【必備】年度工作計劃10篇
時間過得真快，總在不經(jīng)意間流逝，成績已屬于過去，新一輪的工作即將來臨，立即行動起來寫一份計劃吧。計劃到底怎么擬定才合適呢？以下是小編幫大家整理的年度工作計劃10篇，希望能夠幫助到大家。
年度工作計劃 篇1
攝影部工作總結(jié)及計劃 目前攝影部總的工作方針也是我一直試圖灌輸?shù)囊环N工作理念就是“快樂拍照 享受拍照”�？腿死響�(yīng)在這樣一種愉悅的氛圍中完成拍攝過程，為了確保我們能夠提供這樣的服務(wù)，我在以下這些方面對部門員工做出相應(yīng)的要求。
一 影棚環(huán)境
衛(wèi)生整潔的環(huán)境是良好服務(wù)的基本內(nèi)容之一，可以使客人放松心態(tài)，更加全情的投入到拍攝中去。反之，臟亂的環(huán)境會使客人企盼拍照的心情大打折扣，甚至對我們的專業(yè)態(tài)度產(chǎn)生懷疑。
1.影棚衛(wèi)生，一塵不染
必須要承認，我們以前一直在找借口，總是說影棚環(huán)境差是因為挨著鍋爐房煙塵太大，進出人員太多，工作太忙等等。其實只要勤擦，勤收拾，沒有收拾不干凈的！目前，在嚴格的規(guī)定和不停的督促下，影棚整體環(huán)境衛(wèi)生已經(jīng)有了極大的改觀，可以做到環(huán)境衛(wèi)生，一塵不染。
2.及時清理，井然有序
以前我們在每拍攝完一套照片后，背景道具燈具都不能及時清理或者只是簡單的堆放在旁邊。這樣做給后續(xù)拍照的攝影師增加了工作量，耽誤了流程，也使影棚整體看上去非常的混亂擁擠！現(xiàn)在我們規(guī)定，每拍攝完一套照片后，助理必須馬上進行整理，使背景道具燈具各歸其位，這樣全天的拍攝過程中影棚始終都是井然有序的。
3.道具整潔完好美觀
道具是我們拍照非常重要的輔助設(shè)施，所以保證道具的整潔美觀非常重要�，F(xiàn)在我們嚴格要求背景必須每天進行清潔，無影響拍攝的嚴重破損，對無法修補的及時進行更換�；ㄊ撞�，白毛，方箱，背景軸，燈具等均有專人進行清潔維護，每天檢查！
二 技術(shù)要求
1.穩(wěn)定扎實的拍攝技術(shù)
目前大部分攝影師都具有數(shù)年的拍攝經(jīng)驗，均可以較好的完成大部分拍攝任務(wù)。但由于各有所長及側(cè)重，在遇到短板的主題時就容易在燈光美姿和構(gòu)圖上出現(xiàn)問題。針對這一點，一是根據(jù)其所長有針對性的安排客人，二是規(guī)定并監(jiān)督其在自己短板的方面著重練習(xí)，多找資料，多看樣片，以盡快有所彌補和提升。
2.每日對客照進行檢查檢討
每天我會對拍攝的客片全部進行檢查，將在燈光美姿構(gòu)競聘報告圖意境穿幫等方面出現(xiàn)嚴重問題的照片單獨挑揀出建夾保留，與當(dāng)事攝影師一起檢討，并提醒全體攝影師共同注意。
3.均衡的技術(shù)實力
全體攝影師具有比較均衡的技術(shù)實力可以使訂單、造型、拍攝、后期設(shè)計的整體流程更加順利簡潔流暢。目前我將有經(jīng)驗的攝影師與新晉攝影師捆綁成對，一對一進行幫扶，加快新晉攝影師的成長速度，盡快使全體攝影師處在相近的技術(shù)水平線，最終使公司在客照的分配上，影廠與soho人員的調(diào)配上，室內(nèi)和外景人員的分派上更加的從容。
三 服務(wù)要求 “服務(wù)至上，注重細節(jié)”如果沒有好的服務(wù)，就像一堆零前面沒有那個“1”一樣。
1.文明禮貌，體貼照顧
使用文明用語是服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員的基本要求。部門員工在與客人交談時必須注意言談舉止，并且注意與客人保持合適的距離，注視客人的目光要專注又柔和，盡量不與客人發(fā)生肢體接觸，萬不得已需要上手調(diào)整客人美姿時，也只用兩個無名指輕輕調(diào)整客人。
2.理解客人，贊美客人
客人千差萬別，各有各的想法要求，各有各的實際情況。我們既要根據(jù)自己的專業(yè)知識對客人做出判斷更要虛心的傾聽客人愿望和要求，通過溝通構(gòu)建出攝影師和客人之間共同的拍攝目標(biāo)。面對不自信或者有缺陷的客人，我們既要耐心的贊美跟鼓勵更要用專業(yè)技術(shù)去化解客人的疑慮，彌補客人的缺陷，讓客人對拍攝充滿信心。
四 攝影部化妝部員工每日基本工作流程規(guī)定如下：
1 攝影師化妝師工作流程。
1】通過微博與客人事先溝通，了解客人的基本想法和要求。
2】化妝助理迎候客人并及時通知及介紹攝影師化妝師。
3】攝影師化妝師再次與客人溝通，確定客人的拍攝想法及要求。
4】攝影師化妝師幫助客人初選主題。
5】化妝師為客人化妝造型，并及時根據(jù)客人要求調(diào)整造型方案。
6】化妝師親自送客人進棚拍攝第一套服裝。
7】攝影師根據(jù)客人第一套拍攝感覺提出進一步建議。
8】攝影師親自送客人出棚交接給化妝助理。
9】攝影師親自轉(zhuǎn)存客照。
10】化妝師不定時進棚關(guān)照客人的妝面造型及服飾，給客人鼓勵加油。
11】攝影師化妝師對客片進行整理總結(jié)。
12】攝影師化妝師與后期溝通，交代修片想法及客人意愿。
13】攝影師化妝師文字記錄客人拍攝情況，經(jīng)濟情況，加選意愿等并通報給看樣門市。
14】客人來選片時攝影師化妝師協(xié)調(diào)門市看樣加選。
2.攝影助理工作流程
1】提前20分鐘到崗，對影棚衛(wèi)生，道具，背景進行整理。
2】為客人拍攝妝前照，按照固定格式建夾存片。
3】根據(jù)客人妝面進展提前置景布光準(zhǔn)備道具。
4】在化妝部督導(dǎo)臺處提前迎候客人。
5】為客人保管鑰匙牌，避免丟失及拍攝時穿幫。
6】拍照過程中隨時根據(jù)攝影師意圖調(diào)整背景燈光道具。
7】為客人提供一切力所能及的幫助，并至少為客人接一杯水。
8】每套拍攝結(jié)束后立即整理背景道具，保持影廠環(huán)境井然有序。
9】每日拍攝結(jié)束后，整理轉(zhuǎn)卡記錄核對客人姓名、單號、套數(shù)、主題名稱、張數(shù)，并讓后期主管確認簽字。
10】每日拍攝全部結(jié)束后，對影棚進行徹底的'打掃、整理。
11】學(xué)習(xí)樣片，儲備對象連續(xù)拍攝。
3.主管每日工作流程
1】監(jiān)督助理晨掃。
2】與其他部門主管溝通，了解其對攝影部化妝部的意見和建議。
3】開早會，對前日部門工作進行總結(jié)，布置當(dāng)日工作任務(wù)。傳達公司新的計劃安排及其他部門對攝影部化妝部的意見建議。
4】監(jiān)督部門各項規(guī)章制度執(zhí)行情況，環(huán)境、流程、服務(wù)。
5】完成店經(jīng)理交代的各項任務(wù)。
6】檢查客片，發(fā)現(xiàn)問題及時提醒當(dāng)事攝影師化妝師。
7】解決部門員工提出的各種問題。
8】拍攝全部結(jié)束后召集攝影師化妝師對客片進行總結(jié)。
9】督促助理對各自部門進行徹底打掃整理。
10】督促存在不足的攝影師化妝師有針對性的進行加強練習(xí)。
11】督促儲備對象進行練習(xí)，并給予指導(dǎo)。
五 近期工作計劃
1.員工激勵
近日，攝影部化妝部在人事上出現(xiàn)了一些新的變化，這就要求我們必須及時的做出相應(yīng)的調(diào)整加以應(yīng)對！我認為連兩個部門均具有技術(shù)實力相當(dāng)，為人更加踏實的攝影師化妝師存在，只要我們能夠加以積極的鼓勵和鞭策，調(diào)動其創(chuàng)作的熱情，激發(fā)其勇于擔(dān)當(dāng)?shù)男膭�，�?/p>
完全可以在短期內(nèi)彌補其他人員離開而留下的空白，讓公司不僅不會受到損失，反而成為一次調(diào)動兩個部門全員積極性的新契機。
2.技術(shù)儲備
目前攝影部助理工作和學(xué)習(xí)的態(tài)度非常積極和端正，因為他們覺得有希望，有奔頭！我會對其中有潛力可挖掘的人員進行重點的關(guān)注及培養(yǎng)，并且將培養(yǎng)對象與攝影師一一配對，在每月末進行考核，以期他們有更快更穩(wěn)固的提高，在公司需要用人的時候會以一名合格的技術(shù)人員的姿態(tài)隨時頂上去。
3.充分利用微博
計劃和理商議后，協(xié)調(diào)客服將攝影師化妝師的微博提前告知給即將拍照的顧客，讓客人提前就與技術(shù)人員取得聯(lián)系，建立起溝通的渠道，將服務(wù)的起始時間再向前提一塊！
六關(guān)于化妝部
近來我一直在化妝部的外圍對其服務(wù)和管理進行觀察和監(jiān)督，發(fā)覺化妝部存在與攝影部過往存在的相似的一些問題，如自律性差，行為散漫，工作粗心隨意性大，環(huán)境比較凌亂，人員關(guān)系不收太和睦等。接下來，我會在全面接手化妝部日常管理后，在盡短的時間內(nèi)深入了解化妝部存在的問題，再提出更詳盡的工作計劃和解決方案，向公司領(lǐng)導(dǎo)作以闡述，并努力培養(yǎng)和選拔出一位技術(shù)過硬、能服眾的部門帶頭人。
年度工作計劃 篇2
20xx年度工會工作計劃，經(jīng)工會委員會全體商討后，確定如下:
一、起草集體合同草案，首先在工會組織內(nèi)部討論具體的條款，全體通過后，再提交職工代表審議，審議后向公司提出協(xié)商。此項工作預(yù)計在20xx年5月前完成，計劃在8月前完成協(xié)商，并簽訂正式合同。
二、起草工資專項集體協(xié)議草案，并提交職工代表審議。預(yù)計在20xx年5月前完成起草、審議工作，20xx年8月前完成協(xié)商并簽訂正式合同。
三、起草女職工特殊權(quán)益專項集體合同草案，提交職工代表和女員工代表討論，通過后，向公司提出申請簽訂。女職工特殊權(quán)益專項集體合同預(yù)計在20xx年7月底前完成協(xié)商和正式簽訂。
四、視公司經(jīng)營狀況，適當(dāng)提出增加員工補貼的方案，并盡可能實現(xiàn)初步增加必要的補貼。
五、組織女員工的`三。八節(jié)活動，組織青年員工的五。四青年節(jié)活動，組織一次全員旅游活動。
六、組織青年員工參加職業(yè)技能培訓(xùn)和勞動競賽。
七、開展安全生產(chǎn)知識和安全設(shè)施使用實際操作培訓(xùn)，進行一次消防演練，培訓(xùn)消防器材的使用和保養(yǎng)。
八、征集日常管理工作改進意見，激勵員工提出各種工藝改善意見，對于能夠提高效率，優(yōu)化工藝的方案，給予一定的獎勵。
九， 調(diào)研各工作崗位的工作環(huán)境情況，對于存在安全隱患和職業(yè)危害的崗位，提出具體改善方案并及時實施。實施改善方案后，定期檢查效果。此項工作計劃在20xx年8月前完成。
年度工作計劃 篇3
年度工作規(guī)劃編制的依據(jù)是公司年度經(jīng)營計劃并結(jié)合上一年度本部門工作開展中的綜合表現(xiàn)，同時圍繞本年度工作目標(biāo)要求以及各模塊的具體內(nèi)容而展開。
在公司沒有明確的年度經(jīng)營計劃或者計劃里沒有對本部門有明確的工作目標(biāo)界定的情況下，則要編寫者主要結(jié)合公司上一年度本部門工作開展情況以及公司各部門綜合反映與本部門內(nèi)部討論或者作為主管者經(jīng)過觀察討論以及判斷后，認為本部門如何在下一年度做好本部門那些工作。當(dāng)然，這種情況下，有些公司領(lǐng)導(dǎo)也會有對某些部門的一些具體要求，比如在本部門工作職責(zé)內(nèi)的某些領(lǐng)域方面，公司高管或老板會提出來，那么在編寫規(guī)劃時，這一部分內(nèi)容就應(yīng)該重點去對待，因為這恰恰是管理者或老板感興趣的地方。
在具體編寫本部門年度工作規(guī)劃時宜采用以下方法：
綜述或總則：以陳述編寫該規(guī)劃的總的目的以及指導(dǎo)原則和要達成的`目標(biāo)。在做綜述時，一般都會用簡明扼要的語言來概括上一年度的工作同時闡述本規(guī)劃的基本綱要。
圍繞本部門各職能模塊進行具體的規(guī)劃：在涉及某一模塊職能時，一般會采用先陳述上一年度或眼下該職能在公司范圍內(nèi)開展的不足以及存在問題，然后才能針對不足或需要改善的進行本年度的工作規(guī)劃。在陳述本年度本部門某一模塊的具體規(guī)劃時，要注意數(shù)據(jù)與文字相結(jié)合，沒有文字的完善顯得規(guī)劃不詳細，而沒有數(shù)字的填裝，則顯得規(guī)劃較蒼白。沒有說服力或者說執(zhí)行起來沒有約束力。同時注意在編寫本部門年度規(guī)劃時要關(guān)注上面提到的公司高管或老板強調(diào)的問題，同時也有編寫人或者該部門主管通過自己的判斷得到的需要而且力所能及可以改善的問題，不能使編寫的規(guī)劃不可操作甚至不可達成，那么到了年終就只有檢討自己或者在年度工作期內(nèi)得不到公司相關(guān)部門的支持與重視，如此以來就會降低本部門在公司的影響力，當(dāng)然自身(編寫人)也會受到不被重視以及職業(yè)生涯的負面影響。在編寫的工作規(guī)劃里面要體現(xiàn)數(shù)字時，要考慮數(shù)字存在的意義和務(wù)實性，一般來說數(shù)字進入規(guī)劃里面要注意兩點：一是數(shù)字的循序漸進，也就是說結(jié)合公司實際情況以及該數(shù)字目前在公司的達成情況，不可好高騖遠，數(shù)字離譜，使本部門陷入自縛狀態(tài);二是注意數(shù)字的質(zhì)量，因為數(shù)字是為公司服務(wù)并進一步強化本部門某一職能的具體目標(biāo)的，而非隨意的將任何內(nèi)容都可以用數(shù)字表達出來，這樣會形成規(guī)劃的不嚴謹性以及數(shù)字應(yīng)用泛濫從而影響規(guī)劃的深度以及層次。
最后要圍繞本部門在上一年度總體工作中的綜合表現(xiàn)中所表現(xiàn)出來的不足以及具體要改善的方面進行闡述：一般從兩個方面來進行。一是本部門工作不足以及團隊建設(shè)需要如何改進和本部門內(nèi)部如何進行完善;二是本部門需要得到公司各部門包括公司的支持要求。這樣的話，這份年度工作規(guī)劃就算是比較完善比較可行，從而指導(dǎo)本部門本年度工作順利推進。
年度工作計劃 篇4
一、指導(dǎo)思想
加強管理，研究創(chuàng)新，擴大營業(yè)額，控制成本，創(chuàng)造利潤；加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，堅持員工技能培訓(xùn)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合，開拓視野，豐富知識，全面提升整體素質(zhì)、管理水平；建立辦事高效，運作協(xié)調(diào)，行為規(guī)范的管理機制，開拓新業(yè)務(wù)，再上新水平，努力開創(chuàng)各項工作的新局面。
二、主要經(jīng)營指標(biāo)
1、主營業(yè)務(wù)收入全年凈增萬元，其中每月均增加萬元；其它業(yè)務(wù)收入全年凈增萬元，每月均增加萬元。
2、客戶流失率為總客戶的％，其中：人為客戶流失力爭降低為零、壞帳回收率為總客戶的％。
3、全年完成業(yè)務(wù)總收入萬元，占應(yīng)收款％。
4、實現(xiàn)凈利潤萬元。
5、委托銀行扣款成功率達％。
三、工作措施
1.捕捉信息，開拓市場，爭當(dāng)業(yè)績頂尖人。面向市場，擴展團隊隊伍，廣泛招納能人之志為我所用。讓安居的業(yè)務(wù)鋪遍全國，獨占熬頭。
2.抓好基礎(chǔ)工作，實行規(guī)范管理，全面提高工作質(zhì)量。搞好各類客戶分類細劃，摸底排查工作。對客戶進行分類細化管理，是行之有效的工作方法。3月份由分公司經(jīng)理分別按照“分類排隊、區(qū)別對待、上門清收”等管理措施，對所屬客戶進行分類，確定清收方案，落實任務(wù)層層分解，明確目標(biāo)及責(zé)任人，以確保全年既定目標(biāo)任務(wù)的全面完成
3.加強壞帳清收組織管理工作，繼續(xù)做好呆帳回收及核銷工作。
4.適應(yīng)營銷新形勢，構(gòu)建新型的客戶管理模式。一是要實行客戶分類管理，提供差別化、個性化服務(wù)；二是對重點客戶進行重點管理，尤其要做好重點客戶的后續(xù)服務(wù)工作。
5.努力加大中間業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)開拓力度，實現(xiàn)跨越式發(fā)展。企業(yè)未來的發(fā)展空間將重點集中在中間業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)領(lǐng)域，務(wù)必在認識、機制、措施和組織推動等方面下真功夫，花大力氣，力爭使中間業(yè)務(wù)在較短時間內(nèi)有較快發(fā)展，走在同業(yè)前面，占領(lǐng)市場。加強中間業(yè)務(wù)的組織領(lǐng)導(dǎo)和推動工作。
6.嚴格客戶的收費標(biāo)準(zhǔn)，杜絕漏收和少收。并進一步規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，堅決執(zhí)行公司規(guī)定的中間業(yè)務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)。杜絕漏收和少收，除特殊情況，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意，任何人無權(quán)免收和少收，堅決做到足額收費，只有積極拓展收費渠道并做到足額收費，才能完成全年各項業(yè)務(wù)收入的艱巨任務(wù)。
四.強化員工教育培訓(xùn)工作。
�。�1）職工思想教育方面：一是通過培訓(xùn)教育，樹立職工愛崗敬業(yè)，敢為人先的創(chuàng)新精神。二是增強職工愛崗如家，行興我榮，行衰我恥的觀念。三是遵紀守法教育，以提高全體員工遵紀守法和自我保護意識。
�。�2）職工業(yè)務(wù)教育方面：一是繼續(xù)學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)；二是技能培訓(xùn)工作持之以恒進行崗位練兵，不斷提高辦理業(yè)務(wù)的質(zhì)量和效率，通過業(yè)務(wù)技術(shù)競賽等形式，激活員工工作熱情，提高工作效率。三是學(xué)習(xí)市場營、銷學(xué)，填補員工市場營銷知識空白。通過請進來與走出去的方法，提高員工營銷的技巧，為培養(yǎng)一批營銷骨干打好基礎(chǔ)。
完善企業(yè)內(nèi)部管理機制，對所屬部門、工作崗位均實行規(guī)范化管理，使每個員工人人肩上有壓力，心中有藍圖，前進路上有方向，工作行程有目標(biāo)。各個部門均要制訂周計劃、月計劃。并要制訂切實可行的考核方案，跟蹤考核，以利提高。
（1）建立和健全企業(yè)內(nèi)部管理制度，以狠抓管理制度落實來帶動企業(yè)管理水平的提高。
一是要建立和健全各項管理基礎(chǔ)工作制度，促進企業(yè)管理整體水平提高。企業(yè)內(nèi)部各項管理基礎(chǔ)工作制度，包括：財務(wù)管理制度、財產(chǎn)物資管理及清查盤點制度、行政管理制度，根據(jù)各項管理制度的基礎(chǔ)工作的要求，實行崗位責(zé)任制，規(guī)定每個員工必須做什么、什么時候做、在什么情況下應(yīng)怎么做，以及什么不能做，做錯了怎么辦等細則。這樣，每個崗位的每個責(zé)任者對各自承擔(dān)的財務(wù)管理基礎(chǔ)工作都清楚，要求人人遵守。通過實施這些制度，進一步提高企業(yè)管理整體水平。
二是建立和健全自我約束的企業(yè)機制，確保企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)發(fā)展，嚴格審核費用開支，控制預(yù)算，加強資金日常調(diào)度與控制，落實內(nèi)部各層次、各部門的資金管理責(zé)任制。盡量避免無計劃、無定額使用資金。
三是根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營特點和管理的客觀要求，嚴格執(zhí)行企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管理和會計監(jiān)督。落實企業(yè)內(nèi)部責(zé)任。建立內(nèi)部責(zé)任會計制度，對各部門的經(jīng)營收益、成本費用、部門利潤進行分別核算。使各部門對自己的任務(wù)、目標(biāo)做到心中有數(shù)。這對于調(diào)動各部門的積極性，努力做好做足生意，節(jié)約費用開支是有促進作用的；建立一套內(nèi)部的約束機制，在內(nèi)部制度中明確規(guī)定各部門的權(quán)力責(zé)任，做到分級負責(zé)、職責(zé)分明、相互制約。會計監(jiān)督。會計監(jiān)督不單純是對一般費用報銷的審查，而應(yīng)貫穿于企業(yè)經(jīng)營活動的全過程，從企業(yè)的經(jīng)營資金籌集、資金運用、費用開支、收入實現(xiàn)，一直到財務(wù)成果的產(chǎn)生。嚴格按照制度辦事，正確核算，如實反映公司財務(wù)狀況和經(jīng)營成果，維持投資者權(quán)益，強化會計監(jiān)督職能，保證制度的落實和有效執(zhí)行。
�。�2）進一步提高企業(yè)的執(zhí)行力。企業(yè)的執(zhí)行力決定企業(yè)競爭力，執(zhí)行力，就個人而言，就是把想干的事干成
功的能力；對于企業(yè)，則是將長期戰(zhàn)略一步步落到實處的能力。執(zhí)行力是企業(yè)成功的一個必要條件，企業(yè)的成功離不開好的執(zhí)行力，當(dāng)企業(yè)的戰(zhàn)略方向已經(jīng)或基本確定，這時候執(zhí)行力就變得最為關(guān)鍵。戰(zhàn)略與執(zhí)行就好比是理論與實踐的關(guān)系，理論給予實踐方向性指導(dǎo)，而實踐可以用來檢驗和修正理論，一個基業(yè)常青的企業(yè)一定是一個戰(zhàn)略與執(zhí)行相長的企業(yè)。提高執(zhí)行力的具體措施：
首先，要設(shè)立清晰的目標(biāo)和實現(xiàn)目標(biāo)的進度表：這個目標(biāo)一定要可衡量、可檢查，不能模棱兩可。再者，目標(biāo)一旦確定，一定要層層分解落實。
其次，找到合適的人，并發(fā)揮其潛能：執(zhí)行的首要問題實際上是人的問題，因為最終是人在執(zhí)行企業(yè)的策略，并反饋企業(yè)的文化�？铝炙乖凇稄膬�(yōu)秀到卓越》中特別提到要找“訓(xùn)練有素”的人，要將合適的.人請上車，不合適的人請下車。
其三，修改和完善規(guī)章制度，搭建好組織結(jié)構(gòu)：企業(yè)做大之后，只能通過規(guī)則來約束，規(guī)則是一個組織執(zhí)行力的保障�！埃校模茫裂h(huán)”說的就是制度制訂與執(zhí)行、檢查和績效四者間的互動關(guān)系。
其四，倡導(dǎo)“真誠溝通”的工作方式，發(fā)揮合力：一項調(diào)查表明，企業(yè)內(nèi)存在的問題有70％是由于溝通不力造成的，而70％的問題也可以由溝通得到解決。我們每個人都應(yīng)該從自己做起，看到別人的優(yōu)點，接納或善意提醒別人的不足，相互尊重、相互激勵。
其五，關(guān)注細節(jié)，跟進、再跟進：制定戰(zhàn)略時，我們更多是發(fā)揮“最長的指頭”的優(yōu)勢，而在具體的執(zhí)行過程中，我們就要切實解決好“木桶效應(yīng)”的問題。執(zhí)行力在很大程度上就是認真、再認真；跟進、再跟進。
其六，建立起有效的績效激勵體系：管理理念：企業(yè)管理＝人事管理，而人事管理＝績效管理。
最后，要營造執(zhí)行文化：要從以下幾方面入手建立執(zhí)行文化：其一，講求速度：崇尚行動，雷厲風(fēng)行；其二，團隊協(xié)作：溝通直接，拒絕繁瑣，各司其職，分工合作；其三，責(zé)任導(dǎo)向：提倡“領(lǐng)導(dǎo)問責(zé)”，出了問題要找出其原因并分清主要責(zé)任，只有這樣才能更好地樹立起責(zé)任心；其四，績效導(dǎo)向：拒絕無作為，關(guān)注結(jié)果，賞罰分明；其五，繼承文化：對企業(yè)中優(yōu)秀的傳統(tǒng)、規(guī)章及成果要注意繼承，繼承基礎(chǔ)上的革新才會事半功倍；其六，用人文化：文化始于招聘。人才引進要嚴把關(guān)，力爭將不認同企業(yè)文化的人擋在門外；最后，要營造愛心文化：相互尊重、相互鼓勵、樂于分享、共同成長。
�。�3）提高管理者執(zhí)行力的素質(zhì)要求
其一，識馬、賽馬、追求團隊成功——對管理者而言，團隊的成功才是真正意義上的成功。
其二，指令明確——指令是否明確也是當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)最重要的功夫之一。有歧義或自己想當(dāng)然的認為下屬已理解，后果是嚴重的。
其三，關(guān)注細節(jié)，身體力行，跟進、再跟進——管理一定不能將管理的問題形而上學(xué)，過程、細節(jié)一定要關(guān)注、要督促、去指導(dǎo)。
其四，有堅韌的情感強度——首先是“有性格”的人，總是堅決擁護某種事物——一種價值、一個理想、一項事業(yè)，另一方面，表現(xiàn)在有韌性上。認準(zhǔn)的事，無論遇到多大的困難，都能忍受壓力、自我調(diào)節(jié)、自我激勵。
其五，掌握節(jié)奏，必要的時候善于轉(zhuǎn)大彎——執(zhí)行力要求行動迅捷、簡潔明快。因為形勢在瞬息萬變，速度常常決定成敗。但是，該快的時候要“動如脫兔”，該慢的時候要“靜若處子”。以上工作安排計劃，是我在春節(jié)休假期間，學(xué)習(xí)了多方面的知識，結(jié)合本公司的實際情纂寫而成的，有些問題還不夠成熟，但是，基于“小企業(yè)很美、大企業(yè)也很美、但一個企業(yè)從小長到大最美”的理念，還是大膽地把它寫下來了，僅供領(lǐng)導(dǎo)參考，不妥之處，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。此計劃作為春節(jié)后上班給領(lǐng)導(dǎo)的一份厚禮！
年度工作計劃 篇5
一、總體要求
以學(xué)校20××年工作意見為指導(dǎo)，不斷推進后勤工作改革，以穩(wěn)定為核心，逐步創(chuàng)建節(jié)約型校園，以依法治校作為依據(jù)，進一步貫徹學(xué)校管理工作制度。以制度強化責(zé)任意識，以學(xué)習(xí)提高職業(yè)素質(zhì)，以人文關(guān)懷培育團隊精神，打造一支德技雙型的后勤保障隊伍，全面提高服務(wù)質(zhì)量，支撐學(xué)校可持續(xù)發(fā)展。
二、主要任務(wù)
強化服務(wù)意識、法治意識、憂患意識、節(jié)約意識、風(fēng)險意識、機遇意識和大局意識；做好為教育教學(xué)工作服務(wù)、為教職工的工作和生活的服務(wù)、為學(xué)生的健康成長服務(wù)、為學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展服務(wù)。
三、具體計劃
1、開學(xué)準(zhǔn)備工作：教室衛(wèi)生、教室課桌凳的.配置及教室，各種辦公用品的購。
2、開學(xué)報名工作：
（1）收費標(biāo)準(zhǔn)的制定和公布（8月27日前）
（2）高二、高三年級報名收費人員組織及收費場所的準(zhǔn)備及組織收費。
�。�3）后續(xù)報名工作。
3、清查繳費工作。
4、學(xué)校食堂月承包費的核算及催交工作。加強學(xué)校食堂的監(jiān)控，辦師生滿意的食堂。
5、配合學(xué)校全盤計劃，做好后勤保障工作。
6、本著對學(xué)生負責(zé)的態(tài)度做好全校師生的醫(yī)保工作及落實校園強制責(zé)任險。
7、配合財政局做好預(yù)算調(diào)。工作。
8、配合學(xué)校行政做好資金使用工作。
9、校園綠化美化及校園衛(wèi)生工作。
10、全校教職工的公積金調(diào)。工作。
11、自查和迎接上級檢查。
12、一號機房的安裝使用及三號機房的維修維護。
13、校舍安全信息表格的填報。
14、學(xué)校運動場所維護及運動器材的維護。
15、學(xué)校教職工房屋的維修。
16、學(xué)校公物的維護及維修。
17、配合學(xué)校其他部門做好甲型H1N1流感防控工作。
總之，總務(wù)后勤人員要熱情待人，以身作則，以高度的事業(yè)心責(zé)任感，主動開展各項工作，依靠全體教師把總務(wù)后勤工作搞好，為學(xué)校的中心工作提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為學(xué)校的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
年度工作計劃 篇6
一、指導(dǎo)思想：
以《中共中央國務(wù)院關(guān)于進一步加強和改進未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》為指導(dǎo)，貫徹全國少代會精神，突出少先隊“文化育人”的功能，加強少先隊文化建設(shè)，以體驗教育為載體，以雛鷹爭章為激勵機制，以貫徹落實《輔導(dǎo)員工作綱要》為抓手，突顯少先隊特色，最終提升我區(qū)少先隊整體工作水平，增強少先隊的凝聚力和影響力。
二、重點工作：
召開上城區(qū)第七次少先隊代表大會，大力推進雛鷹爭章活動，切實抓好輔導(dǎo)員隊伍，進一步夯實少先隊文化建設(shè)。
三、工作要點：
�。ㄒ唬┩怀錾傧汝牚毺匚幕訌娝枷氲赖陆逃�。
利用20xx杭州世界休閑博覽會召開之際，號召廣大少先隊員爭做“休博小天使”。在少先隊員中開展以“快樂DO、RE、ME 休閑YOU
ME”為主要內(nèi)容的少先隊主題系列活動，進一步推進“民族精神代代傳”活動，增強少先隊員的愛國、愛鄉(xiāng)情感，弘揚以愛國主義為核心的民族精神，用民族精神構(gòu)筑少先隊員的精神支柱，提高少先隊員的思想道德素質(zhì)。
以上城區(qū)第七次少先隊代表大會召開為楔機，開展少先隊員光榮感和責(zé)任感教育活動，通過隊會、隊日活動、各類少先隊文化、道德實踐體驗教育活動，引導(dǎo)和幫助少先隊員掌握少先隊的基本知識、了解少先隊的發(fā)展歷程、認真參加少先隊的組織生活，深刻體驗“我是少先隊員”、“我生活在少先隊組織中”、“我要為少先隊組織添光彩”，以自己是一名光榮的少先隊員而自豪，努力做一名合格的少先隊員。
�。ǘ┩晟啤半r鷹獎?wù)隆斌w系，優(yōu)化少先隊激勵機制。
要發(fā)揮雛鷹爭章的激勵作用，使之成為學(xué)校德育體系中一項具有重要作用的評價和激勵手段，成為少先隊員內(nèi)心的一種快樂追求。要把爭章活動納入素質(zhì)評價體系，鼓勵將少先隊員獲得雛鷹獎?wù)碌那闆r寫入素質(zhì)評價報告單或記入成長記錄袋的做法，使少先隊員看到、感受到自己進步的點點滴滴。
區(qū)少工委將加強對基層開展雛鷹獎?wù)禄顒拥?指導(dǎo)。
一是通過校內(nèi)主陣地，加強基礎(chǔ)章、興趣章和校本特色章建設(shè)。首先是依托活動爭章，一種做法是在學(xué)校大隊部的統(tǒng)一安排下，確立各中隊的爭章計劃，并根據(jù)所爭章目開展系列活動，在活動中掌握相應(yīng)的知識、鍛煉相應(yīng)的能力，達標(biāo)者獲得相應(yīng)的獎?wù)拢贿�有一種做法是在學(xué)校大隊部及各級少先隊組織所開展的主題活動中，對表現(xiàn)突出的隊員頒發(fā)相應(yīng)的獎?wù)�。其次是依托學(xué)科爭章，一種做法是獎?wù)禄顒訚B透到各學(xué)科，一枚獎?wù)驴蓹M跨幾門學(xué)科，或根據(jù)學(xué)科特色定章；一種做法是獎?wù)禄顒訚B透到綜合實踐課中，或把獎?wù)伦鳛樨灤┚C合實踐課的評價機制，或?qū)⑿１菊n程的實施與學(xué)校特色獎?wù)陆Y(jié)合在一起。
二是整合校內(nèi)外資源，優(yōu)化技能章。首先是依托青少年活動中心（少年宮），通過興趣培訓(xùn)班以及主題活動的開展進行爭章活動；其次是依托校外實踐基地，根據(jù)基地特點設(shè)置相應(yīng)的章目；再次依托學(xué)校紅領(lǐng)巾社團，發(fā)揮社團輔導(dǎo)員的專長，進行興趣培養(yǎng)，并以獎?wù)伦鳛榧睿贿�有是依托社區(qū)，發(fā)揮社區(qū)少工委的作用，充分利用家長輔導(dǎo)員及志愿輔導(dǎo)員的專業(yè)特長，利用雛鷹假日小隊、紅領(lǐng)巾樓道小隊等載體開展各種爭章活動。
要進一步建立和完善爭章活動的遞進評價機制，由學(xué)校頒發(fā)一星級雛鷹獎?wù)�，由區(qū)、縣（市）少工委頒發(fā)二星級雛鷹獎?wù)拢ɑ鹁驺y獎），由市少工委頒發(fā)三星級雛鷹獎?wù)拢ɑ鹁娼皙劊?/p>
學(xué)校設(shè)立的一星級雛鷹獎?wù)拢⻊?wù)于學(xué)校德育的評價體系，要與學(xué)校三好生、行為規(guī)范示范生、特長生等評比活動相結(jié)合。鼓勵學(xué)校積極拓展?fàn)幷禄顒拥耐庋�，進行爭“集體章”的有益嘗試，將以往用于加強養(yǎng)成教育、促進學(xué)校管理的班級紅旗競賽納入到獎?wù)麦w系，開設(shè)集體章各項章目，以中隊為單位考章、頒章，以此激發(fā)隊員們的集體榮譽感，處處以小主人的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。
進一步實施與深化火炬銀獎的現(xiàn)場綜合實踐考評制度。區(qū)少工委將嘗試系統(tǒng)開設(shè)銀獎少年培訓(xùn)班，協(xié)助學(xué)校大隊部培養(yǎng)隊干部，幫助各校較規(guī)范地架構(gòu)起校級雛鷹獎?wù)麦w系，引領(lǐng)更多少先隊員參與到雛鷹獎?wù)禄顒又衼怼?/p>
（三）貫徹《輔導(dǎo)員工作綱要》，抓好輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)。
以《輔導(dǎo)員工作綱要》為指導(dǎo)，進一步推進輔導(dǎo)員文化，提高輔導(dǎo)員自身素質(zhì)，建設(shè)一支符合素質(zhì)教育發(fā)展、適應(yīng)基礎(chǔ)教育課程改革需要的高素質(zhì)的輔導(dǎo)員隊伍。
一是抓培訓(xùn)。結(jié)合《輔導(dǎo)員工作綱要》中的分8個年級的要求，20xx年將舉行4次區(qū)級中隊觀摩課，每學(xué)期兩次，小學(xué)輔導(dǎo)員三次、中學(xué)輔導(dǎo)員一次。開展一次區(qū)域性中隊輔導(dǎo)員研討活動，就一至八年級各年段的工作內(nèi)容進行研討，形成操作性和指導(dǎo)性更強的中隊輔導(dǎo)員工作與活動建議，并以觀摩活動的方式推進。下半年做好新輔導(dǎo)員上崗培訓(xùn)及骨干輔導(dǎo)員外出學(xué)習(xí)工作。
二是抓評優(yōu)。20xx年上半年將開展上城區(qū)少先隊活動案例評優(yōu)、（分大隊、中隊活動實施案例評比）舉辦最佳隊日設(shè)計大賽、“我是休博小天使”啟動儀式方案設(shè)計比賽。下半年進行上城區(qū)少先隊工作論文評優(yōu)、區(qū)十佳輔導(dǎo)員、區(qū)優(yōu)秀校外輔導(dǎo)員、區(qū)鼓樂隊考級、區(qū)示范隊室、區(qū)紅旗大隊評比活動。
三是抓研討。將結(jié)合上城區(qū)少先隊工作學(xué)會年會的召開，開展上城區(qū)少先隊雛鷹獎?wù)抡n題研究，舉辦輔導(dǎo)員文化沙龍，邀請專家做主題講座，組織優(yōu)秀輔導(dǎo)員做工作經(jīng)驗介紹，進一步提升我區(qū)少先隊工作的理論實踐水平。
（四）運用快樂體驗理念，深化少先隊品牌活動。
以爭做科技“啟名星”為活動載休，開展少先隊科技吉尼斯創(chuàng)新大賽。區(qū)少工委將與區(qū)科協(xié)聯(lián)手，推出系列科技創(chuàng)新比賽，通過各分站學(xué)校的巡回挑戰(zhàn)賽，普及各類科學(xué)常識，發(fā)揮隊員動手實踐能力，培養(yǎng)創(chuàng)新意識。
以“同在一片藍天下，手拉手共同成長”為主題，開展“紅領(lǐng)巾手拉手”活動。通過“小手拉大手”帶動學(xué)校、輔導(dǎo)員和家庭手拉手，營造平等、互助、友愛的和諧社會氛圍。在活動中要注重雙方情感的交流，發(fā)現(xiàn)對方的閃光點，讓結(jié)對小伙伴感受社會的溫暖，讓手拉手小伙伴體會生活的艱辛，從而引導(dǎo)少先隊員之間互相關(guān)心、相互學(xué)習(xí)、共同進步。
動員廣大少先隊員為建設(shè)節(jié)約型社會出一份力，大力開展“節(jié)約資源、保護環(huán)境，爭做保護地球小主人”活動。以“以物換物
變廢為寶”主題活動為載體，積極開展紅領(lǐng)巾跳蚤市場、雛鷹回收公司活動，并運用少先隊員將廢物再創(chuàng)造的價值，積極籌措紅領(lǐng)巾基金，為需要幫助的手拉手小伙伴送上隊員的一份愛心。
�。ㄎ澹┳ヒ�(guī)范求創(chuàng)新，努力夯實少先隊基礎(chǔ)建設(shè)。
繼續(xù)發(fā)揚“繼承中求創(chuàng)新，創(chuàng)新中求活躍”這一優(yōu)良傳統(tǒng)，以科學(xué)的理念、時代的精神、改革的魄力和創(chuàng)新的思維，不斷完善和發(fā)展少先隊的組織體系和工作體系，不斷鞏固和擴大少先隊的群眾基礎(chǔ)和社會影響，不斷增進和豐富少先隊的文化內(nèi)涵和時代風(fēng)貌。
重視少先隊隊室、鼓號隊、紅領(lǐng)巾廣播站、電視臺、紅領(lǐng)巾網(wǎng)站、少年軍校、少年警校建設(shè)，充分發(fā)揮隊旗、隊徽、標(biāo)志、隊禮、呼號、禮儀、鼓樂、隊服等在少先隊文化建設(shè)中的獨特作用。充分利用“七一”、“八一”、“十一”、建隊節(jié)等，開展形式多樣的系列少先隊主題教育活動。
繼續(xù)架構(gòu)以生命篇、生活篇、理想篇為內(nèi)容的少先隊常規(guī)活動體系。生命篇開展平安行動、紅絲帶活動、“校園口腔健康教育活動”、環(huán)保自護活動等。生活篇開展游戲動漫活動、實踐體驗活動、志愿者服務(wù)性活動、探究與創(chuàng)新性活動。理想篇開展英雄中隊創(chuàng)建活動、少年軍�；顒印蹏俜职倩顒�、各個傳統(tǒng)節(jié)假日活動等。
加強中學(xué)少先隊工作，強化團隊一體化建設(shè)。要與學(xué)校日常行為規(guī)范的養(yǎng)成教育、學(xué)科知識學(xué)習(xí)、校園文化建設(shè)等有機結(jié)合起來，努力開展初中少先隊的爭章活動的研究。抓好“推優(yōu)入團”工作，切實加強團隊銜接。要充分認識到“推優(yōu)入團”工作的意義和作用，抓住培養(yǎng)的環(huán)節(jié)，充分發(fā)揮“中學(xué)生團�！钡慕逃δ�，切實加強團前教育，加強初中團隊一體化建設(shè)的研究。大力實施“曙光計劃”，深化“雛鷹行動”，全面活躍中學(xué)少先隊工作。
積極推進少先隊工作的信息化、網(wǎng)絡(luò)化和科學(xué)化，充分重視互聯(lián)網(wǎng)在傳播少先隊文化中的重要作用，精心組織，積極用好省、市、區(qū)各級少先隊工作網(wǎng)絡(luò)平臺，提高時效性、針對性和指導(dǎo)性，增加信息量。同時，做好隊報、隊刊的征訂工作，落實省、市少工委發(fā)文的優(yōu)秀少兒圖書推薦工作，為少年兒童提供豐富多彩的精神食糧。
年度工作計劃 篇7
其實我個人認為，每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念。一開始，我是不能夠即時知道每位銷售人員的特色在哪里，需等完全了解的時候，就應(yīng)該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢，如果某個別銷售人員存在可挖掘的潛力，我會對其進行相應(yīng)的督導(dǎo)，我們相互學(xué)習(xí)，幫助完成公司下達的銷售指標(biāo)，從而來彌補其不足之處。
作為銷售負責(zé)人，新的一年需要做的工作很多：
1、分析市場狀況，正確作出市場銷售預(yù)測報批;
2、擬訂年度銷售計劃，分解目標(biāo)，報批并督導(dǎo)實施;
3、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃合理進行人員配備;
4、匯總市場信息，提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議;
5、洞察、預(yù)測危機，及時提出改善意見報批;
6、關(guān)注所轄人員的思想動態(tài)，及時溝通解決;
7、根據(jù)銷售預(yù)算進行過程控制，降低銷售費用;
8、參與重大銷售談判和簽定合同;
9、組織建立、健全客戶檔案;
10、向直接下級授權(quán)，并布置工作;
11、定期向直接上級述職;
12、定期聽取直接下級述職，并對其作出工作評定;
13、負責(zé)參與制定銷售部門的工作程序和規(guī)章制度，報批后實行;
負責(zé)督促銷售人員的工作：
1、銷售部工作目標(biāo)的完成;
2、銷售指標(biāo)制定和分解的合理性;
3、工作流程的正確執(zhí)行;
4、開發(fā)客戶的數(shù)量;
5、拜訪客戶的數(shù)量;
6、客戶的跟進程度;
7、獨立的銷售渠道;
8、銷售策略的運用;
9、銷售指標(biāo)的完成;
10、確保貨款及時回籠;
11、預(yù)算開支的合理支配;
12、良好的市場拓展能力
13、紀律行為、工作秩序、整體精神面貌;
14、銷售人員的計劃及總結(jié);
15、市場調(diào)查與新市場機會的發(fā)現(xiàn);
16、成熟項目的營銷組織、協(xié)調(diào)和銷售績效管理;
進行銷售業(yè)績的制定：
銷售業(yè)績的制定要有一定的依據(jù)，不能憑空想象。要根據(jù)公司的現(xiàn)狀，已及公司產(chǎn)品種類，細細劃分。
隨后要做的事情就是落實到每一個銷售人員的身上，甚至可以細分到每一個銷售人員月.半年.一年銷售業(yè)績是多少，從而很完美的完成公司下達的季銷售業(yè)績。最終完成每年的銷售指標(biāo)。
銷售計劃的制定：
制定一份很好的銷售計劃，同樣也是至關(guān)重要的事情。有句話說的好，沒有理想就永遠不可能達成。可見，銷售計劃的重要性。當(dāng)然銷售計劃也是要根據(jù)實際情況而制定的。
定期的銷售總結(jié)：
其實，銷售總結(jié)工作是需要和銷售計劃相結(jié)合進行的。銷售總結(jié)主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的'回顧在過去銷售的時間里面做了些什么樣的事情，然后又取得的什么樣的結(jié)果，最終總結(jié)出銷售成功的法則。當(dāng)然，我們可能也會碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情，我們也應(yīng)該積極面對，看看自己在銷售過程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善，什么地方以后應(yīng)該改進的。
定期的銷售總結(jié)同時也是我與銷售人員的交流溝通的好機會。我能知道銷售團隊里面的成員都在做一些什么樣的事情，碰到什么樣的問題。以便我以及可以給予他們幫助，從而使整個銷售過程順利進行。
銷售總結(jié)同樣也可以得到一些相關(guān)產(chǎn)品的信息，知道競爭對手的一些動向。要知道，我們不打無準(zhǔn)備之仗。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝。
銷售團隊的管理：
銷售團隊的管理可以說是一個學(xué)問，也是公共關(guān)系的一個重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨一個銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務(wù)，起決定性左右的就應(yīng)該是銷售團隊。
在所有銷售團隊里面的成員心齊、統(tǒng)一，目標(biāo)明確為一個基本前提的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢，是其感覺這樣的工作很適合自己的發(fā)展。感覺加入我們的銷售團隊就像加入了一個溫馨的大家庭中間。我想，每一個隊員都會喜歡自己的工作，喜歡我們的環(huán)境的。
公司為大家創(chuàng)造了很好的企業(yè)文化，同時也給大家提供和搭建了很好的銷售平臺，所以，銷售人員應(yīng)該感覺到滿足，并胸懷感恩的心，我希望能讓每一位銷售人員學(xué)到相應(yīng)的東西。
績效考核的評定：
績效考核的評定雖然比較繁瑣，但是勢在必行。對于很好的完成銷售指標(biāo)，績效考核是一個比較直接的數(shù)據(jù)。
1、原本計劃的銷售指標(biāo)
2、實際完成銷量
年度工作計劃 篇8
根據(jù)上級有關(guān)文件精神及工作計劃，結(jié)合我院工作實際，以提高我鎮(zhèn)兒童生存質(zhì)量，促進兒童身心健康發(fā)展為目地，加強兒童保健工作管理，特制定如下工作計劃：
一. 工作目標(biāo)
免費向0-36個月兒童提供基本保健服務(wù)，逐步提供兒童將抗水平，降低7歲以下兒童死亡率，20xx年兒童保健工作計劃。定期對承擔(dān)基本公共衛(wèi)生服務(wù)的村衛(wèi)生室人員進行培訓(xùn)指導(dǎo)。
二. 主要任務(wù)
1. 新生兒健康管理：由專職人員和婦產(chǎn)科醫(yī)生承擔(dān)新生兒家庭訪視工作。
2. 嬰幼兒健康管理：滿月后的隨訪服務(wù)均在公民中心衛(wèi)生院公共衛(wèi)生辦公室進行。隨訪時間分別在42天、3個月、6個月、8個月、12個月、18個月、24個月、30個月、36個月時，共9次。隨訪服務(wù)內(nèi)容包括上次隨訪到本次之間的兒童喂養(yǎng)、患病等情況，為兒童進行體格檢查、生長發(fā)育和心里行為發(fā)育評估。在兒童6-8、18、30個月時分別免費進行一次血常規(guī)監(jiān)測，對發(fā)現(xiàn)有輕度貧血兒童的家長進行健康指導(dǎo)。
3. 為滿足生長發(fā)育監(jiān)測的需要，定時進行體重、身長的測量，并將結(jié)果記錄在兒童保健卡上。
4. 根據(jù)低出生體重、早產(chǎn)、雙多胎或有出生缺陷的'新生兒實際情況增加訪視次數(shù)，根據(jù)嬰幼兒的生長發(fā)育狀況和健康狀況增加隨訪次數(shù)。對低體重、消瘦、發(fā)育遲緩、中重度貧血等發(fā)育異常兒童分析原因，及時治療，對治療效果不佳的患兒及時上轉(zhuǎn)上級醫(yī)療保健機構(gòu)。
年度工作計劃 篇9
20xx工作總結(jié)，工作概況：
1、基本保質(zhì)保量的主持部門完成本職工作；
2、積極主動，能合理安排工作，并有高度參與；
3、與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作；
4、做好年初部門方針：“協(xié)調(diào)、服務(wù)、參謀、承辦、管理”的相關(guān)事宜。
20xx年度公司工作環(huán)境發(fā)生較大變化，部門工作氛圍也有所提升，員工素質(zhì)普遍提升，在各級主管及部門領(lǐng)導(dǎo)的配合下，高層領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和支持下，部門完成以下工作：
一、行政方面：
行政工作比較龐雜凌亂，甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視，年度具體實施工作如下：
1、基礎(chǔ)設(shè)施：安裝窗簾、空調(diào)、防盜窗、車間標(biāo)語、看板、文化長廊、保安站臺、消防器材等設(shè)計、安裝及配置。
2、基建工作：垃圾房、配電房、車間防雨臺、辦公室臺階、報檢庫臺階、材料庫門口水泥地修復(fù)、簡易房門口斜坡、食堂的基建投入使用；同時添置許多辦公設(shè)備，改造了線路、調(diào)整了工作電話等。
3、在5月1日前完成萬昌路搬遷遺留物質(zhì)的清理工作。
4、廢品處理：保證每2天至少清理一次，否則廠區(qū)內(nèi)便是垃圾滿天飛。
5、水電費用控制管理：每月2次的費用支付，監(jiān)督找異常，保證快速處理和修復(fù)。
6、安全管理：公司規(guī)模不斷擴大，給安全工作帶來很大困難，實施安保、保潔承包，監(jiān)控器、報警器安裝等措施，一年來公司未出現(xiàn)過偷盜、火災(zāi)事故。
7、辦公設(shè)施及網(wǎng)絡(luò)信息的管理和維護：各種辦公設(shè)備不斷增加，部分易耗資產(chǎn)逐步進入老化期，能夠積極采取維修措施。
8、車輛管理，車輛能夠及時維護和維修，未出現(xiàn)過安全事故，保障正常用車，司機的精神面貌和工作積極性也能夠被認可。
9、采購工作：辦公易耗品、日常辦公用品、勞保用品，報分管副總和總經(jīng)理同意后做好采購、保管、領(lǐng)用等管理,為各部門做好服務(wù)工作。
10、溝通協(xié)調(diào)：與房東洽談，企業(yè)資質(zhì)年檢、標(biāo)準(zhǔn)補貼、商標(biāo)注冊、新產(chǎn)品申報、名牌產(chǎn)
品申報、中小企業(yè)開拓資金等項目申報工作。保障內(nèi)外部有效溝通。
11、協(xié)助進行三體系咨詢認證工作。（ISO9001：20xx，ISO14001：20xx，GB/T28001）
12、文化建設(shè)：通過文化長廊、宣傳品、禮品制作、廣告語征集、各類培訓(xùn)及會議等增強了企業(yè)文化的宣傳，同時參與組織了旅游、文藝匯演、茶話會等活動，增強了員工的凝聚力。
13、實施會議記錄和跟蹤，更有效的協(xié)助主持人組織召開各類會議。
14、加強了檔案的管理：分為體系文件、行政文件、集團來文、外來文件、企業(yè)證書、企業(yè)資質(zhì)、會議資料等。
15、強化公章管理：收回部門印章，防患法律責(zé)任風(fēng)險，實施用章監(jiān)控登記。部門負責(zé)人及責(zé)任人簽字方可生效。
16、強化了服務(wù)意識：做好文印、打印、復(fù)印及客戶來訪接待工作。
17、制度執(zhí)行：加強了安全衛(wèi)生的'監(jiān)督檢查和管理。
二、人事方面：
1、加強了員工檔案管理：個人履歷存檔100%、身份證有效性100%、外來人員暫住證辦理100%、勞動合同簽訂100%、畢業(yè)證書、資質(zhì)證書存檔。
2、人員招聘及流失情況：年度招聘人數(shù)為167人，人員招聘及時率到位率為99 %，年度人員流失率為7%（其中4、5、6、7月份由于注塑項目及生產(chǎn)線調(diào)整事宜人員離職率均達11%）。
3、培訓(xùn)：高層全員培訓(xùn)；管理層培訓(xùn)16人，844個人課時；新員工培訓(xùn)167人次，167*3小時=500 課時；在職員工436人次，68課時，特殊工種（電工、會計、行車、消防安全培訓(xùn)）6人次，144課時，總的培訓(xùn)計劃完成率為90 %。
4、考核：加強了管理人員轉(zhuǎn)正考核實施個人述職及其他員工的轉(zhuǎn)正考核；實施了部門經(jīng)理季度KPI值考核；實施了業(yè)務(wù)人員、專業(yè)技術(shù)人員及管理人員年度360度考核，各類考核完成率 94 %。
5、工資福利：進行年度2次市場薪資福利調(diào)研，及時調(diào)整工資福利方案，保障了員工對此基本滿意的程度。但增加了公司薪資福利成本，超預(yù)算預(yù)計150萬元。薪資核算準(zhǔn)確率達99%。在原有福利外（五險一金、年休假、婚嫁、產(chǎn)假、喪假、護理假、降溫飲料、三八禮物、節(jié)日禮金卷、誤餐補貼、工作服），增加了福利（住房補貼、工齡工資系數(shù)補貼、超億元產(chǎn)值福利等）
6、勞動關(guān)系：不斷調(diào)節(jié)不滿員工情緒，加強員工忠實理念的灌輸，進行員工滿意度調(diào)查,發(fā)放滿意度調(diào)查表94份，收回87份，參與率為92..5%；調(diào)查四大項22小項內(nèi)容，結(jié)果如下：
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從此可以看出員工的滿意度88.75%比一般企業(yè)70-75%的滿意度高，超出我們的預(yù)計，但也存在一些不足之處，員工建議如下：
1、活動：要求公司多組織些旅游、體育等方面的活動。
2、培訓(xùn)：希望能在質(zhì)量、安全及崗位技能加強培訓(xùn)。
3、福利：讓員工了解更多的福利政策。
4、伙食：伙食質(zhì)量有待提升。
5、提升空間：讓員工覺得在公司內(nèi)更有發(fā)展前途。
6、考核：要求部門領(lǐng)導(dǎo)考核后要溝通，建議公司多舉辦技能比賽。 同時，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意后，給予了員工不滿意事宜的處理和回饋。
總結(jié)了行政、后勤、人事管理方面以上的工作業(yè)績，同時也存在以下方面的不足之處，有待20xx年改進：
1、 三體系文件管理方面：如作業(yè)文件的管理及質(zhì)量記錄的管理。
2、 企業(yè)文化宣貫：不夠深入人心。
3、 制度執(zhí)行方面：如安全、衛(wèi)生監(jiān)督檢查，無反饋及處理結(jié)果。 （環(huán)境因素及重大危險源管理方面）
4、 行政費用預(yù)算控制方面：辦公用品及勞保用品現(xiàn)是按需發(fā)放，而不是按規(guī)發(fā)放。
5、 招聘方面：關(guān)鍵崗位人才引進（業(yè)務(wù)及技術(shù)）力度還不夠。
6、 培訓(xùn)體制：組織了各類培訓(xùn)但是否達到預(yù)期效果，跟蹤不到位。
7、 激勵方案：雖然有了些措施，如考核、培訓(xùn)機會、內(nèi)部招聘等但體制還不夠健全，利用最小的資源，作用最大化。
年度工作計劃 篇10
光陰荏苒，時光流逝，繼往開來的20xx年即將過去。工程管理部全體員工在公司的方針指引下、在各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷下，以及同各部門的密切配合、團結(jié)一致，圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項工作任務(wù)，保證了大廈所有設(shè)備的安全運行。取得了一定的好成績，為完成公司整體目標(biāo)做出積極貢獻。
一、工作目標(biāo)和任務(wù)完成情況
1、設(shè)備設(shè)施維修：工程部根據(jù)具體情況，結(jié)合上年度的工作計劃，全面對各系統(tǒng)開展了預(yù)防維修，努力提高設(shè)備功效，不同程度的延長了設(shè)備設(shè)施的使用年限。對強、弱電系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、給、排水水、系統(tǒng)按計劃、有步驟地進行了維修保養(yǎng)。
一）在給、排水系統(tǒng)中，對軟化水水質(zhì)找到相關(guān)單位進行了水池清洗和水質(zhì)化驗，保證了系統(tǒng)水水質(zhì)，符合國家標(biāo)準(zhǔn)。對負5 化糞池排水系統(tǒng)進行了部分改造，排除給、排水系統(tǒng)故障多起，基本保障了系統(tǒng)運行。
二）在配電系統(tǒng)中，在改善負3設(shè)備房環(huán)境上，加裝了中央空調(diào)，覆蓋了7臺變壓器室、低壓配電房、中央空調(diào)配電房，環(huán)境溫度得到了明顯改善；統(tǒng)一規(guī)范了配電設(shè)備的標(biāo)示；對低壓配電房、空調(diào)配電房電容柜進行了維修，大大的提高了配電線路電壓質(zhì)量；分別對配電系統(tǒng)17臺（3200A-4000A）主開關(guān)進行了維護保養(yǎng)；消除了開關(guān)潛在隱患；對大廈14條密集型母線槽實行每天巡查制，發(fā)現(xiàn)3處嚴重發(fā)熱現(xiàn)象，及時組織人員進行搶修；處理系統(tǒng)線路故障跳閘多起，確保了大廈正常運行。
三）在中央空調(diào)系統(tǒng)中，配合完成6號變壓器退出，作為21-23樓低壓電源，制定中央空調(diào)新的開關(guān)運行管理模式。維修了2#、4#冷卻塔底盤、部分鋼結(jié)構(gòu)；更換了4號塔散熱風(fēng)扇電機，維修并試運行了2#冷卻水泵電機；堅持每周的控制箱、線路檢查，機房設(shè)備的保養(yǎng)檢查；定期對空調(diào)冷卻泵、冷凍泵進行全方位檢修保養(yǎng)，確保機組運行良好無滲漏�？照{(diào)水處理更換藥劑后，按照水處理公司的加藥流程，嚴格控制藥劑含量，精確排污，既節(jié)約用水，又保證空調(diào)水指標(biāo)在安全范圍內(nèi)。
2、日常維修：20xx年度11月25日止，共接報完成 800余項維修工作，其中有大廈公共區(qū)域維修，還有總公司、后勤基地、公司各部門維修等。得到了各部門的好評與認可。
3、規(guī)章制度：工程管理部在原有基礎(chǔ)上，建立健全各項規(guī)章制度，做到制度上墻，以制度管人，以制度服人，使人人都以公司利益為上，用制度嚴格要求自己。物品領(lǐng)用管理，做到專人負責(zé)，出、入庫明細，領(lǐng)用人簽字，領(lǐng)導(dǎo)認可等，保證了公司材料的利用率。工程管理部設(shè)立班組評比制度，做到周周檢查、總結(jié)，使設(shè)備設(shè)施更加具體化、明細化、清潔化。工程部順利地完成了值班制度，配電室、電梯機房及空調(diào)機房實行了三班輪班制，公共維修實行了行政班
4、能源統(tǒng)計及節(jié)能降耗：工程管理部在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在公司、部門的支持下，積極采取各種措施，群策群力，較好地做到節(jié)能工作，做到日日有統(tǒng)計，周周有總結(jié)，月月有匯報使領(lǐng)導(dǎo)對各項能源有充分的了解。適時完成了大廈公共照明、外部照明燈的調(diào)節(jié)，空調(diào)系統(tǒng)的調(diào)節(jié)等。
5、管理外維工作：工程部密切配合各外維單位工作，順利完成了大廈客、貨梯，扶梯共計62臺年檢工作，完成7#、8#、10#電梯控制屏遷移工作，及時配合處理電梯各種突發(fā)故障；完成了消防中控室監(jiān)控及消防設(shè)備設(shè)施日常檢修工作，為大廈創(chuàng)造了良好的運行環(huán)境。
二、樓層開發(fā)
按照公司布署，工程管理部各班組緊密配合,共同努力,全面配合21-23樓開發(fā)，包括臨時用電管理，21-23樓樓層強電施工監(jiān)管，完成對新開發(fā)的樓層配電系統(tǒng)、中央空調(diào)系統(tǒng)的設(shè)備接管工作。實施對各設(shè)備實施管理工作。
三、存在問題、改進措施
一年來，工程部的全體員工盡心盡力地為大廈做了大量的工作，不論是份內(nèi)還是份外的工作都能積極主動的去做，但是有些工作還是存在不足，與公司的要求存在差距。我們將在今后的工作中，認真的去彌補不足，進一步提高每位員工的思想素質(zhì)及個人的技能，為公司的發(fā)展做出最大的貢獻。
1、專業(yè)技術(shù)水平還比較欠缺，一專多能的水平還達不到
2、工作流程中，規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強，對外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細致。
3、紀錄單寫的不是很規(guī)范，字跡不夠工整，
4、個別工作進度均比計劃拖延滯后,維修工作的效率和維修質(zhì)量有待提高，與采購部門溝通有待提高。
5）和各部門工作銜接還不是很完美
四、20xx年工作重點設(shè)想;
針對以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié)，20xx維修工作初步設(shè)想主要圍繞“計劃，完善，規(guī)范，落實”。等幾個方面開展
一）計劃：主要對20xx年的工作做一個全年工作計劃，月月有進展，周周有活忙，天天有落實。根據(jù)大廈實踐工作需要進行合理分配人員，把工作落實到人，責(zé)任到人。20xx年具體計劃如下：
1、按照年度保養(yǎng)計劃對設(shè)備設(shè)施進行保養(yǎng)
2、對生活用水管道、低壓配電柜（1250-2500A）負荷開關(guān)、化糞池進行檢查及保養(yǎng)；
3、對高壓設(shè)備，高壓配電柜，變壓器進行檢測、保養(yǎng)。
4、對大廈中區(qū)供水系統(tǒng)進行設(shè)備改造。
5、繼續(xù)完成對大廈各管道進行防腐工作。
6、對中央空調(diào)系統(tǒng)冷卻塔填料更換。
7、完善設(shè)備房墻面、地面裝飾。
8、及時完成公司交辦的各項工作。
二）完善：根據(jù)公司“精細化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”的方針，對工程部的.工作進一步細化，將精細化服務(wù)落實到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié)，形成一套完整的從工程維修養(yǎng)護單看各經(jīng)營公司服務(wù)的滿意程度
三）規(guī)范：結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)要求，對上述工作存在的問題以及其它方面的工作環(huán)節(jié)進一步規(guī)范，一切以標(biāo)準(zhǔn)為規(guī)范，一切以業(yè)主滿意為目標(biāo)，（包括對外圍單位的管理，一切以行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為規(guī)范)做到各個工作環(huán)節(jié)有計劃，有制度，有實施，有檢查，有改進，并形成相關(guān)記錄
四）落實;對計劃工作一定落實到位，責(zé)任到人，提高我們維修人員的責(zé)任心，督查外圍單位一定做到定時與不定時相結(jié)合，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決，促使各項規(guī)章制度落實到實處
從1996年開始到20xx年底大廈運轉(zhuǎn)已有近16個年頭，各種設(shè)備已過了保修期。根據(jù)物業(yè)管理的經(jīng)驗，大廈設(shè)備的故障率將逐步明顯提高，部分設(shè)備的配件將有一個逐步更新的過程。因此20xx年工程部將在20xx年的基礎(chǔ)上制定出更加詳細的維護保養(yǎng)計劃加大對基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施的維護保養(yǎng)力度，增加重點設(shè)備的點檢頻次。同時將制定出更加合理的管理制度讓大廈的重要設(shè)備和具體的責(zé)任人掛鉤。還有對外委單位的維保工作，工程部將加大監(jiān)管力度，保證設(shè)備的周檢、月檢、年檢能保質(zhì)保量地完成。另外在節(jié)能工作方面工程部將再接再厲節(jié)約每一度電和每一立方水，為“加快建設(shè)節(jié)約型社會，全力打造節(jié)能型部門”做出我們應(yīng)有的貢獻。請公司領(lǐng)導(dǎo)相信20xx年物業(yè)工程部一定會積極配合公司為保證大廈的正常運轉(zhuǎn)、延長設(shè)備設(shè)施的使用壽命和降低大廈運行成本等方面作出更大的努力！
以上就是我部20xx年工作總結(jié)及20xx年工作計劃，有不足之處還請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正！
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