧,操作的規(guī)范性等一些相關(guān)知識。
3、公司網(wǎng)站方面,目前英文網(wǎng)站方面還存在部分問題,現(xiàn)列如下:
、倬W(wǎng)站logo上managementtem應(yīng)為managementteam,將酌期進行修改。
、谝患壘W(wǎng)頁management內(nèi)容的完善,加入人物簡介,圖文介紹。
、弁晟埔患壘W(wǎng)頁
、墚a(chǎn)品頁面的背景問題
⑤人力資源的2級頁面
、扌侣勴撁婕尤雸D片(2個公司新聞)
⑦中英文頁面的跳轉(zhuǎn)問題
、嘤⑽木W(wǎng)站的鏈接檢查
⑨中文網(wǎng)站的部分bug(做英文網(wǎng)站的時候發(fā)現(xiàn)部分產(chǎn)品的介紹是錯誤的)
、饩W(wǎng)站上傳,解析,訪問方面的問題。
我將主動,有效,在保證質(zhì)量的前提下,盡快完成英文網(wǎng)站的修改。網(wǎng)站的`工作完成以后,將定期對網(wǎng)站進行備份,維護和內(nèi)容的更新。深入分析網(wǎng)頁程序核心,找現(xiàn)漏洞及不足之處,及時進行修改與完善,使網(wǎng)站的安全性得到進一步的提高!每日一次的常規(guī)備份、每星期一次的增量備份和一個月兩次的全局備份,確保網(wǎng)站在萬一遭到數(shù)據(jù)丟失的情況下,能夠得到及時的恢復(fù),為保證網(wǎng)站的正常運行一直努力不懈。。
4、網(wǎng)站的推廣和服務(wù)器的問題
網(wǎng)站的完成并不是一個工作的完成,而是一個工作的開始,后續(xù)的工作還有很多,例如網(wǎng)站的推廣等,服務(wù)器方面,我們目前租用的空間和郵件服務(wù)器是酷網(wǎng)動力提供的,于明年3月28日到期。建議到期后更換供應(yīng)商。
經(jīng)過章總的指示,大家的幫助和我本人的不懈努力,雖然在工作上取得了一點成效,但是,成績只屬于過去,將來還需要繼續(xù)努力,學(xué)海無涯,工作無止境,我會永遠牢記屈原的那句話“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,盡心盡力,盡職盡責(zé),為公司做出更大貢獻。
網(wǎng)絡(luò)個人工作總結(jié) 篇2
大家早上好,我是瑞麗絲公司網(wǎng)絡(luò)營銷部經(jīng)理。
這是我們公司成立以來的第一個月總結(jié)會,此刻我的心情有點激動還有一點點忐忑。
在這個月的工作中,對于我自身而言,我成長了許多。
也更多的了解到自己更缺乏了什么。更應(yīng)該鞏固些什么。
這月總的來說呢,有做的好的,也有做的不夠到位的地方。
我也做了一個簡單的歸納。
做的好的有以下幾點:
1、 對于工作的積極性比以前提高了,之所以能提高的原因,可能是我們工司剛起步,有的是激情,也有鴨梨,但是有鴨梨才有動力,而且身為網(wǎng)銷部經(jīng)理來說,我也應(yīng)該以身作則,做好榜樣。才能帶動更多人對這份工作的熱愛。
2、 在語言溝通上與客戶談單時說話的技巧上,都有明顯的提高。這應(yīng)該跟同事門的溝通,與多個客戶交流上,對我都有很大的幫助,從而才能更多的去掌握一些語言技巧方面的運用。
3、在我看待工作的一些事物上,有了新的認識,比如說:曾經(jīng)我對待工作的看法是做好自己的`分內(nèi)的事就完事一樣。但是現(xiàn)在我覺得工作應(yīng)該當(dāng)成自己的事業(yè)來奮斗,不要只求收獲,而不去付出,更應(yīng)該做到,你愛它多一點,它就會愛你多一點。應(yīng)該把自己的工作當(dāng)成自己最好的朋友,用心去對待,努力去奮斗。
4、對于我的責(zé)任心這方面,我覺得我所增強,為什么這么說了,以前只要一下班,即使還有手上的工作沒有做完,我也義無反顧的下班,但是現(xiàn)在不同,我沒有完成的事情,我也會加班加點的去完成。所以,我覺得以后的工作中,我會保持這份責(zé)任心來面對。
5、我覺得對于我的專業(yè)知識也有了很大的進步,不管是我照片的處理上,還是在網(wǎng)站后臺的運用,還是在網(wǎng)絡(luò)的推廣上,都有了較大的提高。
以上就是我覺得這個月做的還不錯的地方,當(dāng)然我這個月也有很多做的不夠好的地方。
第一點呢:就是網(wǎng)絡(luò)推廣不是很到位,我覺得問題所在,大多數(shù)原因是沒有找到更好的方法和技巧,導(dǎo)致了這個月網(wǎng)絡(luò)銷售部的業(yè)績平平。這也是我們應(yīng)該引起重視的地方。
第二點:在管理能力上,沒有更好的和部門同事進行交流與分享。從而導(dǎo)致了網(wǎng)絡(luò)人流量的失去。
第三點:在銷售這方面,還沒有做到自己想要的成績。主要原因是在如何去找客戶來源是一個很大的問題。然后我覺得采取的措施,問題也很嚴重。
這個月我***的***大概就是這樣子,當(dāng)然,我做的好的地方,我會繼續(xù)保持,做的不好的地方,我會加以完善,曾取在下個月工作里面,給自己交上一張滿意的答卷。
網(wǎng)絡(luò)個人工作總結(jié) 篇3
在新冠肺炎疫情這一特殊時期,網(wǎng)絡(luò)教學(xué)課已開展三周。在過去的三周里,雖是初次接觸網(wǎng)絡(luò)教學(xué),但語文組的每一位老師都在積極思考、探索、實踐,用自己的努力去解決教學(xué)中遇到的難題與困惑。今天在釘釘語文教研組群中舉行的教研會,既是對過去三周網(wǎng)絡(luò)教學(xué)工作的總結(jié),也為組里的各位老師搭建了交流學(xué)習(xí)的平臺。老師們分別從教學(xué)內(nèi)容和方法、作業(yè)布置批改、學(xué)生管理、家校溝通等方面做了交流,大家積極踴躍的發(fā)言,為語文網(wǎng)絡(luò)教學(xué)提供了不少好的方法。
一、教學(xué)內(nèi)容和方法方面:
1.課前制定詳細的授課計劃。九年級開學(xué)前做出一?荚嚽暗脑敿氈苡媱潱ㄔ缱x任務(wù)。以網(wǎng)課的形式進行教學(xué)后,根據(jù)網(wǎng)上的教學(xué)實際情況,又對周計劃及時做出了更合理的調(diào)整。七、八年級提前一周規(guī)劃下一周的課程,做到提前備課,心中有數(shù),安排緊湊有序。
2.合理制定授課內(nèi)容。七年級以記敘文教學(xué)為主,著重訓(xùn)練學(xué)生精讀能力,通過精讀能夠揣摩品味語言的含義和表達的妙處,讓學(xué)生學(xué)會做批注。同時帶學(xué)生進行《駱駝祥子》的整本書閱讀,老師在和學(xué)生一起閱讀的過程中,把每一章節(jié)梳理出一到兩個問題,讓學(xué)生有目的地去閱讀,在閱讀中去找答案,摘錄在讀書筆記中。每天上課時用10分鐘左右的時間帶著學(xué)生把前一天讀書筆記的問題做以解答。八年級說明文教學(xué)重視閱讀訓(xùn)練,每堂課后加一篇閱讀訓(xùn)練,便于學(xué)生扎實掌握說明文閱讀的方法。安排單元測試,重點內(nèi)容總結(jié)回顧,查漏補缺。鼓勵同學(xué)們閱讀名著《傅雷家書》,每天至少看或聽原著15分鐘,并摘錄讀書筆記或?qū)懽x書感悟,并把摘錄內(nèi)容拍照上傳。這樣既閱讀了名著,又可以讓學(xué)生放松心情。九年級一邊進行新課文的學(xué)習(xí),一邊利用早讀穿插古詩文、翻譯等背默,為迎接中考爭分奪秒地復(fù)習(xí)準備。
3.授課形式不拘一格。每周的授課盡可能采用直播的形式進行,即便是錄播課,也會通過直播的形式,掌控課堂教學(xué)進度,為孩子們留出思考和互動的時間,還可以根據(jù)重難點有針對性的強化鞏固。每堂課用40分鐘左右的時間來講課,留下大約20分鐘的時間給學(xué)生吸收和消化課堂知識,利用連麥、互動面板等方式和學(xué)生的交流問題,了解學(xué)生課堂知識點的掌握情況。同時利用下午自習(xí)課的時間,講評作業(yè)或者作文,讓語文教學(xué)的內(nèi)容盡可能豐富起來。
4.多方面著手激發(fā)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)興趣。學(xué)生沒有教材,預(yù)習(xí)難度大,學(xué)習(xí)過程不夠直觀,難免會打擊學(xué)生積極性。老師們會提前在家校本中上傳電子課本,利用早讀帶領(lǐng)學(xué)生一起預(yù)習(xí)。九年級除了制作正常的PPT課件,都會把課文重新編排為兩種word文檔:一是學(xué)生預(yù)習(xí)版。除了課文,還有學(xué)生預(yù)習(xí)時需要掌握的知識,如,作者簡介、生僻字詞等附在課文后面,提前一天發(fā)送給學(xué)生,便于他們更好地預(yù)習(xí)課文,為第二天的學(xué)習(xí)做好準備。二是課堂講解版。用文本+批注的形式,將課文重點詞、句、標點,層次結(jié)構(gòu)等內(nèi)容多色筆顯示。主要為了是在課堂上帶領(lǐng)學(xué)生共同理解課文內(nèi)容,也為孩子們做了一個很好的批注典范。
教學(xué)中力求課堂知識點層次分明,重難點明確突出,教學(xué)語言簡練生動,吸引學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
二、作業(yè)布置和批改方面:
1.作業(yè)布置量少而質(zhì)優(yōu)。利用家校本布置作業(yè),學(xué)生通過拍照、拍視頻、錄語音等方式提交。作業(yè)以閱讀和寫作為主,避免學(xué)生眼睛長時間對著電子屏幕,保護學(xué)生視力。閱讀以名著為主,聽讀相結(jié)合。寫作可以是一課一得、一課一寫等主題,比如寫學(xué)習(xí)收獲、讀后感、縮寫、擴寫、續(xù)寫、仿寫,分析語句的妙用等等,篇幅都短小而精悍,易于學(xué)生完成并得到提升。各備課組的作業(yè)都是在統(tǒng)一商討的基礎(chǔ)上布置,注意到班級和學(xué)生之間的差別,有分層。
2.作業(yè)批改反饋及時。每節(jié)課讓學(xué)生記錄好扎實的課堂筆記,把課堂筆記作為一項作業(yè),要求學(xué)生每天拍照提交,教師及時掌握學(xué)生的聽講及學(xué)習(xí)情況,以此評估學(xué)生聽課效果。作業(yè)批改可以在寫評語的基礎(chǔ)上進行直播點評。要求學(xué)生用紅筆進行二次修改。對于不能按時提交作業(yè)的學(xué)生,先在群里提醒,群里提醒完沒有用就打電話,盡力量督促學(xué)生按時完成作業(yè)。
三、學(xué)生管理方面:
1.多管齊下督促學(xué)生按時上課并積極回答問題。加強小組簽到的管理,每次課前小組要匯報到位情況,在班級釘釘群和微信群同時表揚優(yōu)秀的同學(xué),樹立榜樣力量。比如釘釘?shù)膬?yōu)秀作業(yè)評選功能,單獨評語功能,通知功能等都可以起到這樣的作用。還可以在群內(nèi)分班級公布每次直播課程的觀看名單,包括觀看時長,這樣也可以起到很好的督促作用。對學(xué)習(xí)不太積極的.同學(xué),除了及時督促,還可以通過家校本的作業(yè)評語與其單獨溝通,或者和家長溝通,通過激勵喚醒學(xué)生積極參與的心態(tài)。
2.任課教師提早進班群“候課”。因?qū)W生進入課堂時間比較長,每次課程最少提前十分鐘開直播,給學(xué)生留足夠的時間進入直播間。通過學(xué)生線上回復(fù)進行管控,課代表進一步統(tǒng)計聽課人數(shù)及課堂活躍人數(shù),當(dāng)天在班級微信群進行通報總結(jié)與點評,表揚與激勵同行,側(cè)面督促學(xué)生按時聽課,保證聽課時間和效果。
四、家校溝通方面:
1.及時與家長、學(xué)生溝通互動,聽取他們的聲音和意見。學(xué)生及家長的有效反饋,對教學(xué)推進幫助是巨大的,會讓教學(xué)更有針對性。
2.發(fā)揮家長的監(jiān)管督促作用。利用班級微信群,給家長提供具體的辦法,鼓勵家長在班級群里支招交流,發(fā)揮家長之間的影響帶動力量,共同幫助學(xué)生上好網(wǎng)絡(luò)教學(xué)課。
在此次教研會中,史校長這樣說:“互聯(lián)網(wǎng)+教育時代來得如此猝不及防,倒逼我們老師要主動適應(yīng)這種新常態(tài),更要關(guān)注學(xué)情,研究教法,對學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力更是極大的促進。”
線上教學(xué)對我們每一個人來說,是一種全新的體驗。既考驗我們,也考驗學(xué)生。它是我們提升自身教學(xué)技能的機會,也是學(xué)生自我管理能力提升的一次契機。蟄居斗室,人民教師也能用心捕捉感動瞬間,提煉教學(xué)素材,化身逗趣主播,與學(xué)生隔空交流。責(zé)任在心,躬身實踐便能讓我們一步步走得踏實而穩(wěn)健。
網(wǎng)絡(luò)個人工作總結(jié) 篇4
又到年底了,今年是接觸網(wǎng)絡(luò)銷售推廣工作的第三年。上個星期六、星期天花時間整理了一下20xx年、20xx年、20xx年網(wǎng)絡(luò)客戶成交和寄樣品次數(shù)的客戶資料數(shù)據(jù)。
雖然成效額總的數(shù)量不是幾十萬、幾百萬。但從成交額增長百分率上看,今年比去年同期增加了3倍多、xx年比xx年增加了將近5倍。xx年寄樣次數(shù)比起xx年增加了63%;xx年寄樣次數(shù)比09年增加了233%。看到這些數(shù)據(jù),真是很高興!
即便是這樣,心里仍然堅定了一個信念、堅持用網(wǎng)絡(luò)推廣加大產(chǎn)品的宣傳力度、使20xx年網(wǎng)絡(luò)銷售的成績再上一個新臺階。
根據(jù)幾年來的感悟、我認為網(wǎng)絡(luò)上的客戶促使成交的最大因素就是建立信任感。性價比高的產(chǎn)品有很多、客戶能找到你、也能找到你的很多有優(yōu)勢的同行。異地客戶對于成交缺乏的就是信任感,隨著網(wǎng)絡(luò)化的`發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)信息化給我們帶來了便利的同時、也制造了一些危機,受到網(wǎng)絡(luò)詐騙的客戶也不在少數(shù)。所謂一朝被蛇咬、十年怕井繩!
所以,我們在做了為客戶提供高效率服務(wù)、高性價比產(chǎn)品的同時、也要消除客戶與我們供應(yīng)商之間的顧慮,讓客戶與我們合作起來放心、開心。
第一次合作賣產(chǎn)品、后續(xù)的合作用服務(wù)來贏得客戶的認同和信賴。在我們喊出誠信經(jīng)商的同時,也要身體力行,用行動去證明自己的承諾。
華諾、華諾、一諾千金、贏在執(zhí)行。我們繼續(xù)努力!
網(wǎng)絡(luò)個人工作總結(jié) 篇5
XX年3月,我正式來到網(wǎng)絡(luò)學(xué)院工作。轉(zhuǎn)眼間,在這里已經(jīng)工作了9個月。在此期間,得益于網(wǎng)絡(luò)學(xué)院各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和同事的幫助,我進步很快,收獲頗多。總結(jié)自己的這一年,主要有以下幾個方面:
一、促進了思想成熟,提高了思想認識
在網(wǎng)絡(luò)學(xué)院的工作,促進了我從學(xué)生到工作者的轉(zhuǎn)變。在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的指導(dǎo)和監(jiān)督幫助下,我以一個開發(fā)中心優(yōu)秀員工的規(guī)范來要求自己,不斷成長進步。
在日常工作中,能夠遵守學(xué)院各項規(guī)章制度,積極主動,認真負責(zé)。能從學(xué)院發(fā)展的大局出發(fā),積極做好本部門及部門間協(xié)作的工作。
積極參與了學(xué)院組織的教育觀念大討論活動,積極思考和發(fā)言,認真聽取了大家對于教育觀念的看法,加深了對于教育和工作的認識。
二、不斷提高工作能力,不斷學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新
實習(xí)期間,得益于同事們的悉心指導(dǎo)和自身的努力,使我很快熟悉并熟練掌握了人大課件制作系統(tǒng)的操作,為自己承擔(dān)課件開發(fā)工作打下了良好的基礎(chǔ)。
在日常的課件開發(fā)過程中,我努力學(xué)習(xí)和掌握各種和課程開發(fā)相關(guān)的知識和技術(shù),讓自己不僅把本職工作做好,更要讓工作通過我的學(xué)習(xí)和思考有個更大的提高。針對一些理科課程圖片大而由于課件系統(tǒng)顯示區(qū)域受局限導(dǎo)致圖象顯示模糊的問題,我與相關(guān)組員合作,研究將新技術(shù)flashpaper 應(yīng)用于課件制作中,滿足了教學(xué)要求,提高了工作效率,收到良好效果。
XX年上半年歷時三個多月的精品課程建設(shè),對我自身能力的提高也是個極大的促進。李院長關(guān)于精品課程開發(fā)的講座,使我對網(wǎng)絡(luò)課程有了新的認識,在后續(xù)的開發(fā)中,為我指導(dǎo)了方向。在具體制作過程中,不但提高了我對課件制作相關(guān)軟件的使用能力,同時也豐富了網(wǎng)絡(luò)課件開發(fā)經(jīng)驗,受益匪淺。
在策劃工作中,一個重要的環(huán)節(jié)就是做好和老師的溝通和協(xié)調(diào)。通過自己不斷摸索和總結(jié),再和組長及其他策劃互相交流,讓我在與人溝通方面得到了鍛煉,能力得到了提高,我的悉心工作也獲得了老師的認可和贊揚。
在學(xué)習(xí)型組織建設(shè)中,開發(fā)中心舉辦了各種技術(shù)交流講座,我負責(zé)《flashpaper的使用》和《dreamweaver網(wǎng)頁制作的基礎(chǔ)知識及具體操作》的講解。將自己在工作中獲得的.寶貴經(jīng)驗與大家分享,同時,在認真學(xué)習(xí)了其他組員的課程后,學(xué)會了色彩的搭配和動畫制作等技巧,彌補了自己相關(guān)方面的缺陷,提高了綜合素質(zhì)。
三、工作主動積極,精益求精
遵守學(xué)院規(guī)章制度,按時上下班,不遲到早退。在工作需要的時候,主動加班加點,保證任務(wù)的按時完成。
在工作中,我主動積極,對負責(zé)的工作一絲不茍。在策劃工作中,每次和老師聯(lián)系的情況,都做了詳細的記錄;對課程開發(fā)中遇到的問題,及時進行協(xié)調(diào)解決。在課程制作工作中,嚴把質(zhì)量關(guān),在知識的準確性、版式的規(guī)范性、圖片的清晰美觀等上都精益求精,寧愿做得慢一些,也要保證課件質(zhì)量。
網(wǎng)絡(luò)個人工作總結(jié) 篇6
寫了這么多的工作總結(jié),相信很多人都還不知道我是具體做什么工作,其實我現(xiàn)在轉(zhuǎn)崗了,做網(wǎng)絡(luò)營銷,也就是電子商務(wù)的這一崗位了。之前有過這方面的了解,打字也快,所以領(lǐng)導(dǎo)及時的做了調(diào)整。從七月份開始了我的網(wǎng)絡(luò)營銷的職場生涯。
時間過的也很快,做這個崗位已經(jīng)有一周的時間了?傮w來說,現(xiàn)在的做出的業(yè)績不是很好,但是也是可以說的過去的,當(dāng)然,更不會驕傲。雖然,剛剛接觸這個職位,但是網(wǎng)絡(luò)營銷相信每個人都在做,只不過行業(yè)不一樣。之前的網(wǎng)絡(luò)聊天也算是營銷吧,聊天交友,是把自己推銷給陌生人,然后就是友情的開始。這個其實也是網(wǎng)絡(luò)營銷的一種。因為銷售產(chǎn)品,往往開始銷售的是你自己。
所以上周的工作主要是開始調(diào)整自己,畢竟工作職位不一樣了,營銷方法也是不一樣的。與見不著面的客戶交流,其實是一個很大的調(diào)整的`,因為你揣摩不透客戶想的是什么?吹剿谋砬,也不知道他的心理變化,所以有時候能夠揣摩的就是客戶打過來的字,以及速度的快慢,然后開始了解他的內(nèi)心變化,是否對這個產(chǎn)品感興趣,是不是購買。
優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)營銷,是可以體會到客戶的心理變化的。這方面我欠缺了太多。所以現(xiàn)在要擺正好心態(tài),調(diào)整好自己的情緒,積極面對這個工作帶來的一切挑戰(zhàn)。
最近下了不少雨,也許是為了接下來的大暑小暑做準備吧。7月份的周工作總結(jié)是網(wǎng)絡(luò)銷售新的開始,接下來的工作更多挑戰(zhàn),更多面對。當(dāng)然會有更多的收獲。
網(wǎng)絡(luò)個人工作總結(jié) 篇7
我到x公司主要負責(zé)市場開發(fā)和銷售業(yè)務(wù)方面的工作x個月來,我已經(jīng)完全的融入到了這個集體里。在x個月里雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都盡量的解決了,以下是三個月以來,我的網(wǎng)絡(luò)銷售工作總結(jié):
首先要降低成本,應(yīng)該采取的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費,工程方案設(shè)計要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。
其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識,服務(wù)意識的加強、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司,可以借助服務(wù)去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在,自己業(yè)務(wù)水平不提高會被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。
業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,關(guān)系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊伍,有著良好的工作計劃及習(xí)慣,這樣的企業(yè)才會有進步、有發(fā)展。
加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。
一、銷售部獲得利潤的`途徑和措施。
銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復(fù)印;計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標:家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務(wù)一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施。
客服部利潤主要來源:電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。XX年我們被授權(quán)為電腦授權(quán)維修站;實創(chuàng)打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化,實現(xiàn)自給自足,為來年服務(wù)市場打下堅實的基礎(chǔ)。
能夠完成的利潤指標,利潤x萬元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施。
工程部利潤主要來源:計算機網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實施基本建成,無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來的利潤點,便于計算機網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點,便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費預(yù)計利潤在x萬元;單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤x萬元;多功能電子教室、多媒體會議室x萬元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分x萬元;新業(yè)務(wù)部分x萬元;電腦部分x萬元,人員工資—x萬元,能夠完成的利潤指標,利潤x萬元。
在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。
對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。
五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。
1、從方案的設(shè)計、施工、驗收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執(zhí)行,客戶服務(wù)部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設(shè)備維修收費制度,把一些比較有實力、有經(jīng)濟基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術(shù)支持,建立一個比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。
今后怎么辦?我想,絕不能辜負信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和x名職工對自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點:
1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當(dāng)一名合格的副經(jīng)理
其工作職責(zé)就是開拓市場和x公司的業(yè)務(wù),在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大局,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于形象的事情。
2、努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì),提高工作能力,和業(yè)務(wù)水平,為把建成在平谷地規(guī)模最大、品種最全、最具有權(quán)威性的企業(yè)而努力。
網(wǎng)絡(luò)個人工作總結(jié) 篇8
回首過去的兩年,腳步匆匆,唯有忙碌二字,回想剛?cè)肼毜臅r候,少了一份羞澀,多了一份成熟。我入職時的崗位是工程建設(shè),主要負責(zé)大網(wǎng)傳輸和無線建設(shè)管理工作,后因崗位調(diào)整,調(diào)至家客技術(shù)支撐崗,負責(zé)鐵通裝維和駐地網(wǎng)管理,主要工作是家庭寬帶及其衍生產(chǎn)品安裝、維護,園區(qū)傳輸線路、分纖箱維護及擴容建設(shè),提供健康、快速的網(wǎng)絡(luò)給客戶,支撐好市場的發(fā)展。對客戶反映有寬帶需求的區(qū)域進行分纖箱擴容,規(guī)劃建設(shè),解決用戶的.網(wǎng)絡(luò)需求。對現(xiàn)網(wǎng)用戶進行維護,處理故障,保持寬帶網(wǎng)絡(luò)性能健康。進入公司整2年多,也多次參加各類網(wǎng)絡(luò)保障。現(xiàn)將這兩年的工作情況總結(jié)如下:
1、20xx年無線網(wǎng)建設(shè):完成新址新建站點20個(含6個室分站點,2個拉遠小基站);共址新建站點數(shù)5個;FDD1800擴容站點102個。
2、20xx年傳輸接入段:完成敷設(shè)傳輸接入段光纜31段,共計53.44皮長公里。
3、20xx年裝移機:共計完成工單5734單,其中,寬帶-新增2536單,寬帶-變更1956單,寬帶-移機572單。
4、20xx年家寬投訴處理:共計完成處理投訴工單5364單。
5、20xx年“一改二”:共計完成整改小區(qū)168個,涉及PON口328個,完成投資金額約29.52萬元。
6、20xx年分纖箱裝移機項目:完成三個批次項目建設(shè)開通,共計111個點位,投資金額20.05萬元。
7、20xx年家寬園區(qū)隱患整治:共計完成家寬園區(qū)隱患整治106處,涉及投資金額13.9萬元。
8、20xx年裝移機(截止5月):共計完成工單3246單,其中,寬帶-新增1825單,寬帶-變更1105單,寬帶-移機316單。
9、20xx年家寬投訴處理(截止5月):共計完成處理投訴工單2415單。
10、20xx年分纖箱裝移機項目(截止5月):完成五個批次項目立項,共計480個點位,涉及投資金額114.46萬元,完成施工并開放營銷261點位,涉及投資金額49.91萬元。
以上就是我入職以來所負責(zé)工作的開展情況。網(wǎng)絡(luò)維護工作在需日常中一點一滴積累,發(fā)現(xiàn)隱患及時上報處理,使網(wǎng)絡(luò)正常運行,提供給客戶健康的網(wǎng)絡(luò)需求。同時也感謝公司提供舞臺,讓我在工作中不斷成長。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會嚴格要求自己、虛心學(xué)習(xí)、扎實工作,努力提高自身的綜合素質(zhì),充分發(fā)揮個人所長、全力以赴,為公司發(fā)展貢獻自己綿薄之力。
網(wǎng)絡(luò)個人工作總結(jié) 篇9
20xx年一年多的工作總有不足的地方,有些是自己能感受到的'有些是領(lǐng)導(dǎo)指出的。做出總結(jié)爭取在來年的工作中能夠得到好的改善。
1. 網(wǎng)絡(luò)行為的控制
現(xiàn)象:部分同事不能嚴格要求自己的上網(wǎng)行為,出現(xiàn)看電影、玩游戲 聊天等情況并且嚴重的影響了工廠網(wǎng)絡(luò)的正常運行造成網(wǎng)絡(luò)堵塞、掉線、病毒感染等情況。
改善方法:上新的網(wǎng)絡(luò)管理軟件。
網(wǎng)絡(luò)個人工作總結(jié) 篇10
時間一晃而過,眨眼間就到了年底。在這段時間里,通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心幫助和指導(dǎo)下,我逐漸適應(yīng)了長春建工周圍的生活與工作環(huán)境,完成了工作中的各項任務(wù),在此表示衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事。為今后更好的工作,完善不足,特將我這段時間的工作情況作總結(jié)并向領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
一、工作內(nèi)容
1.負責(zé)集團電腦、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、辦公設(shè)備(打印機、復(fù)印機、投影儀和掃描儀等)的日常維護。
2.保障集團網(wǎng)絡(luò)通訊的正常使用。
3.集團網(wǎng)絡(luò)、計算機的病毒防護。
4.及時解決集團網(wǎng)絡(luò)、軟件、硬件的故障問題。
5.集團電腦的系統(tǒng)、配件及外設(shè)程序的安裝。
6.負責(zé)會議室設(shè)備的調(diào)試和技術(shù)保障,保證各部門的正常使用。
7.完成安全監(jiān)控系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)改造。
8.負責(zé)屏幕墻的日常保養(yǎng)。
9.負責(zé)電話線路的正常使用與遷移。
二、自我反思:
這段時間以來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的崗位上,努力做好本職工作。我思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了很多進步。但我也認識到了自己的不足:
1.自己的思路還很窄,對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的.發(fā)展認識還不夠全面,自己對新技術(shù)的掌握還不夠多,有太多需要學(xué)習(xí)的東西。
2. OA系統(tǒng)流程的生疏,影響到處理問題的速度,也影響到同事的工作效率。
三、新年展望:
對于來年工作計劃,根據(jù)今年的工作總結(jié)以及針對自己的不足,我也做了初步設(shè)想:
1.在完善公司信息化建設(shè)的同時,加強理論和新技術(shù)的學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平,把工作做到更好。
2. 對公司的工作流程盡快了解,提高工作效率。
總之,這段時間以來,雖然離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定差距,但今后,我將進一步加強學(xué)習(xí),扎實工作,充分發(fā)揮個人所長,以更好的技術(shù)、更高的效率、更扎實的作風(fēng)做好本職工作,為集團再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻。
網(wǎng)絡(luò)個人工作總結(jié) 篇11
“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼,對我而言,20xx年的工作是難忘的、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)和調(diào)整,壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。
在部門領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各位同事的密切配合下,以榜樣為旗幟,立足本職,踏實進取,較好的完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,現(xiàn)將本年度主要工作匯報如下:
一、主要工作完成情況
。ㄒ唬┽斸敼矂(chuàng)營銷活動
作為全省唯一的釘釘試點城市,深入研究釘釘平臺功能,探索以阿里為代表互聯(lián)網(wǎng)公司的體制機制和運營模式,以釘釘為抓手加強客戶走訪,從推應(yīng)用到全業(yè)務(wù)的帶動。
通過釘釘,實現(xiàn)業(yè)務(wù)突破。濟寧市委、市政府及區(qū)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府全面推廣釘釘應(yīng)用,帶動行業(yè)內(nèi)各級單位的全面啟動,實現(xiàn)市到縣的直接貫穿,形成多點突破全面開花的局面。
(二)創(chuàng)新業(yè)務(wù)標準化產(chǎn)品全渠道營銷活動
為了讓創(chuàng)新業(yè)務(wù)從個性化想普通化轉(zhuǎn)變,讓更多非政企客戶經(jīng)理(包括營業(yè)人員)快速掌握產(chǎn)品和技能,通過明確目標計劃、梳理標準產(chǎn)品,完善營銷話術(shù),復(fù)制總結(jié)案例四個步驟,創(chuàng)新業(yè)務(wù)標準化產(chǎn)品營銷短程賽在各區(qū)縣逐一啟動,全渠道開展創(chuàng)新業(yè)務(wù)常態(tài)化營銷。經(jīng)過試點縣活動的開展,不斷優(yōu)化并完善物聯(lián)網(wǎng)和云產(chǎn)品,實現(xiàn)創(chuàng)新業(yè)務(wù)標準化產(chǎn)品全面發(fā)展。一個月多的時間五個區(qū)縣已銷售標準化產(chǎn)品共計122個,帶動收入31萬。
。ㄈ┕性祈椖繝I銷活動
通過快速復(fù)制汶上云應(yīng)用推廣做法,借助政府力量,以推介會為突破口,抓住政府歲末年初的考核黃金期,實現(xiàn)云業(yè)務(wù)全面突破,一個月的.時間完成公有云63.5萬元。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是專業(yè)能力亟待提高,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。積極適應(yīng)各種環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學(xué)習(xí),勇于實踐,力求把工作做得更好。
(三)當(dāng)好助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。
(四)組織做好創(chuàng)新型業(yè)務(wù)的拓展活動,主要做好“云、物”創(chuàng)新業(yè)務(wù)標準化產(chǎn)品營銷活動。
(五)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,同時緊緊圍繞公司任務(wù)指標,繼續(xù)做好負責(zé)的相關(guān)工作
網(wǎng)絡(luò)個人工作總結(jié) 篇12
我縣網(wǎng)絡(luò)輿情信息管理辦公室于20xx年8月成立,在縣委、政府的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,立足本職工作,認真做好網(wǎng)絡(luò)輿情信息的監(jiān)控、分析,網(wǎng)絡(luò)輿情事件的處置工作,F(xiàn)將本辦自成立以來所開展的工作作階段性總結(jié)如下,同時提出今后工作的一些想法。
一、提升輿論引導(dǎo)能力,營造良好上網(wǎng)氛圍。
1.強化管理,加強溝通。
20xx年8月初,由我辦牽頭組織網(wǎng)警、桂北人社區(qū)、融水好門戶等網(wǎng)站、論壇負責(zé)人召開專題會議,明確要求相關(guān)網(wǎng)站、論壇負責(zé)人做好對涉及較敏感問題的相關(guān)言論、帖子,認真審核把關(guān),同時在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)輿情事件時一定要配合我辦的工作。
2.強化文明上網(wǎng)意識。
根據(jù)全國創(chuàng)建“文明網(wǎng)站”活動視訊會議精神,按照創(chuàng)建“文明網(wǎng)站”活動總體部署,20xx年10月為我縣創(chuàng)建“文明網(wǎng)站”活動宣傳、整改月。我辦積極協(xié)助縣文明辦開展此項工作,推動縣內(nèi)網(wǎng)站牢固樹立“兩手抓、兩手都要硬”的意識,把精神文明建設(shè)的要求落實到網(wǎng)站建設(shè)和日常管理之中,防治錯誤思想和腐朽文化在網(wǎng)上泛濫,引導(dǎo)縣內(nèi)網(wǎng)站認真履行社會責(zé)任,遏制網(wǎng)絡(luò)色情、暴力、欺詐、侵權(quán)、低俗等行為,營造文明健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
二、搞好網(wǎng)絡(luò)輿情信息監(jiān)控、收集和整理工作。
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,認真好履行本辦的工作職責(zé),搞好網(wǎng)絡(luò)輿情的日常監(jiān)控工作。每天安排好值班人員,負責(zé)對涉及本縣的相關(guān)輿情進行監(jiān)控,并在每天下班前跟分管領(lǐng)導(dǎo)匯報當(dāng)日輿情信息。在重大會議、重要慶典活動、重大項目建設(shè)期間,安排專職人員做好24小時監(jiān)控,并落實輿情匯報工作制度。
三、妥善處置好網(wǎng)絡(luò)輿情事件。
1.從20xx年8月份至20xx年3月,我辦牽頭組織相關(guān)單位共處置涉及我縣的輿情事件8起。在每一起網(wǎng)絡(luò)輿情事件處置過程中,我辦于第一時間與領(lǐng)導(dǎo)匯報,并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示及時組織輿情涉及的相關(guān)單位召開專題會議,分析輿情的可能走向,制定相應(yīng)的處置辦法,通過跟帖引導(dǎo)輿論、在主流媒體發(fā)布新聞通稿、冷處理、刪帖等處置措施,使網(wǎng)絡(luò)輿情事件逐漸平息,消除不良影響,同時搞好處置后的監(jiān)控匯報工作。
2.從20xx年8月份至20xx年3月,我辦要求縣內(nèi)相關(guān)網(wǎng)站、論壇刪除報道失實的相關(guān)帖子、言論36條,同時在相關(guān)網(wǎng)站、論壇做好輿論的正面引導(dǎo)。
3.從20xx年8月份至20xx年3月,組織3份相關(guān)答復(fù)材料報到市委宣傳部網(wǎng)絡(luò)科并由市委宣傳部網(wǎng)絡(luò)科在地方領(lǐng)導(dǎo)留言板上答復(fù)1次。
四、下一步工作設(shè)想。
網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展,為網(wǎng)絡(luò)輿情快速傳播提供了一個載體,一臺家庭聯(lián)網(wǎng)電腦就是一個輿情傳播的平臺,這給網(wǎng)絡(luò)輿情信息的監(jiān)控帶來諸多困難,網(wǎng)絡(luò)輿情事件的處置工作帶來諸多壓力,因此,我辦提出如下建議,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠采納:
1.加強網(wǎng)絡(luò)輿情隊伍建設(shè)。
我縣的網(wǎng)絡(luò)輿情隊伍建設(shè)起步相對較晚,著手組建好我縣的`“網(wǎng)絡(luò)水軍”隊伍,使之覆蓋到全縣各個單位、各個部門,是當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)輿情信息工作的側(cè)重點之一。由各單位、各部門的網(wǎng)監(jiān)人員每天負責(zé)監(jiān)控、收集好涉及本單位、本部門的網(wǎng)絡(luò)輿情信息,提高輿情監(jiān)控的廣度和效果。
2.建立健全要求收集、分析、處置制度。
各單位、各部門要建立網(wǎng)絡(luò)輿情檔案,做好本單位網(wǎng)絡(luò)輿情信息的收集、分析、上報工作,制定好網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急預(yù)案,在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)輿情事件時,積極配合網(wǎng)管辦搞好輿情處置工作。
3.多部門協(xié)調(diào)合作,加強輿情信息的溝通與交流。
加強部門間輿情信息的溝通與交流,能夠有效預(yù)知網(wǎng)絡(luò)輿情事件的發(fā)生及可能的走向,提前準備好相關(guān)輿情預(yù)案,盡量減少網(wǎng)絡(luò)輿情事件的發(fā)生。
4.加強對有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和宣傳。
5.加強網(wǎng)評人員對 “網(wǎng)言網(wǎng)語”的學(xué)習(xí)。
XXX縣網(wǎng)絡(luò)輿情信息管理辦公室
20xx年xx月14日
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