【精選】年度工作計劃模板匯總5篇
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了在工作中有更好的成長,是時候開始寫計劃了。可是到底什么樣的計劃才是適合自己的呢?以下是小編為大家收集的年度工作計劃5篇,希望對大家有所幫助。
年度工作計劃 篇1
市國土資源局審批處在市局和審批服務(wù)中心的雙重領(lǐng)導(dǎo)和正確指導(dǎo)下,在審批處全體人員的共同努力下,緊緊圍繞市局中心工作,按照“規(guī)范、高效、廉潔、便民”的服務(wù)宗旨,以“將辦事群眾服務(wù)好,將國土形象樹立好”為目標(biāo),依法依規(guī)嚴(yán)格執(zhí)行市局授權(quán)審批的辦理事項(xiàng),圓滿完成了國土行政審批各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將前三季度工作情況匯報如下:
一、開展各類學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高工作人員綜合素質(zhì)。
審批處重視加強(qiáng)工作人員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和職業(yè)道德提高,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念。一是參加市局的學(xué)習(xí)。組織審批處人員參加了市局召開的理論中心組(擴(kuò)大)學(xué)習(xí)會;二是參加“中心”的各類學(xué)習(xí),組織全體人員參加了電子政管服務(wù)平臺操作培訓(xùn)會。三是立足崗位組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。組織了審批處全體人員對《XX市國土資源管理行政審批(核)事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)手冊》、《土地登記法規(guī)文件匯編》、《XX市土地登記標(biāo)準(zhǔn)化手冊》和各項(xiàng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),并在5月底對審批和土地登記業(yè)務(wù)進(jìn)行了書面測試,在教育中注重理論聯(lián)系實(shí)際。
二、完成市局即定目標(biāo),開展集中審批辦理工作。
。ㄒ唬⿲(shí)行集中辦理,業(yè)務(wù)量大,質(zhì)量不減。截止10月22日,今年總辦理數(shù)31083件,其中土地權(quán)屬確認(rèn)29015件,國有劃拔土地使用權(quán)轉(zhuǎn)讓、出租審批(包括住宅補(bǔ)辦出讓)1999件,土地利用規(guī)劃局調(diào)62件,農(nóng)轉(zhuǎn)用報批和征收審批2件,即辦件22290件,收取非稅收入162.436萬元,收取住宅土地出讓金322.4686萬元。截止10月22日,共為29家企業(yè)減免土地登記費(fèi)、土地測繪費(fèi)和地籍測繪費(fèi)費(fèi)用30340元。受理服務(wù)實(shí)現(xiàn)了“無投訴、無超期、無差錯、評價好”三無一好的目標(biāo)。
。ǘ┺k事高效,創(chuàng)先爭優(yōu)成效顯著。審批處(窗口)積極參加上級部門組織的各類評優(yōu)創(chuàng)先活動,通過各類評創(chuàng)活動,不斷提升窗口的服務(wù)形象,樹立品牌服務(wù)意識。一是積極參加審批中心的各類評創(chuàng)。一、二、三季度被審批服務(wù)中心評為季度“紅旗示范窗口”;馬群娟、柳蕓、何佳被評為季度“服務(wù)明星”;陳陽被市直機(jī)關(guān)黨工委評為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”,所在崗位同時授予“共產(chǎn)黨員示范崗”。二是積極參加市級各部門的評創(chuàng)活動。今年審批處(窗口)被市總工會評為“工人先鋒號”稱號;同時獲得爭創(chuàng)市級“巾幗文明崗”機(jī)會,完成的“巾幗文明崗”展板等相關(guān)內(nèi)容的公開上墻,目前積極開展各類評創(chuàng)活動。三是積極參加省級評創(chuàng)活動。完成了“省級青年文明號”復(fù)評工作。截止目前窗口共收到企業(yè)群眾贈送的感謝錦旗9副。
(三)積極組織人員參加各類活動,豐富大家業(yè)余生活。一是積極參加審批中心組織的“道德講堂”等活動,今年3月27日承辦了市級道德講堂,在講故事環(huán)節(jié),由國土窗口陳敏霞介紹了窗口陳小芳在服務(wù)中的感人小故事,起到很好的榜樣帶領(lǐng)作用。二是積極組織全體人員參加市局團(tuán)支部組織的“奔跑吧,國土青年”拓展運(yùn)動。三是積極參加團(tuán)市委組織的“花香換書香”活動,審批處(窗口)共捐書75本。
。ㄋ模⒗^續(xù)做好各項(xiàng)便民措施的實(shí)施,提高服務(wù)群眾的效率。繼續(xù)推行個人土地登記即時辦理、中午不間斷服務(wù)、周日輪值服務(wù)、上門特需服務(wù)、下班延時服務(wù)和電話預(yù)約服務(wù)等便民舉措,為群眾提供全方位、零距離的服務(wù)。在窗口受理工作中繼續(xù)推行“全心、熱心、貼心、耐心、細(xì)心”五心服務(wù)和微笑服務(wù)站立服務(wù),進(jìn)一步提高群眾滿意度。
三、努力做好各項(xiàng)審批工作,推進(jìn)重大項(xiàng)目審批。
。ㄒ唬┘涌煲(guī)劃修改審查審批,為業(yè)主單位提供優(yōu)良服務(wù)。截至10月20日,共審查審批規(guī)劃局部修改62個,涉及330個項(xiàng)目,總面積20295畝。按照類型來分,主要涉及基礎(chǔ)設(shè)施、社會公益、新農(nóng)村和重大產(chǎn)業(yè)類項(xiàng)目用地規(guī)劃局部修改,保障了平湖塘延伸拓浚、擴(kuò)大杭嘉湖南排、烏鎮(zhèn)物聯(lián)網(wǎng)會展中心等省重大基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目、省重大產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目等重點(diǎn)項(xiàng)目用地空間,進(jìn)一步地保障了基礎(chǔ)設(shè)施、民生等特殊項(xiàng)目的用地需求。
。ǘ┘訌(qiáng)具體建設(shè)項(xiàng)目預(yù)審工作。截止10月20日,全市預(yù)(初)審項(xiàng)目4個,為省重點(diǎn)基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目,總面積2309畝。第一時間給予審查、審批,本著“提前介入、積極指導(dǎo)”的原則,保障服務(wù)省以上重點(diǎn)項(xiàng)目用地。
。ㄈ┲卮蠡A(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目跟蹤服務(wù)工作。為擴(kuò)大有效投資,加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入力度,市委、市政府高度重視我市重大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目的推進(jìn)。我局根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,加大工作力度,加快報批工作進(jìn)程。一是于1月4日向省國土資源廳報送了《關(guān)于要求解決杭州灣跨海大橋北接線二期工程等三個重大交通水利項(xiàng)目部分耕地占補(bǔ)平衡指標(biāo)的請示》(嘉土資[20xx]1號),省廳同意解決1000畝占補(bǔ)平衡指標(biāo)。二是于2月28日、4月8日多次組織召開了全市省以上重大基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目報批進(jìn)展情況摸底調(diào)查專題會議,進(jìn)一步摸清各重大項(xiàng)目進(jìn)展情況、報批所處階段、存在困難問題,倒排時間,明確工作要求。三是多次主動到市水利、交通、港航等部門,并與水利局、嘉通集團(tuán)等部門分別聯(lián)合多次召開項(xiàng)目報批專題會議,對接落實(shí)報批相關(guān)工作,排定項(xiàng)目業(yè)主單位提供主線和安置用地選址紅線、項(xiàng)目業(yè)主單位提供土地勘測定界報告、各縣(市、區(qū))完成規(guī)劃局調(diào)聽證、方案上報、建設(shè)用地組件報批等時間節(jié)點(diǎn),確定項(xiàng)目報批時間,會議上明確要求報批時間。四是向各縣(市、區(qū))國土局(分局)發(fā)出函告,要求各縣(市、區(qū))國土局(分局)按照要求,完成報批任務(wù)。并由各縣(市、區(qū))國土資源局(分局)函告業(yè)主單位;五是組織相關(guān)人員到南湖、嘉善、平湖國土部門督辦催報相關(guān)材料;六是擬寫重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)展情況專報,供市委市政府決策。
。ㄋ模┟渍{(diào)查黨政一把手“1+2+10”項(xiàng)目、交通治堵項(xiàng)目、20xx年市政府投資竣工驗(yàn)收項(xiàng)目。根據(jù)市委市政府文件精神,對黨政一把手“1+2+10”項(xiàng)目、交通治堵項(xiàng)目、20xx年市政府投資竣工驗(yàn)收項(xiàng)目,進(jìn)行了梳理。及時掌握了解項(xiàng)目保障用地情況。
。ㄎ澹┙M件完成XX市土地利用總體規(guī)劃中心城區(qū)建設(shè)用地規(guī)模邊界方案。本次上報的調(diào)整方案中,擬申請?jiān)诩闻d巿中心城區(qū)規(guī)劃擴(kuò)展邊界范圍內(nèi)對1280畝新增建設(shè)用地進(jìn)行布局調(diào)整,涉及地塊407個?偯娣e1280畝(其中耕地1067.3715畝)。目前方案已上報省國土資源廳審查。
(六)組件上報20xx年度中心城區(qū)農(nóng)用地轉(zhuǎn)用和征收方案。
根據(jù)市局《關(guān)于下達(dá)20xx年市區(qū)新增建設(shè)用地計劃指標(biāo)分配使用及中心城區(qū)報批方案的通知(預(yù)安排)》核對三區(qū)上報中心城區(qū)項(xiàng)目,并匯總組件上報20xx年度中心城區(qū)農(nóng)轉(zhuǎn)用和征收方案,并上報省廳審批處。20xx年我市中心城區(qū)申報用地總面積為2418.432畝。其中新增建設(shè)用地:2128.212畝,農(nóng)用地20xx.128畝,耕地1695.4185畝,并已獲得國務(wù)院批準(zhǔn)。
(七) 國內(nèi)首家出版發(fā)行國土資源行政審批手冊。為在行政審批改革過程中,做到“放得下,接得住”,審批標(biāo)準(zhǔn)一致,我局編制《XX市國土資源管理行政審批(核)事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)手冊》。得到了國土資源部的高度關(guān)注,并由大地出版社出版發(fā)行全國第一部國土資源行政審批手冊。
分頁閱讀第1頁:國土局審批處年度工作總結(jié)和工作計劃第2頁:對縣(市、區(qū))行政審批制度改革作好指導(dǎo)
四、對縣(市、區(qū))行政審批制度改革作好指導(dǎo)。
4-5月份,協(xié)助執(zhí)法局對縣(市、區(qū))審批制度改革和層級一體化改革開展評估督查。主要采取案卷檢查、聽取匯報、口頭詢問等方式進(jìn)行。在依法行政方面、工作效率方面、完善責(zé)任方面、審批規(guī)范方面等內(nèi)容進(jìn)行了具體的檢查。經(jīng)過此次評估,從總體層面提出了進(jìn)一步提高行政審批效率的意見和建議,深入分析和評價實(shí)施績效和存在問題,掌握了國土資源行政審批制度改革和層級一體化改革試點(diǎn)工作的實(shí)施情況,對存在的.問題要求進(jìn)一步完善。
五、做好省政務(wù)大廳建設(shè)和市門戶網(wǎng)站業(yè)務(wù)公開工作。
在完成市局權(quán)力清單清理的基礎(chǔ)上,完成省政府政務(wù)大廳和XX市政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)。會同局信息中心做好市政務(wù)服務(wù)平臺與市局審批系統(tǒng)對接相關(guān)工作,于10月底正式啟用“XX市政務(wù)服務(wù)平臺”,充分發(fā)揮政府一張網(wǎng)作用。
六、積極做好宣傳工作。
努力將窗口服務(wù)工作中好的做法展示給大家,大力宣傳土地法律法規(guī)政策,同時接受群眾和各級部門的監(jiān)督檢查。截止10月22日共向?qū)徟⻊?wù)中心、市局辦投稿50篇,已全部被采用。
20xx年工作思路
一、進(jìn)一步調(diào)整完善審批事項(xiàng)結(jié)構(gòu)。根據(jù)省委省政府、市委市政府及省國土資源廳推進(jìn)行政審批制度改革工作要求,繼續(xù)對省廳下放到市、縣(市、區(qū))的行政許可審批事項(xiàng)進(jìn)行梳理清理,真正做到簡政放權(quán),使審批事項(xiàng)結(jié)構(gòu)更符合本市國土管理工作。
二、抓好審批處(窗口)人員理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。經(jīng)常開展崗位練兵,崗位能手培訓(xùn),確保工作人員技能精湛、業(yè)務(wù)精通,以更好的業(yè)務(wù)素質(zhì)為辦事群眾服務(wù)。積極參加“中心”組織的各類政治理論學(xué)習(xí),加強(qiáng)自學(xué)能力,全面提高審批處(窗口)人員理論水平,培養(yǎng)同事們的團(tuán)隊(duì)意識,無私奉獻(xiàn)的工作精神,努力提升窗口人員的綜合素質(zhì)。特別是不動產(chǎn)登記工作的開展,將有組織的安排窗口人員進(jìn)行不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。同時根據(jù)局確定的重大課題,選擇典型區(qū)域開展調(diào)研工作并完成調(diào)研報告。
三、抓好審批處(窗口)建設(shè),參加評優(yōu)爭創(chuàng)活動。配合市局黨委做好“五型機(jī)關(guān)”各項(xiàng)評創(chuàng)工作,及時完成涉及審批處(窗口)的各項(xiàng)任務(wù)。創(chuàng)建“巾幗文明崗”、“青年文明號”、“文明窗口”等評創(chuàng)工作。主動向已經(jīng)評到“省級青年文明號”的先進(jìn)地市國土部門學(xué)習(xí),根據(jù)評創(chuàng)工作的各項(xiàng)規(guī)定和要求,進(jìn)一步完善各類軟硬件設(shè)備的建設(shè),實(shí)時積累創(chuàng)建材料,創(chuàng)新服務(wù)方式方法,積極做好總結(jié)、參評工作。
四、依法依規(guī)審批(核),做好國土資源行政審批審批(核)。切實(shí)把好建設(shè)項(xiàng)目審查(核)關(guān),嚴(yán)格依照XX市國土資源行政審批(核)事項(xiàng)手冊,審查(核)各項(xiàng)報批材料。做好市級中心城區(qū)規(guī)模邊界調(diào)整方案報批。做好市級中心城區(qū)農(nóng)轉(zhuǎn)用和征收項(xiàng)目用地報批。同時做好《XX市國土資源行政審批(核)事項(xiàng)手冊》修訂工作。
五、協(xié)助做好不動產(chǎn)登記各項(xiàng)工作的開展。因市不動產(chǎn)統(tǒng)一登記系列工作的逐步推進(jìn),將直接影響窗口工作人員和業(yè)務(wù)的調(diào)整,根據(jù)《市本級不動產(chǎn)統(tǒng)一登記工作方案》規(guī)定,明確工作目標(biāo)和任務(wù),按照各項(xiàng)工作完成時間節(jié)點(diǎn),配合做好各項(xiàng)工作任務(wù)的落實(shí),并積極提供各項(xiàng)保障。
六、做好窗口的搬遷工作。根據(jù)市行政審批服務(wù)中心的安排,將在今年低明年初組織審批服務(wù)中心的整體搬遷,審批處(窗口)將根據(jù)審批服務(wù)中心的搬遷工作安排,及時完成窗口搬遷任務(wù),同時做好工作場所搬遷對外告知工作。
七、繼續(xù)做好行政審批下放事項(xiàng)的評估檢查工作。市局行政審批層級一體化改革基本完成,審批處(窗口)將協(xié)同執(zhí)法局做好行政審批層級一體化改革及下放審批事項(xiàng)的檢查評估工作。
八、繼續(xù)創(chuàng)新服務(wù)舉措,提高服務(wù)效率。根據(jù)審批處(窗口)服務(wù)群眾的實(shí)際情況,積極開展調(diào)研,向先進(jìn)地市學(xué)習(xí),優(yōu)化審批流程,簡化審批手續(xù),推出更加方便群眾的舉措。同時提前介入和積極指導(dǎo)服務(wù)重大基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目、重大產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目、政府投資竣工驗(yàn)收項(xiàng)目等。繼續(xù)落實(shí)專人負(fù)責(zé)重大項(xiàng)目用地服務(wù)機(jī)制,指導(dǎo)和督促項(xiàng)目業(yè)主單位,積極有效開展工作。
九、繼續(xù)做好短信回訪工作。新辦公場地搬遷后,完善叫號排隊(duì)系統(tǒng)和短信提醒回訪系統(tǒng)。及時了解群眾對辦事窗口的需求,分析存在群眾不滿意的情況,提高服務(wù)水平,完善服務(wù)方式,進(jìn)一步提高群眾的滿意度。
年度工作計劃 篇2
根據(jù)xx市人力資源和社會保障局《關(guān)于做好XX年度事業(yè)單位工作人員年度考核有關(guān)問題的通知》精神(x人社[XX]292號),現(xiàn)對我校XX年度考核作如下安排:
一、考核范圍:
學(xué)校全體在冊人員148人。3名校級干部由市委組織部直接考核。韓xx11月退休,參加考核人員共146人。借調(diào)人員單列考核,考核表送原單位。
二、考核等次:本次考核分優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格四個等次。
三、考核程序:
1、個人寫出XX年度工作總結(jié),內(nèi)容包括:個人承擔(dān)的`職責(zé);履行職責(zé)的成績與差距,本年度有什么突出貢獻(xiàn),下一年度的打算和奮斗目標(biāo)。正確評價本年度個人的德、能、勤、績等表現(xiàn)。要求文字簡練,重點(diǎn)突出、實(shí)事求是,并在總結(jié)的基礎(chǔ)上申報個人應(yīng)考核等次。填寫《專業(yè)技術(shù)人員年度考核登記表》,《考核表》按人數(shù)下發(fā)。
2、以年級、處室為單位述職,對每位人員進(jìn)行綜合考評,根據(jù)學(xué)校分配指標(biāo),評選考核優(yōu)秀人員,記錄被考核人員的優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格票數(shù)。各單位可推薦不超過本單位人數(shù)的10%為學(xué)?己藘(yōu)秀人數(shù)(XX年15%)。各單位按分配指標(biāo)如下:教導(dǎo)處1人,辦公室1人,總務(wù)處1人,政教團(tuán)委1人,體育組1人,中一2人,中二3人,中三2人,高三2人;今年優(yōu)秀指標(biāo)較去年減少,任何單位不得突破規(guī)定指標(biāo)。
上報格式如下表:
3、學(xué)校教導(dǎo)處、辦公室、政教處填寫任課、出勤、班主任情況。
4、校考核領(lǐng)導(dǎo)小組對二級單位上報考核優(yōu)秀人員進(jìn)行第二次評議,并將評議結(jié)果公示。對XX年度考核基本合格、不合格的人員,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)安排專人進(jìn)行誡免談話、或調(diào)整崗位、離崗培訓(xùn)、業(yè)務(wù)骨干幫帶等。
5、本年度學(xué)校工作中,對學(xué)校發(fā)展和建設(shè)有突出貢獻(xiàn)者,由主管校長提名,公示無異議,可作為當(dāng)年考核優(yōu)秀人員。
6、下列人員當(dāng)年不能評為考核優(yōu)秀人員:①出勤不完整者;②工作不服從學(xué)校安排者;③有償家教者;④學(xué)生、家長評教時有悖師德現(xiàn)象者;⑤本年度工作中有重大失誤者。
四、時間安排
1月6-10日個人總結(jié)。發(fā)放、填寫專業(yè)技術(shù)人員考核表。
1月11日下午第三節(jié)各組評議?己嗣麊魏涂己吮碛诋(dāng)日報校辦。
1月12日教導(dǎo)處、辦公室、政教處填寫考核指標(biāo)。根據(jù)個人師德考核情況,學(xué)?己祟I(lǐng)導(dǎo)小組考核。
1月16日公示上報市考核優(yōu)秀人員名單。1月18日匯總上報考核情況。
年度工作計劃 篇3
現(xiàn)制定XXXX年手術(shù)室護(hù)理工作計劃如下:
一轉(zhuǎn)變觀念提高服務(wù)質(zhì)量
1以病人為中心,注重人性化服務(wù),切實(shí)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念和工作模式。對折期手術(shù)病人進(jìn)行有效的圍手術(shù)期護(hù)理,通過查閱病歷,與患者及家屬的溝通,掌握手術(shù)患者的相關(guān)信息,以取得相互信任,相互理解,相互支持。手術(shù)期間給予病人全程的心理上支持和細(xì)心看護(hù),并嚴(yán)格執(zhí)行保護(hù)性醫(yī)療制度,隨時為病人著想,對病人的病情、手術(shù)效果、手術(shù)并發(fā)癥等,術(shù)中不予議論。保證以護(hù)理工作狀態(tài)為病人服務(wù),滿足病人一切合理的需求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境,達(dá)到患者及家屬對護(hù)理工作滿意度≥98%。
2為不斷提高內(nèi)部服務(wù)工作質(zhì)量,力求配合默契,日常工作中注重加強(qiáng)與醫(yī)生的溝通,定期走訪臨床手術(shù)科室,每季度進(jìn)行問卷調(diào)查,建立意見簿,直接或間接的征得手術(shù)醫(yī)生的意見和建議。術(shù)前主動收集病人信息,尤其關(guān)注新開展和疑難病例,參加術(shù)前討論,爭取術(shù)前充分準(zhǔn)備、術(shù)中積極配合,達(dá)到臨床醫(yī)生對手術(shù)室護(hù)理工作滿意度≥98%。
二落實(shí)制度防醫(yī)院感染
嚴(yán)格遵守《醫(yī)院感染管理規(guī)范》,認(rèn)真執(zhí)行《消毒隔離制度》。進(jìn)一步完善各班工作制度,嚴(yán)格控制人員流動。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù),對違反無菌原則的人和事給予及時糾正。做好術(shù)間消毒,術(shù)后處理工作,防止院內(nèi)感染。每月進(jìn)行無菌物品、空氣、物表、手術(shù)人員手的細(xì)菌學(xué)監(jiān)測一次,紫外線照射強(qiáng)度監(jiān)測一次,消毒液及其無菌容器按規(guī)定定期更換等。手術(shù)用品做到一人一次一用一套執(zhí)行率100%,無菌切口感染率≤0.5%,常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
三增強(qiáng)安全護(hù)理意識追求工作質(zhì)量“0”缺陷
制定嚴(yán)格的手術(shù)室各項(xiàng)規(guī)章制度,定期就手術(shù)室護(hù)理工作中易出現(xiàn)的差錯和事故,組織討論分析,并以課題的形式歸納、總結(jié)進(jìn)行講解,一方面提出整改意見,另一方面起到警示作用,以杜絕差錯和事故的發(fā)生。利用晨會、護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等多種形式增強(qiáng)護(hù)士的'安全服務(wù)意識,做到主動服務(wù),熱情接待,細(xì)心介紹。各項(xiàng)護(hù)理治療操作要與病人打招呼,采用鼓勵性語言,動作輕柔,給予病人安全感,取得其信任與合作,拒絕病理檢查者,患者家屬要知情同意簽字記錄,避免糾紛。
四加強(qiáng)急診急救藥械管理
做好急救藥品、儀器的管理工作,保證急救藥械完好率100%。護(hù)士長每周對急救藥械進(jìn)行檢查,要做到保質(zhì)保量,及時填充,護(hù)士每班交接時認(rèn)真核對,使之完好備用。專人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng),做到對儀器設(shè)備性能及使用狀況心中有數(shù),保證其良好的性能和正常安全的運(yùn)轉(zhuǎn)。加強(qiáng)護(hù)理人員對急救知識、搶救程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內(nèi)容的培訓(xùn),達(dá)到人人熟練掌握和應(yīng)用。并且能敏捷熟練準(zhǔn)確地配合搶救工作。
五加強(qiáng)護(hù)理文件書寫管理
根據(jù)《病歷書寫基本規(guī)范》要求,按照實(shí)際護(hù)理過程,認(rèn)真、及時、真實(shí)、規(guī)范的書寫手術(shù)室護(hù)理記錄單,做到護(hù)理文件書寫合格率≥98%。
年度工作計劃 篇4
在這一年里,憑借前幾年的蓄勢,杭蕭鋼構(gòu)不但步入了高速發(fā)展的快車道,實(shí)現(xiàn)了更快的效益增長,而且成功地實(shí)現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市。從此,一個杭蕭鋼構(gòu)以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前,一個更具朝氣和活力的、以維護(hù)股東利益為己任的新杭蕭誕生了。
公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于市場部來說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司20xx年合同額三十億的總體經(jīng)營管理目標(biāo),市場部特制訂20xx年工作計劃如下。
一、信息網(wǎng)絡(luò)管理
1. 建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系
市場部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮,并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
2. 構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)
3. 增加人員配置:
信息管理員:市場部設(shè)專職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。
市場開發(fā)助理:XX省六個辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。
4. 強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),使20xx年新的管理制度實(shí)施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。
5. 加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,從制度上對此項(xiàng)工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6. 動態(tài)管理市場網(wǎng)絡(luò)
市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量、項(xiàng)目規(guī)模、信息達(dá)成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上,信息管理員和市場開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析,確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7. 加強(qiáng)市場調(diào)研,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進(jìn)行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
二、品牌推廣
1、為進(jìn)一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌,擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的市場占有率,20xx年乘公司上市的東風(fēng),初步考慮XX省省會成都、XX省省會西安、XX區(qū)首府烏魯木齊、XX省會沈陽、XX省的.長春、XX省會廣州、XX區(qū)首府南寧以及XX市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的品牌,擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)造更大市場空間,從而為實(shí)現(xiàn)合同翻番奠定堅(jiān)實(shí)的市場基礎(chǔ)。
2、在重點(diǎn)或大型的工程項(xiàng)目竣工之際,邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會,用竣工實(shí)例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌,展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實(shí),樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果。
3、進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場展示企業(yè)實(shí)力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料,補(bǔ)充到投標(biāo)文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認(rèn)識。
三、客戶接待
1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。 共2頁,當(dāng)前第1頁12
2、在確?蛻艚哟Ч奶崆跋拢瑢⒈M可能地節(jié)省接待費(fèi)用,以降低公司的整體經(jīng)營成本,提高公司利潤水平。
3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準(zhǔn)確掌握項(xiàng)目進(jìn)程,努力配合商務(wù)部門和辦事處促成項(xiàng)目業(yè)務(wù)。
4、調(diào)整部門人員崗位,招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大,來訪客戶也日漸增多,市場部負(fù)責(zé)接待的人員明顯不足。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、內(nèi)部管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標(biāo)準(zhǔn)文件,嚴(yán)格實(shí)施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數(shù)據(jù)說話,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,使市場部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)。
2、進(jìn)一步嚴(yán)格按照股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項(xiàng)要求,開展本部門的各項(xiàng)工作管理,努力提高管理水平。
3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性,強(qiáng)調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責(zé)任性和工作質(zhì)量。嚴(yán)格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實(shí)行考核制。
4、一切從公司大局出發(fā),強(qiáng)調(diào)營銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,為完成20xx年的營銷目標(biāo)做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。
5、配合營銷副總經(jīng)理搞好營銷系統(tǒng)的日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。
年度工作計劃 篇5
xx年度,質(zhì)量管理辦公室將根據(jù)學(xué)院的年度工作計劃要點(diǎn),圍繞“改革、發(fā)展、質(zhì)量、效益”的總體要求,認(rèn)真做好質(zhì)量體系的日常管理工作,積極開展各項(xiàng)質(zhì)量管理活動,確保我院船員教育與培訓(xùn)質(zhì)量管理體系的持續(xù)、有效運(yùn)行。
一、加強(qiáng)思想政治工作計劃,努力提高部門人員的綜合素質(zhì)和管理水平
本年度將根據(jù)院黨委政治學(xué)習(xí)計劃的總體安排,認(rèn)真組織部門所屬人員進(jìn)行政治學(xué)習(xí),使部門人員能深入學(xué)習(xí)、領(lǐng)會黨的路線、方針、政策和有關(guān)文件精神,關(guān)注時事,與時俱進(jìn)。并結(jié)合部門工作特點(diǎn)和實(shí)際,不斷強(qiáng)化服務(wù)意識、質(zhì)量意識,在提高政策理論水平的同時,認(rèn)真學(xué)習(xí)質(zhì)量體系文件,深入研究質(zhì)量管理的方式、方法,不斷提高綜合素質(zhì)和管理水平,努力推動我院的質(zhì)量管理工作再上新臺階。
二、加大質(zhì)量體系的宣貫力度,進(jìn)一步強(qiáng)化全員質(zhì)量意識
本年度,質(zhì)管辦將在開展各種質(zhì)量管理活動中,對各受控部門進(jìn)一步加強(qiáng)體系文件的宣貫和學(xué)習(xí)指導(dǎo),并要求各受控部門及分承包方對所屬人員定期進(jìn)行集中學(xué)習(xí),對新引進(jìn)人員、轉(zhuǎn)崗人員及時進(jìn)行質(zhì)量培訓(xùn)。通過各種形式的宣貫,努力使各受控部門和人員能及時、準(zhǔn)確地掌握外審后修訂的'文件、新增部分乃至整個體系文件的內(nèi)容和特點(diǎn),嚴(yán)格按文件規(guī)定的要求開展日常工作,進(jìn)一步強(qiáng)化全員質(zhì)量意識,確保我院質(zhì)量體系得到持續(xù)、有效的運(yùn)行。
三、認(rèn)真組織內(nèi)部審核和管理評審,嚴(yán)格實(shí)行質(zhì)量管理
根據(jù)內(nèi)部質(zhì)量審核程序和管理評審程序的規(guī)定,本年度工作計劃安排兩次內(nèi)審和一次管理評審,質(zhì)管辦將從質(zhì)量活動的組織、開展的形式、活動內(nèi)容和審核評審過程等各個環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行文件要求,實(shí)行質(zhì)量管理。內(nèi)審重點(diǎn)是審核體系文件的符合性和宣貫培訓(xùn)情況,檢查質(zhì)量記錄的填寫情況和不合格項(xiàng)的糾正情況,檢查體系運(yùn)行的有效性、連續(xù)性。同時,協(xié)助有關(guān)職能部門對分承包方提供的服務(wù)開展好評估工作。在內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)和缺陷將及時督促糾正。在管理評審中,將對本年度質(zhì)量體系的有效性和運(yùn)行情況予以分析、評價,研究內(nèi)審中出現(xiàn)的問題、不合格項(xiàng)產(chǎn)生的原因以及體系運(yùn)行方面的缺陷等,通過管理評審總結(jié)經(jīng)驗(yàn),為下一年度開展質(zhì)量管理活動提供借鑒。
四、做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,推進(jìn)質(zhì)量管理全院化
本年度,質(zhì)管辦將根據(jù)最高管理者的要求,為推進(jìn)質(zhì)量管理全院化努力做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
一是認(rèn)真開展調(diào)查研究,主動與主管機(jī)關(guān)聯(lián)系,到兄弟院校學(xué)習(xí)取經(jīng)。
二是根據(jù)我院的機(jī)構(gòu)設(shè)置和工作實(shí)際,制定全院實(shí)行質(zhì)量管理的可行性方案,確定采取的管理模式。
三是落實(shí)文件的起草、匯編、統(tǒng)稿等工作。
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