年底工作總結(jié)【推薦】
總結(jié)是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來,為此要我們寫一份總結(jié)。我們該怎么去寫總結(jié)呢?以下是小編為大家收集的年底工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
年底工作總結(jié)1
一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在即將迎來的一年中,我們會繼續(xù)不斷的努力的,這是一直無法拒絕的問題,這是一直以來我們在年終時候的總結(jié)。每一年都有自己的進步,每一年都會有自己的成長!相信大家在來年中一定會取得最圓滿的成功的!
在20xx年的工作中,我會盡我的全力來參加工作的,畢竟現(xiàn)在還年輕,需要更好的奮斗,在年輕的時候多拼一拼,這才是一生中的奮斗時刻,過了這個年齡就是想拼也沒有精力和能力了,我會趁著我年輕的'時候努力拼搏的,打拼出屬于自己的一片蔚藍的天空!
醫(yī)生的天職就是治病,這些基本工作我這么多年來一直在進步,雖然質(zhì)變還是沒有發(fā)生,不過相信量變積累到一定程度,我就會迎來自己的質(zhì)變和升華。我在不斷的提升我的思想素質(zhì)和工作能力,我相信只要我做到了這一切,我就會迎來一個美好的未來!
20xx年的工作還是會更加的困難,越來越大的競爭壓力有時候會給我們帶來極大的壓力,但是化壓力為動力,這才是我們一直以來不斷的進步的最根本。在不斷的進步中,我們得到了很大的發(fā)展,在進步中我們也有陣痛,但是這些都是暫時的,長遠的發(fā)展才是我們一直想要的結(jié)果!相信在20xx年我們會做的更好! 在以后的歲月里,我的工作一定會越來越努力的,盡量不會出現(xiàn)任何的差錯,這對我是必須要要求的,我對自己的要求是最嚴格的,一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己的努力!
提起工作我就會想起曾經(jīng)的我是多么的努力,不過現(xiàn)在的我已經(jīng)沒有當年的盡頭了,我想我會在現(xiàn)有崗位上積極努力工作,來回報工廠對我的信任,我相信我能夠做好的,我會為工廠的未來發(fā)展貢獻出自己的努力!
我相信在公司全體領(lǐng)導職工的集體努力下,我們公司的業(yè)績一定會較去年去的長遠的進步,公司的明天也會更加的美好、強大!我也會在不斷的學習中進步,幫助公司實現(xiàn)夢想,也不辜負領(lǐng)導和同事對我的期望!
年底工作總結(jié)2
從剛剛開始導游工作到現(xiàn)在已經(jīng)快一年了,我也從什么都不懂到現(xiàn)在的略有所知。記得當初得知導游考試通過時的激動,記得當初慶祝晚餐上的興奮。曾經(jīng)我也像所有的人一樣,覺得導游其實就是帶著別人玩,并沒有什么特別的,F(xiàn)在我知道其實“導游”并不是如此簡單的工作,它從行程的安排到食宿行再到旅游過程中的細微末節(jié),任何細小之處都是你需要用心去做的。
網(wǎng)上有首打油詩:干得比驢累,起得比雞早,做得比孝子還好,見得比記者還多,賺地比民工還少,還怕出錯下崗躲不了?峙逻@早就是業(yè)內(nèi)人可以脫口而出的自我調(diào)侃之詞了吧,其實它也反映了導游工作浮華背后不為人知的超常付出吧!
記得第一次上團的感覺,緊張了一夜,第二天在車上,努力讓自己保持平靜,盡自己全不的努力去做好每一件事,可還是出了問題,車的空調(diào)壞了,每位客人都在將近四十度的高溫中安靜的坐著,那一刻我真的覺得自己怎么這么倒霉啊!怎么這樣的事請發(fā)生在我身上,而且是第一次的團上。晚上到了十二點多鐘都還沒休息,到處找車,在旺季的周末車怎么可能輕易的找到,好在地接社給了我很大的幫助,第二天總算是安排了一輛好車給我了,客人們的理解給了我很大的安慰。
在送完團時已經(jīng)是晚上十一點多了,那一刻才是這幾天的第一次感覺到輕松。經(jīng)過了這次的事情,我每次上團之前我一定會好好的檢查一下車子,每次都要求車隊安排新車給我,也許是怕了吧!但我覺得這樣總是好的,總比出去了再發(fā)現(xiàn)問題的好。
后來的每次出團也都有每次的故事,有很多次我在檢查完了每間房之后躲在自己的房間里偷偷的哭,在那一刻我都在想“做了這次之后就不做了”可又在每次送完團之后又有無比的滿足感,特別是當你的工作得到了客人的肯定時,有一種莫名的自豪在心中沸騰著,每當此刻,又再次肯定了自己的夢想。就在這樣的一次又一次的肯定否定之后,我仍然在這個行業(yè)中慢慢前行著。
我覺得作為一名優(yōu)秀的導游必須做到“專業(yè),責任,自信,微笑”,我相信如果可以做到的話肯定可以成為一名優(yōu)秀的導游:
專業(yè):專業(yè)的導游不僅是個“雜家”而且要成為某方面的專家。曾經(jīng)在學校,老師就經(jīng)常這樣告訴我們,可自己并沒什么感覺,在工作之后,才真正明白了這句話意義。做一個導游最糗的時候恐怕就是面對客人提出的問題無法給出答案或是無法圓滿的給出答案吧!那種感覺我想不是親身經(jīng)歷真的很難明白,那一刻你真的很想學學鴕鳥。導游知識包羅萬象:史地文化知識,心理學和美學知識,政治,經(jīng)濟,文化,民俗等等,總之天上地下基本都要知道。只有不斷的學習積累才可以知道如何駕馭工作。另外我們還必須熟練掌握導游語言技能,因為它是我們傳播知識,溝通思想,交流情感的強大工具,它會讓我們的工作更加順利。
責任:誰都不可能永遠一切順利,畢竟導游工作不是你一個人做好了就可以的,它總會有一些意料之外的事發(fā)生,而作為一名導游是不可以推卸自己的責任的,你要保證每位游客的安全,在意外發(fā)生的時候要幫助解決問題,你不可以推卸你的責任,你必須承擔。
自信:對于初來的客人來說,導游所表現(xiàn)出的對行程安排的熟悉,對自己可以勝任工作的自信會給客人帶來安全感。因為每次的客人的文化層次,背景等都有所不同,自信的表現(xiàn)可以增強自己的吸引力,處處表現(xiàn)地落落大方,這樣可以贏得客人的尊重和信任。
微笑:微笑是一種無聲的語言,它讓導游更加具有親和力,讓自己跟客人打成一片,這樣有利于自己工作的順利開展。一個沒有笑容的導游,他的講解再生動,再豐富,他都是不成功的,他會讓游客感覺沒有情感的交流。當然,微笑是來源于我們對工作的熱情和良好的工作心境。
為充分做好思想準備,迎接更充實的明天,我特制定以下計劃,作為本人20xx年工作的重點:
一、業(yè)務(wù)技能一馬當先
優(yōu)秀導游的基礎(chǔ)要素是業(yè)務(wù)技能水平,尤其在帶團過程中要“正確、清楚、生動、靈活”的`說事、處事、共事。同時,導游經(jīng)驗的累積也要倚靠接待量,在不同的服務(wù)對象上學習不同的知識也十分重要。因此,明年爭取做到以下三點:
1、景點實地帶團不少于40個(至少8次為政務(wù)團隊);
2、游客中心接待不少于60次(至少15次為政務(wù)接待);
3、爭取年內(nèi)被評為“四星級導游員”,向中級導游邁進;
二、工作態(tài)度一絲不茍
“細節(jié)決定成敗”、“態(tài)度決定一切”。導游的好壞不僅在于講解水平,亦在于服務(wù)意識和工作態(tài)度。同時在工作上,也要樹立“召之即來,來之能戰(zhàn)”的大局意識,以此提升自我。因此,明年必須做到以下三點:
1、導游服務(wù)好評率100%;
2、導游工作“0”投訴;
3、領(lǐng)導交辦的事宜又好又快的完成;
三、解放思想一往無前
導游要解放思想,敢于創(chuàng)新,否則將被社會、行業(yè)所淘汰。導游也要轉(zhuǎn)型,也要升級,細分后導游員將不再是單一化的職業(yè),因此導游人員要做足準備,借鑒先進的帶團模式,主動出擊,以防備迎接萬變。因此,明年要做到以下三點:
1、爭先創(chuàng)優(yōu),向組織靠攏,不斷提升個人的政治素養(yǎng);
2、做創(chuàng)新型與應(yīng)用型導游,做到“兩手抓,兩手都要硬”;
3、寫出天池。花山、啟園、紫金庵和太湖公園實用導游詞并匯編成冊,寫出以上景點面向技能大賽的高質(zhì)量比賽詞各一篇以上;
四、知識儲備一如既往
肚子里沒有貨的導游不是合格的導游,不會融會貫通的導游不是優(yōu)秀的導游。除了多學、多聽、多看、多寫、多講外,導游也要活學活用、現(xiàn)學現(xiàn)用,儲備知識,也要善于運用知識,成為“雜家”后的導游將會是最受歡迎的導游。因此,明年要做到以下三點:
1、每個月讀一本好書(佛學類的書籍不少于3本);
2、外省旅游至少1次,蘇州城內(nèi)的景點至少留下20處足跡;
3、做好“專升本”前的準備工作,確保一切順利;
五、善于練就一技之長
導游也要有一技之長,有能駕馭環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境的能力。做到能唱、能跳,能說、會道,只有不斷累積,不斷學習,這樣的導游才會吃香。明年,我將爭取做到以下三點:
1、鞏固提升已有的才藝的同時,再自學一門(評書或評彈);
2、年內(nèi)考出駕照;
3、在區(qū)級以上的導游比賽及各項活動中取得優(yōu)異成績;
年底工作總結(jié)3
今年從加入華陽國際上海分公司以來,我在工作中得到了領(lǐng)導和各位同事的大力支持與幫助,現(xiàn)把今年的工作情況做一個總結(jié),向領(lǐng)導和同事們做一匯報:
面對新的工作崗位和新的工作環(huán)境,我認為只有具備良好的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平才是做好本職工作的前提。4個月來,我一方面通過OA系統(tǒng)了解并學習了集團公司的各項規(guī)范和制度,進一步增強了對公司文化的認識。在實際工作中嚴格要求自己,堅持細心嚴謹高效的工作作風,同時虛心向周圍的領(lǐng)導、同事學習工作經(jīng)驗、工作方法,從而對自己所從事的項目秘書工作,都有了一個從感性到理性的認識,還通過深入的學習交流,使自身不斷開闊了視野,豐富了知識,提高了修養(yǎng),加深了與各位同事之間的感情,堅定了做好本職工作的信心和決心。在日常工作中我主要從以下幾個方面入手:
1、建立每個工程項目的設(shè)計文檔,內(nèi)容包括設(shè)計任務(wù)書等設(shè)計依據(jù)、政府有關(guān)主管部門批文、與合作單位的來往文件、工程設(shè)計修改聯(lián)系單及有關(guān)工程文件,工程有關(guān)人員聯(lián)系電話表等,并按照日期先后編制目錄索引及編號;
2、安排曬圖出圖并做好登記工作,以及所寄資料的快件追蹤;
3、定時瀏覽公司有關(guān)部門我網(wǎng)站,下載有關(guān)資料及政策性文件并交給相關(guān)人員;
4、協(xié)助設(shè)計人員做好事務(wù)性工作;
5、公司施工圖例會、項目會等會議的記錄工作。
存在的不足:總結(jié)四個月來的工作,深感存在很多不足之處,具體表現(xiàn)在以下幾個方面:一是對公司的程序和流程還不是很熟悉,可能在實際操作中會給相關(guān)同事帶來一些不便。二是處理一些工作關(guān)系時顯得束手無策。今后我一定努力在工作實踐中磨練自己,讓自己在思想上更加成熟,做到能夠從容面對工作中的'任何問題和困難。三是信息量掌握不夠,尤其對建筑行業(yè)的相關(guān)知識。雖然經(jīng)常參加每周施工圖例會,但對有些名詞還是比較生疏,不能在第一時間內(nèi)快速的將信息捕捉到。
針對以上不足,結(jié)合半年來的工作經(jīng)歷,為了更好的做好工作,要努力做好幾點。一是要加強學習、深入實踐、勤于動筆,不斷提高思維能力和文字功底;二是繼續(xù)堅持正直、謙虛、樸實的工作作風,擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導,團結(jié)同志,把項目秘書的工作做好。三是用心向領(lǐng)導學習工作的方式方法,努力提高自己處理問題的能力。
在今后工作中我會堅持本著提高項目服務(wù)水平、加強團隊合作意識,樹立為公司為項目服務(wù)的思想,與各部門相互配合,協(xié)調(diào)發(fā)展。具備工作熱情,提高工作效率,為公司服務(wù)。
年底工作總結(jié)4
彈指一揮,xx年即將畫上句號。自進入公司以來,收獲頗豐。聯(lián)通是中國通訊行業(yè)重要的有機組成部分,公司的奮斗目標也是每一個員工的奮斗目標,公司的興盛是每一個員工都作為要終身為之奮斗的事業(yè)來努力達到的。作為國有企業(yè),公司內(nèi)部有嚴謹?shù)墓芾砝砟,正?guī)的法定假日和合理的激勵制度,讓每一個員工都能夠積極的把所有熱情投入到工作當中去。
接手4個月的綜合支撐工作,在領(lǐng)導的關(guān)心及指導和同事的細心幫助下,我很快掌握了綜合支撐一整套的工作流程,并且自己在熟悉工作的基礎(chǔ)上對一系列的工作方法進行科學的改進,去掉了一些繁冗的環(huán)節(jié),使工作做起來更簡潔高效。綜合支撐起到的很重要的一個作用就是承上啟下。這就要求在職人員對領(lǐng)導的各種會議精神和指導思想要及時學習、融會貫通,全力施行,投入到真正的實踐中去;對代理商和自己在工作中遇到的實際問題要適時、簡明扼要的'向上級領(lǐng)導反映,盡己所能的掃平各種影響工作、使工作滯后的因素。
具體來說:在終端管理方面:
①對遵義市分公司下發(fā)的終端及時、準確無誤的錄入3G系統(tǒng)和金算盤;
、诖砩填I(lǐng)用終端時要在金算盤上作好串號明細的登記;
、墼碌讓3G系統(tǒng)內(nèi)有串號的終端進行盤點;如果鋪貨到代理商處的,打一張以渠道為主體分類的終端領(lǐng)用明細匯總表,要求代理商簽字確認;
、芨鶕(jù)3G系統(tǒng)的實際終端串號明細做一份盤點表,以代理商簽字確認的終端領(lǐng)用表作附件。
卡資源管理方面:
、侔卓◣齑鏀(shù)量不多要及時申請;
、谑蟹址峙涞陌卓皶r入庫;
③代理商領(lǐng)卡之后準確無誤的將卡調(diào)到對應(yīng)渠道;
④隨時核對BSS系統(tǒng)和金算盤的庫存數(shù)據(jù)是否吻合。
在物資管理方面:
①市分下發(fā)和縣分購買的物資及時錄入金算盤;
②根據(jù)發(fā)出物品的時間、類別、型號、數(shù)量如實打印出庫單,并要求領(lǐng)取人簽字。
報賬方面:
根據(jù)每個部門的報賬性質(zhì)選擇不同的報賬大類、小類,摘要要簡潔明了,抓住關(guān)鍵詞,讓審核領(lǐng)導一目了然。
工作中當然也有存在的不足的地方,比如金算盤的出庫單和轉(zhuǎn)倉單一不小心就會打混淆,花時間復查會很麻煩;金算盤上的摘要一不小心就會把終端串號登記錯誤,查賬的時候不好查。報運維部合同賬的時候忘記把租賃費和稅金分開來做付款清單、報合同賬時忘記點“是合同賬”,打回重做報賬單是對工作資源的一種浪費。人孰無過,過而能改,善莫大焉。不低頭,不氣餒,我會再接再厲,把工作做得更加盡善盡美。
新年新氣象,新年新開始。嶄新的xx年,我要在熟悉工作的前提下精益求精,對各種物資的領(lǐng)進發(fā)出做到不重不漏,盡量不出任何紕漏,爭取什么都是一次性正確,不返工,把工作做得更加完善。積極聽取領(lǐng)導的建議和批評,積極配合代理商和同事,做好各方面的工作。
年底工作總結(jié)5
來到公司也有兩年的時間了,現(xiàn)在回想起來真的是感覺非常的不好,現(xiàn)在回想起來我也確實是應(yīng)該要做的更好一點,在這一年來的工作當中我深刻的體會到了這些細節(jié),我也一定會堅持去做好自己分內(nèi)的職責,在這一點上面我確實還是有待提高的,回顧這一年來的工作經(jīng)歷,我必須要重視起來,在這方面我還是要對自己嚴格一點,我需要端正好自己的心態(tài),也總結(jié)一下這一年來的工作。
這段時間我還是深刻的體會到了這些細節(jié),這一年來的工作當中,我認真的鉆研自己的業(yè)務(wù)知識,這給我的感覺也是非常好的,我希望自己的可以接觸到更多的東西,現(xiàn)在回想起來還是應(yīng)該要去執(zhí)行跟多的東西,在這個過程當中,我還需要做好準備的,我應(yīng)該做出調(diào)整,對于自身能力還是非常有信心的,我也對自己個人能力有著很大的信心,在以后的工作當中,我也一定會做的更好一點,作為一名xxx的員工,我是深刻的了解到了這些,我會做的更加細心一點,對于個人能力我也是比較在乎的',這年終之際我應(yīng)該要對自己做出更好的評價來,希望在今后的工作當中,努力讓自己維持好的狀態(tài)。
學習是自己分內(nèi)的職責,這對我而言還是有很大的幫助的,我應(yīng)該對自己的工作做的更加認真一點,這一點是毋庸置疑的,在這方面我對自己也是很有信心的,作為一名xxx的員工,這是我應(yīng)該要有的態(tài)度,這是一定的,我也一定會對自己的更加有信心一點,做出更多的努力和判斷這一點也是一定的,我渴望在新一年的工作當中,做的更加有動力一點,努力讓自己變得更加優(yōu)秀一點才是,未來在這方面我也是感覺很有意義的,這方面我始終都是維持了一個好的態(tài)度,在這年終之際,我也陸陸續(xù)續(xù)去端正好自己的心態(tài),以后在工作當中做出更好的成績來,這對我也是一個非常不錯的提高,我堅信這一點,在未來的工作當中,我一定會讓自己做的更加有信心的。
這對我個人能力也是一個很不錯的鍛煉,這一年來的點點滴滴讓我感受非常深刻,我也知道我應(yīng)該更加用心一點,我希望自己在這一階段的工作當中,做的更好一點,我渴望在這個過程當中,學習積累到更多的東西,把工作做的更好一點,讓自己學習到足夠多的經(jīng)驗。
年底工作總結(jié)6
花開花落,春去冬來,回顧過去的一年,是繁忙的一年,是全局職工團結(jié)一心,實干,創(chuàng)新,謀發(fā)展的一年。我們圍繞縣委和政府工作重心,堅持以生態(tài)文明統(tǒng)攬林業(yè),以服務(wù)大局謀劃林業(yè),以深化改革激活林業(yè),以重點工程帶動林業(yè)的理念,努力促進林業(yè)建設(shè)由生態(tài)安全向生態(tài)文明轉(zhuǎn)變,由傳統(tǒng)數(shù)量林業(yè)向現(xiàn)代效益林業(yè)轉(zhuǎn)變。
通過一年的艱苦努力,取得了比較明顯的成績。作為黨組成員、副[]局長,上半年,協(xié)助局長分管林政資源和行政執(zhí)法及天保工程,下半年調(diào)整分工后,協(xié)助局長分管造林綠化后續(xù)產(chǎn)業(yè)和辦公室方面的工作,現(xiàn)就分管工作,做以下簡要總結(jié)。
一、上半年工作。
1、 我個人始終認為,我們資源管理形勢很嚴峻,矛盾很突出,體制待完善。年初,根據(jù)主要領(lǐng)導的安排,我?guī)ьI(lǐng)了資源股、森林公安局的同志先后到省內(nèi)的雨城區(qū)、南江縣、安岳縣、瀘定縣四個資源大縣進行考察學習?疾旖M一行通過認真聽,仔細看,深入思考,總結(jié)了別人的先進的可行的經(jīng)驗,提出了加強我縣資源管理的建議意見,為局黨組完善管理提供了參考依據(jù)。
2、牽頭組織實施了“綠色颶風”行動。組織森林公安、林政、審批及檢疫執(zhí)法,開展了為期三個多月的以打擊亂砍亂伐、私拉盜運為主的危害森林資源的違法犯罪行為的執(zhí)法活動,取得了明顯的階段性的成果。多數(shù)時候,我是親自帶隊,通宵出勤,親自問材料,不循私情,從嚴處理。專項行動共出動執(zhí)法人員200多人次,執(zhí)法車輛50多車次,檢查木材車輛40多車次,收繳無證木材80余立方米,沒收名木古樹3株,處理違法人員17人次,收繳罰款近5.0萬元。打擊了違法犯罪行為,遏制了資源補過度使用的勢頭,維護了生態(tài)安全。
3、做好了“林地保護利用、二類資源調(diào)查及森林資源信息系統(tǒng)建設(shè)三大工程”的初期工作。制定了“三大工程”的工作方案,向黨委政府深入?yún)R報了三大工程的重要和艱巨,爭取縣委和政府的重視和支持;認真考察了實施“x”工程的企業(yè),向局黨組提出了考察意見。
4、組織相關(guān)股室,做好了集體林權(quán)制度改革的省級驗收復查迎檢工作。集體林改是一項很艱巨復雜的工作,是經(jīng)全局職工共同努力,完成了改革的主體,還有待不斷完善推進的一項工作。通過認真準備資料,補充完善,順利通過了省級驗收。
二,下半年工作。
1、牽頭組織相關(guān)股室做好全省綠化模范縣的檢查驗收工作。全省綠化模范縣要求高,涉及機關(guān)、道路、小區(qū)、企業(yè)、河流、街道、農(nóng)村、學校、醫(yī)院等等,資料和現(xiàn)場準備,任務(wù)都是比較繁重的。各股室,特別是造林股作為牽頭股站,辦公室搞好后勤服務(wù),為檢查驗收取得圓滿效果,作了大量的基礎(chǔ)工作。營山林業(yè)被邀請到全省會議作代表發(fā)言,在營山過去的歷史上,還是不多的。
2、組織完成了“長江防護林三期工程資料”上報,“新增鞏固退耕還林成果工程”設(shè)計和實施、“造林補貼試點工程”、“森林撫育試點工程”及“珍稀木材基地建設(shè)”工程的設(shè)計和實施。涉及鄉(xiāng)鎮(zhèn)多,都做到了實地查看,防止閉門造車,圍繞縣委縣府打造“核桃”、“速豐林”基地的戰(zhàn)略,堅持生態(tài)優(yōu)先,做到生態(tài)和效益相統(tǒng)一。
3、組織開展了后續(xù)產(chǎn)業(yè)業(yè)主規(guī)模造林的指導和檢查驗收。促進社會資金介入造林綠化和產(chǎn)業(yè)發(fā)展,防止少數(shù)人打著發(fā)展產(chǎn)業(yè)的'晃子鉆政策空子。擬定了業(yè)主規(guī)模造林驗收補充規(guī)定,待黨組通過后實施。核桃發(fā)展較好,消水河、綠水安固河、黃渡河速豐林較好,需要加強管護,黃渡和綠井的中藥材xx有一定規(guī)模,黃渡帶河一片規(guī)模大,綠井的業(yè)主已經(jīng)修建了加工的房子,爭取延長產(chǎn)業(yè)鏈條,是可以鼓勵的事情。
4、退耕還林年度檢查兌現(xiàn)工作正在進行中。這項工作年年都在做,工作量大,審核難度大,但要做好做仔細,基礎(chǔ)資料一定不能推到財政農(nóng)財去,別人是做整個農(nóng)業(yè)口的,而我們是兩大工程的實施單位。請相關(guān)股室的同志記好。
5、辦公室完成了日常后勤保障工作,文件起草工作,上傳下達工作和綜合協(xié)調(diào)工作。 崗位堅定是很好的,我感覺堅定崗位是辦公室和公安的同志是最值得學習的。能主動協(xié)助配合其它股室 工作,比如綠化模范縣的資料收集工作等。
6、完成了重大檢查的后勤接待工作。今年上級檢查驗收比較多,接待任務(wù)很重,沒出什么大的問題,也是不容易的。
7、做好了各項年度目標考核的迎檢工作。
8、聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)和對口幫扶工作得到深入開展。安化爬山村,基礎(chǔ)設(shè)施得到改善,修建了一口能容三千方的水池,也安排了珍稀木材基地建設(shè),還有業(yè)主在那里發(fā)展核桃產(chǎn)業(yè)。
三、幾點思考
1、今年是近年來工作量最大,也取得實效的一年。大家為什么能團結(jié)一心做好各項工作,我很贊同別人講的:用事業(yè)鼓舞人,用情感打動人,用待遇支撐人。大家認識到了國家對生態(tài)高度重視的大好形勢,更因為單位內(nèi)部團結(jié)務(wù)實,有干好林業(yè)工作的強烈愿望,上下各方建立了良好的 工作關(guān)系。在這種環(huán)境下,能夠干事業(yè),能夠干好事業(yè)。其次,要抓好工作,調(diào)動積極性,增加凝聚力和活力,離不開以情感人,以待遇留人。待遇不是萬能的,但物質(zhì)是基礎(chǔ),不講待遇不是市場經(jīng)濟。同時,也不能只講待遇,一是待遇有限,二是情感有時高于待遇,所謂士為知己者死。對職工的具體問題,單位能幫助的,盡力給予支持,比如評職稱的問題,職級待遇問題,家庭困難問題,有時僅是職工出面難度很大。單位的盡力提供力所能及的幫助,會讓職工感受到集體的溫暖,才會生工作的動力。我覺得,這幾個方面,今年是做得比較好的,才形成了活力,充滿了生氣。特別是執(zhí)法的同志,和搞項目設(shè)計的同志,任務(wù)都是很重的,大家加班加點,不講節(jié)日假日,保證按時完成任務(wù),是很難得的。
2、部門的工作必須圍繞政府中心工作。我們是林業(yè)人,林業(yè)的工作必須是以生態(tài)建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)。離開了生態(tài)建設(shè),我們的工作,就說不上林業(yè)工作。但同進,我們的林業(yè)工作,是政府工作的一部分,必須要有全縣工作的大視野,主動配合圍繞政府工作中心來安排我們的生態(tài)建設(shè),才能得到黨委和政府的重視和支持,才能取得更好的效果。
3、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,集中力量抓好重點,以點帶動面。平鋪直敘,面面俱到,那不是好文章。必須抓好重點,才能起到示范帶動作用。我們的力量有限,不可能一下子抓很多的東西,可以一年抓那么幾個拿得出手的東西,幾年下來就有看頭了。不要怕業(yè)主賺了錢,不賺錢誰愿意來投資。關(guān)鍵看他是真投資還是想套錢。如果是真正投資發(fā)展產(chǎn)業(yè),我們是應(yīng)該大力扶持的,農(nóng)業(yè)項目,沒有國家扶持是很難發(fā)展起來的。如果通過我們的扶持,能夠做大那么幾個或者一個象樣的企業(yè),它所起到的示范帶動作用都是非常大的。
比如,黃渡的xx,還可以做大,再爭取做加工,如果成功了,有很大的利潤(xx市場行情很好),就會有更多的老百姓,自動去發(fā)展。比如,木材加工企業(yè)很多,大多是粗放型,賣樹棒錘,或簡單加工,那是不可能做成大一點的企業(yè)的。只是我們?nèi)h人民的造林成果,給幾個樹販子賺錢。當然,他們也促進了流通,有利于老百姓的產(chǎn)品銷售(木材)。如果我們用有限的資源,重點支持那么一、二個公司搞點深加工,延長產(chǎn)業(yè)鏈,不僅能增加附加值,也有利于就業(yè)和稅收,減少資源消耗。
同進, 對產(chǎn)業(yè)發(fā)展,主管部門必須導向和加強指導,不能自由放任,用了錢,沒什么效果。后續(xù)產(chǎn)業(yè)也搞了三年了吧,使用了1000多萬元的資金,真正拿得出手的亮點并不多,以后要按照規(guī)劃實施。那就是結(jié)合縣政府提出的重點發(fā)展核桃、速豐林、中藥材。在山區(qū)重點發(fā)展核桃,沿河沿路發(fā)展速豐林,條件好的地方發(fā)展中藥材。業(yè)主事前報批,林業(yè)局規(guī)劃設(shè)計,業(yè)主按照設(shè)計實施。
4、事業(yè)越興旺,首先是人才的充足支撐。目前,我們的確是人手緊缺,不是人才,只少是人手。造林上急需技術(shù)人員,辦公室急需文秘人員,同時還急需電腦專業(yè)人才。能夠直接用電腦設(shè)計和對數(shù)據(jù)、軟件進行管理、維護的人員。老同志眼看著就老矣,后繼乏人。無論是分管人事也好,分管生產(chǎn)也好,都讓人著急。我希望我們的年輕同志,要下功夫?qū)W專業(yè),要有熱情,有鉆勁,學有專長,獨擋一面。
年底工作總結(jié)7
歲月如梭,光陰飛逝,不知不覺中XX物流已走過8個春秋,在同事的支持和幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項倉庫任務(wù),自身在各方面都有所提升,為做好倉儲各項工作打下了良好的基礎(chǔ),這是比任何東西都寶貴的人生財富,并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學習著。金秋十月,借著這次機會,我對一年來的工作進行一下總結(jié)與歸納,如有不妥之處請領(lǐng)導批評指正的。
一、內(nèi)部管理:
1、在工作中能夠嚴格要求自己,保證入庫、出庫、領(lǐng)料的數(shù)據(jù)準確。
2、當班期間,認真協(xié)調(diào)入庫及準確及時入庫。
3、物資發(fā)放,能認真執(zhí)行物資發(fā)放規(guī)定,敢于堅持原則不徇私情,保證成品發(fā)貨的準確性。
4、報表制作,四點班除了提高發(fā)貨效率外,還要認真收集數(shù)據(jù),合理編制,以自己最大能力為領(lǐng)導們提供極盡可能準確的數(shù)據(jù)。
5、做好倉庫管理工作,盡可能將庫內(nèi)打并整潔,及時除理爛袋,根據(jù)情況整理庫房,并積極向5S管理靠近。
二、遵紀守法:
加強思想政治學習及專業(yè)知識學,提高政治素質(zhì)。主要學習公司相關(guān)精神,物資管理、計算機操作、工商管理等知識,以求不斷提高自身素,積極遵守倉庫管理紀律,服從上級安排。
三、貿(mào)易安全:
加強安全倉儲宣傳、教育工作,提高全體職工的安全意識。
1、保稅區(qū)領(lǐng)導時常來公司檢查,很少有安全隱患,如果有些小的問題也能夠及時解決,把隱患扼殺到搖籃里。
2、做好員工的安全生產(chǎn)培訓工作。定期安排人員去培訓學習,經(jīng)過考核合格后方可進行相關(guān)的工作。
3、公司領(lǐng)導小組專門組織人員編寫《員工安全手冊》發(fā)放給員工,每人一冊,以規(guī)范員工生產(chǎn)、生活行為,提高自覺性與自律能力。
4、在廠區(qū)的公共場所、職工宿舍、生產(chǎn)車間內(nèi)的墻壁上都設(shè)有安全、文明生產(chǎn)、操作規(guī)程、安全疏散燈、禁止吸煙的標語和標志。
通過上述的宣傳、教育培訓等等一系列活動,大大提高了員工消防安全生產(chǎn)意識,奠定了抓好安全工作的扎實基礎(chǔ)。
四、崗位職責:
1、產(chǎn)品品質(zhì)的保證工作
即一定要保證所入庫的產(chǎn)品品質(zhì),做到防火、防水、防壓、防變形、防腐蝕倉庫十二防。按照先進先出;上輕下重,上小下大;定時、定位、定量三原則進行入庫擺放和發(fā)料工作的。
2、做好倉庫帳目
保證每晚下班之前把當天的入庫數(shù),出庫數(shù),庫存數(shù)按照物料種類、名稱準確無誤的登記做帳,領(lǐng)導每天上班即能看到昨晚倉庫的準確庫存以便準確的做出當天的生產(chǎn)安排的。
3、做好月報工作
每月月底進行盤點,倉庫不僅僅要做好倉庫的進銷存帳目,還要把全廠的各類的數(shù)據(jù)進行匯總,做出月報表提供給決策部門,以便于決策者能夠及時安排調(diào)整下一步的工作的。
4、做好物料的收發(fā)工作
倉庫其實就是工廠產(chǎn)品的一個中轉(zhuǎn)站:倉管最主要的工作就是及時準確的收發(fā)中轉(zhuǎn)物料以配合工廠的生產(chǎn)。這就要求我們對進入倉庫的每一種物料都很清楚其時在庫的擺放位置、數(shù)量、生產(chǎn)日期、顏色、何種原料等等。能夠及時在下一道工序需要之時發(fā)到所需部門,并且在產(chǎn)品做出之后及時配合兄弟部門入庫以便及時出貨。
5、做好下屬人員的安排工作
包括對配貨人員,送貨人員,裝卸貨人員的督促指導,適時的工作安排、人員的調(diào)配、工作的監(jiān)督以及解決內(nèi)部小小沖突等等。
6、做好倉庫的整理工作
現(xiàn)在的企業(yè)大都要求自己能達到5S標準,雖然我們暫時仍未實施這些系統(tǒng)程序,但我們要嚴格用這些系統(tǒng)的要求來檢驗自己的工作是否合格。對于倉庫來說,倉庫是一個出入物品較多的地方,另外工廠所有暫時不用的東西都要交回倉庫,所以倉庫比起其它地方更易顯得臟亂差,這就要求我們時時的進行倉庫整理。所有物品各歸各處,有用的擺放整齊,無用的扔掉,經(jīng)常打掃,常期堅持,使倉庫時時處處顯得有條有序,干靜整潔。要達到這樣的標準并不是說做就能做到的,而是要把責任落實到個人,把倉庫劃成片區(qū)分給個人,每天下班之前用上十分鐘來清理自己的責任區(qū)域,各負其責,各司其職,做到“人人有事做,事事有人做”,長期堅持,效果自不用說。
7、反思工作解決問題持續(xù)改進
每天上班前的十分鐘進行一個早會,反思昨天工作中的失誤,找出原因,想法改進,以便下次不至重犯。提出昨天在工作中發(fā)現(xiàn)了什么問題,利的表揚,弊的丟棄,以便揚長避短。一個工廠的'前進過程也可以說就是一個不斷提出問題,解決問題的持續(xù)改進的過程。對于我們平時工作中出現(xiàn)的失誤,發(fā)現(xiàn)的問題提出來進行改進,進行解決,然后再發(fā)現(xiàn)再解決,就這樣進行反復的,持續(xù)的改進,我們的公司自會蒸蒸日上。
困難是絆腳石,更是前進的基石,在努力發(fā)揚優(yōu)點的同時,更應(yīng)該學會改進不足,知恥而后勇,堅持以人為本,樹立安全生產(chǎn)“責任重于泰山”的思想觀念,充分發(fā)揮各方面的積極性,努力構(gòu)建“統(tǒng)一領(lǐng)導,分級負責,人人參與,共同監(jiān)管”的安全生產(chǎn)工作格局,進一步落實安全生產(chǎn)的規(guī)章制度與各項措施、健全安全生產(chǎn)的宣傳、管理工作體系,建立能自我約束、不斷完善的安全生產(chǎn)長效機制,把公司的安全生產(chǎn)管理工作再上一個新臺階。
年底工作總結(jié)8
2017年在忙忙碌碌和不知不覺中走過,一年來,在院黨委、院長的正確領(lǐng)導下,在科室全體同仁共同努力下,普外科基本完成院的各項任務(wù),總收入近千萬元。在這一年里,無重大醫(yī)療事故的發(fā)生,多項工作受到醫(yī)院的好評,同志們在工作中,不怕困難,勇挑重擔,頑強拼搏,敢于創(chuàng)新,在醫(yī)療、科研和教學方面取得了一定的成績,當然也存在不足,在此對過去一年的工作做一下總結(jié),以便今后能更好的工作,請院黨委及同志們給以指正。
一、根據(jù)院部文件精神,認真學習《衛(wèi)生部三級綜合醫(yī)院評審標準》、《衛(wèi)生部三級綜合醫(yī)院評審實施細則》、《衛(wèi)生部全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)“三好一滿意”活動2017年工作方案》、《衛(wèi)生部2017年醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動方案》等。
1、有效解決看病貴的問題:降低醫(yī)療費用及實行單病種收費及積極開展臨床路徑管理工作,大幅減少病人經(jīng)濟負擔,合理用藥是每一位醫(yī)生應(yīng)盡的責任和義務(wù),通過加強科室管理,藥品比例已大幅下降至30%以下,抗生素使用方面I類切口已如患者無其他特殊情況需使用或預防使用抗生素外已基本不使用抗生素,對于需使用抗生素的患者能嚴格按照抗生素使用的規(guī)范分級使用抗生素。在血液制品使用方面能嚴格按照臨床用血規(guī)范進行使用積極避免無效輸血等情況出現(xiàn)。在我院產(chǎn)生了較大影響,使病人切實得到實惠,減輕了病人經(jīng)濟負擔。
2、強化以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念努力做好“三好一滿意”活動:在提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)態(tài)度上下功夫,誠懇認真的工作方式、細致耐心的思想交流,與病人交朋友,用病人的口為我科的微創(chuàng)手術(shù)做宣傳。采取病人信息反饋制度,及時與出院病人進行溝通,使慕名而來的病人逐漸增加。在當前醫(yī)療市場競爭日趨激烈的條件下,加強對科室成員的形勢教育,增強職工的危機意識、競爭意識和責任意識,樹立面向社會、面向患者,主動找市場、找病人的新觀念。把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項工作的全過程。激發(fā)科室成員積極向上的精神,增強科室的凝聚力。培育科室精神、樹立醫(yī)務(wù)工作者整體形象,即服務(wù)一流,技術(shù)精湛,愛崗敬業(yè),文明服務(wù)的白衣天使形象。
3、合理用藥、合理收費,切實減輕病人經(jīng)濟負擔:合理用藥不僅表現(xiàn)在對癥用藥,還表現(xiàn)在藥物的合理應(yīng)用方面。不僅要加強對藥品各種知識的學習,特別是毒副作用的學習,還經(jīng)常與藥劑科醫(yī)生進行溝通,真正做到合理用藥。在不影響病人治療效果的前提下,精打細算,用最少的費用進行最好的醫(yī)療服務(wù),這也是我們外科努力的方向。嚴格執(zhí)行一日清制度,耐心細致的解釋病人提出的問題,讓病人明明白白看病,明明白白花費。
5、以全體科務(wù)會的形式,加強科室管理,用各種制度來管理科室,加強三級查房制度及手術(shù)分級制度的的落實及?茖V危訌娦g(shù)前、術(shù)中、術(shù)后的查對及溝通,強化使用特殊藥物和特殊檢查前的溝通以確;颊叩闹闄(quán)及治療的安全。
二、業(yè)務(wù)方面
我科急癥多,周轉(zhuǎn)快,病床使用率近80%,較去年略升高,出院人數(shù)與去年相比,今年1300余人,較去年多200余人,其原因與大家的共同努力是分不開的。業(yè)務(wù)收入比去年增多,毛收入今年?近千萬元,去年近800萬元,較去年增長20%。平均住院日9.03天,順利完成醫(yī)院下達的各項指標。積極開展業(yè)務(wù)學習,在三基培訓考核中合格率達100%?浦魅卧卺t(yī)療質(zhì)量上加強管理,使入、出院符合率、手術(shù)前后診斷符合率、甲級病案率、基礎(chǔ)護理合格率等均高于院下達的指標。杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生,發(fā)生率為0。積極開展單病種質(zhì)量與費用控制工作。積極開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù):新技術(shù)、新業(yè)務(wù)是科室發(fā)展的源泉,也是科室生存的.根本所在。如腹腔鏡在普外科的應(yīng)用,起得了很大的進步,已成功開展腹腔鏡直結(jié)腸癌根治手術(shù)? 例,取得了很好的效果,得到了廣大患者的好評。在常規(guī)治療的基礎(chǔ)上,積極探索更利于病人接受的美觀手術(shù),得到了病人好評。如小兒疝手術(shù),采用經(jīng)腹小切口疝離斷及I類切口皮內(nèi)縫合等。
三、出勤方面
一年來,全科同志能出全勤,經(jīng)常加班加點工作至深夜。有急重癥病人時能隨時出現(xiàn)在病人身旁,積極配合醫(yī)院創(chuàng)“三甲”工作、貴陽市創(chuàng)衛(wèi)工作、少數(shù)民族運動會救護保障工作。
四、不足之處
1.?平ㄔO(shè)發(fā)展規(guī)劃及年度工作計劃不夠細化。結(jié)合本?频那把貏討B(tài),進一步制定詳細且具有前瞻性的專科發(fā)展規(guī)劃、目標。并對具體目標細化、分解,使微創(chuàng)手術(shù)治療我科疾病的范圍進一步擴大。
2.?品⻊(wù)質(zhì)量待進一步提高。在下一年度我們要積極改善服務(wù)態(tài)度,優(yōu)化專科服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量,進一步突出我科微創(chuàng)治療的優(yōu)勢,并加大宣傳?莆(chuàng)手術(shù)特色,使門診量、出院人數(shù)穩(wěn)步提高。
3.診療方案不夠完善。將對已制定的常見病種及重點病種的診療方案進行定期優(yōu)化,完善。積極開展對疑難病種的診療方案的制定工作,發(fā)揮微創(chuàng)治療的優(yōu)勢。
4.臨床路徑應(yīng)用欠廣泛、深入。我科室已制定常見病種的臨床路徑,但在臨床中應(yīng)用欠佳,特別是臨床路徑的初始開展階段,由于對于政策及應(yīng)用的掌握不夠熟悉開展的數(shù)量不多,現(xiàn)已進行了臨床路徑的學習培訓工作,并在臨床工作中積極推廣應(yīng)用。
5.術(shù)后記錄書寫欠規(guī)范。積極完善術(shù)后記錄等的書寫規(guī)范學習,在記錄中將手術(shù)時間,術(shù)后注意事項等進行準確的書寫
6.醫(yī)生外出學習時間未達預定計劃。由于上年度病房工作量明顯加大醫(yī)生工作量增加,醫(yī)生外出學習機會較少,在本年度將按計劃增加學習機會,以推廣新技術(shù)的應(yīng)用。
7.臨床和科研工作結(jié)合不夠。臨床工作中對科研認識不夠,未將科研工作很好和臨床相結(jié)合,科內(nèi)將組織學習進一步加強科研思維,增加科研成果及論文數(shù)量,提高醫(yī)生科研水平。
年底工作總結(jié)9
轉(zhuǎn)眼一年又過去了,每到年底,學校的工作就很繁忙。年底教職工大會、新年音樂會排練、少兒春晚排練、民族民間舞考級、可以說是忙的不可開交,但是,正因為忙碌,也讓我的生活多姿多彩,每一天都過得很充實,每一次的排練機會我都很珍惜,因為,在排練過程中,不但提升自己的專業(yè)水平和組織學生的能力,還讓我跟學生們更好的相處,孩子們在上課排練的時候,我是她們的老師,下來我們就是朋友,小寶貝們把我當作她們的小姨,對我無話不說,把自己的心情,無論是好的還是壞的都與我分享,讓我融入她們的世界。跟他們在一起,讓我感覺到她們對我的依賴,讓我更有動力想要把自己所學的知識全部毫無保留的教給她們。作為一名老師,不就是要更進一步了解自己的學生,課堂上是老師,課下了是朋友。才能更好地完成教學。
這個月,月初我們正常的進行教學,月底接到學校的通知,排練新年音樂會的開場舞排練,時間緊任務(wù)重,這次的音樂會是面向全區(qū)售票的,對于我們來說也是壓力山大,因為只有五天時間,并且我們的小朋友每天還要上學,所以只能用她們放學僅有的一點點時間排練,想在五天中拿出一個像樣的節(jié)目也不是那么容易,這就要靠老師和學生的共同努力才可以,排練期間,我們也曾受過打擊,也因為淘汰制,讓很多家長和孩子心靈收到了創(chuàng)傷,我們好校長也安撫了大家,通過這件事,也讓我們知道以后再遇到相同的事情我們該如何應(yīng)對,也是一個成長的過程。我認為,既然決定做一件事,就一定要做好,給學校、演出單位、孩子、家長一個滿意的答復,因為我們是一個集體,代表著學校的榮譽,又是新年音樂會,從俄羅斯請來的音樂家,我們更是代表著中國人的榮譽,所以一定要做到最好。我們兩位老師也盡心盡力的排練,最后也是完美收官,孩子們的表現(xiàn)也非常好,這就是大家努力的結(jié)果。
緊接著就是我們學校一年一度的年底表彰大會,今年又一次被評為優(yōu)秀老師及員工,心里當然是抑制不住的喜悅,當然為了這次大會,我們幾個舞蹈老師也準備了表演的節(jié)目,排練中老師們也積極認真的排練,演出也很成功,給大家也帶來了歡樂,以上兩次排練充分說明了,只要齊心協(xié)力一定能把事情做好。
排練一個接著一個,兩周沒有休息的我們又投入到緊張的少兒春晚開場舞的排練中,選小演員就是一項艱巨的任務(wù),要從幾百個孩子中,選出最優(yōu)秀的60個小朋友,作為老師,我們和家長的心情是一樣的,每個孩子我們都很難取舍,可是這個專業(yè)就是如此的殘酷,我們也無能為力,只能最大限度的給每一個孩子登臺的機會。因為現(xiàn)在這個時間也是學期末,孩子么都要期末考試,所以第一期排練也就先告一段落。
就這樣忙忙碌碌的一個月過完了,忙碌的一年可以說是畫上了比較圓滿的句號,在這一年里,我學習到了很多,在工作中,在教學中,也不斷的.讓自己提升,我所欠缺的還很多。做了公開課,也讓自己認識到教學中所存在的不足,日后會更加努力,多學多問,我有信心,我一定要讓自己更優(yōu)秀。作為專職老師的主管,我也會盡到我的責任,對他們嚴格要求,檢查教案,讓每一位老師對學校負責、課堂負責、對學生家長負責
對于學校,我也想提出些許小小的建議:
1)課堂紀律松散,家長隨意進出課堂,跟小朋友打招呼,這些應(yīng)該給各任課老師強調(diào),端正課堂紀律。
2)希望校長在未來的個節(jié)日里,給學生正常的休假,因為每次節(jié)日上課,出勤率都非常不好,打電話問詢時,家長的意見也很大,望校長熟慮。
以上就是本年度的工作總結(jié),也是我對自己小小的評價和總結(jié),對學校忠懇的建議。總而言之,在新的一年里,希望自己不論是專業(yè)還是教學都能更上一層樓,充實自己,讓自己更加出色,做到最好。更希望學校日后的發(fā)展蒸蒸日上,更加輝煌。
舞蹈專職老師——韋驪美娘
年底工作總結(jié)10
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間進入老師行列已近一年。在各位老師的幫助和支持下,在領(lǐng)導的信任鼓勵下,讓作為一名新老師的我成長、進步了不少;仡欉@一年的工作,我對自己的表現(xiàn)有滿意也有不足之處,但無論怎樣,都需要自己踏踏實實的工作,實實在在的做人。
本年度,我擔任二年級數(shù)學的教學工作。在教學工作方面,作為一名新老師,基本功不扎實,經(jīng)驗缺乏是我的不足。為了提高自己的教學水平,我主要做了以下幾點:
1.認真?zhèn)湔n,鉆研教材,努力上好每一節(jié)課。在備課時我認真鉆研教材,力求吃透教材,找準重點難點。為了上好一節(jié)課,我上網(wǎng)查資料,集中別人的優(yōu)點確定自己的教學思路。
2.多學習,多請教。作為新老師,剛開始確實有些盲目,不知如何下手,為了讓自己的教學方法適應(yīng)學生的學習方法,我不斷改進自己的缺點,經(jīng)常利用空余時間去請教和觀摩其他老師的教學活動并學以致用。
3.多看書,多上網(wǎng)。積極學習各種教育理論,以充實自己,以便在工作中以堅實的理論作為指導,更好的進行教育教學。我們常說給學生一杯水,老師就要有一桶水,時代在不斷的發(fā)展,知識也在不斷的變化,為了使自己的這一桶水不會陳舊、不會用竭,我努力學習,給自己充電。還經(jīng)常網(wǎng)上找一些優(yōu)秀的教案課件學習,努力提高自己的教學水平。
4.及時寫教學反思。盡量堅持每天記錄教學及課外與學生的交流,從中找出成功之處與不足之處,有則改之,無則加勉。
為了更好適應(yīng)老師的角色,使自己更快成長,我為自己設(shè)立了以下幾個目標,以激勵自己:
1.在教育教學的思想上,認真學習新課標,轉(zhuǎn)變理念,與時俱進。
2.在業(yè)務(wù)技能上,繼續(xù)夯實基本功,力爭在兩年之內(nèi),使個人的教育教學的'水平達到一個新的高度;
3.加強學習,除了向書中學習外,還要繼續(xù)向有經(jīng)驗的老師學習。不斷提高自己的理論水平,同時也要積極參與課題探究。
4.繼續(xù)堅持及時撰寫好相關(guān)的文章和總結(jié),為學校和自己的課題作好準備。
這一年來學習,使我收獲不少,無論是在和學生相處的技巧,還是課堂教學的合理安排上,我都很大的進步。在今后的實踐中,我會繼續(xù)努力工作,以真摯的愛,真誠的心,以及有個性的課堂教學風格吸引學生,打動家長。不斷提高自己,完善自己,努力使自己早日成為一名優(yōu)秀的老師。
年底工作總結(jié)11
日月如梭,轉(zhuǎn)眼又到了年末,本人在XX公司這個大家庭里工作已經(jīng)有三年多了,在這三年多的時間里我在不斷地學習進步發(fā)展,工作使我更加的成熟穩(wěn)重。
在去年一年里,本人在工作中,力求做到精益求精,努力地完成上級領(lǐng)導分配的各項工作任務(wù),然而在工作中有時也存在一些不足之處。隨著工作經(jīng)歷的增長,本人在工作中也不斷積累、更新各種專業(yè)知識,這也讓我在工作中不斷成熟。工作讓我明白了許多人生哲理,有時做事看事不能只看表面,有時表面的東西是假象的、虛幻的,我們要發(fā)現(xiàn)本質(zhì)看事物,透過本質(zhì)的`東西來做事,這樣才能把工作上的事情做得更好。有時人就像在玫瑰花叢的小女孩只看到玫瑰花的刺,而沒看到整個玫瑰花叢的美麗,只看到眼前的一些微不足到的事物,而沒看到遠處一片大好光明。所以我們要在工作中不斷發(fā)現(xiàn)新事物,改正新錯誤,創(chuàng)造新奇跡。
在新的一年里,又是一個嶄新的生活、工作起點,我一直認為生活因工作而精彩,所以在工作中人應(yīng)該學會不斷創(chuàng)新,精益求精。因此在新一年里,本人應(yīng)該更好地把本職工作做好,加強自身的知識和技能水平,并且提高自身的綜合素質(zhì),在處理事情上做到忙而不亂、處事不驚的做事原則,從而鍛煉自身更大的發(fā)展?jié)摿Γ?/p>
年底工作總結(jié)12
XX年即將過去,回首年前的工作計劃和這一年中的忙碌種種,廚房員工付出了艱辛的努力,大家齊心協(xié)力,積極奮斗,在完成計劃的同時還創(chuàng)造了一個個的驚喜,但也有不足需要我們?nèi)タ偨Y(jié)和彌補。
一、XX年工作總結(jié):
1。加強廚房內(nèi)部培訓。根據(jù)前一年的工作總結(jié),廚房員工工作能力差和工作意識不強現(xiàn)象,嚴抓新員工的工作服務(wù)意識,強化崗位技能,提升員工的綜合能力。
2。加強前后臺溝通和協(xié)調(diào),提升對客服務(wù)。定期拓開廚房、前臺協(xié)調(diào)會議,增強香榭里人員的團隊意識和服務(wù)意識,發(fā)現(xiàn)并解決工作中的存在的不足,前后臺相互協(xié)助,共同努力,提升了餐廳的品牌。
3。合理安排人員,勞動力綜合運用。在競爭日益激烈的當今,人員緊張,根據(jù)廚房現(xiàn)有人員對其進行合理安排,綜合運用,及時調(diào)整員工的工作內(nèi)容,提升員工的工作效率。
4。進一步規(guī)范和明確廚房獎勵考核制度。為提升廚房員工工作效率,增強團隊戰(zhàn)斗力和凝聚力,提高員工總體水平和素質(zhì),培養(yǎng)員工積極進取的工作態(tài)度,對員工的獎勵及考核方案作了進一步的明細規(guī)定。
5。一如既往做好廚房“五常法”和衛(wèi)生工作,廚房的衛(wèi)生和“五常法”工作一直是廚房工作的重點之一,廚房員工持之以恒進行落實。在飯店星級復評自查中,受飯店領(lǐng)導好評,還被評為西餐部“五常法”示范廚房。
6。體現(xiàn)餐廳品牌,突出個性化服務(wù)。在平日服務(wù)中,前后臺共同配合,不缺乏個性服務(wù),對特殊客人特殊對待,這其中有為孕婦制定制作為期兩個多月的營養(yǎng)餐,有為喜好美食的?烷L期制作個性菜肴等等。
7。堅持做好各廚房的協(xié)調(diào)配合工作。嚴把出品質(zhì)量關(guān),保證從本廚房出去的任何成品或半成品符合標準,提升部門的服務(wù)與品質(zhì)。
8。圓滿完成月餅銷售任務(wù)。一年一度的月餅銷售工作廚房人員齊心協(xié)力,把工作重點放在銷售上,雖廚房人員的銷售能力薄弱,但經(jīng)過兩個多月的努力,圓滿完成任務(wù)。
9。各節(jié)日美食活動豐富多彩。從中西混合套餐到經(jīng)典自助吧臺,從母親節(jié)溫馨套餐到圣誕大餐,給客人帶來的不光是美食,更多的`是驚喜和滿足。
10。創(chuàng)造具有南苑特色的優(yōu)秀西餐菜肴。廚房內(nèi)部創(chuàng)新開拓,研制了許多深受客人喜愛的西餐零點菜肴;在參加全省烹飪技能大賽中屢獲金獎、特金獎,為飯店爭奪榮譽。
這些都離不開全體人員的共同努力,也離不開領(lǐng)導的支持和配合。在這一年中廚房取得了一些成績,但我們更多的思考應(yīng)該是我們的不足,在競爭如此激烈的今天,我們?nèi)绾卧诿魈靹?chuàng)造更多的業(yè)績,這需要我們?nèi)毫θ翰。我們會在新的一年中,共同面對困難,共同挑戰(zhàn)未來,創(chuàng)造更美好的明天。
這個總結(jié)中沒有寫到不足,因為不足真的有很多。日常的點點滴滴都需要我們?nèi)ヌ岣,雖不能完美,但有很大的提升空間,在XX年中,繼續(xù)努力,做好廚房工作,帶好團隊,希望在11的的總結(jié)中有更大的成績,給自己加油!給廚房加油!給我們的飯店加油!
年底工作總結(jié)13
自參加工作至今已一年有余,在這一年多的工作中我認真學習,研究技術(shù),無論是能力上還是思想素質(zhì)方面都在不斷提高與完善,在公司與班組的關(guān)懷下我已從剛步入社會的學生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻粩噙M取中的電廠運行工作人員。
今年以來,從我的工作職責方面,我很感激公司領(lǐng)導以及班組成員的扶持幫助,讓我將在課本中學到的知識得以實踐并學到了在學校里學不到的東西。這些功績的取得與領(lǐng)導以及班組成員的幫助是分不開的。現(xiàn)將一年以來的工作加以總結(jié):
一、工作認真負責
敬業(yè)愛崗,以公司理念要求自己,誠信待人,踏實做事,服從領(lǐng)導安排,在班組遇到班組缺少人員時堅持在本職崗位上,努力工作,客服自身困難,認真仔細的巡檢,不放過現(xiàn)場任何一個細小的設(shè)備缺陷,在發(fā)現(xiàn)問題的同時第一時間通報級組長,避免了設(shè)備重大事故的發(fā)生。始終以積極的心態(tài)對待工作,特別是x機組在今年小修期間,連續(xù)x天x時工作,雖然辛苦但是讓我學到了平常設(shè)備正常運行時所不能學到的東西。
二、技術(shù)上用心鉆研,理論上認真學習,努力讓自己熟記操作規(guī)程
實踐上嚴格遵守運行規(guī)程,培養(yǎng)正確的'操作能力,保證不發(fā)生誤操作事故,把工作中遇到的問題和取得的經(jīng)驗、注意事項隨時記錄下來,虛心向師傅求教,雖然已獨立上崗,但深知要想把運行知識學精學透還需要時間的磨練、知識的積累,循序漸進,讓自己一天比一天強。在工作之余不忘利用書籍互聯(lián)網(wǎng)等資源補充自己,讓自己視野更開闊,繼續(xù)充電,補充自己的不足。同時公司在機組進入冬季運行之后嚴抓員工對機組冬季運行安全意識的不足,組織各班組進行學習,通過組織培訓讓我意識到了自己技術(shù)知識的不足,激勵了我以后更加努力的學習。
三、能力包括協(xié)調(diào)能力和處理事故能力
若說“技術(shù)”比作“智商”的話,那么“能力”就可比作“情商”,運行亦是如此,智商高就不見得情商高,因為技術(shù)是死的,能力是活的。工作一年的經(jīng)驗告訴我只有做到活學活用,才能更好地干好工作。
年底工作總結(jié)14
時光荏苒,20xx年即將過去了,回首過去一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,在一年里,我在院領(lǐng)導和護士長關(guān)心與直接領(lǐng)導下及同事們關(guān)心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”服務(wù)宗旨,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好完成了各級院領(lǐng)導布置各項護理工作,在同志們關(guān)心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新進步,現(xiàn)總結(jié)如下:
一。嚴于律已,自覺加強黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高
一年來,堅持正確世界觀、人生觀、價值觀,用正確世界觀、人生觀、價值觀指導自己學習、工作和生活實踐,熱愛祖國,熱愛中國共產(chǎn)黨,對社會主義充滿必勝信心。認真貫徹執(zhí)行黨路線、方針、政策,為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡工作崗位上做出力所能及貢獻。
二、強化理論和業(yè)務(wù)學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)
加強自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德高低、思想品德好壞直接影響護士素質(zhì)和形象,因此,在一年中各次廉政教育和技能培訓后,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執(zhí)法、熱情服務(wù)”方針,把人民群眾滿意作為做好工作根本出發(fā)點,做到始終把黨和人民利益放在首位,牢固樹立愛民為民思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵”,發(fā)揮護士主動精神。我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足進步和提高,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異成績。在一年工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
三、努力工作,按時完成工作任務(wù)
我將以前學到理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時工作中,一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會要領(lǐng)。記得剛到婦科時我還不適應(yīng),但我不怕,以前沒做過,為了搞好工作,服從領(lǐng)導安排,我不怕麻煩,向老師請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短時間內(nèi)便比較熟悉了婦科工作,了解了各班職責,明確了工作程序、方向,提高了工作能力,在具體工作中形成了一個清晰工作思路,能夠順利開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
我本著“把工作做更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房管理工作及醫(yī)療文書整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人苦處。認真做好醫(yī)療文書書寫工作,醫(yī)療文書書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅態(tài)度、嚴格要求、嚴密方法)。護理部為了提高每位護士理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人疾苦為己任。我希望所有患者都能盡快康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限時間不遺余力鼓勵他們,耐心幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病信心,默默地祈禱他們早日康復。熱愛自己本職工作,能夠正確認真對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。 在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次先后及時完成各項工作,達到預期效果,保質(zhì)保量完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈努力,使工作水平有了長足進步,開創(chuàng)了工作新局面,為人民健康事業(yè)做出了應(yīng)有貢獻。
當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁情緒,感覺要學東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己職責和義務(wù),但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高地方。在已經(jīng)過去一年里,要再次感謝院領(lǐng)導、護士長教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予關(guān)心和支持;仡欉^去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應(yīng)當發(fā)揚自身優(yōu)點與長處,克服不足。為了醫(yī)院美好明天而貢獻自己一份力量。
年底工作總結(jié)15
轉(zhuǎn)眼20__年一年已經(jīng)結(jié)束,為了更好的開展一年的工作,我就一年的工作做一個全面而詳實的總結(jié),目的在于吸取教訓、提高自己,以至于把一年的工作做的更好,完成公司下達的銷售任務(wù)和各項工作。
一、一年完成的工作
1、銷售指標的完成情況
一年在公司各級領(lǐng)導的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導下,及經(jīng)銷商的共同努力下,__市場完成銷售額157萬元,完成年計劃300萬元的52%,比去年同期增長126%,回款率為100%;低檔酒占總銷售額的41%,比去年同期降低5個百分點;中檔酒占總銷售額的28%,比去年同期增加2個百分點;高檔酒占總銷售額的31%,比去年同期增加3個百分點。
2、市場管理、市場維護
根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價,對經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價格進行管控和監(jiān)督,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價,杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。
通過對各個銷售終端長時間的交流和引導,并結(jié)合公司的“柜中柜”營銷策略,在各終端擺放了統(tǒng)一的價格標簽,使產(chǎn)品的銷售價格符合公司指導價。按照公司對商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進行產(chǎn)品陳列,并動員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標簽,使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。
3、市場開發(fā)情況
一年開發(fā)商超1家,酒店2家,終端13家。新開發(fā)的1家商超是成縣規(guī)模最大的__購物廣場,所上產(chǎn)品為52°系列的全部產(chǎn)品;2家酒店是分別是__大酒店和__大酒店,其中__大酒店所上產(chǎn)品為52°的四星、五星、十八年,__大酒店所上產(chǎn)品為42°系列的二到五星及原漿。新開發(fā)零售終端城區(qū)4家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家,所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū),并大部分是42°系列產(chǎn)品。
4、品牌宣傳、推廣
為了提高消費者對“__酒”的認知度,樹立品牌形象,進一步建立消費者的品牌忠誠度,根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個,其中煙酒門市部及餐館門頭29個,其它形式的廣告牌6個。
5、銷售數(shù)據(jù)管理
根據(jù)公司年初的'統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作,建立了經(jīng)銷商拉貨臺帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計表,并及時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨計劃,各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對20__年的銷售情況按照經(jīng)銷商、各個單品分別進行匯總分析,使得的每月的要貨計劃更加客觀、準確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個方面進行匯總分析,以便于更加準確客觀地反映市場情況,指導以后的銷售工作。
二、一年工作打算
盡管在一年做了大量的工作,但由于我從事銷售工作時間較短,缺乏營銷工作的知識、經(jīng)驗和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準備在一年的工作中從以下幾個方面入手,盡快提高自身業(yè)務(wù)能力,做好各項工作,確保300萬元銷售任務(wù)的完成,并向350萬元奮斗。
1、努力學習,提高業(yè)務(wù)水品
其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學習,使自己從業(yè)務(wù)水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
2、進一步拓展銷售渠道
__市場的銷售渠道比較單一,大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進行銷售的。一年在做好流通渠道的前提下,要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上,一年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
3、做好市場調(diào)研工作
對市場個進一步的調(diào)研和摸索,詳細記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對策有更強的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學性,來彌補經(jīng)驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,以便應(yīng)對各種市場情況,并及時調(diào)整營銷策略。
4、與經(jīng)銷商密切配合,做好銷售工作
協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費者群體的同時,充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時候一定要皮厚,聽他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應(yīng)該發(fā),讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情,一定要認真的解釋,不能破罐子破摔,由去發(fā)展,學會用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
最后希望公司領(lǐng)導在本人以后的的工作中給予更多的批評指正、指導和支持。
【年底工作總結(jié)】相關(guān)文章:
年底公司的工作總結(jié)01-18
年底采購工作總結(jié)02-26
年底公司工作總結(jié)05-29
年底的銷售工作總結(jié)09-27
年底酒店工作總結(jié)01-29
銷售年底的工作總結(jié)03-28
年底銷售工作總結(jié)08-06
廚師年底工作總結(jié)01-07
年底個人工作總結(jié)01-13
公司年底工作總結(jié)01-19