展會個人工作總結(jié)10篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關情況分析研究,做出有指導性結(jié)論的書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,讓我們一起來學習寫總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點突出呢?下面是小編為大家收集的展會個人工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
展會個人工作總結(jié) 篇1
展覽前的準備工作:
1、公司的宣傳資料、技術樣品、展品、名片以及來自助展位的客戶名單。
2.對于來自助攤位的老顧客,他們可以準備一些小禮物,此外,他們也可以為更大意圖的顧客準備一些小禮物。這些禮物可以印有公司名稱和LOGO,可以表達你的心意,打動你的客戶。
展會期間的注意事項:
1.對于老客戶:我可以坐下來聊聊,問問他對之前的供貨是否滿意,有沒有需要改進和提高的地方;問對方接下來有什么采購計劃;最后送個小禮物表示心意。
2.對于新客戶:主動接待客戶,盡量留下對方網(wǎng)絡的聯(lián)系方式,包括MSN或SKYPE,方便以后聯(lián)系。和客戶聊天時,盡量了解對方公司的性質(zhì)(是貿(mào)易公司還是廠家),主要采購的產(chǎn)品和基本要求。
PS1:你必須主動。不要指望客戶主動來找你。看展位外的客戶可以主動邀請對方進去參觀,并為對方保留名片。來展覽會的人通常來一兩天。如果他在第一天參觀了你的攤位,但沒有太大的意圖,那么第二天你再見到他時,一定要邀請他坐在里面詳細討論。
PS2:不要輕易放手,好好利用你能利用的所有資源。記得第一天有個外國客戶(暫叫A)來我們攤位,他只大致看了一下我們的產(chǎn)品,旁邊有個中國人(他在國內(nèi)的供應商,暫叫B)。這次,
兼他的翻譯。我也是第一次參展,沒什么經(jīng)驗,不懂怎樣把握住客戶,等他們走了之后才想到其實這個客戶就應是能夠立刻訂單的,但是這時候已經(jīng)晚了。但是突然想到B他們的展臺就在我們前面,我下午就一向注意前面的展臺,呵呵,等了很久,最后看到他們回來了,等A走了,我就過去跟B聊天,從他那了解了一些關于A的信息,并得知A明天還會來展會,而且這次是B負責A的行程安排,我就請B明天再邀請A來我們展臺,我們能夠細談。就是這樣,這個客戶第二天又來到了我們展臺,并簡單的下單了(十分感謝B^_^)。雖然這次有點后知后覺,但亡羊補牢,仍然為遲。此刻我正等A確認PI,期望能與A建立起良好的合作關系。
3、及時記下客戶的信息,將重要的信息寫在客戶的名片上。展會時光短、人多,很多時候都忙但是來的`,如果你等晚上回去再來慢慢整理名片和客戶的信息,那很多東西都會忘記的,而且晚上回去肯定都很累了,哪還有那么多精力,所以當時就將最要的信息寫在相對應的名片上,這樣回去也方便統(tǒng)計、也不容易搞錯。
展會后的跟蹤:
展會后的跟蹤是相當重要的。
1、回公司后,立刻把所有名片整理歸檔,分為重要客戶和一般客戶,然后全部郵件發(fā)送公司的相關資料。
2、如果客戶三天之后還沒回郵件,就進行電話跟蹤,務必要讓對方記住自我。
展會個人工作總結(jié) 篇2
一年來,全鎮(zhèn)廣大干部職工認真貫徹市經(jīng)濟工作會議和全鎮(zhèn)工作經(jīng)濟會議精神,繼續(xù)推進“工業(yè)立鎮(zhèn)、商貿(mào)活鎮(zhèn)”戰(zhàn)略。積極對外招商,拓展會展市場,同時鼓勵本鎮(zhèn)企業(yè)“走出去”參加布展,F(xiàn)將我鎮(zhèn)20xx年會展工作情景和20xx年工作思路總結(jié)如下:
一、20xx年度會展工作總結(jié)
一是加強組織領導,構(gòu)成工作合力。會展工作是一項具有蓬勃發(fā)展?jié)摿Φ男滦凸ぷ鳎瑫r這項工作又涉及各個職能辦公室,為此我鎮(zhèn)于年初就把會展工作納入重要議事日程,并系統(tǒng)列入鎮(zhèn)年度目標考核資料,成立了鎮(zhèn)會展工作領導小組和會展辦公室,配備了聯(lián)絡員,進一步加強了領導,明確了分工、落實了工作職責,構(gòu)成了線上工作分頭抓,中心工作共同抓的局面,確保工作順利展開。
二是理清工作思路,制定會展計劃。鎮(zhèn)會展工作領導小組在認真分析我鎮(zhèn)會展經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀,在年初,召開了會展工作會議,經(jīng)仔細研究,并結(jié)合任務要求,研究制定了切實可行的會展工作計劃,以辦好一節(jié)(楊梅節(jié))、配合好二會、組織好三展為工作目標,細化職能,使會展工作有章可循。
三是加大宣傳力度,營造良好氛圍。為進一步做大做強會展產(chǎn)業(yè),提高知名度,鎮(zhèn)專門召開專項工作會議,研究部署會展工作。經(jīng)過召開企業(yè)老總座談會、各類會展推介活動等形式宣傳辦展環(huán)境,充分利用廣播、有線電視、宣傳窗、黑板報等手段加大會展工作宣傳力度。例如在楊梅節(jié)期間,我鎮(zhèn)各主要道口均設置醒目宣傳標語、標牌,極大地展示了馬渚鎮(zhèn)特有的西山白楊梅文化。
四是找準自身定位,積極配合參展。我鎮(zhèn)積極響應市委、市的號召,根據(jù)會展辦的總體安排部署,充分挖掘自身潛力,不斷鼓勵轄區(qū)內(nèi)貼合要求的企業(yè)參展。其中,積極配合市組織的“二展”,今年我們共有二家企業(yè)參加會展,共有126平米的展覽面積,取得了較好的效果,得到上級一致的好評。組織好本地企業(yè)參加二期廣交會,20xx年,全鎮(zhèn)共有48家次企業(yè)參加廣交會,用有展出攤位60只。積極組織參加了第十二屆浙洽會和市洽會。同時積極組織參加第10屆中國國際日用消費品博覽會。同時,積極配合市級的'各種會展工作,有寧波汽車零部件展,中小企業(yè)對接會,20xx中韓設計對接會,20xx-年小家電設計大賽等等。
二、20xx年會展工作思路
一是加大引導,不斷調(diào)動企業(yè)參展的積極性。20xx年我鎮(zhèn)將定期召開規(guī)模企業(yè)負責人座談會,深入研究會展工作,逐步提高企業(yè)參展的意識,促使企業(yè)深刻理解展會是市場與企業(yè)互相了解的重要途徑和發(fā)展手段,經(jīng)過產(chǎn)品的展示能吸引客戶,拓展和建立市場,展會也是企業(yè)走持續(xù)發(fā)展的重要平臺。此外,積極組織好塑博會、小家電博覽會、寧波汽車零件展等參展活動。
二是積極調(diào)研,以展會助推產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。深入調(diào)研馬渚鎮(zhèn)各行業(yè)及塊狀經(jīng)濟的發(fā)展動態(tài),把握發(fā)展趨勢。同時密切關注國內(nèi)外知名展覽機構(gòu)在新興產(chǎn)業(yè)領域開辦新展的動向,從而做好雙向互通工作,引導企業(yè)與之對接,自愿配對,積極參展,實現(xiàn)馬渚企業(yè)在產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的新突破。
三是整合資源,進一步挖掘會展?jié)摿。進一步整合展覽資源,充分利用現(xiàn)有的工作資源。同時更加重視系統(tǒng)外展覽工作資源的整合,進一步加強與市會展辦和其他展覽機構(gòu)的交流與合作。高度重視專業(yè)隊伍建設,以為人本,探索建立展覽業(yè)務人才的培養(yǎng)與發(fā)展機制。
展會個人工作總結(jié) 篇3
根據(jù)組委會的安排,我們承擔了高新技術項目會展的籌備工作,主要負責會展總體方案的設計和落實、展位分配、布展,項目展區(qū)征集的和招展,聯(lián)絡協(xié)調(diào)等大會的組織工作。目前會議的各項會展任務已圓滿完成,現(xiàn)將本組的有關工作情況總結(jié)匯報如下:
(一)會展方案的起草工作。在認真總結(jié)對接會展經(jīng)驗的基礎上,吸收了相關方面的意見和建議,提出了對接會會展工作總體方案,進行了討論修改,并逐步落實推進,為大會的.整體籌備工作順利推進起到了重要的作用。
(二)大會招展工作。根據(jù)工作分工,各接受任務單位,主要領導親自掛帥,積極組織力量,利用各種工作渠道,組織大會招展工作,此項工作,任務重,要求高,難度大,時間跨度長,由于組委會和各單位領導的重視,參與人員負責任的工作,會展組圓滿地完成了大會的招展工作。
。ㄈ┏袚褂[設計工作。根據(jù)組委會的工作部署和總體方案的要求,起草并多次修訂了會展組的工作方案。對接會的展覽風格、會議特色、功能分區(qū)進行了總體設計,并根據(jù)大會籌備工作進展及各工作組的具體情況,及時作相應的調(diào)整,保持與組委會的總體工作同步;保持與各工作組的工作交流和信息溝通,注意與各方面的工作銜接;會展中心就展館租用、服務要求、價格優(yōu)惠幅度等進行了多次蹉商,經(jīng)過多次協(xié)調(diào)、修改,完成了室外、室內(nèi)展區(qū)的平面布置圖和布展示意圖,并對展館的布展提出了統(tǒng)一要求。
本次對接會設室內(nèi)、室外展廳和會議區(qū)。室外展廳4000平方米;室內(nèi)展廳20000平方米,設標準展位400個,450個參展單位;特裝面積共8200平方米,設序廳及地市特別支持單位,國家創(chuàng)新型試點市展區(qū)、投資商展區(qū)、開發(fā)區(qū)縣區(qū)展區(qū)、高?蒲性核箙^(qū)、高新技術項目展區(qū)、環(huán)保產(chǎn)業(yè)產(chǎn)區(qū)、人才交流展區(qū)及科技興貿(mào)和國際科技合作展區(qū)。
(四)各展區(qū)特裝的招投標工作。按照組委會辦公室的要求各功能展區(qū)的特裝任務,全部對外進行招標,起草了招標文件和設計腳本,組織了特裝設計招標評審會,對中標方案進行修改,報組委會辦公室批準,監(jiān)督中標單位嚴格設計方案,高質(zhì)量制作。
。ㄎ澹┙M織高校院所參展。高校院所的參展工作關系到整個對接會的項目水平,會展組高度重視駐高校院所的參展動員工作。在整體方案出臺后,會展組即與各單位保持密切的聯(lián)系,保持信息通暢。組織召開了高校院所參與對接會會展工作協(xié)調(diào)會,討論有關高校院所參與對接會的會展工作安排,高校院所派代表參加了會議。會議向各單位通報了第六屆對接會籌備情況,就有關高校院所參與對接會的初步方案做了說明。與會代表就各自單位的情況對有關參展問題進行了討論,提出了不少建設性意見,并表示積極參與第六屆對接會,充分利用這個平臺,做好成果推介,擴大宣傳。
。┱箷牟颊辜艾F(xiàn)場組織工作。10月20日,會展組進駐會展中心現(xiàn)場,開始接收各參展單位送來的標準展板,并對部分預訂展位的參展商進行跟蹤落實工作;10月25日,各特裝參展商進場施工,會展組重點做好現(xiàn)場協(xié)調(diào)和質(zhì)量安全監(jiān)督工作,并根據(jù)總體進展情況合理安排加班時間,確保施工質(zhì)量和進度;10月28日至30日,會展組的中心工作轉(zhuǎn)移到現(xiàn)場管理和服務上,做好人員和展品展件的進出管理,及時協(xié)調(diào)解決現(xiàn)場出現(xiàn)的各種問題,盡可能滿足參展商提出的各種要求,協(xié)調(diào)好領導巡館、新聞采訪等相關工作;10月30日下午,現(xiàn)場開展撤展,通過精心組織,使整個撤展過程做到文明、安全、有序,圓滿完成展會的現(xiàn)場組織管理工作。
。ㄆ撸┳龊昧私M委會及辦公室交辦的其它工作。參與了會議的協(xié)辦或特別支持單位的邀請工作;積極參與大會的客商的邀請工作;利用各種渠道進行對接會的宣傳,吸引更多的投資商參會,及時與他們保持溝通和聯(lián)系等。
當然,由于部分參展商頻繁改變計劃、不遵守統(tǒng)一的時間安排以及信息溝通不及時等原因,展會現(xiàn)場組織工作的整體進度受到了的影響,也增加了額外的工作量,雖然這些問題最終得到了解決,但也值得在下次展覽組織時給予重視。
展會個人工作總結(jié) 篇4
參展前的準備:
1、公司的宣傳資料、技術樣本、展品、名片和會來自我展臺的客戶名單表。
2、而針對會來自我展臺的老客戶能夠準備一些小禮品,除此之外,還可另外備一些小的禮品用于送給意向比較大的客戶。這些禮品能印上公司名稱和LOGO,這樣既能表達心意又能讓客戶對你有印象。
參展期間注意事項:
1、針對老客戶:能坐下來聊聊,問下他對之前的供貨是否滿意、是否有哪些還需要提高、改善的;再問問對方接下來有什么采購的打算;最后送點小禮品,以表心意。
2、針對新客戶:要主動接待客戶,應盡量留下對方網(wǎng)絡的聯(lián)系方式,有MSN或SKYPE,這樣方便以后聯(lián)系,在與客戶聊天的時候盡量了解清楚對方的公司性質(zhì)(是貿(mào)易公司還是生產(chǎn)廠家)、主要采購的產(chǎn)品和基本要求。
PS1:必須要主動,不要期望客戶會主動上門來找你。在展臺外張望的客戶能夠主動上前請對方到里面參觀,并互留名片。來參展的人一般都會來一兩天的,如果第一天他有來你展臺參觀,但沒有多大的意向,那么第二天當你再看到他的時候必須要請他到里面坐坐、詳談。
PS2:不要輕易放下,利用好所有你能用上的資源。記得第一天一個國外客戶(那里暫稱為A)來我們展臺時只大致的看了一下我們的產(chǎn)品,而且他旁邊有一個中國人(是他在中國的供應商,暫稱之為B),這次還兼他的翻譯。我也是第一次參展,沒什么經(jīng)驗,不懂怎樣把握住客戶,等他們走了之后才想到其實這個客戶就應是能夠立刻訂單的,但是這時候已經(jīng)晚了。但是突然想到B他們的展臺就在我們前面,我下午就一向注意前面的展臺,呵呵,等了很久,最后看到他們回來了,等A走了,我就過去跟B聊天,從他那了解了一些關于A的信息,并得知A明天還會來展會,而且這次是B負責A的行程安排,我就請B明天再邀請A來我們展臺,我們能夠細談。就是這樣,這個客戶第二天又來到了我們展臺,并簡單的下單了(十分感謝B^_^)。雖然這次有點后知后覺,但亡羊補牢,仍然為遲。此刻我正等A確認PI,期望能與A建立起良好的.合作關系。
3、及時記下客戶的信息,將重要的信息寫在客戶的名片上。展會時光短、人多,很多時候都忙但是來的,如果你等晚上回去再來慢慢整理名片和客戶的信息,那很多東西都會忘記的,而且晚上回去肯定都很累了,哪還有那么多精力,所以當時就將最要的信息寫在相對應的名片上,這樣回去也方便統(tǒng)計、也不容易搞錯。
展會后的跟蹤:
展會后的跟蹤是相當重要的。
1、回公司后,立刻把所有名片整理歸檔,分為重要客戶和一般客戶,然后全部郵件發(fā)送公司的相關資料。
2、如果客戶三天之后還沒回郵件,就進行電話跟蹤,務必要讓對方記住自我。
展會個人工作總結(jié) 篇5
張而忙碌的家具展覽會即將結(jié)束,由于第一次參加展銷會,內(nèi)心頗有感觸。
看著周圍的領導和同事個個都瘦了一圈,雖然沒人叫嚷但我明白大家共同的感覺都是“累”,因為我也深有同感。
每個人在盡力做好本職工作的同時,都在積極配合團隊的工作,雖然不夠盡善盡美,依舊展現(xiàn)出一個富有凝聚力且高效能的團隊。
作為其中的一員,我感覺很開心。
功夫不負有心人,相信一向以來大家的`努力必須會有豐碩的成果。
在此期間,我主要作為一名后勤保障人員,負責客戶酒店入住及接待工作。
看似容易,實則繁瑣。
在最大限度滿足客戶需求的同時,又要堅守節(jié)儉原則不浪費酒店資源。
16號東莞家具展正式開始,在此之前一兩天已又零散的客戶來廠參觀考察,剛開始兩天有點丈二和尚摸不著頭腦。
我就提前拜訪木蘭酒店何經(jīng)理詢問一些細節(jié),以便更合理的安排客戶酒店入住問題。
最初感覺整天緊張兮兮的就怕出錯,漸漸的熟悉整個流程后才感覺簡便許多。
但讓我清楚的明白“臺上一分鐘,臺下十年功”的道理。
不管多么簡單的工作,做到極致就是不簡單。
在自我努力付出完成工作的同時,也讓我更加懂得團隊協(xié)作的重要性,更好的理解尊重與支持同事的勞動成果。
我認為這些是我工作過程最大的收獲,并將受益終生。
20xx年xx月xx號對我們來說是個不平凡的日子,一批精明能干的業(yè)務沖鋒前線,我們在后方積極配合,結(jié)果晚上聚集五十多位新老經(jīng)銷商。
公司董事工作人員及客戶聚集一堂,大家開心的吃著聊著,期望今后能夠合作愉快,每個人臉上洋溢著燦爛的微笑。
我們展此刻客戶面前的是一支精良有素且得到充分認可的團隊,雖然最終結(jié)果還不能預測,我們問心無愧,因為我們做到了最好的自我。
此刻還清楚的記得,在家具展的前一天晚上,林總召集大家開了一個很嚴肅的緊急會議。
實際上有點類似動員大會,只可是氣氛有點壓抑,因為他是老大遠比我們承載更大的壓力。
緊張的接待工作過后,即將能夠看到豐收的喜悅。
期望大家都能夠休息幾天,好好放松一下身心。
展會個人工作總結(jié) 篇6
一、工作總結(jié):
一年來,在部門中心領導的關心指導下,在同事的支持幫助下,完成了本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,現(xiàn)將這一年的工作情況等作如下匯報:
舉辦各項展會是今年主要工作重點:
1.參與完成春季、秋季兩屆車房展的方案準備策劃和參展商招商工作以及展會前后期間的各項工作,
2.參與廣告中心20xx年6月5日舉辦的“臨淄首屆沿海精品樓盤暨汽車家居新生活展”。展會期間主要是前期出發(fā)配合聯(lián)系商家,后期現(xiàn)場協(xié)調(diào)、夜間值班等工作。
3.參與廣告中心首次舉辦的奇石玉器展策劃和招商,通過一個多月的外出招商,參展商達到100多家,首屆20xx年中國奇石玉器陶瓷書畫博覽會活動成功在6月28日開始舉辦,7月25號全部撤離順利結(jié)束。
4.秋季車房展結(jié)束后,為了繼續(xù)多開辟收入來源,在中心領導指導下舉辦皮草節(jié),通過前期招商,后期準備等各項工作,最終達成與商家分成的合作模式,11月28日如期舉辦臨淄首屆海寧皮草節(jié),展會持續(xù)17天,由于是首次舉辦此次展會,基本達到預期目的。
通過以上展會活動的舉辦,摸索出了各種展會的.規(guī)律,積累了寶貴的招商經(jīng)驗,再就是在中心領導安排下,參觀考察了鄒平、濟寧、臨清等相同部門經(jīng)營營銷情況,去濟南學習電視媒體廣告行業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗大會,參加參與這些活動舉辦和外出交流學習,開拓了視野和思路,為提高自己以后的工作能力有極大的幫助。
在參與完成上述活動間隙期間,也完成了本中心安排的其他工作,主要事項如下:
1.一月份參加年貨下鄉(xiāng)活動。
2.五月安徽石臺出發(fā),陪同考察富硒礦泉水原地。
3.十月份江西宜春出發(fā),跟廣告中心同事拍攝明月山富硒礦泉水原地廣告片。
4.十一月參加蹴鞠九宮格欄目的年度決賽錄制,現(xiàn)場做輔助工作。
廣告營銷方面:嘗試讓汽車行業(yè)投放電視廣告,東聯(lián)汽車集團投放10天,聯(lián)系方正古玩城制作網(wǎng)站業(yè)務。
二、工作計劃:
1.首先工作是做好20xx年的皮草節(jié),有了第一次的舉辦經(jīng)驗,爭取這次效益能有大的提升。如果再次成功,可在20xx歲末繼續(xù)舉辦,每年兩次,作為常設項目。
2.春季車房展招商方案計入日程,通過近兩年的車房展汽車招商情況來看,汽車行業(yè)由高速發(fā)展期進入相對緩慢調(diào)整期,在低迷的市場行情下,盡力完成20xx年春、秋兩屆車房展汽車展招商工作。
3.通過20xx年活動來看,奇石展也可作為本中心常設項目,總結(jié)上次經(jīng)驗來看,盡量集中場地,大件小件分開,做好現(xiàn)場的規(guī)劃。
4.電視、網(wǎng)站、大屏等廣告中心資源,在營銷方面繼續(xù)努力爭取商家進行投放。
5.積極完成中心領導安排的其他各項工作。
展會個人工作總結(jié) 篇7
緊張忙碌的家具展即將結(jié)束,第一次參加展覽,感觸頗深?粗磉叺念I導和同事,都瘦了。雖然沒人喊,但我知道大家都覺得“累”,因為我也有同感。在盡力做好本職工作的同時,大家都在積極配合團隊的工作。雖然不完美,但他們?nèi)匀徽故玖艘粋團結(jié)高效的團隊。作為其中一員,我覺得很幸福。努力是有回報的,相信大家的努力一定會有豐碩的成果。
在此期間,作為后勤保障人員,我主要負責酒店入住和接待客戶?此坪唵,實則繁瑣。在最大限度滿足客戶需求的同時,要堅持節(jié)約原則,不浪費酒店資源。東莞家具展16日正式開幕。在此之前的一兩天,分散的客戶來參觀工廠。前兩天兩個和尚有點不解。我會提前拜訪木蘭酒店的何經(jīng)理,詢問一些細節(jié),以便更合理地安排客人入住酒店。一開始,我整天都很緊張,害怕犯錯。我漸漸熟悉了整個過程,才覺得輕松多了。但讓我清楚地明白了“臺上一分鐘,臺下十年”的道理。工作再簡單,也不容易做到極致。在努力完成工作的同時,也讓我更明白團隊合作的重要性,更明白尊重和支持同事勞動的成果。我認為這些是我工作的收獲,將使我受益終生。
20-16對我們來說是不平凡的一天。一群精明能干的.商家沖到了前線,我們在后方積極配合。結(jié)果晚上聚集了50多個新老經(jīng)銷商。公司董事、員工、客戶齊聚一堂,大家開心地吃著、聊著,希望以后合作愉快,每個人臉上都洋溢著燦爛的笑容。我們向客戶展示了一個合格的、得到充分認可的團隊。雖然最后的結(jié)果難以預料,但我們問心無愧,因為我們成就了自己。
我還清楚地記得,在家具展的前一天晚上,S先生召開了一個非常嚴肅的緊急會議。其實和動員大會有點類似,只是氣氛有點壓抑,因為他是老大,承受的壓力比我們大。經(jīng)過緊張的接待工作,我們很快就會看到收獲的喜悅。希望大家休息幾天,放松一下。
展會個人工作總結(jié) 篇8
在公司做銷售這么多年,經(jīng)常跟隨公司參加國內(nèi)各個行業(yè)舉辦的專業(yè)產(chǎn)品展示會,此刻的展覽會已經(jīng)不是簡單好處上的展示產(chǎn)品、推銷產(chǎn)品、購買商品的場所,F(xiàn)代展覽會已經(jīng)快速發(fā)展為交流和獲得信息的中心。參加展覽會也成為了企業(yè)整個市場拓展工作的重要組成部分,推廣和宣傳公司品牌展示企業(yè)實力和形象的絕好時機。
參加多次的產(chǎn)品展會,略有心得,期望與同事共享。
一、展前的準備:精心策劃。
銷售人員接到公司的參展通知時,就開始準備本次參展的前期工作。首先就是:
客戶的邀請。展位確定下來后,其中很重要的一項工作就是遍發(fā)英雄帖,邀請客戶屆時參觀你的展位。邀請函要注明展會的名稱,時光,公司的展位號,參展人員及聯(lián)系方式,順便也可附帶一下最新推出的產(chǎn)品。邀請的時光一般在展會前一個月左右。這樣做的好處有很多,首先,你告訴客戶你參展了,是在傳遞你有實力參展的信息;其次,參展商由被動的等客戶變成主動請客戶,效果更加明顯;再者,應對面的溝通要比電話或郵件溝通要容易的多。參展時公司往往配備專業(yè)的技術工程師,應對面的溝通更能了解客戶的產(chǎn)品需求及應用,能獲得事半功倍的效果。
產(chǎn)品知識再學習:對于參加專業(yè)產(chǎn)品的展示會,參展人員必須要對自我本公司的參展的產(chǎn)品知識有更多的.了解,以便我們在會議期間正確的引導客戶。我們公司與其他公司不一樣,產(chǎn)品領域涉及比較廣泛,因此要針對此次參展的重點來學習相關的產(chǎn)品。比如:光電展就多學習了解陶瓷插芯及陶瓷套筒方面的知識。上海電子展多學習片容片阻方面的知識。LED展就多了解我們的"LED陶瓷基座方面的知識以及他們所有的應用等。
二、展中細節(jié):持續(xù)斗志,膽大心細。
如何會出現(xiàn)以上標題?參展前的各項細致的準備都是為展會做鋪墊的,參展中與客戶的交流至關重要。細節(jié)決定成敗,在參展過程度需要注意一些細節(jié):
持續(xù)斗志:參展人員必須要注意自我在展會中的形象,站立迎賓,精神抖擻,良好的精神面貌不但體現(xiàn)了公司的活力和蓬勃向上的氛圍,更能向客戶展示自我的良好素養(yǎng)提升客戶與我們合作的信心。
膽大心細:應對光顧展位的客戶,不要膽怯,要主動打招呼,觀迎進來參觀。但是專業(yè)性的展會會有很多同行參展,所以對于與競爭對手的交流,要做到有所保留,但更需要互相的溝通交流,盡力從對方的言談中,了解到行業(yè)信息。做到知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。因此參展也是對同行進行全方位了解和摸底的關鍵時刻。
接待老客戶:
1,詢問客戶對以前使用的產(chǎn)品有何推薦。
2,詢問客戶將來需要的產(chǎn)品及具體的數(shù)量。
3,了解客戶與三環(huán)后續(xù)合作的份額及規(guī)劃。
接待新客戶:了解對方是廠家還是經(jīng)銷商,主要生產(chǎn)產(chǎn)品,所需求產(chǎn)品的數(shù)量。因為在展會期間來訪人員比較多,不會溝通很長時光。因此要留下對方詳細的聯(lián)系方式,若來訪人員不是采購,請對方推薦并索取采購人員的聯(lián)系方式,以便后續(xù)跟蹤聯(lián)系。
資源收集:銷售人員信息渠道十分重要,因此在參展難得的機會中,建立后續(xù)行業(yè)信息來源的渠道。與媒體或客戶互留產(chǎn)品宣傳資料,索取樣本。起到資源互補共享的效果。
謹防探子:展會上經(jīng)常會碰到同行中的探子,他們會扮作客戶來套我們的.價格和我們的產(chǎn)品宣傳資料及技術甚至客戶資料,所以對此我們的參展人員要持續(xù)高度的警惕性。對于索取我們資料的人員,我們需要詳細詢問他的需求及他們公司狀況,根據(jù)決定來分析是否后續(xù)的進一步接洽。
三、展后總結(jié):整理資料,及時跟進。
參展結(jié)束,只能說工作只進行一半,真正起作用的是展后及時跟進。這時我們需要做到的是:
客戶分類:根據(jù)展會上與客戶談判的過程及結(jié)果,將客戶分為正式客戶,潛在客戶,無效客戶。那里的正式客戶是指老客戶。潛在客戶即指對我們的產(chǎn)品有明確的訂購意向,只需進一步跟進,確定一些細節(jié)即可訂貨的客戶。無效客戶指僅在展會留下名片,沒有進行過交流,且對方僅是收集一些資料的客戶。將展會期間的客戶記錄進行梳理,與客戶對應起來,再做進一步的溝通接洽。
聯(lián)系客戶:給客戶發(fā)郵件,郵件中體現(xiàn)出參展的資料,感謝客戶的關注。對重點客戶要重點聯(lián)系,先聯(lián)系重點客戶,分清主次。若參展中有與客戶的合影照片,順便發(fā)過去,做為紀念。
回復客戶:郵件發(fā)出去以后,陸續(xù)會收到一些回復。對這些回復要認真閱讀,掌握客戶的真實的想法,針對客戶的回信資料及時復信。如果客戶需要就某產(chǎn)品的報價,那就專門為客戶制作報價單。
再次跟進:如果客戶對我們的產(chǎn)品及價格比較滿意,我們就誘導他購買產(chǎn)品,按照公司銷售程序,進行初期合作。如果我們發(fā)了郵件,客戶沒有反應,一個禮拜后再發(fā)一封與上次有所變化的郵件或電話詢問結(jié)果。以便我們確定此客戶后續(xù)合作的可能性。
公司參加專業(yè)性的行業(yè)展,不但能在同行業(yè)中秀出自我公司的產(chǎn)品實力,更貼近的服務于客戶,也并能從相同參展的客戶當中,看到自我的不足,不斷完善自我。也許從某次的展會當中,不能立竿見影的見到成效,接到很多的訂單。但我相信透過公司的大力宣傳及推廣,再加上后續(xù)開發(fā)工作的跟進,多與行業(yè)里各方面的信息融匯交流,讓專業(yè)的展會真正的成為服務于我們的品牌的推廣,產(chǎn)品的展示及公司實力的展現(xiàn),因此讓三環(huán)的品牌效應遍布中國,走向世界。
展會個人工作總結(jié) 篇9
第25屆上海玻璃展已經(jīng)落下帷幕,相比于20xx年北京玻璃展,我公司不管是在規(guī)模、展品的種類還有人員配置方面都有很大的提高,對公司品牌的推廣起到了很好的作用,讓我公司在玻璃耗材行業(yè)有了必須的知名度,這與全體公司員工的努力是分不開的。而在展會上遇到的各種各樣的問題,則使我的知識面更加寬廣,對玻璃行業(yè)有了更新的認識并且從中汲取經(jīng)驗,學會了很多在平時工作當中學不到的專業(yè)知識,現(xiàn)特對本次展覽會加以總結(jié),具體如下:
一、展會前期準備
為了能夠順利參加本次展會,公司全體員工都全力投入,分工合作:
1、銷售人員深入的了解和熟悉產(chǎn)品知識,對產(chǎn)品性能、結(jié)構(gòu)和參數(shù)都牢記于心。
2、接待人員統(tǒng)一服裝和裝扮,以良好的精神面貌應對每一位客戶,樹立了公司的精神風貌。
3、展會宣傳資料、展品以及辦公用品的準備
4、展臺的搭建更是經(jīng)過各個公司的方案比較,最終選擇性價比高的公司為我們進行展臺的搭建。
5、企業(yè)宣傳片的制作,為推廣公司品牌更是制作了本公司的第一部宣傳片
二、展會分析
本公司展位號是e7-278,位于耗材館最中心位置,不管是規(guī)模還是展位設計風格都應當是工具館名列前茅的,我相信這次展會我公司絕對是異軍突起,將給玻璃耗材行業(yè)掀起不小的波瀾,雖然根基不如做了10幾年工具的幾個知名品牌,可是我相信經(jīng)過公司所有人的努力,這些都不是問題。
三、現(xiàn)場觀眾分析
參觀的人分為幾類人:
1、參展人員
2、其他行業(yè)的人員
3、玻璃行業(yè)的人
4、行業(yè)內(nèi)想了解市場的人
而對于我們來說要準確確定客戶屬于哪類,這就需要具備一種特殊的觀察本事。對于來參觀的每一位客人,我們都及時的把客戶資料做好備份,有名片的交換名片,沒有名片的也做了登記,以便今后能夠方便公司的業(yè)務聯(lián)系。
四、產(chǎn)品競爭力
無論作為“買”或“賣”,其關鍵是產(chǎn)品。即使客戶有購買需求,但市場的同類產(chǎn)品如此之多,我們?nèi)绾巫尶蛻暨x購我們的產(chǎn)品,這就需要提高我們產(chǎn)品的競爭力。產(chǎn)品競爭力能夠體此刻產(chǎn)品的設計、知名度、質(zhì)量、價格等。市場競爭者的增加,正代表了這個市場的龐大,如何有效去抓住市場,這才是以后需要去思考的主題。
總體來說,客戶對于我們的產(chǎn)品是比較滿意的,不管是包裝設計還有質(zhì)量,都十分滿意,對于價格方面,鑒于我們此刻是以貿(mào)易為主,如果想在價格上有競爭優(yōu)勢,那么供應商的選擇是很重要的,這點也是在后期選擇供應商方面必須要注意的地方。
最主要的是在有競爭者的情景下,如何維持老客戶,增加新客戶。提高本公司產(chǎn)品在市場上的.占有率,這才是現(xiàn)階段我們不能忽視的問題。
五、展會效果
(1)嶄露頭角,提高了企業(yè)知名度
(2)推動銷售,促進業(yè)務增長
(3)樹立企業(yè)員工信心
六、展會的不足
(1)展位的設計
由于本次展會是與東莞博朗合作共用70平米的展位,比較顯眼的一面留給了博朗,這也影響了一部分參觀者的視線,也間接的影響了公司品牌的推廣
(2)公司首部宣傳片的清晰度不夠,由于是第一次制作,視頻的比例沒有調(diào)好,導致宣傳片的宣傳效果沒有到達預期,這個在明年的展會上將要改善。
(3)人員配置
由于公司產(chǎn)品種類比較多,涉及到整個玻璃加工生產(chǎn)流程,再加上新進員工對產(chǎn)品的知識理解的還不是很透徹,導致有些專業(yè)性的問題不能及時準確的跟客戶進行溝通、解說,這也是在今后工作中要注意的;
(4)產(chǎn)品展示
由于在展會之前已經(jīng)計劃好展品的排列順序,因為沒有實際研究到展
位位置的關系,導致切割類的產(chǎn)品被客戶詢問的幾率大大降低,這點在及時改變展品陳列順序后得到了很大的改善。
(5)展會贈品
本次展會大多數(shù)的廠家都設有贈品,并且贈品也分為幾個檔次,這樣不僅僅吸引參觀者更加愿意了解產(chǎn)品信息,并且遇到大客戶,我們?nèi)绻幸恍┖玫亩Y品增送,也能夠促進今后的合作。
以上就是我對于這次展會的總結(jié)
總體來說,本次展會經(jīng)過全體員工的努力還是比較順利的,并且對公司的品牌也進行了很好的推廣,本人更是在展會上學到了以前沒學到的知識,并且對玻璃行業(yè)有了一個更新的認識,并且更是體會到:一個公司想要健康有序的運營下去是需要全體員工的一致努力、互幫互助的。
本人在以后的工作當中,將進一步提升自身的專業(yè)知識以及銷售談判本事,與同事堅持良好的關系,與公司共同成長,見證中國式bohle的崛起!
關于展會后的計劃安排,具體安排行程將與20xx年工作計劃一致,對于出差方面將根據(jù)具體客戶情景進行相應調(diào)整。那里就不做贅述!
展會個人工作總結(jié) 篇10
隨著年底的臨近,各種展會紛至沓來,公司也應邀參加了“東盟博覽會”、“20--全國秋季糖酒會”、“20--西部國際博覽會”以及即將舉辦的“山東濟南糖酒會”等展覽盛會。
本人參加后略有心得,期望與各位同事共享。
一,展前的準備:精心策劃。
首先承辦人員接到公司的參展通知時,就開始準備本次參展的前期工作。
首先就是參展樣品與各種資料的準備。
1.樣品,樣品必須經(jīng)過全面的檢驗,如:產(chǎn)品規(guī)格、包裝、類型,試吃品質(zhì)量及口感等。
2.企業(yè)畫冊、產(chǎn)品畫冊、宣傳單頁、易拉寶或-展架、廣告光盤、展會背景畫面等廣宣物料。
3.名片:每人200張,
4.備好客戶登記表,展會現(xiàn)場很多客戶沒有準備或使用完名片,做好現(xiàn)場客戶資料登記尤為重要。
5.其它用品::計算器、筆、膠帶、釘書機、照相機、筆記本電腦、產(chǎn)品招商價格表、銷售合同、財務收據(jù)等
6.還有就是客戶的邀請展位確定下來后,其中很重要的一項工作就是遍發(fā)英雄帖,邀請客戶屆時參觀你的展位。
邀請函要注明展會的名稱,時間,公司的展位號,參展人員及聯(lián)系方式,順便也可附帶一下最新推出的產(chǎn)品。
邀請的時間一般在展會前半個月左右。
這樣做的好處有很多,首先,你告訴客戶你參展了,是在傳遞你有實力參展的信息;其次,參展商由被動的等客戶變成主動請客戶,效果更加明顯;再者,形象及產(chǎn)品的整體展示加上現(xiàn)場氛圍的感染,容易讓客戶當場訂單產(chǎn)生實際簽約和付款。
二,展中細節(jié):堅持斗志,膽大心細。
參展前的各項細致的準備都是為展會做鋪墊的,參展中與客戶的交流至關重要。
細節(jié)決定成敗,在參展過程度需要注意一些細節(jié):
1.堅持斗志:參展人員必須要注意自我在展會中的形象,站立迎賓,精神抖擻,良好的精神面貌不但體現(xiàn)了公司的活力和蓬勃向上的氛圍,更能向客戶展示自我的良好素養(yǎng)提升客戶與我們合作的信心。
2.膽大心細:應對光顧展位的客戶,不要膽怯,要主動打招呼,觀迎進來參觀。
可是專業(yè)性的展會會有很多同行參展,所以對于與競爭對手的交流,要做到有所保留,但更需要互相的溝通交流,盡力從對方的言談中,了解到行業(yè)信息。
做到知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
所以參展也是對同行進行全方位了解和摸底的關鍵時刻。
3.客戶接待:了解對方是做什么渠道的。
是流通還是做商超,代理了哪些產(chǎn)品、對公司什么產(chǎn)品感興趣。
因為在展會期間來訪人員比較多,不會溝通很長時間。
所以做有針對性的推薦和說出公司優(yōu)惠的政策吸引對方關注和留意。
再留下對方詳細的聯(lián)系方式,若來訪人員不是主要負責人,請對方推薦并索取負責人或其領導聯(lián)系方式,以便后續(xù)跟蹤聯(lián)系。
4.資源收集:銷售人員信息渠道十分重要,所以在參展難得的機會中,建立后續(xù)行業(yè)信息來源的.渠道。
與媒體或客戶互留產(chǎn)品宣傳資料,索取樣本。
起到資源互補共享的效果。
5.謹防探子:展會上經(jīng)常會碰到同行中的探子,他們會扮作客戶來套我們的價格和我們的產(chǎn)品宣傳資料及技術甚至客戶資料,所以對此我們的參展人員要堅持高度的警惕性。
對于索取我們資料的人員,我們需要詳細詢問他的需求及他們公司情景,根據(jù)確定來分析是否后續(xù)的進一步接洽。
三,展后總結(jié):整理資料,及時跟進。
參展結(jié)束,只能說工作只進行一半,真正起作用的是展后及時跟進。
這時我們需要做到的是:1.客戶分類:根據(jù)展會上與客戶談判的過程及結(jié)果,將客戶分為正式客戶,潛在客戶,無效客戶。
那里的正式客戶是指老客戶和現(xiàn)場簽約客戶。
潛在客戶即指對我們的產(chǎn)品有明確的訂購意向,只需進一步跟進,確定一些細節(jié)即可訂貨的客戶。
無效客戶指僅在展會留下名片,沒有進行過交流,且對方僅是收集一些資料的客戶。
將展會期間的客戶記錄進行梳理,與客戶對應起來,再做進一步的溝通接洽。
2.聯(lián)系客戶:展會結(jié)束后第一時間給所有潛在客戶進行電話回訪,回訪中體現(xiàn)出參展時的溝通資料,抓住客戶關心得問題和問題點,進行逐一解答。
切忌超之過急引起客戶反感。
對重點客戶要重點聯(lián)系,先聯(lián)系重點客戶,分清主次。
3.及時跟進:如果客戶對我們的產(chǎn)品及價格比較滿意,我們就引導他及時下訂單、簽約、付款。
按照公司銷售程序,進行初期合作。
如果我們電話聯(lián)系后,客戶沒有反應,一個禮拜后再次或電話回訪詢問結(jié)果。
以便我們確定此客戶的后續(xù)合作可能性。
公司參加專業(yè)性的行業(yè)展,不但能在同行業(yè)中秀出自我公司的產(chǎn)品實力,更貼近的服務于客戶,也并能從相同參展的客戶當中,看到自我的不足,不斷完善自我。
也許從某次的展會當中,不能立竿見影的見到成效,接到很多的訂單。
但能夠起到行業(yè)內(nèi)的曝光和經(jīng)銷商信息交流的目的
名片上打上展位號-客戶回頭能夠更好的找到我們,也便于提醒客戶回去想得起來我們作為供應商是何時何地接觸的。
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