【必備】年度工作計劃4篇
時光在流逝，從不停歇，前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn)，該好好計劃一下接下來的工作了！那么你真正懂得怎么寫好計劃嗎？以下是小編整理的年度工作計劃4篇，希望能夠幫助到大家。
年度工作計劃 篇1
認真學習貫徹黨的十八大精神，始終本著“安全第一，預防為主”的原則，不斷強化組織領導，完善規(guī)章制度，加強安全防控，避免事故發(fā)生，為全縣經濟社會發(fā)展服務，特制定本年度安全生產工作計劃。
一、指導思想
以黨的十八大精神為指導，緊緊圍繞上級的安全生產工作文件為依據，牢固樹立“以人為本，安全第一，預防為主”的思想，扎實開展安全生產監(jiān)督管理，層層抓好安全生產工作責任制。進一步增強安全生產工作的思想認識，把鞏固和發(fā)展安全生產工作當作一項常抓不懈的系統(tǒng)民生工程，下大力氣做好本行業(yè)內的.重點安全隱患排查和整治工作，堅決杜絕安全生產事故的發(fā)生，確保我局20xx年度安全生產工作平穩(wěn)發(fā)展。
二、工作目標
堅決杜絕重大安全事故和死亡事故的發(fā)生，減少一般事故。積極參加縣政府、縣安委會組織的各類安全生產活動和專項行動；認真完成上級下達的各項安全生產指標任務，建立健全的安全生產長效機制，把安全生產工作列入局機關日常工作中的一項重要議事日程，以高度的緊迫感和責任感，有效防范和遏制重特大事故的發(fā)生。
三、工作重點及措施
抓好本行業(yè)內的重點企業(yè)安全生產工作，是一項刻不容緩的重要工作。必須加強領導，實行安全生產“一票否決”的原則，嚴格執(zhí)行行政“一把手”負總責和“一崗雙責”的責任制度，堅決按照“誰主管、誰負責”的行政問責制度，強化安全監(jiān)管制度。深入基層，深入企業(yè)一線開展安全生產事故隱患排查和整治工作，使20xx年安全生產工作跨上一個新臺階。
�。ㄒ唬┩晟浦贫�，夯實安全生產基礎工作
1、全面落實安全生產工作責任制，層層簽訂安全生產目標責任書。
2、探索建立全縣商貿領域安全生產激勵約束機制，推行每月通報，每季排查警示，半年總結，年終綜合考核等制度。
3、加強與公安、消防、安監(jiān)、食藥監(jiān)局等部門的聯(lián)系，配合相關職能部門在商貿企業(yè)建立安全生產教育培訓體系，采取“走出去，請進來”的方式，學習借鑒先進的安全生產管理經驗，不斷提高安全生產監(jiān)管水平。
�。ǘ┘訌姳O(jiān)管，加大隱患排查和整改力度
1、加強對商貿企業(yè)、商場、市場、超市等重點防火部門的安全管理。重點檢查，消防安全管理制度的制定和運行情況，員工教育培訓情況；防災檢查巡查和隱患整改情況。安全疏散通道是否暢通，疏散指示標志是否醒目，消防設施、設備是否齊全有效，重點危險源、重大隱患是否實行專人監(jiān)管監(jiān)控。
2、加強對成品油市場的安全管理，嚴厲打擊非法經營行為。一是建立長效監(jiān)管機制，明確以商貿服務管理科為主體責任，在鞏固前兩年專項整治成果的基礎上，嚴防非法加油站出現反彈現象。二是廣泛開展宣傳教育，始終保持“打非治違”的高壓態(tài)勢，營造合法經營，競爭有序的市場環(huán)境，保障安全生產，維護消費者合法權益。
年度工作計劃 篇2
一、指導思想本學期數學組工作以學校工作計劃和教導處工作計劃為指針，以朱樂平老師關于對隆山小學教研組活動的幾點意見為指導，繼續(xù)深化課堂教學改革，加強教師理論學習，提高課堂教學效率，進一步落實教研組活動的各項工作，關注后20%學生的學習成績，進一步加強培養(yǎng)尖子生工作，打造數學特色品牌，全面提高我校學生數學綜合素質，永保隆山小學教學質量全市前三的優(yōu)異成績。
二、具體措施
1、加強六年級學生奧數輔導的組織工作。
2、加強教研組的各項常規(guī)工作。
�。�1）本學期安排12位教師上課，活動共安排7次，其中有2次奧數課專題研討，1次解決問題教學專題研討，1次平面圖形教學專題研討，1次復習課教學專題研討。
（2）本學期安排2次理論學習，其中1次是關于解決問題的專題講座，主講人是林飛和池愛萍兩位老師，另一次是平面圖形的'專題講座，主講人是周冶和南文彤兩位老師，每人講座時間要多于20分鐘，并且要作好幻燈片文檔進行講座。
�。�3）本學期安排1次尖子生培養(yǎng)專家講座。我校教師有著多年的尖子生輔導經驗，參加比賽成績顯著，特別是我校的吳麗娜老師成績尤為突出。17周吳老師主講尖子生培養(yǎng)專家講座。
（4）本學期教研組活動仍延續(xù)朱樂平老師建議的前后測方法和分塊評課的機制。奧數課測一組學生的學習情況，其它課測班級后20%學生的學習效果。
（5）本學期建立隆山小學數學組教研博客，把教研組活動的所有材料在活動結束的一周內全部上傳博客。上課教師的教案要提前2天上傳。以后有一些數學組的通知，老師們有一些好的教案和論文都可以上傳。把“瑞安隆山小學數學教研博客”建成一個值得大家學習的教學博客。
3、開展四、六年級“智力杯”數學競賽。六年級安排在15周進行比賽，四年級安排在16周進行比賽。參加比賽的人數占全班的40%，請相關教師開學初就馬上選拔好苗子，充分利用中午、下午的時間集中學生進行輔導。
4、加強提高六年級畢業(yè)班教學質量意識。下學期六年級將迎來畢業(yè)班全市監(jiān)控，前兩次的全市統(tǒng)一監(jiān)控，我們學校的成績是全市第二和第三名，特別是上學期在學生基礎比較薄弱的情況下，在四位數學教師的努力下，取得了數學全市第三的好成績，更是難能可貴。所以以后我們參加全市監(jiān)控的成績必須要保持在全市前三名的成績，否則就是退步，這是我們數學組教師的教學質量底線。
年度工作計劃 篇3
一、培養(yǎng)員工的觀察能力，提供個性化服務，創(chuàng)服務品牌隨著行業(yè)發(fā)展，飯店業(yè)的經營理念與服務理念在不斷更新，僅僅讓顧客滿意是不夠的，還需讓客人難忘。這就要求在規(guī)范服務的基礎上，提供個性化服務。酒店服務講究“想客人之所想，急客人之所急”。服務人員要注意觀察，揣摸客人的心理，在客人尚未說出要求時，即以最快的速度提供服務，就向我們常說的“剛想睡覺，就送來一個枕頭”。試想顧客對這樣的服務是不是難忘？部門將重點培訓員工如何根據客人的生活習慣，來提供個性化服務。在日常工作中通過鼓勵培養(yǎng)、搜集整理、系統(tǒng)規(guī)范和培訓獎勵等，使這成為員工的自覺行動，從整體上促進服務質量的提高。
1.鼓勵培養(yǎng)：對于工作中有優(yōu)秀表現和受到客人表揚的服務員，部門會將他們列為骨干進行培養(yǎng)，使其服務意識和服務質量更上一層樓，立足本崗位，爭創(chuàng)一流服務。
2.搜集整理：部門管理人員在日常工作中加強現場管理，從一線服務中發(fā)現個性化服務的典型事例，進行搜集整理，歸納入檔。
3.系統(tǒng)規(guī)范：將整理的典型事例進行推廣，在實踐中不斷補充完善，從而形成系統(tǒng)化、規(guī)范化的資料，并做為衡量服務質量的一個標準，使模糊管理向量化管理過渡。
4.培訓獎勵：整理好的資料可以做為培訓教材，讓新員工一開始就了解工作的要求及學習目標，使老員工通過對比找差距補不足，以此提高員工的認識。對于工作中表現突出的員工，部門以各種形式進行表彰獎勵，使員工能形成爭先進、比貢獻的良好氛圍。商業(yè)的核心在于創(chuàng)造產品，酒店的核心在于創(chuàng)造服務。日常服務中要求員工按照簡、便、快、捷、好的服務標準，提供“五心”服務。
簡：工作程序盡量簡化，工作指令盡可能簡單明了，意見反饋要做到簡明扼要。便：要讓客人從進店到出店，處處感受到方便�？欤嚎腿说男枨笠宰羁斓�.速度得到滿足。捷：服務員的反應要敏捷，對客人的言談舉止能迅速地理解并作出應對，然后進行服務好：客人接受服務后要有“物”有所值的感受。物就是酒店產品即：服務。五心服務：為重點客人精心服務、為普通客人全心服務、為特殊客人貼心服務、為挑剔的客人耐心服務、為有困難的客人熱心服務。
二、外圍綠化環(huán)境整治，室內綠色植物品種更換
自10月底酒店與興源綠化公司中止合同后，外圍綠化一直是由PA員工自行管理，由于缺乏技術和經驗，有些綠色植物養(yǎng)護的不太好，加上海南今年缺雨水，已出現枯死的現象。明年將更換枯死的植物，盡量種植一些開花的植物，并在外圍范圍內，適當補栽一些南方果樹，給酒店增添一些喜慶�，F在酒店存在室內植物品種單一、檔次不高的問題。明年將聯(lián)系一家合適綠化公司，達成協(xié)議，徹底解決這一問題。六、商務樓層客用品的更換目前商務樓層的客房重新裝修以后，給客人感覺檔次較高，但房間的客用品一直未做更換，且檔次一般，很不協(xié)調。打算將商務樓層的客用品更換，如：將袋泡茶更換成散裝茶葉，將衛(wèi)生間用品的包裝盒更換成環(huán)保袋等，以此提高房間檔次。
三、減少服務環(huán)節(jié)，提高服務效率服務效率
是服務的一個重要環(huán)節(jié)，很多投訴都是因為服務缺乏效率而引起�？腿颂岢龅娜魏我蠛头⻊斩际窍Ｍ鼙M快幫助其解決，而不是被推來推去，因此推行“一站式”服務勢在必行�？腿巳胱【频暌院�，對各種服務電話均不清楚，雖然我們在電話上制作了一個小小的電話說明，但大多數客人都不會認真看，需要服務時都是拿起電話隨便撥一個電話號碼，而電話也總會被轉來轉去，如此很不方便客人，使客人對我們的服務滿意度大打折扣。我部將從減少服務環(huán)節(jié)來提高服務效率。
年度工作計劃 篇4
本學期，教科室將在校長室的領導下，積極配合各科室做好教育教學科研工作。除了一如既往做好各項教育科研與教師發(fā)展工作，將繼續(xù)開展一系列研討活動，推動學�！扒槿ふn堂”教學模式建設，將“教學改革促進月”活動推向深入，提升學校教科研水平，進一步促進青年教師成長。
一、“教學改革促進月”工作
市局已將課堂教學改革促進月工作作為我市教育的亮點工作，長期來做，因此，本學期，教科室將繼續(xù)根據活動要求，配合校長室，協(xié)同教導處，舉行相關活動，扎實做好十大建設，常態(tài)化開展“情趣課堂”展示工作，教科室將積極參與策劃、籌備等，通過這項工作，進一步推動學校情趣課堂教學模式的建設。根據校長室指示，教科室將籌辦第二屆“白涂之春”名師教學研討活動，并積極協(xié)助教導處做好校本課程的'建設。
二、課題管理相關工作
本學期，課題管理工作的重點為，在于五項市規(guī)劃課題的研究工作，一項省規(guī)劃辦重點立項課題的開題與研究工作，同時，組織好泰州市規(guī)劃辦“十三五”20_年度課題項目申報工作。
換句話說，本學期課題工作基本覆蓋了課題管理的全過程，申報，開題，研究，教科室將主動挑起重擔，引領，督促，指導各課題組循序漸進，有條有理進行各項相關工作。教科室擬召開會議，排出課題研究工作日程，以確保各課題組能夠明確研究任務，并按時保持完成工作。
根據學校發(fā)展現狀，本學期擬將年級組(校級)課題研究，重新報備，并實施。
三、骨干教師培養(yǎng)
今年暑期，又將進行新一輪大市、市三級骨干教師申報與晉級，因此，本學期，教科室擬在校長室的關心下，針對骨干教師培養(yǎng)進行相關工作，鼓勵更多老師參與其中，積極申報。此外，學校骨干教師高階研修班的學習活動還不正常，本學期，教科室將重視此班建設，定期或不定期舉行一些小講座、小研討，主講人或是本校教師，或是約請名校人員，通過這種自由、自在的交流，進行一些真實的學習、討論與研究。
四、“成長”讀書班建設
上學期末，因時間關系，未能及時進行“成長”讀書班(二期)的讀書總結活動，這項工作，本學期初就將進行。此外，這學期，教科室將根據多個條件參考，深化進行第二期“成長”讀書班的建設，側重日常化與多元化，激發(fā)起教師讀書熱情，發(fā)揮教師閱覽室的作用，保持讀書的姿態(tài)，養(yǎng)成讀書的習慣，過一種讀書的生活。本學期，教科室將繼續(xù)推薦“網讀”文章，推薦圖書，舉辦一次青年教師讀書論壇，讀書班將和老師們一起，創(chuàng)新形式，多角度、有深度地推進讀書活動。
五、參與市局各項活動
市局發(fā)文組織的各項教研活動、論文競賽等，仍然是教科室工作的重點項目，教科室將一如既往做好宣傳、發(fā)動、組織、參與等工作，不讓這些工作落于人后，另外，本學期教科室將規(guī)劃將小語名師工作室與學校有關活動結合，開展互動與交流。市局具體活動安排與參與，將在活動前及時播發(fā)通知。
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