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鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共服務(wù)辦公室半年度工作總結(jié)
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律，為此要我們寫(xiě)一份總結(jié)。那么你知道總結(jié)如何寫(xiě)嗎？以下是小編收集整理的鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共服務(wù)辦公室半年度工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
xxxx年上半年以來(lái)，公共服務(wù)辦全體成員在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”的工作宗旨，振奮精神，分工協(xié)作，團(tuán)結(jié)一心，認(rèn)真履職，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)�，F(xiàn)將上半年度主要工作和下半年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：
一、上半年工作總結(jié)：
（一）文化、旅游、體育工作
1.積極組織開(kāi)展各類文化、體育活動(dòng)。組織“xx漁鼓隊(duì)”參加區(qū)第十屆群眾文藝調(diào)研并獲得銀獎(jiǎng)；高標(biāo)準(zhǔn)完成了xxxxx臨安半程馬拉松健康跑賽事工作任務(wù)；組隊(duì)參加x省文化禮堂運(yùn)動(dòng)會(huì)，xx村獲得拔河比賽全區(qū)第三名的好成績(jī)；七都村獲得技巧、體能比賽第六名。
2.進(jìn)一步加強(qiáng)文物保護(hù)工作。制定了xx鎮(zhèn)文物保護(hù)工作方案，明確了鎮(zhèn)、村文物保護(hù)工作責(zé)任網(wǎng)格，并招錄專職文保員x名，開(kāi)展日常安全隱患排查和巡查工作。上半年共整改各類安全隱患x個(gè)，安裝監(jiān)控探頭x個(gè)，做到鎮(zhèn)域文保單位監(jiān)控全覆蓋，切實(shí)提升了人、物、技三防水平。
3.進(jìn)一步加強(qiáng)非遺挖掘等工作。積極申報(bào)xx村為省級(jí)非遺民俗文化村；完成xx魚(yú)燈、中鑫馬燈等非遺項(xiàng)目的傳承人申報(bào)備案工作。
4.加強(qiáng)文體設(shè)施管理、建設(shè)工作。新申報(bào)七都村村民健身房x處，目前已完成裝修，進(jìn)入設(shè)備采購(gòu)階段；完成建黨100周年文體場(chǎng)所安全生產(chǎn)大排查工作，共排查停用過(guò)期體育器材xx套。
5.加強(qiáng)文體能人培養(yǎng)工作。強(qiáng)化意識(shí)形態(tài)與公共文化服務(wù)相融合，申報(bào)村級(jí)文化能人和示范戶x戶；完成迎亞運(yùn)，社會(huì)體育指導(dǎo)員復(fù)核復(fù)查工作，合計(jì)摸排xx人。
6.加強(qiáng)歷史建筑維修項(xiàng)目申報(bào)工作。完成曙光xx-xx號(hào)歷史建筑維修設(shè)計(jì)方案編撰、評(píng)審工作，即將進(jìn)入項(xiàng)目招投標(biāo)階段。
7.積極開(kāi)展省級(jí)文化強(qiáng)鎮(zhèn)創(chuàng)建工作。正逐步實(shí)施創(chuàng)建方案、臺(tái)賬修改等前置工作。
8.進(jìn)一步加強(qiáng)民宿經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作。成立了民宿應(yīng)急專班并制定了民宿應(yīng)急工作方案，加強(qiáng)常態(tài)安全生產(chǎn)巡查，上半年針對(duì)重點(diǎn)民宿、重點(diǎn)區(qū)域開(kāi)展巡查xx次。加強(qiáng)民宿培育工作，上半年新開(kāi)業(yè)精品民宿x家，申辦證照x人；開(kāi)展了意向新辦民宿調(diào)查、統(tǒng)計(jì)工作，意向人員xx余人；制定了xx鎮(zhèn)民宿經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)施方案及“最憶xx.風(fēng)情美宿”評(píng)選活動(dòng)方案。
9.進(jìn)一步做好旅游安全發(fā)展工作。成立了景區(qū)應(yīng)急專班并制定了景區(qū)應(yīng)急工作方案，制定實(shí)施景區(qū)安全管理制度，加強(qiáng)景區(qū)安全檢查管理工作，對(duì)景區(qū)安全進(jìn)行月檢查，節(jié)假日前聯(lián)合大檢查。在景區(qū)、民宿等游客集聚區(qū)域通過(guò)展架等大力推廣“古韻xx”旅游APP。截止x月底，景區(qū)共接待游客xxxx人次，經(jīng)營(yíng)總收入xxxxxx元；鄉(xiāng)村旅游共接待游客xxxxx人，經(jīng)營(yíng)總收入達(dá)到xxx萬(wàn)元。
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1.認(rèn)真抓好殯葬工作。抓好清明安全祭掃等工作；鎮(zhèn)級(jí)生態(tài)公墓已完成踏勘、設(shè)計(jì)、立項(xiàng)等前期工作。
2.扎實(shí)開(kāi)展社會(huì)救助工作。按照“一證辦理”的要求，截止x月底，共審批通過(guò)低保xx戶（x戶因死亡已注銷）、低邊x戶；認(rèn)真開(kāi)展低保、低邊復(fù)核工作，對(duì)核查結(jié)果異常的xx戶在冊(cè)享受對(duì)象進(jìn)行了收入與財(cái)產(chǎn)狀況的復(fù)核工作，注消低保家庭xx戶，低邊家庭xx戶。
3.有序開(kāi)展社會(huì)組織工作。按時(shí)高質(zhì)量完成了xx個(gè)村級(jí)社會(huì)組織服務(wù)中心年檢及xx個(gè)村級(jí)社會(huì)組織備案工作；完成了公益創(chuàng)投項(xiàng)目申報(bào)工作。
4.穩(wěn)步推進(jìn)移民工作。學(xué)川村移民項(xiàng)目順利通過(guò)驗(yàn)收，完成xxxx年移民項(xiàng)目申報(bào)工作。
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1.認(rèn)真受理殘疾證鑒定申請(qǐng)工作。截止x月xx日，共為符合殘疾鑒定標(biāo)準(zhǔn)的xx人申請(qǐng)并制發(fā)了殘疾證。
2.按時(shí)申報(bào)兩項(xiàng)補(bǔ)貼及殘疾人臨時(shí)救助。截止x月xx日，xxxx年我鎮(zhèn)新增享受殘疾人重度護(hù)理費(fèi)的殘疾人x人，現(xiàn)共有享受人數(shù)xxx人；新增享受困難殘疾人生活補(bǔ)貼費(fèi)的殘疾人xx人，共有享受人數(shù)xxx人；上報(bào)救助x人。
3.認(rèn)真做好殘疾人家庭無(wú)障礙設(shè)施改造工作。截止x月底，共申報(bào)殘疾人家庭無(wú)障礙設(shè)施改造x戶，每戶改造資金xxxx元，預(yù)計(jì)x月底完成。
4.高質(zhì)量做好“殘疾人之家”創(chuàng)建工作。按時(shí)高質(zhì)量完成了“殘疾人之家”創(chuàng)建并順利通過(guò)“三星級(jí)殘疾人之家”驗(yàn)收，目前已為xx余位精神、智力殘疾人提供日間庇護(hù)。
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1.信息上報(bào)及時(shí)準(zhǔn)確。x-x月，全鎮(zhèn)共出生xx人，符合政策生育xx人，符合政策生育率為xx.xx%。出生人口中一孩xx人，二孩xx人，多孩x人。x—x月女性初婚xx人。至x月底，已婚育齡婦女xxxx人。
2.認(rèn)真開(kāi)展利益導(dǎo)向工作。xxxx核實(shí)上報(bào)獨(dú)生子女父母參加養(yǎng)老保險(xiǎn)補(bǔ)貼xxx人；上報(bào)四項(xiàng)手術(shù)費(fèi)x人。
3.切實(shí)開(kāi)展計(jì)生特殊家庭暖心慰問(wèn)行動(dòng)。充分發(fā)揮鎮(zhèn)村兩級(jí)計(jì)生協(xié)會(huì)作用，截止x月底已進(jìn)行生日走訪慰問(wèn)xx人，送上了生日蛋糕；為xx名特殊家庭對(duì)象送上了價(jià)值xxxx元的端午節(jié)慰問(wèn)品，讓他們感受到政府和社會(huì)的關(guān)懷。
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1.認(rèn)真做好適老化改造工作。完成了蒲村、金燕、學(xué)川三個(gè)行政村xx戶困難老年人家庭的適老化改造評(píng)估工作，施工方已進(jìn)戶施工。
2.扎實(shí)做好老年人生活能力評(píng)估工作。已完成了全鎮(zhèn)低保、低邊家庭中xx周歲以上老年人的生活能力評(píng)估工作。
3.平穩(wěn)有序開(kāi)展電子養(yǎng)老津貼服務(wù)工作。全鎮(zhèn)xx周歲以上老年人電子養(yǎng)老津貼服務(wù)工作平穩(wěn)有序開(kāi)展，第一批xxx名老年人已開(kāi)始享受服務(wù)。
4.穩(wěn)步推進(jìn)中老年音舞班工作。中老年音舞班教學(xué)、活動(dòng)秩序良好，目前在冊(cè)學(xué)員達(dá)xxx名。
（六）勞動(dòng)保障、人力社保、醫(yī)保工作
1.扎實(shí)開(kāi)展西湖益聯(lián)保征繳工作，征繳率xx.xx%，排名全區(qū)第x位。
2.做好市外醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷工作，共為xx人次患病群眾進(jìn)行了市外醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷，報(bào)銷金額x萬(wàn)多元。
3.完成了xxx名xxxx年退休人員的體檢工作。
4.完成了全鎮(zhèn)xx名城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)的退費(fèi)工作。
5.做好養(yǎng)老保險(xiǎn)核查工作。嚴(yán)格按區(qū)社險(xiǎn)辦的部署，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開(kāi)展了xx名領(lǐng)取失地農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn)和xxxx名城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇人員的核查工作，并進(jìn)行了公示。
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x-x月，鎮(zhèn)行政服務(wù)中必共辦理社保退休業(yè)務(wù)xxx件，受理各類審批事項(xiàng)xxxx件，其中行政許可事項(xiàng)x件，便民服務(wù)事項(xiàng)xxxx件，其他便民服務(wù)事項(xiàng)xxx件。x月份以來(lái)，根據(jù)上級(jí)要求，全面開(kāi)啟政務(wù)服務(wù)x.x收件服務(wù)模式，第一批x.x可辦事項(xiàng)有xx項(xiàng)，通過(guò)“智能導(dǎo)服、收辦分離、線上線下融合”，真正實(shí)現(xiàn)讓群眾少跑腿，讓數(shù)據(jù)多跑路。為方便殘疾人辦事，大廳進(jìn)行了移動(dòng)坡道、殘疾人低位服務(wù)窗口等人性化改造，并將綜合自助機(jī)移到大廳外，真正實(shí)現(xiàn)了自助機(jī)xx小時(shí)辦事服務(wù)。
（八）退役軍人服務(wù)站工作
1.進(jìn)一步強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。村級(jí)組織換屆選舉之后，及時(shí)調(diào)整村級(jí)服務(wù)站站長(zhǎng)及工作人員，并召開(kāi)會(huì)議明確工作責(zé)任，做好工作交接。目前我鎮(zhèn)xx個(gè)行政村的兩委干部中，有xx名退役軍人，其中村書(shū)記x人，副書(shū)記x人，支部委員xx人。
2.加強(qiáng)鎮(zhèn)、村退役軍人服務(wù)站建設(shè)。已完成各創(chuàng)建村服務(wù)站的實(shí)地測(cè)量、設(shè)計(jì)及裝修工程。
3.嚴(yán)格落實(shí)擁軍優(yōu)撫各類政策。七一前夕，上門(mén)慰問(wèn)了x名烈士遺屬。根據(jù)上級(jí)政策，妥善為x名藏兵安排了公益性工作崗位。
4.積極提升退役軍人就業(yè)能力。上半年我辦聯(lián)合x(chóng)x成校舉辦了企業(yè)規(guī)范性經(jīng)營(yíng)培訓(xùn)、直播帶貨培訓(xùn)、應(yīng)急救護(hù)培訓(xùn)等，并積極組織退役軍人參加上級(jí)組織的各項(xiàng)技能培訓(xùn)。
5.認(rèn)真做好老兵碼的推廣和崇軍志愿服務(wù)點(diǎn)工作。我鎮(zhèn)xx個(gè)行政村老兵碼申請(qǐng)數(shù)量超過(guò)xx%的有x個(gè)村，其中xx村老兵碼申請(qǐng)為xxx%，其余各村也在積極推廣中。我辦動(dòng)員了xx余家民宿作為退役軍人崇軍志愿服務(wù)點(diǎn)，目前第一批xx家民宿已經(jīng)通過(guò)申請(qǐng)。
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認(rèn)真做好護(hù)校安園工作。每季度召開(kāi)護(hù)校安園會(huì)議，形成問(wèn)題清單，逐一解決學(xué)校周邊交通安全、食品安全等問(wèn)題；大力支持教育工作，按時(shí)發(fā)放成人教育經(jīng)費(fèi)、六一補(bǔ)助等費(fèi)用。
二、存在問(wèn)題
通過(guò)半年的努力，雖然各項(xiàng)工作都正常有序推進(jìn)，但還存在很多的不足之處：
1.部分工作還需進(jìn)一步加強(qiáng)。如綜合考評(píng)工作、文物保護(hù)工作、景區(qū)安全管理工作、省級(jí)文化強(qiáng)鎮(zhèn)創(chuàng)建工作等。
2.工作創(chuàng)新還需再加強(qiáng)。如最多跑一次宣傳工作、“楓橋式”退役軍人服務(wù)站創(chuàng)建工作等方面特色亮點(diǎn)做法不多，還需再進(jìn)一步深化創(chuàng)新。
3.服務(wù)能力、服務(wù)水平還有待提高。辦公室人員業(yè)務(wù)知識(shí)、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)能力還需再加強(qiáng)，對(duì)村級(jí)工作的指導(dǎo)力度還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
三、下半年工作計(jì)劃
下半年，我們將按照鎮(zhèn)黨委、政府的總體要求，從辦公室工作的具體情況出發(fā)，找準(zhǔn)工作重點(diǎn)和工作結(jié)合點(diǎn)，揚(yáng)優(yōu)勢(shì)、補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項(xiàng)，創(chuàng)一流。
1.進(jìn)一步落實(shí)工作任務(wù)。對(duì)標(biāo)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和要求，認(rèn)真分析研究，統(tǒng)籌謀劃各項(xiàng)具體工作，進(jìn)一步細(xì)化量化工作任務(wù)，凝聚共識(shí)，分工協(xié)作，責(zé)任到人，各負(fù)其責(zé)，全力做好下半年工作。
2.創(chuàng)新工作思路，提升服務(wù)水平。注重學(xué)習(xí)，開(kāi)拓創(chuàng)新，認(rèn)真提煉總結(jié)特色亮點(diǎn)的服務(wù)方式。
3.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高服務(wù)能力。堅(jiān)持以“窗口”標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己，注重自主學(xué)習(xí)，練好服務(wù)本領(lǐng)，自加壓力，認(rèn)真履職，優(yōu)化流程，規(guī)范過(guò)程，確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)，力爭(zhēng)滿意服務(wù)。
4.認(rèn)真做好辦公室領(lǐng)銜的重點(diǎn)工作、重點(diǎn)項(xiàng)目。認(rèn)真做好省級(jí)文化強(qiáng)鎮(zhèn)創(chuàng)建工作，針對(duì)創(chuàng)建指標(biāo)對(duì)臺(tái)賬、匯報(bào)材料、PPT精雕細(xì)琢，做好查漏補(bǔ)缺，力爭(zhēng)創(chuàng)建成功。進(jìn)一步推進(jìn)鎮(zhèn)級(jí)生態(tài)公墓建設(shè)工作。
5.認(rèn)真持續(xù)做好鎮(zhèn)域文化及文物保護(hù)工作。嚴(yán)格實(shí)行文物保護(hù)閉環(huán)管理制，申報(bào)古橋梁維修工程，完成石構(gòu)建歸安除患；以文化管家特色活動(dòng)為載體，做好文瀾閣特色文化中心及各場(chǎng)館展館社會(huì)化運(yùn)營(yíng)探索；按計(jì)劃開(kāi)展各村文化走親x次、慶國(guó)慶匯演、xx廟會(huì)等特色文體活動(dòng)；加快xxxx年度xx村、xx村歷史建筑維修工程，按工期完工驗(yàn)收；努力完成傳統(tǒng)民俗節(jié)目的節(jié)目效果提升工作，創(chuàng)作具有xx特色的精品文藝節(jié)目x個(gè)。
6.認(rèn)真做好辦公室其他各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。全面推進(jìn)鎮(zhèn)域民宿提質(zhì)增質(zhì)工作，召開(kāi)xxxx年度民宿經(jīng)濟(jì)大會(huì)，按方案開(kāi)展“最憶xx、風(fēng)情美宿”評(píng)選活動(dòng)；不斷挖掘更多精品民宿、特色民宿，爭(zhēng)創(chuàng)xx民宿對(duì)外金名片。持續(xù)做好景區(qū)及學(xué)校安全管理工作；做好社會(huì)工作人才培育工作；爭(zhēng)取x月底前完成xx村村級(jí)居家養(yǎng)老服務(wù)中心改建工程；有序開(kāi)展第二批電子養(yǎng)老津貼服務(wù)工作并做好日常人員變動(dòng)和服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)量的監(jiān)督管理工作。舉行音舞班“永遠(yuǎn)跟黨走”慶祝建黨百年文藝演出及謀劃好老年節(jié)的一系列慰問(wèn)、慶祝等工作。
7.完成上級(jí)和黨委、政府交辦的其他工作。
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