實用的管理工作計劃范文匯總六篇
時間流逝得如此之快,我們的工作又將在忙碌中充實著,在喜悅中收獲著,現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。好的計劃都具備一些什么特點呢?以下是小編為大家整理的管理工作計劃6篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
管理工作計劃 篇1
為提高我院門診護理服務質量,保障患者安全,今年將圍繞“《進一步改善醫(yī)療服務行動計劃》”實施方案、平安醫(yī)院建設兩個主題,開展今年的門診護理服務工作。為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的基本醫(yī)療護理服務。讓老百姓便捷就醫(yī)、安全就醫(yī)、有效就醫(yī)、明白就醫(yī)。根據(jù)醫(yī)院護理質量管理委員會及二級綜合醫(yī)院醫(yī)療質量評審標準細則,依據(jù)護理部20xx年《護理質量與護理安全管理工作計劃》,特制定門診部護理質量與護理安全管理工作計劃。
一、質控原則
實行分管院長領導下的護理部-護士長的二級質量監(jiān)控,加強專項質控和安全管理,促使護理質量持續(xù)改進。
二、工作目標
1、護理人員“三基”考核合格率(合格分70分)≥100%
2、護理技術操作合格率(合格分90分)≥95%
3、護理人員參加繼續(xù)教育合格率≥95%
4、優(yōu)質護理質量考核合格率(合格分90分)≥95%
6、急救物品完好率100%
7、消毒隔離合格率100%
8、健康教育覆蓋率100%
9、健康教育有效率≥90%
10、醫(yī)療廢物處理合格率100%
11、一人一針一管一巾一帶一消毒執(zhí)行率100%
12、注射室護理質量考核標準合格率(合格分90分)100%
13、手衛(wèi)生依從性≧90%
14、核心制度執(zhí)行率100%
15、病人對護理工作滿意度≥90%
16、護理差錯發(fā)生率<0.5%
17、導醫(yī)導診出勤率100%
三、護理質量護理安全管理實施方案具體如下:
按照《二級綜合醫(yī)院護理質量評審標準》及《進一步改善醫(yī)療服務行動計劃》、《患者十大安全目標、》《平安醫(yī)院建設》等要求,進一步完善各項質量標準,提高門診服務水平。
1、加強導醫(yī)導診、分診護士服務能力的培訓,體現(xiàn)我院良好精神風貌。上崗著裝整潔、規(guī)范,佩戴胸卡,醫(yī)務人員語言通俗易懂,態(tài)度和藹熱情,尊重患者,體現(xiàn)良好醫(yī)德醫(yī)風。合理配置門診大廳人員,有效引導和分流患者。
2、保持環(huán)境整潔,營造溫馨就診環(huán)境。做好就診區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生整治,加強候診區(qū)、診室、衛(wèi)生間等環(huán)境管理,保持安靜、整潔、安全、舒適。達到公共場所無吸煙要求。
3、設置醒目標識。路標、樓層、科室、安全標識指引醒目易于辯認。
4、提供便民設施。完善自助預約、掛號、查詢等服務,為患者提供飲水、應急電話、輪椅、紙、筆等便民設施;完善無障礙設施。
5、持續(xù)改進護理服務,落實優(yōu)質護理要求。門診全覆蓋:導醫(yī)、分診、注射室等部門,責任護士全面履行護理職責,根據(jù)所負責門診患者的疾病特點和生理、心理、社會需求,對患者實施身心整體護理。注重人文關懷,心理疏導。加強醫(yī)務人員人文教育和培訓,提高溝通能力和服務意識。
6、分診護士做好分診工作。執(zhí)行“一室一醫(yī)一患”診查制度,在門診診室、治療室、檢查室設置私密性保護設施。保護患者隱私。
7、加強社工和志愿者服務。配合醫(yī)院完善社工和志愿者隊伍專業(yè)化建設。積極開展社工和志愿者服務,優(yōu)先為老幼殘孕患者提供引路導診、維持秩序、心理疏導、健康指導、康復陪伴等服務。充分發(fā)揮社工在醫(yī)患溝通中的橋梁和紐帶作用。
8、妥善化解醫(yī)療糾紛,構建和諧醫(yī)患關系。規(guī)范門診投訴管理。提供有效途徑方便患者投訴。由門診主任、護士長負責患者投訴處理和反饋,對于患者反應強烈的問題及時處理并反饋,對于患者集中反應的問題有督促整改、持續(xù)改進。
9、加強醫(yī)院感染控制相關知識培訓,認真落實消毒隔離措施,加強皮膚科治療室、門診外科檢查室、門診注射室?guī)讉重點部門院感管理。嚴格落實醫(yī)療核心制度及技術操作規(guī)范,預防院感及差錯事故的.發(fā)生。
10、廣泛開展健康教育。宣教常見病多發(fā)病及嚴重影響人民群眾健康的慢性病和各類傳染病防控知識。
11、加強安全生產管理。為危險、易燃、易爆、有毒有害物品和放射源等設置醒目的安全警示。加大應急處置能力和急救知識技能培訓。廣泛開展安全教育,以提高門診病人的人身安全防范意識。告知報警及投訴電話。門診的應急處置主要是突發(fā)火災、地震、停水、停電和突發(fā)公共衛(wèi)生事件和傳染病的暴發(fā)流行。首先做好應急的培訓,做到一旦發(fā)生應急事件能正確處理,把危害降低到最低程度。按全管理領導小組,制定好全年護理安全管理工作計劃,不斷完善門診部護理安全管理工作制度及各項應急預案。
12、加強各級護理人員的三基培訓及急救能力培訓,提高護理人員的工作能力和專業(yè)技術水平及危急重癥的搶救配合能力。
13、認真落實兩級質控職能職責?剖屹|控小組每周質量自查,護士長每月檢查一次,護理部每月進行全面護理質量檢查。每次檢查有記錄、反饋和改進措施,并對重點問題跟蹤檢查,保證護理質量持續(xù)改進。
14、嚴格按醫(yī)療文書書寫要求,完善各種文書及表格登記。
15、加強質控人員和護士長能力培養(yǎng),會應用:五常法、QCC、PDCA等質量管理工具,持續(xù)改進護理質量。
16、進一步落實績效考核制度。利用激勵機制充分調動每位護理人員的工作積極性。
17、科室每月召開一次護理不良事件討論分析會,根據(jù)科室存在的安全隱患及護理缺陷進行討論分析,總結經驗教訓并制定整改方案,防范護理差錯事故的發(fā)生。 并及時反饋護理部每月召開的護理質量安全委員會會議及護理不良事件討論分析會會議精神,把全院護理工作中的 經驗和教訓分享給大家,以起到警示作用。
管理工作計劃 篇2
指導思想:切實貫徹二期課改的精神,在學,F(xiàn)有的信息設備條件下,努力做到為學校的工作信息化、教學信息化服務。建設、健全信息管理中的各種制度,提高學,F(xiàn)代教育技術在教學管理中的運用,推進學校的信息化建設和發(fā)展。
工作重點:
1、落實信息中心工作人員分工,明確信息中心為教學服務,為二期課改服務的思想,充分發(fā)揮中心人員工作積極性,最大限度地利用和發(fā)揮學校現(xiàn)有的信息技術設備。
2、健全學校電子閱覽室。電子閱覽在現(xiàn)代教學中有著非常重要的作用,在取得校長室的支持下,力爭將學校電子閱覽室建立起來,并健全全天開放,專人管理的閱覽制度。
3、積極參加區(qū)進修學院舉辦的教師學生課件制作大賽,充分發(fā)揮教師專長,指導和培訓學生的課件制作技術,爭取取得良好的成績。
4、配合教務處校本培訓活動,組織教師進行多媒體技術運用的校本培訓。擬在本學年度開展教師多媒體設配使用情況考核及課件制作的校本培訓,壓濾機濾布編寫學校的'培訓教材,完善培訓的考核激勵機制,將信息技術的培訓和運用納入信息中心工作的重要內容。
5、建設教師課間制作室,讓教師有專門的電腦設備來制作課件,在硬件上為課件制作的質量提升作好準備。濾布落實專人拍攝公開課及其它教育教學活動,制作公開課教學光盤,使學校校本教研活動的開展有現(xiàn)代信息技術的支撐,提高教研活動的效率。
6、嚴格信息技術設備的管理制度,嚴控設備的外借,做好設備的維護和保養(yǎng)。落實安全措施,杜絕一切設備丟竊的隱患。
信息中心工作,是一項剛剛開始,具有較高技術要求而又未現(xiàn)代教育所迫切需要的工作,沒有現(xiàn)成的經驗,需要我們在工作中不斷摸索,研究,使這一嶄新的工作實現(xiàn)其應有的價值。
管理工作計劃 篇3
旨在通過對零售客戶的培訓,提升卷煙零售客戶守法經營,進一步提高市場守法經營率,預防假、私、非卷煙流通,保證《煙草專賣零售許可證》規(guī)范、有效的使用,杜絕《煙草專賣零售許可證》私自轉讓、交易等情況發(fā)生,特制定本培訓計劃書。
一、培訓目標
1、讓零售客戶了解《煙草專賣零售許可證》持證須知,了解卷煙零售的范圍及注意事項,以及違規(guī)違法銷售后的處罰。從而達到規(guī)范有序的市場經營。
二、培訓時間、地點
1、全年組織二期培訓(每半年一次),每期培訓為期2小時。
2、地點市局四樓會議室。
三、培訓內容
1、法律法規(guī):《煙草專賣法》及其《實施條例》、《煙草專賣許可證管理辦法》等有關材料。
2、訂煙流程及相關操作。
3、卷煙零售經營方面的有關知識及遇到調包等問題的處理辦法。
四、培訓對象
新增零售客戶法人及違規(guī)客戶法人
五、培訓形式
1、授課以我為主,聘請專賣、營銷主要工作人員。
六、培訓要求
激勵原則。作為卷煙零售戶來說,之所以他們會從事卷煙零售業(yè)務,其目的都是想通過卷煙零售來實現(xiàn)自己的理想,這也是對卷煙零售的一種認可。為此,在對他們進行培訓的時候,一定要堅持激勵原則,采取正面引導的方法加強對他們的培訓,逐步達到卷煙零售者的`基本素質要求。切不可泛泛而談,一定要注重以實踐為主。在實踐中加強對他們業(yè)務流程的培訓,這樣,既使是再復雜的流程、再多的規(guī)范條款,再難的技巧方法都會變得通俗易懂,零售戶學習起來自然輕松愉快。
管理工作計劃 篇4
回顧一年以來本部門的工作,可以說我們一直做得很好,之前的努力,在今天看來也是值得的,希望一年勝似一年。為此我們將堅持好的方面并盡最大努力做得更好,對于存在的不足我們也將加以改進。為使20xx年工作更創(chuàng)新高,綜合管理部就本部門主要工作內容做以下計劃:
一、完善公司制度
我公司通過對建設管理工作的不斷深入和積極推進,不斷完善制度工作體系,使公司形成一套有效的管理模式。但同時也發(fā)現(xiàn)公司制度建設的部分缺陷,在建設制度過程中對細節(jié)問題探討不夠深入;應進行體系文件化工作,在公司原有管理制度基礎上,整合完善文件、流程圖、流程說明、文檔建設一次完成,確保公司的文件系統(tǒng)滿足公司管理實際,又同時滿足防控體系的要求;以防控體系文件為基礎,構建公司標準化管理體系,制訂相應和標準化管理制度,形成比較完善的規(guī)章制度體系和管理機制。
二、進一步完善文件處理方法
目前我公司對文件處理方法上,按照XXX《公文處理規(guī)定》對文件進行處理,但還不夠嚴謹;今后對文件處理要遵循迅速、準確、保密、安全的原則,把好關、保運轉,實現(xiàn)公文處理的規(guī)范化、制度化、科學化,從草擬到分發(fā)要分步實施,一絲不茍。
三、完善采購流程
在采購物品時,要做到采購公開透明,按照一定的規(guī)章制度來進行采購,嚴格遵守采購規(guī)則及購買審批程序,認真填好《物品采購單》,真正做到降低成本,保護公司利益,力求最大限度降低成本,為公司節(jié)約每分錢。
四、做好低值易耗品管理工作
為保證公司財產的安全與完整,規(guī)范低值易耗品管理,本公司特制定《低值易耗品管理制度》,使之有一套完善的'管理方法,但在執(zhí)行過程中還不夠規(guī)范化,今后在執(zhí)行過程中應建立健全低值易耗品管理臺賬,做到賬、卡、物相符。對各部門用品經費實行定額管理,納入考核體系。
五、做好車輛管理工作
在車輛管理上,嚴格遵守《XXX集團公司車輛管理規(guī)定》,進一步加強車輛管理、健全臺帳,合理調度,制定詳細的車輛使用消耗定額,并進行嚴格管理,各部門派車必須嚴格遵守《車輛使用管理制度》及用車審批程序,增強安全駕駛意識,做到安全駕車。
六、加強檔案管理工作
本公司在對檔案管理工作上,嚴格遵守《檔案管理方法》,對檔案室及檔案管理工作進行整頓,在今后的檔案管理工作中完善檔案管理系統(tǒng),健全檔案管理制度,使檔案管理工作更好的服務于公司各部門。
七、加強法律事務管理
公司目前還沒有形成一套完整的法律事務管理模式,在今后的工作中應建立健全公司內部法律保障體系,變事后處理為超前預防,充分運用法律手段防范和化解經營風險;理順法律事務管理的各種工作關系和流程,修訂、完善和補充相關制度,使法律事務管理標準化、程序化和規(guī)范化。同時,在公司范圍內深入開展法律風險源分析和防范控制工作,逐步建立法律風險防控體系。
八、人力資源管理
1、建立健全、完善的公司企業(yè)文化體系,努力提升公司全體員工的凝聚力、向心力與歸屬感,不斷強化員工互助、互愛、團結的組織氛圍,從而提高全體員工對公司的忠誠度。
2、確定公司各部門人員崗位定編、缺編情況,隨時作好調配工作,力爭使人力資源達到最佳合理配置。
3、做好人才招聘、篩選及人才儲備工作,通過招聘網絡及人才招聘會為公司網羅所需人才。
4、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性。
5、嚴格按照公司規(guī)章制度,認真辦理員工的入職、轉正、離職等手續(xù)。
結束語:20xx年綜合管理部將嚴格遵循XXX公司“提升服務,強化執(zhí)行,開拓創(chuàng)新、追求卓越”的經營理念,始終把服務、效率和創(chuàng)新作為工作重點加以執(zhí)行,將管理寓于服務之中,以良好的服務狀態(tài)促進各部門的溝通與合作,為XXX公司美好的明天做出一份努力。
管理工作計劃 篇5
20xx年在院領導的支持下,通過不斷的努力,完成了上級部門下達的'各項任務,但仍有許多不足之處,20xx年我們將更加努力,爭取在各方面比去年更上一個臺階,現(xiàn)從本街道辦事處實際出發(fā)特制定20xx年兒童保健工作計劃。
一,整體目標:
1、爭取在20xx年時,實現(xiàn)每個兒童都享有衛(wèi)生保健,提高7歲以下兒童保健覆蓋率和3歲以下兒童系統(tǒng)管理率,力爭新生兒訪視率95%,降低嬰兒死亡率為奮斗目標。
2、做好常見病、多發(fā)病的防治工作、對佝僂病、缺鐵性貧血等疾病要早防早治,提高矯治率,降低體弱兒率,體弱兒做到管理率100%。
3、對信息統(tǒng)計的各種報表,均做到及時、準確、無誤,并做到有痕跡管理。
二,具體措施:
1、進一步加強市婦幼衛(wèi)生年暨“三網”監(jiān)測工作,提高信息上報的及時性和準確性。
2、認真落實市婦幼保健所工作考核目標,加強質量控制,對新生兒進行系統(tǒng)管理.積極開展新生兒訪視工作,宣傳母乳喂養(yǎng)及指導新生兒護理,做到三早,早發(fā)現(xiàn)、早管理、早干預。
3、堅持“4.2.1”體檢, 開展對集體兒童進行大面積體檢工作,并且根據(jù)實際情況酌情增加體檢項目。
4、在領導協(xié)調及帶領下,開展3-6歲托幼園所兒童體檢。
5、與兒童家長及時溝通,將0-3歲兒童系統(tǒng)管理率及體檢率提高。加強宣傳,加深兒童家長對兒童體檢的認識。
6,加強與市婦幼保健院聯(lián)系,及時掌握新生兒出生情況,提高新生兒訪視率。
7、認真做好體弱兒篩查工作,加強對體弱兒的管理,專案?ㄏ到y(tǒng)管理。
8、利用多種形式進行大眾科普知識傳播。
管理工作計劃 篇6
一、工作思路
系主任承擔著推動學院所屬各專業(yè)教育教學目標實現(xiàn)的管理任務。在任職期內,應當把打造專家隊伍;建設品牌專業(yè);培育團隊精神;規(guī)范教育教學活動,實現(xiàn)人才培養(yǎng)以及實現(xiàn)產學研相結合;為“三農”服務等目標的實現(xiàn)為己任。
在實現(xiàn)上述目標中,通過實施相應的管理措施,特別是在嚴格執(zhí)行成規(guī)制度基礎上,不斷開展制度創(chuàng)新和組織管理創(chuàng)新,并通過研究管理、制訂制度、建立良好的工作環(huán)境,將學院美好前景、目標與教職工的`工作目標有機結合,發(fā)揮每個人的長處,挖掘教師的智慧潛能,充分調動各方面的積極性,在團隊合作和成功中促進組織發(fā)展和職業(yè)發(fā)展。
二、任期目標
1.進一步搞好專業(yè)建設和現(xiàn)有專業(yè)改造。為達到示范校評估要求創(chuàng)造基本條件。
2.打造品牌專業(yè)。特別是在市場營銷重點專業(yè)建設基礎上。力爭將新建的經濟管理(農村經濟管理方向工作計劃專業(yè)開發(fā)好。
3.按照新農村建設的方向,進一步開發(fā)好新的專業(yè),為郊區(qū)經濟發(fā)展及時提供用得上的管理經營人才。
4.建設好專家隊伍,做好“三農”服務工作。
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