科長述職報告13篇
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科長述職報告 篇1
歲月匆匆，轉(zhuǎn)眼間一個學(xué)期快將結(jié)束，現(xiàn)在回顧這個學(xué)期的科組工作，我們語文低年組主要是圍繞著以下幾個方面來開展工作的。
一、依據(jù)計劃開展科組工作。
本學(xué)期，能基本上根據(jù)計劃來開展工作，使到科組工作有條不紊。但有一點使我感到力不從心的是，由于供教師學(xué)習(xí)的資料貧乏，在開展科組工作時，想結(jié)合科研專題組織教師學(xué)習(xí)有關(guān)的資料時，很難找到“雙主體協(xié)同”有關(guān)方面的資料，以致不能很好地組織教師們深入地學(xué)習(xí)理解本專題。
二、定期進行教學(xué)常規(guī)檢查。
本學(xué)期，教學(xué)常規(guī)檢查主要是圍繞著兩大方面。其一，是檢查教師教案;其二，是檢查學(xué)生作業(yè)。
在檢查教師的教案中，情況如下：
1、教師基本上都能先備課再上課，做到有備而戰(zhàn)。
2、絕大部分教案未能體現(xiàn)出教師的創(chuàng)造性勞動。備得雖然詳細，但基本上按照教案書的內(nèi)容抄。忽視了結(jié)合本班實際情況而備課，使到教案欠缺了一定的實用性。
在檢查學(xué)生的作業(yè)中，我是采用不定期地翻閱教師辦公桌面的作業(yè)本的形式，在檢查中覺得教師們的批改作業(yè)能及時，錯誤的地方有讓學(xué)生更正。但我覺得教師們抓學(xué)生字體書寫的工作上還不夠扎實，大部分學(xué)生的書寫比較馬虎，版面欠缺整潔。
三、堅持課堂教學(xué)研究，盡力搞好科研工作。
科研工作是學(xué)校的教學(xué)工作的核心，而科組作為學(xué)校實施教學(xué)工作的基層組織，理所當(dāng)然要以科研工作為重點。本學(xué)期，學(xué)校繼續(xù)研究“雙主體協(xié)同”這個專題，但是手頭上可以供我們進一步學(xué)習(xí)研究的資料很少。因此，為有讓教師走出去，從別人的課堂教學(xué)中學(xué)習(xí)，尋找有關(guān)科研工作的新思維，借此以激活自己的教學(xué)思維，取長補短。整個學(xué)期來，教師們出外聽課的機會有很多，分別到過佛山、大良的一中附小等地聽課，從聽課中，使我們明白到現(xiàn)在的新教材的教學(xué)方向是少寫多讀多認，課堂上主要以讀為主，教師精講，緊扣文本來引導(dǎo)學(xué)生談感受，談生活上的見識，在師生之間平等的對話中，設(shè)計各種形式的朗讀，使到課堂教學(xué)凸現(xiàn)開放形式。教師們平時的課堂教學(xué)中就以這個方向轉(zhuǎn)變，設(shè)計各種讀的形式，也著意在師生間的角色地位上考慮。
本學(xué)期，在聽我校的課中，就以黃紫云老師執(zhí)教的《荷花》這課為例來作分析，這節(jié)課的設(shè)計環(huán)節(jié)是這樣的，在教學(xué)中也收到比較好的效果。
(一) 緊扣課文，從質(zhì)疑入手，誘發(fā)學(xué)生的主動思維。
本文是以荷花為課題，執(zhí)教者能抓住課題，緊扣課文內(nèi)容入手，讓學(xué)生從初讀了課文以后，給時間學(xué)生質(zhì)疑，調(diào)動學(xué)生的思維，引起了學(xué)生對課文的思考，認識課文，找出自己對課文的疑點，那么很多學(xué)生能根據(jù)課文內(nèi)容說出自己認識了什么，還有什么想知道的。這樣，對于調(diào)動學(xué)生的主動思維有很大的好處，一改了以往學(xué)生在老師的指導(dǎo)下，按教師的教學(xué)思路進行學(xué)習(xí)的局面，使被動轉(zhuǎn)化為主動，令到整節(jié)課堂教學(xué)的氛圍凸現(xiàn)了以學(xué)生為主動的局面。
(二) 演示課件，促人境互動，調(diào)動學(xué)生的主動思維。
課文是以作者聞到荷香后去看荷花，以及看荷花的感受為主線，概括出三個動詞就是“聞、看、想”綜觀課文內(nèi)容，既是直觀又較抽象，為了化解學(xué)生的理解難度，執(zhí)教者制作了課件，向?qū)W生展示了一個美麗的荷花世界，從生動的畫面入手，觸動學(xué)生的視覺神經(jīng)，讓學(xué)生從感官上想象荷花的.香氣，讓學(xué)生觀看課件后配合美妙的音樂想象什么動物和自己說悄悄話，它和自己說了什么?使用科技支持教學(xué)，創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境，讓學(xué)生進入情境，體味情境，充分發(fā)揮想象能力。
(三) 品詞品句，促師生互動，發(fā)散學(xué)生的主動思維。
課文的第二、第三自然段是重點段，為了是學(xué)生弄懂其中的句意，教師設(shè)計了品味句子的環(huán)節(jié)，讓學(xué)生說自己喜歡的句子，和喜歡的原因。而且著重于理解句子的基礎(chǔ)上品讀句子。這樣很多學(xué)生都愿意告訴別人自己喜歡的句子是那句，為什么這句自己特別喜歡。學(xué)生把自己想到的說出來，各抒己見，做到了師生間、生生間的情感思想交流，學(xué)生的參與度也比較高。另外，教師注意設(shè)計讀的環(huán)節(jié)，抓住重點句子，讓學(xué)生自讀，小組里讀，選讀得好的學(xué)生再評比讀，在不同的形式中訓(xùn)練學(xué)生讀的能力，感悟文中荷花的美態(tài)。
另外，現(xiàn)在新的教育觀念認為：“真正的教育使人更加自由，更富有創(chuàng)造性的靈感。”我覺得運用本校的科研專題來進行現(xiàn)在新教材的教學(xué)，在課堂教學(xué)中可以這樣：把課堂交給學(xué)生，在引導(dǎo)學(xué)生多讀課文之余，應(yīng)該讓學(xué)生多討論，因為討論可以使到學(xué)生的思維更加活躍。課堂上既要有個人學(xué)習(xí)，也要有合作學(xué)習(xí)，結(jié)合文本的特點來設(shè)計，把一些比較難的知識點，認為是多人數(shù)學(xué)習(xí)比個人學(xué)習(xí)好的知識點設(shè)計成小組學(xué)習(xí)，其他設(shè)計成個人學(xué)習(xí)。這樣，學(xué)生學(xué)起來就更自由，覺得難易結(jié)合，有趣多了。
以上是我這一個學(xué)期在開展科組工作的情況，由于我的教研及管理能力方面有限，有很多工作做得還不夠好，這有待于以后繼續(xù)努力。
科長述職報告 篇2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)多年來對我的關(guān)懷與信任，也感謝在座各位對我工作的支持與幫助！兩年來，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院財務(wù)工作緊緊圍繞醫(yī)院總體目標，嚴格按照“規(guī)范化、精細化”管理要求，著力加強收支管理、提升資金運營效率，促進醫(yī)院各項工作有序開展，財務(wù)管理工作取得了一定成效，多次迎接省市稅務(wù)、物價、財務(wù)等部門檢查并獲得一致好評，榮獲市衛(wèi)生系統(tǒng)兩年一度的財務(wù)工作先進集體榮譽�，F(xiàn)將兩年來的工作情況匯報如下：
一、完善財務(wù)制度，規(guī)范工作流程
為規(guī)范財務(wù)會計行為，提高財務(wù)管理水平，做到有法可依、有章可循，進一步建立、健全內(nèi)部財務(wù)管理制度，在不斷總結(jié)工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，完善原有財務(wù)管理制度，建立和修訂了內(nèi)部管理制度41項、崗位職責(zé)18個及相關(guān)規(guī)定25條，收集相關(guān)法律法規(guī)，整理裝訂成冊，編制成長沙市中心醫(yī)院《財務(wù)管理制度匯編》，使財務(wù)人員的日常工作及操作流程有了更明確的規(guī)范與指導(dǎo)。
二、強化預(yù)算管理，注重實施成效
按照“統(tǒng)籌兼顧，量入為出、收支平衡“的原則，認真編制和執(zhí)行醫(yī)院財務(wù)預(yù)算，同時，為了使院領(lǐng)導(dǎo)盡早掌握醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展狀況，財務(wù)科實行“周報制”，及時匯報各科收入完成情況。每季分析醫(yī)院的經(jīng)濟運行形勢及預(yù)算執(zhí)行情況，查找問題，提出應(yīng)對措施，為院領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù)，保證了年度預(yù)算的順利實施。
每年向職代會通報財務(wù)預(yù)決算報告，增強財務(wù)公開透明度和民主理財意識，讓全院職工在關(guān)注自身經(jīng)濟利益的同時關(guān)注醫(yī)院經(jīng)濟運行狀況和未來發(fā)展趨勢。
三、積極籌集資金，加速資金周轉(zhuǎn)
通過對有限資金的合理調(diào)配，確保醫(yī)院正常運轉(zhuǎn)。為了緩解還貸壓力，我們多次與建行、交行聯(lián)系申請并批準了醫(yī)院1。3億元流動資金貸款轉(zhuǎn)為固定資產(chǎn)貸款，緊接著通過多方努力，與交通銀行簽訂了項目資金貸款合同，新增固定資產(chǎn)貸款6000萬元，另外追加流動資金貸款3600萬元。
到目前為止，兩年內(nèi)歸還原固定資產(chǎn)貸款8000萬元，外資貸款1450萬元，償還職工借款4270萬元，新舊債務(wù)相抵后減少借款4570萬元。并與醫(yī)保科、醫(yī)務(wù)科、保衛(wèi)科等通力協(xié)作，及時催繳醫(yī)保中心及各項醫(yī)療欠款，加速資金回籠，確保職工工資、獎金、福利的按時發(fā)放。
四、加強資產(chǎn)管理，提高設(shè)備使用效率
隨著醫(yī)院規(guī)模不斷擴大，兩年來共投入設(shè)備資產(chǎn)8370萬元，目前醫(yī)院總資產(chǎn)達到8。4億元。我們進一步加大了資產(chǎn)管理力度，與總務(wù)科、器械科組成清查小組，每年對全院的固定資產(chǎn)進行全面、細致的清查，并對報廢、閑置資產(chǎn)制訂了嚴格的審批流程和管理制度。
同時，強調(diào)申購設(shè)備時必須附有詳細的可行性報告和成本效益分析；為了減少浪費，堵塞漏洞，財務(wù)科將建立貴重耗材監(jiān)管盤存機制，對設(shè)備和高值耗材的使用進行全程監(jiān)控。
五、加強人員隊伍建設(shè)，提高服務(wù)意識
財務(wù)人員隊伍龐大，崗位眾多且分散，窗口服務(wù)一直是醫(yī)院的熱點和焦點問題。為提高財務(wù)人員的綜合素質(zhì)和服務(wù)意識，科室針對多班制情況組織財務(wù)人員在業(yè)余時間分期分批培訓(xùn)學(xué)習(xí)、定期考試，考后統(tǒng)一公布成績，組織講評，將成績列入年度績效考核體系并作為每年公開競聘上崗的依據(jù)，極大提高了財務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。
六、完善物價管理，履行服務(wù)
為了讓人民群眾便捷、清楚的了解醫(yī)療價格，增強醫(yī)院價格透明度，財務(wù)科主動與相關(guān)科室銜接，以多種形式將藥品和醫(yī)用材料價格、醫(yī)療服務(wù)收費標準向社會和患者進行公示；通過公開投訴電話、設(shè)立價格咨詢服務(wù)臺等渠道，認真接受患者對醫(yī)療服務(wù)收費項目和標準的.咨詢，受理群眾舉報投訴、解答患者問題，及時化解各種矛盾。
過去兩年，雖然取得了一些成績，但仍有不少困難和差距，財務(wù)人員業(yè)務(wù)能力和整體水平還有待提高，仍需提高認識，創(chuàng)新思維，開拓進取。
20xx年的工作思路主要有以下三點：
1、加強資產(chǎn)管理，收集整理資料，對近三年來購置的大型設(shè)備收入及費用耗用情況進行統(tǒng)計，建立電子檔案，進行成本效益分析和監(jiān)測，為提高設(shè)備使用效益提供切實可行的依據(jù)。
2、合理控制費用成本，加強核算監(jiān)督。針對醫(yī)院目前運營成本較高的情況，我們將進一步細化成本管理，開源節(jié)流。財務(wù)科將對房屋設(shè)備的維修進行信息化管理，分項目設(shè)置臺賬，充分發(fā)揮財務(wù)工作監(jiān)督職能。
3、科學(xué)管理人員隊伍，為有效調(diào)動工作積極性，強化服務(wù)意識，我們將對窗口收費人員進行績效考核，依據(jù)工作量、病人滿意度、日常工作表現(xiàn)等量化指標制定一系列績效考評制度，考核結(jié)果與科室獎金二次分配掛鉤。
今年是啟用新醫(yī)院財務(wù)會計制度的第一年，醫(yī)療衛(wèi)生單位將進入企業(yè)化管理模式，我們將以此為契機，組織人員培訓(xùn)，更新知識，以適應(yīng)新一輪會計改革需要，用管理會計的頭腦做好前景預(yù)測和風(fēng)險評估，用財務(wù)會計理念做好事中控制和運營分析，科學(xué)化管理、精細化操作，使財務(wù)管理在醫(yī)療改革中真正起到出謀劃策的作用。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年x月x日
科長述職報告 篇3
20xx年以來，為做好基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作，我們根據(jù)中心工作部署，貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排，結(jié)合我科實際情況，積極開展工作，現(xiàn)將全年工作進展情況匯報如下：
一、全年完成的主要工作
�。ㄒ唬┘訌婍椖慷綄�(dǎo)，定期培訓(xùn)。積極協(xié)助主任和分管副主任每月定期或不定期的對各站、鄉(xiāng)村衛(wèi)生室進行督導(dǎo)檢查，對查出的問題及時進行整改，當(dāng)面指出，確保公衛(wèi)工作落到實處。為全面掌握《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》及上級有關(guān)要求，衛(wèi)生科組織開展公共衛(wèi)生工作人員進行了分期分批培訓(xùn)，既抓管理也抓業(yè)務(wù)，共計培訓(xùn)60人次，讓從事公共衛(wèi)生人員掌握了公共衛(wèi)生服務(wù)的具體內(nèi)容、目標、任務(wù)，工作規(guī)范和要求，確保了工作的順利開展和各個項目保量的落實。
（二）積極做好迎檢工作。積極做好每季度的公共衛(wèi)生項目進展考核準備工作，監(jiān)督指導(dǎo)各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站按時完成工作任務(wù)，做好健康檔案的整理、錄入，老、高、糖管理隨訪以及各項基本公共衛(wèi)生項目的開展和順利進行，及時反饋考核中發(fā)現(xiàn)的問題和建議，為下一季度的公衛(wèi)項目的開展打好基礎(chǔ)，避免出現(xiàn)同樣的錯誤和不應(yīng)有的失誤。
（三）做好年度健康查體工作。組織開展了各站的健康查體工作，統(tǒng)一對轄區(qū)所有65歲以上老年人以及主動到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站要求體
檢的人群進行免費健康查體。查體過程歷時長，工作量大，抽調(diào)人員多，但所有科室人員積極工作，按時到位，保質(zhì)保量地完成了這項比較艱巨的任務(wù)，全年共免費查體6100人次。
�。ㄋ模┌磿r完成公共衛(wèi)生報表工作。公共衛(wèi)生月報表是反映我中心項目完成情況的匯總報表，是區(qū)衛(wèi)生局掌握我中心工作開展情況的主要依據(jù)，我們積極收集和整理各站的數(shù)據(jù)，并且科學(xué)、細致、詳實地進行了按時填報，較好地完成了此項工作任務(wù)。
�。ㄎ澹┐罅﹂_展健康教育工作�？剖遗鋫淞苏障鄼C、投影儀等相應(yīng)的健康教育設(shè)備，設(shè)置了健康教育室，定期舉辦健康教育講座和健康教育宣傳咨詢活動，全舉辦健康教育講座12次，咨詢活動9次，全年共發(fā)放36種類的健康教育宣傳冊1萬余冊。較好地起到了健康教育宣傳和健康知識普及。
�。┕残l(wèi)生科其它項目完成情況匯總：全年共建紙質(zhì)檔案
4.1萬人，錄入微機系統(tǒng)管理 3萬人，全年規(guī)范管理老年人3888人；高血壓患者為1990人；糖尿病患者821人；孕產(chǎn)婦461人，指導(dǎo)育齡婦女保健6067人；0-6歲兒童3320人；登記管理重性精神病患者為33人；老年人體質(zhì)辯識 1552人；指導(dǎo)兒童中醫(yī)調(diào)養(yǎng)460人。此外還積極開展了冠心病、腦卒中患者、殘疾人康復(fù)管理工作。
二、存在問題
項目工作質(zhì)量有待進一步提高，有的項目開展不是很順利，電子檔與紙質(zhì)檔案還不同步，隨訪工作開展不夠細致，面對面的4次隨訪還達不到，隨訪表格中有空缺項；填寫表格有錯項，同樣的錯誤重復(fù)
犯。這些衛(wèi)生科都有不可推諉的'責(zé)任。
三、明年工作打算
繼續(xù)在中心的領(lǐng)導(dǎo)下開展好各項公共衛(wèi)生工作，做好上傳下達及各項實質(zhì)性的工作開展的組織、協(xié)調(diào)工作，做好后勤保障。
1、組織制定各類工作計劃和實施方案，統(tǒng)籌全年的公共衛(wèi)生工作安排，指導(dǎo)各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站積極開展做好20xx年度的基本衛(wèi)生工作，做好考核準備。
2、繼續(xù)加強人員尤其是后調(diào)入公衛(wèi)工作人員的培訓(xùn)力度，全年準備進行六期的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，爭取讓每個公衛(wèi)人員都成為公共衛(wèi)生的明白人。
3、開展好年度健康查體和健康檔案的建立工作，組織好、協(xié)調(diào)好、安排好公衛(wèi)人員工作、生活，有序地開展工作，不盲目、不盲從，有計劃、有目地的腳踏實地干好公衛(wèi)工作。
4、積極做好各類報表的統(tǒng)計上報工作，按時完成報表的填寫、上報，把我中心的工作亮點展示出去。
5、積極開展好中心的健康教育工作，把轄區(qū)居民的健康知識普及當(dāng)作頭等大事來抓，爭取把滿意度和知曉率再提高一個檔次。
公共衛(wèi)生科
科長述職報告 篇4
XX年，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我按照局的統(tǒng)一部署和職能工作的具體要求，與科室同事一起，克服困難，全力做好各項工作，社保局科長述職報告�，F(xiàn)將XX年履職情況報告如下，請予評議。
一、堅持學(xué)習(xí)，用理論指導(dǎo)實踐。根據(jù)局下發(fā)的年度學(xué)習(xí)任務(wù)，積極參加局組織的各種形式的理論學(xué)習(xí)，并學(xué)以致用，結(jié)合工作實際，用科學(xué)發(fā)展觀查找自身在思想作風(fēng)、工作作風(fēng)等方面存在的突出問題，并認真整改，帶動和促進科室保持良好的機關(guān)工作作風(fēng)。圍繞局的中心工作，不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識，提高業(yè)務(wù)水平，起草貫徹實施《xx地區(qū)改革發(fā)展規(guī)劃綱要（xx－20xx年）》工作方案、勞動保障事業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃基本思路等，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。積極參與社�；疬\行情況和加強專項資金管理等問題的調(diào)研，有效促進基金（資金）管理制度的建立健全。
二、履行職責(zé)，努力完成年度任務(wù)。一年來按照“服務(wù)大局、改善民生、促進發(fā)展、維護穩(wěn)定” 的工作要求，主要做好以下三方面工作：
（一）積極完成社�；饘ｍ椫卫頇z查工作。XX年按《xx省社會保險基金專項治理工作實施方案》，協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)組織全市實施社�；饘ｍ椫卫頇z查，協(xié)調(diào)湛江市社會保險基金專項治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組（市勞動保障局、市監(jiān)察局、市財政局、市地稅局、人民銀行湛江市中心支行、市審計局、市衛(wèi)生局、市政府糾風(fēng)辦八部門參加）開展工作，以規(guī)范社保基金安全運行為目標，落實各部門的治理責(zé)任促進規(guī)范管理。該項工作歷時一年，通過社保部門和相關(guān)部門的`努力，專項治理工作按期完成，并取得較好的成效。當(dāng)年xx月，省社保基金專項治理檢查驗收組對我市社會保險基金專項治理工作給予高度評價，市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對我們的工作也給予了肯定。
�。ǘ┘訌妱趧颖Ｕ蠈ｍ椯Y金管理和使用監(jiān)督
1、規(guī)范專項資金使用和管理。XX年為推動農(nóng)村勞動力技能培訓(xùn)轉(zhuǎn)移就業(yè)工作健康發(fā)展，配合市農(nóng)工辦開展XX年度農(nóng)村勞動力技能培訓(xùn)轉(zhuǎn)移就業(yè)情況檢查。檢查發(fā)現(xiàn)有些縣（市、區(qū)）培訓(xùn)機構(gòu)因缺乏監(jiān)督機制的有效約束，受利益驅(qū)動存在虛報冒領(lǐng)培訓(xùn)補貼問題；有些縣市受培訓(xùn)計劃任務(wù)考核驅(qū)使，對培訓(xùn)機構(gòu)為達標不保障培訓(xùn)質(zhì)量情況監(jiān)管不力等等問題，及時指出并進行通報。通過這次檢查，全市定點培訓(xùn)機構(gòu)重新予以認定，為保證培訓(xùn)質(zhì)量和專項資金的規(guī)范使用夯實了基礎(chǔ)。
2、積極推廣使用省勞動保障專項資金基礎(chǔ)臺賬管理軟件。根據(jù)各地使用專項資金的情況，為提高資金使用的透明度，年初組織各縣（市、區(qū)）共xx名經(jīng)辦人員開展使用勞動保障專項資金基礎(chǔ)臺賬管理軟件培訓(xùn)，推進專項資金使用情況實行網(wǎng)上填報工作。
3、督促有關(guān)部門開展對年度使用勞動保障專項資金、社保補助資金（困難企業(yè)人員醫(yī)療保險資金、農(nóng)村合作醫(yī)療補助、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療補助）、社保信息系統(tǒng)補助等資金使用情況進行績效評價工作。
�。ㄈ┩瓿蓜趧颖Ｕ弦�(guī)劃和統(tǒng)計工作。
1、完成公共服務(wù)機構(gòu)情況調(diào)查。去年xx月根據(jù)勞動保障部和省勞動保障廳的布置，組織各級勞動保障部門對全市公共服務(wù)機構(gòu)狀況進行了調(diào)查，該項工作量大面廣，要求網(wǎng)上填報，時間緊。但在分管領(lǐng)導(dǎo)的指揮和支持下，該項工作較順利推開。經(jīng)調(diào)查統(tǒng)計，全市各級勞動保障公共服務(wù)機構(gòu)共xx個，其中：市級服務(wù)機構(gòu)xx個，縣級服務(wù)機構(gòu)xx個，街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）服務(wù)機構(gòu)xx個，社區(qū)（行政村）服務(wù)機構(gòu)xx個。XX年度全市各級機構(gòu)服務(wù)對象人數(shù)共計xx.xx萬人，占我市XX年總?cè)丝冢▁x萬人）數(shù)的xx%。這次調(diào)查，綜合全市公共服務(wù)機構(gòu)狀況向省廳提交調(diào)查分析報告：建議整合公共服務(wù)資源，健全管理體制；實行專項編制制度，解決勞動和社會保障機構(gòu)人員編制少的問題。
科長述職報告 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們大家好：
三年來在醫(yī)院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和部領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同志們的幫助下,經(jīng)過全科同志的共同努力,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。工作中，本人始終牢記自己是醫(yī)院的一員, 嚴格約束自己言行舉止。對上級機關(guān)和各級領(lǐng)導(dǎo),做到謙虛謹慎,對臨床一線和機關(guān)同志,做到嚴于律己,寬以待人。下面我從以下兩個方面述職。
一、監(jiān)督外包管理，共同完成后勤服務(wù)工作
第一、加強對外包被服洗滌質(zhì)量的監(jiān)督管理，每月組織外包公司下科室進行調(diào)查問卷，對收集的意見建議積極采取措施及時整改，較好的保障了醫(yī)院被服的安全使用。第二、按照《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》及當(dāng)?shù)匦l(wèi)生部門要求，建立健全了各項食堂管理規(guī)章制度，完善了食品加工各個環(huán)節(jié)的臺帳，油、米、分割肉、食品原材料等全部建立臺帳備查。定期或不定期對食堂食品安全、食品質(zhì)量、食品加工過程進行專項檢查，對查出的問題，嚴格按照有關(guān)要求立即整改，保障了廣大干部職工和患者的飲食安全和身體健康。監(jiān)督管理期間未發(fā)生食品安全事故。
二、治安綜合治理工作
第一、為全面落實社會治安綜合治理工作方針，創(chuàng)建“平安醫(yī)院”， 根據(jù)省衛(wèi)計衛(wèi)20xx年綜治工作安排與醫(yī)院簽訂了《社會治安綜合治理目標管理責(zé)任狀》；第二、積極配合醫(yī)療部門協(xié)調(diào)處理醫(yī)患糾紛，三年來參與協(xié)調(diào)處理較大糾紛近20起左右，維護了醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序；第三、、積極協(xié)助公安調(diào)查取證偵破18起案件；第四、按上級部門的要求，開展了經(jīng)常性的矛盾糾紛排查和信息上報工作；第五、加強院周邊環(huán)境整治工作，20xx年8月份安排專人對西大門前的車輛亂停、亂擺現(xiàn)象進行清理，同時對北大門車輛閘門進行調(diào)整，使醫(yī)院進出道路通暢，周邊安全狀況明顯好轉(zhuǎn)；第六、抓好保安執(zhí)勤，巡邏等內(nèi)保制度的落實，針對醫(yī)療區(qū)人流大、密度高、人員活動頻繁、重點部位容易發(fā)生財物失竊情況，增派便衣人員進行布防。特別是重大節(jié)假日前后根據(jù)不同情況加強防范，有效地防范了治安事件的發(fā)生。
三年共破獲盜竊手機及錢物案件22起，抓獲嫌疑人37名送當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)處理；驅(qū)趕散發(fā)各類醫(yī)療虛假廣告165人次；查獲販毒人員4人；突發(fā)性事件處理共計325起。
三、防火工作
消防安全工作是醫(yī)院安全工作的'頭等大事，防火災(zāi)事故的發(fā)生是醫(yī)院安全生產(chǎn)的重中之重，作為消防管理人員深知責(zé)任重大，因此，著重做了以下幾方面的工作：第一，年初科室與醫(yī)院簽訂了消防安全管理責(zé)任書；將消防安全責(zé)任橫向落到邊，縱向下至底，不留管理死角； 第二、采取了競標的方式，重新選聘了具有消防維保資質(zhì)的專業(yè)公司，8月份開始消防控制至由三名專業(yè)人員持證上崗，24小時值班，對醫(yī)院的消防系統(tǒng)進行維護保養(yǎng)；第三、按照省市消防部門關(guān)于“共同構(gòu)筑防火墻”和“四個能力建設(shè)”的工作要求，三年來開展8次消防知識培訓(xùn)和疏散逃生演練，從而使全院員工的消防意識有了增強，消防常識和自防自救能力有了一定的提升；第四、抓好日常消防巡查和督導(dǎo)工作制度的落實，利用每日巡查發(fā)現(xiàn)問題，及時解決；第六、組織安全檢查小組對醫(yī)院人員密集場所、重點部位進行月查和重大節(jié)日前專項檢查，三年共開展安全工作檢查40次，確保了醫(yī)院無火災(zāi)事故發(fā)生。
四、存在的問題與不足
1、院內(nèi)群防群治體系還不夠完善，單位內(nèi)部安全防范能力參差不齊，治安狀況時好時壞，病區(qū)盜竊時有發(fā)生。
2、1號樓、2號樓消防系統(tǒng)進入老化自損癱瘓，導(dǎo)致消防設(shè)備不能正常運行,存在較大的消防隱患。
五、下一步工作打算
1、加強醫(yī)院安全防范系統(tǒng)，將監(jiān)控中心1、2號樓原有的12臺16路DVR模擬存儲顯示改為數(shù)字存儲顯示，通過人防、物防、技防三級防護體系構(gòu)建“平安醫(yī)院”
2、加強對現(xiàn)有消防設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)及改造。按消防規(guī)范對1、2號樓消防系統(tǒng)進行重新規(guī)劃、設(shè)計、報建、改造等相關(guān)工作。
3、加強與公安部門聯(lián)系與溝通，盡早建立警務(wù)室與醫(yī)患糾紛處理辦公室（目前在高樓層處理糾紛，存在諸多患隱）。
以上報告,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議,歡迎大家對我的工作多提寶貴意見,并借此機會，向一貫關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們表示誠摯的謝意。
科長述職報告 篇6
時光荏苒，歲月如梭，20xx年很快就過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千。在一年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助，本人充分發(fā)揮崗位職能，以"服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、認真學(xué)習(xí)、扎實工作"為準則，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各項工作任務(wù)。
一、牢固樹立服務(wù)意識
1、認真做好材料辦公室的文件整理工作
按照公司要求整理了對外發(fā)文和外部收文，認真做好公司各類文件和各類計劃的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料、合同、證件的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度
根據(jù)公司運行工作實際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《公司證件、資質(zhì)外借審批手續(xù)》、《電動車輛管理制度》、《辦公樓衛(wèi)生管理制度》等。
3、完成公司各項會議、接待工作等后勤工作
對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知等各項準備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報公司領(lǐng)導(dǎo)。
二、銳意進取，努力提高公司知名度
在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的大力支持下，我和材料辦公室全體同仁順利的完成了各項資質(zhì)的申辦工作。先后在6月19日取得《防爆電氣設(shè)備修理安裝資質(zhì)》；6月25日順利的通過了青島陽光認證中心對公司總部的qhse體系審核；8月8日我公司《一級壓力容器安裝、改造、維修資質(zhì)》上網(wǎng)公示；特別是對9月25日開始的《石油化工檢維修資質(zhì)》審核感觸頗多，石油化工檢維修資質(zhì)是中石化為了規(guī)范石化檢維修隊伍新生的資質(zhì)，在申辦過程中毫無其他經(jīng)驗可以借鑒，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和鼓勵下，我和整個取證團隊將任務(wù)落實到人，并明確切實可行的實施措施；每月至少召開一次工作會議，檢查工作計劃的完成情況，查找存在問題，確定完成的時間，對未完工作督促完成；根據(jù)執(zhí)行中的實際情況適時調(diào)整工作計劃，加緊實施。工作計劃周密、執(zhí)行得力、檢查細致，總結(jié)認真，歷時九個月，順利的通過了石油化工檢維修資質(zhì)六大類二十四項的初審和整改工作。在《防爆電氣設(shè)備修理安裝資質(zhì)》過程中，首次采用了與雁翔機電公司聯(lián)合申請的辦法，整合了資源，節(jié)省了50%接待費用，共享了雙方的優(yōu)勢力量，一次性順利通過。并為以后申辦工作開創(chuàng)了新的思路。
申請各類資質(zhì)的九個月的艱辛、歡笑、焦慮、徹夜不眠等等所有的一切都歷歷在目，我為我們這個取證的團隊感到自豪與驕傲，也感謝各位同仁對我的幫助和關(guān)懷。
三、精益求精，明年工作再上新臺階
辦公室工作具有紛繁復(fù)雜，缺少連貫性、隨機性大的特點；再加上辦公室人員少，工作量相對比較大。如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率，圓滿完成任務(wù)是難以辦到的。在具體工作中在提高工作質(zhì)量和效率上下功夫。加強了對重要活動、重要文件、重要會議、重大事項以及上下左右、內(nèi)外工作關(guān)系的協(xié)調(diào)。
以下是明年的工作安排：
1、積極配合20xx年3月1日開始的煉油廠春季大檢修，認真完成工程計劃、鑒定項目的.下發(fā)，準時上報廠部要求的檢修日報、周報等各項工作。
2、4月份開始啟動《石油化工檢維修資質(zhì)》復(fù)審和增項的準備工作，將新增的土建、清洗、帶壓堵漏作為重點項目實施。
3、5月份準備迎接qhse體系審核，修改和完善體系文件，督促各二級單位做好迎審工作。
4、6月份，《防爆電氣設(shè)備修理安裝資質(zhì)》復(fù)審。qhse現(xiàn)場審核。
5、7月份，《一級壓力容器安裝、改造、維修資質(zhì)》抽審。
6、8—9月份，《石油化工檢維修資質(zhì)》現(xiàn)場審核及問題整改。
7、10—11月份，全年工程計劃匯總，配合預(yù)算部做好結(jié)算工作、
四、團結(jié)同志，積極發(fā)揮集聚效應(yīng)
俗言說：一只筷子容易斷，一把筷子折不彎。這句俗語揭示了團結(jié)的真諦，團結(jié)出力量，團結(jié)出效益。幾年來，本人在工作實踐中，以"與人為善"為宗旨，對待單位同事，無論是領(lǐng)導(dǎo)還是群眾、無論是年長還是年幼、無論是人前還是人后，都是一個樣。在堅持大是大非原則前提下，誠心對待、高度尊重、親密團結(jié)。不利于團結(jié)的話不說，不利于工作的話不說，不利于辦公室的話不說，不利于公司發(fā)展的話不說。對待前來辦事的群眾，視若親人，做到"送一張笑臉、道一聲問候、遞一把椅子、敬一杯茶水、給一個滿意"。
一年來，我們材料辦公室雖然取得了一些成績，但距離公司上級要求、和兄弟單位的工作相比，在全面發(fā)展上，在爭先創(chuàng)優(yōu)上，都還存在一定差距。在今后的工作中，我們要認真履行辦公室職責(zé)，開拓創(chuàng)新，把我們的工作提高到一個新的水平。新世紀，新形勢賦予了材料辦公室新的歷史重任，材料辦公室愿與全體同事一起奮力拼搏，銳意進取，與時俱進，通過不懈的努力為材料辦公室的建設(shè)和公司的發(fā)展增磚添瓦。
科長述職報告 篇7
大家好！我是***，今年**歲，從**年開始，我一直在沙炭灣煤礦從事煤炭銷售管理工作。今天，我應(yīng)聘的職位是：沙炭灣煤礦的銷售科長。
首先，請允許我向各位評委、領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝！感謝你們給了我這次展示自我的舞臺，我將誠懇地接受大家的評議。之所以我競聘這個崗位是因為，我認為自己完全有能力勝任這個職位，主要有以下5點理由：
一、我有強烈的責(zé)任心和過硬的政治素養(yǎng)
大家知道，目前煤炭產(chǎn)大于銷，可以說困難重重。作為銷售主管的我，我希望承擔(dān)更大的責(zé)任，所以我參加了這次的'競聘！由于自己的責(zé)任心和工作業(yè)績的突出，參加工作以來受到幾任老板與領(lǐng)導(dǎo)的信任和表揚。這些榮譽足以證明，我已具備銷售科長的責(zé)任心和政治素養(yǎng)。
二、我有豐富的理論知識和實踐經(jīng)驗
我積累下豐富的理論知識。參加工作以來，先后負責(zé)了：沙炭灣煤礦的銷售主管、地面鏟車司機管理、火工品購買等工作。銷售業(yè)務(wù)方面，學(xué)到了許多銷售技巧，增強了自己的銷售業(yè)務(wù)能力，積累了很多的經(jīng)驗。
三、自己熟悉質(zhì)量管理，有利于銷售工作
我相信自己的工作能力，但是我非常自信我為人坦蕩、誠實守信的品質(zhì)。如果我競聘成功，我一定把我們“誠信相濟，義利共生”的企業(yè)道德，傳遞給我們的員工與合作伙伴！下面說說如果我競聘成功的主要工作思路：
首先，緊密依靠組織，充分發(fā)揮團隊力量，銷售是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的終端，是一切工作的最后結(jié)果。如果我競聘成功，我會在礦長的支持、幫助下，把握好銷售工作總體航向。
只有精誠團結(jié)，才能形成工作上的合力。如果我競聘成功，我會特別培養(yǎng)團隊全局意識，增進團結(jié)協(xié)作，集中團隊智慧，努力創(chuàng)造一種分工明確、團結(jié)協(xié)作、愉快和諧的工作氛圍。做好市場調(diào)研、開拓銷售渠道、構(gòu)建銷售網(wǎng)絡(luò)，要想做好銷售工作，搞好市場調(diào)研是必須的。我一定更進一步深入調(diào)研市場，保證半月提交1份《市場調(diào)研報告》，做好為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的最新依據(jù)。
四、轉(zhuǎn)變銷售觀念、開創(chuàng)銷售新思路
為了使煤礦在最短的時間里成功推向市場，我認為“非常時期”應(yīng)該采取“非常策略”。我們應(yīng)該樹立“高產(chǎn)高效、以量取勝”的營銷觀念；建立“開發(fā)周邊地銷市場，拓展外圍市場；以“讓利給有實力中間商代銷”，和“面向用戶直接銷售”的兩條渠道，這樣有望在短期內(nèi)迅速搶占市場，增加市場覆蓋面，
五、完善制度管理，實施精細化管理
銷售科是煤礦對外的窗口，而這扇窗子的玻璃清凈與否，關(guān)鍵在于管理。我懇請大家給我一個施展才能的舞臺；給我一個為“沙炭灣煤礦”銷售開拓疆土的機會！我會換給大家一個保證：我保證在安全生產(chǎn)的前提下，把我們的“煤”賣出去！賣個好價錢！開拓更廣闊的市場！
最后祝愿沙炭灣煤礦事業(yè)興旺、生意興隆！
謝謝大家
科長述職報告 篇8
同志們：
遵照組織安排，我轉(zhuǎn)崗擔(dān)任醫(yī)務(wù)科科長職務(wù)。一年來，我在院黨政領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在分管院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在同事的幫助下，使個人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的提高。今天向領(lǐng)導(dǎo)和同志們述職如下。
一、努力學(xué)習(xí)，加強修養(yǎng)，全面提高自身素質(zhì)。
自覺學(xué)習(xí)政治理論知識和業(yè)務(wù)技術(shù)知識，時刻用先進的理論
武裝自己的思想和頭腦，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強辨別是非的能力，增強政治敏銳性和預(yù)見力，增強干事創(chuàng)業(yè)的能力，努力做到信念上堅定，工作上自覺。強化科室文化建設(shè)，努力營造醫(yī)務(wù)科辦事高效、反應(yīng)果斷、協(xié)調(diào)得當(dāng)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
二、愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)，為塑造醫(yī)務(wù)科嶄新形象做貢獻。
1、強化服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，徹底改變坐等推靠壞習(xí)慣，拋棄生冷硬頂舊作風(fēng)，千方百計為臨床一線科室保駕護航，為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，寧肯自己受委屈，不要科室擔(dān)風(fēng)險，寧肯自己有壓力，不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿。一年來參加科室早會29次，科室專題協(xié)調(diào)會11次，組織院內(nèi)外專家危重病人大搶救16人次，組織醫(yī)院專家召開學(xué)術(shù)專題討論會12次，解決醫(yī)療糾紛21件，撰寫專題調(diào)研報告4遍。
2、提高創(chuàng)新意識，增強創(chuàng)新能力。使我院醫(yī)政管理向科學(xué)化、規(guī)范化，制度化轉(zhuǎn)變。編寫了40萬字的《中醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理安全手冊》，組織要求全院專題學(xué)習(xí)36次，強化了醫(yī)療制度建設(shè)，規(guī)范了醫(yī)療流程，使醫(yī)療管理向精細化轉(zhuǎn)變，確保醫(yī)療安全。
3、增強實干精神，盡職盡責(zé)，恪盡職守，愛崗敬業(yè)，無私奉獻。一年來加班100多次，特別是剛到醫(yī)務(wù)科上任之初3個月，基本上每天加班2小時以上，班外處理醫(yī)療問題63件，今年三甲復(fù)評，增加了許多三甲西醫(yī)新內(nèi)容，我負責(zé)三甲內(nèi)容占了426分，我邊學(xué)習(xí)新標準新內(nèi)容，邊請教三甲西醫(yī)院和我們醫(yī)院的醫(yī)療管理人員，并參加了衛(wèi)生部主辦的三甲西醫(yī)院新標準培訓(xùn)班，依靠我們的團隊實干合作精神，我負責(zé)的三甲部分工作受到了三甲評審專家的好評。
4、正確處理各種關(guān)系。對上級部門和各級領(lǐng)導(dǎo)，做到尊重而不崇拜，服從而不盲從，到位而不越位;對同事，團結(jié)協(xié)作，互助互愛;對科室，做到嚴于律己，寬以待人，以身作則;對困難，做到坦蕩處事，不避不推;對患者主動熱情，做好各方面的解釋工作，注意用自已的一言一行，維護醫(yī)院的信譽，維護醫(yī)務(wù)科的整體形象，保證了醫(yī)院醫(yī)務(wù)工作的正常開展和有效運行。
四、努力提高醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平
醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平的提高是醫(yī)院管理永恒的`主題，更是醫(yī)務(wù)科工作的重中之重。堅持以患者為中心的服務(wù)理念，狠抓醫(yī)療質(zhì)量優(yōu)質(zhì)服務(wù)兩個主題，一年來協(xié)助開展了許多工作：完善醫(yī)療管理組織;加強質(zhì)量控制監(jiān)督檢查，構(gòu)建流暢管理體系;增強依法執(zhí)業(yè)意識，健全核心醫(yī)療規(guī)章制度全面落實;倡導(dǎo)全面質(zhì)量管理理念，注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制;加強醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量管理培訓(xùn)，有效防范醫(yī)療糾紛;改進服務(wù)流程，提高工作效率;合理規(guī)范使用使用抗菌素，加強醫(yī)療應(yīng)急管理建設(shè)，強化臨床應(yīng)急危重病人搶救意識;加強醫(yī)患溝通，及時處理醫(yī)患糾紛，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;推動醫(yī)院重點科室建設(shè)，積極協(xié)助開展新技術(shù)新項目，全面提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量。
一年的工作中，發(fā)現(xiàn)自己存在許多的不足：主要管理經(jīng)驗不足，理論水平、素質(zhì)能力還不能適應(yīng)形勢發(fā)展的需要;工作作風(fēng)上有時比較急躁;思想觀念更新不夠快;深入科室調(diào)研學(xué)習(xí)不夠。
醫(yī)務(wù)科工作作為全院工作的一個重要環(huán)節(jié)，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的直接帶領(lǐng)下，需要各臨床科室的大力支持，只有醫(yī)院上下共同努力，才能推動我院醫(yī)療服務(wù)工作的新局面，使我院走向更加美好的明天。在這里再次感謝醫(yī)院給我一個施展的平臺，懇請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事提出意見，使我進一步完善自己，也將以此述職為契機，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評和幫助，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力。
科長述職報告 篇9
我于*年12月被任命為市人民政府辦公室督查信息科科長, 崗位職責(zé)是：負責(zé)政府政務(wù)督查和政務(wù)信息工作。任職試用期一年來，按照市政府辦公室工作的總體安排，在秘書長和分管領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，在同志們的支持幫助下，與科里同志齊心協(xié)力，務(wù)實苦干，較好地完成了年度目標和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)�，F(xiàn)將情況報告如下：
一、加強學(xué)習(xí)，不斷提高自身工作能力
形勢在不斷發(fā)展變化，我們所做的工作也在隨著形勢的'變化而變化。特別是設(shè)市以后，隨著形勢的變化、角色的轉(zhuǎn)換及工作重點的轉(zhuǎn)變，我深知要適應(yīng)工作需要，唯一的方式就是加強學(xué)習(xí)，只有通過學(xué)習(xí)才能時刻保持思想上的清醒和政治上的敏銳。為此，一年來，一是加強政治學(xué)習(xí)。特別是結(jié)合共產(chǎn)黨員先進性教育活動，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了“xxxx”重要論述、社會主義和諧社會等理論，接受了一次系統(tǒng)的馬列主義教育和洗禮，一方面更加堅定了共產(chǎn)主義信念，增強了不斷改造世界觀、人生觀和價值觀的自覺性，另一方面使自己對黨的方針政策有了更深刻的理解，對市委、政府各項政策有了更準確的把握，提高了個人分析解決問題的能力。二是加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。堅持以領(lǐng)導(dǎo)為師、以同事為師、以實踐為師，擠出時間自學(xué)社會主義市場經(jīng)濟理論、人文科學(xué)和自然科學(xué)等方面的知識，特別是對有關(guān)政務(wù)督查、政務(wù)信息方面的業(yè)務(wù)知識，認真學(xué)習(xí)，仔細研讀，盡快進入角色，更好地勝任本職工作，確保在思想上、行動上緊跟時代步伐，在工作中不掉隊、不落伍，不斷提高了服務(wù)工作的主動性、自覺性和科學(xué)性。
二、勤勉敬業(yè)，踏踏實實做好崗位工作
信息及督查工作是政府工作的窗口，也是落實重大決策、提供決策依據(jù)、促進工作全面發(fā)展的“助推器”。一年來，在分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，與辦公室各科室緊密配合，共同努力，完成了各項工作任務(wù)，較好的履行了崗位職責(zé)。
科長述職報告 篇10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的同事們：
大家下午好！
醫(yī)務(wù)科作為醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)管理的核心科室之一，他的重要性不言而喻。我本人自擔(dān)任科長以來即深感肩上的責(zé)任重大，我有干好工作的強烈使命感，也有因個人能力有限怕干不好工作的自責(zé)感。今天，借著述職的機會，將向大家匯報一下我在20xx年工作中的一些感悟和想法。說出來與大家共勉，不當(dāng)之處，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正！ 20xx年我院提出了“七大工程”建設(shè)目標，目標中所提到的抓好六件工作中首先就要求干好醫(yī)政工作。而其他工程目標中也多多少少都需要醫(yī)政科的參與。為此，圍繞“七大工程”建設(shè)目標，醫(yī)政科在主管領(lǐng)導(dǎo)***副院長的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下重點完成了以下幾項工作：
1、加強醫(yī)療質(zhì)量的管理與控制，組織成立醫(yī)療質(zhì)控小組，逐步完善醫(yī)療質(zhì)量管理與控制體系，建立院、科兩級質(zhì)控組織。
2、組織實施了“制度在心中，落實在行動”的醫(yī)療核心制度落實年活動。全年醫(yī)政科共組織核心制度培訓(xùn)2次，核心制度考核3次，質(zhì)控員培訓(xùn)3次，印制并發(fā)放《醫(yī)生工作手冊》100余冊等。促進了各臨床科室核心制度的落實。
3、全年組織開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)及三基三嚴學(xué)習(xí)20余次，努力提高全院醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)水平。
4、注重依法執(zhí)業(yè)，保障醫(yī)療安全。實行處方權(quán)申請考核管理制。
度，及時為新開展的疼痛科、康復(fù)科等變更醫(yī)院執(zhí)業(yè)登記，為臨床醫(yī)師辦理執(zhí)業(yè)注冊、變更注冊等20人次。
5、加強全院醫(yī)務(wù)人員繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育培訓(xùn)工作，鼓勵醫(yī)務(wù)人員外出進修學(xué)習(xí)，學(xué)成返院后均安排院內(nèi)授課一次。全年共安排授課XX次。加強院內(nèi)輪轉(zhuǎn)醫(yī)生和外院進修實習(xí)醫(yī)生的管理工作。
6、加強病案管理工作，完善相關(guān)管理制度，杜絕了以往患者帶病歷外出復(fù)印易致病歷丟失損毀或患者信息泄露的安全隱患的發(fā)生。
7、積極做好省市級重點中醫(yī)�？频纳陥蠊ぷ�，20xx年我院新增疼痛科為省特色中醫(yī)�？�，新增內(nèi)一科、康復(fù)科、疼痛科、婦產(chǎn)科和骨傷科五個市級重點中醫(yī)�？啤�
8、積極協(xié)助醫(yī)院推行新醫(yī)改工作，聯(lián)合其他幾個部門協(xié)助醫(yī)院完成各種醫(yī)療數(shù)據(jù)的測算和文字材料的整理工作，為我院醫(yī)改工作的順利推行做了力所能及的貢獻。
9、20xx年是我院迎接省中管局“二甲”復(fù)審的關(guān)鍵一年，醫(yī)務(wù)科在主管領(lǐng)導(dǎo)***院長的指導(dǎo)下，對二甲評審標準和細則進行了細致的分工，并不定期檢查督導(dǎo)各部門各科室迎評工作完成情況，為我院二甲復(fù)審順利通過做出了積極的貢獻。
10、新技術(shù)的準入和申報工作。自20xx年6月我院陸續(xù)申請了介入診療技術(shù)、人工髖關(guān)節(jié)置換技術(shù)的準入，并于20xx年都一一順利通過河南省中醫(yī)管理局專家組的驗收；20xx年下半年，我院又申請了關(guān)節(jié)鏡、腹腔鏡、宮腔鏡等六種內(nèi)鏡診療技術(shù)的準入。這項新技術(shù)將在今年迎接上級部門的驗收和檢查。
11、完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性工作，例如積極參加《健康大講堂》節(jié)目的錄制，為全院職工制作工作證、協(xié)助醫(yī)院處理醫(yī)療糾紛等。
如前面各位主任所述，20xx年是我院發(fā)展史上具有重大里程碑式的一年，也是我院任務(wù)最艱巨、成果最顯著、意義最深遠的一年。過去的一年，全院職工上下一心、迎難而上、頑強拼搏、超常工作，實現(xiàn)了新區(qū)病房綜合樓順利開工建設(shè)、新城區(qū)衛(wèi)生院開業(yè)應(yīng)診、成功引進視網(wǎng)膜小寶石CT、成功引進北京同仁堂中藥等“七大工程”建設(shè)目標的良好開局。但成績僅僅代表過去，未來才是我們努力前進的方向。20xx年我會對自己如下要求：
1、服從醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)，完成醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。積極利用各種學(xué)習(xí)機會來學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和管理知識，不斷提高自身素質(zhì)和修養(yǎng)。
2、進一步加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度，注重環(huán)節(jié)質(zhì)量管理，重點抓好核心制度的落實和重點中醫(yī)專科的建設(shè)，鼓勵科室積極開展中醫(yī)治療項目，以進一步提高我院的品牌效應(yīng)與知名度。
3、著重加強提高醫(yī)務(wù)人員的整體業(yè)務(wù)水平，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，尤其是中醫(yī)類別醫(yī)師的提高和西醫(yī)類別醫(yī)師中醫(yī)基礎(chǔ)理論的學(xué)習(xí)，加快醫(yī)務(wù)人員知識的更新，提高醫(yī)務(wù)人員的競爭意識，以扎實的業(yè)務(wù)水平和技術(shù)優(yōu)勢來面對當(dāng)前日益激烈的醫(yī)療市場競爭。
4、以醫(yī)療安全為保障高質(zhì)量、高績效的'工作的前提。醫(yī)療安全是前提，沒有醫(yī)療安全作保障，提高工作量和增收節(jié)支均將成為無的之矢。
5、注重年輕醫(yī)生的培養(yǎng)和提升。關(guān)心年輕醫(yī)生就是關(guān)心醫(yī)院的未來，年輕醫(yī)生的健康成長是關(guān)乎我們的事業(yè)是否后繼有人的大事。最近有輪轉(zhuǎn)醫(yī)生反映工作量大，夜以繼日地加班，在科室就是不停的寫病歷、整理出院病歷，根本沒有時間看書，沒有時間思考，而上級醫(yī)師也沒有時間給大家講課充電，這樣是不利于年輕醫(yī)生的成長的。我認為一方面，醫(yī)院應(yīng)該為年輕醫(yī)生個人的發(fā)展創(chuàng)造條件，因為醫(yī)院的發(fā)展終究是個人發(fā)展的集合，是相輔相成的。其次，全院要形成關(guān)心年輕醫(yī)生成長的氛圍。目前有一種傾向?qū)δ贻p醫(yī)生重使用，輕帶教，這是一種極不負責(zé)任的現(xiàn)象。我認為無論工作量怎么大，工作怎么繁忙，教學(xué)查房不能少，對年輕醫(yī)生的帶教指導(dǎo)不能少。
“知不足而奮進是我的追求，行不止塑品德是我的目標”“知行合一”則是我為人處世的原則。在這里再次感謝醫(yī)院給我一個施展的平臺，懇請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事提出意見，使我進一步完善自己，本人也將以此述職為契機，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評和幫助，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)盡一份微薄之力。
謝謝大家！我的述職完畢！
科長述職報告 篇11
我是XX年4月?lián)沃行墓⒅魅我宦毜摹Ｒ荒甓鄟�，我始終把為乘務(wù)員服務(wù)為職工服務(wù)作為自己的工作目標和動力，在上級領(lǐng)導(dǎo)以及各部門的具體指導(dǎo)下，在全體職工的配合和支持下，根據(jù)公司部署和要求，結(jié)合武功中心公寓實際，以制度規(guī)定和崗位標準為根本和依據(jù)，注重抓好崗位責(zé)任和工作標準的落實；以人為根本，注重職工良好工作行為和習(xí)慣的養(yǎng)成以及良好文化環(huán)境和氛圍的形成；以目標措施為激勵，注重職工價值觀念和團隊精神的培養(yǎng)以及不同崗位作用優(yōu)勢的發(fā)揮，全面地完成了各項經(jīng)營管理任務(wù)。現(xiàn)將一年多來的工作陳述如下：注重理論學(xué)習(xí)，提升自身能力。
一是加強政治理論學(xué)習(xí)。通過報刊雜志互聯(lián)網(wǎng)多種形式地學(xué)習(xí)了解和掌握先進的科學(xué)理論，做到無論任何時候，都要堅定理想信念，牢牢把握為職工群眾服務(wù)的人生觀和價值觀，做到無論任何情況下，都要堅定自信，樂觀向上，視廣大職工群眾為自己生存發(fā)展的土壤和根本，做到無論任何時間，都要以職工滿意不滿意，高興不高興，需要不需要作為衡量和評判自身工作和行為的準則和標準；
二是加強專業(yè)知識學(xué)習(xí)。作為由政工轉(zhuǎn)型為行政管理的干部，首當(dāng)其沖面臨來自專業(yè)知識和管理技能的新課題、新考驗，為此，自己一是向書本學(xué)，學(xué)習(xí)先進的管理理念和先進的管理方法，學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識和理論；二是向?qū)嵺`學(xué)，注重在實際中點滴學(xué)習(xí)摸索積累總結(jié)和掌握管理規(guī)律、管理方法以及有關(guān)專業(yè)知識和技能；
三是向?qū)I(yè)技術(shù)人員學(xué)。通過學(xué)習(xí)，使自己從思想政治上更加成熟，經(jīng)營管理上更加完善，自覺運用理論解決實際問題的能力進一步增強。自己運用所學(xué)理論，根據(jù)管理實踐和體會撰寫的《基層管理工作必須做到“四個注重”》被路局《改革與管理》理論雜志刊用。注重基礎(chǔ)建設(shè)，嚴格制度管理。制度作為工作行為的規(guī)范，是落實崗位工作標準，以人為本實施公平公正有效管理的基礎(chǔ)和保證。作為管理者自己根據(jù)公寓工作性質(zhì)特點和要求，結(jié)合武功中心公寓實際，以崗位工作標準為依據(jù)，本著實用實效便于操作的原則，制訂了不同崗位融工作標準、服務(wù)質(zhì)量、安全責(zé)任、職工“雙紀”為內(nèi)容并與經(jīng)濟責(zé)任掛鉤的“武功中心公寓考核辦法”；并以此為依據(jù)，實行以崗位職工、工班長、管理員和主任為主的逐級負責(zé)以及連帶責(zé)任考核追究制度，通過制度的健全完善和執(zhí)行，確保了崗位工作責(zé)任和崗位服務(wù)標準的落實，確保了崗位、工班、車間管理作用的'有效發(fā)揮。
在健全完善制度規(guī)定的基礎(chǔ)上，注重并加強“四個管理”。
一是注重并加強目標管理，根據(jù)公司要求和公寓性質(zhì)、特點和優(yōu)勢，制定和明確了武功中心公寓服務(wù)經(jīng)營目標及策略，并將目標按比例量化細化到不同的工作崗位，融工作職責(zé)崗位標準服務(wù)質(zhì)量工作實績?yōu)橐惑w，并與分配掛鉤實行定期考核，使目標注入到日常工作的整個動態(tài)過程，既增強了職工的責(zé)任意識，便于職工的監(jiān)督考核和評價，也使實現(xiàn)目標成為大家的共同意識和自覺行為。
二是注重并加強制度管理，以落實崗位標準依據(jù)，以制度為準則，通過崗位考核，逐級考核和責(zé)任連帶考核，增強崗位職工的責(zé)任意識和價值意識，以規(guī)范崗位行為，促進了崗位工作標準的有效落實。
三是注重并加強過程管理，及時發(fā)現(xiàn)解決和處理工作崗位以及管理中存在的矛盾問題和漏洞，做到實際工作中，工作看標準，考核重依據(jù)，管理靠制度，同時及時發(fā)現(xiàn)解決管理制度管理方法與實際管理工作中不相適應(yīng)的內(nèi)容和形式，通過調(diào)整補充和完善，使管理過程更加嚴謹，更加有效，更切合實際。
四是注重并加強細節(jié)管理，在著眼管理工作的整體性系統(tǒng)性同時，從點滴做起，從細節(jié)抓起，一絲不茍地執(zhí)行和落實崗位標準和工作制度；通過細節(jié)去發(fā)現(xiàn)問題，并經(jīng)過分析查找和發(fā)現(xiàn)管理工作中存在的問題，通過抓點滴抓細節(jié)強化職工兩紀，確保安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量，以創(chuàng)造良好的文化氛圍，促成職工良好工作習(xí)慣的養(yǎng)成。
科長述職報告 篇12
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
今年以來，在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟科室的積極配合和支持幫助下，經(jīng)過全體科室員工的共同努力，取得了一定成績，較好的完成了局領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。下面將本人近一年來的工作情況述職如下：
一、工作職責(zé)范圍：
本人主要負責(zé)對全市的危險房屋進行技術(shù)鑒定以及全市新建房屋的白蟻防
治及舊有房屋的白蟻滅治工作。
二、積極做好本職工作：
本年度共完成房屋安全鑒定共計111戶，其中普通房屋安全鑒定75戶，非住宅房屋安全鑒定16戶，出售共有住房安全鑒定20戶，總鑒定面積達44950平方米，收入8.091萬余元；今年的白蟻防治工作取得了歷史性的突破，20xx年被江蘇省白蟻防治協(xié)會評為先進集體，簽訂新建房屋白蟻防治合同81份，收入119.9萬余元，其中白蟻滅治收入達14550余元；科室總收入達127.1萬元。
一年來，科室根據(jù)全年的經(jīng)濟目標，結(jié)合實際，制定了工作計劃及落實措施，具體做了以下工作：
�、濉⒃诜课莅踩b定工作中，本著實事求是的原則，嚴格履行鑒定程序。接到房屋安全鑒定申請后，積極主動的與鑒定對象聯(lián)系，詳細的.了解和詢問被鑒定房屋的檔案資料、產(chǎn)權(quán)屬性、修繕經(jīng)歷等基本情況；全面而細致的實地查勘房屋的結(jié)構(gòu)外觀、內(nèi)部構(gòu)造、受力狀況、裂縫分布等現(xiàn)狀表征；在對被鑒定房屋的綜合情況經(jīng)過整理和分析后，準確而恰當(dāng)?shù)淖珜懛课莅踩b定書。在整個房屋安全鑒定的工作過程中，努力做到服務(wù)周到、取證全面、定性準確、措辭得當(dāng)，較好的完成了多項鑒定任務(wù)，并保證了鑒定報告的科學(xué)性、準確性、權(quán)威性、可行性。
�、妗⒃诎紫伔乐畏矫�。
1、嚴格收費制度，加強收費管理。嚴格執(zhí)行收費管理制度，規(guī)范收費行為，做到能收盡收，決不輕易減免。
2、規(guī)范施工流程，確保施工質(zhì)量。在施工過程中，嚴格要求工作人員必須按房屋白蟻預(yù)防工程施工技術(shù)規(guī)范進行施工，確保施工質(zhì)量。通過完善規(guī)章制度、落實崗位責(zé)任、規(guī)范業(yè)務(wù)操作，從而有效的推動全市白蟻防治工作積極有序的向前發(fā)展。
3、推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)，強化效能建設(shè)。在施工前能夠做到主動與工程建設(shè)單位聯(lián)系，了解工程施工進度，確保工程按時施工，嚴格履行服務(wù)合同，取信于建設(shè)單位。對已竣工使用的工程，努力抓好白蟻防治的回訪工作，了解防治效果，提升單位形象。
4、強化部門協(xié)調(diào)，做好基礎(chǔ)工作。今年我們積極與市發(fā)改委聯(lián)系和協(xié)調(diào)，將其簽發(fā)的項目核準決定書抄送房管局。我們針對所接收的項目核準決定書進行了細致的整理、建檔，做到了對全市的在建工程以及即將開工需要白蟻防治的項目的分布、規(guī)模了如指掌、心中有數(shù)，方便了白蟻防治具體工作的開展和安排。
5、圍繞全市中心，服務(wù)重點工程。對今年市委、市政府確立的一些全市中心項目、重點工程，努力做到服務(wù)熱情、及時、細致、周到。在白蟻防治施工前即以多次前往工地現(xiàn)場踏勘、詢問，了解工程進度和施工狀況；在具體的施工過程中，嚴格藥液配置，做到全面噴灑，保證了白蟻防治施工的效果，為我局樹立了良好的社會形象。
㈢、努力做好房地產(chǎn)服務(wù)中心新建辦公大樓工程的前期準備工作。根據(jù)局黨組的工作安排，多次前往發(fā)改委、國土、規(guī)劃等政府職能部門辦理相關(guān)立項、規(guī)劃、用地手續(xù)；為保障前期工作的順利進行，與局領(lǐng)導(dǎo)多次前往開發(fā)區(qū)港聯(lián)村，深入當(dāng)?shù)厝罕�，耐心做好被征地村組群眾的思想工作，并得到了他們的理解和配合；在前期工程的開展過程中，放棄了平日的休息時間，天天到在施工現(xiàn)場，以監(jiān)督工程的進度和質(zhì)量，確保前期準備工作的圓滿完成。到目前為止，前期的規(guī)劃、用地手續(xù)及施工結(jié)構(gòu)圖設(shè)計均已完成，目前工程已經(jīng)進入樁基施工階段。
三、工作中存在的不足
回顧一年來的工作，我雖然取得了一些成績，但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求，與兄弟科室相比，還有一定的差距。具體體現(xiàn)在以下幾個方面：
1、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)不夠深入細致，沒有對業(yè)務(wù)知識進行全面、系統(tǒng)的研究。
2、白蟻防治執(zhí)法力度不夠，對部分未辦理白蟻防治手續(xù)的工程沒有嚴格按照相關(guān)法律法規(guī)予以處罰。
3、工作創(chuàng)新意識不強，未能很好的做到創(chuàng)造性的開展工作。
四、明年的工作打算
1、深化服務(wù)意識，塑造窗口形象。作為與社會接觸比較多的部門，本科室要努力樹立好高效、務(wù)實、便民、開放的房管局窗口形象。一是要提高工作人員的整體素質(zhì)，樹立朝氣蓬勃的工作形象。二是要積極主動工作，樹立主動熱情的工作形象。三是要強化服務(wù)為民的理念，樹立敬業(yè)奉獻的工作形象，以滿腔的熱情地努力做好服務(wù)工作。
2、重點做好房地產(chǎn)交易所服務(wù)中心辦公樓的基建工作，抓好施工過程的監(jiān)督工作，協(xié)同領(lǐng)導(dǎo)及時解決施工中遇到的困難，確保工程質(zhì)量。
3、在房屋()安全鑒定工作中，將繼續(xù)做到熱心接待、細心詢問、用心勘查，認真做好房屋安全鑒定工作，以提高工作效率，保證服務(wù)質(zhì)量。
4、在白蟻防治工作中，將進一步積極加大宣傳力度，主動聯(lián)系服務(wù)單位，嚴格履行防治合同，努力提高服務(wù)質(zhì)量，確保工程按時施工，使服務(wù)對象滿意，讓局領(lǐng)導(dǎo)放心。
5、隨時完成局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，當(dāng)好局領(lǐng)
導(dǎo)的參謀，并協(xié)助兄弟科室做好工作，為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
以上是本人一年來的工作述職，如有不到之處，請批評指正。
述職人：xxxxxx
20xx年元月十七日
科長述職報告 篇13
20xx年保安部在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)懷指導(dǎo)和其他部門的配合下，經(jīng)過全體員工的努力，團結(jié)協(xié)作，任勞任怨，初步完成了公司各項安全保衛(wèi)工作，以及部門所承擔(dān)的日常工作和一些臨時性任務(wù)�？傮w來說，保安部已逐步邁向正規(guī)化，發(fā)展趨勢良好，但在工作中還存在一些不足之處，現(xiàn)將一年來的工作做以總結(jié)，以便揚長避短，繼往開來為20xx年工作打下堅實的基礎(chǔ)。
我主要負責(zé)保安部的文件管理，隊員的培訓(xùn)以及一些臨時性的工作。公司下發(fā)的文件和保安部日常工作資料我都會分類保存以便平時工作中的使用以及不斷的調(diào)整保安部的各項規(guī)章制度，使保安員嚴于律己，愛崗敬業(yè)及更好調(diào)動保安員工作積極性。確保各項工作認真、仔細，以建立一支素質(zhì)過硬、作風(fēng)優(yōu)良、紀律嚴明的保安隊伍。在這里我面臨的最大的挑戰(zhàn)就是對隊員的管理和培訓(xùn)。
這兩年大型的購物廣場爭相開業(yè)，競爭也日益劇烈，都卯足了勁拼硬件，比軟件。競爭已經(jīng)達到了白熱化的程度。我們商場也在與時俱進，在不斷調(diào)整過程中我們的服務(wù)質(zhì)量也要進行不斷的升級，這樣才能保障我們顧客有一個舒暢的購物環(huán)境，但保安員大部分都是一群80、90后的隊員。大多數(shù)都是第一次參加工作自我管理能力較差，個性比較自我，服務(wù)意識薄弱，為提高隊伍的整體素質(zhì)。我和*經(jīng)理在20xx下半年對崗位培訓(xùn)上做出了調(diào)整，一方面提高隊員在崗位上的責(zé)任心，對保安部所有隊員進行正規(guī)化、軍事化管理。清晨我們加大訓(xùn)練力度，提高大家的整體的精神風(fēng)貌。隨著大家的進步，我們更加大了對我們這支隊伍的要求，加強國旗護衛(wèi)隊新隊形的訓(xùn)練，每位隊員都能高標準的要求自己，完成每天的訓(xùn)練任務(wù)，確保在以后的升旗儀式能以一副飽滿，過硬的姿態(tài)展示我們公司的形象。另外一方面我們加強服務(wù)意識的培養(yǎng)，對接人待物，文明用語的使用，突發(fā)事件的應(yīng)對都進行了培訓(xùn)。要求隊員以高質(zhì)量的服務(wù)確保商場良好的購物環(huán)境。
保安部除了保障商場的財產(chǎn)安全，消防安全一直作為工作中的重中之重，周圍商場接二連三的火災(zāi)也給我們敲響了警鐘，今年消防大隊不斷的對各商場進行消防常識及消防設(shè)施設(shè)備的檢查，也對我們的消防工作提出了更高的要求。消控室定期對商場和公寓各樓層的消防設(shè)施進行檢查、維護、保養(yǎng)。除了不斷加強對保安員消防知識的培訓(xùn)和消防演練，也對各樓層的營業(yè)員進行了系統(tǒng)的培訓(xùn)和考核，原有的培訓(xùn)教材專業(yè)性比較強，大家不好消化，經(jīng)過我的不斷摸索和修改已經(jīng)掌握了一整套比較通俗易懂的培訓(xùn)內(nèi)容，并且得到了部分樓層主管及經(jīng)理的認可，消防培訓(xùn)工作爭取做到人人關(guān)注消防、人人參與消防、人人學(xué)會消防，一般員工達到“懂滅火設(shè)備使用，會撲救初起火災(zāi);懂自救逃生技能，會組織人員疏散”的“兩懂兩會”要求。
20xx年的工作已經(jīng)告一段落，為了更好地協(xié)助王經(jīng)理做好保安部的工作和提高個人工作能力在20xx年我給自己定下了以下目標：
1、嚴格要求自己，改掉以往懶散，工作時粗心大意的習(xí)慣。完善自身的業(yè)務(wù)水平，把有關(guān)的法律知識靈活掌握，提高工作的'主動性，以認真積極的態(tài)度協(xié)助王經(jīng)理做好每一項工作。
2、提高隊員素質(zhì)，做好培訓(xùn)工作。為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊伍，配合各部做好對客服務(wù)。將通過對儀容儀表、文明用語、行為規(guī)范的學(xué)習(xí)，讓隊員知道如何對客服務(wù);再通過多種資料的學(xué)習(xí)改變隊員們的個人思想，樹立正確的人生價值觀，使員員工的素質(zhì)和專業(yè)技能都能得到進一步的提升。
3、繼續(xù)完善保安部的各項規(guī)章制度，明確各崗位的職責(zé)。凡事都做到有章可循，規(guī)范管理。
4、堅持每天查崗，做好考勤工作和保安人員的調(diào)配，發(fā)現(xiàn)問題一定要及時解決，做好隊員的細想教育工作，了解隊員的思想，做到日常工作上嚴格要求，日常生活上體貼周到。
5、不定時的對隊員進行業(yè)務(wù)技能的考核，掌握隊員的業(yè)務(wù)水平提
高隊員的服務(wù)意識，幫助隊員把自身的業(yè)務(wù)技能運用到日常工作上，進一步提高隊員工作的積極性。
回望20xx所有的成績已成了過去，所有的不足我會吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗。在新的20xx年要以新的面貌去面對，把每項工作落到實處，做到防患于未然，協(xié)助王經(jīng)理帶領(lǐng)所有保安隊員確保商場安全無事故，切實保障商場良好的營業(yè)環(huán)境。
述職人：***
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