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政務工作自查報告

時間:2023-03-31 14:34:36 自查報告 我要投稿

政務工作自查報告

  在日常生活和工作中,報告使用的頻率越來越高,其在寫作上具有一定的竅門。那么大家知道標準正式的報告格式嗎?下面是小編為大家收集的政務工作自查報告,歡迎大家分享。

政務工作自查報告

政務工作自查報告1

  根據《中華人民共和國檔案法》、《貴州省檔案條例》等法律法規(guī)的規(guī)定,結合畢節(jié)市20xx年度檔案工作目標管理責任書的要求。11月底,我中心針對單位檔案管理和涉及檔案歸檔工作的科室及相關人員開展了一次全面的檔案安全檢查和自查活動,并同時向全體干部職工進行了一次全面的檔案安全宣傳,F將自查情況總結匯報如下:

  一、強化領導,增強檔案工作的群體意識。

  領導重視,是做好檔案工作的前提條件。幾年來,我中心領導高度重視檔案管理工作,使檔案工作在工作中發(fā)揮了重要作用。中心在年初進行工作安排時,總是把檔案工作同其他工作一起安排,一起部署,并把檔案工作作為工作目標的一項內容進行量化考核。

  二、認真落實檔案安全保管、保密制度的建立及執(zhí)行,確保檔案安全。

  為了搞好檔案安全管理工作,中心在原有的基礎上新購買一個文柜存放檔案,加強對檔案保管、利用、保護、保密等規(guī)章制度的落實。繼續(xù)實行檔案專人保管,專人查閱,集中歸檔,認真執(zhí)行《檔案庫房管理制度》、《檔案統計制度》、《檔案保管保密制度》、《檔案鑒定銷毀制度》、《檔案查閱利用制度》、《檔案管理人員崗位職責》等相關制度。并按照各項規(guī)章制度的要求認真落實整改。

  三、加強各科室工作人員的崗位職責的建設,完善檔案管理措施,認真抓好落實,嚴防泄密。

  繼續(xù)加強各科室工作人員的崗位職責的建設,貫徹執(zhí)行《檔案法》以及國家有關檔案工作的`方針政策,定期做好檔案工作的法規(guī)、制度、規(guī)定的宣傳工作,增強中心各科室工作人員的檔案意識。依照相關法規(guī),切實加強對文件材料收集和鑒定銷毀工作的監(jiān)督、檢查和管理,使我中心的檔案管理更趨合理化、規(guī)范化、科學化。

  四、存在問題及整改措施

  通過自查,我鎮(zhèn)對檔案安全工作進行了進一步的明確,同時也發(fā)現了20xx年檔案工作還存在一些的薄弱環(huán)節(jié)。如:檔案管理設施不夠完善,還存在陳舊老化問題;各科室資料歸檔不及時;保密觀念還有待進一步強化;檔案管理工作資金投入不足等等,這些都有待在今后的工作中加以克服,不斷改進。

  針對以上問題,我們制定了今后的整改計劃:

  (1)進一步組織學習檔案管理基本知識,充分認識檔案工作的重要性。加大宣傳力度,讓大家了解檔案工作,增強安全觀念。

 。2)檔案管理工作要建立在平時的認真、仔細、及時的基礎上,在日常工作中,要隨時進行整理、分類、歸檔,做到規(guī)范化管理。

 。3)加強監(jiān)管工作。保密監(jiān)管人員要認真履行職責,定期對單位的文件進行保密檢查,特別是節(jié)前的保密檢查,要形成一種制度,發(fā)現問題及時糾正,把保密隱患消滅在萌芽時期,確保文件的安全。

 。4)繼續(xù)建立健全檔案管理工作制度,并嚴格按照制度執(zhí)行。

  通過此次自檢自查,我中心領導、檔案工作人員及全體干部職工,增強了檔案安全意識,牢固樹立了安全防范意識,并在檢查中進一步消除了安全隱患。今后,中心將繼續(xù)按照此次檢查的精神和要求,把檔案安全體現在實際工作中,落在實處,認真堅持下去,時刻確保檔案的安全和完整。

政務工作自查報告2

  按照市政協《關于對我市政務服務工作開展民主評議的實施方案》(協〔20xx〕8號)文件及民主評議工作動員大會有關要求,我局高度重視,認真對照評議項目開展了政務服務工作情況自查,F將有關情況匯報如下:

  一、“兩集中、兩到位”工作開展情況

  我局現有組織機構代碼(新辦、登記、注銷、年度確認)、企業(yè)產品標準備案、計量器具強制檢定等3項公共服務項目。組織機構代碼、企業(yè)產品標準備案等2項項目于市政務服務中心成立以來就已入駐中心質監(jiān)窗口;并設立了行政審批服務科(科長1名,工作人員2名)具體負責2項項目辦理。計量器具強制檢定項目由于開展檢測需各種大型設備且按檢定規(guī)程要求必須在實驗室進行,故無法入駐中心。

  政務服務工作符合“兩集中、兩到位”的具體要求。不存在項目入駐不完整、審批環(huán)節(jié)外流、授權不到位等情況。

  二、辦事公開情況

  積極推行政務公開、辦事公開,將組織機構代碼、企業(yè)產品標準備案等2項項目的法律依據、辦事程序、申請條件、申報材料、收費依據及標準、辦理時限、投訴渠道等“七項公開”內容在市政府信息公開平臺和中心質監(jiān)窗口進行了公示。

  三、并聯審批工作開展情況

  認真組織學習了《政務中心并聯審批及代辦工作考核辦法》,嚴格執(zhí)行有關要求,全面推行項目并聯審批工作制度(參與了對開發(fā)區(qū)金瑞電工有限公司重點項目的`并聯審批工作),簡化辦事程序,規(guī)范服務,提高項目辦結率。

  四、電子政務大廳值守情況

  落實了專人值守電子政務大廳,積極做好電子政務大廳建設工作,推行網上申請、網上預約、網上實時咨詢、網上審批、辦件查詢等在線服務。

  五、“三項制度”落實情況

  為進一步規(guī)范政務服務工作,窗口嚴格實行了首問責任制、限時辦結制、服務承諾制及一次性告知制。辦理組織機構代碼證書、企業(yè)標準備案時限均為3個工作日,截止目前,窗口工作服務水平受到辦事群眾的一致好評,無一件服務事項超過公開承諾時限。

  六、服務質量

  窗口工作人員堅持做到“熱情周到、勤政高效、務實廉潔”,嚴格執(zhí)行質監(jiān)部門“五公開”、“十不準”、“八嚴禁”等有關規(guī)定,有效杜絕了“庸懶散軟、冷硬橫推、吃拿卡要”以及“門難進、臉難看、事難辦”等現象。

  為進一步提升窗口服務工作水平,做好便民服務工作,分管局長譚偉同志已于4月22日起每周一上午在政務中心質監(jiān)窗口開展現場辦公。

  截止目前,我局中心窗口項目按時辦結率100%,現場辦結率100%,群眾評議滿意率為100%,投訴為0,并多次獲得中心優(yōu)質服務窗口流動紅旗。

政務工作自查報告3

  一、領導重視,強化全局人員安全保密意識

  局領導對此工作及時進行了安排和部署,召開全局干部職工大會,認真組織學習《保密法》和各項保密制度,重點抓好對領導干部的保密宣傳教育,不斷提高保密意識和做好保密工作的自覺性。

  二、明確職責、責任到人

  為確保工作落實到位,我單位確定科技科負責政務辦公信息平臺的日常管理及維護工作,科技科馬佼平具體負責此項工作,并及時對信息平臺用戶進行逐一清理

  三、清理情況

  我局共有計算機98臺,其中用于辦公平臺是計算機有33臺,計算機及網絡運行正常,為政務信息平臺安全運行提供了保障。信息平臺用戶83人,因工作調整變更的5人,因人員調出刪除用戶1人,用戶信息準確無誤,并對各用戶信息建立了用戶檔案、更加規(guī)范和完善了操作規(guī)程。

  四、存在問題

  一是存在用戶密碼及口令沒有及時更改,大多使用默認密碼,或更改了密碼,沒有定期更新密碼及口令的問題。我單位在此次檢查中采取邊檢查邊督促,及時對不規(guī)范的用戶密碼及口令進行了更換、更新。并對此次檢查結果在會議上進行通報,在一次強調用戶信息的安全保密意識。

  二是沒有建立健全用戶信息臺賬,對新增,刪除,更改用戶隨意變更,沒有建立全面的書面記錄,將會導致政務辦公信息平臺用戶被非法登錄使用,避免非權限所有人進行修改操作。

  針對目前我局自查工作中存在的不足,將作以下整改:

  1、加強信息安全方面的培訓和教育工作,使全局人員樹立信息安全意識,增強安全意識的`自覺性,提高政務信息平臺的工作管理水平。

  2、建立健全規(guī)章制度及信息臺賬制度,確保我局政務信息安全運行。

  3、加強日常管理工作,對用戶信息更改,變更的信息及時有效的進行登記,完善檔案記錄。

政務工作自查報告4

  20xx年,在領導及同事們的幫助指導下,通過自身的努力,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質、工作能力上都得到進一步提高,并取得了一定的工作成績。

  一、在學習上,注重提升個人修養(yǎng)

  1、通過雜志報刊、電腦網絡和電視新聞等媒體,認真學習貫徹×的路線、方針、政策,不斷提高了政治理論水平,加強政治思想和品德修養(yǎng)。

  2、認真學習財經、廉政方面的`各項規(guī)定,自覺按照國家的財經政策和程序辦事。

  3、努力鉆研業(yè)務知識,積極參加相關部門組織的各種業(yè)務技能的培訓,嚴格按照勤于學習、善于創(chuàng)造、樂于奉獻的要求,堅持講學習、講政治、講正氣,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。

  4、不斷改進學習方法,講求學習效果,在工作中學習,在學習中工作,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。

  二、在思想上,認真履行廉政建設

  作為一名財務工作者,我在工作中能認真履行崗位職責,堅守工作崗位,遵守工作制度和職業(yè)道德,做好財務工作計劃,樂于接受安排的常規(guī)和臨時任務,如為執(zhí)法人員考試報到、做考前準備工作,完成廉政專項治理自查自糾情況報告及風廉政工總結等文字材料的撰寫。

  三、在工作上,扎實做好本職工作

  一年來,本人以高度的責任感和事業(yè)心,自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。努力提高工作效率和服務質量,以高效、優(yōu)質的服務,獲得了全體職工的好評。

  作為一名合格的財務工作者,不僅要具備相關的知識和技能,而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風,同時體會到,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應該用心做到,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。

政務工作自查報告5

  縣政務公開辦:

  接市政務公開辦《關于認真查找政務公開工作存在問題的通知》文件收悉,現將我局政務公開工作中存在的問題和不足自查如下。

  一、政務公開基本情況

 。ㄒ唬┘訌娊M織領導,強化體制建設。鑒于人事調動,我局及時調整了領導小組,并重新理順了辦公室的日常工作。進一步實現政務公開與民政業(yè)務工作同安排、同部署、同檢查、同考核。同時,進一步完善政務公開制度,明確任務、責任和分工,加強監(jiān)督和自查,形成各負其責、相互配合、齊抓共管的領導體制和工作機制。

  (二)完善公開內容,推行權力運行。結合我局工作實際,緊緊圍繞民政工作決策、執(zhí)行、監(jiān)督程序等,拓展政務公開內容。除涉及國家秘密等不易公開外,對民政系統基本情況、重要工作情況、規(guī)范性文件、行政審批、行政執(zhí)法、人員考錄、招投標、舉報監(jiān)督等方面的內容向社會公開。一是公開與民政業(yè)務相關的法律政策,主要涉及到民政部門職責、農村五保供養(yǎng)、醫(yī)療救助、優(yōu)待撫恤、退伍安置、社會福利機構管理、社區(qū)建設和社會服務等工作;二是我局制定的各項規(guī)章制度;行政許可和行政審批的法定依據、對象、條件、時限、程序、工作紀律等。

  (三)積極推進民政工作規(guī)范化建設,打造便民民政。積極推進政務公開建設,規(guī)范和完善民政政務信息公開,加強政務服務中心窗口建設,重新梳理中心窗口業(yè)務,積極推行行政審批權改革,優(yōu)化審批流程,提升服務效能。民政窗口有告知單、服務指南、格式文本資料等。

  二、存在問題

 。ㄒ唬┟裾⻊招畔⒐_不還存不規(guī)范、不完善的`現象。

 。ǘ┚W站建設和管理遲困,我局雖建有站,但是政務公開內容缺乏各類政策解答、信息公布、實時交流等必要內容。

 。ㄈ┟裾⻊招畔⒏虏患皶r,質量不高。

  三、下步計劃

 。ㄒ唬┴S富政務公開形式和渠道。認真整理政務公開中存在的遲發(fā)、漏發(fā)、不發(fā)的現象,加強政務公開宣傳,充分利用《XX民政》簡報、報紙、網絡平臺、廣播電視等多渠道、多方式進行政務公開。

 。ǘ┘訌娋W站建設和管理。對政務信息網站中缺少的目錄進行充實,把民政工作簡介、內設部門職責、局屬單位職責、監(jiān)督舉報電話、規(guī)劃計劃、招投標信息、行政執(zhí)法、政策信息解答、民政動態(tài)信息更新、政民網絡互動等實行網上公開公示。

 。ㄈ┨岣咚枷胝J識,加大工作力度。下步我們將政務信息工作納入對各股室、局屬各單位的年度考核中去,進一步提高政務信息質量,及時發(fā)布新聞信息,確保民政信息質量高、速度快、及時發(fā)布。

政務工作自查報告6

  我鎮(zhèn)在縣委、縣政府的正確領導下,在縣信息中心的幫助和指導下,認真按照市、縣關于電子政務工作的總體部署和要求,加強對電子政務的建設與管理,取得了一定的成效,F將我鎮(zhèn)電子政務工作自查情況報告如下:

  一、主要工作及成效

 。ㄒ唬┙M織及制度建設情況。

  一是領導重視,機構健全。我鎮(zhèn)高度重

  視電子政務工作,成立了以鎮(zhèn)長任組長、鎮(zhèn)相關部門負責人為成員的鎮(zhèn)電子政務工作領導小組,統一領導鎮(zhèn)電子政務工作,研究決定鎮(zhèn)電子政務建設中的重大問題。領導小組辦公室設在鎮(zhèn)黨政綜合辦公室,并指定2名懂電腦操作、保密意識強的黨政綜合辦公室成員具體負責信息更新及網絡維護等日常工作,形成了機構健全、分工明確、責任到人的良好工作格局。

  二是制定制度,按章辦事。根據市、縣文件要求,制定了電子政務工作各項管理制度及維護制度,包括專人維護、文件發(fā)布審核簽發(fā)等制度。

  三是加強培訓,提高素質。有計劃地組織各類運行維護人員進行電子政務系統應用有關知識、技能的培訓,并按縣信息中心要求參加各類培訓,切實提高了各類運行維護人員的素質,確保系統正常運轉使用。

 。ǘ┚W絡和信息安全情況。

  一是加強網絡運行維護工作。加強網絡運行維護隊伍建設,進一步充實網絡運行維護人員,鎮(zhèn)直各部門均確定1名兼職網絡信息管理員,負責及時提供和審核本部門信息內容。同時按照縣安全管理要求,制定和完善了我鎮(zhèn)電子政務安全保密措施,落實安全保密工作責任制,要求網絡運行維護人員及時將異常情況上報至縣信息中心。全年未發(fā)現網絡異常。

  二是切實做好信息安全工作。安裝了專門的殺毒、殺木馬軟件,互聯網出口處部署了防火墻、日志審計等安全系統,有效防范了病毒、木馬、黑客等網絡攻擊,確保了信息和網絡運行安全。

  三是開展不定期檢查。我鎮(zhèn)電子政務工作領導小組不定期對電子政務工作辦公室的環(huán)境安全、設備安全、信息安全、管理制度落實情況等內容進行檢查,對存在的問題及時進行糾正,消除安全隱患。

  (三)政務平臺應用推廣情況。

  已經應用全縣政務統一平臺開展網上協同辦公,及時收發(fā)公文和相關信息,積極開展公文網上起草、登記、簽批、歸檔等日常工作,基本實現同全市其他政府機關網上協同辦公。

  二、存在的困難和不足

  雖然我鎮(zhèn)電子政務工作取得了一定的成效,但還存在一些困難和不足之處,主要體現在:一是辦公電腦設備陳舊老化,只有一臺已經使用6年、內存256m的電腦專門用于電子政務。二是機關工作人員年齡偏大,計算機知識程度不高,培訓沒有完全跟上。三是信息未能完全做到及時更新,電子政務管理、使用有待于進一步加強。

  三、下一步改進措施

 。ㄒ唬┓e極爭取財政資金支持。

  積極爭取上級部門資金支持,更新或配備電腦等必要的辦公設備。

 。ǘ┡μ岣邩I(yè)務素質。

  加強宣傳教育,進一步提高全鎮(zhèn)人員對電子政務的'認知水平和責任意識,積極組織人員參加全縣電子政務培訓,為電子政務的有效實施奠定更加堅實的基礎。

 。ㄈ┘訌娭贫冉ㄔO。

  完善電子政務的管理、使用等一系列規(guī)章制度,對存在的薄弱環(huán)節(jié),制定針對性措施,并在實際工作中狠抓落實,進一步提高電子政務應用水平和使用效益。

政務工作自查報告7

  今年以來,我局在縣委、縣政府的正確領導下,在縣電子政務中心的幫助和指導下,認真按照市、縣關于電子政務工作的總體部署和要求,加強對電子政務的建設與管理,取得了一定的成效,F將我局電子政務工作自查情況報告如下:

  一、主要工作及成效

 。ㄒ唬┙M織及制度建設情況。

  一是領導重視,機構健全。我局高度重視電子政務工作,成立了以主要領導任組長、分管領導任副組長、相關股室負責人為成員的電子政務工作領導小組,統一領導全局電子政務工作,研究決定電子政務建設中的重大問題。領導小組下設辦公室,并指定了1名懂電腦操作、保密意識強的辦公室成員具體負責信息更新及網絡維護等日常工作,形成了機構健全、分工明確、責任到人的良好工作格局。二是制定制度,按章辦事。根據市、縣文件要求,制定了電子政務工作各項管理制度及維護制度,包括專人維護、文件發(fā)布審核簽發(fā)等制度。三是加強培訓,提高素質。有計劃地組織各類運行維護人員進行電子政務系統應用有關知識、技能的培訓,并按縣電子政務中心要求參加各類培訓,切實提高了各類運行維護人員的素質,確保系統正常運轉使用。

 。ǘ┚W絡和信息安全情況。

  一是加強網絡運行維護工作。加強網絡運行維護隊伍建設,進一步充實網絡運行維護人員,選定1名兼職網絡信息管理員,負責及時提供和審核本部門信息內容。同時按照縣安全管理要求,制定和完善了我局電子政務安全保密措施,落實安全保密工作責任制,要求網絡運行維護人員及時將異常情況上報至縣電子政務中心。全年未發(fā)現網絡異常。二是切實做好信息安全工作。安裝了專門的殺毒、殺木馬軟件,互聯網出口處部署了防火墻、日志審計等安全系統,有效防范了病毒、木馬、黑客等網絡攻擊,確保了信息和網絡運行安全。三是開展不定期檢查。我局電子政務工作領導小組不定期對電子政務工作辦公室的環(huán)境安全、設備安全、信息安全、管理制度落實情況等內容進行檢查,對存在的問題及時進行糾正,消除安全隱患。

 。ㄈ┱⻊掌脚_應用推廣情況。

  已經應用全縣政務統一平臺開展網上協同辦公,及時收發(fā)公文和相關信息,積極開展公文網上起草、登記、簽批、歸檔等日常工作,基本實現同全縣其他政府機關單位網上協同辦公。

  二、存在的不足

  雖然我局電子政務工作取得了一定的成效,但還存在一些不足之處,主要體現在:一是部分辦公電腦設備陳舊老化,影響了電子政務辦公的效率;二是機關工作人員年齡偏大,計算機知識程度不高,需進一步加大培訓力度。

  三、下一步改進措施

  (一)加大對辦公設備的投資力度,更新或配備電腦等必要的辦公設備。

  (二)努力提高業(yè)務素質。加強宣傳教育,進一步提高全局人員對電子政務的'認知水平和責任意識,積極組織人員參加全縣電子政務培訓,為電子政務的有效實施奠定更加堅實的基礎。

  (三)加強制度建設。完善電子政務的管理、使用等一系列規(guī)章制度,對存在的薄弱環(huán)節(jié),制定針對性措施,并在實際工作中狠抓落實,進一步提高電子政務應用水平和使用效益。

政務工作自查報告8

  xxxx年,在州委、州政府的堅強領導下,在州政府辦公室的關心指導下,我們堅持執(zhí)法為民,權力公開、透明原則,以提高政務服務水平,方便群眾辦事為目的,把政務公開工作作為加強勤政廉政建設,提高單位工作效率的重要措施,繼續(xù)實施“陽光財政”,加大政務公開力度,提高依法行政水平,規(guī)范行政行為,服務項目建設,有力的'推進了本單位各項工作任務的完成,政務公開工作取得了較好成效,F將一年來工作匯報如下:

  一、健全政務公開工作制度

  州財政局領導班子歷年來重視政務公開工作,調整成立了由主要領導為組長,班子成員為副組長,各科室長為辦公室成員的xx財政局政務公開工作領導小組,全局上下推動政務服務信息公開工作。明確了政務公開的具體責任人和信息員,建立了政務公開機構,制定了《xxxx年政務公開工作方案》和《xxxx年目標績效考核實施方案》,把政務公開和信息化工作作為每月的重點工作進行安排部署,與業(yè)務工作同部署、同檢查、同考核。并完善了各項政務公開制度,嚴格政務公開程序,做到了各類信息資料及時準確公開。

  二、完善政務公開內容

 。ㄒ唬Q策透明。公開決策程序、過程和結果,重大決策實行預公開制度。我們制定了政務公開制度、重大事項決策規(guī)程、重大決策預公開制度、辦事公開制度、服務承諾制度等一系列規(guī)章制度,并嚴格執(zhí)行。

  (二)政府信息公開。成立了相應的領導小組,對單位所有的公共權力進行全面清理,將權力來源和行使依據編制成職權目錄,依法依規(guī)制定了辦事程序,公示了服務承諾、崗位職責,繪制了擬發(fā)文工作流程圖、財務管理運行流程圖、質量安全監(jiān)督申請流程圖、質量安全監(jiān)督工作流程圖、造價審查工作流程圖,將全站權力運行制度匯編成冊報縣優(yōu)化辦,并在政府站公布。每周及時更新和發(fā)布公開事項,全年未被提醒通報。

  1.全年公開信息xxx條,其中:業(yè)務培訓、網絡數據改革、收支任務完成等工作事項xx條;公益性崗位招聘、會計職稱考試、惠農“一卡通”、“一部手機辦事通”、財政網站建設情況、融資擔保公司驗收換證等事項xx條;州本級債務存續(xù)期公開、xxxx年地方財政預算執(zhí)行情況和xxxx年預算草案、債務及債務管理工作情況、州級地方財政決算報告等xx條;州本級預算單位預算、決算、“三公”經費公開xxx條;圍繞“六穩(wěn)”、“六!奔耙椎匕徇w有關行政事業(yè)性收費政策、政府性基金征收標準、增值稅改革、企業(yè)扶貧捐贈所得稅扣稅政策xx條;中央、省級、及東西部幫扶資金使用情況xx條;機構設置和機制建設領導小組公布x條。

  2.認真辦理人大建議、政協提案,主動接受監(jiān)督,嚴格依法理財。xxxx年承辦人民代表議案和政協委員提案共xx件,并根據x實際,認真辦理人大建議x件、政協提案x件,都在規(guī)定時限內辦理完畢,做到件件有回復,件件有落實。由于涉及人大代表建議和政協委員提案復文部分內容不宜公開,就沒有在維護網站公開,但是通過親自見面、電話、郵件等形式及時做到與每一位提出建議的人大代表和政協委員逐一面商,向人大代表和政協提案者通報辦理情況,聽取意見建議,切實解決問題。

 。ㄈ┱呓庾x回應。根據要求,涉及州財政局公開文件的《xx人民政府關于探索建立涉農資金統籌整合長效機制的通知》《xx人民政府辦公室關于支持市場主體財政資金網上公開辦理的實施方案》作了政策解讀,并及時予以了公開。

  我局政策性規(guī)范文件有《xx人民政府關于印發(fā)xx州級預算單位銀行賬戶管理辦法的通知》《xx州級機關事業(yè)單位職工住房補貼支付暫行辦法》兩件,都按要求及時在門戶網站予以公共發(fā)布。

 。ㄋ模﹥炔渴聞展_。我們制作了黨務公開欄,將黨員發(fā)展情況,黨費繳納情況,黨內先進評比情況,人事變動、物資采購和群眾普遍關心的重要事項辦理落實情況等內容及時公開,我們還每季度定時在會議上通報單位財務收支情況,并在公開欄公示。充分尊重干部職工及群眾的知情權、參與權、監(jiān)督權等民主權利。

  三、拓展政務公開形式

 。ㄒ唬┙⒕W上公開平臺。在州政府信息化辦公室的指導下,我們在政府門戶網站建立了政務公開欄。開設了政務公開、規(guī)劃計劃、應急管理、規(guī)章制度、項目建設、公告通知等欄目。

 。ǘ┙⒄⻊展_欄。在州財政局辦公大樓顯著位置設立政務公開欄,將單位職能、工作內容、辦事程序以及投訴電話、郵箱等內容向社會公布。

 。ㄈ┙⒄⻊辗⻊樟鞒虉D。在大門口顯眼位子設置指示標志,將單位各股室辦事程序繪制流程圖,在政務公開欄公示,方便群眾辦事。根據職能職責,州財政局沒有審批服務事項,沒有在州政務中心開設服務窗口,沒有在州政務中心集中辦公。

  (四)其他方式公開。充分利用會議、座談會、宣傳手冊、通報等形式向社會宣傳州財政局的職能職責和辦事規(guī)程、辦事目錄和要求。

  一年來,我局政務公開和信息化工作通過各種方式公開、宣傳,保障了群眾的知情權、參與權、監(jiān)督權,強化了干部職工的服務意識,方便了群眾辦事,大大提升了行政效能。結合xxxx年度政務信息公開指標考評細則我局自評為xx分,其中:政府信息公開指標自評得分為xx分(績效要求中的第一項政府信息分類清晰扣兩分)。

政務工作自查報告9

  xxxx年,在縣委、縣政府政府的正確領導下,在縣政務公開辦公室有力指導下,縣科技局緊密聯系科技創(chuàng)新驅動中心工作,加強組織領導,大力推進各項政務公開,F將我局xxxx年政務公開工作總結如下:

  一、加強組織領導、完善政務公開機制。

  根據崗位人事變動,縣科技局及時調整充實政務公開工作領導小組,由局長、黨組書記任組長,各分管負責人任副組長,各股室及下屬事業(yè)單位負責人為成員。領導小組下設辦公室,明確專人負責政務公開日常工作。按照政務公開各項規(guī)定要求,按時完成政務公開平臺信息管理與維護;按質發(fā)布政府信息公開年度報告;及時調整發(fā)布權責清單、公共服務清單及服務指南;積極配合市縣政務公開各項工作,切實加強政務公開自查自糾工作,形成長效機制。

  二、全面推進政務公開欄目信息更新工作

  一是推進決策公開。及時發(fā)布《關于組織企業(yè)對提出意見建議的通知》,廣泛征求縣域企業(yè)意見X建議,擴大公眾參與,結合實際反饋修訂意見。二是推進執(zhí)行X結果公開!妒袑h考核目標進展情況以及舉措(科技局)》信息的發(fā)布,推動科技工作接受社會監(jiān)督。三是推進管理X服務公開。根據部門職能以及人事變動情況,及時更新機構領導X部門設置信息。貫徹落實年度財政預決算及“三公經費”公開制度,完成對xxxx年度部門預算X“三公”經費預算公開、以及xxxx年部門決算X“三公”經費決算公開。加強權責清單、公共服務清單X中介服務清單公示,先后公示了《X縣科技局行政處罰X行政強制事項目錄》、《X縣科技局公共服務清單目錄(xxxx年本)》信息。四是推進重點領域公開。xxxx年加強眾創(chuàng)空間備案管理信息公開,組織公示《x市眾創(chuàng)空間備案管理辦法(暫行)》政策性文件,指導縣域新型創(chuàng)業(yè)孵化器等研發(fā)機構建設。加強科技項目立項、資金安排等子欄目信息發(fā)布,先后公示了《關于xxxx年度擬立項的縣科技特派員項目公示》、《關于xxxx年度擬立項的縣科技計劃項目公示》以及《關于省支持引導企業(yè)加大研發(fā)投入補助資金的`公示》,接受社會監(jiān)督,保障科技項目資金使用公開透明。五是加強政策解讀。xxxx年以圖解方式轉載解讀了《x省科技成果轉化引導基金投資管理暫行辦法》。為了鼓勵支持企業(yè)申報市級科技計劃項目,縣科技局實時追蹤科技政策前沿,及時更新轉載了《x市科技計劃項目管理辦法(暫行)》文件,推動企業(yè)第一時間掌握最新科技政策動態(tài)。

  三、存在的問題X改進措施

  我局政務公開工作雖然取得了一定成效,但也還存在一些不足,主要表現在:一是政策解讀形式單一,缺乏多元化;二是人事變動較大,政府信息公開工作人員業(yè)務能力有待進一步提高。

  下一步,我局將進一步加強政務信息公開宣傳,開展業(yè)務股室信息公開培訓,增強各業(yè)務部門信息發(fā)布意識。積極探索政務信息公開的新途徑、新形式,開展多元化政策解讀。

政務工作自查報告10

  為了促進行政權力規(guī)范運行,加快推進政府職能轉變,提高行政管理效能和辦事效率,不斷增強政府和部門工作的透明度,暢通與群眾溝通的渠道,切實保障人民群眾的知情權、參與權和監(jiān)督權,著力建設法治政府、服務政府,按照縣政府《關于進一步加強政務公開工作的實施意見》(城府發(fā)20113號)文件要求,我鄉(xiāng)切實加強了政務公開工作,現將工作開展情況匯報如下:

  一、強化領導,加強宣傳

  為加強政務公開工作的組織領導,我鄉(xiāng)成立了以鄉(xiāng)長為組長的政務公開領導小組,嚴格實行行政“一把手”負責制,同時明確一名專職或兼職的政務公開工作人員負責本部門本單位政務公開的日常工作,包括公開、更新本部門本單位政務信息,對擬公開的.政務信息進行保密審查等,并及時報縣政務公開領導小組辦公室。

  我鄉(xiāng)加強了政務公開的教育培訓,多次組織干部職工認真學習《中華人民共和國政府信息公開條例》、國務院《全面推進依法行政實施綱要》,不斷提高對政務公開的認識,增強推動政務公開的責任感和主動性。廣泛宣傳政務公開工作的重大意義,調動廣大干部群眾參與的積極性,接受社會監(jiān)督。

  二、加強政務公開工作

  我鄉(xiāng)主要通過政務公開欄、召開群眾會議等方式,對于凡是法律法規(guī)規(guī)定,人民群眾普遍關心和涉及公民、法人或者其他組織切身利益的重大事項和熱點問題,除涉及國家秘密、商業(yè)秘密、個人隱私等情形外,都及時向社會公開。包括政府重大決策事項及實施情況;承諾為群眾辦實事、惠民行動項目及其落實情況;扶貧、教育、衛(wèi)生、文化、社會保障、退伍士兵安置、勞動就業(yè)等社會管理事務和公共服務項目的政策、措施、標準、條件以及實施情況;土地征用征收、房屋拆遷的批準文件、補償標準、補助費用、安置方案,采礦權配置、土地使用權出讓等情況;優(yōu)撫、社會救助(包括農村五保、城鄉(xiāng)低保、城鄉(xiāng)醫(yī)療救助、臨時生活困難救助)的對象、標準和優(yōu)撫金、救災救濟、扶貧、社會捐助等款物的分配計劃和發(fā)放情況等。

  三、工作中存在的問題

  我鄉(xiāng)政務公開工作雖然取得了一些成績,但仍然存在許多問題。一是網絡技術人員達不到專業(yè)要求,在電子政務信息方面的能力有所欠缺;二是由于政務公開工作的不平衡,個別工作人員重視程度不夠,存在公開形式單調、公開內容不全、避重就輕、敷衍了事的情況;三是由于部分信息特別是一些文件的復雜性,政務公開和安全保密的平衡點難以把握。

  四、建議和意見

  為了進一步加強政務公開的貫徹落實,我們提出以下建議和意見:一是運用信息技術手段,把推行政務公開同政務信息化建設緊密結合,以更加快捷的形式,及時、全面地向群眾和社會公開;二是加強政務信息公開相關工作人員的培訓,強化電子政務工作能力,加強工作人員的素質教育和工作作風建設;三是精簡文件,減少不必要的工作,以更好地把握政務公開和安全保密的平衡點。

政務工作自查報告11

  20xx年來,xxx街道按照審批事項最少、審批程序最優(yōu)、服務標準最好、審批效率最高的目標要求,以打造天府新區(qū)一流政務服務大廳為導向,啟用標準化政務服務大廳,全面推進“放管服”改革,審批服務事項應進必進,創(chuàng)新“1+6”模式,建設多元化政務服務體系,整合二三級平臺資源、鎮(zhèn)村合署辦公實行“一廳通辦”,為天府新區(qū)建設提供政務服務保障。我中心對照《20xx年街道政務服務工作考核辦法》及《20xx年街道政務服務工作目標考核細則》對20xx年政務服務工作認真進行梳理自查,現報告如下:

  一、審批服務

 。ㄒ唬┤嫱七M“放管服”改革工作。認真學習貫徹落實國務院、省、市、天府新區(qū)關于“放管服”改革工作要求,對新區(qū)下沉街道132項審批服務事項及街道授權中心辦理事項,梳理并印發(fā)《xxx天府新區(qū)xxx街道辦事處關于審批服務事項集中辦理的通知》(天成正辦發(fā)[20xx]65號),嚴格應進必進、進必授權。認真貫徹落實《xxx市村(社區(qū))證明事項保留清單》政策,制定相應工作方案、計劃,加強對社區(qū)(村)的指導,更新相關事項辦事指南,切實方便群眾辦事,提升服務質量。做好便民服務事項,扎實推進放管服改革工作深入實施,為迎接國務院督查組督查天府新區(qū)“放管服”改革工作,協助天府新區(qū)做好迎檢準備。截止11月底,街道政務服務中心累計辦理55392件,其中街道一級的辦理23454件,鎮(zhèn)村合署辦公辦理28956件,天府公交辦理2982件;10個社(村)便民服務中心(代辦點)(入駐中心的除外)累計辦理11841件。群眾滿意率均達到100%。

 。ǘ┓e極開展培訓,提升政務服務軟實力。為進一步提升政務服務質量,打造一流服務隊伍,政務中心制定培訓方案,于每周四下午進行全員禮儀、業(yè)務、紀律等規(guī)范性工作培訓,以此加強政策、理論學習,強化內部管理,增強紀律意識,提升人員素質。本輪培訓共23批次,共培訓320人次。經過本輪培訓,工作人員綜合素質得到大幅度提升,紀律意識不斷增強。

 。ㄈ⿲崿F“一廳通辦”,積極推進“全域通辦”。2月21日搬遷新建政務中心,設置16個接件窗口,為全面研究鎮(zhèn)村合署辦公事項,解決群眾多頭跑路問題,最大程度提升群眾辦事效率,優(yōu)化社區(qū)(村)人力資源配置,新中心整合勞動保障三級平臺,試點入駐大安橋社區(qū)、云龍社區(qū)、田家寺社區(qū)、秦皇寺社區(qū)4個社區(qū),結合新區(qū)“全域通辦”政務服務模式,實現“一窗受理、內部轉接、一廳通辦、一站式服務”;同時認真開展延時、代辦、預約、上門服務,極大的方便了辦事企業(yè)及辦事群眾,真正做到解決群眾最后一公里的問題。

 。ㄋ模﹪栏衤鋵嵤姓欢〞r工作延時服務工作機制。按照xxx市、天府新區(qū)延時服務工作要求,我街道從8月1日起實行延時服務。為保障延時服務落到實處,街道結合實際,通過專題研究,制定延時服務實施方案,明確服務時間、對象、內容、人員組織安排、后勤保障、工作紀律等要求。截止11月底,政務服務中心延時服務辦件累計819件,收到群眾好評,社會反響良好。

  二、政務公開

 。ㄒ唬┘訌娬⻊展_工作領導,完善政務公開工作機制。街道成立了政務公開工作領導小組,由主要領導擔任組長;街道政務服務中心牽頭工作開展,各村(社區(qū))、機關各科室落實固定信息員,具體負責信息公開工作。中心制定了街道政務公開工作計劃、工作實施方案、考核細則與獎勵辦法,考核范圍涵蓋各村社區(qū)和機關各辦,考核結果納入年終各單位目標考核總分。

  (二)及時主動公開政務信息。中心根據《政府信息公開條例》與《xxx天府新區(qū)直管區(qū)政務公開辦法》等文件要求,通過建立信息維護審查制度,加強信息審核力度,及時、規(guī)范的做好了政府信息主動公開。截至11月底,天府新區(qū)政府信息公開目錄公開信息518條;基層公開綜合服務監(jiān)管平臺公開信息15416條;同時,《xxx街道20xx年政府信息公開年度報告》已于本年2月14日按規(guī)定格式在政府信息公開目錄進行了公開。

  (三)加強政務公開載體建設。中心積極推進二三級平臺政府信息公開查詢點標準化建設,每個查詢點均有專(兼)職人員,能通過人工或自助方式提供咨詢、查詢以及公開申請和意見投訴辦理服務。所有點位均配備有統一的點位標牌、座牌及人員工作牌;建立了服務承諾、崗位管理、工作登記和投訴舉報4項制度;公開了相關服務流程、管理辦法、工作制度與監(jiān)督投訴電話等。所有點位的查詢電腦、打印機、辦公桌、資料架、座椅等相應設施設備也配置齊全且“政務公開查詢一體化系統”安裝完善,正常運行。

 。ㄋ模┘訌姽_欄等載體建設。中心加強公開欄載體建設,利用LED顯示屏,公示欄等渠道及時更新最新信息、政策解讀、宣傳公告等;并督促村社區(qū)及時在公開欄更新財務、村(居)務等信息,保證公開欄的規(guī)范整潔;中心根據《政府信息公開條例》與《xxx天府新區(qū)直管區(qū)政務公開辦法》等文件要求加強對“兩目錄一平臺”的維護工作,并安排專人24小時進行巡查監(jiān)管,確保信息公開無錯漏,公開渠道全暢通。

 。ㄎ澹┳龊靡郎暾埞_工作。中心建立并完善了依申請公開工作辦理機制,明確了工作流程,并始終堅持規(guī)范辦理政府信息公開申請和意見投訴,20xx年我街道共收到依申請公開9件,中心均已及時受理并妥善回復。

 。┘訌娬⻊招畔笏凸ぷ。中心按照新區(qū)要求及時、認真報送信息,截至11月共報送信息60條,1-9月信息采納得分共36分。

  三、效能督查

 。ㄒ唬┙⒔∪苤贫冉ㄔO。中心嚴格落實效能建設首問責任制、限時辦結制、責任追究制、一次性告知制、外出公示制等,并經常會同街道紀工委進行督查;中心為每一位工作人員制定崗位責任書,并簽訂執(zhí)行,嚴格督促落實,崗位責任書體現效能督查各項制度,中心建章立制,確保政務服務規(guī)范有序。

  (二)加強行政審批稽核及隨機抽查工作。20xx年,中心積極配合新區(qū)政務監(jiān)督處進行審批稽核工作,按照要求抓好整改落實并及時進行回復。按照新區(qū)關于推行行政審批服務隨機抽查制度的相關要求,中心于8月中旬制定《xxx天府新區(qū)xxx街道辦事處政務服務中心行政審批服務隨機抽查工作方案》,下發(fā)隨機抽查通知,9月,對街道10個社區(qū)(村)及街道政務服務中心進行了抽查工作,對抽查中發(fā)現的問題進行通報、要求整改后報新區(qū)政務服務工作領導小組辦公室。

 。ㄈ┘訌娦芡对V處理。中心加大宣傳力度,拓寬投訴受理渠道,始終把傾聽群眾呼聲,解決群眾困難放在第一位,不斷完善行政效能投訴處理機制,明確受理程序、限時查結、結果反饋等制度,提高投訴處理質量和效率。20xx年,我中心未收到有群眾投訴。

 。ㄋ模┘訌娬⻊諏徟⻊针娮颖O(jiān)察工作。20xx年中心加強政務審批服務電子監(jiān)察工作建設,全年未出現過超時件,前三季度的事項入住率、現場辦結率、網上審批實現率、上下協同實現率均達到100%,公眾評價率與滿意率均達到100%。

  四、公開電話

 。ㄒ唬┩晟乒ぷ髦贫,落實領導包案。根據我街道實際情況,制定了《xxx街道市長公開電話和天府熱線辦理工作制度》,落實了穩(wěn)定的訴求聯絡人,街道嚴格按工單限時結報、月例會、結案回訪、保密原則開展工作。街道主要領導人親自過問,明確分管領導和具體承辦辦公室及工作人員,并保持相對穩(wěn)定的聯絡員。針對重要信訪問題,接件后,由信訪辦交分管領導閱辦,根據信訪內容提出由誰包案建議,再由綜合科主要領導明確包案領導。對領導包案仍采取“一崗雙責”、“誰主管、誰負責”,更有利于問題的掌握、政策宣傳、一抓到底、責任落實。

 。ǘ┓e極回應群眾訴求。根據《天府新區(qū)xxx直管區(qū)96099服務熱線工作規(guī)則》與公開電話受理件歸口管理的要求,積極回應群眾訴求,切實做到所有案件均及時轉辦到相關職能科室并督促其認真辦理。截至20xx年11月底,我街道共接件482件,均在規(guī)定時限內辦理并回復,辦結率為100%。

 。ㄈ┏鋵嵭聟^(qū)門戶網站內容。按照《關于加強xxx天府新區(qū)xxx直管區(qū)門戶網站建設及內容保障工作的'通知》與政務公開相關工作要求,街道成立了直管區(qū)門戶網站維護工作領導小組,由政務服務中心分管領導擔任組長;政務服務中心牽頭工作開展,落實專職信息員1名,具體負責網站信息公開工作。中心按照《xxx天府新區(qū)直管區(qū)門戶網站欄目責任分解表》的要求,及時進行了信息更新,做好了新區(qū)門戶網站的內容保障。截止11月底,共公開決策類信息13條,執(zhí)行類信息45條,管理類信息23條,服務類信息42條,結果類信息22條;重點領域信息公開86條。

 。ㄋ模┓e極配合政務新媒體工作。街道利用微博、微信等政務新媒體認真做好政府信息公開工作,截止第三季度微博公開911條、微信公開737條;扎實推進小蜜蜂團隊建設,街道小蜜蜂成員2人。同時,街道積極配合新區(qū)天府服務等要求轉發(fā)相關微博、微信信息,進行宣傳,切實增強群眾知曉率。

  五、特色亮點

 。ㄒ唬藴驶髲d建設走在新區(qū)鎮(zhèn)街前列

  20xx年2月21日,投入300余萬元的1800㎡的標準化新政務服務中心建成,并投入使用。標準化的建設、齊全的功能配置,為辦事群眾提供了一個開敞、整潔、明亮的辦事大廳。其中,有集圖書閱讀、互聯網自助服務、休閑等便民設施為一體的書吧區(qū),以及觸摸查詢機、排號機、叫號機、公共WiFi、手機加油站、電子閱覽等智能服務設施。同時,大廳還為群眾提供入門全程引導服務、復印服務、一廳通辦等服務,政務大廳的服務承載力得到了大大提升。

 。ǘ┒嘣⻊諏崿F了資源的高度整合

  一是整合二三級平臺,實現了鎮(zhèn)村合署辦公。中心設置16個窗口,其中鎮(zhèn)村合署辦公窗口4個(大安橋社區(qū)、田家寺社區(qū)、云龍社區(qū)、秦皇寺社區(qū)),三級平臺社保窗口6個,承接61項便民服務事項及證明的出具;二級平臺政務服務窗口4個,承接新區(qū)下沉街道132項審批服務事項;公章窗口及個體登記窗口1個,承接便民公章用印業(yè)務及個體工商戶登記、變更、注銷業(yè)務;設置公交窗口1個。截止11月底,合署辦公共計辦件量28956件,公交窗口辦件約2982件,辦理退休人員養(yǎng)老金年審7500件,二代社?ǜ鼡Q3196件。

  二是整合科室職能,實現了后臺大聯動。街道社會事業(yè)科、食品藥品監(jiān)督管理所、大數據中心(安監(jiān)、戶籍等)、產業(yè)促進科等與審批服務事項相關科室入駐中心,打破傳統割據局面,建立前后臺互動機制,溝通服務更為暢通。

  三是整合公共資源,實現了服務多樣化。整合文化科創(chuàng)、社區(qū)營造創(chuàng)新服務園、大數據中心、社區(qū)黨群服務、社區(qū)活動中心、社區(qū)公益等服務載體,與中心形成分子式構造,共創(chuàng)“大政務”服務體系,為群眾提供現代化、多樣化的綜合服務。

 。ㄈ┦讋(chuàng)“1+6”模式全面提升了服務質量

  “1”--打造一流服務隊伍。舉辦“周四提升班”,對中心全員進行禮儀、業(yè)務培訓,以此加強政策、理論學習,強化內部管理,增強紀律意識,提升人員素質。本輪培訓共23批次,共培訓320人次,工作人員綜合素質得到大幅度的提升。

  “6”--創(chuàng)新開展六項工作。一是充分放權。扎實做好下沉事項審批服務工作,及時響應新區(qū)科學優(yōu)化調整下沉街道二三級平臺審批服務事項132+61項事項;嚴格貫徹落實《xxx市村(社區(qū))開具證明事項保留清單》精神;建立公章用章規(guī)定及用章臺賬,為街道推行鎮(zhèn)村合署辦公及“一廳通辦”創(chuàng)造了條件。二是實行“一事一檔”流轉機制。對承諾件進行逐項梳理,落實承諾件內部流轉,明確復審、審核各環(huán)節(jié)時限,嚴控辦件,確保無延時、漏件。承諾件實行“一事一檔”流轉機制,精簡無關事項材料,縮短辦件時限,加強對內審環(huán)節(jié)的規(guī)范,明確責任,建立職責清晰的辦件流轉管理機制,做到辦件可溯源,時限可掌控。三是流程再造。利用大平臺,整合優(yōu)化服務,全面協調窗口及各社區(qū)(村),提供 “一站式服務”,最大限度的便民利民,最大限度的精簡流程,優(yōu)化流程。四是實現“一廳通辦”。引入公交、燃氣等便民服務窗口,整合勞動保障三級平臺,進一步深入大安橋社區(qū)、云龍社區(qū)、田家寺社區(qū)、秦皇寺社區(qū)4個社區(qū),全面研究鎮(zhèn)村合署辦公事項,建立居民信息庫,為此解決群眾多頭跑路問題,最大程度提升群眾辦事效率。五是積極回應訴求。進一步理順和規(guī)范“96099”辦理流程,強化工作落實,提高直辦率;及時梳理總結工單類型,規(guī)范答復方式方法,促進熱線辦理水平不斷提高;通過提前預判及有效溝通,熱情細致解答市民群眾關心問題,以實際行動贏得群眾支持,提升群眾滿意度。從3月8日業(yè)務轉至中心以來,共接到并辦結78件熱線來訪,辦結率100%,滿意度100%。六是推進陽光政務。簡化信息公開報送程序,修訂、制定《20xx年xxx街道政務公開工作實施方案》,推出《xxx街道基層公開綜合服務監(jiān)管平臺維護激勵考核辦法》,對信息公開數量、質量齊抓共管,做到信息公開及時、鮮活、優(yōu)質;全面推進政府信息公開查詢點標準化建設,搭建政府與公眾溝通的平臺與載體。通過完善機制、拓展渠道、加強培訓、強化監(jiān)督考核等舉措,促進政務公開工作全面進步,截止11月底共發(fā)布信息約1.6萬余條。

 。ㄋ模拔寤苯ㄔO為政務服務指明了方向

  一是政務服務標準化。按照“五個統一”(統一功能定位、統一機構設置、統一名稱標識、統一基礎設施、統一運行模式)和“三個標準化”(事項名稱、流程、材料標準化,事項辦理、服務過程標準化,服務管理機制建設標準化)要求,對群眾辦事實行“一窗受理”、“鎮(zhèn)村合署”、“一廳通辦”,實現了政務服務的標準化建設。

  二是政務服務精準化。按照公眾和企業(yè)辦事需求,將群眾“點餐”與政府“端菜”相結合,進一步研究服務事項流程合理性,力爭刪繁化簡,去除不必要的流程環(huán)節(jié)與辦理資料,讓數據“多跑路”,讓群眾“少跑腿”,實現了政務服務的精準化建設。

  三是政務服務便捷化。積極推行事項代辦、網上預審、預約服務、上門服務等措施,最大程度的方便群眾辦事,實現了政務服務的便捷化建設。

  四是政務服務平臺化。依托文化科創(chuàng)、社區(qū)營造創(chuàng)新服務、大數據中心、居民自治、社區(qū)黨群服務、社區(qū)居民活動中心、社區(qū)公益等服務,結合網上電子政務與線下窗口服務、查詢服務為一體的平臺化服務,為群眾提供多樣化的政務服務,實現了政務服務的平臺化建設。

  五是政務服務協同化。利用中心信息的集中、分散效應,加強科室間信息互通,同時進一步優(yōu)化鎮(zhèn)村合署辦公,為辦事企業(yè)及群眾提供互聯互通的兩級政務服務,實現了政務服務的協同化建設。

  xxx街道政務服務中心自高標準建設啟用以來,街道先后多次組織人員到先進地區(qū)學習,力求在高標準建設基礎上,實現更高標準的功能配置和更快捷高效的便民服務,打造新區(qū)鎮(zhèn)級政務服務的標桿。通過一年的努力,政務中心工作取得了一定的實效,得到了各級的肯定,贏得了群眾的贊揚。下一步,我街道將繼續(xù)“強基進位、星級創(chuàng)優(yōu)”,把改進政務服務作為最大的民生工程,全力推進街道政務服務再上新臺階。

政務工作自查報告12

  根據xx縣監(jiān)察局關于轉發(fā)四川省監(jiān)察廳《關于對部分政務服務中心和單位巡查暗訪情況進行調查處理的函》的通知要求,我鎮(zhèn)于1月26日召開了會議對文件進行了學習,并對政務服務工作進行了自查。目前,我鎮(zhèn)便民服務中心及全體機關干部能夠根據文件要求開展工作,做到規(guī)范化、制度化,現將自查情況總結匯報如下:

  一、高度重視,加強干部管理

  對干部管理,黨委一直高度重視,有專門的干部上班簽到制度、干部“八小時”外工作制度、干部值班制度等一套干部管理制度。還專門召開鎮(zhèn)、村干部會議對干部上班、值班紀律等方面進行了嚴格要求。經過自查,我鎮(zhèn)無遲到、早退、離崗、脫崗的現象發(fā)生,無上班時間辦理與公務活動無關的的事情發(fā)生。

  二、嚴明紀律,提高便民服務效率

  我鎮(zhèn)便民服務中心按照統一的.格式提供辦事指南,公開了辦事程序、申請條件、辦理時限等,制作了規(guī)范性表冊資料和文本樣式,方便群眾辦事。按規(guī)定明確了具有公務員身份的聯絡員進駐窗口,明確了工作要求,落實工作責任。目前,我鎮(zhèn)便民服務中心工作運行正常,不存在“只掛號、不看病”和“兩頭受理、兩頭辦理”等現象。

  三、突出重點,做好春節(jié)期間工作

  對春節(jié)期間安全、維穩(wěn)和值班等工作,我鎮(zhèn)專門進行了安排布置。制定了春節(jié)期間值班工作制度,安排布置了人員進行春節(jié)期間值守,要求人員到崗到位,二十四小時保持通信暢通。要求安辦認真開展安全隱患排查,發(fā)現隱患及時處理并匯報,確保群眾生命財產安全。要求綜治辦、村(居)掌握不穩(wěn)定因素,發(fā)現苗頭及時化解,確保社會穩(wěn)定。

  在自查過程中,我們也清醒地認識到,政務服務工作是一項長期而艱巨的任務,面對出現的許多新問題需要處理,存在的許多不足需要整改。因此,在下一步的工作中我們將繼續(xù)以科學發(fā)展觀為指導,建立完善政務服務工作新機制,正視反映出來的突出問題,認真總結經驗教訓,全面實施整改責任,促進政務服務工作再上新臺階。

政務工作自查報告13

  為進一步加強政府與公眾的溝通交流,提升政府科學決策能力和社會治理水平,構建管理統一、建設集約、資源共享、業(yè)務協同、便捷高效、社會滿意的政務服務體系,促進政府職能轉變,深入推進簡政放權、優(yōu)化政務服務。

  我鎮(zhèn)高度重視政府信息公開工作,并在彭政務辦的指導和幫助下,此項工作取得了良好成效。根據《關于落實中共xxx市委全面深化改革領導小組20xx年工作要點的實施方案》的通知,現我鎮(zhèn)對20xx年的政務服務工作落實情況進行梳理自查,報告如下:

  一、一、總體情況

  基本完成工作目標,進一步加大了政務公開力度,不斷增強公開實效,依托互聯網平臺,著力推進陽光型、服務型、智慧型政府建設。

 。ㄒ唬┞鋵嵭畔⒐_制度,且運行情況良好。

  20xx年,我鎮(zhèn)共公開信息2130條,其中通過“中國?xxx”政府信息公開管理系統公開信息546條;通過xxx市基層公開綜合服務監(jiān)管平臺公開信息1334條;通過公開欄(屏)公開信息100條;通過公開資料公開信息120條;通過其他方式公開信息30條。我鎮(zhèn)將公示公告、工作信息、工作動態(tài)等重點公開內容采取多種方式進行了公開。對工作總結、計劃等公開內容分別通過xxx市政府信息公開管理系統、xxx市基層公開綜合服務監(jiān)管平臺、xxx公眾信息網進行了公開;對工作信息等公開內容通過xxx市基層公開綜合服務監(jiān)管平臺網站、xxx公眾信息網等方式進行了公開。

 。ǘ┩七M一體化受理制度。

  進一步規(guī)范便民服務行為,優(yōu)化便民服務流程。在便民服務中心窗口集中辦理,提高了我鎮(zhèn)便民服務的辦事效率,為村民辦事提供了服務指南和方便。同時,我鎮(zhèn)進一步優(yōu)化政務服務,按要求推進我市B2G、R2G工作,深化本單位政務公開工作,促進依法行政。做好中國·xxx政府信息公開目錄管理維護工作,并及時更新,且做到政府信息依申請公開工作按時辦結。我鎮(zhèn)通過xxx市基層公開綜合服務監(jiān)管平臺處理政府信箱2件;收到政府信息公開申請1件,并對其進行及時調查與回復。

 。ㄈ┙⒄當祿_放門戶平臺。

  20xx年,我鎮(zhèn)加強了網絡公開力度,加強各大xx網站的運用能力,通過面向社會提供各類可公開的政務信息資源,統一開設子站、目錄等。對涉及群眾切身利益的,如社會保險、住房保障等都民生工作在xx網站上進行了公示;對涉及群眾知情權的內容,如“三公”經費及財政預決算按照市財政局的要求在“中國·xxx”政府門戶網站上進行了公布。同時,在政務微博的運行上,按照市文明辦等單位要求,及時地運用政務微博公開政府相關信息,傳播社會正能量,進一步增強了政務微博的公信力和影響力。圍繞推進社會保障、醫(yī)療衛(wèi)生、國民教育、勞動就業(yè)、農村農業(yè)、生態(tài)環(huán)境、交通旅游等重點領域信息,實現了政府公共資源數據查詢、瀏覽、下載等功能,滿足了群眾和社會對政府數據資源的需求。

 。ㄋ模┱畔⒐_機構人員及經費情況

  1.機構人員情況:我鎮(zhèn)成立政府信息公開工作機構1個——xxx市xxx鎮(zhèn)信息公開工作辦公室(設在便民服務大廳),分管辦公室工作的鎮(zhèn)領導1名,配備專職工作人員1名,兼職工作人員2名,共計4人。

  2.經費情況:

 。1)20xx年,我鎮(zhèn)政府信息公開工作共支出經費1.1萬元,其中設施設備費0.4萬元,資料印刷費0.6萬元,業(yè)務培訓費0.1元,其他費用0元。

 。2)20xx年我鎮(zhèn)根據核準標準收取的政府信息公開費用總數及根據申請減免的政府信息公開費用為0元。

  二、工作落實情況和存在的不足

 。ㄒ唬┕ぷ髀鋵嵡闆r。

  鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府高度重視政府信息公開工作,責專人認真領會學習相關文件精神,要求嚴格按照文件要求做好、做實我鎮(zhèn)政府信息公開工作。

  1.強化組織領導,完善政府信息公開機制。為了更好的貫徹落實政府信息公開的各項工作,我鎮(zhèn)政務服務工作由副鎮(zhèn)長高英華督促開展,鎮(zhèn)便民服務中心負責此項工作,確定一名工作人員專門負責政府信息公開日常工作,安排兩名工作人員就我鎮(zhèn)的重要事件進行寫作,由日常工作人員上報、上傳,做到分工明確、各司其職,確保我鎮(zhèn)政務信息公開的及時性、連續(xù)性。

  2.信息公開多樣化,不斷提升政府信息公開質量。我鎮(zhèn)在充分利用傳統政府信息公開形式的基礎上,拓寬政府信息公開渠道,將各有關規(guī)定及部門職能、人員崗位、辦事條件、辦事依據、辦事程序、辦事內容及投訴處理辦法等內容通過我鎮(zhèn)政府信息門戶網站公開,并進行定期更新,充分利用報紙、政務公開欄等媒介促進我鎮(zhèn)信息公開方式的多樣性,提升我鎮(zhèn)信息公開工作的深度與廣度。

  3.堅持嚴格把關,確保程序規(guī)范。我鎮(zhèn)以學習貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》為重點,深入推進政府信息公開工作;加大信息公開工作力度,對上傳信息認真審核,嚴把法律關、政策關、措辭關、材料關和保密關,確保了職責范圍內主動公開的政府信息的全面、及時、準確、規(guī)范,并做到及時編寫、及時更新。

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  1、工作人員對政府信息公開相關法律法規(guī)的認識和理解不透徹,沒有系統的培訓機制。

  2、政府信息公開工作要求不斷提高,涉及面越來越廣,任務越來越繁重,涉及的部門越來越多。應由專門部門專人負責,各部門協調工作。

  3、主動公開政府信息意識和對政府信息公開重要性的認識有待提高。

  三、20xx年政府信息公開工作計劃和改進措施

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  20xx年,我鎮(zhèn)將把事實求是作為政府信息公開工作的準繩,努力做到所有公布的信息都能及時發(fā)布。在保證質量的情況下保證政府信息公開的全面性、準確性。

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  1.政府信息公開質量和數量同抓并舉。進一步提高政府信息公開的透明度。進一步完善基層公開綜合服務平臺內容,拓展平臺應用功能,提升服務基層群眾的能力和水平。

  2.進一步強化政府信息公開意識。鎮(zhèn)政府主動公開的政府信息與公眾的需求還存在一些距離,信息公開內容的完整性、及時性還有一些差距。

  二是公開形式的便民性需要進一步提高。目前供農村群眾查閱的公開形式還不夠豐富。

  三是組織引導工作需要進一步加強。由于政府信息公開制度是一項全新的制度,政府信息公開的作用還有待進一步發(fā)揮。

  3.進一步做到政府信息公開的全面性。加強政府各部門之間的協調工作,做到涉及各個部門的屬于政府信息公開范疇的'各類信息都得到及時公開,充實政府信息公開的內容。

  (三)改進措施

  在20xx年的工作中,我鎮(zhèn)將繼續(xù)按照市政務公開領導小組辦公室的要求,進一步加強政府信息公開和政務公開工作。采取多種形式、多渠道進行政務公開,把握公開重點,不斷拓展覆蓋面,接受全社會的監(jiān)督,在創(chuàng)新工作思路、完善工作平臺上取得新突破,使政府信息公開能夠更加貼近于老百姓,進一步提高我鎮(zhèn)政務信息公開工作水平。結合工作中存在問題和不足,從以下幾個方面進一步改進:

  1、加大宣傳和教育力度,進一步提高全鎮(zhèn)干部職工及村(社區(qū))工作人員對政務公開工作的重要性和必要性的認識,切實把此項工作作為一項重點工作來抓實抓嚴。

  2、繼續(xù)實施“首問負責制、限時辦結制、責任追究制”三項制度,從理論與實踐結合上推動政務公開工作的深入開展。

  3、積極探索和推行多渠道、多形式政務公開,建立行為規(guī)范、運轉協調、公正透明、廉潔高效的體制機制。通過多渠道、多形式的政務公開活動,加大監(jiān)督檢查力度,切實加強對權力運作的監(jiān)督制約,提高公信度。

  4、加強人員配置,加大培訓力度,不斷提高政府信息工作人員的綜合素質,增強處理信息的能力;進一步規(guī)范信息公開工作流程,及時公開,定期維護,確保政府信息公開的及時性和政府信息公開工作能按照既定的工作流程有效運作,進一步提高政府信息公開數量和質量。

  5、加強目標管理并強化監(jiān)督,開展定期和不定期的政府信息公開工作檢查,并按季度在全鎮(zhèn)進行通報。全面推動政務服務工作順利開展。

政務工作自查報告14

  根據市局轉發(fā)省廳《關于開展20xx年度國土資源政務信息網上公開執(zhí)行情況檢查工作的通知》(晉國土資辦函〔20xx〕407號)文件要求,我局對20xx年度政務信息網上公開情況認真進行了自查,現將自查情況報告如下:

  一、國土資源政務信息網上公開總體情況

  20xx年我局政務信息網上公開內容全面、符合要求。在政務公開方面,針對《縣級國土資源政務信息網上公開檢查內容表》中的內容逐項對我局的站進行補充和完善,并實現了網上公開;在公眾參與方面,公布了舉報、信訪等全面的聯系方式,實現了為民服務、信訪舉報,反映問題等功能;在網站設計方面,首頁的欄目、內容和布局更趨于完善合理,用戶訪問內容便捷,設置了友情鏈接,方便用戶直接訪問國土資源部、省國土資源廳、市國土資源局和各縣級國土資源局網站,同時也加強了對網站信息的定期更新與維護。

  政務信息網上公開應及時、準確。為確保政務信息公開及時、準確,我局制定了政務信息公開制度,要求政務信息在一定時間內予以公開,及時完善和更新。截止目前,我局網站共公開信息168條,認真實施重要事項公示及重點工作通報制度。

  二、站安全情況

  目前網站務器所置機房均具備硬件防火墻,運行環(huán)境基于linux系統搭建,安全上更具保障。數據定期備份,在受到攻擊或災難后能得到及時恢復,截止目前未發(fā)生安全隱患。

  三、對國土資源政務信息網上公開執(zhí)行情況檢查工作的意見和建議

  雖然我局在建設政務信息網上做了一些工作,政務信息網上公開執(zhí)行情況有了較大改善,但我們認為仍然存在許多不足之處,需要市局繼續(xù)大力支持,主要建議是:

  1、建議多組織政務信息公開方面的專業(yè)培訓,拓寬信息公開員知識面。

  2、建議出臺保障網站安全的`指導性文件,加大網站安全重要性的宣傳力度,方便爭取財政資金,為網站安全建設提供保障。

  總之,在今后的工作中,將進一步加強對外公開網站的規(guī)范管理。進一步提高對公開信息篩選、上報和管理的認識,并不斷深化網站管理制度,將網站信息管理科學化、制度化、規(guī)范化,發(fā)揮好對外公開網站的作用。

政務工作自查報告15

  人事行政部公司的關鍵部門之一,對內管理水平要求不斷提升,對外要應對勞動部門,安監(jiān)部門、環(huán)保、技監(jiān)等機關部的各項檢查。20xx年人事行政部工作緊緊圍繞公司的經營方針,目標展開工作,緊跟公司各項工作部署。

  一、人事管理方面

  1、根據各部門人員的實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位,10年度總人數266人,離職660人,10年度招聘部人數759人。

  2、較好完成各部門人員的入職、離職、調崗等人事審批工作。

  3、規(guī)范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊。

  4、確定員工勞動合同簽定人數達100%,工傷保險、社會保險辦理事宜。

  二、行政、后勤工作方面

  1、加強保安日常紀律管理,不定期組織全體保安學習消防知識并開展實操演練、檢查廠內滅火設施是否齊全。

  2、對現場清潔衛(wèi)生進行巡查。

  3、加強食堂管理,盡量提高員工伙食質量,確保飲食衛(wèi)生。

  4、合理安排員工人住宿,巡查員工宿舍安全用電,衛(wèi)生等情況。

  20xx年工作尚存不足之處:

  1、作為公司的綜合管理部門,在對部門的管理、協調方面還有很多的欠缺,對部門工作情況,人員紀律的檢查力度還不夠。

  2、公司內部的監(jiān)、管理(如環(huán)境、衛(wèi)生等的`檢查)不力。

  3、缺乏對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設。

  4、員工培訓機制的待完善和加強。

  5、對外接待能力有待提高。

  6、人事工作還處于傳統的勞動人事管理,應從傳統的勞動人事管理逐步向現代化人力資源管理過渡。

  20xx年工作重點將從以下幾方面著手工作:

  1、繼續(xù)完善公司制度。特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度,修訂和完善獎懲規(guī)定,激勵機制等制度。

  2、加強培訓力度,完善培訓機制。企業(yè)的競爭最終歸于人才的競爭,目前公司各部人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是部門負責人,強化管理制度的培訓,便于在實際工作的正常操作,需根據實際情況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實的效果。

  3、協助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營造良好辦公環(huán)境。

  4、加強勞動人事管理工作。勞動人事管理工作實現規(guī)范化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務性工作向現代人力資源管理過渡。

  5、提升對外部門接待能力,避免公司蒙受損失。

  6、組織員工活動,加強企業(yè)文化建設工作,以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。

  人事行政部在20xx年度的工作表現雖不算太理想但我們會繼續(xù)努力工作,加強學習,積極配合各部門工作,盡的努力使公司的整體形象,工作水平上升到一個新的臺階。

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