實(shí)用的年度工作計(jì)劃范文集合10篇
日子如同白駒過隙，不經(jīng)意間，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了在工作中有更好的成長，請(qǐng)一起努力，寫一份計(jì)劃吧。想學(xué)習(xí)擬定計(jì)劃卻不知道該請(qǐng)教誰？下面是小編為大家整理的年度工作計(jì)劃10篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
年度工作計(jì)劃 篇1
時(shí)間過得很快，在不經(jīng)意間，我們就在忙碌的工作中迎來了嶄新的XXXX年。在將近一年的時(shí)間中，經(jīng)過市場(chǎng)部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在**市場(chǎng)上，**產(chǎn)品品牌眾多，****由于比較早的進(jìn)入**市場(chǎng)，**產(chǎn)品價(jià)格混亂，這對(duì)于我們開展市場(chǎng)造成很大的壓力。
市場(chǎng)分析
現(xiàn)在****市場(chǎng)品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng)，這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。
在**區(qū)域，因?yàn)閤x市場(chǎng)首先從鄭州開始的，所以鄭州市場(chǎng)時(shí)競(jìng)爭非常激烈的市場(chǎng)。簽于我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚，產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢(shì)，在鄭州開拓市場(chǎng)壓力很大，所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上，那里的`市場(chǎng)競(jìng)爭相對(duì)的來說要比鄭州小一點(diǎn)。
市場(chǎng)是良好的，形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在河南xx市場(chǎng)可以用這一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場(chǎng)做好，沒有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì)，永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。
下一年的工作計(jì)劃
在下一年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：
1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2) 完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4) 今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周 ，每日;以每月，每周 ，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
年度工作計(jì)劃 篇2
1、20xx年年度安全目標(biāo)：
1）重傷、重大及重、特大安全事故（包括各種質(zhì)量等其它重大以上安全事故）為零。
2）在職員工無重大治安、刑事案件發(fā)生。
3）人員輕傷和其它一般安全事故率不超過0.5。
2、堅(jiān)持每季度至少召開一次安全委員會(huì)會(huì)議，分析安全生產(chǎn)情況，及時(shí)通報(bào)安全生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題隱患。增大安全投入，保證全年安全資金投入100％及時(shí)落實(shí)到位。提高隱患整改率，確保安全隱患100%整改，及時(shí)整改率達(dá)到95%以上。制定并落實(shí)實(shí)施20xx年安全生產(chǎn)責(zé)任制。
3、應(yīng)急預(yù)案及消防演習(xí)：公司總演習(xí)：定于20xx年上半年進(jìn)行一次應(yīng)急疏散演習(xí)和消防演習(xí)，下半年進(jìn)行一次消防演習(xí)。部門演習(xí)：各部門內(nèi)部演習(xí)不少于2次并記錄備案。
4、消防常規(guī)項(xiàng)目檢查：
1）保安負(fù)責(zé)每周一次的消防設(shè)施檢查并記錄。
2）電儀負(fù)責(zé)每月一次發(fā)電機(jī)及消防水系統(tǒng)檢測(cè)并記錄。
3）有消防噴淋的'部門每季度進(jìn)行一次雨淋系統(tǒng)檢查并記錄。
4）各部門每天對(duì)本轄區(qū)內(nèi)消防設(shè)施進(jìn)行檢查并記錄。
5、安全教育：
1）對(duì)新進(jìn)廠員工的三級(jí)安全教育，堅(jiān)持安全教育100％考試合格上崗。
2）每月有計(jì)劃的進(jìn)行老員工安全知識(shí)再教育，爭取全年安全培訓(xùn)不少于xx人次，勞務(wù)隊(duì)安全培訓(xùn)全年不少于2次（整體）。
3）對(duì)外來施工人員培訓(xùn)做到100%到位，施工隊(duì)必須具備施工資質(zhì)、提交施工技術(shù)措施（安全方案）、完善的施工安全組織并進(jìn)行必要的安全培訓(xùn)后方可施工。
4）上半年完成對(duì)安全培訓(xùn)系統(tǒng)的整理，建立一套完整的安全培訓(xùn)機(jī)制和文件，包括法律法規(guī)、集團(tuán)制度、事故案例、培訓(xùn)測(cè)試、培訓(xùn)運(yùn)作、監(jiān)督、跟蹤檢查等。
6、計(jì)劃執(zhí)行原則：由人事行政部配合各部門落實(shí)，計(jì)劃到人，責(zé)任到人，切實(shí)執(zhí)行安全自查、隱患自改、責(zé)任自負(fù)。
年度工作計(jì)劃 篇3
前臺(tái)的主要工作是接待客人，轉(zhuǎn)接電話，收發(fā)傳真、復(fù)印做好登記。人員出入也要做個(gè)大概了解。
一、上下班時(shí)要整理好前臺(tái)的物品，察看一切電器是否完好，是否關(guān)閉好電源。當(dāng)天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺(tái)大廳是隨時(shí)都要保持整潔大方。每天報(bào)紙要整理好。飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)要及時(shí)叫羅先生送水。前臺(tái)所需物品不夠時(shí)，都要及時(shí)申請(qǐng)購買如：紙巾、復(fù)印紙等。擺在會(huì)客廳、前臺(tái)大廳里的宣傳冊(cè)不夠時(shí)也要及時(shí)添加。傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)沒有墨時(shí)，要電話通知趙先生加墨。如果前臺(tái)的物品壞了如：窗簾壞了就要叫維修工維修；如果電話線路有問題就要求助電信局。有什么問題都要想辦法解決。
二、接收傳真，要注意對(duì)方傳給誰，問清傳真內(nèi)容，以免接收到垃圾信息，接受到傳真要及時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員，要查收傳真有無缺漏。如果對(duì)方是自動(dòng)傳真，可以不接收。發(fā)傳真后要注意對(duì)方有無收到，是否完整清晰。復(fù)印時(shí)要注意復(fù)印的資料完整否，避免復(fù)印資料缺漏。收發(fā)傳真、復(fù)印都要做好登記。如有信件也要及時(shí)交給相關(guān)人員。
三、前臺(tái)接待客人，做好這項(xiàng)工作，最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率�？吹接衼碓L客人，要立即起身主動(dòng)問好。對(duì)第一次來訪客人要問清楚對(duì)方貴姓，找誰有什么事，了解來訪者的目的后通知相關(guān)負(fù)責(zé)人，其中也要了解是否把客人留在前臺(tái)大廳還是會(huì)客室，還是引客到負(fù)責(zé)人辦公室、會(huì)客室。接待客人要笑臉相迎，耐心細(xì)致，親切大方。引客入座后倒上茶水，告知客人已通知相關(guān)負(fù)責(zé)人，請(qǐng)稍等。會(huì)客室夏天時(shí)開空調(diào)，冬天開窗，同時(shí)要讓會(huì)客室無異味，空氣流暢。
四、轉(zhuǎn)接電話，要注意禮貌用語，使用公司的標(biāo)準(zhǔn)用語：您好！佛山邦普公司！之后問有什么可以幫到您的，問清楚對(duì)方找哪位，貴姓有什么事情，了解情況后轉(zhuǎn)給相關(guān)人員。熟悉公司內(nèi)部人員的辦公電話短號(hào)。如果來電方是作廣告、推銷、網(wǎng)絡(luò)這些都是與公司無關(guān)的來電就要拒絕。如果有人找李總，要注意對(duì)方是不是真的.有關(guān)公司的事情找李總；如果無法判斷可轉(zhuǎn)給�，�。找李助理、余經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)的電話也要問清楚；領(lǐng)導(dǎo)們的電話號(hào)碼也要記清楚，看到領(lǐng)導(dǎo)來電也可親切問候。
年度工作計(jì)劃 篇4
公司在總公司的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和支持下，公司已具有初步規(guī)模，為國內(nèi)市場(chǎng)的全面發(fā)展打下了基礎(chǔ)。尤其是在市場(chǎng)的拓展、新客戶的開辟，盛天品牌在國內(nèi)都已烙下深深的影響。銷售額逐月增長、客戶數(shù)額月月增加、市場(chǎng)的占有率已由原來的華東地區(qū)縱向到東北地區(qū)，并已著手向西南、西北地區(qū)拓展。盛天產(chǎn)品銷售和盛天品牌在國內(nèi)信譽(yù)大大提高，為盛天公司在國內(nèi)的市場(chǎng)拓展作了良好鋪墊。由于主客觀因素，與總公司的要求尚有相當(dāng)距離。公司在總結(jié)xx年度工作基礎(chǔ)上，決心圍繞xx年度總公司目標(biāo)，堅(jiān)持以“內(nèi)抓管理、外拓市場(chǎng)”的.方針，并以“目標(biāo)管理”方式，認(rèn)真扎實(shí)地落實(shí)各項(xiàng)工作。
一、市場(chǎng)的開發(fā)：
創(chuàng)新求實(shí)、開拓國內(nèi)市場(chǎng)。根據(jù)去年的基礎(chǔ)，上海公司對(duì)國內(nèi)市場(chǎng)有了更深的了解。產(chǎn)品需要市場(chǎng)，市場(chǎng)更需要適合的產(chǎn)品(包括產(chǎn)品的品質(zhì)、外型和相稱的包裝)。因此，上海公司針對(duì)國內(nèi)市場(chǎng)的特點(diǎn)，專門請(qǐng)人給公司作銷售形象設(shè)計(jì)，提高盛天公司在中國市場(chǎng)的統(tǒng)一形象。配合優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，為今后更有力地提高盛天公司在中國的知名度鋪好了穩(wěn)定的基礎(chǔ)。
同時(shí)，建立健全的銷售網(wǎng)絡(luò)體系，使盛天開拓中國市場(chǎng)奠定了銷售分點(diǎn)。上海公司擬在3月初招聘7-8名業(yè)務(wù)員，全面培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識(shí)和著力市場(chǎng)開發(fā)，灌輸盛天實(shí)施理念。
二、年度目標(biāo)：
1.全年實(shí)現(xiàn)銷售收入2500萬元。利潤：100-150萬元;
2.盛天產(chǎn)品在(同行業(yè))國內(nèi)市場(chǎng)占有率大于10%;
3.各項(xiàng)管理費(fèi)用同步下降10%;
4.設(shè)立產(chǎn)品開發(fā)部，在總公司的指導(dǎo)下，完成下達(dá)的開發(fā)任務(wù);
5.積極配合總公司做好上海盛天開發(fā)區(qū)的相關(guān)事宜及交辦的其他事宜。
年度工作計(jì)劃 篇5
一、指導(dǎo)思想
20xx年，我園將以《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》為指針，認(rèn)真學(xué)習(xí)全國、省、市、區(qū)教育工作會(huì)議精神，堅(jiān)持以人為本的科學(xué)發(fā)展觀，突出改革創(chuàng)新兩個(gè)方面，以保教結(jié)合為原則，以師資隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn)，以實(shí)施素質(zhì)教育，促進(jìn)幼兒發(fā)展為根本，努力推進(jìn)幼兒園的內(nèi)涵發(fā)展，提高本園保教質(zhì)量和辦園水平，傾力打造幼兒園特色，真正使每一位幼兒健康、快樂地成長。
二、工作思路
20xx年實(shí)驗(yàn)幼兒園工作思路是：以“發(fā)展孩子、服務(wù)家長，成就教師，提升效能”為教育理念，以幼兒的養(yǎng)成教育為核心，突出藝術(shù)體操、武術(shù)、英語、早期閱讀等特色教育，抓好園所文化、教師隊(duì)伍、家長社區(qū)、幼小銜接、教科研等五項(xiàng)工作建設(shè)，規(guī)范管理，逐步形成辦園特色，促進(jìn)均衡，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力“營造一個(gè)快樂家園,讓每一個(gè)孩子健康成長”。
三、工作重點(diǎn)：
1、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高人員的整體素質(zhì)。
2、認(rèn)真解決一日活動(dòng)中的聚焦問題，繼續(xù)開展“園本”教研活動(dòng)，促進(jìn)教師更好地關(guān)注幼兒各方面的潛能，并充分挖掘幼兒的潛能。
3、抓好幼小銜接工作，為孩子入小學(xué)奠定良好基礎(chǔ)。
4、繼續(xù)發(fā)揮家庭教育的作用，開展0-3歲早教工作，支持區(qū)早教中心的各項(xiàng)工作，力求有自己的特色。
5、后勤工作優(yōu)質(zhì)服務(wù)，進(jìn)一步樹立服務(wù)思想，落實(shí)安全責(zé)任與措施，加強(qiáng)園資、園產(chǎn)管理。
6、規(guī)范管理，通過檢查督促使制度真正落實(shí)。
四、具體要求和措施：
（一）、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高工作的科學(xué)性和高效性，提升園所的發(fā)展后勁。
�。�1）注重學(xué)習(xí)，明確目標(biāo)。
A、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè):重點(diǎn)加強(qiáng)思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、能力建設(shè)等三方面的建設(shè)。
�、俳M織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)與教育相關(guān)的法律法規(guī)以及全國、省、市、區(qū)的教育規(guī)劃綱要，深入領(lǐng)會(huì)“優(yōu)先發(fā)展、育人為本、改革創(chuàng)新、促進(jìn)公平、提高質(zhì)量”方針的內(nèi)涵，倡導(dǎo)“學(xué)習(xí)型隊(duì)伍”，通過學(xué)習(xí)實(shí)踐不斷轉(zhuǎn)變思想觀念，樹立科學(xué)的教育觀和發(fā)展觀，做到心往一處想，勁往一處使，提高服務(wù)意識(shí)，建立共同愿景。
�、诩訌�(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，班子成員要在群眾中起到表率作用，保教人員要在幼兒家長面前起到表率作用，努力做到踏實(shí)而不漂浮；勤懇而不懶散；積極而不拖拉；進(jìn)取而不消極，民主而不專制，具有高尚的師德。
�、奂訌�(qiáng)能力建設(shè)。領(lǐng)導(dǎo)班子要有超前的決策能力，要克服“一言堂”、“感情用事”和“從眾心理”；縝密的計(jì)劃能力：計(jì)劃能力是領(lǐng)導(dǎo)者最基本的能力，領(lǐng)導(dǎo)者要根據(jù)實(shí)際情況，提出在未來的一定時(shí)間內(nèi)要達(dá)到的目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑。領(lǐng)導(dǎo)者能根據(jù)目標(biāo)、環(huán)境及資源條件制定較為緊湊、合理的計(jì)劃，實(shí)施有效的控制，并在過程中適時(shí)修正計(jì)劃。良好的組織能力：組織能力是指領(lǐng)導(dǎo)者組織人們?nèi)ネ瓿捎?jì)劃目標(biāo)的能力，只有具備了授權(quán)下屬、處理沖突、激勵(lì)下屬等能力，才能發(fā)揮團(tuán)體組織功能的作用，調(diào)動(dòng)員工的積極性，形成良好的工作氛圍。有效的溝通能力：溝通能力是一個(gè)人生存和發(fā)展的必備能力，也是決定一個(gè)人成功的必要條件，所以認(rèn)真學(xué)習(xí)溝通方法、技能非常重要，真誠智慧的溝通能夠使工作更有效，人與人之間更和諧。細(xì)致的協(xié)調(diào)能力：協(xié)調(diào)能力是指決策過程中的協(xié)調(diào)指揮才能，領(lǐng)導(dǎo)者能夠指揮自如，控制有方，協(xié)調(diào)人力、物力、財(cái)力，以獲得最佳效果。個(gè)人的力量是有限的，領(lǐng)導(dǎo)者要履行好自己的職責(zé)，必須把周圍教師的`積極性調(diào)動(dòng)起來，潛能發(fā)揮出來，靠集體的力量攻克難關(guān)。
B、教師隊(duì)伍建設(shè)：努力打造一支具有良好專業(yè)品質(zhì)、豐富專業(yè)知識(shí)和較強(qiáng)專業(yè)能力的師資隊(duì)伍。
①良好的專業(yè)品質(zhì)：師生關(guān)系融為一個(gè)“愛”字，教育活動(dòng)追求一個(gè)“樂”字，常規(guī)教育堅(jiān)持一個(gè)“恒”字，觀察評(píng)估做到一個(gè)“細(xì)”字，家長工作注重一個(gè)“誠”字。
�、谪S富的專業(yè)知識(shí)：深入領(lǐng)會(huì)幼兒園工作規(guī)程、幼兒園綱要精神，掌握教育學(xué)、心理學(xué)的理論知識(shí)，了解現(xiàn)代幼兒身心發(fā)展規(guī)律，掌握各年齡段的特征，尤其是0—3歲孩子護(hù)理知識(shí)和身心發(fā)展規(guī)律。
�、圯^強(qiáng)的專業(yè)能力：具備會(huì)說、會(huì)寫、繪畫、會(huì)做、會(huì)唱、會(huì)跳等專業(yè)技能、與家長溝通的能力、組織教學(xué)、游戲、活動(dòng)的能力，做到教育觀念新，知識(shí)視野寬，智能結(jié)構(gòu)合理，并掌握現(xiàn)代教育手段，具有較高的教學(xué)和科研能力，保育、教育活動(dòng)個(gè)性鮮明的專業(yè)型、研究型的教師隊(duì)伍。
�。�2）開展“爭優(yōu)創(chuàng)先”活動(dòng)，使師德師風(fēng)建設(shè)真正落到實(shí)處。
圍繞“做人民滿意的教師”、“我為實(shí)幼添光彩”主題，開展師德師風(fēng)建設(shè)系列活動(dòng)。鼓勵(lì)幼兒園黨員、團(tuán)員、青年教師從身邊好教師學(xué)起，從點(diǎn)滴小事做起，努力塑造青年人奮發(fā)向上的形象，為幼兒園發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
①組織教師學(xué)習(xí)《幼兒園教師行為規(guī)范》《教師職業(yè)道德規(guī)范》《幼兒教師正確用語100例》，
�、诿吭麻_展教養(yǎng)筆記交流，反思教育行為，優(yōu)秀教養(yǎng)筆記刊登在校園網(wǎng)站上。
�、坶_展向全國優(yōu)秀教師、師德標(biāo)兵、身邊優(yōu)秀教師學(xué)習(xí)活動(dòng)，要求教師處處以先進(jìn)為榜樣，不斷改進(jìn)自我。
�、軋@內(nèi)35周歲以下的教師開展“講團(tuán)結(jié)、講奉獻(xiàn)、賽學(xué)習(xí)”師德演講活動(dòng)。
�、堇^續(xù)沿用師德師風(fēng)建設(shè)的長效機(jī)制，在校園網(wǎng)站上進(jìn)行師德師風(fēng)公開承諾；期末組織家長進(jìn)行問卷，接受家長監(jiān)督，評(píng)選出園師德標(biāo)兵。
⑥先進(jìn)事跡交流活動(dòng)，并將其事跡以展板的形式加以宣傳。
�、咦ズ弥驹刚哧�(duì)伍建設(shè)，樹立服務(wù)于社會(huì)思想，開展走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)敬老院等活動(dòng)，積極倡導(dǎo)奉獻(xiàn)精神。
�。�3）加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提升教師專業(yè)素質(zhì)。
①舉辦讀書活動(dòng)：每位教師在研讀各種幼教書刊的同時(shí)，同讀二本教育專著-----蘇霍姆林司基的《給教師的建議》《卡爾威特的教育》；學(xué)習(xí)《學(xué)前教育》《幼教博覽》《幼兒教育》等幼教報(bào)刊雜志；每月抓住重點(diǎn)至少做300字左右的讀書筆記，。以年級(jí)組為單位每月檢查評(píng)比一次，評(píng)出讀書標(biāo)兵，文章貼在網(wǎng)站上，期末給予獎(jiǎng)勵(lì)，期末評(píng)選園讀書標(biāo)兵。教師通過讀書確實(shí)有進(jìn)步，有所獲，切實(shí)讓讀書成為教師的習(xí)慣，而不是負(fù)擔(dān)。
�、趯�(shí)施有效教研，促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展。
A、加強(qiáng)教育實(shí)踐，積極探索教育規(guī)律，學(xué)會(huì)反思。2月-3月以教研組為單位每周利用教研會(huì)加強(qiáng)對(duì)新《綱要》的研讀和學(xué)習(xí)，4月份開展園內(nèi)教研課觀摩，教師對(duì)自己的策略選擇和行為方式能用《綱要》進(jìn)行清晰地理念解釋和行為描述。
B、積極組織參加各種培訓(xùn)。一是組織教師參加各級(jí)各類的培訓(xùn)，如：信息技術(shù)電子白板培訓(xùn)、育嬰師培訓(xùn)、骨干教師培訓(xùn)及其他與幼教有關(guān)的培訓(xùn)。二是組織教師“走出去”，外出參觀學(xué)習(xí)，三是運(yùn)用錄像資料向?qū)＜�、�?yōu)秀教師的觀摩課學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育理念和教育教學(xué)技能，四是鼓勵(lì)教師利用業(yè)余時(shí)間，通過自主學(xué)習(xí)、年級(jí)組織的方式請(qǐng)本園有特長教師擔(dān)當(dāng)教員，學(xué)習(xí)配班教學(xué)技能、幼兒游戲、溝通技能、舞蹈等，切實(shí)提高教師教學(xué)基本技能。
�、鄞罱ㄆ脚_(tái)，為教師成長創(chuàng)造條件。
A、加大對(duì)骨干教師的培養(yǎng)力度，通過壓擔(dān)子的方式，促進(jìn)他們?cè)跇I(yè)務(wù)方面再上臺(tái)階。符合條件的老師做好申報(bào)工作。骨干教師除完成送課到園考核指標(biāo)外還要發(fā)揮其在園內(nèi)的引領(lǐng)作用：舉行一次園內(nèi)的專題講座（1小時(shí)左右）；指導(dǎo)1名教師上好公開課或教研課，并進(jìn)行點(diǎn)評(píng)；參與市級(jí)課題研究。
B、開展各種聽評(píng)課活動(dòng)。觀摩優(yōu)秀教師的錄像資料；幫帶課：期末徒弟在師傅的幫助下上好匯報(bào)課，引領(lǐng)新教師盡快熟悉和掌握教育教學(xué)技能；行政每周深入班級(jí)聽取隨堂課；以年級(jí)教研組為單位開展經(jīng)常性的集體備課、交流教學(xué)困惑活動(dòng)；研究課：教研組結(jié)合實(shí)際情況組織同上一節(jié)課和研究課活動(dòng)。3月份參加評(píng)優(yōu)課選拔賽以及省電教課比賽，4月份向區(qū)公開展示社會(huì)領(lǐng)域觀摩研討。
�、茏灾靼l(fā)展：教師要根據(jù)自身的素質(zhì)，從自己的弱項(xiàng)著手，制定出個(gè)人自主發(fā)展計(jì)劃，并按計(jì)劃采用各種學(xué)習(xí)方式，提高自己的專業(yè)素質(zhì)，為培養(yǎng)一專多能的教師打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
�。ǘ┘訌�(qiáng)園務(wù)管理，嚴(yán)格管理制度，建立以人為本、科學(xué)管理、和協(xié)發(fā)展的管理體制。
1、優(yōu)化老師管理。
�、僦贫纫�(guī)范行為。眾所周知，幼兒園規(guī)章制度是用來規(guī)范每位教職工的行為，是幼兒園的“法”，是規(guī)范管理幼兒園的重要保證。本學(xué)期我們將重溫幼兒園的規(guī)章制度，讓老師進(jìn)一步規(guī)范自己的行為，做到心中有“法”，并依“法”辦事。
�、讵�(jiǎng)罰分明，優(yōu)勝劣汰。實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)教育的前提是必須擁有一支穩(wěn)定的且業(yè)務(wù)精湛的師資隊(duì)伍。眼前，基于我園老師60%都是園合同制老師，相對(duì)可隨便選擇工作單位，特別是優(yōu)秀老師的流動(dòng)性較大，所以幼兒園將逐步完善考核機(jī)制，本著待遇留人的原則，即在實(shí)施“多勞多得，優(yōu)勞優(yōu)得”的基礎(chǔ)上對(duì)年考核優(yōu)秀的、對(duì)幼兒園有突出貢獻(xiàn)的老師實(shí)施額外的嘉獎(jiǎng)。對(duì)在平江區(qū)工作滿3年以上的教師，今后評(píng)優(yōu)、參賽等均與在編老師一樣，機(jī)會(huì)均等。在想方設(shè)法留住優(yōu)秀老師的同時(shí)，我們也將對(duì)師德表現(xiàn)差，專業(yè)技能弱，工作實(shí)績低的老師進(jìn)行末位淘汰，保證師資隊(duì)伍整體水平。
�、郯l(fā)揮每個(gè)人的作用，管理工作責(zé)任到人。
為了增強(qiáng)全體教職工的責(zé)任意識(shí)，提高領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍的管理、協(xié)調(diào)能力，我們要求每個(gè)人、每個(gè)班集體必須獨(dú)當(dāng)一面，對(duì)人、對(duì)事負(fù)責(zé)，做到以強(qiáng)烈的責(zé)任感面對(duì)孩子，面對(duì)家長。本學(xué)期我們將繼續(xù)以養(yǎng)成教育為核心，圍繞幼兒出勤率、安全與事故、衛(wèi)生保健、幼兒生長發(fā)育、家長工作、.教研觀摩、課題研究等多方面工作為衡量標(biāo)準(zhǔn)，客觀評(píng)價(jià)各個(gè)班集體的工作，評(píng)出綜合性的文明班級(jí)或單項(xiàng)獎(jiǎng)的優(yōu)勝班級(jí)，以此來肯定和鼓勵(lì)大家。
�、芊e極鼓勵(lì)以年級(jí)組為單位組織開展給類活動(dòng)，提供活動(dòng)經(jīng)費(fèi)給年級(jí)組，對(duì)參與年級(jí)活動(dòng)表現(xiàn)突出、成績優(yōu)異的成員將由年級(jí)內(nèi)給予獎(jiǎng)勵(lì)，被評(píng)到園優(yōu)秀年級(jí)組的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)增加1倍。
2、優(yōu)化保教管理。
�、傩姓嘧映蓡T要堅(jiān)持深入第一線，參與并指導(dǎo)各年級(jí)教研組建設(shè)，整理并完善本園的園本課程內(nèi)容。每周深入班級(jí)聽取隨堂課，幫助教師提高制定計(jì)劃、執(zhí)行計(jì)劃的能力。
�、诿繂沃芙處熣螛I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，雙周各年級(jí)教研組活動(dòng)在時(shí)間上、內(nèi)容上加以保障，加強(qiáng)園本教研的力度。
③各年級(jí)教研組長根據(jù)保教工作制定本學(xué)期的園本教研的計(jì)劃，確定本學(xué)期研究的重點(diǎn)和每一次研究的內(nèi)容與時(shí)間，組織落實(shí)研究實(shí)踐活動(dòng)，不斷提高教研質(zhì)量。
�、車@聚焦問題繼續(xù)開展“園本”教研活動(dòng)，堅(jiān)持教育的生活性、游戲性、操作性的原則。積累有價(jià)值的個(gè)別化學(xué)習(xí)資料，并再實(shí)踐再完善再積累。各年級(jí)教研組要讓組內(nèi)的青年教師有更多的機(jī)會(huì)在實(shí)踐中接受鍛煉。教研工作要突出教和研兩個(gè)字，教而不研或研而不教，均無法提高教學(xué)的有效性。
�、輬�(jiān)持保教并重的原則，克服重教輕保思想，加強(qiáng)對(duì)保育工作的檢查力度，對(duì)保育工作的要求要具體化、細(xì)化；經(jīng)常性地開展保育培訓(xùn)，提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)能力。
3、優(yōu)化民主管理。
①認(rèn)真貫徹落實(shí)教代會(huì)、家委會(huì)、園務(wù)會(huì)等制度，加強(qiáng)民主管理，虛心聽取多方意見，不斷改進(jìn)工作方法，使監(jiān)督保障制度得到真正的落實(shí)。
每學(xué)期由園長向全體教師述職，接受評(píng)議；以金點(diǎn)子的方式聽取教職員工的意見；每單周五下午13:00和雙周上午10:00召開行政人員會(huì)議，反思一周工作，商議下周工作的重點(diǎn)。年級(jí)組長實(shí)行周上報(bào)和月交流制度。
�、诜e極推進(jìn)園務(wù)公開：按照市園務(wù)公開條例要求進(jìn)一步完善公開內(nèi)容，拓寬公開渠道，使各項(xiàng)工作更透明化，并接受督查。
�。ㄈ⒆ズ糜仔°暯�，培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，打好扎實(shí)的認(rèn)知基礎(chǔ)，使大班孩子均能適應(yīng)小學(xué)生活，成為一名合格的小學(xué)生。（計(jì)劃另定）
�。ㄋ模�、抓好特色教育，發(fā)展幼兒個(gè)性。
1、文明禮儀教育
�、俳處熞訌�(qiáng)自身修養(yǎng)，做好榜樣示范，以莊重大方的儀表、和藹可親的儀容、文明禮貌的語言潛移默化影響幼兒。
②每周開展國旗下的講話，針對(duì)文明禮儀提出要求。
③結(jié)合文明禮儀、良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成等多方面進(jìn)行展示評(píng)比，評(píng)選出評(píng)選禮儀寶寶、文明教師、文明家長和文明班級(jí)。
�、軐�(shí)踐活動(dòng)：一是節(jié)日、主題滲透。如：“三八”“清明”教育幼兒尊敬長輩、熱愛祖國等。二是融入生活。如：保教人員要時(shí)時(shí)提醒、處處引導(dǎo)，杜絕幼兒出現(xiàn)打罵、搶玩具、亂扔垃圾等不文明現(xiàn)象。三是社會(huì)實(shí)踐。如：春游、掃墓、參觀社區(qū)等，充分體現(xiàn)我園文明禮儀教育的良好風(fēng)貌。四是小手拉大手。如：“我是文明小公民”。
�、輨�(chuàng)設(shè)禮儀墻，將禮儀規(guī)范以圖片、童謠的形式展出，使禮儀教育深入人心。
2、特色班：以英語、早期閱讀為基本教學(xué)特色，滲透于一日活動(dòng)之中；將藝術(shù)體操、武術(shù)操等藝術(shù)活動(dòng)作為辦園亮點(diǎn)，形成多元化的辦園特色。
3、做好市級(jí)課題的申報(bào)工作，通過課題研究，促進(jìn)幼兒多元化的發(fā)展，達(dá)到開發(fā)智力、挖掘潛能的目的，同時(shí)培養(yǎng)幼兒對(duì)蘇州傳統(tǒng)文化的熱愛。課題初步擬定為：開發(fā)蘇州童謠與幼兒社會(huì)性發(fā)展的關(guān)系研究。
�。ㄎ澹⒑笄诜矫妫阂蕴岣吆笄诜⻊�(wù)水平作目標(biāo)。
保教合一，后勤工作千頭萬緒。本學(xué)期，后勤管理人員須認(rèn)真制定出學(xué)期工作計(jì)劃，進(jìn)一步完善和加強(qiáng)考核機(jī)制，提高后勤人員的工作積極性，提高服務(wù)質(zhì)量。
1、明確崗位職責(zé)：衛(wèi)生、飲食等后勤工作做到分工明確，通力合作，不折不扣地做好各崗位工作。
2、規(guī)范后勤管理：特別是開學(xué)初，為確保幼兒飲食安全，要嚴(yán)格按照與市婦幼保健所簽訂的目標(biāo)管理責(zé)任書中的具體要求開展一系列工作，供確保食堂食品進(jìn)貨渠道證件齊全，幼兒飲食供應(yīng)萬無一失。
3、按時(shí)供應(yīng)飯菜：食堂工作人員要規(guī)范操作，按時(shí)供應(yīng)衛(wèi)生、營養(yǎng)、可口的餐、點(diǎn)，保證幼兒健康成長。做好膳食烹飪后的驗(yàn)收及留樣。
4、加強(qiáng)保健工作：保健人員要認(rèn)真按要求做好晨檢，衛(wèi)生消毒等常規(guī)工作，確保一日活動(dòng)安全。
5、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)：為全面提高后勤人員的文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)
組織她們學(xué)習(xí)《兒童保健工作規(guī)范》，開展業(yè)務(wù)競(jìng)賽交流，加強(qiáng)對(duì)幼兒的生活用品、用具的清洗、消毒，保潔工作，護(hù)理，保證幼兒用餐安全，有效杜絕責(zé)任事故的發(fā)生。
6、完成萌芽保健屋的創(chuàng)建工作。
（六）、家長工作方面：
本學(xué)期，要把家長工作的重點(diǎn)放在與家長的深度溝通和教育觀念的影響方面。家長工作的主要途徑與方法有：家庭走訪、電話訪問、個(gè)別交流、家長沙龍等，新生的家庭走訪率要求達(dá)到100%。利用家長會(huì)的形式，圍繞一個(gè)主題開展交流活動(dòng)，共同分享教育經(jīng)驗(yàn)；同時(shí)，定期對(duì)家長進(jìn)行培訓(xùn)，舉行理論講座，提高家長科學(xué)育兒的水平；開放半日活動(dòng)，讓家長了解學(xué)校教育的目標(biāo)、手段以及孩子的發(fā)展情況。組織親子活動(dòng)，增進(jìn)家園之間的感情。發(fā)放家長調(diào)查表可以讓家長參與幼兒園工作的評(píng)定，及時(shí)了解家長對(duì)幼兒園工作的評(píng)價(jià)與要求，使幼兒園更多更全面的獲取反饋信息，適時(shí)地調(diào)整工作重心，使工作更貼近實(shí)際。同時(shí)將家長訪談、家訪、家園活動(dòng)等以量化的形式納入考評(píng)，以促進(jìn)家園工作的發(fā)展。通過有效的家長工作，形成教育合力，促進(jìn)幼兒健康成長。
制訂切實(shí)的“0-3”歲早教工作計(jì)劃，組織實(shí)施并反思調(diào)整，進(jìn)行工作總結(jié)。積累社區(qū)早教工作資料，做到活動(dòng)有計(jì)劃，有小結(jié)，各類資料齊全(計(jì)劃另定)。
（七）形成和諧的校園文化：樹立和諧共融的理念，形成人與人相互的信任；人與自然共存；人與社會(huì)共融；人與自我完善的氛圍，創(chuàng)立規(guī)范和諧快樂的工作氛圍。
1、建立和完善教師行為規(guī)范，完善教師的教學(xué)行為，樹立教師形象組織教工學(xué)習(xí)江蘇省教師行為規(guī)范，結(jié)合幼兒園實(shí)際，完善我園教師的行為規(guī)范，并制定教師在帶班中的適宜行為，教師的忌語，作為教師的師德培訓(xùn)內(nèi)容。
2、建立幼兒與家長的行為規(guī)范，構(gòu)建有序的校園秩序
為了形成文明校園環(huán)境，規(guī)范家長的形象和行為，通過家長委員會(huì)，制定家長入園行為規(guī)范。
3、建立節(jié)約資源細(xì)則和保育員操作要求，提高全員環(huán)保意識(shí)
為加強(qiáng)全園人員的環(huán)保意識(shí)，加強(qiáng)節(jié)水、節(jié)能細(xì)則，完善保育員操作細(xì)則。
4、執(zhí)行一日活動(dòng)操作細(xì)則，建立安全和諧的工作秩序
加強(qiáng)班組成員間的合作意識(shí)，執(zhí)行班一日活動(dòng)操作細(xì)則工作制度，保障幼兒的健康安全。
五、具體安排：
二月份：
1、寒假生活交流總結(jié)，舉辦家鄉(xiāng)美展覽
2、各班級(jí)、年級(jí)、各部門完成學(xué)期計(jì)劃與幼小銜接計(jì)劃的制定
3、穩(wěn)定幼兒情緒，進(jìn)行常規(guī)教育
4、市少兒故事大賽
三月份：
1、師幼開展慶“三八”親子活動(dòng)、愛樹、護(hù)綠活動(dòng)
2、大班級(jí)組啟動(dòng)幼小銜接計(jì)劃
3、交流園務(wù)工作計(jì)劃、班級(jí)工作計(jì)劃
4、組織春游活動(dòng)（3月底）
5、招生預(yù)報(bào)名登記工作
6、國家級(jí)視頻課評(píng)優(yōu)活動(dòng)（周璽、王琳）
7、市區(qū)評(píng)優(yōu)課（呂薇、錢淑賢）--第四周
四月份：
1.開展“美麗的春天”主題活動(dòng)
2.園內(nèi)骨干教師引領(lǐng)活動(dòng)（一）
3、家長半日活動(dòng)春季親子運(yùn)動(dòng)會(huì)（中旬）
4、園內(nèi)教研課展示
5、區(qū)社會(huì)領(lǐng)域研討活動(dòng)（下旬）
五月份：
1、節(jié)日教育（“五一”勞動(dòng)節(jié)、母親節(jié)）
2、開展安全周教育活動(dòng)
3、園內(nèi)骨干教師引領(lǐng)活動(dòng)（二）
4、市藝術(shù)體操比賽
5、慶六一活動(dòng)
6、招生工作
7、教師基本功競(jìng)賽：演講—淺談溝通的藝術(shù)
六月份：
1、師徒結(jié)對(duì)交流活動(dòng)
2、出刊園報(bào)第四期（中班級(jí)組）
3、班級(jí)環(huán)境布置評(píng)比
4、大班幼兒畢業(yè)典禮
5、學(xué)期工作總結(jié)、評(píng)比、考核
6、幼兒園年檢、目標(biāo)管理綜合考評(píng)
7、暑期班和親子班招生
8、園內(nèi)師德標(biāo)兵事跡交流。（9月份展出）
七月份—八月份：
1、暑假班和0—3歲親子班開班
2、資料歸檔整理
3、園舍維修保養(yǎng)
年度工作計(jì)劃 篇6
技術(shù)部主要負(fù)責(zé)網(wǎng)站版面的更新，各類廣告的制作，辦公室電腦的維護(hù)以及組織站內(nèi)人員進(jìn)行定期技術(shù)培訓(xùn)的工作。
20xx年9月：
維修辦公室電腦，連接網(wǎng)線，方便宣傳中心成員辦公。
維護(hù)網(wǎng)站的'正常運(yùn)行，協(xié)助宣傳中心的各項(xiàng)活動(dòng)。
20xx年10月：
組織技術(shù)部培訓(xùn)，方向有：Dreamweaver網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、asp網(wǎng)站程序編寫、Flash制作廣告橫幅、 Photoshop處理圖片
重新劃分《飛翔論壇》的板塊，整理論壇內(nèi)容后開通，招版主。
20xx年11月：
閱讀青年園地網(wǎng)站源代碼，熟悉網(wǎng)站結(jié)構(gòu)
20xx年12月-XX年6月：
組織技術(shù)部繼續(xù)培訓(xùn)，并根據(jù)需要適當(dāng)更新網(wǎng)站頁面樣式， 優(yōu)化后臺(tái)程序。
年度工作計(jì)劃 篇7
提高信貸工作質(zhì)量，新一年為加強(qiáng)我社信貸管理。樹立風(fēng)險(xiǎn)、責(zé)任意識(shí)，做到職責(zé)分明，有序地開展信貸工作，促進(jìn)我社信貸工作規(guī)范、穩(wěn)健地發(fā)展，全面地完成信貸工作任務(wù)目標(biāo)，現(xiàn)對(duì)公司業(yè)務(wù)部20xx年銀行信貸工作計(jì)劃：
一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
從“以內(nèi)控防范優(yōu)先，新的一年里。加強(qiáng)制度落實(shí)”角度加強(qiáng)客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)。20xx年，著重抓好一線信貸人員的培訓(xùn)，在第一季度以金融法規(guī)、各項(xiàng)制度、經(jīng)營理念和信貸業(yè)務(wù)規(guī)范化操作順序及要求等內(nèi)容為重點(diǎn)進(jìn)行普及培訓(xùn)，較短時(shí)間內(nèi)培養(yǎng)造就一批政治過硬、品質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、能適應(yīng)改革步伐的員工隊(duì)伍。
定期組織學(xué)習(xí)金融方針政策和上級(jí)文件精神，努力提高政治覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性。同時(shí)對(duì)貸款五級(jí)分類等新業(yè)務(wù)進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)。
二是加強(qiáng)信貸管理，提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。
1.加強(qiáng)對(duì)各社及信貸員貸款權(quán)限的管理，確保新增貸款質(zhì)量上。嚴(yán)禁各社及信貸人員發(fā)放超權(quán)限貸款。
2.加大對(duì)跨區(qū)貸款、人情貸款、壘大戶貸款等違章貸款的查處力度，發(fā)現(xiàn)一起，獎(jiǎng)勵(lì)一起。
3.認(rèn)真開展貸前調(diào)查，準(zhǔn)確預(yù)測(cè)貸戶收益，確保貸款按期收回。
4.嚴(yán)格執(zhí)行大額貸款管理制度。
5.嚴(yán)把貸款審批關(guān)，嚴(yán)格審查貸款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正確、第一責(zé)任人是否明確、抵押物是否真實(shí)、合法，擔(dān)保人是否具備擔(dān)保實(shí)力、貸款檔案是否齊全等，通過以上措施，確保信貸資產(chǎn)質(zhì)量逐年提高。
6.全面進(jìn)行信貸檔案統(tǒng)一模式、規(guī)范化、規(guī)范化管理，實(shí)行專柜歸檔、專人保管，并建立調(diào)用登記制度，保證檔案的完整性。人員調(diào)離或換片，貸款檔案應(yīng)料理移交手續(xù)，由交出人、接交人及監(jiān)交人共同在移交清單上簽字，促進(jìn)全轄信用社的信貸檔案管理工作提檔升級(jí)。
三是加大金融新產(chǎn)品的營銷力度。
社加大信貸產(chǎn)品的創(chuàng)新力度，近年來。貸款品種不時(shí)增加，信貸服務(wù)水平明顯提高。但在貸款還款方式和貸款期限的確定上還存在一些不足，為此省聯(lián)社于20xx年xx月xx日印發(fā)了xx省農(nóng)村信用社貸款分期還款暫行方法，為滿足貸款客戶的不同需求，緩解集中還貸壓力，進(jìn)一步提高信貸管理水平，防范信貸風(fēng)險(xiǎn)，公司業(yè)務(wù)部將于20xx年在信貸管理中引入貸款分期還款，以完善信貸服務(wù)功能的需要，杜絕局部客戶對(duì)信貸資金臨時(shí)占用，風(fēng)險(xiǎn)繼續(xù)積累、流露滯后，加大信貸風(fēng)險(xiǎn)的后果。
四是加大信貸規(guī)章制度的執(zhí)行力度。
對(duì)銀行員工素質(zhì)加以培訓(xùn)，首先要落實(shí)“三查”制度。使每個(gè)銀行員工工作計(jì)劃詳細(xì)的基礎(chǔ)上并按正確的思路做事。堅(jiān)持做到防范貸款風(fēng)險(xiǎn)在先，發(fā)放貸款在后，每筆貸款都堅(jiān)持按“三查”內(nèi)容、要求、順序認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查、審查和檢查，并填寫“三查”記錄簿，嚴(yán)格考核。報(bào)聯(lián)社審批的貸款都必需有信貸人員的調(diào)查演講和信用社的會(huì)辦記錄，都必需換人審查。
其次要落實(shí)審貸分離制度，貸款發(fā)放實(shí)行審貸分離和分級(jí)審批的管理制度，各基層信用社貸款必需經(jīng)審貸小組集體會(huì)辦審批，大額貸款報(bào)聯(lián)社審貸委員會(huì)會(huì)辦審批，并且規(guī)定基層信用社發(fā)放貸款不論金額大小，每筆貸款都必需經(jīng)主持工作的主任審查、登記、簽字后才能發(fā)放，堅(jiān)決杜絕信貸員“一手清”放貸。第三要加大違規(guī)違紀(jì)行為的懲罰力度，嚴(yán)肅查處違紀(jì)違規(guī)人員，對(duì)因違紀(jì)違規(guī)等原因造成不良貸款的責(zé)任人實(shí)行在崗清收、下崗清收等行政處罰，情節(jié)嚴(yán)重者，由責(zé)任人承擔(dān)貸款賠償責(zé)任。
五是明確信貸投放重點(diǎn)。
明確信貸投向。一是提高抵押和抵押貸款比重，20xx年我部將按照“分類指導(dǎo)、區(qū)別對(duì)待”原則。降低風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)。城區(qū)社在發(fā)放貸款時(shí)，應(yīng)多辦理抵押、抵押貸款，少發(fā)放保證擔(dān)保貸款，以優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，降低風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)，要大力發(fā)放房地產(chǎn)抵押貸款，提高抵押貸款占比。
要合理調(diào)整貸款擔(dān)保方式，對(duì)新增城區(qū)居民、個(gè)體戶貸款，要最大限度地料理門市房抵押貸款、個(gè)人住房抵押貸款，城區(qū)社原則上不料理聯(lián)戶聯(lián)保貸款，堅(jiān)決杜絕壘大戶貸款和頂冒名貸款。二是加大對(duì)農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、特色農(nóng)產(chǎn)品基地、擔(dān)保公司擔(dān)保貸款的`支持力度。要積極支持中小企業(yè)發(fā)展，特別是對(duì)產(chǎn)權(quán)明晰、信譽(yù)度高、行業(yè)和項(xiàng)目符合國家產(chǎn)業(yè)政策規(guī)定、發(fā)展前景看好的中小企業(yè)，要給予重點(diǎn)支持。
六是繼續(xù)做好五級(jí)分類。
社全面推行了信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類工作，自20xx年以來，基本達(dá)到科學(xué)計(jì)量風(fēng)險(xiǎn)、摸清風(fēng)險(xiǎn)底數(shù)、加強(qiáng)信貸管理的效果。但在實(shí)際工作中各社還不同水平地存在著一些問題：一是思想認(rèn)識(shí)不到位，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)分類的重要性、艱巨性認(rèn)識(shí)缺乏;二是人員素質(zhì)不匹配，距離準(zhǔn)確運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)分類的方式方法識(shí)別、防范和控制信貸風(fēng)險(xiǎn)還存在較大差距;三是風(fēng)險(xiǎn)分類基礎(chǔ)性工作不牢固，風(fēng)險(xiǎn)分類制度不健全，分類順序和認(rèn)定組織欠規(guī)范;四是風(fēng)險(xiǎn)管理能力不強(qiáng)，未能緊密結(jié)合信貸資產(chǎn)不同的風(fēng)險(xiǎn)類別及特點(diǎn)，采取有針對(duì)性的強(qiáng)化管理措施等。對(duì)于上述問題，20xx年我部將進(jìn)一步強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理理念，完善工作機(jī)制，改進(jìn)工作措施，將風(fēng)險(xiǎn)分類作為強(qiáng)化信貸管理、健全風(fēng)險(xiǎn)防范長效機(jī)制的一項(xiàng)重要工作切實(shí)抓好，抓出成效。
年度工作計(jì)劃 篇8
回顧20xx年，作為公司的行政助理，一年來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫忙下，我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷�，F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情景總結(jié)如下：
一、踏實(shí)的工作態(tài)度
行政助理是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。
1、每一天我都要認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展。
2、行政助理日常的工作資料比較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
3、在行政部經(jīng)理xx的指導(dǎo)下，建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持良好的'工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)取、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作：接打電話時(shí)，使用禮貌語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對(duì)于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫忙的人員，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情景，進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格、文檔等，同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等。
5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作：制定出差計(jì)劃表，預(yù)訂國內(nèi)、國際機(jī)票和酒店，確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財(cái)務(wù)工作：辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng)，機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付，確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
8、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上DHL、ARAMEX網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情景，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
三、20xx年度繼續(xù)學(xué)習(xí)
1、學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí)、國際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。
3、英文軟件及學(xué)習(xí)方法的供給，還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
4、photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計(jì)。
5、學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。
行政助理對(duì)于我來說是公司賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn)以及肯定，在20xx年我將努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要，在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長避短，踏實(shí)工作，力求把今后的行政工作做得更好。20xx年我將以一個(gè)嶄新的面貌投入到今后的工作中，同時(shí)也期望能和公司一齊成長，共同提高！
年度工作計(jì)劃 篇9
一、積極參加省、市、區(qū)舉辦的各項(xiàng)文體培訓(xùn)、展演及比賽。
1、組織文體骨干參加市、區(qū)組織的健身操、排舞、柔力球等各項(xiàng)文體育培訓(xùn)班。
2、發(fā)動(dòng)轄區(qū)居民、文體骨干積極參加省、市、區(qū)舉辦的各項(xiàng)文體展演、活動(dòng)及比賽，如每年的XX市外來青工文體節(jié)、XX區(qū)“鄰里相親”社區(qū)廣場(chǎng)文化節(jié)、XX區(qū)健身操、羽毛球、籃球、游泳比賽等。
二、加強(qiáng)文體隊(duì)伍建設(shè)，開展各類文體培訓(xùn)班及活動(dòng)，提高轄區(qū)居民、文體骨干的素質(zhì)。
1、舉辦街道排舞、健身操、舞蹈等文體培訓(xùn)班。
2、根據(jù)各社區(qū)文體人才分布及活動(dòng)開展情況，制定各社區(qū)的特色項(xiàng)目，并舉辦相應(yīng)的培訓(xùn)班及活動(dòng)，如書法、攝影、棋類等文化培訓(xùn)班、交流活動(dòng)和比賽。
3、開展羽毛球、籃球、網(wǎng)球、游泳、健身操等日常體育活動(dòng)，豐富轄區(qū)居民、企事業(yè)職工的體育生活。
三、積極開展形式多樣的文化、文藝和體育活動(dòng)，豐富轄區(qū)居民的文體生活。
1、承辦XX區(qū)羅雪兒公共文化超市點(diǎn)單文化服務(wù)系列演出專場(chǎng)2場(chǎng)。
2、舉辦轄區(qū)運(yùn)動(dòng)會(huì)，預(yù)設(shè)籃球、足球、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)等項(xiàng)目，參與群眾為轄區(qū)居民、學(xué)校、企事業(yè)單位職工。
3、做好20xx年國民體質(zhì)測(cè)試和長跑日活動(dòng)的組織。
4、積極開展“讀書月”系列活動(dòng)。
四、做好綠景文體活動(dòng)中心、圖書館（室）、文化活動(dòng)室的免費(fèi)開放及管理工作。
五、跟蹤、落實(shí)各社區(qū)健身路徑、文化廣場(chǎng)、籃球場(chǎng)等文化體育設(shè)施的管理、更新、安裝工作。
六、繼續(xù)配合上級(jí)教育部門，積極與轄區(qū)9所中、小學(xué)校溝通聯(lián)系，做好無牌無證辦學(xué)機(jī)構(gòu)的整治工作，發(fā)揮轄區(qū)“學(xué)習(xí)型”社區(qū)學(xué)校的作用。
七、配合街道總工會(huì)、婦聯(lián)、社會(huì)事務(wù)科、團(tuán)委等部門開展“鄰里節(jié)”、展演等各項(xiàng)文體育活動(dòng)。
承前啟后，繼往開來，安監(jiān)（經(jīng)濟(jì)）科將認(rèn)真總結(jié)20xx年工作的.基礎(chǔ)上，提煉經(jīng)驗(yàn)做法、固化提高、創(chuàng)新發(fā)展，按照街道黨工委安全生產(chǎn)工作的決策部署，結(jié)合實(shí)際制定詳細(xì)的工作計(jì)劃，努力完成各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作，確保轄區(qū)安全、平穩(wěn)，努力為群眾創(chuàng)造一個(gè)安全環(huán)境；
現(xiàn)將20xx年科室主要工作計(jì)劃如下：
1、推動(dòng)全面落實(shí)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”制度。推動(dòng)安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”制度落實(shí)，按照第一書記帶領(lǐng)黨員干部駐掛社區(qū)要求，加強(qiáng)對(duì)基層社區(qū)在生產(chǎn)、消防、食品、藥品、交通、社會(huì)等存在安全隱患進(jìn)行排查整治、研解安全突出問題；結(jié)合安全“網(wǎng)格化”工作要求，夯實(shí)基礎(chǔ)，開展每季社區(qū)安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”考核，強(qiáng)化末梢管理，接受上級(jí)季度考評(píng)，及時(shí)總結(jié)、部署每季度防范重特大安全事故及安全形勢(shì)分析工作會(huì)議，狠抓工作落實(shí)，確保轄區(qū)安全形勢(shì)穩(wěn)中好轉(zhuǎn)。
2、安全生產(chǎn)監(jiān)察工作。積極踐行安監(jiān)移動(dòng)執(zhí)法工作，熟練掌握安監(jiān)移動(dòng)執(zhí)法系統(tǒng)的業(yè)務(wù)實(shí)操，不斷提高適用法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的執(zhí)法監(jiān)察能力，完成區(qū)年度安全生產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)察工作計(jì)劃，確保街道安全管理工作目標(biāo)責(zé)任落實(shí)。通過開展對(duì)珠寶首飾、汽車修配、在建工地、專業(yè)市場(chǎng)等生產(chǎn)安全執(zhí)法檢查，進(jìn)一步降低事故總量，減少一般安全生產(chǎn)事故，遏制較大事故，杜絕重特大事故的發(fā)生。
3、安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理工作。按照區(qū)安監(jiān)局的統(tǒng)一部署，不斷完善安全安全生產(chǎn)“網(wǎng)格化”管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)監(jiān)管“網(wǎng)格化”，通過移動(dòng)終端等信息化手段，提高街道安全生產(chǎn)監(jiān)管水平和監(jiān)管效率，更好落實(shí)生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)主體責(zé)任，不斷建立健全區(qū)、街道安全隱患排查治理工作體系。
4、“清雷”行動(dòng)。按照《街道關(guān)于開展今冬明春安全隱患“清雷”行動(dòng)方案》部署，以信息簡報(bào)形式，動(dòng)態(tài)跟蹤8項(xiàng)整治行動(dòng)，督促相關(guān)責(zé)任單位及責(zé)任人按照“一崗雙責(zé)、條塊結(jié)合、各司其職、失職追責(zé)”的要求，齊抓共管，確保今冬明春安全隱患“清雷”行動(dòng)取得實(shí)效。
5、工貿(mào)企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作。認(rèn)真總結(jié)安全生產(chǎn)“三化”建設(shè)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)推進(jìn)“監(jiān)察執(zhí)法專業(yè)化”、“主體責(zé)任制度化”以及“安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化”等工作實(shí)施，提練經(jīng)驗(yàn)做法，固化提高，形成長效工作機(jī)制；重點(diǎn)對(duì)20xx、20xx年已評(píng)審?fù)ㄟ^安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建企業(yè)開展“回頭看”督導(dǎo)檢查，消除達(dá)標(biāo)企業(yè)在評(píng)審過程中仍遺留的安全問題，確保企業(yè)生產(chǎn)安全符合“三化”要求。
6、消防安全工作。按照XX區(qū)安全管理委員會(huì)的工作部署，落實(shí)消防安全管理責(zé)任制，協(xié)調(diào)街道消安委會(huì)開展消防安全隱患排查及火災(zāi)防控工作，重點(diǎn)對(duì)勞動(dòng)密集型企業(yè)、人員密集場(chǎng)所、存在“三合一”現(xiàn)象的“三小”場(chǎng)所等區(qū)域開展消防安全宣傳教育和隱患整治，有效避免消防火災(zāi)的發(fā)生；同時(shí)，強(qiáng)化對(duì)城中村、插花地等7支兼職消防隊(duì)的規(guī)范化建設(shè)的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)轄區(qū)各物業(yè)義務(wù)消防隊(duì)的組建及技能培訓(xùn)、應(yīng)急拉動(dòng)等綜合能力的培育工作，不斷提升消防安全監(jiān)督和管理水平，有效消除消防安全隱患，避免轄區(qū)出現(xiàn)消防火災(zāi)事故，提高社會(huì)全員自救逃生技能和應(yīng)急處置的綜合素質(zhì)。
7、交通安全工作。按照市、區(qū)交管部門的工作部署，結(jié)合日常巡查工作，配合交警部門排查交通事故隱患黑點(diǎn)路段，適時(shí)開展道路交通安全宣傳教育，非法營運(yùn)、查扣摩的等聯(lián)合整治等行動(dòng)；配合相關(guān)部門，對(duì)轄區(qū)客運(yùn)站開展“春運(yùn)”交通安全督導(dǎo)、校區(qū)周邊及重點(diǎn)路段、路口的交通秩序疏導(dǎo)等工作，努力提升道路交通事故預(yù)防水平；同時(shí)，參照《XX市人民政府辦公廳關(guān)于進(jìn)一步理順安全管理委員會(huì)、消防安全委員會(huì)和預(yù)防道路交通事故聯(lián)席會(huì)議職能及運(yùn)行機(jī)制的通知》（深府辦函〔20xx〕63 號(hào)）文件的精神，厘清權(quán)責(zé)，將預(yù)防道路交通事故聯(lián)席會(huì)議移交回羅湖交警大隊(duì)東湖中隊(duì)。
8、藥品安全工作。按照區(qū)藥監(jiān)部門的工作部署，協(xié)助開展藥品安全工作，配合加強(qiáng)藥品安全宣傳和監(jiān)管力度，提高轄區(qū)藥品安全保障水平。進(jìn)一步鞏固和提升藥品安全創(chuàng)建工作的基礎(chǔ)上，配合區(qū)藥監(jiān)部門加強(qiáng)藥品安全宣傳教育，提高居民安全用藥和消費(fèi)維權(quán)意識(shí)；加強(qiáng)協(xié)助對(duì)涉藥單位的日常巡查，提高對(duì)社區(qū)違法行為的舉報(bào)和協(xié)助查處工作。配合藥監(jiān)部門開展多部門聯(lián)合執(zhí)法協(xié)作機(jī)制主導(dǎo)下的藥品市場(chǎng)檢查和查處涉藥違法行為；配合區(qū)藥監(jiān)部門開展社區(qū)藥品安全服務(wù)網(wǎng)建設(shè)工作。
9、食品安全工作。根據(jù)區(qū)食品安全管理委員會(huì)的工作部署，結(jié)合日常監(jiān)管任務(wù)，配合職能部門對(duì)轄區(qū)食品生產(chǎn)、流通、餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)食品等生產(chǎn)經(jīng)營單位進(jìn)行監(jiān)督檢查工作。繼續(xù)開展“文明餐桌”、“安全入廚”、“‘平安市場(chǎng)’創(chuàng)建”等正能量活動(dòng)。加強(qiáng)協(xié)助對(duì)轄區(qū)食品、餐飲經(jīng)營單位宣傳教育、培訓(xùn)檢查，排查上報(bào)無證經(jīng)營食品加工、銷售等違法行為。努力提高轄區(qū)食品安全質(zhì)量水平。
10、特種設(shè)備專項(xiàng)整治工作。聯(lián)合市監(jiān)所等職能部門打擊非法違法使用電梯、壓力容器、起重設(shè)施等特種設(shè)備行為；重點(diǎn)責(zé)成物管單位與維保單位動(dòng)態(tài)開展維修保養(yǎng)，確保轄區(qū)電梯安全運(yùn)行，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)鍋爐、壓力容器、壓力管道、起重設(shè)備、在用叉車等特種設(shè)備操作規(guī)操、從業(yè)人員培訓(xùn)教育、作業(yè)人員持證上崗等情況進(jìn)行執(zhí)法檢查，杜絕違章作業(yè)行為。
11、股份公司發(fā)展工作。落實(shí)市、區(qū)《關(guān)于推進(jìn)股份合作公司試點(diǎn)改革的指導(dǎo)意見》，指導(dǎo)各股份公司加強(qiáng)財(cái)務(wù)公開和資產(chǎn)監(jiān)管，強(qiáng)化“城中村”綜合治理工作，為股份合作公司營造良好的發(fā)展環(huán)境。
12、經(jīng)濟(jì)促進(jìn)工作。協(xié)助區(qū)經(jīng)促局、區(qū)投資推廣局完善項(xiàng)目規(guī)劃與產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、招商引資機(jī)制，致力改善轄區(qū)營商環(huán)境，提升轄區(qū)物業(yè)利用率和收益水平，推進(jìn)更新改造項(xiàng)目和招商引資以及電子商務(wù)等工作，促進(jìn)珠寶產(chǎn)業(yè)聚集發(fā)展，為轄區(qū)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定增長提供服務(wù)。實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)規(guī)劃引領(lǐng)項(xiàng)目規(guī)劃。
13、科技協(xié)會(huì)工作。推進(jìn)國務(wù)院《全民科學(xué)素質(zhì)行動(dòng)計(jì)劃綱要》全面實(shí)施。積極開展科普宣傳活動(dòng)，努力營造全街道良好的科普氛圍，大力倡導(dǎo)科學(xué)、文明、健康的生活方式和思維方式，提高廣大社區(qū)居民的科學(xué)文化素質(zhì)；協(xié)助區(qū)科協(xié)促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃，推動(dòng)馬山社區(qū)全國科普示范社區(qū)建設(shè)工作。
14、其他事務(wù)。根據(jù)市、區(qū)、街道等上級(jí)政府職能部門的工作要求，開展科室其他事務(wù)性工作，確保上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，如期保質(zhì)按量完成，使科室工作有效地與上級(jí)政府、職能部門及街道對(duì)接，服務(wù)、服從于大局，確保工作落到實(shí)處。
年度工作計(jì)劃 篇10
在不知不覺中，20xx年已經(jīng)過去，在這一年里，根據(jù)公司安排我經(jīng)歷了三個(gè)項(xiàng)目的銷售管理，這對(duì)我個(gè)人來講是一種成長，一份磨練、一種自我完善，同時(shí)也是一份沉甸甸的責(zé)任。在這一年當(dāng)中經(jīng)歷了太多的物是人非，經(jīng)歷了每個(gè)項(xiàng)目具有的困難與挑戰(zhàn)，收獲頗多，感觸頗多�，F(xiàn)就我20xx年的工作做如下總結(jié)，回顧20xx，展望20xx。
一、 任務(wù)完成情況
�。ㄒ唬�**項(xiàng)目銷售回款情況如下：
小結(jié)：**項(xiàng)目自20xx年12月10日進(jìn)場(chǎng)，截止20xx年7月16日結(jié)案，共計(jì)銷售住宅36套，銷售額1476.4713萬元，回款額1323.6181萬元，剩余款項(xiàng)均交接與開發(fā)單位辦理后續(xù)手續(xù)，傭金結(jié)算正常。
�。ǘ�**項(xiàng)目銷售回款情況如下：
小結(jié)：**項(xiàng)目截止20xx年*月*日進(jìn)場(chǎng)，截止20xx年*月*日結(jié)案，共計(jì)銷售住宅*套，銷售額*萬元，回款額*萬元，傭金目前為止尚未結(jié)算。
�。ㄈ�*項(xiàng)目銷售回款情況如下：
小結(jié)：**項(xiàng)目截止20xx年*月下旬進(jìn)場(chǎng)，截止20xx年*月*日共計(jì)銷售住宅22套，銷售額*萬元，回款額*萬元，傭金結(jié)算正常。
總結(jié)：三個(gè)項(xiàng)目截止20xx年*月*日合計(jì)銷售住宅*套，簽約*套，實(shí)現(xiàn)總銷售額*萬元，實(shí)現(xiàn)總回款額*萬元。與年初指定的銷售任務(wù)相差較大，目標(biāo)任務(wù)未完成。
二、 團(tuán)隊(duì)管理方面
1、團(tuán)隊(duì)招聘工作
本年度因公司服務(wù)項(xiàng)目較多，銷售人員需求量大，但目前因房地產(chǎn)市場(chǎng)大環(huán)境影響，導(dǎo)致很多房地產(chǎn)銷售從業(yè)人員都已經(jīng)放棄從事本行業(yè)而轉(zhuǎn)型，其他想從事銷售的人員對(duì)房地產(chǎn)銷售前景又不太看好，導(dǎo)致合適的銷售人員非常難招。所以銷售人員招聘工作一直是一件讓人頭疼，但又不得不面對(duì)的事情。在招聘途徑上，我們?cè)诖髮W(xué)校園、市中心街道發(fā)過招聘單子，在項(xiàng)目周邊貼過招聘廣告，網(wǎng)站發(fā)布、同行熟人介紹、員工推薦等渠道招聘。在招聘要求上，有無工作經(jīng)驗(yàn)均可，但要求人品一定要好，要有目標(biāo)，要對(duì)自己有要求。根據(jù)公司用人標(biāo)準(zhǔn)，本年度大致陸續(xù)招聘銷售人員20多名，服務(wù)于各個(gè)項(xiàng)目。
2、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)工作
銷售人員的培訓(xùn)一直是每個(gè)項(xiàng)目工作當(dāng)中非常重要的一環(huán)，絕對(duì)不能馬虎，所以公司每個(gè)項(xiàng)目從進(jìn)場(chǎng)熟悉項(xiàng)目開始，我們就根據(jù)人員結(jié)構(gòu)情況，和項(xiàng)目情況，按照計(jì)劃統(tǒng)一安排了一系列房地產(chǎn)渠道經(jīng)理年度工作總結(jié)和工作計(jì)劃的培訓(xùn)內(nèi)容，明確培訓(xùn)目的，監(jiān)督檢查培訓(xùn)結(jié)果，目的是在最短的時(shí)間內(nèi)，培訓(xùn)出能夠盡快符合上崗條件的置業(yè)顧問。但在培訓(xùn)當(dāng)中也出現(xiàn)了一些問題，因?yàn)楣颈灸甓日衅傅娜藛T，大多都是沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)的新人，每個(gè)人的性格及接受能力都不一樣，培訓(xùn)起來比較吃力，培訓(xùn)周期也被拉長，同時(shí)由于銷售人員流動(dòng)性太大，導(dǎo)致用在培訓(xùn)上的精力太多，培訓(xùn)在日常銷售工作中占得比重過大，從而影響其他工作的正常進(jìn)行。所以后期各項(xiàng)目在招聘時(shí)除了應(yīng)將新人和老人比例控制好以外，還要重點(diǎn)加強(qiáng)公司員工的歸屬感，樹立公司企業(yè)文化。培訓(xùn)工作讓老員工也參與進(jìn)來，讓老員工積極的去帶新員工成長。同時(shí)對(duì)培訓(xùn)要有一個(gè)長期統(tǒng)籌的安排和布置，針對(duì)不同的銷售人員要進(jìn)行區(qū)別培訓(xùn)，增加機(jī)會(huì)試培訓(xùn)，讓他們感覺每天都能學(xué)到東西，讓公司和員工共同成長。
3、監(jiān)督、督促執(zhí)行工作
很多時(shí)候執(zhí)行力好不好，完全取決于后期的監(jiān)督與督促。很多時(shí)候都是事情安排下去了，由于各種原因，沒有給予及時(shí)的督促和監(jiān)督，導(dǎo)致安排下去的事情沒有達(dá)到預(yù)期的效果。所以在20xx年一定要改正，做到，有計(jì)劃，有安排，有監(jiān)督，有回饋，形成一個(gè)封閉的環(huán)節(jié)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。
4、及時(shí)總結(jié)與學(xué)習(xí)工作
作為一線的管理人員一定要具有很強(qiáng)的解決復(fù)雜問題的能力，隨機(jī)應(yīng)變的能力，超強(qiáng)的總結(jié)問題的能力，這樣才能避免重復(fù)犯錯(cuò)。 同時(shí)將總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)傳授給大家，制造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，幫助大家每天進(jìn)步，當(dāng)遇到問題客戶的時(shí)候，不但要想盡一切辦法給予解決，同時(shí)要找到問題的根源在哪，將問題在前期就解決掉，避免重復(fù)問題一再的產(chǎn)生。
三、案場(chǎng)管理方面
1、案場(chǎng)談客監(jiān)督及方向把控
因?yàn)轫?xiàng)目大多為新人，所以要求上崗后實(shí)行一帶一搭檔制接待客戶，同時(shí)銷售主管與銷售經(jīng)理在案場(chǎng)隨時(shí)觀察，監(jiān)督置業(yè)顧問嚴(yán)格按照公司接待流程接待客戶，同時(shí)在案場(chǎng)巡視，當(dāng)問題客戶出現(xiàn)的時(shí)候，想辦法及時(shí)給予解決，幫談或配合逼定，避免意向客戶的流失。 尤其對(duì)個(gè)別接受程度較慢的置業(yè)顧問，在接待完客戶后，第一時(shí)間給予指導(dǎo)，幫助其盡快成長，從而提高了置業(yè)顧問的成交率。并安排新人在老人談客戶時(shí)，進(jìn)行旁聽，來盡快的提高新人的談客水平。
2、案場(chǎng)氛圍的制造
在案場(chǎng)及時(shí)的給予置業(yè)顧問的談客進(jìn)行指導(dǎo)，或幫助必定。同時(shí)提示或組織其它置業(yè)顧問給予適當(dāng)?shù)脑靹?shì)來創(chuàng)造氛圍，例如安排喊假控，打假電話等。
3、案場(chǎng)客戶問題處理
當(dāng)出現(xiàn)問題客戶的時(shí)候很有耐心的給予解釋和解決，減少了異議客戶，增加了客戶對(duì)項(xiàng)目的`認(rèn)同感及多公司的信任感。
4、案場(chǎng)行為紀(jì)律，衛(wèi)生、服務(wù)
每個(gè)項(xiàng)目都制定了相應(yīng)的規(guī)章制度，對(duì)違紀(jì)行為給予一定數(shù)量的處罰制度，保證團(tuán)隊(duì)有章可循。服務(wù)方面，要求熱情，大方，做到零投訴。衛(wèi)生方面實(shí)行區(qū)域負(fù)責(zé)制，并安排特定大掃除日，所有銷售人員全部參加打掃衛(wèi)生，讓每個(gè)人養(yǎng)成保持衛(wèi)生整潔的好習(xí)慣。
四、與開發(fā)商的配合方面
在與開發(fā)商的配合上，深知自己的一言一行都代表了公司的形象和利益，所以甲方意識(shí)一定要強(qiáng)，所以與開發(fā)商多溝通，多匯報(bào)，互相尊重，互相理解，絕不亂花甲方一分錢。用甲方意識(shí)處理一切事宜，也得到了各項(xiàng)目開發(fā)單位的認(rèn)可。
在公司工作的這段時(shí)間里，深知自己身上存在各種各樣的問題和不足，在以后的日子里要給自己進(jìn)行重新定位，振奮信心、重燃激情，在改掉自己不足的前提下努力學(xué)習(xí)提高自身各方面的能力，并做出了以下工作計(jì)劃。
1、房地產(chǎn)市場(chǎng)目前處在比較艱難的關(guān)口，咸陽市場(chǎng)供應(yīng)區(qū)域飽和，項(xiàng)目操作困難較多，銷售壓力巨大。但作為一名房地產(chǎn)銷售管理人員，首先應(yīng)調(diào)整好自己的心態(tài)，把壓力轉(zhuǎn)化為為動(dòng)力，全力以赴，用自己良好的心態(tài)去影響身邊的人和自己的團(tuán)隊(duì)。
2、在培訓(xùn)工作方面，制定出詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，并根據(jù)每個(gè)人實(shí)際情況，給予特定的培訓(xùn)指導(dǎo)，旨在將團(tuán)隊(duì)每一個(gè)成員都打造成可以獨(dú)當(dāng)一面的銷售精英。并嚴(yán)格按照公司管理制度，管理好自己的團(tuán)隊(duì)，本著嚴(yán)格負(fù)責(zé)的態(tài)度，對(duì)待每一個(gè)進(jìn)入公司的員工，給公司培養(yǎng)出更
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