部門年度工作計(jì)劃模板集合五篇
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，請(qǐng)一起努力，寫一份計(jì)劃吧。好的計(jì)劃是什么樣的呢？以下是小編收集整理的部門年度工作計(jì)劃5篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
部門年度工作計(jì)劃 篇1
為順利完成圖書館文獻(xiàn)資源建設(shè)既定工作計(jì)劃，**年文獻(xiàn)資源建設(shè)部將繼續(xù)堅(jiān)決執(zhí)行館里的工作安排，積極配合好相關(guān)部門的工作，對(duì)本年度的工作做以下計(jì)劃和安排：
一、認(rèn)真做好各項(xiàng)常規(guī)工作，保證購入各類圖書的及時(shí)加工入庫工作。
1、**年文獻(xiàn)資源建設(shè)部將配合館里和學(xué)校做好圖書采購招標(biāo)工作，計(jì)劃在3-4月完成，以保證全年圖書采購任務(wù)的順利完成，同時(shí)對(duì)館藏外文圖書做一定的補(bǔ)充，中文及民文圖書完成約3-4萬冊(cè)的購入量。
2、繼續(xù)做好本年內(nèi)購入圖書所附光盤的加工入庫工作。
3、繼續(xù)配合技術(shù)部做好網(wǎng)上新書通報(bào)的發(fā)布工作。
4、為配合各項(xiàng)所需考核工作，我們將一如既往按照館里的工作要求做好各項(xiàng)圖書資料的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作，包括各類入庫圖書的種類、冊(cè)數(shù)、金額、采購數(shù)據(jù)等。保證資料檔案的完整性。
5、在做好新書入庫工作的同時(shí)，兼顧舊書的維護(hù)工作，保證圖書的正常流通。
6、在下半年對(duì)**年的各種報(bào)刊做好征訂工作。廣泛征求相關(guān)工作人員的意見，調(diào)整報(bào)刊收藏品種，重點(diǎn)收藏與學(xué)校重點(diǎn)學(xué)科專業(yè)相關(guān)的核心期刊、重點(diǎn)期刊和其他利用率較高的期刊，確保博士點(diǎn)建設(shè)相關(guān)學(xué)科期刊的補(bǔ)充，力爭相關(guān)學(xué)科報(bào)刊達(dá)到較好保障，更能滿足廣大讀者的需求。
7、繼續(xù)配合館里和流通部做好館藏布局的調(diào)整，完成密排庫轉(zhuǎn)庫工作。
二、廣大普通讀者的需求是我們工作的基礎(chǔ)，為讀者提供最好的服務(wù)是我們工作的最終目的，我們將把這一點(diǎn)繼續(xù)作為工作的支點(diǎn)。
1、及時(shí)了解和回復(fù)在圖書館網(wǎng)頁上的“購書建議”欄目所反映的讀者意見，對(duì)讀者的合理意見虛心接受。
2、與技術(shù)部合作繼續(xù)做好新書通報(bào)的網(wǎng)上發(fā)布工作。這是讓讀者了解新書入庫情況的直接途徑之一。
3、熱情接待來咨詢和查詢圖書及數(shù)據(jù)的讀者，做到耐心、熱心、關(guān)心。
三、在**年我們將一如既往開展對(duì)重點(diǎn)專業(yè)和專家的服務(wù)。
為滿足新疆財(cái)經(jīng)大學(xué)的發(fā)展需求，推進(jìn)大學(xué)教學(xué)科研的發(fā)展，我們將盡最大的努力加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)學(xué)科和專業(yè)的服務(wù)工作，主要是大力宣傳我們的工作，要讓大家了解我們購入圖書的品種，了解我們能為大家?guī)砟男┓⻊?wù)。和各學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)溝通在每周三的學(xué)習(xí)會(huì)上做宣傳，在學(xué)校的網(wǎng)頁上發(fā)布通告和消息，還可制作圖書館服務(wù)項(xiàng)目宣傳單，分發(fā)各部室、學(xué)院等，讓他們及時(shí)了解我館已購入可流通的各專業(yè)新書，能為大家所用。
四、進(jìn)一步優(yōu)化館藏結(jié)構(gòu)，制定出符合我校專業(yè)設(shè)置和專業(yè)發(fā)展、符合我館發(fā)展既定方針的文獻(xiàn)資源建設(shè)政策，確定我館的藏書體系和原則。
按照?qǐng)D書館**年工作要點(diǎn)的要求，在圖書采購方面我們將保證現(xiàn)有圖書采購渠道的暢通，積極尋找更有利于我們目前工作的新的采購渠道和采購方式，配合學(xué)校完成圖書采購招標(biāo)工作。在采購新書方面，按學(xué)校的重點(diǎn)專業(yè)和學(xué)科及新開專業(yè)的情況，做相應(yīng)的重點(diǎn)采購和補(bǔ)充，計(jì)劃在6月和10月組織各學(xué)院相關(guān)專業(yè)老師及學(xué)校做科研的課題組成員參與專業(yè)圖書的現(xiàn)場(chǎng)采購工作，提出采購建議和具體書目，我們將積極負(fù)責(zé)地滿足大家的需求，更好地為教學(xué)和科研服務(wù)。
(一)采購渠道
1、繼續(xù)加強(qiáng)與南門書店等國營大書店的合作和聯(lián)系，確保在經(jīng)費(fèi)有限的情況下采購到更多更好的圖書。
2、繼續(xù)保持同各出版社和書商的合作，最大限量的搜集新疆本地的各種經(jīng)濟(jì)文獻(xiàn)，完善我館的特色館藏資源。
3、繼續(xù)與其他書商的合作，拓寬與他們的合作方式，以保證圖書采購形式的多樣化。
4、繼續(xù)完成各類相關(guān)經(jīng)濟(jì)年鑒的延續(xù)補(bǔ)充購買以及對(duì)新疆各地州統(tǒng)計(jì)年鑒的補(bǔ)充購買以充實(shí)館藏，體現(xiàn)我們作為新疆財(cái)經(jīng)大學(xué)的經(jīng)濟(jì)專業(yè)特點(diǎn)。
5、民文圖書的采購因范圍較小，就新疆境內(nèi)的各出版社只要我們所需的都盡可能的合作，以XX市為主。
(二)采購方式在以往新華書店現(xiàn)購、預(yù)定和與出版社直接聯(lián)系郵購的基礎(chǔ)上，積極創(chuàng)造直接外出購書的機(jī)會(huì)，參加各類圖書訂貨會(huì)，擴(kuò)大采購渠道和采購范圍，保證高、精、深類專業(yè)圖書的購入，提高我館的藏書質(zhì)量。
(三)在藏書結(jié)構(gòu)上，遵循我館制定的文獻(xiàn)資源建設(shè)政策和藏書原則，對(duì)我校的區(qū)級(jí)和院級(jí)重點(diǎn)學(xué)科專業(yè)作相應(yīng)的.傾斜，保證博士點(diǎn)建設(shè)相關(guān)學(xué)科文獻(xiàn)的購置。此外對(duì)我們一直薄弱的有關(guān)學(xué)生各項(xiàng)知識(shí)培養(yǎng)的自然科學(xué)等類圖書根據(jù)經(jīng)費(fèi)情況做一定的補(bǔ)充。
五、為開闊大家的眼界，拓展大家的工作思路，提高大家的工作能力，希望館里能安排工作人員外出參觀和學(xué)習(xí)。
六、進(jìn)一步提高部門工作人員的業(yè)務(wù)知識(shí)和實(shí)際工作能力，加強(qiáng)紀(jì)律管理，保證圖書數(shù)據(jù)的質(zhì)量。
1、加強(qiáng)全體同志的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，每月應(yīng)保證4小時(shí)，根據(jù)工作情況可分次安排。
2、及時(shí)解決發(fā)現(xiàn)的各種問題，包括業(yè)務(wù)上的和工作中存在的問題，把工作差錯(cuò)率降到最低，協(xié)調(diào)和其它部門的合作。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)部門的組織紀(jì)律性，嚴(yán)格考勤制度和請(qǐng)假制度。
七、組織好部門工作人員認(rèn)真參與學(xué)校和館里組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)，積極參與學(xué)校和館里的各項(xiàng)公共活動(dòng)，維護(hù)集體榮譽(yù)，保持集體的一致性。
八、在做好本部門以上工作的同時(shí)，積極配合館里完成其它有關(guān)工作，參與我館的各項(xiàng)建設(shè)，為我館的發(fā)展與進(jìn)步積極努力工作。
一、以讀者服務(wù)為中心 努力做好基礎(chǔ)工作。
讀者服務(wù)是圖書館的靈魂,是衡量圖書館最重要的指標(biāo)，閱覽部是對(duì)外服務(wù)的重要窗口，它不僅體現(xiàn)了圖書館讀者服務(wù)工作出發(fā)點(diǎn)和歸宿，更是讀者評(píng)價(jià)圖書館工作質(zhì)量好壞的首要依據(jù)。為這個(gè)重要目標(biāo)，閱覽部全體同志以求真務(wù)實(shí)精神為基礎(chǔ)，以《中國圖書館員職業(yè)道德準(zhǔn)則》為標(biāo)準(zhǔn)，努力提高自身素質(zhì)和加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)，為讀者樹立了可親、可敬、可信、可學(xué)的道德楷模，全心全意的為讀者服務(wù)。
二、按時(shí)開門，及時(shí)做好報(bào)刊的簽到、加工、分類上架等工作，使報(bào)刊在最短時(shí)間內(nèi)供讀者閱覽，并做好全學(xué)年的報(bào)刊裝訂、下架打包、保管工作。認(rèn)真記錄每個(gè)工作日發(fā)生的事情，同時(shí)做好工作交接班記錄，耐心指導(dǎo)讀者如何使用自助復(fù)印機(jī)。
三、做好各閱覽室的安全衛(wèi)生工作，讓讀者有一個(gè)良好的安全的閱覽環(huán)境。各閱覽室加強(qiáng)對(duì)防火、防盜、防潮、防塵、防蟲的安全檢查，下班嚴(yán)格檢查門窗、水、電、暖等，完全按圖書館安全要求規(guī)范執(zhí)行，在圖書、報(bào)刊的防損防盜上，做到經(jīng)常盤點(diǎn)及巡視安全死角，對(duì)讀者出防盜門時(shí)報(bào)警的情況按圖書館規(guī)定和程序進(jìn)行檢查和處理，確保圖書館財(cái)產(chǎn)的安全。
四、積極配合圖書館的改革，并認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他各項(xiàng)工作和新生入學(xué)導(dǎo)讀教育與協(xié)助辦理學(xué)生離校手續(xù)工作。
五、認(rèn)真監(jiān)督好志愿者雙休日值班工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出并給于解決。嚴(yán)格按《圖書館志愿者值班守則》，執(zhí)行。
六、充分發(fā)揮黨員和科級(jí)干部的作用，凝聚人心，團(tuán)結(jié)拼搏，不斷地加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，踏實(shí)做事，誠實(shí)待人，積極地參加學(xué)校和圖書館的各項(xiàng)集體活動(dòng)，并做好學(xué)校各項(xiàng)工作檢查迎檢工作。
新的一年閱覽部全體職工要更加積極、主動(dòng)、熱情地為讀者服務(wù)，為教學(xué)、科研服務(wù)，不斷開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和工作交流，把各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處。讓對(duì)外服務(wù)的窗口受到更多讀者的受益和好評(píng)，使圖書館服務(wù)品質(zhì)得到更高的提升。
部門年度工作計(jì)劃 篇2
在這一年里，憑借前幾年的蓄勢(shì)，杭蕭鋼構(gòu)不但步入了高速發(fā)展的快車道，實(shí)現(xiàn)了更快的效益增長，而且成功地實(shí)現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市。從此，一個(gè)杭蕭鋼構(gòu)以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前，一個(gè)更具朝氣和活力的、以維護(hù)股東利益為己任的新杭蕭誕生了。
公司上市后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場(chǎng)競爭的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對(duì)于市場(chǎng)部來說，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動(dòng)力。為了完成公司20xx年合同額三十億的總體經(jīng)營管理目標(biāo)，市場(chǎng)部特制訂20xx年工作計(jì)劃如下。
一、 信息網(wǎng)絡(luò)管理
1. 建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系
市場(chǎng)部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)、信息收集處理工作的職能部門，接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場(chǎng)部信息管理員與各區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)、信息處理、考核方面對(duì)市場(chǎng)開發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮，并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
2. 構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)
3. 增加人員配置：
(1) 信息管理員：市場(chǎng)部設(shè)專職信息管理員3名，分管不同區(qū)域，不再兼任其它工作。
(2) 市場(chǎng)開發(fā)助理：浙江省六個(gè)辦事處共設(shè)市場(chǎng)開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場(chǎng)開發(fā)助理一名。
4. 強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域的市場(chǎng)部信息管理員和市場(chǎng)開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn)，使20xx年新的管理制度實(shí)施過程中市場(chǎng)部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場(chǎng)開發(fā)助理，切勿濫竽充數(shù)。
5. 加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定，從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證。建立市場(chǎng)信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度，并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的'問題，有針對(duì)性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6. 動(dòng)態(tài)管理市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)
市場(chǎng)開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個(gè)為單位)、項(xiàng)目規(guī)模、信息達(dá)成率、發(fā)展下級(jí)信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評(píng)估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上，信息管理員和市場(chǎng)開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析，確定其通過幫助后業(yè)績?cè)鲩L的可能性。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理，在信息的完整性、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見市場(chǎng)開發(fā)助理管理制度)
7. 加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研
以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，將以專人對(duì)各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì)，進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。
部門年度工作計(jì)劃 篇3
不知不覺，進(jìn)入公司已經(jīng)有1年了。也成為了公司的部門經(jīng)理之一�，F(xiàn)在20xx年將結(jié)束，我想在歲末的時(shí)候?qū)懴铝?0xx年工作計(jì)劃。
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年20xx年了，新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此，我訂立了本年度工作計(jì)劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
一、 銷量指標(biāo)：
上級(jí)下達(dá)的銷售任務(wù)30萬元，銷售目標(biāo)35萬元，每個(gè)季度7.5萬元
二、 計(jì)劃擬定：
1、年初擬定《年度銷售計(jì)劃》;
2、每月初擬定《月銷售計(jì)劃表》;
三、客戶分類：
根據(jù)接待的每一位客戶進(jìn)行細(xì)分化，將現(xiàn)有客戶分為A類客戶、B類客戶、C類客戶等三大類，并對(duì)各級(jí)客戶進(jìn)行全面分析。做到不同客戶，采取不同的服務(wù)。做到乘興而來，滿意而歸。
四、實(shí)施措施：
1、熟悉公司新的'規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的制度，特別在業(yè)務(wù)方面。作為公司一名部門經(jīng)理，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。
2、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí)，對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、管理能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。
3、在客戶的方面
與客戶加強(qiáng)信息交流，增近感情，對(duì)A類客堅(jiān)持每個(gè)星期聯(lián)系一次，B類客戶半個(gè)月聯(lián)系一次，C類客戶一個(gè)月聯(lián)系一次。對(duì)于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。
4、在網(wǎng)絡(luò)方面
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源，做好房源的收集以及發(fā)布，客源的開發(fā)情況。做好業(yè)務(wù)工作
以上，是我對(duì)20xx年的工作計(jì)劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正�；疖嚺艿目爝�靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù)，爭取更多的單，完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù)，能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。20xx年是一個(gè)機(jī)會(huì)年，要夯實(shí)管理基礎(chǔ)，為酒店升級(jí)做足充分準(zhǔn)備，進(jìn)一步提高服務(wù)品質(zhì)，優(yōu)化服務(wù)流程，提升現(xiàn)有品牌檔次，打造新的品牌項(xiàng)目，制造服務(wù)亮點(diǎn)，樹立良好的餐飲品牌形象。
部門年度工作計(jì)劃 篇4
公司在總公司的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和支持下，公司已具有初步規(guī)模，為國內(nèi)市場(chǎng)的全面發(fā)展打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。尤其是在市場(chǎng)的拓展、新客戶的開辟，盛天品牌在國內(nèi)都已烙下深深的影響。銷售額逐月增長、客戶數(shù)額月月增加、市場(chǎng)的占有率已由原來的華東地區(qū)縱向到東北地區(qū)，并已著手向西南、西北地區(qū)拓展。盛天產(chǎn)品銷售和盛天品牌在國內(nèi)信譽(yù)大大提高，為盛天公司在國內(nèi)的市場(chǎng)拓展作了良好鋪墊。由于主客觀因素，與總公司的要求尚有相當(dāng)距離。公司在總結(jié)20xx年度工作基礎(chǔ)上，決心圍繞20xx年度總公司目標(biāo)，堅(jiān)持以“內(nèi)抓管理、外拓市場(chǎng)”的方針，并以“目標(biāo)管理”方式，認(rèn)真扎實(shí)地落實(shí)各項(xiàng)工作。
一、市場(chǎng)的開發(fā)：
創(chuàng)新求實(shí)、開拓國內(nèi)市場(chǎng)。根據(jù)去年的基礎(chǔ)，上海公司對(duì)國內(nèi)市場(chǎng)有了更深的了解。產(chǎn)品需要市場(chǎng)，市場(chǎng)更需要適合的產(chǎn)品（包括產(chǎn)品的品質(zhì)、外型和相稱的包裝）。因此，上海公司針對(duì)國內(nèi)市場(chǎng)的特點(diǎn)，專門「范文大全網(wǎng)」請(qǐng)人給公司作銷售形象設(shè)計(jì)，提高盛天公司在中國市場(chǎng)的統(tǒng)一形象。配合優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，為今后更有力地提高盛天公司在中國的知名度鋪好了穩(wěn)定的基礎(chǔ)。
同時(shí)，建立健全的銷售網(wǎng)絡(luò)體系，使盛天開拓中國市場(chǎng)奠定了銷售分點(diǎn)。上海公司擬在3月初招聘7—8名業(yè)務(wù)員，全面培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識(shí)和著力市場(chǎng)開發(fā)，灌輸盛天實(shí)施理念。
二、年度目標(biāo)：
1、全年實(shí)現(xiàn)銷售收入2500萬元。利潤：100—150萬元；
2、盛天產(chǎn)品在（同行業(yè)）國內(nèi)市場(chǎng)占有率大于10%；
3、各項(xiàng)管理費(fèi)用同步下降10%；
4、設(shè)立產(chǎn)品開發(fā)部，在總公司的指導(dǎo)下，完成下達(dá)的開發(fā)任務(wù)；
5、積極配合總公司做好上海盛天
開發(fā)區(qū)的'相關(guān)事宜及交辦的其他事宜。
三、實(shí)施要求：
銷售市場(chǎng)的細(xì)化、規(guī)范化有利操作。根據(jù)銷售總目標(biāo)2500萬，分區(qū)域下指標(biāo)，責(zé)任明確，落實(shí)到人，績效掛鉤。
1、劃分銷售區(qū)域。全國分7—8區(qū)域，每個(gè)區(qū)域下達(dá)指標(biāo)，用考核的方式與實(shí)績掛鉤，獎(jiǎng)罰分明；
2、依照銷售網(wǎng)絡(luò)的布局，要求大力推行代理商制，爭取年內(nèi)開辟15—20個(gè)省級(jí)城市的銷售代理商；
3、銷售費(fèi)用、差旅費(fèi)實(shí)行銷售承包責(zé)任制；
4、設(shè)立開發(fā)產(chǎn)品研發(fā)部，力爭上半年在引進(jìn)技術(shù)開發(fā)人員3—5人的基礎(chǔ)上，下半年初步形成新品開發(fā)能力，完成總公司下達(dá)的任務(wù)計(jì)劃數(shù)；
5、加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高經(jīng)濟(jì)效益：
①財(cái)務(wù)銷售成本：核算是國內(nèi)市場(chǎng)的關(guān)鍵。進(jìn)、銷、存要清晰，月度要有報(bào)表反映，季度要有考核，力爭銷售年度達(dá)標(biāo)2500萬，成本下降5%；
②人力資源管理：根據(jù)總公司要求，結(jié)合上海公司工作實(shí)際配置各崗相應(yīng)人員。用科學(xué)激勵(lì)機(jī)制考核，人盡其才，愛崗兢業(yè)，每位員工以實(shí)績體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值；
�、郛a(chǎn)品開發(fā)費(fèi)用管理。
公司還有很多工作需努力開展，還有許多事項(xiàng)要切實(shí)去落實(shí)。為此我們要緊緊圍繞總公司工作要點(diǎn)，結(jié)合公司實(shí)際，在20xx年度中承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任，為總公司的戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
部門年度工作計(jì)劃 篇5
一、銷售工作具體量化任務(wù)
1.先制定出月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶，下午時(shí)間長可安排拜訪客戶�？紤]地廣人多，交通涌堵，預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
2在.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先了解決策人的個(gè)人愛好，準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題，并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。
3、可以從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
4、要做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項(xiàng)，并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5.填寫項(xiàng)目跟蹤表，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度：前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn)，并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn)，至少一周回訪一次客戶，必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的`項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記，并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì)，為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
8.投標(biāo)過程中，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
9.投標(biāo)結(jié)束，及時(shí)回訪客戶，詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì)，幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作，準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預(yù)付款，提前安排備貨，以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求，爭取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場(chǎng)，等工程安裝完設(shè)備，申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。
12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔，驗(yàn)收完成后及時(shí)收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
二、對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí)
1.市場(chǎng)分析，根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力，客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷售額100萬元。
2.適時(shí)作出工作計(jì)劃，制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通，確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
3.注重績效管理，對(duì)績效計(jì)劃、績效執(zhí)行、績效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標(biāo)市場(chǎng)定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對(duì)待，加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作，用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí)，新產(chǎn)品，為客戶帶來實(shí)用的資訊，更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息，達(dá)到多贏。
6.先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己的好朋友，達(dá)到思想和情感上的交融。
7.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
三、銷售與生活兼顧，快樂地工作
1.要定期組織同行舉辦沙龍會(huì)，增進(jìn)彼此友誼，更好的交流。
客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流，本人也曾參加過類似的聚會(huì)，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會(huì)，所以本人認(rèn)為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。
2.對(duì)于老客戶和固定客戶，經(jīng)常保持聯(lián)系，在時(shí)間和條件允許時(shí)，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的，重在溝通，可以增進(jìn)彼此的感情，更好的交流。
3.利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)更多營銷和管理知識(shí)，不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提高自己的能力。
以上是我20xx年銷售工作計(jì)劃，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
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