監(jiān)控員工作總結15篇
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,因此,讓我們寫一份總結吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎?下面是小編精心整理的監(jiān)控員工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
監(jiān)控員工作總結1
本人自二0**年二月到公司監(jiān)控中心工作以來,在公司經營部經理、副經理的正確領導下,在監(jiān)控班長的耐心指導下,虛心學習,認真工作,自覺完成各項工作任務,為從一個收費員成長為一名合格的監(jiān)控員不懈地努力著。主要表現(xiàn)有如下幾點:
一、思想覺悟方面
能夠意識到監(jiān)控工作是一種榮耀更是一種責任,所以在工作中認真遵守崗位紀律,嚴格執(zhí)行上級制定的各項規(guī)章制度,忠于職守,以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)來完成日常工作任務和領導交辦的任務。
二、業(yè)務素質方面
1、基本上能領會領導意圖,能把領導的指示快速準確地傳達到各收費站或其他部門,同時也能及時地把當班中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的問題匯報給領導。
2、上班時專心注視著監(jiān)控屏幕,發(fā)現(xiàn)收費員有不規(guī)范行為時及時提醒糾正;在汛期時有意識地去密切觀察過往的船只。發(fā)現(xiàn)收費站廣場或橋梁航道鏡頭中出現(xiàn)異常情況時
,及時推拉鏡頭跟蹤觀察,并判斷是否該向領導報告。
3、積極學習、了解監(jiān)控設備和監(jiān)控系統(tǒng)的各項功能,熟悉掌握操作方式方法。在上級領導來檢查時能獨立進行全面操作演示;協(xié)助相關部門如公安局查詢圖像,回放、下載、復制視頻資料;給技術員提供正確的故障情況、IP地址;按班長要求編制本室監(jiān)控員排班表;查詢收費數(shù)據(jù)報規(guī)劃部等。
4、認真執(zhí)行交接班制度和當班記錄制度,能如實詳細記錄當班中發(fā)生的事情的時間、地點、過程和處理結果。
三、團結協(xié)作方面
和所有同事關系融洽,能互相幫助互相學習,不搬弄是非,不挑撥離間。
四、環(huán)境衛(wèi)生方面
自覺維護監(jiān)控室內的衛(wèi)生,上零時班時主動搞清潔衛(wèi)生,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境。 以上是本人上半年工作中表現(xiàn)好的`方面,但同時本人也發(fā)現(xiàn)自己工作中還存在著一些問題和不足,主要有下面幾點:
一、語言表達能力差。因為本人的母語是壯語,而粵語和普通話水平略低,所以在給領導匯報工作時會出現(xiàn)語言不夠流利順暢、不夠簡單明了的情況。
二、懼怕流言蜚語。本人在開始時比較認真嚴格地糾正一些收費員的不規(guī)范行為,后來聽到一些議論后就開始猶豫和擔心,不敢更大膽地展開工作。
三、自信心不足。在上級領導面前過于緊張,不能更好地展現(xiàn)自己的工作能力。
四、在業(yè)務技能方面還缺乏系統(tǒng)的學習,不敢大膽地提出自己的疑問。
針對以上情況,本人今后在工作中會更努力加強業(yè)務素質和文化知識的學習,從而提高自己的語言表達能力;堅持原則,不怕任何外界壓力,認真履行自己的職責;增強自信心,學習別人的經驗,做到從容、自如回答領導的提問。爭取做一個合格的、優(yōu)秀的監(jiān)控員,讓領導放心,讓監(jiān)控對象滿意!
同時在此建議領導在條件允許的情況下,能給我們監(jiān)控員進行一些系統(tǒng)的培訓、學習的機會,讓我們共同努力把我們的監(jiān)控中心打造成設備一流、技術一流、人員一流的先進集體,更好地為公司服務,為我市的交通運輸發(fā)展做出更大的貢獻。
監(jiān)控員工作總結2
在過去的一年里,本人以務實、開拓、進取、創(chuàng)新的精神,在領導和同事們的關心與支持下,堅持學習,完善自我,在各個方面嚴格要求自己,愛崗敬業(yè)、廉潔奉公,努力工作,爭創(chuàng)佳績,較好的完成了各項工作任務,F(xiàn)將工作情況作以下簡要匯報。
一、加強學習,提高了政治理論和崗位知識水平
具備良好的政治和業(yè)務素質是做好本職工作的前提和必要條件。在“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動開展之際,全體監(jiān)控中心的同事在領導的帶領下,開展了“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動的演講比賽,進一步學習公司下發(fā)的各項文件規(guī)定、加強業(yè)務知識的學習、建立《監(jiān)控中心突發(fā)事件應急預案》、積極準備迎接國檢。做為監(jiān)控中心的一員,在學習工作中,能熟練掌握監(jiān)控員的業(yè)務知識與上機操作的工作流程。同時,為了做好自己的本職工作,遇到問題及時請示及時匯報,出現(xiàn)問題及時糾正及時解決,有效地降低了錯誤率,工作效率也不斷的有所提高。
二、擺正態(tài)度,做好服務工作
工作中,我隨時提醒自己擺正態(tài)度,樹立良好工作的服務意識,做好“四個服務”。對內,所接的每一個來文、來電、來訪總是爭取在第一時間內向領導匯報,使領導及時掌握最新情況。對外,我們的`形象代表了整個呂梁高速的形象,所以每次都按要求著裝,整齊上崗,使用文明用語。監(jiān)控部門與收費部門一樣都是窗口行業(yè),接觸司機形形色色,良莠不齊。當然有很多司機是理解與配合我們工作的,但也有個別司機是一肚子怨氣,滿腹牢騷、怪話,更有的是罵罵咧咧,遇到這些出口不遜的司機,我都忍住,不發(fā)脾氣,用禮貌的語言去解釋,用善意的微笑去化解,使他們能夠理解我們的工作,從而配合我們的工作,順利解決問題。
三、團結同事,努力工作
平時的工作生活當中,我注意團結同事,寬以待人,不計較個人得失,從不與同事爭名利、爭長短,任勞任怨,努力做好自己的本職工作。同時嚴于律己,不把小事當無事,不把小錯當無錯。時時、處處以大局為重,講團結,講正氣,講原則。監(jiān)控工作紛繁、瑣碎,經常容易出現(xiàn)錯誤、失誤。在日常工作中,我樹立了監(jiān)控室與各部門是一個整體,分工不分家的理念。自己出現(xiàn)了錯誤,我從不推卸,立即改正。同事們出現(xiàn)了失誤,我也總是給予他們寬慰和鼓勵,幫助解決問題。
四、工作中存在的問題和不足
雖然我在工作中取得了一定的成績,但還存在一些問題和不足:
一是政治理論水平不夠高,理論指導實踐還有欠缺。
二是服務質量不夠高,存在粗枝大葉現(xiàn)象,主要是自覺服務的意識不夠,細節(jié)上做的不周到。
三是長時間繁忙工作時容易松懈,持久的緊迫感稍有不足。
四是工作主動性還不夠,工作預見性有待提高。
五是對突發(fā)事件的應變能力需要提高。
六是對一些工作關系的處理欠妥,直接影響了工作的進度和質量。
在今后的工作中,我要進一步端正自己的思想和觀念,擺正一個窗口服務工作人員的位置,嚴格要求自己。同時工作中還要繼續(xù)加強學習,戒驕戒躁,努力工作,不斷提升服務意識,為我呂梁高速的建設與發(fā)展貢獻自己的力量。
監(jiān)控員工作總結3
一、思想覺悟方面
能夠意識到監(jiān)控工作是一種榮耀更是一種責任,所以在工作中認真遵守崗位紀律,嚴格執(zhí)行上級制定的各項規(guī)章制度,忠于職守,以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)來完成日常工作任務和領導交辦的任務,提高政治覺悟和思想認識水平。首先,要解放思想,堅定信念。
信念是人的支柱,是指引人前進的航標。作為一名基層工作者,首先要有堅定的政治立場,飽滿的工作熱情,強烈的事業(yè)心和政治責任感。始終堅持四項基本原則,貫徹黨和國家的各項路線方針政策,提高自身的政治理論水平,樹立正確的.世界觀、人生觀和價值觀。
二、業(yè)務素質方面
1、基本上能領會領導意圖,能把領導的指示快速準確地傳達到各收費站或其他部門,同時也能及時地把當班中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的問題匯報給領導。
2、上班時專心注視著監(jiān)控屏幕,發(fā)現(xiàn)收費員有不規(guī)范行為時及時提醒糾正;在汛期時有意識地去密切觀察過往的船只。發(fā)現(xiàn)收費站廣場或橋梁航道鏡頭中出現(xiàn)異常情況時,及時推拉鏡頭跟蹤觀察,并判斷是否該向領導報告。
3、積極學習、了解監(jiān)控設備和監(jiān)控系統(tǒng)的各項功能,熟悉掌握操作方式法。在上級領導來檢查時能獨立進行全面操作演示;協(xié)助相關部門如公安局查詢圖像,回放、下載、復制視頻資料;給技術員提供正確的故障情況、按班長要求編制本室監(jiān)控員排班表;查詢收費數(shù)據(jù)報規(guī)劃部等。
4、認真執(zhí)行交接班制度和當班記錄制度,能如實詳細記錄當班中發(fā)生的事情的時間、地點、過程和處理結果。
5、常抓業(yè)務,溝通靈活、做好監(jiān)控信息主動脈,剛剛走上監(jiān)控員這個崗位的時候,主要的職責是指導現(xiàn)場收費員處理疑難業(yè)務和內部網絡的維護工作,工作量相應小一些。每天除了要及時完成的征收統(tǒng)計任務外,還要對現(xiàn)場解釋的錄像進行嚴查嚴抓,確保解釋合理回答到位,因此監(jiān)控室要做好各個職能部門溝通,
三、團結協(xié)作方面
和所有同事關系融洽,能互相幫助互相學習,不搬弄是非,不挑撥離間。
四、環(huán)境衛(wèi)生方面
自覺維護監(jiān)控室內的衛(wèi)生,上零時班時主動搞清潔衛(wèi)生,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境。
以上是個人在13年工作中表現(xiàn)好的方面,但同時也發(fā)現(xiàn)自己工作中還存在著一些問題和不足。今后在工作中會更努力加強業(yè)務素質和文化知識的學習,從而提高自己的語言表達能力;堅持原則,不怕任何外界壓力,認真履行自己的職責;增強自信心,學習別人的經驗,做到從容、自如回答領導的提問。成績屬于過去的,要立足本職,展望未來。
20xx年,希望能把我們**收費站成為康臨所得標兵站,在工作中取得微不足道的成績,但是,我始終認為榮譽大家共同努力的結果,凝聚著大家的智慧與汗水,而我,僅是其中的一分子,在這里我深深感謝我的領導和同事們,感謝你們的關心、支持和幫助。
在今后的生活中,我將會懷著滿腔熱工作做出貢獻!爭取做一個合格的、優(yōu)秀的監(jiān)控員,讓領導放心,讓監(jiān)控對象滿意!
監(jiān)控員工作總結4
歲首年終,我靜心回顧這年的工作,收獲頗豐。
一年以來,在帶領的悉心關懷下,在同事們的救助下,經過議定本身的竭力,各方面都獲得了必定的進步,較好地結束了本身的本職工作。工作中,我能以監(jiān)控員職責為繩尺,以周總、顏總發(fā)起的“六大”、“三個倡導”的工作目標為教導。在玉山辦理處、站帶領的精確帶領下,大力大舉發(fā)揚熊文清同志愛崗敬業(yè)的精神,以爭創(chuàng)“優(yōu)秀班組”為目標,經心全意為班組及司乘人員辦事,以頹廢的的工作熱忱,高度的責任心和主人翁意識,以熊文清精神為榜樣,在做好本職業(yè)工作的同時不忘身為熊文清班組一員的任務,工作之余仍然能投入辦事他人,回報社會的行列中,并從中咀嚼到了;“贈人玫瑰,手有余香”的含義。
本年六月我從收費崗亭調至監(jiān)控崗亭,面對全新的工作,我并異國膽寒,在交易進修方面,我謙和向身邊的同事請教,經過議定多看多聽多想多問多做,竭力使本身在盡短的時候內熟悉工作環(huán)境和內容。同時,我還自發(fā)進修與工作相干的政策、法律知識,積聚本身的交易知識。半年來,我在進修和工作中漸漸成長、成熟,但我明白本身另有很多不敷,為此我堅定向表面進修,向專業(yè)知識進修,向身邊的同事進修,漸漸進步本身的表面水溫和交易本領?朔昵鄽庠,做到腳結壯地,進步工作自動性,不怕多辦事,不怕做小事,在點滴實踐中美滿進步本身。并連續(xù)進步本身政治涵養(yǎng),強化為人民辦事的主旨意識,竭力使本身成為一名優(yōu)秀的監(jiān)控員。
現(xiàn)將我一年的工作環(huán)境總結以下:
一、能盡職盡責的監(jiān)控收費地區(qū)產生的一切變亂、對闖口。逃費。拒不交費的車輛進行周全記錄;出如今收費地區(qū)的外來車輛或人員及時詢問收費員,并提醒他離開車道,以防危機;對拒不交費和有爭議的`車輛及時報告給站長,請教后對堵車進行最急劇率的疏浚,確保收費工作的平常進行。
二、對收費員的文明收費進行監(jiān)控;對過往車輛所持證件周全記錄;對收費員售票和錢款細致查看,禁止找錯錢,對新上崗和練習人員特別如此、提醒收費員利用文明用語。
三、把監(jiān)控的環(huán)境及時報告請教給站帶領、當班產生的一切突發(fā)變亂和難以辦理的題目及時請教或報告給站長,站長采納辦法予以辦理;盡量杜絕放人情車在本班產生。
四、傾慕監(jiān)控辦法,把握平常操縱進程、在交代班時吩咐監(jiān)控配置的運行環(huán)境,確保錄象進程的連續(xù)完好、經過議定本身的進修和請教,能初步把握電視監(jiān)控配置的利用。操縱和淺顯保護,包管配置平常運轉,富裕闡揚當代化辦法的效用。
六、保存監(jiān)控室整齊衛(wèi)生、在上下班之際排除室內衛(wèi)生,做到無瑣務,窗明。地凈。墻潔,讓本身和他人都能保存高興的心情上崗。
七、按時交代班,不遲到不早退、嚴厲履行站里的法則,按作息時候上下崗,小病堅定。有事推遲,愛崗敬業(yè),有較強的奇跡心和責任感。
做為監(jiān)控工作人員,我在20xx年的工作中自發(fā)服從工作各項規(guī)章軌制和規(guī)律,當真結壯,獲得帶領和同事們的同等承認。
監(jiān)控員工作總結5
一、今年以來所做工作的回顧
本人于今年三月份來到本項目,四月份即受命擔任漳州南聯(lián)絡線南靖至龍海高速公路的總監(jiān)。
上任后本人從監(jiān)理內部制度建設入手,完善一系列監(jiān)理管理制度,主要有監(jiān)理人員內部會議制度、監(jiān)理人員學習制度、監(jiān)理分工、勞動紀律、監(jiān)理問責制、請假制度等?偙O(jiān)辦同各位監(jiān)理人員簽訂廉政、安全、質量責任狀以及工作合同。
在這一年來本人涵蓋了所有的從監(jiān)理準備階段到施工階段的工作。如給監(jiān)理人員監(jiān)理內部交底,明確各部門負責人、各專業(yè)監(jiān)理工程師的職責等,給施工單位監(jiān)理交底(組織監(jiān)理交底會),籌備組織第一次工地會議。本人特別重視工地例會,因為例會是分析、解決問題的媒介,通過例會可以確定近期目標和任務,明確方向,迄今為止已召開了六次工地例會。審核并簽發(fā)了工程開工令,組織各類工程檢查、交驗等。
在平時的工作中,組織召開了工程變更、重要的技術質量安全專題會議。本人下發(fā)工程指令共15份,其中涉及質量安全問題的11份,安全環(huán)保的4份。對施工單位下發(fā)有關質量安全、環(huán)保、文明施工的文件共60份。
本人每月都組織召開了對施工單位的安全生產大檢查,始終把安全監(jiān)理工作放在重中之重的位置。
二、工作經驗總結
通過一年來的工作,使我體會到了作為總監(jiān)理工程師這個職務的職責不光是考慮質、進度、費用、安全環(huán)保的事項,其實協(xié)調方面也顯得很重要。這些協(xié)調方面工作包括監(jiān)理內部之間、部門與部門之間、監(jiān)理同監(jiān)理之間的協(xié)調,也包括監(jiān)理與施工單位和其他參建單位各方面的協(xié)調,還包括監(jiān)理同業(yè)主的溝通協(xié)調、業(yè)主與施工單位之間的矛盾的解決和協(xié)調。
就拿我們監(jiān)理的駐地辦與總監(jiān)辦的.工程部這個部門來說吧,駐地辦的駐地監(jiān)理工程師與工程部之間因為工作環(huán)節(jié)產生不同意見時,作為總監(jiān)理工程師就要及時理順這個工作關系,否則就會對監(jiān)理工作產生不利影響。我針對這些工作當中的問題及時制定了更加適合監(jiān)理工作的一些制度和流程。
我的主旨思想是要搞好工地現(xiàn)場的質、安全工作,最關鍵的一點就是要抓住我們監(jiān)理對施工單位的質量、安全交底工作,然后督促項目部對施工班組的交底工作。在這方面我是用了很多精力,經常布置、檢查他們的交底工作,尤其是施工單位有新的工人來工地作業(yè)時就督促他們開展交底工作,還有就是新工序和新工藝時均督促他們及時交底,這樣就為我們的監(jiān)理工作打下了良好的基礎,甚至能達到事半功倍的效果。
加強監(jiān)理的廉政教育和管理,這也是相當重要的,因為監(jiān)理是有一定的職權的職業(yè),只有在工作中做到不以權謀私,才能公正,施工單位才會服從監(jiān)理的管理。在監(jiān)理的每一次會議上,我都會在會上強調這個管理的重要性。對一些重要的和關鍵性的部位和隱蔽工程,要求要二人以上監(jiān)理到場,做到“陽光監(jiān)理”。
加強與各監(jiān)理之間的思想溝通,及時掌握他們的思想動態(tài),這一點我覺得非常重要。由于受聘來的監(jiān)理年齡、經歷不一樣,技術管理水平素質參差不齊,在有的崗位上監(jiān)理人員可能達不到那個崗位上的職責要求的時候,作為總監(jiān)理工程師就要注意哪個崗位的職責履行是否會影響整個監(jiān)理的工作,如果忽視了這個情況就會造成監(jiān)理工作質量下降,嚴重的會導致整個監(jiān)理工作的質量、安全出現(xiàn)問題以致使業(yè)主對整個監(jiān)理工作的否定。基于這些情況,我要求每月至少組織一次由全體監(jiān)理參加的技術、管理培訓學習,請一些比較有經驗的專監(jiān)和專家講課,提高了大家的管理水平。
三、今后監(jiān)理工作計劃
繼續(xù)把工作做細,細到每一個崗位上的人,每一個崗位上的事都必須親自過問,發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調處理。
加強對各監(jiān)理人員責任心的培養(yǎng),因為只責任心強,監(jiān)理工作才能做好。
加強對監(jiān)理內部人員之間的思想交流溝通,使監(jiān)理人員把總監(jiān)辦當做大家庭,同心合力,工作才能搞好。
通過對一年來監(jiān)理工作的全面順利地開展,掌握了福建省的一些工程要求和特點,積累了大量的寶貴經驗,相信今后的監(jiān)理工作一定會做得更好。
監(jiān)控員工作總結6
作為一名監(jiān)控人員,能自覺遵守工作紀律,嚴格按照站里的各項制度來約束自己,取得了一定的成績.
一.自覺能盡職盡責的監(jiān)控收費區(qū)域發(fā)生的一切事件.對闖口.逃費.拒不交費的車輛進行全面記錄;邊亭逃費或車主自己移桿逃費行為均移近鏡頭錄象;出現(xiàn)在收費區(qū)域的外來車輛或人員及時詢問收費員.疏導員,并提示他離開車道,以防危險;對拒不交費和有爭議的車輛及時報告給站長,請示后對堵車進行最快速度的疏通,確保收費工作的正常進行.
二.對收費員.疏導員的文明收費.規(guī)范疏導進行監(jiān)控.對收費員的正確使用字符疊加器進行監(jiān)督和提示;對過往車輛所持證件全面記錄;對收費員售票和錢款仔細查看,避免找錯錢,對新上崗和實習人員尤其如此.提示收費員使用文明用語和規(guī)范疏導員的站姿和敬禮;原創(chuàng):鏡頭追蹤疏導員的站立位置和站立時間.
三.對收費亭及收費廣場的治安情況進行監(jiān)視.對發(fā)生在收費區(qū)域的.治安案件.刑事案件的事態(tài)發(fā)展進行跟蹤監(jiān)視,并積極配合公安人員.交通派出所等部門查找丟失車輛.違章車輛.犯罪嫌疑人,進行調帶查詢提供有效可靠的線索.
四.把監(jiān)控的情況及時匯報給站領導.當班發(fā)生的一切突發(fā)事件和難以解決的問題及時請示或報告給站長,站長采取措施予以解決;盡量杜絕放人情車在本班發(fā)生.
五.愛護監(jiān)控設施,掌握一般操作過程.在交接班時交代監(jiān)控設備的運行情況,確保錄象過程的連續(xù)完整.通過自己的學習和請教,能初步掌握電視監(jiān)控設備的使用.操作和簡易維護,保證設備正常運轉,充分發(fā)揮現(xiàn)代化設施的作用.
六.保持監(jiān)控室整潔衛(wèi)生.在上下班之際打掃室內衛(wèi)生,做到無雜務,窗明.地凈.墻潔,讓自己和他人都能保持愉快的心情上崗.
七.按時交接班,不遲到不早退.嚴格執(zhí)行站里的規(guī)定,按作息時間上下崗,小病堅持.有事推遲,愛崗敬業(yè),有較強的事業(yè)心和責任感.
今后工作即使道路坎坷荊棘,只要我們團結友愛,同心同德,一定會做到最好.
監(jiān)控員工作總結7
八年對于人的一生來說也許不長,但對于一個人的工作時間來說所占的時間比重還是不小的。八年監(jiān)控員的歷煉給我?guī)砹藢氋F的財富。在這八年中在公司及管理處領導的正確指導下全面了解公司的運營情況,全方位了解了監(jiān)控崗位的職責和任務.在這八年中,我嚴格要求自己,積極學習監(jiān)控和系統(tǒng)方面的知識,在實踐中不斷摸索,不斷學習進步.在此應該感謝處領導在日常工作中的指導,讓我能更好的掌握監(jiān)控知識,從而更好的處理各種突發(fā)事件,更全面的處理好各個環(huán)節(jié)、調度各部門,從而更好的保障高速公路暢通、有序的通行;還要感謝管理處系統(tǒng)員,是他們在一次次的培訓中讓我們的了解和熟悉了監(jiān)控崗位,能讓我在日常工作中能更好的處理系統(tǒng)方面的工作,能基本保證監(jiān)控設備正常運行,確保收費秩序的正常、高效運營。在工作中我體會到了監(jiān)控崗位的重要性,它是高速公路得以正常,高速運轉的保證,它是協(xié)調各部門之間能高效,快速執(zhí)行任務,從面保障高速公路安全暢通的指揮中心.它可以說就是高速公路的大腦.能從事這樣重要的工作.我為自己而自豪.
在對監(jiān)控崗位的不斷了解和認識過程中.也遇到了很多的困難.各設備在經過八年運行后,很多設備到的更新時間,而新設備、新軟件的運用也就是需要一個新的學習和掌握的過程,在此過程中,我很好的完成了對新設備、新軟件的學習,做到了新舊設備的無縫銜接,較好的'完成自己的工作.
其實作為一個監(jiān)控員,我認為最重要的就是加強自身對各方面的
協(xié)調處理能力.以及在處理各種問題方面的能力.及加強各部門之間的合作默契性.我認為這一點是最為重要的.就像一開始時對于各種指令的不熟悉,導致路面問題得不到及時的解決.那樣就給高速公路的暢通帶來了不便.不過,經過這些年來的學習和熟悉,就現(xiàn)在而言還是能很好的處理各種情況。
今年,公司舉辦了公開競聘,我有幸競聘成功,成為了之江大橋收費站的一名站務。首先,非常感謝公司及處領導給我的這么一次提升的機會,這也是公司及管理處領導對我之前八年工作的肯定,也是我努力工作所得到的最好回報。從監(jiān)控崗位到站務崗位,要學的東西很多,它不光光是一個崗位的變更,在我看來,站務崗位更側重于管理,怎么樣才能管理好是我以前工作所不涉及的,對于這方面的知識非常的欠缺。由于之江大橋站的特殊性,存在點多面廣、員工多、管理難的問題,又有別的站不存在的很多設備,還有一個獨立的監(jiān)控室,對于我一個新手來說適應起來難度更大。所以還需要同事們給我以傳幫帶,希望能盡快理清工作思路及早上手,少走彎路,為以后的工作打好堅實的基礎。
新的崗位就是新的挑戰(zhàn),不過我將繼續(xù)以滿腔熱情投入到工作中去,迎難而上、全心投入,努力提高自己的綜合管理能力,在工作中更上一層樓。
監(jiān)控員工作總結8
時光如水,歲月如梭,一年的時光轉眼過去了,一年來在領導的悉心關懷下,在同事們的幫助下,通過自身的努力,各方面都取得了一定的進步,較好地完成了自己的本職工作。自從擔任監(jiān)控員以來,我立足本職、嚴于律己、認真學習、愛崗敬業(yè),經常與同事們一道學習先進工作方法,總結失誤教訓,交流工作經驗,堅持執(zhí)行管理所收費相關文件政策,順利圓滿地完成了領導交辦的各項任務,和其他同事一起以熱情的精神面貌服務在劉白高速公路上。現(xiàn)將我本年的工作總結如下:
一、嚴于律己,自覺加強鍛煉。
一年來,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在監(jiān)控分中心的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和知識學習,不斷提升自身綜合素質。
我重視加強理論和知識學習,在工作中,堅持一邊工作一邊學,不斷提升 自身綜合素質水平。
認真學習工作知識。在學習方法上做到重點中找重點,抓住重點,并結合自己在工作及工作處理方面存在哪些不足之處,有針對性的進行學習,不斷提升,結合自己的工作能力。
三、努力工作,認真完成工作任務。
一直以來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記管理制度,全心全意投入到監(jiān)控工作當中,在自己平凡而普通的監(jiān)控崗位上,努力做好本職工作。
四、盡職盡責的監(jiān)控收費區(qū)域發(fā)生的一切事件。
對沖卡逃費,拒不交費的車輛進行全面記錄;出現(xiàn)在收費區(qū)域的外來車輛或人員及時詢問收費員,并提示他離開車道,以防危險;對拒不交費和有爭議的車輛及時報告給站長,請示后對堵車進行最快速度的疏通,確保收費工作的正常進行。
五、對收費員的文明收費進行監(jiān)控。
對過往的特殊車輛所持證件全面記錄,對收費員售票和錢款仔細查看,避免找錯錢,對新上崗和實習人員尤其如此,提示收費員使用文明用語。
六、愛護監(jiān)控設施,熟練掌握操作過程。
在交接班時交代監(jiān)控設備的運行情況,確保錄象過程的連續(xù)完整。通過自己的學習和請教,能熟悉掌握監(jiān)控設備的`使用。操作和簡易維護,保證設備正常運轉,充分發(fā)揮現(xiàn)代化設施的作用。
七、按時交接班,不遲到不早退。
嚴格執(zhí)行管理所的規(guī)章制度,按作息時間上下崗,小病堅持,有事推遲,愛崗敬業(yè),不斷加強自己的事業(yè)心和責任感。
在今年的工作、生活中,我以飽滿的工作熱情與踏實、認真的工作態(tài)度贏得了所領導和同事們的認可,這是對我所做出成績的肯定,也是對我今后工作的鞭策與激勵。在今后的工作中,我會一如既往地和其他同事一道做好本職工作,努力為劉白收費管理所的各項工作貢獻自己最大限度的光和熱。
監(jiān)控員工作總結9
時間一晃而過,彈指之間,20xx年已接近尾聲,過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結如下:
一、20xx年我司運量及運費與20xx年比較情況:
?诠居推方Y算運輸量為32.28萬噸,相比于20xx年增加了1.99萬噸;文昌公司油品結算運輸量為18.68萬噸,比20xx年增加了-0.85萬噸;三亞公司油品結算運輸量為22.99萬噸,比20xx增加了-1.14萬噸;洋浦分公司油品結算運輸量為20.33萬噸,比20xx年增加了0.65萬噸。20xx年油品合計結算運輸量為94.28萬噸,比20xx年全年增加了6467.99噸。20xx年油品結算總運費為5310.95萬元,比20xx年結算運費少3.109萬元,其中20xx年太平洋運費為957.8萬元,比20xx年太平洋運費少31.074萬元。
洋浦分公司液化氣20xx年結算運輸總量為8.104萬噸,比20xx年增加384.23噸【其中20xx年液化氣直銷運輸量6885.84噸(含碳四運量672.4噸),比20xx年多3409.7噸】,液化氣運輸結算金額為1190.39萬元,比20xx年增加了34.17萬元(其中20xx年液化氣直銷運輸金額101.76萬元,比20xx年增加了45.75萬元),20xx年永雙佳運輸結算金額為497.82萬元,比20xx年減少了19.07萬元。20xx年我司洋浦分公司液化氣運輸結算金額為692.58萬元,比20xx年增加了52.88萬元。
20xx年我司油氣運輸結算總量為102.39萬噸,比20xx年增加了6852.22噸,20xx年運輸結算總金額為6003.53萬元,比20xx年增加了49.77萬元。
二、20xx年運費單價
20xx年我司與中石化油品結算時,因油品價格的降低共調節(jié)運費單價兩次。
初始運費單價即20xx年1-2月運費單價為:運距≤30公里時,單價為30元/噸;30公里<運距≤70公里時,單價為0.73元/噸X公里;運距>70公里時,單價為0.725元/噸X公里。
20xx年第一次調價從20xx年3月份的結算日(2月26日)開始實行,持續(xù)到20xx年12月XX日,期間調節(jié)后的運費單價為:運距≤35公里時,單價為30元/噸;35公里<運距≤70公里時,單價為0.701元/噸X公里;70公里<運距≤120公里時,單價為0.696元/噸X公里;運距>120公里時,單價為0.691元/噸X公里。
20xx年12月XX日第二次調價,運費單價在第一次調價后的運費單價基礎上,短途運價沒有變動,中長途降低0.024元/噸X公里,即第二次調價后的運費單價為:運距≤35公里時,單價為30元/噸;35公里<運距≤70公里時,單價為0.677元/噸X公里;70公里<運距≤120公里時,單價為0.672元/噸X公里;運距>120公里時,單價為0.667元/噸X公里。
三、日常監(jiān)控工作內容:
1、負責利用監(jiān)控設施對車輛運行狀態(tài)進行實時監(jiān)控,認真完成日常個人監(jiān)控工作,監(jiān)控車輛運行情況,及時正確處理行駛途中遇到的`異常情況,做好GPS監(jiān)控臺帳記錄并及時上報。發(fā)現(xiàn)違規(guī)車輛,事故或突發(fā)事件等情況及時報告公司相關領導。
2、根據(jù)各地天氣狀況及時發(fā)布天氣、險情,提醒司押人員做好防范工作,注意安全行車。
3、及時關注車輛運行速度、登記車輛停車情況,定時發(fā)送信息,提醒司押人員切勿超速行駛。
4、通過視頻監(jiān)控,對司押人員的動態(tài)管理,對駕駛人員駕駛情況、加油站、油庫作業(yè)情況進行監(jiān)督檢查。
5、無法接收車輛信號的必須查明原因,必要時要求車輛到公司接受檢查。重點打擊各種人為干擾、破壞設施的違規(guī)行為。
6、對外部車輛進行監(jiān)控,掌握外部車輛的運輸情況,為公司領導決策提供數(shù)據(jù)依據(jù)
四、日常監(jiān)控情況:
今年監(jiān)控工作的重點主要放在對車輛、司機違規(guī)行為的監(jiān)督,通過多平臺配合查詢,讓我們更加準確的把握違規(guī)的超速、單跑、異常停車、屏蔽數(shù)據(jù)等違規(guī)情況。
1、在監(jiān)控洋浦分公司液化氣運輸過程中,發(fā)現(xiàn)液化氣運輸違規(guī)點主要集中在:305省道洋浦水梳橋附近、白馬井立交附近、洋浦輪胎店附近、石山附近、新盈高速出口附近。這幾個違規(guī)點都是重點監(jiān)控的位置,幾乎每天都會在這些地點出現(xiàn)違停、屏蔽等問題。監(jiān)控液化氣車輛是否違規(guī),主要是對液化氣車輛的軌跡進行分析,如在固定地段發(fā)現(xiàn)GPS和視頻信號同時被屏蔽時即判斷為違規(guī)。就目前監(jiān)控液化氣車輛情況來判斷,液化氣車輛的違規(guī)點中儋州三都和石山高速路出口兩個地點違規(guī)的頻率較高。
2、文昌分公司違停、屏蔽情況比較少,主要發(fā)生在?诶@城高速入口附近以及瓊海市區(qū)泮水附近。瓊海公司一些其它違規(guī)現(xiàn)象比如司押人員重車單跑、抽煙、打電話的情況還是時有發(fā)生。
屏蔽說明:在GPS軟件系統(tǒng)中,當車輛經常性在某一個地方出現(xiàn)異常下線并且錄像記錄丟失及判斷為人為屏蔽數(shù)據(jù)(主機在停車并關閉車輛鑰匙2小時后才會自動關機,在2小時內出現(xiàn)關機現(xiàn)象即為異常)。在車輛中的3G視頻主機是通過車上電池(24V)的直接供電,要造成這種屏蔽狀態(tài)只需要對車上的3G視頻主機線路進行斷路即可,線路斷路后主機會立即停止工作,定位和視頻錄像功能失去作用,反饋在系統(tǒng)中就是該車輛異常下線也就是屏蔽數(shù)據(jù)。
五、20xx年我的工作計劃:
根據(jù)吸取20xx年的工作經驗和教訓,對于即將到來的20xx年我將努力做到以下幾點:
1、努力做好個人本職工作以及完成領導臨時交代的工作。
2、仔細核對每月的運費結算,做到不漏結、不錯結,不少結每一個加油(氣)站的每一筆費用,及時核對完成當月報表、及時結算運費。
3、對于新開的站點,及時向相關領導匯報測出相關運距,使新開站點的運量能夠及時結算,不遺留到下個月。
4、對于新的運費單價,要嚴格把關,盡力為公司爭取到最大的利益。
5、對于監(jiān)控我將根據(jù)安全標準化的指示和公司GPS管理規(guī)定,認真完成個人監(jiān)控的日常工作,做好個人GPS監(jiān)控工作的臺賬記錄。
6、本著能改善絕不拖延,能阻止絕不退縮的宗旨,將違規(guī)事件扼殺在萌芽中。秉著不抓錯,不放過的決心,認真落實每一個日常監(jiān)控工作。
一年的工作已經結束了,在即將迎來的一年中,我將會在總結過去得失的基礎上,與時俱進,繼續(xù)努力,將我的工作能力提高到一個新的檔次。每一年都有自己的進步,每一年都會有自己的成長!我會盡我所能的工作幫助公司實現(xiàn)發(fā)展,我相信公司的明天會更好!
監(jiān)控員工作總結10
今年在山煤集團洪洞陸成煤業(yè)監(jiān)控室全體成員在礦領導的正確引領下,積極開展各項工作,努力學習提高自身素質,團結一致,努力完成上級領導下達的各項工作。下面我就一年來監(jiān)控室的工作情況做以下總結:
第一、定期召開監(jiān)控室工作會議,及時傳達早會的精神和內容,同時總結前段時間的工作情況,對于工作中發(fā)現(xiàn)的不足之處及時指出并加以改正,另外制定下一段時間的工作計劃,以便使我們的工作完成的更有秩序。
第二、在監(jiān)控工作中,為保障德匯以及陸成施工隊伍正常作業(yè)我們監(jiān)控室積極主動工作,拆除回收廢舊監(jiān)控線路,為井下施工地點及時安裝co傳感器,甲烷傳感器,風電閉鎖裝置,防爆電話等監(jiān)控設備和通信設備。在完成井下工作的同時,對井上辦公樓網絡的維護也做了相應的工作,將原來的4m網絡擴展到10m,,達到正常高效辦公,從而保證了每月1號、16號我礦與集團公司視頻會議的正常運行。在今年九月份由于山體滑坡,監(jiān)控室被砸,監(jiān)控系統(tǒng)徹底癱瘓,在礦領導的指導下,我部門采取果斷措施,建立臨時監(jiān)控系統(tǒng),使我礦的井下監(jiān)控得以運行,經過監(jiān)控室全體員工的不斷努力,到十月份,監(jiān)控系統(tǒng)恢復正常。
第三、監(jiān)控人員能夠嚴格以“安全監(jiān)控重如泰山”的思想為指導,認真工作,時刻保持高度的責任心、事業(yè)心,嚴格工作紀律,不斷提高
工作質量和效率,嚴格按照操作流程操作系統(tǒng),發(fā)現(xiàn)問題及時上報調度并準確地做好記錄,如實的填寫各類登記表及每班次的匯報材料。為了加強井下監(jiān)控力度,提高監(jiān)控工作效率,提高從業(yè)人員素質,我部門新增五名大中專煤校畢業(yè)生(三名維監(jiān)員,倆名技術員),自進入部門以來,這五名新員工把學校學到的理論知識與我礦的實際情況相結合,現(xiàn)已能初步操作井上井下監(jiān)控系統(tǒng)設備,在日后的工作中,定會加強對他們的管理,及時培訓,使他們的`技能進一步提升,更好的服務于陸成。
第四、定期檢查各系統(tǒng)設備的使用情況,甲烷傳感器每一個禮拜校驗一次,一氧化碳傳感器每半月校驗一次,每天有專業(yè)維監(jiān)員下井維護,并且逢六巡檢,及時解決遇到的問題,保證監(jiān)控系統(tǒng)的正常運行及數(shù)據(jù)正確上傳煤管局與總公司。
第五、認真接待各級領導的視察及相關部門的調閱監(jiān)控資料工作,認真完成領導交辦的其他工作并積極配合其他部門的工作,按時打掃環(huán)境衛(wèi)生,定期對監(jiān)控室進行大掃除,同時做好后勤保障工作。
一年來,在礦領導的大力支持下,在安全監(jiān)控室全體成員的共同努力下,監(jiān)控室的工作有了大步的提高,為我礦的安全工作做出了應有的貢獻。但是,與國家標準化礦井的安全監(jiān)控系統(tǒng)相比,仍有很大差距,還需要礦領導的大力支持,也需要我們更進一步的努力。在20xx年,按照90萬噸礦井的安全監(jiān)控系統(tǒng)要求,我們計劃從以下幾方面開展工作:
1、進一步提高思想認識,強化業(yè)務技能水平
針對我礦監(jiān)控室人員底子薄、經驗不足的現(xiàn)狀,加大培訓力度,定
期開展學習討論會,通過互相學習,達到共同提高;充分利用“每日一題、每周一測、每月一考”活動,提高科室人員業(yè)務知識水平。
2、完善系統(tǒng)設施,提高安全監(jiān)控力度
對現(xiàn)有的一些壞的、不符合要求的硬件設施向礦領導提出申請,進行升級改造。進一步完善“六大系統(tǒng)”,使我礦安全監(jiān)控系統(tǒng)達到標準化要求。
3、強化軟件資料存檔備份工作
杜絕資料記錄“片紙單張化”,要做到記錄不間斷,資料不缺項。這就要求我們要強化責任,從細從精工作。
總之,20xx年將是我們最重要的一年,希望通過這一年的努力,使我們監(jiān)控室不論從軟件資料上,還是硬件設施上,還是自身技能和素質上,都要有很大提高,向著質量標準化要求的方向而努力奮斗!
監(jiān)控員工作總結11
為了更好地開展下一段的工作,現(xiàn)在我把上半年的工作總結如下:
一、強化業(yè)務技能,中心工作見成效
今年以來,我中心把員工業(yè)務技能培訓作為一項重要工作來抓,上半年內共計召開5次會議對中心員工進行了業(yè)務技能培訓,培訓的主要內容含括設備操作及基礎維護知識、監(jiān)控業(yè)務知識、國家或地方相關的法律法規(guī)、公司或其他相關部門文件等。
通過展一系列的業(yè)務技能培訓,有效的提高員工的業(yè)務技能水平,較好的完成上半年監(jiān)控中心工作任務。
1、耐心接聽ip語音電話,準確、及時下達各種指令,發(fā)生重大事件及時向相關領導匯報,并作好相關詳細記錄和刻錄事件發(fā)生的全過程,以備查用。
熱情服務,與收費員團結協(xié)作,共同完成征費工作,為公司樹立良好形象。
2、實時監(jiān)控收費廣場圖象、收費亭圖象、車道圖象,嚴格監(jiān)督收費員收費情況和工作紀律,若有違紀現(xiàn)象按規(guī)章制度如實處理,并向相關領導和部門匯報。
3、按時制作出口現(xiàn)金收費、通行券回收情況及誤差報表(按收費員班次統(tǒng)計)、入口車流及通行券誤差報表(按收費員班次統(tǒng)計)、出口現(xiàn)金收費車流核算金額校核報表(按日統(tǒng)計)、月報表并如實審核,查明收費員長短款、虧卡、盈卡的原因,不徇私舞弊。
4、在征得領導的同意下,積極主動地協(xié)助公安部門查詢犯罪分子的車輛通行情況,攔截車輛。
二、細查三大系統(tǒng),運營暢通得保障
三大系統(tǒng)是高速公路的重要組成部分,三大系統(tǒng)在高速公路中所起到的作用就好比人的經脈在人體血液循環(huán)中的作用。
三大系統(tǒng)運行情況的好于壞直接關系整個高速公路系統(tǒng)的運營順暢程度。
1、xx監(jiān)控中心采用定期和不定期兩種方式對沿線三大系統(tǒng)設施、設備進行巡查,做好巡查記錄并作出相應處理。
2、要求沿線各站點定期不定期進行隱患及故障檢查發(fā)現(xiàn)問題后,作好記錄及時上報xx監(jiān)控中心。
三、強化文明服務,紀律作風有改觀
1、三申五令。
監(jiān)控中心每次站務會議上都一再強調工作紀律問題,對于情節(jié)嚴重的采取點名批評的方式進行教育。
會后對部分紀律渙散的員工進行單獨思想教育,并責令其寫出檢查,以作警示。
2、突擊檢查。
采取定期和不定期兩種方式進行突擊檢查,對在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀員工,一律按照《xx管理處監(jiān)控員百分制考核辦法》進行處理。
3、管理人員跟班。
根據(jù)管理所的要求,管理人員每月跟班不少于24個小時,管理人員在跟班過程中,發(fā)現(xiàn)違反紀律的員工按照《xx管理處監(jiān)控員百分制考核辦法》進行處理。
20xx年上半年,在市、區(qū)、街道等上級殘聯(lián)領導,殘協(xié)管理辦公室及專門協(xié)會辦公室的正確領導下,我們鹿丹社區(qū)和新圍社區(qū)的殘疾人工作受到了轄區(qū)廣大殘疾朋友的肯定和好評。
具體做了如下幾方面的工作:
一、新增殘疾人在今年初,在我和工作站的大力宣揚下,本社區(qū)有5人申請到殘疾證,申請與辦理乘車證、申請一級補助與輔助器具、對精神病人申請免費服藥。
以便轄區(qū)殘疾人每個人都有可以享受到政府及社會對殘疾人的關愛。
二、深入家庭隨訪每月定期到殘疾人家里隨訪或電話聯(lián)系,詳細了解社區(qū)殘疾人的生活狀況,傾聽他們的心聲,及時了解殘疾人的呼聲和訴求,反映殘疾人的意愿,將殘疾人的需求記錄在案,同時也把政府對殘疾人的關愛送到殘疾人家中。
幫助他們解決困難,維護社會的和諧與穩(wěn)定。
在春節(jié)來臨之際和街道領導一起對貧困殘疾人進行節(jié)日慰問,并送上慰問金慰問品,而在六一兒童節(jié)則為轄區(qū)五名小朋友送去了節(jié)日的慰問金,以表達各級殘聯(lián)對殘疾人的關愛之情。
三、推動社區(qū)康復上半年共為轄區(qū)五位偏癱,截癱殘疾報名參加康復訓練營,為七位肢體殘疾報名參機構康復治療,為社區(qū)殘疾兒童申請各類機構補助,以便他們得到及時的康復,盡早溶入社會。
為每位殘疾人建立了康復檔案,全面掌握了本社區(qū)殘疾人家庭情況和康復需求。
開展殘疾人免費健康體檢,讓每一位殘疾人都真正感受到了各級殘聯(lián)對殘疾人的關愛,受到了廣大殘疾人的好評。
四、輔助器具送到家為有需要的殘疾人發(fā)放輔助器具,肢體殘疾人:輪椅一部,沖涼椅一部、腳托一副、助行器一部、手杖一個、手部矯正器一個、電子床墊一個。
視力殘疾人:低視力助視器一個、語音手機二臺、聽書機一臺。
細心、周到的服務使社區(qū)殘疾朋友的困難及需求能得到更全面、更細致的解決。
五、就業(yè)與困補殘疾人就業(yè)一直以來就是一個老大的難的問題,為了讓殘疾人走出家庭、走向社會,讓有能力工作的殘疾人能夠通過自己的雙手來養(yǎng)活自己,不再是家庭的.累贅,我們的各級殘聯(lián)做出了很多的努力,市,區(qū)各級殘聯(lián)經常舉辦各種專門針對殘疾人的招聘會,為殘疾人提供尋找工作的平臺。
六、活躍的社區(qū)活動在街道及工作站的支持和組織下,帶領轄區(qū)殘疾人參加一系列的活動,看三d電影;觀看殘疾人藝術團的表演活動;參加為迎大運而舉行的游山水田園活動。
為轄區(qū)過生日的殘疾人送上美麗的鮮花與祝福;組織殘疾人參加運動會;為有技能的殘疾報名參加比賽等等,極大的豐富了殘疾業(yè)余生活,讓每一位殘疾朋友都能更好的溶入到社會中來,感受生命的美好與和諧!
監(jiān)控員工作總結12
歲首年終,我靜心回顧這年的工作,收獲頗豐。
一年以來,在帶領的悉心關懷下,在同事們的救助下,經過議定本身的竭力,各方面都獲得了必定的進步,較好地結束了本身的本職工作。工作中,我能以監(jiān)控員職責為繩尺,以周總、顏總發(fā)起的“六大”、“三個倡導”的工作目標為教導。在玉山辦理處、站帶領的精確帶領下,大力大舉發(fā)揚熊文清同志愛崗敬業(yè)的精神,以爭創(chuàng)“優(yōu)秀班組”為目標,經心全意為班組及司乘人員辦事,以頹廢的的工作熱忱,高度的責任心和主人翁意識,以熊文清精神為榜樣,在做好本職業(yè)工作的同時不忘身為熊文清班組一員的任務,工作之余仍然能投入辦事他人,回報社會的行列中,并從中咀嚼到了;“贈人玫瑰,手有余香”的含義。
本年六月我從收費崗亭調至監(jiān)控崗亭,面對全新的工作,我并異國膽寒,在交易進修方面,我謙和向身邊的同事請教,經過議定多看多聽多想多問多做,竭力使本身在盡短的時候內熟悉工作環(huán)境和內容。同時,我還自發(fā)進修與工作相干的政策、法律知識,積聚本身的交易知識。半年來,我在進修和工作中漸漸成長、成熟,但我明白本身另有很多不敷,為此我堅定向表面進修,向專業(yè)知識進修,向身邊的同事進修,漸漸進步本身的表面水溫和交易本領?朔昵鄽庠,做到腳結壯地,進步工作自動性,不怕多辦事,不怕做小事,在點滴實踐中美滿進步本身。并連續(xù)進步本身政治涵養(yǎng),強化為人民辦事的主旨意識,竭力使本身成為一名優(yōu)秀的監(jiān)控員。
現(xiàn)將我一年的工作環(huán)境總結以下:
一.能盡職盡責的監(jiān)控收費地區(qū)產生的一切變亂.對闖口.逃費.拒不交費的車輛進行周全記錄;出如今收費地區(qū)的外來車輛或人員及時詢問收費員,并提醒他離開車道,以防危機;對拒不交費和有爭議的.車輛及時報告給站長,請教后對堵車進行最急劇率的疏浚,確保收費工作的平常進行.
二.對收費員的文明收費進行監(jiān)控;對過往車輛所持證件周全記錄;對收費員售票和錢款細致查看,禁止找錯錢,對新上崗和練習人員特別如此.提醒收費員利用文明用語;
三.把監(jiān)控的環(huán)境及時報告請教給站帶領.當班產生的一切突發(fā)變亂和難以辦理的題目及時請教或報告給站長,站長采納辦法予以辦理;盡量杜絕放人情車在本班產生.
四.傾慕監(jiān)控辦法,把握平常操縱進程.在交代班時吩咐監(jiān)控配置的運行環(huán)境,確保錄象進程的連續(xù)完好.經過議定本身的進修和請教,能初步把握電視監(jiān)控配置的利用.操縱和淺顯保護,包管配置平常運轉,富裕闡揚當代化辦法的效用.
六.保存監(jiān)控室整齊衛(wèi)生.在上下班之際排除室內衛(wèi)生,做到無瑣務,窗明.地凈.墻潔,讓本身和他人都能保存高興的心情上崗.
七.按時交代班,不遲到不早退.嚴厲履行站里的法則,按作息時候上下崗,小病堅定.有事推遲,愛崗敬業(yè),有較強的奇跡心和責任感.
做為監(jiān)控工作人員,我在 20xx年的工作中自發(fā)服從工作各項規(guī)章軌制和規(guī)律,當真結壯,獲得帶領和同事們的同等承認。
監(jiān)控員工作總結13
作為一名監(jiān)控人員,能自覺遵守工作紀律,嚴格按照站里的各項制度來約束自己,取得了一定的成績.
一.自覺能盡職盡責的監(jiān)控收費區(qū)域發(fā)生的一切事件.對闖口.逃費.拒不交費的車輛進行全面記錄;邊亭逃費或車主自己移桿逃費行為均移近鏡頭錄象;出現(xiàn)在收費區(qū)域的.外來車輛或人員及時詢問收費員.疏導員,并提示他離開車道,以防危險;對拒不交費和有爭議的車輛及時報告給站長,請示后對堵車進行最快速度的疏通,確保收費工作的正常進行.
二.對收費員.疏導員的文明收費.規(guī)范疏導進行監(jiān)控.對收費員的正確使用字符疊加器進行監(jiān)督和提示;對過往車輛所持證件全面記錄;對收費員售票和錢款仔細查看,避免找錯錢,對新上崗和實習人員尤其如此.提示收費員使用文明用語和規(guī)范疏導員的站姿和敬禮;鏡頭追蹤疏導員的站立位置和站立時間.
三.對收費亭及收費廣場的治安情況進行監(jiān)視.對發(fā)生在收費區(qū)域的治安案件.刑事案件的事態(tài)發(fā)展進行跟蹤監(jiān)視,并積極配合公安人員.交通派出所等部門查找丟失車輛.違章車輛.犯罪嫌疑人,進行調帶查詢提供有效可靠的線索.
四.把監(jiān)控的情況及時匯報給站領導.當班發(fā)生的一切突發(fā)事件和難以解決的問題及時請示或報告給站長,站長采取措施予以解決;盡量杜絕放人情車在本班發(fā)生.
五.愛護監(jiān)控設施,掌握一般操作過程.在交接班時交代監(jiān)控設備的運行情況,確保錄象過程的連續(xù)完整.通過自己的學習和請教,能初步掌握電視監(jiān)控設備的使用.操作和簡易維護,保證設備正常運轉,充分發(fā)揮現(xiàn)代化設施的作用.
六.保持監(jiān)控室整潔衛(wèi)生.在上下班之際打掃室內衛(wèi)生,做到無雜務,窗明.地凈.墻潔,讓自己和他人都能保持愉快的心情上崗.
七.按時交接班,不遲到不早退.嚴格執(zhí)行站里的規(guī)定,按作息時間上下崗,小病堅持.有事推遲,愛崗敬業(yè),有較強的事業(yè)心和責任感.
展望明年,充滿了信心,即使道路坎坷荊棘,只要我們團結友愛,同心同德,一定會做到最好.
監(jiān)控員工作總結14
20xx年10月,我有幸來到公司工作。在這樣一個優(yōu)越而又能
充分發(fā)揮個人能力的環(huán)境中,不覺已經工作了將近六個月的時間。在這幾個月的工作中我深切感受到的是同事的關懷、公司管理人員認真務實的工作作風、同事們團結奮發(fā)的干勁。這對我這樣的新丁來說,可是受益匪淺,同時也為我的人生道路指明了前進的方向,F(xiàn)在我將這六個月來的工作情況作一簡單總結。
在思想上,我深刻地認識到新環(huán)境、新領導、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發(fā)展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工作初期,我認真了解了公司的發(fā)展概況,學習了公司的規(guī)章制度,熟悉了辦公室環(huán)境和日常工作事務,同時,也從多方面努力摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
在工作上,我主要從事電腦軟硬件的維護,電腦網絡問題的解決,打印機的維護,,郵箱問題的解決,電話日常維護,監(jiān)控系統(tǒng)及消費&考勤系統(tǒng)的日常檢查、維護等工作,這對我來說是一個新工作領域。面對繁雜瑣碎的維護性工作,我強化工作意識,合理安排時間,優(yōu)先處理,重要,緊急的工作任務;在監(jiān)控及門禁系統(tǒng)領域上,因為之前工作的關系,能對其進行快速檢查維護,對有限的資源能加以利用。注意工作節(jié)奏,提高工作效率,力求周全、準確、快速,避免疏漏和差錯,通過學習新理論,新知識,并在實踐中加以運用積累各方面的工作經驗。
在溝通上,能與相關部門的同事進行工作交流,目前為止還沒有出現(xiàn)因溝通問題影響到工作。我想只要我用心努力的去理解,溝通,隨著彼此的熟悉,溝通方面所遇到的障礙將會越來越小。
近六個月來,在部門同事的一齊努力下,我基本上保證了辦公電腦,電話及監(jiān)控及門禁系統(tǒng)的有序運轉,發(fā)生故障時也能快速跟進;
快速處理部門的特殊需要和緊急問題。我在其余工作時間還在學習CAD繪圖,更新公司全廠所有電話機及電腦的位置圖。為日后維護工作提高效率。同時,也積極主動地完成了上級領導交辦的其他事情,配合領導實施工作。
在公司的這段時間里,我學到了很多,感悟了很多。體現(xiàn)到在一間外資企業(yè)對員工工作上計劃,總結,規(guī)劃的要求,令我受益匪淺?吹焦玖己玫陌l(fā)展,我感到非常驕傲和自豪,因此我更加迫切的.希望能以一名正式員工的身份為公司工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的價值,和公司共同成長。
日后繼續(xù)學習以提高自己的專業(yè)知識水平,加強分析和解決實際問題的能力,累積自己的工作經驗,同時團隊協(xié)作能力進一步增強等。我會在以后的日子里虛心向身邊的同事學習,專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,充實自己,尋找自身不足之處,拓展知識面,不斷培養(yǎng)和提高充實自己的工作動手能力。也希望蔣部和同事對我多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應工作需要。同時,我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對六個月來工作總結概述。但我認為用實際行動做出來更有說服力。希望在今后工作中我能更努力奮斗,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做的更好。
監(jiān)控員工作總結15
尊敬的各位領導:
你們好!
歡迎來到保衛(wèi)部檢查指導工作。我叫xx,是一名視頻監(jiān)控員,今天很榮幸能站在這里為大家進行我的崗位描述。
一、工作概述
保衛(wèi)部的監(jiān)控設施主要對廠區(qū)道路、物流大門、人行大門、河道沿線、鐵路沿線等重點區(qū)域進行24小時監(jiān)控。
二、崗位職責
1、基本規(guī)定必須具有高度的責任心,認真完成安防監(jiān)控任務,及時掌握各種監(jiān)控信息,對監(jiān)控過程中發(fā)現(xiàn)的`可疑情況及時向治安負責人或總值班報告并做好記錄。
2、未經批準,外來人員禁止進入監(jiān)控室;經批準進入監(jiān)控室的外來人員必須遵守監(jiān)控室有關規(guī)定,服從監(jiān)控室工作人員管理。公檢法或上級職能部門工作人員因工作需要,到監(jiān)控室調取資料,必須由部門領導陪同,監(jiān)控室做好登記。
3、遵守安全操作規(guī)程。嚴格按照安全操作規(guī)程,不隨意亂動設備的各種按鈕開關,不隨意擺弄機器設備,防止設備損壞或影響監(jiān)控系統(tǒng)的正常運轉。
4、認真刻苦鉆研業(yè)務技術。熟悉監(jiān)控系統(tǒng)的設備使用、視頻調控操作,熟悉各點布局及其監(jiān)控范圍,熟悉重要監(jiān)控點、重點監(jiān)控區(qū)域,能維護設備排除常見的簡單故障;應經常性地檢查監(jiān)控設備及附屬設施,發(fā)現(xiàn)問題及時報修,確保監(jiān)控設施設備的運行正常。如發(fā)現(xiàn)重點要害部位的監(jiān)控盲點,應及時報告。
5、嚴格遵守消防安全管理規(guī)定,監(jiān)控室工作人員應熟練操作消防報警系統(tǒng)。發(fā)現(xiàn)故障、火警及時報告和解決。
6、遵守保密制度,嚴禁將監(jiān)控資料私自下載外出傳播,未經允許不得將查詢資料情況對外透露。
7、完成領導交辦的其他工作任務。
三、主要工作內容
1、每天對監(jiān)控區(qū)域認真瀏覽,發(fā)現(xiàn)可疑人員和反常情況及時通知巡邏隊趕赴現(xiàn)場,并作好記錄。
2、嚴密監(jiān)控鐵路沿線、河道沿線、人行大門、物流大門、廠區(qū)道路等重點部位,發(fā)現(xiàn)問題及時報告并通知巡邏人員到達現(xiàn)場,并做好記錄。
3、嚴格執(zhí)行監(jiān)控信息調取規(guī)定,在獲得批準的情況下方可調取監(jiān)控信息。
4、設備出現(xiàn)故障及時恢復,恢復不了的及時匯報進行處理,并做好記錄。
四、操作規(guī)程
1、 監(jiān)控室作為重要的監(jiān)管場所,嚴禁無關人員隨意進出,更不允許無關人員對監(jiān)控系統(tǒng)進行操作。
2、監(jiān)控系統(tǒng)操作密碼屬于高度機密,未經允許不得外傳,更不能告訴無關人員。
3、為保證系統(tǒng)良好運行,不得隨意開關設備,不得隨意插拔、更換接頭和線路。
4、使用前,應仔細閱讀硬盤錄像機的使用說明書,嚴格按照說明書進行操作,不得隨意、粗暴操作設備。
5、硬盤錄像機應始終保持錄像狀態(tài),嚴格禁止隨意更改錄像機狀態(tài)和停止系統(tǒng)錄像。每次終止錄像,必須做好記錄并及時向上級領導匯報終止原因,否則,操作人員要承擔相關責任。
6、硬盤錄像機作為監(jiān)控系統(tǒng)的核心設備,嚴禁安裝其他程序和軟件,絕不允許打游戲、上網、看電影等無關活動,更不能隨意更改設置,復制、刪除系統(tǒng)文件。
7、由于硬盤錄像機容量所限,應及時備份重要的監(jiān)控資料,以防重要信息的丟失。(丟失資料將無法找回)
8、注意觀察系統(tǒng)的運行情況,發(fā)現(xiàn)異常問題應及時報告維修。
9、注意系統(tǒng)保養(yǎng),及時清除灰塵和雜物,以免影響錄像效果、正常情況下,每三個月對所有攝像機做一次清潔。
10、所有設備、器械上禁止堆放其它物品,尤其是易產生電磁干擾的電子設備,以免影響監(jiān)控系統(tǒng)的正常運行。
11、認真做好系統(tǒng)的交接班記錄,以便出現(xiàn)問題時分清責任。
12、保持監(jiān)控室內清潔衛(wèi)生,保持室內照明、溫度和濕度,以利于設備的正常運轉。
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